青岛世园会规划(16篇)
1.青岛世园会规划 篇一
今天下午,爸爸带着我和妈妈还有姑姑、妹妹、小姨奶一起开车去青岛世园会公园玩儿。
我们去的时候,路的两边停满了车,我们只好在公园里找车位停。过了一会儿,我们看见了一个非常好的车位,让后赶紧停到里面。公园里面有一个很大的亭子,路边全是花花草草,尤其是樱花,有白的,还有粉的,美丽极了。我和我的妹妹一起玩儿了:高空滑道、摩天轮、欢乐水谷、蹦蹦床、音乐转盘、划小船。我最喜欢玩儿音乐转盘,他是一个圆圆的带栅栏的转盘,一启动起来,它就会上下颠来颠去,如果你不动的话,你就会感到非常的颠,如果你站起来跟着节奏蹦Q,你就会感到非常好玩儿。还有高空滑道,因为它一启动,就会上到很高的地方,在高空会有很多急转弯。而且它的轨道是波浪线的样子。
今天玩儿的可真开心啊!
2.青岛世园会规划 篇二
公示语指广泛应用于旅游、餐饮、交通等公共场合给公众提示相关信息的标示性语言。它在我们的生活中应用广泛。现今, 公示语已经成为国际化都市、国际旅游目的地语言环境以及人文环境的重要组成部分。本文写于2014青岛世园会召开之际, 笔者在深入调查的基础上, 对2014青岛世园会公示语翻译情况进行了校验, 并在此基础上提出了更正建议。
1 公示语翻译研究现状
刘法公以纽马克文本分类为依据, 提出公示语英译要满足统一、简洁、易懂的原则。赵湘指出由于中英文化差异有可能会使标识语翻译出现交际困难, 甚至闹出笑话。候小静认为译者翻译公示语要照顾到英语读者的接受习惯而采取相应的借译、改译或不译等处理方法。潘立认为公示语英译时应进行语用充实及顺应, 选择适当的译语形式, 实现最大限度的语用等效。王才英论证了只有满足社交语用和语用语言都正确的公示语翻译才能实现公示语英译的基本功能。
各位学者从翻译的标准到跨文化意识、语用学角度对公示语英译进行了多方面论证, 每一理论都可以从某一方面较为深入地论证公示语英译的标准及策略方法, 但用单一理论论证一次国际展会或某一城市的整体公示语英译情况却未必完全。所以本文选用这几个理论, 为本届2014青岛世园会公示语英译状况提供全面的检验准则和问题修正的指导依据, 并在此基础上提出了修改对策。
2 2014青岛世园会公示语英译状况
本届青岛世园会有来自五大洲的37个国家和国际组织, 以及中国31个省、市、地区参展, 预计将接纳1200万游客到访, 此次展会的各方面工作必将对展会的成功举办起到不容忽视的作用。因笔者对公示语英译方面更为关注, 所以在展会预览期间将园内所有展牌进行收集整理, 并对其英译状况进行了归纳分析, 结果如下:
2.1 世园会室外展区总体翻译状况
笔者在七个主题区的室外展园总共收集到展馆名称、导引图及各类展牌148张, 其中有汉英对照译文的49张, 约占所有展牌的1/3左右。而此次国际展会预计1200万访客中必然有相当一部分外国游客, 而没有相应英语的导引介绍势必不能满足这部分游客的需要, 尤其是在突出我国各省市建筑及文化特色的中华园31个展区, 仅有香港打出了Hong Kong的英文译法, 这必将使外国友人失去了解中国文化特色的一次大好机会。另外, 在有英汉对译的49处中, 翻译质量不尽人意的状况也十分突出。
2.2 世园会展区公示语英译勘误举例分析
2.2.1 原则不统一, 规范不足
例1:新加坡园SINGAPORE;巴基斯坦园PAKISTAN GARDEN
在国际园展区的标识牌中, 有的仅给出中文名称, 没有国际标准国家名称译法, 有的给出了中英对译, 但此处的“园”应不应译出?根据国际惯用标准, 只写出国家名便一目了然, 因此“GARDEN”之译法实为画蛇添足之举, 根据翻译一致性原则, 各国展馆都应译为国家名即可。
2.2.2 指代不相当, 选词失误
例2:餐厨垃圾Food Scrap
这个例子中, scraps are pieces of unwanted food which are thrown away or given to animals.残羹剩饭 (柯林斯英汉双解大辞典) , scrap本身就指unwanted food, 所以英译中food scrap属指代重复, 建议改为“food waste”或直接用“scraps”。
例3:观景台Viewing Terrace;莲花馆Water Lily Museum
“观景台”的英译为“Viewing Terrace”, 根据柯林斯英汉双解大辞典:A terrace is a flat area of stone or grass next to a building where people can sit. (房屋旁的) 露台, 草坪。而亲自看到世园会中的观景台的人会发现它是一座为俯视整个园区而建在较高位置处的观景平台, 并不附属于某一房屋的露台或草坪, 因此此处建议改为“Viewing Platform” (A platform is a flat raised structure or area, usually one that someone or something can stand on or land on.用于放置物品或着陆的平台) 。本处为词类指代意义的错误使用。
另外, “莲花馆”中的莲花被译为“Water Lily”, 而后者指的是睡莲, 是对莲花所指代意义的缩小, 此处建议用泛指意义上的荷花“lotus”即可。
2.2.3 字对字死译, 语法错误
例4:2014青岛世园会特许商品零售店Expo 2014Qingdao Licensed Product Store
“Licensed Product Store”这种表示方法在使用英语的国家并不常用, 尽管不会造成理解上的障碍, 但根据目的论的忠实性原则, 译文应符合目的语的说话习惯, 所以此处建议应用“Gift Shop”。
例5:温馨提示Warm Notice
从英汉语言的差异性的角度看, 汉语多四字词语, 而英语倾向于简明的表示方法, 此处的“温馨提示”其实表达的就是“提示”之意, 所以在翻译时直接译出此义即可, “温馨”实属音韵程度之考量, 不必译出, 另选用“tips”要优于“notice”。
2.2.4 制作较粗糙, 校对不当
例6:新西兰园NEW ZEALAN’S GARDEN和NEWZEALAND GARDEN
同一个地点出现两种不同的翻译版本, 并不是英译困难, 而是制作时出现的问题, 然而这种让人哭笑不得的问题是完全可以避免的。
3 结语
要成功举办一届重大国际展会需要多方面的努力, 任何一点瑕疵都会对其产生或多或少的影响。通观这届世园会的英译情况, 虽说瑕不掩瑜, 但看起来还是稍显粗糙。而本文旨在列举个别英译不当之处, 以希望引起相关方面的关注, 并对相应问题加以改善, 从而可以确保本届世园会更加完满成功。
摘要:公示语广泛应用于生活中的方方面面, 其英译具有重要的意义, 它不仅可以为外国游客提供直接导引, 而且对一个城市的都市形象也起着重要的提升作用。本文梳理了2014青岛世园会公示语英译现状, 提出了具体的语用翻译失误之处并给出建议翻译版本。
关键词:青岛世园会,公示语英译,语用失误
参考文献
[1]刘法公.公示语汉英翻译原则的探索[J].外语与外语教学2008 (2) :47-50.
[2]赵湘.中英标识语的文化差异及语用翻译[J].外语教学, 2006 (3) :72-74.
[3]候小静.从跨文化交际角度来看公示语的英译[J].海外英语, 2011 (10) :175-176.
[4]潘立.公示语汉英翻译中的语境补缺及语用充实[J].沈阳教育学院学报, 2009 (6) :42-45.
3.来青岛世园会看什么 篇三
看“自然”
在中国传统文化中,“天人合一”是一个基本的信念。它无处不在,即使是在园林艺术中,中国人也把“虽由人作,宛自天开”看作是园林艺术的最高境界,抒发对自然和美好生活环境的向往与热爱。从规划设计到工程建设,青岛世园会始终尊重自然、保护自然,致力于打造一个“山清水秀、绿树成荫、鸟语花香”的园区。
早在规划设计之前,世园执委会就联合青岛农业大学对园区动植物资源以及土壤情况等进行了普查,进行生物多样性的研究。此后,在保护百果山原有动植物资源基础上,世园会积极引进适宜青岛气候特点的苗木花卉,并与野生动物保护组织合作,引进驻留青岛的野鸭等野生鸟类,丰富、补充和完善园区动植物种类。据统计,青岛世园会共配置设计植物种类1700余种,是原有植物种类的10倍多。
唐代王禹偶有诗曰:“棠梨叶落胭脂色,荞麦花开白雪香。何事吟馀忽惆怅,村桥原树似吾乡。”园林农耕,花开三季,也是世园会“自然”建设的一大特色。结合片区特色配置植物组合,不仅让片区的主题更加鲜明,同时也为游客带来更多的美景。举例来说,在科学园,春夏秋三季分别套种栽植成片的油菜花、观赏向日葵和荞麦,三种农作物开花的效果为游客们呈现了季节变换中的花田美景;站在飞花区底部,风从山上来时,万花舞动,再加上顺应坡势而建的层层花墙,推开一波波花海,荡起一道道彩浪;在青年大师园,不同的空间种植木本植物、草本植物、水生植物、果蔬植物,各自成片的植物五彩缤纷、争奇斗艳。
当然,“自然”建设也离不开人与自然的和谐互动。考虑到园区地形复杂、植物多样、水系众多的特点,世园会的建设者并未简单的“按图施工”,而是让工程建设融于自然环境,尽量避免对周边山体及绿化植被的破坏。比如,保留毕家水库扬水站、沈鸿烈桥、樱桃沟、梨树坡等自然、人文遗迹;在全部保留水杉、杜仲等原有行道树和自然生长的杨树、梧桐、枫杨等大树的同时,选用适宜青岛气候的银杏、榉树、朴树等树种作为新栽行道树;在园区道路选线时,尽量利用原有通道,保护现状景观,减少迁移树木约3000棵,使道路与周边环境融为一体。
同时,因势造景、体现山地特色也是“自然”建设的特色之一。比如,科学园利用原有山地及台地因势造景,而且最大限度地保留了原有植被,园内天然形成的冲沟自成一景,颇有些“山林野趣”的意境;绿业园龙园,造景采用“依山就势、力求自然”的原则,设计整体融人中国传统“龙的形象”,在自然中加入了丰富的想象力和富于变化的生动造型;主题馆、梦幻科技馆、滨水餐厅等建筑物均进行了屋顶绿化设计,屋顶绿化率达到48%,使建筑物掩映在绿色之中,与周边自然环境融为一体。
看“海洋”
提到青岛,大家最深刻的印象恐怕就是那片辽阔的海洋。作为山东半岛蓝色经济区的核心区和国家海洋科研中心,青岛最大的资源和优势就是海洋,海洋特色也是青岛世园会最突出的特色之一。
在国内世园会中,青岛世园会首次设立了海洋馆,构建陆地大型海藻活体养殖和观赏系统。在封闭循环系统中养殖活体巨藻、二轮爱氏藻等世界知名的海底森林大型藻类,同时通过调控各种因子来实现海洋动物和藻类共同生活,展现海底森林的壮丽景观。据悉,海洋馆正常大约需要1600吨海水,全部依靠载重30吨的运输车从海边运至世园会。
在探索海底森林奇观之余,青岛世园会也不忘关注沿海景观。青岛地区的沿海滩涂,生长着数十种具有极高应用价值的耐盐碱地被植物,但一直没有被开发利用,青岛世园会试验引种了单叶蔓荆、滨旋花、红花罗布麻、海滨木槿等多种特有乡土耐盐碱地被植物。这些植物每年只需平均浇水4-6次,不仅可以比常用草坪节水70%,而且其丰富多彩的花型花色能够创造出富于地方特色的区域性景观。而且通过驯化应用后,它们还可以在园艺绿化中推广应用。
入深海,岂能空手而归。青岛世园会精心遴选的青岛百合(崂山百合)、老鹳草等濒危的本土特色植物种子伴着“蛟龙”号一同潜入数千米的深海。据悉,这些种子会在园区内进行繁育展示。此外,世园会还将综合展示“大洋一号”、“向阳红09号”远洋科考船的科学考察成果,让游客在欣赏园艺花卉的同时,近距离体验“走向深蓝”的奥妙,展示青岛、中国的海洋科研实力。
“看”海,也要护海。除了展示海洋珍奇植物,青岛世园会也很关注保护海洋环境。曾经严重困扰青岛海洋环境的浒苔,在青岛世园会却“由废变宝”。青岛世园会与海大生物工程开发有限公司合作,以浒苔和海带为原料,加工制成无污染、无公害、无残留的绿色生态肥料,可以改善土壤环境、平衡植物营养、促进快速生根、提高移栽成活率,并在园区里推广使用。
看“低碳”
眼下,全球都在倡导“低碳”生活,步入青岛世园会园区,“低碳”之风扑面而来。为了充分演绎“让生活走进自然”的主题,2014青岛世园会编制了《2014年青岛世园会绿色建设导则》,将“绿色、低碳、环保、节能”的理念融入世园会的每一个细节,身体力行地践行“低碳”建设,倡导低碳新生活。
无论是园区设施,还是场馆建筑,处处都吹拂着浓郁的“低碳”之风。与污染严重的传统能源相比,青岛世园会更加注重使用新能源。比如,主题馆、地池服务中心等使用光导照明系统,不需要灯泡,直接把外部的阳光“引入”室内来用,大幅度降低场馆的照明耗电量;植物馆玻璃幕墙采用新型节能型超白玻璃,利用其超强的透光性能以及优秀的拦截紫外线效果,降低建筑物内部的照明能源消耗和空调制冷消耗;园区引进绿色环保的电动观光车,并根据地形特点设置缆车系统,让游客感受低碳之旅。
通过废弃物再生利用、使用新工艺等减少材料损耗,也是世园会“低碳”建设的秘诀之一。透水地坪、透水砖等透水性材料被大量地应用到人行道建设中;园区部分铺装采用建筑垃圾中产生的废砖中的砖骨料经加工而成的再生砖;园区场馆室内装修使用了被称为“涂料工业绿色革命”的贝壳粉生物涂料,不含任何刺激性物质。
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“低碳”建设当然也离不开对水资源的合理利用。中德合作分质水处理及资源化利用示范项目,将世园村及安置区的污水综合收集处理,实现水的分质供给与排放、污水再生利用,区域内节约新鲜用水40%以上;园区喷雾降温系统既可以主动调节室外温度,也可以降低可吸入污染物,为游客营造舒适良好的参观环境;世园会还结合地形条件,通过雨水边沟、植草生态边沟等方式,截流、下渗雨水,不仅提升景观效果,也实现雨水利用。
看“智慧”
青岛世园会不仅是一场园林盛宴,同样也是一次先进科技的集汇。“智慧”算得上是青岛世园会最亮眼的特色之一。青岛世园会通过物联网、云计算、高性能信息处理等技术系统化整合和利用园区各项资源,在实现管理者的“智慧”管理的同时,也必将为游客展开一幅幅“智慧”生活的新景象。
一个高效智能的系统让青岛世园会的管理者实现“智慧”管理。管理者只需要通过综合指挥平台就可以获取园区的各类信息,从而大大减少管理者的工作量、缩短问题响应时间、提高工作效率;园区各处安放了联网监测器和相关检测设备,管理者通过先进的物联网技术可以高效准确地采集各类环境监测数据,同时还可以实现火情、水情的实时监测和自动报警;在传统的安全视频监控、防盗报警功能基础上,青岛世园会的安防监控系统还采用现代智能视频监控技术,通过高清图像采集,利用后台强大的分析软件和警报联动功能为管理者实时统计人数、提供入侵检测和物品防盗。
“智慧”服务贯穿了青岛世园会游客的游玩的始终。利用网页三维、虚拟现实、全景浏览等技术手段,青岛世园会将世园会的展示内容呈现在互联网上,让游客获得“未到现场,却身临其境”的体验;青岛世园会的每张门票都内置带有全球唯一的号码RFID芯片,就像一把钥匙,为游客开启世园的“智慧”之旅;青岛世园会在世界范围的园艺展会中首次使用了自助移动智慧导游系统,让游客仅持一部移动终端即可获得园区电子地图导览、线路导航、电子讲解、植物百科、微博互动、趣味游戏、实景游戏、信息推送等服务。
看“文化”
在文化多元化发展的今天,世园会不仅是简单的园艺科技的展览,同时也是各国文化理念的体现。仅有物质内容的世园会,往往曲终人散;只有文化内涵丰富的世园会,才能余韵悠长。
在筹建之初,世园执委会就把“文化创意”作为世园会的重要理念,并贯穿了青岛世园会从规划、建设到运营的全过程,让参观者在欣赏五彩缤纷的园林园艺精品的同时,体验多种多样的文化魅力。
在规划、建设中融入各具特色的文化元素,不仅极大地丰富了世园会的内容,还活跃了世园会的氛围。这也正是世园会的魅力所在。按照“天女散花、天水地池、七彩飘带、四季永驻”的创意,241公顷的园区被规划为“两轴十二园”的格局,将中国传统的神话故事与人们的美好期望完美结合;观景台外形似一朵含苞待放的花朵,取材于荷花和青岛市花耐冬外形,以及儒家“花看半开”之意,表达了东方特有的美学体验理念;国际园里“一步一风景,一园一故事”,展现缤纷多彩的异域园林文化和独特的风土人情……
除了这些观赏性的园区景观,围绕着“山海和韵、华彩乐章”为活动主题,青岛世园会还安排了开闭幕式、固定舞台类演出、行为艺术类表演、行进队伍表演、仪式类活动、参展方活动日/文化周、欢乐嘉年华、国际花卉竞赛、大型音乐水舞秀、城市文化活动十大板块文化活动。184天的展期里,3000场各类演出活动将以平均每天16场的频次,分布在园区不同位置进行展演,向游客展示丰富多彩的地域文化和异域风情,彰显青岛乃至中国的文化底蕴。
4.青岛世园会三年级作文 篇四
说起来世园会,我可是两次游了。
第一次是在一个炎热的上午,妈妈冲动的带着我就去了,当我坐车到世园会门口时,首先看到的是像蒸汽一样的喷雾,还有穿戴整齐的工作人员,感觉心里非常舒服,当我们进去后,我们首选的是国内馆,我们先到香港馆、汶川馆……,每个馆都有自己各自的特色,尤其是在那麽炎热的中午,进到各馆那实在是太舒服了,凉冰冰的。听别的小朋友们说,科技馆、创意馆很好可是队排的很长,很遗憾我们没能坚持下来,但妈妈带着我坐上了观光车转了一圈,也还算好玩。
第二次是我们陪二姨去的,我们是先看好天气预报,是阴天,我们一大早就开车高高兴兴的出发了,这次很早就到了,我们进去后就正赶上演出,我们就坐下来观看,表演的那些姐姐们穿的跟天上的.仙女一样,仿佛我自己就像置身在天宫一样,演出很快就结束了,我们就到别的馆一一参观去了,总之第二次的收获比第一次好得多。
5.青岛世园会规划 篇五
2014年青岛世园会园区内规划建设了主题馆、植物馆和园艺文化中心、梦幻科技馆、天水综合服务中心、地池综合服务中心、国际园接待中心等建筑。
主题馆鸟瞰图
主题馆夜景图 主题馆:主题馆位于主题区飞花区南部,东邻童梦园,西邻科学园,建筑形象取自青岛市花——月季,总建筑面积约为2.8万平方米,作为世园会标志性主体建筑,主要功能包括主题演绎、花艺竞赛、综合服务,是展示青岛世园会“让生活走进自然”的主题和突显大型事件的展览场所。
植物馆
植物馆:植物馆位于世园会花艺园北部,北邻草纲园,建筑形象取自叶片,构思源于种子和植物生长,总建筑面积约2.3万平方米,主要功能包括海洋植物展区、竹藤植物展区、温带植物展区。
园艺文化中心
梦幻科技馆
天水综合服务中心
地池综合服务中心
6.世园会感悟 篇六
短短的这几天,我收获了人生中一笔宝贵的财富和经历,这些点滴将会永远烙印在我的心底,值得我用一辈子去回味。能够成为世园志愿者我十分荣幸和自豪,能够和其他组员同甘共苦、与世园工作者一起为游客服务、与游客共享世园魅力,是我人生历程中难得的经历。在以后的服务期内,我仍会一如既往,在平凡的岗位中发扬志愿者的奉献精神,为游客做好志愿服务。
世园会工作者比我们在世园工作的时间长,积累了诸多经验,不但时刻提点我们在工作中应该注意的,也对我们处处关心,让我们时刻感受到世园大家庭的温暖。刚去世园会值岗的时候,由于对自己所在园区的情况还不是很熟悉,在给游客导览时常常指错路线,当游客问及豫园春色的景物设计时自己也回答不上,后来是保安和导览细致讲述园区景物设计的内涵,我才能很好地为游客服务,顺利接过西翻志愿者的接力棒,尽快熟悉服务岗位职责。同时,来世园参观的游客给了我很多的关心和感动,让我觉得作为一个志愿者很光荣。
当你很单纯的尽自己的一份力量去帮助别人,去服务别人的时候,就会很单纯的快乐起来。这个是我一直在做志愿服务的原因,也是做志愿服务的最真的感受。就这么简单。”然而随着志愿者服务经历的丰富,我们对这项活动的认识确并不简单。对于此次西安世园会,我们更多的将志愿服务定位于一份责任:“大国崛起,志愿先行。我们错过了奥运会、世博会志愿服务的机会,更应该对家门口的这场盛宴尽一份微薄之力,以志愿者的身份见证国家大事,是我们这些年轻人应尽的义务。”我喜欢西安‘华夏故都、山水之城’的定位,但许多外地人确并不理解‘山水之城’,他们甚至还认为西安是个黄土满天飞的地方,这就更需要我们去交流表达,把西安美丽的一面展示给世界,志愿者有这个责任。
作为一名志愿者如果没有积极主动的心态,是无法坚持这几天的工作,也不可能一直面带微笑为游客服务,更不可能在工作之余还做一些好事。其实在工作中,我们慢慢发现,一旦把全部的热情投入到一份工作中,就会深深爱上这份工作,并且沉浸其中,可以忘却时间。尤其是在服务的最后几天,每一次在岗都觉得时间过得飞快,每一次离开园区时总有一点不舍。工作的主动性已经不再是一种要求,而渐渐地成为了一种习惯。慢慢的忽然发现几乎所有的志愿者身上的徽章都变得多了起来,应该不全是收藏爱好者,多数人应该是用这种方式来给相对枯燥的志愿者生活添加一点色彩吧。
7.青岛世园会规划 篇七
4月28日,2011西安世界园艺博览会(以下简称世园会)拉开为期178天的盛大帷幕。与此同时,中国邮政储蓄银行(以下简称邮储银行)作为世园会指定合作银行正式入驻园区进行金融网络保障服务。
此次世园会是我国继北京奥运会、上海世博会之后举办的又一项跨越经济、文化、科技等领域的多元化、综合性的世界级博览盛会。世界盛会所带来的人流涌入效果非常明显,国内外有100多个城市和机构参加此次博览会,而参观人数预计将达到1 200万人次。西安市以及世园园区内的金融服务交易量和服务需求将明显增多。因此,这不仅是邮储银行向国际展示整体科技实力和服务水平的绝佳机会,也是其迈向现代化国际金融机构的重大挑战。如何保障世园会期间园区内的金融信息网络安全、稳定运行以及高质量金融服务,就成为邮储银行在世园会期间的重大任务和职责。
据悉,作为唯一一家进入园区服务的金融机构,中国邮政储蓄银行在园区内共设置了8台ATM机和2辆流动金融服务车,在西安世园会举办期间为游客提供包括POS商户服务、网络环境保障、本外币及零钞兑换、金融移动车服务、柜面服务、商业卡合作发行等20多种金融服务。同时,还将陆续推出“世园商业卡”等系列金融产品,以满足游客对园区消费便捷性的需求。
那么,从世园会开幕至今已有70多天,邮储银行的金融信息安全保障是否有力?系统及网络运行是否稳定?各项金融服务指标能否持续保持在较高水平?金融服务网络的事件突发和解决机制是否完善?为此,我们从邮储银行的人员部署、制度保障和设备服务等方面一探究竟,与读者共同分享邮储银行服务世园会的特色和经验。
人员篇:精心部署
早在世园会开幕前,邮储银行陕西分行就已开始进行周密部署,在方案不断细化完善的基础上,着手方案各阶段的工作实施状况,对信息系统进行细致排查和安全加固,以全面提高信息系统的可靠性。最后针对这一系列过程中出现的问题,对方案进行完善并组织应急演练。
第一,高度重视,精心组织,细化方案,全力保障世园会信息科技安全。为了严格落实人行和银监会的相关会议精神,邮储银行陕西分行成立了陕西邮政世园信息科技安全保障领导小组,下设办公室、系统、网络、机房等五个专业小组。通过领域的细化,各个专业小组凭借专业的信息科技安全保障知识分工合作,既避免由于工作类别的不明确造成“出现问题谁来解决”的混乱场面,又保证了世园期间银行工作的有条不紊,有利于金融信息网络的安全稳定运行。
第二,全网动员,周密安排,做好保障方案各阶段的实施工作。邮储银行下发了运维通知,对金融网络的系统软硬件、金融网路和机房设备等展开全面的自查和整改。同时,还开展了系统优化、数据清理、双机切换等检查和演练。通过一系列的自查、整改和演练等周密举措,在最大程度上做到金融网络的安全无漏洞。
第三,加大金融信息网络的风险排查力度。截至六月底,陕西省内至今自主开展过两次信息安全风险自检和相应整改工作,并于5月24日晚由邮政集团总部安排各厂商保障人员对金融系统的应用软件、操作系统、数据库、双机软件、系统硬件、F5设备和网络设备等进行了全面的现场检查。风险排查检查力度之大足见邮储银行对此次世园会金融安全保障的重视和不苟。
第四,加大设备投入,进行安全加固。邮储银行下达通知,全省备品备件要准备到位,其中营业终端设备不低于设备总数的5%,园区设备备件做到1:1。同时,要对核心网络设备和关键金融系统硬件等关键硬件设备做好物理备份,并配备极大的外部存储设备以供备份时所需。此外,要对生产网入网PC机实行集中管控,封网前对全省生产网PC机防病毒软件进行安全确认。还有常常被忽视的一点是,与第三方接入的防火墙必须全部进行升级和安全加固。
第五,完善应急预案,组织应急演练。首先,邮储银行组织技术人员修订了省内各金融系统的应急预案,在进行分析讨论之后装订成册;其次,落实应急管理工作,于4月10日-15日和4月18日-22日期间,对省内所有金融系统进行了服务器重启、系统切换,并及时组织业务部门进行了验证测试;最后,组织安排了省中心、省内骨干网和西安市中心的核心网络设备和主备用线路的应急切换演练,确保世园会期间金融网络的长期、安全和稳定运行。
制度篇:严规保障
为了达到细化保障流程、强化保障管理的目的,邮储银行的金融信息网在世园会期间执行封网制度,并对保障时间进行三级分类,对系统操作风险严格控制,加强授权审批和报告制度。同时,邮储银行加强力度完善信息网安全支撑体系和协调机制,成立了全国中心、省中心、现场保障组的三级保障体系,印制了《世园金融服务手册》、《信息科技安全保障手册》,每级支持都有相关技术、业务部门、相关厂商组成。园区成立现场保障组,专门开通园区保障热线400-1815-580,确保世园会期间沟通联络通畅高效。
通过上述方式,邮储银行进一步规范了流程并完善沟通机制,全面加强金融网络的保障支撑。在保障机制的管理方面,邮储银行可谓将“严格”贯彻到底。
第一,严格落实世园会期间值班制度。一级保障期间,由总部、相关厂商及保障办公室领导现场带班,各级保障小组组长及相关系统负责人现场值班。二级保障期间,由各级保障办公室领导带班,各级保障小组组长现场值班,各组成员24小时轮流现场值班。各级保障期间系统负责人保持24小时手机开机,方便出现重大状况时能及时联系到场。
第二,严格执行世园会期间报告制度。一级、二级保障期间,邮储银行陕西分行实行零故障上报制度。每日17:00前,各级中心上报前24小时内辖区网络和系统的运行情况。同时,要严格执行省银监局和人行西安分行系统监测上报要求,按时做好信息系统运行监测和报告工作。
第三,严格执行世园会期间系统运维管理要求。在世园会期间,邮储银行规定要严格执行24小时监控,每日现场检查不少于2次,并在一级保障期间,每小时就要巡逻1次。另外,邮储银行每日会安排2名工作人员负责在世园会现场值班,负责处理各种故障和实时监控等。
第四,严格执行世园会期间门禁管理。邮储银行规定机房门禁要统一管理,实行严格进出登记,保证无闲杂人员进出机房,避免造成不必要的损失。
除此之外,邮储银行在全方位保障金融网络安全的同时,更加强力度完善园区信息网的稳定运行和服务的通畅。邮储银行陕西分行制定了《中国邮政储蓄银行陕西省分行2011年西安世界园艺博览会金融服务整体方案》,涵盖了POS商户服务、网络环境保障、本外币及零钞兑换、金融移动车服务、柜面服务、资金归集、金融信息安全、服务培训等由20多个金融服务方案和应急预案组成的一揽子世园服务方案,以统筹协调和利用好各种金融资源,全力保障世园金融服务工作。
建立完善的联动网络保障机制,确保园区网络安全畅通。本届世园会期间,邮储银行为园区提供无线信号覆盖,实现双线保障,并与电信、移动、联通三家运营商建立了联合应急机制。世园前,电信扩容信道量,联通更换核心设备、增加信号强度,移动增加基站站点,进一步对网络的稳定运行进行加固。世园会期间,三家运营商均提供一级保障,保证10分钟响应,60分钟排除故障,确保信号到达,连接畅通,无中断。园区移动服务车和ATM设备采用电信、联通两家运营商3G网络互备线路,POS设备采用移动、联通两家运营商2G网络互备线路。
加大备品备件和人员投入,确保园区保障工作到位。为达到园区内一级响应(10分钟到场,60分钟排除故障),邮储银行申请了应急办公室,备品备件全部存放于应急办公室中。ATM关键备件1:1配备;POS机具每个物理收银点1:1配备,移动服务车备足了2整套终端设备,并提前做好设备相关参数设置工作,确保备件随即更换。园区科技保障由省分行直接负责,并派人现场支持。各级保障期间,由省行科技部及相关终端、网络设备、ATM和POS设备等厂商提供现场支撑。充足的备品备件和人员保障为园区信息科技安全保障奠定了坚实基础。
响应及时、保障有力。强大的技术服务团队是科技保障的核心,现场处理及后台支撑的时限性和准确性是各类问题能够快速处理的关键。成立现场保障组后,每日8:00、12:00、20:00分别对移动服务车、POS设备、ATM、电源运行情况及园区网络通信质量进行巡检1次,做到早发现、早解决。
设备服务篇:科技主导以人为本
流动金融服务车
在此次的世园会中,邮储银行陕西分行设立了“流动银行”,提供“流动金融服务车”,流动金融服务车分别设置公司、个人业务窗口,为各类客户办理存储款、外币兑换、公司业务和零钞置换等专业金融服务。车下设置有引导员、外语翻译、大堂经理和保安,耐心地为游客引导、解答以及提供园区内简单的导游服务。
截止6月30日,邮储银行所提供的两辆服务车办理的金融业务如下:实现个人业务9 104笔、金额7 332万元,向公司转账2 730笔、金额2 934万元,对公55笔、金额772.77万元;结汇160欧元、12 678美元、4 780港币;售汇5欧元、10港币、1美元,累计收门票款5 018万元,兑换零钞近200万。
按照目前的总体情况来看,在中国的城市中,大部分金融服务都是在银行固定的营业网点实现的。而在一些偏远地区的农村乡镇,设立银行固定网点不仅成本高,而且从实际情况的反馈可知,设立银行固定网点的作用并不明显。因此,农村的一些金融服务基本上就是靠“流动金融服务车”这种方式实现的,虽然“流动金融服务车”只有中巴大小,但基本上能满足用户对银行金融业务的需求,“麻雀虽小,五脏俱全”形容它再合适不过。
这种灵活、便捷的“流动金融服务车”方式,是中国邮政储蓄银行在此次世园会中所提供的金融服务中最具亮点的一项,彰显了邮储银行“服务”世园会的特色。
POS机和ATM
明确各种服务的相应处理时限,确保机具无故障以及出现故障及时处理,保证金融服务的通畅目前。邮储银行陕西分行在人行西安分行的指导下,在园区内布放POS机227台,ATM设备8台,其中14台POS和8台ATM均可受理5种外卡。在世园区,邮储银行的POS机和ATM受理外卡也是首次,但是交易成功率高达100%,最大程度上满足了外国游客外币兑换的需求,实现外国游客在消费取现过程中的无障碍。
此外,邮储银行明确规定,对POS机出现故障的响应时间在20分钟内处理完毕,并且将ATM缺钞报警参数由自身设定的4 000元提高至2万元,当ATM机钞箱内款额不足2万元时,即启动缺钞报警机制,给加钞人员提供充足的加钞准备时间,确保世园内ATM机始终处于正常状态。
同时,邮储银行还在每台自动取款机旁分别设置了咨询人员、保安各一名,为前来存取款的用户答疑解惑,指导其操作。
截止6月30日,邮储银行园区在线ATM8台,实现交易49 232笔、金额1 683.69万元,交易成功率99.5%以上,受理外卡3笔,1 500元;POS商户47家,投放设备227台,其中13家商户、14台POS可受理外卡,实现POS交易27 525笔、金额819.52万元,交易成功率99.5%以上,尤其是开园以来,POS交易成功率高居不下,POS业务高效受理,有效提升了邮储银行金融服务形象。
现金绿色通道
为实现世园期间园区内金融机具(如POS机和ATM等)网络环境的零故障,邮储银行陕西分行采用双线保障,与电信、移动、联通三家运营商建立了联合应急机制,避免出现网络堵塞的情况。针对世园会期间西安市人潮涌入及金融业务的交易量上升、现金流量可能激增的预判,邮储银行陕西分行调高了市内网点的资金备付金比率,建立现金绿色通道,确保资金需求上报后1小时内运送到位。此外,为应对园区可能出现的现金脱供等极端情况,邮储银行陕西分行与相关银行签订应急保障协议,确保园区现金供应万无一失。
低碳服务
为积极响应世园会低碳环保的号召,邮储银行陕西分行“绿色世园邮储相伴”的主题表明,愿与世园共同创造一个绿色、自然、低碳的生活环境。此次世园会期间,邮储银行陕西分行提供的所有网络介入使用的都是无线网络,包括流动金融服务车、8台ATM和200多台POS机。采用无线网络的方式能节省大量的人工成本,是一种简约而不简单的运作方式。据邮储银行陕西分行副行长黄海涛介绍,这两年,邮储银行大力推广科技创新,如电话银行、网上银行和电视银行等都会陆续推向市场,倡导简约化、无纸化标准的低碳生活。
服务人人
在世园会园区内共有两百多个商户,满足商户的金融需求也是保证世园服务的重要部分。游客可以在世园区的每家商户刷卡消费,因为邮储银行为世园区内每家商户都配备了POS机,并有专属客户经理每日上门巡查,听取客户的需求、意见和建议,逐步改进服务。邮储银行为此专门组成由4名专业客户经理组成的24小时候命的商户服务组,分别负责园区内商户集中的四个区域。
微笑服务。自从进入五月份,气温逐渐上升,天气越来越热,邮储银行的工作人员不仅时刻保持其美好形象,而且时刻处于精神饱满的状态。不少游客和商户对他们的评价是:永远笑靥如花、专业热情。据邮储银行陕西分行副行长黄海涛介绍说,为了在炎热的天气环境下,确保每个工作人员精神饱满、充满激情,他们采取及时调整休息时间的方法,通过增加换班的班次来解决问题,同时准备更多的后备人员,保障工作人员的精力和服务世园会的热情。
便民措施到位。出于对游客歇息需要的考虑,邮储银行陕西分行在流动金融服务车旁准备了很多的凉棚和凉椅,颇受游客欢迎。随着气温的持续升高,邮储银行为前来咨询或办理业务的游客撑起太阳伞,送上一瓶水、一把凉扇等,还在流动金融服务车上配备了小药箱、老花镜等便民设施。邮储银行工作人员以专业的服务、贴心的关爱赢得了游客的好评,并多次接到从95580客服电话转来的客户表扬。
特殊游客特殊服务。在园区中还有这样的特殊人群,在普通人看来简单快捷的业务操作,对他们来说却要花费好几倍的时间精力才能完成,甚至还要借助他人的帮助。出于服务大众、方便大众的初衷,邮储银行陕西分行针对这一部分特殊人群可能遇到的服务需求,对其工作人员进行了特殊服务能力的培训。邮储银行在陕西省全省范围内选拔优秀的世园金融服务人员,在熟知世园基础知识、有关服务标准及反假币反洗钱知识的基础上,又增加了盲文以及手语等内容的培训,并建立系统、完整的服务检查、投诉处理、考核评价档案,尽可能地保证金融服务质量。
后续篇:机遇与挑战
举世瞩目的西安世园会开幕至今已有70多天,在剩下将近一百天的会期中,对于作为指定银行及唯一入园服务金融机构的邮储银行而言,是否能一如既往地做好金融信息安全,系统及网络的安全稳定运行工作无疑是更大的挑战。而在长达178天的会期里,邮储银行的工作人员能否始终以饱满的热情和细心的工作态度迎接八方来客,是否能以实际行动传播“绿色引领时尚”的世园理念,将服务理念延伸至世园的每个角落,着实令人期待。
世园会无疑给中国银行业带来了许多机遇和发展空间,而邮储银行也势必利用此次锻炼机会壮大自身迎接挑战,正如黄海涛所说:“经历了世园会考验后,邮储银行将全力以赴以崭新的面貌来迎接新一轮发展机遇。”
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长期以来, 邮储银行以强化邮政金融计算机系统安全运行、保障业务稳健发展为指引, 促进邮政金融计算机系统运行质量持续保持在较高水平。2010年, 邮储金融系统跨行交易成功率达99.7%, 在15家全国性商业银行中排名第三, 其中6至11月份连续6个月排名第一;跨省交易成功率稳步提升, 达99.68%;跨省交易差错率保持稳定, 为千分之0.009;网络可用率达99.99%, 超过了人民银行“十二五”规划中提出的99.9%的要求;跨行交易差错率为千分之0.02。
作为陕西金融市场的重要组成力量, 邮储银行陕西分行在原有邮储网点的支撑下, 自2007年成立以来, 已发展成为全省规模最大、城乡覆盖面最广、交易额最多的个人金融服务网络之一, 近75%的邮储网点分布在县及县以下地区, 构成了邮储银行与县域经济的最佳对接点。
“服务零投诉、业务零差错、安全零事故、风险零隐患、设备故障服务响应零投诉”是这次盛会的总体保障目标。
8.携手世园会 走进新李沧 篇八
这里,拥有青岛市最传统的商贸大集,人气攒动号称青岛四大商圈之一。但是,昔日的商贸氛围,热闹有余繁华不足,小商业林立,欠缺“高端大气上档次”的现代氛围。今天,这里的成熟商圈历经升级换代,体验经济完全满足“买到感觉”的消费心理——万达广场、伟东·乐客城、奥克斯等商业巨头纷纷入驻,“国家级商贸流通集聚示范区”正加快建设,服务青岛、辐射半岛的“一站式购物天堂”已见雏形。
这里,曾经人多、车多,窄巷纵横,交通拥挤,如今,这里正成为四通八达的陆路交通枢纽。国家一级枢纽站、山东最大客运站——铁路青岛北站已建成并启用;青岛市最新规划的8条地铁线有4条经过李沧,其中3条与铁路青岛北站垂直换乘;胶州湾大桥青岛端接线在李沧落地;全长12公里的金水路把青岛北站和进出青岛的五条纵向主干道横向串联,成为青岛北部连山通海的唯一动脉……李沧已成为青岛市区15分钟、半岛1小时经济圈的陆路交通枢纽。随着铁路青岛北站的加快推进,这里必将成为闪耀在胶州湾东岸的一张靓丽名片。
这里,是宜居幸福的和谐新城。葱郁的百果山,秀美的李村河,世界园艺博览会落户李沧,绘制出新李沧最具吸引力的生態韵律。教育、医疗、文化、休闲设施科学布局,生活的便捷多彩、环境的优雅宜居,幸福和欢乐洋溢在每个李沧人的脸上。新面貌、新观念、新姿态正在凝聚新的人气、商气,络绎不绝的投资者,令这里正在变为活力四射的宜居宜商新区。
花繁枝秀香已馥,潮平风正扬帆时。98平方公里的土地上,已经展开了一幅华丽壮美的宏伟画卷。积极进位争先的52万李沧人民,正以更加开放和进取的姿态面向世界、面向未来。
2014年,李沧区将着力实施“引擎带动、转型升级、城市宜居和民生幸福”四大工程,以“抓回迁、谋规划、兴经济、促和谐”为基本工作方针,振奋精神、抢抓机遇,努力创造经得起实践、人民和历史检验的新业绩。
不远的将来,一个半岛地区的商务商贸集聚区、产业结构调整的标杆区、宜商怡居的两改示范区、人与自然和谐共处的生态新区,将在美丽的胶州湾东岸强劲崛起。
9.世园会作文 篇九
5月1日那一天我们全家人乘车来到灞观赏世园会,此刻已近入傍晚,当我们刚刚一下车,映入眼帘的竟是如此美妙的画卷,灯光四射、流光溢彩,五彩斑斓的灯光顿时把整个灞笼罩在灯的海洋,光的世界。
当夜幕垂下,整个世园会园区更加令人着迷,尤其是“七色”长安塔,更让游客赞叹不已。只见几十米高的长安塔,从塔顶到塔底不断变换出“赤橙黄绿青蓝紫”七种色彩,放眼望去,令人眼花缭乱、目不暇接。
再往前走,是广运桥。沿着广运门的每条桥索都有一条钢索,上面每隔几厘米就有一颗颗小的发光灯,灯光一闪一闪的,不断变换着各种色彩,使广运门的每一条桥索都光彩闪烁。也许是夜晚的衬托,广运桥灯火明亮,比白天更透彻地展示出世园会的元素。
这次世园会的主题是“天人长安,创意自然”。我想,未来的西安必将成为举世瞩目的一颗耀眼的明珠!
10.西安世园会 篇十
本次世园会是经国际园艺生产协会(AIPH)批准,国务院同意,2011西安世园会由陕西政府,国家林业局,中国贸促会,中国花卉协会共同主办,西安政府承办,将于4月28日至10月22日在西安浐灞生态区举行,会期178天。主会址广运潭,共设置室外展园109个,预计参观游客1200万人次。
2011西安世园会园区总面积418公顷,其中水域面积188公顷;标志性建筑有长安塔,创意馆,自然馆和广运门;主题园艺景点分别为长安花谷,五彩终南,丝路花雨,海外大观和灞上彩虹;并设有灞上人家,椰风水岸和欧陆风情三处特色服务区;同时将设置展示来自国内外的精美艺术品,雕塑以及珍禽,珍稀动物等,将让人们充分领略园林,园艺,建筑,艺术之美。
2011西安世园会以“天人长安·创意自然——城市与自然和谐共生”为主题。
2011西安世园会理念是“绿色引领时尚”。
11.世园会里的经济学 篇十一
更值得一提的是,2014年青岛世园会留给青岛的,注定不仅仅是缤纷多彩、花好月圆的美好回忆,更重要的是,一座充满活力、引领潮流的现代化新城迅速崛起。这是世园经济学的核心内容:一届盛会推动一座新城诞生。
世园会的赞助伙伴们
在山东雷士光电工程技术有限公司总经理邹冬生看来,赞助世园会是一个艰难的过程,他用“历尽千辛万苦,一言难尽”来形容这次中标的艰难。
雷士照明对于全国各种大型活动,似乎有着更灵的嗅觉。他们在赞助奥运会、世博会等很多赛事和展会上推广自己的品牌,分享市场蛋糕。
同样,这一次的青岛世园会,雷士照明更不会放过。从青岛世园执委会班子会2011年一组建,邹冬生就主动去联系,参与世园会设计,给执委会出方案,提出赞助理念,不断跟执委会洽谈赞助事项。邹冬生参与了谈判全过程。
“真是不容易,这次付出的心血比奥运和世博会都要更多一些。前后用了两年时间,才谈下来这个项目。雷士照明此前赞助奥运和世博会的形式是,先向政府提交申请,政府考察其实力是否满足需求条件,然后政府出台定向采购文件,之后雷士照明就可以顺利成为指定赞助商,走政府采购路线,定向提供产品。”邹冬生说,“但这次不同,青岛采取的是公开招投标方式,那么多有实力的竞争对手参与,复杂的程度和难度就不一样了。”
参与竞标的竞争对手有五六家,有上市公司,也有一些国内的大品牌。因为世园会需要的产品,涉及到室内室外,路灯、园区内部、不同场馆等很多品类,只有产品线相对完备的综合性的企业才能参与竞标。
经过公开招投标,最终,雷士照明拿到了灯光照明类产品高级赞助商资格。中标金额是4700万元。赞助款1000万元。世园会所需要的所有灯具产品向雷士照明采购。
邹冬生说,虽然通过公开招投标,利润空间被削减了,但是公司更看重世园会的品牌价值。因为赞助是一次宣传,进到园区看到的都是雷士照明的灯具,又是一次宣传。
与此同时,澳柯玛也不想放弃在青岛家门口这样一个宣传品牌和赚钱的机会。早在2011年执委会成立之初,澳柯玛高层就密切与组委会接触。终于成为电动车产品独家赞助商。
青岛市李沧区一家名叫丹香的烘焙企业,也拿到了世园会供应商资格。他们在青岛有接近140家点心专卖店,在山东省内其他城市还有20多家专卖店,这些渠道被世园会所看重。因为这些网点适合票务的便民销售。
海程邦达则获得了物流服务方面的独家供应商资格。项目部经理刘向东3月26日对经济观察报表示,作为世园会供应商,他们主要是为世园会执委会和参展者提供物流服务。给执委会提供的是赞助性质免费服务。给参展商提供的是有偿服务。
青岛银行则获得了世园会唯一金融类合作伙伴头衔。他们被允许在世园会开设金融网点,提供金融服务。还可以代售票务。
山东航空则在2012年就成为了本届世园会航空类全球合作伙伴,为了这次盛会,山航专门引进了2架全新的波音737—800“世园号”彩绘飞机,担任青岛世园会的“空中形象大使”。同时,为了推广世园会,山航也加大了对青岛市场的运力投放,开辟了4条航线,更推出了诸多增值服务以满足世园会期间宾客来青岛旅游、观光的航空需求。
千万游客的市场开发
根据前几次展会经验,青岛世园会预测这次参观人数将达千万人次。2011年西安世界园艺博览会,参观人数曾达到1500多万人次。
票务被看做是世园会收入的一项重要来源。世园会门票分为团队票和个人票两大类共7种门票。门票销售以山东为核心,覆盖全国。在省内17个地市都设置了门票代售点。在省外21个省会为主的重要城市,也设立了销售网点。
在世园会执委会特许经营处项目主管宋宗泽的办公桌上,摆着一本精致的特许商品的小册子。他说,经过三年运营,目前世园会特许经营的产品已有1000多款,有200多家特许加盟店,预计开园后特许加盟店将增至300家左右。在全国各地还有生产商零售商30多家企业。大部分都是参与过奥运会和上海世博会的企业,都是特许圈里资深的企业。世园会会从这些特许产品销售额中,按一定比例提取权费。
世园会赞助开发处项目主管孟庆娇说:“人家拿着钱进来,咱们也必须保证人家的权益。世园会执委会市场开发部,刚刚更名为商业服务部。机构名称进行了调整,也是职能的转变。”
孟庆娇说,与北京奥运会和上海世博会不同,世园会的市场开发人员,全部是从市区政府部门借调来的,全部是自己运行。这需要从头学习市场运作方法,也没有佣金提取这种利益驱动机制。而奥运和世博会则是服务外包,或者是有代理机构负责招商,都是专业人员运作,按照赞助的额度,提取佣金。“我们是外行人学习内行人的运作方式,进行市场化运作。效果还不错,截至目前,赞助招商总额度已经达到2.86亿元。其中现金6200万元。包括现金、产品和服务。”孟庆娇说。
与奥运会不同的是,当初奥运会帆船比赛,在青岛举办,但是青岛没有市场开发的权力,没有品牌运作的权力,權力在北京奥组委,青岛只是作为执行机构,接受北京奥组委的安排。而世园会,是青岛市政府承办的,品牌运作权力在青岛,是执委会在运作。
从城乡接合部到生态新区
孟庆娇是从李沧区政府借调到世园会赞助开发处的,对于世园会会址李沧区的情况十分熟悉。她对记者介绍道,世园会会址以前是城中村,基础设施比较落后,经过三年运作后,变化不小。当时世园会没有在海边选址,很大的考量就是青岛市政府想带动青岛北部的发展。政府希望通过办世园会,推动城市发展,对整个生态生活环境有全面带动作用,包括基础设施建设、道路、环境治理等方面。
青岛市李沧区区委书记、同时兼任2014青岛世园会执委会执行副主任、秘书长的李奉利称,世园会其实是一次惠民行动,原来这里周边环境很差,基础设施、配套都不完善,现在居民直接进入到城镇化。也缩小了青岛市南北的差距。
关于未来的发展,李奉利介绍道,未来这里要成为世园生态新区,以世园会为核心,周边可以拓展建设几十平方公里,不断发展起来。目前安置房已经落实,形成了世园村,这也是世园生态新区的率先启动项目。未来有了基础设施支撑,有了生态的吸引力,李沧区的建设会更好。
李沧区曾经有一条知名的李村河,在青岛人印象中,这是一条淌着废水的臭水沟,周边有很多猪圈。世园会动工之后,经过几年治理,目前李村河已经完成治理项目,现在在李村河7公里范围内,可以钓鱼。
在李奉利看来,世园会使得青岛取得均质化发展。李沧区一改过去人们心目中的重污染、较偏远、城乡接合部这样的印象,已经形成了崛起的新的区域。现在很多人也愿意到李沧区买房,这在原来是不可能的。
对于世园会将会赚钱还是赔钱的疑问,李奉利说,这个问法就不够科学。从城市大的发展来说,经济社会生态是一个统筹发展的过程,肯定是都有效益的,不能单纯说赚钱抑或赔钱。比如大面积的村庄改造,要花钱,周围基础设施改造,也需要花钱。世园会究竟花了多少钱,是没法回答的,因为世园会很多项目,是给青岛这座城市做的,而不仅仅是为世园会做的。比如建设变电站、修建李沧公路,改造生态环境和基础设施,这些都是城市发展不可或缺的一部分。“应该说,世园会是推动城市发展的很好的契机,是个催化剂,大大加快了李沧区的发展。所有基础设施建设,包括供水、供电、燃气、宽带、通讯、道路等方面的提升,真正让这个地区有城市户口、但是一直没有享受到市民生活的人得到了市民的待遇。对当地经济也有很大的带动,世园会给周边居民带来的实惠。拆迁户分到了新安置房,园区服务员都是周围村民,仅仅执委会就用了不止百人,包括食堂、保安、保洁、礼仪小姐等工作人员,通过招考上岗。还有周边产业,酒店、度假村,都建立起来,招聘的员工很多也都是附近居民。这个地区的生态环境也得到很大改善,山体得到恢复,原来的采石场全部绿化,恢复起来,水系经过改造,李村河大的生态廊道做出来了,污水也得到有效治理。
李奉利说,世园会运作之初,就成立了世园集团,这是一个实体公司。世园会之后,未來的世园生态新区的建设和发展将由世园集团完成。这是后世园会阶段的经济考量。未来世园会将成为市民开放空间,获得可持续发展。
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年增值30亿
山航蝉联“中国500最具价值品牌”
6月25日,2014年第十一届“中国500最具价值品牌”发布大会在北京举行,山东航空股份有限公司以其快速增长的机队规模、高效的经营品质及卓有成效的品牌宣传推广,连续七次获得“中国500最具价值品牌”称号。2014年,山航品牌价值比上年激增29.86亿元,达到182.72亿元,排名提升9个名次,为“中国500最具价值品牌”第112名。山航集团副总裁宋玉霞女士代表山航接受了评委会颁发的奖牌。
2013年以来,山航成功设立重庆分公司,完成了山东-厦门-重庆的“大三角”战略布局,为公司拓展了更为广阔的发展空间。山航持续优化公司机队结构,基本实现机型单一化战略调整,机队进一步年轻化,平均机龄不到4年,帮助公司为旅客提供更为安全、舒适的航空旅行服务。在营销方面,山航实施“无线战略”,持续创新产品与服务,“掌尚飞”移动客户端行业领先,并率先入驻微信机票频道,为旅客提供无线互联网时代的便捷服务。山航还致力于全方位提升公司整体服务品质,顾客满意度显著提升。与此同时,山航十分注重加大品牌建设方面的投入,积极与2014青岛世界园艺博览会、第十届中国艺术节等世界级、国家级重大活动开展合作,有效提升了公司品牌形象。
“中国500最具价值品牌”由世界品牌实验室(World Brand Lab)每年度根据品牌忠诚度、美誉度及品牌偏好和消费心理等指标评选而出。世界品牌实验室是世界领先的品牌顾问机构,拥有丰富的市场调查、市场数据分析、客户消费心理研究和消费者行为研究及消费者资料数据库,能够通过有效的数据分析和专业的数理分析,得到准确、量化的参数,为评估提供具有说服力的品牌强度系数,并通过若干衡量标准系统地、动态地监视品牌经营的执行情况,帮助品牌及时调整和改进经营策略。
12.青岛世园会规划 篇十二
关键词:大型活动,交通需求预测,交通分配,交通管理
唐山市“世界园艺博览会”将于2016年4月在唐山市南湖生态公园举行, 唐山世界园艺博览会预计观众将达到1 500万人次以上。从而造成交通强聚散性和短时性等特点, 关键时段对交通的需求特别大, 使唐山面临巨大交通压力。交通管理部门需要保证唐山世园会举办期间交通的通畅, 减少拥堵, 避免对唐山正常交通造成影响。本文通过运用恩格尔系数法进行大型活动交通需求预测, 采取非平衡溢流再分配的交通分配方法, 对大型活动的交通流进行分配。
1 2016唐山世园会交通需求预测
1.1 世园会参加人数的预测模型
根据“西安世园会”及其它大型活动的经验, 一般选取外地观众比例为30%。根据国内外举办同类活动的经验, 预测开幕式当日的观众总量为10万人。根据唐山市各区经济状况、人口总量、对外客运场站的分布等情况采用恩格尔系数法对世园会的唐山本地观众人数进行预测。
1.1.1 恩格尔系数法
根据经济学原理及观众生成预测特点, 在单约束重力分布模型基础上建立了一种新的观众生成预测模型, 并在模型中充分考虑了这些影响因素。
1) 小区具有购票能力人数O′j的确定。假设世园会门票价格为C、唐山人均收入为ω、消费支出所占比例为y, 就可以得到有能力购买唐山世园会门票个人收入的最低值
2) 唐山市各区具有购票能力的居民人数为月收人大于ω=C/y的居民人数, 具体人数为O′j, 可根据唐山市统计年鉴统计结果得出或根据调查结果得出。在没有上述详细数据的时候, O′j可以由平均收入和基尼系数近似推算得出具体人数。
其中基尼系数是反映居民收入分配是否均衡的一个重要指标, 值域为[0, 1], 基尼系数越大则贫富差距越大, 唐山市基尼系数值可由统计年鉴得出或通过唐山各区间类比得出
式中:G为基尼系数;SA, SB为图1中阴影面积。
根据有关经济文献研究结果, 居民收入大体符合对数正态分布, 基尼系数G与对数正态分布方差σ之间有密切关系, 并一一对应, 它们之间对应关系可参考文献[1]。
设该区居民的平均收入为, 区基尼系数为G, 月收入大于ω′j, 且具有购票能力的居民比例为
式中:κj为小区j月收入大于的居民比例, ω′为具有购票能力居民的最低月收入, φ () 为正态分布函数, σj为根据基尼系数得到小区j的对数正态分布方差。
其中比例κj值可以通过正态分布表直接查出, 唐山市各区J内具有购票能力的观众总量为
式中:Oj为第j个小区总人口数, κj为具有购票能力的人口比例。
1.1.2 唐山世园会交通预测
预测活动的唐山市区观众分布如表1所示。以路北区为例, 对可能参加的观众人数进行计算:路北区人口为67 123, 平均收入为3 400元, 世园会门票100元, 消费指数y为26%。
由此可知, 具有购票能力的最低收入为ω′j=100/0.26=3 846元, 查表得G=0.428 1时, σ=0.8。
由式 (3) 可知具有购票能力的人数比例为
因此, 路北区的参加人数由公式 (4) 得O′j=67 123×0.30=20 137, 其他各区参加人数计算方法同上。
2 唐山世园会期间交通分配
2.1 唐山世园会非平衡溢流分配模型
唐山世园会观众的出行特点服从非平衡分配模型, 由于观众在出行前对唐山市路网虽有一定认识, 但由于是参会, 属于非常规出行, 所以对有可能出现的交通状况没有经验, 如果只凭自己对道路的主观认识, 在计划的出行路径中选择某条作为其出行路线。当某条道路观众选择机会较多时, 可能会超过道路的通行能力并形成堵塞, 但观众在出行前并不能准确地预测到堵塞的发生, 只有当行车接近拥挤路线时才会意识到拥堵问题, 而这时候出行者将会及时调整路线并避开交通拥堵, 选择模型如图2所示。
2.2 唐山世园会期间主要道路交通流量的确定
考虑道路等级分类、交叉口影响等因素, 南湖公园周围道路的单车道疏解通行能力主干道按照800puc/h、地面辅道按照700puc/h、次干道按照750puc/h计算, 唐山市主要道路通行能力情况见表2。
唐山市南湖周边各条道路的路阻如表3所示。通过交通调查得到以下两主要道路高峰时段 (8:00~9:00) 的交通背景流量如表4所示。
min
pcu/h
2.3 唐山世园会期间主要道路的交通量分配
在进行交通量分配之前, 先给出研究的几个假设前提条件: (1) 只考虑公交车辆和社会车辆, 不考虑自行车和步行, 也不考虑车辆右转行为; (2) 公交车辆统一折合为标准当量车; (3) 公交车辆额定载客数为60人, 社会车辆平均载客数为2人。
世园会的其它参与者, 如政府官员、运动员、裁判、工作人员、新闻媒体、观众的出行方式需要分别考虑。政府官员出行方式以小汽车为主, 预计500辆。各个展览工作人员、志愿者、武警、公安、秩序员、保洁、花卉大使、新闻媒体等出行方式以团体大巴为主, 预计800辆。
唐山市世界园艺博览会开幕式当日参观人数预计将达到8万人, 除去活动的其他参与人员6 000人, 剩下将近7万人将乘坐大巴, 公交, 游览车及出租车到达世园会, 预计公交车数达到1 200辆, 折合为标准小气车辆为3 000pcu (当量交通量) , 如表5所示。
现在仅仅考虑岳各庄大街、唐胥路、建设南路三条道路交叉口的交通量, 并分别分配到建设南路和唐胥路上。由地理位置 (见图3) 可以推断:聚集在岳各庄大街与唐胥路和建设南路的交通量一般来自于路南区, 根据上一节预测到的路南区可能参观人数为9 046人次, 依据西安世界园艺博览会公共交通与小汽车的出行承担比例为4∶6, 则路南区的交通量为
9 046×0.4=3 618人, 9 046×0.6=5 428人。
需要的交通车辆分别为
3 618÷2=1 809辆, 5 428÷60=91辆。
公共交通换算为标准小汽车量 (换算系数为2.5) , 为91×2.5=227.5, 约228辆。
如图4所示。各节点旁括号内数字为唐山世园会举办期间节点交通发生量;路段旁数字为主要道路的路段路权 (行程时间) ;路段旁[a, b]内, a为世园会举办期间背景交通量 (图中背景交通量不满足节点守恒, 因为不是全部路网) , b为唐胥路及建设南路服务水平为D时的最大通行能力 (计入交叉口的影响) 。
分配结果如图5所示, 图中[a, b]内, a为分配后唐胥路及建设南路流量 (包括背景交通量) , 然而实际情况是:唐山世园会观众出行属于非常规出行并且对路况不了解, 因此, 只有发现拥堵等情况后才会及时调整路径。
3 结束语
以2016年唐山市园艺博览会为研究主体, 对此大型活动交通组织管理理论及交通需求预测理论进行分析, 并对预测结果进行运用, 粗略地对交通量进行路段间的分配, 这些结论对未来唐山世园会的举行具有借鉴和指导意义。
参考文献
[1]洪锋.大型活动期间交通需求预测方法研究[D].北京:北京工业大学, 2004.
[2]赵佳琪.大型活动交通组织和管理方法研究[D].吉林:吉林大学, 2004.
[3]耿志军.大型活动交通需求预测及其交通组织管理方法研究[D].合肥:合肥工业大学, 2007.
[4]耿玲虹.城市中大型活动中交通需求及疏散措施研究[D].武汉:武汉理工大学, 2009.
[5]陶建阳, 程方圆.兰州市交通需求管理策略分析[J].交通科技与经济, 2012, 14 (2) :66-69.
13.世园会 个人工作总结 篇十三
2011年西安世界园艺博览会结束了,我很庆幸自己参加了这次举世瞩目的盛会,我在这里学到了很多,经过这九个月的努力工作,我完成了一次重要的政治任务也得到了很多锻炼,先将这段时间的工作总结如下:
一 踏实的工作态度,适应部门工作特点。
我所在的园区管理处参观者服务部,作为世园会运转的一个重要的枢纽部门,是世园会园区面向游客服务的主要综合部门,这就决定了工作的繁杂性。由于我们部门事务繁杂,所以更要求我和同事共同协作,共同努力。另外因为园区每天工作具有一定的重复性,注定了后期工作很乏味,只有相当有耐性和乐观的态度才能干好这份工作,所以我从开园的第一天起就不断提醒自己时刻注意,踏实稳重的干好每一分钟,才能不给工作留任何瑕疵。
二 加强学习,注意自身素质修养和提高
我在日常的园区工作之外,通过网络,书籍以及各类文件资料的学习,不断的拓展自己的知识领域。对园区管理出的工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强,落实快。要管理好管所辖片区的接待员、导览员,既要严格,又要注重方式方法,这样才能为游客提供优秀的服务。几个月下来,让我的管理能力得到一定提升,也学习到了一些为游客服务所必须地方法技巧。
三 严格要求自己,勇于奉献。
工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,为使游客对世园会尽可能的满意,我会要求自己做事要精益求精,因为服务是无止境的,工作中以大局为重,经常在人流量大的节假日加班,坚守岗位不计个人得失。
总之,在世园会有付出,有奉献,也收获了许多,我将在以后的工作中更加严格要求自己,提高自己,为取得更多的成绩努力。
袁林
14.唐山世园会作文 篇十四
背包穷游过形形色色的城市,算不上专业驴友,只是喜欢走走看看。只深入山水之间,多了分隐士之气少了分文明氛围,仅穿梭在钢铁森林中,多了分五光十色少了分沉静柔和。每一个城市都像一个不同姿态的美人,有的巧笑倩兮,有的眉眼如画,有的杨柳细腰,而她们美的共通之处则是自然风光与现代都市的鱼水相融。
读书时曾有幸在欧洲大陆游历,一圈旅行过后,惊奇地发现,巴黎的记忆总是在埃菲尔铁塔的壮丽和塞纳河的水光潋滟中交错;苏黎世班霍夫大街的人潮与雪山的静谧怎的生在一个世界;马德里皇宫恢宏之气与丽池公园的树木成荫都不可思议……甚至连回国后,梦中忆起的也是读书的小山城里校园前那片绿草地,卧于其上晒着午后阳光,谈天、读书、冥想,快意的青春都留在了嫩绿的青草上,清新的自然气息勾勒出记忆中小城的轮廓。
曾经的我们渴望看见高楼林立、车水马龙,渴望看到城市经济的觉醒;今天的我们也同样渴望看到觉醒的城市间也有绿水青山。都市的发展与自然的守护从来不是对立面,终为共生体。
我的家乡唐山,经历了大地震后的涅槃,经济腾飞,让我们这些游子在外读书时都颇为自豪唐山世园会作文600字作文。前几年,家乡人民又在城市中心建起了一座生态公园,也是我们世园会的主会场
品友互动
15.青岛世园会规划 篇十五
考虑一定的预留量, 餐厅的规模按照能满足10%游客的进餐需求规划设计, 其他游客在分散式快餐设施点购买快餐。满足不同时间段内游客就餐问题, 不仅是对专职供应快餐店的考验, 同时也是对配送中心的服务流程在短时间内满足所需快餐设施点的考验。合理的设置餐车配送路线, 不仅能够有效地满足各快餐设施点的需求, 同时也可以解决游客高峰期就餐难的问题。
一、路线问题假设和参数的假定
物流运输与配送组织优化主要是指利用管理数学的办法去确定合理的运输路线和货物的运量, 在物流运输与配送组织中, 选择时间短、费用少、效益好的行驶路线, 是直接关系到物流活动中最低物流费用的问题。
为了解决西安世园会园区大量游客的就餐问题, 在园区的不同位置都设置了快餐供应点。为了能够快捷高效地为游客提供满意的快餐, 要求合理的设置配送路线。为了方便解决这一实际最佳路线问题, 在分析前对相关条件及参数做出以下假设。
条件假设:
1) 所有连接道路均顺利通过, 不会出现堵车情况;
2) 路面情况相同;
3) 电瓶车的最大载重量和所带货物的最大体积一致;
4) 送货员在所有路线上的速度恒定;
5) 在每到达一送货地点, 停留时间一定, 不会出现特殊情况而延误时间。
参数假设:
Di—每次送货路线的总长度;
di—每两点之间的最短路径;
εi—i= (1, 2, 3) 所限制的货物总重量的相对误差;
ξi—i= (1, 2, 3) 所限制的货物体积的相对误差;
Vi—i= (1, 2, 3) 送货货物的总体积;
vi—i= (1, 2, 3) 每件货物的体积, 其中;
Mi—i= (1, 2, 3) 送货货物的总重量;
Li—i= (1, 2, 3) 每次送货的总路线。
二、路线模型的建立与求解
在路线中, 每个目的地看作图中的一个节点, 各目的地之间的路看作图中连通节点的边, 各条路的长度或行驶时间看作对应边上的权, 所给的线路网转化为加权网络图, 而所求问题转化为在给定边的加权网格图中寻找从给定点—专职快餐供应点A出发遍历所有顶点至少一次再回到A点, 总权之和最小。
根据西安世园会园区理想化流动餐车服务点的简化图 (见图1) , 其根据各景点的道路分布情况, 餐车服务点应主要围绕集中规划的餐饮服务区外扩设点, 由内到外, 以内环为主, 外环为辅, 辐射到每个景点。因此, 把理想设置出的16个流动快餐设施点的节点看作点集V, 连接任意两点的路线所需时间作为权值赋给对应边, 形成边集E得到加权图G (V, E) (因为1和9两设施点通过2的路线比其他路线都短, 所以可以两点直接连起而权值为1→2→9的权值和) 。采用最小生成树法算出A点到任意一点的最短距离, 然后根据最短路线逐次加边加权得到从A点出发回到A点的最短路线 (A、B、C为专职快餐供应点) , 如图2。
用最小生成树法求最小生成树, 然后再用模型的改进方案进行初选路线图, 最小生成树图如图3所示:
用该图所得路线用时为=0.8h, 但由于有些通路线未考虑在内, 从而走了很多重复路线, 所以很有可能有比这更短的路径, 现在对其改进如下:
最小生成树法的改进模型:
对图2的区域采用最小生成树法求出最佳送货路线, 但由于其不是完全最优解, 所以对该算法得到的解需要进一步修正。做出如下改进:
1) 当两点之间没有直线连接时, 应改进为使其两点的距离最短 (两点之间可以经过若干个点) 。
2) 遇到两点之间没有直接连接, 如果这两点组成的最短路径与后面有重复, 必须把后面的路径中重复的部分删掉。
通过以上修正, 可运用最小生成树算法得到一个最优解H, 设送货路线总长为Di, 则为了达到总路线最短, 即
计算结果如表1:
因此, 送货员的行驶路线如图4:
三、路线的优化设计
在不考虑送货时间限制的前提下, 将送货员所载货物体积与重量考虑在内, 设计货物最快送到指定地点的往返路线。由于流动餐车售出的盒饭都是由园区设置的三大餐饮店专职供应快餐点负责制作与配送, 因此可以将所有的送货地点分为三块, 以三大餐饮店为核心, 使各分组的总路程最短, 以致快速而有效地满足各设施点的需求。
针对如何将各设施点进行合理划分, 使三组路程最短的问题, 可以采取两种分块方案, 分别为:
(一) 最远送货点优先法
设寻找离始发点A点最远的点, 以此点为中心点找周围其最近的点, 直至达到送货员的最大载货量和最大载货体积, 在剩余点中再以距离B的次远点为中心寻找其周围的点, 直至达到送货员的最大载货量和最大载货体积, 最后剩下的所有点为C点应送达的所有货物, 直至所有货物运送结束为止。
由图1知:距离A点最远点为10号点, 因此以10号点为中心的一组送货点分块数据为:1、2、3、9、10, 共5个站点, 利用穷举法得到其最佳路径为:
A→1→2→9→10→3, 其总时间为13.91分。
除去此5个站点, 由计算可知, 距离B点最远的点为11号点, 以此点为中心的一组送货点数据为:4、5、6、11、12、13, 共6个送货点, 利用穷举法得到其最佳路径为:
B→5→6→13→12→11→4, 其总时间为15.98分。
除去前两步的站点后, 经计算离C点最远的点为14号点, 以此点为中心的一组送货数据为:7、8、14、15、16, 共5个送货点, 利用穷举法得到其最佳路径为:
C→16→15→8→7→14, 其总时间为13.71分。
综合三处的数据可知, 总的运送时间为43.6分。
(二) 最近送货点优先法
设寻找离始发点最近的点, 逐次加入次近点, 直至达到送货员的最大载货量和最大载货体积, 再在剩余点中寻找距离A点最近的点直至达到送货员的最大载货量和最大载货体积, 直到运送到所有的供应点结束为止。
由图1知:距离A点最近点为2号点, 因此以2号点为中心的一组送货点分块数据为:1、2、3、4、9、10, 共6个站点, 利用穷举法得到其最佳路径为:
A→1→2→9→10→3→4, 其总时间为15.94分。
除去此6个站点, 由计算可知, 距离B点最近的点为5号点, 以此点为中心的一组送货点数据为:5、6、11、12、13, 共5个送货点, 利用穷举法得到其最佳路径为:
B→5→6→13→12→11, 其总时间为15.98分。
除去前两步的站点后, 经计算离C点最近的点为8号点, 以此点为中心的一组送货数据为:7、8、14、15、16, 共5个送货点, 利用穷举法得到其最佳路径为:
C→16→15→8→7→14, 其总时间为13.71分。
综合三处的数据可知, 总的运送时间为45.63分。
由以上两种分块方案计算结果可知:方案一所得总的送货时间为:43.6分;方案二所得总的送货时间为:45.63分, 方案一优于方案二。因此, 在考虑载重量及载重体积的情况下, 送货路线最优行驶路线如图5:
四、结论
通过西安世园会期间游客对食物的需求和路况分布进行分析, 采用最小生成树法拟定了园区的总送货路线。同时, 根据园区内的各专职快餐供应点的实际地理位置, 保证在最短时间和路程下满足游客的购餐需求, 采用最远和最近两种送货点优先法对送货设施点进行分组, 利用穷举法进行各区域范围内的路线设置。通过方案对比, 得出最远优先法最佳。运用最远优先法, 确定最优配送路线, 能够快速有效的满足各设施点的需求, 解决游客高峰期就餐难的问题。
摘要:通过应用最小生成树法对西安世园会园区内的总送货路线进行拟定, 根据各专职供餐点的实际地理位置, 在保证最短的时间和路程下, 应用最远和最近两种送货点优先法对各专职供餐点的送货设施点进行分组, 利用穷举法进行路线设置。通过两种方案的对比, 选择最佳的配送路线, 快速而有效地满足设施点的货物需求, 解决游客在高峰期就餐难的问题。
关键词:西安世园会,最佳路线,最小生成树法,最远和最近送货点优先法,穷举法
参考文献
[1]汝宜红.配送中心规划[M].北京:北方交通大学出版社, 2002.
[2]邓瑜, 董白波.物流运输与配送管理[M].北京:电子工业出版社, 2011.
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[4]胡运权, 郭耀煌.运筹学教程[M].北京:清华大学出版社, 2005.
16.青岛世园会规划 篇十六
关键词:国际盛会;议题建构;对外传播;话语权
中图分类号:G210 文献标识码:A 文章编号:1672-8122(2012)03-0034-02
一、西安世园会及其价值
世界园艺博览于2011年4月28日至10月22日在西安浐灞生态区举行,会期178天。这是继2008年北京奥运会、2010年上海世博会之后,在中国大陆举办的又一重大国际盛会,是宣传生态文明,提升国家形象的重大机遇[1]。
世界园艺博览会的宗旨是促进世界各国经济、文化、科学技术的交流与发展,使每个参展国家能够利用这个机会宣传自己,向全世界展示各自在各个领域所取得的建设成就。因此,世界园艺博览会被誉为世界经济和科学技术界的“奥林匹克”盛会[2]。
二、西安世园会塑造国家形象,提升中国国际影响力
国家形象通常是指一个国家一定时期向世人展示的面貌,如政治形象、文化形象、外交形象等。国家形象是一个综合体,是国家外部公众和内部公众对国家本身、国家行为、国家的各项活动及其成果所给予的总的评价和认定[3]。国家形象是一个国家软实力的重要组成部分。国家形象具有极大的影响力、 凝聚力,是一个国家整体实力的体现。中国国家形象关系到其他国家和民族对于中国政府、民众以及所有事物的接受和评价,从而影响并决定着中国和中国人在世界上的地位。
塑造国家形象一直是中国政治、经济、文化乃至每一个中国人必然关注的现实问题。国家形象的塑造是一项长期的工作,需要制定一系列有效方案,更需要抓住机遇,利用各种重大国际盛会来快速提高国际影响力。近年来,中国获得了一系列国际体育赛事和文化科技活动的主办权,为我们提升国家形象争取了有力的时机。2008年中国成功举办奥运会,2010年成功举办上海世博会。随着各项活动的成功举办,中国很好地塑造了国家形象,让世界更加客观、全面地了解中国。2011年中国举办西安世园会,这是在中国大陆举办的又一重大国际盛会,是提升国家形象的重大机遇。从奥运会、世博会到世园会的举办是一种历史的传承活动,是中国提升国际影响力的一种延续。重大国际盛会的传播不仅在于事件本身的时空影响,而它往往引起国内外各大媒体的报道,形成具有影响力的媒介事件。
媒介事件是指经过某“组织”(政府、政党团体、企业、社团等)有计划、有目的的策划并执行,以大众媒体为媒介和渠道,向受众进行有目的传播的事件及其过程。丹尼尔•戴扬(DanielDayan)和伊莱休•卡茨(ElihuKatz)在《媒介事件—历史的现场直播》一书中认为媒介事件是一种“对电视的节日性收看,即关于那些令国人乃至世人屏息驻足的电视直播的历史事件—主要是国家级的事件”[4]。通过传媒的报道,这一事件具有国内、国际的传播价值和意义,同时关注报道的受众将会成倍增长。通过一系列国际活动、体育赛事和文化科技活动塑造国家形象、提升国际影响力表明中国充分认识到塑造国家形象的重要性,逐渐掌握如何塑造国家形象的方式、途径。而不只是一味地认为自己是一个文明而现代的国家,缺乏在国际舞台上展示自己的意识,以一种惯有的宣传模式表达自己。
三、西安走向世界,促进中国整体形象的丰富与多元化
重大国际盛会是国际社会了解中国的一个重要窗口,通过奥运会、世博会的举办,国际社会进一步了解了中国的文化和社会发展状况。但是,这种了解是不够的,也是不全面的。对外传播存在的一个重要问题就是我们不了解国外受众,只是以自己的方式传播信息,是一种单向的、“传者本位”的自我表达;而不是传播主体间的双向对话,适应国外受众的需求,以外国人能接受的方式表达中国。“使用与满足”模式强调受众主动性。依据该理论,大众传播过程中,重点不是媒介做了什么,而是受众根据自己的需要选择媒介的内容[5]。所以,了解受众,研究受众需求,传播相应的信息,进而满足受众的需求才是有效传播的最佳选择。
国际社会想要全面的了解中国,他们不仅要了解中国的发展、取得的成就,也要了解中国的欠发达地区,了解中国的中西部地区是如何获得发展,是如何保护资源和平衡发展的。2011世园会在西安举办,正是展现中国中西部社会发展和生态文明的最好选择。西安是一座历史古城,是中华民族的摇篮、中华文明的发祥地、中华文化的代表。西安是中国中西部地区最大最重要的科研、高等教育、国防科技工业和高新技术产业基地,是我国中西部地区的代表城市之一。重大国际盛会由北京、上海到西安,由世界名城到世界古都,形成一种由城市走向世界到由全国走向世界的叙述方式的转变,更能彰显中国的传统文化与现代思潮,使中国的形象具有时间连贯性和空间的全方位性。
世园会以城市为中心,以文化为核心,是具有历史氛围,具有现代气息的盛会。世园会展现了一个适宜人居的,环境优雅的、生态文明程度高的现代化古都。它避免了国际盛会传播中的不利因素,更加理性的传播中国形象。世园会在西安举办,不仅是西安做好地方外宣工作的良好机会,也是中国展示自己形象的新视角;不仅提升西安城市形象,也有利于中国整体形象的丰富和多元化,使中国的形象更加立体化,更加全方位。
四、环境议题的议程设置,建构最大程度的世界认同
2011世园会关注环境议题的设置与传播,建构最大程度的世界认同。从奥运会,世博会到世园会,主题从体育、文化转向环保,逐渐由传统、常态到突出新观念的传播。西安世园会建构天人长安•创意自然—城市与自然和谐共生的新理念,突出文化价值,人与自然和谐的价值,倡导低碳、环保的新理念,建构和谐世界,环保生活的话语权[1]。这一传播理念更加科学,更加国际化,而不仅仅是通过大国梦想、经济腾飞、整合营销等传播维度来表达中国的声音。这个表达更符合新时期建构国家形象,提高国际影响力的需要。
西安世园会官方权威因素少,政治色彩弱化,在传播中容易建构国内外共同的理解,能够在全世界范围内得到接受和认可,得到世界各个民族和国家的认同。西安世园会并非全国自上而下举办的盛会,它是由陕西省主办的世界园艺博览会,以西安为主办区,具有很强的地方文化特色。没有国家层面的的意义建构,而是地方政府和民间组织的共同努力的结晶。在对外报道中,国外受众往往对我国官方的信息兴趣不大,而是关注民间、非官方的信息传播。在这种受众心理状态下,信息非官方建构要比体现国家意志的官方建构更加具有传播效果。西安世园会由于意识形态性质不强,有利于各国媒体公平、客观的报道,传播美好的中国形象。西安世园会的传播更能吸引国外受众参观,更能吸引国外受众了解相关的媒体新闻报道,有利于消除国际社会对中国的刻板成见与主观偏见,达到客观报道中国,构建美好形象的效果。
五、建构新思潮,掌握传播话语权
话语权作为一种基本的语言权利来说,是指“人们为了充分地表达思想、进行言语交际而获得和拥有说话机会的权利[6]”。郑保卫曾经这样定义话语权:“公民运用媒体对其关心的国家事务与社会事务、及各种社会现象提出建议和发表意见的权利[7]”。在国际传播中西方媒体依靠其强大的媒介技术和报道优势牢牢的掌握着国际报道的话语权。一些发展中国家只能在其西方报道框架中发出微弱的声音。而国外受众在西方媒体中了解到的中国是片面的,带有主观偏见的。中国在争取国际报道话语权的道路上做出了很多的努力,也逐步取得传播效果。
2011年西安世园会正是中国的国际传播由紧跟国际思潮,追随话语权到引领新思潮,建构话语权的一次转变。西安世园会传播人与自然和谐共存的思想,倡导低碳、环保的新理念,建构和谐中国,环保生活的话语权。这一主题的传播和媒体后续的大量报道,将会使中国逐渐站在环境议题报道的最前列,成为国际环境报道话语权的建构人,引导国际媒体对这一主题的报道。
哥本哈根世界气候大会召开后,媒体报道更加关注环境议题。环境氣候问题,已经超越了环境本身,将成为国际社会未来争拗纷起的重要战场,是各国利益博弈的重要战场[8]。西安世园会恰逢其时,正是我国自下而上设置环境议题报道,传播环境保护政策和改善环境的重大机遇;也是中国由内到外塑造负责任的大国的形象,构建美好生态环境,推动全球人与自然和谐共存的一次主动行为。
参考文献:
[1]西安世界园艺博览会筹备办公室.2011西安世园会简介[OL].西安世园会官网,2010-09-14.
[2]西安世界园艺博览会筹备办公室,世界园艺博览会宗旨[OL].西安世园会官网,2010-08-26.
[3]管文虎.国家形象论[M].成都:电子科技大学出版社,1999.
[4](美)丹尼尔•戴扬,伊莱休•卡茨.媒介事件—历史的现场直播[M].北京:北京广播学院出版社,2000.
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[8]2010:中国绿色经济年 第三届世界环保大会召开在即,城市低碳环境发展迎来新契机[J].新经济导刊,2010(3).