中国银行股份有限公司员工守则(精选8篇)
1.中国银行股份有限公司员工守则 篇一
科技股份有限公司员工守则
第一章 总则
第一条 为维护 科技股份有限公司(以下简称“公司”)及全体员工的合法权益,规范公司员工的从业行为,造就安全、和谐、有序的工作氛围,锻造团结、有为、奋进的工作团队,促进员工素质和公司效益的共同提高,依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等国家有关法律法规及《公司章程》的有关规定,制定本守则。
第二条 本守则适用于公司的全体员工,包括全资子公司、分公司、事业部及适用本守则的控股子公司。
第二章 公司概况 第一节 公司简介
第三条 公司于1999年6月在深圳证券交易所上市,2001年10月成为山东山大产业集团有限公司的控股企业。公司依托山东大学的科技、人才优势,为了“水更清、天更蓝、环境更优美、人类更健康”的使命,致力发展环保、医药、新材料等行业,努力打造一个“底蕴深厚、业绩优良、员工爱戴、公众信赖”的优秀上市公司。
第二节 公司企业文化
第四条 华特精神:壁立千仞、有为则刚。第五条 工作作风:敬业、务实、创新、高效。第六条 竞争理念:鹰击长空看眼界、百舸争流比贡献。
第七条 团队意识:飞雁成行、合作共赢。
第八条 时间观念:人因梦想而伟大、每天进步一点点。
第九条 管理理念:执行源自规范、细节造就神奇。
第十条 人才理念:聚沙成塔、百川汇海。
第十一条 工作原则:统一指挥、分工负责;特殊授权、命令服从;权利对等、督导有序;强化管理、奖优罚劣;民主参与、协作共赢。
第三章 员工试用与转正 第一节 员工试用
第十二条 试用期。非经公司总裁特别批准,所有新聘员工均需经过试用期。
(一)劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期为一个月;
(二)劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期为二个月;
(三)签订三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同的,试用期为六个月;
(四)以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的,不约定试用期。
第十三条 员工在试用期内享受试用工资。
第十四条 试用期内员工严重违纪或被认为完全无能力担任工作,公司即时与其解除聘用。
第二节 试用期满员工的转正与解聘
第十五条 员工在试用期满前10日,写出试用期总结报告,提出转正申请。第十六条 试用单位在员工试用期满前一周内组织完成对试用员工在试用期间工作表现的考核、评估,并填写《试用期员工表现考核表》。
第十七条 对考核合格的员工,由试用单位报分管高管、人力资源部、分管人力资源高管、总裁签批后正式转正。
第十八条 对考核不合格的员工,由试用单位报分管高管、人力资源部、分管人力资源高管、总裁签批后正式解聘。
第十九条 公司人力资源部根据《试用期员工表现考核表》的签批结果,准备试用期满转正通知书或离职通知书通知员工。
第四章 人事变动 第一节 人事任免
第二十条 公司高管的人事任免,依据《公司法》及《公司章程》的有关规定执行。
第二十一条 经总裁办公会研究,公司向控股子公司派出董事、监事和高管候选人,由所在公司依据其章程规定选举和聘任。
第二十二条 经分管财务部高管提名并经总裁办公会研究,公司向全资及控股子公司、分公司派出会计主管或财务负责人候选人,由所在公司依据其章程规定选举和聘任。
第二十三条 公司全资子公司、分公司及事业部高管、公司总部职能部门负责人的人事任免,由分管高管提名,人力资源部考察合格后,经公司总裁办公会批准后执行。
第二十四条 公司全资子公司、分公司及事业部中层管理人员的人事任免,由所在单位负责人提名,所在单位人力资源管理部门考察合格后,经所在单位经理办公会议批准后执行,并报公司人力资源部备案。
第二十五条 公司人事任免事项,须按级别由公司相应机构或部门下发任免文件,并记入该员工的人事档案。
第二节 职位升降
第二十六条 职位升降分为职位晋升和职位降低两种情形;职位分为职务和岗位两种情形。职位升降包括职等或职级的升降。职务升降执行人事任免程序。
第二十七条 员工职位晋升应满足以下条件:
(一)在本公司工作或在本岗位工作满两年以上;
(二)无违法、违纪等不良行为纪录;
(三)思想品德优秀;
(四)工作能力突出,为公司做出突出业绩或获得特别奖励;
(五)具备拟晋升职位要求的任职条件;
(六)考核成绩优秀;
(七)有较高的威信和良好的群众基础;
(八)其他经公司认定的、能够满足拟晋升职位要求的特别条件。第二十八条 员工有以下情形的,可考虑降低其职位:
(一)有违纪等不良行为;
(二)工作出现一定过错;
(三)思想品德较差;
(四)不能满足所从事岗位的任职条件和要求;
(五)考核成绩较差;
(六)群众威信较差;
(七)其行为造成不良影响或给公司带来较大损失;
(八)其他经公司认定的不良行为或表现。
第二十九条 公司总部员工晋升或降低职位的,由所在单位推荐或分管高管提名,人力资源部考察后,经公司总裁办公会批准后执行。
第三十条 公司全资子公司、分公司和事业部员工晋升或降低职位的,由所在部门推荐或部门负责人提名,所在部门人力资源管理部门考察合格后,经所在单位经理办公会议批准后执行,并报公司人力资源部备案。
第三十一条 公司员工晋升或降低职位的事项,应按规定记入该员工的人事档案。
第三节 工作调动
第三十二条 公司根据工作需要可以在职能部门、全资及控股子公司、分公司、事业部之间调整和配备工作人员。
第三十三条 公司中层及以上管理人员的调动由总裁、分管高管或人力资源部提议,总裁办公会研究批准后执行,其他人员的调动由人力资源部与调出调入单位商得一致后执行。
第四节 离职
第三十四条 员工离职分为以下几种情形:
(一)约满不续。劳动合同到期,公司决定不再与员工续签劳动合同,或员工拒绝再与公司续签劳动合同。
(二)员工辞职。劳动合同未到期,员工提出与公司解除劳动合同。
(三)公司辞退。劳动合同未到期,公司决定与员工解除劳动合同。
(四)即时解除。劳动合同未到期,因员工存在过错,公司与其解除劳动合同 第三十五条 员工辞职的,应提前30天书面通知公司。
第三十六条 辞退是公司在合同期内根据下列情况向员工提出的:
(一)员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作。
(二)员工患病或者非因公负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由公司另行安排的工作的。
(三)因业务改变,重组人力结构或技术改变而裁减人员。
公司辞退员工,将提前30天书面通知员工或者额外支付一个月工资作为代通知金。
第三十七条 劳动合同未到期,因员工有如下过错,公司与其即时解除劳动合同:
(一)在试用期间被证明不符合录用条件。
(二)严重违法违纪或违反公司规章制度。
(三)严重失职,营私舞弊,给公司造成重大损害。
(四)与其他用人单位建立劳动关系,对完成本公司的工作任务造成严重影响,或者经公司提出,拒不改正。
(五)因员工欺诈等原因,导致劳动合同无效。
(六)被依法追究刑事责任。
第三十八条 员工离职交接。员工因辞职、约满不续、辞退、被开除而离职的,在离职前须妥善处理完工作交接事宜,完备离职手续,包括:
1、交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物;
2、向指定的同事交接经手过的工作事项;
3、报销有关帐目,归还公司借款;
4、如与公司签订有其它合同(如培训协议、保密协议),按其约定办理;
5、完备公司规定的其它离职手续。
第三十九条 离职及工作交接手续完成后,人力资源部为离职员工开具《终止/解除劳动合同证明书》,并办理该员工的档案、社会保险等的转移手续。
第四十条 解除合同应支付员工补偿金的,按照《劳动合同法》的有关规定办理。
第五章 考勤 第一节 考勤制度
第四十一条 公司实行每周工作5天,平均每周工作时间不超过四十小时的工作时制。不能实行标准工作时制的岗位,可实行不定时工作制或综合计算工时工作制等其他工作和休息方法,但须报请人力资源部备案。
第四十二条 员工应遵守公司作息时间,不得无故迟到、早退或旷工。未按上班时间到岗者,30分钟以内按迟到论处;未到下班时间而提前离岗者,30分钟以内按早退处理;未经批准不到岗者,为旷工;迟到、早退30分钟以上者,按旷工半天论处;累计迟到5次,以旷工1天论处。
第四十三条 员工迟到、早退每月两次以内的通报批评;超过两次的从第一次起每次从工资中扣款10元;旷工一天扣2天基本工资(月应发工资),旷工半天扣1天基本工资;旷工每月超过3天,待岗检查,待岗期间按济南市最低工资标准发放,恢复原工作岗位需视本人表现由所在单位提交申请,单位负责人、公司分管高管签字批准后,送交人力资源部备案;连续旷工5天或全年旷工累计超过10天,公司与该员工解除劳动合同。
第四十四条 各用人单位应指派专人记录本单位考勤情况,于每考勤月的次月5日前报公司人力资源部,人力资源部会同总裁办公室对考勤情况进行抽查。
第二节 请假
第四十五条 员工请假应事先申请,注明请假事由及时间,经批准后方可休假。未经批准,擅自休假,按照旷工处理,因特殊原因本人不能亲自办理的,应提前委托他人或电话告假(急诊例外,但需有病历证明),并在事后(到岗两日内)补办手续。
第四十六条 员工请假必须服从公司安排,并按照规定的审批权限逐级上报审批,人力资源部备案。请假审批权限如下:
(一)公司中层管理人员,请假三日(含)以内的,由分管高管批准;三日以上的,由分管高管初审,报总裁批准。
(二)其他人员:一日(含)以内的,由单位负责人批准;一日以上的,由单位负责人初审,报分管高管批准。
公司下属子、分公司、事业部等单位员工的请假审批权限参考本条规定制定。
第四十七条 婚假。员工申请婚假,以领取结婚证为准,婚假假期3天,晚婚假期17天。
第四十八条 丧假。员工的直系亲属(双方父母、配偶、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母)死亡,给予假期 3天,员工到外地办理丧事,可根据实际路线所需时间给予路程假。
第四十九条 产假、计划生育假及男方护理假。
(一)女工产假标准为:产假假期90天,晚育假期150天,难产加15天,双胞胎的每多一胞胎加15天。
(二)怀孕不满3个月流产的,休假15天,3个月以上的,休假42天。
(三)男方护理假:女方晚育者,给予男方护理假7天。
第五十条 探亲假。在公司工作满一年与配偶、父母不住在一起又不能在公休假日团聚的员工可享受探亲假。
(一)未婚职工探望父母的,每年给假一次;已婚职工探望父母的,每四年给假一次;探望配偶的(新婚后与配偶分居两地的从第二年开始享受探亲假),每年给假一次。
(二)以上三类人员假期期限均为一次七天,往返车船费报销(火车仅限于座位票和硬卧票,软卧或飞机报销时按硬卧票价予以折算)。
第五十一条 婚假、丧假、护理假、探亲假,均视为出勤,工资照发,福利待遇不变。产假、计划生育假期间的工资按国家规定执行。
第五十二条 病假规定。
(一)员工因工作中的伤害致使无法出勤者,由公司依据工伤事故报告、医院证明根据国家相关规定执行。
(二)员工因病或非因工(公)负伤,经区级以上医疗单位证明确定不能坚持工作,可参考医生建议,根据实际情况核给医疗期限。
(三)医疗期限和医疗期间的待遇按国家和济南市相关劳动保险条例规定办理。
(四)员工因故意自伤、打架斗殴、参与违法犯罪活动而致伤致病的,在医疗期间,公司停发其工资和各种津贴、补贴。
第五十三条 事假规定:员工因个人事务,必须亲自处理的,根据工作安排以及
本人的实际需要酌情核给。请事假员工按实际假期天数扣减工资。
第三节 加班
第五十四条 根据业务需要,公司可以要求员工在正常工作日延长工作时间和休息日或法定假日工作。
第五十五条 各单位有责任安排好各岗位工作时间的工作,以确保各岗位员工充分利用正常工作时间完成岗位工作,避免拖延至正常工作时间以外超时工作。对确需安排超时工作的特殊情况,须提前办理加班审批手续,由单位负责人批准。职能部门整体加班、业务单位二分之一以上人员加班的,须经总裁批准。
第五十六条 加班以补休和计发加班工资两种形式补偿,并应优先考虑补休,如不能补休,才计发加班工资,加班工资按国家规定执行。
第五十七条 员工经批准加班的,用人单位应向人力资源部提供由单位负责人签字确认的加班记录,注明加班时间、事由及拟安排的补偿形式。人力资源部据此安排员工补休或计发加班工资。加班不足半小时不计为加班,超过半小时,按实际时间计算。
第五十八条 公司全资子公司、分公司、事业部,可依据上述规定并结合各单位实际情况拟定加班规定,并报人力资源部备案后执行。
第六章 薪酬与福利
第一节 薪酬
第六十条 公司的薪酬体系安排坚持以下原则:以岗定薪、易岗易薪的原则;“多劳多得、优劳优酬”的原则;“效率优先、兼顾公平”的原则;员工收入与公司经济效益挂钩的原则。
第六十一条 员工薪酬主要由固定工资、绩效工资两部分组成。
第六十二条 固定工资实行职等职级工资制,即按照不同岗位的工作性质、岗位价值、任职资格等要素划分职等职级,根据职等职级确定工资标准。
第六十三条 职等职级的划分。
(一)按照工作性质,将工作岗位分为行政管理序列岗位和专业技术序列岗位。
(二)职等职级的确定
职等、职级的划分以《岗位职责说明书》为基础,根据岗位责任的重要性、工作难度、劳动量、劳动强度、工作环境、学历学识、工作技能、工作经验,以及对公司的历史贡献等因素进行评估确定。
第六十四条 职等职级的升降
职等职级的升降主要由职位调整及依据绩效考核结果确定。
第六十五条 绩效工资依据公司业绩状况结合员工绩效考核情况确定。第六十六条 工资总额及调整
工资总额参照国家有关规定,依据公司的经营状况和市场薪酬状况确定。当公司经营状况、人才市场价格和物价指数等因素发生变化时,由人力资源部提出调整工资的建议和方案,经总裁办公会研究后实施。
第六十七条 特殊人才工资
对公司急需引进的特殊人才,采用谈判工资制。谈判工资不纳入上述薪酬体系。第六十八条 员工工资因转正、职位变动、专业级别调整、违纪而进行调整,须由用人单位申请,经用人单位负责人、分管高管、总裁签字同意后方能调整。
第六十九条 薪酬发放
每月15日前发放上月固定工资;绩效工资在结束后根据公司整体效益及员工考核表现发放。
公司发放工资及奖金时,按规定代扣代缴社会保险、个人所得税、扣缴员工应予赔偿的赔偿金、违约金及违反劳动纪律的罚金等。
第二节 带薪年休假
第七十条 公司员工在本公司连续工作满一年以上的,享受带薪年休假。员工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。
第七十一条 员工累计工作已满一年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。
国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。
员工累计工作年限,以员工档案记录的工作年限为准。档案记录不清的,以社会保险累计缴纳年限为准。
公司以每12月31日作为时点确定员工在此前的累积工作年限,并据此确定员工次年应休年休假天数。
第七十二条 员工有下列情形之一的,不享受当年的年休假:
(一)累计工作满1年不满10年的员工,请病假累计2个月以上的;(二)累计工作满10年不满20年的员工,请病假累计3个月以上的;(三)累计工作满20年以上的员工,请病假累计4个月以上的;
第七十三条 员工请事假的,应优先考虑申请使用年休假,事假天数扣减相应年休假天数。员工请事假使用年休假天数的按年休假对待。
第七十四条 公司各部门应视工作需要,统筹安排员工年休假。年休假在1个内可以集中安排,也可以分段安排,年休假不隔年累计。
年休假为10天、15天的,原则上应分段休假,每次连续休假天数不应超过5天。各部门负责人应于每年12月31日前根据部门次年工作计划,拟定次年本部门员工年休假计划,报分管高管、总裁签字批准后,报人力资源部备案。
第七十五条 人力资源部建立员工年休假档案,记录员工年假天数及休假情况。第七十六条 年休假批准程序:员工休年休假,应根据部门年休假计划,提前十天向用人部门提出申请,职能部门员工经部门经理、分管高管、总裁签字批准后报人力资源部备案,经营单位员工由单位负责人签字批准后报人力资源部备案。
员工休假后上班第一天应向人力资源部办理销假手续。
第三节 福利
第七十七条 国家法定节假日期间员工放假,包括:元旦1天,春节3天,“五一”劳动节1天,“十一”国庆节3天、中秋节1天、清明节1天、端午节1天。期间照常支付薪金。
第七十八条 符合条件的员工根据公司规定享受婚假、丧假、产假、计划生育假、护理假、探亲假。
第七十九条 公司按政府规定为员工办理基本社会保险,并承担公司应缴纳部分。基本社会保险具体包括基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险等项目。员工享受社会保险依据政府规定办理。
第八十条 员工自领取《独生子女证》并向公司出示之日起至子女满14周岁止,公司每月发给5元独生子女费。
第八十一条 节日福利费。依据公司经营及发展情况而定。
第八十二条 公司全资子公司、分公司、事业部可据上述规定并结合各单位实际情况拟定相应规定,并报人力资源部备案后执行。
第七章 绩效考核
第八十三条 公司的绩效考核坚持公平、公正、公开和奖优罚劣、奖勤罚懒的原则。坚持结果考核与过程评价相统一。
第八十四条 公司成立考核领导小组,总裁任组长,成员包括公司相关高管、相关部门负责人及员工代表。考核领导小组全面负责员工绩效考核的组织管理工作。
第八十五条 人力资源部负责考核的具体组织实施,负责公司职能部门全体员工及各业务单位中层及以上员工的考核工作,负责指导各业务单位中层以下员工的考核
工作。
第八十六条 每公司对员工一般进行两次考核,分为半考核和考核。半考核应在7月底前结束,考核应在次年的1月底前结束。各业务单位可根据业务运作需要,确定本单位考核周期和频率,报人力资源部备案。
第八十七条 考核指标由考核领导小组依据员工的岗位职责、工作业绩、工作态度、综合素质、综合能力等方面设定。
第八十八条 员工考核结果作为薪资调整、提职、调职、奖惩的考虑因素。考核结果为不合格的,用人单位应与员工谈话,提请员工注意自己的工作表现,帮助员工改进工作。员工不接受谈话内容涉及的改进要求的、或不接受转岗安排的、或转岗后经考核后仍不合格的、或员工连续两次考核结果为不合格的,公司有权辞退该员工。
第八章 培训
第八十九条 为提高员工素质,公司将为员工提供培训机会,定期或不定期开展员工培训活动。
第九十条 公司对员工的培训分为内部培训和外派培训。内部培训指公司组织的各类培训,外派培训指派员参加有关教育机构、培训机构或专业技能公司组织的学习、培训、讲座、实习等。
第九十一条 人力资源部负责员工培训计划的拟定、实施。人力资源部应于每年12月底前拟定次年培训计划、预算费用,报分管人力资源高管、财务总监、总裁审核批准。
第九十二条 根据管理或业务发展需要,用人单位需员工参加外派培训的,应依下列规定履行审批手续:
公司董事会、监事会成员、总裁的外派培训由董事长批准,公司中层以上人员的外派培训由总裁批准,其他人员的外派培训由分管高管批准。
第九十三条 外派培训人员应于培训结束后十日内向公司人力资源部提交《培训学习报告》,并应根据公司安排,视需要就培训内容给相关员工传授。
第九十四条 外派培训如有考核要求,参加培训人员未通过考核的,培训费用由个人承担50%。
第九十五条 外派培训人员须与公司签署外派培训协议,明确双方因此产生的权利及义务。对员工不履行外派培训协议的,公司有权对其采取一定的经济和行政处罚措施直至追究其法律责任。
第九章 行为规范
第九十六条 工作时间员工着装应整洁、美观、大方、得体。禁止员工纹身,禁止在工作时间穿背心、短裤、拖鞋、无领T恤、无袖装、超短裙等。
第九十七条 行为举止
(一)员工在礼貌的基础上使自己的行为举止适合于所处的环境场所。做到自然、诚恳、和蔼可亲,端庄、稳重、落落大方。
(二)上班时间原则上不应处理私人事务;打电话和谈话时不要影响他人,打电话注意语言简明;代接同事办公电话,做好必要记录并及时转达;适时调整手机铃声,办公区域内适当调低,培训或会议中则取消铃声;下班后应检查机器或有关电源是否关闭。
(三)保持办公区域的安静,在办公室内和楼道走廊要保持安静,禁止喧哗、嬉戏、打闹、吵嚷。
(四)坚守自己岗位,需暂时离开时应与同事交代,不得随意串岗。
(五)禁止在工作时间玩各种电脑游戏和网络游戏,严禁利用各种工具进行网络聊天。
(六)员工应自觉维护和保持良好的办公秩序,注意保持整洁的办公环境,办公桌物品文件要摆放整齐,做到桌面无杂物无灰尘;不要随地吐痰,不随地丢果皮纸屑,禁止在公共办公区域吸烟。
(七)接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或公司指定的其他区域内进行;在办公室内,任何与业务无关的会客时间要尽量缩短,避免工作时间带未成年子女或亲属在办公区域嬉戏,避免干扰他人工作。
第九十八条 公司员工应忠实、勤勉尽责地履行自己的职责,维护公司利益。不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害,员工应向公司汇报,不得拖延或隐瞒。
第九十九条 在未经授权的情况下,员工不得超越本职业务和职权范围从事经营活动。除本职日常业务外,未经公司授权或批准,不得从事下列活动:
(一)以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等;
(二)以公司名义提供担保、证明;
(三)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;
(四)代表公司出席公众活动。
第一百条 员工须严格执行公司颁布的各项制度。员工认为公司制度明显不适用,应及时向分管领导或制定和解释该制度的部门反映。公司鼓励员工就工作提出合理化建议。
第一百零一条 遵循管理流程接受分管领导的领导是员工的职责。员工应服从分管领导的工作指示和安排。员工如认为分管领导的指示有违法律及商业道德,或危害公司利益,有权越级汇报。
第一百零二条 遇到工作职责交叉或模糊的事项,公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为,倡导主动积极地行动,推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下,员工不得以分工不明为由推诿。
第一百零三条 严禁员工超出公司授权范围或业务指引的要求,对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺。在公司内部,员工应实事求是地对工作做出承诺,并努力兑现。
第一百零四条 员工有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为,无论给公司造成损失与否,公司均可无条件与之解除劳动合同。
第一百零五条 资源使用
(一)员工未经批准,不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位或者个人。
(二)员工对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其它资产,不得违反使用规定,做任何不适当的用途。
(三)公司的一切书面和电子教材、培训资料等,均有知识产权,员工未经授权,不得对外传播。
(四)员工因职务取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等,权益归公司所有。
(五)员工对任何公司财产,包括配备给个人使用的办公桌、保险柜、橱柜,乃至储存在公司设备内的电子资料,不具有隐私权。公司有权进行检查和调配。
第一百零六条 内外交往
(一)公司对外部单位或个人支付佣金、回扣、酬金,或提供招待、馈赠等,应坚持下列原则:
1、不违反相关法律法规;
2、符合一般道德标准和商业惯例。
(二)员工不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位的利益。员工于对外活动中,遇业务关联单位按规定合法给予的回扣、佣金或其它奖励,一律上缴公司处理,不得据为己有。对于对方馈赠的礼物,只有当价值较小(按公认标准),接
受后不会影响正确处理与对方的业务关系,且拒绝对方会被视为失礼的情况下,才可以在公开的场合下接受,并应在事后及时报告分管领导。
(三)尊重客户、业务关联单位和同事是基本的职业准则。员工不得在任何场合诋毁任何单位和个人。
第一百零七条
员工未经公司安排或批准,不得在外兼任获取报酬的工作。在任何情况下,禁止下列情形的兼职(包括不获取报酬的活动):
(一)在公司内从事外部的兼职工作;
(二)兼职于公司的业务关联单位、客户或者商业竞争对手;
(三)所兼任的工作构成对公司的商业竞争;
(四)因兼职影响本职工作或有损公司形象;
(五)因兼职影响本公司工作和利益的其他行为。
第一百零八条 公司内部的投诉和举报,可以向人力资源部、审计部以及主管该事项的高管提出。受理部门和人员,应认真调查处理投诉和举报,并为投诉人和举报人保密。
第一百零九条 员工在公司履行职务,已经或将要知悉公司的商业秘密,因此,员工负有对公司信息保密的义务。
(一)保密的内容和范围
1、公司的技术信息:技术方案、工程设计、电路设计、制造方法、配方、工艺流程、技术指标、计算机软件、数据库、试验结果、图纸、样品、样机、模型、模具、操作手册、技术文档、涉及商业秘密的业务函电等;
2、公司的经营信息:客户名单、营销计划、采购资料、定价政策、不公开的财务资料、进货渠道、产销策略、招投标中的标底及标书内容等;
3、公司依照法律规定(如在缔约过程中知悉的对方当事人的秘密)和有关协议的约定(如技术合同等)对第三方承担保密义务的事项。
4、其他公司采取保密措施并能给公司带来经济利益的秘密。
(二)员工的保密义务
1、员工在任职期间,对于与本职工作相关或因履行职务必须得知的公司商业秘密,非因法律规定的情形或履行职务的必要,未经公司同意,不得以泄露、公布、发布、出版、传授、转让或者其他任何方式使任何第三方(包括不得知悉该项秘密的公司的其他员工)知悉这些商业秘密信息,也不得在履行职务之外使用这些秘密信息。
2、员工对与其本职工作或本身业务无关的公司商业秘密,不得打听或采取其他
手段获得。
对于他人违反保密规定泄露的前款所指的商业秘密,员工亦应本着谨慎、诚实、信用的态度,不得再向第三人泄露,不论该第三人是否也承担保密义务。
3、员工如发现因自己过失泄露公司商业秘密,应当采取有效措施防止泄密进一步扩大,并及时向公司报告。
4、员工因职务上的需要所持有或保管的一切记录着公司商业秘密信息的文件、资料、图表、笔记、报告、信件、传真、磁带、磁盘、仪器以及其他任何形式的载体,均归公司所有。
第一百一十条 保密期限
员工的保密义务自公司对商业秘密采取适当的保密措施并告知员工时开始,到该商业秘密公开时止。
第一百一十一条 如果员工不履行前款所约定的保密义务,应当承担相应的经济赔偿责任;因员工的行为侵犯了公司商业秘密权利的,公司可根据国家有关法律、法规要求员工承担侵权责任。
第十章 奖惩
第一百一十二条 公司对员工的基本要求包括公司的各项规章制度,员工的岗位职责、工作流程、工作目标、工作计划和临时工作任务。
员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求,才能够给予奖励,达到或稍稍超出公司对员工的基本要求,应视为员工应尽的责任,不应得到正常待遇之外的奖励。
第一百一十三条 员工的表现达不到公司对员工的基本要求,根据情节不同,均要给予相应惩戒。
第一百一十四条 惩戒通知单必须送达本人,本人有向直接上级申诉的权利。第一百一十五条 公司对表现优秀的员工给予颁发荣誉证书、特别奖金等形式的奖励。包括但不限于下列情形:
(一)为公司的社会形象做出重大贡献者;
(二)对公司业务推进有重大贡献者;
(三)对提高公司管理和产品质量有重大贡献者;
(四)个人业务、经营业绩完成情况优秀者;
(五)超额完成工作任务者或完成重要突击任务者;
(六)在公司工作中自觉奉献,成绩显著者;
(七)在日常工作中多次赢得表扬者;
(八)发现事故苗头,及时采取措施,防止事故发生者;
(九)保护公司财产和员工生命安全,见义勇为者;
(十)提出合理化建议,经实施卓有成效者;
(十一)厉行节约,控制成本有显著成效者;
(十二)从事技术革新,创新产品,改革设备有成效者;
(十三)其他对公司有重大贡献者。
对员工的奖励由公司总裁办公会审核确定。
第一百一十六条 公司视员工过失情形分别给与相应处罚。员工过失类别分为轻微过失(A类)、重大过失(B类)和严重过失(C类)三类。
(一)轻微过失(A类过失):
1、无故迟到、早退、擅离职守。
2、工作时间不能坚守岗位,或离岗、串岗、睡岗、打闹、玩耍、聊天、翻看与业务无关的书籍、浏览与工作无关的网站、玩电子游戏、电话聊天、上网聊天等一切与本岗位工作无关的事。
3、非公司统一安排,在办公区域打牌、下棋。
4、在单位内随地吐痰、乱扔纸、杂物及各种不卫生的行为。
5、在禁烟区域吸烟和使用明火。
6、工作时间吃东西。
7、未经领导批准,擅自动用公司物品、设备、仪器等。
8、当班时不接受领导的安排、指挥,不与同事协作、合作。
9、不遵守所属部门或有关部门制定的规章制度、岗位职责、工作内容、工作程序与标准;或不能完成工作;或工作失误造成不良影响。
10、违反安全管理规定。
11、所犯错误和上述条款的性质类似,按此条款处理。
(二)严重过失(B类过失):
1、对客户及同事无礼、不庄重、粗言秽语、出言不逊或恐吓、威胁、欺负同事。
2、发现公司财务受损、丢失,不管、不问或谎报消息。
3、没有完成上级分配的工作任务,造成不良影响;或工作失误。
4、涂改公司各种原始记录。
5、有意违反公司的规章制度、工作规范及特别指示(性质严重者按C类过失处理)。
6、随意改动或毁坏告示牌、张贴的规章制度、文件、布告、通知、通告等。
7、将公司的物品、工具、材料、设备、器材等私藏。
8、未经批准,私自使用公司国际、国内长途电话及传真者。
9、编造、传播有损公司及员工利益的谣言。
10、随意在公司墙壁、卫生间等公共场所乱写乱画。
11、未经允许动用和驾驶公司机动车。
12、未经部门主管允许拿公司公物使用。
13、所犯错误和上述条款的性质类似,按此条款处理。
(三)重大过失(C类过失)
1、在公司内赌博、酗酒、斗殴者,或从事、传播封建迷信等活动。
2、偷窃公司的财物,偷拿公司产品、半成品。
3、在公司偷看或传播色情、淫秽音像制品及书刊、杂志,浏览色情网站。
4、聚众闹事、煽动及参与打架斗殴事件或煽动员工集体怠工、罢工等活动。
5、假传上级命令或对上级命令压而不发。
6、携带武器、凶器、危险品进入公司。
7、工作时间内故意违反公司规章制度、操作规程、工作规范,造成公司财物受损或员工伤亡;或工作失误引起严重不良影响。
8、违反国家法律、财经纪律,给国家或公司造成损失。
9、有意向外单位泄漏公司机密文件、资料、数据,使公司利益遭到损害或伪造文件欲谋私利。
10、未经公司允许,同时受雇于其他雇主、公司或单位。
11、与客户私做交易、行贿受贿或进行不道德行为及额外服务以收取费用。
12、用非法手段偷窃、涂改各种原始资料、帐单、单据或利用已收付单向另外客户收取钱物和故意加收钱物,中饱私囊。
13、拒绝执行领导决定,工作时不服从上级命令,拒绝工作或遇紧急情况不服从上级指派的工作。
14、敲诈公司或分管领导。
15、严重损害公司形象和利益。
16、其他严重违反有关规定并造成重大负面影响。
17、其他触犯宪法、刑法等国家法律法规造成不良后果和影响。
18、所犯错误和上述条款的性质类似,按此类条款处理。第一百一十七条 处罚措施:
(一)凡公司员工在工作中出现违纪和过失,均按程序进行处分。
(二)下级出现过失,属上级交代不清或上级未能就有关内容进行培训的,职责由有关上级或间接领导承担。
(三)上级对下级任务布置清楚和准确,过失属下级违章或工作态度不好造成的,由下级本人承担。
(四)各级管理人员中犯有各类过失者,将按照加重一级的原则执行本制度。
(五)凡各级管理人员中对过失发现不处理或未按规定处理并上报者,一经发现,将按包庇和渎职处理。
员工有A类过失,每次给予当月应发工资5%以下的罚款。员工有B类过失,每次给予当月应发工资5%──50%的罚款。
员工有C类过失而没有对公司造成重大经济损失的,公司有权解除合同,并给予当月应发工资50%──100%的罚款;因员工有C类过失,给公司造成重大经济损失时,除罚款、解除劳动合同外,公司还将追究其相应的经济赔偿责任,并保留追究其法律责任的权力。
第十一章 附则
第一百一十八条 本守则是公司与员工签订劳动合同的附件和组成部分,公司依据本守则管理员工。
第一百一十九条 本守则未函括的公司其他管理规定作为本手册的补充规定,具有同等效力。
第一百二十条 本守则经公司总裁办公会研究通过,自发布之日起执行。公司其他规章如与本守则有矛盾时,以本守则为准。
2.中国银行股份有限公司员工守则 篇二
道岔产品:
中国中铁已从单一的道岔制造商发展成为集研发、设计、安装、系统集成、售后服务为一体的国内技术最先进、生产能力最强, 生产规模最大的道岔产品供应商, 参与研制的62号无砟道岔, 直、侧向过岔速度分别达350、220 km/h, 是目前国内号码最大和通过速度最高的道岔。具备年产道岔14 000组的能力, 约占国内70%的道岔市场份额。中国中铁道岔产品不仅保证了铁路六次大提速和高铁建设需要, 而且已出口至亚洲、非洲、欧洲、南美洲、北美洲和大洋洲等多个国家和地区。
钢梁钢结构产品:
中国中铁钢梁钢结构产品业务范围涵盖钢梁的制造和安装, 具备年产钢梁钢结构40万t的生产能力, 约占国内70%的市场份额。“十一五”期间实现钢桥梁7跨黄河, 12跨长江。苏通长江大桥、武汉天兴洲大桥在跨度、荷载、制造精度等方面居世界前列;以南京大胜关桥为代表的钢桁梁桥在总荷载、跨度、列车通过速度等方面创多项世界之最;润扬长江大桥、南京长江二、三桥、香港昂船洲大桥、重庆朝天门大桥等桥梁钢结构制造也是造桥史上的标志性工程。
专用铁路施工设备
自主研制的具有国际先进水平的900 t提运架设备, 无砟轨道制造、铺设成套设备等关键设备, 保证了高速铁路工程的顺利实施。大吨位箱梁制运架设备完成了高铁总架梁数的50%, 代表了国内客运专线和高速铁路施工最先进的装备研制技术。提速铁路架桥机系列占有80%以上的市场份额。铁路专用起重设备在原有产品的基础上研制了铁路集装箱36 t、40 t门吊等新型产品。
盾构及其后配套
3.中国银行股份有限公司员工守则 篇三
公司建立了国内唯一的专门从事彩色棉花研究的新疆天然彩色棉花研究所,拥有经审定注册的5个彩色棉花品种,其生产性品质和工艺性品质均优于其它国家和地区,占全世界11个审定注册的彩棉品种的45%。是国内唯一拥有天然彩棉种子生产许可证、种子经营许可证的企业。
目前,公司的“彩色棉花的经营规模国内第一”和“世界彩色棉花市场主导者之一”的目标已实现。推广种植彩色棉花的面积25万亩,生产收购彩色皮棉15000吨,占全世界彩色皮棉产量的15%左右,成为国内外彩色棉花原料的主要供应商。公司通过与彩棉产业战略联盟企业合作,生产出5大类不同颜色的彩棉纱、180多种花色针织面料、110余种花色梭织面料及 “天彩”牌彩棉衬衣、T恤、内衣、家居服、童装、床上用品等九大系列近1000种彩棉终端产品。
“天彩”已经成为中国彩棉行业的第一品牌,“天彩”牌彩棉纱荣获“中国名牌”称号,“天彩”牌彩色棉花、棉纱、内衣荣获“新疆名牌”称号,“天彩”牌天然彩色棉花、棉纱、棉布及其棉制品获得国际环保纺织协会“环保纺织标准100”(Oeko-Tex Standard 100)认证,在第93届法国巴黎国际博览会上荣获金奖,“天彩”牌彩棉系列产品获得国家“绿色环境标志”认证和“生态纺织品”检测认证,公司已通过ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系双认证。
公司将积极应变国际棉花市场的变化,把彩棉产业做大、做好、做强,致力于造福于人类这一宏伟志愿,努力为经济和社会发展做出自己的贡献。
公司地址:新疆乌鲁木齐市乌昌路18号中国彩棉科技园
联系电话:0991-3973666 3973777
联系传真:0991-3973609
邮政编码:830016
4.中国银行股份有限公司员工守则 篇四
广东高要农村商业银行股份有限公司
员工家访实施细则
第一章 总则
第一条 为进一步提升企业凝聚力和向心力,营造以人为本、和谐互助的工作氛围,增强员工对农商行股份有限公司(以下简称“本行”)的认同感和归属感,促进员工健康成长,根据《广东省农村合作金融机构员工家访管理暂行办法》,结合本行实际,特制定本细则。
第二条 员工家访工作以“关心员工日常生活、关注员工健康成长”为出发点,通过探访员工家庭、与员工及其家属进行谈话谈心等形式,密切单位与员工家庭的联系沟通,深入了解员工思想、行为、生活动态,听取员工及其家属的意见和建议,及时帮助员工解决思想、生活、工作、家庭等各种困难,防范员工行为失范的风险。
第三条 本细则适用于本行的所有在编员工(含劳务派遣用工人员)。
第四条 开展员工家访应注意以下事项:
(一)与员工及其家属沟通时要态度温和,有礼有节,不得
第八条 对员工开展家访工作原则上要求2名工作人员(含)以上,不能弄虚作假和流于形式,更不能无中生有或隐瞒事实。家访工作完成后,工作人员要将有关情况如实填列在《农商行股份有限公司员工家访情况记录表》中,由本支行和部门进行汇总和存档。
第九条 各部门和支行必须及时开展家访工作,做到“六必访”:新入职员工必访,员工遇思想问题必访,生病住院必访,红白喜事必访,遇特殊困难必访,家庭发生变故必访。
第十条 员工家访工作时包括但不限于以下内容:
(一)了解员工家庭基本情况。包括员工家庭成员结构、关系、就业、健康状况,员工及家属有无经商、办企业等基本情况;
(二)向走访的员工家庭介绍本单位用工性质、福利待遇和互助、救济送温暖制度,告知单位有关员工廉洁从业、合规操作、风险防范等工作要求,告知与单位联系沟通的渠道;
(三)了解员工家属对该员工的评价,侧面了解员工的适岗情况,同时向员工家庭介绍员工的在职表现;
(四)了解员工八小时外的兴趣爱好、行为动态、社交情况等;
(五)了解员工及其家属在工作和生活上存在的实际困难,征询员工及其家属对单位的意见和建议,并及时填写《农商行股份有限公司员工家访情况记录表》,反馈给单位;
(六)针对员工工作出现失误或思想认识上出现偏差的情
关系的,要迅速通过换岗使其符合“四项制度”要求。
第三章 附则
第十五条 本细则由农商行股份有限公司负责解释。第十六条 本细则自发文之日起实施。
5.中国银行股份有限公司员工守则 篇五
广东省分公司直属支公司
首席员工制管理办法
第一章总则
第一条为了进一步促进销售团队的建设和发展,各险种设立一名首席员工,推动我支公司各险种业务更好更快发展,提高全体业务人员的专业知识和技能,协助支公司经理室工作。为规范首席员工的工作职责、任职资格、考核方式、补贴发放及表彰等,特制订本办法。
第二条首席员工是支公司内部从事相关险种业务咨询、展业辅导、教育培训、业务推动、信息采集与分析的专业管理人员。
第二章首席员工的工作职责
第三条首席员工的工作职责:
(一)险种管理
各险种首席员工应熟练掌握分管险种条款内容、费率状况和公司相关政策, 关注并了解支公司各险种业务发展状况。产寿险互动专员应与对口人保寿险互动部保持联系和沟通,推动产代寿和寿代产业务发展,配合完成上级公司下达的交叉销售任务。
(二)教育培训
1.参加分公司相关险种政策、产品宣导会议,并在支公司实施转培训;
2.参与组织策划与实施支公司的相关险种日常培训、专题培训等活动;
3.以新人学习组等形式对新增销售人员进行各险种培训,负责新进人员的培育及传帮带工作;
(三)业务推动
1.对转培训后的相关险种政策推广和产品任务等进行培训跟踪和辅导,收集销售人员展业问题并取得分公司解决支持。;
2.对转培训后的相关险种政策推广和产品任务等进行业绩跟踪,通过晨(夕)会、职场布置和个别推动等手段热心帮助同事开展展业工作,积极推动支公司业务发展。
3.关注市场信息和动态,定期收集员工的意见和建议,及时将有关情况反馈给相关部门,在内部起到上传下达的作用。
(四)完成公司交办的其它与负责险种相关的工作。
第三章 首席员工的任职资格与管理
第四条 首席员工的任职资格
(一)入司一年以上,有意愿从事首席员工工作,富有热情,追求不断学习和提升自我;
(二)能在压力下工作,具有较强的学习能力、沟通能力、和组织策划能力,并且掌握一定的授课技巧、写作水平和电脑应用能力;
(三)熟悉相关险种产品,了解公司及市场,具有一定的销售经验;
(四)由各部门推荐,支公司经理室审核认可; 第五条 首席员工的管理
(一)首席员工的管理采取支公司经理室直接管理的模式进行,支公司经理室负责手续员工的指导、考核以及特殊情况下调配使用。
(二)支公司建立组首席员工例会制度,由支公司经理室定期和不定期召开首席员工会议,组织各险种首席员工进行沟通、交流和学习。
第四章首席员工的考核
第六条考核内容和办法
对首席的考核采取季度考核和年度考核相结合的办法,季,季度考核侧重于对日常工作完成情况的考核,年度考核侧重于综合评定并与支公司各险种业务发展情况挂钩。
(一)季度考核。
支公司经理室根据首席员工的工作情况,对首席员工的日常工作进行考核,考核内容包括:展业辅导、教育培训、业务推动、信息收集与分析、配合支公司经理室司的工作,并以考核结果定级,详见表一。
(二)年度考核。
由支公司经理室依据季度考核情况,以及经过全年努力后支公司在各险种的教育培训、业务推动、信息收集与分析等方面取得的成绩等方面综合测评,评选出支公司的优秀首席员工。
第五章首席员工的补贴发放及表彰
第七条首席员工的补贴发放
(一)发放标准
支公司经理室根据首席员工日常工作的季度考核定级情况,对其进行补贴发放,标准如下;
季度考核结束后,支公司经理室将季度考核定级结果提交财务部,由财务部按上述标准将季度补贴发放至各险种首席员工。
第八条首席员工的表彰
支公司经理室根据首席员工年终考核情况,将对工作表现优秀的首席员工进行表彰,授予“优秀首席员工”的光荣称号。
第九条其他
本办法自2011年6月1日起实施,由支公司经理室负责解释说明。
中国人民财产保险股份有限公司
广东省分公司直属支公司
二零一一年五月十日
表一:中国人民财产保险股份有限公司广东省分公司直属支公司
6.服装公司员工守则 篇六
第一章总则
“无规矩不成方圆”,为规范本公司管理,完善规章制度,加强职业道德教育,加强企业与员工之间的沟通与信息交流,提高企业文化,提高员工素质及修养,提高员工和管理层干部的主人翁精神,发挥各自的主观能动性和创造性,踏踏实实工作,上下紧密配合,团结合作,特制定本守则。凡本公司所属员工,均应遵守本守则的各项规定。
第一条:遵守国家的政策法令和公司各项规章制度。
第二条:准时上下班,服装整洁、举止端庄、礼貌待人。
第三条:服从命令听指挥,要服从公司的工作调配,公司和部门因生产、工作需要,全体员工要坚决服从安排。
第四条:上班时间不得喧哗、闲谈、吃零食、干私活,不准看小说、杂志,非公事不得串岗、外出。
第五条:不得在办公场所进餐,非接待部门不得泡功夫茶。
第六条:上班时间一般不准会私客,不准做与工作无关的事。
第七条:要注意公共卫生,讲究社会公德,加强环保意识,美化绿化环境,不得随地吐痰、乱丢烟头、果皮、茶渣、杂物等。
第八条:要讲团结,不准拉帮结派,不做损害公司利益的事,不准散播对公司的声誉上、经营管理上、人事安排上有损害或非真实性的谣传。
第九条:要严守公司机密,不准泄露公司有关生产、技术、销售、财务、人事等有关秘密,违者要负由此引起的一切责任。
第十条:下班要关闭电源、电灯、关好门窗,锁好办公桌、工作柜,用水后要关好水龙头。
第二章日常礼仪
第一条:日常生活行为规范:
1、仪表必须端庄,服装要整洁、大方得体。
2、女生化妆应清洁健康,不可浓妆艳抹或用浓烈香水。男性不可穿奇装异服,不准留太长的的头发和染奇异发色。
3、不准在厂区内公共场所穿拖鞋、裤叉、打赤膊。
4、不得在办公场所吃饭或煮食(除公司统一组织活动外),不得在办公场所吃零食,不得在厂区内聚众酗洒。
5、在办公场所,同事间要互相尊重,热情大方,不卑不亢,言行得体。
6、递文件时,要将文件正面文字对着对方,用双手递上。
7、办公时间在通道走廊走动时,要注意举止风度,不得大声说话,吹口哨或唱歌,保持正常的办公秩序,遇到上司或客户,要懂礼让,不能抢先。
第二条:内外交往应注意礼仪:
1、公司内以职位称呼上司、同事。对客户来宾应以先生、小姐等相称,不得直呼其名或俗称。
2、工作台面上不得摆放与工作无关的物品,未经同意不能翻阅同事的文件、资料等。
3、接电话时,至少应在第二声铃响前取下电话筒,通话时,应先问好,自报单位、部门。对方讲述时要留心听,并记下要点,结束时礼貌道别。通话要简明扼要,长话短说。
4、在约定的时间接待客户、来宾,不得迟到、缺席,以示礼貌。如因特殊情况迟到的,应向来宾说明表示歉意。
5、对来访客户来宾,要做到主动、热情、大方、微笑服务。姿态和动作要保持优雅,不得傲慢无礼。
6、递名片时,应先递给长辈或上级,并把名片正面对着对方,双手递上;接对方片时,也应双手去接,接到后要马上看,记住对方姓名、职位,然后把名片放好。
7、保安队在前门接待来客时,要庄重礼貌,主动到门前接待、询问,再放行,必要时要报告有关部门和领导,以维护公司的形象。
第三章考勤
第一条:本公司上下班时间为:上午8:00~12:00下午13:30~18:00
第二条:上下班员工必须亲自打卡、严禁代打卡,没有打卡的要在当天或翌日向行政人事主管陈述原因,补签证注明,否则按旷工处理。
1、委托或代人打卡或伪造出勤记录者,一经发现当日双方均以旷工论。
2、因卡钟失灵,确实无法打卡者,可由当值保安一起收集,交人事部签证注明,否则签卡一次扣款5元。
3、因特殊情况经核准者,以请假处理。
第三条:月迟到、早退累计不超过30分钟为全勤,奖给勤工奖30元,超过30分钟的,从第31分钟起,每分钟扣人民币壹元。
第四条:旷工壹天扣罚二天工资(含当在工资在内)连续旷工三天以上者(含三天),作自动离职处理,扣发所有工资及补贴。
第五条:业务人员及部门行政管理人员因公外出一律须报总经理批准,特殊情况可先报人事部门登记办理手续,后报总经理补批,出差结束第二天应向人事部门办理注销手续。
第六条:员工请假一律以请假条形式提前办理手续,特殊情况应先口头或电话请假,事后即补办请假手续,否则以旷工处理。
请假具体规定:
1、事假:员工因有事必须亲自处理者得请事假。一次性请事假不得超过十天,不可续假。
2、病假:员工因为普通伤病、疾病或生理原因必须治疗或休息者得请病假。一次性请病假不得超过五天。可续假。
3、工伤假:员工工伤,经部门主管提出证明确实不能出勤者得请工伤假,否则不报销医疗费用。一次性请工伤假不得超过七天。可续假。
4、春节前一个月不准任何员工请假。
第四章奖惩
奖励:公司每年要开展一次先进员工的评选活动、并对优秀员工加以奖励。
形式可分为
①表扬②嘉奖③记功④奖金
第一条:员工工作表现突出,在技术革新、新技术开发、市场开发、节能降耗和生产管理上做出突出贡献的,公司将视其贡献大小给予奖励。
第二条:各级技术、管理人员,主动发现并制止了重大质量隐患,事实清楚,效果具体的,并经部门和公司核实后,根据贡献大小给予奖励。
第三条:员工在维护社会治安、防盗防火、抢险救灾中表现突出者,公司将给予表扬、奖励。
第四条:凡获得公司书面形式表扬、奖励者,公司均记录存档,并作为本人升职加薪的参考依据。
惩罚:为使奖罚分明,净化公司风气,提高员工素质,形成群体力量,凡违反公司的规章制度,将按下列办法处理。
惩罚形式分为:
①口头警告②书面警告③辞退
第五条:凡有下列行为的,将给予口头警告,并可处10~20罚款。
①工作时间内,在办公场所看报纸、杂志、听收音机、睡觉、煮食进餐、喧哗、闲聊、唱歌、吹口哨、串岗等。
②穿不整洁服装、拖鞋上班,不佩带厂证者。
③不注意环境卫生,乱丢杂物、烟头、果皮、随地吐痰等。
④其它违反公司制度中明文规定“不准”条款的。
第六条:凡一个月内重复以上行为,或有下列行为的将发书面警告,并处50~100罚款: ①不服从部门领导的工作调配和管理。
②由于疏忽或不尽责引起的,但未造成经济损失的失误。
③赌博、吵架情节轻微者。
④其它公司规章制度中明文规定“禁止”“严禁”条款的违反者。
第七条:有下列行为的立即解雇除名,并追究相关责任,并处200~1000元罚款。①拉帮结派、造谣生事,使公司声誉受到严重损害。
②聚赌、打架,情节严重且教育无效者。
③违反国家有关政策法规或受到刑事处分者。
④利用职权,贪污受贿,挪用公款、盗窃、破坏公司财物者。
⑤无理取闹、恐吓、漫骂、殴打管理人员者。
第八条:厂区内禁止吸烟(办公区除外),厂长以上罚款500元,主管以上罚款200元,员工罚款100元。
第八条:处理程序。
①第五条、第六条规定的“口头警告”“书面警告”及处罚权由部门负责人决定并报人事部门执行、备案。
②解雇处理由各主管部门负责人提出书意见交总经理审批。如不服者,可向行政管理部申诉。③对各部门负责人的违章处理,由总经理审批,行政管理部门执行。
第九条:各部门负责人对其属下执行公司规章制度有直接管理权并负有连带责任。任何部门经理如管理不好属下员工,致使属下员工屡犯规章制度,部门办公秩序混乱,影响公司形象的,将追究部门负责人连带责任并处罚。
第十条:公司财务部把各种罚款款项列入专项,作为奖励基金,达到奖罚分明的目的。第十一条:本办法解释权在总经理办公室及行政人事部。
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7.中国银行股份有限公司员工守则 篇七
企业的财务报表是企业在会计核算的基本前提下, 遵循会计核算原则对日常会计核算资料加以分类、调整、汇总, 按照一定的形式编制的会计报表, 总括、综合地反映了企业的经济活动过程和结果, 为进行管理和决策提供所需的会计信息。对企业的财务报表进行分析是评价企业的经营业绩、诊断企业的财务健康状况、计划未来的经营策略和财务政策、评价企业投资价值的重要手段。
(一) 研究背景具体如下:
(1) 世界油气工业简介据美国能源情报署和国际能源机构等权威机构预测, 到2020年世界石油需求量将达到1亿桶/日, 约50×108t/年, 累计需求达700×108t左右;到2030年石油需求量将达到1.25亿桶/日, 约62×108t/年, 累计需求达1250×108t。结合上述资源潜力分析, 2020年世界石油剩余可采储量为1400×108t, 储采比为28年, 到2030年世界石油剩余可采储量为1100亿吨左右, 储采比为18年, 而且尚有25%的储量即约1200×108的石油资源有待进一步探明。
(2) 中国油气工业概况我国重化工工业的发展对石油的消耗量非常大。我国对进口原油依赖度将会逐年增加, 同时, 我国油气剩余资源量有巨大的潜力, 勘探前景广阔。因此, 既要合理加快国内石油和天然气资源的勘探和开发步伐, 又要重视调研、配置和利用全球的油气资源。
2008年油气价格经历了“过山车”式的起伏涨落, 能源安全成为国家可持续发展的题中之义。而全球金融危机为国家能源部署提供了不可多得的机遇, 一方面, 油气价格下跌使部分海外能源企业陷入债务危机, 放宽了对国外资本进入的限制;另一方面, 国内2万亿的外汇储备为海外投资提供强有力的资金支持。2008年至今, 我国政府展开了积极而有成效的能源外交, 与沙特、非洲、巴基斯坦、津巴布韦等国达成多项能源战略协议, 并为俄罗斯、巴西等国提供巨额贷款进行石油开发, 以保证未来对中国的石油供应。
综上所述, 我国石化机会与挑战并存。如何利用自己的优势把握住机会, 又如何在竞争日益激烈的市场上不断地完善自身在技术、管理、品牌等各方面的建设, 不断增强自身的实力, 在全球市场上取得强大的竞争力, 是摆在中国能源化工企业面前实际又迫切的问题。本文以中国石油化工股份有限公司为研究对象, 试图从公司理财的角度出发, 对其财务状况、财务战略和公司价值创造等方面进行全面分析以求得出, 对其财务与价值创造一个总体的评价, 并提出相应具有建设性的建议。
(二) 中国石油化工有限公司简介
中国石油化工股份有限公司是2000年2月28日成立的股份有限公司, 在上海、香港、纽约、伦敦四地上市的中国公司, 亦是上、中、下游综合一体化的能源化工公司。
公司的主要业务包括:石油和天然气的勘探、开发、生产和贸易;石油的加工, 石油产品的生产, 石油产品的贸易及运输、分销和营销;石化产品的生产、分销和贸易。
公司的竞争实力主要体现为:在中国成品油生产和销售中的主导地位;中国最大的石化产品生产商;在中国经济增长最快的区域拥有战略性的市场地位;拥有完善、高效、低成本的营销网络;拥有较强的抗行业周期波动的能力;品牌著名, 信誉优良。
二、财务数据分析
本文利用新浪财经网上中国石油化工股份有限公司的财务报表数据, 通过excel统计计算出各财务指标的值, 进而对其财务状况和经营成果进行分析, 对其发展趋势进行预测。
(一) 盈利能力分析具体如下:
(1) 销售净利率=净利润/销售收入×100%。
该指标反映每一元销售收入带来的净利润是多少。表示销售收入的收益水平 (标准值:0.1) 。企业在增加销售收入的同时, 必须要相应获取更多的净利润才能使销售净利率保持不变或有所提高。销售净利率可以分解成为销售毛利率、销售税金率、销售成本率、销售期间费用率等指标进行分析。
(2) 销售毛利率=[ (销售收入-销售成本) /销售收入]×100%。
表示每一元销售收入扣除销售成本后, 有多少钱可以用于各项期间费用和形成盈利, 标准值:0.15。销售毛利率是企业是销售净利率的最初基础, 没有足够大的销售毛利率便不能形成盈利。企业可以按期分析销售毛利率, 据以对企业销售收入、销售成本的发生及配比情况作出判断。
把企业一定期间的净利润与企业的资产相比较, 表明企业资产的综合利用效果。指标越高, 表明资产的利用效率越高, 说明企业在增加收入和节约资金等方面取得了良好的效果, 否则相反。资产净利率是一个综合指标。净利的多少与企业的资产的多少、资产的结构、经营管理水平有着密切的关系。影响资产净利率高低的原因有:产品的价格、单位产品成本的高低、产品的产量和销售的数量、资金占用量的大小。可以结合杜邦财务分析体系来分析经营中存在的问题。
(4) 净资产收益率=净利润/[ (期初所有者权益合计+期末所有者权益合计) /2]×100%。
净资产收益率反映公司所有者权益的投资报酬率, 也叫净值报酬率或权益报酬率, 具有很强的综合性, 是最重要的财务比率。标准值为0.08。杜邦分析体系可以将这一指标分解成相联系的多种因素, 进一步剖析影响所有者权益报酬的各个方面。如资产周转率、销售利润率、权益乘数。另外, 在使用该指标时, 还应结合对“应收账款”、“其他应收款”、“待摊费用”进行分析。
由表1可以看出, 中国石油化工有限公司2008年的盈利能力较2007年下降比较明显, 但2009年又回升, 净利润和毛利率均超过2007年, 基于2010年上半年的数据, 可以看出2010年中国石油化工有限公司的盈利能力与2009年相比可能会比较稳定。
(二) 偿债能力分析主要包括:
(1) 流动比率=流动资产合计/流动负债合计。
体现企业的偿还短期债务的能力。流动资产越多, 短期债务越少, 则流动比率越大, 企业的短期偿债能力越强。标准值为2.0。低于正常值, 企业的短期偿债风险较大。一般情况下, 营业周期、流动资产中的应收账款数额和存货的周转速度是影响流动比率的主要因素。即用变现能力较强的流动资产偿还企业短期债务。通常认为最低流动比率为2。但该比率不能过高, 过高则表明企业流动资产占用较多, 会影响资金使用效率和企业获利能力;流动比率过高还可能是存货积压, 应收账款过多且收账期延长, 以及待摊费用增加所致, 而真正可用来偿债的资金和存款却严重短缺。一般情况下, 营业周期、应收账款和存货的周转速度是影响流动比率的主要因素。
(2) 速动比率= (流动资产合计-存货) /流动负债合计。
保守速动比率= (货币资金+短期投资+应收票据+应收账款净额) /流动负债。
比流动比率更能体现企业的偿还短期债务的能力。因为流动资产中, 尚包括变现速度较慢且可能已贬值的存货, 因此将流动资产扣除存货再与流动负债对比, 以衡量企业的短期偿债能力。标准值:1或0.8。低于1的速动比率通常被认为是短期偿债能力偏低。影响速动比率的可信性的重要因素是应收账款的变现能力, 账面上的应收账款不一定都能变现, 也不一定非常可靠。
由表2所示, 总的来说, 中国石油化工有限公司的偿债能力较差, 并且名优好转的趋势, 2007年至2009年流动比率均低于2, 速动比率均低于1。但这说明中石化对资金利用的效率比较高。它的资产负债率都高于50%, 说明中国石油化工有限公司长期偿债能力也是较弱的。
(三) 营运效率分析具体包括:
(1) 存货周转率=产品销售成本/[ (期初存货+期末存货) /2]。
存货的周转率是存货周转速度的主要指标。提高存货周转率, 缩短营业周期, 可以提高企业的变现能力。标准值是3。存货周转速度反映存货管理水平, 存货周转率越高, 存货的占用水平越低, 流动性越强, 存货转换为现金或应收账款的速度越快。它不仅影响企业的短期偿债能力, 也是整个企业管理的重要内容。
(2) 存货周转天数=360/存货周转率=[360× (期初存货+期末存货) /2]/产品销售成本。
企业购入存货、投入生产到销售出去所需要的天数。提高存货周转率, 缩短营业周期, 可以提高企业的变现能力。存货周转速度反映存货管理水平, 存货周转速度越快, 存货的占用水平越低, 流动性越强, 存货转换为现金或应收账款的速度越快。它不仅影响企业的短期偿债能力, 也是整个企业管理的重要内容。标准值为120。
(3) 应收账款周转率=销售收入/[ (期初应收账款+期末应收账款) /2]。
应收账款周转率越高, 说明其收回越快。反之, 说明营运资金过多呆滞在应收账款上, 影响正常资金周转及偿债能力。标准值:3。应收账款周转率, 要与企业的经营方式结合考虑。以下几种情况使用该指标不能反映实际情况:
第一, 季节性经营的企业;
第二, 大量使用分期收款结算方式;
第三, 大量使用现金结算的销售;
第四, 年末大量销售或年末销售大幅度下降。
(4) 总资产周转率=销售收入/[ (期初资产总额+期末资产总额) /2]。
该项指标反映总资产的周转速度, 周转越快, 说明销售能力越强。企业可以采用薄利多销的方法, 加速资产周转, 带来利润绝对额的增加。标准值:0.8。总资产周转指标用于衡量企业运用资产赚取利润的能力。经常和反映盈利能力的指标一起使用, 全面评价企业的盈利能力。
如表3所示, 中国石油化工有限公司存货周转率、总资产周转率应收账款周转率2009年有所下降, 但是总体还是较高, 均高于标准值。
(四) 现金状况分析主要包括:
(1) 现金流动负债比=年经营活动现金净流量/期末流动负债。
反映经营活动产生的现金对流动负债的保障程度。标准值:0.5。企业能够用来偿还债务的除借新债还旧债外, 一般应当是经营活动的现金流入才能还债。
(2) 现金债务总额比=经营活动现金净流量/期末负债总额。
企业能够用来偿还债务的除借新债还旧债外, 一般应当是经营活动的现金流入才能还债。标准值为0.25。计算结果要与过去比较, 与同业比较才能确定高与低。这个比率越高, 企业承担债务的能力越强。这个比率同时也体现企业的最大付息能力。
三、研究结论
2007年到2009年第三季度, 中国石油化工有限公司总资产的增加并没有带来净利润的同等增加, 这导致了公司的总资产报酬率不断降低, 这就说明公司利用资产创造的利润在不断降低, 公司的资产利用效率低下, 盈利能力较弱。同时, 中国石油化工有限公司的总资产报酬率还低于平均水平。
(一) 中国石油化工有限公司发展存在的问题
尽管中国石油化工有限公司取得了长足发展, 具备了较强的实力, 但仍存在许多问题, 面临严峻的国际竞争和市场挑战。第一, 中国石油化工有限公司的发展受到本国资源环境的制约。第二, 实力悬殊。对中国石油化工有限公司而言, 在实施“走出去”战略过程中碰到的最大困难是企业自身的实力差距。随着中国加入WTO, 石油产品的价格最终由整个市场来决定, 国内外市场的竞争会日益激烈。而随着国际贸易中关税税率的降低, 中国石油化工产品的市场份额将受到进口产品的侵占。第三, 随着环保要求, 石化产业在生产经营过程中的环保技术和成本将大大提高。为了实现石油化工产业的可持续发展, 中国石油化工有限公司必须依靠科学技术的进步, 加快开发环保工艺技术。在生产中减少污染物的排放, 生产出绿色、清洁、环保的燃料石化产品, 这势必会为企业带来投资和成本的增加。
(二) 对提高销售数量和销售质量的建议具体如下:
(1) 认真分析各种销售数据, 搞清楚各种商品的各种指标, 并尽可能弄清主要竞争对手的有关商品的销售情况, 有针对性地强化中国石油化工有限公司的畅销商品的销售。
(2) 提高服务质量和卖场气氛, 加强员工的服务意识和加强培训, 有针对性的做好各项宣传工作, 及时了解消费者的需求和动态, 便于认清形势, 为消费者提供最优质的服务。
(3) 为解决成本偏高的问题, 建议公司通过采取激励机制来提高生产效率。另外要寻找更多合作伙伴 (如寻找原材料的长期合作伙伴、公司产品销售的长期合作伙伴) 的方式, 降低产品原材料的成本或者产品销售成本, 增加公司的相对收入及公司产品在同行业中竞争力。
(4) 发展战略需要根据环境的变化及时调整, 要从数量的扩张变为更加注重创新。现在环境已经发生了变化, 消费者的需求、环境资源以及相关的制度、法规都在发生变化, 这些变化带来危机的同时也带来了机遇, 要适时的调整竞争战略, 化危机为机遇。
参考文献
[1]宗桂云:《浅谈企业财务报表分析》, 《交通会计》2010年第2期。.
8.中国银行股份有限公司员工守则 篇八
关键词:人身保险;保险营销;营销策略
1.引言
现如今在保险行业中营销对于保险公司尤其是人寿保险公司来说已然成为企业的一种观念,伴随市场经济的逐步完善,保险公司相继涌现,面对保险公司竞争激烈的市场环境,中国人寿保险股份有限公司(以下简称中国人寿公司)若想在保险行业中成为主导者,必须从4Ps营销策略入手,以期通过营销的办法,优化营销组合,完善营销渠道,使人身保险真正能发挥其风险保障功能,保障人们的人身免受意外事故的影响,使中国人寿公司打开市场,提升企业业绩。
2.保险行业(产品)营销相关理论
2.1人身保险的界定。人身保险以人的身体和寿命为保险对象。当人们突遭不幸事故或因年老以致丧失工作能力、年老退休、疾病、死亡、或伤残时,保险人可根据保险合同条款的规定对受益人或被保险人支付预定的年金或保险金,以解决老、残、死、病所造成的经济困难,新型人身保险包括万能保险、投资连结保险及分红保险。
2.2保险营销的界定。保险营销以销售保险商品为主,以满足消费者转嫁风险的需求为中心,运用协同营销或整体营销的手段,将保险商品转移给消费者,实现保险公司的平稳健康运作。
2.3中国人寿公司营销理念。中国人寿遵循用企业文化增强企业凝聚力的原则,成为行业的领军企业。坚决遵守“用心经营、诚信服务”的经营理念,崇尚“用心经营、诚信服务”、“成己为人、成人达己”、“寿险是无悔的选择”的核心理念。
3.中国人寿公司人身保险营销策略中存在的问题
3.1产品结构不平衡。由于监管部门对产品的管理力及企业自身市场定位的局限,中国人寿公司以销售传统人寿保险为主,忽视其他险种的研发与改进,缺乏竞争力。面对不同的人身保险市场需求,医疗保险和意外伤害险发展缓慢,未满足消费者新增的产品需求,滞后于现在市场经济的发展状况。
3.2价格制定不合理。在有关部门的监督下,中国人寿公司人身保险产品一路既往的实行总公司统一制定的标准费率,不适应市场需求。保险价格缺乏弹性,未结合市场的实际情况,价格竞争力较低;对不同的客户实行统一定价的费率已经不能迎合客户个性化需求。
3.3营销渠道发展不力。中国人寿公司保险营销渠道模式遵循直接营销为主、间接营销为辅的原则。其存在以下两种弊端:
第一,个人保险部门的员工工作效率未到达指定要求。缺乏专业营销人才,大部分员工未经过系统的业务学习,员工责任心不强。
第二,银行保险部门缺乏监管力度易误导客户意识。银行保险对保单的后续服务、退保率、客户投诉率没有考核要求,从短期利益出发,可能误导顾客意识。银行中存在大量的优质客户资源,各企业为维护与银保销售渠道良好的关系,对其销售行不敢过问,监管力度低,致使员工易滋生不规范行为。
第三,信息发布渠道不流通,消息及时性匮乏。公司仅依靠直销人员与客户面谈及在银行代理处投放广告宣传单,未与互联网接轨,接触的消费者人群有限。
3.4产品促销不成体系
第一,未大力开发广告策划渠道。出于节省经营成本和营销费用的考虑及自身技术的局限,较少利用广告媒体,仍采取传统的纸质宣传单,信息扩散效率低。
第二,公共关系活动较少。营业部极少与政府部门、企业、社会公众之间联系互动,缺少向社会公众提供信息和进行交流。
4.中国人寿公司人身保险营销策略改进
4.1产品策略
4.1.1优化产品组合。应进行市场调研扩大险种组合优化,研究富裕人群和中产阶级潜在需求,构建一套适合客户需要的养老养生系统。注意好风险评估和投入产出分析,优化业务经营环境。
4.1.2产品研发创新。开发以投资理财为主,保障为辅的新型人身保险,以满足消费者偏好,激发购买欲望。由于近年来环境污染加剧,人们的肺部疾病、呼吸道疾病的病发率增长,致使对医疗保险的特殊需求增加,可研发呼吸道疾病的医疗保险。
4.1.3改进传统产品
(1)综合客户文化水平差异,保单内容通俗化便于顾客理解。(2)保险金给付自由化。公司可通过与银行合作直接把保险金划到客户帐上;客户也可采用支付宝或微信转账等方式支付保险金,节省中间程序。
4.2价格策略
4.2.1人寿保险年龄差异化定价。25岁以下青年选择保费低、保障高的定期保险;中年人群选择风险大、投资时间长及回报率大的险种;55岁以上的老年人选择周期较短、回报率低的保险。因此,可以根据客户的不同年龄,进行预定费率差异化定价。
4.2.2医疗保险健康差异化定价。改革健康保险费率,如健康状况未达到标准的,则由核保人员依据健康状况增收一定比例的保险费,签订弱体保险合同;或健康状况优于健康标准的,则可享优惠的保险费。
4.2.3意外伤害险竞争差异化定价。意外伤害险需求的主体毫无规律,该产品受客户的储蓄多少,购买欲望的强烈程度,亲朋好友的劝说等外界因素影响,需求价格弹性系数大。故中国人寿公司应及时应对市场变化,关注竞争对手动态。
4.3渠道策略
4.3.1完善直接营销渠道。公司缺乏专业直销人员,可采取以下措施完善直销渠道:一是组建专业直销团队;二是有针对性的加强专业直销人员定岗定位培训;三是建立健全直销人员绩效薪酬激励体制;四是在客户集中地区增设中国人寿保险营业网点。
4.3.2健全银行保险营销渠道。强化对银行保险的监管力度,建立完善的监督体系,杜绝银保部销售误导的行为;加强与银行代理之间的业务沟通,与其保持良好的长期合作关系;提高对域内银行代理的信息技术要求,建立密切的高技术的银行代理网点,完善服务网络;重视对保险代理人的业务培训,提升企业形象,改善个人保险代理考核机制。
4.3.3拓展网络营销系统。利用互联网、电视、电话、手机短信、杂志及报纸等媒介,及时向客户介绍或发布保险信息、直接推销保险产品,刺激客户的购买兴趣。
4.4促销策略
4.4.1加大广告宣传。公司结合实际通过杂志、报纸、电视等媒介传播,采用霓虹灯、路牌、交通工具等形式宣传,利用电话、展览会、小册子、解释性指南、座谈会及网络等渠道,对人身保险产品进一步宣传,引起消费者的购买兴趣,提升企业信誉。
4.4.2提高推销技巧。公司应重视员工基本业务培训,采用薪酬绩效激励机制,提高工作积极性。推销员首先要表现热情、说话耐心诚恳消除客户对人身保险的各种疑虑、误解,并宣传人身保险的优势和重要性;并结合客户的经济状况、保险需求等具体情况向其建议适合的人身保险产品。
4.4.3促进公共关系。积极参与各种杜会公益活动等公共关系活动,可不定期召开客户座谈。研发出新产品后,应及时听取客户的建议及改进,并将改进情况与客户分享,做到双向联系。在重大人身保险过程中利益受损时,召开现场理赔会,促进社会公众的保险意识。
时常与新闻界进行沟通,借助新闻媒介正面宣传企业形象,提高企业知名度。积极配合国家政策,以身作则接受监督,争取政府的支持,为公司创造稳定发展的宏观环境。
5.结论
从产品策略上,优化产品组合、产品创新研发;从价格策略上,实行人寿保险年龄、医疗保险健康及意外伤害险等差异化定价;从渠道策略上,完善直接营销渠道、健全银行保险营销渠道及拓展王略营销系统;从促销渠道上,加大广告宣传、提高推销技巧及促进公共关系。以期通过营销手段,使中国人寿公司打开市场,提升企业业绩。(作者单位:辽宁科技大学工商管理学院)
参考文献:
[1]陈朝先,周灿.人身保险理论与实务[M].北京:电子工业出版社,2012,4:8-9
[2]郭松平.保险营销学[M].北京:清华大学出版社,2013,7:17-18
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