保洁工作定式（16篇）
1.保洁工作定式 篇一
物业保洁主管主要负责辖区内的保洁工作，因此，对保洁主管的要求就是一个字“细”，无论是对员工的管理还是对项目的管理就要做到、规范、标准、细心，这样才能带领做到整洁如新，下面是小编为大家收集的关于物业保洁2020工作计划5篇_保洁主管2020工作计划。希望可以帮助大家。
物业保洁2020工作计划1
一、清洁绿化日常管理工作
1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则，加强员工沟通、交流，培养员工的团队意识和集体凝聚力，使员工以主人翁责任感投入工作，工作从消极被动转为积极主动，并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作
员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工，皆是生手或根本未做过清洁工作)，利用中午休息时间每周一次，每次2小时的集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等，并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧，同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个上半，经考核，员工实操考核100%合格，理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训，使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求，并运用到日常工作中，清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作
加强一期的日常保洁管理，尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成，并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作，同时加大力度对外围及草坪落叶清扫，垃圾收集，卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理
为控制成本，杜绝物料浪费，清洁绿化物料实行专人专管，严格领、发登记，并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新，工具实行自我保管，谁丢失谁赔偿，在确保质量情况下，能省的一定省该用的就用，同时协同采购进行物料质量的把关，物料单价的市场调查，采用质量可靠、合理的价格的物料，清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多，真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作，以提高机械设备的使用寿命。
二、清洁开荒工作
在确保日常保洁工作同时，二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位，根据实际情况，科学合理调动员工，进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作，在全体员工的共同努力下，*完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说，具体到这些职责采用何种方法方案落实实施，进度及控制方案，并对今年的不足采取改善方案及预防措施，同时结合公司的发展规划，调整工作的方向及重点，做到事前计划，事中控制，事后总结，使部门工作融入公司的发展大计中。
物业保洁2020工作计划2
物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如：
每日清洁工作
(1)辖区(楼)内道路清扫二次，整天保洁;
(2)辖区(楼)内绿化带，如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;
(3)楼宇电梯间地板拖洗两次，四周护板清抹一次;
(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清抹一次;
(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾，并负责清运至指定地点。
每周清洁工作
(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇，可一天拖数层，一周内保证全部拖洗一遍);
(2)业户信箱清拭一次;
(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。
每月清洁工作
(1)天花板尘灰和*网清除一次;
(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层，一个月内保证全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
此外，楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
定期检查
物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来，以便布置工作和进行定期检查。
物业保洁2020工作计划3
XX年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为XX年的工作打好基础。
1.人员管理
保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人，本共有9人离职和调职()
其中1人调职到库区，8人离职。
2.培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。
加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
3.保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。
4.保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
物业保洁2020工作计划4
20xx年，保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下，秉承公司“您的满意是我们永恒的追求”的宗旨，不断壮大，努力工作，*完成了工作任务。2017年，除了要一如既往地作好本职工作，坚定“服务”的理念外，还要开拓工作思路，今年我部门工作重点主要有以下几个方面：
1、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。17年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，改变以前“人管人”的被动状态，从而走向“制度管人，制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度;另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观因素。工作中，坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。
2、树立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着“清扫一户，洁净一户，满意一户”的原则，为业主提供家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。
3、确定两个工作目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率化的目标。根据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力，工作严格执行A类物业卫生标准，并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，限度地减员增效，提高物业的经济效率。
4、*一个家政服务公司。一方面，由于我们保洁人员素质不同，工作质量有所差异，所做的家政服务的效果也不同;另一方面，目前轮流作业的形式，也不便于人员的管理。*家政公司，在保证服务质量，规范内部管理的同时，我们还可以提取一定的服务费用。
5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加，小区垃圾不断增加，垃圾的清运、中转、处理，是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下，尽快建立一个中转站。
6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分，小区离开了保洁，就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化，就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门，就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。
20xx年，我们一直在努力!
物业保洁2020工作计划5
x月份副营品质提升：x月份副营品质已经有了很大提升,但作为XX年全公司的重点工作,我们还是要对副营品质进行全面有效的提升和改进,具体提升方法:
1、制定出详细培训计划。(3月16)
2、每天中午对副营保洁员进行培训。(持续)
3、每周五中午对保洁员进行书面和现场考核，排名并给予一定奖励。(持续)
x月份主营品质提升：我们在副营品质提升的同时也要对主营品质进行严格监控和提升，具体实施方法：
1、重新梳理保洁工作流程，找到更适合魅力的清洁流程：
1)与保洁共同探讨魅力清洁现状。(4月2日)
2)与各项目专业岗沟通了解其他项目保洁清洁流程(4月5日)
3)制定主营全新工作流程(4月7日)
2、制定保洁主管和班长日工作流程(4月1日)
3、施工单位、绿化进场二次污染的预防措施制定。(4月5日)
4、主营保洁员BI礼仪提升：1)制定适合主营保洁员的培训计划。(4月1日)
2)每天早中晚3次礼仪演练。(持续)3)每周五进行考核排名并给予一定奖励(持续)5、6、7、8月份装修高峰期内外环保洁重点工作梳理及措施：随着5月份进入装修高峰期，内外环保洁清洁工作会增加很大的工作量和难度，因此我们要对此期间可能造成污染的部位进行梳理，并针对这些重点部位作出有效的清洁措施。
1、内外环须清理重点部位梳理：(5月1日)
1)外环：路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内内等部位。
2)内环：单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃等容易造成污染部位。
2、针对重点部位制定有效的清洁措施(5月1日)
1)定期对路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内、单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃进行刷洗。(视情况而定)
2)与客户组时时沟通了解业主装修情况，请客户助理及时对装修情况进行管理，有效预防装修造成的额外污染。(每周一次)
3、雨季路面和楼道大厅、台阶、电梯间的重点清洁(随脏随清)
4、圆区管理规定、装修违章违建物品培训(每周一次)
9、10月份秋菜残叶和树木落叶的清扫：9月份进入秋菜晾晒和树木落叶阶段，此阶段保洁的重点工作是对秋菜残叶和树木落业的清扫。
1、协助规划秋菜晾晒场地，便于园区管理和日后清扫。
2、及时清扫残叶，注意清扫时不要碰坏秋菜，以免造成业主投诉。(日清)
3、落叶及时清扫，注意清扫方法：装袋、顺风等。(日清)
4、注意重点地段的清扫频次(主通道、售楼处门前、中央绿地区)(视情况而定)
5、风天注意大块垃圾的拾拣，主管和班长加强巡视力度。(每日三次)
11、12月份除雪工作开展：11、12月份进入降雪季节，保洁班组作为整个项目的主力军，要承担园区除雪工作的主要任务。
1、除雪工具准备：时时关注天气情况，除雪前期对除雪工具进行清点，如有不足及时储备，防止除雪有窝工现象产生。
2、除雪流程建立：根据降雪程度建立不同除雪流程(可参考物业品质部做出的除雪标准流程)
3、除雪人员合理分配：根据降雪情况对人员进行合理调配，保证园区除雪质量的同时，也要保证园区其他岗位品质标准。
2.保洁工作定式 篇二
近年来, 浙江省委、省政府针对水环境治理不断发力:2013-11, 浙江省委、省政府作出“五水共治”重大决策部署, 明确提出“3 年解决突出问题、明显见效, 5 年基本解决问题、全面改观, 7 年基本不出问题、实现质变”, 以“抓治水、促转型”的实际成效, 全面提升浙江省生态文明;2014-11, 浙江省水利厅等十部门联合印发了《浙江省实行最严格水资源管理考核工作实施方案》, 标志着我省最严格的水资源管理制度考核工作全面启动;2014 年底, 全省落实河道长效保洁1.185×105km, 基本实现河道保洁全覆盖。至此, 对河道水环境整治最直接、效果最明显的手段——河道保洁工作逐渐受到各方的重视。
钱塘江是浙江省的母亲河, 更是杭州市城区、萧山区饮用水的主要来源。杭州市90%以上的生活饮用水取自钱塘江上游段。保洁范围内的钱江五桥至三堡船闸为杭州饮用水水源, 为一、二级保护区。该区域内分布着十几个水厂的取水口和闲林水库、引水入杭、浙东引水、萧山湘湖引水4 处大型取水口。
浙江省全省“河长制”的逐步完善和落实、“五水共治”政策的持续落实和G20 峰会即将在杭召开都对钱塘江水面保洁工作提出了更高的要求——既要保持河道环境整洁, 保障饮用水源安全, 也要及时、有效地应对可能出现的大面积漂浮物聚集问题。
2 钱塘江水面保洁工作概况
2005-02 初, 富春江水电站泄洪, 导致电站库区内的水葫芦大面积下泄, 受钱塘江涌潮顶托后, 滞留杭州城区河段数天。由于当时钱塘江没有专门的保洁队伍, 导致水葫芦堆积、腐烂, 影响了杭州市的饮用水源和水质, 引起了市民和媒体的高度关注。为此, 时任省长吕祖善亲临现场指导工作, 并明确了各部门任务。经过现场调研和保洁方案的编制, 省钱塘江管理局于2006-06 起正式启动钱塘江水面保洁工作。
经浙江省水利厅、财政厅、杭州市政府等多方协调, 2012年, 正式建立了钱塘江水面保洁长效管理机制, 保洁范围逐步调整为钱塘江上泗社井至钱江二桥段、浦阳江袁浦大桥上游3 km范围内的水域和岸滩, 共计52 km2。该项工作所需经费列入省财政预算。
3 钱塘江水面保洁工作现状
目前, 钱塘江水面保洁工作的主要内容是对保洁区域进行全面巡查, 采用岸滩人工拾捡和水面船只打捞的方式清除垃圾, 并在突发大面积漂浮物聚集的情况下及时开展打捞作业。同时, 每年在保洁区域的沿江两岸及时更新保洁告知牌、宣传标语, 并组织各种形式的宣传活动, 提高人们对保洁工作、饮水安全的关注度。
自2005 年至今, 钱塘江水面保洁相关部门成功处置各类突发事件40 余起, 打捞突发性漂浮物超过1×104t, 特别是在2010-03 有效应对了“钱塘江漂浮死猪事件”, 时任省委书记赵洪祝专门对该突发事件的处理工作成果作出批示, 称“工作做得很好”。
历年打捞的漂浮物数据如图1 所示。从图1 中可以看出, 目前每年的打捞量基本在7 000 t左右。自2013 年以来, 在大面积漂浮物突然聚集的情况下, 漂浮物打捞量占到全年打捞量的1/4~1/3.但受到经费、人员、设备有限等因素的影响, 突发漂浮物聚集情况下的应急打捞工作显得非常棘手。
4 针对钱塘江水面保洁管理工作的建议
以相关法律法规为依据, 加强河道保洁执法力度。目前, 根据相关法律法规, 县级以上环保行政主管部门或水行政主管部门对向河道、护坡、水库等水域抛撒垃圾、动物尸体和其他污染水体的物体等行为有一定的处罚权, 但在实际管理过程中, 向河道抛撒垃圾、动物尸体等现象屡禁不止, 保洁现场管理人员有限, 执法人员执法难。近两年来, 浙江省“河道警长”的介入对河道保洁工作有很大的促进作用, 建议钱塘江水面保洁工作也引入“河道警长”联动制度, 通过联合执法等一系列强有力的手段, 进一步保护河道水环境的安全。
加大对钱塘江水面保洁工作的资金投入, 适时引入社会资金。目前, 按照相关费用计算口径, 财政资金虽已能够保证该项工作的基本开展, 但对于日益严峻的水环境形势, 该项工作对人员和设备等的要求不断提高, 现有资金已经无法满足实际工作的需要。对此, 可适时、适当地引入社会资金作为钱塘江水面保洁工作资金的有效补充, 以有效应对突发漂浮物聚集情况。
3.定式不容打破 篇三
自从有了三国擂台赛这种团体较量的形式，韩国人就从来没有输过。时间长了，大家都把韩国人夺冠看成是一种习惯性的定式一般，日中两国只是跟着走走过场，暗中使劲争当那个无足轻重的老二，回过头来再嘲笑那个垫底的难兄难弟。
但随着日本这个曾经的围棋超级大国逐渐式微，中国很有些不屑与之为伍，可跟强悍的韩国人相争又有些底气不足，于是只好揣着一颗不安分的心躲在一旁跃跃欲试。本届农心杯的进程让心急的中国人体验到了什么是失望，到第二阶段结束时还是中国队三打二，而且周鹤洋这枚可以引爆石佛的定时炸弹还保存完好，农心杯第一次离我们这么近。
但从舆论的翻来覆去可明显看到中国队的弱势心态，老曹赢俞斌时是“宝刀不老”，输给常昊就成了“技不如人”：昌镐以一敌二胜算不大，扫平二人后就是“曹李相合难以逾越”。被媒体撩拨得火烧火燎的心情最后被石佛无情地扼杀，韩国人继续着不败神话，剩下中国人尴尬地咀嚼着幻想破灭的失落。
4.道路保洁工作方案 篇四
为进一步提高机场路环境卫生质量，按照国家卫生城市的标准，确保道路日常保洁管理指标，制定本方案。
一、指导思想
认真贯彻落实市委、市政府领导的有关要求，加强机场路的管理，不断提升管理水平，把机场路打造成“xx第一路”。
二、工作任务：
（一）、保洁范围：负责机场路xx饭店至xx国际机场进出口段快慢车道卫生，机场路路口村至xx国际机场南北侧人行道的的卫生，新机场路全长24.64公里，道路保洁面积约152万平方米。
（二）、保洁标准：按照国家卫生城市的标准，确保道路日常保洁管理指标，管段人员要监督到位，< ~ 课 件 >点捡人员要确保责任区无成堆垃圾和泥沙，城市段清扫人员每天清扫路面不得少于两次，高速段清扫人员每天清扫不得少于一次。
三、工作措施：
（一）、物业部管理人员划分为七段进行责任管理
点捡人员从7：30—18：00按时在路面点捡垃圾，确保路面无白色垃圾，要求各段清扫人员早（5：30—8：30）、中午（13：30—15：30）对路面各清扫一次，确保道路卫生。
（二）、管理人员负责检查各自管辖路段，若发现清扫人员当天没有清扫路面的，严格按照物业管理制度处罚。若自己管辖路段有保洁人员迟到、早退、甚至旷工，管理人员没有发现，按物业管理制度对管理人员进行处罚。
（三）、管理人员应加强责任心，与周围群众建立良好的关系，随时准备好备用的保洁员，当自己管辖段有保洁人员辞职时，能及时找到新的保洁员顶上，以免影响道路保洁工作。
（四）、管理人员要加强巡查和检查工作，随时掌握路面情况和保洁人员情况，发现有迟到、早退、旷工的应及时处理，做好保洁员考勤工作，确保路面保洁质量。
（五）、上班时间管理人员发现保洁人员在路边聊天或做其它与工作无关的事，没有去制止，按物业管理制度对管理人员作出管理失职的处罚，同时也要对保洁人员进行处罚。
（六）、政治任务期间，按公司政治任务要求管理人员除负责管理保洁人员外，还应穿反光衣进入快车道巡捡路面垃圾。
（七）政治任务期间，清扫人员严格按照公司政治任务要求进行清扫，保持通讯畅通，政治任务需要时联系不上，每次扣当月奖金10元，未到岗参加完成政治任务的按旷工处理。
（八）、保洁人员点捡、清扫不干净、不及时被公司领导发现一次扣当月奖金30元，被市领导发现一次扣除全部奖金。
（九）、建立信息联络关系，及时处理突发事件，因机场路车流量大，垃圾较多突发事件较多。需要发动群众，部门经理与全段保洁员建立联络关系，分段管理人员与各段保洁人员建立联络关系，当发现路面有垃圾、泥土和石渣时都能及时通知保洁人员进行清理，缩短垃圾、泥土、石渣等在路上的停留时间。
（十）、采取机扫与人工清扫、人员工点捡相结合的方式进行保洁。当有重大政治任务时，根据公司政治任务预案，合理增加临时点捡人员，除特殊情况外，物业部全体人员上路巡捡，确保道路干净整洁。机扫范围：负责xx至路口村快车道卫生，清扫时间（5：30—8：30），人工清扫范围：xx至机场口慢车道和路口村至xx国际机场进出口两侧人行道卫生。人工点捡范围：xx饭店至xx国际机场进出口，快慢车道，路口村至xx国际机场进出口南北两侧人行道，点捡时间（7：30—18：00）。
5.保洁工作整改方案 篇五
通过本次用户意见调查，客服部找到了自身管理及服务方面存在的问题，针对业主对于保洁工作提出的相关意见，我们从管理、督导、巡视等方面查找自身存在的问题，同时也对保洁分包公司现场实施保洁服务的现状进行了分析，并实施整改。
一、客服部自身存在的管理问题与分析
1、客服部对于现场管理巡视力度不足，巡视覆盖面不全面，入室保洁检查以抽查巡视为主，力度不够。
2、对保洁质量标准要求较低，未能以合同执行标准进行各项检查。
3、保洁队伍入场后，由于客服部保洁绿化主管没有及时到位，更换频繁，未能在第一时间内对保洁队伍进行统一的规范化管理。
二、保洁公司存在的问题与分析
1、目前保洁队伍入场时对于合同内容了解不全面，对于大厦的整体保洁要求理解不全面，对于大厦基本环境也不是很清楚，导致入场一段时间内保洁质量达不到大厦要求。
2、保洁公司人员流动性较大，对新入职保洁员的培训力度不够，导致保洁服务规范性较差。
3、保洁公司现场管理人员能力不足，执行力下降，造成保洁质量标准下降。
三、整改措施
（一）提高客服部自身管理水平，加强督导和巡视力度，提高对保洁人员的规范化专业化的培训管理。
1、客服部加强巡视检查力度和标准，加强对保洁队伍质量的管理，提高保洁质量的要求。保洁绿化主管每日全面巡视不低于6次，客服部经理每日抽检不低于4次，抽检和全面检查有效结合，每日巡视全面覆盖大厦项目保洁区域，同时建立客服部内部收发、复印、A卫接待等岗位员工联动机制，在日常服务过程中随时对保洁环境进行检查，对于发现的问题及时通知保洁绿化主管，加强对保洁工作的全面监督。对于巡视中发现的问题，及时与保洁公司沟通，由客服部签发保洁整改通知单，限期整改。
2、项目综合办每日进行不少于一次的抽检，对于发现的问题及时进行跟踪验证。
3、加强对现有保洁队伍进行全面培训管理，提高保洁工作的标准化规范化操作。由客服部保洁绿化主管每月制定培训计划，每周五定期对保洁公司人员进行集中培训，从仪容仪表到规范流程进行专业的强化训练，同时采用现场演示、模拟情景训练等有针对性的提高实际操作能力的培训，通过用简单通俗易懂的实操训练对保洁员进行规范化的培训。（培训方案附后）
4、保洁绿化主管组织保洁公司每周根椐保洁员的服务素质进行评比，介绍本楼层的工作经验，大家共同学习，提高整体的保洁质量。
5、配合外包保洁公司开展对现有保洁队伍的人性化关怀，减少员工流动性。保洁主管对保洁员思想状态要及时掌握，如发现异常，及时与保洁公司现场管理人员进行沟通，加强对现有保洁队伍的管理。
6、与保洁公司及时沟通，加大共同协查的力度。每日与保洁公
司现场管理人员共同巡视检查不低于两次，每周对按保洁计划对重点保洁项目进行分项检查，每月联合保洁公司质检部对大厦进行全面保洁检查，加强对大厦现场管理。对于检查中发现的问题和用户提出的问题进行认真分析，查找原因并进行相应处理。
7、每天保洁主管以例会形式,对发现的问题与保洁公司驻场管理人员进行协调沟通,每天进行工作总结并安排次日工作重点,及时找到管理漏洞和保洁死角,积极领导和配合保洁公司完成各项保洁工作。
8、保洁主管对保洁公司使用低值易耗品，每次送货，都要开箱查验，并留有样品，并要求保洁公司提供质量检测报告。
（二）加强与保洁公司的联合管理，针对保洁公司出现的问题，客服部第一时间通知保洁公司驻场管理人员，要求对出现的问题进行整改，在用户意见调查汇总结果出来后，与保洁公司经理及时沟通，召开沟通会议，对保洁工作中出现的问题逐条进行分析和讨论，共同制定整改措施。
四、按照项目要求，从即日起开始用一周时间边整改边对业主进行主动回访，加强与业主的沟通，针对业主的个性化需要制定个性化保洁服务，满足业主的需要。并将回访用户的工作作为常态工作进行。
XX大厦项目部
6.保洁工作整改内容 篇六
一.宿舍楼保洁
1.保洁员：常玉洁、朱岩、丁桂杰
一楼、四楼朱岩负责，二楼、三楼常玉洁负责，换洗床单被罩、工装、客房打扫、临时保洁任务等丁桂杰负责
2.工作内容及要求：各楼层保洁保证走廊地面光洁、无脏物、污渍及拖布条渍，卫生间和水房水池、地面必须干净、无污渍、地面无水渍，水池台擦拭干净
3.客房的床单被罩，客人走后及时清洗，客房内地面、窗台擦拭干净，无死角 二.450办公楼保洁 1.保洁员：陈淑兰夫妇
2.工作内容及要求：每天早上先清理走廊、楼梯区域卫生，然后再清理卫生间的卫生，要求地面光洁、无污渍、无脏物、污水渍及拖布条渍。浴池卫生要求开放日，员工洗浴完毕后，立即进行清理卫生，要求地面、墙面无污渍、无水垢、无水渍，浴池门钢框用钢刷将铁锈及时清理掉，会议室保持卫生，会后及时清理，椅子摆放整齐
7.“动词不定式”用法小结 篇七
一、作主语
如:To learn English well is very important for students.
学好英语对于学生来说很重要。
To save water is to treasure life.
节约用水就等于珍惜生命。
* 注意:在不定式结构作主语时,通常采用it作形式主语,而把不定式结构后置。
如:It is important for students to study English well.
学好英语对学生来说是很重要的。
二、作宾语
如:I want to be a doctor when I grow up.
长大后我想当一名医生。
* 注意:有些及物动词跟复合宾语 ( 宾语 + 宾语补足语 ) 时,如果其中的宾语是不定式短语,则必须找个形式宾语it放在宾语的位置上,而将作宾语的不定式短语放在宾语补足语之前。
如:I find it useful to learn Chinese well for foreigners.
我发觉学好汉语对外国人很有用。
三、作定语,不定式作定语要放在它所修饰的名词或代词的后面。
如:I have lots of work to do.
我有许多工作要做。
Give me a glass of water to drink.
给我一杯水喝
Jiao Yulu has no time to have a rest.
焦裕禄没有时间休息。
四、作状语,动词不定式及其短语具有副词的特性,可在句中作状语。分以下三种情况:
(1) 作目的状语。
如:He bought the building to make more money.
他买下那幢楼房是为了赚更多的钱。
(2) 作结果状语。
如:You are old enough to take care of yourself.
你长大了能照顾自己。
(3) 作原因状语。
如:I’m sorry to hear you quarreled with our English teacher.
听到你和我们英语老师吵架很遗憾。
五、作表语,即把不定式短语放在系动词之后。
如:They are to be married soon.
他们很快就要结婚了。
My job is to teach students English.
我的工作是教同学们英语。
I seem to have seen her somewhere before.
我好像在哪儿见过她。
六、作宾语补足语,动词不定式作宾语补足语时要注意以下三种情况。
(1) 作使役动词let, have, make以及感官动词notice,find,feel,hear,see,watch等的宾语补足语时,动词不定式符号to要省略。
如:The monkey made everyone laugh.
那只猴子让所有人都笑了起来。
I saw some students play basketball on the playground.
昨天我看到一些同学在操场上打篮球。
(2) 作动词help的宾语补足语时,动词不定式符号to可以带,也可以不带。
如:Jim always helps me (to) study my English.
杰姆一直帮助我学英语。
(3) 作动词tell,ask, like,want,beg,order等的宾语补足语时,动词不定式符号to不可以省略。
如:The teacher asked me to call back to him.
老师让我回个电话给他。
综上所述,不管作什么句子成分,从表面上看,在非主语名词、代词 ( 宾格 ),形容词、副词、系动词后跟动词,动词之前要加to,以及两个动词连用,后一动词之前也要加to。这就是动词不定式最基本的用法。
※温馨提醒:
1.动词不定式的否定形式是在不定式前直接加not,即not to do sth.
如:Mother told me not to eat too much junk food.
妈妈告诉我别吃太多垃圾食品。
2. 在“提建议”的 why not 之后跟不带 to 的不定式。即 Why not dosth. 是 Why don’t you do sth. 的省略。
如:Why not go to the park.=Why don’t you go to the park?
为什么不去公园呢?
单项选择(试题由责任编辑整理)
1. He arrived at the office early ______ a good example to the others.
A. set B. to set C. to be set D. having set
2. I’ve too much work ______.
A. to do B. doing C. do D. to doing
3. We looked everywhere for the keys, but they are nowhere _____
A. to find B. to have found C. to be found D. being found
4. Please remember ______ the plants while I’m away.
A. watering B. to be watering C. to water D. being watering
5. ______ wine, first you must press the grapes.
A. Making B. To make C. To be making D. Make
6. In fact, she was the first woman ______to such a post.
A. to elect B. to be electing
C. to have elected D. to have been elected
7. I’d like ___over the Alps and looking down at the mountains.
A. flying B. being flying
C. to be flying D. be flying
8. I’m learning ______ a cake. Can you explain ______ one?
A. to make, to make B. how to make, to make
C. to learn, how to make D. making, making
9. ----“Do you know the girl in red?”
-----“She seems _____ me at last month’s party. But I’m not sure.
A. to introduce to B. to be introduced to
C. being introduced to D. to have been introduced to
10. He made up his mind to devote his life _____ pollution _____happily.
A. to prevent, to live B. to prevent, from living
C. to preventing, to live D. to preventing, from living
【参考答案】
8.管理无定式 篇八
同样是介绍成功管理经验的书，描绘的却是两种截然不同的管理方式，唯一相同的是采取这两种截然相反的管理方式的企业都获得了成功。我很疑惑，为什么采用不同的管理模式，企业都能获得成功？既然这么不同的管理方式都能行得通，那么究竟有没有一个真正科学的管理模式呢？
其实，我们认识一个事物一定要透过现象看它的本质。从管理的原则和实质来说，表面上这两本书描写的企业管理模式非常的不同，但细细想来，其实这两本书所论述的管理实质并不矛盾，管理的哲学理念都是一样的。
为什么这么说呢？我们知道管理一定是依照行业和企业的特点，以“人企合一，量体裁衣”的原则制定适合企业自身特点的企业管理模式，我们称它为无定式和无边界的管理原则。管理的路径虽然是不一样的，但管理的原则只有一个，就是一定要适应、适合企业的特点，一定要人企合一。“条条道路通罗马”，目标是罗马，但去罗马的途径又有很多条。
问题中，前一个采取苛刻管理方式的公司是一家制造业性质的公司，所以要用严格刻板的管理来成就产品的品质；而后一个公司是一家软件创新型研发公司，所以需要创造轻松的工作环境，利用员工的头脑风暴来激发创意，成就公司卓越的创新能力。孰是孰非，可见一斑。
要求精密的制造型企业一定要在制度上下功夫，一定要培育一丝不苟的企业文化，而创新型的研究机构一定要培育发挥企业员工个性的企业文化。之所以这两个企业都获得了成功，就是因为他们找到了与自己企业相适应的管理方法。所以，管理一定是无定式和无边界的，什么时候管理的主体目标都是服务于企业，而不是为管理而管理！这就是管理的最高境界。
无定式和无边界的管理原则，决定了管理既是一门科学又是一门艺术！什么是企业家？企业家其实就是把企业当成作品的艺术家！邯郸学步般模仿管理理论只能是工匠！管理的精髓是神形兼备，而不是简单的照葫芦画瓢。要想使管理流畅如行云流水，让管理真正到达一种境界，企业管理者必须成为艺术家而非工匠！一个企业管理者如果完成了从工匠到艺术家的蜕变，这个企业就掌握了管理的无定式和无边界原则。
无定式和无边界的管理原则决定了企业管理要讲境界，要把企业管理从“器”的层面上升到管理“道”的层面。企业就是企业家的艺术作品，好的管理者不是一个工匠而是一个达到无定式和无边界管理境界的管理艺术家。我们所熟知的通用前CEO韦尔奇，在他的管理感悟中提到最多的词就是境界。境界其实就是艺术家所追求的最终理想目标。只有把管理化为艺术，使自己的心境达到了管理哲学的境界才堪称管理大师。
世界500强企业的行业不同，从事的领域不同，管理的模式也不尽相同，折射出来的企业文化更是千差万别。但是有一点是相同的，他们都是依照自己企业的特点因地制宜，把成功的管理经验拿来为自己所用，量体裁衣式地把管理做到了无定式和无边界的境界。
早在2000多年前，中国的先哲老子其实在《道德经》中早已对管理的无定式和无边界状态做出了解释。《道德经》的中心思想就是道法自然。其“人法地，地法天，天法道，道法自然”的精彩论述，就说明了这一点。“道法自然”的境界其实就是无定式和无边界的境界！管理者如能对自己的企业从简单的工匠式打磨变成察知企业的最本质的“道”而去追寻探究，找到它的根本管理精髓并进行艺术性的加工，使它变成符合自身企业的管理模式，才是真正找到了管理的钥匙。
管理的无定式和无边界原则是相对的。它看似虚无飘渺，其实就是“愿景、价值、战略、制度、文化”这五个我们老生常谈的概念组合。它的内容是固定的，而表现的状态是无定式的。一个企业家要想成为艺术家，首先必须给企业设定一个目标，树立一个正确的价值观，在正确的价值观支配下还要制定正确的战略，这样才能完成冗长而又艰辛的艺术加工过程。在艺术加工过程中还要有一套不变的规则，这就是制度。有了规则还要有一种如影随形的东西就是文化。没有文化的管理者只能是“工匠”而不是“艺术家”。我们阐述最多的中国化管理其实就是管理的道法自然的哲学理念的实践。这五个方面都按自身特点构思的过程，就是管理艺术创作的过程。只要这个过程是按照“人企合一，量体裁衣”的原则制定的，殊途同归，方法不同，但都会取得成功的。无定式和无边界管理是我们倡导的中国化管理很重要的一个原则，因为它是老子“道法自然”哲学理念在管理中的实践。
9.保洁工作案例 篇九
1、保洁员小雷负责写字楼的楼层保洁工作，这天顾客张先生在走道上碰到小雷，随口问道：“为什么洗手间的厕纸是单层的？”小雷想不到张先生这样问他，随口回答：“不知道。”张先生听后甚为不满，随即向管理处进一步投诉。
2、某小区的游泳池边污迹太多，救生员用洗洁精洗不去，用万洁灵也无效；多次尝试后，终于找到了解决方法，但他未就此事作任何记录。不久，救生员辞工，新来的救生员遇到了同样的问题，又再次重复了前任救生员的做法。
3、某小区的住户许某素来喜欢乱扔垃圾，而且是一包一包地从窗口扔下来，谁去跟他说他都置若罔闻。保洁员小钟负责这一范围的保洁，他决心通过自己的努力去感动这个顽固的住户，他了解到许某总是在早上扔垃圾，于是他每天早上就在许某的楼下等着他扔垃圾，许某扔一袋他就捡一袋，许某终于被感动，再也不乱扔垃圾了。
4、写字楼保洁员小冯这天负责对洗手间大便器黄色污垢的清洗，他用洁厕灵和去污粉清洗多次，都不见有何效果，于是他对班长说，他已没有什么方法去解决这个问题。
5、保洁员小杨平时做事井井有条，但就是不爱说话，不善于与人沟通。这天她如常到某业主家里做家政服务时，不小心打破了放在茶几上的烟灰缸，吵醒了躺在沙发上休息而且心情不太好的主人马小姐，马小姐大发雷霆，小杨虽连忙道歉，马小姐还是到管理处投诉，并且要求换人
6、某写字楼里的一间公司与管理处签订了长期家政服务协议，要求每周一到周六每天服务两小时，这天保洁员小孙上门服务时，该公司的负责人拿着合同书让小孙解释每月的费用是怎么算出来的，小孙看来看去也不知道，只好说请你到管理处去了解好吗？该负责人听
后甚为不悦。
7、某楼层有一男业主钱某总是在电梯旁吸烟，吸烟完后又乱扔烟头，而且经常把垃圾一袋袋地放在消防通道里。负责楼层保洁工作的保洁员小李每次看见钱某这样都好言相劝，但小李越是这样说，钱某就越是这样做。
8、泳池救生员小丁工作认真负责，平时也很好学，敢于做新尝试，特别是对怎样控制藻类植物的生长和水质问题很有心得，但他没有把这些都记录下来。结果这次他发烧请病假三天时，临时接手的某保洁员不懂其中的奥妙，加进了太多的漂白水，导致泳池水质大变，最终要更换整池水。
9、绿化工小周工作认真负责，并积极钻研业务，他买了一些有关绿化的书籍，对植物的生长规律、阳光水分等对植物的影响都有较深刻的认识，他认为公司的体系文件中有关绿化的一部分不是那么适用，于是他并没有完全按照文件的要求去做，他也没有动议修改有关的文件，反正自己负责的绿化工作干得不错，植物生长得好好的，小周就是这样，也没有告
10.保洁工作总结 篇十
我_____管理处全体员工将上下一心，团结互助，克服各种困难，较好的完善酒店服务工作和管理等方面的各项工作及任务，以下是关于20__年度的工作总结情况：
完善的酒店服务项目及工作完成情况_____酒店交钥匙将近一年半，酒店管理日趋步入正规管理阶段，各项酒店服务项目及酒店建设都在一步步的不断完善中，各部门工作人员在工作中相互配合，不断完善和完成酒店服务的各项工作。
主要有以下几方面：
一、酒店安全防范工作
保安酒店安全保卫工作在酒店各项管理中处于重要的地位，为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们首先主抓酒店治安管理工作，对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，做好其本职工作。
我酒店保安人员配备共有16人，包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人，每班保证5人在岗轮流值岗，每周对保安人员进行有关酒店管理方面的专业知识及相关岗位的培训，在提高他们全体素质的同时，树立良好的公司形象。
二、卫生管理工作--保洁
为了完善酒店保洁工作，制定了严格的保洁程序，每天对各楼层进行打扫，对装修垃圾采取袋装化定点堆放，集中清运管理，保证了酒店的卫生清洁美观。
保洁人员配备共有6人，保洁班长1人，内保4人，外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训，掌握工作技巧，节省时间，提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查，发现不符合日常卫生标准的，及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检，发现各种垃圾及时清理。加强日常工作管理，以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。
二、公共设施、设备的管理工作--日常维修
工程维修是酒店管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活，我管理处加强对工程维修部门的管理，要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时，第一时间赶赴现场，妥善解决相关问题，并把维修结果反馈给前台。
20__年3月份期间，由于地下水泵出现故障，导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大，高区水压小，不能正常用水，直接影响业主正常生活。前台接到报修后，发派遣单给工程维修师傅，在最短的时间内查出故障点，并联系总包即东方建安公司配合，经多次维修解决此事，赢得了业主的一致好评。
20__年4月份，天气渐热，使用空调的用户不断增加，用电容量也相应的增大，导致业主家里电闸总掉，业主提出尽快解决一下，避免造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路，发现是因为酒店地下室总电闸负荷容量不够，导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量，所以还在解决中。
20__年11月份，天气骤冷、市热力公司紧急升温，因我酒店在今年新加装的热力计量表施工质量较差，出现多处跑水，业主家被淹，工程部全体员不分白天黑夜加班加点牺牲了大量的个人休息时间，尤其是工程维修班长王晨更一个月都没休息过。
三、绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改。
11.克服思维定式的影响 篇十一
有这样一则事例：对问题“一条船上有75头牛，32只羊，船长今年多少岁？”得出答案的比例为：浙江奉化某四年级学生占92.5%，山东济南市某校初中学生占91%，上海市某小学三年级学生占12.6%。见到这样高的答案率，我对这一调查报告产生了很大的怀疑。有一次数学测验，三年级有这样一道数学应用题：爷爷今年72岁，是小琴年龄的8倍，小琴今年是几岁？不少学生见倍就乘，因此得出：72×8=576（岁）。这充分说明，目前我们的课堂教学离生活太远了，学生生活太封闭了，学生为学数学而学，缺乏对结果合理性的判断能力。因此，在数学教学中，尤其是应用题教学中，教师应该联系学生的实际生活开展教学活动，努力反映学生身边的事和感兴趣的事，解决与生活经验密切联系的、具有一定挑战性和综合性的问题，从而提高应用题的教学效果。
心理学告诉我们，定式是由先前的活动而造成的一种对后来活动产生影响的特殊心理准备状态或活动的倾向性。定式思维在解决问题中有积极的一面，也有消极的地方。前面的例子正好充分说明这一点。问船长多少岁？学生受“用题目的已知条件通过某些四则运算就一定能算出题目的所求问题”这一定式思维所干扰，算出船长107岁或43岁；“小琴今年576岁”这个结果的主要原因是学生受“已知一个数是另一个的几倍，求这个数用乘法”这一思维定式的干扰，见倍就乘。如果能明白：“问船长多少岁”与题目中的已知条件“75头牛、32只羊”毫无关系，就可以肯定此题没有答案。对于“小琴今年576岁”这个答案，如果学生能把这个结论与社会生活实际联系起来进行分析，不难看出这根本是不可能的事，从而可判断这个答案是错误的。（作者单位：江西省信丰县小河镇中心小学 ）
12.高中数学解题策略之“定式思维” 篇十二
关键词：高中数学,解题策略,数学思想,定式思维
记住公式定理与正确解答题目间的距离,相当于数学课本上的例题与高考题间的距离,要跨越这段距离,不仅需要基本的数学知识体系( 即是我们通常所说的基本知识) , 更要有数学思维体系,当然后者肯定是建立在前者的基础上,对于某一类问题我们常常可以归纳总结出相应的解题方法,特别是对题目中关键字、词、句的理解,我把这种理解称为解题的“定式思维”.
一、“思维定式”与“定式思维”的概念辨析
正如莫斯科大学娅诺夫斯卡娅教授所说的: “解题——— 就是意味着把所要解决的问题转化为已经解过的问题. ”数学解题思维定式是指解题者在解决数学问题的思维过程中表现出来的思维的定向预备状态. 解数学题的实质决定了解题过程也是思维定式不断作用的过程,侧重于对解过的问题“举一反三”,灵活运用,因此,数学解题思维定式应广泛存在于学生的解题思维过程中. 而定式思维与思维定式在中学数学解题中扮演者相互对立的角色,思维定式侧重于思维的“定”,这会导致轻率下结论,犯经验主义错误.
总之,“定式思维”和“思维定式”的区别巨大,前者是思路,后者是误区; 在数学解题过程中,应趋利避害,避免定式思维,培养思维定式. 下面我就结合着自己的学习经验和教学实践,简单谈一谈“定式思维”在解决直线与圆相关问题应用中的两类问题.
二、示例分析
类型一: 范围、最值问题
例1已知圆C: ( x - 2)2+ y2= 3,P( x,y) 是圆C上任意一点,求y/x的取值范围.
分析求y x的取值范围,x,y前面的系数相等并且成分数形式. 回想高中阶段,在学习直线的斜率的时候,遇到过这样的形式: 已知两点P( x,y) ,B( x',y') ,则于是可以将y/x看作从而将问题转化为P( x,y) ,O( 0,0) 这两点的斜率,由于P( x,y) 在圆C上动,故产生了求取值范围这一问题.
解决这一问题后,应形成“定式思维”: 当分子、分母都含有未知数,次数都为1次,且系数相等,就可转化为斜率处理.
变式1: 已知圆C: ( x - 2)2+ y2= 3,P( x,y) 是圆C上任意一点,求的最值.
利用例1所形成的定式思维,直接将看成P( x,y) ,B( 1,- 1) 两点的斜率,求出范围,即可得到最值,从而问题解决.
变式2: 已知圆C: ( x - 2)2+ y2= 3,P( x,y) 是圆C上任意一点,求的范围.
此题明显发现,不再满足例1中的“定式思维”的条件.若令,则得到一条直线bx - 2y = 0,其点( x,y) 必须由圆C提供,从而问题 转化为直 线bx - 2y = 0和圆C: ( x - 2)2+ y2= 3有无交点的问题. 进一步明确思路,判断一条直线与圆是否有交点,两条思路: ( 1) 转化成一个一元二次方程计算判别式 Δ; ( 2) 利用圆心到直线的距离与圆半径的关系. 此题,我选用后者来解决问题.
通过上述的例题及变式解答,应形成新的“定式思维”: 分子、分母都有未知数,且次数都为1次,就可转化为直线与圆有公共点的问题求解. 为验证此思维模式是否万能,一起再看变式3.
变式3: 已知圆C: ( x - 2)2+ y2= 3,P( x,y) 是圆C上任意一点,求的范围.
变式3的成功解答,验证了此“定式思维”的正确性, 即: 分子、分母都有未知数,且次数都为1次,就可转化为直线与圆有公共点的问题求解. 应用这种思维,还可以解决如: “求x - y,3x + 2y的范围”这一类问题.
类型二: “弦长”相关问题
先谈一谈解决“弦长”相关问题的“定式思维”,只要题目涉及“弦长”就可利用“特征三角形”解决问题. 什么是特征三角形呢? 如下图,直线l与圆C交于A,B两点,M为弦AB的中点,称Rt△ACM为特征三角形.
例2已知直线l: x + y - 4 = 0交圆C: ( x - 2)2+ y2= 3于A,B两点,求弦长| AB| .
分析按照“定式思维”,只要出现“弦长”,就利用“特征三角形”解决问题.
变式1: 已知过定点( 2,2) 的直线l交圆C: ( x - 2)2+ y2= 3于A,B两点,弦长| AB | = 2,求满足条件的直线l的方程.
解设直线l的方程为: M(x - 2) + N(y - 2) = 0,则
∴ M = ± N.
∴ 直线l的方程为: x + y - 4 = 0或x - y = 0.
变式2: 已知直线l: x + y - 4 = 0交圆C: ( x - 2)2+ y2= 3于A,B两点,弦长| AB | = 2,求a的值.
∴ a = 2 或 6.
∴ 圆的方程为C: ( x - 2)2+ y2= 3或C: ( x - 6)2+ y2= 3.
变式3: 已知AC,BD为圆O: x2+ y2= 4的两条相互垂直的弦,垂足为,求四边形ABCD的面积的 最大值.
解如图,易知S四边形ABCD=1/2| AC | | BD | ( 分析: 求面积的最值, 转换为求两弦长乘积的最值,问题的实质还是求“弦长”,从而应该利用 “特征三角形”) .
13.保洁工作自我评价 篇十三
在那里我代表_____物业管理处做20__年工作评价的报告。首先我代表_____物业管理处全体员工向，公司各级领导对我物管处的大力支持和帮忙表示由衷的感激，尤其是物业公司总经理毛顺同志，其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮忙也表示感激。
我_____管理处全体员工将上下一心，团结互助，克服各种困难，较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务，以下是关于20__年度的工作评价情景:
一、完善的物业服务项目及工作完成情景_____小区交钥匙将近一年半，小区管理日趋步入正规管理阶段，各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中，各部门工作人员在工作中相互配合，不断完善和完成物业服务的各项工作。
主要有以下几方面:1、小区安全防范工作——保安小区安全保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位，为给业主供给一个安全舒适的居住环境，我们首先主抓小区治安管理工作，对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，礼貌执勤，礼貌训导，做好其本职工作。
我小区保安人员配备共有16人，包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人，每班保证5人在岗轮流值岗，每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训，在提高他们全体素质的同时，树立良好的公司形象。
2、卫生管理工作——保洁
为了完善小区保洁工作，制定了严格的保洁程序，每一天对各楼层进行打扫，对装修垃圾采取袋装化定点堆放，集中清运管理，保证了小区的卫生清洁美观。
保洁人员配备共有6人，保洁班长1人，内保4人，外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训，掌握工作技巧，节省时间，提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查，发现不贴合日常卫生标准的，及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检，发现各种垃圾及时清理。加强日常工作管理，以到达保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。
3、公共设施、设备的管理工作——日常维修
工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作资料之一。为了保障业主的正常生活，我管理处加强对工程维修部门的管理，要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情景时，第一时间赶赴现场，妥善解决相关问题，并把维修结果反馈给前台。
20__年3月份期间，由于地下水泵出现故障，导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大，高区水压小，不能正常用水，直接影响业主正常生活。前台接到报修后，发派遣单给工程维修师傅，在最短的时间内查出故障点，并联系总包即东方建安公司配合，经多次维修解决此事，赢得了业主的一致好评。
20__年4月份，天气渐热，使用空调的用户不断增加，用电容量也相应的增大，导致业主家里电闸总掉，业主提出尽快解决一下，避免造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路，发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够，导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量，所以还在解决中。
20__年11月份，天气骤冷、市热力公司紧急升温，因我小区在今年新加装的热力计量表施工质量较差，出现多处跑水，业主家被淹，工程部全体员不分白天黑夜加班加点牺牲了很多的个人休息时间，尤其是工程维修班长王晨更一个月都没休息过。
4、绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，进取配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的提议，督促其整改。
14.保洁部工作计划 篇十四
20XX年，保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下，秉承公司“您的满意是我们永恒的追求“的宗旨，不断壮大，努力工作，圆满完成了工作任务。20XX年，除了要一如既往地作好本职工作，坚定“服务“的理念外，还要开拓工作思路，今年我部门工作重点主要有以下几个方面：
1、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。07年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，改变以前“人管人“的被动状态，从而走向“制度管人，制度约束人“的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度；另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观因素。工作中，坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务“的“五定“方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。
2、树立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着“清扫一户，洁净一户，满意一户“的原则，为业主提供家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。
3、确定两个工作目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力，工作严格执行A类物业卫生标准，并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，最大限度地减员增效，提高物业的经济效率。
4、外挂一个家政服务公司。一方面，由于我们保洁人员素质不同，工作质量有所差异，所做的家政服务的效果也不同；另一方面，目前轮流作业的形式，也不便于人员的管理。外挂家政公司，在保证服务质量，规范内部管理的同时，我们还可以提取一定的服务费用。
5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加，小区垃圾不断增加，垃圾的清运、中转、处理，是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下，尽快建立一个中转站。
6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分，小区离开了保洁，就会出现脏、乱、差的现象；小区离开了绿化，就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门，就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。
20XX年，我们一直在努力！
20XX年对物业保洁部来说是机遇与挑战并存的一年。业主数量的增多，服务要求提升，必然带来新的服务质量、服务要求的提升。物业保洁部将根据业主方新的实际要求及期望，将不断的在行业中拓展尝试新的业务，寻找发展壮大部门的机遇。提升整个物业保洁团队的服务技能水平及管理水平，扩大本部门在整个物业管理中的竞争优势。20XX，除了要一如既往地作好本职工作，坚定“服务”的理念外，还要开拓工作思路，今年我部门要重点做好以下几个方面的工作：
一、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。
20XX年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态，培养员工的自觉、自律意识，从而走向“制度管人，制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度；另一方面，方便管理人员的考核、监督，减少个人的主观因素。工作中，坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后拓展工作的开展。
二、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌
随着物业行业的发展，行业内的经营理念与服务理念在不断更新，业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的，还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的速度提供服务，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。试想业主方对这样的服务是不是难忘？部门将在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。
1、鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到公司领导表扬的保洁员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务意识和服务质量更上一层楼，立足本岗位，争创一流服务。
2、搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发现个性化服务的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。
3、系统规范：将整理的典型事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、规范化的资料，并做为衡量服务质量的一个标准，使模糊管理向量化管理过渡。
4、培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。
15.动词不定式短语的用法小结 篇十五
一、不定式短语作主语
不定式短语作主语时, 常用It做形式主语, 而将不定式放在句尾。比如, It is our duty to work hard.但是, 将不定式直接放在句首也是正确的。如, To work hard is our duty.
二、不定式可以用作表语
不定式作表语时, 用来表示主语的内容, 或者某种未来可能或预计要发生的事情。比如, Her wish is to be a English teacher。
三、不定式短语可以作宾语
1. 在英语中, 有些动词后边, 常用不定式作宾语。
如:want, like, hope, offer, start, hate, choose, learn, mean, beg, agree, ask, begin, plan, continue, wish, fail, dislike, expect, fail, help, prefer等。
2. 作定语。
I have something to eat。
3. 作状语。
I have to get early to catch theschool bus。
4. 作宾语补足语。
在英语中, 有一部分动词常跟动词不定式作宾语补足语。这样的动词有:ask, invite, advise, get, allow, want, wish, wish, prefer, hate, expect, encourage等。比如, She told me to come back before 9:00。
但是, 在使役动词make, let, have和感官动词see, hear, watch, notice, feel, listen to, look at等, 这些词后边的宾语补足语中不定式的to可以省略。如:I ofen hear him sing in the room。
16.不定式的语态 篇十六
动词不定式的逻辑主语，可以是句子的主语、宾语，也可以是句子的其它成分，或者由介词for/of引出来，有时也有不在句子中出现的情形。为了更好地理解不定式的语态，针对以上各种情形，我们都可以把逻辑主语和动词不定式转换为一个完整的句子。
1. 不定式的逻辑主语就是句子的主语
①Group activities will be organized after class to help children develop team spirit.
为了帮助孩子们培养团队精神，课后将要组织一些集体活动。
转换 Group activities （can） help children develop team spirit.
②To free ourselves from the physical and mental tensions， we each need deep thought and inner quietness.
为了摆脱身体和心理的紧张状态，我们每一个人都需要深思和内心的宁静。
转换 We can free ourselves from the physical and mental tensions.
2. 不定式的逻辑主语就是句子的宾语
①She convinced me to enroll in these classes.
她说服我参加这些班。
转换 I enrolled/would enroll in these classes.
②Harrison Ford is considered as one of the few movie stars to have worked as a carpenter before.
哈里森·福特被认为是为数不多的曾经做过木匠的电影明星之一。
转换 The few movie stars have worked as a carpenter before.
③He did not like his intention to be laughed at.
他不喜欢自己的意图受到嘲笑。
转换 His intention was laughed at.
3. 不定式的逻辑主语就是被修饰的词
①The decision to be made at the meeting will influence the future of our company.
在会上做出的决定会影响到我们公司的未来。
转换 The decision will be made at the meeting.
②She may be an ideal person to look after the children.
她可能是照顾孩子们的理想人选。
转换 An ideal person will look after the children.
4. 不定式的逻辑主语由介词for引出
It is hard for a person to recognize opportunities if he stays in one place.
假如一个人待在原地，就难以意识到机遇。
转换 A person recognizes opportunities.
5. 不定式的逻辑主语由介词of引出
It is generous of you to have contributed so much.
你捐了这么多钱，真大方。
转换 You have contributed so much.
6. 不定式表示泛指时逻辑主语不出现
①To make your children capable of honesty is the beginning of education.
让你的孩子诚实是教育的开端。
转换 You make your children capable of honesty.
②The greatest power that a person possesses is the power to choose.
一个人所拥有的最大权力就是选择的权力。
转换 A person chooses.
③The idea “happiness”， to be sure， will not sit still for easy definition.
不可否认，“幸福”的概念不是静态、简单的定义。
转换 We are sure.
[ 不定式的被动语态]
逻辑主语的确定有助于我们掌握动词不定式的被动语态。不定式的被动语态有两种形式：一般式（to be done）和完成式（to have been done）。也有用动词不定式的主动语态表示被动意义的情况。
1. 不定式被动语态的一般式，可以转换为一般时态或者将来时态的被动句来理解
①He hurried to the station only to be told the train had left.
nlc202309040946
他匆忙来到车站，却被告知火车已经离开了。
转换 （...but） He was told the train had left.
②It’s important for the figures to be updated regularly.
经常更新这些数字很重要。
转换 The figures are updated regularly.
③There are benefits to be found in almost everything that happens to you.
发生在你身上的每一件事都能发现其中的有利之处。
转换 Benefits will be found in almost everything that happens to you.
2. 不定式被动语态的完成式，可以转换为过去时态或者完成时态的被动句来理解
①He claimed to have been badly treated in the supermarket when he was doing shopping yesterday.
他声称昨天在超市购物的时受到了虐待。
转换 He was badly treated in the supermarket when he was doing shopping yesterday.
②He thought it an honour to have been invited to the party.
他认为被邀请参加聚会是一件很荣幸的事情。
转换 He was invited to the party.
③The bank is reported in the local newspaper to have been robbed in broad daylight the other day.
当地报纸报道，前几天有人在光天化日之下抢劫了银行。
转换 The bank was robbed in broad daylight the other day.
3. 一些动词不定式的主动语态，表示被动意义，也可以转换为相应的简单句来理解
1）某些后置定语结构中的不定式主动语态。虽然动词不定式与前面的词有修饰关系，但不定式的逻辑主语不是所修饰的词，而是句子的主语或者宾语。
①He has a large family to support.
他有一大家子人要养活。
转换 He supports a large family.
②Have you got a key to unlock the door？
你有打开门锁的钥匙吗？
转换 You （can） unlock the door.
2）某些表语形容词后面的不定式主动语态。这些不定式动词，有时与主语是被动关系，可以理解为省去了逻辑主语（for you/me/us/them/he...）。
Mark was very anxious because the maths problems were too hard to work out.
Mark非常焦急，因为这些数学题太难了，做不出来。
转换 Mark didn’t work out the maths problems.
3）某些用作表语的不定式主动语态。这些动词与句子主语是被动关系。
His house is to let because he has been badly off now.
现在他很缺钱，所以他的房子要出租。
转换 His house will be rented.