门诊部2014年上半年护理工作总结

门诊部2014年上半年护理工作总结（共13篇）

1.门诊部2014年上半年护理工作总结 篇一

2014年门诊部护理工作总结

时光如梭，转眼间2014年已经成为过去，我科在主管院长、护理部的领导下，在科主任的业务指导下，全科护士齐心协力，积极投身于“二甲医院等级评审”的活动中，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量有所提高，现总结如下：

一、工作量完成情况

全年门诊挂号11，6700人次，就诊14，9137人次，门诊手术1，1498例，注射室完成注射共计1060人次；处置室换药222人次。与去年同期比较：挂号人次增加1，4163人次，就诊人数增加1，8247人次，注射增加82人次，处置室换药增加9例。

二、按照“二级综合医院评审标准和细则”规范日常工作，做到如下几点：

1、预约诊疗工作：开展预约诊疗服务，制度及流程健全。门诊现已开通电话预约、网上预约和现场预约系统，以现场预约为主。

2、门诊流程管理：优化门诊布局结构，完善门诊管理制度并执行；落实便民服务；做好门诊突发事件预警机制和处理预案及门诊科室之间的协调配合。

3、就诊环境：在各楼层分别安排导诊人员为患者提供就诊接待、引导、咨询服务；部分科室搬迁，门诊完成有关标识的更改；结合二甲评审要求，做好每月的门诊满意度调查工作。

4、患者安全：有效识别及执行门诊患者身份识别制度。

三、加强护理人员医德医风建设

1、全科护士都能够服从医院及护理部的领导，全心全意为病人服务，以医务人员职业道德规范严格要求自己，工作踏实肯干。

2、继续开展健康教育及落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。

四、定期做好护士培训，抓好护理队伍的建设，提高护理队伍素质

1、在院护理部的严格要求及组织下，积极参加全员的业务培训及讲座。

2、为了更好的服务于患者，科室注重护理人员的业务素质的培训，每周二组织科室人员认真学习：护士职业技能及专业知识。

3、为了迎接等级医院评审工作，对护理人员应要掌握的相关的院感知识及急救技能知识进行了培训，特别是手卫生知识、消毒隔离知识的培训。

五、加强预检分诊工作的管理

门诊大厅不单单实施导诊工作，还面临传染病的初期分诊，督导从事预检分诊工作人员，严格遵守卫生管理法律、法规和有关规定，认真执行临床技术操作规范，带领大家学习相关的传染病诊断预防知识，并严格执行消毒隔离制度，完成预检分诊的哨卡工作。

六、护理质量持续改进

针对医院的评审工作，按照“二级综合医院评审标准和细则”，规范了各项工作，使日常工作规范化、标准化，对照在工作中发现的及存在的问题结合实际进行整改。每月进行考评，以求门诊部护理工作的持续改进。

七、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施

为患者提供优质、安全有序的护理服务，不断强化安全意识教育，重新学习了门诊部常见的不安全因素及应急预案，使不安全因素降低最低。

八、加强消毒隔离工作，严格控制院内感染的发生和发展 严格执行院内制定的消毒隔离制度，在为病人处置及注射等护理操作中认真执行无菌技术原则；每日消毒擦拭台面及地面，进行空气消毒机消毒，并做好的登记。各种医疗垃圾按要求认真做好分装、并和相关人员做好交接，及时认真的做好登记，杜绝了院内感染的发生。

门诊部

2014-12-27

2015年门诊部护理工作计划

2015年，门诊护理工作将紧密围绕护理的工作目标，以提高护理质量、提升服务水平作为第一要务，以人为本，加强护理服务质量管理，制定计划如下：

一、以提高护理质量为重心，各项护理质量指标达到如下标准：

1、急救物品：100%

2、三基考试合格率：100%（合格80分）

3、护理技术操作合格率：100%（合格85分）

4、一人一针一管执行率：100%

5、医疗器械消毒灭菌合格率：100%

6、年严重差错事故发生率：0

二、改善服务态度，提升医院形象。

三、加强培训，提升技术水平：根据门诊实际规范培训计划，采用多种形式的、全面、系统的培训。

四、根据二级医院评审要求，完善并持续改进门诊护理工作，继续加强护理职业素养及服务培训，全面学习传染病及院感知识。

五、加强“三基三严”学习，夯实理论基础，优化服务流程，更好服务于民。

六、加强应急预案及急救知识的培训。

七、做好二甲评审工作的准备。

门诊部 2014-12-27

2.门诊部2014年上半年护理工作总结 篇二

[关键词] 门诊处方；抗菌药物；合理应用

[中图分类号] R96   [文献标识码] B   [文章編号] 2095-0616（2011）21-58-02

抗菌药物作为治疗细菌感染性疾病的主要药物，是世界上应用最广、发展最快、应用最多的药物。但是由于抗生素的滥用，细菌的耐药性日趋严重，合理应用抗菌药物已经成为我国临床医生和药师的重大课题。根据《处方管理办法》和《医院处方点评管理规范（试行）》，对河南省人民医院2010年下半年门诊处方抗菌药物应用情况进行统计分析，为合理应用抗菌药物提供依据。

1 资料与方法

1.1 资料来源

随机抽取河南省人民医院2010年9月16日和12月16日当日处方各100张。

1.2 方法

将抽取的处方按照《处方管理办法》和《医院处方点评管理规范（试行）》的规定填写处方评价表。对处方平均用药品种数、抗菌药物应用率、平均处方金额、平均抗菌药物处方金额、处方中常用10种抗菌药物、处方中联合用药情况进行统计分析，为合理用药提供依据。

2 结果

处方基本统计结果见表1，处方中常用抗菌药物前10位排名情况见表2，门诊处方中抗菌药物联合应用情况见表3。

表1  门诊处方用药情况统计表

表2  处方中常用抗菌药物前10位排名

表3  处方中抗菌药物联合应用情况

3 讨论

3.1 处方用药情况

抽查处方中，处方平均用药品种数为1.88，接近WHO推荐的门诊处方平均用药品种数1.6～1.8种，低于陈金月等[1]报道的2.4种。应用抗菌药物处方率为19.50%，低于张明明[2]报道的45.43 %，可见笔者所在医院在决定是否应用抗菌药物及应用数量上是比较严谨的。但平均处方金额（213.81元）、平均抗菌药物处方金额为（226.39元）高于林琳[3]报道的平均处方金额（180.37元）、平均抗菌药物处方金额（79.62元）。这表明门诊患者药费偏高，原因可能是部分药品虚价较高和不合理用药。因此必须通过参加河南省药品集中招标采购，严格执行国家价格调整政策等措施，切实解决药价虚高问题；对不合理用药现象，有必要加强临床用药的监督管理，对不合理情况及时给予干预。

3.2 处方中常用抗菌药物应用分析

国家发改委副主任朱之鑫透露：2009年我国医疗输液104亿瓶，相当于13亿人口每人输8瓶液，远远高于国际上2.5~3.3瓶的水平。过度静脉给药在我国已经比较严重，是给药途径上的不合理用药突出问题。表2数据表明，头孢类抗菌药物应用频率最高（约28.20%），其次是夫西地酸（23.08%）。给药方式以口服为主，比例为76.92%。这符合卫生部2006年发布的《医院感染管理办法》要求，即能口服的药物不肌肉注射给药，能肌肉给药的不静脉给药，对于重症感染、全身性感染患者初始治疗应静脉给药，以确保药效，病情好转能口服及早转为口服给药。

3.3 联合用药分析

单一抗菌药物应用率为87.18%，二联应用率为12.82，无三联用药。反映出笔者所在医院在抗菌药物的应用上相对谨慎。在细菌感染的一般情况下，应用一种抗菌药物不仅可以减少不良反应的发生，而且还可以减轻患者的经济负担。但病因未明的严重感染或单用一种抗菌药物不能控制的严重混合感染，应考虑联合用药以提高疗效。

笔者所在医院门诊抗菌药物应用基本合理，但处方平均金额、抗菌药物处方平均金额偏高。为促进抗菌药物的合理应用，有必要采取以下措施[4]：①加强宣传，合理改变医生用药习惯，提高医生合理用药水平。医院应组织临床医生进行抗菌药物合理应用的知识讲座，普及有关知识，强化合理用药意识，提高合理用药水平。②制定相关规定并监督检查，落实到位。医院有关部门应制定详细的抗菌药物应用指导原则，以此指导临床医生合理应用抗菌药物。同时医院质控办、医务科、药剂科、感染科要对门诊处方进行抽查，发现滥用抗菌药物的现象要及时点名通报，并与业绩挂钩。③定期公布抗菌药物合理用药情况。药剂科可以每月或每季度公布一次抗菌药物新产品信息、消耗动态，对使用量异常的抗菌药物进行通报，必要时可采取停用、降价、改变进药渠道等措施，以抑制抗菌药物的滥用。④临床药师要充分发挥作用，主动促进合理用药。临床药师对门诊用药的跟踪调查、反馈可以在一定程度上促进合理用药。

[参考文献]

[1] 陈金月，黄海龙.西药门诊处方用药合理性分析[J].中国药物警戒，2007，4（5）：293-296.

[2] 张明明.我院门急诊处方抗菌药物使用情况调查[J].中国药业，2009，18（12）：59.

[3] 林琳.我院门诊抗菌药物处方分析[J].华夏医学，2010，23（2）：185-187.

[4] 柳青.我院门诊处方抗菌药物合理使用分析[J].药事组织，2008，17（18）：57.

3.门诊部2014年上半年护理工作总结 篇三

2014年上半年度，我科共有护理不良事件6例，未发生护理严重差错事故及护理投诉事件。本年度发生药物不良事件1例。1例为输注骨肽针过程中出现寒战、高热等不良反应经积极采取处理措施后，未造成不良后果。管道事件3例、（2例胸腔闭式引流管自行滑脱、1例因封管不当致深静脉置管堵塞）输血发热不良反应1例、跌倒事件1例。不良事件发生后当班医护人员积极处理后病人无不良反应、恢复良好。并主动报告不良事件经过，现将本年度护理不良事件总结如下：

一、原因分析

1、药物不良反应事件：（1）首先从护理操作环节查找原因，护士操作过程中未严格遵守操作规程：无菌观念不强瓶口及无菌液体污染或抽吸针水的注射器使用时间过长未及时更换。(2)患者自身带有深静脉置管且置管事件长，有导管感染的可能。（3）患者自身体质，近期已有反复发热症状。（4）有配对不同批号的针水可能。

2、管道滑脱事件：（1）当班护士对胸腔闭式引流管的观察及重视力度不够、对患者及家属的宣教不到位。（2）胸腔闭式引流管引流口周围护理不到位，导致缝线自行断裂引起导管脱出。（3）科室带教老师对实习护士教学不严谨、封管时未亲自操作、实习护士不掌握深静脉封管方法。

3、输血发热事件：（1）患者在输血前近期已有间断发热，不排除感染的可能。（2）输血操作环节无菌操作不严格，有血液被污染可能。（3）患者自身体质对输血不适应造成。

4、跌倒事件：（1）责任护士及当班护士对防跌倒相关措施告知不到位。患者及家属对可能发生跌倒不应引以为然（2）患者家属陪护不力、对患者自行上卫生间未引起重视，加以防护。（3）患者年老体弱，突然改变体位导致体位性低血压所致。（4）当班护士对老年高危患者的安全预警性欠缺。未加强巡视病房，加强跌倒安全防护告知。

二、讨论

1、病人较烦躁，情绪不稳定及家属对所交代的注意事项未充分理解，配合力度不够。

2、床旁交接班不仔细，内容不完整，对管道引流口交接不详细，当班护士对置胸管患者的引流口护理不到位，未及时观察缝线固定情况。

3、科室对各种管道患者的管理力度欠缺。

4、护士在各种操作过程中缺乏环节质量的管理，对各种药品及管道的检查不认真，粗心大意，敷衍了事。

5、由于我科年轻护士居多，对各种查对制度的重要性认识不深刻。导致医嘱在处理、查对、执行、操作记录等过程出现的问题较多，且多样化。

三、整改措施

1、输液反应整改措施：（1）科室将药物不良事件上报护理部并组织科室讨论。除其它可能导致输液反应的原因外，查找自身原因。（2）对科室各配液查对，操作流程进行全员培训。（3）夜班护士在下班前对本班次使用注射器进行统一处置。白班重新使用新注射器。（4）输液过程中加强巡视病房，及时了解患者情况。（5）对特殊，反复发热等病人高度重视，及时评估患者情况。做好相关记录。

2、管道滑脱事件整改措施：（1）操作前严格检查导管质量。（2）加强对留置管道的患者及家属进行防止管道滑脱知识宣教。使患者及家属充分认识管道的重要性尤其在夜间患者翻身及活动时。（3）责任护士加强对留置各种管道病人的管理力度，各班加强巡视。（4）责任护士每日进行引流口护理，严密观察缝线固定情况。

3、跌倒事件整改措施：（1）各班护士加强对老年高危患者的管理，严格进行床头交接班。（2）及时对患者家属做好陪护告知及安全防护知识宣教。（3）当班护士加强巡视，必要时协助患者。

质控人员加强质控力度及时发现问题及时纠正对存在的安全隐患及时排除。（2）对当事人进行批评教育并视情节给予相应处罚，查找发生错误的根源。（3）科室加强对各项操作环节的质量控制检查，持续纠正护士在工作中的不良习惯。

4、继续加强护理操作规范化的培训，制定各项操作流程。要求全科护理人员严格遵守各项操作规程、交接班制度及查对制度。逐步进行专科护理技能的培训，提高年轻护士对轴线翻身、搬运病人、管道护理等技能操作的能力。培养护士宣教技巧及与患者沟通能力，增强科室凝聚力，加强工作责任心，避免不良事件的发生。

我科上半年发生的不良事件虽没有发生重大的差错事故，经第一时间积极处理后，患者均恢复良好，无不良反应。但小差错，小问题较多，在今后的工作中应高度重视。要求全科护士在工作中严格遵守各项规章制度及操作规程，发生不良事件必须及时主动上报、将隐患处理在萌芽中减少差错事故发生、并针对所发生的差错及时进行分析总结在护士例会上进行安全警示教育。护士的安全意识才能得到不断的提高，主动学习的意识才能增强。

脊柱科

年7月3日

4.门诊部2014年上半年护理工作总结 篇四

2014年，门诊护理工作将紧紧围绕 “医院等级评审”相关要求及护理部、门诊部有关精神，结合门诊护理实际情况，以质量、安全、礼仪、服务、管理、绩效作为第一要务，进一步巩固开展优质服务活动所取得的成果。坚持以“以病人为中心” “以人为本”的服务宗旨和管理思路，加强护理服务质量的管理与提升，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强门诊护理服务工作的生机与活力，为加快医院的发展做出应有的贡献。现制定2014年护理工作计划如下：

一、工作目标

1、三基理论、护理操作合格率≥95%。

2、消毒隔离合格率100%。

3、急救物品、器械完好率100%。

4、差错事故发生数“0”。

5、护理安全管理≥95分。

6、导诊合格率100%。

7、分诊合格率≥98%。

8、仪容仪表合格率100%。

9、健康教育覆盖率100%。

10、健康教育知晓率≥90%。

11、门诊护理质量≥95分。

12、各种登记本书写质量100分。

13、护理规章制度执行情况100分。

二、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。

1、将各项规章制度落到实处，检查、监督到位，并有监督检查记录。

2、强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时及时提醒，将问题解决在萌芽状态。

3、合理利用人力资源，加强重点时段的管理，合理排班，以满足病人需求为目的：如节假日、患者高峰时段等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

4、加强新护士的培训、学习、教育，提高她们的专业能力。

5、加强护理人员自身职业防护：组织学习相关知识，落实职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

6、完善护理紧急风险预案，注重培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力，尤其是门诊就诊患者，一旦出现紧急状况，能迅速做出正确、及时、完善的处理，为挽救患者生命争取抢救时机。

7、完善与护理服务的数量、质量、技术难度、患者满意度相挂钩的绩效考核制度，建立稳定护士队伍、充分调动护士积极性的激励机制。

8、鼓励主动报告护理安全（不良）事件，并对每起不良事件如实登记并组织讨论，分析原因，吸取教训，提出并落实改进措施。

三、积极创新改善服务措施，提高护理服务内涵。

1、继续落实护士行为规范，加强群体形象要求，要求护士着装标准整洁，精神饱满，表情亲切，态度和蔼，言语轻柔，动作轻稳。落实文明用语，做到接待患者要有问候声、咨询声，操作配合要有感谢声，不足之处要有道歉声，对待患者需要温馨、体贴、亲情般的关怀，经常主动询问患者否需要帮助等，不断提高护士的文化素质和修养。

2、严格执行首问负责制，切实帮助患者及时解决问题。

3、确保、完善便民措施，管理责任到人，发现问题及时处理。

4、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。

5、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患者的知情权，解除患者的顾虑。

6、优化服务流程，提高护理服务的连续性、协调性、整体性，面向社会提供高质量、无缝隙的护理服务。

7、根据专科患者疾病特点优化健康教育内容和形式，为患者提供心理与健康服务。

8、定期对不足的服务工作进行分析，找出存在的共性问题，做到举一反三，杜绝服务差错和事故的发生。认真落实服务质量的检查和服务纠纷的处理，消除本位思想，学会站在全院的角度学习和处理问题，不断提高患者的满意度。

四、落实护理质量质控，实现护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用，增强全员参与质量控制的意识，激励护士的工作积极性，在抓好环节质量控制上发挥个人能动性。

2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。

3、护士长定期与不定期进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。不足之处进行原因分析并及时整改，强化护理人员的护理质量意识。

4、定期对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。

5、认真组织学习、牢记并提问岗位职责，严格履行，自觉按照质量标准与职责落实各项工作，做到慎独。

6、加强护理服务过程的标准化管理，突出对科室职能，对护理服务质量进行全过程的监督。

7、规范抢救车和抢救器械管理，使之时刻处于应急备用状态。

四、加强院内感染管理

1、认真落实医院控制感染管理的各项规章制度及措施。

2、积极配合好控感办、护理部的考核，针对薄弱环节及出现的问题积极改进。

3、按照院内感染管理标准，重点加强一次性无菌物品管理、医疗废物管理、各消毒液浓度监测、手卫生实施等，定期组织学习，并进行了专项考核，科室控感小组能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。

4、有专人负责本科室各类物品、仪器等的清洁、清毒、保养等。

五、落实“三基”培训计划，更新专业理论知识与技术水平，提高护理人员整体素质。

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月集中理论培训两次，各科组织理论考试和技术操作考核。按NO-N3级护士分层或全体参加培训，以实现门诊护士分层培训学习和管理。

2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、急救知识、专科理论知识、院内感染知识等。

3、经常学习护理紧急风险预案知识，进行急救技术和应急预案演练，熟练掌握急救器材及仪器的使用，提高护士应急能力。

4、通过科室推荐，选拔护理骨干人员，定期培训学习，安排护理讲课任务。

5、每月组织门诊护士业务学习和读书笔记交流一次，实现资源共享，拓展思维，增进科室之间了解，扩大知识面，培养护士学习、科研意识，不断提升护理人员专业素质。

八、实习带教

按照实习大纲严格带教，杜绝不良反映及差错事故，做到带教培训规范化。

1、认定护师及以上职称或高年资护士为带教教师，严格执行带教纪律与制度。

2、认真落实实习计划，严格出科考试。

3、定时检查实习生工作情况，检查带教质量，严格落实考核。

4、定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。每月评选、上报优秀带教老师及优秀实习生。

九、其他

1、积极配合做好医院等级评审前的各项准备、整改工作，全力以赴迎检。

2、积极、按时完成院、护理部、门诊部交给的其他工作和任务。

3、鼓励护理人员积极参与各项活动，努力提高护士个人素质，增强团队凝聚力，营造和谐的护理团队。

门诊部

5.门诊部2014年上半年护理工作总结 篇五

运转情况分析总结

根据河南省三规范一意见的相关规定，2014年1月份袁庄乡卫生院预防接种门诊正常开展国家免疫规划疫苗常规接种工作，接种前通过预约、通知、主动搜索、查漏补种等方式，确定应种对象及时填写预防接种通知书，由村医入户通知接种对象家长及其监护人，确保了国家免疫规划疫苗常规接种率达到85%以上。

1、接种率分析评价：见下表

表1袁庄乡2014年1月份疫苗接种情况

2、疫苗领发：

1月份，袁庄乡预防接种门诊共领取国家免疫规划用疫苗：无细胞百白破

50支，麻腮风疫苗50支，麻风疫苗50人份，脊灰疫苗100粒，白破二联疫苗30支，乙脑疫苗80支，A+C群流脑50支。新生儿乙肝疫苗100支，二类疫苗下发情况：hib疫苗 25支，水痘疫苗9支，肺炎疫苗6支。

3、应种儿童筛选：本月通过《接种底册》和《儿童预防接种信息管理系统客户端》共筛选出应种儿童名，实种。

4、预约、通知方式：预防接种通知书入户通知、广播口头通知。

让同村已接种过疫苗儿童的家长转告未种儿童的家长，尽快给孩子接种疫苗。

5、未接种儿童漏种原因如下：

①家长不重视或忘记给孩子接种疫苗或恐惧心理，比如孩子在冬季经常生病，刚有所好转，怕孩子接种疫苗后重新生病，也是造成孩子漏种的原因。

②接种疫苗后孩子会有发热、不适等现象，家长拒绝给孩子接种疫苗。

③孩子正在患病或病后未愈等。

④本月气温下降，各种呼吸道疾病增多，延误了孩子的接种。

6、再预约再通知情况：对未及时来接种的儿童再次进行电话通知及乡村医生入户通知。

6.门诊部2014年上半年护理工作总结 篇六

这其中就包括世界上最大的出版集团——企鹅-兰登书屋（Penguin Random House，“PRH”）。直接进行两年同期数据的比较是不太可行的，因为该公司去年上半年的数据只有兰登书屋的销售额（在两者合并之前，企鹅去年上半年的销售额为5.13亿英镑，利润为0.28亿英镑）。PRH的母公司贝塔斯曼（Bertelsmann）称企鹅和兰登书屋的合并“正在步入正轨”，2014年上半年二者合并后的利润率为10.9%，低于去年同期兰登书屋的14.3%（企鹅的利润率只有5.4%），但是，PRH的CEO马库斯·多尔（Markus Dohle）仍然认为今年上半年的表现是“坚挺的”，该公司的儿童出版部分是它的领头羊。

拉加德尔出版集团（Lagardere Publishing，“HBG”）今年上半年的利润也在下滑，主要归因于法国及其他欧洲地区市场的疲软。它的美国分部也就是阿歇特出版集团（Hachette Book Group）的销售额上扬了5.6%，得益于亥伯龙出版社（Hyperion）1000多本书的加入，以及对迪斯尼公司（Disney）发行业务的接手。但是，2014年上半年它的美国电子书出版业务的销售额下跌，只占到HBG的29%，而上年同期的这一比例为34%。HBG认为收入下降的原因之一在于影视同期书的减少，以及亚马逊网站“令人痛苦”的举措。电子书收入占到拉加德尔出版集团总收入的11.3%，与上年同期的比例相同。

2014年上半年，霍顿-米夫林-哈考特大众出版集团（Houghton Mifflin Harcourt Trade，“HMH”）步履艰难，收入下降了14%，利润刚刚突破了60万美元，而去年同期是有1130万美元。HMH认为它的重印书和新出书的收入都在下降，而在2013年初，该公司得益于《少年派》（Life of Pi）和《霍比特人》（The Hobbit）等重印书的表现，以及《法兰柯纳：红袜队岁月》（Francona）等新书的表现。数字出版业务的收入占到2014年上半年HMH大众出版集团总收入的16%，与去年同期相同。

西蒙&舒斯特出版集团2014年上半年努力地提高了收入和利润，但是电子书的收入下降了9%，它的CEO 卡洛琳·雷迪（Carolyn Reidy）说这主要归功于整个美国市场的大势，再加上2013年两三本书在电子书市场上的优异表现。纸书出版业务的收入抵消了数字出版业务的下滑，这尤其得益于希拉里·克林顿（Hillary Clinton）的《艰难的抉择》（Hard Choices）的纸版书的畅销。

哈珀-柯林斯出版集团（HarperCollins，“HC”）2014年上半年的收入上升了11.7%，利润上扬了68%。这为2014财年（截至6月30日）的优异表现打下了坚实的基础。2014年上半年和整个2014财年的最大助力是《分歧者三部曲》（Divergent Trilogy），销售了1900万册书（其中35%是电子书）。电子书的全部收入在2014年上半年和整个2014财年上扬了约35%，占HC2014财年全球收入的22%。

HC最新加入的子公司禾林出版社（Harlequin），与之前的老板托尔斯塔公司（Torstar）分道扬镳，因为她的收入、利润在2014年的上半年分别下降了3.3%、24.9%。在北美市场收入的下降是其糟糕表现的罪魁祸首。HC在今年8月1日正式完成了对禾林的收购。

7.门诊部2014年上半年护理工作总结 篇七

2014年上半年，健康管理中心紧紧围绕医院等级医院评审的各项标准开展工作，以优质服务为重点，推动导诊岗位管理，提升导诊主动服务意识，注重服务环节管理，以提高导诊护士的整体素质。具体工作汇报如下：

一、已完成工作。(一)

岗位管理。

2、岗位管理提高服务质量。

岗位管理的逐步实施，推动了科内一级质量的管理。导诊设定了门责岗（责任组长）、外责岗（责任组长）、预检岗、咨询岗、陪检岗等9个岗位，让护士不好划分工作职能的现状，转变为明确了各自岗位工作职责的同时也明确了相互合作的工作职能。岗位作业指导书让每位护士的工作责任心有所提高，护士长也便于进行质量的监督与考核。

设置责任组长岗位，科内分层管理初见成效。科内设置了责任组长的岗位后，明确了责任组长的职责，并制定和实施了《交接班制度》，设计使用《健康管理中心交班报告》，交班报告内容包括：全天的门诊动态、特殊事件的处理及问题、每小时巡视各岗护士的工作情况、当日学习内容等。每日由责任组长每小时巡视，发现问题及时提醒组员改进，并将一天的工作状态记录下来，每日下午下班后由组长进行汇报，护士长总结和指导。科内管理层级更为清晰，调动了护理骨干的积极性，形成人人参与管理的氛围；通过责任组长的随机巡视，通过交接班的讨论环节，增加了科内人员的活跃度，做到今天的问题今天解决。

通过护士月度工作考核，真正体现护士的优劳优酬。在护士岗位管理的实施中，明确了护士每月护理质量的考核目标、方法及处罚方式。设计并运用了《护士工作质量记录表》，以每月累积计算工作问题的方法，以一般问题扣2分，严重问题、差错投诉扣6分，当月问题重复出现加扣5分的方式进行考核；问题从责任组长巡查、护士长巡查、科内考核、质量检查等多方面收集。≥95分以上为优秀，不扣除质量系数； ＜95分以下，每下降一分扣除质量系数0.01，累积计算。质量系数与科内修订的“二级绩效分配方案”挂钩。护士绩效分配与层级、月度考核分数挂钩，每月分数公开，每月汇总分析。实施以来，护士工作价值的核算更加科学化，护士的工作积极性提高，护理质量的管理也更加细化。(二)

窗口服务规范。

1、服务标准指导工作。

针对我科新护士较多，主动服务性不强的弱点。用“护士十不准”的工作守则，反复检查督导护士的行为约束；运用岗位分区负责图的方法，规范导诊护士的服务范围；制定“主动服务指导书”指导护士如何进行主动服务，将导诊可能看到、发现的事件细化，并有相应的服务内容，观察范围作为指导。如：看到人员向前台走来，应先开口寻问，给予帮助，应及时提醒并帮助解决等20条。科内组织学习考核后按照指导书内容进行护士的质量考核。(三)服务培训考核。

1、多种培训方式促进学习。今年上半年，科内汇编了《健康管理中心工作手册》，科内进行了核心制度、紧急预案的培训，制作了口袋书，导诊紧急预案演练两次，实地演练提高了护士的学习热情，培训护士的心理素质。

2、常规学习决不松懈。上半年组织业务学习6次，急救操作培训5次，其他相关培训5次，全科护士以优秀的成绩通过护理部的急救操作比赛。

二、存在问题。

(一)护士的工作主动性不强，服务质量有待加强。(二)学习意识不强。

(三)专业知识与紧急处理事件方法欠缺。

三、下半年工作思路。

8.2014年上半年工作谋划 篇八

二月：

1、开学典礼。

2、制定班主任工作计划。

3、召开班主任会议，研究部署本学期工作；各班以稳定、安全、常规管理为重点，用好校讯通。

三月：

1、交通安全教育班会。

2、结合学习雷锋月开展系列活动

3、落开展做文明学生一系列活动。重点抓学生的行为习惯、仪表仪容、文明礼仪等。

4、抓学生学习常规管理工作

四月：

1、谒陵，进行爱国教育

2、出一期爱国主义板报

3、《我们的节日--清明节》节日小报的评比

4、一年级亲子运动会

五月；

1、母亲节感恩父母主题活动

2、班主任工作会议，汇报情况，交流经验

3、校艺术节彩排工作

六月：

1、校艺术节演出

2、对学生进行假期安全教育

9.门诊部2014年上半年护理工作总结 篇九

值得一提的是，咖啡、胡椒、腰果、水产品、木材及木制品等商品仍保持增长，而大米、橡胶、茶叶等主要商品却呈下降趋势。

具体情况是，6月份咖啡出口量达10.9万t，创汇2.29亿美元，使上半年出口量升至104万t，同比增长31.7%；出口额达21.2亿美元，同比增长24.7%。6月份腰果出口量达2.7万t，创汇1.78亿美元，使上半年出口量升至13万t，同比增长17.5%；出口额达8.29亿美元，同比增长19.5%。胡椒出口继续呈大幅增长之势，6月出口量达1.6万t，创汇1.27亿美元，使上半年出口量升至11.1万t，同比增长36.2%；出口额达7.9亿美元，同比增长47.8%。特别是，6月份水产品出口5.36亿美元，上半年累计达34.5亿美元，同比增长24.2%。此外，6月份橡胶出口量达8.6万t，创汇1.53亿美元；使上半年出口量升至33.7亿美元，同比下降11.7%；出口额达6.44亿美元，同比下降33%。

（摘自《越南共产党电子报》，2014-06-26）

10.2014年上半年骨三科工作总结 篇十

（2014年上半年）

半年来，在院领导及医务科的正确领导下下，在医院各科室的支持帮助下，全科同志协调一致，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了各项工作任务，取得了较好的成绩，现将半年来工作情况总结如下：

一、全科人员在政治上认真学习科学发展观的精神及“党的十八大”思想，积极开展党的群众路线教育实践活动，树立正确的社会主义核心价值观，牢固树立“以病人为中心，全心全意为病人服务”的理念，加强医患沟通，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，坚决抵制药品购销中的不正之风，将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待，科室内无医药回扣现象发生。全科人员无收“红包”现象，多次收到锦旗和表扬信，医护人员数十次加班参加科室和医院的急诊急救任务，无私奉献，以实际行动践行了党的“群众路线”思想。

二、全科人员能够自觉遵守医院各项核心制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，工作中互相支持，互相理解，工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照“三级甲等”医院的要求完成各项临床工作，认真学习“三基”并开展岗

位练兵，做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范，做到合理用药、合理收费、服务到人，科室奖金发放不与经济挂钩。较好地完成了医院交办的各项工作任务。科主任不仅自己带头执行医疗制度，而且经常检查本科室人员遵守医疗制度情况，做到发现问题及时纠正，对重点病人加强观察巡视。对疑难病例认真讨论，必要时多科会诊，三、四类手术常规进行术前讨论，合理用药、合理收费，和患者充分有效地沟通，医患关系和谐。护理工作严格“三查七对”，急诊急救药品定期检查、更换，处于随时待用状态，确保及时有效地对危重病人实施抢救，半年来未发生医疗纠纷差错。业务技术学习方面，除多次参加省内外骨科会议外，平时科室针对一些共性问题，采取早晨会交班或大查房时间进行重点讲解、分析、讨论，使大家能够理解，形成一致意见执行，医疗护理文书的质量较去年明显提高，积极引进和开展了2项新技术，推广了微创PFNA治疗老年股骨转子间骨折技术，微创手术治疗四肢骨折，申报科技成果1项，并总结临床经验，在国家级核心期刊上发表论文4篇。护理方面：我科是医院最早试点的优质整体护理病区，今年得到全面发展，采取个人责任制整体护理、多样化排班形式，用连续排班与弹性排班相结合、以强带弱的护士排班形式，增加各班人力，从生理到心理，从基础到专科，从观察到沟通，从治疗到康复，给病人以人文关怀、用情感为病人服务的优质护理服务链，新开展了“6S”管理新模式，参与承办了“骨科护理新进展学习班”，对科室护理人员进行了品管圈知识培训，向河南省骨科学术会投稿7篇，在全院护理质量考核中多次被评

为好科室。

三、取得成绩。管理出效益，半年来收治病人479人，出院476人，手术人数389例，床位使用率102.7％，三日确诊率100%，感染率0.3%，总收入1871708元，各项医疗指标与去年同期比超过20%。高质量完成了临床带教及学校教学任务。

四、存在不足。个别医生责任心仍然不强，沟通不到位不充分，医疗文书书写不规范，不及时，发表的专业论文少，以后要加强控制监督，严格落实各项核心制度，多总结多写论文，管理有情 制度无情。经济效益和兄弟科室相比还不是最好，科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高，专科影响力及宣传也有待进一步提高。

总之，半年来的工作，成绩是主流，我们会继续发扬好的做法，认识不足之处并不但想办法改进，为医院争创“三甲”的总目标，我们有信心、有决心做的更好。

11.杨仕忠2014年上半年工作总结 篇十一

姓名：杨仕忠

职务：综合员

所在部门：一分公司

提交日期：2014年6月 18

日

工作总结

时光如梭，忙碌中2014年上半年又过去了。回顾上半年多的工作历程，总结工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作。从领导身上我体会到了敬业与关怀，在同事身上我学到了勤奋与自律，繁忙并充实是我最好总结。

我担任的是变电2班资料员工作，主要工作是对工程开工手续办理及竣工资料的移交，认真做好每一项开工手续，收集相关资料，为竣工资料移交做好准备。收集保存好公司及相关部门下发的文件，在施工期间能够协助项目管理人员及工程相关人员，为他们提供所需的资料并做好类似工作。

2014年上半年工作完成情况如下：

1、2014年1月至2月期间参加完成分公司下达的西山分局、五华分局的电缆中间接头防爆盒安装大修工作。同时参加公司组织的相关业务技能学习培训。2、2014年4月参加完成分公司下达的西山分局6个配电室的改造工作和竣工资料的办理。

3、2014年5月至6月参加完成分公司下达的各分局配变监测终端安装停电工作的相关手续的办理。

二、工作中存在的问题如下：

做为班组的资料员，做好班组工作相关资料是我的首要职责。在工作期间，陆续发现一些问题和不足：

1、工作任务前期的现场勘查落实不到位，相关资料不齐全、安全措施方面实施不够完善。

2、没有对整个工作没有完善的计划，整个工作组织流程开展环节还欠缺。

3、对一些工作不熟悉和在做资料中不够细心，不能及时的发现问题。

4、个人管理上也比较乱，没有完整的档案目录和整体思路，影响工作效率。

三、下半年工作计划及推进措施如下：

1、在勘察现场要足够的仔细和认真。

2、对整个工程有详细的计划和安排，这样才能把各项资料做好。

3、收集整理齐全工程前期的各种资料。

4、按照文明工地的要求,及时整理齐全文明工地资料。

5、在做相关的开工手续和竣工资料要认真，要仔细核对其相关内容。

6、收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作, 并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内，给大家查阅文件提供了方便

7、做好本工程的工程资料与工程进度同步,工作质检员要配合资料员的工作，每次质量检查时资料员应参加，并由资料员记录原始数据，填入验收记录表中。

8、要求工程资料应认真填写，字迹工整、清晰，根据资料规程按资料内容特征对文件资料进行分类。

四、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

五、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及项目部做出了应有的贡献。

在资料移交方面暴露出了许多需要整改的问题和低级错误。这给我指明了改进方向，同时还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展。

一分公司变电班

姓名：杨仕忠

12.门诊部2014年上半年护理工作总结 篇十二

2014年上半年，温塘法庭在院党组及分管院领导的正确领导下，认真贯彻落实院党组的一系列工作要求，扎实做好审判、调解以及矛盾纠纷化解指导工作，加大法律宣传工作力度，努力完成年初制订的各项工作任务。现将今年各项工作情况做如下总结：

一、案件审理情况。

截止至2014年6月20日，温塘法庭共收案 件，其中，新收案件 件，旧存 件。全庭共审结了 件案件，结案率为84%；在审结案件中，调解结案 件，撤诉 件，调解率为84%，调撤率两项合计为90%；判决结案 件，当庭宣判 件，当庭宣判率为100%；法定审限内结案率为100%；上诉0件。另有参与司法所、派出所“三调联动”的案件 件。

二、法庭其他工作情况。

1、案件调解情况。

不断加大调解结案力度，最大限度地保护了当事人的合法权益。按照“能调则调、当判则判、调判结合”的原则，高度重视案件审理效果，立足化解和疏导矛盾，积极采用诉讼调解的方法解决纠纷，将诉前、诉中、诉后调解相结合，充分发挥调解工作的优势，做到了“案结事了”。今年庭里的调解率提高20个百分点，这20这个百分点是来之不易的，这是因为我们只要有1%的调解希望，都会付出100%的努力。

2、巡回审判情况。

在做好正常案件审判的情况下，按照党组的要求，全年我庭对巡回审判工作加大了就地审理的力度，依靠其他部门的大力支持，除每月按时认真地开展巡回审判工作外，尽量多开展就地审理案件，真正体现司法为民的工作要求。

3、参与“三调联动”情况。

启动“三调联动”，整合资源，建立多元调解机制，以法院—法庭—当地政府—各村居（委会）为轴，形成多元化、立体化的调解网络。法庭在老百姓的矛盾纠纷发生的开始阶段就参与进来，主动与其他调解组织联系，在信息预警、协作联动等环节紧密衔接，对矛盾纠纷主动介入，提前参与，将老百姓的矛盾纠纷化解在萌芽状态。2014年6月，我庭把辖区三个乡镇的村党委书记组织起来，给他们上了一堂人民调解员培训的课程，还为每个村支部书记发放了一套关于调解的工具书，让村干部学会调解，让矛盾纠纷不出村。

4、庭务管理情况。

没有规矩就没有方圆，公正司法与司法为民是需要制度保障的。我庭积极落实各项规章制度，把制度上墙，让每一名走进法庭的人民群众都能看见我们的规章制度，从而达到人民群众参与监督的作用。我院制定的派出法庭的驻庭管理制度，我庭积极学习，严格遵守，保证完全按照制度办事。

三、几点具体做法

1、快审快结，狠抓办案效率。

我庭对简易民商事案件实行“快审快结”。2014年我庭有18件案件在2个工作日之内结案，有16件案件在7个工作日之内结案。这种“快审快结”的做法有几点好处，一是程序简易。简易民商事案件立案后，我庭一改只有在当事人举证期满后才进行开庭的传统模式，经充分征询双方当事人意见，在保证当事人充分行使诉讼权利的前提下，由当事人自由决定放弃相关诉讼权利，以“快审、快结”的方式加快案件的审理和裁判。二是结案高效。对于符合“快审、快结”要求的案件，若双方当事人均同意放弃举证期并希望启动快审快结程序，我庭承诺在3个工作日内安排开庭，并在庭审后2个工作日内制作完毕法律文书。一般情况下，适用“快审、快结”审理的案件可在5个工作日内审结。三是保障有力。我庭将简易民商事纠纷“快审、快结”工作制度化，做到审判法庭到位、人员到位，确保快立案、快传唤、快处理、快送达，进一步促进司法公开，保障审限监督及时。四是维权及时。“快审、快结”办案方式使得案件得到及时审理，不仅缓解了结案压力，也及时维护了当事人的合法权益，缓和了社会矛盾，促进社会安定和谐。

2、抓矛盾纠纷化解机制，强调“案结事了”。

我庭始终坚持“调解优先、调判结合”的原则，立足于 案结事了，立足化解和疏导矛盾，将诉前、诉中、诉后调解相结合，将司法调解与人民调解、行政调解相结合，充分发挥调解工作的优势，追求案件的法律效果与社会效果的有机统一。

在案件审理中，我庭在案后当事人自觉履行上下功夫，2014年我庭除了一个民间借贷的案子外，还未有任何执行案件。加强案件调解并不是一味的追求以调解结案，更重要的怎样能够让当事人自动履行。这就要求法官在做调解工作中要真正从当事人的角度出发，来消除当事人的抵触情绪，让他们从思想意识上来接受这些事实、从心底愿意接受调解，让他们相信法律、相信法官，从而能够带着诚信与对方当事人达成调解协议，这样便于案后的执行，从而能够减少法院的工作量、更好的保护当事人的合法权益，真正做到案结事了，为构建和谐社会服务。

3、狠抓政治思想和业务素质的提升。政治上与党中央保持一致，积极学习贯彻落实十八大精神，做到干中学，学中干，坚定地忠于党和国家，坚定地忠于法律。全法庭人员利用一切空闲时间认真学习党和政府的一系列文件精神，提升了政策水平，认真学习法院系统业务文件及一系列通知规定，提升了业务水平。

四、存在的不足

在总结取得成绩的同时我们也清醒地看到了自身的不 足，如在审判工作方面，由于主观和客观的原因，尚存在少数案件在保证公正时不能兼顾效率的情形，怕矛盾激化而一味强调调解，不敢果断作出判决，以致于审限较长。另外，与基层组织和基层调解组织的联系还须加强，调研、宣传工作开展的广度和深度还不够，亟需加强。以上种种不足我们有信心也有决心在新的一年里积极加以改进，切实转变工作态度和工作作风，不断改进我们的工作，同时在新的一年里也非常需要继续得到各兄弟庭室的支持，共同将法庭的各项审判工作做好。

五、下半年的工作思路

下半年我们在继续搞好审判工作的同时，要进一步落实各项法庭制度的规范化，在提高案件的质量和数量的同时，打造审判精品和佳作，继续加强调解工作，稳步提高案件调解率，明年我们将继续扩大审判调解服务半径，实现由“以法庭为中心”向“以农民为中心”的转变，缩短法庭与群众的地理距离，拉近法官与群众的心理距离。使各项工作再上新台阶，为辖区社会稳定，经济发展做出积极的贡献。

永定区人民法院温塘人民法庭

13.门诊部2014年上半年护理工作总结 篇十三

作计划

2014年上半年在公司领导正确指导和公司各分厂、处室的大力配合下，设备保全处紧紧围绕这公司提出的“节能降耗、降本增效”的方针结合部门2014年初的工作计划稳步发展。在上半年部门工作中电气和机械设备的运行都取得了双赢的局面，机械、电气互不拖后腿，但同时也暴露出部门管理不到位的新生问题。

一、2014年上半年工作任务完成的工作情况

（一）、基础管理建设

根据技术专业程度及能力大小对人员结构进行优化。将原有的计量管理员、汽水管理员整合到电仪工段，电气技术员同时划分为高压电气一人，自动化一人。设备技术员加大对岗位操作工专业技能培训，规范操作模式，提高设备运转率。

云天系统应用滞后，熟练操作人员缺乏；培训力度小，专业模块无专业培训。

（二）、运行管理分析

主机设备运转率：生料工段生料磨运转率73.64%，2月运转率最高88.63%（单开3#线），4月运转率最高63.7975%，电气故障率较高；2#窑运转率55.65%，共停机7次；电气故障停机3次，煤磨主电机烧毁停机2次，尾排风机更换电机后轴承停机1次，机械故障停机0次，电力公司外线检修停机3次，库满停机1次，累计运行2447.63小时。3#窑运转率87.18%，共停机7次，机械故障停机2次，电气故障停机0次，工艺故障停机1次，电力公司外线检修停机3次，库满停机1次，累计运行3798.44小时。水泥磨运转率41.66%，4月份运转率最高60.85%，2月份运转率最低20.86%；运转率主要原因分析：水泥库存受市场制约，设备开机率受限。

维修费用：吨熟料维修费用2014年年初预算8元/吨，最高为4月份达到14.57元，最低为5月份5.21元，上半年吨熟料维修费平均是10.235元。1月、2月、3月、4月、6月的吨熟料维修费用超出年初预算；主要原因：2#窑运转率低，3#窑更换窑砖30米。吨水泥维修用2014年年初预算3元/吨，最高为6月份达到6.37元，最低为4月份2.25元，上半年吨水泥维修费平均是4.047元；1月、2月、3月、6月的吨水泥维修费用超出年初预算；主要原因：1#、2#、3#、5#、7#、8#磨内耐磨材料更换数量大。

润滑油使用消耗：1月制造分厂、水泥分厂润滑油消耗4.6821万，2月制造分厂、水泥分厂润滑油消耗11.17万，3月制造分厂、水泥分厂润滑油消耗7.74万，4月制造分厂、水泥分厂润滑油消耗,5.7万，5月制造分厂、水泥分厂润滑油消耗6.9548万，6月制造分厂、水泥分厂润滑油消耗4.6131万；主要原因分析：2月份由于技改水泥磨设备润滑油领用量大（3月31日调试运行）；3月份由于技改水泥磨设备润滑油领用量大（3月31日调试运行）；5月份水泥分厂粉磨一工段1#磨头稀油站润滑油更换增加了1.25万。

主机设备隐患处理情况:制造分厂烧成3#工段回转窑主减速更换，回转窑大小齿调整，调整后大小齿振动得到消除；水泥分厂粉磨三工段8#磨大齿圈断裂处理，5月份处理后至今未发生现裂纹。技改项目推进情况：

制造分厂技改项目：①、3#窑菲斯特煤粉秤更换于2014年6月份完成；②、3#窑篦冷机改造于2014年4月签订合同预计7月20日篦冷机构件可以到现场，安装制造进度目前预计80%；③、2#、3#窑头排风机、2#窑尾排风机、2#、3#生料磨循环风机高压变频器设备2014年7月11日到公司；④、2#、3#煤磨排风机低压变频器于支付10%的预付款；⑤、2#、3#篦冷机冷却风机改造，篦冷机冷却风机招标已完成，按照采购流程合同评审过程中；⑥、2#、3#窑预热器改造已支付改造单位预付款30%，2#窑预热器非标件已制造完成，并开始吊装，预计2014年8月20日完成；⑦、2#窑煤粉秤合同已签订，按照合同签订于2014年7月25日到厂，预热器改造时更换；⑧、生料2#、3#工段生料在线分析仪，支付预付款10%，按计划2014年9月30日完成安装并投入使用；⑨、制造分厂烧成3#工段煤磨选粉机更换，合同已签订预付款已支付；⑩、制造分厂烧成2#工段回转窑一挡轮带筒体更换，按照合同2014年7月15日到厂。

水泥分厂技改项目：①、粉磨三工段Φ3.2×13米水泥磨增加辊压机，设计合同已签订支付设计费30%，土建图纸预计7月中旬交付，结构图纸8月上旬交付，安装图纸8月底交付所有图纸；②、粉磨二工段Φ3.2×13米水泥磨技改，于2014年5月中旬开始试生产，目前产量稳定、装备运行正常。节能降耗、降本增效：①、润滑油现场跑、冒、滴、漏治理； ②、制造分厂、水泥分厂系统漏风查出督促整改；③、备件修旧利废，控制备件设备返修率；④、检修质量过程管理控制；⑤、平、谷、峰电比例控制，严格做到产能最大化，生产电费合理调配。

（三）、现场管理模式运行

设备技术员、电气技术员现场巡检如出现无需停机处理的问题，当场与生产车间工段长现场协调处理。上半年主要是暴露出的问题，保全处现场巡检发现的问题反馈到分厂后处理时间滞后、处理方式不完善；处理前沟通不到位，处理后效果差，返修率高。技改项目协调统筹不到位，在技改过程中出现多人指挥，建成后出现装备运行不稳定。

物资采购计划由各工段根据生产需求进行编制，编制完成后上报设备保全处统一核实并根据实际生产情况做出合理化调机。针对低值耗材、低值工具设备保全处主要采取的手段是定品种、定使用周期，根据各品种所定使用周期进行管理控制。润滑油由设备保全处统一制作润滑油月度采购计划。润滑油参照设备保全处润滑标准实施使用。润滑油做定期或不定期检查，对检查情况及时通报车间；设备保全处根据检查情况判别各工段设备润滑油是否进行，如有需进行更换的设备对所更换油设备进行全过程跟踪至设备正常运行。研磨体由各工段做好计划后设备保全处核定后采购。大额物资的一般是车间先将计划做到月度物资计划中设备保全处评审，评审后各工段再将材料采购计划上报云南公司生产技术部，当云南公司生产技术部同意后方可采购。

二、2014工作计划

（一）进一步强化“节能降耗、降本增效”的工作

为了进一步降低生产成本，推进400KW以上风机阀门开度小于75%的风机全部改成变频风机；加快水泥分厂粉磨3#工段Φ3.2×13米水泥辊压机技改力度，争取按照2014年年初计划于2015年前投入运行使用；2#窑所涉及的技改项目煤粉秤、预热器改造、窑尾锅炉废气管道、余热发电进出口金属膨胀节、余热锅炉漏风在2014年8月份预热器改造过程中将所有技改项目按计划完成；3#窑所涉及的技改项目预热器、篦冷机、C1出口废气管道待2#窑改造完成投运正常后进行停机改造；生料在线分析仪严格按照年初制定的计划于2014年第三季度投运；在建熟料堆棚已按照原计划进行土建已完成，钢结构尚未制作安装。

（二）、现场管理运行模式

加大各分厂系统跑、冒、滴、漏检查，推行“查必处”的原则；设备主机构件改造由保全处统一协调办理；设备管理报废制度，参照公司制定设备管理报废制度，由物资供应处进行维修询价、新机询价后保全处参照询比价结构进行评估，评估后给出是否采购的建议。现场设备按照公司2012年制定的设备导视牌推行，不符合现场导视牌发现必处理的原则，特殊情况采用共同商议的办法处理。

（三）、维修管理控制

2014年公司制造分厂、水泥分厂维修费用严重超出2014年年初维修费用的预算。提高设备运转率，控制设备维修返修率，推动修旧利废的体系建设；推行“四对”原则对主机设备维修周期控制，对设备返修进行考核，对改造项目进行可研论证，对设备部件变更进行方案讨论。

针对水泥销售季节变化，制造分厂生料、烧成工段设备做到修必有效的原则；水泥分厂主机设备做到销售淡季必检修原则，保证水泥旺季时设备开机运转率达到100%。

总之2014上半年在公司领导及相关部门的协助下设备保全处的工作得以顺利的推进，但也暴露出相应的问题。问题主要暴露在装备综合管理，设备隐患向设备事故的衍生过程，这将是2014下半年主要工作重点。

设备保全处