生产管理人员应该具备的素质和能力

生产管理人员应该具备的素质和能力（精选8篇）

1.生产管理人员应该具备的素质和能力 篇一

测试人员应具备的素质

一． 计算机专业技能

计算机领域的专业技能是测试工程师应该必备的一项素质，是做好测试工作的前提条件，所以计算机专业技能是必不可少的。

计算机专业技能主要包含三个方面:

1.测试专业技能。要想成为一名优秀的测试工程师，首先应该具有扎实的专业基础。因此，测试工程师应该努力学习测试专业知识，告别简单的“点击”之类的测试工作，让测试工作以自己的专业知识为依托。

2.软件编程技能。测试人员编写的程序应着眼于运行正确，同时兼顾高效率，尤其体现在与性能测试相关的测试代码编写上。因此测试人员要具备一定的算法设计能力。测试工程师至少应该掌握Java、C#、C++之类的一门语言以及相应的开发工具。

3.网络方面知识，测试人员应该掌握基本的网络协议以及网络工作原理，尤其要掌握一些网络环境的配置。

4.操作系统方面，应该掌握基本的使用以及安装、配置等。掌握Unix、linux的基本的操作命令以及相关的工具软件。

5.数据库知识则是更应该掌握技能，不但要掌握基本的安装、配置，还要掌握SQL。Mysql、MS Sqlserver、Oracle等常见数据库的使用。

6.测试工具，系统学习软件测试的各类工具，包括自动测试工具Quick Test Professional、压力测试工具LoadRunner、测试管理工具Test Director等。

二． 行业知识

行业主要指测试人员所在企业涉及的行业领域，行业知识即业务知识，是测试人员做好测试工作的又一个前提条件，只有深入地了解了产品的业务流程，才可以判断出开发人员实现的产品功能是否正确。

很多时候，软件运行起来没有异常，但是功能不一定正确。只有掌握了相

关的行业知识，才可以判断出用户的业务需求是否得到了实现。

三．.个人素养

作为一名优秀的测试工程师，首先要对测试工作有兴趣:测试工作很多时候都是显得有些枯燥的因此热爱测试工作，才更容易做好测试工作，测试人员应该具有一些基本的个人素养，即下面的“五心”。

1.专心:主要指测试人员在执行测试任务的时候要专心，不可一心二用。经验表明，高度集中精神不但能够提高效率，还能发现更多的软件缺陷。

2.细心:主要指执行测试工作时候要细心，认真执行测试，不可以忽略一些细节。某些缺陷如果不细心很难发现。

3.耐心:很多测试工作有时候显得非常枯燥，需要很大的耐心才可以做好。如果比较浮躁，就不会做到“专心”和“细心”，这将让很多软件缺陷从你眼前逃过。

4.责任心:责任心是做好工作必备的素质之一，测试工程师更应该将其发扬光大。如果测试中没有尽到责任，甚至敷衍了事，这将会把测试工作交给用户来完成，很可能引起非常严重的后果。

5.自信心:要想获得更好的职业发展，测试工程师们应该努力学习，建立能“解决一切测试问题”的信心。

四：IT职业技能素养

测试人员不但要具有团队合作精神，而且应该学会宽容待人，学会去理解“开发人员”，同时要尊重开发人员的劳动成果—开发出来的产品。

通过职业规划、沟通技巧、专业技术规范、面试技巧等职业技能培训，更好的提升自己。

测试人员应具备的工作职责

测试的目的是保证软件能够正确的完成用户期望的功能，并且不会给用户造成不必要的损失，保证软件达到需要的质量要求。所以，测试人员的责任并不仅仅是“找Bug”而已。

1、确定什么才是正确的行为，特别是定义边界行为的正确性

要确定软件运行是正确的首先要知道什么是“正确的”，这本身就是测试人员的重要职责之一，就是尽量想到所有可能出现的情况，并且和需求工程师、项目经理和开发人员一起确定所有条件下的行为。

2、了解“用户”如何使用软件，并且确定“用户”使用的时候不会遇到重要的Bug 测试人员需要了解究竟用户是怎样使用软件的，用户使用软件的环境是什么样的(什么操作系统，多少内存，服务器负载多大，等等等)。因此必须要了解需求，了解行业，然后跟据软件设计需求制定测试计划，设计测试数据和测试用例。

3、定义产品的质量要求

很多企业里面，测试又被称为QA(Quality Assurance)——质量保证。所以测试人员最大的权利和义务就是制定产品要达到的质量标准。P1的Bug少于多少，P2的Bug少于多少，无故障运行时间多少，需要服务承受的压力不低于多少，测试的代码覆盖率有多少……而这些标准需要制定的既满足客户对质量的要求，又不会过于严格而导致开发时间过长。;

4、保证测试的质量，给大家安全感

测试的重要职责就是随时让所有人了解现在情况时好时坏，有多好(多糟)。所以测试人员要保证随时掌握产品的质量。因此测试要频繁的进行，持续的进行，尽快的反馈。准确地定位并跟踪问题，推动问题及时合理地解决

5、保证测试的效率，不要影响产品的开发进度

除了质量，效率在测试中也很重要。所以要想尽办法，在最短的时间内跑最多的测试(至少也是能够保证产品质量的测试)。完成对产品的集成测试与系统测试，对产品的软件功能、性能及其它方面的测试

2.生产管理人员应该具备的素质和能力 篇二

1 语言表达能力与沟通技巧

在物业管理中需要与业主和使用方打交道, 需要与内部各管理人员打交道, 也需要与各个相关部门打交道。有效的语言表达要求物业管理人员思维敏捷、逻辑性强, 并善于表达自己的意向。有时物业管理人员还要妥善处理、调解因文化背景的不同或其他问题而引起的各种各样的矛盾和争论。

同时还要掌握沟通技巧, 如何既能维护公司的权益又能把业主的利益放在首位, 设身处地为业主着想, 得到业主的满意, 除了有效的沟通外还要讲究沟通的技巧, 消除业主各种认识误区。如:从感情入手, 在短时间内拉近双方距离, 融洽感情, 打动对方, 接受正确的观点。

2 组织协调能力

作为管理者, 组织协调能力是不可或缺的, 而且它是能否顺利开展工作的前提条件。组织能力对领导者来说是至关重要的, 同样, 协调能力也是必不可少的。在物业管理工作中, 常常需要协调下属之间的关系, 形成较强的凝聚力, 以便顺利开展各项工作;同时也要协调好本人和下级、同事和上级的关系, 协调好本部门和其他部门的关系。协调好这些关系是顺利开展工作的必要条件。这不仅是做好各项工作的需要, 同时为了以后长远的发展, 也需具备一定的组织协调能力。

3 心理承受能力

物业管理的对象是人, 又靠人去服务, 物业管理可以称作是“人的管理”。俗话说:“一人干事, 难称百人意。”物业管理人员往往承担着相当大的风险任务, 并经常会被他人误会或误解。在遇到这些比较复杂的情况下, 能够控制自己的能力即是自控能力, 也叫心理承受能力。在物业服务中被业主误解, 是很正常也是在不经意间就会发生的, 这时往往个人会感到承受了很大委屈。遇到这种情况时, 要学会克制自己:一要心地坦然, 没做亏心事, 不怕弄假成真;二要心胸宽广, 忍辱负重;三要头脑清醒, 对形成误解的原因进行冷静、客观分析, 并积极设法消除误解;四是要端正态度, 受误解之后, 决不能产生心理障碍, 从而失掉前进的信心和勇气。

4 创新意识

作为物业管理人员来说, 除了要关注物业产业方面的科技进步和发展应用态势, 也要具备自我创新能力, 对于那些陈旧的管理模式要加以改进, 要将新的管理技术与手段结合自身的物业特点运用到公司制度中。当代科技的发展速度很快, 日新月异的技术进步, 会越来越多地应用到物业建设和物业管理中来。面对新技术的挑战, 我们物业管理行为必须关注科技进步, 及时提高专业管理技术, 只有这样, 才能增强企业的市场竞争力、促进我们整个行业的进步。

5 计算机应用能力

随着社会进入数字信息化时代, 计算机已成为人们工作生活中的一部分, 掌握计算机设计与应用能力也是物业管理人员所应该具备的。目前, 企业办公都已经进入无纸化操作状态, 在平时工作中使用一些常用的办公软件、绘图软件, 可以大大提高工作质量和工作效率。而且通过网络、电子邮件使我们与业主的沟通更为便捷, 能及时了解业主的反馈与意见, 也能掌握最新物业行业动态。特别是对物业管理层人员, 具备此项能力就尤为重要了, 因为许多数据的统计、财务的分析、图表的设计、程序的制作都离不开电脑操作软件。

6 经济与法律知识

物业管理作为市场经济的产物, 市场经济的本质是竞争, 竞争是市场经济生机和活力的源泉, 也是把物业管理推向一个更新境地的重要途径。只有竞争才能不断提高物业管理服务的质量和水平, 才能使物业管理行业充满生机和活力。

现代社会是一个法制的社会。我国的物业管理必须实现有法可依, 依法办事, 违法必究的法制化运作。所以我们物业管理人员必须通过对这些法律法规、规章及办法的学习, 可以使物业管理的管理、服务、经营、收费等各方面各环节做到依法管理和运作。

7 良好的写作能力

物业管理中要收集整理各种信息、订立各种合同、制订规章制度、写工作计划、报告、调查报告、建议函等都离不开写作。写作能力也就是文字表达能力, 是在物业管理中传递信息、交流思想和感情的最主要、最基本的工具, 也是物业管理人员与业主联系的重要手段。只有观点精辟, 内容详实, 文字流畅的书面材料才能得到更好的交流和联络, 这就需要物业管理人员具备良好的写作能力。加强文字修养, 勤学多炼, 不断提高。

总之, 服务应成为物业管理企业的生命, “以人为本”应是物业管理服务的永恒主题。要达到此目标, 便需要物业管理人员不断提升自身的素质和能力, 讲道德, 重操守, 重诚实, 对客户有求必应, 对企业忠心耿耿, 真正实现先服务后管理, 融服务于管理之中, 不断提高物业管理水平, 促进城市生活品质的不断提升。

摘要：随着国家经济实力不断强大, 各地城市人口增加, 物业管理也伴随着城市的发展而逐渐成为一种重要的经济形体, 我们知道物业管理水平的不断提高无疑将是这个朝阳产业发展壮大的强大引擎, 而管理水平的高低则主要取决于管理人员的素质高低。

关键词：物业管理,能力,素质

参考文献

[1]赵久建.中国物业管理行业发展现状与对策研究[D].北京:北京交通大学, 2011.

[2]杨晓庄.21世纪物业管理企业的发展方向——经营型物业管理模式[J].物流科技, 2004 (3) .

3.生产管理人员应该具备的素质和能力 篇三

关键词：新时期;企业管理者;素质;能力

对于一个企业的经营发展而言，其管理者对于企业的发展规划起到了重要的作用，对于企业在未来的发展方向也做了规划，所以说企业的管理者正是企业经营发展目标的制定者，是工作上的指导者。因此，可以这样说，企业管理者水平的高低对于企业的发展具有直接的影响。这就使得当前在企业管理的研究领域中对于企业管理者的研究就显得格外重要，本文正是对于企业管理者在新形势下所应当具备的素质与能力展开了探讨，以期能够为该领域的研究提供一定的理论依据。

一、关于企业管理者的具体职责

总的来说，企业的管理者主要有如下几项重要的职责即：第一，制定企业经济发展战略，企业的管理者往往会对于企业近期的发展目标以及不同阶段的目标制定具体的措施与计划；第二，组建并完善企业的管理机构，企业管理者有责任在企业的内部根据其发展的需要，专门组建不同部门的管理机构，从而实现企业的分级管理，根本目的在于保证企业经济活动的顺利开展；第三，制定并执行企业管理规范，管理者根据企业管理的需要专门制定同企业情况相符合的各项规章制度并带头予以执行；第四，指挥企业重大决策实施，也就是对于重大经济事件作出决策权并保障其实施。

二、对于企业管理者其素质的具体要求

(一)关于其品质素养的要求

企业管理者其品质素养就是指管理者在为人处世上所能够体现出来的思想道德层面上的特点。作为一个文明古国，我国自古以来就非常重视对于人的思想品德的修养，对于人才的选用上也是要求德才兼备，坚持先做人、后做人的原则。毕竟，良好的思想品质对于企业的管理者而言无疑是非常重要的，是管理者实现对于企业及员工管理的最为基本的条件与要求。只有企业的管理者具有良好的思想品质才会对自己的工作、对员工甚至社会的发展负有一定的责任感与使命感。在企业开展的各项活动中，才能够既能够兼顾到经济利益，同时还会充分考虑到社会大众的利益，并且能够自觉将两者有机结合。

(二)关于其知识文化素养的要求

伴随着社会主义市场经济的不断发展，人类迎来了知识经济的时代，所谓的知识经济就是突出文化知识在经济发展过程中所发挥着的重要作用。由于现代化企业的经营管理工作是一项非常复杂且综合性比较强的工作，因此在具体实施的过程中就要求企业的管理者具有丰富的知识与技能，而管理者自身的知识文化素养在此时就得到了充分地调动。具有广博文化知识的管理者不仅仅是对于企业中的管理上的知识熟知，同时在其他知识领域如自然与社会科学以及社交、金融等领域也应当有所涉猎。当前正处于知识经济的全球化时代，新知识层出不穷，因此只有企业的管理者具备良好的知识文化素养才能够充分应对即将到来的各种挑战。并且当前企业国际化的发展趋势日益增强，这就对于企业的管理者的知识文化素养提出了更高的要求，因此可以看出，在任何情况下，管理者的知识文化素养都是必不可少的。

(三)关于其个人综合能力素养的要求

对于企业的管理者而言，最为核心的素养就是其综合能力的素养。就实践的层面而言，综合能力是管理者的知识文化素养与实践经验等有机结合并充分运用于企业的管理实践的具体过程。企业管理者的综合能力素养主要包括五种必要的能力即：第一就是决策能力，这也是企业的管理者在具体工作过程中所不可或缺的能力之一，管理能力的核心就是决策能力，只有管理者具有较高的决策能力才能有助于企业的持续发展；第二是管理者的组织能力，所谓的组织能力就是管理者能够充分运用企业各项资源从而实现既定目标的一种能力；第三是管理者的领导能力，也就是通过管理者的指挥与带领实现企业目标的能力；第四是管理者的创新能力，创新是科技进步的灵魂，同时也是一个企业得以持续发展的不竭动力，作为企业的管理者就应当具有一定的创新精神与创新能力；第五就是管理者的学习能力，当前正处于知识经济的时代，新生事物更新换代的速度是惊人的，因此这就要求企业的管理者应当树立一种时时刻刻学习的意识，具有学习的积极性与主动性，通过学习不断获取新的知识与灵感，提升自我，从而紧跟时代发展的步伐。

(四)关于其心理人格素养的要求

所谓的心理人格素养就是指企业管理者的人格以及心理各方面的状况与条件，主要包括了人的性格、气质以及情感价值观与意识等众多心理因素。当前社会主义市场经济体制下，企业之间的竞争愈发激烈，这对于企业的管理者的工作提出了许多要求，施加了巨大的压力，这就要求企业的管理者应当具有良好的心理与人格素养。企业的经营管理活动与其他的工作类型相比具有明显的特殊性，而这就要求企业的管理者在人格心理素养上应当优于普通人，主要表现在四个方面即：首先就是企业的管理者应当具有较强的心理承受能力或抗压能力，毕竟对于企业而言，在其经营管理的过程中始终会面临着各种各样的风险，只有企业的管理者具有良好的心理素质，面对各种压力仍旧迎难而上，化被动为主动，那么才有可能出奇制胜；其次，就是对于工作具有执着的追求，它为企业的发展提供了必要的动力，企业之间的竞争往往会有两种结果，要么成功，要么失败，而一旦管理者丧失了对于成功追求的执着，那么企业必败无疑；再次，就是自信心，在激烈的市场竞争中，缺乏自信的管理者与企业都将难以继续存活，这也是成功企业的秘诀之一；最后就是更为理智的情感因素，企业的经营管理面临着诸多的不确定性因素，因此在管理者受挫的情况下，更为理智的情感有助于他们始终保持清醒的头脑，从而做出理性的决策。

参考文献：

[1]陈清.论公用企业管理者的素质提升[J].科技信息(学术研究).2007（35）

[2]刘强.浅谈市场经济条件下管理者的必备素质[J].内蒙古林业调查设计.2010（04）

[3]杜跃东.现代企业经营管理者应具备的素质和能力[J].商场现代化.2005（23）

作者简介：李爽（1994.10.23-），女，汉，江苏建湖人，本科，现就读于郑州华信学院人力资源管理专业。

4.人民调解员应该具备的素质和能力 篇四

人民调解员应该具备的素质和能力2007-12-15 23:41:46第1文秘网第1公文网人民调解员应该具备的素质和能力人民调解员应该具备的素质和能力(2)人民调解制度是一项社会主义法律制度，长期以来在化解民间纠纷，维护社会稳定，实现群众自治及基层民主政治建设方面发挥了重要作用。随着我国进入全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化建设的历史时期，各种利益格局将重新调整，社会矛盾纠纷将日趋多元化、多样化和复杂化，这就要求人民调解工作要主动适应新形势的需要，在维护社会政治稳定中发挥新的更大的作用。人民调解员作为人民调解工作的主体，在日常工作中预防和处理了大量的群体性纠纷和社会热点矛盾，2002年中

办发[2002]23号文件和最高人民法院的司法解释以及部颁规章，对人民调解员的素质提出了新的、更高的要求。而目前人民调解员的文化程度、法律政策水平和调解工作技能还难以适应新形势下人民调解工作的需要。新形势下人民调解员应具备什么样的素质和能力。笔者认为：新形势下的人民调解员应具备三种素质、四种能力。提高其素质和能力有五种途径。

一、三种素质：第一，政治思想上的坚定性和敏锐性。这是做好人民调解工作的首要条件。思想上的坚定性，是指贯彻执行党的十五大依法治国方略的坚定性；热爱本职工作，忠于职守，不计名利，无私奉献的坚定性；忠于党和社会主义事业的坚定性；兢兢业业工作，严格要求的坚定性；具备了思想素质的坚定性，加强全面素质与能力的培训，才能成为人民调解员的自觉行动。具有思想的敏锐性是人民调解员工作特性的要求。在不同时期、不同环境、不同形势下，人民调解工作的侧重

点是不相同的。因此，要求人民调解员必须具有敏锐的洞察力，能及时了解分析和掌握影响当地社会政治稳定的重点矛盾纠纷，提出具体的工作措施；针对社会热点难点问题，迅速进入情况，提出可行的预防和应急应变措施。其次，广博的知识。人民调解工作是一项涉及面十分广泛的工作，它存在于各项工作之中，涉及到多个领域、各个方面。从新形势下人民调解工作的特点和任务看，人民调解员的知识结构中，还应包括：作为工作指导思想的邓小平理论、三个代表重要思想；作为确定人民调解工作任务的中办、国办《关于进一步加强新时期下人民调解工作的意见》等相关政策；作为人民调解工作依据的国家法律、法规和规章以及地方性法规；作为提高调解工作水平的社会学、教育心理学、犯罪心理学等相关学科的基本知识。第三，敬业而勤奋的品德。人民调解工作协调、劝说、服务的特点，从一个侧面决定了它的“配角”地位，是一个

既不能出“风头”而又“求人”的事，加上人民调解是一项群众性自治活动，调解人员无职无权。正因为如此，人民调解工作又是最能体现、培养、和锻炼人的道德品质的岗位。要在人民调解员中大力倡导爱岗敬业的职业道德修养、兢兢业业的工作态度、忘我无私的思想品质、遵纪守法的模范作风。

二、四种能力：一是纵横有方的协调处理问题的能力。人民调解是群众自治的一项重要活动。在新的形势下，社会矛盾涉及面广，重大的突发性事件多，有公民与公民之间的、有公民与法人之间的，还有跨地区、跨行业的各类复杂疑难纠纷，所有这些有决定了人民调解对上、对下、纵横协调的工作特色，保持畅通的工作渠道和良好的个人关系，从而形成工作合力，对处理人民内部矛盾有着关键性的作用。锻炼这方面的能力对人民调解员有着十分重要的意义。二是较强的语言表达能力。人民调解员调处矛盾纠纷，是在听取当事人陈述后，根据所掌握的证

据材料，帮助当事人分清是非，明确责任。在些基础上根据当事人特点和纠纷的性质、难易程度、发展变化等情况。采取灵活多样的方式方法，向当事人宣传法律、法规、政策和社会主义道德教育，同时开展耐心细致的说服导工作，帮助他们统一思想、提高觉悟、端正态度、消除对立情绪，因此较强的语言表达能力对人民调解员来说是非常必要的。三是全面深入的调查研究能力。能够运用各类学科知识，运用收集、筛选、分析、综合的方法，及时研究和解决新形势下人民内部矛盾中出现的新情况和新问题，总结调解工作的实践经验，找出矛盾发展规律。四是及时总结归纳的能力。能够熟练地运用专业素质和敏锐的思想素质，及时分析研究人民调解工作的形势、任务的发展变化，提出相应的措施与对策。当好地方党委政府的参谋，村（居）委会的助手。

三、五种途径：一要加大分级培训的力度。这是提高人民调解员政治素质和业务能力的主

要渠道。要建立人民调解员分级培训制度，采取分级分批次培训。县司法局培训各级调委会主任，镇（街道）司法所培训人民调解员，村（居）调委会培训调解信息员。通过建立分级培训制度，使每一个调解人员都有参加学习的机会，从而不断补充新的知识。二要抓好在岗业务学习。各级各类人民调解组织要建立在岗学习制度。年初，制定在岗学习计划，每季度针对各个时期不同的工作重点，及时调整学习内容。司法行政部门可采取发放业务试卷，函授答卷等形式，促进全体调解人员学习业务的自觉性。三要加强相互间的交流。利用召开有关会议，互相交流人民调解工作经验。通过司法行政同法院取得联系，组织

5.采购人员具备的素质和能力 篇五

（一）采购人员思想品德素质

采购工作没有固定规则可循，加上采购行为稽查困难，使得采购工作是“良心工作”。因此，觉悟高、品行端正是一个采购员应有的基本素质，只有思想品德高尚，才能大公无私、克己奉公，处处为企业大局着想，不贪图个人小利。在实际工作中，我们发现有许多采购员拿回扣，要好处费，或借采购之机游山玩水，造成企业采购费用开支过大，或采购商品质量低劣，给企业造成巨大损失。结合我国企业的实际，我们要求采购人员做到以下几点：

1、胸怀坦白，大公无私。

2、有很强的工作责任心和敬业精神。

3、树立良好的职业道德，把企业的利益放在首位，严格把好进货关。

4、承受训练的毅力。采购工作是一项重要、艰巨的工作，要与企业内、外方方面面的人打交道，经常会受到来自企业内外的“责难”，采购人员具有应付复杂情况和处理各种纠纷的能力，在工作中被误解时，能在心理上承受得住各种各样的“压力”。

（二）采购人员知识素质

在采购工作中，一方面采购人员要与不同类型的供货商打交道；另一方面，采购的商品品种繁多，规格不一，且市场上商品的供求变化快，为此，采购人员应该具备承担采购任务所需要的相关知识。政策、法律知识。政策、法律知识包括国家出台的各种相关法律、价格政策、专营方向，维护国家与企业利益。

1、市场学知识。了解消费者需要，掌握市场细分策略以及产品、价格、渠道、促销方面知识，才能合理地选择采购商品的品种，从而保证采购的商品适销对路。

2、业务基础知识。业务知识包括谈判技巧、商品知识（商品功能、用途、成本、品质）、签约的基本知识等，这是做好本职工作的关键，将有助于与供应商的沟通，能主动进行价值分析，开发新来源或替代品，有助于降低采购成本。

3、社会心理。了解客户的心理活动，把握市场消费者的心理需求，从而提高采购工作的针对性。

4、自然科学知识。自然科学知识包括自然条件、地理、气候、环境变化以及数理知识和计算机知识。将现代科技知识用于采购过程，把握市场变化规律，从而提高采购工作的效率与准确性。

5、文化基础知识。这是其他知识的基础，一个文盲是干不好采购工作的。

（三）采购人员能力素质

知识不等于能力，国外心理学家研究表明，要办好一件事，知识起的作用只有1/4而能力起的作用占3/4，可见能力更为重要。要干好采购工作，采购人员同样应具有相应的能力，我们把采购人员具备的能力归纳为：

1、分析能力。分析市场状况及发展趋势，分析消费者购买心理，分析供货商的销售心理，从而在采购工作中做到心中有数、知己知彼、百战百胜。

2、协作能力。采购过程是一个与人协作的过程，一方面采购人员要与企业内部各部门打交道，如与财务部门打交道解决采购资金、报销等问题；与仓储部门打交道，了解库存现状及变化等。另一方面采购人员要与供应商打交道，如询价、谈判等，采购人员应处理好与供应商和企业内部各方面的关系，为以后工作的开展打下基础。

3、表达能力。采购人员是用语言文字与供应商沟通的，因此，必须做到正确、清晰地表达所欲采购的各种条件，如规格、数量、价格、交货期限、付款方式等。如果口齿不清，说话口罗嗦，只会浪费时间，导致交易失败。因此采购人员的表达能力尤为重要，是采购人员必须锻炼的表达技巧。

4、成本分析和价值分析能力。采购人员必须具有成本分析能力，会精打细算。买品质太好的商品，物虽美，但价更高，加大成本，若盲目追求“价廉”，则必须支付品质低劣的代价或伤害其与供应商的关系。因此，对于供应商的报价，要结合其提供的商品的品质、功能、服务等因素综合分析，以便买到适宜的商品。

6.优秀的测试人员应该具备的素质 篇六

1、探索精神：软件测试员不会害怕进入陌生环境。

2、故障排除能手：软件测试员善于发现问题的症结，喜欢猜谜。

3、不懈努力：软件测试员总是不停尝试。他们可能会碰到转瞬即逝或者难以重建的软件缺陷；他们不会心存侥幸，而是尽一切可能去寻找。

4、创造性：想出富有创意甚至超常的手段来寻找软件缺陷。

5、追求完美：他们力求完美，但是知道某些目标无法企及时，不去苛求，而是尽力接近目标。

6、判断准确：软件测试人员要决定测试内容、测试时间，以及看到的问题是否算作真正的缺陷。

7、老练稳重：软件测试员不害怕坏消息。

8、说服力：软件测试员要善于表达观点，表明软件缺陷为何必须修复，并通过实际演示力陈述观点。

软件:[广义]所有的软件系统都需要的基础知识包括：基本的编程能力、面向对象方法、操作系统、数据库、计算机网络……

[针对性]具体项目的业务知识

测试:测试基础知识、测试工具、自动化测试、测试的思维方式… … … …工程：软件工程、广度深度

7.生产管理人员应该具备的素质和能力 篇七

要有朝气, 具有知识学习与创新能力。就是要始终保持旺盛的工作热情和昂扬斗志, 奋发向上、克难奋进、与时俱进、开拓创新、以新的姿态、新的面貌、新的作风投入到工作中去。毛主席说过, 人是要有点精神的。邓小平同志强调:没有一点闯的精神, 没有一点冒的精神, 没有一股气呀、劲呀, 就走不出一条好路, 走不出一条新路, 就干不成新的事业。

有朝气, 必须有奋发向上的精神, 奋发向上, 就要有历史使命感;就要有发展紧迫感;就要有工作责任感, 做到在其位, 谋其政, 敬其业, 有新为。

有朝气, 必须有克难奋进的勇气, 克难奋进是一个领导者应有的素质;就要有不畏艰难的精神, 善于从困难中看到希望, 从克服困难中寻找机遇;就要有不怕挫折的精神;就要有不懈追求的精神。

有朝气, 必须有与时俱进的理念。一是勇于探索, 掌握自己所担负工作的普遍规律和特殊规律, 是自己的工作有特色、有套路、有创新性。二是要敢于实践, 面对新形势、新情况、新问题, 既要肯动脑筋, 想办法, 出思路出点子, 更要勇于实践, 不断在实践中总结、完善、提高, 努力在实践中走出一条新路子。三是善于扬弃和超越。

有朝气, 必须有开拓创新的意识, 要倡导一个“新”字, 推崇一个“新”, 克服一个“怕”字, 摒弃一个“等”字。

第二, 要靠得住, 具有政策理解与执行能力。这是政治要求, 必须有坚定的理想信念, 坚定正确的政治方向, 确保政令畅通。

靠得住, 必须理论清醒, 只有理论上清醒才有政治上的坚定和组织上的坚强。

靠得住, 必须政治坚定, 对政治原则和大是大非问题上必须立场坚定, 旗帜鲜明, 忠诚于党, 忠诚于人民, 忠诚于企业, 绝不含糊和动摇。

靠得住, 必须组织坚强, 一是要团结, 要严于律己, 宽于待人, 大事讲原则, 小事讲风格, 既要坚持原则, 又要善于妥协, 坚持原则才有正气, 善于妥协才能团结他人, 团结才有力量, 团结才能出干部。二是坚持民主集中制原则。要广开言路, 多听意见, 在加强民主的基础上集中, 自觉落实“三重一大”集体决策制度。三是要密切配合, 发挥整体优势, 要相互信任, 相互补位, 相互搭台, 共同把事情办好。

靠得住, 必须政令畅通, 一是要牢固树立一盘棋的思想, 自觉地服从和服务于工作的大局。二是要养成说了就要算, 定了就要办, 办就办出成果, 干就干出成效的良好工作作风。

第三, 要有本事, 具有疑难处理与沟通能力。就是要具有长远目光, 战略思维和创新精神, 成为有知识, 懂业务, 胜任本职工作的内行。

有本事, 必须善于学习, 善于学习是一种本事, 理论知识要不断地学习, 实战经验需要学习, 要不断地提高分析问题和解决问题的能力。

有本事, 善于总揽全局, 不谋全局者, 不足以谋一域。一是要提高宏观决策能力, 要有科学的发展观、政绩观, 善于集中集体的智慧和力量, 对问题进行系统的全面的考量, 选择最优方案, 作出最佳决策。二是要提高处理突发性事件的能力, 遇事不躲、不推、不拖, “躲”是无能的表现, “推”是不负责任的表现, “拖”是作风疲沓的表现。

有本事, 善于组织协调, 通过协调沟通使各方面都朝着共同的目标迈进, 形成相互协调, 相互支持的工作格局和强大的工作合力。通过综合总结和有效宣传使今后的工作更上一个台阶。

有本事, 善于找准位置。要从越位的地方退位, 从错位的地方正位, 从缺位的地方补位。

有本事, 一句话:见面能说, 材料能写, 遇事能做。

第四、要过得硬, 具有道德操守与自控能力。树立正确的权力观、地位观、利益观。树立务实、清廉的形象。

过得硬, 必须一切为民, 善听民声, 善解民忧, 善集民智、多办实事。

过得硬, 必须求真务实。一是实事求是, 坚持讲真话实话, 不说套话, 杜绝空话假话, 不回避矛盾, 不掩盖问题, 更不能弄虚作假, 虚报浮夸。二是真抓实干, 搞生产经营, 抓发展必须脚踏实地, 埋头苦干, 坚持重实际, 鼓实劲, 求实效。三是狠抓落实, 工作议而不决, 决而不抓, 等于没落实, 要敢于树正气, 顶歪风, 敢于承担责任, 推动工作落实。

过得硬, 必须廉洁自律。一是要过好权位关, 你到了领导岗位, 这里面有自己工作的努力, 但也有机遇的问题, 不可过高估计自己。二是要过好权力关, 应用权力一定要如履薄冰, 如临深渊, 慎之又慎, 权不滥用。三是要过好金钱关, 君子爱财取之以道。四是过好美色关, 要自重、自省、自警、自励, 做到坐怀不乱, 最好不让坐怀。五是过好人情关, 既要讲感情, 更要讲原则。

总之, 就像习近平总书记在组织工作会上强调的“好干部不会自然而然产生。成长为一个好干部, 一靠自身努力, 二靠组织培养。干部的党性修养、思想觉悟、道德水平不会随着党龄的积累而自然提高, 也不会随着职务的升迁而自然提高, 而需要终生努力。成为好干部, 就要不断改造主观世界、加强党性修养、加强品格陶冶, 时刻用党章、用共产党员标准要求自己, 时刻自重自省自警自励, 老老实实做人, 踏踏实实干事, 清清白白为官”。

摘要：国有企业也要坚持正确导向和用人标准, 着力加强领导班子和干部队伍建设。要全面准确把握“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的好干部标准。“好干部不会自然而然产生。成长为一个好干部, 一靠自身努力, 二靠组织培养”。

关键词：国有企业领导,素质和能力

参考文献

8.军队文职人员应具备的能力素质 篇八

【关键词】军队；文职人员；培养；高新技术

2013年10月，经中央军委批准，解放军四总部联合发布《军队文职人员管理规定》明确，从2013年起，全军实行文职人员统一招聘。总政干部部文职人员局负责人介绍，这次文职人员岗位涵盖教学、科研、工程、卫生、文体、图书、档案等专业技术岗位，以及部分管理实务和服务保障等非专业技术岗位。并将考试的方式、内容、具体要求在军网公布。这充分说明军队文职人员的重要性已被国家和军队普遍认可，并针对文职人员的招聘、考核、录用、待遇等进一步规范并制度化。针对这一变化，为适应部队需要，志愿成为或已成为文职的人员应注意从以下几个方面提升自己。

一、军队文职人员构成及任务

文职人员是指按照规定的编制聘用到军队工作，履行现役军官（文职干部）同类岗位相应职责的非现役人员。岗位等级设置分为初级、中级、高级。

2006年中国人民解放军如期裁减员20万。这次调整精简的重点是军官和文职干部。文职人员制度为顺应这一改革而诞生。军队中担负军事勤务的非现役军人，包括文职人员和职工。各国称谓不尽相同，有称军队职工、民职人员、雇佣人员、非制服职员等，中国统称文职人员。军队使用文职人员，可减少现役军人受服役和军衔晋升年限的限制、流动性大对专业技术工作不利的影响，保持一支稳定的高水平的技术骨干力量；同时可使现役军人少担负事务性和技术性工作，多进行军事训练和战备，从而提高部队的战备水平。因此，文职人员已成为现代军队的重要组成部分。

二、军队文职人员应具备的能力素质

近几年来，作者对本校及周边几所军队院校的干部部门、文职人员的用人单位进行了走访、座谈、问卷调查。无论是用人单位还是文职人员都一致反映应具备以下素质。

1.政治合格，立场坚定

新形势下，军队人员的政治素质是影响军事人才整体素质的关键性因素。军队培养的人才，必须在政治上旗帜鲜明地坚持党的基本路线，在政治上和思想上始终与党中央中央军委保持高度一致。良好的政治素质不仅为战争指明方向，而且直接为战争提供思想动力和智力、体力支持，是战争中克敌制胜不可替代的特殊武器。

2.专业扎实，本职业务精通

军队文职人员从事教学、科研、工程、卫生、文体、图书、档案等专业技术岗位，必须具有较高专业素养，一般应具有本专业研究生以上学历，特别是院校或科研学术单位工作的人员。这些人员确实在部队岗位能独当一面或专业优势突出。其所具备的知识主要包括本学科的技术、技能、理论体系、研究方法、发展现状、趋势及在部队中的运用等。它是知识结构的主导性知识，是直接用于本专业工作的专门知识，要求文职人员必须扎实掌握、消化，并能在实践中灵活运用。在教学科研中，要充分发挥文职人员的专业优势。

3.基础宽厚，科技文化素质高

未来战争和各国军队间的竞争，归根结底是知识和技术的较量，现代科学技术突飞猛进，军事科学一日千里，战争的现代化、信息化程度的提高，要求跨世纪军队人才，必须具备宽厚的基础理论和知识。因此，军队文职人员应主动适应这一趋势，努力钻研与本专业相关的知识、为不断丰富自己的知识结构，不断适应新的战争形势和环境的要求，运用高技术知识充分发掘人体的潜能。

4.勇敢顽强，战斗作风硬朗

作为军队人员，应该着眼实战，应该具有过硬的战斗精神和工作作风，这种精神与作风体现在战时，养成在平时。军队文职人员应把练思想、练意志、练作风贯穿于平时的日常工作中，严格按条令条列办事。建立正规的工作秩序，强化雷厉风行的战斗作风，养成令行禁止、步调一致的良好习惯，培养吃苦耐劳的奉献精神。以适应军队“听党指挥、能打胜仗，作风优良”的强军要求。

5.坚定沉着，心理素质过硬

军队人员的心理素质，是指表现在军人身上的经常的、稳定的、本质的心理特征和品质。诸如兴趣、气质、风度、情感、性格、态度、意志、胆识、魄力等心理特征和行为表现，都属于心理素质的范畴。心理素质是军人必备的重要素质，军人所有素质的发挥，都离不开心理素质这个基础和前提。

6.改革创新，积极进取意识强