燃气三级站管理条例

燃气三级站管理条例（精选8篇）

1.燃气三级站管理条例 篇一

“安全第一，预防为主”

进站须知

1.液化天然气气化站为甲级防爆单位，未经许可，禁止一切无关人员入内。

2.进站人员必须持通行证件，并经值班人员同意、登记后方可入内。

3．进站人员请自觉接受值班人员的监督检查，并将随身携带的火种及易燃易爆物品交值班室保管。

4．进站前必须关闭手机等通讯工具，严禁穿带钉鞋，同时必须穿着公司准备的防静电服装，佩带安全帽。5.严禁携带任何火种及易燃易爆品进站。.任何车辆未经许可严禁进入站内，须进入站内的工作车辆必须配戴防火帽，并按指定的位置停放。

7.所有人员进站前必须用手触摸静电柱以消除静电，未经许可不得在站区内使用照相机或摄像机进行拍摄。8.站内严禁就地排放轻质油等易燃物。.外来检查、培训、考察、参观人员需进入站内的，必须事先办理有关手续，进行安全教育，按规定着装，在指定区域内活动、参观。

10.进站人员必须听从指挥，未经允许，严禁动用站内设备、工具。

11.严禁任何人员带小孩进入本站。

12.进入生产区要严肃认真，不准在现场打闹。

13.施工作业人员进入生产区内施工作业，必须事先制定作业方案和安全措施，经管理单位批准，办理有关手续，劳保着装按规定穿戴齐全方可进站。

2.燃气三级站管理条例 篇二

一、创建基本原则和要求

（一）坚持围绕中收促发展。“三级联创”活动市级示范镇站所创建，必须围绕党在农村牧区的中心任务来开展，以发展为主题，以维护辖区社会稳定为目标，以转变民警作风以切入点，全面推进维护辖区政治稳定和社会稳定工作。

（二）坚持从实际出发，务求实效。必须紧持实事求是，因地制宜，紧密联系辖区实际开展创建活动，以扎实的作风、深入细致的工作，切实解决辖区社会治安工作和为群众服务方面存在的突出问题。坚持防止克服形式主义，以促进辖区经济社会发展和社会稳定的实际效果检验创建活动的成效。

（三）坚持上下联动齐抓共管。在乡镇党委和旗公安局党组的领导下，积极争创先进氛围。同时把乡镇党委与旗公安局纵向联系与示范镇站所共建单位，社区居委会党组织横向联创结合起来，齐抓共管，形成合力。

（四）坚持与时俱进，不断创新。必须适应新形势、新任务的需要，不断丰富“三级联创”活动创建内涵，探索创新“三级联创”活动新的形式，使创建活动始终充满活力。要研究新情况，总结新经验，探索新途径，改进创建方法，完善创建措施，提高“三级联创”活动创建水平。

二、创建目标任务

1、领导班子好。班子团结务实高效，整体作用发挥好；主要负责同志能够认真履行职责，带领干部职工围绕全旗工作大局，创造性地开展工作。

2、党员干部队伍好。党员干部能够积极参加创建活动，充分发挥模范带头作用。党员干部年教育培训率95以上。

3、作（行）风好，能充分发挥部门职能，切实转变机关作风，深入基层，为农牧业、农村牧区和农牧民提供优质服务，办事效率高，真正起到传帮带作用。

4、管理制度好。各项管理制度健全、有效，干部职工爱岗敬业、行为规范、廉洁勤政；抓本系统创建活动能够做到有计划、有部署、有措施。

5、工作实绩好。在全旗同行业或本系统中表现突出，在系统考核或实绩考核中被评为实绩突出。基层党员干部群众满意。

三、创建活动的主要措施

1、深入开展学习教育活动。

结合7月份开展的全旗第二批党员先进性教育活动，深入学习贯彻党的十六大精神和“三个代表”重要思想，要通过学习、整改等阶段全面加强党支部建设，发挥支部战斗堡垒作用和党员先进性作用，对党员思想、工作作风方面存在的问题及时整改，力求改到位、改彻底，在思想、行动上取得实效。深入学习《公民道德实施纲要》，大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德，努力实践“爱国守法、明礼成信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范。在学习教育中，党支部及派出所内要建立学习制度，要采取个人自学与集中学习相结合等多种形式，结合工作实际，将学习教育活动融入保持共产党员先进性教育活动和“人民满意派出所”、“文明单位”等一系列创建活动中，以学习教育推动创建市级示范镇站所活动的开展，推动派出所各项工作。

2、从源头抓起，切实加强所内制度和民警素质建设。

进一步健立健全各项管理制度，加强作风建设，继续夯实基础工作。从制度建设入手，将“创建”活动引入规范化轨道。加强规范化建设，力争在规范化达标中再上新台阶。在实行所务公开制度中，将派出所内重大决策、大额开支、治安费收缴等内容上墙公布，做到公开透明。在对外服务中，继续坚持实行服务承诺制，承诺内容对辖区居民公开公示，接受群众监督。加强人口动态管理，增强对治安、户籍信息的搜集、分析能力，努力提高基础工作技术含量，结合换发第二代身份证的基础工作对常住、暂住人口纳入微机管理，做到人、像、资料合一，率先在全旗开展编制辖区居民门牌号码工作。加强民警素质建设。结合全旗第二批党员先进性教育活动，按照政治建警，业务练警，科技强警的要求加强民警思想政治学习，巩固“大练兵”成果，在提高综合业务素质、警务基本技能上下功夫，不断提高为人民服务的水平和执法办案能力，全面贯彻“立警为公、执法为民”的总要求。积极参加上级党组和系统业务培训，党员干部培训率达到95。

3、推进打防控体系建设，全面搞好辖区的社会治安综合治理工作。

广泛发动和动员全社会力量共同努力搞好社会治安，而派出所在治安管理工作中应以“重服务、严管理、促防范”为原则，提高辖区整体安全防范能力，使可防性案件发案率逐年下降。继续完善群防、群治网络建设，深入推进社区警务战略，加强对重点地区、重点部位，重点行业，重点人口的控制，提高对社会面的全天候控制能力

。积极开展严打整治专项斗争，保持对违法犯罪分子的高压态势，实现多破案、破大案及命案必破的工作目标。继续开展“扫黄打非”及“治爆辑枪”专项行动，消除各种治安隐患，为辖区群众创造一个稳定和谐的治安环境。做好阵地控制工作加强情报信息资料的搜集工作，对敌、社情动态做到及时掌握，底数清、情况明，并将收集的情报信息资料及时向上级汇报，确保辖区的政治稳定。

4、继续深化共建活动。

紧紧围绕发展促转变，优化环境创效益，在积极为社区提供高效优质服务的同时，继续深化共建活动，深入扎实地开展军警民共建活动。充分发挥“流动警务室”的作用，广泛宣传播放法律知识及科技、养殖等居民、牧民喜爱的内容为宣传材料。

5、狠抓作风建设，提高窗口服务意识。

3.物业管理员(三级) 篇三

（二）一、单项选择

1、为我国有关城市住宅小区管理工作正规化、法制化奠定基础的法律法规是（）A物权法B物业管理条例C城市新建住宅小区管理办法D物业企业资质管理办法

2、我国地区级购物商场年营业额一般在（）。

A、1-5亿元 B、5-10亿元 C、10-20亿元 D、30亿元以上

3、商业场所具有（），才会吸引更多的顾客。

A、强大的经济实力 B、自己鲜明的特色 C、大面积的停车场 D、装饰豪华的营业大厅

4、物业管理区域内的标志牌、路灯、垃圾桶等属于（）环境小品。

A、装饰性 B、功能性 C、分隔性 D、人文性

5、工业区物业管理工作难度较大，主要是因为（）

A、管理面广收益低 B、噪声污染大 C、固定资产比重大 D、维修保养费用高

6、我国中型写字楼的建筑面积一般在（）。

A、1万平方米以下 B、1-3万平方米 C、3万平方米以上 D、5万平方米以上

7、与物业管理公司签订写字楼物业管理合同的是（）。

A、大厦业主委员会 B、大厦承租人 C、大厦产权人 D、大厦投资人

8、写字楼原指用于办公的建筑物，一般由（）组成。

A、绿化系统 B、办公用房 C、辅助用房 D、交通系统

9、写字楼商务中心工作人员应具备的素质包括（）

A、流利的外语听说读写能力 B、秘书工作知识 C、设备的清洁保养知识 D、熟练的中英文打字能力

10、住宅小区物业管理的主要对象是（）

A、房屋 B、业主 C、设备 D、环境

11、物业开发商可以通过与物业管理公司签订（），委托其介入物业的前期管理和销售工作。

A、托管合同 B、临时委托合同 C、永久性合作协议 D、合作备忘录

12、业主全面有效行使对物业的管理权是在（）以后。

A、第一个业主入住一年 B、全部业主入住 C、成立业主委员会 D、接管验收

13、实行（）管理是指把设施的运行划分为优、良、差三个级别，对不同级别的设施运行采用不同的管理措施。

A、动态 B、静态 C、多元化 D、状态化

14、在法律允许的范围内，居民对自己拥有产权的房屋可以（）

A、租 B、出售 C、抵押 D、赠与

15、建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，必须达到98%以上的指标有（）。

A、房屋完好率 B、群众满意率 C、零修及时率 D、各种费用收缴率

16、物业管理企业是指专门从事永久性建筑物、基础配套设备设施以及（）的现代化科学管理，为业主和用户提供良好的生活、工作或学习环境的服务性企业。

A、场地B、绿化带C、道路D、周围环境

17、业主委员会成立后，负责召集此后的业主大会，（）到少召开一次。

A、半年 B、一年 C、两年 D、三年

18、物业管理区域建设与社区建设的共性有（）。

A、管理目标一致 B、管理手段一致 C、管理职能一致 D、管理功能一致

19、业主委员会应接受（）的监督指导。

A、房地产开发商 B、物业管理公司 C、房地产行政主管部门 D、物业区域内业主

20、物业管理企业是具有（）的法人资格的实体。

A、自主经营 B、自负盈亏 C、自我发展 D、自我约束

21、房屋装修规划、设计由（）进行。

A、房地产开发商 B、房地产行政管理部门 C、业主和使用人 D、物业管理公司

22、物业管理企业可以根据需要通过（）的办法，将一些专业性较强的项目分包给其它具有实力的专业公司。

A、承包 B、签定合同 C、双方协商 D、中介

23、智能化建筑中楼宇自动化简称（）

A、OAB、BAC、SAD、FA24、写字楼成本租金的构成是由（）五部分组成A折旧费、维修费、管理费、地租、税金B、折旧费、维修费、管理费、地租、利息

C、折旧费、维修费、管理费、地租、利润D、折旧费、维修费、管理费、地租、保险费

25、当收取（）租金时，业主分享了在零售商业物业内作为承租人的零售商的部分经营成果。

A、市场租金B、成本租金C、百分比租金D商品租金

26、采暖工程验收时要求经过（）小时连续试运行，锅炉和附属设备的热工、机械性能及采暖区室温必须符合设计要求。

A、24B、48C、36D、7227、（）验收后，标志着物业可以交付使用

A、综合验收B、分项验收C、接管验收D、竣工验收

28、在进行物业接管验收时，由（）部门牵头组建接管验收小组

A、管理部B、工程部C、办公室D、策划部

29、发现影响房屋结构安全和设备使用安全的质量问题，必须约定期限由（）负责进行加固补强返修，直至合格。

A、施工单位 B、物业管理企业C、开发建设单位D、设计单位

30、首次选聘物业管理公司由房地产开发企业进行，一般规定不超过（）

A、两年 B、一年 C、半年 D、三个月

31、（）是选择物业管理企业时要考察的主要因素

A、收费低廉 B、规模较大 C、社会信誉 D、历史长久

32、物业管理招标是由（）负责，通过竞争择优选聘物业管理企业的一种方法。

A、物业开发商 B、业主 C、物业开发或业主 D、房地产管理部门

33、物业管理投标是（）根据招标文件的要求组织编制标书，参加物业管理资格竞争的一种行为。

A、开发商 B、业主委员会 C、业主大会或业主代表大会 D、物业管理企业

34、物业管理企业根据招标文件的内容和要求编制的标书要加盖（）的印鉴。

A、物业管理企业 B、管理企业负责人 C、物业管理企业及其负责人 D、房地产行政管理部门

35、物业管理企业通过法律程序催讨物业服务费时，应特别注意()。

(A)手下留情(B)与业主进行沟通(C)收集催款工作的书面记录(D)态度要热情温和

36、包干制物业服务计费方式主要适用于()物业管理。

(A)涉外公寓(B)别墅(C)普通住宅小区(D)写字楼

37．实行市场调节价的物业服务收费，业主与物业管理企业在商定收费标准时，应由()对其费用、成本、利润等进行测定。

(A)物业管理企业(B)价格主管部门

(C)房地产行政主管部门(D)双方委托的具有资质的价格或会计事务所

38．政府价格主管部门颁布的规章中已废止无效的是()。

(A)《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》(B)《物业服务收费明码标价规定》(c)《关于商品和服务实行明码标价的规定》(D)《价格违法行为行政处罚规定》

39．根据《物业服务收费管理办法》规定，物业管理企业应当按照政府价格主管部门的规定实行()，在物业管理区域内进行公示。

(A)成本控制(B)精确预算(C)明码标价(D)价格浮动

40．物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向

()收取有关费用。

(A)全体业主(B)开发建设单位

(c)最终用户(D)委托单位

41．物业管理企业违反价格法律、法规和规定，应由()予以处罚。

(A)政府价格主管部门(B)政府房地产主管部门

(C)业主大会(D)行业协会

42、在与客户进行沟通时，为了不白白浪费时间，首先要注意对方()。

(A)是否“心不在焉”(B)是否充满激情

(c)理解问题的程度(D)能否具体执行

43．部分住宅小区内建有会所，一般只有()才能免费或优惠使用其娱乐设施。

(A)该小区的业主(B)租住该小区的使用人

(c)持会员卡的会员(D)所有服务管理人员

44．社区服务的内涵是()。

(A)管理第一，一切为人(B)服务第一，一切为人

(c)效益第一，一切为人(D)业绩第一，一切为人

45．房屋给排水施工图常用图例中，符号@t一表示的是()。

(A)存水弯(B)地漏(c)清扫口(D)检查井

46．下列电气施工图常用电器线路图例中，表示两根导线的是()。

(A)-o．--．o--(B)—巾(C)一(D)／／

47．经安全鉴定属危险房屋的，鉴定机构必须()。

(A)立即填写鉴定文件(B)及时发出危险房屋通知书

(c)立即通知使用有效时限(D)马上组织人员抢修

48．根据建设部关于考核房地产经营、维修管理行业经济技术指标规定，房屋大修、中修工程质量合格率应是()。

(A)95％以上(B)98％以上(C)99％以上(D)100％

49．在计算房屋完损等级时，一律以()为计量单位。

(A)单元(B)幢(c)建筑面积(D)使用面积

50．将原有房屋全部拆除，另行设计，在原地或移地更新改造，属于房屋的()。

(A)翻修工程(B)重修工程(c)大修工程(D)综合维修工程

51、房屋维修管理的基本原则是（）

A、经济合理原则 B、区别对待原则 C、有偿服务原则 D、服务原则

52、在房屋维修工程中，用料品种和规格都比较多，一般情况下（）

A、必须使用新料 B、尽量使用旧料 C、新料和旧料都用D、不允许使用旧料

53、新建房屋竣工验收后到业主入住前的维修管理由（）负责。

A、施工单位 B、建设单位 C、物业管理公司 D、房地产管理部门

54、建筑物的楼盖、屋顶、梁柱、内外墙体等承重结构和外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅电梯厅、楼内车库等属于（）

A、房屋建筑共用部位 B、共用设施设备 C、市政共用设施 D、附属配套服务设施

55、服务指标要求月走访查房率（）以上。

A、30% B、50% C、60% D、80%

56、房屋维修日常服务的首要指标是（）

A、定额指标 B、经费指标 C、服务指标 D、安全指标

57、房屋维修管理的主要内容不包括（）

A、房屋附属设备的管理 B、房屋的安全与质量管理 C、房屋维修施工管理 D、房屋维修行政、技术管理

58、在我国房屋结构分类中，钢筋混凝土一等的建筑耐用年限应不低于（）

A、50年 B、60年 C、80年 D、100年

59、在我国房屋结构分类中，砖木一等的建筑耐用年限应不低于（）

A、55年 B、65年 C、75年 D、85年

60、钢筋混凝土结构、混合结构、砖木结构房屋完损等级的评定方法有（）

A、2种 B、3种 C、4种 D、5种

61、根据房屋的结构，装修和设备等组成部分的完损程度，房屋的完损等级可分为（）

A、2类 B、3类 C、4类 D、5类

62、个别分项有轻微损坏，但不影响居住安全和正常使用，一般经过小修就能修复的房屋属于（）

A、一般损坏房 B、基本完好房 C、完好房 D、严重损坏房

63、房屋结构和装修基本完好，少量构部件有轻微损坏，经过一般性维修即可恢复使用功能的房屋属于（）

A、完好房 B、基本完好房 C、一般损坏房 D、严重损坏房

64、房屋年久失修，结构有明显变形或损坏，个别构件已处于危险状态的房屋属于（）

A、基本完好房 B、一般损坏房 C、严重损坏房 D、危险房

65、房屋小修工程的综合平均费用为所管房屋现时总造价的（）

A、1%以下 B、3%以下 C、5%以下 D、10以下

66、不改变原房屋完损等级的维修工程是（）

A、大修工程 B、中修工程 C、小修工程 D、翻修工程

67、对房屋中修工程的基本要求是经过中修后的的房屋（）以上必须符合基本完好房或完好房标准。

A、50% B、60% C、70% D、100%

68、经过综合维修的成片房屋都必须符合（）的标准。

A、完好房 B、基本完好房 C、基本完好房或完好房 D、一般损坏房以上

69、经过翻修重建房屋必须达到（）的标准。

A、完好房 B、70%完好房 C、基本完好房 D、基本完好房或完好房

70、租凭私有房屋的维修责任由（）依照法律约定承担。

A、租借方 B、产权方 C、租赁双方 D、物业管理公司

71、安全管理在房屋设备管理中占有很重要的位置，国家对安全性能要求高的设备实行（）

A、上岗证制度 B、合格证制度 C、控量准入制度 D、定期培训制度

72、暖气设备的日常性保养要求，在冬季供暖期锅炉（）应对暖气设备进行全面检查、维修养护。

A、供暖期间 B、生火前 C、停火后 D、生火前和停火后

73、电梯设备的日常性保养要求，对电梯设备应按片专人分管，（）加油、保养和检查。

A、每天 B、每周 C、每月 D、每季度

74、房屋附属弱电设备不包括（）

A、供电及照明设备 B、广播通讯设备 C、闭路电视系统 D、自动监控及报警系统

75、设备操作人员和设备维修人员按计划进行的保养维修工作是（）

A、日常保养 B、一级保养 C、二级保养 D、三级保养

76、房屋附属设备维修的中修工程更换率一般在（）

A、10%-30% B、5%-10% C、5%以下 D、三级保养

77、房屋附属设施的消防水泵应定期进行试泵，至少每年进行（）次

A、一 B、二 C、三 D四

78、物业管理区域内供水管线上设置的地下消防井、消防栓等消防设施，由（）负责维护管理。

A、公安消防部门 B、物业管理公司 C、供水部门 D、房地产管理部门

79、物业管理区域内道路市政排水设施管理职责以（）路宽为界。

A、3米 B、3.5米 C、4米 D、4.5米

80、高位水箱由于多种原因导致异物侵入而造成水质污染，达不到生活用水标准。所以，应每（）进行一次水箱消毒工作。

A、半年 B、1年 C、3年 D、5年

81、对室内消防设备管道和阀门的维修与（）的维修相同。

A、室内排水管道 B、室外排水管道 C、室内供水管道 D、二次供水管道

82、房屋附属消防储水池应存有足够的水量，并（）补足；对离心泵及其电机，应按有关规定（）检查，并设置备用水泵。

A、随时，定时 B、定时，随时 C、定时，定时 D、随时，随时

83、房屋给排水设备的验收制度规定，卫生间和厨房内的排污管应分设，出户管长不宜超过（）

A、2米 B、3米 C、5米 D、8米

84、消防泵应按定期保养规定，每（）进行一次自动和手动操作检查。

A、半年 B、1年 C、3年 D、5年

85、水泵房管理规定，水泵及管道（）清洗一次。

A、每天 B、每半月 C、每月 D、每季度

86、在建筑物防雷等级划分中,（）建筑物是指储存大量易燃物品的房屋，或具有重要政治意义的民用建筑物。

A、一类 B、二类 C、三类 D、四类

87、防雷装置的引下线在承受机械损伤的部位应加保护设施。承受机械损伤部位是指（）处。

A、地下0.3米以内 B、地下0.3-1.7米 C、地面上0.3-1.7米 D、地面上0.3米以内

88、为防止雷击时产生跨步电压，避雷接地装置与道路及建筑物的主要入口距离得小于（）

A、半米 B、1米 C、2米 D、3米

89、避雷装置接地电阻的检测（）进行一次检测。

A、1年 B、2年 C、3年 D、5年

90、空调冷水机组在运行时应做好记录，（）将冷水机组状态记录下来。

A、每小时 B、每天 C、每周 D、每月

多项选择

1、物业接管验收与竣工验收的区别是（）

(A)验收目的不同(B)验收性质不同

(C)验收条件不同(D)移交对象不同

2、收益性物业服务费用测算的方法主要有（）

(A)定额法(B)比例法

(C)市场法(D)成本法

3、市场预测的方法主要有（）

(A)定性预测法(B)市场预测法

(C)定量预测法(D)专家预测法

4、需要不定期进行评定房屋完损等级的情况有（）

(A)根据气候特征进行评定房屋完损等级(B)房屋经过小修、中修、大修和综合维修竣工验收以后进行房屋完损等级评定

(C)接管验收新建房屋后进行房屋完损等级评定(D)原有房屋进行接管验收后进行房屋完损等级评定

5、危险房屋的处理办法有（）

(A)观察使用(B)处理使用

(C)停止使用(D)重新翻修

6、房屋附属设备设施维修的特点是（）

(A)维修成本低(B)维修技术要求及时

(C)随机性与计划性相结合(D)集中维修与分散维修相结合7、（）和建筑设备自动化系统构成建筑智能化系统

A、火灾自动报警与联动控制系统B、安全防范自动化系统C、办公自动化系统D、通讯自动化系统

8、安保服务的基本原则有（）

A、坚持“预防为主、防治结合”的安全管理方针

B、坚持物业服务管理领域内的安全管理与社会治安管理相结合的原则

C、坚持“用户第一、服务至上”的服务宗旨

D、坚持安全管理工作硬件与软件一起抓的方法

9、产生环境污染的原因有（）

A、生产性污染B、生活污染C、噪声污染D、光污染

10、培训的方法主要有（）

4.三级瓦斯排放管理制度 篇四

局部通风机因故停止运转，在恢复通风前必须先检查瓦斯只有停风区中，最高瓦斯浓度不超过1%和最高二氧化碳浓度不超过1.5%且只有在局部通风机及其开关10m 以内风流中的瓦斯浓度都不超过0.5%时，方可人工开启局部通风机恢复正常通风。

1、临时停风时间短瓦斯浓度不超过1%和最高二氧化碳浓度不超过1.5%。但最高瓦斯浓度不超过3%时采掘工作面由队组跟班队长，当班班组长、电工配合通风瓦斯检查员和安检员进行就地排放，但必须有经总工批准的同意，排放瓦斯措施，参加排放人员必须学习措施，并在措施上签字

2、停风区中瓦斯浓度和二氧化碳浓度超过3%时，施工队必须制定排放瓦斯安全技术措施，由矿总工组织有关部门共同审查经矿总工批准后执行。

3、启封永久闭墙时，墙内瓦斯浓度在5%以上或长度达于200米且瓦斯浓度在5%以上的盲巷，排放瓦斯工作由救护队负责进行，但矿上要组织有关部门密切配合并有一名矿领导现场指挥，由矿总工组织有关部门共同审查经矿总工批准后执行。

5.三级秘书之《会议管理》答案 篇五

1.推进会议，进程应遵循的原则有树立信心，确信能对任何突产生积极的影响、（A、B、C、D）

A、认真听，少打断。B、还有使用精湛的人际交流技巧。C、消除交流障碍。D、强调问题P32

2.会议经费的类型有（A、B、C、D）A、与会人员交费B、参展商交费

C、联合主办者交费D、广告、赞助和捐助 P34，还有公司分配和其他收入项目3.会议经费使用的主要方面有 A、文件资料费B、邮电通讯费用 C、会议设备和用品费D、会议场所租用费

P35，还有会议办会费、会议宣传交际费、会议住宿补贴费、会议伙食补贴、会议交通费和其他开支

4.会议经费使用的监督方法： A、报告和会议B、授权与自我控制 C、质量D、损益平衡表 还有比率分析和审核时逐项细审

1.会议的主题除了要有切实的依据之外，还要（B）。A、有细化的议题B、结合本单位的实际情况 C、有充足的讨论余地D、在会上反复协商 2006－11－51

2.在会议文件审核修改之后，要由（B）进行终审。

（A）主管秘书（B）主要领导或主管领导（C）文件起草者（D）办公室主任 常识法

3.与会人员交费的计算公式正确的表述是（D）。（A）预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额（B）预期的与会人员人数×交费额+收入项目

（C）预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额+收入项目（D）预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额-交费折扣额 P34计算法

4.、会议的主题除了要有切实的依据之外，还要（B）。

（A）有细化的议题（B）结合本单位的实际情况（C）有充足的讨论余地（D）在会上反复协商 逻辑分析

52、在对会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为（A）。

（A）损益平衡表法（B）比率分析法（C）质量法（D）报告和会议法 P361.报告和会议2.授权与自我控制、质量损益平衡表、比率分析

53、在审核会议文件析具体内容时，首先要审核会议文件内容（C）。（A）是否做到了层次清晰（B）是否与实际相符（C）是否偏离了会议的主题（D）是否进行了会商

54、会议文件的归档应（D）。

（A）越简单越好（B）放在会议进行过程中（C）自行建立一套文件制度（D）遵守档案制度 87、检查会场布置的情况应注意的方面有（A B C D）。

（A）会标是否庄严醒目（B）领导者名签安排是否妥当

（C）投票设施是否完善（D）旗帜、鲜花等烘托气氛的装饰物是否放置得体

P13 类比法会场布置与议程适应，主席台是否按议定座次，音响、照明、通讯、录音、通风、安全保卫，在单位外的大型会议，还应检查场地划分情况以及进场、退场路线 88、在纠正会议检查过程中所发现的问题时，要努力做到（CD）。（A）必须由领导对问题提出处理意见（B）不扩大问题的影响面

（C）在人、财、物等方面为纠正偏差做好相应准备（D）及时将纠编的结果进行通报

P161.对问题的性质和范围进行分析，确定问题对会议质量的影响程序2.找出问题产生的原因寻找解决问题的方法

89、提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门，可先要（A B）。（A）进行会商（B）广泛征求意见（C）由各部门分别提出意见（D）只由牵头部门提出意见 P18并取得一致意见

90、会议营销预算方案中一般包括（A B C D）。

（A）宴请联谊的费用（B）宣传材料的制作成本（C）宣传广告的花费（D）寄送宣传物品的邮寄费用 P35经费使用的方面

91、会议的主办方有时需要提前支付各种各样的定金，其中包括（A B C D）。（A）会议场的定金（B）展览区位定金（C）视听设备定金（D）会议服务定金 92、提出会议预算方案，要拥有（A B D）。（A）成本观念（B）人文观念（C）效率观念（D）时间观念 P3893、会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持（B C D）原则。（A）细致性（B）时间性（C）及时性（D）全面性 P20与领导沟通会议有关事宜的原则

94、会议总结的目的在于（BC）。

（A）确定考评标准（B）检查会议目标实现情况（C）积累经验（D）落实岗位责任制

P431.检查各小组的分工执行情况2.奖惩相关人员并要妥善解决遗留问题 95、对会议主持人评估的要素包括（B C）。（A）领导能力（B）业务水平

（C）对会议进程的控制能力（D）对会议时间的控制能力 P515点主持能力、实现会议目标的能力、工作作风 50.会议文件审核的方法不包括（C）。

A、对校法B、拆校法C、单校法D、读校法 2007－5－55

53.确定公司会议时间不应该考虑以下哪种人能够出席（A）。

A、主要客户B、上级主要领导 C、公司部门领导D、全体正式代表 68.会议应急方案特点中不包括（A）。

A、整合资源B、预防为主C、留有余地D、有的放矢

2007－5－54

77.电话会议信息工作的要求包括（A）。

A、互相通报出席情况B、在会场悬挂会标 C、做好会议签到D、布置会场 79.视频会议的特点不包括（C）。

A、实现声音和图像同时传送B、节省时间、费用

C、形成广泛的间接沟通D、打破了空间的限制 2008－11－43

91.对会议文件校对时，只有认真检查（A、B、C、D），才能杜绝差错。A、文字B、结构的组成部分C、各种标记D、格式 94.评价会议效率和质量应考虑的因素是（A、B、C、D）。A、会议目标是否实现B、会议时间是否合理 C、与会人员是否有收获D、会议服务是否到位

95.在纠正会议检查过程中所发现的问题时，要努力做到（C、D）。A、必须由领导对问题提出处理意见 B、必须由主管领导亲自解决问题

C、在人、财、物等方面为纠正偏差做好相应准备 D、及时将纠偏的结果进行通报 2006－11－88

P17还有两点一是先要对问题的性质和范围进行分析、确定问题对会议质量 96.会议的收尾工作包括（A、B、C）。

A、将会议记录归档保存B、整理会议室 C、办理设备的归还手续D、迎接与会人员 108.会议纪要的起草程序包括（A、B、C、D）。A、阅读会议文件B、听取小组发言 C、拟定思路D、执笔写作 121.科学合理地评估会议应采用的方法有（B、C）。A、现场随机向与会人员进行口头意见征询 B、请与会人员配合填写会议评估表 C、请专业人士列席会议进行评估 D、完全由领导自评

123.对于会议评估工作的正确表达是（C、D）。A、会场布置要极尽所能展示企业实力 B、会议评估可以忽略与会人员 C、会议效率直接取决于会议管理水平D、评估会议有助于提高会议的组织水平

27．公司要召开新产品发布会，会议的整个内容需录像，录像的磁带费用属于（D）。A．会议通讯费B．会议设备费C．会议办公费D．会议宣传费 58．对视频会议的会场布置要求有（B）。A．一台摄像机B．主会场和分会场都要悬挂会标 C．摆放鲜花D．采用自然光

视频会议时间紧，因此，每个发言人的发言时间（A）。

A．要特别申请B．由自己掌控C．相对短D．由记录人掌控 97．会议总结的要求有（ABC）。

A．有理有据，突出重点B．一分为二，以鼓励为主 C．总结经验，探求办会规律D．建立规章制度，进行绩效考评

2、秘书高叶在拟写公司年会筹备方案时，可根据（AB）来确定会议主题。（A）公司五年规划（B）总经理的工作报告（C）公司员工的培训计划（D）财务总监的预算报告

3、中大型会议采用大小方形和半圆形的会场布局，是为了突出（AC）。（A）会议的发言人（B）会议主席团（C）会议的绝对中心（D）会议民主平等的气氛

4、如果会议经费有限，与会人员交通往返又需由主办单位承担，则可通过（CD）压缩这笔费用。

（A）规定所有与会者只能乘坐火车较便宜的交通工具（B）严格限制与会人员

（C）尽量将会议安排在偏僻一点的地方，减少外出（D）尽量使会场与驻地相邻

5、安排会议的议程，应重点确定（AD）。（A）大会的发言人和演讲者

（B）会议中某些仪式（揭幕、剪彩、表彰）的顺序

（C）会议的分组

（D）会议结束时做总结报告的人

6、在进行会议综合协调时，要协调好（ABCD）。（A）场地（B）设备（C）水电（D）交通

7、在会议经费有限的情况下，应重点压缩（BC）的费用。（A）文件资料（B）会议设备（C）场地租用（D）邮电通讯

8、下面导致会议成效不高的因素有（ACD）。（A）程度安排不当（B）少数与会者缺席（C）会议记录不准确

（D）会议组织不当，讨论跑题

9、天地公司召开高新技术成果展示会，与会的客户、同行和媒体人数达一千多人，因人数大超出了公司的预计，出现了停车场拥堵和签到处混乱的现象，作为现场主管秘书，你应考虑（BD）。

（A）控制对媒体接待的数量

（B）加派人员协助停车场管理人员疏导车辆（C）取消签到程序，让与会者直接入场（D）临时增设另一签到处

10、确定会场的整体格局要根据（ABCD）。（A）会议的规格（B）会议的规模（C）会议的性质（D）会议的形式

11、在安排会议住宿时，秘书人员应掌握的信息包括（ABD）。（A）住会人员总数（B）住会人员的食宿标准（C）会议人员的分组情况（D）住会人员的性别统计数

12、小型会场一般采用的布局是（BCD）。（A）方形（B）方拱形（C）回字形（D）椭圆形

13、主席台的座次安排一般遵循（AD）的原则。（A）职务最高者居中（B）其余人按姓氏笔画排列（C）主持人居中

（D）其余人按职务高低先左后排列

14、远程会议对于企业具有（AC）的优点。（A）节省时间（B）节省人力（C）节省金钱（D）保密性强

15、秘书在编制工作计划表时，应尽量明确（AB）。（A）完成的期限要求

（B）完成任务的负责部门或承担人以及负责人（C）任务的具体目标

（D）任务所需的资源和相关信息

16、在确定重要会议与会人员的范围时需考虑（ABCD）。（A）列席代表的数量（B）各单位名额的平衡（C）代表的广泛性（D）依照法定的程序确定

17、会议的议题根据实际情况一般可以（ABCD）。（A）合并议题（B）撤消议题（C）精简议题（D）临时改变议题

18、会议如有分组讨论，事先一定要明确（C）。（A）分组的原则（B）分组的名单（C）讨论的范围（D）记录的人员

19、会议接待组工作的重点应放在（AD）。（A）会议生活服务（B）收费结算（C）宣传娱乐（D）医疗交通

20、涉及三方以上代表的谈判，会场一般采用（AD）。（A）方拱型（B）圆型（C）正方型（D）马蹄型

21、在会议进行中间，秘书应做好的工作包括（ABCD）。（A）签到登记

（B）会议记录（C）录音录像（D）会议保密

22、作为与会者，如自己的意见遇到了其他人的批评，应采取的回应发言是（CD）。（A）“我认为你的批评毫无道理，我以为……”（B）“我不明白你在说些什么”

（C）“也许你说的有一定的道理，不过我需要再考虑一下”（D）“你的话对我很有启示，我会不断完善自己的意见”

23、秘书在会议上发言应注意（ABCD）。（A）发言的时机（B）发言的仪态（C）发言的时限（D）发言的指向

24、会议总结可采取（AD）相结合。（A）员工自我总结（B）员工背靠背评议（C）小组总结（D）集体总结

25、会议组织者在组织会议时应把握（ABC）。（A）准时开会和散会

（B）给每位与会者以平等的发言机会（C）将复杂问题分解若干易处理的小问题（D）鼓励不同意见进行争论

26、开业典礼常邀请（D）等人士出席。（A）外宾、上级领导、员工家属、社会名流（B）上级领导、员工家属、社会名流、新闻记者（C）外宾、员工家属、新闻记者、同行业代表（D）上级领导、社会名流、新闻记者、同行业代表

27、秘书将决策执行中的经验方面的信息反馈给上司属于（A）。（A）正反馈（B）负反馈（C）前反馈（D）后反馈

28、会议主题的确定应做到（ABD）。（A）有切实依据（B）能结合本单位实际（C）主题尽量细化（D）有明确目的29、在确定会议议程时？应（CD）。（A）根据会议的主题确定会议主持人（B）为自己的前途担忧

（C）根据到会主要领导的情况确定会议发言人（D）根据会议目的安排主要领导做会议总结30、大型会议筹备机构中的会务组负责（BD）（A）拟写会议方案（B）会场布置（C）生活服务（D）会议接待签到

31、在确定重要会议与会人员的范围时，需考虑（AB）（A）符合法定程序（B）各单位名额要平衡（C）会场的规模（D）列席代表的数量

32、秘书人员在编制会议费中的设备租用费用时，需考虑设备的（ABCD）（A）使用期限（B）型号（C）功能（D）租用费

33、会场的整体格局要（AB）为安排依据。（A）会议的性质（B）会议形（C）上司的指示（D）与会者人数

34、远程会议的优点是（ABCD）（A）节省时间（B）节省金钱

（C）会议音像资料可永久保留（D）会议交流更直接、简短

35、秘书人员根据会议筹备方案的内容，做好会前的（ABD）（A）分工协作（B）统筹协调（C）统一汇报（D）综合检查

36、会议主持人在会议进行过程中应（CD）（A）多提封闭式问题（B）自己多发言（C）鼓励别人积极发言（D）控制会议进程

37、秘书协助会议主持人引导会议适时结束时，可采用的方法有（BC）（A）向与会者提示会议结束

（B）时机成熟时，建议适时终止讨论，及时确认结论形成决议

（C）建议限定讨论的议题

（D）提议将有争议内容的议题放在会议的后半部分进行

38、会议绩效考评标准（ABCD）

（A）是指对会议工作人员绩效数量进行评价的准则（B）是指对会议工作人员绩效质量进行评价的准则（C）具有完整性（D）具有协调性

39、某部门工作计划表的项目栏一般最少应设计（A）等项。（A）工作内容、时间要求、承办人员（B）工作内容、时间要求、所需资源（C）主办单位、工作内容、时间要求（D）主办单位、承办人员、时间要求40、确定会议主题的主要原则包括（ABC）。（A）要有切实依据（B）必须结合本单位实际（C）目的要明确（D）要考虑下级的要求

41、会议召开之前，应根据会议筹备方案，加强会前的（ACD）。（A）综合检查

（B）必须结合本单位实际（C）统筹协调（D）资源调配

42、为了加强会议的管理，保证会议的顺利进行，秘书通常需要准备的会议管理文件有（BD）。（A）大会贺词（B）会议签到表（C）会议主题报告（D）会议须知

43、提高会议效率，压缩会议经费开支可以采取的方法有（AC）。（A）缩短会议时间

（B）一律由参会者自己负担交通费（C）尽量租用会议所需的设备（D）减少伙食补贴

44、举行电视会议时，会前应注意（BCD）。（A）提前一个月发出通知

（B）提前将会议的议程和资源寄给参会人员（C）选择服务好的电信公司（D）准备多台摄像机

45、秘书安排大会典型发言时，要充分考虑到各方面的因素，特别是（ABCD）。（A）部门间的平衡（B）上下级间的平衡

（C）先进单位和一般单位间的平衡（D）各议题意的平衡

46、会议的效果与（ABCD）有关。（A）会议的准备工作（B）会场的大小（C）主持人的水平（D）参会者的态度

47、召开组织内部小型会议恰当的时间为（BD）。（A）刚上班的时间（B）上午9点至11点（C）快下班的时间（D）下午3点至4点

48、会议主持人的主要职责包括（BC）。

（A）做出精彩的演讲（B）有效地推进会议进程（C）控制好发言秩序（D）为与会者做相互介绍

49、与普通会议相比，电视会议更需要（ACD）。（A）主持人控制好会议的节奏（B）与会者踊跃发言

（C）分会场协调任严格遵守议程的时间（D）与会者准备好与议题相关的资料

50、秘书在新闻发布会中接受记者采访时，应（AB）。（A）尽量全面回答问题（B）尽量简短回答问题

（C）尽量使用专业术语，以保证内容的严谨（D）采取模糊语言回答记者的追问

51、要做好大型会议的组织和协调工作，就应（ABCD）。（A）建立统一的信息系统（B）做好工作人员的培训（C）将工作人员明确分工（D）发扬团队精神

52、（BCD）的决议内容必须以会议纪要的形式下发。（A）座谈会（B）公司年会（C）董事会（D）职代会

53、需经上司审阅签字生效的会议文件有（CD）。（A）会议简报（B）会议记录（C）会议纪要（D）会议议程

54、会议动议是指（BC）。（A）与会议议题意思相同的内容（B）在会议之前未列入议程的内容（C）不太紧急、可作为下次议题的内容（D）比较紧急并首次提出的内容

55、会议的法定人数是指（B）。（A）实际到会的人数（B）使会议合法和生效的人数（C）到会者和缺席者的比例数（D）收到会议通知的人数

56、作为团队会议的主持者，当会议成员发生激烈的争论时，应当（BCD）。（A）明确支持正确的一方（B）静观其变

（C）提醒争论双方注意倾听对方的意见（D）注意维护会议民主和开放的氛围

57、会议的目标失控或跑题的主要原因是（ABCD）。（A）会议被少数强势发言者所控制（B）主持人失职（C）与会部门较多（D）与会者的态度不积极

6.城镇燃气管理条例释义 篇六

管道燃气经营者应当按照供气、用气合同的约定，对单位燃气用户的燃气设施承担相应的管理责任。

【释义】 本条是关于管道燃气经营者对燃气设施运营管理责任的规定。

本条第一款规定了管道燃气经营者应当对供应范围内的市政燃气设施、建筑区划内业主专有部分以外的燃气设施，承担运行、维护、抢修和更新改造的责任。市政燃气设施是指敷设、安装在道路红线以内的城镇公用燃气设施;建筑区划内业主专有部分以外的燃气设施是指敷设、安装自建筑物与市政道路红线之间和建筑区划内业主共有的燃气设施，以及燃气引入管、立管、阀门(含公用阀门)、水平管、计量器具前支管、燃气计量器具等。《条例》之所以将市政燃气设施和业主专有部分外的燃气设施的维护管理责任加之于燃气经营者，并不是认为这部分设施产权归属于燃气经营者，而主要考虑的是燃气经营者履行这部分公共燃气设施的维护管理责任，技术上、经济上更为合理、可行。

对业主专有部分的燃气设施的维护与管理，《条例》未作明确规定。这主要是考虑到，业主专有部分内的燃气设施，其产权是明晰的，维护管理责任也应当是明晰的。实践中，对这部分燃气设施的养护与管理，国家其他法规和地方性法规有规定或者供气、用气合同有约定的，从其规定或者约定，没有规定或者约定的，一般由燃气经营企业承担运行、维护、抢修和更新改造的责任，由业主承担相关的费用。

本条第二款规定了对于单位用户的燃气设施，燃气经营者应当按照合同的约定承担相应的管理责任。该条款包括两层含义：一是管道燃气经营者应当与单位燃气用户签订供气用气合同;二是管道燃气经营者和单位用户应当按照合同约定，对单位燃气用户的燃气设施承担相应的管理责任。

第二十条 管道燃气经营者因施工、检修等原因需要临时调整供气量或者暂停供气的，应当将作业时间和影响区域提前48小时予以公告或者书面通知燃气用户，并按照有关规定及时恢复正常供气;因突发事件影响供气的，应当采取紧急措施并及时通知燃气用户。

燃气经营者停业、歇业的，应当事先对其供气范围内的燃气用户的正常用气作出妥善安排，并在90个工作日前向所在地燃气管理部门报告，经批准方可停业、歇业。

【释义】 本条是关于燃气经营者在可能影响燃气正常供应的情形下所应履行的相关义务的规定。

本条第一款规定了燃气经营者临时停止供气的告知要求。一般情况下，燃气经营者必须按照国家有关法律、法规和技术标准、规范规定的燃气质量、压力和计量标准连续地供气。燃气经营者因施工、检修、更换设施等原因需临时调整供气量或者暂停供气时，应尽量避免对用户的生产、生活造成严重影响或损失，应当将作业时间和影响区域提前48小时予以公告或者书面通知燃气用户，并按照有关规定及时恢复正常供气。管道燃气经营企业还应当建立应急处置机制，针对可能出现的危及燃气供应安全的紧急情况，制定相应的应急预案。当发生突发事件影响供气时，燃气经营企业应按照应急预案采取紧急措施来处置突发事件，井通知用户及时作出应对安排。

本条第二款是燃气经营者在停业、歇业时应遵守的规定。燃气企业直接关系社会公共利益，应当向用户提供安全、稳定的服务，未经批准，不得擅自停业、歇业。确实需停业、歇业的，应事先对供气范围内的燃气用户的正常用气采取措施、作出妥善安排，并提前90个工作日，向当地燃气管理部门提交书面报告，经批准后，方可停业、歇业;未经批准前，必须保证供气。

第二十一条 有下列情况之一的，燃气管理部门应当采取措施，保障燃气用户的正常用气：

(一) 管道燃气经营者临时调整供气量或者暂停供气未及时恢复正常供气的;

(二) 管道燃气经营者因突发事件影响供气未采取紧急措施的;

(三) 燃气经营者擅自停业、歇业的;

(四) 燃气管理部门依法撤回、撤销、注销、吊销燃气经营许可的。

【释义】 本条是关于出现四种特殊情况时燃气管理部门有责任采取措施保障正常供气的规定。

燃气供应与千家万户的生产、生活息息相关，关系百姓的切身利益，涉及民生问题。如果出现供气中断等情况，将给广大燃气用户带来不便，破坏正常的社会经济生活秩序，甚至可能危及公共安全、引发社会稳定等问题。因此，出现特殊情况时及时采取措施;确保燃气供应，是燃气管理部门必须履行的责任和义务。本条列举了可能导致燃气供应问题的四种情况，燃气管理部门应当针对这四种情况，综合考虑所供气区域的用户用气情况，按照本条例第12-13条的相关规定，分别制定、实施有针对性的应急措施。

燃气管理部门采取的措施主要包括，启动燃气应急预案、逐级动用应急储备、协调有关部门或单位紧急调度、要求管道燃气经营者及时恢复供气等。如果管道燃气经营者拒绝向市政燃气管网覆盖范围内符合用气条件的单位或者个人供气的，或者不向燃气用户持续、稳定、安全供应符合国家质量标准的燃气，燃气管理部门有权按照本条例第46条的规定，对管道燃气经营者进行处罚。

第二十二条 燃气经营者应当建立健全燃气质量检制度，确保所供应的燃气质量符合国家标准。

县级以上地方人民政府质量监督、工商行政管理、燃气管理等部门应当按照职责分工，依法加强对燃气质量的监督检查。

【释义】 本条是关于燃气经营者和政府部门承担燃气质量责任的规定。

本条第一款是关于燃气经营者承担燃气质量责任的规定。燃气质量涉及用户切身利益和安全，实践证明燃气质量不达标极易导致燃气事故的发生。《中华人民共和国产品质量法》 (以下简称《产品质量法》)第34条规定，销售者应当采取措施，保持销售产品的质量。燃气经营者经营燃气产品，要对产品质量负责，对用户负责。确保向用户供应符合国家标准的燃气产品，是燃气经营者应履行的义务。燃气质量包括燃气组分、热值、压力等指标，我国已对城镇燃气质量标准作出了明确规定。燃气经营者应建立健全燃气质量检测制度，采取自行质量检测或请具有专业资质的检测机构进行质量检测等方式，对所供燃气进行质量检测，保证燃气质量符合国家标准。

本条第二款规定县级以上地方人民政府质量监督、工商行政管理、燃气管理等部门都要承担燃气质量的监管职责。燃气质量管理是一项综合性很强的工作，涉及生产、销售和服务等多个环节，条例明确各职能部门应依法对燃气质量工作加强管理，各司其职、各负其责。质量监督部门负责生产环节的产品质量监管，重点负责产品质量工作的统筹规划，引导、督促生产者加强产品质量管理，提高产品质量，制止产品生产中的违法行为。工商行政管理部门负责流通环节的商品质量监管，如对燃气经营者的燃气质量进行监督管理、对违法违规行为进行处罚等。燃气管理部门负责对燃气经营者所供应的燃气质量、检测制度执行情况等进行监管，如对燃气质量进行监督检查、对燃气经营者建立健全燃气质量检测制度的情况进行检查等。

第二十三条 燃气销售价格，应当根据购气成本;经营成本和当地经济社会发展水平合理确定并适时调整。县级以上地方人民政府价格主管部门确定和调整管道燃气销售价格，应当征求管道燃气用户、管道燃气经营者和有关方面的意见。

· 【释义】 本条是关于燃气价格定价与调整原则的规定。

燃气价格关系燃气经营企业和用户的切身利益，合理确定和调整燃气销售价格对城镇燃气事业发展至关重要，燃气销售定价和调整要综合考虑燃气经营者的购气成本、经营成本和当地经济社会发展水平、群众的价格心理承受能力等方面因素。燃气销售价格应根据上述因素变化情况适时调整。

管道燃气销售价格的确定和调整，应当依照《中华人民共和国价格法》(以下简称《价格法》)的有关规定建立听证会制度，征求管道燃气用户、管道燃气经营者和有关方面的意见。此条规定与《价格法》相衔接，根据《价格法》第23条的规定，制定关系群众切身利益的公用事业价格、公益性服务价格、自然垄断经营的商品价格等政府指导价、政府定价，应当建立听证会制度，由政府价格主管部门主持，征求消费者、经营者和有关方面的意见，论证其必要性、可行性。因为管道燃气具有自然垄断性，所以确定和调整销售价格应当征求有关方面的意见。

第二十四条 通过道路、水路、铁路运输燃气的，应当遵守法律、行政法规有关危险货物运输安全的规定以及国务院交通运输部门、国务院铁路部门的有关规定;通过道路或者水路运输燃气的，还应当分别依照有关道路运输、水路运输的法律、行政法规的规定，取得危险货物道路运输许可或者危险货物水路运输许可。

【释义】 本条是关于燃气运输安全管理的规定。

燃气属易燃、易爆或有毒物品，国家对通过道路、水路、铁路运输燃气有严格的规定，燃气运输者应当遵守《中华人民共和国道路交通安全法》(以下简称《道路交通安全法》)、《港口法》、《道路运输条例》、《中华人民共和国水路运输管理条例》(以下简称《水路运输管理条例》)和《铁路运输安全保护条例》等法律、行政法规有关危险货物运输安全的规定以及国务院交通运输部门、国务院铁路部门的有关规定。

通过道路或者水路运输燃气的，还应当分别依照《道路运输条例》第22条、第24-25条的规定和《水路运输管理条例》第13条有关道路运输许可和水路运输许可的规定，取得危险货物道路运输许可、危险货物水路运输许可。

通过道路运输燃气的，应当向设区的市级道路运输管理机构提出申请，并具备下列条件：有与其经营业务相适应并经检测合格的车辆;有符合《道路运输条例》第23条规定条件的驾驶人员;有健全的安全生产管理制度;有5辆以上经检测合格的危险货物运输专用车辆、设备;有经所在地设区的市级人民政府交通主管部门考试合格，取得上岗资格证的驾驶人员、装卸管理人员，押运人员;危险货物运输专用车辆配有必要的通讯工具;有健全的安全生产管理制度。

通过水路运输燃气的，根据从事运输业务的主体不同，应当具备下列条件中的相应项目：具有与经营范围相适应的运输船舶;有较稳定的客源或货源;经营旅客运输的，应当落实客船沿线停靠港(站)点，并具备相应的服务设施;有经营管理的组织机构和负责人;有与运输业务相适应的自有流动资金。船舶载运燃气进出港口的，应当按照规定将危险货物的名称、特性、包装和进出港口的时间报告海事管理机构，定船舶、定航线、定货种的船舶可以定期报告。

第二十五条 燃气经营者应当对其从事瓶装燃气送气服务的人员和车辆加强管理，并承担相应的责任。

从事瓶装燃气充装活动，应当遵守法律、行政法规和国家标准有关气瓶充装的规定。

【释义】 本条是关于燃气经营者对瓶装燃气送气服务人员和车辆以及瓶装燃气充装管理的规定。

本条第一款明确规定燃气经营者对其从事瓶装燃气送气服务的人员和车辆负有管理责任。送气人员和车辆因缺乏管理或管理不善发生的事故和违约责任，燃气经营者要承担相应责任。本款规定有利于促进燃气经营者加强对其从事瓶装燃气送气服务的人员和车辆的管理，有利于规范瓶装燃气相关的经营活动。

本条第二款是对瓶装燃气充装活动的管理规定。国务院《特种设备安全监察条例》等法规和《气瓶安全监察规定》等气瓶充装的部门规章、标准等对此作出了明确的规定，瓶装燃气充装活动应当从其规定。气瓶充装单位应当向省级质监部门特种设备安全监察机构提出充装许可书面申请，并具备以下条件：具有营业执照;有适应气瓶充装和安全管理需要的技术人员和特种设备作业人员，具有与充装的气体种类相适应的完好的充装设施、工器具、检测手段、场地厂房，有符合要求的安全设施;具有一定的气体储存能力和足够数量的自有产权气瓶;符合相应气瓶充装站安全技术规范及国家标准的要求，建立健全的气瓶充装质量保证体系和安全管理制度。经审查，确认符合条件者，由省级质监部门颁发《气瓶充装许可证》，未取得《气瓶充装许可证》的，不得从事气瓶充装工作。

气瓶充装单位应当保证充装的气体质量和充装量符合安全技术规范规定及相关标准的要求，并对气瓶的充装安全全面负责。同时，负责气瓶的维护、保养和颜色标志的涂敷工作，按照安全技术规范及有关国家标准的规定，负责做好气瓶充装前的检查和充装记录，并在所充装的气瓶上粘贴符合安全技术规范及国家标准规定的警示标签和充装标签。对于不符合安全要求的气瓶，气瓶充装单位应及时送交地(市)级或地(市)级以上质监部门指定的气瓶检验机构报废销毁，任何单位和个人不得将报废气瓶翻新后使用。充装单位应当采用计算机对所充装的自有产权气瓶进行建档登记，并负责涂敷经省级质监部门备案的充装站标志以及气瓶编号和打充装站标志钢印。气瓶充装单位只能充装自有产权气瓶，不得充装技术档案不在本充装单位的气瓶。充装时，充装人员应按有关安全技术规范和国家标准规定进行充装。任何单位和个人不得改装气瓶使用或对使用过的非重复充装气瓶再次进行充装。

第二十六条 燃气经营者应当依法经营，诚实守信，接受社会公众的监督。

燃气行业协会应当加强行业自律管理，促进燃气经营者提高服务质量和技术水平。

【释义】 本条是关于燃气经营者的经营行为准则以及燃气行业协会加强自律管理的规定。

本条第一款规定了燃气经营者应当遵从“依法经营，诚实守信，接受社会公众监督”的商业道德和经营行为准则。燃气经营者首先必须依法经营，遵循国家法规规定;其次应当诚实守信，还要接受社会公众监督，这对燃气行业尤为重要，特别是管道燃气企业具有自然垄断性，企业很容易利用垄断地位损害用户利益，诚实守信、公开透明不只是燃气经营者的商业道德准则，也应是法律准则。

7.三级物业管理服务标准 篇七

※接待

佩戴统一标志，仪表端庄、大方，衣着整洁，表情自然和蔼、亲切；使用文明用语，不应使用服务忌语。

对业主（使用人）的报修与求助耐心细致，对收费项目及时说明服务标准、服务方式、收费标准等事项。

值守

有完善的值班制度和交接班制度；工作有记录。※服务时限 急修服务45分钟内到位，24小时内修复，若不能，要有紧急处理措施，并对业主（使用人）做出合理解释，做出限时承诺。小修3日内修复，特殊情况必须做出说明和限时承诺。服务时限不得以节假日和休息时间顺延。（居民预约、雨天筑漏可不受3日限制）。

※ 装修管理

1将住宅室内装饰装修工程的禁止行为和注意事项告知装修人；

2对业主（使用人）装修房屋的申请，应在2个工作日内给出同意意见或修改意见，并签定装饰装修管理服务协议；

3业主（使用人）装修期间每日巡查装修施工情况；

4装修结束组织验收；

5验收合格后3个工作日内退还装修保证金；

对装修中的违约行为及时劝阻；已造成事实后果或者拒不改正的，应当及时报告有关部门依法处理。

※ 给排水系统及其配套设施

饮用水水池（箱）半年消毒1次，操作人员具有相应操作资格，按照程序操作，清洗时无二次污染，有严密的管理措施；水质每半年化验1次，保持池体内清洁，没有对水质构成污染的因素，保持水池（箱）结构完好，无渗漏，表面和支架不锈蚀，漆膜脱落处及时修补。保持泵房清洁卫生，良好的通风、照明和采暖，地面排水畅通，每3个月（结合清洗水池）清洗1次泵房；水泵运行正常，每2小时巡查泵房1次，以防低位水池液压阀（浮球阀）失灵，各种仪表指示稳定正常，阀门开关灵活，发现滴漏及时维修；消防泵、喷淋泵、污水泵等不经常启动的水泵，每月启动1次，保持水泵能正常运行，每月检查1次消防泵及管道阀门，使之处于完好和正常开启状态；水泵运转部件经常加油，保持润滑灵活；每年对水泵机组清洁保养1次；泵房内设备2年后，每年更新各种标志1次；每日填写水泵运行记录，建档备查；

※ 排水设施

化粪池每年清理2次，出入口畅通，井内无积物浮于面上，池盖无污渍、污物，清理后及时清洁现场；楼面落水管落水口等保持完好，开裂、破损等及时更换，定期检查；

每旬清扫1次排水明沟内的泥沙、纸屑等垃圾，拔出沟内生长的杂草；排水畅通，无积水，无杂草； 每半年对地下管井清理1次，捞起井内泥沙和悬浮物；每年对地下管井彻底疏通1次，清理结束地面冲洗干净。清理时地面竖警示牌，必要时加护拦。清理后达到水流畅通，井底无沉淀物，井盖上无污渍、污物。※ 供配电系统

建立和完善有关规章制度，值班人员具备变配电运行知识和技能，具备上岗资格，持有上岗证书；

保持配电房清洁卫生，每周清扫地面及擦拭配电柜表面，要求地面干燥无积灰，配电柜表面无污渍；潮湿天气时，采用安全有效措施，保持配电房内主要电器设备干燥； 每月检测1次配电房内有无蛙、鼠、蚁等虫害，如发现马上采取措施杜绝；

※ 弱电系统

操作人员受过专业培训，持证上岗；

工作时认真负责，精神集中，对异常情况能及时识别；发现异常，及时处理；

对相关设备、设施定期进行调试，使系统处于最佳工作状态；

工作、维修、养护有记录，特殊系统、设备的进入经过授权，密码有有效保护；

※ 避雷接地系统

每年雨季来临之前，对整个避雷接地系统进行检查维护；在大雷雨过后也要及时对系统检查，发现严重腐蚀、松脱等立即更换或紧固。

※ 电梯运行与管理

安装、维修、保养人员和电梯司机均应持有关行政主管部门核发的特种作业操作证上岗，并定期参加复审；建立健全电梯管理制度。

安全设施完好、齐全，通风、照明等附属设施完好；在电梯轿厢内明显位置张贴《电梯安全使用许可证》。

与持有关行政主管部门核发的安全认可证书的企业签订维修保养、大中修更新改造合同，并明确被委托企业的责任。

电梯及其安全设施每周不少于1次，进行清洁、润滑、调整和检查等例行保养；每年对小区所有电梯进行1次全面综合检查、清洗、润滑、修理、调整和测试；检测由维修保养企业的注册安全检测员实施并签署检测报告；每台电梯每隔2-3年必须进行1次负荷校调试验，负荷校调试验由注册安全检测员实施并签署试验报告。试验报告副本应送有关行政主管部门备案。

保持电梯机房清洁，每周1次清扫地面和擦拭控制柜、主机表面，地面无积灰，控制柜、主机表面无污渍；保持电梯机房消防设施完好；每年检查2次电梯井底，清除垃圾杂物。确定合理的电梯运行时间，随时监督电梯运行状况，加强日常维修保养，适时降温、通风、防雨，做好运行服务，经常巡查楼层，防止地面水流入电梯井，值班监督，防止违章使用电梯；记录电梯运行情况，建档备案。

制定紧急救援方案和操作程序，在接到报警信号45分钟设法解救乘客、排除设备故障。按照国家有关制度组织办理电梯年检和电梯准用证。

※道路、停车场（车棚、车库）及配套设施

加强道路维修与养护，制定详细的道路维修养护计划，按照合同约定实施；

保持居住区道路畅通，路面平坦整齐，排水畅通；

设立报修渠道，并有巡查制度，专人负责，发现损坏及时修补；

按照业主公约的约定，劝阻人为损坏路面，制止在路面焚烧垃圾、落叶或其他杂物；

※共用楼道保洁

每周打扫1次各楼层通道和楼梯台阶，每周清洁1次楼梯扶手；每周擦抹1次各层和通道的防火门、消防栓、玻璃箱内侧、灯具、墙面、地脚线、指示牌等公共设施；每季度楼梯间墙面除尘1次；每季度擦1次楼梯道共用门窗玻璃； 无垃圾、杂物，无明显污迹，无乱堆乱放，无乱贴乱划，无擅自占用现象，目视基本干净 ；梯间顶面无明显蜘蛛网、灰尘；外墙窗玻璃无积灰。

※电梯及电梯厅保洁

每日清扫2次电梯轿箱内垃圾，抹布擦拭1次电梯门壁；每月对电梯内的墙面和地面进行全面的擦拭清洗1次；灯饰及轿箱顶部每月清洁1次。

※共用卫生间保洁

每日对共用卫生间清洁2次，（清洁内容包括：通风换气；冲洗烟灰缸、洁具；清扫地面垃圾、清倒垃圾篓垃圾、换新的垃圾袋；清洗大、小便器；用拖把拖干净地面；喷洒空气清新剂或香水，小便器内放置香球等）；每月1次用毛巾擦灯具；每月2次对共用卫生间进行消杀。室内无明显异味、臭味；地面基本洁净；墙面无蜘蛛网和积灰，便器洁净无黄渍

※道路保洁

每日清扫2次，清扫结束地面无垃圾、杂物，无卫生死角，目视基本干净，无垃圾、杂物、浮砂，无污迹，无积水、积雪，无明显痰迹、烟头；每半年清洁1次，目视灯具、灯座、灯盖、灯罩无厚积灰。

※标识、宣传牌、雕塑、信报箱保洁

标识、宣传牌每周擦拭1次，雕塑每2个月擦拭1次。清洁后检查无污渍、无积灰，不损伤被清洁物；每半月擦拭1次业主（使用人）信报箱，擦拭后信报箱干净无灰尘、无污迹。

※ 绿化带保洁

每日清扫2次绿化带、草地上垃圾，捡1次草地、绿化带上的烟头、棉签等小杂物，目视基本干净、无污渍、无垃圾，花坛表面基本洁净，地面垃圾滞留地面不超过2小时。

※ 休闲、娱乐、健身设施保洁

每周清洁3次（擦拭表面灰尘、用清洁剂擦拭污渍用清水冲洗干净用抹布抹干、清扫垃圾、擦拭座椅）；设施表面基本干净，无灰尘污渍、锈迹，目视游乐场内及其周围无果皮、纸屑等垃圾，及时发现设施、设备脱焊、脱漆、断裂及其他安全隐患并报告处理。

※门卫、岗亭、监控探头保洁

门卫、岗亭每日清洁1次，内外地面拖洗干净，擦洗干净内外门窗玻璃、窗台及其他台面，室内外墙面每月清洁1次，发现不卫生随时处理，保持墙、地面干净、光亮、整洁，工、器具排放整齐、有序；监控探头每2周擦拭1次；擦拭不得刮伤镜片，清洁后镜头光亮洁净，探头外表干净无灰尘。

※垃圾桶、果皮箱

垃圾桶、果皮箱：每日清运2次；每日抹布抹1次；垃圾桶、果皮箱周围地面无散落垃圾、无污水、无明显污迹；垃圾桶、果皮箱无明显污迹、油污。

※垃圾收集与处理

生活垃圾由业主（使用人）自己送至楼下固定位置，由清扫人员每日收集生活垃圾2次；垃圾桶、果皮箱垃圾，每日收集垃圾2次；垃圾日产日清；建筑垃圾定点堆放；对有毒物质分离特殊处理；灰尘、泥沙等粉尘性垃圾在运送途中应加以遮挡，防止垃圾掉落或飞扬引起二次污染；废弃涂料、油漆等流质性垃圾在运送途中注意容器的封闭，防止溢流污染路面。

※卫生消杀

针对灭蚊、蝇、蟑螂、灭鼠的实际需要和季节特点制定具体计划。

园林绿化养护与管理

※草坪

草坪斑秃不明显，成活率在80％以上，生长正常；

整块草地没有已开花杂草，整块草地没有明显阔叶杂草；

无大面积病虫害，并能及时防治；

绿地基本整洁，无明显的堆物堆料、搭棚、侵占等现象；无较严重人为破坏，无绿化生产垃圾，对人为损坏和违法行为能及时处理；

根据草坪种类、季节、生长周期、天气、土质等情况实施淋水、施肥、修剪和灭虫。

※园林树木

生长长势一般，生长与该树种、该树木的平均年生长量相当；树木树冠基本完整，有一定绿化效果，没有死树和明显枯枝死杈；花坛花卉长势良好；

在花坛开花期间，每周剪残枝，保持清晰的图案和适宜的高度；

草本宿根花卉生长基本正常,定期防治病虫害，发生病虫害及人为损害后能及时防治，泥面不开裂，花木不缺水枯萎现象

※安全防范

※人员组织

专职安全护卫人员，身体健康，责任心强，工作认真负责；

接受过相关的安全护卫知识与技能岗位培训，能胜任小区安全护卫工作，对小区日常规护卫事项做出正确反应，并定期进行安全防范学习，增强安全防范能力；

思想品质好，作风正派，热爱安全护卫工作，无犯罪记录；

当班时应佩戴明显标志，穿戴统一制服，制服干净、整齐；

配备对讲装置和其他必备的安全护卫工具；

交接班制度完善，并有工作及交接班记录。

※门卫

主出入口24小时有人值班看守，次出入口每日6：00～22：00有1人值守；按照委托合同要求进行进出车辆管理、访客登记，谢绝业主拒绝访问人员和未经业主委员会批准的商贩入内，大件物品搬出实行登记，实施交通指挥与疏导等工作。

白天巡逻次数不少于4次，夜间巡逻次数不少于6次，重点部位、重点时间以及特殊情况加强巡逻；及时发现和处理不安全隐患；接受业主（使用人）投诉和求助；回答用户的询问；在遇到突发事件时，及时报告警方与管理处，必要时采取正当防卫，防止事态扩大，协助保护现场和证据；安全巡逻有记录有检查。

※紧急事故反应

制定紧急事故处理预案，包括：火灾、爆炸、地震、炸弹恐吓、安全疏散以及电梯应急等； 有紧急事件救护组织，并始终处于紧急事故反应状态；

书面描述紧急事故救护组织职责，并让每位成员了解，周期性地进行反应训练；

对紧急事故做出快速、正确的反应；尽可能减少破坏和损失程度；

按照业主或业主委员会的委托组织恢复生活秩序，如：帮助恢复电力供应、抢救财产等。

※其他防范措施

设有业主（使用人）求助与报警电话，24小时有人值守；

接到报警信号，确认后管理处应立即派人赶往现场查看，予以恰当的紧急处理；

涉及人身安全处，设有明显标志并有防护措施；

协助有关部门维持小区正常生活秩序，防止不安全事件发生；

对小区内外围边界、角落、车库、道路的照明设施加强维护，保持必要的照明；

建立空置房屋、设备室、垃圾房、杂物房巡查、钥匙管理及登记备案制度。

※交通、车辆管理

有较为完善的车辆管理制度；小区设置明显的交通标志；

维持交通秩序，发现车辆未上锁及乱停乱放进行忠告或纠正，发现偷盗车辆、破坏交通设施等现象及时制止；设置露天停车场经过业主委员会批准并经过公安交管部门审批，符合规划要求；封闭停车场由专人管理，车辆进场、离场有检查、记录；管理人员责任心强，认真负责；停车场具有交管部门核发的停车场使用证，按照物价部门核发的收费标准收费；按照合同特别约定履行车辆保管责任。

※消防

执行《中华人民共和国消防条例》、《中华人民共和国消防条例实施细则》和其他有关消防法规；健全消防组织，建立消防责任制； 定期进行消防培训，保证有关人员掌握基本消防技能；熟练掌握防火、灭火知识和消防器材的使用方法，提高自防自救的能力。

根据防火、灭火的需要，配置相应种类、数量的消防器材、设备和设施；保持消防通道畅通，禁止在消防通道设置路障；

制定防火安全管理办法，指定专人维护、管理消防器材、设备和设施，保持完整好用；

发现火警有义务迅速向消防队报警，并马上派人前往报警地点，迅速采取措施，组织力量救火，抢救生命和物资，派人接应消防车，服从火场总指挥员的统一指挥；

每月1次巡查消防栓、箱、烟感头、喷淋头、消防水阀、消防标志等消防设备是否完好、齐全，并及时给予维修；发现设备故障时，必须及时修理或通知厂方处理，保证设备24小时正常运转；喷淋管网水压，发现压力不够，马上检修排除故障；熟悉操作和检查消防监控设备；消防监控室保持清洁，要求地面无积灰，监控箱表面无污渍；填工作记录，建档备查。

※ 档案资料

档案资料齐全完整；

分类成册，管理完善，合理分类，查阅方便；

及时变更登记，账物相符。

※ 专项服务

业主或业主委员会与物业管理企业在物业管理公共服务委托合同中未约定，根据全体业主的需要、小区条件及物业管理企业的能力，经双方协商，物业管理企业向全体业主提供娱乐、健身、商业、代缴费等属于上述公共服务内容之外的服务。

专项服务内容、标准、费用等由物业管理企业与业主或业主委员会，本着自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则达成服务协议，可以作为物业管理公共服务合同的附件，也可以另行单独签订。

※ 特约服务

业主或业主委员会与物业管理企业在物业管理公共服务委托合同中未约定，物业管理企业为满足部分业主（使用人）特别需要，经双方特别约定，有偿提供相关服务的活动，如老年、伤残病人的护理，接送子女上学等。

8.杭州市燃气管理条例 篇八

【发布日期】1998-10-24 【生效日期】1998-12-01 【失效日期】 【所属类别】地方法规 【文件来源】中国法院网

杭州市燃气管理条例

（1998年8月22日杭州市第九届人民代表大会常务委员会第十三次会议审议通过1998年10月24日浙江省第九届人民代表大会常务委员会第八次会议批准）

第一章 总则

第一条 第一条 为加强燃气管理，规范燃气经营行为，确保燃气生产供应和使用安全，维护用户、供应单位和生产单位的合法权益，提高服务质量，改善大气环境，促进燃气事业发展，根据国家有关法律、法规，结合本市实际，制定本条例。

第二条 第二条 本条例所称的燃气，是指供给生活、生产等使用的液化石油气（以下简称液化气）、人工煤气、天然气等气体燃料。

第三条 第三条 在杭州市行政区域内使用燃气，从事燃气生产、储存、输配、供应和燃气工程的设计、施工、监理，销售、安装、维修燃气设施、器具以及从事燃气规划、管理的，应遵守本条例。

第四条 第四条 杭州市人民政府燃气行政主管部门主管全市燃气管理工作。县（市）人民政府燃气行政主管部门负责辖区内燃气管理工作。市、县（市）燃气管理机构具体负责本辖区内日常管理工作。

公安消防部门负责燃气的消防监督；锅炉压力容器安全监察的行政主管部门负责燃气锅炉、压力容器、压力管道和钢瓶的安全监察；技术监督部门负责燃气、燃气设施及燃气器具、计量器具的计量检定、质量检验和监督；其他有关部门按照各自的职责协同做好燃气管理工作。

第五条 第五条 市、县（市）人民政府应当把燃气事业纳入国民经济和社会发展计划，按照统一规划、合理布局、统一管理、安全第一、方便用户的原则发展燃气事业。

政府对公用燃气事业实行扶持政策，鼓励新技术的开发研究和推广应用。

第二章 规划与建设

第六条 第六条 燃气行政主管部门应根据国家产业政策、国民经济和社会发展计划、城市总体规划，编制燃气发展规划和管道燃气建设计划，经本级人民政府批准后组织实施。

第七条 第七条 燃气建设资金可以按照国家有关规定，采取政府投资、国内外贷款、发行债券等多渠道筹集。

第八条 第八条 在新区开发和旧城改造时，应当按照燃气发展规划，同时安排燃气设施建设，与主体工程同时设计，同时施工，同时竣工验收。

在管道燃气供气规划区域内，新建、改建、扩建公共建筑、工业建筑和居民住宅，应同时设计和安装管道燃气设施。

第九条 第九条 新建、改建、扩建燃气工程必须符合燃气发展规划，经燃气行政主管部门会同有关部门审查同意后，方可按基建程序办理有关手续。

第十条 第十条 燃气工程的设计、施工、监理必须由具有相应资质的设计、施工、监理单位承担，并应执行国家有关技术规范和标准；安装、维修燃气锅炉、压力容器、压力管道的施工单位还必须取得省级以上锅炉压力容器安全监察的行政主管部门认可的资质。

禁止无证或者超越资质证书规定的经营范围承担燃气工程的设计、施工、监理任务。

第十一条 第十一条 燃气工程竣工后，应经市燃气行政主管部门、规划、公安消防、锅炉压力容器安全监察的行政主管部门专业验收和建设部门综合验收。未经验收或验收不合格的，不得投入使用。

燃气工程竣工后，应当建立完整的技术档案。

第十二条 第十二条 任何单位和个人不得阻挠经批准的公共管道燃气工程项目的施工安装。

第三章 燃气设施管理

第十三条 第十三条 本条例所称燃气设施是指燃气生产、储存、灌装、运输、输配所使用的各种设备及其附属设施。

第十四条 第十四条 管道燃气设施的所有权按以下规定划分：

（一）居民用户：以燃气计量表具为界，表具前（含表具）的供气设施归供气单位所有，表具后的供气设施归用户所有；

（二）工业、公建和其他团体用户：中压管道供气用户以城市燃气中压管道支线阀门为界，自燃气供应厂（站）至支线阀门以前的燃气设施（含支线阀门）归供气单位所有；支线阀门以后的（含调压室、调压器）归用户所有。低压管道供气用户以用户围墙或建筑物外缘为界，围墙或建筑物以内的，归用户所有。

第十五条 第十五条 燃气计量表具及其附属配件由技术监督部门设置或授权的计量检定机构实行检定；液化气钢瓶、储罐等压力容器及压力管道的检验工作，由省级以上锅炉压力容器安全监察的行政主管部门批准的检验单位实施。

第十六条 第十六条 增加、减少、拆除、迁移、改造、维修燃气设施，应事先向供气单位提出申请，由供气单位组织实施。

禁止用户擅自安装、拆除、迁移、变更、维修燃气设施。

第十七条 第十七条 生产、储存、输配燃气的储罐、槽车、车用储气罐、液化气钢瓶等压力容器设备，必须符合国家有关规范和标准，其安全附件必须齐全、可靠，并定期接受检验、校验。

第十八条 第十八条 管道燃气供应单位应当在抽水井、阀门井、调压室、输配管沿线等重要部位设置明显的警示标志。任何单位和个人不得擅自拆卸、迁移、遮挡、覆盖、涂改管道燃气设施及其标志。

禁止在管道燃气设施上或在国家规定的安全隔离间距内堆放物品、垃圾和修建建筑物、构筑物以及进行其他危及燃气设施安全的行为。占压燃气设施的建筑物、构筑物的业主单位应予自行拆除。

禁止在国家规定的管道燃气设施安全隔离间距内存放易燃易爆的化学危险品，禁止向燃气设施倾倒或排放腐蚀性液体和气体。

第十九条 第十九条 在国家规定的管道燃气设施安全隔离间距内进行工程项目施工以及挖掘道路的，建设单位、施工单位应事先向管道燃气供应单位办理安全监护手续，并提供施工、保护方案，商定安全保护措施，保障燃气设施的安全，在施工时遵守下列规定：

（一）在施工现场划定安全保护区域范围，设定明显的施工标记，并由供气单位派员现场监护；

（二）不准动用机械设备进行推、铲、挖作业，不准挤压、碰撞管道燃气设施，并采取保护措施确保管道燃气设施不受损坏；

（三）不得搬运、迁移、启闭调压箱（柜）、抽水井、阀门等管道燃气设施；

（四）确需动火作业，应当经公安消防部门批准，并按有关安全管理、安全操作规程采取防范措施；

（五）施工中造成管道燃气设施损坏、漏气的，应当立即采取防护措施保护事故现场，并及时向供气单位报告，组织抢修。

第四章 燃气器具管理

第二十条 第二十条 本条例所称的燃气器具是指使用燃气的灶具、热水器、取暖器、烘烤器、空调器和燃气计量器具、燃气调压器、燃气车用套件等器具。

第二十一条 第二十一条 在本市销售、安装、使用的燃气器具，其产品质量必须符合国家标准和有关规定，并经燃气行政主管部门组织进行气源适配性检验合格后，贴置鉴别标志。未经检验或检验不合格的燃气器具，不得销售、安装和使用。

在本市销售燃气器具的单位，必须在本市设有固定的或指定的维修点（站），具备及时为用户提供售后服务及维修的条件。

燃气行政主管部门应当及时组织进行气源适配性检验，并定期公布适应本地使用的燃气器具销售目录。

第二十二条 第二十二条 燃气供应单位不得限定用户购买其指定单位经营的或者特定品牌的燃气器具和相关产品，不得违背用户的意愿搭售商品。

第二十三条 第二十三条 燃气器具安装、维修单位必须具备相应的资质条件，并经燃气行政主管部门审核合格后，方可从事安装、维修业务。

第二十四条 第二十四条 燃气器具安装单位应按技术规范要求施工，保证安装质量，并按合同的约定承担保修责任。

第五章 燃气经营管理

第二十五条 第二十五条 设立燃气供应单位除符合工商行政部门规定的条件外，还必须具备下列条件：

（一）具有符合有关安全、技术规范并与用户发展规模相适应的供气设施，其厂（站）设置符合燃气发展规划；

（二）具有长期稳定符合质量标准的燃气来源；

（三）具有相应资质要求的专业技术人员和管理人员；

（四）具有完备的防火防爆安全管理制度、安全操作规程、岗位责任制和企业章程；

（五）具有固定的符合安全规定的经营场所；

（六）具有与供应规模相适应的资金。

第二十六条 第二十六条 设立燃气供应单位，除按规定程序申请工商营业执照外，还应办理下列审批手续：

（一）向燃气行政主管部门提出书面申请，经批准后依有关规定进行筹建；

（二）向公安消防、锅炉压力容器安全监察的行政主管部门申请有关许可证；

（三）向燃气行政主管部门申领燃气经营资质证书和供气许可证。

负责审批的主管部门应当在接到申请之日起分别在十日内予以审批。

第二十七条 第二十七条 禁止伪造、涂改、出租、出借、转让燃气经营资质证书和供气许可证。

第二十八条 第二十八条 燃气供应单位合并、分立、终止或其他重大事项的变更，必须事先向燃气行政主管部门提出申请，经同意后，再向有关部门办理变更手续，并向社会公告。

第二十九条 第二十九条 燃气生产、供应单位应建立、健全燃气质量检验制度，确保燃气热值、组份、压力等安全、技术、质量指标符合国家规定标准，禁止向无供气许可证的单位提供气源或代储存、运输、充装液化气。

第三十条 第三十条 管道燃气供应单位应当保证安全、连续供气，不得无故停止供气。

因城市建设、燃气设施施工、检修等原因需要调整供气量、降低供气压力或暂停供气时，管道燃气供应单位应报经燃气行政主管部门批准，并提前七十二小时通知用户。恢复供气前，供气单位应及时通知用户。

第三十一条 第三十一条 瓶装液化气的充装量应当与该瓶标称重量相符，其误差不得超过国家规定允差范围。

液化气供应单位，必须设置公平秤，接受用户监督，并按规定及时抽取残液。瓶装液化气充装量少于规定标准的，供气单位应退还不足部分价款。

禁止超重、欠重、漏气、缺陷超标等不合格瓶装液化气气瓶出厂、站。

第三十二条 第三十二条 燃气供应单位应建立用户档案，便于为用户提供服务。

第三十三条 第三十三条 确定和调整管道燃气价格，由燃气行政主管部门提出，经价格行政管理部门按价格法规定程序审核批准后实施。

第六章 用气管理

第三十四条 第三十四条 单位和个人需要使用燃气或增加用气量的，应向燃气供应单位提出申请。符合条件的，由燃气供应单位和用户签订供气合同，明确双方的权利义务。供气合同的主要内容包括：供气方式、性质、数量、时间、结算、安全责任及违约责任等。

第三十五条 第三十五条 用户需要变更用户名称、燃气用途或停止使用燃气时，应向燃气供应单位申请办理变更、停用手续。

第三十六条 第三十六条 管道燃气用户应当按时缴纳燃气费，不得拖欠或者拒交。连续两次不缴纳燃气费的，燃气供应单位可以停止供气。

第三十七条 第三十七条 管道燃气用量，由燃气供应单位定期抄表计量。燃气计量表具发生故障，按上一次抄表前四个月平均用量计算当月用量。用户对计量表具的计量有异议的，可申请技术监督部门设置或授权的计量检定机构检定，检定合格的，由用户缴纳检测费；检定不合格的，由燃气供应单位缴纳检测费并更换计量表具，并按前四个月的平均用量调整燃气费。

第三十八条 第三十八条 燃气用户不得有下列行为：

（一）在燃气输配管网上直接接管安装燃气器具或者采用其他方式盗用燃气；

（二）擅自安装、拆除、改装、迁移、遮挡、覆盖管道燃气设施或将计量表具安置于密闭的箱、橱（柜）内，或在表具周围设置影响读数的障碍物；

（三）将燃气设施作为负重支架堆放、悬挂物品或者将燃气管道作为电器设备的接地导体；

（四）擅自安装管道燃气热水器等燃气器具；

（五）擅自启封、动用、调整燃气供应单位密闭的管道燃气设施；

（六）使用未经检验合格的燃气器具；

（七）使用明火检查泄漏；

（八）火烤、摔砸、倒卧液化气钢瓶以及倒灌或分装液化气和排放液化气残液，改换钢瓶检验标记或瓶体漆色，拆修瓶阀等附件。

第七章 燃气安全管理

第三十九条 第三十九条 燃气供应单位必须建立安全检查、维修维护、事故抢修等制度，健全燃气安全保障体系。

第四十条 第四十条 燃气供应单位必须向用户提供有关安全使用手册，宣传安全使用常识，对用户进行安全使用燃气的指导。

用户必须严格遵守安全用气规定，保证用气安全。

第四十一条 第四十一条 燃气生产厂区、储罐区、气化站、供应站、加气站均应设置醒目的禁火标志，并按规定配备必要的消防设施和消防人员，定时进行巡回检查。

第四十二条 第四十二条 瓶装液化气灌装必须在储灌站内按操作规程进行。禁止在储罐和槽车罐体的取样阀上灌装液化气或用槽车、大钢瓶直接向小钢瓶灌装液化气。

禁止使用超期、漏气、缺陷超标等不合格的液化气钢瓶。卡式炉气罐不得重复灌装和充装液化气。

第四十三条 第四十三条 燃气供应单位使用的钢瓶和调压器，必须选用国家定点生产厂的合格产品，并应建立原始台帐，分别报锅炉压力容器安全监察的行政主管部门和燃气行政主管部门核准备案。

第四十四条 第四十四条 燃气运行工、维修工、灌装工、槽车押运工、驾驶员、危险品专管员、销售维修工及燃气器具安装、维修工和电工、电焊工等关键岗位操作人员，必须经上岗培训合格，并按国家规定取得有关行政主管部门核发的上岗证后，方可上岗操作。

第四十五条 第四十五条 管道燃气供应单位和液化气储配站应当实行二十四小时安全值班制度，配备专职检修人员和必要的抢修设备、器材，制定事故抢修预案，保证有效、及时地抢险和处理事故。

燃气供应单位应配备专职人员适时对燃气设施进行巡回检查，及时发现和消除事故隐患，保证安全供气。

燃气供应单位必须设置、公布用户安全维修专用电话。用户发现燃气事故征兆、隐患，应及时向燃气供应单位报告；燃气供应单位接到报告，应立即派员赴现场实施抢修，不得延误。

第四十六条 第四十六条 任何单位和个人发现管道燃气设施损坏、泄漏或者因泄漏引起中毒的，应立即报告供气单位，并采取关闭阀门、通风等防护措施。

发生燃气引发的火灾、爆炸及人员中毒伤亡事故，应同时向公安消防、卫生、劳动安全监察等部门报告。

第四十七条 第四十七条 对燃气事故的处理，按国家有关规定进行。

第八章 法律责任

第四十八条 第四十八条 用户违反本条例第三十五条、第三十八条规定的，由燃气行政主管部门责令限期改正，对居民用户可处以五百元以下的罚款，对单位用户可处以五百元以上五千元以下罚款，情节严重的，可停止供气。

第四十九条 第四十九条 燃气生产、供应单位和燃气器具销售单位违反本条例有下列行为之一的，由燃气行政主管部门责令限期改正，并可处以三千元以上三万元以下罚款：

（一）未对用户进行安全使用燃气指导的；

（二）使用无证人员上岗作业的；

（三）供气热值、组份、压力不符合规定标准的；

（四）超重、欠重、漏气、缺陷超标等不合格瓶装液化气气瓶出厂、站的；

（五）销售燃气器具未经气源适配性试验或适配性试验不合格的；

（六）未按规定建立抢险队伍、配备消防设施，未及时抢修燃气设施故障的；

（七）燃气供应单位擅自停止供气或未履行通知义务的；

（八）违反规定倒灌、分装液化气和排放液化气残液的。

第五十条 第五十条 违反本条例有下列行为之一的，由燃气行政主管部门责令停止违法行为，限期改正，没收违法所得，并可处以五千元以上五万元以下罚款：

（一）不具备资质条件从事燃气供应和燃气器具安装、维修业务的；

（二）在管道燃气供气规划区域内的新建、改建、扩建工程未实行燃气设施同步设计、施工、验收的；

（三）燃气工程未经验收或验收不合格投入使用的；

（四）向无经营资质证书、无供气许可证的经营单位提供燃气气源的；

（五）伪造、涂改、转让、出租、出借或出卖燃气经营资质证书和供气许可证的；

（六）擅自在管道燃气设施上或在安全隔离间距内堆放物品、垃圾、修建建筑物、构筑物以及存放易燃易爆的化学危险品或向管道燃气设施倾倒和排放腐蚀性液体和气体的。

第五十一条 第五十一条 在施工中造成管道燃气设施损坏、漏气，不保护现场、不及时报告燃气供应单位，造成严重后果的，除应赔偿造成的损失外，并可对施工单位处以一万元以上十万元以下罚款。

第五十二条 第五十二条 对违反本条例规定的行为，燃气行政主管部门可委托符合行政处罚法规定的事业组织进行处罚。

第五十三条 第五十三条 对破坏、盗窃燃气设施、阻碍、殴打、侮辱依法执行公务工作人员的，由公安机关依照《 中华人民共和国治安管理处罚条例》的规定进行处罚。

第五十四条 第五十四条 违反本条例应当由技术监督、工商、公安消防、锅炉压力容器安全监察的行政主管部门等有关部门依法处罚的，由有关部门按国家有关规定进行处罚。

第五十五条 第五十五条 当事人对行政处罚不服的，可依法申请复议或直接向人民法院起诉。当事人逾期不申请复议，也不向人民法院起诉，又不履行处罚决定的，由作出处罚决定的机关申请人民法院强制执行。

第五十六条 第五十六条 燃气生产、供应单位因过错给用户造成损失的，应当依法承担赔偿责任。

第五十七条 第五十七条 燃气行政主管部门及其工作人员应当忠于职守、秉公执事、文明执法；玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊，未构成犯罪的，依法给予行政处分。

第五十八条 第五十八条 违反本条例规定，构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。

第九章 附则

第五十九条 第五十九条 本条例自1998年12月1日起施行。1993年2月13日杭州市人民政府发布的《杭州市液化石油气管理规定》和1996年12月21日杭州市人民政府发布的《杭州市城市管道煤气管理规定》同时废止