一季度优质服务工作汇报

2024-10-11

一季度优质服务工作汇报（12篇）

1.一季度优质服务工作汇报篇一

客户服务中心二季度党建工作汇报材料

客户中心党支部以党的十七大和十七届四中全会精神为指导，以公司“创先争优”方案为依据，以开展“红领工程”活动为抓手，围绕“组织建设年、文明创建、纪检监察”等工作，深入贯彻落实科学发展观，在党员中深入开展“创先争优”活动，现就党支部前段时期开展创先争优活动情况总结如下。

一、前一阶段“创先争优”工作进展情况

（一）统一思想、迅速行动，全面启动创先争优活动

客户分中心党支部高度重视，认真开展了以“创先争优”、“红领工程”为主要内容的大讨论，充分认识深入开展“创先争优”、“红领工程”活动的重大意义，是巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果的重要举措，是加强基层党组织建设的迫切需要，是激发党员生机活力的重要举措。

（二）紧扣工作重心，以创先争优活动推动各项工作开展

创先争优活动的开展促进了各项业务工作的开展。一是推广标准化、规范化服务，提高客户感知度，为了促进服务达标，客户制定了推进计划和安排。二是政风行风评议方面。在政风行风评议工作中，秉承“用户至上，用心服务”的服务理念，坚持把用户的利益放在首位，以行评为契机，加强行风建设，主动接受社会各界的监督，把提升服务质量当作一起工作的出发点，把追求用户满意当作一切工作的落脚点，把解决广大客户最关心、最直接、最现实的问题作为行风建设的着力点，以行风评议不断提升企业的管理水平、服务品质和企业形象。

（三）加强党性、党建工作，夯实工作基础

客户坚持把创先争优活动与建设学习型党组织、日常党建工作相结合，努力夯实工作基础。采取党课辅导、讨论交流等形式组织广大党员认真学习了文件精神、《党章》，以及政治理论、政策法规、业务知识等内容，进一步激发了广大党员的争创热情，提高了党员干部的思想政治素质、业务能力水平和党性修养，为扎实开展创先争优活动奠定了坚实的思想基础。

（四）狠抓基础设施建设工作。中心认真完成了基础资料和党建制度的制订和归档工作，结止目前，已整理出各类党建资料20盒，制作了党支部建设展示宣传牌，为落实争创标准化党支部奠定良好的基础。

（五）狠抓精神文明建设，促进中心和谐发展。中心坚持以党建工作一切为中心行政主题工作服务的工作机制，使党支部工作始终在为企业把握方向、发挥特色、展现作为；同时，狠抓新闻宣传工作，中心通讯员经常深入到施工现场，采写新人新事，弘扬了企业文化，升华员工的情橾、提升了中心形象，有力地推动了各项工作的进展，赢得社会的一致好评。

（六）狠抓党员及党员干部廉洁自律。自觉遵守“四大纪律、八项要求”及党员干部廉洁自律的规定，严格自律。党员群体能带头遵守公司的各项规章制度，洁身自好。

二、单位规范化管理情况

按照公司规范化管理年活动要求，开展了如下工作：

1、加强领导，精心部署职责明。为确保供电服务专业组扎实工作，及时制定了《规范化管理措施方案》，与党员签订了承诺书、做到考核督导到位，确保活动开展取得实效。

2、创新举措，工作质量提速快。95598远程工作站管理方面：坚持创新每月出台了供电服务质量月报，通报了工单完成情况，重点分析了故障抢修工单超时原因，对超时工单、抄表质量问题，进行了督办通报和绩效考核。

3、加强窗口管理，提升服务质量。一是每月与公司思政科成立的暗访小组一起，对各供电单位开展了明察暗访活动，对检查中违规的单位提出了整改意见；二是加强员工业务培训，组织窗口人员停工学习“双十条”、“四级客户服务体系”等相关文件及考核办法。

二、存在的问题

客户党支部开展创优争先活动活动以来，虽然取得了一定成效，但仍存在不少薄弱环节，一是对部分党员干部对创先争优活动的意义认识还不够深，创优争先的热情还有待提高。二是党员在带头发展业务中，业绩不是十分突出。三是活动开展不够深入，后劲不足、不持久，活动信息上报不够等。

三、下一步工作打算

（1）继续抓好创先争优工作。要准确理解活动内涵，切实增强责任感和使命感，更加自觉、更加主动、更加坚定地推动活动开展。通过开展创先争优活动充分发挥各级党组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用，推动党的建设更好地服务公司中心工作，确保创先争优活动取得真正实效。

（2）着力抓好创先争优履行承诺监督评议工作。在建立践诺台账和工作例会制度基础上，着手监督党组织和党员践诺。对履行承诺的具体过程、实际效果和参与人员逐一登记备案，及时了解掌握兑现落实公开承诺事项的进展情况和实际效果，综合运用领导点评、群众评议、组织考核等方式，对公开承诺践行情况进行不定期的监督评议，以促进形成“言必行，诺必践”的良好氛围。

（3）进一步完善提升各项主题活动实效。召开专题民主生活会，开展批评与自我批评，实事求是地肯定取得的成绩，指出存在的问题和不足，帮助党员不断完善自我。组织各基层党组织和广大党员要认真对照本行业、本单位的先进典型，对照“四比四优”标准，虚心听取各方面的意见建议，认真查找自身差距，明确努力方向，制定跟进、赶超的具体措施。

（4）推行一系列务实管用、群众欢迎的活动。以设立党员示范点、党员先锋岗、党员责任区等形式，开展亮牌示范、结对帮扶、志愿服务活动，把党员身份亮出来，把党员口号喊出来，把党员职责担起来，促进党员先锋模范作用的发挥。

（5）围绕中心工作，强化服务保障，做到党建、业务两结合、两促进。以全业务标准为主线，推动基础服务提升，加强业务办理、客户投诉处理、故障修复、大力推广绿卡村业务提升客户知名度。

（6）加大考核力度，对重复出现抢修超时的单位，将加大考核力度，对相关责任人进行处理到位。

（7）加大信息上报和宣传工作力度。找差距，补不足，把各项主题活动抓得更有成效，更好地促进企业和谐稳定发展。

2.一季度优质服务工作汇报篇二

本文统计的数据来源于2011年第一季度自治区本级和全区14个城级市公共就业服务机构市场采集的供求状况信息，均为第一季度有效数。数据经汇总分析，反映了广西全区公共就业服务机构市场运行的基本情况。

二、供求总体状况

2011年第一季度全区公共就业服务机构市场共提供就业岗位527254个，与上季度相比增加就业岗位120092个，环比增长29.49%；进入市场登记求职的人员338682人，与上季度相比求职人员增加38549人，环比增长12.84%；求人倍率为1.56，与上季度相比，求人倍率增长了0.2，求人倍率的增长说明今年第一季度的就业压力略低于上季度。市场总体呈现需求增长速度大于供给增长速度，需求数量大于供给数量的状况。

从各城市的供求情况来看，需求量最大的三个城市分别是河池市、南宁市和玉林市，这三个城市需求人数合计占第一季度人力资源总需求量的49.59%；求职人员则主要集中在南宁市、柳州市和河池市，这三个城市求职人数合计占总求职人数的56.11%。

在供求对比方面，第一季度只有柳州市和桂林市这两个城市求人倍率小于1，说明这两个城市人力资源竞争岗位压力较区内其他城市偏大，而自治区本级、贺州市和百色市求人倍率偏高，分别为12.59、11.04和4.31，说明这三个地方出现需求大于供给情况相对比较突出，岗位等人的情况明显。其余十个城市的求人倍率在1.32至3.18之间，同样是需求大于供给的情况，但人力资源供需矛盾趋于平和，竞争压力相对较小。与上季度和去年同期相比，大部分城市的求人倍率都有小幅增长，说明相比以前，求职者会有比较多的选择岗位的机会。

三、产业、行业需求状况

从需求总量看，第一季度第一、二、三产业需求人数所占比重依次为7.93%、29.62%、62.45%。与上季度相比，第一产业需求比重上升了3.67个百分点，第二产业需求上升了6.35个百分点。虽然第三产业的用工需求下降了10.02个百分点，但仍然保持很高的需求比重，仍旧是人力资源需求的主要产业。应继续保持对第三产业发展的重视和支持，促进失业人员尽快实现就业。

从各行业需求看，批发和零售业、住宿和餐饮业、制造业的用人需求量较大，三者合计占总需求人数的52.42%。其中，制造业是第二产业中用人需求的支柱行业, 与上季度相比，需求比重上升了6.7个百分点，但与年同期相比，却下降了8.23个百分点；第三产业的用人需求主要集中在劳动密集型的批发和零售业、住宿和餐饮业。

四、用人单位需求状况

从用人单位经济类型看，第一季度企业用人需求仍占主体地位，所占比重达99.31%，用人需求总体格局变化不明显，内资企业的需求占总量的89.02%。股份有限公司、有限责任公司、私营企业的需求量仍然占据着前三位，说明这三种类型的用人单位成为2011年第一季度吸纳劳动者就业的主力军。

五、职业供求状况

从各类职业的需求状况看，第一季度，商业和服务业人员以及生产运输操作工成为用人需求的主体，两者合计占全部用人需求的50.95%。此外，专业技术人员、办事人员和有关人员的用人需求也比较大，所占比重分别为18.38%和15.45%。

从求职情况看，求职人员相对集中的职业是商业和服务业人员、办事人员和有关人员，两者合计占总求职人数的46.12%；专业技术人员和生产运输操作工求职比重分别为19.68%和17.59%。

从供需状况看，生产运输操作工、商业和服务业人员、专业技术人员的求人倍率相对较高，分别为1.83、1.7和1.45。第一季度，按职业大类分组的各个职业求人倍率均略高于1。与上季度和去年同期相比，大部分职业分类的求人倍率都有小幅上升，说明就业市场呈现岗位等人的现象，求职人员有一定选择岗位的机会。

第一季度，需求大于求职缺口最大的前十个职业中，商业和服务业的工种占了6个，制造业的工种占了4个。其中，推销展销人员已经多次占据着需求大于求职缺口最大的前十个职业第一位。由于工作时间长、待遇偏低、人员流动性大等因素，用人单位已经对饭店服务人员、餐厅服务员等餐饮服务类的工种形成了长期需求。另一方面，由于治安保卫人员和保育、家庭服务员基本都是临时性质的，使从事此类工种的求职者工作时间都不会很长。此外，第一季度制造业的需求量上升，使愿意从事电子器件制造工、电气电子设备装配工等生产运输操作类工种的求职者成为了用人单位急需招聘的人员。

需求大于供给的职业多集中在商业服务业和制造业，说明这些职业就业容量较大，可以提供较多的就业岗位，但由于供求匹配率较低，不能完全满足相关岗位的要求，从而造成上述职业的缺口数较大。

需求小于求职缺口最大的十个职业中，缺口最大的三个职业为秘书、打字员，行政事务人员和机动车驾驶员，供需最不平衡的职业（求人倍率最小的职业）分别是机动车驾驶员，秘书、打字员和保管人员，表明此类职业在就业市场的需求趋于饱和状态，求职者在选择这些职业时将面对多人竞争一个岗位的情况。公共就业服务机构应该不断加强和改善职业指导服务，帮助求职者根据就业市场的趋势变化适时转换自己的求职策略。

六、求职人员构成情况

从求职人员构成来看，失业人员所占比重为65.25%。其中，新成长失业青年占22.48%，应届高校毕业生占新成长失业青年的82.33%；就业转失业人员占29.87%；其他失业人员占9.64%。与上季度相比，除新成长的失业青年和就业转失业人员分别下降了10.68和10.77个百分点外，其他类别的求职人数均有小幅上升，其中外埠人员上升幅度最大，上升了10.65%。

七、招聘、应聘条件分析

（一）性别

从对人力资源的总体需求看，绝大部分的用人需求对求职者的性别有明确要求，其中对男性的需求为50.43%，对女性的需求为46.47%；用人需求对求职者的性别无要求的仅占3.10%。

从供求状况对比看，男性和女性的岗位求人倍率分别为1.56和1.55，男性的求人倍率略高于女性的求人倍率，说明在当前的就业市场上，性别的不同对求职者就业时的影响作用正在逐步减少。与上季度和去年同期的求人倍率相比，男性和女性的求人倍率均有小幅上升，男性求职者的求人倍率分别上升了0.2和0.08，女性求职者的求人倍率分别上升了0.2和0.17。

（二）年龄

从用人单位对人力资源的年龄要求看，99.5%的用人单位对劳动者的年龄都有要求。分年龄组看，16-34岁的人力资源构成用人需求的主体，占总需求的76.33%，其中对16-24岁、25-34岁人力资源的用人单位需求比重分别为45.36%和30.97%。

从求职者的年龄构成来看，同样以16-34岁者为主体，16-34岁的求职者约占总求职人数的72.46%；其中16-24岁的求职者占42.6%，25-34岁的求职者占29.86%。求职者的年龄构成与用人需求基本一致。

从求人倍率对比看，16-24岁、35-44岁的求人倍率高于其他年龄组，其求人倍率分别为1.67和1.62，就业压力小于其他年龄组。与上季度相比，各年龄段的求人倍率均有小幅上升。

（三）文化程度

从用人单位对求职者文化程度的要求来看，几乎所有的用人单位对求职者的文化程度都有要求，要求高中文化程度的用人单位需求占总体需求的39.67%，其中职高、技校、中专的用人需求占87.32%；要求大专以上文化程度的用人单位需求占总体需求的45.9%；要求初中及以下文化程度的用人单位需求比重为13.25%。

从求职者的文化程度来看，高中和大专文化程度的人力资源是求职主体，占全部求职者的58.58%，其中高中文化程度的求职者占33.72%，大专文化程度的求职者占求职总量的24.86%。

从求人倍率对比看，第一季度各文化程度分组求人倍率均处于人力资源需求大于供给的状况，但硕士以上文化程度的需求量和供给量都远远小于其他文化程度的需求量和供给量。与上季度与去年同期相比，大部分文化程度的求人倍率都有小幅上升。

（四）技术等级或职称

从用人单位对求职者技术等级要求看，对技术等级有明确要求的占需求人数的83.7%，主要集中在职业资格四、五级和初、中级专业技术职务，其所占比重合计为63.83%；从求职人员的技术等级构成看，80.24%的求职者都具有某种技术资格等级，主要集中在职业资格四、五级和初、中级专业技术职务，所占比重合计为63.66%；从供求状况对比看，职业资格五级（初级技能）、职业资格四级（中级技能）、初级专业技术职务、中级专业技术职务的求人倍率分别为1.45、1.75、2.34和2.98。

3.第一季度工作汇报篇三

情况汇报

库车县林业局二〇一一年四月

突出重点狠抓落实

扎实推进“深化林果业管理增效年”各项工作

2011年是全面实施林果业发展“十二五”规划的开局之年,我局在县委、政府的坚强领导和上级主管部门的大力支持下，认真贯彻落实自治区林业工作会议、地区“三干会”和农村工作会议精神，按照地区关于继续“深化林果业管理增效年”活动的安排部署，以构建农牧民人均8000-10000元收入结构框架为目标，以深化特色林果业管理为支撑，把植树造林、森林管护、重点公益林建设、林业基础建设、病虫害社会化服务队运作、生态工程实施等作为林业工作的着力点，全力完成2011年林业工作任务，现将第一季度工作情况汇报如下：

一、造林工作开展情况

1、为完成我县造林任务37044亩，针对今年春季温度回升慢，时间紧、造林任务重的实际情况，我县早准备、早动手，2010年9月24日就下达了《2011年造林计划》（2010年12 月21日县委常委会要求增加造林任务）。2010年秋季开始防护林地块落实、开挖林带、整地、挖坑、植树工作。2010年10月17日、于2011年2月26日、3月7日、3月24日召开4次县级现场会、4次督察，组织召开2011年林果业工作要点研讨会一次。截止目前全县已完成造林11157亩，其中酸枣嫁接4813亩、村庄绿化669亩、农村防护林5675亩。

春季以来开展补植核桃18.16万株，补植红枣32.82万株，栽植后及时灌水并适墒埋土。补植红枣5.07万亩、32.87万株，核桃3.07万亩、18.36万株。直播酸枣1.46万亩，其中新播1.41亩、补播450亩。针对果树春灌要求开展春灌63.49万亩，其中红枣18.8万亩、核桃17.3万亩。2、2011年3月24日在全县召开义务植树动员大会，广泛发动，周密部署，全力推进植树造林工作。城乡并进，实现城乡造林全覆盖。全县驻库部队、行政、企事业单位共110余单位和组织20.17万人参加义务植树，共植树102万株。

3、认真开展2010年造林补贴试点工作，我县造林补贴试点工作将2008年-2010年林业新增造林面积中未列入退耕还林项目和三北防护林工程的造林面积，按照乔木林每亩200元，木本粮油林每亩160元进行补贴。经现场调查，统计，目前全县已有11个乡镇列入补偿范围，补贴面积45800亩，合计补贴总金额840万元。目前该项目地块的落实、农户登记、签订合同工作已完成，处于资金兑现阶段。

二、加强林果业标准化管理

1、我县高度重视林果业安全越冬工作，2010年冬季召开现场会3次，督查1次，制定了果树秋冬季管理要点和安全越冬管理工作历，把提高果树抗逆性和安全越冬工作融入到全年林果业管理的各项措施，制定《库车县果树越冬应对灾害性天气应急预案》，为发生果树冻害现象。冬季开展树干绑扎布条41.77万亩，维修保护带18.61万亩，开站果树培土14.39万亩。春季去除果树培土20.92万亩，其中核桃7.94万亩、红枣培土10.88万亩。

2、果树修剪针对不同的树种和树形采取不同的修剪方法，做到随树做形、有形不死、无形不乱。今年以来重点开展了以红枣、核桃为主的整形修剪共计24.84万亩，其中红枣15.11万亩、核桃10.72万亩。959支修剪队伍参加了修剪工作。同时在2、3月4次现场会重点对今年果树修剪工作做了现场指导，目前已开展枣树修剪18.59万亩、核桃修剪17.3万亩、杏20.19万亩。

3、花果管理情况我县把加强林果业肥料投入作为贯彻地区“深化林果业管理增效年”活动的重要措施，针对果园树势弱，生长量不足等突出问题，采取积极的财政补贴政策和严格的量化考核措施，引导果农广辟肥源。今年县政府协调600吨无偿尿素，1100吨油渣补贴110万元，石硫合剂、石灰硫磺投入107万元，红蜘蛛、枣瘿蚊投入83万元。同时积极组织果农开展农家肥科学沤制和深施，大力推广配方肥、果树专用肥、生物有机肥和沼液、沼渣应用，在抓好早春基肥投入的同时，按照“五统一”的要求，提高以“条田为单位”追肥工作的组织化程度，推行追肥“三步验收法”，加大果树磷钾肥的投入，满足果树不同生育期的需肥要求。继续加大

对6.25万亩县、乡领导干部示范园的投入力度，确保发挥示范带动作用。全县目前已准备农家肥67万立方，准备二胺9048吨，尿素6494吨，油渣4184吨。开展果树施肥63.49万亩。

4、目前全县根据2011年地区确定的继续深化林果业增效年制定《库车县继续实施深化林果业管理增效年管理考核办法》，结合本地实际制定出《2011年库车县果树管理工作要点》、《库车县林果业示范园建设管理实施办法》、《乡镇领导干部林果示范园考核办法》，全县有林果标准化示范园439个、6.26万亩，示范园通过强化关键环节的指导和监督、严格产量效益标准和考核以及检查评比、观摩会和反面典型现场会等有效手段，全面推广果树整形修剪，肥水投入，病虫害防治等技术措施，由点及面，实现果树“矮、密、早”丰产栽培配套技术的全面推广。下发库车县果树阶段性管理要点3期。开展22539亩、145个注册果园登记及管理工作，完成有机果品生产基地认证70亩，1930亩已经申请进入转换期。

5、根据《浙江省对口支援阿克苏地区项目建设专项规划实施方案》积极对接宁波援建项目，完成果树滴灌改造工程项目对接，总投资200万元，新建5000亩棉花改果树滴灌，在果树与棉花套种地块，将原来棉花滴灌设备改造为果树滴灌。

6、为确保今年果树丰产丰收，开展核桃去雄8.37万亩，香梨授粉3.3万亩，另外我县还将在核桃雌花盛开喷施硼肥工作。

三、种苗管理及嫁接进展情况

1、种苗管理情况。我县严格执行林木种子生产经营许可、标签制度。对个体育苗户、国营苗圃，都按照有关规定，经严格的实地调查、检验、检疫、检查、审核，符合条件的依法办理林木种子生产经营许可，并严格例行年检。比较分散的苗圃乡林管站为单位发放许可证、发放标签。

历年来全县共办理林木种子生产经营许可证31份，其中生产许可证27份，经营许可证4份。今年以来正常运作的为7个种苗生产单位，其它因有效期届满自行失效和年检不合格等失效。具备“两证”的生产单位能够按照被许可核准的名称、地点、种类、有效区域、经营方式生产经营林木种子，建立了2008年以来的生产

经营档案及相关资料，建档率达到100％。

春季造林用苗木全部进行质量检验，使用合格的一或两年生苗木，确保达不到标准的苗木一律不能出圃、不能用于造林。种苗管理严格实行“一签两证”制，调运中实行两地检查，开展调运复检12.0953株、实际产地检疫面积1428亩，杜绝了未经检疫检验的苗木和接穗进入我县境内。，2、接穗落实情况。全县2011年酸枣嫁接面积26897亩，需接穗733.4万芽，已准备接穗705.5万芽，接穗贮存情况良好。各乡镇嫁接队伍已到位，已嫁接酸枣9044亩、139.81万株，核桃嫁接2.07万亩、16.21万株。此外做为实施好富民强县亮点我县今年还对88亩小白杏、55亩西梅、60亩杏李进行嫁接，目前嫁接工作还在继续。

3、苗圃建设情况。库车县苗圃始建于1955年，面积117.2亩（其中果园面积为112.9亩，建筑面积为4.3亩），现属库车县林业管理站下属的具有独立核算的县财政全额拨款事业单位，拥有固定资产28万元，流动资金33万元，年财政拨款28.9万元，年收入6.7万元。现主要以培育城镇绿化苗木和特色林果苗木为主。目前，苗圃基础设施落后，现有的办公场已属危房。随着个体苗圃增多，对县苗圃的生产能力影响很大，财政拨款只能维持苗圃的日常办公开支，没有资金投入生产再经营，无法引进新项目、新技术、新品种，生产供应能力逐年下滑，连续几年亏损，已无法适应市场发展需求。、四、病虫害综合防治体系建设情况。认真落实了森防目标管理责任制。县委政府从维护生态安全和保障林果业健康发展的战略高度，认真按照目标管理责任制的要求切实加强森防工作，签订了目标管理责任状。制定《库车县2011年林果业有害生物统防统治应急预案》坚持“谁经营，谁防治”的责任制度，多次召开现场会专门安排病虫害防治工作。组织全县各乡镇统一开展了春季防治工作，完成了城区绿化树防治介壳虫工作。1、2011年第一季度林果有害生物春尺蠖发生面积为6.35万亩、黄刺蛾3.34万亩、黄刺蛾人工防治面积为3.18万亩、人工捕捉黄

刺蛾茧12578公斤、自2月中旬起，在春尺蠖成虫羽化前，安排落实了包括大田果园、庭院及防护林在内的树干束膜带阻击带工作，阻止春尺蠖雌虫上树产卵，完成束膜面积为34.14万亩、阻击环23.59万亩。春尺蠖防治面积为6.14万亩。购买硫磺粉306.2吨、以杏、酸梅、香梨、红枣等果树为重点全树喷洒62.95万亩。为最大限度降低虫口基数。于2月中旬开始悬挂频振式杀虫灯工作，悬挂杀虫灯5235盏。

2、为落实“预防为主，综合治理”方针，根据我县林木病虫害发生发展情况，制定了周密的森林病虫害防治方案、林业有害生物统防统治方案。严格开展种苗、林木检疫等工作，加强了病虫害预测预报，确保森防工作防患于未然。一是检疫调运木材100立方米、收取检疫费2500元。二是进入春季以后，我们在预测预报方面投入了很大的精力。对全县18个标准地进行定期调查，客观的分析虫情发生势态，较准确的预报了春尺蠖、红枣大球蚧、食心虫的发生时期和发生量，为及时防治，合理用药提供了科学依据。截至目前，共发布中、短期预测预报3期75份，及时准确的指导了全县的林果业病虫害防治工作。

3、组建了11支病虫害社会化服务队，已开始运行，每支服务队已开展石硫合剂喷洒2000～3000亩不等。库车县林果机械化作业队规范建设项目已纳入库车县2011年“民生建设年”投资项目计划。

4、购置23套机械喷洒设备（1辆机动三轮摩托车、1台电动喷雾器、1个300公斤药罐）、1200盏杀虫灯发放到13个乡镇。已开展3次森防工作专项督察3次。

五、狠抓基础设施建设落实

1、国有林场危旧房改造情况。我县国有林场危旧房改造项目自2010年开始实施，按照中央财政补助1万元/户，省级财政补助１万元/户，其余资金单位职工自筹的方式，库车县胡杨林管理站2010年危旧房改造建设46户，总投资320万元。截止2011年4月，县胡杨林管理站危旧房改造工程已有12户自筹资金59.5万元，目前已办完手续、签完合同入住新房（其中4户为抗震安居房，8

户为经济适用房）。库车县天山林场危旧房改造建设66户，总投资445.5万元，计划2010年完成36户，2011年完成30户，目前县天山林场县危旧房改造工程已有11户自筹资金93.4万元.2、乡镇林业站及森林公安派出所建设情况。根据自治区林业厅和阿克苏地区林业局关于加强乡镇林业站建设的有关要求，根据我县林业实际，今年计划完成7个乡镇林业站的建设工作。目前地皮落实，土地证、规划许可证，发改委立项、施工设计图全部完成。各乡镇林业站建筑面积500平方米，建设资金75万元，合计450万元。自治区每个乡站林业站下达30万元，计210万元，其余240万元由县财政投入，待资金到位后立即动工。该项目已纳入库车县2011年“民生建设年”投资项目计划。森林派出所建设面积1000平米，房建设地点、选址意见、环评、发改委立项、土地审批，施工设计图审核等前期工作已落实，下步工作由政府采购中心举行招投标。

六、项目资金使用情况。为做好项目资金管理工作，对到位的项目资金，均实行了专户储存，独立核算，严格执行了各项财务制度，做到了专款专用，对基金使用均实行报账制，按形象进度拨付资金，凡劳务性支出，一律实行实名和绩效管理；凡涉及采购支出，一律纳入财政采购计划，实行政府统一采购；凡土建、水利等工程一律纳入招投标管理，实行公开招标。各项目通过加大工程建设的管理力度，对工程进度和质量进行督促、指导、检查、验收，经验收合格的及时兑现补助费。对不合格待补植成活后进行兑现。兑现资金时各乡镇进行了张榜公布，做到公开、公平、公正，实行“一折通”发放，确保政策兑现不出任何差错。我县“三北”防护林工程2010年重点防护林工程已到位资金375万元。退耕还林工程配套荒山荒地造林68.4万元资金已到位（目前在财政局，未拨付林业局）。巩固完善退耕还林工程目资金已全部到位，并已兑现完毕。森林生态效益补偿项目到位资金948.16万元，全部用于公益林管护费开支。造林补贴试点工程项目2010年应到位资金417.79万元，实际到位417.79万元。

七、林权制度改革工作开展情况。为确保我县林权制度改革进

展顺利，县人民政府专门成立了林权制度改革领导小组，并制定《林权制度改革实施方案》。4月各乡镇召开动员会议，统一思想、提高认识、明确目标、落实责任，全面安排部署集体林权制度改革工作。县集体林权制度改革工作领导小组对各乡镇主要领导、分管领导、林业干事及抽调的林改工作人员和村两委领导、村干部及农民群众代表进行培训。目前正在开展以村为单位对林地、林木资源状况进行摸底工作。

八、林果专业合作社规范情况。进一步完善林果业发展优惠政策，出台了《库车县农产品加工企业优惠政策》，加大林果市场体系建设的投入，加强市场开拓机构和队伍建设，为林果产品外销提供更加便利的条件。把培育发展农民合作社和专业协会等市场主体作为重要任务，推进林果专业合作社建设，引导他们重视和加强营销队伍建设，拓宽优势果品市场空间，逐步建立完善的营销网络，提升林果业产业化经营水平。今年以来我县9个林果专业合作社运作正常，县天西红枣专业合作社在上海设立了销售点，钟华香梨合作社在上海嘉兴市场建立了稳定的销售网络。

2011年我县固定资产投资项目为库车县九鼎司彩色纸箱、包装箱项目，总建筑面积8286平方米，总投资2020万元，2011年计划投资1820万元，1-3月已完成项目进度，投资万元。

库车县杰丰果业气调保鲜库项目，建设2.5万吨气调保鲜库，总投资9800万元，2011年计划投资2400万元，2010年已完成气调保鲜库项目资金投资4900万元、红枣加工项目投资4900万元，2011年以来气调保鲜库投资建设资金710万元、红枣加工投资建设资金100万元，目前存在激素和人员短缺和天然气管道不同的的困难。

九、狠抓培训，无偿开展技术服务。根据《地区林果业管理要点》结合红枣、核桃的冬、春、夏季修剪管理、病虫害综合防治、老果园改造等技术要点，制作果树管理专题片3期，完成林果业技术培训17628人、68场次，其中农牧民3天以上培训14369人、45场次，护林员三天以上培训93人、1场次，农民技术员5天以上培训1166人、11场次，退耕还林5天以上技能培训1861人、10场次，技术人员7天以上培训139人、1场次。

今后努力方向

由于今年早春气候回升缓慢，对今年林果业生产有一定影响。我们相信在自治区林业厅、地区林业局、县委、人民政府的正确领导下，我们会再接再厉，开拓创新，以饱满的工作热情完成工作目标，以实际行动践行“民生建设年”。

4.第一季度工作汇报篇四

回顾本季度的工作，我们主要抓好了以下几个方面的措施落实：

一、抓住重点，明确任务，层层落实责任

领导重视，明确了工作任务，坚持每月领导班子研究分析社会治安例会制度，根据县政法工作会议提出的综治工作的要求和任务，我们与各村层层签订了综治、禁毒、反邪教等工作目标责任书，制定了一系列措施和规范文件，以保证制度，责任的落实。

二、预防为主，加大对不稳定因素矛盾的排查调处力度

我们一直坚持全乡矛盾和不稳定因素一月两次排查的制度，积极加大矛盾纠纷排查调处化解力度。今年第一季度，我们一共排查了矛盾纠纷14起，其中排查调处重大矛盾纠纷2起。在认真做好矛盾排查调处工作中，我们非常注重排查信访和群众性上访的苗头，每月开展一次信访突出问题排查工作，对排查出来的信访问题及时进行化解，有效防止了信访隐患转变为信访问题的转化。

三、创新工作思路，扎实开展治安防范工作

xx乡近年来，基础设施建设速度加快，流动人口增多，治安环境面临了新的挑战，要保持良好的治安秩序，保住“一方净土”的美称，需要我们创新工作思路。为此，我们按照县有关部门的要求，加强了朱明乡治安巡逻队和交通协管中队的建设，并配备了装备，以集镇为主要重点进行值班巡逻，有效地预防了盗窃、赌博等案件的发生，得到了人民群众的一致好评，同时我们把民调工作、信访工作、司法调解工作、安全生产工作及矛盾排查工作统一纳入社会治安工作和维稳工作的重要日程，构建乡、村、组组织排查网络，层层设立治安信息员实行信息资源共享，根据不同时间确定工作重点。

四、注意法制宣传教育，着力优化治安环境

我们深知，综合治理工作主要是做人的工作，一个地方的治安环境好坏与当地的经济发展水平、常居人的素质是有直接关联的。因此我们按照依法治县的相关要求和依法治乡的需要，认真抓好了村组干部的法制宣传教育，印发大量宣传资料。由于贴近实际开展法制宣传，形式多样，注重教育政策，广大干部群众的法律意识有了较大的提高。夯实了农村基层法制教育基础。

以上是我们今年一季度所做的综治稳定工作。虽然取得了一些成绩，但也存在着一些问题，主要表现在：

1、法制宣传深度和广度还不够，一些群众法律意识不强，矛盾纠纷时有发生。

2、基层干部，特别是村级干部队伍的法律水平不高，法律观念淡薄，办事凭意气，工作方法落伍，离依法办事的要求甚远。

3、农村赌博之风屡禁不止，严重应先社会风气。

下步打算：

(一)加大查处打击力度，严查各种违法犯罪行为;

(二)加大法律法规宣传，尤其是土地法律法规方面的宣传力度;

5.一季度安全工作汇报材料篇五

维修中心根据集团公司的总体部署和安排，认真落实公司1号文件要求，并按要求达到既定目标，具体措施如下：

一、2011年本安管理规划等级的具体措施。

我们要继续坚定安全零重伤奋斗目标不动摇，坚决遏制轻伤以上人身事故和一般非人身责任事故，确保安全水平不断提升，本质安全管理达到计划目标。重点抓好以下几项工作：

1、进一步完善安全管理制度。

一是重新修订完成中心安全生产责任制。在已经下发的安全管理制度汇编中已有此项制度，按照公司的要求，要对安全生产责任制进一步细化，每一个工作人员，每一个岗位，都要制定出明确的安全责任。由全部牵头，各职能部门配合，认真完成此项工作，形成中心完整的安全责任体系。二是重新修订完成中心安全绩效奖惩办法，要将此办法的制定与危险源辨识有机结合起来。

2、全面开展好季度安全主题活动和安全宣传教育活动。

在认真总结2010安全主题活动的基础上，2011要继续有针对性地开展季度安全主题活动。开展好事故案例宣讲、下现场送温暖等内容丰富、形式多样的安全宣传教育活动。

3、充分发挥本安信息系统的作用，提高本安管理水平。

一是要充分利用好本安信息化系统这个平台。2011年所有部门全部都要纳入本安系统考核之中。本安信息化系统是我们抓好安全管理工作的一项重要工具和手段，各厂、公司要全面做好本安信息系统的应用工作。中心职能部门要带头应用好本安信息化系统，充分发挥好本安信息化系统的作用。安全部要切实做好系统应用的检查、督导和服务工作。二是继续加强本安信息系统使用的培训学习，提升各级管理人员本安信息系统的实际操作能力。安全部（办）要组织中心各部门人员开展本安信息化系统知识培训班，培训结束后要组织考试，确保培训的质量和效果。安全部（办）要深入车间、班组，加强各级管理人员本安信息化系统实际操作能力的考核。三是要总结、收集、挖掘本安管理的亮点，由安全部牵头，对各厂公司提报的亮点进行推广。四是学习大柳塔煤矿标准化作业流程。

现场安全管理方面。要继续加强供、用电、建筑施工、交通运输、临建设施、食品、消防、危化品、特种设备、各生产厂区及夏季、冬季“三防”安全管理，严格制度落实，加大检查力度，提高管理水平。

4、落实隐患排查整改责任，消除安全管理盲区和死角。

一是要充分利用本安信息管理平台，对安全生产隐患实时进行有效管控。二是要继续发挥常态化的安全检查的作用，全面加大动态检查力度。各职能部门组织的日常检查、专项检查、定期检查要全部实行动态化，真实反映各厂（公司）的安全生产动态。三是各厂（公司）要认真落实隐患排查制度，定期对隐患进行分类别、分专业排查、梳理，并及时整改落实。继续坚持安全生产责任区和步行检查制度，全面排查安全隐患，彻底消除安全管理盲区和死角。要加大隐患责任的追究力度，对神华和神东及本单位重复出现的重大隐患及重复发生的安全事故要加重处罚。

5、强化安全监管，提升业务保安水平。一是要把好规程及安全技术措施的编制、审批、贯彻、考试、修改及现场落实关，充分发挥规程和安全技术措施对现场生产的指导和安全保障作用。二是要明确业务保安重点，严格落实业务保安职责。各业务保安部门要根据自身工作职责和业务特点，积极组织开展专项检查活动，加大动态检查和突击检查的频率，明确检查重点，提高检查质量和效果，及时发现、研究并解决生产过程中存在的安全问题，为安全生产保驾护航。三是各级管理人员要严格落实《关于加强各级管理人员深入现场检查指导安全生产工作的通知》精神，坚持关口前移、重心下移，靠前指挥。

6、狠抓班组建设，夯实安全基础管理。

一是全面推广“白国周班组管理法”，通过学习借鉴，促进班组建设迈上新台阶。二是全面加强班前会管理，提高班前会质量。班前会召开要规范，班前会安排的工作内容要具体。做到有的放矢，有针对性，在安排生产工作的同时，一定要强调安全措施的落实。较大施工项目一定要有领导跟班，做到心中有数，管控到位。三是全面做好班组长的选拔任用工作，要切实将综合素质高、业务能力强、工作作风扎实的员工选拔到班组长的岗位上，充分发挥班组长的兵头将尾作用。四是定期组织召开班组工作经验交流座谈会，取长补短，提高班组建设工作水平。五是定期组织班组建设专项检查，发现工作中的不足，严格督办整改，推动班组建设工作上台阶。六是要继续发挥群安员、家属协管员、安监员的安全监管作用，落实群防群治措施，减少和消除“三违”现象，实现人的本质安全。

7、继续强化安全培训，提高全员整体素质。

一是要继续全面落实全员持证上岗工作。中心要继续组织特殊工种办证的培训、复训和全员持证工作。二是要加大新入企大中专毕业生和新增劳务工的培训。要制定科学合理、切合实际的新入企员工的培训计划，使新员工熟练掌握岗位技能，达到规范操作要求。落实师带徒激励措施，确保每一名新员工安全作业。三是要改进培训方式，提高培训效果。四是坚持开展岗位练兵、技术比武活动，积极组织参加中心的各类技能比赛，通过比武和交流提升员工技术水平。

二、“两节”期间安全工作保障措施

元旦会战期间成立了领导小组和安全保障小组，确定了小组的职责，制定了安全保障措施。中心领导小组：组

长：王志刚

副组长：王国青温瑞平刘混田张文琦邢金岭孙振泽成员：刘肇山王龙李辉马晓燕候景新

职责：全面负责设备维修中心2011年元月份安全生产会战的领导和协调；重点盯防关键会战项目，保障分管业务小组会战工作的顺利完成；组织每周召开会战例会或专题会议；负责全中心生产会战业绩的考核工作。安全保障组：组

长：王志刚

副组长：解云树付卫国贺喜王世华梁庆和王兆梅王龙成员：中心安全部、各厂（公司）安全办全体人员

职责：负责会战期间安全保障；负责安排中心及分厂（公司）安全职能部门人员现场服务；负责生产过程中安全隐患的排查与整治；负责重点安全隐患项目的盯防；负责安全检查情况的通报、统计与上报；负责召开安全工作例会等。安全保障具体措施：

1、中心、各厂（公司）管理人员实行现场跟班作业，各厂（公司）保车间、车间保班组，班组保个人。

1）、各厂（公司）领导对车间的安全工作实行包片负责制。2）、车间管理人员对班组的安全工作实行包片负责制。3）、车间节假日、夜间如有加班人员，必须有一名车间管理人员现场跟班。

2、加强入井服务人员的培训，现场工作人员实行合理搭配。

1）、入井服务人员在入井前针对前去工作面的情况进行专门培训，危险源辨识当中必须制定有井下作业时的危险源辨识。

2）、在现场实行动火、起吊、停送电作业时，必须由熟练及有经验的老工人或车间生产经理以上人员跟班作业。

3、各厂（公司）安全办根据工作现场的实际情况，进行“人员不安全行为”、“三违”和隐患排查。

1）、安全办、车间安全员、班组群安员加大现场隐患排查力度，认真排查每一道生产、检修和作业工序中仍然存在的危险源，严防“人员不安全行为”和“安全隐患”，并将查出的上述问题录入本安信息系统。2）、重拳出击，对发现的“三违”现象按照原处罚标准的两倍进行处罚。除经济处罚外，对“三违”人员进行停岗培训，考试合格后方可上岗。

三、人员不安全行为管理

按照本安体系管理目标要求，维修中心把人员不安全行为列为安全管控的重点，在2010年下半年的时候，根据每月的统计分析，我们发现人员不安全行为占各类安全隐患的83%，中心及时制定安全管控措施，重新修订了《人员不安全行为管理办法》，并与各厂（公司）对办法进行了讨论，并以正式文件下发执行。根据不安全行为表现及其分类表，对责任人每月进行累计考核，动态监查。中心安全部、各厂（公司）安全办每月要对不安全行为进行统计分析并建立不安全行为人员档案，专人负责。各厂（公司）检查出的不安全行为统计上报中心安全部。每季度公布一次考核情况，同时按照标准进行考核处罚。

根据发生不安全行为的频次，不安全行为严重度。由中心安全部、各厂（公司）安全办对本月发生中等及中等以下累计2次不安全行为人员进行不安全矫正性培训。对发生重大、特大不安全行为人员直接进行不安全行为矫正性培训并按照细则进行处罚。

考核时对员工不安全行为的考核全年进行累计积分考核。累计扣分达6-9分的任何员工，不得参与各类先进的评比。对出现累计扣分达10分（含10分）以上的员工所在厂（公司）、车间不得参与各类先进集体的评选。四、一季度“反三违、保双节、创佳绩”主题安全活动开展情况

1、根据公司的要求，维修中心元月份在中心层面、分厂和车间层面分别成立了活动组织机构。中心安全部、各厂（公司）安全办、各车间、班组、员工齐动员，全面查处员工不安全行为。

2、中心安全部进一步加大检查力度，重点加大对关键岗位、特殊人群的监督检查。各部门结合实际，从查处人次和所查不安全行为风险等级两个方面制定不安全行为查处考核管理办法，明确奖罚标准，严格兑现奖惩，同时对举报不安全行为的员工给予奖励，形成“不安全行为人人抓、不安全行为人人怕”的良好氛围。

3、营造氛围。充分利用安全生产简报、宣传栏、座谈会、班前会等多种形式，大力宣传反“三违”活动的重要意义和具体要求，并及时报道反“三违”活动中的好做法、好经验。

4、落实责任。明确规定车间主要领导是本车间反“三违”活动的第一责任人，班组长是本班组反“三违”活动的第一责任人，群监员、青岗员是本班组、岗位反“三违”活动的监督人，全体职工是反“三违”活动的直接责任人，将反“三违”活动成效与以上人员的绩效工资直接进行挂钩考核。

5、全员参与。在全中心范围内开展反“三违”自查活动，组织班组成员查思想意识、查工作行为、查安全规章制度、安全措施落实情况，注重查找习惯性违章行为。让“三违”行为在班组全体职工心中成为“过街老鼠”，从而形成人人主动反“三违”，人人自觉遵守章程、按章操作的良好局面。

6、奖优罚劣。将反“三违”活动成效作为评选先进集体、“明星班组”、先进个人的“一票否决”重要依据，对发生的“三违”行为，严格按照规定处罚，并在全公司曝光，营造“奖励先进，鞭策后进”的浓厚氛围。

五、安全培训情况

1、对新入厂员工从厂、车间、班组展开三级教育培训，根据维修中心实际情况编制统一的培训课件，从各工种的基础知识、安全常识、事故案例回顾、危险源辨识等几方面进行全面的培训。

2、对特殊工种的培训由中心统一报教培中心进行培训，对取得特种作业证的人员维修中心还进行二次实操考核，能实际过关的人员才给予发证上岗工作，2010年对叉车和起重工都进行了实操考核，2011年每季度都会进行一次技术比武活动。

3、执行公司文件要求，实行了全员持证上岗工作，2010年12月前入厂的员工都取得了安全上岗证，2011年入厂的员工正在培训。

4、每年维修中心的都会进行审核安全操作规程，每年的培训计划都安排全员对操作规程的学习，各工种针对实际情况分批次由车间培训。

5、每年都会组织全员对本安体系、本安信息系统、应急预案、事故案例、危险源辨识等进行培训。六、二季度工作重点

1、狠抓人员不安全行为

1）、调动班组、车间主动管理不安全行为的积极性，从源头上减少和杜绝不安全行为的发生。

2）、严格管理，对不安全行为的查处始终保持高压态势。3）、加强培训，不断提高员工技能和素质。4）、改善作业环境。

5）、提高设备、设施完好率和可靠性。

6）、开展多种活动，用正向激励的方式营造良好的安全氛围

2、继续强化干部跟班、带班、值班制度。严格执行领导干部跟班带班制度和检查工单制度，提高领导干部跟班带班质量，通过深入现场监督检查，及时发现和解决生产现场存在的安全隐患和问题。

6.四季度深挖债券优质品种篇六

①储蓄国债

储蓄国债是目前最适合普通百姓投资的债券品种，它具有零风险、收益稳定、流动性好的特点。财政部从9月10日开始发售三期储蓄国债，期限为1年、3年和5年，票面利率分别为3.85%、5.58%和6.15%，较同期限银行定期存款利率高35、58和65个基点，其中3年期品种期限适中，利差较高，投资价值最优。储蓄国债相对于定期存款的另一个优势在于流动性。

笔者预计储蓄国债的下一次发售将是绝佳的购买时机。鉴于储蓄国债认购火爆的场面，请投资者积极关注发行公告，第一时间参与投资。

②债券型基金

今年以来，债券型基金战绩不佳，其中封闭式债基净值不断下降，开放式债基则频频遭遇赎回。在股债双杀、基金表现糟糕的情形下，我们似乎已经对投资失去了信心，然而机会总是在市场绝望时出现。

前面谈到笔者认为四季度是散户投资债券市场的大好时机，同样也是配置债基的有利时点。不过，投资债券型基金和直接投资债券是有区别的，前者的优势在于可参与银行间债券市场，投资标的广泛，且具有较好的流动性；但其收益的稳定性要弱于后者。

建议有意向的投资者关注近期新发行的债基，这些基金开始配债的时点正好是市场收益率处于历史高位期间，由于资金充足，不存在流动性紧张、无法拿债的问题，因此到了明年这些基金都会有较好表现。

③交易所市场债券

交易所债券市场面向个人和机构投资者开放，是散户参与债券投资的主要场所。其优点是操作较为便捷，债券种类相对丰富，交易品种包括回购、国债、企业债、公司债以及可转换债券等。

下面我们推荐几个投资价值较高的优质品种。

公司债

国债是我们最常见的债券品种，交易所国债的主要特点是流动性好，收益率较低，但并不适合那些偏好高收益又对流动性要求不高的投资者。我们建议此类投资者关注交易所信用债，其收益率大幅高于同期限国债，且对于评级在AA+以上的品种，发生违约的概率很小，不必担心信用风险。目前交易所典型的信用债品种主要有两个：公司债和企业债。前者特指上市公司发行的债券，由证监会审批；后者则为非上市企业发行，由发改委审批，从资质来看，前者在整体上要优于后者，加之今年以来证监会大力发展公司债，使其品种进一步丰富，因此我们认为公司债更适合个人投资者参与。

自今年6月以来，债市经历了一波大跌，收益率大幅攀升，不少优质公司债已显露出较好的投资价值。我们以上港集团发行的2011年第一期公司债为例（以下简称“上港债”），本期债券今年4月在上交所发行，期限为5年，含第3年末投资者回售权，因此可以看做3年期品种。当前该券成交价格在97.3元附近，对应收益率为5.40%，远高于3年期国债3.80%的收益率。

投资者还可以拿手中的公司债做质押式回购，融入资金进行再投资，操作十分便利。建议感兴趣的投资者关注上交所发行的公司债中，评级在AA+级以上的3年至5年期优质品种。

可转债

可转债兼有股性和债性，持有者既可以享有公司业绩增长的收益，也可以在经济形势不利时获得抗跌保护，因此受到众多投资者青睐。近期可转债遭遇大规模抛售，价格一路暴跌，但正所谓“跌出机会”，四季度正是可转债淘金的好时候。

7.2009年一季度工作汇报篇七

情况汇报材料

各位领导：

今年以来，我局认真贯彻落实县委全委（扩大）会暨县委经济工作会议精神，全面加强宏观经济调控、大力实施项目带动战略，积极推进局内各项具体工作。现就年初确定的重点工作完成情况汇报如下：

一、2008主要工作完成情况

1、全面加强了对全县宏观经济运行的监测。今年以来，我局每月定期或不定期与统计局、财政局、经贸局、农委办、乡镇企业局等部门就经济运行情况进行会商，及时掌握各行业、各领域主要指标增长情况，按月上报县委、县政府，为领导决策提供了依据。止10月底，全县地区生产总值完成9.36亿元，占年计划9.492亿元的98.65%，同比增长15.1%，预计年底完成9.861亿元，占年计划的103.89%，同比增长13%，三次产业比重为29.4:50.9:19.7；固定资产投资完成12.78亿元，占年计划的121.67％，同比增长89.7%，预计年底完成15亿元，占年计划的142.86%，同比增长80.8%；规模以上工业增加值完成4.3亿元，占年计划的112.58％，同比增长30.2%，预计年底完成4.6亿元，占年计划的119.48%，同比增长49.4%；预计年底每一是重大前期项目论证和争取衔接工作取得了突破性进展。其中：大柳煤矿、大柳洗煤厂、新安煤矿均得到国家发改委核准。崇信电厂获得了国家发改委同意建设的许可。2008年易地扶贫搬迁试点工程省发改委已批复实施方案，并下达投资计划216.3万元，其中国家投资91万元。二是新开项目进展顺利。今年计划实施的55项新开项目已有50个开工建设，完成投资10.81亿元。列入市上考核的重点新建项目5个，大柳煤矿完成投资17750万元；东信牧业公司酒厂完成投资420万元；高寨（片）小流域坝系建设项目完成投资133.61万元；汭河橡胶坝工程已全部竣工，完成投资1050万元；村村通油路工程完成投资2340万元。三是续建项目进展良好。今年计划实施续建项目25项，止目前动工实施23项，完成投资1.63亿元。列入市上考核的重点续建项目5个，即周寨煤业公司改扩建续建完成投资2850万元；新安煤矿完成投资6990万元；泾土公路改扩建已全部建成，年内完成投资200万元；龙泉寺景前区建设完成投资394.28万元；铜城水库完成投资823万元。

从而确保了全县固定资产投资达到12.77亿元，占年计划的121.67%，同比增长89.7%，预计到年底可达到15亿元，占年计划的142.86%，同比增长80.8%。

3、项目储备加强，项目资金落实较好。今年以来我局共编制项目规划3个，其中：鄂尔多斯盆地能源综合开发利用总体规划项目69项、5.12特大地震灾害恢复重建项目115项；《关

1、地区生产总值在今年预计完成9.861亿元的基础上，增长13%，达到11.14亿元。其中：第一产业增长4.8%，达到3.037亿元；第二产业增长18.7%，达到5.963亿元；第三产业增长10.3%，达到2.14亿元。三次产业占国民经济的比重调整为27.3:53.5:19.2。

2、规模以上工业增加值在今年预计完成4.6亿元的基础上，增长20%，达到5.52亿元。

3、固定资产投资在今年预计完成15亿元的基础上，增长30%，达到19.5亿元。

4、社会消费品零售总额增长13.7%，达到2.733亿元。

5、大口径财政收入增长18%，达到19895万元，其中：地方财政收入增长16%，达到7656万元。

6、农民人均纯收入增长15%，达到2829元。

7、城镇居民人均可支配收入增长10.5%，达到11924元。

8、.万元生产总能耗下降4.4%;

9、总人口增长0.4%，达到10万人;

10、人口自增率和城镇失业登记率分别控制在4‰以内和3.5%以内。

2009年，我们将在全面总结今年经济工作的基础上，查找工作中的不足和缺点，明确工作重点，继续保持开拓创新、迎难而上的工作作风，确保全年各项预期目标顺利实现。

1、进一步加强宏观经济运行情况调查分析。多层面开展经

家和对口支援单位的建设资金，力争明年秋季开学前完成未动工的19所中小学拆除重建与维修加固任务。三是积极争取交通、水利、党政办公楼等方面的恢复重建资金，特别要加大对党政机关办公楼建设资金的争取力度。

8.公司第一季度工作汇报篇八

1、利用设立中小企业局公众微信号，服务中心，重新打造中小企业局网站等方式，及时向外界宣传相关政策、经验和做法;为20多名企业家培训网络营销知识，帮助其提供自身研判和应对能力;向省中小企业局推荐“一企一技术”研发中心企业一个，这样既能使该企业提高自身形象，又能促使产品朝具有创新性和竞争力方向发展;对全县民营经济发展情况进行了调研摸排，建立档案，随时掌握其经营运行情况和服务需求。

二、与工行齐河支行开展工作。

双方签署战略合作协议，目的是为了更好地帮助企业融资。我局已将首批37个企业家推荐给工行。工行计划在未来5年内对齐河内中小企业提供10亿元的新增综合授信额度。

问题：根据工行条件要求，97%的企业因无抵押物担保而双方合作夭折。主要原因是企业根本不愿拿出自己的钱来经营。

建议：金融产品应该重点瞄准小微企业，营业收入在500万---5万元的企业，这种企业虽小，但有相当一部分很有活力，建议政府拿出部分资金给予支持和奖励。

三、大力开展招商引资活动

现正与北京华资大有环境有限公司商谈，计划在齐河建分公司。该公司采用世界先进的VFL技术，主要生产处理城镇、社区、村等生活污水设备。该设备特点有：1、安装处理一吨废水设备价格仅为5000元左右，处理一吨废水的成本仅0.7元左右。并且能够有效地的去除cod、bod、总氮总磷。

问题：1、由于该公司联系较晚，未能参与到我县西魏污水处理项目。该公司在外地所建污水设备目前只是处理社区，目前还不足以相信。不过我感觉这一定是个好项目，省环保厅的彭处长专门到过华资大有的生活污水处理实验点，他也感觉很了不起，因此非常认可该项目。

建议：a、领导如也觉得很好，现在就可签合同。

b、如未打消领导们对该项目的质疑，须等其他地方出现处理蓄禽污水项目后，我们再签。但，该项目有被抢走的风险。

2、该公司已拟好双方合同报告，合同条款还需要进一步商讨。商讨妥后，双方可立即签合同。不过其要求齐河县境内所有污水处理设备均由其提供和安装。

下一步打算。竭力想留住此项目，可双方尚未签合同，怕它处理蓄禽废水不象他说的那样好。目前来看地，也就只能等华资大有在哪建了蓄禽养殖废水处理设备，看到实际运行效果后，才能毫不犹豫地签合同。但目前，该公司只有处理生活废水的实验点。年后，我们曾带领华资大有环境科技

9.2010年第一季度综治工作汇报篇九

工作汇报

今年以来，在区委、区政府的正确领导下，在区综治委的具体指导下，我们以“平安李官”建设为目标，把深入推进平安创建作为稳定工作的总抓手，狠抓平安建设的各项措施，社会治安综合治理工作取得了较好的成效，为群众创造了一个和谐、温馨、安全的生活和生产环境，有力地促进了全镇经济和社会各项事业的健康繁荣发展。现将10年第一季度工作情况汇报如下：

一、一季度工作情况

（一）集中财力、物力，规范镇综治工作中心。

我们在镇财政十分紧张的情况下，投资100万余元，新建了综治工作中心，做到了综治维稳工作联抓联动联管，实现了综治工作中心建设的初衷。

一是阵地宽敞条件好。镇综治工作中心有12间办公室在一起联合办公，办公室装饰整洁，办公设施齐全，中心专门办公室达到六有(即：有独立的办公室、有办公桌、有档案柜、有电脑、有打印机、有门牌)。

二是组织网络健全实。镇综治维稳工作中心建设注重实效，突出实战。中心主任由乡镇主要领导担任，分管领导担任常务副主任，主持中心日常工作，综治办、信访办、610办、司法所统一在中心合署工作，共享信息，共同研究解决措施。

三是制度完善全上墙。综治维稳工作中心建立健全了各类工作制度和管理制度。其中组织网络图、中心办事规程、信访接待流程、中心工作职责、中心值班制度、纠纷调解细则、信访行为规范等规章制度喷绘上墙，包括中心工作人员照片、电话也一并公示上墙，使中心办公场所既美观又实用，既做了公示宣传，又便于群众办事。

（二）、落实“三个到位”，打造平安创建坚实平台

一是领导到位，确保有人负责。镇党委成立了由党委书记任组长的平安创建工作领导小组，指导各村加强了以党支部为核心的治安组织建设，健全了融治保、调解、普法、帮教、巡逻为一体的综治网络。-1-

同时明确各村主要负责人就是平安创建第一责任人，并由一名两委成员任综治办主任，抽调专人从事这项工作，真正在镇村两级建立起一支水平高，能力强的基层综治队伍。

二是宣传到位，确保入脑入心。今年2月27日，我们召开了全镇的平安创建工作大会，与各工作区、村、部门、企业签订了《2010综治工作目标责任书》。另外每个村都建立了平安创建宣传栏，各类宣传块板110个，悬挂宣传横幅120幅。镇党委政府还投入10多万元在镇驻地制作永久性户外宣传牌5个，做到家喻户晓，人人皆知。

三是制度到位，确保有章理事。进一步完善制度，创新措施，实行了机关干部包村责任制，制定了考核奖惩细则，每月对“平安创建”活动进行检查，对达不到要求的，实行“一票否决”，在全镇通报批评，向党委政府写出书面检查，并追究有关人员的责任。

（三）、专项整治有序开展，平安行业建设成效明显。

一是迅速开展八项打击专项行动。李官镇及时召开了八项打击行动专项动员会，成了领导小组，印发了《关于集中开展八项打击专项行动的实施方案》等一系列文件。各有关部门严格按照镇党委、政府的部署要求，围绕八项打击重点，深入开展调查研究，紧密结合各自实际，把工作任务落实到具体个人，全面铺开打击整治工作，迅速在全镇掀起专项行动和整治活动高潮，形成严打整治的强大声势和浓厚氛围。

二是认真开展十项秩序整治活动。清除各种不安定隐患，切实保护人民生命财产安全。10年来，我们始终把专项整治列入党委、政府工作的议事日程，负责“促一方发展，保一方平安”的重大政治责任，组织公安、治安、交通、广电、国土等部门对辖区内学校周边、烟草专卖、建筑市场、专业市场、道路交通、金融秩序、企业周边、网吧秩序、落后村社区和卫星电视等专项秩序进行了综合整治，责成存在问题的单位和个人，限期整改，对滨河大道沿线的采砂场进行查封整顿。加强道路交通安全的宣传，增强群众的交通意识，交通事故明显减少。

三是深入开展平安行业创建活动。按照“谁主管、谁负责”和“系统抓、抓系统”的原则，坚持注重长效、注重落实、注重提高、注重创新，广泛深入地开展平安行业系统创建活动，全面落实社会治安综合治理各项措施，以各行各业的安全稳定促进社会全面持续稳定，为经济平稳较快发展提供有力保障。

（四）、扎实开展基础工作，夯实平安创建的防控基础。

一是突出治安网络建设。我们突出抓了村级站岗巡逻。实行了“日检查、周通报、月汇总”制度。在加强村级站岗巡逻的基础上，成立了治安联防中队，由镇财政保证其工资待遇。在配齐巡防力量的基础上建立了7个警安联勤室，真正实现了警力下沉，警务前移延伸。

二是加大对出租房屋、暂住人口的管理力度。组织公安派出所，对各村社区的暂住人口管理员进行研究确定，按照每人每年10000元的标准，由镇财政落实管理经费。在完善制度、配齐人员的基础上按照“属地管理”的原则，对出租房屋、暂住人口情况进行详细摸排，并登记造册。镇派出所对暂住人口办理暂住证，实现了流动人口的信息化管理，做到人来登记，人走注销，出租房屋底子清、情况明，保证不漏管、不失控。

三是重视治安落后村整治工作。专门下发了《关于继续开展治安落后村社区综合整治活动的实施方案》，出台了具体的目标要求、工作措施，成立了集中治理领导小组，对三个落后村进行仔细排查，对所存在的治安、信访等问题进行认真梳理，针对存在问题的原因，制订出详细的整治方案，努力落实各项整治措施，并对存在的突出问题限期解决。通过集中整治，落后村的工作进一步得到转化。

（五）、狠抓创建工作措施，提升平安创建的技防水平

一是积极推进“治安保险”工作。镇党委、政府积极推进“治安保险”工作。为确保这项工作落到实处。成立了“治安保险”推进工作领导小组，制定了工作计划,指导以村为单位负责投保人的具体投保工作,并监督“治安保险”保费资金的筹集管理工作，设立了专门帐户。2010年以来，全镇共进行理赔23起，赔偿额二万余元，通过保费及

时缴纳、案件及时理赔的良性运转，加深了广大农民群众对“治安保险”的认识，“治安保险”工作取得了明显的社会效益。

二是加强“电子监控”建设。我们在经济基础相对薄弱的情况下，多方面筹集资金，目前在派出所安装了二级监控平台，从而构建起以电视监控系统、警务室建设为主体、覆盖全镇、标准规范统一、机制完善、运行高效的社会治安技术防范体系,进一步提高了全镇治安防范水平,为全镇经济社会发展创造了良好的社会治安环境。

（六）、统筹五项工作，全力推进平安建设

一是普法宣传有力度，氛围浓厚见成效。我们以“五五”普法活动为契机，积极开展“法律八进”活动，通过出动宣传车、悬挂过街帘、张贴宣传标语、发放普法资料、开展法律知识讲座等多种方式，面向群众进行普法宣传，使法律政策宣传教育真正贴近群众、走进家庭，形成了“人人学法、人人懂法”的良好法治氛围。

二是社区矫正有秩序，安置帮教有落实。我们将社区矫正工作当作一项重要任务来抓，成立矫正工作领导小组，制定《社区矫正工作意见》，对矫正对象进行监督、教育，不定时进行座谈交流，了解其思想动态，掌握家庭情况及社会表现，帮助解决其在生活、家庭、就业等方面的困难。对刑释、解教人员，制定安置帮教措施，注重帮助他们解决实际困难，减少刑释、解教人员的重新犯罪率。

三是矛盾调解有办法，抓好调解促和谐。我们通过优化组织网络，加强队伍建设，创新工作机制，进一步完善基层人民调解、司法调解、行政调解三位一体调解工作机制，将各类矛盾纠纷和不稳定因素调处化解在基层、在萌芽状态。一是健全了“三位一体”调解体系，进一步完善镇、村调解网络，对排查出来的矛盾纠纷，按照“谁主管、谁负责”的原则、分级负责、归口管理，切实把责任落实到主管部门、单位和个人。二是提高镇村干部的调处纠纷矛盾的能力。我镇大力加强镇、村人民调解委员会的建设和村调解室的硬件建设，给镇、村调解室组织制度统一上墙，资料统一归档，使90%以上的矛盾纠纷在村

调解，今年第一季度全镇各级调解组织排查出34起矛盾纠纷，调处33件，调解成功率达98%以上，基本做到了“小事不出组、大事不出村、难事不出镇”，有力维护了全镇的社会稳定。

四是信息平台设备齐全，信息填报准确及时。我们配备专用微机和综治信息管理人员。依托政府内网连接运行综治信息管理系统，并做到专网专用，及时收集综治信息，对已掌握的数据进行及时上报。

五是高度重视见义勇为基金募捐活动。制定了《李官镇关于社会治安见义勇为奖励基金募集工作的建议》，成立工作领导小组，设立了专门的办公室，负责组织镇机关、镇直各部门、企业、村居进行募捐活动。

二、下一步工作打算

（一）、重点搞好电视监控系统的建设。将驻地村的电视监控与派出所联网，实现人防与技防的有机结合。同时，督促有关镇直部门及企业新上监控设备，力争实现90%的党政企事业单位完成电视监控设备的安装。

（二）、坚持镇村两级站岗巡逻制度，加强人防建设。今年对各村的电子巡更系统进行维护，凡不能用的，统一修理，以切实加强人防建设。

（三）、继续以打开路，保持“高压”态势。以公安派出所为主，集中开展打击针对人民群众反映强烈的社会现象。

（四）、深化开展平安行业创建及开展平安企业创建活动。重点落实平安行业创建的各项措施，严格执行各项考评规定。

各位领导，李官镇委镇政府在2010年的工作中，将坚决按照区委、区政府、区政法委的安排和部署，认真抓好平安创建工作，将李官建设成“平安、和谐、生态、文明”的新李官。

中共李官镇委

李官镇人民政府

10.第一季度政工例会工作汇报篇十

一、认真落实党建的各项工作任务。

1、抓班子，强化组织自身建设。我支部先后组织职工学习华亭煤业集团公司三届二次职代会议、马蹄沟煤矿三届二次职代会议，马矿党委一号、二号文件等内容，认真开展批评和自我批评，使班子组织生活会成为交心会、团结会，进一步增强了班子的整体合力。、抓党员队伍建设，提高党员素质。组织党员学习党章和各项法规，针对党员思想和工作实际，有针对性的进行教育活动，强化党员的安全意识、责任意识、效益意识，从而增强党员工作的主动性、积极性和创造性。

二、突出安全生产重点，狠抓现场安全管理，努力发挥党支部的导向和保证作用。

2011年9月综采两队合为一队，由于9#面受采动影响，两巷变形严重，巷道出现鼓底现象，而且设备老化严重，已不能保证安全生产要求。12#面受到地质条件的影响，原煤生产量低、含矸量高，为此，我队及时向调度室和生产科汇报并组织人员对巷道进行连续起底，并提高采煤工艺，来增加原煤的生产量。同时组织职工对案例进

行分析和学习，对三违人员绝不姑息迁就，坚持“隐患就是事故，容人不容“三违””，使隐患就是三违的安全理念真正的深入人心，有效提高了职工安全意识，减少安全隐患。

三、2012年党建质量管理工作计划：

2012年是一个新的起点，我们综采队党支部要牢牢抓住这一契机，将党建质量管理和培训职工工作作为重中之重。

1、认真加强学习ISO9000党建质量管理体系，加强党建工作过程的质量控制，提高党建质量管理水平和工作质量，使我队的各项工作走上程序化、规范化的轨道，充分调动党员干部职工的积极性，为矿井发展提供有力的组织保证。

2、加强职工的培训。我队职工整体素质低，技能不够娴熟，加强职工技能的培训，通过“师带徒”，青岗比武等活动来不断提高职工的技能。

3、及时传达矿下达的各类学习文件，并组织认真学习，全体党员继续认真学习党的知识，提高党员素质。

11.商务局一季度工作汇报篇十一

一、一季度工作回顾

(一)招商引资工作

1—3月，全县引进市外境内项目 6个，合同利用资金 1.56亿元，按进度完成市任务计划 17%，同比增加18 %。春节前，协助县经济发展粤港台联合促进会在广州召开了第一次全体会员会议。其次，一季度重点抓了签约项目的跟踪服务工作，对去年在“中博会”、“珠洽会”、“湘商大会”和“屈原文化节投资说明会”上签约项目的开工率和资金到位率等履约情况进行了一次对照检查，总的看来一季度，我县项目洽谈来势较好，一批重点招商项目正在洽谈之中。

(二)商贸流通工作

1、抓冰冻抗灾工作。冰雪灾害期，我局按照县委、县政府工作部署安排，迅速启动了物资供应应急机制，建立市场信息监测和日报告制度，密切关注市场动态，加强物资调运，组织调运粮食400吨，成品油120吨，蔬菜及其它物资500吨，全力确保了冰雪灾害期及春节期间全县生活必需品、成品油、燃气等物资的市场正常供应和价格稳定。在冰雪灾害结束后，面对严重的冰冻毁损受灾情况，组织开展市场安全检查工作，排查消除灾后留下的安全隐患，同时，针对冰雪灾害商贸流通领域受灾情况，积极向市商务局、市财政局、市石油公司、省商务厅争取灾后重建资金和物资，确保商贸流通领域灾后重建工作有条不紊地进行。

2、抓“东桑西移”工程。我县自引进蚕茧产业试种并获得成功之后，该产业受到了广大农民们的欢迎，到20xx年全县已发展桑园1.5万亩，产茧1080吨，蚕茧产业已成为我县农民致富奔小康的支柱产业，为促进我县桑蚕产业的大发展，加快农民致富奔小康和新农村建设步伐，20xx年底我县申报了国家20xx年“东桑西移”工程优质蚕桑基地县项目。通过向市商务局、省商务厅多次汇报，2月29日，由省商务厅、省农业厅、省蚕科所组成的国家商务部“东桑西移”工程指导组专程来我县就国家20xx年“东桑西移工程优质蚕桑”基地县项目进行实地考察，初步确定把我县作为20xx年项目予以申报，该项目申报成功后，国家财政将提供200万元资金无偿扶植我县蚕桑基地项目建设。

3、抓业务学习。针对我县商务局组建不久，各项商务职能工作的开展尚处于起步阶段，组织全局干部职工学习酒管、成品油、市场监测、报废汽车、直销管理典当等行业知识，并且对沅陵、辰溪和会同等县的商务工作进行了一次考察学习，为开展好我县商务工作奠定了基础。

4、抓农家店建设。20xx年新建的40家标准化农家店于今年年初通过省、市验收合格，具体分别是德友超市29家，新农农资9家，佳惠超市2家，按照建设农家店每个补贴8000元的政策，已积极衔接资金补贴落实到户。

5、积极争取项目。2月份，通过积极向省商务厅争取，今年我县有望又获一国际无偿援助项目。

(三)商务系统工作

商务系统是一个新成立的工作战线，系统共有干部职工2046人,其中中共党员472人，既有归口管理单位，又有归口联系工作单位，面对全新的工作岗位，我们认真分析形势、找准工作思路，积极开展工作。一手抓行业管理，一手抓工作协调，条块结合，有力促进县委、县政府各项工作在战线各单位得到全面落实。从行业管理上，加强对石油、盐业、市场服务中心、商行办、物行办等管理。从工作协调上，切实加强系统各单位党建、计划生育、社会治安综合治理、党风廉政、安全生产、信访、宣传统战、妇青等工作的联系和指导力度。

二、下段工作打算

(一)按照县委、县政府“招商引资年”战略布署，安排好全年招商引资年各项招商活动，着力准备好参加第三届“中博会”、第五届“珠洽会”、第五届湖南西部农博会和湖南“沪洽周”等活动，并着力改变招商方式，注重招商方式的实效性，力求在工业、商贸建设等项目上有新突破。

(二)以点带面，突出重点，抓好商务职能。20xx年重点对酒类管理、成品油管理、定点屠宰工作、报废汽车管理、产品直销管理，市场体系建设等方面进行切实有效的管理，加强市场监管及行业监管力度，确保市场规范、有序、合法经营。

(三)按照国家和省市的要求，为加快我县商贸流通现代化发展速度，提高我县城市品位和竞争力，拟于3月份启动溆浦县城区商业网点规划的编制工作，争取6月底通过评审并付诸实施。

(四)做好“东桑西移”工程优质蚕桑基地县项目的跟踪工作，确保项目申报成功。

(五)继续实施“万村千乡市场工程”，做好今年40家农家店发展规划，做到合理布局，提高农家店建设质量。

(六)进一步健全商务经济运行监测体系。按照省、市要求，继续完善并做好重点流通企业，生活必需品市场日常监测工作，保持市场物资供应稳定。

(七)积极开展冰冻灾害重建工作，重点加大全县受灾毁损严重的集贸市场建设和维修力度，争取以最快的时间恢复市场服务网络的功能，保障商贸物流的畅通。

(八)做好系统的安全生产及稳定工作，对涉稳问题及时发现，及时处理。

三、需请示解决的问题

1、为使我县定点屠宰、酒类流通管理和成品油管理工作得到切实有效地管理，根据三项工作的实际需要，建议尽快成立定点屠宰、成品油管理、酒类经营监督管理三个专项工作办公室，并核定机构编制。

2、商务局办公条件差，目前租有老干乐园4间办公室，内设7个股室无场地正常办公，基本上3个股室共挤一间办公室，考虑工作需要，请求尽快解决办公场地的确定和维修，尽快到新的办公场地办公。

3、为高标准，高起点编制好我县城区商业网点规划，请求县政府成立规划编制领导小组，并安排编制规划所需的经费。

4、按照怀政办函[20xx]74号文件要求，县财政对新建验收合格的农家店每个配套补贴1000元，20xx年度我县新建验收合格的农家店40个，请求县财政落实兑现配套补助资金共计4万元。

12.乡镇一季度群众工作汇报篇十二

为了更好的为镇委、镇政府决策群众工作提供依据，现将全镇一季度群众工作情况进行收集、梳理、汇总，分析研判报告如下：

一、全镇群众工作总体情况

一是便民服务中心运行良好，周二集中驻村服务日制度严格执行。分类联系群众工作有序推进，进千家门、知千家情、解千家难、帮千家富活动深入开展，干部工作作风有了较大转变。

二是信访维稳取得阶段性成效。两会期间，对市区交办的xx、捍卫、周台3个重点群众集体访和xx、xx等10个重点信访对象以及本镇摸排的xx件个访，按照“五个一”要求，成立了xx个包案工作组和具体责任人，加大调解处置和稳控力度。与稳控对象同吃同住等形式吸附信访人。召开协调会，解决了群众诉求问题，确保了两会期间零上访。

二、当前群众关注事项：

一是群众切身利益问题。如：xx村千万元征地款分配问题，xx村xx复线拆迁安置点庄基地划分问题，东站村xx户群众饮水难问题，xx村六七组群众因东站货场排水不畅，导致地势下沉，影响居住安全问题，xx城东大桥江北拆迁安置点建设等问题。

二是重点建设遗留问题：xx等村西康复线建设租用弃土场的复耕和利益分配问题，xx村滨江达到取土及征地问题。

三是产业发展问题。如：文化村千亩拐枣园、xx等烤烟种植大户、畜牧生产等主导产业项目资金不足，技术指导不够，生产问题协调处理不力等影响产业发展问题。

四是社会民生问题。如：分类连心户确定后，在帮扶措施上需重新调整低保问题；危房户因扶贫搬迁指标少，不能满足贫困群众搬迁建房需求，五是社会保障问题。如：xx城东大桥、xx中心港等重点项目建设征占土地补偿费标准难以保障群众生产、生活所需，失地农民缺乏后续产业支撑。

三、工作存在的问题

一是镇上少数部门对群众工作理解片面化、单一化，普遍认为群众工作就是给来访群众服好务，没有深入群众主动发现问题、解决问题，了解群众的所需所盼，导致一些苗头性的问题集中爆发。

二是有些部门没有很好的捕捉群众信息，造成信息不畅，导致镇包片领导与村级层面发生断档现象，群众问题反映到了上级，镇、村和包村部门负责人还不知情的不良现象。

三是少数干部作风不实，少数干部的服务态度不好，工作方法简单，服务水平不高，不能沉下身子为民服务，与群众的需求和做好群众工作的要求差距较大。使一些简单的矛盾纠纷上升为信访案件，因民情研判不准，处置方法不当，使一些信访案件反反复复，不能息访罢诉。

四是村组财务、政务不民主、不公开，引发许多问题，由于处理不及时，导致小问题发酵升级为群访案件。

四、本季度形势预测与建议

1、清明将至，上坟烧纸引发的山林火灾概率很高，防火、防不安全事故工作建议做好安排，落实责任。春耕生产也将全面展开，农技指导、农资调配等方面的问题建议相关部门及早安排，抓好落实；