新华书店门店服务承诺具体内容

2024-07-24

新华书店门店服务承诺具体内容

1.新华书店门店服务承诺具体内容 篇一

月嫂服务范围和具体工作内容

一、新生儿的护理

1、日常清洁:洗脸,洗臀部及皮肤褶皱处;家中室温达到28-30℃时给宝宝洗澡抚触;

2、喂奶、喂水及奶具消毒

3、脐部护理、臀部护理

4、必要时做口腔护理

5、更换、清洗、消毒衣物、尿布、床单、抱单等婴儿用品

6、每日测体温两次,对新生儿进行日常观察护理。如有异常提醒客户。

二、产妇的护理:

1、日常清洁:协助产妇漱口、洗脸、洗脚、擦汗、会阴清洁;对家中室温达到26℃、有淋浴设施等条件的产妇给予协助洗头、洗澡(应尊重客户意见);

2、测体温(视情况而定);

3、为产妇做营养配餐:三正三加(依产妇口味并符合产妇产后营养需要);

4、乳房护理:产后乳汁未通畅时给予乳房清洁、按摩,协助母乳喂养,乳汁通畅后只进行喂养前乳房清洁不再按摩;

5、在产后恶露较多时进行子宫按摩,直至恶露较少、子宫收缩好为止;

6、产后初期协助产妇清洁会阴,观察伤口情况,如发现异常及时提醒客户;

7、及时更换清洗整理产妇的衣物、床单、被罩等用品;

8、对产妇进行必要的心理健康、产后保健等指导。

三、与护理产妇、新生儿有关的家务清洁卫生服务:

1、清洁卫生区域:产妇、新生儿、月嫂居住的卧室;厨房;卫生间;

2、保持卫生区域的清洁,每日开窗通风、擦桌子、拖地,及时倒垃圾并整理区域内的物品,保持整齐、有序;

3、做产妇及月嫂自己的饭菜(注:月嫂不负责采购)。

注:月嫂非职业医护人员,希望我们共同照顾好产妇和宝宝。

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