质量工作总结对公司

质量工作总结对公司（精选12篇）

1.质量工作总结对公司 篇一

关于对质量管理的分析与建议

对于公司的产品质量一直以来困扰着我们每一个生产企业，下面我就产品质量问题向各位同仁提出我个人的分析和建议，如有不足之处希望各位同仁给予批评与指正。质量管理部不同于一般的管理部门，它是所有生产企业部门中最为关键的部门，是公司保证产品质量，生产过程控制和质量体系运行并持续改进的部门。在具体的管理过程中它涉及到生产技术与过程控制、原材料与产成品的检验验与分析、客户技术咨询与服务、市场潜在需求研究、产品的改良与开发、标准和项目资料的编写与申报等，因此它是一个技术型的管理部门，部门经理不仅要有过硬的专业知识，还要具有相关丰富的管理经验和高度的责任心及服务意识，而这也正是我一直以来所追求的价值所在。

人无完人，事事在变化，不同的事物都在随着社会的进步而进步，质量管理是一个永恒的话题，它需要我们去不断的总结与改进。目前我们需要改进的关键有：

一、是内、外沟通。内主要表现在与公司各部门之间的沟通与协作上，这容易造成部门与部门之间的沟通障碍和工作缺位，我们今后必须推陈出新，热情、主动、积极的去与各部门交流与协作，把工作共同做好，因为我们是一个团队;外则主要表现在与客户的沟通和交流上，这是缺乏质量服务意识的表现，作为质量管理我们除了要对生产进行控制、质量监督与管理与分析外，客户的满意和需求也是我们重要的工作，想客户所想、急客户所需，与客户的需求赛跑才能赢得市场，这才能体现出质量管理的价值，这才体现出这个组织存在的意义。

二、是缺乏创新思想。这么多年来我们的产品一直都没有什么大的改进，老是默守成规，不去寻求进步，因而一直没有什么新的产品出来，记得前年我去参加合肥展会，当客户询问我们公司今年推出什么新的产品时，我无言以对，这事对我的触动很大。为什么我们就不能推出新产品呢?质量管理也需要创新，一个产品全新的形像设计、全新的品质性能提升，全新的质量服务理念和技术服务咨询、分析客户现在的需求、想法以及将来潜在的需求等都需要我们去深入的思考。

三、质量管理是一个技术性很强的工作，它含盖了生产、检验和服务质量的管理。生产质量管理是指对生产过程的工艺管理与控制，包括技术指导和教育培训，如对开发出来的新产品从生产工艺、设备操作等足一的对生产、检验、销售和相关人员进行培训，直到每位员工能独立熟悉各个生产工序和检验操作的各个环节;检验质量管理是也称符合型质量管理，是以检验为中心的一种质量管理，检验人员根据产品质量标准对产品的生产过程和产品的符合性进行检验，符合标准的合格，不符合标准的不合格;服务质量管理是指对公司内部，外部进行质量跟踪，技术指导、事故解答与处理、需求分析和主动沟通与协作等系列化服务。因此我们要逐步的建立起质量教育培训机制，对员工、生产和与生产相关的人员甚至销售人员定期进行质量方面的知识培训，提高全员质量意识，让全员参与，共同监督、共同管理，从而提高顾客满意，最终保证公司的产品质量和质量体系的良好运行与持续改进。

四、组织有组织的目标，部门有部门的目标，质量管理的目标是要体现“组织存在的价值”，即我们的组织要由“市场引导的被动生产”向“引导市场、引导消费者的主动生产”方式转变，从而让我们站在消费与时尚的顶端。为了这个目标我们就必须加强沟通与协作、对销售出去的产品进行质量跟踪、技术服务，摸清客户现在需求与将来潜在的需求，从而去改进、设计、研发我们的产品，使我们的产品从满足客户的需要提升到客户需要我们产品阶段。

五、对于产品改良与新品的开发，我认为这不是某个部门或某个人的事，这是一件大事，需要各部门的积极配合，并为之努力和奋斗，从而提高公司在同行业中的竞争力。我们必须去想、去创新，这样才有进步，结合公司目前现状：领导作用未发挥，过程方法待完善，全体未参与质量管理，管理系统的执行力，员工质量意识差、检验人员的专业能力待加强、设计开发系统的诊断能力、供应链的管理稳定及发展，业务处理异常的合理性等等都是我们公司提高产品质量的突破点。我个人认为公司应从以下几个方面进行质量提升：

一、发挥质量管理体系的系统规划能力，以其作为基础，对各环节进行细化和量化，重点、关键过程的明确、规范化、流程化。

二、公司应确定质量定位，处理好与相关部门之间的利益关系，酿造公司质量文化。

三、积极协助采购部建立供应商辅导机制，实施激励惩罚措施，降低公司质量风险，降低质量成本。

四、以质量策划为重点进行预防控制，结合事后检验分析、追踪功能，持续改进。

五、参与产品设计验证、打样、试投的预防控制，推动实施可靠性评估，使风险量化，六、质量目标的建立及各部合理的分解目标，对目标进行绩效考核。

七、内部质量成本的控制，如健全质量记录，明确各岗位职责、权限，参与工艺改善，提高检验人员能力，合理编制人力资源，对不合格品的有效管控，提高对仪器的监控能力。

八、以质量为主线，落实建立顾客拜访，与客户共同商讨质量改进，做好客户关系。

九、导入新思想，学习新的管理方法，注重过程方法等。

十、崇尚执行文化。

下面就以每个方面加以论述：

一、质量管理体系

1、质量管理体系的宗旨 内部管理

从信息输入信息输出管理活动中可以分析得出：质量管理体系应发挥领导作用，实现全员参与，以顾客为关注焦点，注重过程方法，管理的系统方法，基于事实的决策方法，建立与供方互利的关系，实现持续改进，也就是质量管理的八项原则。必须明确重点、关键过程的要求，使其成为制度化、流程化。

各部的职责和权限应明确、规范，使各岗位都知道做什么，不该做什么，什么必须做，什么不该做。

提高部门负责人和管理人员的责任心和使命感，也就是目标管理，可分为管理制度、规范与量化目标相结合的考核奖惩办法。

提高公司竞争力的前提应先提高公司执行力，那么要提高公司执行力，应建立绩效考核及奖惩。

二、质量定位

公司高层把质量的定位放在什么位置，质量部门就可以产生不同的作用。总体来说公司应该实施强势质量，当有不合格品出现时，应以质量部门的判定结果为主线，因为她的作用是一个监督部门，如果质量部门连监督行使权力都没有，那又何必设立这样的部门，且质量部门的直接上级应为最高管理者，这样的话才能充分行使其监督权力，她的作用与管理部、财务部的作用都是行使监督权力。就利润角度分析，如果质量部门纳入生产系统管理的话，那么她的权力反而会促使生产成本的增加。质量成本是生产成本的一部分，就公司目前状况分析，质量成本在生产成本中占有份量不那么突出，理所当然就会成为生产成本过高的替罪羊，也就是说质量部门发挥不了她应有的作用。

如果质量部门能够独立行使监督权力的话，她的目标也就是降低生产成本，提高客户满意度，在有限的范围内争取最大的利润，风险系数很小，争取成功的机会也很大，为什么不去争取？ 既然公司走精细化管理，那么必然要改变生产领导一切的局面，注重重点、关键细节管理，实施量化考核。重视质量管理应为快速发展的成功因素之一。

三、做好供应链的质量管理

提高供应商产品质量，前提条件必须是保持供应链的稳定和开发供应商的有效性。建立与供方互利的关系，在供应商获得利润的基础上猛降采购成本，在降低采购成本的区域内质量管理应成为其一部分，实施质量激励、惩罚措施巩固供应链、淘汰不合格的供应商，保持供应稳定。对有发展潜力或存在较大利益关系的供应商采取积极协助采购辅导供应商，降低公司产品使用质量风险、降低采购成本。

四、质量策划、质量控制、质量改进

质量策划的目的是降低生产风险、降低不必要投入的成本，进行预防控制，这也是质量管理的重点，质量策划的好与坏直接关系到成本的投入大小。

质量控制的目的是查出质量策划中的缺陷，纠正质量策划中的不足地方，减小质量风险，主要为建立合理的控制方法、配置必要的检验仪器、人员、基础设置，下放适当权力，最终的目的还是提高质量保障能力。

质量改进的目的是修订质量策划的缺陷，提高质量策划的保证系数，预防不合格产品，统计技术手法进行质量改进。

五、批量生产前的质量控制

由质量技术工程师参与产品设计验证，采用可靠性评估，降低设计风险，进一步通过产品打样、试投进行分析改进，使设计风险量化，改进量化。

工程设计、模具制作的质量保证能力应考虑采用适当的考核方法。实施标准化作业规范、严格按照流程进行作业。

六、质量目标

将公司质量目标分解到各相关部门，由各部门合理分解到各岗位和各单位，实施绩效考核办法，实现全员参与质量管理，持续改进质量管理体系。

七、内部质量成本控制

切实做好、做实质量记录的填写及时性、完整性、规范性、真实性，明确质量部门各岗位的职责、权限、利益关系，提高检验队伍的专业素质，合理编制人力资源，提高监控能力，对不合格品有效控制，质量部门参与工艺改善，提高对异常情况处理的反应能力。

八、以质量为主线，落实建立顾客定期拜访制度并有效管制，质量改进的范围扩大到与客户的合作，搞好客户关系。

九、导入新思想、学习新的管理方法，注重过程方法等。

十、崇尚执行文化，改善执行力，推行质量文化。

鉴于公司生产的油烟机经常出现的问题特制定本烟机检测作业指导书。适用范围：

本规程适用于我公司生产的系列吸油烟机的生产和出厂检验 引用标准：

GB4706.1-2005家用和类似用途电器的安全通用要求

GB4706.28-2008家用和类似用途电器的安全吸油烟机的的特殊要求 GB/T17713-1999吸油烟机 GB1019-89家用电器包装通则

YX/QG01-2009企业标准（吸油烟机成品检验标准）三检测项目及要求 抽检方法

供应商送货至本公司，首先检测员必须到达送货货车处按国家标准GB2828.1-2003特殊抽检检查一次抽样方案：S-Ⅱ水平在待检货物的不同位置指定抽取送检品数量送至公司检测中心进行检测。包装检查

首先检测吸油烟机的包装应安全、牢固、美观、外包装袋应包裹良好；封箱口没有经两次以上的封箱胶封箱；包装箱外应标明产品名称型号、颜色、产品编号、条形码、出厂日期和厂名，包装箱上应有“小心轻放”、“请勿倒置”、“防潮”、“堆码层数”等字样或图形。然后解开包装带从包装箱的底部打开包装取出内部主机及附件；包装箱内应有安装说明书、保修卡、合格证（合格证上应印有检验员、生产日期）、挂钩及相关配套螺钉等产品附件，且核对是否与装箱清单内容相符。3．外观

首先将烟机表面所有的复膜纸撕干净；检测外观应无毛刺、无明显划痕、压痕，点焊处应无焊穿现象，接口应平顺；塑料件的外露表面应光滑、色泽均匀、不应有明显斑痕、划痕和凹陷；涂敷件的表面保护膜应平整光滑，色泽均匀，牢固，其主要表面应无明显的流痕、皱纹和脱落等缺陷；电镀件的镀层应光滑细密，色泽均匀，不应有明显斑点、针孔、气泡和脱落等缺陷；标志的图形符号和字迹应清晰、正确、齐全；要求丝印的先用普通胶纸对丝印粘扯三次，再用干布沾洒精对丝印拭擦5S不应有脱落或模糊现象；装饰板右侧应粘贴有对应型号耐久性铭牌、使用注意事项、3C标贴、产品编号及出厂合格标贴，接线盒上应贴有“注意事项”。

4．关键零部件3C核对

首先将主机折至其零部件可查看参数的程度，每一个关键零部件与有效3C零部件清单的零件型号、参数、3C证号进行逐一核对，不得出现误用情况。5．安全性能检测

首先将主机插头插入安全性能检测仪（烟机检测参数调至220V电压下功率偏差+16%、-20%之间；泄漏电流1.15倍额定电压下，电流≤0.75mA;电气强度调至1800V，50HZ，5mA历时1S；低压启动设置为187V；接地≤0.1Ω电流25A），再把检测钳夹到主机金属外壳，按下检测键（绿色按钮）；

检测仪将会自动检测设置项目，自动检测完毕后，把检测数据记录到检测报告中，记录完后按下仪器关闭键（红色按钮）关闭仪器。6．功能检测

接通电源按动或触摸其功能按键，其应具有和它注明的吻合功能，检查其高低速应有明显变化；应有独立的照明开关，并功能是否正常，并有明显面板的标志，左右照明灯或LED灯光线照射均匀，不能出现个别灯珠不亮。7．空气性能检测 8．总结检测结果

综合以上各项检测流程，若各项检测合格方可在送货单上签名以示检测合格可以入库并把检测记录填写完整；若在某个检测环节出现质量问题应马上出示《不合格检测报告》将检测问题附图如实描述上报给上级领导批示处理意见，并不可在送货单上签名令其入库，待处理意见批示后再作处理。

首先将检测机放置到风量测试装置的检测台上，接好通风管，插好电源先开启烟机20分钟，再对其进行风量、风压参数检测。检测完后，将烟机搬至温升检测台放置烟机30分钟使烟机电机冷确，然后拆开烟机的电机连接线，分别对烟机电机的快、慢（部分烟机含中档）进行温升检测，是否达至规定标准。（此项检测半年抽检一次）。

9、所检产品不能二次封箱，若二次封箱在封口胶下盖上质检章作记号（质检01/09）。以上分析与建议妥否？ 望各位同仁给予批评与指正 张杰

2.质量工作总结对公司 篇二

公司治理是一种管理和控制工商公司的体系, 规定了公司各个参与者的责任和权利。我国学者李维安和李滨 (2008) 认为所有者对经营者的监督与制衡机制是狭义公司治理;通过一套正式或非正式的内部或外部制度或机制协调公司与利益相关者之间的利益关系是广义公司治理。盈余质量是上市公司经营业绩与财务报告一致性和吻合程度的反映, 高质量的盈余是能够真实、准确、可靠的反映上市公司真实业绩的盈余。公司治理是影响盈余质量的关键因素, 国内外学者一致认为高治理水平带来高盈余质量, 但股权结构、董事会、管理层具体治理指标对盈余质量的影响并未达成一致, 为此本文从这三方面进行了归纳概括。

二、股权结构与盈余质量关系研究

股权结构可解释为股东性质, 持股数量等指标的总称, 是上市公司自有资本和借入资本的比例, 国内外学者主要研究指标包括是否国有控股、第一大股东持股比例、股权集中度。

(一) 是否国有控股

是否国有控股在公司治理和盈余质量的研究中有两种结论。Kato和Long (2006) 认为国有控股拥有政治资本和社会信任, 经理人市场压力小, 盈余管理动机较弱, 可改善公司治理。而Djankov和Murrel (2002) 认为目标冲突、复杂的委托代理关系和预算软约束导致国有企业有绩效劣势, 盈余质量较低。游家兴和罗胜强 (2008) 认为政府干预行为强, 控股股东的监督缺位, 国有控股上市公司, 盈余质量更低。

(二) 第一大股东持股比例

学者对第一大股东持股比例在公司治理和盈余质量的研究中得出了两种不同的结论。Hanlon等 (2003) 发现高管持股可以克服管理者短视行为, 降低盈余管理以提高公司的长期价值。De等 (2006) 研究发现大股东持股比例与股票盈余回报率正相关, 较高的持股比例增加了股东对公司业绩的监督和管理。与此相反, 洪剑鞘和薛皓 (2009) 认为大股东通过盈余管理控制公司以侵占小股东的利益, 第一大股东持股比例与企业的盈余质量显著负相关。

(三) 第一大股东持股比例

国内外不同学者认为股权集中度与盈余质量呈正相关关系、负相关关系、倒U型关系。Francis (2005) 等认为有双层股权结构的公司治理更弱, 盈余质量相较更低, 股权的分散性削弱了监督管理和意见的统一程度。刘洪渭和荣蓬 (2010) 发现股权集中度高的公司, 股东群体形成利益共同体联合操纵盈余的可能性大, 盈余信息含量低。张正国 (2010) 检验显示股权集中度与盈余质量存在着倒U型曲线关系。

三、董事会特征与盈余质量关系研究

董事会是上市公司大股东组成的集体, 其成员对上市公司治理情况产生重要影响, 学者主要选取了董事会规模、董事会会议次数、独立董事比例等指标表示董事会特征。

(一) 董事会规模

张纯和段逆 (2008) 发现董事会规模及与公司绩效正相关, 奇数比偶数董事会公司更显著。周德友 (2006) 认为中小公司或民营上市公司存在强控股股东, 董事会规模与公司业绩反向变动。于东智 (2003) 认为董事会规模与公司业绩呈现倒U型曲线关系, 拐点为13人;Basu等 (2007) 对中国和日本公司的研究没有发现董事会规模与公司盈余之间的显著相关关系。由此得知, 学术界存在董事会规模与盈余质量正相关、负相关、倒U型、无关四种不同的观点。

(二) 董事会会议次数

肖作平 (2007) 认为董事会会议次数有助于提高董事会效率, 董事们有更多的时间交换意见、设置战略和监督管理层, 有助于改善公司治理水平。与此相反, Fich和Shivdasani (2006) 认为独立董事参会次数不能表明董事会成员的积极工作态度, 更可能是消除隐患的补救性机制, 次数越多代表公司问题越多, 公司盈余信息质量越低。

(三) 独立董事比例

Hope等 (2011) 发现外部董事在全部董事中比例越高, 公司财务舞弊得逞的可能性越小。王艳等 (2006) 发现独立董事的比例和盈余管理的程度之间存在U型曲线关系, 董事会独立性的增加在一定程度上减少了盈余管理;但是, Park和Hyun (2004) 对加拿大的上市公司研究没有发现独立董事和盈余管理之间存在显著的关系。

四、管理层特征与盈余质量关系研究

管理层是上市公司的直接管理者, 大量研究表明, 管理层特征对盈余质量和公司价值具有显著的影响力, 学者主要选取了董事长与总经理的两职合一、管理高管持股比例、管理层报酬等指标表示管理层特征。

(一) 两职合一

谢军 (2007) 发现管理层特征和盈余质量存在显著关系, 董事长与总经理的两职合一对公司业绩具有显著的影响力。李延喜等 (2010) 认为董事长与总经理的两职合一削弱了委托代理关系, 盈余质量与两职合一程度负相关。

(二) 管理高管持股比例

吕长江和赵宇恒 (2008) 研究表明, 权力强大的高管可独立设计激励组合, 获取权利收益和高货币性补偿, 不需迎合激励要求进行盈余管理;权力较弱的高管更关注货币性补偿, 通过盈余管理虚增利润达以到薪酬考核目标。Gabrielsen等 (2002) 发现管理层持股比例与盈余信息含量存在负相关关系。黄桂田和张悦 (2009) 发现管理层持股对盈余的信息含量或企业绩效的影响存在拐点, 超过一定比例后 (25%) 公司绩效开始下降。

(三) 管理层报酬

Shuto (2007) 发现利用操控性应计可增加管理者薪酬, 盈余质量与管理者薪酬负相关;杜征征和王伟 (2010) 则认为高管薪酬决定考虑了盈余的持续性, 高管薪酬越高, 盈余的持续性越强。同样地, Bergstresser和Philippon (2006) 发现管理者的股权激励和盈余管理存在正相关关系, 股权激励增加了管理者的盈余操纵动机, 降低了盈余质量;而苏冬蔚和林大庞 (2010) 研究发现股权分置改革后尚未提出股权激励的上市公司, 其CEO股权和期权占总薪酬比率与盈余管理呈显著的负相关关系。

五、公司治理对盈余质量的影响的研究不足与趋势

3.质量工作总结对公司 篇三

关键词：公司治理结构财务信息质量

0引言

近年来，财务信息质量问题引起社会愈来愈多的关注，影响财务信息质量问题的深层次原因在于：企业产权关系混乱，内部人控制问题严重，企业会计行为缺少必要的内外监督，沦落成为内部人实现个人利益最大化工具，因而财务信息质量问题与公司治理密切相关。

目前，在理论界，对公司治理有着种种理解，定义亦尚无定论。绝大多数学者认为公司治理是为了解决所有者与经营者之间的矛盾关系，保护股东权益。这种观点虽然抓住了公司治理的关键，然而却过于狭隘。因此，本人认为，公司治理应该是协调一个公司股东、董事会、管理层和其他利益相关者之间的一整套关系的一种制度安排。公司治理结构主要包括股权结构、董事会、经理层三个部分。而公司治理结构对财务信息质量的影响也可以通过上述三个方面的影响显示出来。

1股权结构对财务信息质量的影响

股权作为股东控制企业的主要依据，因此其构成也就成为公司治理结构的根本，股权结构体现为股东对企业的投票权结构和剩余索取权结构。它包括两层涵义：一是股权构成，即在企业股本总额中各股东投资所体现的结构比例，在我国主要是指国家股、法人股和流通股比例；二是股权集中度，即股东依其投资比例而在企业控制中所体现的权利分配格局。

1.1股权构成对财务信息质量的影响目前我国股权中包括了国家股、法人股及流动股。第一，国家股，作为产权主体的各级政府和行政主管部门并不享有剩余索取权，因而缺乏足够的经济利益驱动去对经营者进行有效地监督和评价，在行使其职权时带有很大的随意性，使得政府作为所有者的地位不能真正落实，为财务信息的失真提供了可能和便利。第二，法人股，我国的上市公司都是由原国有企业脱胎而来，为了满足股份有限公司设立的有关法规条文的要求，设置了名义上的多元法人股结构。法人股股东出于各自单位利益的考虑，在一定程度上具有更大的监控动力和能力。然而，一方面由于法人股并没有实现出资者的“人格化”，因此解决不了“所有者缺位”问题；另一方面，法人股大股东在董事会中往往拥有超越其出资额的权利和地位，成为公司事实上的内部人，进一步助长了“内部人控制”现象，增加了财务报告舞弊的可能性。第三，流通股，而流通股比例与财务信息质量存在着正相关关系。一方面，流通股股东作为外部投资者，可以通过“用脚投票”对内部人产生一定的制约：另一方面，流通股比例提高，相应的国家股、法人股的比例则下降，这也有利于提高公司的财务信息质量。

1.2股权集中度对财务信息质量的影响Laporta等(1 998)通过实证研究发现股权集中度与财务信息负相关。事实上，股权过于分散，企业所有者主体比较模糊，股东参与公司治理以及监督经营者的成本过高，致使他们更加关心股价而不关心企业经营与管理，从而公司的会计核算以所有者利益为核心转向以经理人员利益为核心。在这种情况下，企业实质上被经营者控制，而他们不拥有企业剩余索取权，为了追求自身利益最大化，他们往往会在财务信息披露上做文章，愚弄股东及其他财务信息使用者。但是，股权若过度集中，将产生“一股独大”的现象，由于控股股东和外部小股东存在严重的利益冲突，在缺乏外部控制威胁时控股股东就会利用财务信息去侵占其他股东的利益：一方面，大股东能够通过关联方交易获得利益，因此往往会支持公司的高管人员提供虚假的财务信息；另一方面，小股东远离公司的控制权使公司的经理人员与大股东联手提供虚假信息成为可能。因此，股权的适度集中既能在一定程度上解决股东与经营者的代理问题，又能使大股东和小股东的利益趋于一致，有利于公司治理的提升，从而较好的保证财务信息质量。

2董事会构成对财务信息质量的影响

董事会作为公司结构的最高层，其对财务信息的质量有着重要的影响，而董事会主要是通过其规模和构成两个方面对公司结构产生影响的，因此其对财务信息质量的影响也可以从这两个方面进行分析。

2.1董事会规模对财务信息质量的影响关于这一问题在理论界一直存在诸多争论。Chagmti等(1995)认为董事会规模较大可以提供更大范围的服务，有利于防止公司财务失败；而Beasley(1996)认为董事会规模较小可以提高决策效率，降低财务成本。事实上董事会规模本身就存在着一个均衡博奔问题：规模过小，则能够提高决策效率，降低决策成本。然而却不利于监督，会产生董事会成员的机会主义，损害其他股东的利益；规模过大，则有利于增强对经营者的监督力度。但会相应提高决策成本，延误决策时机。

2.2董事会构成对财务信息质量的影响董事会由外部董事和内部董事构成。外部董事具有很强的有效性，董事会的独立化程度与其构成高度相关。公司的财务报告要经过董事会的批准，当董事会中有一定比例的外部董事时，就能在一定程度上抵制与防范管理当局操纵财务报告，误导投资者的企图。COSO的报告《内部控制一整体框架》发现，舞弊公司中独立董事的比例仅为28％，而不存在舞弊的公司的相应比例为43％。由此可见外部董事在董事会中的比例对公司财务信息质量有着重要影响。

上市公司董事会中的内部人控制越严重，其财务信息质量越低。何浚(1998)引入了内部人控制度K指标，K=内部董事人数／董事会成员人数，发现我国上市公司平均内部人控制度为67％，其中K为100％的占20％，K在70％以上的占55.7％，并且随着股权的集中，K指标呈上升趋势。这种情况下，内部董事过多，导致董事会很大程度上与经理人员重合，失去了对经理的监督约束功能，从而导致了公司财务信息质量的下降。

3企业经理层对财务信息质量的影响

董事会对公司的治理主要是通过公司经理层进行的，因此公司经理层才是公司治理结构的重中之重，而且公司的财务信息也是由他们整理的，所以其对财务信息质量的影响最为直接，下面就其对财务信息质量的影响进行分析。

由于我国的股权结构不够合理，尤其是所有者虚拟或者缺位，使得企业的内部人对企业掌握有很大的控制权。公司董事会中的大部分内部董事成员事实上也是公司的经理层，内部人控制比较严重，大部分中小投资者的利益得不到保护。同时上市公司股权集中，这也造成了事实上的内部人控制。绝大多数经理人员并不持有公司股权，不具有企业剩余价值索取权，为了追求自身利益最大化，作为理性的经济人，有着多种动机促使他们对公司财务信息进行操纵。

4完善公司治理结构，提高财务信息质量的措施

公司治理问题是一个制度安排的问题，公司治理结构的有效性取决于制度安排的科学性。通过上面针对公司治理各环节对财务信息质量的影响分析，现提出如下对策来重整并完善公司治理结构，从而提高财务信息的质量。

4.1优化股权结构优化股权结构，减持国有股，提高流通股比例，引进机构投资者，建立少数大股东联盟治理模式，真正实现“人格化”的投资者主体，形成股东之间的良性制衡。就目前而言，应当充分发挥机构投资的作用，扩大个人投资的比重。同时，要积极推进员工持股和管理层收购，这是企业实现股权多元化的现实选择。

4.2重构董事会在其规模上，要做到既能有效的监督经营者，又不因为尾大不掉而提高决策成本延误决策时机。在其构成上，一方面，提高独立董事即外部董事的比重，增强董事会的独立性，使其能够真正对企业的财务信息质量负责。

4.3改革和完善经营者的长期激励与约束机制在国外，股权、股票奖励、股票升值以及股票期权等多种激励方式早已得到普遍应用，我们应敢于借鉴，而不能只因个别失败的案例就畏手畏脚，因噎废食。完善外部市场的约束机制，外部市场约束包括经理人市场的约束、资本市场的约束等。

4.轮胎模具公司质量工作总结 篇四

---轮胎模具有限公司质量总结

轮胎模具有限公司是全国最大的专业模具企业之一，是国有中型企业，该公司始建于1956年，拥有四十多年的模具生产经验。主导产品是子午线轮胎活络模具。是目前国内唯一一家引进德国技术生产全套活络模的生产厂家，其产品技术水平居国内先进水平和国际先进水平，始终保持国内排头兵的位置，并获得了中国方圆委产品质量认证证书，并被评为沈阳市名牌产品。该公司是国内轮胎模具行业首家取得GB/T19001（2000）质量体系认证的企业，并被确定为辽宁省CAD应用工程示范企业、沈阳市“双创新”示范企业（技术创新和机制创新）和省、市高新技术企业。公司的技术水平和加工手段与国外同行业相同，率先在国内同行业实现了活络模CAD/CAM设计、制造集成系统，同时有省级技术中心一个。

一、夯实基础 措施到位

1、制定管理文件，加强质量管理工作。结合我公司的实际情况制定了《2003年质量工作计划》，质量工作紧紧围绕稳定提高公司的质量总体水平、经济运行质量和效益开展工作，全面提高产品质量、工作质量，提出了六项主要工作，并围绕这六项主要工作开展各项工作。按公司的质量方针目标编制《质量目标展开图》下发各部门，要求各相关部门分解后按月份填写完成情况报公司办，有力地保证了质量目标的完成。

2、做好厂内、出厂质量信息的管理工作，迅速处理各类质量信息，坚持到现场验证、核实情况，保证信息渠道畅通，按月份汇总质量信息情况，并在行政例会上通报结果，按季度形成质量分析，提出改进措施，并指导、督促有关部门予以纠正，创造了质量管理工作的新局面，今年共处理：厂内质量信息245份，比去年同期（241份）增加2%，出厂产品质量信息3份，比去年同期（9份）下降67%。

3、大力开展质量教育和宣传工作。按培训计划，积极举办了质管员质量管理基础知识的培训，对中层干部和质管员进行了培训考试；为了强化员工的质量理论水平，组织了质量体系应知应会全员考试，提高了全员的质量理论水平。为了推行国家的强制3C认证，组织学习有关3C认证的知识、产品目录等内容，并要求从8月1日起严格按国家规定目录采购有3C认证标志的产品。

二、领导重视、全员参与

4、根据沈阳市质量协会和化工集团“质量月”活动方案，结合公司的实际情况，制定了2003年“质量月”活动方案，成立了以陈军总经理为组长的领导小组，确立了活动主题为：坚持以质取胜，提高竞争实力。开展了以提高质量意识、下道工序是顾客为主要活动的七项工作，在生产现场和办公楼前张贴“坚持以质取胜，提升竞争实力”、“普天之下，质量至上”的宣传画进行宣传，进一步推动了全公司的质量管理工作，取得了良好的效果。

5、及时调查、处理质量事故。

本着公开、公平、公正的原则，按照公司《质量管理及处罚规定》，严肃处理各类质量事故，在发生质量事故后，认真组织调查，进行处理，及时下发纠正措施通知单，要求责任部门查清责任、分析产生事故的原因，采取相应的措施，避免同类事故的再发生，今年共处理4起质量事故，其中：严重质量事故1起，出厂产品质量事故3起，比去年同期（10起）下降60%。

6、及时、准确完成质量统计工作。按着市统计局和市技术监督局要求,按时完成名牌产品主要经济指标的网上报表工作；

三、名牌创效益 企业得发展

7、继续做好名牌产品管理工作。名牌产品自1997年被评为沈阳市名牌产品后，从创名牌到保名牌，制定了各的发展战略，03年为全面贯彻市委、市政府提出的“工业立市”和“工业项目年”的总体战略思想，加大培育和发展我市强市品牌的工作力度，制定了《轮胎活络模具产品五年培育发展规划》（2003-2007年），采用“开发新产品，提高市场竞争力，增加新品种，扩大市场占有率”的发展名牌产品战略，2004年名牌产品生产经营情况为：产品销售收入5065万元，实现利税总额814万元。

8、在三个生产车间分别成立了QC小组，要求各车间开展群众性的质量活动，三个车间每月都开展活动，解决生产中存在的质量问题，保证产品质量。一车间的精铸花纹圈小组连续开展活动半年，精铸铝 花纹圈质量显著提高，同时也减少了修花工序的工作量，该小组申报的《提高精铸花纹圈铸造质量》成果，荣获市质量科技成果二等奖，该小组被评为市优秀质量管理小组。

四、质量体系 保证质量

9、质量体系认证工作，坚持不定期地到现场抽查质量体系运行基础工作68次，对轻微不合格项口头通知责任部门予以纠正，并将汇总情况在公司行政例会上公布，保证了质量体系按管理文件要求运行。

10、持续改进条款作为GB/T19001-2000版标准的重要条款而被组织所重视，监督各部门执行程序文件，今年针对体系运行或产品质量存在的问题采取了1项纠正措施、2项预防措施，完成了提出的纠正/预防措施，通过持续改进提升质量管理水平和产品质量。

11、经过全公司员工的共同努力，在二次内审的基础上，通过了中方委外审组专家的现场审核，对提出的三项不合格报告，已组织相关部门采取纠正措施，通过了外审组组长的验证，审核组将建议中方委我公司的质量体系认证证书继续有效。

五、下一步质量工作想法

1、全员树立品牌意识，打造精品，以质取胜占领市场，扩大规模。

2、进一步规范质量管理文件，重点是作业指导书和记录表格，按规定开展各项质量管理工作；

3、按计划进行二次质量管理体系内部审核工作；

4、继续做好名牌产品管理和统计工作。

总之，在沈阳市质量协会领导的正确领导下，按照省、市有关委局和公司的要求，圆满地完成了各项工作，取得了一定成绩，但是也存在一定的不足，需要在新的一年加以改进和提高，特别是在东北振兴的形势下，质量必须先行，才能使二ΟΟ四年的工作做得更好。

5.公司质量活动总结 篇五

一、围绕“推动“三个转变”建设质量强国”这一质量月活动主题，在项目领导班子的支持指导下，项目成立了“质量月活动”领导小组，编制了“质量月”活动策划方案。

二、在施工现场张悬挂“质量月”活动标语。

三、定期组织项目管理及劳务人员学习质量规范和项目施工组织设计方案，按照相关规程及标准施工作业，提高质量管理综合水平;

四、开展了质量专项检查活动，由领导小组检查团一周两次进行现场质量巡检，对工程质量重点控制内容及关键点进行了全面排查;

五、施工过程中的质量管理与成绩。

1、明确工长、质量员各方质量职责，制定质量事故处罚措施;对各个工序产品质量进行过程检查，及时对钢筋、卷材、砼等原材料进行进场复试和试块送检，坚持对各允许偏差项目的实测实量(如模板垂直度、标高等)，随时掌握工程质量动态;结合工程实际，淘汰和改善劳务队各工种不科学的施工方法(如核心筒模板加固以及特殊部位砼的浇筑等)，以提高工程施工质量;

2、活动期间完成了“分项工程一次性验收合格率达到80%，整改完成后验收合格率达到100%”的质量目标，虽然质量月已接近尾声，但质量品质走着蒸蒸日上的趋势，为创造“甬江建设杯”打下了扎实的基础。

六、项目领导在本次质量总结大会中，针对现场仍存在的质量通病及缺陷进行了分析总结，针对9#楼模板拼装的漏缝问题，满堂架搭设问题，都一一进行了有针对性的讲解分析，并对在本次“质量月”活动中表现突出的现场管理者及劳务班组进行了表彰。

6.建安公司工程质量工作总结 篇六

南宁分公司的工程质量管理工作主要着眼于质量工作基础建设，坚持走质量效益型的发展道路，不断的完善和改进基础管理工作，以创新而务实的态度做好各项工程质量管理工作。严格依照创优规划及质量体系控制程序开展质量控制，年初制定和分解部门新的一年各项工程质量管理工作目标，抓好过程质量监督检查与指导工作，加强过程质量控制力度，确保公司质量管理措施的有效执行。强化岗位责任，全面开展质量管理工作，严格按制度做好月度检查监督检查、季度考核、（基础、主体、竣工）阶段验收工作，结合实际开展项目质量例会，定期集中检查和日查抽查相结合，有针对性对重点项目进行的抽检与培训，及时消除质量问题隐患，确保了公司整体施工质量处在良好的受控状态，公司质量管理整体水平稳步提高，现将2012年上半年工程质量完成的主要工作总结如下：

（一）质量工作目标完成情况

1、公司目标指标完成情况

建立质量目标责任制，逐级签订工程质量目标责任书，实施工程质量目标管理奖惩制度。公司负责施工的加油站建设项目竣工验收合格率基本达到100%

2、质量过程控制目标完成情况

对于正在施工的加油站建设项目工程，严格按照过程控制流程，上一道工序完成检验合格后方可进入下一道工序的施工。在自检、互检、专检环节通过率均达到100%。

3、在广西石化上半年的工程主要是检维修工程，每个工程要求是工期紧，手 续繁杂，程序比较多，甲方现场管理人员比较多，各个意见不同，但我方施工人员认真合理的按照甲方意愿如期保质保量完成，受到甲方的一致好评。

（二）、完善质量管理制度，做好质量管理基础工作

1、质量管理标准工作的推进工作

制定施工过程的技术管理标准，并制定检查细则，确保了技术标准的贯彻实施。

2、质量业务系统培训计划的制定与实施工作

公司加大对施工人员的现场培训力度，严格执行持证上岗制度。每月进行质量、技术的检查，对于差的当场提出整改，并要求其停工整改，整改合格后方可继续施工。

3、加大监督、检查力度，对项目严格考核

在质量检查制度方面，采取的是“三捡制”：自检、互检、专检；在管理上要严格按照“三检查、二坚持、一过硬”（即自检、互检、复检；坚持按图纸施工，按规范施工；产品过硬）的方针进行施工，做到挂牌施工，责任到人，思想到位，在实施过程中，各方面都实施较好。同时我们要求技术人员积极到现场查看，并且提高各级质量人员工作积极性，同时提高现场质量管理，减少各类质量问题的出现。

（三）、加强创优管理工作

每月开展质量月活动，通过质量月活动大大提高了施工队伍的创优意识，提高了施工人员的技能水平和项目部的管理水平，虽然还未达到预期的目标，但是还是取得了甲方单位的认可。并在努力提高项目管理人员的管理水平，提升技术和服务水平，确保建设工程质量安全。

（四）加强工程验收管理的力度，保证竣工工程质量

严格按照项目竣工验收程序，首先负责审查工程建设的各个环节，沟通有关单位对项目设计、施工、工程质量评定等情况的报告；审阅工程档案资料，对工程的建设管理、设计、施工等方面全面检查，帮助施工队伍审核竣工决算；对尾留工程和存在问题提出处理意见。通过检查验收，对建设各个环节做出评价并最终形成竣工验收鉴定书。

二、下一阶段工作打算

一是进一步抓好建筑工程质量监督工作。对现场、对施工队伍要加大管理力度，确保工程质量。

二是做好工程质量通病整治工作。根据现有工程质量存在的问题，按照规范要求，结合实际，分阶段、分步骤地按国家相关规范，对于加油站工程质量通病进行整治工作。

7.质量工作总结对公司 篇七

在转轨经济国家正式的法律制度以外, 媒体传播的新闻舆论已成为公司治理、社会监督及宏观治理环境的不可或缺的组成部分。但由于媒体本身具有逐利性, 他们可能为了提高新闻关注度而故意制造噱头, 恶意夸大或歪曲事实;也可能会被收买而丧失独立性, 成为其“自我炒作”的工具。因此, 媒体关注对我国上市公司的治理效用究竟如何仍有待检验。

本文以深市2007-2011年A股上市公司的数据为依据, 检验媒体关注对上市公司治理的积极作用, 进而对信息披露质量的影响。对这一问题的正确认识, 可为有效发挥媒体的公共监督作用提供经验和理论支持。

二、研究设计

(一) 样本选择及数据来源

本文选取2007-2011年在深圳交易所上市的主板A股上市公司作为总样本, 并删除:当年的IPO公司;样本期间曾经或正被ST、PT的公司;金融行业公司;数据缺失的样本。考虑到本文采用百度新闻搜索条数作为媒体关注度的替代指标, 删除了媒体报道数量大于10 000条或小于100条的样本, 这是因为部分公司的股票名称容易引起歧义, 以该公司股票名称检索出的新闻大多与该上市公司无关, 或者股票名称在样本期间进行了变更从而导致了较大的测量误差。经过以上筛选, 最终总共获得了1 535个有效样本。

(二) 信息披露质量的度量

本文借鉴王斌 (2008) 的做法, 以深圳证券交易所上市公司“诚信档案”中“披露考评”的结果作为信息披露质量的替代变量。根据深交所信息披露考评结果, 将“优秀”和“良好”取值为1, 将“合格”和“不合格”取值为0。

(三) 媒体关注度的度量

关于媒体关注度的度量, 目前文献中还没有统一或广为使用的做法。本文借鉴饶育蕾、彭叠峰和成大超 (2010) 的做法, 通过网络编程的方法获得了媒体报道的数据。具体做法是:对每个上市公司, 通过权威中文新闻搜索引擎“百度新闻” (http://news.baidu.com) 对标题中含有该公司股票名称的新闻报道进行分年度检索, 起止时间为每年的1月1日至12月31日。百度新闻搜索引擎会自动输出相应的新闻报道条数 (Media) , 取此数据的自然对数值 (Ln Media) 来度量每个公司的媒体关注度。

(四) 模型设定和变量定义

由于被解释变量信息披露质量取值0或1, 为二分类因变量, 因此本文设定以下二项Logistic回归模型来检验媒体关注与信息披露质量之间的关系:

Quality=β0+β1Ln Media+β2Size+β3Ten+β4Dual+β5Lev+β6ROE

其中, Quality表示信息披露质量。为了控制其他因素对信息披露质量的影响, 根据国内外已有的研究, 还在模型中引入以下控制变量: (1) 公司规模 (Size) :取年末总资产的自然对数。实证研究表明, 公司规模与信息披露质量正相关 (Lev和Penman, 1990) 。 (2) 股权集中度 (Ten) :取公司前10位大股东持股比例之和。研究表明, 前十大股东持股比例越高, 信息披露质量也越高 (崔学刚, 2004) 。 (3) 两职合一 (Dual) :当公司董事长与总经理两职合一时, 取值1;否则取值0。高强、伍利娜 (2008) 的研究发现, 董事长兼任总经理会降低信息披露质量。 (4) 资产负债率 (Lev) :等于年末总负债/年末总资产。已有研究表明, 公司资产负债率越高, 经理层出于职位安全考虑会更多地进行盈余管理, 从而降低信息披露质量 (张卫国、王霞, 2004) 。 (5) 净资产收益率 (ROE) :等于净利润/股东权益平均余额。净资产收益率与信息披露质量呈正相关关系 (王斌, 2008) 。

三、实证分析

(一) 描述性统计

2007-2011年深交所对样本公司信息披露质量的考评结果见表1。

从表1可以看出, 2007-2011年, 样本公司信息披露质量总体情况较稳定, 呈现“中间大、两头小”的特点, 即获得“良好”和“合格”的公司占大部分 (约85%) 。且“优秀”和“良好”的比例有上升趋势, 而“合格”和“不合格”的比例在下降, 到2011年, “优秀”和“良好”公司的比例高达86.65%, 这说明上市公司总体信息披露质量有上升趋势。

注:**:Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) ;*:Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) .下同

对上述模型所涉及的变量进行描述性统计, 结果显示, 2007-2011年媒体对上市公司报道数量 (Media) 的均值为897.6267, 说明平均每个上市公司每天差不多要被媒体报道两次, 这也从侧面反映了媒体对上市公司的关注度。

(二) 相关性分析

表2是各变量之间的Pearson相关性分析。从中可以看出, 媒体关注度与信息披露质量呈显著正相关关系 (在0.01水平下显著) ;公司规模、股权集中度、净资产收益率与信息披露质量呈显著正相关关系 (在0.01水平下显著) ;两职合一与信息披露质量呈显著负相关关系 (在0.01水平下显著) 。这为进一步回归分析提供了基础。同时, 各自变量之间的相关系数基本都在0.5以下, 说明变量之间不存在严重的多重共线性问题。

(三) 回归分析

根据模型, 使用统计软件进行回归分析, 结果如表3所示。

从表3可以看出, 媒体关注度的回归系数大于0, 且在0.01水平下显著, 可以判定媒体关注度与因变量信息披露质量显著正相关。这说明媒体关注度对上市公司的信息披露质量有显著的积极影响, 即公司受到的媒体关注越多, 其信息披露质量越好。控制变量中公司规模、两职合一、资产负债率也表现出较强的显著性, 且符号与预期相符, 这说明公司规模与信息披露质量正相关;董事长与CEO两职合一的领导结构, 可能不利于信息披露质量提高;公司资产负债率越高, 其信息披露质量越低。

四、研究结论与启示

本文以2007-2011年深市A股上市公司为样本, 验证了媒体关注对上市公司信息披露质量的影响:公司受到媒体的关注越多, 其信息披露质量越好。然而, 信息披露及质量是反映上市公司经济活动情况的一个结果性指标, 媒体并不直接影响信息披露质量的高低。其具体的影响机制可能包括:1.媒体报道能够发现公司违规行为, 或增强公司违规事件的曝光程度, 从而提高行政机构介入的可能性, 加大违规公司的行政成本, 促使这些公司改正违规行为, 最终提高其信息披露质量。2.媒体报道能够影响公司高管的声誉, 进而规范其不良行为。媒体对高管的关注越多, 高管的压力也就越大, 从而降低高管谋取私有收益的概率和程度, 使公司信息披露质量得以提高。3.媒体对资本市场上存在的问题或现象加以报道, 使得投资者等市场参与者对上市公司营运背后可能存在的“黑幕”形成合理的预期和判断, 从而提升了上市公司信息透明度。

基于以上分析, 我们认为, 媒体关注对我国上市公司治理发挥了积极作用, 媒体通过发挥公司治理作用, 进而影响上市公司信息披露质量。加强媒体的外部监督, 对推进我国上市公司治理、提高上市公司信息披露质量具有重要意义。

摘要：随着互联网的日益普及, 媒体对社会经济的影响日益增加。媒体作为一种法律外的手段, 媒体关注是否对上市公司具有治理作用、进而提高信息披露质量?本文选取2007-2011年深市A股上市公司作为样本进行检验。研究表明, 公司受到媒体的关注越多, 其信息披露质量越好。

关键词：信息披露质量,媒体关注,公司治理

参考文献

[1].王斌, 梁欣欣.公司治理、财务状况与信息披露质量[J].会计研究, 2008, (3) :31-38.

[2].饶育蕾, 彭叠峰, 成大超.媒体注意力会引起股票的异常收益吗?——来自中国股票市场的经验证据[J].系统工程理论与实践, 2010, (2) :287-296.

[3].崔学刚.公司治理机制对公司透明度的影响-来自中国上市公司的经验数据[J].会计研究, 2004, (8) :36-41.

[4].高强、伍利娜.兼任董秘能提高信息披露质量吗?——对拟修订《上市规则》关于董秘任职资格新要求的实证检验[J].会计研究, 2008, (1) :21-27.

8.对钻井公司新闻工作的几点思考 篇八

关键词：新常态；钻井公司；新闻宣传；舆论导向

作为油田勘探开发战线上的主力军，钻井公司具有很强的专业性。新闻宣传工作如何紧紧围绕钻井公司的中心工作、服务于大局，为公司的改革和发展服务？如何通过新闻宣传工作外树钻井公司形象，内强职工的感召力、凝聚力和向心力，从而提高综合实力和竞争力？如何利用报纸、电视和网络的不同宣传优势，构建出多角度、多层次的立体交叉宣传网？这些问题都已成为新形势、新常态下钻井公司新闻宣传工作面临的重要任务。钻井公司的新闻宣传工作可分为对内宣传和对外宣传两方面，本文仅就钻井公司新闻宣传工作的对外宣传方面谈几点自己的看法。

1 新闻宣传要围绕公司发展大局

钻井公司的新闻宣传工作，要把握好钻井施工区域多远离城镇、环境艰苦、业余文化生活相对单一的特征，制订有针对性的宣传措施，让新闻宣传工作结合当前宣传主旋律的同时，既要把握住公司的发展脉搏，也要瞄准职工群众关注的热点、焦点和难点，增强针对性，在确保舆论导向正确的前提下，让“上情下达”和“下情上达”两者有机结合，形成双向回流的态势，做到有的放矢，从而使新闻宣传在推动钻井公司物质文明、政治文明和精神文明建设中发挥更大的作用。新闻宣传工作者也要注重深度报道。随着社会的千变万化，人们已经不仅仅满足于知道“怎么样”，还需要了解“为什么”，明白“怎么办”，所以新闻宣传人员要做到勤跑、勤问、勤写，深入基层提炼新闻素材，挖掘新闻热点和亮点，真正让新闻宣传“活”起来，与钻井公司的中心工作同频共振，在全面提升外部形象的同时，进一步鼓舞广大干部职工干事创业的士气，营造出积极向上的良好舆论氛围。

2 新闻宣传不要拘泥形式

选择不同的媒体，对宣传效果起到至关重要的作用。虽然目前报纸、电视仍是主流媒体，但网络、手机等新兴媒体以其独有的方便快捷，越来越凸显出它们在新闻媒介中的重要地位。所以要让新闻宣传满足不同人群的需求，就要合理分析、仔细甄别。是基于钻井公司施工地区多为油田偏远地区，报纸的传递相对缓慢的现状，要充分利用现在各个钻井队都已经全部配备了无线网卡，网络信息的传输更加快捷的优势，丰富钻井公司新闻宣传工作的内容和形式，加强网络宣传力度，将钻井公司网页、微博微信平台打造成宣传公司形势、解答职工疑问、实现网络办公的主要平台。

3 新闻宣传要有计划性

钻井公司的新闻宣传工作在每年年初都要根据当年的宣传主题、公司的工作目标制定出详尽的新闻宣传工作目标任务和工作计划，并形成书面文字，传达到各三级、基层单位的分管领导、新闻信息工作人员，以便进行量化管理，定期检查验收、兑现考核。同时，钻井公司的新闻宣传工作，在每个阶段都要有工作重点，以及各项任务具体由谁负责、任务完成与否的奖惩办法等，都要制定出详细的管理办法。同时，还要根据国内的节日习惯，提前组织和策划一些宣传工作，特别是在春节、五一、十一等重大节日，都可以提前做好准备，明确出一些特色鲜明、针对性强的新闻宣传主题，这样既可以在新闻发生的第一时间进行报道，确保了新闻宣传工作的时效性，扩大和增强新闻宣传的效果，同时也能起到帮助基层新闻宣传工作人员更好地明确新闻主题，把握宣传方向的作用。

4 新闻宣传要坚持“三贴近”、“四到位”

“三贴近”，是指贴近实际、贴近生活和贴近群众。钻井公司的新闻宣传工作要符合新形势下新闻传播的内涵——其本质和核心就是密切联系人民群众，就必须贴近生产管理、安全环保、技术革新、队伍稳定的实际，贴近钻井职工的工作和生活。可见，钻井公司的新闻宣传工作只要抓住了“三贴近”原则，就能让新闻宣传成为促进钻井公司发展的“生命线”和“激活力”，既为钻井公司和谐稳定发展提供强大的精神动力、智力支持和舆论引导，又起到激发职工“赶超”、“比拼”的干劲和凝心聚力的感召作用。

培训到位，通过短期培训或实践采风、座谈交流等形式，提高新闻宣传工作者的整体素质；激励到位，适时组织开展形式多样、内容丰富的竞赛评选活动，以赛代学，学中见长，调动新闻宣传工作者的创作激情。

5 新闻宣传要注重宣传人员素质的提高

钻井公司的新闻宣传人员大多缺乏系统的新闻宣传知识，因此必须注重自身的学习和提高，这是搞好钻井公司新闻宣传工作的前提和保证。新闻宣传人员要提高自身业务学习，善于培养自己拥有一双善于发现的眼睛和敏感灵活的思维，提高新闻敏感性；要学会从钻井生产一线中去发现和捕捉新闻，从一线职工群众的议论中把握事物发展的苗头和趋势，把“我们想说的”和“群众想听的”统一起来。同时，新闻宣传人员也要加强相互之间的交流学习，通过定期举办的座谈会、总结会等形式，与其他新闻宣传人员相互探讨沟通，共同分享成功经验；要“走出去”到其他兄弟单位参观学习，引进真经；积极参加公司邀请的一些报社的资深记者、编辑到钻井公司举办的讲座、报告会等，通过有针对性地指导和培训，吸取他们的一些成功经验和先进的工作理念等，以此帮助新闻宣传工作人员自身能更好地把握宣传方向、主题，掌握新闻宣传技巧，从而提高钻井公司新闻宣传工作的整体水平。

参考文献：

[1]刘孟宇.寻找新闻的落点[M].甘肃民族出版社，2008，06.

9.锻造分公司三化工作质量总结 篇九

从开展“三化”工作以来,分公司依照集团公司“三化”工作要点，重点布置了“三化”工作，现将“三化”工作中准备开展的质量工作的内容汇总如下： 四月份开展的工作：

1、技术科将依照各班组生产记录，完成了转K6前盖、后挡返修品数据收集，对发生问题的产品进行了原因分析及整改，将该产品返修率降到3%，比过去降低2%，下一步针对生产过程中发现的外观问题要进行攻关。

2、针对生产中出现实际与工艺不符的情况，技术及时与工艺部联系，共完成手制动拉杆组焊、锁紧器消耗定额工艺更改，下一步完成军品工艺连接体II消耗定额更改。通过更改降低材料消耗6%

3、开展军品公司工艺培训。

4、针对生产中出现的质量问题进行原因分析，制定整改措施并实施

5、配合车轴公司质量部及工艺部门完成质量体系内审及工艺纪律检查工作。

2013-4-24

锻造技术科

五月份开展的工作

1、完成上心盘及军品科研工艺、工装，针对试制中发现问题及时更改完善工艺、工装。

2、持续关注转K6前盖、后挡返修率，做好统计。六月份开展的工作

1、配合技改技术部完成阳曲县工房、设备平面布置图。

2、不断优化各种车型零部件产品主副材料定额

3、配合行政科、团支部开展导师带徒活动。四月份到十二月份要持续开展的工作

1、积极开展班前早会制度，生产人员生产前详细填写有关质量方面的内容，技术人员检查内容

2、各班组依照分公司实际情况制定了质量异常管理办法上报质量问题，同时各班组对产品质量问题进行汇总，生产人员详细记录当时发生产的各类质量问题，上报技术科完成汇总，予以解决

3、各班组依据现场4M变化点管理标准明细，作好各班组4M变化点管理申请表和记录表，逐级上报审批。

4、借助质量管理中的QC小组活动，运用QC工具找出问题典型原因以及主要解决措施，实施质量改进，实现效率提升。积极配合分公司完成了合理化建议申报、答题及各类培训

从技术上积极配合基层一线员工完成小改小革，促进产品质量及生产效率的提升。

5、技术人员每天深入生产一线，第一时间处理发现的质量问题，每月针对突出问题召开质量分析会，分析原因并制定整改措施，对效果进行验证。每个礼拜四由技术经理传达每周质量例会会议内容。

锻造分公司技术科

10.公司质量活动月总结 篇十

总结一月以来的质量活动我们取得了如下八大成果：

1、通过一些文娱和体育活动的开展，既丰富了我们员工的业余文化生活，同时也培养了我们服从能力和组织能力，既锻炼了身体，也磨练了意志。

2、通过评比“集体标兵”和“个人标兵”使员工的干劲十足，开展你追我赶的喜人局面，涌现了以中段贴纸组为“集体标兵”，以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”为龙头的一大批优秀的员工，由于名额的限制，不能一一列举，他们是我们学习的榜样，是我们的楷模，是我们的追求目标。希望他们继续发杨、以点带面，让先进的更先进，让后进的赶先进。

3、通过推进和加强6s管理，从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善，面貌焕然一新，令人舒畅，同时也给生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。

4、通过以潘经理牵头，各部门主管参与评比和纠正员工操作现场测试、评比出以面油组李德华、刘贵强等员工规范操作的典范，大大鼓舞了他们的斗志和工作士气，让后进的现场学习观摩、不断改进、不断提高。

5、更为重要的是通过此次活动的开展，员工的质量意识大有改观，原有的不良操作习惯，“干坏干好一样与我无关”的思想意识已荡然无存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默无闻地在生产一线付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。

6、通过此次活动的开展，闲置很久的《三检卡》已迅速落实到位，一系列的《作业指导书》、《工艺难点、盲点及技术落后的操作员工现场培训跟踪计划》，以及后进工段的《整改方案》等相继出台，通过品管的统计分析，采用检查、曝光，奖优罚劣的形式，同时按照公司两项处罚166条之规定去落实、去执行，使员工真正意识到：“下一道工序就是客户，产品的质量就掌握在我的手中”。

7、通过此次活动的开展，各工段的细小环节得到了有效的控制。前段工序中板件的轻拿轻放，机械的勤修勤检，工艺的细致指导，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制；中段工序面油、底油的操作及技能得到了较大的改进提高；后段包装部通过培训，突破重点、难点，抓尾货，少包、错包等现象得到有效的遏制；来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了切实可行的方案，同时派员驻厂跟踪，大大的降低了由于来料原因而降低生产效力的比率，实现了生产与计划同步的喜人局面。

8、通过此次活动开展，大大消弱外协供应商渺视质量的意气，每日由品质部对客户进行产品质量调查，解决产品中存在的问题，同时派员驻厂跟踪指导，安装测试、监督控制，实施先全检、后包装、再抽检、然后入库的方法步骤进行工作，按照制定检查标准，将问题发现在前面，解决了在流入客户手中之先，减少了投诉，增强公司的信誉。

以上成绩的取得，离不开任总的正确领导，离不开以生产部陆经理为首的及全体员工的大力支持、积极配合、共同努力而来，更离不开我们品质部全体人员的上下协作、培训指导，虽然“质量月”已近尾声，但我们要按照任总的指示：此次活动不是流入形式，要深入、落到实处，不要将其作为一场运动，而是要长期坚持下去，把它作为一个企业管理来制定，把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态，力争日事日清，日清日高。

总之，此次活动的成功，公司全员都倾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通过一系列举措，有效的提升了全员的品质意识，大家都齐心协力，围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标，全方位保障“质量月”活动的成功，促进了品质的改善，产品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%，比上月下降了一半，公司的内部管理已上升到一个更高的台阶，出现了一个新的局面，我们收获的不仅仅是经济效益，它更是对公司全体员工的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华！而这，将是我们搞好九月份“质量月”的宝贵经验，更将是我们公司今后持续稳定发展的最宝贵的财富！

11.质量工作总结对公司 篇十一

关键词:“三个代表” 读者服务工作 定位思考 方向思考 关系思考

中图分类号:G64文献标识码:A文章编号:1673-8209(2009)5-0230-01

长期以来,图书馆作为一个传播进步文化的服务行业,读者服务工作的开展始终处于一个整体徘徊的状态,缺乏质的飞跃和提高。究其原因,我认为是缺乏一个明确的指导思想。笔者通过学习“三个代表”思想的重要理论,发现它对于图书馆读者服务工作能力和质量的提高具有巨大的推动作用。“三个代表”重要思想根本上就是要求我们站在广大读者的立场,解放和发展读者的阅读水平和创造力,并推动社会与先进文化的稳步发展。

1 读者服务工作应该重新定位

笔者认为,图书馆工作是有思想、有对象、有责任、有目标的一项服务工作。图书馆工作特点决定了它不是简简单单地为读者提供借还书服务,而是以积极的、主动的、创造的精神为读者去提供有针对性的辅助与指导的服务。它应该有自己的指导思想并同样应立足于“三个代表”思想所要求的高度,代表最广大读者的读书权益,代表学术科研水平和它的前进方向,代表读者服务工作质量和社会影响力。

读者服务工作质量的好坏关键在人,取决于图书馆工作人员的工作状态、工作态度与服务能力。是不是有着主人翁意识,是不是具有主动热情的服务态度,是不是本着对读者积极负责的精神,是不是具备讲求实效的服务能力是决定读者服务工作质量好坏的关键因素。我们应该站在读者的角度去考虑和使用恰当的服务方式,分别进行咨询服务、推荐服务、查询服务、跟踪服务等等。力争使自己的服务效果更直接、更有效、更容易出成果,这是我们考虑图书馆服务工作开展的出发点和落脚点。我们要针对不同层次读者的要求,分别以提升读者的知识水平,促进读者的科研能力、协助读者搞好科研项目为首选对象,在服务中注重与读者和谐相处,与读者的读书与科研活动融为一体。

我们的责任是:充分发挥图书馆信息资源的优势,为读者提供高质量、高标准的服务。读者来到图书馆并利用图书馆,我们要认真了解他们的需求,把握读者的阅读心理,关心他们的阅读状况,站在互惠与共赢的高度,根据需要指导读者利用好图书馆的文献信息资源,为他们提供详实的文献信息并帮助他们解读信息中一些他们难以解读的东西,这才是我们服务应该有的本质的要求。

我们的目标是:协助并指导读者把图书馆信息资源开发好和利用好。大家都知道当代图书馆不是以藏书为目的,它广泛搜集图书信息资料,是为了自己所针对的服务对象阅读和利用的需要。如果失去读者的利用,那么这项工作就失去了应有的价值和意义。一个图书馆是否对读者具有吸引力,对社会具有影响力,主要的还是要看是否能把自己的服务目标落实好。

2 读者服务工作要有自己的方向

任何工作都应该有自己的方向感,不应该是靠感觉去摸着石头过河。图书馆工作的方向在哪呢?笔者认为它应该具有这么几种方向:1)面向读者的对口服务方向;2)提升自身服务水平的努力方向;3)把握馆藏能力实现馆藏效益的前进方向;4)增强学术研究能力领会服务实质的创新方向。

(1)面向读者的对口服务方向。就是要明确自己是干什么的,自己要完成好的本质工作是什么,自己面对的是什么样的读者群体,应该向读者提供什么样式和什么级别的服务,这是我们要在实际工作中应该考虑和研究的问题。

(2)提升自身服务水平的努力方向。就是要清楚自己服务的目标是什么,自己应该做到哪些具体的要求,自己熟悉馆藏图书信息的情况如何,是否与服务间存在不该有的差距,针对读者要求是否能够及时、顺利、快捷地实现他们所需要的服务,这些都是和我们能否把读者服务做好密切相关的实际问题。

(3)把握馆藏能力实现馆藏效益的前进方向。就是要我们熟悉本馆的馆藏内容,清楚本馆的馆藏特点,了解本馆的馆藏特色,明确本馆的馆藏宗旨,做馆藏的主人,做读者的知心人,去认真把握读者的阅读兴趣和阅读心理,用积极、主动、热情的态度引导读者对馆藏信息加以挖掘利用,充分发挥好馆藏的资源优势,力争产生出良好的馆藏效益。

(4)增强学术研究能力领会服务实质的创新方向。学术研究一直是图书馆领域进行理论探讨并借以推动图书馆服务工作的发展趋向,对图书馆学术认识得清不清,钻研得透不透,对图书馆理论掌握的准确和牢固程度,是直接影响吸收新知识、运用新理论指导读者服务工作的关键所在。明确图书馆理论的研究趋向,明确图书馆服务工作的良好走势,对促进和提高我们的服务工作至关重要。要在服务中弄清楚,哪些方面应该创新、能够创新,我们就从哪些方面入手,积极动手、开动脑筋,出主意、想办法,打破旧有各种坛坛罐罐的束缚,促进我们有针对性的读者服务工作,开创图书馆未来良好发展的新局面。

3 应该理顺服务与读者的关系

“三个代表”的理论,是指导我们提升自身服务能力的理论,是指导我们提高读者服务工作质量的理论,是帮助我们更好去理解服务与读者间关系的理论。我们不能简单套用这一理论,而是要结合自己的工作实际明确自己应该代表什么的理论,我们应该代表的是:最广大读者的读书权益、代表学术科研水平和它的前进方向、代表读者服务工作质量和社会影响力。

(1)提升自身服务能力是当今图书馆工作面临的突出问题。我们不能满足于借借还还,不能满足于对读者简单需求的服务,不能满足于我们已有的一些服务模式,也不能满足于评职称给我们带来的实惠和名誉。职称不能代表什么,尤其不能代表一个馆员服务的真实能力和水平,要想真正做到能力与职称的相称,就必须用两手抓的方式,一手抓科研与创新,一手抓新思路与新技术的应用与提高。只有这样,提升自身服务能力才不至于成为一句空话。

(2)提高读者服务工作的质量是新时期对图书馆工作提出的要求。读者服务工作的质量,如何去划分好坏,图书馆工作人员说了不算,得由广大读者去体验、去评价。读者在图书馆借书、阅览、咨询过程中得到了热情的对待,从中受到了很好的教益,收到了良好的实效,那么不用说对图书馆的评价一定高,否则,即使我们自我感觉不错,但没有满足读者根本上对文献信息的需求也是枉然。要提高读者服务工作质量靠什么?绝不是靠嘴说,也不能凭想象,关键要看图书馆工作人员对日常经验的积累、对服务工作的基本功扎实不扎实,要看图书馆工作人员对突发问题的考虑全面不全面、有没有充分的思想准备,要看图书馆工作人员对这项事业的爱戴程度和态度表现。

(3)如何更好去理解服务与读者之间的关系?关系着我们是否能够顺利完成服务所要求的指标和任务,良好与和谐的图书馆环境是图书馆必备的基本条件。如果连最基本的环境因素都不能保证的话,那么读者对其失望是不言而喻的。其次是人文因素,在这里,无论是图书馆工作人员,还是前来查阅资料的读者,他们都具有一定的知识水平和能力,谁也不能由于自己的业务专长而产生骄气,要互相之间彼此尊重对方,尊重对方的业务、尊重对方的学习研究、兴趣和爱好。图书馆工作人员应把所有的读者都当成自己的亲人看待,把他们的一切需求都当成自己的需求去对待,用自己的诚心、爱心和耐心去解答读者提出的各种问题,去了解读者心中的各种疑问,尽自己最大努力帮他们想办法排忧解难,这样才能赢得广大读者的尊重。我们和读者之间既是服务与被服务的关系,又是亲密协作的朋友关系,也是主动参与的合作关系。图书馆工作人员在服务中所扮演的角色,既是教育者,又是启发与引导者,同时还是读者的助手和参谋。只有先明确了这一点,我们才能更好地开展读者服务工作。

12.质量工作总结对公司 篇十二

关键词：公司治理,会计信息,股权结构,问题,对策

会计信息在任何时期任何国家都是反映企业经营状况的客观依据, 因此企业的各类利益主体对会计信息有很大的依赖性, 尤其是投资人和债权人。他们一般不直接进行经营, 只能靠会计信息来作出适度理性的决策。但企业经营者为达到某种目的常常在信息的反映上下功夫, 最终造成会计信息失真, 严重影响了会计信息质量。为了提高会计信息质量, 改变经营者操纵会计信息现象, 需从公司治理方面寻求本质原因, 研究公司治理与会计信息质量之间的关系具有很大的现实意义。

一、公司治理结构和会计信息质量

公司治理结构是指有关公司内外各种利益相关者之间正式或非正式关系的一整套法律、文化和制度的安排, 它实际上包括公司内部治理结构和公司外部治理结构。公司内部治理结构是由股东大会、董事会、监事会和经理层组成的用来管理和约束经营者行为的一种权利制衡机制。公司外部治理结构是指通过外部的竞争市场和管理体制对公司经营管理行为实施有效约束的制衡机制。主要包括以下三个方面:外部市场治理机制 (即资本市场、产品市场、经理人市场和公司控制权市场) 、外部行政治理机制 (即政府对一、二级证券市场的监管) 和外部社会治理机制 (即外部中介机构的信用机制) 。

会计信息质量主要是指会计信息的真实性。根据会计基本准则规定, 它包括可靠性、相关性、可理解性、可比性、实质重于形式、重要性、谨慎性和及时性等。决策有用性是其最基本的质量特征, 会计信息的使用者涉及到社会各界人士, 有投资者、债权人、经营者、税务机关、社会公众等, 由于他们没有直接经营企业, 只能依据企业所提供的会计信息做出决策。会计信息的真实性和可靠性是保证会计信息使用者做出正确决策的基本前提, 会计信息失真将引起投资决策失误和社会经济资源的无效配置。

二、公司治理与会计信息质量的关系

(一) 完善的公司治理可以有效地提高会计信息质量

由于存在委托—代理关系, 如果公司治理结构完善, 就可以有效地规范高管的经营行为, 篡改会计信息的行为就会受到严格限制, 从而有效地保证了会计信息的质量。

(二) 高质量的会计信息可以促进公司治理的有效运行

如果企业有高质量的会计信息, 便能如实地反映公司治理阶层的成败状况, 可以有效地对公司治理的进行控制。

三、我国公司治理存在的问题

(一) 股权结构不合理

我国上市公司股权结构有两个特点:一是国有股所占比重过大而社会公众股比重过小。二是股权过度集中。由于股权过度集中, 国有股“一股独大”的股权结构, 使得作为公司最高权力机构的股东大会往往受到大股东们的过度操纵, 甚至受到个别董事、大股东操纵, 而小股东往往不参加股东大会, 致使股东大会形同虚设。由于无法对大股东实施有效约束, 大股东便可依其权力任意控制会计信息, 导致会计信息失真。

(二) 所有者缺位

国有股的投资者-国家是虚拟主体, 作为企业所有权代表的政府国有资产管理部门与企业间的关系并不是委托人与代理人之间的关系, 而是代理人与代理人之间的关系, 这种代理关系往往缺乏监督, 没有直接的负责人。由于国有资本所有者缺位, 企业真正的决策者是代理人, 代理人的权力自然会升级, 成为企业实际上的控制者, 企业高管层在企业中往往以所有者身份自居。同时公司财务会计机构和人员处于企业高管层的控制之下, 财务人员直接服务于公司的高管层, 最终造成财务人员与公司高管人员利益一致, 为操纵会计信息提供了便利条件。

(三) 董事会与执行层的重叠

在国有企业中执行董事往往占大部分, 非执行董事占极少数;公司董事长与总经理都是由上级政府任命的, 二者责任分工不明, 有些甚至身兼两职, 导致总经理取代了董事会的大部分职权, 将董事会架空;再加上股权高度集中, 往往导致了董事会治理机制虚设。董事会治理机制还存在另一种现象即独立董事不独立。现阶段我国上市公司独立董事的聘任由大股东聘任, 聘任的成员大都关系密切, 丧失了其应具有的独立性, 独立董事往往又是一人兼任多个公司独立董事职务, 难以起到监督作用, 沦为“花瓶董事”。

(四) 监事会职能弱化, 不能发挥监督作用

我国公司的监事会与被监督的董事会地位对等。而在德国、日本, 法律规定监事会地位高于董事会。我国《公司法》规定的监事会主要职能:一是监事会对董事、经理执行公司职务时, 对违反法律、法规或者公司章程的行为进行监督;二是当董事或经理的行为损害公司利益时, 监事会要求董事和经理予以纠正。但监事会没有董事任命权或赋予监事对报告请求权或董事、经理的重大事项报告义务, 事前监督极其薄弱;没有赋予监事以个人名义行使监督权, 也不利于明确和强化监事会的法律地位、职权与责任。实践中, 公司的监事会往往服从于企业领导, 不涉及企业经营活动, 也不了解企业内部经营状况, 更无从对其进行有效监督。

(五) 经营者缺乏竞争机制

我国公司高层管理者的激励与约束机制还很不完善。一是个人收入和公司业绩未建立起规范的联系, 绝大多数公司高层管理人员的报酬是工资和奖金, 实行年薪制的很少;总体持股数量较少, 人均持股比较低。二是经营者约束机制空缺, 主要表现在两个方面:一是经营者决策风险机制不健全。目前经营者决策成败与预期利益上未建立密切联系, 造成了经营者对决策不负责任。二是市场约束机制不健全。包括借贷市场约束机制不健全, 并购市场对公司实施的监控作用有限, 股票市场不规范及缺乏具有外部监督作用的经理市场等。这样很容易造成无法调动经营者的积极性、主动性和创造性, 还易使一些经营者通过滥用控制权提供虚假会计信息, 谋取合法报酬之外的“灰色收入”或“黑色收入”。

四、对策研究

(一) 改变一股独大

一般认为当公司股权相对集中而又有若干相对控股股东时, 可有利于形成和保持公司治理结构的制衡机制, 从制度上防止会计信息失真现象发生。因此, 降低国有股比重, 构造多元化股权结构, 并增加其流动性, 是解决会计信息失真问题的治本之策。当前实施的国有股减持是优化国有企业, 尤其是上市公司股权结构的一个契机。改变一股独大, 加强股东之间的相互约束, 可以在很大程度上优化公司治理结构。

(二) 强化中小股东的“主人”意识

在股市上, 大部分投资者都是靠股价波动的投机者, 他们不关心企业的长久发展, 也不在意企业的经营管理。这样为企业的大股东或经营者操纵会计利润吸引投资创造了一个很好的条件, 使其夸张的改变会计报表套取大量投资。为了避免这种状况应使投资者意识到自己也是企业主人, 要求企业在盈利一定的基础上必须发放股利, 证监管理部门应为小股东起诉公司侵犯其权利提供法律诉讼平台, 保证小股东的权力, 从而加强小股东对公司经营的监督。

(三) 完善外部市场的约束机制, 建立经理人激励机制

目前经理人的报酬往往根据利润等财务指标来考核确定, 为了取得高报酬, 经理便有动机对财务报表进行包装, 以提高业绩。因此应改变目前经理报酬以固定工资和奖金为主的现状, 适当采用经理期权等长期激励方式, 将经理的报酬与企业的业绩联系起来, 给经理一定的剩余索取权, 从而在一定程度上减少经理操纵财务报告的动机。经理的报酬应有董事会下设的报酬委员会加以确定。建立股东对经理直接考核的制度, 股东可以凭借内部审计机构, 对经理人的业绩进行内部考核。完善经理人市场的竞争机制, 使得经理人害怕市场对他做出不利的判断, 引起人力资本的下降。从长远利益考虑, 经理人为了自己的前途, 必须老老实实地经营, 想进行会计信息造假达到虚假经营目标, 不仅扼杀了企业的发展, 也必将毁掉了经理人的大好前途即。所以完善外部市场的约束机制, 从而为提高会计信息质量提供了另一层保证。

(四) 建立企业信息披露公告制度, 发挥独立董事的作用

独立董事的提名、选举和更换, 都应当依法规范地进行, 同时由于上市公司特殊的股权结构, 董事会、监事会往往都是被大股东操纵, 独立董事独立性不强。为了维护广大中小投资者的利益, 在涉及公司投资、筹资、分红等重大决策事项时, 独立董事应公告这些重大决策的独立意见, 便于广大投资者与有关人员了解公司动态, 避免暗箱操作带来的虚假信息危害。建立企业信息披露公告制度, 让独立董事拥有发言空间, 独立董事可通过网络、报纸、电视等工具披露自己的意见, 并及时传达给信息使用者, 也督促信息使用者关注独立董事发表的意见。

(五) 完善审计体系

1. 强化内部审计委员会监督。

审计委员会成员由董事会成员组成, 独立董事占多数, 并担任审计委员会主席, 且委员会成员中有相关的会计专业人士。它可以受所有者委托, 对所有者与经营者之间的经济责任履行情况进行监督;亦可对高层管理者与其下属之间的经济责任履行情况进行监督, 具有很强的专业性、针对性及独立性。审计委员会作为公司治理的基本要素, 在财务信息的披露过程中扮演着重要角色。因此应积极强化上市公司内部的审计委员会制度建设, 提升审计委员会在公司内部的地位, 增强其权威性、客观性及有效性, 使其可以更好地对公司内的各个生产经营部门及高管人员进行有效的监督。在积极导入外部审计制度的同时, 还应强化审计委员会对公司外部审计机构的制衡作用, 规定注册会计师的外部审计必须经过审计委员会的审查, 并扩大上市公司审计委员会的职权, 将审计委员会“提议聘请或更换审计机构”改为审计委员会直接聘请审计机构, 从而进一步强化注册会计师审计的独立性, 确保其鉴证信息的客观、公正与公允。审计委员会成员的任免最好由全体股东共同选举, 并且是每人一票, 不按持股比例分布投票权, 这样对内审机构的权力及独立性起到了一定的保护作用。

2. 强化注册会计师行业的独立性及执业风险。

注册会计师是公司外部治理的重要力量, 根据我国独立审计准则, 注册会计师审计的总体目标是对被审计单位会计报表的合法性、公允性及会计处理方法的一贯性出具审计意见。注册会计师执业的独立性是其有效发挥监督作用的基础, 但在实际执业过程中, 注册会计师由被审计公司聘请, 并由其支付审计费用。因此, 注册会计师在维护自身的生存及发展过程中很难做到超然的独立性。在强化注册会计师独立性方面, 可实行注册会计师更换审批制度, 如果企业要更换会计师事务所及注册会计师, 应将更换理由上报国家证券监督机关, 实行更换审批制度, 避免企业隐蔽事实, 随意更换会计师事务所及注册会计师, 在一定程度上保障了注册会计师的权力。此外还应加强注册会计师行业的监督与惩罚力度, 强化执业风险, 避免注册会计师有意或无意地参与企业会计信息造假中去。

参考文献

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