谈判的礼仪阶段介绍

2024-08-21

谈判的礼仪阶段介绍(9篇)

1.谈判的礼仪阶段介绍 篇一

他人介绍,又称第三者介绍,是经第三者为彼此不相识的双方引见、介绍的一种交际方式。他人介绍,通常是双向的,即对被介绍的双方各自作一番介绍。

为他人做介绍时,需要把握下列要点:

1、注意时机

在商务谈判中,遇到下列情况时,有必要进行他人介绍。

①本人接待的对象遇见了其不认识的人,而对方又跟自己打了招呼;②打算推荐某人加入某一方面的交际圈;③受到为他人作介绍的邀请;④陪同上司、长者、来宾时,遇见了其不相识者,而对方又跟自己打了招呼。

2、了解介绍的顺序

在他人介绍中,介绍的顺序是一个比较敏感的礼仪问题。根据商务礼仪规范,在处理为他人做介绍的问题上,必须遵守“尊者优先了解情况”规则。首先要确定双方地位的尊卑,然后先介绍位卑者,后介绍位尊者。这样,可使尊者先了解位卑者的情况。

根据规则,为他人作介绍时的礼仪顺序大致为:“尊者居后”,男先女后、轻先老后、主先客后、下先上后、如果双方都有很多人,要先从主人方的职位高者开始介绍。

3、掌握介绍的方式

根据实际情况的不同,为他人作介绍时的方式也不尽相同。

一般式:也称为标准式,主要介绍双方的姓名、单位、职务等,实用于较为正式的场合。举个例子,如:“请允许我来为两位引见一下,这位是卡修公司营销部主任××,这位是腾飞集团副总××。”

简单式:即在介绍时,只介绍双方的姓名,甚至只提到双方的姓氏,其它方面无须提及,这种方式适用于一般的社交场合。举个例子,如:“我来为大家介绍一下:这位是谢总,这位是胡总,希望大家合作愉快。”

附加式:也可以叫强调式,一般用于强调其中一位被介绍者与介绍者之间的关系,以期望引起另一位被介绍者的重视。举个例子,如:“大家好!这位是腾飞公司的销售经理胡先生,这位是小儿张飞,请各位多多关照。

引见式:这种方式实用于普通场合。介绍者只需要把被介绍者双方引到一起即可。举个例子,如:“两位认识一下吧。其实大家曾经都在一个公司共事,只是不是一个部门。接下来的,请你们自己说吧。”

推荐式:这种方式是指介绍者要经过精心的准备,再将被介绍者推荐给另一位被介绍者,介绍者通常会将前者的优点进行重点介绍。一般来说,这种方式适用于比较正规的场合。举个例子,如:“这位是朱子清先生,这位是河南众卓企业管理咨询有限公司总经理赵经理。朱先生是经济学博士,管理学专家。赵总,我想您一定有兴趣和他聊聊吧。”

4、注意介绍时的细节

在介绍他人时,介绍者与被介绍者都要注意一些细节:

①介绍者为被介绍者作介绍之前,要先征求双方被介绍者的意见,切勿开口就讲,这样会显得很唐突,让被介绍者感到措手不及;

②被介绍者在介绍者询问自己是否有意识认识某人时,一般应欣然表示接受。如果实在不愿意,应向介绍者说明缘由,取得谅解;

③当介绍者走上前来为被介绍者进行介绍时,被介绍者双方均应起身站立,面带微笑,大大方方地目视介绍者或者对方,态度要注意;待介绍人介绍完毕后,被介绍双方应微笑点头示意或握手致意;

④在谈判桌上,视情况而定,介绍人和被介绍人可不必起立,被介绍双方可点头微笑致意;如果被介绍双方相隔较远,中间又有障碍物,可举起右手致意,然后点头微笑致意;

④介绍者介绍完毕,被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺序进行握手,并且彼此使用“您好”、“很高兴认识您”、“久仰大名”、“幸会”等语句问候对方,必要时还可以进一步做自我介绍。

2.谈判的礼仪阶段介绍 篇二

作为大学生, 许多人都经历过交际中的尴尬, 如着装不当、举止失礼等,这常常会挫伤我们的自信,影响我们的形象如何在未来求职、工作、业务沟通中避免这些尴尬? 如何使自己得体又自如地参加会议、出席社交活动? 这些都将是我们要学习的内容, 下面我们就来说说什么是商务礼仪和商务谈判及商务礼仪在商务谈判中的作用和注意事项。

一、商务礼仪和商务谈判的概念

(一 )商务礼仪

礼仪是一门综合性较强的行为科学,指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式表现的律己、敬人的完整行为。商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。其核心作用是体现人与人之间的相互尊重。

(二 )商务谈判

商务谈判指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。商务谈判是企业开拓市场的重要力量。

二、商务礼仪在商务谈判中的作用

(一 )营造良好氛围 ,拉近双方距离

一个企业如果能热情周到、大方得体地接待客户,想对方之所想,尊重对方,就会使客户感到你是有诚意的,乐意同你打交道。在一个宽松和谐的氛围中谈判,会自然地缩短双方的距离,容易找到一个双方均能接受、彼此都可受益的结合点。

(二 )塑造良好形象 ,推动交易成功

在商务谈判中,交易双方可能并不了解,而个人形象往往是企业形象的代表。有这样一种常见现象:在商务活动中,一方往往通过对方的仪容仪表、举止言谈判断对方,并通过对方分析他(她)所代表的企业的可信程度,进而影响与其交往的程度。由此可见,在商务活动中,双方人员的高尚道德情操,彬彬有礼的言谈举止,渊博的知识,都会给对方留下深刻印象,并对企业产生好感,减少谈判阻力,推动交易成功。

三、商务礼仪在商务谈判中的注意事项

(一 )商务谈判之初

谈判之初, 谈判代表言谈举止要尽可能营造出轻松的良好商务谈判气氛。作自我介绍时要自然大方, 不可露傲慢之意。被介绍到的人应起立一下微笑示意, 可以礼貌地道:“幸会”、“请多关照”之类。询问对方要客气,如“请教尊姓大名”等。如有名片,要双手接递。介绍完毕,可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈。稍作寒暄,以沟通感情,营造温和气氛。商务谈判之初的重要任务是摸清对方的底细, 因此要认真听对方谈话,细心观察对方举止表情,并适当给予回应,这样既可了解对方意图,又可表现出尊重与礼貌。

(二 )商务谈判之中

首先,座次礼仪,通常宾主相对而坐,各站一边。谈判桌一般横对着门,来宾对门而坐,东道主背门而坐。中间坐双方负责人, 其余人员按照职位高低依次分坐左右, 原则上以右为尊。其次,语言礼仪,要善于表达,谈判人员要紧密围绕目标进行谈判,常用一些委婉的语言,遇到谈判困难时,能够灵活采取恰当的应急手段。巧妙使用无声语言,如微笑、点头等。最后场下礼仪,当谈判很艰难的时候,按照相应的礼仪规范,安排一些娱乐活动,如酒会、舞会等。如果能赢得对方好感,则有助于谈判成功。

(三 )商务谈判之后

谈判之后 ,最重要的 就是签字 礼仪 ,举行签字 仪式时 ,一定要郑重其事。最引人注目的就是座位的排列方式。一是并列式,签字桌在室内面门而放,双方签字人员居中面门而坐,客方居右,主方居左。二是相对式,与并列式基本相同,主要差别在于相对式排座将双边参加签字仪式的随员席移至签字人的对面。三是主席式, 其主要适用于多边签字仪式。

总之,随着社会不断发展 ,商务礼仪 在商务谈 判中的作用越来越突出。 讲文明、用礼仪是弘扬民族文化的重要途径。为了更好 地促进商 务往来 ,我们更应 该注重对 商务礼仪的培养。

摘要:随着市场经济的发展,商务谈判日益频繁,商务谈判在经济活动中所起的作用越来越重要。商务谈判对个人的发展、企业的生存与发展、社会经济的发展都起着重要作用。当今社会日益强调竞争中的合作,人们介入谈判的几率不断增加,因此商务谈判能力已成为现代人必须具备的基本能力。由此可见,决定商务谈判是否成功的一个重要因素就是谈判人员的礼仪素养高低。文章主要介绍了商务礼仪的重要作用及在商务谈判中应注意的事项。

3.商务谈判的着装礼仪 篇三

男士在穿长袖衬衫应把衬衫的下摆套在裤内,短袖衬衫可以不放。不系领带时衬衫的领口、袖口不要露出穿在里面的秋衣。公务、社交场合不应穿短裤,裤脚也不可卷起。

正式的场合应穿黑色或深色的皮鞋。黑色皮鞋可以和各种颜色的衣服相配。穿西服不能穿布鞋、运动鞋或旅游鞋。布鞋适于与中山装一起穿;旅游鞋、运动鞋则可与夹克衫、休闲服、牛仔服、运动服相配。正式场合不应穿靴子。夏天在社交场合不应穿塑料凉鞋,更不应光着脚穿凉鞋。

正式场合袜子应该是素洁、深色的,不能过短和过松,坐下来的时候如果露出脚脖子或秋裤的裤脚,都是很不得体的。同时,袜子上也不应有破洞。

不应穿大衣、风衣进入他人室内;接待客人不能穿睡衣、拖鞋,如果来不及更衣,应请客人稍坐,立即更换衣服,穿上鞋袜。

男士的手提包或公文包应以深棕色为宜,上面不要带有装饰物。男士的首饰只限于结婚戒指、图章戒指,另外还有手表和挂表。图章戒指在西方较为流行,一般戴在左手小指上,结婚戒指应戴在右手的无名指上。

4.商务谈判结课论文——谈判礼仪 篇四

专业:国际经济与贸易 班级: 姓名: 学号: 指导老师:

商务谈判中的礼仪

一转眼,大半个学期过去了,《商务谈判》这门课程也已顺利结课。随着对这门课程的深入学习,我对商务谈判有了更多的了解,学到了很多谈判技巧。谈判是我们生活中不可缺少的一部分,小到买卖东西讨价还价,大到国家间的各种合作,生活中处处有谈判,我们都是生活中的谈判者。对于国际经济与贸易专业的学生,我们以后工作必然会涉及到贸易谈判,并且多是与外商谈判,这门课的知识也就显得格外重要。

商务谈判课,课程形式丰富多样,龚老师也不局限于书本上的知识,而是讲了很多自己身边经历以及各种案例,更贴近生活。但是商务谈判是一门艺术,更是一门实践,纸上谈兵是不能够达到任何效果的,所以老师给了我们自己模拟谈判的机会。

模拟谈判能使我们学以致用。全景模拟谈判给我们提供了一个接近现实谈判的逼真氛围,我们通过亲历谈判的全过程,一方面更深地体会各种谈判技巧的运用,另一方面也进一步了解到谈判的实际过程对谈判者的能力要求。最重要的是,这种方式很大程度上培养了小组成员分工协作的团队精神。要想出色地完成任务,组员之间的分工合作至关重要。从分析案例、角色分配、设计情节、制定谈判方案到制作道具、现场配合,每一个环节都需要每个组员的积极参与。

我也参与了模拟谈判,几天的排练中,我学到了很多,也注意到了,整个谈判过程,除了谈判内容,我们最重视的就是谈判中的礼仪。从进场、入座、介绍到正式谈判,再到退场,每一个环节都有需要注意的礼仪细节。任何一个细节不到位,都可能会给对方带来不好的印象,影响到谈判的进行。龚老师上课的时候也花了挺多的时间讲商务礼仪这块,我课后也查了很多资料。借这次结课论文,我对商务谈判过程中的相关礼仪进行了总结。

礼仪是我们需要共同遵守的最起码的道德规范,是我们在生活中不可缺少的一种能力,是一个人内在修养和素质的外在表现,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好,进行相互沟通的技巧。礼仪是一门学问,家庭、学校和各类公共场所,礼仪无处不在。

中国自古就是礼仪之邦,早在3000多年前的殷周之际,周公就制礼作乐,之后礼乐还成为儒家文化的核心,传承至今。礼仪包含的范围非常广,有政治礼仪、生活礼仪、社交礼仪等。商务礼仪也是礼仪的一个重要部分。在各类商务谈判中,商务礼仪一向颇受重视。这主要是因为在谈判中以礼待人,不仅体现着自身的教养与素质,而且还会对谈判对手的思想、情感产生很大的影响,甚至可以说商务礼仪是谈判的润滑剂。

我们在模拟谈判的时候,也注意到了很多商务礼仪,包括两方服装统一,布置会场时,为每个人准备一瓶矿泉水,并且在桌上按职位高低摆好每个人的名牌。进场时,客方按职位高低排队在外等候,主方也按职位高低列队在室内迎接,并安排两名职员在门口迎接,一名职员进行引见。入场时,主客双方各成员分别握手致意,主方表示欢迎。客方进场后在相应的座位上站着等候,全部成员进场后,主方成员也都到自己相应的座位上,由主方总裁邀请客方入座。之后由主持人按职位高低先介绍客方成员再介绍主方成员,主持人介绍到的成员站起来鞠躬示意,其他人鼓掌欢迎。谈判过程中,双方注意言辞礼貌,一个人在讲的时候,其他人注意听,不做不相干的事。谈判结束后,双方最高职位者代表两方握手致意,之后客方先退场,主方派代表带其进行后续行程。

但我通过查阅资料和书本发现,这其中还有许多瑕疵和不足,真正的商务谈判要注意的礼仪远不止这些。

真正的商务谈判中,谈判之前首先要确定谈判人员,与对方谈判代表的身份、职务要相当。谈判代表要有良好的综合素质,谈判前应整理好自己的仪容仪表,穿着要整洁正式、庄重。男士应刮净胡须,穿西服必须打领带。女士穿着不宜太性感,不宜穿细高跟鞋,应化淡妆。

主方布置好谈判会场,采用长方形或椭圆形的谈判桌,门右手座位或对面座位为尊,应让给客方。

在查询资料的时候,我发现在各类商务谈判中,作为商务礼仪中很重要的一部分,座次安排是非常有讲究的,龚老师上课的时候也有布置作业特别强调。谈判各方在谈判场的合适的座次安排从总体上讲,可分为两种基本情况:双边谈判和多边谈判。双边谈判多采用长方形或椭圆形的谈判桌;多边谈判多采用圆桌谈判。无论是长桌还是圆桌,都应该注意座位的朝向。习惯上,面对门口的座位最具有影响力。下面我通过图文结合的方式,详细介绍谈判中的座次安排。

一、双边谈判

双边谈判,指的是由两个方面的人士所举行的谈判。在一般性的谈判中,双边谈判最为多见。双边谈判的座次排列,主要有两种形式可供选择。

1、横桌式

谈判桌在谈判室内横放,客方人员面门而坐,主方人员背门而坐。除双方主谈者居中就座外,各方的其他人士则应依其具体身份的高低,各自先右后左、自高而低地分别在己方一侧就座。双方主谈者的右侧之位,在国内谈判中可坐副手,而在涉外谈判中则应由译员就座。

2、竖桌式

谈判桌在谈判室内竖放。具体排位时以进门时的方向为准,右侧由客方人士就座,左侧则由主方人士就座。在其他方面,则与横桌式排座相仿。

二、多边谈判

多边谈判,是指由三方或三方以上人士所举行的谈判。多边谈判的座次排列,主要也可分为两种形式。

1、自由式

即各方人士在谈判时自由就座,无需事先安排座次。

2、主席式

是指谈判室内,面向正门设置一个主席之位,由各方代表发言时使用。其他各方人士,则一律背对正门、面对主席之位分别就座。各方代表发言后,亦应下台就座。

谈判时,合适的座次安排,在彰显了主方得体的谈判礼仪的同时,更体现了主方的企业形象。因此,商务谈判中,一定不能忽视对座次安排这个小小的细节。接着说谈判之初,谈判双方接触的第一印象十分重要,言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。作介绍时,被介绍到的人应起立一下微笑示意,并可以礼貌地道:“幸会”、“请多关照”之类,如有名片,要双手接递。介绍完毕,可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈,稍作寒暄,以沟通感情,创造温和气氛。谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用,切忌双臂在胸前交叉,那样显得十分傲慢无礼。谈判之初的重要任务是摸清对方的底细,因此要认真听对方谈话,细心观察对方举止表情,并适当给予回应,这样既可了解对方意图,又可表现出尊重与礼貌。

正式谈判中发言措词应文明礼貌。我方发言之后,应留出一定的时间供对方发表意见,切忌喋喋不休,以自我为中心。对方发言时,应认真听取,不要表现出心不在焉的样子,如注视别处、伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作都是应该避免的。还要聆听对方谈话,不要轻易打断别人的发言,即使有不同的观点和看法,也应等对方讲完后再表达。冷场时主方要灵活处理,可以暂时转移话题,稍作松弛。如果确实已无话可说,则应当机立断,暂时中止谈判,稍作休息后再重新进行。主方要主动提出话题,不要让冷场持续过长。这一点我们在模拟谈判中也有考虑到,并且设置了休会三分钟的环节。

谈判结束后,双方签约。签字完毕后,双方应同时起立,交换文本,并相互握手,祝贺合作成功。其他随行人员则应该以热烈的掌声表示喜悦和祝贺。

以上,基本上是一个完整的商务谈判中所需要注意的各个环节的礼仪。而我们国际经济与贸易专业的学生,之后很大可能做国际贸易。国际贸易的特点之一是多国性、多民族性、谈判对象多层次性。不同国家、不同民族、不同地域的人,其价值观、消费习俗、生活方式、文化背景等差异极大。这就要求我们必须了解各国的商务礼仪。比如,给英国人赠送礼物时,如果价格很高,可能会被误认为是一种贿赂。法国人崇尚艺术,因此,所送礼品最好带有一些艺术性,如有特色的仿古。德国人很注意礼品的包装,切勿用白色、黑色或棕色的包装纸或丝带包扎。另外,不要送尖锐的东西,因为德国人视其为不祥之兆。日本忌讳4和9,给日本人赠送礼品,不要一次送4样或9样东西或带有4、9的东西。俄罗斯只爱西方名牌,从一盒“万宝路”香烟到一条LEVIS牌牛仔裤都会使他们十分满意。非洲国家注重实用,对礼品的价值不大讲究,不宜送高档礼品。注意到各个国家的风俗习惯、喜好等,会给对方带来极大的好感,有助于谈判的顺利进行。

5.商务谈判中的个人礼仪 篇五

通过协调对话以争取达到意见一致的行为和过程。

而所谓商务谈

判,则是人们为了协调彼此之间的商务关系,满足各自的商务需求,

通过协商对话以争取达成某项商务交易的行为和过程。

洽谈和谈判

在本质上没有区别,只是在字面上有微妙的差异,洽谈,突出的是和

睦与彼此对谈的方式,色彩更温和,形式更灵活;谈判,强调的则是评

判分歧,得到某种结果。

为了叙述方便,这里统一使用“谈判”两字。

礼仪在商务谈判中的作用

商务谈判既是一门科学,又是一门艺术。

优秀的谈判者,不仅要

求精通专业知识,掌握社会学、心理学、语言学等方面的知识,还要求

通晓礼仪知识,这样才能在谈判中得心应手,应付自如。

商场如同战

场,在市场经济条件下,各行各业之间、企业之间,为了自己的经济利

益,寸利必争,毫不相让。

6.商务谈判礼仪 篇六

关于商务场合的着装礼仪:主要表现在符合身份上、区分场合上和遵守成规上。

在符合身份上,商务人员职场着装六忌:一忌过于杂乱,二忌过于鲜艳,三忌过于暴露,四忌过于透视,五忌过于短小,六忌过于紧身。

在公众场合(指执行公务时涉及的场合,一般包括在写字间里,办公室,谈判大厅里,商品洽谈会,展销会以及外出执行公务的场合等),着装的基本要求:注重保守;可选择服装:套装、套裙、制服;长裤、长裙、长袖衬衫;注意:在非常重要的场合,短袖衬衫不适合作为正装来选择。

在社交场合上(指工作之余在公众场合和同事、商务伙伴友好的进行交往应酬的场合,宴席、参观游览等活动),着装的基本要求:时尚个性;宜着:礼服、时装、民族服装等;注意:不适合穿过分庄重保守的服装。

7.有关商务谈判礼仪 篇七

服饰的总原则:在特定的场合下,主谈判人要穿着与自己的年龄、身份、地位相符合的服饰,服饰要整洁、挺括、大方;发型、化妆应正规,不应该为了追求时尚美而标新立异;指甲、胡须应修净,整洁。基本上,高雅大方,整洁端庄都行。男士外装宜深色,全身上下应不要有过多的装饰物,以西装套装和中山装为主;女士佩戴首饰时应酌情,饰物应档次高,款式新,做工细;化妆时应浓淡相宜,与环境相协调,力戒浓妆艳抹。

所谓举止,是指行为者的坐姿、站姿、行姿及其他姿态,它直接作用于交往者,对人们的交往结果又重要影响。在谈判中,落座后身体要尽量端正,挺腰,笔直。起身时,站姿要挺拔,优雅典美。

服饰和举止往往给人以第一映像,所以,在一定的场合、环境下,要注意自己的言行举止,仪态端庄典雅,落落大方,这样,谈判的成功几率就会高些。

双方见面时,首先应笑容可掬,微笑,露出8颗牙齿为宜,称呼对方。称呼用语是随双方相互关系的性质而变化的,因此,应根据具体情况和行为习惯,以及国内外文化差异的不同灵活运用,包括尊称和泛称。尊称,一般指比较尊敬的称呼。例如,小王尊称王医生为神医。泛称,如对方的职衔、身份、你。适当的寒暄几句,以表示对对方的关怀,沟通感情,创造温和气氛。

谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用,应目光注视对方时,目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方,这样使对方感到被关注,觉得你诚恳严肃。手心冲上比冲下好,手势自然,不宜乱打手势,以免造成轻浮之感。切忌双臂在胸前交叉,那样显得十分傲慢无礼。谈判之初的重要任务是摸清对方的底细,因此要认真听对方谈话,细心观察对方举止表情,并适当给予回应,这样既可了解对方意图,又可表现出尊重与礼貌。

相互介绍对方不认识的人,介绍的一般规则是,把别人或自己介绍给你所尊敬的人。经他人介绍,把年轻或地位偏低的介绍给年长者或地位较高的人,介绍洽谈双方见面,把男性介绍给女性。当自我介绍时,首先,必须镇定而充满自信,根据不同的交往目的,说辞内容简介明了,要掌握分寸。

握手次序,一般在以下情况下握手,谈判开始,客方到场时,己方人员应主动与其握手,注意握手的方式、时间和表情,国际礼仪中一般是伸出右手,一般以5秒为宜,面带微笑。离别时,应把握手的机会给客方,以表示尊重和敬意。不同身份的人握手时,更应注意。年长者向年幼的伸出双手;身份地位高的人向身份地位低的人伸出双手;男性向女性伸出双手;年龄相仿者且身份地位差不多的话,应由女士伸出双手,若身份地位不同,应由高的那位先伸出。

迎接客人时,若属初次见面,客方因主动递交名片;访问客人时,访问者应首先拿出名片递交给被访问者;如果对方首先拿出名片,而自己又未带名片,应表示歉意并对对方所递交的名片表示谢意。

迎送礼节,包括确定迎送的规格、掌握对方抵达和离开的时间、介绍迎接者、陪车、食宿安排,最后送别。

8.国际商务谈判礼仪 篇八

(1)投其所好。

(2)考虑具体情况。

(3)把握馈赠时机和场合。

(4)礼物的价格不宜过高。

在选择上礼物的价值不宜过高,但要有特色,

各国对于礼物价值要求有所不同,在美国一般的商业性礼物的价值在二十五美元左右,而亚洲、非洲、拉 美、中东地区的客商与欧美客商相比有所不同,他们往往比较注重礼物的货币价值。在具体选择礼物时,应根据对方的喜好与习惯,选择富有感情,既有中华民族特 色,又有一定纪念意义的物品,一般偏重于艺术价值和纪念意义的。要注重对方的习俗和文化修养。要照顾到外国朋友喜欢我国土特产的情况。要注意送礼的数字。 要注意包装。要注意时机和场合。比如,如果您在法国谈判并送礼,那么就有学问了,千万记得初次见面不送礼,礼品包装要精美,最好是知识性艺术性的,可以使 画片,相册,工艺品之类的,在法国,仙鹤是愚蠢,核桃不吉利,所以送礼时要筹备好,千万不要因小失大。

9.商务谈判礼仪用语 篇九

张小姐:听说王先生也是人大毕业的,看来我们是同门了。

王先生:哪里,哪里,我只是在人民大学进修过一段时间,不算人大学生。

张小姐:您是哪一届?

王先生:90届的。

张小姐:看来您是我的师哥了,咱们人大的传统师哥不能欺负小师妹的。

王先生:呵呵……,好,好。

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