it外包合同审批流程(共3篇)
1.it外包合同审批流程 篇一
IT 服 务 外 包 合 同
甲 方:_____________________________________________(以下简称甲方)电 话:_______________________ 传 真:_____________________________ 地 址:____________________________________________________________ 乙 方:_____________________________________________(以下简称乙方)电 话:_______________________ 传 真:_____________________________ 地 址:____________________________________________________________ 甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:
一、本协议服务条约,具体服务事项
(一)硬件服务
1、网络设备的维护,保证网络正常运转。
2、如发现网络设备损坏,乙方可提供协助维修,对无法维修的硬件,由乙方向甲方提供配件的规格、型号和报价,可以由甲方自行采购,也可以由甲方委托乙方代为采购。
(二)软件服务
1、乙方协助甲方进行网络设备驱动程序的安装、升级与维护;服务器等网络设备病毒的防护、查杀;保证网络设备正常运转。
2、乙方协助指导甲方使用各类网络应用软件。
(三)网络服务
1、网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,根据网络的拓扑结构及网络操作系统对服务器进行维护;检测并提高网络系统的安全性,保障网络安全。
2、在甲、乙双方签订合同之后,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的检测,确认设备运行情况,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。
二、电脑及网络定期维护保养
1、地点:乙方实施上门服务地点为甲方网络及电脑使用地。
2、故障隐患:如乙方为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、电脑及网络临时紧急服务
1、地点:乙方实施上门服务地点为甲方在_________范围内的门店。
2、时间:乙方在接到甲方维修要求电话后:一般问题24小时内必须解决,硬件问题3天内予以解决。如甲方要求加急服务或晚间服务,则甲方需支付往返的士车费。若乙方无法完成乙方合同约定范围内服务义务,甲方有权另行聘请他人解决。
3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确的判断。
4、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复,经甲方同意,乙方可取回维修。
5、更换部件:
(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在甲方认可后进行。
(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为正品原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
(3)更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价
格。
6、服务人员:本协议签订后,乙方为甲方提供固定的维修人员,如有更换,乙方需提前通知甲方。
四、保密义务
1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3、非乙方过错,在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;因乙方原因造成的甲方数据资料丢失,乙方有义务采取措施减少甲方损失扩大,并尽可能复原。
4、因乙方原因给甲方造成公司商业秘密泄露、硬件损坏、网络故障等损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
五、诚信原则
乙方不得违背诚信,在给甲方提供服务时,采取任何手段故意扰乱、损坏、夸大甲方网络或电脑设备,或者向甲方传达虚假信息,使得甲方误以为正常运转网络或电脑设备产生故障,以牟取不正当利益。否则,乙方应当赔偿给甲方造成损失,同时甲方有权解除合同。
六、协议期限
本协议经甲、乙双方签字或盖章后生效,协议期限为_____年___月___日至____年___月___日。双方如无异议,以自然年为周期自动延续生效。
七、付款方式
每自然年服务费总额为人民币元整。
双方签订合同后7日内,甲方支付,即元给乙方。
服务期满甲方支付全部余额元。
八、协议的变更、终止
1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方。
2、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议;
(1)在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同义务。
(2)因甲方原因转卖、转让办公设备时。
(3)未经乙方同意而拖欠乙方服务费的。
八、其它
本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。
乙方(盖章):甲方(盖章):
授权代表(签章):授权代表(签章):
签约日期:____年___月___日
2.XX公司IT外包服务合同 篇二
维护外包服务
制作人:
年
外 包 服 务 方 案
-------------------甲方:
乙方:
编号:日期:
根据甲乙双方友好协商,乙方向甲方提供以下外包服务方案:
1.方案内容:
乙方将在甲方设立1名由乙方雇佣的主外包工程师,时间为期拾贰个月。这名外包工程师将和甲方的员工一样每天在甲方公司工作和上下班。作为乙方派驻甲方的工作人员,由乙方负责这一名外包工程师的工资、福利、劳保、培训,以满足甲方的需要。这名外包工程师在经过乙方技术支持部门负责人和甲方的IT负责人双方面审核,方能上岗。
2.服务地点
公司地址:
公司联系人 :
公司电话:021-
公司传真:021-
公司邮编:
3.工作内容:
1)工作职责和范围
Technology support
对公司全国各部门提供终端设备和服务器的电话支持
单机硬件故障判断和维护
单机OS故障判断和维护
单机网络故障判断和维护
单机E-mail故障判断和维护
单机E-mail迁移服务
单机常用应用程序维护
单机反病毒维护 单机数据迁移服务 单机外设维护服务 单机数据恢复服务
2)工作时间
正常工作时间:(暂定)
周一至周五9:00 –17:30;
非工作时间服务, 星期一至星期五9:00以前和17:30以后的服务,甲方须为外包工程师报销交通费用
周末和国定假日的服务,甲方须为外包工程师实行调休。
注:所有非工作时间的服务,甲方必须提前以书面形式(含E-mail形式)告
知外包工程师和乙方负责人。由于非工作时间服务产生的交通费由甲方实报实销。
4.外包工程师的人员安排
乙方为甲方提供1+1的服务模式。
在合同期间,外包工程师请假或者辞职,将提前通知乙方,由乙方客户服务与
甲方IT负责人协调,得到双方书面批准方可,乙方将在此期间,派出备份外包工程师接替他的工作,保证合同的正常进行。
5.服务报告
外包工程师将每日填写《外包每日工作报告》,供甲方相关管理人员审阅。外包工程师将每月填写《外包每月总结报告》,每月月底例会前发给甲方负责人和乙方客户服务主管。
6.外包工程师的置换
甲方可以向乙方提出工作态度,技术水平或者工作效率等方面的投诉,超过两个以上的,甲方可以要求更换外包工程师。由双方负责人协调解决
7.特别事件处理:
如果外包工程师在8小时内不能解决问题,应该马上通知乙方客户服务主管和技术主管,协同为客户服务。
8.顾问服务:
乙方外包工程师会针对甲方现有的IT状况主动给予IT改良建议,在得到许可后,乙方将负责实施该改良计划;费用另行协商。
9.保密条款
乙方同意在甲方工作的乙方外包工程师在甲方场所工作期间应当遵守甲方的多项制度,对其所接触的任何和所有的甲方信息均视为保密资料予以保密。如因该外包工程师违反上述规定或以其他方式给甲方造成经济损失的,乙方同意按照国家有关法律规定,进行赔偿,最高赔偿限额不超过本合同金额。
10.服务期限
该合同期限为十二个月。始于年月日,终于年月日。
11.服务费用
一名外包工程师十二个月的服务费用
RMB: 84000元大写 人民币 捌万肆千圆整
12.支付方式
在合同签署后7天内,即--之前,甲方须向乙方一次性支付全部合同金额,即人民币整。
13.合同的变更与终止
合同的任何变更,甲乙双方均须提前半个月通知对方,并且要得到甲乙双方的书面同意,方可变更。
合同一经终止,甲方应立即停止使用乙方提供的外包工程师的服务,乙方将根据外包工程师的工作时间,将余款退还给甲方。
14.争议的解决
有关合同或在执行合同中所发生的一切争议,双方应通过友好协商和合作原则进行解决,相关法律问题的争执,应提交上海仲裁委员会进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
15.合同生效及其他
合同一式两份,由甲乙双方各执一份,经双方签字盖章后生效;
合同其他未尽事宜,双方另行协商解决,并签订补充协议,补充协议是本合同不可分割的一部分,与合同具有相同的法律效力。
16.附加条款:
甲方须保证由乙方提供服务的IT人员在离开乙方后一年内,不能聘用他们为甲方的正式或者兼职员工,否则甲方须向乙方支付该合同金额200%的违约金.签约双方
甲方:乙方:
开户银行:
账号:
签字盖章签字盖章
3.it外包合同审批流程 篇三
2、适用范围:xx实业有限公司各部门
3、流程和要求:凡对外签订的经济合同,一律到财务部盖具“合同专用章”,并留存双方已盖章确认的原件一份在财务部。
3. 1供应商购销合同
3.1.1供应商的购销合同,由相关运营部经理负责前期谈判和签定。
3.1.2运营部经理将拟定好的合同条款和品牌经销情况的预测分析,交财务部经理复核。
3.1.3财务经理复核后签署意见,交总经理审核。
3.1.4我公司代理品牌及新增设品牌的年度购销合同最终需由集团总裁审定。3.1.5总裁审定后的购销合同交由财务部盖具合同专用章。
3.1.6运营部经理负责落实购销合同对方单位盖章事宜,双方盖章生效后,交一份原件在财务部存档。
3. 2分销商购销合同
3.2.1各品牌运营部根据年度计划,编制年度分销商购销合同的基本框架,交总经理审定。
3.2.2区域经理根据分销商历史销售情况和新年度的销售计划,与分销商进行谈判并办理签定手续。
3.2.3运营部经理审核区域经理拟定的合同具体条款,并作修调。
3.2.4财务经理审核合同中的相关经济条款,审核后签署意见提交总经理审批。
3.2.5总经理审定后交分销商分别盖章确认,再由财务部盖具合同专用章,并交由财务部统一存档。
3. 3工程销售合同
3.3.1业务人员负责与对方单位进行业务谈判工作,拟定合同条款。
3.3.2业务人员根据合同条款的内容,填制《工程审批表》交各级主管审批签字。3.3.3品牌助理审核该工程的销售价格,并确认或预计该工程的成本,在《工程审批表》上签字后交运营部经理审批。
3.3.4财务经理审核该项工程的利润、费用等相关经济指标及付款方式、涉税事项等。凡利润指标在规定比例范围的,且现款现货的合同,由财务经理最终审批。
3.3.5如工程利润低于公司规定的,或有欠款情况的,财务经理签署意见后提交总经理审批;如工程金额超过30万元的,或需欠款10万元以上的,还需由集团总裁审批。
3.3.6工程销售合同经办人员凭相关人员核批过的《工程审批表》到财务部办理合同盖章手续。
3.4装修合同
3.4.1专卖店装修项目或分销商装修项目,经办人需先填制《费用返还表》,确认该项费用的承担单位,由相关主管审批。
3.4.2装修合同需附审核过的预算等资料一同交财务经理审核,财务经理审核装修合同的价款、费用预算情况、付款方式等。签署意见后提交总经理审批。
3.4.3总经理审批后交由财务部盖章并留存。
3.4.4合同金额在5万元以上的,需由集团总裁审批。
3.4.5工程中需要增加项目的,费用在1万元以上的需签定增补合同。
3.5广告合同
3.5.1品牌运营部提出的广告申请,其广告费用原则上应由工厂承担或部分承担,并控制在审核过的预算内。
3.5.2经办人员在签定广告合同前需填制《费用返还表》确认该项费用的承担者,交由相关主管审批。
3.5.3财务经理根据审批后的《费用返还表》审核广告合同的金额、付款方式等。合同金额5万元以下且无异议的,提交总经审批后予以盖章;5万元以上或有异议的合同,财务经理签署意见后再提交集团总裁审批。
3.6租赁合同
3.6.1经办人员拟定的合同条款,由部门经理审核,签署意见交财务部。
3.6.2财务经理审核合同条款中的付款方式、单价、金额及其他涉税事项等,签署意见后提交总经理审批。
3.6.3合同年度金额5万元以下的,总经理审批后生效,交财务部盖章并留存。
3.6.4合同年度金额5万元以上的,需再提交集团总裁审批。
3.7家装公司合同协议
3.7.1品牌运营部确定家装公司合作的销售标准价格,部门经理审核家装协议中的协议价格和其他条款。
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