航空公司办公室管理

航空公司办公室管理（精选8篇）

1.航空公司办公室管理 篇一

公司办公室管理制度

1、公司会议制度（1）经理办公会议

会议内容：研究安排一周的行政、业务、管理、思想工作。传达贯彻上级的指示、通知和要求。讨论决定公司主管经理提交会议讨论的重大事项。

时间：每周四。如遇应参加会议者不能参加，由办公室负责补会。

（2）公司业务调度会

会议内容：汇总上月出口、收汇、效益情况，预测下月出口、生产、运输、财会等情况。同时进行企业经济活动分析，发现管理上存在的问题以求及时纠正。

时间：每月初。

参加人员：有关部门经理。

2、公司印章管理制度

（1）凡启用公司及经理印章者，必须在“启用印章登记本”上按要求逐项登记。

（2）各部有关业务合同、协议需用印章者，要经主管经理批准；有关业务报表、函电等需用印章者，要经主管经理或部门领导批准。

（3）开公司介绍信启用印章，须经部门经理或办公室负责人批准；重要事项，须公司领导批准。

3、收发文件管理制度

（1）凡上级加密来文及挂号信件，分发时一定与办公室人员办理签字手续。

（2）收文程序：收进→启封→登记→分送→批办→注办→清退→归档。

4、合同管理制度

（1）凡与国内生产厂家签定的协议、合同等，需经公司法人或法人授权的副经理签字方可加盖公司印章。

（2）凡以公司名义对外签定的协议、合同，需将正本一份留办公室，如确需使用合同正本办理其他手续的则先将正本影印件留办公室。

5、档案管理制度

（1）每年对公司自产文件按文号编目立卷，保证档案的齐全和完整。

（2）凡因工作需要借阅档案，要在“档案借阅登记本”上登记。

（3）如需复印档案应提前说明原因，不能利用与自己工作无关的档案。

6、外事工作管理制度

外事工作按照国家的有关规定和业务工作的需要，认真办理公司出国小组任务的申请、护照及签证。（1）及时申办不拖不压，特急件立即送办。（2）所有文件不漏不丢确保出国小组能顺利出访。（3）及时收缴护照，办理登记手续，妥善保管。

7、“治安、消防、交通、安全生产”管理制度

为贯彻落实市政府《北京市企业治安保卫责任制》的规定，加强公司内部治安防范工作，预防各种事故的发生，维护公司正常的生产经营，保障企业内部改革的顺利进行，确保国家财产和人民生命安全不受侵害，制定本管理制度。

（1）公司法人代表是第一治安责任人。公司主管保卫工作的领导负责本责任制的组织实施。专(兼)职保卫人员具体负责安全工作的督促、检查、落实，并逐级签订责任书，明确任务。

（2）各部门经理，为所主管部门的第一治安责任人。对所主管部门治安、消防、交通、安全生产工作负全面责任。并严格执行有关安全保卫工作的各项制度，明确责任，落实到人。

（3）加强内部社会治安综合治理工作，充分发挥党政工团的职能作用，做好职工思想工作，及时疏导和化解矛盾，防止激化，维护公司的安全稳定。

（4）坚持“谁主管，谁负责”的原则，各部门要做到“看好自己的门，管好自己的人”增强安全意识，高度重视安全工作。

（5）各部门办公室严禁使用除办公设备以外的电器，办公用电器使用完毕必须及时切断电源，严禁乱拉电线，乱扔烟头和其它废弃物。（6）各部门下班前要有专人进行安全检查，切断电源，关好窗户，锁好大门，杜绝火灾隐患和不安全因素，确认安全方可离开，放假前要封好门。

（7）加强对出租库房的管理，签订出租库房协议的同时签订出租库房安全协议。严格执行北京市关于加强外来务工人员管理规定，对“三证”不齐的外来人员，一律不得使用。

（8）认真贯彻落实《北京市防火安全工作管理规定》，加强办公室、仓库、市场等重点部位的防范工作，严禁存放易燃易爆和有毒危险物品，确保万无一失。

（9）特种设备（锅炉、电梯、叉车、配电室）有专人管理，操作人员持证上岗，特种设备做到定期检验，未达标检验不合格不准使用。

（10）驾驶员要严格遵守交通法规，严禁酒后开车，非司机开车，违章停车，违章超车。公司有驾照的非专职驾驶员的管理，严格执行公司关于对《非专职驾驶员管理规定》执行。

（11）各部门要加强信息反馈工作，遇有紧急情况应果断处置，做到不漏报，不错报，不延误。

（12）严格遵守保密制度，重要文件，材料专人负责，妥善保管，不得乱放。不得收看传播互联网和传真发来的不法宣传材料。一经发现应及时上缴，不得扩散。

（13）按照市政府的规定，对违反责任制，责任不落实导致发生重大刑事案件、治安案件、治安灾害事故，火灾、重大交通事故，除追究肇事者责任外，同时追究领导责任。

2.航空公司办公室管理 篇二

某公司是矿山企业, 办公地点的分散, 数据多。根据现代企业发展需要, 自动化办公是不二的选择, 然而自动化办公软件市场的供应商很多, 产品大多为了理念而设计, 常想把不切实际的管理制度通过OA产品固化于企业, 一旦使用了不管顾客需求的产品, 多出的闲置功能会让企业管理就会出现很多问题。而集团公司通过历达三年的时间调研, 从功能、技术、使用、价格等方面进行综合评价, 最终选定用友致远所开发的A8协同管理软件作为集团公司运行的自动化办公平台, 统一要求, 统一部署, 让集团公司所有子公司同时运作。

采用OA协同办公系统进行业务管理, 主要是为了达到以下目标:规范管理、促进职员工作的有效管理;为领导提供及时掌握各类信息、资源、状态, 方便决策;信息化建设发展的必然过程和重要内容。因此, 认为经典需求有三点:

经典需求一:领导需要及时、准确地掌握业务的详细情况。

经典需求二:单位机构分散, 之间的文件、资料上传下达难以及时、有效进行。

经典需求三:面对单位各种各类的应用系统, 数据不集中, 使用极为不便。OA协同办公系统作为服务全局应用的办公自动化系统, 有责任, 也有能力起到这样一个桥梁作用, 使其他各个系统进行有效集成, 为公司管理提供更加全面、有效的信息服务。

2 OA协同办公系统几个重要功能模块在公司企业管理中的应用

(1) 协同工作

协同工作, 是帮助企业管理事项流转审批的功能模块, 是单位内部员工间的协同工作平台 (包括异地协同) 。任何办公事项, 如计划管理、项目开展、任务执行、申请审批等都可以借助于协同事项功能完成。

协同工作实现、满足企业管理需求:

(1) 链接互联网, 通过A8协同办公管理系统可以实现在任何时间任何地点都能处理待办事务。

(2) 实现数据资料及时传送, 降低办公成本和劳动力, 提高效率。公司办公地点比较分散, 协同办公系统启用前, 统计员都要打印出报表, 一个科室一个部门的送, 启用后, 减少了数据传输的时间和人力物力, 对协同以外的工作人员, 可以通过OA平台转发电子邮件, 将信息传递。

(3) 实现工作事项流转审批, 在事项流转中, 协同工作流程中人员可以共享平台, 提出修改方案和自己的意见。

(2) 公文管理

公文管理模块, 满足单位发布公文, 接收公文及档案管理的需求。

公文是大型企业、集团和政府在行政管理过程中形成的具有法定效力的规范体式的公务文书。使用的是用友公司提供的致远A8协同管理软件, 公文管理包括:发文管理、收文管理、签报管理、公文督办、公文交换、公文统计等功能。

其于传统公文管理的区别在于协同工作人员都能够及时了解公文流程中的各个节点状态。即使领导出差在外, 通过平台, 就能及时处理公文, 缩短公文流转时间, 提高办公效率, 公文审批、签发完全电子化管理。

(3) 表单应用

表单应用模块, 提供自定义表格单据, 实现数据采集、统计的需求。

最重要的一个功能。现在所使用的办公用品的审批领用管理、电脑设备维修、耗材领用、充填 (日月年) 报、协同账号调动通知单、内部员工调动等等表单的使用, 都提高了工作效率和降低了办公成本, 减少了繁冗的程序, 然而财务领用款审批、业务联系单等使用率相对比较高的没有启用, 涉及到安全和责任性。

(4) 公共信息

公共信息板块, 是单位通知、公文阅读、单位调查、新闻等一些重要信息的传播途径。

(5) 日程、会议

可以有效利用日程、会议功能高效率、合理安排自己的工作。

(6) 在线交流

类似于QQ交流, 为信息安全, 公司启动网上行为管理, 拦截很多应用程序, 如QQ、YY语聊、迅雷等BT等程序, 减少重要信息遭黑客袭击, 规避网络安全风险。

(7) 其他辅助功能

计算机、电子邮箱、通讯录、万历年等常用工具。

协同办公系统是企业信息交流的平台, 提供管理效率。帮助管理者在第一时间内得到工作的反馈信息。

3 OA协同办公系统的优点

协同办公系统的应用, 节约了办公成本、减少了复印打印纸张和耗材, 减少了纸质文件流转的时间, 提高了办公的效率。

在协同办公系统中, 特别体现了组织结构, 是企业管理的浓缩。流程清晰勾勒了部门与部门协作、沟通。应用协同办公系统, 首先要有个前提条件, 组织结构清晰, 权责分明。要对自己所做的事情流程相当熟悉。资源的共享性。

4 结合企业实际使用情况, OA协同办公系统需要完善的地方和建议

(1) 系统自身有待完善

应加强信息系统安全。OA协同管理软件的广泛应用在提高工作效率的同时, 越来越多越重要的文件在OA平台传递无形中为我们的信息安全埋下了隐患。应在公司现有网络安全构架的基础上, 研制设计一个实现办公自动化应用安全的系统, 在不影响系统运行的前提下, 实现用户身份认证和强制拒绝访问, 在公文和表单应用中增加加密狗功能, 提高信息安全。

(2) 进一步规范管理流程

工作流程应设计灵活、合理。利用流程管理可以逐步实现办公流程 (涵盖行政、人事、采购、财务报销等) 规范化和无纸化, 节省时间、提高效率, 流程的责任人可以方便地查询流程的执行情况和每一步的执行状态, 减少人为失误、加强业务负责人对公司复杂业务流程的掌控和监控。如按固定流程设计, 公文调用模板会很方便, 操作简单, 流程运转效率会有所提高, 但是这样的流程设计相对会比较呆板、不够灵活, 如:正常公文发文流程应为:拟文人——拟文人部门主管 (审核) ——办公室秘书 (复核) ——办公室主任 (审核) ——拟文人主管领导 (签发) ——办公室秘书 (办理) ——领导 (传阅) ——档案室 (收文归档) 。然而由于系统的组织结构设置问题和现实工作中存在的情况, 拟文人主管领导 (签发) 是不能待定的, 如拟文人主管领导出差, 在实际工作中就由负责协管的主管领导来签发文件。在日常工作中, 我们根据实际工作需要, 将行政文件流设为:拟文人——拟文部门主管——办公室, 之后办公室根据文件内容、认定签发领导操作, 以达到传达文件内容的目的。建议系统增加管理员对公文流程设计权限, 使固定的发文模板中, 流程节点上能够修改替换。

(3) 提升领导管理和决策

在系统中为每个员工建立信息档案, 将人事管理信息系统整合入协同办公软件, 需要时可快速地了解相关员工的信息;可以确切地知道每一个员工的特点、专长、工作业绩等;深入了解到每个员工所进行的工作, 所完成的工作以及完成情况;根据需要在系统中为相关员工分配和去除权限和工作职责, 增强组织的柔性;根据业务需要以及员工的工作安排情况, 将他们组织到不同的项目中;总之, 实现管理层与员工、员工之间的互动。建立公司的组织架构, 方便管理层对整个公司的掌控并提供一定的决策支持。

(4) 实现知识管理

有关的所有信息, 包括合同、质量情况表、研究报告、档案、政策方针、法律法规、公文、工作计划、发票、合同、会议通知、新闻等由信息系统集中管理;需要时可快速查询相关信息, 再不会发生信息丢失的现象;实时地了解到公司内外所发生的任何事情;员工的知识、经验记录在系统中, 避免公司的知识流失;方便地追踪相关文档的状态、责任人等信息, 提高管理效率。将现有电子邮件系统整合到系统当中。将公司的所有文档进行结构化的存储, 并提供各种途径的查询功能;建立公司级的知识库, 并且将管理权限细化到不同类别的知识文档;分门户、分权限、个性化管理机构内部所有文档;建立公司内部信息发布体系, 使得新闻, 人事任免, 重大规章制度调整等做到及时有效的传达给公司所有相关员工。

(5) 搭建先进的企业管理平台

通过适用、稳定的技术, 实现对现有系统的有效整合通过标准接口, 实现对未来系统的整合。

(6) 实现异地和移动办公

通过畅通的网络平台, 与信息中心的办公自动化软件进行互联, 可以实现单位员工实时的异地办公。通过通用的移动通信终端, 可以实现随时随地的办公业务处理。实现及时了解企业内变动的一切信息, 对需办公事项进行审阅、审批, 自动接收到各类通知、发文、邮件、短信, 做到及时了解企业内一切信息。

(7) 加大业务数据报表的开发

根据实际情况, 建立一套符合自己的业务数据报表系统, 实现销售网点和区域的管理。让每个网点销售数据与区域管理联系起来, 与公司随时沟通和汇总, 系统将零散的业务数据汇总分析, 实现整体业务数据分析和各类销售数据报表。让管理者随时掌握经营数据。

5 结束语

综合以上, 协同OA协同管理软件不仅能实现快速、全方位信息采集、信息处理, 为公司的企业管理和领导决策提供了及时准确的信息, 还能更好的推行公司的各种管理制度, 宣贯落地企业文化, 加速企业发展, 实现高峰公司的二次腾飞。

摘要：为推进企业现代化管理, 某公司全面实行自动化办公, 应集团公司要求、按照集团公司统一部署, 实现“无纸化”办公、多部门协同、远距离办公、跨层级沟通等提高办公效率, 集团公司不惜耗费大量人力、物力投入使用了用友致远A8协同管理办公系统, 现根据公司实际使用的情况, 浅谈协同办公系统在企业管理中的应用。

3.航空公司办公室管理 篇三

在信息化的时代，越来越多的企业进行了信息化的建设，管理软件市场也分得很细，而青铜器软件吸取了PACE、IPD、CMMI、PMI、Scrum等业界主流研发管理思想，目前有超过400家客户在使用，其中有90多家细分行业的NO.1企业。青铜器软件从2007年成立，到现在不过短短几年，他们是如何做到如此骄人成绩的呢？

独特之一：公司没有高管办公室，高管都在客户现场办公

走进青铜器软件的办公环境，第一感觉是办公室很宽敞、明亮，而且很有秩序，同时也有很多盆栽，给办公室增添了不少生机。员工普遍很年轻，大家或忙于手头的工作或在讨论，感觉很有活力。

但是找来找去找不到公司高管的办公室，原来董事长、总裁、副总裁等所有的高管都没有单独的办公室。4位高管不在办公室，那他们去哪里了呢？青铜器公司的员工会回答：“我们公司所有高管的办公室都在客户现场。”

青铜器软件是客户需求导向的公司，公司高管不允许在公司办公室呆着，干脆不设办公室，到客户现场办公，直接了解客户需求。就这样，青铜器软件深入了解客户需求，坚持了6年，根据这些需求开发出青铜器软件。

独特之二：客户至上的头等舱服务

针对服务，青铜器软件公司花费了不少心思，专门请了深圳航空头等舱乘务员培训老师来给员工培训，关于服务意识、个人形象、语言礼仪等等。而针对软件的服务，更是体现了“客户至上”的理念。

其一，公司秉承着“不拒绝客户的需求”。客户对软件提出的任何正当、合理的需求，都会记录到需求库，进行分析，对于其中有价值的需求，会规划实现。在确实没有办法满足客户的要求之前，不会简单地对客户说“不”字。“如果不能用客户要求的特定方式满足客户的需求时，我们会先考虑能否用替代的方式满足客户的需要。”青铜器软件公司CMO唐纯如是说。

其二，“客户的事是大家的事”。在青铜器，每一个员工都有责任帮助客户解决困难。当客户提出了问题，不管是否是他的分内之事，都会热情应对。如果他不能直接为客户解决问题，也会帮他找到一个能够解决问题的人，绝不会以“这事不归我管”为由对客户一“推”了事，或毫无诚意地敷衍一番。

“客户至上”谁都会说，但在青铜器软件公司，这不是口号，而是全体员工的实际行动。

独特之三：不势利的企业文化

青铜器软件专注于研发管理领域，以帮助企业“从中国制造走向中国创造”为己任。青铜器软件有个规定，凡是丢单的客户，销售人员必须像以前一样与客户始终保持联系，CMO告诉我们：“我们总结了公司这几年的发展，对我们挑剔的客户、我们丢单的客户，其实对我们成长帮助最大。正是我们不势利，客户感觉到了我们的真诚，从而告诉我们哪些地方需要改进。”

在青铜器软件公司墙上悬挂的横幅是：“唯有惶者才能生存”，每个员工的电脑旁边贴纸上都写着：“将耕田进行到底！”CMO说：“我们做的工作是事业，急不得，不能势利，类似于耕田而不是打猎，所以我们新员工一进公司，我们的企业文化培训就告诉大家，要将耕田进行到底，如果想投机这里不适合！”

独特之四：要想感动别人，先感动自己

青铜器软件本身是做研发的，所以这套软件他们自己也在用。这样也使得青铜器软件能更好地理解客户的需求。另外对研发管理信息化的好处，公司自身也深刻地体会到了，通过研发管理信息化，缩短了开发周期，降低了成本，提高了研发生产率，所以青铜器软件更加有自信帮助其他客户推行研发管理信息化。青铜器正是这样的一家企业，自己觉得好的，才会拿给客户用。正所谓“要想感动别人，先来感动自己”。

公司高管不在办公室，谁管理公司呢？高管不在办公室就可以处理所有管理事务，他们是如何做到的呢？公司自成立以来高管就没有办公室，但公司业务一直蒸蒸日上；公司所有中层干部每2年必须轮换岗位，工作交接1小时完成，各部门业务不受任何影响；公司信任所有员工，比如：销售、行政人员奖金本人自己计算上报，公司不审查；公司出差人员自觉不使用酒店的Mini吧、电话；公司工作2年以上员工很少辞职，5年以上员工还能保持工作激情；公司任何人报销不需要层层审批，只需要直接主管一个人签字即可。

怪不得青铜器软件的CMO告诉我们：“我们的软件最大的特点是客户能用起来，有些公司只是把软件卖出去了，但很多没用起来，我们软件客户能用起来。再好的管理思想、理论和软件，客户没有用起来，那就没用。要知道，一般管理软件都需要由厂商提供实施服务，我们90%的客户并没有让我们去帮助实施，只是购买了软件没购买我们任何服务，90%的客户使用情况良好。我们以我们的管理能力保证了软件的高易用性、柔性。”

2012年，青铜器软件经受住了金融危机的考验，软件的营业额增长了30%。他们越来越感受到，要能够经得住金融风暴的考验，公司需要有核心竞争力的产品，研发势必成为企业成败的关键。青铜器未来将在助力研发管理这条路上越走越远，也会帮助更多企业和科研机构实现研发管理信息化，并创造更大价值。

4.公司办公室管理制度 篇四

为营造良好的办公环境，培养全员良好的行为习惯，提高全体员工形象，特制定本制度。

2 范围

本制度适用于广西力倍特饮料股份有限公司以及隶属的办事机构办公场所。

3 定义

4.1xxxxx有限公司行政部负责本制度年度评估、修改 4.2xxx集团总经办负责审核 4.3xxx集团总经理负责审批

5 程序 5.1上下班要求

5.1.1所有人员要按时上下班，不准迟到，不许早退，严格执行打卡制度，不擅自离开工作岗位，因为公务外出必须到人事部登记报备，填写《外出申请单》写明外出事由。如若紧急情况外出，第二天必须到人事部补办手续，否则按照旷工处理。

5.1.2凡是违反本制度的员工，统一由行政部开出处罚通知单，经部门主管签批，总经办核准，交人力资源部备案。

5.2办公室仪容仪表规范

5.2.1办公室人员周一到周五上班时必须穿着公司统一的工作服;服装干净整洁无污渍、无破损、无掉扣;周六可穿休闲服装，但严禁穿着袒胸露背、超短裙、超短裤等另类服饰到办公区域。 5.2.2工作期间女性员工长发梳理整齐，化淡妆，严禁爆炸式等怪异发型或浓妆;男性员工头发 前不覆额，后不及领，侧不掩耳，不得剃光头，面不留须，不染夸张发色，保持干净清爽。 5.2.3不留长指甲，无甲垢，随时保持双手清洁;女性员工不涂明显夸张指甲油，不佩戴夸张首饰。 5.2.4不准穿拖鞋或无后绑的凉鞋出现在办公区域，不穿有金属鞋跟的鞋。

5.2.5不准随地吐痰、不准乱丢垃圾;不准在办公区域内吸烟，不准大声喧哗，不准嘻哈打闹。 5.2.6办公区域内员工坐、立、行姿态要庄重，不准东倒西歪或坐在办公桌面上。

5.2.7公司所有职员按照岗位要求统一制定对应的工作服，所有工作服发放标准参照集团2月17日发布的《工作服管理制度》执行。

5.2.8凡是违反(5.2.1条——5.2.6条)任意条款视情节轻重，原则上只给予警告或通报批评，如经教育仍有违反或执意继续违反的，由总经办裁决予以相应处罚。

5.2.9无故违反(5.2.7条款)的，每发现一次直接给予一级处罚，单月累计达三次以上(含三次)并给予二级直至四级处罚。

5.3办公室礼仪规范

5.3.1同事之间彼此交流应以姓氏加职务称呼之，树立良好的办公室伦理。

5.3.2碰到领导出入、客人来访或同事之间见面要面带微笑主动问好，交流时使用“您好、请、谢谢、对不起、抱歉、再见”等礼貌用语，不讲粗口话，不大声调笑喧哗;做到来有迎声，问有答声，走有送声，不卑不亢有礼有节。

5.3.3与领导或者客人同时进出时，应面带微笑侧身站立，请领导或客人先行，不抢道，不怠慢。 5.3.4人在电话机旁，电话铃声响起三声之内必须接听，如不在座位上旁边的同事应积极主动代劳。 5.3.5接听电话时，面带微笑，自报公司名称及姓名，如“您好，力倍特饮料公司张三”或“您好，行政部李四”;对方找的人不在，需讲“不好意思，张三不在座位上或有事外出，方便的话请您留下口讯，事后我会转达给他”;要挂线时应讲“再见”，原则上应让对方先挂线;

5.3.6接听电话时要保持一个温和、平缓的语调，不得大声对骂，不得长时间接听或拨打非工作需要的电话，接听私人电话应以5分钟为限，长话短说，如特殊情况必须请示上级，获得批准后方能继续，但不得影响他人工作。

5.3.7前台人员要做好电话接听记录，及时准确的传达到当事人，以免耽误相关事宜;待人接听电话的，也要做好记录并及时传达给当事人。

5.3.8凡是有违反办公室礼仪规范条款之一的，原则上给予警告，并给予教育指导，多次违反并累教不改且态度恶劣的，给予一级至二级处罚。

5.4办公室行为规范

5.4.1爱护公物，杜绝浪费，个人工作区域内要保持干净整洁;个人桌面文件以及办公用品摆放以5S要求为准，不准乱丢垃圾，保持公共区域干净整洁。

5.4.2垃圾要分类处理，不得将有汤的剩饭菜直接倒在垃圾桶内，严禁将剩饭菜、糖果皮倒进用来装剩茶水的桶内。

5.4.3培养良好的节约意识，不得浪费公司资源，尽量做到无纸办公或低碳办公，最大限度的降低办公成本。

5.4.4本着理解、包容、尊重、互信的高尚情超与同事相处，不拉帮结派，不利于团结的事情不做，不利于团结的话不说。

5.4.5团结同事，礼貌待人，不在背后议论他人，不与他人发生争执，不恶语中伤他人，遇到问题及时积极主动的沟通或通过上一级领导协调处理。

5.4.6积极正面，工作认真不发牢骚，不抱怨，不怠工，传递正能量，以集团公司的核心理念“思利及人”勉励自己，时刻保持良好的心态。

5.4.7正常的上班时间内，不得利用办公设备做与本职工作无关的或私人的事宜。 5.4.8上班时间严禁玩手机，且手机铃声不宜过大;会议期间手机一律调整为静音。

5.4.9上班时间严禁浏览与工作无关的网页，或者使用QQ等网络平台与非工作有关人员聊天，严禁在公司QQ群内发布不良信息、反动言论、诋毁他人名誉言论。

5.4.10严禁工作期间未向领导说明去向擅自离岗或串岗到其他部门聊天、办私事。

5.4.11要服从工作安排，积极完成工作任务、无故意拖延，不得在工作场合恶意顶撞上级。 5.4.12认真严格执行公司各项规章制度，不违章作业，不违章指挥，不违反劳动纪律，违反本条例直接给予二级处罚，如情节严重造成他人人身伤害或财产损失的，将直接给予四级处罚，并移送司法机关处理。

5.4.13在公司内部严禁怂恿其他员工违反公司规章制度，散播负面信息或无故诋毁上司的，违反本条例，发现一次给予一级处罚，如情节严重由总经办裁决后给予二级到四级处罚。 5.4.14违反办公室行为规范(5.4.1——5.4.10条例)的处罚标准 1)初次违反给予全公司内通报批评 2)第二次违反的给予一级处罚

3)一个月内连续有3次违反的给予二级处罚

4)一个季度累计达到6次以上不超过10次的给予三级处罚 5)一年内累计12次以上违反的给予四级处罚

5.4.15凡有以下情形者给予二级以上处罚(含二级)，如有违反国家法律的移送司法机关处理 1)品行不端、行为不检，给他人或公司造成经济损失且情节比较严重的 2)恶意诋毁其他同事或上司，对他人有人身攻击行为的 3)营私舞弊、挪用公款、收受贿赂、佣金等行为的 4)恶意诋毁、毁坏公司名誉，造成重大影响的

5)玩忽职守、贻误要务，情节特别严重或致使公司蒙受或可能蒙受重大损失的

5.4.16凡有以下情形者给予四级处罚，如有违反国家法律的移送司法机关处理，造成经济损失的依法追究民事赔偿责任

1)煽动或参与罢工、怠工、破坏正常工作秩序和生产秩序的 2)在公司范围内打架、斗殴的，威胁同事或上司人身安全的 3)对他人有敲诈、勒索行为的，或污蔑、诬告、恶意诽谤他人的 4)组织和参与非法传销活动的

5)寻衅滋事，故意挑起事端的

6)仿效他人签字、冒用盗用印章、伪造或篡改公司文件的 7)私自伪造或篡改证件及其他资料文件的

8)冒充他人领取物品、款项或故意破坏公司财物的 9)破坏、毁弃、隐匿公司设备、财产及文书的 10)受治安管理处罚或者被依法追究刑事责任的

5.5工作环境

5.5.1员工工作桌面除了经常用到的办公用品外，不得摆放与工作无关的私人物品或其它物品 5.5.2员工下班时要清理整理工作桌，整齐摆放各种办公用品，涉及商业机密文件或贵重物品要放到抽屉或档案柜锁好，椅子要摆放在桌子下面，最后离开的要关闭空调、饮水机、电脑、打印机、复印机、照明灯等用电设备。

5.5.3员工私人物品要保管好，不要放在显眼的地方，应当锁人抽屉或私人储物柜。

5.5.4员工不得随意搬动办公桌、办公椅、复印机、打印机、文件柜等以及其它公共使用设备。 5.5.5会议室使用完毕后，使用部门要安排人员马上清理桌面物品，会议室座椅及时归位。 5.5.6工作过程中严禁携带有毒易燃、易爆等危化品到办公室，不得携带有强烈刺鼻气味的物品到办公室里。

5.6办公用品领用管理

5.6.1新员工入职时到行政部领取办公用品，离职时要一并退还给行政部，易耗的办公用品除外。 5.6.2员工到行政部领取办公使用的电器设备时，要在《办公用品领取登表》填写清楚方可领取使用(主要是指归到固定资产管理的办公设备)。

5.6.3如本部门需要增加办公设备、申请办公耗材或进行设备维修，须先填写《物品申购单》或《维修申请单》，经部门负责人签批统一交行政部汇总，再提交到总经办批准交采购统一安排采购 5.6.4各部门负责人要秉着“勤俭节约”原则控制好本部门的办公用品的申购和使用情况，凡超过定额使用时，必须在次月月报中作出说明。

5.6.5各部门负责人要每月做好办公用品预算，并上呈(副)总经理核准交行政部备案

5.6.6严禁员工把办公用品带回家私用，情节较轻的给予警告、通报批评，情节特别严重的给予一级到三级处罚(依据情况由总经办裁决)，情节特别严重的直接给予四级处罚。

5.6.7因个人主观原因导致办公电脑主机、办公桌椅、电脑显示器等办公设备损坏的，由当事人全额承担相关的费用。

5.6.8本制度未尽事宜，参照《考勤管理制度》相应条款执行或由公司总经办裁决。

5.7相关附件

附件1《办公用品领取登记表》

附件2《物品申购单》

5.公司办公室日常管理规定 篇五

第一章 总 则

第一条 为维护公司日常的办公秩序，进一步规范公司员工的行为，提高工作效率，特制定本管理制度。

第二条 适用范围

本制度适用于公司全体员工。第三条 职责部门

公司行政部门负责全面管理和监督办公室办公纪律以及公司水、电以及耗材等使用和维护。

第二章 日常办公纪律和考勤管理

第一条 每周一到周五上班时间为7:30-11:30,2:00-6:00，全体员工不迟到，不早退。

第二条 上班时间要认真学习业务知识，做好本职工作，提高工作效率。第三条 办公区域应保持安静，禁止高声喧哗、打闹、玩游戏、看电影和做与工作无关之事。

第四条 除工作需要外在上班时间禁止私自外出，员工离开公司半小时以内的必须事先向部门主管和行政部说明，半小时以上的必须进行登记，办理相关外出手续，没有事先说明或不进行登记的按照旷工处理。

第五条 维保人员外出需要使用车辆的必须进行用车登记，注明事由，时间，使用人员。

第六条 因工作需要加班的，必须经行政部门经理同意后方可使用办公设施。第七条 财务室内除财务人员外禁止外单位人员进入。第三章 日常办公室卫生管理

第一条 公司员工都有维护办公室卫生环境的权利和义务。第二条 办公室卫生管理实行公共区域由员工自行轮班负责。第三条 员工个人办公区域脏乱、杂乱的，行政部责令其整理清洁，不听劝告或整改后仍然脏乱的，将进行相应处罚。

第四章 日常办公设备的使用及安全检查管理

第一条 员工均有爱护办公设备、器材的义务，留意办公设备的用电状况，不使用时将设备关闭，以避免长时间待机造成的电力损耗。

第二条 员工离开办公室10分钟以上的应关闭电脑显示器，离开办公室半小时以上的应该关闭电脑。

第三条 阳光充足时，办公室应该打开窗帘尽可能不开灯，当办公区域无人办公时，应关闭该区域的照明灯。

第四条 气温在28摄氏度以下的打开办公室窗户，不许打开空调设备(财务室除外)，气温在28摄氏度以上的根据办公室人员的分布情况打开相应的空调设备，空调的温度设定在25摄氏度以上。

第五条 员工离开办公室或下班时应做到随手关灯，关掉空调、热水壶等耗电设备，关好门窗，特别是最后离开办公室的员工应仔细巡查，关闭办公场所、走廊和卫生间电灯以及空调等耗电设备。

第六条 会议室会议结束后应及时将各种用电设备关闭。第七条 节约用水，反对浪费，用水后应及时将水龙头关闭。第五章 档案、文件、库房配件收发管理

第一条 各部门的文件审批必须按照公司的规定逐级签字，由行政部统一交由总经理报批，第二条 各事业部审批后的文件由行政部统一领取、归档、保存，复印件交由各部门执行，严禁将公司的档案或文件私自保存或带出公司，第三条 向行政部借阅文件或档案的应由行政部进行登记签收，归还后备注说明。

第四条 库房配件出入库房登记由行政部负责，对库房设备、工具的库存、出入做好登记。

第六章 来访接待管理 第一条 除参观贵宾外，办公室内不接待来访客人，客人接待安排在会议室进行。

第二条 员工遇见有客人来访要主动招呼，在确认了来访客人的公司名称，姓氏以及事由后，引领会议室，及时通知约见人员或相应的办公室，交由相关人员接待。

第三条 财务人员接待公办客户，应使用礼貌用语，禁止粗声粗语，不理不睬，怠慢客户，出现问题做好解释工作，禁止与客户发生争执。

第七章 附 则

第一条 未尽事宜另行修订，经公司审批后执行。

6.公司办公室卫生管理规定 篇六

1． 总则

1)为使公司卫生管理工作有所遵循，建立并保持整洁的办公、经营、生活环境，特制定本规定。

2)本规定适用于公司全体员工及公司有关卫生工作事宜。

2．环境卫生管理

1)环境卫生的优劣反映了一个集体的人员素质状况，保持环境整洁是公司每一个员工的责任和义务。公司员工应相互尊重别人的劳动成果，共同创造一个清洁、优美、舒心的工作环境。

员工负责搞好个人工作周围的环境卫生，卫生区域由负责划分办公室主任安排值日人员打扫。

2)卫生标准要求如下：

A.办公桌椅干净无污点（包括表面、背面、腿），办公用品摆放要有序，杯壶摆放整齐。

B.门、窗、玻璃、门框应按时擦洗，做到干净无浮尘。

C.墙壁应干净，墙角应无灰尘，未经许可，任何人不准在墙壁上乱钉钉子、乱挂杂物。

D.室内文件框及其它物品应摆放整齐，保持干净。下班后桌面整洁、桌椅摆放整齐。E.地面应天天拖洗，保持干净，垃圾应倒在指定地点。

3)卫生间的卫生管理：

A.卫生间：

a)不得在卫生间内乱泼乱倒、乱丢杂物。

b)不得在卫生间内放置杂物。

c)不得在卫生间内乱涂乱画。

d)使用卫生间后，及时冲水、拖地。（全员可共同监督）

e)值日人员必须保持卫生间干净整洁，做到无异味、无积水、无杂物。

B.卫生间的清扫、保洁工作，作到无积垢、无异味、干净清洁；

C.负责将垃圾送到公司内指定堆放处，并定期将其清除出公司区。

D.完成上级领导交办的各项清洁工作。

4)行政部门指定专人每天9：30分对公司的环境卫生进行检查，卫生间一天检查2次以上，相关人员应配合检查，办公室检查人员有权对违规行为开具“整改通知单”和“惩罚单”。如卫生不合标准，第一次由办公室下发“限期整改通知单”，如不见好转，直接进行通报批评。若连续被通报批评2次以上，记入当月考核记录，并进行相应负激励。

5)每天各区值日人员需在9：10以前将卫生清理干净，9：30分准时工作。

6)行政部门卫生检查人员直接对公司负责，需本着认真、公正的心态检查卫生，如监督不到位，卫生不合标准，除对当天值日人员通报批评外、部门负责人及卫生检查人员同负50%的连带责任。

相关说明：

1、部门经理有权在不降低以上规定范围的前提下，将工作要求进一步加强、细化。

2、建立现场环境保障流程：

1.明确各部门卫生包干区域、工作人员清洁卫生值班表。

7.四川银鸽分公司访问办公系统提速 篇七

银鸽公司多链路接入Internet从而提高网络接入的可靠性,但实现过程中会遇到很多问题,比如一条链路出现故障时无法自动切换到其他链路,多条链路不能同时使用,流量不能自动分配到各链路上等,很多时候还需要人工干涉,有待提出一个全面完善的解决方案,使多链路真正发挥其优势,采用负载均衡来解决的方法。

二、电信联通双线路接入

针对银鸽公司采取的是单服务器双线路双IP方案,即一个主服务器,两条线路:联通线路电信线路接入。双IP是两个公网IP,联通公网IP和电信公网IP。

(一)引入多条链路的好处

1.扩展带宽。通过增加多条链路的方式来扩展带宽,相比于直接扩展单条链路带宽,这种方式更为灵活、方便、节约成本。

2.线路故障切换。多条链路相比于单条链路一个显著的特点是多条链路可以提高出口的稳定性。如果其中有一条链路出现故障,导致中断,另外的链路可以将流量接管过来,起到备份保障的作用。

3.内部跨运营商互联。目前,国内的网络运营商之间竞争激烈,诸如公司内部用户从电信访问联通这样的跨运营商访问,延迟很大,丢包较多。所以较多企业购入多条运营商线路。

4.对外业务系统发布。银鸽公司需要发布一些业务系统。同样,国内的网络运营商之间竞争激烈,如果使用单一链路,外部人员访问业务系统时会出现丢包、延迟问题。所以较多企业选择购入多条运营商线路。

5.实现了当内网用户访问中国电信的IP范围时,内网流量全部通过电信线路流出;当内网用户访问中国联通的IP范围时,内网流量全部通过联通线路流出,即电信流量走电信线路,联通流量走联通线路。这样可以大大提高员工访问互联网的速度,解决了网络拥塞状况。

(二)引入多条线路需要解决的问题

1.多链路需要动态的检测各条外网链路的状态,并在有故障的时候自动切换到其他的链路。

2.当部署多条链路后,对外提供的业务系统会为不同的运营商发布不同的公网IP地址。当外网用户首次访问业务系统时,系统需响应外部用户的请求,并保证响应的报文从原路返回,否则可能会出现访问速度奇慢甚至无法访问。

3.由于公司有对外业务发布的需求,供外出人员和分公司访问。在部署双线路之前,公司是把内网服务器通过单一联通链路发布出去,如果外出人员和分公司的互联网出口是跨运营商时(如电信、移动),此时会出现延迟、丢包的问题,可能导致外部人员无法正常访问公司内部业务系统,或者访问速度缓慢。部署完双线路后,企业内网服务器分别通过联通和电信2条外线发布出去,外部人员根据自己的运营商选择相应的线路进行访问。数据包先到达企业内网服务器,经内网服务器响应,应答数据包会结合刚才互联网出口的“联通走联通线路,电信走电信线路”策略,快速响应给外部人员和四川分公司。这样做可以大大提高外部人员访问公司内部业务系统的稳定和速度。

(三)引入多条链路的实施过程

1.在原有联通线路接入的基础上公司申请了中国电信宽带接入信息中心机房到防火墙,从防火墙里接出网线到主交换机上;再从交换机上接出网线到各个服务器上,有网站、ERP、OA、视频监控、数据库、调度中心数据平台系统服务器。部分系统需对外发布供外出人员和四川分公司访问。

2.先对机房网络进行改造,部署完联通、电信双线路后,扩展了公司的原有带宽,在联通单线路100M带宽的基础上,把电信10M带宽也利用上,总体带宽增加到110M,提高了内网用户访问互联网的速度以及外网用户访问公司内部业务系统的速度。

3.在OA,A3调度中心数据平台服务器上接入两条线路即联通和电信,每台服务器上配置双网卡,实现双线路双网卡共享数据。无论哪条线路发生故障,都能快速将发生故障线路上的流量转移到正常的线路上,以保障员工办公系统的正常运行和对外业务的连续性。

总之,充分利用现有10M电信线路,在公司现有的各套业务系统上增设电信外网地址并向漯河电信公司申请开通三个电信公网IP的外网访问权限。在现有防火墙和路由设备上导入最新的电信路由地址表,解决电信线路访问信息系统的路由问题。通过在防火墙加入电信线路出口,实现了从哪里来还从哪里回的访问机制。项目实施完以后经过实际运行很好地解决了四川银鸽公司和驻外办事处使用电信线路无法正常使用总部信息系统的问题,同时也实现了双线路的负载均衡功能。

参考文献

8.欧美大公司取消在家办公模式 篇八

自从担任雅虎的首席执行官以来，玛丽莎·梅耶尔一直希望能让这家昔日的互联网明星公司起死回生，再度成为行业翘楚。她从前任雇主谷歌公司那里“取经”，给每位员工提供免费的美食和高级智能手机。随后，雅虎做出了更惊人的举动：废除在家办公的政策，让员工回到办公室上班。

雅虎人力资源部的一份备忘录称，员工之间面对面交流可以培养更合作的氛围。“一些最佳的选择和见解通常来自走廊或餐厅里的交谈、结识新人或者即兴的小组会议，”公司内部邮件中写道，“而在家办公会牺牲速度和质量。”

BGC Partners公司的分析师科林·吉利斯表示，这份邮件似乎想把谷歌的精神带到雅虎：“梅耶尔试图增加公司的能量与产出，并改变公司文化，她把谷歌的经验教训都搬了过来，而谷歌非常注意让员工的生活绕着办公地点运转，这样他就可以把大量时间花在工作上。”

雅虎正面临着欧美职场上最大的问题之一：在家办公以及其他一些能够吸引并留住员工的灵活安排，是能带来更强大的生产力，还是会抑制创新与合作？

以家为办公室，还是把办公室当家

近些年来，新科技让上班族与办公室沟通更快捷便利的报道频频出现：网络速度越来越快，摄像头可以确保员工的面孔出现在任何重要的会议上，智能手机、笔记本和平板电脑也发挥着重要作用。科技产品能把上班族从日常通勤的劳顿中解放出来，在这样一个很多工作都可以在办公室里完成的年代，为什么不能让他们在家里开辟一片办公区域？

但以雅虎为代表的的技术公司认为，在固定地点上班会推动创新能力。对于雅虎的政策，维珍集团的董事长理查德·布兰森回应道：“远程办公已经比以往更加容易且高效，雅虎的决定是一种退步。”理查森本人大多数的上班时间都是在加勒比海上的尼克群岛上度过的。

分析人士称，员工尤其是年轻员工希望能远程工作，而发展趋势也是工作地点的灵活性越来越高。雅虎的政策引发了来自支持工作地点灵活化的员工的批评，尤其是那些要在工作时间外照顾老人和孩子的人。后者曾希望已经37岁、去年怀上了第一个孩子的梅耶尔能让公司环境变得对有孩子的员工更友善，但结果却让他们感到失望——梅耶尔本人在生完孩子数周后就回到办公室工作。

工作地点灵活化的受益人并非只有女性员工。根据美国劳工统计局的数据，远程办公的男性数量几乎与女性一样多。统计局称，24%的美国员工自己在家工作，或至少每周在家工作一段时间。研究工作地点变化的非营利性组织家庭与工作协会的调查则显示，有63%的雇主称去年允许员工在家工作，而2005年只有34%的雇主这样做。这种变化还发生在欧洲。英国工业联合会的数据显示，在家办公的英国人数量正明显上升，2011年的一份调查中，59%的被调查者表示目前正在远程办公，而2006年的数字只有13%。

但远程办公研究网的调查表示，在全英310万的劳动力人口中（不包括自由职业者和志愿者），只有约2.5%的人认为家是首选的办公地点。而像美国银行这种曾采纳远程工作计划的公司，也在去年要求特定职务的员工回到办公室。

旧金山州立大学管理专业的教授约翰·沙利文认为，在家工作的员工有更高的生产力，但创新能力却较低。“如果需要创新，员工就要互动；如果需要生产力，就让员工在家工作。”

雅虎的新政策显然反映出了这种对立，而它并不是唯一一个信奉“员工身在办公室才能发挥优势”的大公司。上周，谷歌的首席财务官帕特里克·皮切特公开表示，当被问及有多少人正在利用网络远距离办公时，谷歌的答案是“越少越好”。“员工们共进午餐、聚在一起、酝酿创意或在电脑前商讨方案时，总会发生神奇的反应。”

实际上，像谷歌和Facebook这样的科技公司还是会根据情况允许员工远程办公。这两家公司非常强调人际合作，提供免费食物的餐厅、带有免费wifi班车和办公室以及健身馆、冰淇淋店和干洗店等各种福利，不仅会让员工的生活更轻松，而且还能保证他们整天都在公司，进而促进员工间的交流。在硅谷的大部分科技公司中，办公桌都被紧密地摆放在一起，中间没有隔断，它们的公共工作区也有沙发和零食。

旅馆式办公的时代

在家办公为何没能像人们希望的那样普及？原因显而易见：社会对于在家办公存在根深蒂固的文化对立。根据伦敦商学院的研究，“不在办公室现身”将影响一个人的升职机会，而且比起在办公室“驻扎”的同事，他的加薪和业绩评估都更低。所谓的“被动露面时间”十分重要——不管员工做什么，还是要坐在办公室里。而且，容易被认为“偷闲”的额外压力也会让在家办公的职员增加工作时间和工作量。

美国德州大学日前发布了一份关于美国劳动力市场的研究报告，作者珍妮弗·格拉斯表示，许多30～40岁的员工每周在办公室工作40小时后，在家办公仍会成为其工作的一部分。格拉斯对雅虎的新政策很吃惊：“这条政策看起来好像把雅虎踢出了高科技企业的队伍，反而与做披萨的企业站在了一起，‘大家都来办公室就能催生创新’的想法也很奇特。”

但大多数公司的管理者更赞同那些他们亲眼所见的正在工作的员工。“管理者需要看见手下在身边，只有那样才觉得员工有效率，”格拉斯说，“这是一种自然倾向，他们想要控制更多的事务。”

对于很多企业高管来说，这种观念已经过时了。“最佳雇主不会因为员工不在办公室而去监督他们，雅虎的决定实在是老套的工作方式。”英国劳工联合会的政策顾问保罗·塞勒斯说道。

斯蒂芬妮·雪莉从上世纪60年代初就在计算机行业中倡导远程办公，她觉得这种概念并没有像当初预想的那样去发展：“社会学者曾预测在家办公将被广泛接受，城市规划者也将把在家办公的概念融入到设计中，听起来就像一个开启一个全新社会。”

当她在1962年创建自己的公司F International时，人们在家里工作的概念对大多数公司来说都还是闻所未闻。办公室被老板严格管理，一些员工家里甚至还没有电话，他们每天上班都要签到，工作成效也会被严密监控。“其实上司更关注你是否出现，而不是你到底做出了什么，”斯蒂芬妮说。

到上世纪80年代，F International公司成为推行员工在家办公的先锋，共雇佣了800多名“家庭员工”，每年的营业额接近2000万英镑。更重要的是，公司建立起了全国范围的电子邮件网络，能够将员工家中的电脑连接到公司并不大的总部。斯蒂芬妮说，她当时进行的就是一场革命，“找到那些离开职场、照顾家庭的女性，并且为她们安排合适的技能工作。”但社会变迁往往比预想中更遥远，75岁的斯蒂芬妮在1993年关掉了这家公司。

几十年过去了，这个话题依然存在，在家办公仍会引来各方面的争议。伦敦市长鲍里斯·约翰逊曾开玩笑说：“我们都知道，在家办公就是坐在那儿犹豫是先查看公司邮件，还是起身到冰箱里切一小块奶酪当零食。”

阿兰·登比是《远程办公手册》一书的作者以及远程办公联合作的执行董事，对他来说，在家里上班有不言而喻的好处：“它能让你专心去从事一些特别的项目，而且对那些照顾小家庭、需要适度灵活的人而言也很合适。”在推崇在家办公的同时，他也承认在办公室里与同事交流的益处，并表示在家办公的工作时间可能更长，“但认为员工必须每天都出现在办公室里的观点也是很荒唐的。”他建议两者应当折中，“一个大公司，尤其是IT公司不让员工在家办公，只能起到反效果，你要把员工当作成年人来看待。”

许多欧美公司都在重新衡量灵活的工作安排，除了美国银行，医疗和金融等处理敏感客户信息的一些行业对远程办公开始设定了更多的限制。但更多公司对这种灵活性表示欢迎。美国安泰保险金融集团有47%的员工都在远程办公，2005年这个比例仅为9%。公司为员工提供安全的网络和电话连接以及带锁的文件柜和碎纸机。发言人苏珊·米勒里克说，该政策在这段时期为公司在办公场所方面节省了7800万美元的开支。

博思艾伦咨询公司的员工既可以在家办公，也可以通过登记在另一家分支机构的办公室办公，这被称作“旅馆式办公”。人力资源部门的负责人卡尔森说，这项政策对于留住员工至关重要。为了照顾年迈的父母，他从华盛顿特区搬到了佛罗里达州，然后在家办公。“这使我能够将工作和生活结合起来，并在两方面都取得成功，”卡尔森说，“我要花费的汽车油钱也少多了。”