2024年度管理评审报告

2024年度管理评审报告（精选11篇）

1.2024年度管理评审报告 篇一

1. 质量方针与质量目标管理

新标准要求企业的质量方针和质量目标应受控，本软件设计贮存质量方针和质量目标的制定情况、修改情况的数据库。

质量目标的完成情况，质量管理人员可以在本软件中追踪质量目标的实施情况和质量方针的历史变动情况。

2. 编制内部审核年度计划

内部质量体系审核的年度审核计划应由企业最高领导审批，根据各项质量活动的实际情况、生产进度及重要性等来安排审核的顺序、时间、进度和频次。

内部审核年度计划一般有两种型式，一是按部门编制年度滚动计划;使企业所有部门在全年内轮审一遍。

另一种是集中一段时间，按企业生产过程或标准过程将企业整个体系审核一遍。

后一种情况多数用在企业准备外审时，先自己内部审核一遍。

本软件设计编制内部审核年度计划的功能即适用于按部门编制年度滚动计划;又适宜编制按过程集中审核的计划。

操作简单，使用方便，而且适宜动态显示计划的完成情况。

3. 编制审核日程安排

审核日程安排是一份可操作性极强的审核文件，本软件设计采用填表的型式来完成这项工作，质量管理人员在表单的提示下，填入什么时间，在什么部门，审核标准的什么条款，活动安排是什么内容等。

4. 编制检查内容和检查方法

编制检查内容和检查方法是内部审核的重要工作，也是现场审核的重要工具。

本软件可以协助管理人员编制审核检查表。

一般按标准条款都有一些固定的检查内容和检查方法，这些内容本软件都已经录入计算机，用户可以直接调用。

另外根据企业产品的特点，有些检查方法应另行规定，这部分内容需企业统一规定范围、方法，然后自己输入，本软件用户可以很方便的将这部分内容录入计算机，补充到检查内容和检查方法中去。

编制检查表时只需调用，使编制检查表的过程简单而方便。

5. 审核发现

审核发现是新标准增加的一项内容，审核中收集到的客观证据，经验证后可以作为审核证据，审核证据应根据审核准则进行确认符合与不符合项，来完成审核发现工作。

本软件设计“审核发现”的操作简单，客观证据经验证后变为审核证据不需重复录入，审核证据与审核准则进行确认时，只需点击不符合项，就可以完成审核发现的确认工作。

6. 编制审核报告

编制审核报告是内部审核的主要工作，本软件设计审核报告为直观的审核报告表格型式，用户只需按照表格提示填写部分内容，就可以完成审核报告的编辑工作，审核计划与审核报告中重复的部分内容，计算机自动拷贝过来。

7. 编制不合格报告、纠正措施报告

编制不合格报告、纠正措施报告是质量改进的重要工作，本软件设计不合格报告、纠正措施报告和纠正措施追踪同为一张表单，因为纠正措施报告中包含不合格内容的陈述，当只叙述不合格内容时就是不合格报告。

纠正措施追踪是追踪纠正措施的内容，所以本软件设计为同一表单，避免重复输入，而且使用方便。

8. 编制预防措施报告

同样本软件设计预防措施报告和预防措施追踪为同一张表单，用户可以直接使用。

9. 统计汇总

统计汇总是质量管理人员的一项重要工作，是寻找质量改进机会的重要分析方法，一个部门检查了几项内容，有多少不符合项;一个过程检查了几项内容，有多少不符合项;一个部门在整个体系中有多少不符合项，一个标准过程累计有多少不符合项，这些内容的统计，本软件瞬间就可以完成，可以减轻质量人员的劳动强度，避免统计错误，准确的发现质量改进的目标。

10. 管理评审和自我评价

管理评审在质量体系运行中是一项很重要的质量活动，是一种高层次的对质量体系的全面检查。

本软件可以贮存管理评审的输入、输出、和结论等内容，以便质量管理人员追踪管理评审结论中的改进措施。

自我评价是新标准给出的一种简便的质量体系测量方法，本软件设计可以非常容易的完成自我评价的分析工作。

11. 审核人员管理

企业应通过内部审核员培训，建立一支质量体系内部审核队伍，并建立内部审核员档案。

以便掌握审核人员的资质、经历、水平。

本软件可以辅助企业质量管理者进行审核人员档案管理和分组，以便审核人员合理搭配组建审核小组。

作为一名优秀的质量工作者，您在企业进行内部质量体系审核动态管理中，您可知道各部门在那些要素上有不合格现象?采取了那些纠正措施?实施的如何?整体水平怎样?质量体系是否运行正常?请您使用“ISO9001质量审核应用软件”，它将动态的帮助您管理企业整个质量体系的正常运行。

范文：

评审会议时间：12月10日

评审会议地点：三楼会议室

参加人数：站长、副站长、技术负责人、质量负责人、授权签字人、各科室主任、内审组长、质量监督员、样品管理员

评审内容：1、方针目标和程序的适应性，有质量负责人对达成目标情况做汇报，由站长就方针是否适用做总体评价。

2、管理和监督人员的报告

各科室负责人、技术负责人、质量负责人、授权签字人就日常工作中发现不符合工作的处理情况报告;监督员九质量监督情况做出报告。

重点是质量监督员。

准备资料：监督情况报告，每个监督员准备资料，包括监测频次、项目是否异常及出现异常时的处理方法。

3、近期每部深部审核结果

内审组长就内审情况做汇报，内审中发现的不符合项数量分布情况及不符合项的处理。

准备资料：内审报告

4、纠正和预防措施

由质量负责人就不符合工作中引出的纠正措施及预防措施的执行情况。

准备资料：纠正和预防措施报告，针对监督、内审、抱怨等问题发现不符合项整改情况，报告中应有发现不符合项的数量，类型、制定的整改计划以及整改后的.想过如何。

5、试验室间比对或能力验证的结果技术负责人就外部的实验室间的比对情况以及能力验证情况的报告。

准备资料：能力验证及实验比对的情况报告，参加实验室比对及实验室能力验证次数及结果。

6、质量控制活动

技术负责人就实验室内部的技术校核的报告。

准备资料：内部质量控制报告，内部使用标样考核、加标回收、做平行样;人员、方法、设备比对;等内部质量控制的情况，含计划、质量控制的评价。

7、客户反馈

办公室通过对客户满意度调查情况做出的总结报告。

准备资料：客户满意度调查的总结，根据客户满意度调查记录做统计。

8、抱怨

质量负责人针对客户的抱怨所采取的措施。

准备资料：客户抱怨情况的总结，包括客户抱怨的内容以及因此展开的处理结果。

9、人员培训

综合业务室就年度培训计划的执行情况报告。

准备资料：年度培训总结，培训的执行情况包括已执行和未执行的计划，已执行的要有培训效果的评价，未执行的要有解释以及后续解决方法。

10、工作量和类型的变化

办公室、中心实验室、物理室、质量保证室、综合业务室、主任就本部门的工作量情况汇报。

汇报各室副站长，质量体系建立以来本部门工作情况的总结，在质量体系运行中，有哪些问题需调整。

11、资源

综合业务室、质量保证室、物理室、中心实验室、办公室就本部门的资源，如监测设备、辅助设备，涉及的人力资源需求情况，使用及需求情况的报告。

准备资料：资源需求的报告。

评审准备工作：各部门负责人就本部门管理评审内容做书面资料，再在管理评审时做口头发言，书面资料会后交资料管理员存档。

编制：审核：批准：

日期：日期：日期:

2.2024年度管理评审报告 篇二

近日, 兰州公交集团党委召开2016年度党建ISO9001管理评审会。通过抽签的方式, 由第一、第二、第七客运公司、IC卡发售中心、集团公司工会办等单位以PPT幻灯演示的方式汇报本单位党建质量管理体系运行情况, 6名内审员分别进行点评和打分。

第二客运公司党建工作围绕“建设好班子、培养好队伍、创建好机制、凝炼好文化、服务好大局”的党建质量目标, 就总支开展的各项工作按照PDCA过程管理方式予以管控, PPT演示图文并茂, 感官直接, 易于理解。在现场演示的八家单位 (部门) 中获得了较高的分值。

集团党委书记颜世浩主持会议并对现场演示的八家单位 (部门) 中出现的问题进行了指正, 并要求各级党组织、党群各部门根据新时期、新情况、新任务审视体系还存在的不适应过程, 及时提出修改意见建议, 使体系更加符合各项工作持续改进的要求, 从而不断推进集团公司党建质量管理水平再上新台阶。

3.管理评审总结报告 篇三

自从我们推进ISO9001质量管理体系以来，通过内部质量审核，公司在体系建设、体系运行、展。当今，国际上都在推行法制化管理。以法治国或管理企业，才可以强其根本，达成长期稳定全面质量管理体系，更是企业运行及内部管理的“宪法”。只有明确各部门和各层面的管理及工作程井井有条，让我们每个员工主动自觉地按要求完成工作任务，进而保证过程质量和产品质量，使企因此公司在今年对程序文件作了大量的补充和修订。新的程序文件贯穿于公司质量管理的全过程，所有层面的从事质量活动的全体员工。

但是，通过内审，也暴露出一些问题，总结起来有三点。第一：我们当中的许多人，包括一些1：2000标准要求和公司的体系文件尚了解不深，对本部门的工作程序也不够熟悉；第二：我们在普遍存在一些漏洞。例如文件整理、存档不当，部门收发文件没有及时归档或归档时没有档案目录带来不便。更重要的是，如出现文件缺失或文件版本更新等情况，便无从查找。再比如，对受控文改动盖了受控章的文件。还有就是记录填写不规范、随意更改记录的格式、记录无人审核及批准等细节的做法。而很多时候，这些细节所引致的问题，往往要花费我们很多时间来处理。第三点，也体系内各环节当中，有的环节相扣不紧密，甚至有时出现“掉链子”的情况。比如，生管部的部门周产进度扣得不紧，生产异常得不到及时反馈和跟踪处理，直接后果就是延迟交货，客户合同兑现率对生产工艺的制定、宣贯、督导不足，车间工艺执行不到位，时常造成返工或浪费。还有就是上道工序当作客户来对待，常常给下道工序生产上带来困扰。下道工序提出的要求，其实就是客户的要并及时加以改进。

在ISO9001质量管理体系中，文件是一个必不可少的要求。文件的作用是交流信息、协调行产品质量和实现质量改进、提供适当的培训、确保再现性和可追溯性、提供客观证据和评价质量管文件本身便是一项增值活动。通过文件的制定可使质量管理体系的各项活动进一步得以规范和有效另外，质量改进常常得益于质量问题经验的累积，往往等到发生问题后，我们才可领会到事的记忆或印象无法兼收并蓄。常常因为繁忙的工作，而忽略一些东西。但有了文件之后，可以把发新编入文件，作为以后工作的一个指导，使工作做得更好。比如说，当某种产品发生质量问题后，结，重新记录于生产制程和作业指引之中，作为下次工作或检验的一个项目，就可以减少类似问题的是，相关人员在记录时，必须客观、准确，这样才可以真实反映事情的本质，才能找到问题发生针对上述问题，公司ISO9001內审小组经过讨论，形成决议并做出以下安排，以进一步提升实施效果：

1）在公司的通告栏上开辟ISO9001质量管理体系专栏，发布ISO9001质量管理体系基础知识、得、公布体系内审结果等，让更多的同事了解、熟悉ISO9001质量管理体系；

2）在07年11月15日之前举办大型的ISO9001质量管理体系基础知识培训讲座。

3）配合公司管理课11月份进行的知识竞赛，知识竞赛的主要内容就是ISO9001质量管理体系的在筹划之中；

4）最后，公司亦将在11月中旬组织公司中层以上的管理干部进行集中学习公司的体系文件，从ISO9001质量管理体系实施高潮。

ISO9000质量管理体系的建立并良好运行，可以使质量得到不断的改进。今年公司冬季产品们ISO9001质量管理体系的实施效果密切相关。值得强调的是，ISO9001质量管理体系十分注重持的实施过程，其实就是PDCA循环的过程。我们必须关注问题发生后的纠正措施。比如说，因生定，以前只是修理设备，但这并不能阻止问题的重复出现。后来我们有了设备三级保养计划，每天使设备经常处于良好的运行状态，且从事设备点检和保养的人还要进行专业的培训和资质确认，设等。再比如，有时我们只是为记录而记录，没有对记录的作用进行延伸。以总装部的产品维修记录每天的维修数量和维修过程，还要对维修过程进行整理，形成数据分析报告，挖掘产生次品的真正

向，形成预防性措施并切实执行，使得生产更顺利，达成产量质量双提高。这，才是记录的真正意在ISO9000体系的实施及维持过程中，内部质量审核小组应起到更积极的作用。定期的内部审及时发现并采取纠正措施，并跟踪结果，使体系得以健康地运转。同时通过质量体系内审，我们达目的。我们的内审员来自于各个部门，都是该部门的基层管理骨干。本人作为管理者代表，要求所门ISO9001质量管理体系宣导以及维护本部门体系运转的重责，为公司的发展创造并奉献自己的前我们公司整个体系的实施仍然停留在很浅的层面上，今后我们将透过体系内审的方式，着力提升的运行质量，逐步引导体系由低到高、由浅入深，形成熟悉程序 ? 按程序执行 ? 提升执行效果 变好、好上加好的逐步递进的工作流程，层层推进体系的建设。

通过大家今年大半年的共同努力，公司产品品质已有改观，客户已对我们更有信心，公司亦逐道路，这些都是十分可喜的现象。为顺应外贸客户的要求和公司可持续发展的战略，我们在实施好的同时，进行ICTI认证。公司高层领导业已审时度势，提出了2007年销售宏伟目标。这一切需再接再厉。全体都是从事质量活动的人，都有责任发挥自己的潜能，为公司的发展创造价值，为我最后，请让我们一起来重温公司的质量方针：“实事求是，精益求精。”

4.管理评审报告 篇四

一、评审会议时间：2011年10月18日 上午9：00

二、评审会议地点：局机关会议室

三、会议主持：周局长

四、评审目的：

⑴评价家电产品售后服务质量的保障性、充分性和有效性； ⑵与电子电器产品相关的维修服务网点星级的要求。

五、评审依据：

⑴国家的法律、法规； ⑵省级条例、文件； ⑶地方文件、指示；（4）行业的管理规程与标准。

六、参与评审部门：

政策法规科、局办公室、电子电器行业办、申报单位

七、评审提出待改进项及其整改措施

本次管理评审由局党委组织筹备，电子电器行业办公室起草了〈管理评审会议议程〉。审核组长及各科室负责人和审查人员经过充分准备，带着待解决的问题来参加管理评审会议。会议由周局长主持。

管理评审会议输入包括了以下方面： a)内部质量审核报告，顾客反馈； b)维修服务的记录； c)体系运行情况总结，维修的业绩和维修场地的符合性； d)评审会议所需要的依据及其他文件和资料。

会议讨论了申报单位组织结构的适应性（包括人员及其他的情况）；讨论了文件化管理体系运行情况与管理体系标准的符合程度；讨论了如何保证现行维修服务管理体系按政策法规的要求持续、适宜和有效地实现目标，还需要采取哪些补救措施。

会议着重讨论审核报告，评估了以下项目：

a)评价申报单位的业绩，整体（包括组织机构、资源、质量管理体系文件等）的适宜性、充分性和有效性，以适应有关理念、市场及社会环境。

b)评价申报单位售后服务的执行情况。

c)客户满意度、投诉和质量分析报告，维修的业绩和维修场地的符合性。

d)审查现场所发现的问题。

审核组长汇报了这一次审查情况。会议输出了以下内容： a)维修服务管理体系的改进。

b)与顾客要求有关产品售后服务的改进。

会议一致认为：在领导的高度重视，各科、室、办的积极配合下，目前维修服务管理体系已有效运行，并取得一定的效果。但应该清楚地认识到，维修服务管理体系运行距标准的要求还有一定的差距，更需加倍努力，做好巩固，提高工作。会议还对下一阶段工作提出了要求并作出如下决议：

1．由申报单位负责对服务现场加强管理；督促维修员工认真学习、掌握有关技术。

2．局办公室协助申报单位做好对文件和资料控制程序的学习及认真执行。

3．由电子电器行业办负责做好与消费者的沟通，以增加消费者对维修服务行业的满意。

八、评价：

该申报单位基本符合电子电器产品维修服务行业办公室下发的等级评定要求，符合三星级维修网点的申报条件，但要达到更高等级认证的要求，仍需进一步努力。

编制：吴立科 复核：胡红兵

5.管理评审报告 篇五

一、目的：评价质量管理体系运行的符合性和有效性；为质量管理改进提供机会； 同时为第三方监督审核作好准备。

二、范围：本公司质量管理体系所覆盖的汽车XXX的设计、生产、服务等所涉及到的所有的过程和全部领域的活动。

三、时间：2006年9月29日

四、地点：xx公司二楼办公室

五、参加人员：公司高层领导及各部门负责人和相关人员。

六、评审主持：总经理XXX

七、评审方法评审内容

1、管理者代表xxx报告质量管理体系运行状况和业绩及改进的需求，有可能影响质量管理体系的各种变化。

2、公司办xxx汇报内部审核结果及上次管理评审跟踪措施的实施验证和质量方针、质量目标的适宜性、有效性和充分性。

3、营销部xxx汇报顾客的反馈，包括满意度的测量结果及与顾客沟通的结果等。

4、质控科xxx进行产品符合性报告含产品审核情况和改进、预防和纠正措施的状况及纠正和预防措施的实施及其有效性的监控结果。

5、其他各部门汇报本部门质量目标和归口管理过程的实施情况及改进的建议。

八、评审方法

会议评审在各部门汇报的基础上对公司质量管理体系和方针目标的适宜性、充分性和有效性作出总体评价，并提出改进的措施，落实整改。

九、质量管理体系运行总体评价

1、XXX年公司通过技术改造，完成了新厂房建设，搬迁工作；7月公司年产XXX万xxx和XXX件xxx项目竣工投产。新厂房面积200余亩，厂房宽敞，物流畅通。设备方面，至9月底XXX曾至5台、xxx59台，XXX设备近100台、引进xxxx无尘涂装生产线并配备进口静电粉末喷粉系统及油漆自动喷涂系统。人员配备方面，通过报纸、电台信息发布、人才市场等途招聘员工，满足了生产用工需求；针对技术人员进行有限元分析软件、UG、PRO/E培训，考核通过给予技能补贴，针对管理人员进行领导管理知识、生产成本控制等课程培训。公司软硬件资源提供较充分，现已形成月产xxx万件以上的生产能力。

2、搬迁前后组织结构未发生变化，各部门、车间质量职责明确；公司围绕质量方针“XXXXXXX”充分展开质量职责，06年量化了“质量成本控制”过程绩效指标“XXXX”、建立“主机厂供货故障率（OEM）PPM”指标，使指标更具测量性及实现性；并通过《XXXX》将绩效指标层层分解至各部门车间。2006年8月止累计产品综合合格率为XXXX，顾客满意度为主机市场XXX，零售市场XXX，准时交货率为XXXX，达到了公司质量目标要求。

3、过程控制方面，修订过程确认管理规定并对熔铸、热处理及涂装等特殊过程进行了重新确认；厂房搬迁，新设备、新工艺引进条件下，工艺科根据体系要求，组织完成对P-FMEA、控制计划及作业指导书、标准书更新发布，确保文件统一、体现文件指导作用。各厂房间输送链架设，车间整体布局优化，专用塑料托盘、双层木架加塑料薄膜的使用，加上新工作场所道路大为改善等等方面，为在制品、成品的转移搬运防护贮存提供了良好的基础。工作效益提高的同时，产品外观质量得到改善。

4、产品实物质量稳定，能够持续满足顾客的需要和期望，形成XXX、XXX等长期稳定客户；另外，通过参加国内外展会、客户定期走访等方式加强与顾客沟通，及时、全面了解顾客需求。本年度公司迎接并通过了XXX、xxx主机客户的供应商考评，扩大了企业中高档主机市场；同时，借助多次二方考评促进了公司内部质量管理体系深入运行。

5、公司根据本年度年度计划按期进行管理评审和内审（包括质量管理体系审核、过程审核及产品审核），对出现的问题能采取及时有效的纠正和预防措施，通过PDCA循环的工作方法，举一反三予以解决，防止类似问题的发生，确保质量体系持续的适宜性和有效性。公司运行体系基本上能满足ISO/TS16949:2002标准要求，证明是适宜的、充分的、有效的。但是体系的深入运行，还需要对以下共同问题引起重视或提出

十、改进措施

1、在过程绩效管理中，部分指标需修订；公司办组织制定下年度过程绩效目标时，应注意结合本年度绩效统计过程中反映的问题，使绩效指标更具备可实现性、测量性及有效性；

2、在体系运行过程中，由于各基层领导重视程度不够，随意更改记录表格、记录不规范现象较普遍；希望各部门、车间领导加大对记录的管理工作，发挥记录的增值作用；

3、新厂区搬迁后，公司根据生产规模配置设备，满足了生产及试验要求；为确保设备使用效率，各车间应严格按设备维护保养计划进行维护保养；同时应做好相应的保养、维修记录收集归档工作，完善设备档案；

4、注重优化人力资源管理，加强员工的技术培训工作（如：现场SPC使用），确保企业规模增大时有充足的后备力量；同时，在与中高档主机市场配套过程中，反映出管理人员、技术人员在相关专业知识中的薄弱点，人资部制定下年度培训计划时应做好培训需求调查工作，加强培训投入，提高员工的管理能力、技术能力和工作效益。

5、XX原材料仓库各库位区域划分不明显，且未做到先进先出。

6.管理评审报告 篇六

评审依据：ISO9001：20xx标准、本公司程序文件、法律、法规要求、顾客的要求和期望。

评审目的：评审本公司的质量管理体系运行方面进行系统的评价，提出并确定各种改进的机会和变更的需要，确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。

评审范围及评审重点：对全公司的生产运行方面的提升质量管理体系涉及的各环节。

参加人员：

评审内容：

本次管理评审按照20xx版GB/T19001标准和公司管理评审程序文件的要求，对标准规定的管理评审输入：审核结果、顾客反馈、过程业绩和产品的符合性、预防和纠正措施状况。参加会议的公司领导及有关部门和个人，对所报告的管理评审信息，尤其是报告中提出的问题和改进建议，发表了意见、并展开了讨论和评价：最后由池泽华总经理根据大家的评价意见，做出了本次评审的决定和措施：

管理者代表xx作了关于《质量管理体系运行情况的.报告》，其内容包括：

(1)内部质量管理体系审核情况;

(2)质量方针和质量目标的实施情况及适宜性;

(3)质量管理体系过程的运行状况;

(4)上次质量管理评审所确定的措施实施情况及有效性;

(5)有关质量管理体系改进的建议。

各相关部门负责人作了关于《物业管理处质量报告》、《质检部质量管理体系运行情况报告》、《采购部质量管理体系运行情况报告》、《物业管理处质量管理体系运行情况报告》、《物业管理处质量管理体系运行情况报告》、《物业管理处质量管理体系运行情况报告》的报告。

与会人员就我司的质量方针和质量目标的适宜性，质量管理体系目前存在的问题以及采取的措施进行了充分的讨论。总经理池泽华认真听取了大家的意见，并就大家提出的问题，当场落实到具体部门和人员。做出了如下本次评审的决定和措施：

一、本次管理评审基本上达到了预期的目的，为持续改进工正科技公司质量的稳定和提高，促进各部门提高工作质量，以顾客为关注焦点，不断满足顾客要求，增强顾客满意，起到了积极作用。同时为我公司通过20xx版/T19001标准质量管理体系认证，创造了有利条件。

二、本次评审结论为：通过体系的运行，公司管理已提高到一个新的层次，为公司的全部管理纳入该体系奠定了良好的基础。经过对我公司这次内部质量体系审核、最终产品检验、用户服务的解决情况的分析，我公司的质量方针和质量目标是适宜的，质量管理体系符合IS09001：20xx标准和我司质量管理体系文件的要求，适应我司的实际情况，质量管理体系能在持续改进中有效运行，与产品质量有关的各项工作基本上处于受控状态，全公司职工执行质量管理体系文件的自觉性不断提高。这些方面都反映出体系的实施较为有效。一致认为我公司质量体系基本具备申请第三方注册认证的条件。

7.质检部管理评审报告 篇七

版本：A/0

从我公司2012年11月10日实施ISO9001：2008质量管理体系以来，结合我部门的实际情况，作如下汇报：

1、纠正和预防措施执行情况

从质量管理体系实施以来，在日常工作中共发出了1张纠正与预防措施单，是纠正措施，是有关产品生产过程中的质量问题，都是由于作业人员工作不认真人为疏失引起的，虽然都及时进行了纠正措施，经验证也有效，但我认为应对全体人员持续进行质量意识教育，使作业人员真正意识到产品质量的重要性。上述1项纠正措施均是以口头教育的方式，虽然初步达到了效果，但从长远来看要持续地对作业人员进行培训教育。另外，体系运行以来无预防措施的情况。

除了上述1个纠正与预防措施单外，对于2014年3月10日内审中共发现的2个书面不符合项，到目前为止已全部结案。

2、产品符合性报告

从2012年11月以来，根据产品出厂合格率统计情况、不合格品处理、成品检验以及最终出厂检验来看，我公司的产品还是能够满足顾客要求的。

3、监视和测量设备的管理

我部门对我公司的计量器具也按照程序文件要求都进行统一编号登记入册管理，核对计量器具原有的合格证明同时建立计量校准计划并及时送到了计量所进行检定，计量器具和检定证书拿回厂后，我部门做好相应记录和标识，确保了计量器具都符合要求。

4、产品的监视和测量和不合格品控制

我部门按照程序文件采购控制程序和过程和产品的监视与测量控制程序的要求对采购的原料入库前确实进行了相应的检验并记录于进货验证记录上，得到了相关部门的配合，对我公司的原材料进货保证产品质量起了重要作用。生产过程中，由检验员按照半成品技术要求进行半成品检验并将检验的结果填写在过程 检验记录上，对防止不合格品流入下工序起了重要作用。产品生产完成进行包装，然后检验员严格按照出厂要求进行最终出厂检验并记录于产品出厂检验报告,都保留了产品接收准则的证据，保证合格产品入库。对于在检验过程中发现的不合格品也按不合格品控制程序的要求进行了评审和处理。

5、数据分析处理

我部门通过收集各部门的质量目标等统计数据和报告进行了分析，对于有价值的信息，我部门正在采取相应的措施。

6、改进的建议

6.1提高不合格产品的处理速度。

8.各部门管理评审报告 篇八

——生产部

为满足顾客的需求，建立完善的质量保证体系，是市场和顾客对企业的要求，也是新时代企业所面临的挑战，为加强企业对市场的适应性，本公司提出建立ISO9001：2008质量管理体系，为了配合公司的总体行动，本部门努力加强本部门内部管理，认真做好本职工作，在质量管理体系推行方面具体做了如下几个方面的工作与改进：

一、质量管理体制综述

生产部的主要工作是对生产部进行科学有效地管理，以保证质量体系有效运行，保证产品的过程质量。

从体系运行以来，主要有以下方面得到了改善：

生产部人员得到一定技能知识的培训，新增了相关设施设备，各部门沟通有序，能及时处理生产中出现的异常，提高了生产效率。

二、资源提供

1.产品原物料能及时到位且品质较为稳定，生产能按计划进行。

2.员工的招聘、培训及福利待遇得到了进一步的改善，调动了员工工作的积极性，生产效率得到了一定的保障。

三、总结

自公司推行ISO9001:2008质量管理体系至今，公司全体员工对品质意识得到一定的提高，5S的运作也得到了进一步的强化，生产各项工作较为顺畅，公司应提供更好的培训条发加强员工素质的提升，减少生中品质异常的发生，使生产能够更顺畅的进行。

报告人：××× 2012年06月27日

管理评审部门工作报告

——品管部

为满足顾客的需求，建立完善的质量保证体系，是市场和顾客对企业的要求，也是新时代企业所面临的挑战，为加强企业对市场的适应性，本公司提出建立ISO9001：2008质量管理体系，为了配合公司的总体行动，本部门努力加强本部门内部管理，认真做好本职工作，在质量管理体系推行方面具体做了如下几个方面的工作与改进：

一、自管理体系发布以来，我部做了以下基础管理工作：

1、严格按照公司里的品质目标，不断提升员工的品质观念意识。遵循品管部各个控制作业和产品标准用文件形式，进行规范操作。

2、检验项目包括：进料、制程、成品检验工作、协助技术部新产品测试、样品测试，首件确认，外发加工厂检验等工作。

3、充分发挥QC职能，准确地上报数据，建立电子档，进行每周统计分析数据，分析各系列产品的不良原因，针对车间出现不良品召开会议，提出解决方案。

4、针对客户验货不合格或投诉的问题，进行原因分析和后续改善与跟进，加强员工对质量意识的指导培训。

二、需要改善以下不足

来料检验虽合格，但仍有塑料配件异常情况出现，所有配件必须要进行试装检验；制程检验达成率低，要加大力度达成目标值；成品检验未能合格，要针对客人验货要求，减少客人投诉。

三、纠正和预防措施

1、降低客户投诉率，增强全体员工品质意识，加大质量意识的宣导工作。首先针对入职新员工，质量知识和岗位技能的了解与培训，并开展品质改善提案奖励制度，让员工充分参与品质改善活动，达到共同进步。

2、全面开展质量体系工作，加强对各部门车间质量体系的监督检查，保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。

3、QC检验手法和方式有待提升，要明确产品控制点。特别对新产品尺寸量测要多加注意工艺操作，针对重点、难点进行现场解说，对所属部门人员进行技能培训，严抓每道生产工序，杜绝不良品出现。

报告人：××× 2012年06月27日

管理评审部门工作报告

——行政部

为满足顾客的需求，建立完善的质量保证体系，是市场和顾客对企业的要求，也是新时代企业所面临的挑战，为加强企业对市场的适应性，本公司提出建立ISO9001：2008质量管理体系，为了配合公司的总体行动，本部门努力加强本部门内部管理，认真做好本职工作，在质量环境管理体系推行方面具体做了如下几个方面的工作与改进：

一、人力资源管理程序

1、对所有员工的资料录入为电子文档并不断更新以方便查证，员工入职一个月内全部签订劳动合同并及时对继签合同的员工进行跟踪签订确保用工合法性。

2、人员招聘：根据各部门填写人员增补单，合理性招聘一批员工，以配备各岗位，通过对外招聘和网络招聘或公司员工推荐的方式进行招聘

3、员工培训：在2011对新进员工进行了有关公司制度、安全生产、5S管理等多方面培训，使员工更加了解公司企业文化及发展趋势。

二、质量目标的建立及完成情况

依据公司的质量方针与质量目标，结合本部门职能，制订了本部门的质量目标。从目标的实现情况看，员工培训合格率达100%，达到公司制定的目标要求。

三、质量环境管理体系运行情况

5月24日-25日进行的内部审核发现一项不符合项，“没有文件分发、回收记录表”，针对以上不足本部门及时做了原因分析，并采取了相应的纠正措施，凡文件分发、回收需做好记录，以便以后存档与执行。

四、纠正和预防措施

1．为了贯彻好质量方针和目标，本部门对以上出现的问题进行了相应的处理： 加大对新进员工培训，贯彻安全生产，给员工贯穿安全意识，加强员工的逃生意识和安全生产的重要性，减少意外事故的发生，保障员工健康。

2.加大人员招聘的力度。通过多种渠道进行招聘，将各部门人员招聘到位，满足生产的需求，并为企业储备人才作出准备。并对招聘人员进行考核，进行筛选，合理选人，用人用得其所。

3.企业文化打造，搜集更多有趣实用资料张贴阅读栏，多举行公司文体活动，丰富员工业余生活，让员工有更强归属感。

努力通过认真实施质量管理体系文件来实现质量方针和质量目标。

报告人：××× 2012年6月27日

管理评审部门工作报告

——技术部

为满足顾客的需求，建立完善的质量保证体系，是市场和顾客对企业的要求，也是新时代企业所面临的挑战，为加强企业对市场的适应性，本公司提出建立ISO9001：2008环境管理体系，为了配合公司的总体行动，本部门努力加强本部门内部管理，认真做好本职工作，在质量环境管理体系推行方面具体做了如下几个方面的工作与改进：

一、自管理体系发布以来，我部做了以下基础管理工作：

1.建立了相关的设计记录表单，逐步按照体系的要求认真落实质量控制管理工作。

2.对旧产品在生产过程中不达标进行工艺改善攻关，使其达到公司规定合格率（例如：9688和尚头、9218盖系列产品）。

3.模具异常处理得到及时和有效控制，保证我们车间生产进度与效率的提高。

二、需要改进的地方

1.新模具后期制作自我意识不强，经常出现小问题。（例如：定位不好等）。

2.对部分部件缺少检测量具。

3.新模具验收与监督力度不足，造成新产品在生产过程中出现异常。

4.设计人员少与操作人员沟通，未能做到高质高效生产。

三、纠正和预防措施

1.细化新车间生产线布置，做到高质、高效生产（目标：效率提高30%）。2.对容易出现异常模具和产能低产品进行列项攻关，对异常事项进行预防处理。

3.加强新模具验收和监督力度。首先从模具设计到模具、装模部共同按固定流程并签名确定，从试模阶段模具房与生产车间就开始，交接并确认模具是否适合生产，有问题的模具不能流入生产。

4.按排固定人员制作检测夹具，减少用尺测量验收。5.完成新产品开始任务，做到高效、高质、安全生产。努力通过认真实施质量管理体系文件来实现质量方针和质量目标。

报告人：××× 2012年06月27日

管理评审部门工作报告

——管理者代表

为满足顾客的需求，建立完善的质量保证体系，是市场和顾客对企业的要求，也是新时代企业所面临的挑战，为加强企业对市场的适应性，本公司提出建立ISO9001：2008质量管理体系，为了配合公司的总体行动，本部门努力加强本部门内部管理，认真做好本职工作，在管理体系推行方面具体做了如下几个方面的工作与改进： 一．质量管理体系建立

公司质量管理体系于2006年1月14日正式颁布运行，公司员工基本熟悉文件内容并在工作中遵守文件的要求，按文件规定规范各项工作。

在管理层的支持下，质量管理体系得到有效的运作与维持，各部门基本可以依据质量管理体系的要求开展工作，并取得了一定成效。

二、质量方针及目标

公司制定了质量方针，体现了满足顾客需求、持续改进质量管理体系有效性的承诺。可提供制定和评审质量目标的框架。公司把质量方针和质量目标张挂在人事部和生产部，要求所有员工参与学习并理解。经过培训、宣传，质量方针基本得到所有员工的理解和贯彻。

公司所制定的质量目标是对质量方针的量化体现，其量化值均是可测量、实现的，环境目标已分解至相关部门。根据公司的质量方针及各职能部门的职责情况，由管理者代表制定，规定了相关责任部门、责任人和检查频次。三．组织结构、人员配置及职责权限、设备设施、工作环境

为了保证公司实现质量方针、达成质量目标，对资源配置情况进行了策划，对组织机构图及部门职责进行了规定，制定了《人力资源管理程序》，组织结构、人员配置及职责权限在体系文件里都进行了规定。四．纠正预防措施实施情况

顾客投诉明显减少，经验证，说明纠正预防措施的效果较好。六．改进建议

1）部分员工在执行质量管理体系的时候，主动性不够，往往需要部门主管或其它人员督促，希望行政部在这方面进一步宣传、培训。

2）就目标达成情况而言，由于目前的项目较少目标达成情况较好，如果经营状况改变，目标的达成情况仍需各部门予以重视。

管理者代表：×××

2012年06月27日

管理评审部门工作报告

—业务部

为满足顾客的需求，建立完善的质量保证体系，是市场和顾客对企业的要求，也是新时代企业所面临的挑战，为加强企业对市场的适应性，本公司提出建立ISO9001：2008质量管理体系，为了配合公司的总体行动，本部门努力加强本部门内部管理，认真做好本职工作，在管理体系推行方面具体做了如下几个方面的工作与改进：

一、自管理体系发布以来，我部做了以下基础管理工作：

1、按公司要求，除制定每月生产任务外，还录入台账以便数据更清晰。

2、对每月固定的主计划进行排期的同时，增加周计划、三天提醒计划，以便车间更清晰生产安排。

3、部门内订单录入相互监督，以便减少出错。

4、制定业务流程：订单评审控制卡、订单处理控制卡、客户投诉作业流程。

二、需要改进的地方

1、部分包装资料信息提供不及时造成采购紧张。（其中包括业务员更新不及时及客户提供较慢两种因素。）

2、与车间、客户联系不够紧密，完成的订单没有及时出货，造成仓库紧张。

3、信息传达不够及时。

4、通过电子邮件、传真等方式向客户宣传公司的环境管理体系推行情况，宣传公司的质量方针。

三、质量目标的建立及完成情况

本部门按照公司制定的质量目标进行了统计分析，从目标的实现情况看，顾客满意度达95 %；达到公司制定的目标要求，在公司逐步走向规范化的时候，我们应加以改善，提高我们的信誉，赢得更大市场目标。

四、纠正和预防措施

1、完善部门内相互监督流程，包括订单明细、要求、包装资料。

2、准交率需按客户要求日期来计算，不能以我们生产来算。

3、加强与PMC、车间等部门沟通，及时将生产上遇到的异常情况反馈给业务部，避免延误交期。

4、安排出货时，与客户沟通争取待车间完成生产后，再安排出柜，避免货柜压夜造成不必要的损失。

努力通过认真实施质量管理体系文件来实现质量方针和质量目标。

报告人：××× 2012年6月 27日

管理评审部门工作报告

—采购部

为满足顾客的需求，建立完善的质量保证体系，是市场和顾客对企业的要求，也是新时代企业所面临的挑战，为加强企业对市场的适应性，本公司提出建立ISO9001：2008质量管理体系，为了配合公司的总体行动，本部门努力加强本部门内部管理，认真做好本职工作，在管理体系推行方面具体做了如下几个方面的工作与改进：

一、自管理体系发布以来，我部做了以下基础管理工作：

1、基本完成公司下达的各项任务。

2、完善采购程序及流程。

3、采购准交率达到95%。

4、开发新供应商及加工商。（如豪丰、安隆、冠龙）

二、需要改进的地方

供应商延误货期问题（骏华、新星、汇昌）。

3、新产品比较多（如9225系列、9288系列开发技术不够成熟就大批生产，9268系列出样）。

4、客户包装资料迟提供造成采购交期紧张。

5、出现异常没有及时跟进处理。

6、纸箱、铁线订错尺寸、规格。

三、纠正和预防措施

完善采购程序及流程，按时按质按量完成各项采购任务。

2、提高物料准交率，达到95%以上，采购物料质量达到95%以上。

3、继续开发优质供应商，把不好的换掉。

4、发现物料质量异常，及时处理，要求供应商无条件处理，做到不影响生产。

5、重点严抓塑料件质量问题，与开发部、技术部、供应商、品管部共同处理。

努力通过认真实施质量管理体系文件来实现质量方针和质量目标。

9.管理评审会议报告 篇九

时间：2000年11月8日上午10:00---11:00

主席：陈志雄经理

出席人员：褚锡伦副经理、王清副经理，肖伟民，陈泽文，鲜于建。地点：公司4楼会议室

记录：肖伟民

会议记录内容：

这次管理评审会议是公司的第一次，讨论在规定的议程 进行。由于会议的参与者还没有经验，会议之前的资料准备状况不是太理想，对管理评审所讨论的问题不是太熟悉。但是经过这次的评审，管理层基本上清楚了整个的操作，了解了管理评审的真正意义和目的。这是本次会议的最大收获，为下一次的管理评审打下了基础。

质量体系管理文件发布后，已经过了一段时间的运行，相关的信息证明我们的质量体系基本上能客观地反映公司的实际运作状况。管理、执行和验证人员通过体系的运行加深了对标准的理解，并透过一定的培训逐步为操作者所接受和掌握，这有利地促进了体系的顺利实施。体系有效性主要表现在以下几个方面：

 消除了过往的一些真空灰色地带；

 各部门之间的沟通更顺畅了；

全员的质量意识加强了；

公司的管理思路更明确了。 

但是还存在一些问题，主要表现在：

1.质量方针和目标自发布以来，经过了对员工的培训已基本让他

们理解其中的含义。经过这次会议的讨论大家对方针和目标的理解加深了，尤其认识到质量目标必须以统计的数据加以反映。从目前对方针的理解和目标的实现情况来看，作出如下结论： 1）质量方针不变

2）质量目标也保持现有水平，当然公司会在体系的不断运作过

程中，不断提高和增进（在2000年底之前）：

 竣工验收合格率达100%

用户对服务的满意率提高到95％ 

2． 质量管理体系截止到目前为止未发生重大变化

3． 部门的主要负责人由于工作忙而没法顾及质量体系的实际运用。

总经理强调在往后的时间里一定要部门的经理和副经理亲自参与，过问体系的实施情况。

4． 有一些质量活动被忽视了，没有被纳入体系里，诸如：技术部对

于外部文件的管理；一些程序的引用文件未纳入文件体系；工程部与技术部之间的接口问题。

5． 经理强调以上问题及各部门回去自查发现的问题必须引起足够的重视，并尽快加以解决，请管理代表追踪。

6． 组织架构到目前为止一直以质量手册公布的架构运行，各部门工

作顺畅，但还要求各部门要把规定的职责与文件核对，保持一致，如有矛盾的地方在正式审核前进行修正。

7． 在质量方面内部审核的结果已显示达到一定的有效性，内部审核

共发现不符合项6项，没有严重的不符合项。经理强调经过会议讨论的纠正和预防措施一定要在规定的时间内完成，并由管理代表负责追踪验证工作的进行，在下一次管理评审会议时提出。8． 另外目前的纠正措施只针对一些顾客投诉，而过程管理及平时管

理中我们发现的问题，都可以应用该要素进行解决，会议后可让各部门补一些此类报告，并且通过熟悉该要素的程序，只要发生问题就分析原因，解决问题的根源，如此可以使我们的管理逐步完善和提高。

9． 顾客的投诉处理基本符合公司的运作要求和标准要求，每一次都

有相应的改善措施，打消了顾客的抱怨。建议以后每隔一段时间做一个汇总统计，以消除同样事件的发生，更好地改善质量状况，请管理代表跟踪间隔时间的制定及责任部门。

编制：

10.生产部管理评审报告 篇十

版本：A/0

从我公司2012年11月10日实施ISO9001：2008质量管理体系以来，结合我部门的实际情况，作如下汇报：

1、设施管理

我部门对我公司的实施、设备进行统一编号登记入册管理，其中对设备制定了日常保养、保养的要求，并根据生产的实际情况制定了保养计划表，生产作业人员也确实按规定做好了日常保养工作，设备保养人员也按照保养计划的时间安排按时做到了保养工作，取得了良好的效果，对于实施故障及时进行了维修。保证了产品的正常生产，现场保持了清洁，有效地保证产品质量。

2、工作环境管理

我部门对生产车间布置进行了适当调整，并在生产过程中对生产车间的灰尘等采取了相应措施，实施控制，保持车间无油污、清洁、整齐，机台上无脏布及杂物，并在机器四周留出安全通道，对车间根据生产需要进行了适当的维护，确保产品符合要求。

3、产品实现的策划

为使产品质量符合规定要求，我部门对产品制造的实现进行策划。根据本公司质量管理体系的要求确定了产品的质量目标和要求为产品最终检验合格率大于等于98%；通过产品质量技术要求等编制原材料和半成品检验文件、工艺图纸、工序作业指导书等文件，明确产品所要求的验证、确认、监视、检验和试验活动，以及产品接收准则。通上述规定要求编制确定了为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录如进货验证记录、出厂检验记录等。

4、生产过程的管理

我部门对销售部所接的订单配合做好了合同评审，并按照生产任务单及时排好生产任务，下达生产指令，按时完成生产任务。对作业员都做到了一定的培训，保证了各岗位人员能胜任本岗位工作能力。在生产过程中作业员按照产品配料

第1页

共2页 单、技术要求、工序作业指导书要求进行操作，并将生产情况填写在生产记录并配合检验员做好了中间检验工作和产品标识，对在现场用料做好了标识工作，并按此放置。同时操作员也做到了积极配合检验人员的检验工作和检验员的对产品判定处理，对生产中的不合格品及时做了相应的处理。

5、仓库管理

对仓库管理按照规定做好了经检验合格的原材料、产品才入库，入库一律凭入库单，材料出库一律凭领料单,成品出库一律凭发货通知单，在仓库区做好了相应的产品标识和仓库整洁工作，做好了在库保管，出库复核的工作，也做到了帐、物、卡相符和定期盘点工作。

6、改进的建议

6.1为提高生产车间的生产率，建议对新员工进行生产工艺的培训。

报告人： 日期：2014-3-20

第2页

11.管理评审报告 篇十一

一、管理者代表（陆春光）汇报 管理者代表（陆春光）1.1.质量体系运行情况： 质量体系运行情况： 质量体系运行情况 1.1.1 公司从 2003 年 6 月开始导入 ISO9001：2000 质量体系，经过近3 个月 的文件编制，与 2003 年 9 月正式实施。由于实施经验的局限，质量体系的文件 也在不断地进行适宜的修正，并于 11 月 6-7 日进行了第 1 次的内部审核。1.1.2 公司在维思顿顾问师的带领下进行的第一次内审中共发现（11）个不符 合项，各单位对此进行了积极的整改，公司结合实际操作情况已整改完毕。1.1.3 公司目前的组织架构经过调整后较为合理，质量管理体系的运作由于换版，正处于运作初期，要改善和可改善的地方还有很多，相关人员对质量管理体系 的要求有了一定的了解，但深入度需在管理实践中加强。1.2.质量方针的执行情况： 质量方针的执行情况： 质量方针的执行情况 1.2.1 公司在建立 ISO：2000 质量体系时，由总经理修、制定并发布了新质量方 针：

超越顾客满意，成就斯舒郎精彩！超越顾客满意，成就斯舒郎精彩！
1.2.2 总经理对该质量方针进行全面解释，并进行全员贯彻理解。1.2.3 管理者代表进行质量方针的考试及现场抽查等，基本确保了全体员工理解 质量方针，并结合自己岗位工作实际贯彻方针要求。1.2.4 各部门结合公司质量目标，确定了部门工作的质量目标，为今后公司管理 的绩效考核，具体展开实施，打下了良好的基础，绩效考核工作为 2004 年深化 公司全面管理的重要战略，现将进行实质性、系统性展开。

1.3..内部审核、纠正预防措施情况： 内部审核 纠正预防措施情况： 内部审 公司自体系运行以来，进行 1 次内部质量审核。1.3.1 11 月 5 日进行了第 1 次内部质量审核，共发现 11 个不符合项，分布 情况如下： 1.3.1.1 要素分布：4.2.3、4.2.4、6.2、7.5.1、7.5.3、7.6、8.3 等要素。1.3.1.2 部门分布：人力资源部 1 个，供应部 2 个，研发中心质管课 3 个，生产 部 5 个。1.3.1.3 所有的不符合项纠正措施均已完成并得到追踪验证，一是公司内部审核 中发现的不符合项，公司根据内审的不合格

项进行纠正，二是在质量体系其他 范围（外部）中发生的比较严重的质量问题也进行了纠正预防措施，总体来讲，质量体系是有效的，但也有一些不尽人意之处，如个别人员对标准、体系文件 不熟悉等问题。1.4.质量目标的达成情况： 质量目标的达成情况： 质量目标从体系导入到现在为止，质量目标均已达成。

二、人力资源部汇报 2.1 由于 ISO 的一个特点就是标准化、程序化、文件化操作，故公司自导入体系 以来，公司按照标准要求，结合公司实际修订、制定了各级文件，主要有质量 手册、程序文件、作业指导书，质量记录用的表格，并收集了适用的外来文件。公司对这些文件根据文件控制程序的要求，进行文件编制、审核、批准、发放、更改、保存、作废处理等工作。由于文件管理工作比较单一，故在审核中我这 里也发现了 1 个不符合项，已得到纠正。2.2 培训工作开展：质量体系的运行，主要是靠全体人员来执行，故培训工作就 显得十分重要，公司按照程序的要求进行了培训需求识别、实施、考核、等工 作。到目前为止，公司内、外训均已按计划落实，为质量体系的有效运行提供 坚实的基础。

三、研发中心、质管课汇报 研发中心、3.1 新产品开发运作情况。3.2 产品监控测量、异常处理、检验标准的修订、品质报告、目标完成情况、统 计技术应用等情况汇报。

四、营销中心汇报 营销中心汇报 4.1 合同/订单评审及履约情况汇报。4.2 销售、服务、客户满意度调查、客户抱怨等情况汇报。4.3 市场发展分析。

五、供应部汇报 5.1 采购物料（如原、辅料）满足需求情况。

六、生产部汇报 5.1 设备配置合理性； 5.2 各生产考核指标完成情况 5.3 质量目标达成状况； 5.4 质量异常处理纠正、预防措施实施情况；

七、财务部汇报 7.1 财务经济能力状况，分析降底产品成本措施等情况汇报。

八、总经理审核资源配置是否满足体系运行要求及体系有效性、适宜性和充分 总经理审核资源配置是否满足体系运行要求及体系有效性、性： 8.1 根据各部门的汇报，公司在内审、纠正预防措施、客户投诉处理等方面都能 得到较好的处理，公司的各项工作都在按照质量体系文件的要求进行操作，从 客户满意情况、客户投诉率等指标的完成情况来看，公司的质量保证体系是有 效的，这对公司的长远发展很有好处。总体来讲公司的质量体系是符合 ISO9001：2000 标准要求并得到有效执行；在各种情况下都能按照体系要求进 行工作，公司的质量体系是有效的、充分的、适宜的。但是我们不能满足现状，建立 ISO9000 质量体系仅仅是质量管理的基础阶段和开