国际人力资源管理课程论文

国际人力资源管理课程论文（共14篇）

1.国际人力资源管理课程论文 篇一

22项胜任素质

了解公共组织的运作环境

了解组织使命目标

了解业务程序，能实施变革以提高效率和效果了解团队行为

设计并实施变革进程

具有良好的沟通能力

具有创新能力，创造可冒风险的内部环境评估、平衡竞争价值

应用组织发展原则

理解整体性业务系统思维

在人力资源管理中运用信息技术

了解客户和企业（组织）文化

具有良好的分析能力，可进行战略性和创造性思维熟悉人力资源法规、政策及人事管理流程与方法 能运用咨询和谈判技巧来解决争端的能力具有建造共识和同盟的能力

具有建立信任关系的能力

将人力资源管理与组织使命和业务绩效挂钩展示为客户服务的意识

理解、重视并促进员工的多元化

提倡正直品质，遵守符合职业道德的行为具有营销及代表能力

2.国际人力资源管理课程论文 篇二

国际工程项目中的人力资源大体可分为项目经理、从事管理工作的管理人员和一线直接操作的作业人员三大类, 其中包括外籍管理人员和劳务人员。本文将从以下几个方面谈谈国际工程项目中对不同类型的人力资源的选择和管理方式以及对于具有不同类型人力资源的混合企业的管理方法。

1 选好项目经理是企业项目成功的关键

项目经理是企业法人代表任命的项目管理负责人, 工程项目经理的业务水平和管理能力的高低是决定项目管理成功与否的关键。特别是对国际工程项目经理的选拔, 除了具备基本的工程项目管理的经验外, 还应结合国际工程项目管理的特点, 具备以下方面的才能:

1.1 对国际工程有正确的认识

国际工程绝不仅仅只是工程项目在国外执行而已, 身为项目经理, 必须熟悉国际工程中的许多惯例, 处理好各方面的关系。例如:在国际工程项目的执行过程中, 通常有业主、工程师和承包商三方。工程师通常受雇于业主, 因此受业主的影响很大, 在设计咨询和施工监理方面有相当大的权利。地位相对处于弱势的承包商必须高度重视并妥善处理好与咨询工程师、设计工程师的关系。这就要求项目经理经常及时地同工程师交流工程项目的实施情况, 合理组织施工, 为项目的顺利实施创造有利条件。

1.2 熟悉国际工程项目的合同标准

FIDIC条款是国际土木工程施工中普遍采用的标准合同范本, 具有较好的国际通用性和逻辑性以及法律实用性。国际工程项目中比较常用的施工合同标准还有英国土木工程师协会制定的NEC合同条件, 世行和美洲开发银行发布的《工程采购招标文件样本》和亚行发布的《土木工程采购招标文件样本》等等。项目经理除了要对这些合同、样本非常熟悉, 还应能按合同条款的规定和要求组织好施工工作, 并能有效节省人力物力财力, 掌握和控制好时间管理、成本管理及质量管理三者的关系。

1.3 具有一定的国外工作经验和较高的综合素质

每个国家观念和文化的差异要求项目经理在处理项目执行过程中必须具有丰富的经营管理经验, 妥善的安排每一个施工环节。此外, 在远离公司总部的项目所在国的国际工程项目经理应具有较高的综合素质, 对施工、合同、安全、质量、物资、机械、财务等管理都有所了解, 能够独立处理和解决施工过程中发生的问题和困难, 保证工程项目顺利实施。

2 有效配置和管理项目的管理人员

项目经理的作用至关重要, 但他不可能包揽所有事务, 必须有得力助手辅佐才行。因此, 项目核心管理人员的选择与配置工作显得尤为重要。管理人员, 又可称为知识型雇员。由于他们年龄、阅历、从事的专业等方面的不同, 他们参与项目的目的差异较大。有的可能为了薪酬的提升, 有的可能为了丰富自身的工作经历, 有的可能为了更好地实现自身的价值, 有的可能为了能有机会到国外开眼界长见识, 还有的可能只是为了改换一下工作环境等等。他们往往把工作的成果作为自身的目标, 而单纯的物质报酬目标则处于相对次要的地位。

对于目标各异的管理层人员, 首先应采用谈心交流等方式了解不同人员的目标, 区分各个目标分别设定激励、约束方式, 给予他们充分实现个人价值的发展空间, 充分授权、委以重任, 发挥其聪明才智与创造性潜能, 尽可能少地使用物化条件的约束。注重项目部文化氛围的形成, 加强交流, 使各领域、各层次的员工求同存异、共同发展。例如对青年员工, 可以适当调换工作角色, 扩展其实践机会以丰富其阅历, 并逐步增加其工作担子;对为项目做出突出贡献的员工, 则采取开会表彰等公开方式使其感到自身价值实现, 获得他人的认同;对于工作能力强、效率高的员工, 在工作之余可以适当安排他们观光旅行, 开阔其视野, 帮助其熟悉周围环境, 促进人际交流;对非本国雇员可采用中国式的会餐等文化活动使成员加强了解, 促进融合。尽量避免激励约束方式的单一化造成的低效率, 建立对外有市场竞争力的、对内公平公正的目标导向的激励约束体系。

3 合理选择工程项目的管理作业人员

从目前我国建筑工人的队伍来看, 其主要构成还是来自农村和较贫困地区的民工。他们的家乡往往缺乏物质资源, 缺乏就业机会, 难以维持自身及家庭生活, 更无条件致富。因此, 这类人员的目标一般都比较明确, 总体而言都是为了获得较高的工资收入而参与项目的。对于目标较单一的作业层人员, 可以建立多种形式的物质报酬的激励和约束机制, 不应仅限于工资总量的增加或减少, 可适当以增加补贴、改善劳动条件、建立长期雇佣关系等目标进行诱导, 防止效率增长速度跟不上报酬的提高速度和项目人力成本增加过大的现象。此外, 对作业人员, 应通过观察, 将其中部分成绩突出、能力较强的选拔出来, 通过培养锻炼使其具备更强的带动、组织一般人员的能力, 逐步将其转化为技术型、管理型的工人、工长, 以提高生产要素的使用效率。

摘要：国际工程项目实施需要调动多种资源共同完成, 其中最基本、最重要、最具有创造性的资源就是人力资源。在国际工程项目中如何让每个人“人尽其才”是国际工程项目管理中的重点, 文章对此进行了阐述。

关键词：国际工程项目,人力资源管理,激励机制,资源优势

参考文献

3.国际人力资源管理课程论文 篇三

关键词：英语语言；沟通；多民族

Abstract: Language and culture are inseparable. Each linguistic variation is deeply influenced by indigenous culture. Differences in culture are reflected in the variations of International English now developing around the world. As local variations of English develop the assumption that the HRD (Human Resource Development) key concepts are commonly understood by all speakers of English may not be true. This paper focuses on the role of HRD and consultants in fostering training in the use of International English communication skills.

Keywords: English Language, communication, multinationals

一、语言和文化：人力资源发展的前期研究

语言和文化是不可分割的，英语越来越被认作商业语言。然而一种公共语言的使用不能保证公众的理解。《纽约时报》上有一条观点指出：一门公共语言是一家公司的目标和任务中心，且有助于用此语言定义公司。

换句话说，语言是一种社会结构，公司也如此。用前者可以解释后者。

尽管语言、文化可以分隔，大多数人力资源发展的研究却视它们不可分隔，这方面的研究报告一直集中在文化的影响上，忽略了对语言的链接。2003年在美国明尼苏达召开的人力资源发展学术研讨会上递交的一则论文，最后四册《国际化人力资源发展》对文化物流在人力资源发展实践方面的负面影响表现了极大的兴趣。大部分论文内容着重讨论了中国——一个在全球经济发展中扮演日益重要角色的国家，在人力资源发展方面的问题。有学者认为许多公司还在继续使用自己的文化作为公司精髓而不是广泛理解跨文化差异去开创和操作公司。他们认为文化价值在组织管理中，尤其在干涉决定方面起着关键的作用，他们也断定在西方管理理论下的文化因素也不太适用于中国的组织结构。沟通交流可能以这几个方向发生变化 ：线性对环形 ；直接性 ；礼节性；目光沟通；集体对个人等。

二、语言和思想 —— 为何涉及语言变化

用英语交流并不只存在于以母语为英语和非英语的谈话人当中。在第一、第二、第三语言不是英语的不同文化背景中，英语被用作一种交流工具。许多非洲和亚洲的前英联邦国家中，英语几乎被用作默认的语言，因为已有证明：多种语言群中只使用单一的民族语言在政治舞台的表现上会有困难，出现分歧。

在这些地区，英语口语正逐步演变发展成为单一的方言特征。这些地区的英文译本已受不同文化背景大大影响。英语在这些地区被使用，但这些英文译本永远不会与标准美语或英语相符。例如，印度、加勒比海、新加坡和非洲英语已有着不同的表现形式。泰国英语似乎已形成一种与泰国文化相结合的独特规则和用法。人力资源发展专家们需要意识到在每个地区尽管英语已经成为公共交流语言，并不意味着人力资源发展的概念、模式或假设在说英语的任何地方被人们以同样的方式理解。

如果不同文化群在理解人力资源发展的价值和概念上有所区别，会产生影响吗？在美国，在一种多种多样的商业气候中多元文化的存在和繁荣，文化群内部的交流取决于一系列员工培训的共同体会、价值和信仰。在跨文化交流领域，不同文化和国籍形成了不同的商业文化，因而它呼唤着在国际英语中语言多元化意识和由本族语言展示对人力资源模式、信仰和价值的不同译本的愿望。

三、人力资源专家和顾问在跨国机构中对改进英语沟通技能的作用

一些地区的方言变化，在多民族状况下可能遭遇沟通困难。首先，每种方言有它自己独特的隐喻和习语，可能不被聆听者理解。一位新加坡人力资源发展专业的毕业生曾花了数年时间在美国学习，回到新加坡，在对公司的简介中她评论某种观点是“no brain”。在美国采用这种说法通常意指一个无需作过多思考的想法，这个词被她的新加坡同事翻译成“愚蠢的想法”。他们都觉得自己被大大地侮辱了。当地的习语完全可能被那些处于另一种文化背景的人们误解。

肖特对隐喻在人力资源发展中的作用做了一个精彩的分析。他认为隐喻“可被视为解决我们如何思考和理解现实的关键。”没有意识到隐喻的文化特性是很致命的问题。笔者就曾听到一位英国人在会议上用某种儿童游戏来打比方，他把那游戏称为

"snakes and ladders",而该游戏在美国却被称为"chutes and ladders"这游戏是否还存在于其他国家？是否又会有不同的名称？一个培训师在阐述关于产生新构思的时候说 ："People who are considered creative seldom pull imaginative new ideas out of thin air. More often they stumble upon them..."这位培训师几乎一口气用了两个隐喻。

单词在语言中畅游，又发展出新的不同意思。借用的单词在他们自己的新家衍生出新的意思。外来词在英语语言中永远受到欢迎。跟印度有关的如"jungle"（丛林），"bungalow"（平房），"pajama"（睡袍）就被引用到牛津英语词典中。其它语言和当地方言也借用英语单词和句子。这些单词和句子发展了词的意思，能被各种说英语者较好地理解；但对其他人会产生混淆。在印度，the Hanklyn Janklyn Guide to Indian English（《汉克林·杰克林印度英语指南》）一书便是用来帮助各种说英语者。例如，“akademi”是一个有着接近思想的人们的组织 ；在日本，“sayonara homu ran”是一种游戏。

语言的变化并不局限于词或短语的意思，也体现在语法变化上。句子结构常受本族语结构的影响。亚洲说英语者通常会因为冠词不是本族语的特征而将其省略。亚洲说英语者常省略冠词，因为它们不是本族语的特征。此处，危险的是本族语说话者可能会将这些变化贴上“不成熟或不正确”的标签，并由于在形式上的迷失而错过了许多实质的内容。

由于说话者变得更注重标准形式的英语，他们修改语言形式使之更易理解。一些人根据听众和社会形态来改变他们所说的英语。这种语言的变化体现在英国和美国白种上层阶级听众中。当与这种阶层的听众说话时，阶层的口音或方言摒弃了，但会再次出现在和友人交谈的非正式场合中。

四、当前语言教学所提倡的最佳实践方法

如果人力资源发展培训师和咨询师真的决定提供英语交流技能训练，什么方法和教学模式适用和有效呢?

首先，英语是特殊的文体，贯穿于培训的各个领域，这一点很关键。纯粹的英语班教授一般的“交流”课程很难快速地转换成商业环境。两者结合的方法已被英国和澳大利亚成功地运用。

其次，培训教材应该使用清楚、直接易懂的英语表达，简介既有书面语又要有视听材料，便于学习者阅读，吸收有用信息。不要让你的教材过多地负载好了解的信息，而应该是必须了解的信息。在需要解释的时候尤其要避免行话。

第三，培训中避免特殊文化的参考文献。

五、训练提示

用哪些方式进行训练以使来自多元文化的听众更好地理解语言呢？主动学习能调动身体和大脑。这是成人教育的一个基本概念，一个好老师会使学习变得轻松并能在教学中包含和借鉴参与者的经验。同时，训练者必须逐步了解参与者理解和观察世界的方式。这是基本的、对学习一个非行为方法的认知。按这样的操作进行培训，我们可以理解参与者的学习过程。这并不是件容易的事。在泰国，尽管所有英语老师都有中、高水平的英语能力，但要让他们完全理解美语概念，仍需克服文化差异所带来的困难。泰国的英语老师需准确知道提问者想他们说什么的时候，才愿意回答问题，否则他们会保持缄默。

4.国际人力资源管理课程论文 篇四

09市场策划3班 091033253 钟文洲

可口可乐公司在其100多年的发展历史中，绝大多数时期都是作为国际化公司在全球范围内进行经营活动。其国际人力资源管理战略的核心是，雇佣全球最优秀的管理人才，以保证公司全球经营绩效。正如其名言所示：我们不仅仅需要对资金投入，而且需要对人的投资。可口可乐公司对国际化人力资源管理的重视可见一斑。

所谓国际化人力资源管理，是对海外工作人员进行招聘选拔、培训开发、业绩评估和激励酬劳的过程。美国能在最近半个世纪以来发展成为经济实力和科学技术方面的世界一流强国，重要原因之一就是以全球化的方式注重人力资源管理，引进世纪其他国家的优秀人力资源。可口可乐公司在选拔管理人才上，就证明了这一点。例如公司总裁罗伯特戈杰塔就是一位出生在古巴的美国人，在公司的21人董事会中，只有4人是美国人。

美国企业重能力不重资历，对外具有亲和性和非歧视性。员工如有能力，有良好的工作绩效，就可能很快得到重任和提升。并且，在美国人看来，人力资源管理战略成为企业战略的重要组成部分。可口可乐公司的大学毕业生招聘计划就恰恰说明了这一点，可口可乐不仅在美国本土之外招聘大学毕业生，而且特别注重招聘那些在美国大学中学习的外国留学生，这样有助于可口可乐在全球范围内物色到出色的未来经管人才，从这里也可以看出可口可乐对国际化人才的重视。为保证公司拥有足够的、可以适应全球竞争的优秀管理人才，可口可乐建立了自己独具特色的管理人才“蓄水池”，即使那些人才，他们可能现在并不是急需的，但是他们未来必然是公司最需要的管理精英。一旦全球某一个地区由于业务发展的特殊需要，这些管理人才随时可以委以重任。可口可乐公司要求管理者熟练掌握两门以上的语言，出发点也是这个，以保证公司全球经营绩效。

5.国际人力资源管理课程论文 篇五

为高效打造国际人力资源服务平台，根据《关于高效推进中意人力资源产业园建设的实施意见》要求，结合实际，制定本实施方案。

一、指导思想

为认真贯彻落实党的十九大精神，大力推进“一带一路”战略的实施，切实践行总书记关于聚天下英才而用之的战略思想，围绕创新国际人才培育交流机制、人才产业融合发展联动机制、外国人オ社会融入机制等方面内容，实行更加积极、更加开放、更加有效的创新人才引进方式，建立国内外城市人才交流合作创新示范。全面对接、聚焦聚力温州新时代“两个健康”先行区创建，充分借助瑞安民营经济产业与意大利先进制造业、国际时尚产业人才技术深度融合。现就高效打造国际人力资源服务平台提出如下意见。

二、推进措施

（一）政策保障。编制“中意人力资源产业园”相关发展规划及分具体实施计划，优先落实“人才新政40条”“‘两个健康’发展政策措施85条”“科技新15条”等政策,制订实施“中意人力资源产业园”建设配套政策，实行“一事一议、特事特办”。

（二）加强组织领导。要充分借助新媒体、新技术、加大对国际人力资源服务平台发展的宣传和引导，最大限度增强宣传的覆盖面、影响力和感染力。同时各部门要加强沟通协调，互相配合，共同推进，形成合力，有力推进平台快速发展。

三、主要任务

（一）平台载体

产业园依托中意人力资源产业园发展一批有核心产品、成长性好、具有国际竞争力的综合性骨干人力资源机构，吸引国际知名猎头公司入驻产业园。

1.制定实施综合性骨干人力资源机构发展计划，建设一支职业素质优良、结构合理的国际化、复合型、领军型人力资源人才队伍。定期选派部分综合性骨干人力资源机构的中高级管理人员，到国（境）内外著名专业院校、知名人力资源服务企业学习培训，培训及往返交通费用由市财政全额补助。加快引进一批具有国际背景、国际视野、通晓国际规则的行业高端人才，纳入我市高层次人才引进计划和人才引进项目，享受相关优惠政策。

2.引进一批国际知名猎头公司，进一步放宽中外合资猎头机构外资比例限制，提升产业园与国外人力资源服务机构的合作水平，引进国际先进的人力资源服务理念、服务项目、服务技术、服务标准和管理模式，带动我国人力资源服务行业整体水平的提高。开辟“绿色通道”，对入驻产业园的国际知名猎头公司的引进和落地采用“一企一策”的专项政策。

（二）内容建设

支持本土入力资源机构在国内外设立分支机构，鼓励开展人力资源＋金融、人力资源＋法律等服务，协助瑞安市企业在意大利及其他欧洲国家的资源对接、品牌代理、市场开拓、联合经营、兼并收购，提供专业国际化的法律、税务、投资、质量认证、咨询服务，引导人力资源产业链条向高端延伸，全方位满足本土企业的海外商业发展需求。

1.加大对外开放和合作交流力度。

加强与国内外人力资源服业知名机构和高端人才的交流，提升我市人力资源服务业的知名度和影响力，促进人力资源服务业转型升级。实施“一带一路”人力资源服务行动，鼓励有条件的本市人力资源服务机构“走出去”，与国际知名人力资源服务机构开展合作，在境外设立分支机构，大力开拓国际市场，按照国家相关政策，积极参与国际人才竞争与合作。

2.促进人力资源服务业态和产品创新。

开展“人力资源+”行动，支持人力资源服务企业在做优做强传统项目的基础上，探索开展人力资源与金融、法律等行业的跨界服务模式。

6.国际人力资源管理课程论文 篇六

过去的一年，广大干部员工以科学发展观为统领，以保障国家能源安全为己任，认真贯彻落实党组的各项决策部署，牢牢把握科学发展、构建和谐两大主题，大力实施资源、市场和国际化战略，团结一心，顽强拼搏，战胜几十年来罕见的暴风雪、风暴潮等特大自然灾害和诸多困难，优化生产组织，强化经营管理，稳定市场供应，全面超额完成各项生产经营任务，集团公司继续保持了持续有效较快协调发展的良好势头。

（一）主要业绩指标创历史好水平，综合实力进一步增强。营业收入、上缴税费、利润总额实现稳定增长。截至2007年底，资产总额达到1.54万亿元，增长7.1%。各项业务都为公司业绩增长作出了应有贡献。国内油气勘探开发业务继续保持较高盈利水平，是公司利润的重要支柱；炼油业务努力增产节支，实现大幅减亏；化工业务盈利能力稳步提高，效益显著增长；成品油销售业务在全力保障市场供应的同时，利润保持稳定；天然气与管道业务盈利持续快速增长，成为最具成长性的主营业务。未上市业务已连续三年实现整体盈利，步入良性发展轨道。海外油气勘探开发业务创效能力不断提升，利润大幅增长。

（二）资源勘探取得重大突破，油气产量实现持续增长。全方位加强勘探工作，相继获得一系列具有战略意义的重大发现，资源接替状况明显改善，进入了新的储量增长高峰期。控制、预测石油储量和天然气三级储量均创历史最高水平。冀东南堡油田新增三级油气当量储量11.8亿吨，是继任丘油田发现后我国石油勘探史上又一最激动人心的发现。

油气田开发坚持“东部硬稳定，西部快发展”方针，积极转变开发方式，全年国内生产原油、天然气均创历史最高水平。积极启动老油田二次开发工程，深化油藏精细描述、稳油控水、三次采油等综合性措施，大力推广应用水平井、欠平衡钻井等成熟配套技术，稳步推进重大开发试验，千方百计提高采收率，油田自然递减、综合递减和含水上升速度得到有效控制，老油田稳产基础进一步加强。新区产能建设开始向整体部署、整体开发方向转变，全年新建原油和天然气产能分别达到1366万吨和103亿立方米。国内对外合作项目实现规范化、标准化管理，全年油气产量当量达到499万吨。

天然气销售业务发挥管道联网优势，努力做好产运销储各环节的综合平衡，超前制定冬季运行方案和应急预案，依据合同强化与用户的沟通和协调，有效调控高峰用气，确保了向重点城市和重点用户的安全平稳供气，销售量比上年增长21.3％。

（三）炼化生产和销售业务快节奏平稳运行，有效稳定了市场供应。炼化业务积极克服成品油价格倒挂、装置有效加工能力不足、产品结构调整难度大等困难，统筹资源平衡，科学组织生产，优化装置运行，健全完善生产受控管理体系，狠抓设备管理和检维修质量，深入开展装置达标活动，总体上实现了安稳长满优生产，原油加工量、炼化主要产品产量再创新高。全年炼油加工负荷达到98%以上。炼油综合商品率、加工损失率、乙烯收率及燃动能耗等指标持续改善，炼油和化工现金单位加工费得到有效控制，缩小了与国内外先进水平的差距。

成品油销售业务紧紧围绕市场需求变化，积极挖掘库存潜力，委托地炼加工，紧急加大进口，千方百计组织资源，加大市场投放量，加强产销衔接和运输组织，优化资源流向，全年销售成品油8280万吨、增长10.1%，为保障市场稳定供应付出了艰苦努力，作出了重要贡献。

（四）国际业务获得重大进展，保持良好发展势头。海外油气勘探开发面对国际石油市场环境变化，积极调整发展思路，加大风险勘探力度，狠抓老油田稳产上产，五大油气合作区建设取得新进展，油气产量继续保持稳步增长。全年新增石油可采储量5241万吨，原油作业产量和权益产量分别增长10.2%和6.7%，天然气作业产量54亿立方米、权益产量35.1亿立方米。苏丹3/7区海上终端、阿尔及利亚阿达尔上下游一体化和阿克纠宾第三油气处理厂项目建成投运，哈萨克斯坦北布扎奇油田二期产能建设项目进展顺利。新项目开发和战略合作取得新进展，签署了委内瑞拉扩大奥里诺科重油带合作协议。特别是与土库曼斯坦等中亚国家签署阿姆河右岸气田勘探开发合同和中亚天然气管道建设运营协议，对于保障国家油气供应、改善能源结构具有重要战略意义。

国际工程技术服务突出整体协调发展，在保障集团公司海外投资业务顺利发展的同时，注重提高市场集中度，着力培育规模市场，积极开拓高端市场，在队伍规模有效控制的情况下，完成合同额大幅增长，整体效益和核心竞争力进一步提高。全年完成合同额36亿美元，新签合同额40.3亿美元、增长10%，已形成11个规模超过1亿美元的国家市场。海外工程建设高端市场开拓取得重大突破。国际贸易坚持资源多元化、品种多样化、渠道多元化，不断创新贸易方式，强化风险控制，贸易体系逐步完善，贸易规模和经营效益快速增长，贸易量达到1.27亿吨、贸易额412亿美元。物资装备出口到69个国家和地区，出口额12亿美元、增长13.6%。

（五）科技创新取得一批重要成果，工程技术服务保障能力不断增强。复杂油气藏勘探理论和勘探技术得到完善配套应用，有效支持了渤海湾等多个盆地的勘探工作。柴达木盆地油气勘探开发关键技术专项取得重大突破，大庆三元复合驱工业性试验效果明显，辽河超稠油SAGD配套开发技术达到世界先进水平，长庆等低渗透油气田开采技术进一步完善配套，促进了油田开发水平的提升。大型地震处理解释一体化软件持续完善和升级，火山岩测井解释攻关形成配套方法和软件，为综合解决油气勘探难题作出重要贡献。4套拥有自主知识产权的地质导向系统成功应用，打破了国外公司的垄断。聚丙烯酰胺工业化生产和催化裂化汽油降烯烃技术获国家科技进步奖。西气东输二线X80管线钢、大口径螺旋焊管研制成功，为管材国产化和工程建设提供了有力保障。

油田工程技术服务单位围绕上游业务发展需要，加强生产组织协调，强化先进适用技术配套推广应用，物探、钻井、测录井和井下作业等实物工作量均有较大增长，作业效率和质量有效提高。大力推广应用水平井和欠平衡钻井技术，全年完成水平井806口、欠平衡钻井155口，分别增长54.4%和93.7％。以PDC钻头和井底动力钻为代表的技术集成见到实效。钻井提速成效明显，龙岗地区安全快速钻井创多项新纪录。炼化检维修全面推行新版规程，合理安排工期，精心组织施工，完成153套装置检维修工作，保证了安全平稳长周期运行。装备制造着力加快产品结构调整、技术升级和关键设备国产化进程，拥有自主知识产权的快速与成像测井成套装备、顶驱、高压大排量泥浆泵、全球陆上第一台1.2万米钻机等研制成功和推广应用，实现了高端装备制造的跨越。

（六）重点工程建设全面推进，发展基础更加牢固。油气田实施重点产能建设23项，冀东南堡油田积极推进整体勘探开发，新建产能50万吨；苏里格气田产能建设创新管理模式和运作机制，累计形成配套产能30亿立方米，日产突破1000万立方米。西北、东北、西南和海上油气战略通道建设取得重要进展。国内油气管网建设有序推进。西气东输二线开工准备就绪。乌鲁木齐—兰州原油管道、大港—枣庄成品油管道和大庆—哈尔滨天然气管道、西气东输兰银支线建成投产。LNG项目前期工作稳步推进。北京油气调控中心全面投产运行，油气统一调运格局正在形成。炼化布局和战略性结构调整进展顺利。大连石化新千万吨含硫原油加工配套项目进入全面施工阶段，独山子石化千万吨炼油、百万吨乙烯工程进入安装阶段，广西石化千万吨炼油项目全面开工建设，抚顺、四川、大庆等大型乙烯项目，乌石化、塔里木和庆阳等石化项目取得新进展。

（七）安全环保形势稳定好转，节能减排工作见到实效。严格落实安全环保责任制，集团公司与128家企事业单位签订安全环保责任书，各单位层层传递压力、分解指标，安全环保责任体系更加完善。继续深入开展“安全环保基础年”活动，完善管理制度和标准，加大教育培训力度，狠反“三违”，全员安全环保意识明显增强。规范HSE管理体系推进工作，制定计划，狠抓落实，基本建成集团公司统一的HSE管理体系。经过广大干部员工的共同努力，全年未发生重大及以上安全环保事故，事故总起数、工业生产死亡人数和经济损失均大幅下降，实现了安全环保形势的稳定好转。

集团公司高度重视节能减排工作，成立了工作领导小组，制定了《关于加强资源节约工作的意见》和《节能减排实施方案》，完善工作标准体系，组织推行清洁生产，全面实施十大节能工程和十大减排工程。各企业加大节能减排技术推广应用力度，大力实施节能减排项目，更新淘汰高耗低效设备，突出抓好节电、节水、节气、节地工作，取得显著成果。

（八）重视加强基础工作和规范运作，整体管理水平有新的提高。认真落实国家宏观调控政策，严控投资方向和规模，规范项目全过程管理，投资管理的科学化、规范化和程序化水平不断提高。强化预算管理，初步建立起覆盖全集团的总体预算管理体系。统一执行新的企业会计准则，大力推进会计一级集中核算，资金运行效率和风险防范能力不断提升。完成A股发行上市，严格规范股权管理，持续推进法人实体清理，资本运营水平进一步提高。平稳完成总部机关、炼化企业和部分油气田企业重组整合，以及未上市企业加油站、油库整合工作，促进了资源优化配置。在强化用工总量控制的基础上，重点充实优化一线队伍，规范整顿市场化用工，劳动用工管理得到加强。加强质量管理和标准化工作，调整统一企业标准体系，促进了产品质量提高。矿区服务系统改革全面推进，管理制度、业务流程日益规范，服务质量和水平不断提高。实施信息技术总体规划，ERP系统在所有化工销售企业上线应用。加强和规范集中采购，全年完成电子采购额270亿元，发挥了批量采购优势。强化法律管理在重大经营决策中的作用，注重合同和纠纷案件管理，有效地规避了法律风险。全面加强基层建设和基础管理，“五型”班组创建等活动全面展开，员工队伍的凝聚力、战斗力和执行力进一步增强。

在充分肯定成绩的同时，也要清醒地认识到生产经营管理中还存在不少矛盾和问题。炼油有效加工能力不足，产运销平衡矛盾突出，稳定成品油市场供应的压力较大；生产建设中的技术瓶颈制约较为突出，先进适用技术的推广应用力度需要进一步加大；管理上还存在薄弱环节；安全环保形势仍不容乐观，节能减排任务繁重；队伍结构不尽合理，劳动用工管理有待进一步依法加强和规范，等等。对这些问题，要高度重视并认真加以解决。

二、2008年重点工作部署

今年是全面贯彻落实党的十七大作出的战略部署的第一年，是实施“十一五”规划承上启下的一年。在新的一年里，集团公司的生产经营环境总体有利，同时面临的矛盾和压力也比较大。

根据蒋洁敏总经理工作报告提出的总体部署和工作目标，今年生产经营工作总的要求是：以党的十七大和中央经济工作会议精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚决执行中央关于宏观调控的决策和部署，以建设综合性国际能源公司为目标，继续实施资源、市场、国际化三大战略，紧紧围绕转变经济发展方式，着力推进技术、管理和制度创新，着力优化业务结构和资源配置，着力加强安全环保和节能减排，全面完成各项生产经营任务目标，努力实现又好又快发展。

重点工作部署是：

（一）大力实施储量增长高峰期工程，努力实现油气产量再增“双百”目标。油气勘探要立足八大盆地，坚持四新领域，突出重点项目，深化地质研究，着力加强老区精细勘探，积极推进新区风险勘探，努力寻找具有战略意义的重大发现和规模储量，确保完成全年储量目标。抓好已确定的8油6气等14个重点预探项目，积极谋划，精心组织，强力推进，不断获取规模储量。特别要集中力量下大功夫抓好计划单列勘探项目。

油田开发要精心组织生产建设和运行，突出抓好新油田整体开发，积极推进老油田二次开发，全面提高开发水平，确保原油净增100万吨。新油田建设要抓住勘探发现比较多的有利时机，整体部署、整体探明、整体开发、规模实施，突出抓好5个产能规模50万至100万吨、13个20万至50万吨重点建设项目。高度重视老油田稳产工作，把实施二次开发作为一项革命性、战略性的系统工程，全面启动新疆克拉玛依、玉门老君庙、吉林扶余等“三大三小”六个示范工程，为减缓老油田递减、大幅提高采收率、打牢原油稳产基础闯出一条新路。针对低渗透油田比例越来越大、单井日产量逐年下降的实际，继续加强以提高单井产量和保持地层能量为重点的油田管理工作，不断夯实油田开发工作基础。

今年的天然气生产建设时间紧、任务重、节奏快，要统筹协调，全面推进，确保安全清洁生产和各项任务的完成，促进天然气业务持续快速健康发展。要按照整体规划部署，加快推进“三大四中”气区重点产能建设项目，抓好须家河、台南、苏里格、徐深等七大配套产能工程，全年新建产能115亿立方米。同时，做好苏里格地面骨架等四大产能准备工程。强化天然气产运销储综合协调和管理，完善应急预案，保障城市居民和重点用户的安全平稳供气。

（二）发挥炼化一体化优势，努力实现增产增收增效。要积极适应经济社会发展对石油石化产品的需求，强化生产组织管理，科学安排加工资源、外购原料供应和内部互供，加强设备维护保养和检维修，确保炼油装置满负荷、化工装置高负荷安全平稳运行。突出集约化经营，优化资源配置和装置运行，推进生产受控管理，深入开展装置达标，持续改善技术经济指标，提高炼化整体效益和吨资源创效水平。搞好产品结构优化，炼油要优化加工方案和油品调合，增产高标号汽油等高附加值产品，按期完成质量升级工作，全力满足环保要求特别是北京实行国Ⅳ标准的需要；化工生产要突出主导产品规模发展，统筹谋划新产品开发，明确聚乙烯、聚丙烯等产品牌号定位，实施专业化生产，大力增产特色产品和高附加值产品。

（三）突出强化成品油营销工作，努力提高市场保障能力。保证成品油市场稳定供应是国有企业的重要责任。销售系统要进一步强化政治意识，加强市场分析预测，把握供需变化规律，统筹组织国内外两种资源，超前研究资源投放方案，密切产运销衔接，健全完善应急预案，积极稳定市场供应。坚持科学营销，合理控制销售节奏，优化批零结构，扩大终端销售比例，不断提高销售质量和效益。

（四）加快推进国际能源资源互利合作，努力实现海外业务规模有效可持续发展。海外油气投资业务要加快五大油气合作区建设，加大新项目开发力度，抓好重点项目的勘探和稳产上产，继续保持油气产量和经济效益的较快增长。坚持把油气勘探作为工作重点，不断扩大储量规模，打牢海外油气产量增长的资源基础。全力抓好现有开发项目油气生产，强化综合挖潜，加大低渗透油田开发配套技术攻关，提高储量动用程度和采收率，实现老油田稳产。

国际贸易要进一步解放思想、发挥优势、控制风险、加快发展，不断做大规模，贸易量和贸易额继续实现快速增长，为集团公司贡献更多的销售收入。利用多种途径、多种手段掌控更多国际资源，积极组织好原油和炼化产品进口，科学合理安排产品出口调节，满足炼化和销售企业生产经营需要。

国际工程技术服务要按照合理保持和控制队伍规模、优化资源配置和市场布局的要求，不断提高经营管理水平和市场竞争力。全年完成合同额40亿美元以上，新签合同额40亿美元。强化对海外油气投资业务的保障作用，提供及时高效优质服务，实现集团公司整体利益最大化。抓住全球油气投资大幅增长的有利时机，努力扩大综合服务市场和高端市场份额。加大物资装备出口力度，提高大型成套设备出口比例，实现出口额15亿美元。加强统一协调，充分调动专业公司和地区公司两个积极性，推动国际工程技术服务业务持续有效健康发展。

国内对外合作业务要按照特色发展、互利双赢、发挥优势、服务整体的思路，积极开展与国外大公司的合作，学习先进技术和管理经验，实现共赢发展。

（五）充分发挥特色技术和整体协调优势，不断提高工程技术服务核心竞争力。紧紧围绕油气勘探开发的重点和难点，大力强化生产运行管理，推广应用先进装备，努力形成一批具有自主知识产权的集成化、系列化特色技术和核心技术，不断提高物探、钻井、测录井、井下作业和工程建设等专业的服务能力和水平。继续开展复杂地质条件下的地震采集、处理和解释技术攻关，提升储层预测和烃类检测水平。强力推进水平井、欠平衡钻井等技术的配套应用，抓好井身结构优化、简化和钻井提速工作，不断提高钻井效率和开发效益，确保全面实现“12111”目标，即完成水平井1000口、欠平衡钻井200口，钻机使用效率提高10％，完成钻井工作量增长10%，到“十一五”末钻井队伍控制在1000支。生产服务要围绕主营业务发展需要，配套完善水电汽暖讯等基础设施，努力提高保障能力。矿区服务要按计划推进矿区改造建设，提升规范化管理水平，不断改善职工生产生活条件。装备制造业务要进一步提高产业集中度，推进产品技术升级和关键装备国产化。

（六）着力抓好重点工程建设，增强公司发展后劲。2008年是重点工程建设的高潮期、关键年。今年实施的一批战略性项目，是集团公司进一步优化业务布局和结构、增强综合实力、提升竞争能力的基础性工程。各项目建设和相关设计、采购、施工单位，要充分发挥整体优势，创新项目管理模式，集中力量，科学组织，密切配合，确保安全高效优质运作，努力建设阳光工程、优质工程。继续推进大型炼化基地建设，大连、独山子、抚顺和广西千万吨炼油技改及新建工程年内建成投产，独山子百万吨乙烯工程全面中交，四川千万吨炼油工程顺利开工，四川、抚顺、大庆三大乙烯及乌石化百万吨PX、塔里木大化肥和庆阳石化300万吨/年炼油改造等工程积极推进。同时，积极推进三个LNG项目、海工基地、码头和储备油库建设，确保实现计划目标。

（七）以技术创新、安全环保和节能减排为抓手，推动转变经济发展方式取得明显成效。技术创新工作要围绕主营业务发展需要，着力突破关键瓶颈技术，强化科技成果集成配套和推广应用，进一步发挥支撑作用。一是组织好2008年至2010年科技滚动计划重点项目实施，组织好汽柴油质量升级和重油轻质化、聚烯烃等关键技术开发，加快大型地震仪、核磁共振测井、垂直钻井等高端装备研制，组织好超长水平分支井和水平井分段压裂、碳酸盐岩三维地震勘探等现场试验。二是组织好10个重大科技专项研究，按照应用基础研究、超前储备、技术攻关、先导试验、推广应用一条龙方式，抓好西气东输二线、柴达木盆地勘探开发、全球油气资源评价等项目的技术攻关。三是组织好国家级重大项目，推进大型油气田及煤层气开发和7个“973”、6个“863”项目的实施，利用国家技术创新平台，解决行业重大科技问题。四是组织好重点实验室、试验基地和科技园区建设，搭建技术创新平台，落实鼓励自主创新的配套政策，营造良好的环境氛围。加快海外研发中心的建设和布局，为国际业务快速发展提供技术支持。信息化建设要继续坚持“六统一”原则，以ERP系统为核心，加快推进各专业信息系统建设和推广应用，构筑起强有力的企业信息化支撑平台。

安全环保工作必须持之以恒，长抓不懈，绝不能盲目乐观。要牢固树立“安全第一、环保优先、以人为本”理念，强化各项工作措施落实，巩固已有成果，全面提升本质安全水平，努力实现安全环保形势的进一步好转。继续狠抓安全环保责任制的落实，把安全环保指标与领导业绩、单位工资总额挂钩，明确责任主体，完善责任体系。全面推进HSE管理体系建设，强化HSE培训，完善持续改进机制，提高体系运行效果。继续深入开展“安全环保基础年”活动，加强基层标准化建设，完善岗位作业指导卡，健全反“三违”制度，强化基层执行力，夯实基础工作。积极推行监管分开、异体监督，加强对施工作业和承包商的安全环保管理，严把承包商队伍资质关、HSE业绩关、人员素质关、施工监督关和现场管理关，确保生产建设全过程、全方位受控。严格落实事故责任追究，加大对隐瞒事故单位有关人员的处理力度。继续狠抓隐患治理，突出重点领域、要害部位和关键环节。进一步加强应急管理，健全组织体系，完善各级各类应急预案，提高突发事件处置能力。

确保节能减排取得重大进展，是今年党中央、国务院提出的重点任务之一。要进一步提高对节能减排工作重要性的认识，以节能节水节地和完成减排目标为重点，继续实施“双十”工程，细化分解指标，落实工作措施，不断提高资源利用效率，实现综合能效持续改进、“三废”稳定达标排放。加快北京及周边地区加油站、油库和油罐车油气回收改造工作，为绿色奥运作贡献。

（八）以控制投资和降低成本为重点，全面加强企业管理。党组决定，把严格控制投资和成本费用作为今年的一项重点工作来抓。要切实加强投资管理，健全完善投资责任制，有效控制投资规模，杜绝低效、无效投资和计划外项目，确保投资效益。突出油气操作成本、炼化生产成本、营销成本和管道运营成本等重点，切实把成本费用控制目标落到实处。把降低非生产性支出放到重要位置，规范支出标准和管理办法，实现五项费用下降10%以上。两级机关要带头节约费用，控制好专项支出，组织召开会议、下发文件和一般性调研检查要在降低30%的基础上再进一步减少。对违反投资和成本管理规定的领导干部和相关责任人，要严格教育、严肃处理，切实维护制度的权威性。要继续强化细化各项管理工作。

7.国际人力资源管理课程论文 篇七

1 企业的国际化经营给人力资源管理带来的影响

1.1 对人力资源管理政策及其水平的影响

在企业全球化经营的环境下, 人力资源管理政策及其水平相对国内经营环境下大为不同, 具体的区别表现为:在多变的、更为动荡的管理环境中, 人力资源管理职能也变得具有多样性, 广泛起来;同一种管理职能在很大程度上变得更加复杂;管理受到外部环境的多种局限等。造成上述差异主要是由于文化多元性和地理扩散两方面因素, 文化多元性就是指企业中存在两个以上不同文化背景的员工, 地理扩散是指在不同的国家地区存在着许多该国际化企业的子公司。这两种因素的影响可以从两个方面来考虑:一方面, 致使企业对当地的政府、公众舆论和劳动者更为敏感, 使人力资源必须根据当地的环境对自身管理思想和实践进行调整, 从而使得人力资源管理面临着更加不确定的经营风险和更加复杂的商务环境;另一方面, 企业可以通过地理范围的扩大和文化的多样性, 获得利益并为企业长期发展奠定基础。企业在其中可利用的正面因素主要有:

(1) 可以利用多种文化扩大企业视角, 从而提高企业内部的创造性;

(2) 对国外消费者的敏感使得企业在一定程度上更容易理解客户需求;

(3) 吸纳人才的渠道更加广阔;

(4) 吸纳各个地域的精华文化, 从而创造自身统一、卓越的企业文化;

(5) 经营范围扩大, 能够获得更多的发展机会, 能够选择最佳的经营机会;

(6) 根据不同的、复杂多变的经营环境及时调整自身战略, 能够使企业具有更大的灵活性。

1.2 对人力资源管理的内容和类型的影响

国际化人力资源管理在其内容和管理活动类型上与国内企业人力资源管理没有根本性区别。其差异主要体现在如何在不同环境相下对不同问题完成的管理活动。总体来看表现为:

首先分析人员配备方面, 人力资源管理应该放到战略性的高度进行, 在企业的国际化经营中, 首先应该注重关键管理岗位的人员编制, 要实现作业人员以及中基层经理本土化, 而高管需根据企业总部的态度, 从全球范围内进行择选。而且高管人员的储备对于子公司的建立也有重要作用。跨国公司要为企业的长期发展经营和政策的变更提供必要的人员保障, 因此须做出“管理或外购”的管理决策。对于实现企业的双重目标, 高管人员要在情景适应能力、专业管理技能、技术水平和环境间保持相对平衡。拓新管理人员的招聘渠道与项目开发是加强当地文化延展性的重要手段。

对于开发和培训领域而言, 应转向健全的管理人员培训机制, 不断提高管理层次的业绩水平和全球理念。培训与开发广发的涉及面:管理人员通过适当的培训全面认识企业的构组状况、工作职责、工作技能, 相应的了解工作场所的政治文化环境, 进一步开发管理层面的社圈环境。Baumgarten提出的关于跨国公司需根据技术技能、领导能力和文化敏感性来选择管理层面, 而Tung的相关研究表明各地区的跨国公司对此存在明显差异。当培训与开发成为海外派出人员的特权时, 对跨国公司的统一性、拓展性、整体性都存在一定影响。所以, 需将培训与开发全面结合推广到整个管理层, 以推动多国籍、多领域、多文化管理团队的形成发展。

确定业绩评估的标准同样十分困难。在跨国企业中, 评估标准不仅包括专业技能, 还包括管理人员对当地环境和文化的调整能力。Hossain&Da Vid (1989) 提出的评估标准包括技术能力、管理技能、文化移情作用、适应性与灵活性、交际能力与语言能力, Adler&Bartholomew (1992) 对上述标准提出了异议, 他们认为这种标准所反映的仍是母国总部高管人员从民族中心视角进行的评估。在跨国公司的实际评估中, 为了强化公司全球利益的贯彻, 使用的评估标准还包括管理者对不同文化背景的员工/客户的偏好、价值与商务惯例的熟悉。跨国企业管理者绩效评估的复杂性还与转移价格、低价竞争等战略实施相关, 财务指标不能有效反映经理人员的贡献, 而应根据子公司对企业总体的实际贡献评定业绩。

2 企业国际化经营中三个阶段的人力资源管理模型

在企业的国际化经营发展中可以分为四个阶段, 即跨国企业、多国企业、国际企业和全球企业。在不同阶段企业的组织框架也不尽相同, 人力资源的管理活动也会随着组织框架的差异产生变化。就这一问题, 本文列举三种针对不同阶段不同角度的人力资源管理模型进行分析。

2.1 Perlmutter的国际经理人对国际化经营的态度模型

在1969年, Perlmutter提出了国际经理人对企业国际化经营中存在的三种态度:地球中心型、多中心型和民族中心型。地球中心型态度就是企业管理者保持全球开放的态度, 企业开发人才、管理者的范围扩大到全球, 对管理者的国籍不过多考虑;多中心型态度相对而言较为中立, 其态度是承认东道国与母国之间的差异, 母公司管理人员应为母国人员, 东道国的管理人员在子公司有较大的自主权, 母公司对子公司的控制只通过财务手段进行;而持民族中心型态度的经理人则认为企业的管理风格、评价标准、知识体系等方面都来源于母国, 因此, 对其子公司的管理应该运用来自母国的文化与管理手段。Perlmutter的理论框架被认为企业进行国际化人力资源管理的基础, 虽然在实际研究中, 其对于跨国企业总部定位的理论较为笼统, 没有任务设计、薪酬组合、培训项目等相关具体理论指导, 有的企业母公司与子公司文化差异太大而无法采用, 但该理论在一定程度上仍然具有影响力, 是一种开创性的国际化人力资源管理模型。

2.2 Adier&Ghadar关于企业国际化阶段的模型

在1966年Venon提出了关于企业的产品周期理论, 1990年, Adler&Ghada在此基础之上做出了企业国际化阶段模型, 他认为企业国际化经营中的人力资源管理应该按阶段划分, 分为国内生产阶段、国际化阶段、多国经营阶段以及全球经营阶段。根据每一阶段的文化差异即经营环境变化, 提出了人力资源管理的特征与重心:

(1) 国内生产阶段。在此阶段, 谈不上真正的国际化人力资源管理, 主要起到的是生产导向作用。

(2) 国际化阶段。由于企业刚开始国际化经营, 重心侧重于产量的增长以及扩展市场。因此, 改进生产手段和拓展国际市场是企业在此阶段的重要管理任务, 在此阶段, 应该对文化差异的敏感性给与足够重视, 对于人力资源的开发应该侧重于语言技能、跨文化适应能力等方面。

(3) 多国经营阶段。此时的企业的国际化市场逐步成熟, 而价格竞争会在一定程度上超过文化差异, 成为企业在此阶段的关键任务。在此阶段, 管理的重心应该侧重与价格导向, 并开始管理人员开发、工作轮换、职业计划等工作。

(4) 全球经营阶段。在此阶段企业将同时在市场、生产、价格等多方面进行全球化竞争, 因此, 人力资源管理在这一阶段的重点应该放在协调当地反应能力与全球目标上, 也就是将经营中存在的文化差异转化为经营机会, 提高企业的内部创造性与灵活性, 并重视管理人员的个性发展。

在企业国际化经营过程中, 人力资源管理是否有效取决于企业对每个阶段外部环境的战略制定和选择。针对跨国企业来说, 人力资源管理的重心不是寻求最佳管理政策, 而应侧重与协调外部环境、管理政策与企业总体战略之间的平衡。

2.3 Evans&Lorange关于企业国际化经营的双重逻辑理论

在不同的产品市场, 不同的社会文化环境下国际化经营企业该实行怎样的人力资源政策, 以下为Evans&Lorange的双重逻辑理论, 重在对产品、市场组合以及社会文化的多元化两方面进行分析。

(1) 产品、市场的组合逻辑。在企业国际化经营的不同阶段, 产品的生命周期也不尽相同, 人力资源管理也应有所不同。如在高科技期对企业的管理人员创新能力要求较高, 在成熟期, 企业的侧重点在于成本控制, 因此, 人力资源管理中包括培训与开发、招聘、薪酬与评估都应该进行相应的调整。第一, 制定管理人员接班人计划, 指派关键的管理人员进行对应的阶段工作;第二, 建立管理激励体系;第三, 促进商业管理经验的交流, 从而促进管理职能的发挥。

(2) 社会文化多元化逻辑。由于跨国企业在不同国家、地区经营, 导致各地区的员工来源不同, 文化背景呈多元化发展, 主要体现在教育体系、法律体系以及文化三方面的差异。Evans&Lorange将企业文化多元化的处理战略分为两个角度进行思考:即全球方法和多中心方法。全球方法就是将企业固有文化作为主导, 在人力资源管理活动中的各方面工作都采取全球统一的标准和程序, 对各国文化的差异不予考虑;多中心方法就是人力资源分散管理, 对于子公司的管理权下放, 母公司只提供总体的指导。这一战略方法在全球一体化的环境下能够更多的满足企业目标多元化的需求。

3 国际化人力资源管理综述

现阶段, 在国际化人力资源管理中普遍受到内部和外部因素的制约。具体而言, 内部因素有管理继承性、对企业国际化经营的战略选择以及高级管理人员的态度的制约;外部因素有社会文化力量与经济技术力量的制约。这些因素对国际化人力资源管理起着决定性的影响。这种情况决定了国际化人力资源管理必须随着企业内外部、社会环境、经济环境的变化作出相应的调整、改良。在进行人力资源管理政策设计时, 不仅要对管理人员的职责安排、管理风格以及管理价值等因素全面关注, 还要充分考虑企业的经济现状、企业的市场地位、工会化程度等方面。在管理过程中, 应该侧重于对高质量管理人员的开发、激励, 建立全方面的企业文化, 以确保企业的经营战略、组织结构、有效管理三方面的平衡, 并互相促进。而人力资源管理职能应该体现为人力资源管理目标的确立、其他关键资源的获取及其配置等方面, 并通过具体的人力资源管理活动来努力实现。

摘要：随着经济全球化的发展, 知识经济时代全面到来, 国际化企业之间的竞争日趋激烈, 而企业之间的竞争就是人力资源整体素质的竞争。人力资源管理正是组织内部关于人力资源开发与管理的科学方法、合理模式。本文首先介绍了企业的国际化经营给人力资源管理带来的影响, 其次针对管理实施的影响因素进行分析, 并总结提出了国际化人力资源管理模型, 以供参考。

关键词：企业国际化经营,战略性,人力资源,管理模型

参考文献

[1]朱舟.企业国际化经营与战略性人力资源管理[J].经济管理, 2001 (4) .

8.国际人力资源管理课程论文 篇八

纵观我国时尚类期刊发展历程可以发现，本土原创创造性地与国际版权资源相互作用，不断孵化出既与国际接轨又契合中国市场规律的运作模式，共同推动中国时尚期刊业的进步发展。本土原创在内容创意、策划制作、资源整合和规模管理方面已经逐步走向成熟，发挥出越来越核心的主导作用。总结、提炼其中的经验和成果，必然有助于本土原创在这一期刊发展的重大阶段产生更大的质的飞跃，将我国时尚期刊带向更高水平。

一、优选国际版权资源，提升期刊内容品质

1、引入优势国际版权资源的必要性

由于我国时尚业起步较晚，时尚环境和资源与发达国家相比落后较多，所以若干年来，不少时尚期刊在创刊初期通过与海外期刊进行部分内容的版权合作，实现了三个目的：

首先，借助国际版权资源构建杂志重要内容甚至核心内容，争取短时间提高和稳定内容质量，并迅速彰显杂志定位；第二，尽快吸引读者，扩大发行量，建立市场竞争优势；第三，尽快吸引广告主投放广告。《瑞丽服饰美容》杂志1995年创办时，将日本版权内容作为杂志的核心内容，在短时间内充分彰显了“东方风格，女性视角，实用导向”的本土定位，短短一年迅速赢得市场优势地位，第三年发行量名列全国时尚类期刊第一；同时由于发行量的明显优势，吸引了原本只盯住国际大出版集团时尚期刊的国际时尚品牌产品商，成为许多国际品牌产品商投放广告的第一家本土品牌杂志。我国时尚期刊发展前10年的整体实践证明，对本土原创能力还较薄弱的中国期刊来说，优势国际版权资源无疑能起到重要的支持和示范作用。

2、优选国际版权资源的四个原则

选择合适的版权资源是中国编辑开始运用本土意识研究国际版权资源的第一步，通过实践我们总结出以下一些规律：

不选择地域性较强的版权资源：西方国家不仅在生活方式、价值观和审美方面与东方国家存在差距，地理距离也较远，地域性强的版权资源往往由于内容不为中国读者熟悉而失去吸引力。

不选择人群定位、办刊理念不符国情的版权资源：记得一位日本出版社社长这样对我说：“不同国家的两本杂志，定位的接近是相对的，不同才是绝对的!”正是基于大家对这个问题的客观认识，使我们两社能在长达15年的合作中配合调整、相互弥补(应该说主要是中方在弥补)。但须说明：前提是对方内容基本符合中国国情，否则问题是“弥补”不了的。拿日本的家居类杂志来说，由于中日城市家庭追求的居住面积、居住方式和装饰观念相差较远，虽说日本杂志很实用，但完全不能支撑我们的关键内容。

不选择内容不稳定或适用量少的版权资源：优势资源也需要精选，才能有效提高杂志整体内容水平。如果版权资源不够充裕，选择使用时难以确保质量和数量，则应放弃。因为如前所述，两个国家的杂志定位难免会随本国国情的不同而调整，这势必增加内容选择的风险，令长期合作进退两难。

慎选非主流版权资源：海外国家的非主流时尚往往带有更强烈的地域风格和地域文化，也许可以在杂志栏目中作介绍，但绝不适宜成为版权贸易伙伴。

其实，优选国际版权资源本身也是中国期刊编辑提高本土原创能力的第一类基本功，能够合理选择对中国期刊的迅速立足和长远成功作用重大。

二、整合利用国际版权内容，提高本土原创能力

再优势的版权内容如果全部照搬照抄也难真正适合中国读者的需要，因此在忠实于原作的前提下，有目的地进行本土化编辑加工，甚至整合再造，使版权内容的优势充分体现、光大，是时尚编辑借助国际版权资源，提高本土原创能力的第二类基本功。下面浅谈一下立足本土需要，整合利用国际版权资源的两大方向。

1、整合利用版权内容，提高本土内容制作质量

我国时尚期刊发展初期，由本土编辑直接策划制作的大型选题整体品质较低，特别是对实用时尚大片的策划拍摄缺乏经验和设备，瑞丽创办初期也遇到了这一问题。

我们提出的解决办法是，有计划、针对性选用少量重要版权内容来构架和支撑本土大型选题的关键环节、重点内容。多年实践证明，瑞丽编辑在本土选题策划、执行中，通过不断创造多种版权资源延伸策划、整合利用模式，使版权内容和本土内容达到最佳互动融合，形成了多种类型的时尚度高、实用性丰富、本土特色强的“大型联合内容”。也正是在这种对国际版权资源内容进行深度研究、探索再造的热潮中，一批中国编辑迅速提高了本土原创经验与技能，本土原创能力由此得到普遍性提高。下表是对瑞丽“整合利用版权内容提高本土选题质量”主要方式的归纳说明。

2、发掘生活内涵，赋予版权内容本土服务意义

选用高质量的国际版权内容作为当期杂志的核心或重点内容时，不要忘记它的服务对象和服务目的是在中国。因此，除了首选能直接服务于中国读者需要的内容外，还应有针对性地赋予其一些本土文化精髓和生活内涵。《瑞丽伊人风尚》是一本白领女性时尚刊物，其本土原创能力的第一次飞跃就是从为版权内容赋予本土生活内涵开始的：当时编辑部选用了一篇关于冬季着装搭配的海外大选题，内容非常丰富，并首次为这篇选题附加了一个激励中国女性自强自爱的内容辅线：主标——秋冬斜纹软呢外套经典搭配术；辅标——为成功晋职的自己奖励一份年终大礼!读者对这篇选题给予了加倍的好评，大批《伊人》忠实读者开始形成。这也说明：生活内涵是提高本土原创能力的精神之源!

总之，选择国际版权内容时，本土原创意识非常重要：编辑在传达流行知识点的同时，要尊重和提炼本土生活内涵，让读者享受更加体贴的物质、精神双服务。

3、整合利用版权内容，要遵守国际版权保护法

通常情况下，国际版权资源授权方出于著作权保护和质量保障的考虑，要求被授权方规范使用授权内容，不得改动，更别提整合编辑到其他选题中。因此，我们要做充分地进行国际合作协调工作：

首先，要针对中国国情直接与授权方进行全面深入会谈沟通，并达成合理的操作模式，进而获得重要著作权人的原则同意；其次，制定版权内容整合规范并进行编辑培训，同时层层把关、严格控制等，都是必做的规模化基础管理工作；各编辑部每期事先通报授权方，并提供书面说明。只有精益求精地充分提高内容整合水平，才能保证这一创新之路能够不断拓宽和成功，才能使授权方从反对、怀疑到信任、放手、赞扬。

三、延伸开发国际版权资源，拓宽本土原创途径

广义上，国际版权资源不仅包括图文内容，还包括创制人员(策划人、摄影师、搭配师、模特、撰稿人、视觉设计

等)、场地、相关品牌等。随着市场竞争水平的不断提升，提高本土原创能力的途径已经逐步扩大到开发整合国内外优势创作资源，共同策划制作本土化内容，这也是中国时尚编辑借助国际版权资源，提高本土原创能力的第三类基本功。

1、延伸开发版权资源，国际合拍杂志封面

封面是杂志定位最佳广告，直接影响杂志的市场发行效果，因此国外期刊封面的创意、设计、技巧虽然值得我们借鉴采用，但不能充分彰显我国期刊的独特定位，故不适合长期用作我国期刊封面。

由国内刊社制定封面策划方案，直接开发、组织海外优势人才和时尚资源执行完成，是既能迅速提高封面质量和定位水平、又能有效带动本土原创能力提高的一种业务模式：

第一，大幅提高本土编辑资源开发能力和组稿能力。为确保实施和控制本土策划方案得到最佳执行，中国编辑直接与国外经纪公司、中介公司接触，跨国组织海外创作团队；通过合同方式确立合作模式，制定周密作业流程和沟通流程达到控制效果等。

第二，大幅提高本土编辑策划原创能力。为保证海外团队准确理解中方编辑的策划，中国的封面策划案必须规范、准确、完善，形成配套说明的专业文档；通过与海外专业人员直接沟通专业问题并调整方案等环节，直接学习海外先进编辑技巧。

目前《瑞丽服饰美容》和《瑞丽伊人风尚》两大主刊封面均由中国编辑部组织的国际合作专业班子定期进行国内外拍摄，保证瑞丽期刊定位特色突显、品质一流。全新业务模式使国际优势资源与编辑部亲密接触，锻炼提高了本土编辑的国际资源开发能力、跨国编辑组稿能力。

2、延伸开发版权资源，直接向海外专家约稿

中国读者通过期刊的版权内容认识和熟悉了许多优秀的国外专家，喜欢他们的作品。为使这些海外专家能够直接为中国读者提供服务内容，中国编辑开始直接约稿海外专家。这不仅促进中国编辑本土原创能力更全面提升，也标志了本土意识的再升华——只有使国际时尚潮流与中国人文精神接轨，才能获得本土原创能力的更大发展空间。翻开2008年下半年《瑞丽》期刊，已不难发现一批日本当今最具声望的时尚人士都在为中国女性编撰时尚专栏。

四、规模利用版权资源，全面发展本土原创能力

从上所述可以看出，本土原创能力的提高与优势国际版资权资源的开发利用紧密相关，是一项长期工程。高度决定影响力，规模决定效应，如果刊社能从内容战略的高度组建机制，规模化管理这一工程，必然能从根本上带动刊社本土原创能力的整体提高、编辑业务素质的全面提高。总编辑领导下的内容质量部门和国际合作管理部门协调管理，实现统一管理、规模利用国际版权资源，是提高本土原创能力的有效管理架构之一。

1、规模管理：从专业，配套培训入手

规模管理和发展本土原创能力需要借鉴、利用发达国家期刊出版业相对成熟的管理经验，这可以从培训人手。利用国际资源对编辑团队和内容管理团队进行专业化、配套性培训(见下表)，并与日常编辑业务管理结合，有助于在刊社内部形成一种不断培训、不断解决实际问题、普遍提高原创能力的良性循环，培养一批骨干型编辑业务团队。

瑞丽自2002年以来，国际培训预算逐年增长，培训机制稳定完善，编辑产能和内容质量逐年提高。

2、规模管理：用制度流程和编辑工具放大和巩固管理效应

规模管理和发展本土原创能力需要借鉴、利用发达国家期刊出版业相对成熟完善的出版体系，这是因为一些带普遍规律的作业流程和编辑工具行之有效。

用制度流程保证编辑业务稳定：市场竞争造成期刊编辑人才的流动，可谓“铁打的营盘流水的兵”。但如果建立起完善的编辑制度和流程体系，可有效地把人员变动对期刊质量的影响降到最低!例如期刊编辑选题策划要分别提交“初期报告”、“中期报告”：两个报告由表格组成，严格规定需要编辑提供的文字、版式、图片说明格式；合格的初期报告保证编辑的选题策划方向对头，中期报告保证编辑的执行方案可靠；两个报告必须在规定时段提交讨论，经主编通过方可执行。

用编辑工具保证内容质量稳定：所谓“编辑工具”，是为保证内容质量稳定性制定的栏目模版、定位规范等。栏目模版即一个栏目的内容结构，以配套图文进行规范说明，通常规定若干基本类型供编辑整合发挥。此外还有其他模版，例如保证期刊定位突显的定位风格视觉模版；指导编辑内容创作的依据性规范：栏目定位模版；提炼时尚内容的文化内涵的文字语言提炼思路模版等。这些编辑工具，一般应公布在刊社共享文档中，供编辑和其他专业人员使用。

中国刊社通过规模管理，能够最大限度推广使用国际先进流程、工具，同时延伸开发出新的管理模式，正在形成全面提高编辑原创能力的管理体系。

3、规模管理：用规模策划攻克内容发展重大课题

2007年，是中国时尚期刊市场竞争门槛陡然提升的一年。而目前中国编辑本土原创能力提高的速度，还很难在短时间内赶上和超过国际强刊提高竞争门槛的速度!怎么办?瑞丽在规模开发利用版权资源的方向上找到了新的突破口——全面整合国际资源，量身定制瑞丽高优势内容。

“全面整合”是对本土原创意识的再次提升，也是迄今以来瑞丽为提高本土原创力采取的最大动作：瑞丽首次深入配套整合利用海外各类优秀人才和先进技术手段，连续、集中制作由中国编辑根据中国读者需要，全面策划的优势核心内容。瑞丽是要通过这种投入高、执行难、见效快的竞争手段，制作出集中国国情、瑞丽特色、国际高水平为一体的高竞争优势内容，并以其具有以往海外资源难以提供的高竞争优势，保证瑞丽在新一轮国际竞争中立于不败之地。

实践证明：这种贵出国内价格好几倍的跨国策划制作带来了编辑产能的大幅度提高：2007年《瑞丽伊人风尚》不仅发行量提高，全年广告收入比2006年增长40％。广告客户一致称赞：《瑞丽伊人风尚》定位突显，品质更高。2007、2008两年，《瑞丽伊人风尚》每期平均策划制作30页以上这种优势核心内容。这一成功尝试说明：规模管理实现了本土原创能力的自我超越，带来编辑产能的更大提高。

9.国际人力资源管理课程论文 篇九

课程名称：（801）经济学共2页 第1页 说明：答案标明题号写在答题纸上，写在试题纸上的无效。

政治经济学部分

一、解释下列各组概念（每小题4分,共20分）

1、简单劳动与复杂劳动

2、资本积聚与资本集中

3、商业信用与银行信用

4、有限责任与无限责任

5、国际贸易与国际金融

二、简要回答下列问题（每小题6分，共30分）

1、生产和消费的关系

2、货币流通公式与资本流通公式的区别

3、资本循环及其必备的条件

4、我国社会主义市场经济体制基本框架形成的主要标志

5、推进我国产业结构调整和优化的基本途径

三、论述（25）

马克思社会资本再生产理论的基本内容及其现实意义

西方经济学部分

一、解释下列各组概念（每小题5分,共20分）

1、边际效用递减规律与边际报酬递减规律

2、恩格尔系数与基尼系数

3、刚性工资与粘性工资

4、国内生产总值与国民生产总值

二、简答题（每小题7分，共35分）

1、假定销售税一定、需求曲线不变，而供给曲线的斜率（或弹性）不同，那么销售税对消费者与生产者将产生什么样的影响？

2、用图表示出一种可变投入生产函数的总产量、平均产量、边际产量的关系、并指明要素投入的经济区间及其表达的含义；斜率为负的等产量线又表达了什么含义？

3、利用完全竞争市场长期均衡分析，说明市场对资源的配置过程及其效率状况。

专业：政治经济学、产业经济学、国际贸易学、区域经济学、金融学、人口、资源与环境经济学

课程名称：（801）经济学共2页 第2页 说明：答案标明题号写在答题纸上，写在试题纸上的无效。

4、现在各国都在讲扩大内需，有人主张政府发给每人一定数额的钱，有人主张发给每人一定额度的购物券，假如给钱与购物券的额度相同，请问这两种方法对总需求的影响一样吗？为什么？

5、财政政策的效果是否因IS和LM曲线的斜率不同而出现差异？并用图示说明。

三、论述题（任选一题，每题20分，共20分）

1、由2007年的美国次贷危机引发了一场2008年的全球金融危机和经济衰退，中国这次也未能幸免，2008年下半年中国迅速调整了经济政策。请运用宏观经济模型说明此次危机对中国经济的影响，并对我国已经出台的宏观经济政策进行评析。

10.国际工程合同管理 篇十

案例分析题：

案例

1、工程造价1000万，报价950万，有2种做法，1 是直接让利50万，2是下浮造价的5%。请问那一种做法比较划算？

答：对1的分析，直接让利50万是一次性的，在投标报价时就结束，后期风险较小；2的下浮是永久性的，如对于工程没有增加工程量的把握可以采取，但是当项目在实施过程中有工程量增加时，后期风险较大，下浮价格就不至50万了。故当项目在实施过程中有工程量增加的话，让利较划算；当项目在实施过程中没有工程量增加且又减小的话，下浮5%比较划算，从经验来看，一般项目在实施过程中会增加工程量，故总体来看让利50万较划算。案例2、1、发布公开招标信息：2001年4月302、公开接受施工企业报名：2001年5月12日9:00~16:00（大于5个工作日）

3、发放招标文件：2001年5月13日9:00（至少5个工作日）~17日16:00或18日9:004、现场踏勘：2001年5月18日13:00（随意改动，只要是在发放招标文件完即可）

5、答疑会：2001年5月19日9:00~11:00并发放备忘录

6、投标截止：2001年6月4日9:00（相对于发放招标文件必须大于20天）或6月3日16:007、开标：

8、询标：2001年6月5日

9、决标：2001年6月6日

10、发中标通知书：2001年6月6日

11、签订合同：2001年7月5日14:00（发放中标通知书后小于30天签订合同）

12、领取保证金：2001年7月10日14：00（签订合同后小于5个工作日）

13、进场施工

案例3二阶段评标：

技术标30分、商务标70分：技术标好算，技术标最终计算公式：

得分=70-报价-100%标底（98%标底）×100%×2（-1）

100%标底（98%标底）要乘以100

商务标共70分，报价不超过标底（35500万元）的±5%者为有效标，超过者为废标；报价在标底的100%~98%之间的为满分；高于100%标底，每高1%扣2分；低于98%标底，每低1%扣1分。据下表所给条件，按最高分中标原则，确定中标单位。

35500×98%（34790）~满分~35500×100%（35500）

报价＞35500×105%=37275为废标

11.国际人力资源管理课程论文 篇十一

张亚勤：

1966年出生于山西太原，12岁考入中国科技大学少年班，23岁获得美国乔治·华盛顿大学电气工程博士学位，是数字影像和视频技术、多媒体通讯及Internet方面的世界级专家。现任微软全球资深副总裁兼微软中国研发集团主席；此前，曾任微软全球副总裁、微软亚洲研究院院长及首席科学家。加盟微软之前，曾在美国Sarnoff公司任多媒体实验室总监，在美国GTE实验室任高级研究员。

2007年9月19日，微软大中华区CEO陈永正卸任，张亚勤出任微软大中华区代理CEO。

经过近30年的改革开放，中国已发展成为世界制造业中心和全球经济的一大动力。随着十七大到2020年实现全面建成小康社会奋斗目标的提出，全国各地正在热火朝天地掀起新一轮的发展浪潮。然而，与此同时，我们也要看到，劳动密集型经济难以建立起附加值高的核心竞争力，产品的知识产权增值能力和市场竞争力距离全面协调可持续发展的要求还存在不小差距，亟须进行产业结构调整。

為此，十七大报告首次提出了“大力推进信息化与工业化融合”的发展思路。与过去的“信息化促进工业化”相比，我认为，这一思路又往前迈进了一大步。在“信息化促进工业化”中，“信息化”是外部的客体，而在“信息化与工业化融合”中，“信息化”是“工业化”内生的需求。信息化和工业化融合的表征，就是变中国制造为“中国‘智’造”。“中国‘智’造”的核心在于依托强大的制造业基础，通过赋予劳力资源优势明显的中国制造以创新和巨大的智力增值。融合的前景，是以创新为特征、与传统工业紧密结合的“中国‘智’造”成为中国经济发展的核心动力，并催生出高附加值的创意产业和知识经济。

在从制造大国向“‘智’造强国”升级的过程中，我们必须摒弃那种简单照搬国外所谓“成功案例”的做法。因为中国的市场环境具有其他任何市场没有的特点，即经济的高速发展和海量的用户带来的巨大发展需求。在沿海一些发达地区，一个省的手机用户数量就相当于一个欧洲国家的人口数量，这既为信息通信软硬件企业带来了梦寐以求的机遇，同时也意味着前所未有的挑战。我赞赏《世界是平的》这本书的一些观点，但同时认为今天的世界还有一大半是不平的，技术和人才要国际化，但产品要多元化，市场要本地化，服务要个性化。因此，正确的做法是汇聚全球智慧、加强本土合作，根据中国用户的需求实际进行有针对性的研发，以此打造出具有独特竞争力的技术和产品。

必须明确的是，自主创新不是自我创新或封闭创新，而应该是开放、合作的。一个强大的国家必定是开放和创新的国家。在过去近30年中，通过改革开放，跨国企业为中国带来了资本、技术进步和高素质人才，为中国国民经济持续稳定发展发挥了重要的促进作用。今天，站在新的历史起点上，面对科学发展观的要求，我们要创新合作方式，充分发掘国际科技资源的潜能，进一步发挥技术溢出效应，提高中国的自主创新能力。

比如，作为掌握先进技术、拥有强大的技术创新能力、根植中国多年的跨国企业，微软就一直致力于发挥国际创新资源的优势，为中国的自主创新事业发挥有益作用。近年来，微软通过战略投资、联合创新、人才培养、技术合作和商业机遇分享等形式，促进中国本地合作伙伴的技术进步，加快产业升级步伐,已对包括浪潮国际、中软国际、大连华信等企业进行战略投资,还扩大了与联想、厦新等国内领先企业联合创新的规模。截至今年6月，微软已和国内4000多家合作伙伴建立了良好、稳定的合作关系。

人的智慧和创造力是信息产业发展的源动力。微软提出了“IT=IQ（智慧）+IP（知识产权）”的观点。自2003年以来，微软通过与国家发改委和信产部合作，培训了1万多名软件架构师和高级项目管理人员。未来5年，微软将继续协助中国培养一大批软件人才。

微软已将中国作为在美国以外投资最大、职能最完备、机构设置最全的创新基地。2006年1月，微软中国研发集团成立，在中国的研发架构趋于完善，创新更加体系化和规模化。微软每年投入1亿美元用于在中国的研发。微软还将在北京和上海投资建设研发园区，这是微软首次在美国以外建设研发园区，新园区建成后可以容纳8000人同时办公。

根据IDC新近发布的一项全球调研报告，2007年，微软与合作伙伴将共同为中国软件产业创造超过154亿美元（合1233亿元人民币）的产值，这意味着微软在中国市场上每创造1元人民币产值，中国相关企业将获得16.89元的收入。

12.为国际理解教育搭建课程资源平台 篇十二

国际理解教育的展开与推进实际上是时代的召唤, 也是上海作为国际大都市理所当然的必然选择。地球村时代的到来, 使得世界各大城市的国际社区都在壮大发展, 这种国际社区既是有形的, 也是无形的, 哪怕你成天躲在家里当“宅男宅女”, 只要用一个鼠标一上网络, 那么你面对的同样是整个人类社会的方方面面。所以, 适时顺势在中小学进行国际理解教育, 给我们的孩子奠定面对国际风云的基本价值判断和开阔的国际视野, 是一种未雨绸缪、实实在在的教育国际化举措。国际理解教育不是一般意义上的拓展型专题教育, 它是一种立意更高的地球村民价值观教育。正如许多专家所说, 它将帮助我们的学生面向未来, 以维护地球生态文明的宽广胸怀, 主动认识世界、关爱生命、学会合作, 传承中华民族的优良传统, 演绎年轻一代中国公民博大、宽容、健康、充满活力的天下情怀。

从2008年起, 我们与浦东新区社发局一起, 邀请了与国际理解教育相关学科的各路专家, 精心组织策划编写出版了《世纪名片——国际理解教育系列读本》, 成功地迈出了区域开展并推进国际理解教育的第一步。在上海市教委、浦东新区领导和各位专家的关心和支持下, 我们愿意为这门能够体现上海国际大都市风范和内涵的新课程做好服务, 为浦东新区乃至全市全国的广大师生提供国际理解教育的优质教材, 搭建国际理解教师能力发展与课程资源平台。

我们将在服务中提升发展内涵, 打造品牌, 与更多的朋友增进理解。

13.国际人力资源管理课程论文 篇十三

课程代码：

学分：２学分

周 学 时：17周，２学时/周课程内容：国际贸易是国际经济与贸易中的核心专业基础课，本课程主要包括国际贸易理论

和国际贸易实践两大部分。国际贸易理论分为“基本理论”和“贸易政策理论”，国际贸易的基本理论主要讲述三个问题：贸易的基础、贸易的影响以及贸易与经济发展的相互作用；国际贸易的政策分析主要讲述两个问题：贸易政策的影响和贸易政策制定中的政治经济学。国际贸易的实践主要讲述影响世界各国经济的实践问题，如经济全球化、世界贸易组织、区域经济一体化等。通过对国际贸易理论和实践问题的讲述，我们旨在探讨如何建立适合一国自身经济特色的国际贸易理论体系（尤其是政策理论体系）以及一国如何更好的利用他国和相关国际经济组织来促进本国经济的发展。

修读对象：高等院校国际经济与贸易专业的本科学生、研究生；非国际经济与贸易专业攻读

国际经济与贸易辅修专业的本科学生、研究生；学习经济管理专业的其他人员。先修课程：《经济数学》《微观经济学》《宏观经济学》

参考教材：

1、海闻 P．林德特 王新奎，《国际贸易》，上海人民出版社，2003年3月。

2、陈绵水，《国际贸易》，山西经济出版社，1998年8月。

3、杨全发，《新编国际贸易》，中山大学出版社，l995年1月。

4、佟家栋，《国际经济学》，南开大学出版社，1995年1月。

5、海闻，《国际贸易理论、政策、实践》，上海人民出版社，1993年9月。

6、李金亮，《狭义国际经济学》，暨南大学出版社，1992年11月。

7、[日]小岛清，《对外贸易论》，南开大学出版社，1992年9月。

8、「美」林德特，《国际经济学》，经济科学出版社，1992年3月。

9、姚贤镐，《国际贸易学说》，中国对外经济贸易出版社，l990年12月。

10、Dominick Salvatore，《International Economics》，4th Edition lop3．

11、Paul Krugman，《Internaional Economics—Theory and Policy 》，2th Edition 1991．

12、相关报刊杂志及相关网站信息

主讲教师：杨欢亮：教授，多年来一直从事国际贸易和国际经济学的教学和研究工作，共发

表相关论文数十篇。

冯冠军：讲师

14.国际物流课程教案 篇十四

教学目的与要求：明确国际物流与国际贸易之间的关系

授课学时数：6学时

教学重点：物流的概念、种类及物流的“七要素”

教学难点：物流系统的构成及主要功能、国际物流的特点与需求 教学方法：多媒体教学与案例分析 授课班级： 授课时间： 授课地点：

一、内容介绍

二、导入新课

通过案例“海洋运输”引入国际物流的相关内容。

三、学习新课

教学后记： 教学效果良好

第一节：物流的基本概念

一、物流的概念及其分类

1、物流的概念：物流的概念：是物的流动或实物流通的简称，是实现物质实体转移的过程。①美国定义： ②欧洲的定义： ③日本的定义： ④我国的定义： 物流是物品从供给地向接收地的实体流通过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能，实施有机的结合。

2、各国物流定义的相同之处 ①物流是物质实体转移的活动 ②是满足顾客需要的过程 ③是由诸项活动要素组成的 ④运输为主体

二、物流的“七要素”

1、流体：物流的对象，“物”，物质实体。①自然属性：②社会属性：③价值密度：

2、载体：流体借以流通的设施和设备（货物）

3、流向：是流体从起点到终点的流动方向矢量

4、流量：通过载体的流体在一定流向上的数量表现流向与流量不可分割 ①流量参照流向分类：自然、计划、市场和实际 ②根据流量本身特点：实际和理论流量

5、流程：通过载体的货物在一定流向上行驶路基径的数量表现。

6、流速：单位时间流体转移的空间距离的大小。

7、流效：物流的效率和效益：用最少的成本完成转移，满足客户服务要求，体现效率和效益。

三、物流系统的构成与功能

1、运输：①实现物体空间位移、②降低运输费用

2、储存：①自愿库存的需要、②降低库存成本、③降低储存作业成本

3、装卸搬运：保护商品使用价值和节省物流费用，降低商品损耗

4、包装：重要的环节商品在生产、流通过程中。

5、配送：二次运输终端运输。

6、流通加工：流通领域中的物流过程中的加工。为销售或运输及提高物流效率进行加工，是生产过程在流通过程延续。

7、流通信息处理：为物流系统服务的子系统。①事务处理：②商流

第二节 国际物流的发展与特点

一、国际物流的含义

1、国际物流含义：相对国内物流，是不同国家（地区）之间的物流、跨国界、流通范围扩大的物品实体流动，是国内物流的延伸和扩展。是国际贸易的一部分、世界贸易通过国际物流实现。

2、如何产生国际物流：国际贸易产生国际物流。国际分工的细化与专业化，不能包揽一切（石油）。国际间的合作与交流（国内企业）产品交流进出口。

3、广义国际物流:国际贸易物流：组织国际贸易货物在国际间的合理流动。（盈利目的）非国际贸易物流：展览、行李、援外物资（非盈利目的）

4、狭义国际物流：根据国际贸易的需要发生在不同国家之间的物流。商品的生产和消费在两个不同国家，克服生产和消费空间距离和时间间隔对商品进行时间和空间的转移活动。

二、国际物流的发展过程

三、国际物流的特点 ①物流环境存在差异 ②物流系统广泛 ③游戏规则的国际性 ④更高的技术要求 ⑤标准化要求较高 ⑥较大风险性.四、国际物流的最新发展趋势

1、第三方物流占主导地位；

2、绿色物流是一大趋势；

3、单一业种向业态多元化发展；

4、为客户提供增值服务。

第三节 国际物流与国际贸易

一、国际贸易的概念：

对外贸易：从一个国家看，对外商品交换 国际贸易：从国际看，各国对外贸易总和 以前：实物商品交换，现在：增加服务交换和技术（专利、商标使用权、技术使用转让）

二、国际贸易术语

1、国际贸易术语概述：在国际货物买卖、运输、交接过程中办进出口清关手续、安排运输与保险、支付税和费用。装卸、运输、自然灾害事故损失事情谁来办，费用谁承担，风险如何划分。

2、主要贸易术语：FOB、CFR、CIF、FCA、CPT、CIP

3、其他贸易术语

三、国际贸易与物流的关系

1、主物流是国际贸易的必要条件

2、国际贸易促进物流国际化

3、国际贸易对物流提出新的要求 ①质量、②效率、③安全、④经济 案例：中国远洋物流情况

四、课堂小结（约8min）

章节名称：第二章 国际物流组织与管理 授课对象：国际物流 1班、2班（06级本科）授课学时数：9学时

教学目的与要求：国际物流服务的特点

教学重点：国际物流战略及国际物流业务管理的内容 教学难点：船船代理、国际货代及第三方物流的特点 教学方法：多媒体教学与案例分析 作业安排：60页1-5 授课班级： 授课时间： 授课地点：

一、内容介绍（约10min）

二、导入新课(约8min)第一节 国际物流战略

一、国家视角的国际物流战略

1、国际贸易在国家经济发展中重要地位

2、国际贸易与国际物流互相促进、制约，贸易通过物流实现的，根据贸易目标制定长远、全局物流战略。

3、国家经济发展要求国际贸易的发展、国际物流环境和竞争。为企业提供通向国际市场道路是国家制定物流战略基本目地。

二、区域性的国际物流战略：

1、区域：一个国家、行政区域地域范围。

2、禀赋差异：商品和生产要素在不同区域存在禀赋差异。生产要素价格差引起贸易导致物流

3、贸易政策不同：实现商品无障碍流动，国际物流发展战略上经济特区政策，加强基础建设和免关税，为商品流通提供顺畅的物流条件。

三、企业的国际物流战略

1、企业从采购、生产到产品销售过程的对物品的流动进行管理。现代物流概念军需物资供给。

2、发达国家重视物流，企业战略内容，生产基地外移世界加工厂，低成本缩短交货时间。

3、生产企业国际物流战略：针对海外的生产、销售网点，构筑实现JIT配送的物流系统，缩短制造周期和库存。

4、贸易公司：国际性特征、以货主的身份出现的，自己的信息网、与运输公司相近的功能，开展咨询业务。

第二节 国际物流管理目标

一、国际物流标准化管理

1、国际物流是实现物流业务国际化、效率化的基本需求。

2、国际标准：ISO 国际标准化组织所制定的标准，以及国际标准化组织公布的国际组织和其他国际组织规定的某些标准。

3、对国际化物流标准规定：

①物流模数：物流设施与设备的尺寸基准

②托盘化包装：800*1200 1000*1200 1100*1200（mm)ISO规定的托盘标准是欧洲的。

③EDI标准：通过电子方式用标准化的格式计算机网络进行结构化的数 据传输和交换。

二、国际物流基本业务管理

1、进出口业务：

（1）国际贸易合同磋商：买卖双方对交易的商品或服务的交易条件协商，求得达成协议签订合同的具体过程。口头、书面和行为，合同磋商：交易条件（个别、一般）。（2）合同磋商程序：

询盘：买主或卖主向对方探询该商品成交条件或交易可能的业务行为，不具备法律效力，对价格、品质、规格、运输条件等咨询。

发盘：一方向对方提出各项交易条件，并愿意按照此条件与对方达成交易、订立合同的肯定表示。

还盘：受盘人对发盘内容不完全同意提出修改或变更，可认为受盘人发起新一轮发盘，一笔多次的发盘，还盘的反复，达到双方满意为止。接受：受盘人同意对方发盘或还盘的条件，达成交易、订立合同的肯定表示。接受与发盘都具有法律效应，各自承担应负的责任。（3）国际贸易合同签订：

买卖双方磋商，发盘、另一方对该项发盘表示接受，合同即告成立，签订书面正式合同。合同主要条款：品名、品质、规格、数量、包装、单价和总价、装运、保险、支付和索赔、仲裁、不可抗力。（4）合同的履行（出口和进口合同履行）

出口合同：备货、报验、催证、审证、租船（CIF、CFR）、制单结汇 进口合同：开立信用证、派船接运货物与投保(FOB)、审单和付汇（银行对国外付款）、报关、验收货物、办理拨交手续、进口索赔。

2、商品检验：是国际贸易交易活动的重要内容，各国对进出口商品严格规定，进口商品未经检验不准销售和使用；出口商品未经检验合格不准出口。商品检验程序：报验、抽样、检验、签发证书。

3、商品通关：货物进出境时持有人或代理人必须向海关申报，进出口货物在海关监管之下

通关程序：申报资格、申报时间、申报单证、检验、征税、税额计算。

4、国际运输：根据货物的特性、运量、运费和货期确定运输方式。选择运输方式考虑因素：①各国的物流基础设施、②运输成本、③运输时间的经济性、④运输过程的可预测性（铁、公、空、海）

5、库存与仓储管理：

①库存与仓储货品管理：ABC商品管理 A类重要、B正常、C类一般。②库存与仓储设施：外贸仓库：缓冲作用、集散、分类、检验理货。③保税仓库：省去繁琐报关程序。

第三节 国际物流服务

一、国际物流服务及其特征

1、企业借助其他企业的资源达到快速响应市场需求的目的。

2、企业主要精力发展自己的核心业务、将非核心业务外包给更专业的企业完成。有单一功能的物流服务（船代、货代）、多功能的综合性物流服务（第三方物流）。

船舶代理：船舶代理机构或代理人接受船舶所有人、经营人、承租人或船主的委托，在授权范围内代表委托人办理与在港船舶有关的业务、提供有关服务或完成在港船舶的其他法律经济行为的代理行为。船舶代理人：接受委托人的授权，代理委托人办理与在港船舶有关业务或服务的法人和公民。

二、船舶代理

1、船舶代理关系及形式

长期代理：船公司经常停泊的港口。简化委托和财务往来结算手续。航次代理：船公司向代理人逐船逐航次办理委托。

第二方委托代理：委托方一般是指提出委托、并负责结算船舶港口费用的一方对于同一艘船舶要求代办有关业务其他委托人均为第二委托方。

2、船舶代理的主要业务： ①船舶进出港业务 ②出口货运业务 ③进口货运业务

三、国际货运代理

1、国际货运代理概述：FIATA：国际货物代理是根据客户的指示并为客户的利益而揽取货物运输的人，其本身不是承运人。可以依自身条件，从事与运输合同有关的活动,储货、报关、验收和收款等.我国定义：接受进出口货物收货人、发货人的委托，以委托人的名义或自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取服务网费用的行业，货物中间人。

2、国际货运代理业务范围：直接或通过分支机构、雇佣其他机构、其海外机构为客户服务。发货人、收货人、海关、承运人班轮、航空公司和工商企业。

3、国际货运代理的责任：具有代理人和当事人的两种情况的责任。法律责任复杂，活动范围本质超过国境没有国际公约明确活动范围，导致法律冲突。各国对*业务范围规定不同，责任范围大小分为：

第一仅对自己的错误和疏忽负责；第二不仅对自己错误和疏忽负责、承 担承运人责任和造成第三人损失时的责任；第三取决与合同条款规定、选择运输工具等。

四、国际第三方物流

1、服务内容与特点：物流专业化重要形式，产业发展到一定阶段结果。①建立在现代信息技术基础上 ②提供合同导向一系列服务 ③个性化物流服务 ④企业之间是联盟关系

2、效益原理： ①规模效益源泉 ②系统协调效益 ③专业化效益 ④群体效益

3、客户服务水平确定：

（1）客户服务水平与物流成本的关系（2）客户服务与利润（3）确定合适的客户服务水平

4、经营管理 ①以合作双赢为宗旨 ②根据客户要求提供物流服务 ③加强物流信息的管理 ④建立国际物流网络体系 ⑤提高快速反应能力

四、课堂小结（约8min）教学后记：

教学效果良好

章节名称：第三章 国际物流网络

授课对象：国际物流学1班、2班（06级本科）授课学时数：9学时

教学目的与要求：国际物流网络的构成 教学重点：各类国际物流节点及分类 教学难点：国际物流网络接口无缝化 教学方法：多媒体教学与案例分析 作业安排：94页1、3、4、5、8 授课班级： 授课时间： 授课地点：

一、内容介绍（约10min）

二、导入新课(约8min)通过案例“计算机网络”引入物流网络的概念。

三、学习新课(约150min)第一节

国际物流节点

物流节点：是物流网络中连接物流线路的结节处---结节点。节点产生和发展是社会分工结果，在物流系统中处于重要地位，物流枢纽、物流基地（园区）、物流中心和配送中心，线路上活动靠节点组织和联系。

1、国际物流节点定义和作用

2、国际物流节点的功能

3、国际物流节点的类型

4、口岸

5、港口

6、外贸仓库

第二节 国际物流连线

连接国内外众多收发货节点间的运输线，铁路线、公路线等，是库存货物的移动（运输）轨迹的物化形式。每一对节点间有许多连线，不同运输线路，不同产品的各种运输服务，节点是存货流动的暂时停滞，为了更有效移动。

一、国际远洋航线及海上通道 航路：水域中可供船舶航行的一定径路

航线：在不同航路中，达到最大经济效益所选定的运营航路称为航线

1、海上航线的分类：

①按船舶经营方式不同：定期航线、不定期航线。②按照航程远近：远洋、近洋和沿海航线。

2、世界大洋及国际运河与海峡： ①大洋通道 ②运河通道 ③海峡通道

3、世界主要大洋航线：①太平洋航线、②大西洋航线、③印度洋航线

4、世界集装箱干线

5、我国主要海运航线

二、国际航空线路

国际航空站、世界主要航空线、西欧北美北大西洋航空线、西欧中东远东、远东北美太平洋航线。

三、国际铁路运输与大陆桥：

1、国际货运主要铁路干线：西伯利亚大铁路、加拿大连接连接两大洋的 铁路、美国连接两大洋的铁路、中东-欧洲铁路。

2、大陆桥与小陆桥：把海与海连接起来的横贯大陆的铁路 进行国际集装箱海陆联运的一种运输方式。西伯利亚大陆桥、新亚大陆桥、北美大陆桥。

第三节 国际物流网络构成

实体产品物流网络：通过点和线网络,货物在线上移动在节点储存。信息流动网络:信息和数据的收集汇总。

信息网络与产品流动网络的主要区别:产品大多是沿着分销渠道顺流而“下”,流向消费者,而信息多是(不完全是)沿着分销渠道逆流而上(流向原料产地)。

1、物流网络的概念与内涵

2、国际物流网络构成

3、国际物流网络特性：1）运输网络幅员经济、2）线路通过经济、3）载运工具能力经济、4）车（船、机）队的规模经济、5）港站（枢纽）处理能力经济。

4、国际物流信息网： ①是实体网络的重要支撑 ②信息流在国际物流中的作用 ③）国际物流信息平台

5、国际物流网络接口无缝化：存在各种转化，环节与环节，企业与企业之间转化，耗费大量时间，为实现快速反应，这些转化自动化、标准化、规格化，节省时间，只有实现接口无缝才能实现。1）接口无缝化基本原理

2）接口无缝化方法：①无缝载体、②直拨、③接口信息及管理、④接口 使用与管理

6、国际物流网络建设

引入我国远洋运输到欧洲和美洲的案例。课堂小结（约8min）教学后记： 教学效果良好

章节名称：第四章 国际货物运输

授课对象：国际物流学1班、2班（06级本科）授课学时数：12学时

教学目的与要求：各种运输方式的业务程序 教学重点：国际货物运输的意义和特点 教学难点：国际货物运输的组织机构和运输方式 教学方法：多媒体教学与案例分析 作业安排：151页3、4、6 授课班级： 授课时间： 授课地点：

一、内容介绍（约10min）

二、导入新课(约8min)通过案例“马士基海洋运输的案例”引入轨迹货物运输的概念

三、学习新课(约150min)第一节：国际货物运输概述

一、国际货物运输的作用与意义

1、国际货物运输是实现国际贸易的重要保证

2、国际货物运输能够促进国际贸易发展

3、国际货物运输是国际物流的核心活动

4、国际货物运输是国际贸易的组成部分（无形国际贸易）是降低国际物流成本的重要因素

二、国际货物运输的特点

1、是政策性很强的涉外活动。

2、路线长、中间环节多

3、涉及部门多，运输过程复杂多变

4、时间性强、风险较大。

三、国际货物运输的组织机构

1、交通运输部门；为社会提供运输服务，以承运人身份出现、货物运输实际承担者

2、外贸部门或进出口商：履行国际贸易合同办理进出口商品运输手续，货主，托运人或收货人

3、运输代理人：代办各种运输业务，按劳取酬。

四、国际货物运输方式

1、海洋运输

2、铁路运输

3、航空运输

4、邮政运输

5、公路运输

6、集装箱媒介的多式联合运输

第二节 国际海洋运输

一、国际海上货物运输的基础知识

1、国际海上货物运输的特点

2、海上货物运输船舶

二、班轮运输

船舶在固定航线上和港口按事先公布的船期表往返航行，按事先公布的运费率收取运费。

1、班轮运输的特点

2、班轮公会

3、班轮运费的计算

4、班轮运输的货运程序及货运单证 ①揽货： ②订舱：

③装货联单：下货纸，1联：留底联，编制载货清单；2联：S/O 装货单，托运人向海关办理货物出口报关的单证，海关在此单上加盖放行图章后，货物才允许装船出口（关单）；3联：M/R 收货单。大副签署证明船方收到该票货物并已装船的凭证。（大副收据）将装货单和收货单交还托运人，确认订舱递交托运单、承运人签章确认、给托运人装货联单。双方运输关系成立。

④托运人：办海关、检验手续，同意后货物准予装船出口。⑤船公司：装货清单汇总，增加和取消货载。

⑥大副：编制积载计划，交代理人分送理货、装卸公司按计划装船。货物积载图。

⑦托运人：办好报关手续后，向船方交货，进行货物装船。

⑧理货员：核对理货计数单的数字，在装货单签字，装货单和收货单交大副。

⑨大副：留装货单、返收货单给理货员交托运人，去船公司换提单。⑩船公司：货物装船完毕，编制出口载货清单M/F。是我国申请退税、海关办理出口退税手续的单证之一。装货离港前，载货清单送船长签字后，向海关办理船舶出口手续，数份载货清单随船同行。通知卸货港

5、海运提单：海运提单（B/L）证明海上货运运输合同和货物已经由承运人接管或装船，以及承运人保证据以交付货物的单证，重要的业务单证，重要法律文件，是国际海上货物运输中具有特色的运输单据。提单作用：（1）货物已由承运人接管或装船的货物收据。（2）是海上货物运输合同的证明（3）是承运人凭以交付货物的物权凭证。

关于提单的公约：1924年《海牙规则》31年生效、1968年《维斯比规则》77年生效 联合使用、1978年《汉堡规则》92年11生效。从《海牙规则》到《汉堡规则》提单的内容发生质的变化，对当事各方的保护更加合理适应不断发展航运技术的要求，我国《海商法》93年。

三、租船运输

1、租船运输的特点

2、租船方式：定程、定期、光船租船。

3、租船合同：是船舶所有人与租船人按照契约自由的原则达成的协议。船舶提供租船人使用、船舶出租人收取报酬。（1）租船合同范本（2）定程租船合同的主要条款（3）定期租船合同的主要条款

四、海上货物运输事故的处理

1、海上货物运输事故及责任划分

2、海上货物运输事故索赔与理赔

3、索赔的依据和单证

4、索赔的一般程序

第三节 国际铁路运输

一、国际铁路联运：

货物在两个国家铁路运送中,使用一份运送票据,以连带责任办理货物的全程运送,由一个国家铁路向另一个国家的铁路移交货物时,无须发货人和收货人参加.1、国际铁路联运发展概况： 国际货约（资本主义国家）

国际货协（苏联）有退出，运作制度沿用。

2、国际铁路联运的基本条件(1)联运的范围

(2)国际铁路联运业务种类

3、国际铁路联运进出口货物运输(1)国际铁路联运出口货物运输(2)国际铁路联运进口货物运输

二、对香港地区的铁路货物运输：

全程两部分组成、凭各地外运公司签发“承运货物收据”，到银行结汇

1、对香港地区的铁路货物运输的特点：到深圳北站、深外运为代理租车、过轨香港中旅起票到九龙。租车方式、两票运输。不用联运运单、用“承运货物收据”。

2、对香港地区的铁路货物运输的一般程序 ①到铁路办理到深北的手续、填国铁货运单 ②委托深外运办理接货、报关、查验、过轨手续 ③深外运对运输单证核对、抄报香港中旅接车 ④货到深、票据交接、铁路过轨计划、报关

⑤中旅向港段报关，过罗湖到九龙交中旅卸货交收货人

3、对香港地区的铁路货物运输主要单证 ①国内铁路货运单 合同性质

②供港货物委托书。向发货人核算运输费用的凭证 ③出口货物报关单 向海关申报出口的凭证 ④起运电报

⑤承运货物收据。银行结汇、提货凭证

第四节 国际航空货物运输

一、国际航空货物运输组织：

1、国际民用航空组织 ICAO

2、国际航空运输协会 IATA

3、国际货运代理人协会 FIATA

二、国际航空货物运输方式

1、班机运输

2、包机运输

3、集中托运

4、航空快递

三、航空运单：

以托运人名义填制,运输契约凭证,航空运输中最重要的文件。

1、航空运单的性质和作用：

①运输契约凭证；②承运人接收货物的文件；③运费结算凭证和运费收据；④办理报关的必备单证；⑤保险证书；⑥是承运人组织货物运输的依据。

2、航空运单的种类：①航空总运单、②航空分运单。

四、国际航空货物运费计算

1、计费重量确定；

2、航空货物运价；

3、起码运费；

4、有关航空运价和运费的其他规定。

第五节 国际集装箱运输

一、集装箱运输的基本概念：

1、集装箱的定义：货柜、强度硬度、大型载货容器。

2、集装箱种类

3、集装箱运输的优越性，与传统比较： 1）提高装卸效率、劳动强度减轻 2）简化手续、周转快、3）减少货损货差 4）节约包装费用

二、集装箱货物运输

（一）集装箱货物的装箱方式、交接方式和地点

1、集装箱货物的装箱方式 FCL整、LCL拼箱

2、集装箱货物的交接方式

3、集装箱货物的交接地点 堆场、货运站

（二）集装箱货物运输的关系人

（三）集装箱货运程序

1、集装箱出口程序；

2、集装箱进口程序。

三、集装箱货物运费的计算

1、采用与普通杂货班轮基本运费相同方法

2、实行包箱费率

第六节 国际多式联合运输

一、基本概念

1、国际多式联运的基本概念：集装箱为基础新型运输方式、综合连贯式运输、单一模式组成联合。成立的条件：（1）必须有多式联运合同、（2）使用一份包括全程的多式联运单据、（3）至少两种不同运输方式的连贯运输、（4）国际间货物运输、（5）由一个多式联运经营人对全程运输负总责、（6）全程单一的运费费率。

2、优越性

二、业务程序：

接收托运申请；空箱发放、提取；出口报关；货物装箱及交接；订舱及安排货物运送；办理货物运输保险；签发多式联运提单、组织全程运输；货物运输中的海关业务；货物到达支付。

三、国际多式联运经营人

1、国际多式联运经营人的性质

2、国际多式联运经营人的类型

1）以船舶运输为主的国际多式联运经营人

2）无船国际多式联运经营人：承运人、场站经营型、代理人

3、国际多式联运经营人的责任范围

1）统一责任：对货主负不分区段的运输的统一原则 2）分段责任：赔偿是分别按区段的相对法规的限额 3）修正统一责任制

四、课堂小结（约8min）教学后记： 教学效果良好

章节名称：第五章 国际货物运输保险 授课对象：国际物流学1班、2班（06级本科）授课学时数：9学时

教学目的与要求：投保流程及保险索赔实务

教学重点：国际货物运输保险在国际物流中的重要作用 教学难点：国际货物运输保险的险别及其条款 教学方法：多媒体教学与案例分析 作业安排：182页1、2、6、7、8 授课班级： 授课时间： 授课地点：

一、内容介绍（约10min）

二、导入新课(约8min)通过案例“保险在社会经济中的作用”引入国际货物运输保险概念

三、学习新课(约150min)第一节 国际货物运输保险概述

一、国际货物运输保险含义及性质

含义:被保险人向保险人按一定的金额投保一定的险别,交纳保险费,保险人承保后,对于被保险货物在运输途中遭遇承保责任范围内风险而受到的损失给予经济补偿。

性质:商业保险；财产保险；运输途中的货物为保险标的的保险。因运输方式不同分：海洋货物、陆上货物、航空货物、邮包货物运输保险，最早是海上货物，上述货物保险承保责任不同，但保障的防卫相似，不是对所有风险都给予承保、也不是一切损失都给予补偿。

1、海上货物运输保险人承保的险种（海上、外来）1）海上风险（海难）自然灾害和意外事故 自然灾害：自然力量造成的人力不可抗拒灾害 意外事故：突发的或不可抗拒原因造成事故

2）外来风险：由于海上风险以外的其他外来原因引起的风险。外来原因：事先难以预料的，致使货物受损的某些外部因素。一般外来：偷窃、雨淋、破碎、串味、受潮、锈损、钩损。特殊外来：政策、法令、行政措施、军事特殊原因

2、海上货物运输保险人承保的损失

海上损失：海损和其他损失，保险人承保是海损。运输途中货物损坏和灭失。损失程度 1）全部损失

2）部分损失（共同海损和单独海损）

3、海上货物运输保险人承保的费用：施救费用、救助费用、特别费用、额外费用。

第二节 我国海洋运输货物保险

海洋运输货物保险在国际货物运输保险中占有特别重要的地位。中人保根据我国实际情况，参照国际市场的做法，分别订有海陆空和邮包等运输方式的货物保险条款及附加条款，总称《中国保险条款》C.I.C,海洋货物保险险别有;基本险和附加险.基本险可独立投保,附加险不可.一、基本险:平安险、水渍险和一切险

（一）基本检的责任范围

1、平安险：单独海损不赔。

2、水渍险：单独海损包括在内，自然灾害造成经济损失。

3、一切险：包括上述责任外，运输途中一般外来干涉风险造成损失。

（二）基本险的除外责任

（三）基本险的责任期间：是保险公司承保责任时间的开始和终止。国际市场做法，中人保规定：基本险保险责任期讫期限为“仓到仓”条款。

二、附加险

1、一般附加险：所承保的是：由于一般外来风险所造成的全部或者部分损失。在平安险或水渍险基础增加一般附加险，一切险不存在再保一般附加险。11个险别。

2、特殊附加险：所承保的是：特别外来风险所造成的全部或者部分损失。特殊附加险不包括在任何基本险中。须另投保，8个险别。

三、专门保险险别：在海洋运输货物保险中包括：属于基本险

1、海运冷藏货物保险

2、散装桐油保险

3、活牲畜、家禽运输保险

第三节 我国陆运、空运与邮包运输保险在海运货物保险的基础上发展起来的，与海运保险的险别和承保责任范围不同。

一、陆运货物保险

1、基本险：陆运险与陆运一切险

2、专门险：陆运冷藏货物险

3、附加险：陆运货物战争险（火车）

二、航空运输货物保险

1、基本险：航空运输险和航空运输一切险

2、附加险：航空运输货物战争险

三、邮包运输保险

1、基本险：邮包险和邮包一切险

2、附加险：邮包战争险

第四节 伦敦保险业协会海运货物保险条款

一、《协议货物条款》ICC 6种险别：ICC（A）、ICC（B）、ICC（C）、战争险、罢工险和恶意损害险。

二、ICC保险条款的保险责任期间(略)ICC与C.I.C,的共同点和不同点.第五节 我国进出口货物运输保险实务

一、投保

1、投保险别的选择

2、投保金额的确定和保费的计算

3、投保业务手续

4、保险费的支付

5、保险费的退费

二、取得保险单证(略)

三、保险索赔

1、保险索赔的具体情况

（1）出口：进口方可向有关部门提出索赔申请，中人保在国外有委托检验和理赔代理人；检验：检验货物损失；理赔：取得检验报告，单证等向出单公司索赔，授权内就地给付赔款。

（2）进口：我国进口方可向保险公司提出索赔申请。有残损短缺，通知保险会同商检部门合检，属于保险责任范围，出具短缺报告，同时追偿责任，保险公司即予赔款。货物质量问题保险公司不赔，商检出证明，外贸公司向发货人提出索赔。

2、索赔工作应注意的问题（1）对受损货物采取积极抢救措施

（2）保险人赔付，被保险人向责任方提出异议，保留追偿权利。申请延长索赔时效。

3、索赔时效：两年，超过规定时间，保险公司不再受理。

4、委付：推定全损情况，双方赔偿的一种办法。保险标的的残余部分所有权转移给保险公司，同意后向被保险人支付全部保险金额的赔偿。

5、代位权：保险人赔偿保险损失后，有权取得被保险人的地位，追偿价款

6、免赔率：一定比率内的货损货差不负责赔偿。

四、赔偿金额的计算

1、对全损赔偿的计算：

定值保险：货物全部损失，保险金额为准，给予全额赔付； 不定值：实际价值为赔款计算依据。

2、对单独海损的计算：数量、质量损失计算,不定值保险按CIF计算.第六节 买卖合同中的保险条款

保险条款是国际货物买卖合同的重要组成部分之一，其具体内容与贸易术语有密切关系,由谁负责（CIF条件下卖方负责）.保险条款选择：中人保：1981/1/1 保险险别的确定：投保一切险 保险金额的确定：发票总额110% 议定保险条款注意：按什么保险条款投保、投保险别、谁负责投保、投保加成率、保险单签单日期不能迟于装运日期、保险单据形式。课堂小结（约8min）教学后记： 教学效果良好

章节名称：第六章 国际货物储存 授课学时数：6学时

教学目的与要求：国际货物仓储业务的运作过程及保税仓库的相关知识

教学重点：仓储的基本概念和含义 教学难点：国际仓储在国际物流中的作用 教学方法：多媒体教学与案例分析 作业安排：213页2、4、7 授课班级： 授课时间： 授课地点：

一、内容介绍（约10min）

二、导入新课(约8min)通过案例“国际货物进出口与税收的作用”引入保税仓储的概念

三、学习新课(约150min)第一节 仓储概述

一、仓储的概念: 仓：存放物品的场所和建筑物，存放和保护物品的功能。储：收存备用，收存、保管、交付使用 仓储在特点的场所储存物品的行为。

二、仓储活动的意义和性质

（一）意义：商品生产和消费之间矛盾决定的时间、空间数量不同步

1、是社会再生产过程顺利进行的必要条件

2、保持物资原有使用价值和合理使用物资的重要手段。

3、是提高经济效益的有效途径。

（二）仓储活动的性质

1、是社会再生产不可缺少的一环

2、具有生产三要素

3、仓储活动的生产特殊性

（三）仓储的功能

1、存储功能：保管、集中、拆装、混装

2、物品搬运功能；

3、信息传递功能；

4、增值功能。

（四）仓储的种类

1、按经营主体分类（自有仓库、公共仓库、第三方仓储）

2、按仓储对象分：普通、特殊。

3、按仓储功能分类、储存、物流中心配送仓储。

4、按储存物品的处理方式分类：保管式、加工式。

（五）仓储组织与管理

1、仓储管理的地位和作用：宏观、微观

2、仓储管理任务：仓储资源配置最大化；高效率、低成本组织仓储生产；职工培训、提高业务水平；仓库和物品安全。

3、仓储管理任务：仓储库的选址和建筑、机械作业的选择与配置、仓库业务管理、仓库的库存管理。

第二节 国际仓储业务

一、收货

1、直接装运

2、直拨（越仓）

3、制订收货计划

4、预收货

5、收货准备

二、商品的入库

根据入库凭证接收商品入库储存，进行卸货、搬运、清点、检质办理入库手续，入库主要任务：

（1）检查货物与凭证是否相符，数、质（2）出现问题如何处理（记录、汇报）（3）办理进仓手续和凭证

（一）入库前的准备工作

（二）入库的操作程序

（三）商品入库的检验

三、商品的储存保管

（一）商品保管的任务与原则：

1、制定储存规划（场地、布置）

2、适宜的工作环境：（温度、锈、霉、虫）

3、仓库物品信息 数量、质量

（二）在库管理：

1、分区分类：商品特性、货主、流向、危险

2、货位编号的方法：各存储场所编号、库房货位编号、货场货位编号、货架货位编号。

3、仓储商品数量管理：货物保管账卡的登记、货物的盘点。

四、商品的出库

1、出库前准备工作：出仓业务通告；核对提货单、货物、账卡，单货相符；理货；销账卡。

2、商品刷唛：目的港、收发货人出产国、件数

3、商品出库的程序：核单、复核、包装、点交、登账、清理

4、货物出库方式：自提、委托、仓储企业第三节

保税仓库

一、保税仓库概述

1、保税仓库产生（对外开放）

2、保税仓库作用和特点

二、保税仓库允许存放的货物

1、缓办纳税手续的进口货物

2、来料加工后复出的货物

3、需要做进口处置的货物

4、不内销转口过境的货物

5、适用出口货物

三、保税仓库的类型

1、专业性（外贸经营权企业、海关批、自管自用）

2、共用（法人资格海关批综合性、不进出口）

3、保税工厂（海关监管下生产来料加工）

4、海关监管仓库（未提货、无证到货、手续不齐、违法）

四、海关监管保税仓库的有关制度

1、专人负责，前5天货物收、付、存上报

2、不能对货物加工，须海关监管下

3、加锁、派人监管

4、转口手续、运抵后办理入库手续

5、转内销要办理手续，交关税，海关放行

6、船舶保税油料和维修部件，免征税

7、来料加工海关确定免税或补税

8、存储期1年，可延1年。

9、货物短少的处理。课堂小结（约8min）教学后记： 教学效果良好

章节名称：第七章 国际货物通关实务 授课学时数：9学时

教学目的与要求：进出口货物应征关税及税费的计算 教学重点：国家对于进出口货物的各项管理制度 教学难点：进出口货物的通关程序 教学方法：多媒体教学与案例分析 作业安排：256页2、3、4 授课班级： 授课时间： 授课地点：

一、内容介绍（约10min）

二、导入新课(约8min)通过案例“海关在国际贸易中的作用”引入关税的概念

三、学习新课(约150min)第一节 进出口货物的国家管理制度

通关：进出境运输工具、发货人所有人向海关申请办理进出口手续、海关对其呈交的单证申请进出口货物审核、查验、征缴税费、批准放行。进口通关：货物进入关境到海关放行

出口通关：向海关申报、货物运抵监管到运离关境止。

一、货物进出口经营管理

货物进出口经营管理：为维护国家主权和利益，宏观经济目标、政策、国际条约履行义务，制定法律法规对货物进出口采取鼓励、禁止或限制。经营管理、许可管理、检验检疫管理。

1、进出口经营权管理

2、进出口经营范围管理

3、进出口货物的国营贸易管理

4、进出口货物指定经营管理

二、进出口货物许可管理

非关税措施、管理进出口手段：进出口证件审批和管理制度的程序，各类许可为条件的行政管理手续。(一)进口货物许可管理

1、禁止：国家禁止进口商品，不得经营：三类

2、限制进口

3、自由进口

(二)出口货物许可管理

1、禁止：国家禁止进口商品，不得经营：两类

2、限制出口

3、自由出口

三、进出口货物检验检疫管理

（一）检验检疫的基本内容

1、进出口商品检验依据《进出口商品检验法》

2、进出境动植物检疫依据《进出境动植物检疫法》

3、国境卫生监督是根据《卫生检疫法》

（二）检验检疫的范围（商、包、工具、药品）

（三）入境报检手续

（四）出境报检手续

（五）报检时限和地点：入境前或时、指定

（六）特殊商品进出境检验检疫：食品、药品、血液制品、精神药品及麻醉药品的检验。

四、特殊进出口货物管理（略）

第二节 进出口货物通关的基本程序通关程序：进出口货物发货人、运输工具负责人、物品所有人等按照海关规定，办理进出境海关手续和步骤。按时间分三个阶段：

（1）前期阶段：办理货物备案手续的过程

（2）进出境阶段：向海关办理申报、查验、缴纳税费，办理手续，提取或装运货物

（3）后续阶段：按照规定办理进出口货物核销、销案等手续过程。一、一般进出口货物通关的基本程序 特征：缴纳税费、提交许可证、办结海关手续

1、进出口申报

2、配合查验

3、缴纳税费：税款缴款书，在规定时间到银行办理税费交付手续。

4、海关放行和货物结关

二、保税货物通关的基本程序

保税货物：海关批准未办理纳税手续进境，复运出境的货物。经海关批准、监管货物、应复运出境。报关程序：

1、备案申请保税：保税区、保税仓库、来料加工

2、海关批准保税的货物，暂缓纳税，不进入纳税环节

3、报核申请结案：企业报核、海关受理、实施核销、结关销案。

三、特定减免税货物通关的基本程序

（一）减免税申请

1、特定地区减免税货物进口申请：备案登记、进口申请

2、特定企业减免税货物进口申请、备案登记、进口申请

3、特定用途减免税申请

（二）进出口报关

1、还提交《进出口货物免税证明》

2、进出口许可证、豁免进出口许可证件

3、填制特定免税货物进口报关单，备案号。

（三）申请解除监管

1、海关监管期内销的

2、进口货物转让享受进口减免税优惠的企业

3、将特定减免税货物退运出境的。

4、企业要求放弃特定减免税货物的。

四、暂准进出境货物通关的基本程序

（一）适用《ATA单证册》报关暂准进出境货物

1、进境申报

2、出境申报

3、过境申报

4、担保和许可证件

5、《ATA单证册》申报文件

6、结关核销

（二）不使用《ATA单证册》的展览品

1、进出境展览品的范围

2、展览品的暂准进出境期限

3、展览品的进出境申报

4、进出境展览品的核销结关

（三）集装箱箱体

1、境内生产或购买国外的

2、境外集装箱箱体暂准进境

（四）暂时进出口货物

1、暂时进出口货物的适用范围

2、暂时进出口货物的期限

3、进出境申报

4、核销结关

五、其他进出境货物通关的基本程序

（一）转关运输货物

1、进口货物转关

2、出口货物转关

（二）过境货物

1、进境货物报关手续

2、过境货物复出境手续

3、对过境货物的特殊规定

（三）转运货物

1、转运货物的条件

2、转运货物的报关手续

3、对转运货物的特殊规定

（四）通运货物

（五）无代价抵偿货物

（六）出料加工货物

第三节 海关关税及其他税费的计算

一、进出口关税概述：关税是国家对进出口货物、物品所征收的进出境环节的流转税。关税征收的主体是国家，海关代表国家向纳税义务人征收。征收对象是进出境的货物和物品，进口和出口关税。

1、进口关税：海关以进境货物和物品为征税对象所征收的关税。从价税：以货物价格作为计税标准，税额占货物价格%为税率，税额和税

率正比例，从价应征税额=货物完税价格*从价税税率 从量税：以货物计量单位（重量、数量容量为计税标准）从量税应征税额=货物数量*单位税额

复合税：一个税目中的商品同时使用从价、从量两种标准计税 复合税应征税额=货物完税价格*从价税税率+货物数量*单位税额 进口税：正税和附加税 正税：法定进口税率征收关税

附加税：特定需要对进口货物征收正税外另行征收进口税

2、出口关税：以出境货物和物品所征收的关税，一般不征收出口税，少数商品。调节过激无序出口、重要资源和原料出口

出口关税从价税：应征出口关税税额=出口货物完税价格*出口关税税率

二、进出口货物完税价格的确定

1、进口货物完税价格的确定

2、特殊进口货物完税价格的确定

3、出口货物完税价格的审定

4、进出口货物的运输及其相关费用、保险费的计算

三、进出口税费的计算

海关征收的关税、进出口环节税、滞纳金、滞报金一律以人民币计征。外币计算的：海关计征税费，采用当月适用的汇率计算。计算税款前：完税价格折算成人民币。

1、进出口关税税款的计算：

税则归类：应税货物归入恰当的税目税号 按原产地规则：确定应税货物的税率 确定实际进出口量：

按完税价格审定规定：确定应税货物的完税价格 按汇率使用原则：外币折算成人民币

按计算公式：正确计算应征税款

2、进口环节税的计算（1）消费税：少数消费品4种 计算公式：

①从价定率征收的消费税计算：应纳税额=组成计税价格*消费税税率 ②从量定额征收的消费税计算：应纳税额=消费品数量*单位税额 ③复合征税：上述两种之和（2）增值税：

应纳增值税额=（完税+关税+消费税额）*增值税率

（3）船舶吨税：海关在设关口岸，对进出、停靠我国港口的国家航行船舶征收的使用税

3、滞纳金的计算

4、滞报金的计算

四、进出口税费的缴纳方式与退补

1、缴纳方式:进出口地纳税为主,海关批准采取属地纳税方式。交款方式：指定银行、电子交付税费

2、强制执行：

（1）强制扣缴：海关通知金融机构强制从其存款中扣缴税款

（2）变价抵扣：没存款或不足，未放行的应税货物依法变卖抵税，若放行拍卖其它财产抵税。

3、税款的退补

（1）退税：缴纳税款后，由海关依法退还误征、溢征和其他应该退还的款项的行为（8种情况）

37（2）补税：进出口货物放行后，①海关发现少征或漏征税款的，应自缴纳税款或者货物放行之日起1年内向纳税义务人补征税款。②纳税人违规少征或漏征，3年内追征税款，发现之日少征或漏征税款0.5‰滞纳金.第四节 报关单证的填制

一、报关单填制的一般要求

1、真实、单证相符、单货相符

2、不同合同项下的货物不能填报同一份报关单、同一批货物中不同贸易方式不能同一份报关申报

3、每5项税号货物/张，一份报关单由4张报关单组成，20项税号货物/份

4、每个栏目中文及代码

5、数据准确、整洁，改错加校对章

二、报关单填制的注意事项

1、理解”贸易方式、征免性质、用途“的含义与区别、正确填报

2、理解”成交方式、运费、保费“的互相联系，正确填报

3、理解”经营单位、发货单位“的互相联系，正确填报

4、理解”装货港、起运国“的相互关系、正确填报

三、关税计算举例

从价进口税、从量进口税、复合进口税、出口关税、增值税款的计算。

四、课堂小结（约8min）教学后记： 教学效果良好

章节名称：第八章 全球供应链

授课对象：国际物流学1班、2班（06级本科）授课学时数：6学时

教学目的与要求：影响全球供应链发展的因素 教学重点：全球供应链的概念

教学难点：全球化采购、生产和配送的特点 教学方法：多媒体教学与案例分析 作业安排：270页1-5 授课班级： 授课时间： 授课地点：

一、内容介绍（约10min）

二、导入新课(约8min)通过案例“外资在中国投资情况”引入全球供应链的概念

三、学习新课(约150min)第一节 全球供应链概述

一、全球供应链的概念

1、围绕核心企业、对资金流、信息流、物流的控制，原材料、生产、最终产品-》销售网络-》消费者。将供应、制造、分销、零售-》客户网链结构，是增值链。相关企业带来收益。

2、供应链成员遍布全球。资料的获得、生产组织、销售及信息的获得全球范围内实现的，企业要竞争在全球内寻找生存和发展机会。市场、技术、成本政治经济要素驱动，海外扩张。全球采购生产、全球销售。美国日本

二、全球供应链产生的驱动力

1、国际市场驱动力

①海外竞争者压力：抢占国内市场和国际市场、饱和、产品更新换代、发展。外国进军本国市场有压力，汽车产业。

②海外消费者提供机遇：消费者需求为企业进军国际市场-》机遇，是企业进军海外市场直接动因,手机市场。

2、技术力量驱动力

①技术在全球转移扩散：具备生产和科研能力，跨国公司利用当地生产和技术资源，世界建研发机构，产品更接近当地市场需求。

②技术扩散的优势：利用当地高素质人才；产品生命周期缩短，技术从研发向工厂转移，及时解决生产中存在的问题

3、全球成本驱动力

①成本是海外投资的决策要素、廉价劳动力资源是驱动海外建厂的决定因素。

②缩短供应链成员的距离，降低运输成本、贴近市场，台湾、新加坡、韩国。

③发展中国家政府制定优惠政策吸引外商投资、政策吸引力。

4、政治和经济驱动力

①国家之间自由贸易协议，进口和加工方便。

②贸易保护措施：到企业考虑在出口国投资建厂，突破贸易壁垒。英特尔公司芯片加工在欧洲、日本汽车生产地在欧洲。

第二节 全球化采购

一、企业的全球化采购

1、全球化采购的概念

采购是企业的生产经营过程中一个重要的环节，从成本角度看，原材料和零部件的采购费用在企业生产成本中具有很重要的地位。全球采购是利用全球的资源在全世界范围内寻找质量最好，价格合理的产品。

2、全球化采购发展的驱动力

(1)跨国公司生产基地的全球化分布。(2)生产企业与第三方物流公司的同步全球化。

(3)多式联运的发展和国际航线的形成，使跨国公司的全球化采购成为可能。

二、全球化采购的优势

1、扩大比价范围，降低采购成本

2、实现生产企业为订单而采购

3、采购管理向外部资源管理

4、采购过程公开化、程序化，科学化管理

三、全球化采购的货币支付问题 采购付款：①货到付款、②预先付款

1、货币支付：

信用证：银行开设的有条件承诺付款的书面证明，不是支付手段、是支付承诺，真正支付通过汇票完成。信用证的种类：(1)可撤销信用证与不可撤销信用证(2)保兑信用证与非保兑信用证(3)即期信用证与远期信用证

(4)循环贷款信用证与非循环贷款信用证(5)可转让信用证与不可转让信用证(6)背对信用证

2、货币汇率变动对采购成本的影响 汇率变化对采购方的影响至少4种可能： 供应商货币支付：该国货币↑采购方成本↑ 供应商货币支付：该国货币↓采购方成本↓ 用美元支付：美元贬值、供应商受损失 用美元支付：美元升值、供应商受益

第三节 全球化生产

一、全球化生产的特点

1.生产全球化是经济全球化的核心内容

（1）单个企业全球化生产向纵深推进，数量和地域上极大扩展组织安排和管理体制上无国界规划动态过程。

（2）借助于跨国公司及其分支机构之间多种联系，以价值链为纽带的跨国生产体系逐步建立过程。2.生产全球化以增值链为纽带

跨国公司及分支机构基础上，以价值增值链为纽带的跨国生产体系逐步建立,运输、信息发展使其在全球：优化资源配制进行生产。公司生存靠自身资源不行、全球子公司、联盟组成紧密网络、市场需求快速反应、产品或服务。

①采购、生产、研发、配送 ②销售售后服务。3.全球化生产的形式

①其他国家廉价劳动力资源和优惠政策，在当地投资建厂，组织生产。②全球化外包：把产业外移东南亚或中国、非核心业务低成本费用外包给更专业的公司完成，从本国扩展全世界。

二、全球化生产的优势：

①可以更好地接近市场、满足当地消费者需求； ②获取资源优势、降低生产成本；

③避开东道国贸易壁垒、顺利进入国际市场；

④降低运输、储存、装卸等物流费用、降低成本提升产品国际竞争力；⑤取得先进的技术和管理经验；

⑥可获得东道国的优惠政策（东道国和母国）第四节 全球化配送

一、全球化配送的重要性

1.国际市场需求具有更大的不确定性； 2.需求小批量、供应及时性；

3.产品质量、价格竞争-》物流服务等无形竞争； 4.分散配送向集约化配送；

5.与国内相比：涉及范围广泛、空间大，利润空间大、管理难度大。

二、国际配送中心的作用

1、担负着组织配送海外生产用原材料、向客户提供商品和服务的任务。是进行商品、物资等集散的场所。大-》国家地区：新加坡、香港。小-》港口、保税仓库。

2、简化国际物流通道、节约物流成本，跨国公司对国际物流整个流程的控制。

3、具体的作用：

①通过信息情报网，迅速准确掌握流通中的库存，减少积压和分布不均。②有利于形成快速、有效发送体系，保证客户服务水平同时降低成本。③集中大批量运输；多品种配售，减少中间环节。

④满足客户需求、缩短订单时间和费用、许多商品统一加工和包装、节约包装材料、成本↓

三、全球化配送存在的问题

①距离长、导致时间长、较高的存货水平。②距离长、配套服务有难度、市场变化反应滞后 ③跨国配送、通关、商检，影响效率。

④涉及许多国家、物流的成本和价格受国际汇率变动影响。

第五节 全球供应链壁垒

影响全球供应链发展的主要因素： 1.文化因素 2.政治和法律因素 3.经济因素 4.市场因素 5.基础设施因素 6.人力资源因素 7.信息资源因素 8.货币因素