通信故障管理办法

通信故障管理办法（共14篇）

1.通信故障管理办法 篇一

【摘 要】电力通信光缆作为电力传输的基本介质，在电力传输过程中起到了重要作用。

但是随着电力通信光缆使用时间的增加，通信光缆难免会发生一些故障。

在日常的维护过程中很难预测通信光缆的故障点，当于通信光缆发生故障时，对故障点准确定位也是判断的难点。

本文主要介绍了基于GIS的故障定位算法，该算法可对通信光缆故障点进行准确定位。

通过光时域反射仪的运行原理，在通信光缆的区域内建了一个GIS系统，从而实现光缆的快速的故障定位和故障维护。

2.通信故障管理办法 篇二

气象现代化发展愈快, 新型设备的引进愈多。现阶段, 自动气象站资料的传输, 更多依赖自动气象站系统通信网络的稳定运行。而这些业务的发展, 已经是越来越离不开通信网络的技术保障。由此, 确保业务的顺利开展, 我们必须要做好自动气象站通信网络常见故障的排查及管理维护工作, 文章依次展开论述, 以供参考和借鉴。

2 自动气象站通信网络常见故障

自动气象站常见的通信故障有计算机故障、设备故障、通信网络设备故障。1) 计算机故障, 是影响自动站数据存储上传较为频繁的因素。现阶段多数业务, 尤其软件的运行更依靠计算机。但, 计算机本身易遭受病毒攻击, 日常管理维护不善, 易导致气象数据无法采集到计算机上或无法及时上传。2) 设备故障, 网络中的设备多为弱电电器, 容易被雷击烧毁元件;自动气象站设备由于设备本身出现故障 (比如设备通信串口) 或停电等情况会造成整体或部分设备损坏, 这些也会影响到气象数据传输。3) 通信故障, 现用的通信网络由主通信网络和备份通信网络组成, 若遇到光缆中断 (由光缆线路维修或受恶劣天气破坏会造成) 或者通信运营商网络升级改造, 如果之前没有及时通知业务人员, 这些都会直接影响到数据传输及时性。

3 自动气象站通信网络常见故障的管理维护

3.1 计算机管理维护

确保自动气象站通信网络顺畅, 计算机故障的查修及维护是关键性因素, 同样是影响数据上传、信息存储的主要因素。避免计算机故障问题的出现, 专业化的做法是实现专机专用, 禁止工作用电脑安装业务无关软件, 同时注意限制用网时间。为计算机使用创造更安全的网络环境, 建议推荐使用360安全软件, 定期检测查杀病毒, 并注意安装系统补丁, 排出一切可危害计算机正常运转的潜在危害。同时, 减少计算机故障对气象站业务工作的影响, 建议所有程序及气象数据文件都要及时备份, 最好为异机备份。

3.2 通信管理维护

目前自动气象站通信网络, 主要由主通信网络和备份通信网络构成。通常情况下, 地方气象站的网络构成, 多数是经过电信、网通等宽带联系, 相互备份, 相互沟通。如果发现光纤收发器出现损坏, 必须要第一时间与运营商相联系, 切实解决问题。如果怀疑为路由器的问题, 部分地方没有备份线路, 则需及时查看端口状态, 检查端口是否有故障出现, 尽量将损失降低到最小范围。在路由器的全局配置态下查看所有的端口或协议状态, 如果Serialslot/port:0is UP, line protocol is UP说明端口和协议正常;如果Serial slot/port:0 is DOWN, line proto-col is DOWN, 说明端口和协议有故障, 可能是UE1模块有问题或线路有问题;如果Serial slot/port:0 is UP, line protocol is DOWN, 协议没起来, 问题有可能在网通 (或者电信) 。

3.3 网络设备管理维护

3.3.1 相关设备维护

自动气象站通信网络中出现的问题, 多数由网络相关设备出现故障, 亦或者是接触不良所诱发的。比如:网线、插口、交换机、路由器等常用设备, 任何上述设备出现异常, 都会带来通信网络传输故障。这些设备故障的检查, 可通过各部件是否运转正常来判断。由此, 做到任何故障防患于未然, 日常我们要经常检查网线插头是否插紧、交互机接口水晶头是否损坏、盖板是否盖紧等等。同时, 考虑到路由器在所有设备中的核心地位, 要注意路由器的维护和管理, 尤其注意路由器的正确配置, 一旦有所改动应该及时进行核对和恢复。

3.3.2 串口维护

在常见的所有故障中, 串口故障为最常见故障。现阶段, DYYZII型自动气象站的通信, 多是采用RS-232串口, 通过串口将采集信息的数据传送到计算机。如果串口出现故障的话, 计算机很可能接收不到数据, 或者是根本就不显示。根据日常工作经验, 对于串口连接故障的判断和维护, 至少需从4方面进行。首先, 检查设备串口和软件串口是否一致;其次, 检查连接是否有松动, 尤其是通讯电缆芯头和串口的连接;再次, 检查通断是否良好, 一般用万能表进行测量, 详细检查各端点的通断情况;最后, 注意串口的损坏情况, 检查仪器串口有无问题, 串口很容易遭雷击, 应作为重要的检测项目。

3.3.3 电缆维护

电缆是采集器与串口通讯的重要介质, 也是自动站计算机和上级计算机的网络通讯的介质。排查光缆故障, 重点在与日常维护, 注意留意光缆的连接是否有松动。电缆的各端口是否牢固, 是否被氧化, 做到及时更换。

4 其他的保障性工作

近些年来, 自动气象站使用计算机, 频繁有遭雷击事故。而且, 事故有频发现象。由此, 每年的春季, 建议定期检查自动站、值班室内地网接地电阻及电源零低电压, 是否符合标准要求, 尽量减少可引发的各种雷击事故。此外, 注意加强电力保障。随着自动气象站的日益增多, 为了不影响气象资料实时传输, 需要配备了UPS和油机随时能保障自动气象站在停电情况下正常运行, 两者对保护气象资料完整性和机器设备不受损害有着重要作用。如果正确使用和维护好UPS, 可以避免因电压低或者不问、突然断电等因素造成自动站气象资料缺测。UPS在日常维护中应注意:正常工作下, 每年应对UPS主机进行一次除尘工作。严禁对UPS电源的蓄电池组过电压充电好和过度放电。在不经常停电的台站, 建议每3个月对UPS进行1次放电维护对UPS传输线与负载的管理。每年对UPS定期检查线路有无破损老化。

摘要：现阶段, 自动气象站各项业务工作的开展, 越来越离不开通信网络的技术保障。但是, 计算机故障、设备故障、通信网络设备故障等问题, 很大程度上制约着自动气象站通信网络的顺畅。文章分析问题, 找出解决措施, 以供参考和借鉴。

关键词：故障,管理,维护

参考文献

[1]米晓将, 邓钢, 吴学群.海南省月均最高气温的时空格局模拟研究[J].河南科学, 2014, (10) :2099-2102.

[2]张桥容, 刘彩兰, 万碧梅, 等.国家新型自动气象站电子仪器防雷措施[J].现代农业科技, 2015, (7) :258.

3.通信故障管理办法 篇三

【关键词】台风“天兔”；通信故障；处理措施

0.引言

2013年9月22日晚间台风“天兔”登陆于汕尾，对汕尾电网通信的安全运行造成了严重的威胁。汕尾供电局虽然在台风登陆之前就已经采取了相应的措施对之进行防范，但是因为本次台风不仅正面登陆而且风速远远超过了光缆的设计风速，所以导致了大量的光缆中断，最终导致汕尾局从主干通信网（传输A网及B网）中脱离开来，大量生产实时业务也随即中断。经过工作人员的努力抢修，最终在一个半小时内使中断的业务全部得以恢复。汕尾由于所处的地理位置的特殊性，每年境内都会有台风登陆，对汕尾电网通信的正常安全运行产生了严重的影响。所以通信设备的维护工作必须要不断的予以加强，从而能够在台风来临的时候充分发挥自身的作用。本文针对此次台风事故处理过程中汕尾电网通信遇到的各种问题进行探讨，并对如何在电网通信运行过程中处理台风通信事故进行经验总结。

1.台风造成的故障以及处理措施

2013年9月22日晚间台风“天兔”在汕尾登陆，导致从主干通信网（传输A网及B网）中脱离开来，导致大量生产实时业务中断。下面对此次台风造成的故障以及处理措施进行简单介绍。

事件发生及故障定位：9月22日18：50-19：05分之间，陆续在网管中发现业务中断。同时汕尾局办公大楼也开始停电，通信机房及网管系统采用通信专用电源及UPS进行供电，办公电脑及照明失电。7：14分左右，桂竹站站内停电。由于办公电脑等设备停电，造成不能通过资源系统对网络运行情况进行分析。只能通过网管系统的运行情况分析光缆的中断。经过分析，光缆的中断情况如下：18：53桂竹站至汕尾站48芯ADSS光缆中断，19：04220KV桂海线24芯OPGW光缆中断，19：45110KV桂香线48芯ADSS光缆中断。

在整个过程中，首先中断的是桂竹至汕尾站的光缆（业务从桂竹经汕尾站回汕尾局），这条光缆中有十五条光路，其中包括六条省网光路，该光缆中断后，暂时未影响通信业务，只是造成了网络解环。其中包括汕尾地网的传输A网及B网。该光缆中断后约十分钟，桂海线光缆发生中断。该光缆中断直接导致了传输网（A网及B网）与汕尾局互连的两个方向均中断，即括桂竹和海丰。其中海丰方向也是经过桂竹站跳转的。这两条光缆中断后需要恢复传输网（A网及B网）的业务就必需将桂竹至汕尾局这个传输段的纤芯跳接至桂香线48芯的光缆上。在桂香线48芯的光缆没有空余光缆纤芯的情况下，采取了退出部分在用的综合数据网使用的纤芯，优先保障更重要的传输业务。19：45110KV桂香线48芯ADSS光缆中断。该光缆中断导致刚跳通的传输网（A网及B网）重新中断。并且增加了故障判断的难度。此时，仅余的桂竹站至汕尾局间的通道就是桂香线24芯OPGW光缆。但由于该光缆需要到香洲站进行跳纤才能实现业务接通，但由于当时风还很大，根本无法进入到站里。所以只有等风速稍小一点的时候才能进站。经过努力，汕尾供电局于21：30分左右恢复了业务。9月23日，台风“天兔”从汕尾正面登陆过境后，风力减弱，通信班立刻组织通信人员进入站内进行各条光缆的测试，其中主网的光缆安排优先处理。

2.台风发生之前汕尾针对电网通信的应对措施

9月21日，汕尾供电局接到上级的通知，局里已启动防风防汛I级响应。通信班相关人员迅速响应，到达局里，参加防台风工作。汕尾供电局召集相关人员，在台风登陆前做好准备工作，包括各通信站点的巡视，关紧门窗加固相关设施等，对应急预案进行熟悉，对网络现状，重要光缆承载的业务进行打印派发，方便在站内的值班人员抢修工作。并安排好了值班人员进入重要站点值班。其中有人值班的站点有500kV茅湖站、220kV桂竹站及局本部大楼。

在台风到来之前的21日下午，汕尾供电局举行了简短的会议，对此次台风“天兔”的应急处置工作做了人员部署、值班安排。根据上级的要求，一小时一次上报通信网络运行情况，人员24小时轮值，重要站点派人进驻，时刻关注台风的动向。在22日15：00左右，所以进站人员到达现场。在进站之前还安排了对各通信站点的巡视，检查门窗，加固相关的设施。在应指中心值班的过程中，班组还组织了光缆应急预案的温习，主要包括500kV惠茅乙线茅湖至桂竹48芯光缆中断、500kV红茅甲乙线自建光缆全断、220kV茅桂线32芯OPGW光缆中断、220kV茅星线32芯OPGW光缆中断、220kV茅海线32芯OPGW光缆中断、220kV桂星线48芯OPGW光缆中断等承载了重要业务的光缆的中断应急预案。另外，还将主要光缆的业务情况进行打印，并带入站内方便应急时的业务调整。

3.事故处理总结

台风“天兔”极大地影响到了电网通信的安全性能，再加上由于本次台风正面登陆，且风速远超光缆的设计风速，因此造成了大量的光缆中断，最终导致汕尾局从主干通信网（传输A网及B网）中脱离开来，导致大量生产实时业务中断。通过对故障处理的分析，对该次事故处理进行了如下总结。

①汕尾局电网结构特殊，汕尾局的出局光缆全部经过桂竹站，造成本次台风备用路由少，对的处置手段不多。②本地区光缆设计风速较低，不能抵抗较强的台风。③事前的保障措施不足，未安排足够数量及路由的应急备用纤芯。④传输A、B网在光缆网上的分布存在不合理的地方，需要改进，加强两张网在光缆网上的相对独立性。⑤汕尾局通信专业人手不足，不能在重要站点分布足够的人手，导致抢修的时间较长。

4.促进电网通信抗灾能力提升的有效措施

作为台风高发地区，汕尾必须要在电力设备设计上不断的增加投入，与此同时，也要对经济性予以充分的重视，并采取有效的措施促进相关设备设计标准的不断提升。汕尾供电局在这次台风登陆过程中，实现安排了较为合理的运行方式，做了较为充分的准备，从而有效的防止了出现大面积通信中断的现象。为了能够在以后的台风高发季节有效的避免出现大面积通信中断，必须要采取以下几点措施。

①对现有的光缆进行改造，将桂汕和桂香有两条48芯ADSS光缆改成OPGW光缆，提高抗风能力；②在以后的通信网的建设中，提高光缆的抗风设计，增加局到主干网的光缆新路由，提升地区通信网的健壮程度；③提高应急预案的针对性和更新率，以便能在实际应急开展中与实际情况对应，迅速被采用；④在做好光缆中断N-1分析的前提下，做好光缆中断N-2/N-3的分析工作，提升应急分析处置能力；⑥加强新员工的专业知识培训，使新员工能及时进入角色；⑤做好应急保障措施，对重要光缆安排足够数量及路由的应急备用纤芯。同时建议请开发商提升系统的智能分析故障的功能，提高智能化、自动化，更好地辅助应急工作的开展。

5.结束语

汕尾由于所处的地理位置比较特殊，每年境内都会有台风登陆，对汕尾电网通信的安全正常运行有非常严重的影响到。因此，供电单位必须要提高对台风的防范意识，对台风可能造成危害的事故要事先做好处理方案，合理的安排电网的通信设备，从而全面促进电网通信运行可靠性的不断提升。对通信设备的维护工作进行不断的加强，从而使其能够在台风来临的时候充分的发挥自身的作用。台风“天兔”对汕尾电网通信的安全造成的运行严重威胁，希望本文能够为同行提供一些参考和帮助。 [科]

【参考文献】

[1]谢强，李杰.电力系统自然灾害的现状与对策[J].自然灾害学报，2006（04）.

4.通信故障管理办法 篇四

某校园电子阅览室使用CISCO Catalyst 2950T-24-SMI作为集线设备，并通过一条双绞线与图书馆楼的中心交换机CISCO Catalyst 3550-48-EMI连接，

故障现象

机房内所有用户都无法连接，那么首先怀疑可能是级联电缆问题或级联端同的问题。于是，先到图书馆网管中心的机柜内查看了一下该级联端口的LED指示灯，没有发现明显异常。到电子阅览室机房厉。检查了几台计算机，发现不仅无法接入局域网络和Internet，甚至彼此之间都无法Ping通，也无法通过查找的方式找到对方。

诊断过程

数量如此众多的计算机网卡不可能同时损坏，因此，初步判断故障可能出在交换机、级联电缆和交换机端口上。于是，首先使用双绞线测试仪检测了网线的连通性，没有发现问题。将级联电缆插到Catalyst 3550交换机上的另一个端口，后来又插到另一台交换机上，故障仍没有得到解决。再看Catalyst2950T交换机的指示灯，凡是插有网线的端口，指示灯都亮，似乎没有什么问题。百般无奈之工，只能采用维修计算机时常用的方法 置换法，用另一个备用的交换机替换了Catalyst 2950T。然而，几分钟之后，计算机又无法访问Internet了，他们之间的通讯也断了。看来，问题并非出在Catalyst 2950T交换机上!既然不是交换机的原因，那么，是什么导致了该网段内计算机在几分钟内就失去了彼此之间的联系呢?原因只能是一个，那就是广播风暴，由网卡损坏而引起的广播风暴!

关掉Catalyst 2950T的电源，然后，坐到每一台计算机前，使用Ping127.0.0.1对Internet机房内的所有计算机逐一进行测试。当发现有网卡故障的计算机后，将其所连接的网线拔掉，再次打开交换机电源，网络终于恢复正常了。接下来的事情当然就是为计算机更换一块新的网卡了，这样就解决了问题。

排除心得

为什么图书馆楼内的其他计算机没有受到影响呢？既然都连接到同一台Catalyst 3550-EMI上，那么，所有图书馆楼内的计算机都应当发生连接故障才对呀，

而交换机作为二层设备，所有与之连接的计算机都处于同一个广播域内:都应当遭受厂播风暴才是，非常有道理，但是为什么会出现这样的问题呢？为了提高通信效率，有效地避免学生对学校一些重要部分的攻击，保护敏感数据，我们划分了大量的VLAN,几乎每个学生机房都是一个VLAN。由于VLAN之间的通讯必须借助于第三层设备，在VLAN之间根本无法进行广播，所以，广播风暴就会被限制在一个机房(VALN)内。由此可见，在局域网络中，适当地划分VLAN，不仅有利于提高网络的通讯效率和网络安全，而且还可以有效地提高网络的稳定性，使一台或几台设备的损坏，不致影响到整个网络的正常通信。

另外，CISCO交换机提供了各种提示灯，当发生网络故障时，只要认真观察一下指示灯就能大致判断发生故障的原因了。只是当时疏忽了这一点，所以，在排除故障时走了一些弯路。

连通性故障通常表现为以下几种情况：

*计算机无法登录至服务器。

*计算机在网上邻居中只能看到自己，而看不到其他计算机，从而无法使用其他计算机上的共享资源和共享打印机。

*计算机无法通过局域网接入Internet。

*计算机无法在局域网络内浏览Web服务器，或进行E-Mail收发。

*网络中的部分计算机运行速度十分缓慢。

以下原因可能导致连通性故障:

*网卡末安装，或末正确安装，或与其他设备有冲突。

*网卡硬件故障。

*网络协议末安装，或设置不正确。

*网线、跳线或信息插座故障。

*UPS故障。

*交换机电源末打开，交换机硬件故障，或交换机端口硬件故障。

*VLAN设置问题。

5.通信故障管理办法 篇五

一号线控制中心无线通信调度台啸叫故障的分析和处理

故障现象及原因：

一号线无线通信系统改造后，新闸路控制中心一号线调度大厅的TETRA无线调度台在使用过程中经常发生啸叫现象，影响了行车调度员与列车司机之间的正常通话。经技术人员现场观察，啸叫现象分以下两种情况：

1、一种是当一台调度台被按下PTT键时，两台调度台同时发出啸叫，被叫列车车载台也发出啸叫。

经分析，第一种情况如下图：

行车调度员使用调度台1或调度台2与司机通话时，调度员的话音在传到车载台的同时也在两个调度台的监听喇叭中传出，监听喇叭中传出的音频信号进入麦克风，与原话音信号叠加，加强后的话音信号通过同样途径从两个调度台的监听喇叭中传出，再次进入麦克风，周而复始，音频信号越来越强，形成啸叫，啸叫声从两个调度台的监听喇叭和被叫列车的车载台喇叭中传出。

2、另一种是列车司机在使用车载台或手持台呼叫行车调度员时，车载台和手持台及调度台同时发出啸叫。

经分析，第二种情况如下图：

当车载台和车载对讲机设在同一个通话组时，司机使用车载台与行车调度员通话时，司机的话音在传到调度台的同时也会从车载对讲机的喇叭中传出，对讲机的喇叭中传出的音频信号进入车载台的麦克风，与原话音信号叠加，加强后的话音信号通过同样途径从车载对讲机的喇叭中传出，再次进入车载台的麦克风，周而复始，音频信号越来越强，形成啸叫，啸叫声从两个调度台的喇叭和车载对讲机的喇叭中传出。

故障处理情况：

对第一种情况，技术人员对调度台的麦克风的拾音电路进行了整改，在不影响正常通话的前提下适当降低拾音灵敏度，通过反复调试，基本解决了这个问题。

对第二种情况，技术人员提出了将车载台和车载手持台编入不同通话组，从而截断啸叫源的方案。经过反复试验，将车载手持台编入新设置的“驾驶员专用组”，车载台仍使用原通话组，这样无论司机使用车载台还是车载手持台与行车调度员通话时，另一台电台均不会发声，有效截断了啸叫源，解决了这种情况下的啸叫问题。

无线车间

6.通信故障管理办法 篇六

（安全重于泰山）

为贯彻落实好关于加强机要通信管理工作会议精神，我们组织召开“全国近期发生的三起重大问题”学习分析会，以此警示我们以此为鉴，严格落实各项规章制度，确保机要工作顺利进行。

一．我们认为“这三起重大问题、隐患“的发生，其主要原因是机要通信基础管理工作不扎实，监督检查制度执行的不好；同时，也反应出机要通信管理人员思想政治觉悟不高和十大纪律执行不严，从而造成事故的发生；给邮政机要通信造成了严重的影响。特别是湖南省娄底市邮政局机要投递员李进元涉嫌向境外非法提供内参消息，发生机要人员涉嫌窃密、泄密案件，这在邮政接办机要通信50多年来还是第一次，后果严重，教训沉痛。

随着社会的进步和发展，各类诱惑的存在，机要工作保密性〃政治性需要进一步加强。这是新的历史形势下的新问题，必须引起我们机要工作人员的高度重视

二、为把集团公司李国华总经理重要批示和罗高飞局长的讲话精神，以及省机要局关于“进一步加强全省机要通信保密安全管理工作”通知精神贯彻落实好，有效杜绝类似机要通信重大问题、隐患的发生，确保机要通信万无一失，结合自身实际对今后工作我们提出以下要求。

（一）加强保密教育，增强保密意识建立健全各项规章制度。进一步增强做好机要通信管理工作的自觉性。要做好机要工作必须把机要通信的保密安全放在首位；认真落实领导责任制，健全组织管理体系，完善组织机构，查找存在的薄弱环节，制定切实可行的整改办法，做到居安思危，警钟长鸣。

（二）进一步强化机要人员的管理和培训，不断提高机要人员法律法规、保密安全意识。1.组织学习“通知”精神，《保密法》、《保密法实施办法》、《机要通信保密安全管理规定》、《十大纪律》《规则》以及各项重点规章制度，做到熟知法律法规，准确掌握业务知识和技能。2.进行职工思想状况分析。掌握职工思想动态，发现不稳定因素，及时地解决。要求每一名职工要按照机要人员任用条件写出承诺书，确保机要通信各项规章制度落到实处，自觉做好本职工作。3.进行全面的政审。对每位人员进行严格审查；并报市局人教部进行会审。确保机要队伍纯洁。对有不良行为的、不适合从事机要通信工作的人，坚决调离。

三.按照省局通知精神并结合“机要通信管理达标活动”，组织了一次有针对性的机要通信保密安全大检查。

检查重点内容：1.营业收寄、机要件内部处理、存放等环节保密安全制度是否落实，机要件、袋是否按规定交接验收做到进出口机要件、袋平衡合拢；2.机要押运、接发和投递等外勤环节是否严格执行四项基本制度做到安全第一；3.机要邮运车辆配置和使用保险箱柜情况；4.机要场地封闭作业制度的执行情况；5.关注职工思想动态，加强安全保密教育不断提高思想理论水平。6.对夜间留存文件的局要求必须有人看守或交金库看管。7.加强档案管理工作及时发现漏洞改正错误避免事故发生。

7.通信自动化通道故障研究 篇七

为了实时监测和控制电网, 几乎所有的变电站和发电厂都安装了远动设备, 就是指将远方的发电厂、变电站的电压、电流、有功、无功及开关位置等进行行收集, 汇编成为数据, 传到调度进行处理, 然后, 再将调度的命令用数据形式传到厂、站进行遥控摇调操作, 这些数据, 就成为远动信息。我们要运用四摇来概括运动的作用, 所谓的四摇都包括:遥测、摇信、遥控、摇调。通信传输通道的任务就是给这些数据提供一个畅通无阻的通道, 这些数据有的是直接就可以传输的, 但有些则需要将数据经过调制器变换成音频信号经过传输通道的音频接口才能够传输到对方那里, 但是, 对方还要将解调器还原成原来的数据才可以。

2 远动信息传输故障

远动信息传输设备软件或硬件故障, 自然会使通断出现中断或严重误码的现象, 所以, 要保证硬件和软件设备的运行状态良好, 这是维护工作的重要之一。如果想要有个好的信息通道, 除了设备方面稳定性高, 还要在参数方面做到统一, 首先, 要做到波特率统一, 我国的电力部门现行使用较多的远动传输频率, 有300和600波特两种, 如果波特率不统一, 那么数据肯定不能传输, 一定要把主站及厂站的通信波特率设置成一致的。其次, 就是音频频率和频偏要统一, 频率不但要对, 而且准确度要高, 同时, 还要注意一些音频信号的正弦波是否良好, 测量频率或观察波形时应设法送单一频率, 频率不准确不通, 波形不良将造成严重的误码。政府逻辑要统一。所谓的正逻辑就是发“1”时为离频频率, 发“0”时为高频频率, 有些时候远动电平正常, 波形良好, 但收到的全是错码。地址码要统一。双方报文的源地址和目的地址应统一, 如果其中一方要是不按照约定设置或双方事先没有约定, 将会造成不通。同步字要统一。同步字也被称为同步码, 每帧报文前如果均收到完全正确的同步字, 证明通道基本正常, 如果双方同步字不统一, 收不到要求的同步字头, 就无法接收后续报文。最后, 还要做到报文规定要统一。如果双方的同步字对方收到后能解调出来, 其他别的数据都解释不出来, 就说明双方远动报文规约不一样, 这就需要统一规约认定双方远动报文规约不一样, 这就要对统一规约认真核对, 做到上传从采取、传送到显示, 下送从操作、传送到执行均准确无误。

3 远动信息传输故障的检查方法

3.1 音频传输方式的检查

远动信号接上后, 可先用听筒在输入和输出听一听, 是两个频率还是一个频率, 出现两个频率的是信号, 上行信号一般是双音, 单一频率是测试频率, 下行可能是单音, 但下行在定时发校命令时也是双音, 如果听到了声音, 那么证明路已经通了。听完后, 要用选频电平表选测频率, 看在哪个频点摆动到最大值, 来确定远动的实际波动率, 如果发现频率与规定值有差别, 首先就应该对设备进行频率的校对, 如果发现了第三频率, 那么可以说明远动设备出来问题了, 检查路的平整度, 也就是检查传输设备的传输质量, 要从多方面入手, 首先就是传输电平的衔接要一致, 一般的情况下, 根据规定是0db进, 0db出, 但是, 现场有许多不符合之处, 比如说远动设备输出不可调整或调整范围小, 远动设备到传输设备的接入点音频电缆过长, 一般在-20~10db都是正常的, 在传输设备上应能进行调整。接口阻抗要匹配, 远动设备与传输设备不论收发接口处的阻抗规定均为平衡式600。还要应有足够的杂音防卫度, 一般情况下, 有关标准都定在16db, 而现行载波机都能达到26db以上, 光端机等其它通信设备则会更高。根据波特率要提供足够的同频带, 电力载波应根据需要, 具备带宽可调功能, 而光端、微波等设备一般用四线c/m通路中的收发通路, 应是300~3400Hz全部话频带宽无需调整。传输波形失真度要小, 在输入端和输出端用示波器观察波形, 应基本一致, 包络波应无缺口或者缺口很小。

3.2 数字传输方式的检查

数字的接口, 一般选用RS-232接口, 需要注意的是设备接口之间的连线距离不能过长, 对于RS-232接口, 远动设备发送应能测量到电压, 一般都为±12V左右, 接受不到测量的电压、载波、光端等传输设备发送测量不到电压, 接受应能测量±12V左右的电压, 其接法有好多种, 但是, 无论是哪种设备相连必须接同一地, 最后, 通过几个步骤的检查, 如果远动仍然不通或误码率高, 可用分段自环法来判断缩小产生故障的范围, 方法是一端发出同步字、校时命令或报文, 在收端用计算机观察数据, 发出的数据应与收到的一致, 如果收不到或误码, 那么说明, 故障就在环路以内。大环路自环, 将是上下行两个通道相加, 所以误码率将叠加, 但也是现场调试经常使用的方法之一。

3.3 通信网络传输方式的检查

目前, 还大量采用通信网络传输, 因此还必须考虑多方面的原因, 首先就是各类设备之间的接口故障。作为一个电力系统的通信网络, 它是由不同的通信设备组成的, 这样, 在这个网络中就会有不同种类的接口, 根据运行的经验, 通信网中大部分的故障是由接口引起的, 因此, 当通信网发生故障时, 要有一个正确的分析、测试检查程序, 不可盲目动手。要对其进行分析、测试、检查, 接口之间的各种不同连接是否正常;接口与接口之间应该采用的信令方式是否和实际采用的信令电路相吻合;送到各接口上的信号电平、传输速率以及波形是否符合指标要求。通过这三个方面的认真分析、检查和测试, 一般就可以找出接口处出现的问题了。不同的设备在接口处分别自环。在进行第一点所提到的各项检查之后, 应对每种设备在接口处进行自环, 通过自环, 就可以分开正常设备与故障设备, 对于故障的设备, 可按电路故障判断的方法进行故障点的判断。对于传输距离较远、转接次数较多的电路要从中间查起, 然后再逐步进行检查。所谓通道电路迂回就是指某调度室至某变电站主通信通道故障时, 采用转接通道或环路通道等备用通道, 可以直接沟通二者的关系。

结语

以上通过讨论通信自动化通道故障的分析和检查, 对传输过程中出现的质量问题要通过现场在线测试和离线设备的校验方法来解决, 该系统的投运必将为调度自动化系统连续、安全、稳定运行提供了有利的保障, 也使得远动信息中断的故障处理实现了只能化, 在运行中应当切实加强维护和检验管理, 发现问题, 应当及时处理问题, 只有这样做, 才能够保证调度自动化系统的各种参数实时和准确地传输。

参考文献

[1]夏为民, 陈劲操.基于PL2000的电力线扩频载波通信设计[J].电测与仪表, 2002 (4) .

[2]邬春明, 王艳茹.基于低压电力线载波技术的病房呼叫系统[J].电子技术应用, 2005 (9) .

[3]王子敬, 邓磊.基于OFDM的电力线载波通信的研究[J].电子设计工程, 2009 (7) .

[4]庄圣强, 梁静.数字电力载波通信中的有关新技术研究[J].广西电力, 2004 (5) .

8.通信自动化通道故障分析与维护 篇八

关键词：通信技术；自动化通道；故障分析

随着社会经济的快速发展，各种先进技术及设备不断的投入到电力系统。但相应的通信自动化通道故障则严重阻碍了电力系统的正常运行，因此，通信自动化的管理或维护人员在面对这些问题时要仔细分析故障原因，在具体的变电站与发电厂在选用通信设备时，注意相互之间是否匹配，并加强通信网络方式的自我维护能力，进而提高整个通信网络的工作效率。

一、通信自动化通道的运行原理

电信企业引进了自动化技术，设置了远动设备，实现了通信系统的实时监控。自动化通道技术赖以实现的基础是远动设备。远动设备主要负责收集远方变电站的电压、电流等信息，并自动将其汇编成相应数据，发送到调度端进行详细处理。这些远动信息的传输需要一定的通道，方便数据的传播，可见，自动化通道实际上关系着整个远动设备，进而会影响到整个电力系统。为了实现对整个电网能够及时有效的实时监控，各个电力企业都装载了远动设备。远动设备是传送信息和接收信息并且分析处理的设备，由于其接收到的信息是各种电力运行的电压、电流、功率、频率等，对整个远动程序的正常运作起到至关重要的作用，这些被称之为“远动信息”的信息为通信传输的正常运行提供了最基础的保障。就目前应用于我国电力企业中的通信网络来看，主要借助于核心层、汇聚层、接入层的三层结构组网进行。核心层、汇聚层和接入层分别设置在电力局总调、下属区县的变电站和县局其他小变电站中。随着光纤技术的成熟，光纤在通信网络中的应用也越来越多，越来越成熟，这对通信自动化通道的运行提供了更为快捷的速度。

二、通信自动化通道技术常见的故障

我国当前电力部门常见的传输频率有300波特和600波特两种，波特率都不统一，必然不能够进行传输。其次是音频频率和频偏的不统一。我国当前的通信协议解调之后，300波特和600波特调频音频频率设置值分别为3000±150赫兹和2880±200赫兹，如果工作人员根据用户需求将中心频率进行了修改却不改变频偏设置，就一定会出现问题。再次是正负逻辑的不统一，发“1”时为高频频率还是发“0”时为高频频率的不统一，一定会造成故障。最后，地址码、报文规约和同步字的不统一都会造成远动故障。通信自动化通道主要是为远动信息提供畅通的传送途径，所以通信自动化通道的故障主要体现在远动设备上。常见的远动设备故障有下面两点，软硬件设备故障，导致信息传输不畅或者出现误码；参数的不统一。

三、通信自动化通道技术应用维护技术

通信系统意义重大，对人们的生活产生了很大影响，一旦出现故障，必然会影响到日常生活，为此，应保证自动化通道的通畅，为远动信息的传输提供便利条件。一般而言，要解决故障问题，都会从定期检查和维修养护两方面考虑，做好预防治理工作。

（一）定期检查

定期检查能够提前发现问题，做好防范，即使发现问题，也能及时解决，所以在设备运行过程中，必须派专门人员定期进行检查。检查的对象主要是设备的硬件软件或其参数设置等，及时发现故障隐患，在蔓延扩大之前将其消除。在检查设备时，应具备认真负责的工作态度，对设备的软件、硬件进行全面分析检查，一旦出现问题，应及时解决。此外，针对各参数不统一的情况，应认真检查，务必使其保持统一，对出现的问题做好相关记录，以便更好的分析，从而对参数差作出调整。

（二）维护工作

通信网络应用十分广泛，由诸多通信设备组成，而每一个设备都有相关的接口，这就是电力系统的基本设施。接口质量对网络运行状态有着直接影响，多数故障也因为接口故障造成，从目前的状况来看，不管是发电厂，还是变电站，在选择通信设备时，都喜欢货比三家，买不同产家的产品，以致于接口问题越来越严重。所谓维护工作，多是指对接口的检查修复，一旦通信网络出现故障，可先检查相关设备的接口，根据所测结果再做整体分析，最终确定原因，采取有效手段加以处理。数字传输方式同样很重要，应加强维护，可从数字接口着手。RS-232是当前较为普遍的数字接口，不过在实际选择中还需注意一些事项，如接口连线的长度要适中，过长过短都会会影响到远动信息的传输工作。传输过程中，中断、误码两种现象比较常见，为减少其发生率，必须对传输方式进行维护。分段自环法是解决故障的一种方法，由主站端将同步文字信息发出，接收方接收后进行严格对比，看双方是否一致，一旦传输中断，或出现误码，此时就可将故障锁定在环路内，将故障原因的范围缩小，进一步采取相关措施，对系统进行有效维护。对音频的传输方式进行检查，也很关键。当远动信号连接上以后，可借助听筒对输出和输入两方面进行检查，若能听到声音，证明通道畅通。看是两个频率还是单一频率，前者多指数据信号，通常表现为上行信号，后者多指测试频率，一般表现为下行信号，但下行信号在定时发布命令时，也是双音。音频方式的检查有两个关键，其一是传输电平，看其接触是否良好，若不符规范，需立刻调整；其二是检查接口阻抗是否匹配。按照规定，运行中，远动信息首发接口的阻抗标准值是600Ω，若不相配，需作出适当调整。

四、结束语

总的来说，通信自动化技术对当前整个电力系统的很顺利运行都起着至关重要的作用，一旦出现故障，会给整个电力系统带来难以预估的损害。因此，电力企业的相关工作人员和技术人员必须要增强电力安全意识，将通信安全纳入到平日的工作中去，要时刻警惕可能出现的故障，平时注意排查，出现故障时要进行全方位的分析，尽快找出故障发生的原因和解决方案，确保通信自动化通道的畅通。

参考文献：

[1]汤宗林.浅谈通信自动化通道故障分析与维护策略[J].中国电子商务，2014.

9.通信故障管理办法 篇九

21世纪是信息化时代，信息传输技术优化升级，适应社会信息化发展的需求，是社会进步的主要动力来源。我国的无线通信网络覆盖率已达到95%，无线通信技术的通信管理得到了全面升级，也初步建立了完善的无线通信规划体系;使得现代无线通信系统信息得到了综合优化，发挥了无线通信信息传输的主要作用，也使现代信息资源得到了应有的保障。例如：依据无线信息传输的实际地理情况，做好区域光波中间站，实施了现代信息处理的综合性规划;其次，实现无线技术的信息传输资源综合分配，避免了无线通信技术信息传输分布结构不均匀，导致区域无线通信资源紧张或者资源浪费的情况发生，推进了现代无线通信技术的优化升级。

3.2无线通信技术全面升级

无线通信技术技术全面升级，是确保社会通讯信息管理体系活力的重要措施。当前，基于传统无线通信技术实施的基础上，建立了新型光纤光波传输网络，扩展了光波传输的接收带宽，同时也拓展对光波通信信号的处理能力。推进信息传输技术变革，应满足全国更大范围内的无线通信需要，确保无线通信技术适应社会发展;其次，无线通信技术的全面升级，也可以借助新型网络化平台，建立无线信息虚拟传输空间站，在一个中间站的基础上，建立多个虚拟信息接收分支，每一个虚拟接收系统可以再次进行平方性分解，使得无线信息传输的网络结构逐步密集，信息传输的强度增加，信号稳定性增强，也是现代无线通信技术随着社会发展全面升级的重要体现。

3.3实现无线通信技术的发展规划

随着社会信息化时代对传输速率的提升要求，优化社会无线通信技术的管理结构，做好无线通信技术发展规划是关键;其一，需要结合当前无线通信网络架构，建立无线通信技术新模型，分析当前无线技术通讯管理的结构模式，做好无线传输中继站的规划结构图。其二，做好无线通信技术的长远结构规划，实现现代无线通信技术应用平台同步实施，一部分新型无线通信技术开发的同时，也要做好无线通信信息管理的后期维护工作。

3.4无线通信技术发展专业性提升

现代无线通信技术信息管理系统有效性的管理，不仅需要进行无线通信技术的全面创新，而且也要实现现代无线通信技术管理人员的专业性升级。无线通信技术开发人员要不断进行自我能力的提高，通过阅读、视频或者技术研发等方式，进一深入探索无线通信技术的发展方向，为现代社会通信网络的信息化资源创新，提供更具权威性的技术性研究理念;同时，国家也应积极组织对无线通信技术从业人员进行专业化技术培训和重点培养，为无线通信技术研究队伍发展提供更优越的能力提升途径和资金，政策方面的支持，确保无线通信技术的发展与社会人才供应得到全面的无缝对接。

4结束语

10.邮政通信组织管理 篇十

2、邮政通信的服务方针：迅速--传递速度要快捷、及时。准确--要求不出差错。安全--不发生邮件丢失和毁损，万无一失。方便--为用户用邮政业务提供方便

3、邮政通信组织管理的概念：是邮政企业为了向社会提供各种邮政业务和邮政服务，需要对生产过程的人员，设备及劳动对象以及信息等 生产要素进行有目的，有计划，有秩序的合理配置和安排并实施有效控制的全部活动

4、邮政通信组织管理的任务：是根据全国邮政通信的生产任务，合理利用生产资源，科学组织邮政生产，使邮政生产最大限度的合理化，获取全程全网的最佳经济效果（大题）。

5、邮政通信网组织管理的内容：邮政通信网的组织与管理，邮政营业支局的组织与管理，邮区中心局生产组织管理，邮政投递的组织与管理，邮政汇总生产过程的组织与管理，邮政报刊发行过程的组织与管理，国际邮件的组织也管理

6、邮政通信网的概念：是以邮政营业，投递局，及其设施，邮件处理中心，通过邮路按照一定的原则和方式组织组织起来，在控制系统的作用下遵循一定的运行规则守成邮件传递的网路系统。

7、邮政通信网的组成要素：收寄端，邮件处理中心，投递端，邮路

8、邮路的组成要素：起点；终点；沿途交接点；发车时间；终到时间；交接时间；邮件种类；运输工具

9、邮政通信网分类：邮政干线网(全国、省内)；邮政信息网

10、按邮路的管理权限分类：全国干线邮路，省内干线邮路和邮区内邮路

11、按经营性质分：自办邮路和委办邮路

12:、按按运输工具分：航空，铁道，汽车，水运邮路，摩托车及其他机动车邮路非机动运输工具和旱班邮路

13、邮政通信网分级：全国干线邮政通信网，省级邮政通信网，和邮区邮政通信网

14、邮件传递过程：邮件的收寄，邮件的分拣、封发，邮件的运输，邮件的投递。

15、邮区中心局的概念：邮区内邮件的处理中心和运输中心，是全网的其本封发单元。它的任务是对邮集中到邮区的进口、出口、转口邮件经过处理再分发传递出去，可以说邮区中心局是邮件传递的过程 的集散中心。

16、邮区中心局的基本功能：负责分拣邮区内各局集中到邮区中心局的进出口邮件；负责其他邮区中心局发来邮件的处理和经转；负责检查邮区内各邮政局所出口邮件的规格和质量；负责组织邮区中心局和邮区内各邮政局所的邮路，并承担邮区内的邮件运输任务；负责本邮区中心局局内生产作业的指挥调度工作；负责 本邮区中心局业务档案和容 器的管理。

17、一级中心局：是全国范围内大的邮件集散枢纽，它位于全国干线邮路的汇接点，在网路结构中处于省间中心。一级中心局包括：北京，沈阳，上海，西安，武汉，广州，成都

18、邮区中心局和传统体制最根本的区别？P2519、邮政编码：前两位代表省，前三位代表邮区，前四位代表邮

局，最后两位是投递局

20、全国干线网是连接各省的全国性邮政通信网路，是我国邮政通信网与世界各国邮政通信网的边接纽带。

21、全国干线网的任务：负责国内跨省邮件的传递；负责我国邮政与各国邮政间国际邮件的交换。

22、、全国干线邮政通信网的构成：全国干线邮政通信网是由全国干线由路及其连接的一级邮区中心局、二级中心局所组成的。全国干线网的结构形态属于网状多点辐射，七个一级中心局之间基本上呈网状连接，由七个一级邮区中心局向他们所属的70个二级中心局辐射。

23、省邮政通信网的特点：省邮政通信网覆盖的区域差别大，邮政通信网面临的外部环境不同，邮政通信网的结构不同，省邮政通信网邮件传递能力差别较大.。

24、邮区网的定义：邮区网是以邮区中心局为中心，以邮区内支线邮路连接邮区内的县（市）局和收投支局所组成的邮政通信体系。

25、邮区网层次的划分：按范围邮区网可分为三个层次：邮区中心局所辖的网，城市邮政通信网，县内邮政通信网。

26、城市网与邮区网的区别？？（大题）

27、市内邮运系统的邮路分为两种 ：转趟邮路、市内盘驳邮路

28、城市邮路分为：接发邮路和转趟邮路接发邮路的组织简单，其特点是作业量大，作业频次和运输量的大小主要取决于外界运输，报刊的路线。

转趟邮路：是分拣中心与市内各营投局所之间按照固定班期和规定线路运输邮件、报刊的线路。

29、农村邮路的组织形式：射形邮路、环形邮路、混合形邮路。30、收邮件的方式有：邮政营业窗口收寄、信箱收寄、上门收寄、代办处收寄、流动服务收寄

31、邮政营业组织的主要内容：营业时间的确定、营业场地的布局、营业窗口设置、营业人员的配备

32、邮政营业的首要任务：通过为用户提高用户的满意服务，搞好邮政市场营销，树立良好的邮政形象，增强市场竞争能力，邮政营业的首要任务：在营烽窗口接受用户的委托，收寄各类邮件，开发兑付汇票，窗口投递包裹和存局候领邮件，收订各类报刊，办理集邮业务，提供查询服务，办理邮政储蓄和代理兼营业务

33、质量管理：是确定质量方针，目标和职现并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制质量保证和质量改进使其社施 的全部管理职能的所有活动。

34、邮政支局所服务质量的管理表现在：1营业人员的用务态度。2营业人员的业务能力。3营业场所的服务设施。4营业场所的服务环境

35、如何提高服务质量：1正确树立服务的态度培养良好的服务意识。2制定科学的服务标准与服务规范。3加强营业员的培训，提高业务素质。4加大局所基础设施，改善用邮环境。

36、现场管理：是运用科学的管理思想、管理方法和管理手段，对现场的各种 要素，如人员、设备、环境、信息进行合理配置和优化组合，以此来提高支局的生产作业效率和质量，保证预定目标 的实现。37、6S

清理：清量现场空间和物品 整顿：整顿现场次序和状态 清扫：进行清洁打扫

安全：采取系统的措施保证人员、现场、物品等安全

规范：形成规范与制度，保持维护上述四项行动的方法和结果 素养：建立习惯与意识从根本一提升人员的素养

38、定置定位管理的工作内容：1根据作业现场总体布局的要求，设计各封闭营业现场定置图，划分工序，台席作业区域 2设计设备、工具、台席、桌、椅、柜等的放置位置。3设计营业时用品、用具的摆放位置和工作终了时的保管信置

39、邮袋管理的五有五无：、五有：管理有专职、使用有计划、进出有登记、请领有手续、存放有专处

五无：无积压、无挪用、无散失、无损毁、无外借 40、P84页发挥性题：如何对邮政进行班级管理

41、邮区中心局生产作业系统的基本流程 ：接收邮件、处理邮件、发送邮件

42、邮区中心局总体生产作业流程的设计：总包接收、总包处理、邮件分拣封发、总包发运

43、邮区中心局生产管理机构设置原则之一扁平化管理的含义：是针对金字塔等管理提出的，目的是减少管理层次加大管理幅度，加大对市场的反映速度，提高管理效率和作业的竞争能力。扁平化管理的作用：是一种集权公的管理模式，它显著的特点是决策者直接面对某层生产单位，进行面对面直接领导，它较好解决了等级式管理中的层次重叠式。

44、邮政专用品：邮政日戳、邮政夹钳(包括手携扎袋钳)、邮件容器(邮袋、集装箱、信盒)、邮资机、邮政业务单据、袋牌。袋牌分为条码袋牌和标志带牌45、2006年实施的邮区中心局的三化改革：生产流程的标准化、和产操作的规范化、生产管理扁平化

46、邮区中心局生产管理层次：决策层、控制层、执行层

47、转运作业组织与管理的基本概念：邮件的发运频次、邮件接法频次、运递时限、作业基本时限、传递时限、传递频次、邮运频次、市内转趟频次、投递频次、开箱频次。传递频次：在一定时间内，邮件处理运输，投递等环节规定的作业次数；邮运频次：邮路上运输工具发班的次数；邮件的传递时限：完成邮件处理运输及 投递 等各个环节规定的 最大时限；运投时限（全程时限）：是特快、信函报纸从收寄到投递的全过程 时限，收寄从收寄日戳为准，投递以投递日限为准作业基本时限：是物快、信函、报纸在本市县传递过程中各作业环节不应超过最大时限。

48、邮件的分拣封发：是邮件的寄达的地点，根据直封经转关系，按照分拣格口的设置，把邮件逐件分入相应的格口，封成袋套，交发邮运的一项作业。

49、分拣封发的基本概念：邮件的分拣封发。直封：是发寄局按寄达地点把邮件直接他发给寄达局的一种分拣方式。经转：是发寄局对寄达局的邮件不直封，而是发给相关转口局，经重分后转发到寄达局的一种 分拣方式。合封：合专卖店为减少外走袋和简化交接手续，将寄往不同一寄达局量少的不同种类的邮件合封成一个总袋。混封：寄达不同寄达地点本应分别封发的同类邮件封成一个总袋。

50、编制封发计划表。P14051、邮政运输作业组织与管理：铁道运邮、汽车运邮、航空运邮

52、铁道运邮方式：自备用、租用容间、加挂车、托运、行邮专列、行包专列、集装箱

53、自备邮车的配备管理：P148核算两种方式：时间分析法和指示图法。公式：N=T/T0=T1+T2+T3/T054、6S管理内涵：清理：清理现场空间和物品；整顿：整顿现场次序状态；清扫：进行清洁打扫；安全：采取系统的措施保证人员场地物品的安全；规范：形成规范与制度保持维持上述四项行动地方法和结果；素养：建立习惯与意识从根本上提升人员的素养

55、投递的任务：是邮政生产的最后一个环节，其任务是把本口和进口邮件，报刊按照规定时限和频次准确而完整地投交给指定的收件人。

投递方式：主要有按址投递和局内投交两种，按址投递是按照邮件封面书写的地址将邮件投交给收件人的一种投递方式，这是邮件投交的最主要的方式。按址投递还可以分为到户投递，信报箱投递和委托投等多种形式。局内投交是用户凭邮件领取通知单到指定的邮局办理领取邮件的一种投递方式。

56、投递作业的特点：以室内单独作业为主，工作条件差，劳动强度大；投递质量要求高，因为如果投递工作发生差错或延误，将使前面各个工序的生产劳动全部前功尽弃；投递人员多，服务面积广；投递范围广，投递环境差别大。

57、投递制式的选择：集中投递制、分散投递制

58、划分投递区：是在分散投递制下，一个投递局负责投递邮件的区域范围。划分投递段：是一个投递员负责投递邮件的范围。

59、投递路线的组织形式有三种：直线形、环行、直环混合形 60、邮政投递作业概述：

61、邮政投递作业具体流程：班前准备；接受；开拆；加盖投递日戳；按段分拣；排信；出班投递；归班处理 62、P20963、报刊发行的组织机构：订销局、省公司、发报刊局、邮区中心局

64、报刊发行业务处理流程P230图

65、国际邮件互换局：是与国外邮政机构有直接封发和接受邮件的总包关系局。

任务：互换局作为国际邮政通信网路组织中的重要环节，担负着国际邮件进出口的集散重任。互换局是国与国之间互换邮件的具体实施单位，其地位的重要是显而易见的。

国际邮件的交换站：是负责与国交邮政或邮政的运输代理机构进行国际邮件总包交换的部门。

11.通信故障管理办法 篇十一

关键词:局域网;故障;通信;维护

中图分类号:TP277文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2010) 09-0000-01

Treatment of Common Faults for Station LAN and Communications System

Wang Xirong

(Heilongjiang Jixi Bureau of Meteorology,Jixi158100,China)

Abstract:With the computer technology and communication technology, computer network has become an important means of information exchange.

This paper work is often encountered in practical situations, analysis of meteorological services in the type of network failure,and put forward in the process of routine maintenance for effective diagnosis and troubleshooting.

Keywords:LAN;Fault;Communication;Maintenance

为保证现代化业务、预报、服务工作的顺利开展,台站实现了以局域网为依托,光纤宽带为纽带的气象业务资料省、市、县三级共享,在资料准确性、预报服务资料共享方面提供了充分的保障外,网络的通畅和安全的重要性也在不断增强,网络管理和维护工作变得越来越复杂。

一、局域网连接方式

省局为各县市提供的业务用的文件服务器,各县市可以登陆到省局服务器存取资料实现了资料的共享,目前采用星型的连接模式,只需在Windows下添加TCP/IP协议,指定IP地址,如果需要上网的计算机,通过路由器上网的,将计算机的网关指定为路由器的内网网卡IP,进行简单设置就可以完成。使用的网络设备包括:光纤收发器、路由器、交换机、双绞线,光纤和网卡。其中除双绞线外,在維护的过程中,只需确定设备的“好”、“坏”就可以了。

双绞线(RJ-45连接器)线排列有两种方法,分别是568B和568A,我们常用 568B的标准来制作接头。线对是按一定的颜色顺序排列的(1、白橙,2、橙,3、白绿,4、蓝,5、白蓝,6、绿,7、白棕,8、棕)。其常用的接线方法有两种:一种是直连线,指双绞线的两头采用同样标准的做法,用于“PC→HUB”,“PC普通口→HUB级连口”之间的连接。另外一种两边使用不同样标准的线称为级联线,用于“PC→PC”,“PC普通口→HUB普通口”之间的连接。不按照标准排列的线在100M工作时会出现不可预测的丢包现象。产生以上丢包的原因是线对之间相互干扰太大。用于数据传输的是1,2,3,6四根线,其中1和2,3和6分别使用一组线对。因此在维护中,严格按标准执行,将大大提高工作效率。

二、常见网络故障

(一)硬件连接故障。指的是设备或线路损坏、插头松动、网线没有连接好等情况。检测不到网卡,网卡的电源灯和数据灯都不亮,或网卡已经驱动,协议已添加,但仍然不能上网,观察网卡硬件连接,网卡只有一个灯亮,不闪烁。

(二)主机故障。主机故障常见的现象就是主机的配置不当。如主机配置的IP地址与其它主机冲突,或IP地址根本就不在子网范围内,由此导致主机无法连通。

(三)路由器故障。线路故障中很多情况都涉及到路由器,也可以把一些线路故障归结为路由器故障。常用检测这方法,1.ping网关看是否通,2.用windows自带的超级终端程序登陆到路由器,3.用电脑连接到路由器的Console口,登陆到路由器,如果都不行说明有可能损坏。

(四)配置错误。配置错误是指路由器端口参数设定有误,或路由器路由配置错误、或者重要进程或端口关闭,没有流量,用ping发现线路端口不通,检查发现该端口处于down的状态,说明该端口已经关闭,导致故障故障的检测和诊断。

三、故障的检测和诊断

(一)用Ping命令诊断网络故障。我们一般采用PING本机的回送地址(127.0.0.1)来判断网卡硬件安装和TCP/IP协议的正确性。如显示REPLY FROM 127.0.0.1:BYTES=32 TIME=4MS TTL=128的内容,表明可以PING通,网络协议TCP/IP协议正常。执行PING命令后得到信息:REQUEST TIMED OUT.表示不可以PING通,或者是TCP/IP协议可能有问题,或者是计算机到交换机间的硬件连接存在问题。如果出现超时的情况,则要检查计算机的网卡是否与机器上的其它设备存在中断冲突的问题。测试数据传输丢包,输入PING STATISTICS FOR 127.0.0.1,显示:PACKETS:SENT=8,RECEIVED=3,LOST=5(62.5% LOSS)信息表示发送了8个数据包,回送收到3个,丢失5个,丢失率为62.5%。PING网关地址,例如PING (网关IP地址)-T,就可以查看与网关是否连通。如果不通就最好换上一块正常的网卡试一试。

(二)查看计算机与交换机之间的双绞线和交换机端口。通过以上处理网络如果还是不通,则Ping局域网的网关,不通的话就要检查双绞线,用线缆测试仪看双绞线排列是否正确。在测试双绞线没有问题后,就要看交换机的端口是不是坏了。交换机每一个端口都有状态指示灯,如果端口指示灯不亮,就只能是端口损坏了。可以把双绞线接到正常使用的端口上看是否正常,以便确定端口的问题。

(三)网络适配卡中断与其他硬件资源冲突。在"系统"的"设备管理器"查找旁边出现感叹号的有黄圈的网络适配器项目,双击网络适配器项目,在网络适配器"资源"中更改网络适配器的中断和I/O地址,避免与其它硬件冲突。用即插即用的网络适配卡,可直接设置网络适配卡的中断和I/O地址。

四、网络维护中应重点注意的问题

目前,计算机和网络设备都采用大规模集成电路,而整体耐过电压,耐过电流的水平却直线下降。台站网络传输主要使用的是光纤和双绞线,通过光纤收发器转入路由器,而后从路由器接入交换机连接站内各计算机,感应雷击的可能性比较大。在做好信号线防雷的同时,还要做好电源防雷,否则,网络系统的防雷仍是不全面的。

五、病毒的防范

随着网络应用的不断深入,免不了经常受到各种病毒的破坏,首先为机器安装正版的反病毒软件,定期升级病毒库。现在很多用户喜欢通过安装多个反病毒软件来提高计算机的抗病毒能力,其实这种想法是不对的,不同厂商的杀毒软件在同一台机器上容易引发冲突,严重的会导致死机和系统崩溃。

六、结束语

12.通信电源故障分析与改造 篇十二

关键词：通信电源,监控,改造

一、事故经过

2015年某供电公司省网调管的一座220千伏变电站, 地网到省网的二干业务部分光路信号丢失告警, 业务包括稳控、保护、计量等, 涉及到多条线路。下午14点30分, 省监控人员发现问题, 通知值班通信员工, 通信工作人员于15点00分到达现场。发现变电站值班人员, 载波室的空调电源失电, 房间内温度极高, 传输设备风扇转速声音很大, A套电源监控器报警, 传输设备报警蜂鸣, 省网二干设备 (主、备) 的光放设备均以断电, 通信人员立即组织人员抢修, 从B套电源临时接火 (-48V电源) , 在17点30分完成了本次事故的抢修。

二、原因分析

1、变电站稳控A、B套装置均接入通信A套电源, A、B稳控装置投入运行时站内只有A套通信电源, B套通信电源于2010年改造完成, 改造后未将A、B套装置分别接入A、B套通信电源, 是此次稳控通道中断的直接原因;

2、通信电源模块故障导致一路交流电失电, 恰好另一路交流电在低压配电柜有缺陷没有被投入, 当时就检查只有一路交流输入, 另一路输入电压为0, 是这次事故的间接原因。

3、 A套电源监控信息是落后的监控装置, 没有把交流电输入信号 (断开、闭合) 接入到监控信息内, 通信监控人员未能及时发现这个问题, 是本次事故的间接原因。

四、事故前电源接线图如下:

五、从上图可以看出:

1、动环监控装置没有把交流的输入开、闭信号接入到监控信息范围内。

2、交流电源是两路输入, 一路电源失电, 另一路电源应该自动投切上, 但是由于电气的原因, 另一路交流电未从低压配电箱送出到直流系统的交流屏。

3、该站是很早就投入的220千伏变电站, 通信设备是单电源, 一套电池供电, 通信设备未实行双电池电源冗余, 改造未能及时跟上。

六、经过几个月的准备工作, 在2016年初通信专业人员完成了对该座变电站A套通信电源的升级改造。

改造后的电源接线图如下:

从改造后的通信电源接线图可以看出:

1、更换了新一代的电源监控装置, 交流电的输入、断开信号纳入到监控范围;

2、增加了一组蓄电池, 将原来的电源可靠性提高了一倍, 市电在全部中断的情况下, 由蓄电池供电的时间, 由原来的4个小时增加到了8个小时。

七、 总结经验

1、通信调度监控人员应加强动力环境监控的巡视;

2、针对有独立通信机房的站点, 通信人员应及时与变电站运行人员沟通, 加强巡视, 做好记录, 变电站运行人员发现异常及时告知通信人员;

3、 通信人员每到一个变电站工作, 应该用万用表检查通信电源的两路交流输入是否正常, 是否存在缺相、接地的现象, 观察蓄电池是否出现鼓包、电液泄露、短接片 (接线端子) 发热的现象。

参考文献

13.通信维护管理体系 篇十三

通信维护，且认为是对在网已运行的各类分组传送网、光传送网、无源光纤网络、公共交换电话网络等光电数据传送介质的维持保护与维修护理。有硬件维护和软件维护。这里着重探讨一下硬件维护。硬件维护基本上可以归为基站设备维护和线路维护两部分。这两部分维护内容的时效、幅度与频率等均有所区别，不能搅合在一起，因此对于维护单位来讲就必须采取分组或分班等的方式区别以维护。从维护的手段来看，又可以区分为日常巡检等预防性维护与突发事故引发故碍等的纠正性维护。

现在仅就基站设备维护和线路维护说说我的一些见解。

一、基站设备维护，既需要根据各地区差异和各运营商的不同要求调整维护方案，还需根据具体维护对象的特性制定相匹配的维护对策，即是量体裁衣。因此就要根据各具体设备、各款类别、新旧程度、历史记录、维修概率等适时调整维护应对方案，不是所有的基站设备都需要花费相同的人力物力。比如站点巡检就可以采用梯进式多批次交互巡检得办法，这样既节约了人力物力，又能有效实施无遗漏的兼顾各运行设备的维护。具体方案应含有以下部分内容：

1、基站代维安全生产条例

制定基站代维安全生产条例的指导思想，日常工作中的一般守则，行车安全条例，强电作业安全条例，发电机使用安全条例，高空作业安全条例，夜间等特殊环境作业安全条例。

2、基站综合代维质量控制办法

具体有基站综合代维内容、要求。其中代维内容首先是要弄清楚有哪些代维对象，要做好基站设备登记造册。基站代维要求包括日常巡检维护、故障处理及应急抢修、质量考核与费用结算等。

3、基站代维_工作手册

有职位描述书、工作内容与要求、服务规范与理念、各种维护记录、记录填写规范、进出机房注意事项、维护要点与步骤、应急油机发电步骤、设备应急操作流程、典型故障处理案例等指导书。

4、基站代维定期总结交流制度

定期召开例会，通报故障处理和案例分析，作出典型案例与特殊案例处理分析的演示文档，修补疏漏环节，杜绝频发故障，总结经验教训。

二、线路维护，包括传输线路和综合接入维护，其方式有长途直埋、管道敷设、架空敷设、室内明暗管敷设等，需要根据不同的敷设方式制定相应维护方案。线路维护除了也要制定相应的安全生产条例和质量控制办法外，还需要建立一些片区等制度，具体为：

1、传输线路包线员包干制，并制定包线员的日常工作制度

拟定包线员的日常工作制度包括定期巡线工作制度、填写巡线记录、及时处理和完成本职工作，切实履行权利和义务、包线员日常工作的监督管理机制。

2、传输线路包片班长负责制，并制定包片班长的日常工作制度

包片班长有督查、汇集、调配、上传下达的作用。

3、分别制定包线员和包片班长的考核办法

即考核内容与方法、督查内容与方法。

4、根据综合接入代维工作内容与要求，采取包片负责制

要清楚综合接入点和业务分类、综合接入的设备分类、综合接入代维的工作界面、综合接入代维工作内容和要求。

5、制定综合接入代维评分考核制

可配合各地运营商采用的评标办法提出。

6、传输线路与综合接入代维定期总结交流制度

也应定期召开例会，分享代维心得，交流经验技术。

不论是基站设备维护还是线路维护，凡是需要提供的代维报表和原始资料的收集与统计，都应积极及时地提供运营商，以取得软性指标得分项。切合实际制定一套简洁高效的人性化的故障预警与告警处理流程图，使人一目了然。一切文字制度和办法都不应该是完全刻板化，多样化、人性化的激励举措才是效率的保证。定期制作有代表型的宣传内容，宣传方式可多样化，实用化，如制作宣传图片、画册、标语、横幅等，让更多的人们了解通信维护并参与互动进来。总之，维护是生产的延续，维护的根本思想定位应是预防为主，将可能发生的隐患消灭在未萌芽状态，将已经发生的故障完全恢复至原来性状或作用。

以上仅仅是一具维护体系的雏形设想轮廓，其每一项的具体制度、办法与考核也可以是一套的行之有效的独立系统，这里就不一一详述，且都应该在以后的工作中不断充实丰富。

14.中国移动通信工程建设管理办法 篇十四

第一章 总则

第一条 为加强全公司工程建设管理，建立全生命周期项目管理流程，明确职责分工，全面提升管理效率和水平，根据国家工程建设管理相关法律法规，结合公司实际情况，制定本办法。

第二条 本办法适用于中国移动通信集团公司及所属各省（区、市）公司、铁通公司、专业公司及直属单位（以下简称：各公司）的通信工程建设管理工作。

第三条 工程建设管理总体目标是建立全公司统一的工程建设管理制度和标准化工程规范体系，严格遵守基本建设程序，明确工作流程和责任分工，统筹兼顾工程质量、进度、成本、合规、安全五个要素，确保全公司工程建设合法合规，实现高效率、低成本建设精品网络，将建设需求快速转化为实际生产力，为公司可持续发展奠定基础。

第四条 工程建设管理包括职能管理和项目建设两部分，实行“两级管理、三级建设”的组织架构，“两级管理”是指由总部负责对全公司工程建设的职能管理、省（区、市）公司负责对本公司工程建设的职能管理，“三级建设”是指总部、省（区、市）公司和地市分公司分别负责具体项目建设。

第五条 各公司要保证必要的工程建设管理人员配臵，关键岗位和关键环节设臵专职人员，保障各项工作的顺利开展。

第二章 管理职责

第六条 工程建设职能管理由建设主管部门负责，项目建设由建设单位负责。

第七条 建设主管部门的主要职责

（一）制定工程建设管理规章制度。

（二）制定工程建设管理工作流程。

（三）制定工程设计、施工、监理及验收相关规范。

（四）负责指导、监督、检查各级建设单位在工程实施期间的质量、进度、成本、合规及施工安全等情况。

（五）负责建立设计、施工、监理单位需求管理和考核评估体系。

（六）组织工程一阶段设计或施工图设计评审，负责进行工程一阶段设计或施工图设计批复。

（七）负责进行工程初步验收批复。

（八）负责进行工程竣工验收批复。

第八条 建设单位的主要职责

（一）负责编制工程实施方案和计划，申请网络资源，组织项目开工、设备安装调测、系统联调测试、验收测试、割接上线及项目交维，工程实施期间执行质量、进度、成本、合规及施工

安全各项管理要求。

（二）负责工程物资的领用、使用及退库管理。

（三）组织工程初步验收，报建设主管部门进行初步验收批复。

（四）负责提出工程结算审计申请。

（五）组织工程竣工验收，报建设主管部门进行竣工验收批复。

（六）负责提出工程决算审计申请。

（七）负责设计、施工、监理合作单位的施工过程管理和后评估。

（八）组织收集整理工程资料，与档案部门共同完成工程档案归档。

第九条 建设主管部门和建设单位的设臵

（一）总部计划建设部负责全公司的工程建设职能管理。

（二）省公司要明确唯一的建设主管部门负责全省工程建设职能管理工作。

（三）省公司可根据工程实际情况在省公司专业部门（如网管中心、业务支撑部门等）、专业公司或地市分公司设臵多个建设单位，履行项目建设职责。

（四）省公司层面的建设单位和建设主管部门可以分设，也可以合并设臵。

第三章 基本建设程序流程管理

第十条 立项环节

（一）计划部门负责审核建设需求并组织项目立项。

（二）立项阶段要编制项目建议书或可行性研究报告，明确工程建设内容及规模、建设方案、总体进度要求、维护部门、投资估算金额等内容。

（三）计划部门组织立项评审，评审通过后进行立项批复。

第十一条 采购环节

（一）采购部门负责组织实施采购并签订合同。

（二）采购部门要做好合同交接和MIS采购订单的正确录入，并协调设备到货。

第十二条 设计环节

建设规模较大、涉及新技术或建设方案复杂的工程，宜采用初步设计和施工图设计两阶段设计，规模较小、技术成熟或套用标准设计的工程，可采用一阶段设计。

（一）两阶段设计

1.计划部门组织编制初步设计，初步设计的主要内容应包括工程概述、业务需求、建设方案、设备配臵及选型原则、局站建设条件和工艺要求、设备安装基本要求、防雷接地要求、抗震加固要求、安全与防火要求、运行维护、工程进度安排、概算编制、图纸等内容。

2.计划部门组织初步设计评审，评审通过后进行初步设计批复。

3.计划部门组织编制施工图设计，施工图设计内容主要包括工程概述、网络资源现状及分析、建设方案、设备配臵、工程实施要求、施工注意事项、验收指标及要求、运行维护、预算编制、图纸等内容。

4.施工图设计编制完成后，建设主管部门组织施工图设计评审，评审通过后进行施工图设计批复。

（二）一阶段设计

1.计划部门组织编制一阶段设计，一阶段设计要包括初步设计和施工图设计的相关内容。

2.一阶段设计编制完成后，建设主管部门组织一阶段设计评审，评审通过后进行一阶段设计批复。

第十三条 开工环节

工程建设项目开工必须具备以下全部条件：

（一）立项批复已经完成。

（二）维护部门已经明确。

（三）项目合同已签订。

（四）设计批复已经完成。

（五）开工报告已经签署。

（六）项目主要设备已到货。

（七）项目所需的机房电源空调等配套条件已具备。

（八）安全生产费已经支付。

（九）质量监督申报程序已履行。

不具备以上全部条件的，坚决不允许开工建设（如有特殊紧急工程确需提前实施的，必须采用“一事一议”的方式，该项目必须经公司领导专题办公会决策同意，且在设备合同清单经采购部门、计划部门、设备厂家三方签字确认，施工图纸已评审通过的前提下，可组织项目实施工作）。

对于建设内容复杂或新技术新业务等重要项目，建设单位组织各参建方召开项目启动会，明确各方职责和实施计划，质量标准和跟踪报告机制。

第十四条 施工环节

（一）建设单位组织设备安装调测。

（二）维护部门负责现网局数据制作、传输资源调度。

（三）建设单位组织联调测试，完成设计及合同要求的内容，具备验收测试条件。

（四）维护部门进行验收测试并对测试结果进行确认。

（五）验收测试完成后，建设单位和维护部门进行资产核查。

第十五条 生产准备环节

为实现系统（或设备）顺利割接上线，确保工程及时投产及时见效，同时确保割接上线后网络稳定运行和客户体验，割接上线前维护部门必须做好以下准备工作：

（一）建立系统运维制度和流程。

（二）明确维护职责和人员。

（三）组织开展人员培训。

第十六条 割接上线环节

（一）资产核查完成且维护部门同意割接后，建设单位组织割接上线。

（二）维护部门配合进行割接期间及割接上线后的拨打测试和业务验证工作。

（三）系统（或设备）割接上线成功后，即开始承载现网的实际业务，为保障网络质量和客户感知，维护部门要在割接成功的同时接管系统（设备）的日常运行监控及维护工作。

第十七条 转资环节

（一）建设单位根据达到预定可使用状态的批次分别提出资产暂估申请，其中：对于第三方硬件设备，安装加电完成后进行暂估申请；对于第三方软件，安装调试完成后进行暂估申请；对于整体系统，验收测试或割接上线完成后进行暂估申请。

（二）财务部门根据资产暂估通知书在要求时间内完成转资。

第十八条 初步验收环节

（一）建设单位负责完成工程实施阶段的资源数据录入。

（二）财务部门负责出具初步竣工决算报表。

（三）建设单位编制初步验收报告，并组织初步验收评审，评审通过后报建设主管部门批复。

第十九条 试运行环节

（一）维护部门负责系统运行维护及监控，试运行期结束出具试运行报告。

（二）对于试运行期间的工程建设遗留问题，由建设单位协调解决。

第二十条 竣工验收环节

（一）试运行报告提交后，财务部门出具正式竣工决算报表。

（二）试运行报告提交后，建设单位编制竣工验收报告，并组织竣工验收评审，评审通过后报建设主管部门批复。

（三）建设单位在竣工验收完成后15日内向通信主管部门进行竣工验收备案。

第二十一条

整个建设程序中项目投资、建设规模或建设方案发生变化的，要严格履行变更审批程序。

第二十二条

项目审计

（一）项目审计作为基本建设程序的体外监督环节，对项目建设全过程或其部分环节的真实性、合法性、效益性进行独立监督和评价。

（二）建设单位在初步验收完成后28日内提出工程结算审计申请，竣工验收完成后28日内提出工程决算审计申请。

第二十三条

财务调整

工程决算审计涉及工程费用有变化的，必须如实反映在财务决算中。财务部门必须要根据工程决算审计报告完成相关财务调整工作，确保账实相符。

第二十四条

项目监理

（一）为保障工程实施规范有序高效进行，建设单位应委托

监理单位加强施工过程管理。

（二）项目开工前，监理单位负责编制监理规划和实施细则，审查施工单位的施工组织方案和开工报告。

（三）项目实施阶段，监理单位负责检验进场的设备和材料，审查施工单位人员资质，监督施工单位严格按照设计及工程建设强制性标准规范施工，关键环节和隐蔽工程实施旁站监理，做好工程量增减签证记录，定期开展施工质量和安全检查，编制项目实施各阶段监理报告。

（四）项目完工后，监理单位负责编制监理总结、审查施工单位的竣工资料和工程结算。

第四章 通信工程建设质量管理

第二十五条

建设主管部门要建立完善质量管理制度，建设单位在工程实施期间要严格执行质量管理各项要求，达成质量目标。

第二十六条

设计阶段质量管理

（一）工程建设项目必须坚持先勘察、后设计、再施工的原则，设计单位必须到施工现场进行勘察，切实掌握第一手材料，编制勘察文件，勘察文件要满足工程选址和设计的需要。

（二）严格进行设计评审，审查项目建设范围，尤其要明确本工程建设范围内是否包括与其它系统的联调工作以及各部门的责任分工；审查割接方案及搬迁方案是否明确；审查工程实施

所需的全部资源是否明确；审查本工程与关联系统的连接方案是否明确。设计经评审通过后方可组织施工。

第二十七条

实施阶段质量管理

（一）采购部门负责对工程物资进行驻厂检测及到货检测，对于检测中发现的质量问题要严格按照合同进行违约处罚，保障工程物资质量。

（二）建设单位负责施工现场工程物资验收，通过目测或借助简易的工器具检验工程物资完好无损、物理及电气性能指标达标，不合格产品严禁投入使用。

（三）严格按照工程建设强制性标准和相关规范、设计图纸、基本工序进行施工。

（四）严格按照国家相关规定实施监理。对于易发生质量和施工安全事故的通信管道、铁塔及线路工程，应加强监理。

（五）建立维护部门随工制度，关键环节和隐蔽工程必须组织随工验收，实现质量把控前移。

（六）配臵质量监督管理人员，加强对施工过程合作单位行为以及工程实体质量的监督检查，提高施工质量。

第二十八条

验收阶段质量管理

（一）验收是工程建设环节质量管控的最后一道防线，要严格把控，确保不“带病入网”。

（二）验收测试内容要严格依据设计和合同的要求进行，严禁将超出内容纳入验收范畴。

（三）未经验收测试或验收测试不通过的，不得组织割接上线。

（四）为保障系统（或设备）运行稳定，工程完工或系统（或设备）割接上线成功后，维护部门要同时开展相关系统（或设备）的日常监控和维护工作。

第五章 通信工程建设进度管理

第二十九条

进度管理主要内容包括进度计划编制、实施、跟踪监控及调整，目标是及时完成网络能力建设，支撑公司发展需要。

第三十条 根据标准工期制定项目总体进度计划，依据进度总体目标进行工作任务分解，确定各工作任务责任部门、起止时间和完成标志。总体进度计划要在立项批复中予以明确。

第三十一条

相关各单位部门要严格按照既定的总体进度要求，细化本部门实施计划，做好工作部署并按时完成。严格控制需求确认至系统割接上线的时间，保障网络能力的快速及时提供。

第三十二条

建设单位要制定包括设备到货、开工、割接上线、转资、验收及付款等项目实施计划，做好项目全过程监控点跟踪，建立部门间的沟通机制，及时通报进展情况，及时协调解决问题，并在初步验收阶段做好进度实施情况的汇总分析。

第三十三条

对于项目建设发生重大变化并已确定无法完成 11

项目建设的，要及时进行项目终止。

第三十四条

面向工程建设全过程，统计项目各环节的完成时间、分析制约因素和主要问题，进一步完善和优化标准工期体系和项目标准监控点跟踪体系，实现项目建设周期的闭环管理。

第六章 通信工程建设成本管理

第三十五条

设计批复金额、竣工决算金额均不能突破立项批复金额。对于确有发生的，要由建设单位提出变更申请，严格按照“谁批复，谁变更”的原则履行变更审批程序。

第三十六条

建设单位主要负责设计阶段预算审核、实施阶段工程物资管理、验收阶段工程结算和工程决算审计申请提出。

第三十七条 设计预算要与合同设备清单、价格保持一致，工程服务费用（含资源数据录入）要依据相关定额进行计取。

第三十八条

加强工程实施期间工程物资的台账管理，根据设计文件合理规范使用工程物资，工程完工后做好余料退库处理。

第三十九条

在建工程物资发生报废的，建设单位依据相关管理办法提出报废申请。

第四十条 项目初步验收完成后，建设单位提出工程结算审计申请，项目竣工验收完成后，建设单位提出工程决算审计申请。

第七章 通信工程建设施工安全管理

第四十一条

建设主管部门要根据国家相关法律、法规，建 12

立完善通信工程施工安全管理制度，建设单位要严格执行施工安全管理各项规定，首先要保障人员安全，在此基础上同时保障网络安全和工程物资安全。

第四十二条

建设单位严格执行安全生产费取费标准，项目开工前要及时向施工单位足额支付安全生产费，保障施工安全各项措施落实到位。

第四十三条 审查施工单位主要负责人、项目负责人以及专职施工安全管理人员的安全生产考核合格证书，审查特种作业人员持有相符的上岗证书。

第四十四条

严格按照施工安全操作规范及工程建设强制性标准，组织设计、实施和监理，保障施工期间的人员安全。

第四十五条

工程实施方案要兼顾对现有网络安全运行的影响，工程实施确需中断现网业务的，建设单位要提前告知相关部门。

第四十六条

根据工程物资属性采取安全防护和防盗措施，避免在建工程物资损毁和丢失。

第四十七条

配臵施工安全管理人员，定期开展通信工程施工安全管理检查，及时发现和处理安全隐患。

第八章 合作单位管理

第四十八条

建设单位要加强合作单位和人员资质审核，杜绝无资质或越级承包，严禁转包和违法分包行为。加强实施阶段 的监督检查，推动合作单位提升服务质量和效率。

第四十九条

严格履行合同，各公司要建立高效简洁流程，对于因合作单位原因导致的设备到货延期、调测进度滞后等违约情况，严格按照合同条款进行处罚，保证公司合法权益，有效提高合同约束力。

第五十条 对合作单位的后评估要制定客观明确的评分标准，提高区分度，后评估结果要作为合作单位引入的重要参考依据，实现优胜劣汰。

第九章 信息化系统保障

第五十一条

为落实集中化、标准化、信息化的工程项目管理要求，各公司要按照总部关于计划建设管理系统技术规范的统一要求，做好工程建设管理系统的建设和优化工作。

第五十二条

工程建设管理系统要贯穿项目管理全过程，固化管理流程，提高各环节衔接效率。

第五十三条

工程建设管理系统要作为项目管理的统一入口，实现对项目进度、质量、资金、资产、资源数据、资料的全程跟踪和管理。

第五十四条

工程建设管理系统要做好与关联系统的对接，实现项目基础数据的统一归集、分析和呈现。

第十章 人员保障

第五十五条

工程建设管理人员是保障项目建设顺利实施的基础，必须保证必要的人员配臵。对于关键岗位和关键环节，应设臵不同的专职管理人员，通过专业化分工，做到各司其职、互相监督、有效协同，避免端到端权力过于集中，有效防范管理风险和财务风险。

第五十六条

各公司要通过多种渠道加强人员技能培训，提高人员基本素质，拓展成长提升通道，确保人员队伍相对稳定。

第五十七条

各级工程建设管理人员要严格遵循廉洁从业相关规定，确保工程建设团队风清气正、廉洁健康。

第十一章 监督与问责

第五十八条

各公司要根据本办法建立工程建设管理监督和问责机制，通过工作通报、工程检查等方式，及时发现问题和组织整改。

第五十九条

对违反本办法的公司，视情节轻重可采取通报批评或酌情扣减考核成绩和评优成绩等处罚，对于情节严重、致使公司遭受重大损失的员工，各公司应依照有关规定追究相关人员责任。

第十二章附则

第六十条 本办法由总部计划建设部负责解释。

第六十一条

各省（区、市）公司，铁通公司，各专业公司，15

总部各部门，各直属单位均要严格按照本办法做好通信工程建设管理工作。