合肥旅游业发展的现状

合肥旅游业发展的现状（精选8篇）

1.合肥旅游业发展的现状 篇一

合肥市保安服务行业的发展及现状

张敏

安徽中天保安服务集团有限公司

摘要：随着人民的安全需求意识逐步提高，保安服务行业由新兴、崛起到步入正轨化、专业化仅仅历经短短几十年的时间，合肥市保安服务公司出现百花齐放的局面，目前在册企业已达三百多家，保安从业人员达20余万人。然而，保安服务行业内依然存在着诸多问题亟待解决，保安人员素质有待提高，监管力度还需加强，企业面临着挑战与机遇。

我国现代意义上的保安服务业产生于20世纪80年代改革开放时期。1984年，广东省深圳市成立了全国第一家保安服务公司，这一新生事物很快得到有关方面的肯定和支持。一个月后，全国政法工作会议明确提出“借鉴国外经验，在大中城市创建保安服务公司”进入90年代，保安服务公司迅速发展，遍布大中城市。保安服务业服务范围也已由传统的单纯的安保门岗服务朝着物业小区、中小学、大型活动保卫、停车场看护、海上等新的服务领域延伸。保安服务企业逐渐参与危险品配送领域、企业事业单位、各类学校、物业小区、金融领域、停车场、保安技防、特种护卫犬、商业性大型活动安保工作、交通协管行业拓展。保安服务企业和保安队伍不断发展壮大，保安服务领域不断拓展，保安服务水平不断提高，保安服务业在参与社会管理、服务经济发展、构建和谐社会等方面发挥着越来越重要的作用。随着保安服务改革的大潮涌动，合肥市保安服务公司出现百花齐放的局面，目前仅仅在册保安服务企业已达三百余家，保安从业人员达23万人之众，成为合肥市从业人员的一只生力军。

（图1：全国范围内保安服务企业数量逐年呈上升态势）

（图2：保安服务行业城市分布图）

2000年，公安部制定了《公安部关于保安服务公司规范管理的若干规定》，对保安服务公司的性质、经营范围和管理体制作出了明确规定。同年3月，公安部在深圳召开了首次全国保安工作会议，进一步提出了规范保安服务业发展的“统一领导、统一审批、统一培训、统一经营、统一服装”的“五统一”原则。这一系列举措为保安服务行业的发展提供了指导作用，合肥保安行业得到了逐步发展，保安公司相继设立。

然而现代化的保安服务业终究属于新兴行业，依然存在着诸多问题：合肥市保安人员素质较低、年龄结构偏大龄化、人员流失率较高，企业发展良莠不齐、缺乏严格的管理机制，保安监管部门缺乏依据、监督力度不够等等问题，严重制约了合肥保安服务行业的发展。

为了规范保安服务活动，加强对从事保安服务的单位和保安人员的管理，切实保护人身安全和财产安全，维护社会治安，国务院于2009年9月28日第82次常务会议通过公布，自2010年1月1日起施行《保安服务管理条例》（1）。条例规定，保安服务公司应当有不低于人民币100万元的注册资本；拟任的保安服务公司法定代表人和主要管理人员应当具备任职所需的专业知识和有关业务工作经验，无不良记录；从事保安服务工作需经设区的市级人民政府公安机关考试、审查合格后发给保安员证等等。

为全面落实《保安服务管理条例》，规范保安服务市场秩序，严格保安队伍管理，大力促进保安事业的健康发展，安徽省合肥市公安局自2012年2月8日至6月30日，在全市范围内开展保安服务市场清理整治专项行动。此行动进一步规范和加强保安监管工作，建立健全保安服务市场监督检查和案件查处机制，督促保安从业单位、保安培训单位健全落实各项管理制度。推进保安队伍正规化、规范化、职业化建设，严格落实保安员招录、培训、资格审查、保安员资格考试、持证上岗和保安服务等管理制度，规范保安员执勤服务装备管理。深化保安监管信息化建设，落实保安从业单位、保安培训单位和保安员信息输入、更新、比对工作，提高保安监管效率和水平。力争通过此次清理整治，实现全合肥市保安服务活动全部纳入管理，本市保安服务市场得到了健康有序发展。

《保安服务管理条例》的出台以及合肥市公安部门对保安服务行业的极度重视，规范了合肥市保安服务市场，一些私营保安服务公司纷纷借助本次管理条例的出台，加强了内部管理，规范企业运营机制，实现了飞跃式发展。例如，安徽中天保安服务集团有限公司为规范管理，提升服务质量，集团董事长张传林先生率先于2012年进行了体制改革，严格按照现代企业组织模式，引入先进管理机制，实行所有权、经营权、监督权分立的原则，后又认真按照ISO9001:2000国际质量管理体系标准的要求进行规范管理，运用新的运营理念和安全策略，为服务的客户提供更专业化、人性化的服务。另外，为保障服务单位的切身利益和公司的稳步发展，集团公司定期对管理人员和骨干员工进行培训，确保向用人单位输送优秀合格的服务人员。

二十几年以来，合肥市的保安服务业有了很大的发展，各种保安服务组织在协助公安机关维护社会秩序、预防和打击违法犯罪方面发挥了积极作用。但是目前，合肥市保安市场良莠不齐，除个别大型保安服务企业以外，中小型保安服务公司仍然占绝大多数，近年来，保安服务企业在队伍管理、经营业务、人员培训等方面的混乱状况仍较普遍，合肥甚至还发生过保安员侵犯公民人身权利的违法犯罪案件。同时，在保安行业中一直以来存在着“待遇低、流失高、招人难”的怪现象。保安员招不来、留不下的“怪圈”已影响了保安服务业的健康发展。这一现象从表面看是保安员从业门槛低、经济待遇低，社会地位低造成的，低待遇吸引不来高素质的人，于是产生了这一恶性循环，这些问题亟待解决。

保安服务行业目前存在的问题，主要表现在以下几点：

1、招人把关不够严，培训力度不够，队伍整体素质较低。保安人员社会地位向来不高、待遇较低造成公司很难招进高素质人才，另一方面受供求关系影响，招人时门槛过低、把关不严使部分年龄大、形象差，甚至政审不合格的人也混进了保安队伍。除此之外，岗前和岗后培训力度不够，也是造成保安队伍整体素质较低，服务水平不高的重要原因。

2、管理机制不完善，员工队伍缺乏创造力。规章制度陈旧，现有的各项规章制度过分强调了员工应该怎么做，而很少考虑公司应怎么做。不合理的管理制度没有产生良好的动力，文化生活单调。保安队员的业余文化生活存在着自发性、盲目性的特点，公司缺乏有组织的、系统的保安文化建设，更谈不上内涵丰富的保安企业文化建设。利益分配不合理。多年来，保安队伍的利益分配方式基本上沿袭了一般行政机关的模式，未能体现保安队伍特 有的性质和工作特点，很不利于这支队伍的建设和发展。

3、自建保安组织给保安服务业带来的弊端 在单位自建保安人员中，有相当一部分单位聘用的退休职工、社会闲杂人员与单位有裙带关系的人员等。这些自建保安组织未经任何部门审查和批准，其雇佣的人员未经培训和政审就上岗，存在很大隐患，“自建保安”侵犯公民人身权利等违法犯罪案件不时见诸报端，群众和社会影响极坏。自建保安人员的着装也比较混乱，主要有：迷彩服、仿警服及单位自制的特色服装等。还有些保安员利用职务机会限制他人人身自由，搜查他人身体或侮辱、殴打他人，甚至监守自盗。由于自建保安自由发展、组织无序、秩序混乱，所以让社会大众对保安员产生歧视、不信任心态。

虽然合肥市的保安行业起步晚，底子薄，专业化程度低，技术普遍落后，许多方面还不尽如人意。但从我国的经济发展对保安服务业的市场需要看，保安业的发展前景是十分美好的：

1、随着保安市场的进一步开放，未来的市场将呈现三足鼎力的局面。即，由个人及团体合资的民营化公司于传统的保安企业之间的竞争，国外专业大公司的介入，传统、单一人防模式已经不能满足人们的安全需求，保安服务业必须提高科技含量，向宽领域、多元化发展，这也是必然的趋势。一方面向上下游产业链扩张，比如进入，劳务、犬防、车防、押运、咨询、安保器材等领域，甚至进入私家侦探、私人保镖等高附加值领域。

2、物联网与安防产业互为补充。物联网的发展，虽然政府目前口号很想，但更多的是纸上谈兵。政府计划很强，各个地方都在推动，但是企业跟不上，因为企业看不到实际的利益。不过物联网慢慢经过几年的培育，会有比较大的发展，会跟我们生活密切相关。从目前来讲，物联网主要的应用还是在安防方面，因为安防是管安全的，包括社会安全、公共安全、人身安全、家庭安全等等，这些东西我们老百姓最关心的，如果能够通过物联网，把老百姓的安全保证到位，安防产业也会有一个很大的提升。

3、城市化进程推动安防行业的发展 据权威机构统计，目前中国的城市化进程不到45%，预计在2035年将会达到50%-60%。在城市化浪潮里面，安防产品的需求必定是与日俱增。因为平安城市几个城市的试点已经搞完了，但是这个未来必须要向二三线城市发展，再有一个像高铁、港口这些，中国的建设拉动内需的要求，也要求安防相配套。”

4、学校、银行等事业单位蕴含安防大商机。校园频发伤害事件，校园安保一下子变成了热门话题。各地政府、教育局如坐针毡，纷纷加大了校园的安保级别，投入不菲的资金改造校园安保设备。财政部在近期发布消息称，中央财政近日下拨专项资金对全国义务教育阶段学校的校园安保设备设施给予一次性补助，专项用于支持学校（含民办学校）配置安保、防火等设备设施以及加固改造校园围墙、校门等方面支出，这一政策无疑给校园安防注入了一注强心剂。至于银行，2010年安防行业的市场份额大约为2000亿，平安城市项目占据了400多亿的市场份额，银行监控项目也占了约400亿，这两个占到安防行业的40%以上；农业银行在最近两三年以内投了25个亿，还有全国的联网也投了25个亿。所以从这几个数字看，我们看到了安防这个发展是不成问题的，包括最近国家制订很多的标准，都是和安防发展是有关的，比如说学校，大专院校的安防的要求在制订，还有中学、小学、幼儿园的标准。所以这些标准的指定，也是对我们的安防行业起很大的推动的作用，我觉得安防行业的发展，应该是没有什么问题的。

5、安防在未来在中高端。这几年安防的发展非常迅速，设计的技术含量也越来越高。安防是在目前同技术上来说，是一个综合性非常高，涉及面、技术领域非常广泛的行业，特别是现在IT大的企业，还有电信的企业都涉足安防行业。现在是安防IT化，IT安防化的过程，所以会引起安防技术上有一个非常大的提升。过去的安防门槛比较低，未来的安防门槛会越来越高，会走上网络化、智能化、数字化、集成化的发展途径。安防的未来必定在中高端，但目前在众多的多功能，高级别、高定位的产品往往只出现在安防展位上，老百姓家里的安防产品还是那种原始的、低端的、单一功能产品。所以，在未来一定要让业主接触到厂家，让他们了解产品，然后再选择产品。

总之，我们要正视保安服务业所存在的问题，正确认识保安队伍的地位和作用，加强保安队伍的建设。采取有效措施，提高有效途径，促进保安服务业的发展。加强教育培训工作，规范培训方法和行为。以市场为导向，实现现代企业经营理念，找准市场定位，坚持以客户为中心，重管理、重服务、重品牌效应。培养善于开拓市场的人才，向保安器材出租、出售方面发展，把保安服务的触角延伸到农村、社区、场所，真正开拓出广泛的市场领域。以服务为宗旨，加快产业化进程。逐步建立一套与市场经济与现代企业相适应经营、管理机制，打破区域限制，通过收购、拓展周边城市，激活保安服务市场，使保安服务业由人力型向技术型、综合型，由单一型向集约型转化，向现代化，集团化发展。

2.合肥旅游业发展的现状 篇二

1 发展现状

1.1 种业发展环境较好

合肥市地处江淮之间, 气候适宜, 南北方主要农作物均有大面积种植, 适合于各种农作物科研育种。加之合肥是全国最早对外开放种业市场的城市, 商业物流畅通, 综合成本较低, 投资环境优越, 吸引了大批国内外知名种业企业入驻合肥。目前合肥种子企业经营涵盖水稻、玉米、小麦、油菜、棉花、花生、西甜瓜、蔬菜、杂粮等全国主要农作物品种, 是南方或者北方单一的种子经营模式无法比拟的。同时合肥作为全国唯一科技创新型试点市, 技术优势明显。国家级龙头企业合肥丰乐种业股份有限公司 (以下简称“丰乐种业”) 作为全国种业第一股, 号称种业界的黄浦军校;中国创业版种业第一股安徽荃银高科种业股份有限公司 (以下简称“荃银高科种业”) 作为种业界的一匹黑马, 打造民族种业品牌, 在全国形成了巨大的影响力。

1.2 龙头企业品牌效益强

中国种子协会发布的2010年中国种业骨干企业名单中, 丰乐种业、荃银高科种业、安徽皖垦种业有限公司等3家合肥种业公司入选。合肥种业发展形成了龙头企业为主体的模式。2010年度, 丰乐种业实现主业销售收入9.46亿元, 净利润5 900万元;荃银高科种业实现销售收入1.8亿元, 利润3 548万元。合肥市拥有两系杂交水稻“四大花旦”中的3个品种:新两优6号、两优6326、丰两优1号, 2009年在全国推广面积分别为30.4万、28.4万、28.0万hm2, 分别位列全国杂交稻单一品种推广面积的2、3、4位。以丰乐种业、合肥中艺、合肥绿宝为代表的西甜瓜供种量占据全国1/3市场。此外, 以皖垦种业、隆平高科为代表的小麦品种, 以丰乐种业、隆平高科的玉米品种, 以天禾农业为代表的油菜品种, 以隆平高科、安徽安岱为代表的棉花品种, 以及以徽商农家福为代表的种子流通企业等, 在全国具有较大影响。

1.3 种子科研及相关政策配套较好

1.3.1 合肥种业科研机构多。

国家杂交水稻工程技术研究中心华东分中心、国家水稻改良中心合肥分中心、安徽西甜瓜工程研究中心、合肥市优质杂交水稻选育工程中心等一批国家级、省市级研究中心, 以及安徽省农业科学院、安徽农业大学等科研教学机构座落合肥, 合肥农业科技研发和创新转化能力位居全国前列。

1.3.2 合肥市种业自主创新凸显企业主体地位显著。

种业企业对科研非常重视, 科研实力较强, 选育出新两优6号、丰两优1号等一批在全国有广泛影响力的优势品种。荃银高科种业2010年研发投入占销售收入的5%左右, 2009年获得合肥市科技进步一等奖, 2005年作为参加单位获得国家科技进步一等奖。丰乐种业年研发投入占销售收入的4%~8%, 2008年获得安徽省科技进步一等奖。

1.3.3 产学研相结合。

种业科研机构与企业之间产学研战略联盟已经初步形成。安徽省农科院牵头组建了“安徽水稻、油菜产业技术创新战略联盟”, 中国科学院合肥物质分院生物技术与工程所牵头的“中国科学院生物产业科技创新联盟”等战略联盟已经形成, 为今后的品种选育聚合了各个参与单位的优势力量, 加速了种子产业化进程。为增强我国种业竞争实力, 在农业部的倡议下, 荃银高科种业、丰乐种业作为联盟发起单位, 成立“中国种业知识产权联盟”, 打造我国种业行业知识产权的“航空母舰”[1]。

1.3.4 相关政策配套好。

合肥市认真落实省委省政府推进合芜蚌试验区农业科技创新的总体思路, 高度重视种业发展, 特别是大力扶持生物育种这一战略性新兴产业发展, 制定了一系列相关政策支持种业发展。2010年制定的《合肥市承接产业转移进一步推进自主创新若干政策措施 (试行) 》 (合政[2010]29号) 和《合肥市承接产业转移促进现代农业发展若干政策 (试行) 》 (合政[2010]27号) 都有力地推动种业的快速发展。

2 存在的问题

2.1 经营体制落后, 行业管理水平低下

在肥种业企业数量虽多, 但是整体管理水平较弱。种子企业运行机制不灵活, 资金规模小, 盈利水平低, 经营管理手段落后, 企业生产要素配置不合理, 缺乏躲避市场风险的能力。

2.2 科研投入不足, 缺乏科技创新能力

合肥市种业在某些领域如杂交水稻和西甜瓜育种方面虽走在全国前列, 但是总体来看研究设施和研究水平较落后。许多种子企业自身没有适宜的科研条件和相应的育种人员, 主要经营科研单位的品种, 因此企业依附性很强, 专业化协作水平低。一方面经营品种小而全, 另一方面经营领域专而窄。同时, 企业间过于强调品种和科研的竞争, 有限的科研经费、同质化的重复研究、封闭式的经营管理, 从而造成有限的人财物浪费, 不利于整个行业的长远发展和整体对外竞争。

2.3 优势品种主导地位不明显

市场品种过多, 不利于农产品的深加工和品牌化发展。一些审定的品种难有推广价值, 易于造成产品积压和资源浪费。尤其是不具有自主研发能力和品种支持的企业, 面临生存的危机和发展困境。同时, 种子品牌化程度依旧较低, 目前合肥市种子企业仅丰乐商标是“中国驰名商标”, 丰乐牌杂交玉米种子和丰乐牌杂交水稻种子是“中国名牌”产品, 还没有形成规模集群效应。

2.4 发展风险加大, 融资困难

农业是高风险行业, 特别是种子行业的发展面临了许多风险。随着新企业的不断涌入, 以及原有企业的不断发展壮大, 需要建立研发、仓储、加工、包装基地, 固定资产投入大、用地难等矛盾突出。种业中小企业融资难、贷款难的矛盾依然存在。种业企业要面临融资风险、管理风险等一般企业所面临的共性风险问题的同时, 还需要解决制种基地稳定、气候因素等种业行业特有的风险。合肥市绝大多数种子企业未能建立稳定的生产基地, 多为代繁生产, 产品及质量难有保证。尤其近年来基地萎缩相当严重, 种业的自然和市场风险进一步加大[2]。

2.5 人才机制不灵活

由于种业企业内陈旧的人才观念依然存在, 导致缺少懂技术、善管理、精经营的复合型人才。种业需要大量投入, 而却相对不易出成果, 加之人才激励制度欠缺, 不能激发科研人员的自主创新。同时, 由于体制机制原因, 各单位之间的人才流动性较低。

3 对策

3.1 实施体制创新工程

做好做大龙头企业带头示范作用, 增强企业竞争力, 以企业带动产业发展。对企业之间、企业和科研单位之间的联合、兼并、重组给予鼓励、引导和支持。国内种子企业总体规模偏小, 在生物技术领域难以与国外公司竞争, 通过实施产业重大专项的契机, 加大对企业的专项投入, 加大对种业企业研发投入的后补助, 加大对种业科技成果奖励的力度, 进一步扶持企业的科技创新, 使中国的种子企业尽快做强做大。

3.2 提高科技研发创新能力

加强科技创新投入, 加大扶持研繁推销一体化种业企业发展的力度, 对传统育种技术进行改造, 利用现代高科技育种方法如转基因、生物技术对传统育种技术进行渗透, 提高农作物的育种效率。实施常规育种与生物育种相结合的科技创新策略。完善育种硬件设施建设, 引进学科带头人, 引导企业和科研单位开展广泛的合作研究。一般企业经费不足, 所研发出的产品的市场竞争力有限。与科研机构或大学联合研发能做到优势互补, 企业借助科研机构或大学的优势科研资源和设备资源有针对性地解决企业在市场中遇到的困难和研发市场中所急需的产品。既加快了科研机构或大学的科研成果转化, 又提高了科研机构或大学资源的社会效率, 同时使企业发展得到了助推[3,4]。

3.3 加强良种繁育基地建设, 积极创建种业产业园区

由于制种风险大, 劳动力投入成本大, 目前基地很难落实, 良种繁育难度大、风险高。各级政府应加强农业基础建设投入, 土地利用集约化、机械化, 减少劳动力投入, 对农业保险制度逐步完善, 减轻企业和农户的制种风险。同时, 应当进一步推进轻简化制种, 以充分降低劳动强度, 减少劳动成本。由于城市建设等各种原因, 合肥市樊洼路种子产业一条街、中州农贸市场等一度种子企业比较集中地区已经萎缩;另外由于各产业园区因种业企业创造税收不高等原因接纳积极性不高, 一部分企业移居高新区, 多数企业经营分散, 发展空间较小。建议市政府重新规划建设种业发展集中产业园, 园区集种业研究、开发、试验、加工、包装、培训、观光于一体, 在投资密度 (不能等同于一般的工业项目) 、财政扶持、企业税收、企业融资等方面提供一系列扶持政策, 鼓励和吸引企业入园创业。

3.4 推行品牌战略, 制定灵活的种子审定制度

重点扶持龙头企业的品牌化发展, 在近几年内重点扶持“荃银高科”、“天禾种业”等有规模、有实力的种业企业推进品牌化发展, 完善商标管理, 防止假冒商标等问题发生。进一步修订种子审定标准, 引进种子退出机制。对多年不用的没有推广面积的品种采取退出制度, 杜绝“老瓶装新酒”的现象。加强植物新品种保护, 加大对优势品种的扶持力度, 促进品种创新和推广。同时, 加大市场监管力度, 联合各级各部门, 打击制假、售假行为, 保护企业和农民利益[5]。

3.5 加大对种业企业金融支持力度

目前, 合肥市已有丰乐种业和荃银高科种业2家上市公司, 有较好的资本运作基础。接下来, 将针对种业企业金融风险大的特点, 出台解决种业企业融资难、贷款难等问题的若干政策, 进一步优化上市公司的资本市场环境, 培育规模较小的公司进行上市。

3.6 创新农业高科技人才的流动机制

解决高等院校、科研院所的人才往企业流动的后顾之忧, 加大产学研联盟、工程技术中心、企业技术中心等平台建设, 鼓励科研机构人才到企业来做研发, 事后还能回到其原单位, 且待遇与福利不受影响等。完善人才体制, 加大对人才奖励制度, 激发科技人才的创造力[6]。

参考文献

[1]孟凡军, 王忠术, 赵震.我国玉米种子产业现状及发展建议[J].现代农业科技, 2010 (10) :369, 372.

[2]李文明, 苏桂华, 张红艳.玉米种子市场存在的问题与对策[J].现代农业科技, 2010 (6) :85, 87.

[3]王景行.选择水稻种子的三原则和八注意[J].种业导刊, 2009 (1) :35.

[4]高占金.平凉市种业发展现状与对策[J].甘肃农业, 2011 (1) :75-76.

[5]张继春.加强品种真实性管理促进种业健康发展[J].种子科技, 2011, 29 (1) :14.

3.合肥旅游业发展的现状 篇三

关键词：合肥 健身 健身俱乐部 现状

Research on the current situation and problems of commercial fitness clubs in Hefei City

Ma Yingying

Abstract:With the rapid development of the domestic economy,Hefei fitness market has mushroomed in the new situation.The article take the major commercial fitness clubs in Hefei as the main object of the investigation.Through study on the status of their operations,it explores in depth the current Hefei City commercial health club market problems,improves the fitness market in Hefei relevant scientific theoretical system,and gives the suggestion and countermeasure to the fitness clubs in Hefei City.

Keywords:Hefei Fitness Fitness club Current situation

【中图分类号】F120【文献标识码】A 【文章编号】1009-9646(2009)04-0146-03

1.发展现状

1.1 研究背景和研究方法。

随着2008年北京奥运会的召开，全民健身已经成为当前合肥最热门的词语之一，“花钱买健康”成为了一种时尚，在合肥市民中正掀起一股强烈的健身热潮。合肥健身市场正在被越来越多的投资者看好，合肥健身业的资源得到了进一步的投入调整和优化，但快速发展中也暴露出越来越多的问题。

调查对象：动感世纪健身会馆、金仕堡健身会所、舒美堡健身俱乐部、原动力健身俱乐部、傲体健身会所、奥康美健身俱乐部、百姓缘健身俱乐部、安徽省图书馆健身俱乐部。

调查方法：共发放问卷 500份，回收500份，经调查督导实地跟踪、逻辑检验及电话回访最终确定有效问卷 486份,有效率达 97.2%。

1.2 经营现状调查。

1.2.1 合肥市商业健身俱乐部的发展依托于经济的良好发展态势。据统计，2008年合肥居民人均消费性支出11751.96元，跃居全省第一，比位居第二位的马鞍山市高出355.52元，同比增长18.3%。从消费构成来看，八大类消费支出全面增长，其中增幅位居第二的教育文化娱乐支出增长了30.9%。2008年，合肥市城镇居民恩格尔系数为39.6%，按照国际标准，合肥市城镇居民生活总体已迈入富裕水平［1］，这为其体育健身娱乐市场的发展创造了良好的条件。

关于合肥市目前的健身场馆的数量，比较统一的一个说法是，具有一定规模的健身场馆有30家左右，其不包括其他林林总总的小健身场馆，如一些规模很小的跆拳道馆、健身房等。其中主要商业健身俱乐部有：动感世纪健身会馆、金仕堡健身会所、舒美堡健身俱乐部、原动力健身俱乐部、傲体健身会所、奥康美健身俱乐部、美极克健身会所、蓝天健身馆、百姓缘健身俱乐部、安徽省图书馆健身俱乐部、市体育场健身馆、西园健身中心。

1.2.2 根据调查资料整理，目前合肥市的商业健身俱乐部主要分为以下几个层次：

1.2.2.1 高档健身俱乐部（一般为投资在2000万人民币以上［2］）空缺，前期投入大，回收资金慢，年卡价格一般在3000元以上。

1.2.2.2 中高档的俱乐部：装潢华丽，设施完善，服务项目多样，健身、娱乐、美容、洗浴齐全。训练项目自己选择，指导员细致耐心，工作人员服务周到，年卡价格一般约在800～3000元。这类俱乐部数量较多，专门针对较高收入人群，投入较大，收效较快［3］。

1.2.2.3 中档的健身俱乐部主要是以健身训练为主，根据各俱乐部的情况开设不同的健身运动项目，运动项目固定，开课时间固定并有冲淋设备，这类俱乐部较多收费一般在50～150元/月不等，年卡价格一般约在400~750元之间。

1.2.2.4 另外还有些条件差的场馆，只有一间房子，一套音响设备，1～2个指导员，几副哑铃、杠铃，开设在街头巷尾，费用很低，约每月20～50元，年卡价格一般约在100~350元之间这类俱乐部主要针对居民百姓在工作之余自己健身训练。

1.2.3 随着合肥健身市场近几年来的快速发展完善，国内外先进健身管理经营理论的不断引进，合肥市各商业健身俱乐部所提供的健身服务项目正在逐渐向多元化、国际化转变，健身俱乐部经营项目如下（见图1）：

1.2.4 根据问卷调查结果显示，合肥市商业健身俱乐部会员具体情况如下：

目前合肥市商业健身俱乐部市场中，25～45岁之间的会员已经达到会员总数的89%，其中30～35岁、35～40岁的会员就达到了57%之多（见表1）。

而根据对合肥市健身俱乐部会员学历层次的调查发现，在调查对象中，学士学历占了61%的比例，这与顾客30~45岁的会员72%的数据相互对应（见图2），应该说在该年龄段学士学历已是高学历。

另根据对合肥健身俱乐部会员职业情况调查，目前健身俱乐部会员主要是以公司职员、自由职业者和企业管理人员为主，这三类人群占了总数的60%以上（见图3）。新建健身俱乐部在选址时应参考上列数据，充分考虑到以上因素。

经统计，合肥市各大商业健身俱乐部会员中月收入3000元以上的比例占到42%（6000元以上/月＝9%，4000～6000元/月＝11%，3000～4000元/月＝22%），而2000～3000元/月的收入群体达到了34%（见图4）。可见随着人们消费观念的提高，以及合肥市不断增加的健身俱乐部的成立，人们对于健康投入了更大的关注，对健身的投资也在加大，健身群体逐步由中高端走向了高中低端并存的状态。

2.存在问题分析

2.1 健身教练良莠不齐。

合肥市各大健身俱乐部的健身教练存在以下问题：带课水平参差不齐、自身综合素质良莠不齐、专业技能鉴定制度不规范等。因此，健身教练的管理也就成为了健身俱乐部员工管理中颇为重要且又头疼的难题。

经过粗略统计，目前的合肥健身市场，拥有国家或省级权威认证单位颁发的认证证书的教练仅占总健身教练人数的45％左右。健身俱乐部教练的文化程度偏低，大部分学历都在专科以下，专科以上只占总人数的26.7％。其中体育专业的也只占46％，特别是受过专业培训的仅占39％。通过调查发现，健身操教练的文化程度较其它健身教练偏高，因为他们主要来源于体育院系的学生或老师。而其它课程如瑜伽、普拉提、器械健身等的健身教练，他们中有很多是由原来的学员转变为教练员，自身综合素质和敬业精神都有待提高。

2.2 会籍顾问流动性大。

目前合肥市健身俱乐部对于会籍顾问的管理存在较大困难，主要原因在于会籍顾问的流动性太大，据实地考察，经常有会员抱怨自己的会籍顾问更换频繁，无法起到很好的跟进和督促健身作用。

造成会籍顾问如此大流动性的主要原因在于很多经营者不重视会籍顾问，薪金制度、管理制度不健全，不注重培养人才。如果想俱乐部良性的经营下去，必须要有一批高素质的会籍顾问，他们是俱乐部的桥梁，俱乐部生命力的一部分。

2.3 流失客户严重。

根据笔者走访各大健身俱乐部收集到的调查问卷的结果统计和现场采访情况小结，会员对于其所在健身会馆的售后服务普遍给与不太满意的评价，大部分会员都表示自己在健身卡到期后不会再购买，他们认为自己在办了卡之后健身会馆的服务态度大打折扣，俱乐部内部的服务体系与运营机制不完善，售后服务令人十分不满和失望。

对于目前合肥市商业健身俱乐部来说，这样的情况若不及时改善，往往就会造成会员忠诚度降低、老会员流失严重、场馆经营困难的后果，那么一旦出现了某会馆倒闭的情况，将会引起整个合肥健身行业的动荡，最后损失的很可能就是整个合肥健身界。

2.4 “价格战”问题。

合肥市许多健身俱乐部在经营过程当中，经常会犯的一个错误就是盲目降价，健身市场“价格战”出现愈演愈烈的态势。

有些健身房为了尽快收回成本或者扩大自己的市场占有份额，没有充分考虑健身俱乐部的容量、投资成本、每月维持经营的开支和老会员的感受，就以非常低廉的价格来吸引顾客，扰乱了整个健身市场，这样做确实可以在短时间内收到一笔钱，但是随之带来的负面效果，则可能是经营举步维艰，会员的短期快速膨胀，导致健身场地不够用，健身器械不够用，会员满意度不断降低，乃至会员流失，甚至会致使实力弱的健身馆倒闭，降低了我市健身俱乐部的整体信誉。

3.发展对策和建议

3.1 宏观调控与规范健身市场。

当前的合肥健身市场整体还是属于一个零散无序的状态，许多健身俱乐部因为缺乏科学的经营管理理念，缺乏对整体合肥健身市场的调查了解，缺乏对市内消费者的需求的掌握，陆续发生经营不善导致破产或转让的例子，对整个合肥健身市场带来了非常不好的影响。

因此，宏观调控与规范合肥健身市场是势在必行的一项举措，市政府部门应该制定较为完善的一系列合肥健身市场规范制度，如健身市场的准入条件、健身俱乐部的等级分类、统一的健身市场价格制定、健身教练考核评定制度等，来进一步建立和健全合肥市健身市场管理机构，完善健身市场管理法规体系，规范市场准入条件。

除此之外，还需建立起一个利民、便民、多元化的体育服务体系，充分发挥合肥市体育局对健身市场的管理和引导作用，提高大众健身科研和服务水平。发挥市体育总会、体育单项协会对健身会的指导作用。

3.2 加强员工管理。

3.2.1 对于健身教练的管理，各健身俱乐部应重视健身教练的各项业务培训，加强专业技能的定期考核监督，要让健身教练经常接触到新鲜的东西，教练要有计划性、周期性的变换操课内容、更换课堂音乐。需要强调的是，健身教练不仅要求技术过硬，更加重要的教练的内在素质、人格健全与敬业精神。在教练员的考核与培训上必须狠下功夫，规定教练上岗必须经过专业健身技术培训并持合格等级证书，严把教练员入行门槛，定期进行业务培训与指标考核。

3.2.2 对于会籍顾问的管理，健身俱乐部首先要真正认识到会籍顾问在俱乐部的重要性，要给他们一个很好的定位，建立一套完整、有激励的薪金制度。要培养健身顾问的专业性、健身常识、服务技巧、沟通能力、销售技巧、心态培训以及对企业的忠诚度。培养一个合格的会籍顾问不是一天两天的事情，要不断培训，不断发现问题，不断鼓励他们，给优秀的会籍顾问发展的空间，让会籍顾问能在俱乐部内不断的学到新的东西，让员工有归属感［4］。

3.2.3 从整体来看，俱乐部必须建立并完善相关的以激励为导向的规章制度，设立会计顾问，有效调动员工积极性，网罗知名的健身教练，加强对员工的正面激励，以奖金、工资和内部竞争等来增加内部效率。不断完善俱乐部的管理规章制度，可以在规章制定过程中，以激励为前提进行适度倾斜，鼓励员工行为向适合俱乐部发展的方向改变。

3.3 做好客户服务工作。

就俱乐部的实质来讲，客户的开发吸收十分重要，而客户的稳定则更为重要，因为这将是长期而稳定的收益来源。因此一定要做好客服工作，处处创造顾客满意，健身俱乐部在经营过程中要不断提高自身的服务水平，只有真真切切的服务才能真正的留住会员。

对于新老会员，都应做好电话跟进、服务跟进、会籍顾问跟进等售后服务［5］，在老会员续卡时灵活性的给予适当优惠，尽量变新客户为老客户，争取使老客户成为忠实客户，这样方可谓留住了俱乐部最重要的财富。而对于流失的客户，要深入了解其流失的原因，在此基础上实施全面服务质量管理，完善自身服务管理，建立客户资料库和客户满意度体系，制定有效的经营方针。具体建议可采用如下措施：

3.3.1 服务承诺：实实在在，说到一定要做到，不做模糊的概念。尤其是要做好销售与售后服务的协调沟通工作，尽量避免出现销售人员在销售会员卡时所做的承诺在执行过程中没有兑现的类似情况发生，否则对于俱乐部来说是个非常不好的事件。

3.3.2 消费组合：俱乐部的价格体系可以适当的尽可能丰富，尽量有多种消费组合可供选择，如：限时限次限人、限时限次不限人、限时不限次限人等，以实现多样化的消费组合方式来吸引更多的人成为会员。

3.3.3 细节服务：对客户的服务要做到细微之处，每个客户的记录尽可能的详实，并要求一线的服务人员对相应的情况详实掌握，以便在服务的过程中让客人感觉到“一对一”的服务。举例来说，某会员的生日，俱乐部要给予祝福，赠送小礼品等等。

3.3.4 延展服务：俱乐部的一项很重要的功能是“社交功能”，因此，鉴于目前顾客对此感知不强的情况下，俱乐部可以定期开展不同形式的主题活动，且活动具有持续性和商务娱乐性。

3.4 建立健身俱乐部联盟组织。

关于“价格战”问题，建议各健身俱乐部对此类降价促销策略慎之又慎才是，不可盲目追风。必要时可成立合肥市健身俱乐部协会或联盟组织，定期进行各个健身俱乐部之间的信息沟通，建议各俱乐部打“价值战”，不打“价格战”。各个俱乐部应从内部着手，通过有力经营手段提高员工素质，增加产品的技术含量，提升产品价值。“要改善就要改变，要完美就必须经常改变。”所以，还要不断的推陈出新，与时俱进，这样才能“适者生存”。

参考文献

［1］ 去年合肥居民“最能花” 人均消费支出全省第一. http://news.xafdc.net/b/84195.html

［2］ 孙朋、簿长明.我国健身俱乐部管理之研究［J］.体育科技文献通报,2008(01):90~91

［3］ 李小芬.对商业健身俱乐部体验营销的研究［M］.北京体育大学出版社，2008

［4］ 肖宁.健身俱乐部经营与管理［J］.市场论坛,2007(12):36~37

4.西藏旅游业发展的现状及未来 篇四

西藏旅游业自上世纪80年代起步以来，从小到大，率先在西藏各产业中实现了跨越式发展，已成为促进西藏转变发展方式的动力产业，成为推进西藏经济结构升级优化的优势产业，成为推动西藏经济跨越性支柱。

一、西藏旅游资源开发建设情况

目前，西藏已有国家4A级旅游景区8个，3A级旅游景区2个，2A级景区，1A级旅游景区2个；有国家级自然保护区6个，国家地质公园2个；中国优秀旅游城市一座(拉萨市)，可供旅游者游览的景点297处，形成了以拉萨为中心，辐射西藏的旅游资源开发利用格局，为发展观光旅游、民俗旅游、生态旅游以及徒步、探险、朝圣等专项旅游奠定了坚实的基础。旅游客源市场也由发展之初单一接待外宾型发展到今天集入境、出境、国内三大市场为一体的旅游客源体系。

二、旅游产业规模

截止2009年，西藏拥有各类旅游企业1430家，其中，国际国内旅行社80家，星级饭店（宾馆）142家，各类旅游豪华汽车2745辆，全行业固定资产超过50亿元。在西藏，旅游直接从业人员2.84万人，间接从业人员14.2万人，其中，藏族从业人员占62.8%，汉族和其他少数民族从业人员占37.2%，建立起了一支以藏族为主体的旅游从业队伍。发展旅游业已成为许多地方加快发展的成功之路，成为了西藏广大农牧民增收的重要途径。目前西藏从事旅游的农牧民达到4664户，34979人，旅游收入达到6094万元，户均收入达13066元，人均现金收入达到1742元，一大批农牧民吃上了旅游饭，走上了致富路。

三、旅游经济发展态势

1980年到2008年，西藏旅游累计收入188.98亿元，旅游收入增幅高于西藏生产总值增幅23%，仅“十五”期间旅游总收入就比西藏“六五”期间国民生产总值还要多。特别是自2006年青藏铁路通车以来，使旅游产业规模迅速扩大，增长速度强势攀升，发展质量显著提高。据统计，2007年接待中外游客达到创记录的402万人次，旅游总收入增长到48.5亿元，占西藏生产总值的14.2%，基本确立了旅游业在国民经济中的支柱产业地位。

年终统计显示，2007年西藏旅游产业迎来了“井喷式”的发展――预计全年迎接国内外游客将超过402万人次，比2006年增长60％。

2007年西藏一年接待旅游者总数，比1980年到2000年的总和还要多。全年旅游总收入达到48亿元，比上年增长了73．3％。

旅游收入占西藏ＧＤＰ的比重逐年上升，将近占总值的14％，比上年提高了4．4个百分点。向巴平措说：“旅游业已成为西藏的支柱产业。”

飞速发展的旅游业已成为西藏农牧民增收的重要渠道。据不完全统计，目前全区旅游直接就业者2．6万人，间接就业者14万人。有8718户农牧民参与旅游经营，创造非农就业岗位34870个，年总收入达到22257万元，人均增加收入6383元。

旅游业还成为西藏吸引投资的重要领域。目前西藏已有各类旅游企业1000多家，客房23075间，床位5万多张，旅游汽车公司超过11家，全行业固定资

产总额40多亿元，其中区外投资占了40％以上。

进入快车道的西藏旅游产业，未来态势究竟如何？有“限量、精品、高端、保护”这四大关键词：西藏生态环境脆弱，承载能力差，决定了未来赴藏旅游人数增长到一定规模时，必须采取相应的调控措施；珠峰、雅鲁藏布江大峡谷和布达拉宫等旅游资源，都是举世无双的精品资源，具备独特优势，决定了西藏旅游必然是走精品化道路；西藏旅游的发展，还必须注重同生态环境与文化遗产保护相协调，实现发展和保护的“双赢”。““中国特色，西藏特点”，这是我们旅游产业的发展目标。”

到2010年，西藏接待国内外游客达到600万人次，2015年达到900万人次。然

从1990年开始，西藏旅游的发展态势呈逐年上升趋势。2007年是西藏旅游的飞速发展年，有两大有利因素：一是青藏铁路的开通；二是林芝机场的开通。2008年，西藏旅游“熄火”，主要是受拉萨“3·14”事件的影响。2008年全年，西藏接待国内外游客224.64万人次，全年旅游总收入仅为22.4亿元。2009年是西藏旅游的重启年。2009年，接待国内外游客达到556万人次。旅游总收入达到52.4亿元。

四、旅游经济中的问题

近几年西藏的旅游呈现“井喷式”发展，但是根据数据统计，西藏旅游人数及旅游业收入与周边省区旅游区相比，还存在一定差距。如 截至2010年9月份，四川九寨沟旅游人数已达到253万人次。云南省2009年接待国内游客1.2亿人次，国内旅游收入730.66亿元。按西藏旅游的旺季峰值运力计算，再结合布达拉宫门票、纳木错门票数据，可以估算出来，2009年西藏旅游人数不到80万人(非人次)。所以无论是人数还是人次，西藏旅游接待的能力，与周边省区相比，均存在一定差距。这其中有两大制约因素。一是大交通问题。有这样一组数据：2010年8月，九黄机场每天平均有超过74架次的航班从北京、上海、杭州、西安、重庆等地直飞进出九寨沟。而西藏的交通状况不是很理想，从拉萨开往内地的直达航班很少，只有北京、上海、成都等少数几个城市。林芝作为游客来藏旅游必去的目的地之一，与内地省市开通的航班也是少之又少。二是旺季太短，淡季太长。现在到西藏旅游的旺季只有7、8、9三个月，一共90天。剩下的9个月，几乎是“无人问津”。

并且西藏旅游产业发展也面临着不少问题。除了长久以来一直困扰当地的交通基础设施问题外，如何更好地开发旅游资源、加强景区管理，规范旅游市场秩序，消除“宰客”现象等。

5.贵州旅游业的发展现状分析及对策 篇五

[摘要] 贵州是一个旅游资源大省，但旅游业的发展水平在全国仍处于后进地位。与周边省份相比，差距也很大。贵州应根据实际情况，利用西部大开发战略和中国加入世界贸易组织给旅游业发展带来的有利时机，抓住旅游业发展中的主要问题，集中力量加以重点解决，以推动整个旅游经济的全面发展。

[关健词]贵州 旅游业 发展对策

一、贵州旅游市场的现状分析

（一）贵州旅游市场的优势

1．丰富的旅游资源

(1)丰富的绿色旅游资源。贵州省旅游资源非常丰富，以典型的喀斯特地貌风光著称于世。全省具有开发价值的旅游景点1000多处，有12个国家级重点风景名胜区、57个省级风景名胜区、7个国家级自然保护区、4个国家级地质公园、19个全国重点文物保护单位。在这里，随处可见直插云霄的奇峰、峥嵘诡谲的岩石、飞珠溅玉的山泉、云蒸霞蔚的飞瀑、烟波浩淼的湖泊池沼、高古幽深的溶洞峡谷，无不展现着贵州高原的奇特、古朴、神秘的魅力。

(2)丰富的文化旅游资源。以民族文化、屯堡文化、历史文化为代表的多元山地文化，以其古朴神秘、热情奔放、多姿多彩吸引着广大海内外游客。这里世代居住着汉族及苗、侗、布依、彝、水、仡佬等17个少数民族，古朴的习俗和灿烂的文化蔚为大观。

2．舒适宜人的气候条件

贵州属亚热带高原山地，气候温和，冬无严寒夏无酷暑，年平均气温15．6度，为四季皆宜的观光、旅游、休闲、考察、探险之地。尤其在夏季，已经成为众多游客的避暑胜地。

3．丰富的水资源

贵州水资源丰富。境内河流纵横，瀑布众多。黄果树瀑布世界知名。众多的河流造就了大量的漂流资源。而以赤水河水酿造的茅台酒，被称为“国酒”，更是誉满全球。

(二)贵州旅游市场的机遇

1．中国经济高速发展，人民生活水平不断提高。人民的生活水平和质量的提高，无疑会给包括贵州在内的中国旅游带来巨大的客源市场。

2．旅游消费将成为我国居民主要休闲消费方式。随着国民经济蓬勃发展，旅游消费将成为我国居民主要休闲消费方式。中国旅游业、贵州旅游业都将以空前的速度稳步前进，旅游活动更加大众化、社会化，这为贵州旅游提供了广阔的市场发展空间。

3．旅游需求旺盛

随着旅游业的发展，旅行社和旅游者都要寻找新的旅游目的地，以满足日益增长的旅游需求。贵州旅游，极有可能成为旅游者新的旅游目的地的首选之一。

4．十六届三中全会带来的融资机遇

中国共产党十六届三中全会关于产权制度改革若干决议，使民营资本的发展进入快车道，无疑会推动民营资本进入旅游业。对于进入成本较低、地方经济实力较弱的贵州旅游业来说，无疑是一个重要的融资机遇。

（三）贵州旅游市场的劣势

1．交通很不方便。贵州地处高原，境内山地众多，铁路、公路建设成本高，因而许多景区交通很不方便，易到达性较差。游人交通成本和时间成本高，逗留时间短。

2．基础设施建设滞后。由于经济等各方面的原因，贵州很多旅游景区基础设施不够完善，使游人缺乏安全感，更谈不上舒适感和亲切感。

3．贵州旅游整体形象不突出，没有展现出自身的特色，不利于形成强大的品牌。

4．旅游资源整合尚未完成，旅游业宣传、目的地营销等方面与建设旅游大省还有一定的差距。贵州旅游的产业性还没完全显现出来，仅仅是一个经济增长点，还没有真正成为支柱产业，对相关产业的带动作用还很小。因而发展旅游业的动力不足。

5．贵州旅游景点的文化内涵不足。在民族传统文化的开发、保护和传承方面，世界遗产的申报上都还存在空白。

6．从吃、住、行、游、娱、购六要素来看，住、行、娱、购等方面与旅游者的需求有较大差距。

二、对贵州旅游业发展的一些建议

1．抓住机遇，加大宣传力度

中央西部大开发的实施，为我省发展旅游业提供了非常难得的机遇。我们应充分利用这次机会，加大对外旅游宣传的广度和深度。旅游行业的投入产出是比较高的。所以要舍得在这上面花钱，要利用新闻媒体、电视媒体、广告宣传画进行宣传介绍，将一些风景区的风土人情、人文景观、真山真水录制成专题片。不仅要在省内宣传，更要在省外、国际上宣传，利用信息网络，扩大海外宣传，将一个崭新的贵州介绍给海内外的朋友们。让他们对神奇的贵州充满向往，产生一种不得不来此一游的想法。

2．搞好基础设施建设

由于落后的交通设施制约着我省旅游业的发展，要改变当前的状况，必须改善交通条件，加快高等级公路的建设，抓好旅游区配套设施建设，包括旅游厕所、通讯、住宿、餐饮等设施的配套。创造方便舒适、安全卫生的环境，树立贵州旅游的良好形象，吸引更多的客人，让游客慕名而来，尽兴而归。

3.增强整体意识，规范服务，提高旅游行业的服务质量

旅游业是综合性的“行业窗口”，是集“吃、住、行、娱、游、购”为一体的行业。即使我们的硬件上去了，却没有规范的服务，给来客留下遗憾，让来客不满意，这无疑对我们的前期工作是一个否定。为了避免这些问题，放眼未来，我们必须加强行业管理，纠正不正之风。

4.打出自己的特色牌

旅游产业“吃、住、行、游、购、娱”六大要素任何一项都不能缺，而旅游购物，能直接提升一个地区旅游产业的附加值。而特色是旅游产品的生命之所在。旅游特色产品具有较大的市场，我们必须看准这一市场，运用传统手法表现适应现代人审美需求的内容，提高旅游商品的文化内涵和品位。不仅在旅游商品上要有特色，而且要在旅游线路上也要有特色，要突出我省民族文化与生态旅游的资源优势，让我省得天独厚的旅游资源展现在世人的眼前。

5.对旅游资源的开发必须合理，不能盲从

我省旅游资源是相当丰富的，在不断开发新的旅游景点的同时，必须要注意保护旅游资源，合理开发，永续利用。我们不能为了眼前利益断子孙路，而应把眼光看远些，要有长远意识，要把青山、绿水、蓝天留给子孙后代，把凝结在旅游资源中的中华优秀传统文化留给子孙后代，源远流长，发扬光大。让子孙后代领略到大自然的美，将自然资源发挥得淋漓尽致，把我们的旅游业搞得更好，经济更发展。

6.以招商引资为重点，进一步创新旅游产业开发的投融资机制

就目前全省财政状况看，一段时期内政府难以拿出大量资金投入旅游产业开发。所以贵州旅游产业开发必须坚持政府主导、企业主体市场运作的原则，实施多元化发展战略，走改革旅游投融资体制，多渠道筹集旅游开发资金的路子。要增强宣传意识、市场意识和服务意识，为投资主体办实事，提供切实帮助，坚持“谁投资，谁管理，谁受益”的原则，让投资者有发展，能赚钱。为此，应把招商工作与旅游制度创新工作紧密结合起来，掌握投资主体的利益关注点，在政策许可的范围内，通过制度创新，机制创新，优惠建设，让利经营等，吸

6.大合肥新旅游导游词 篇六

【安徽省情】大家来到安徽，首先我来简单地介绍一下安徽省。安徽省位于华东腹地，全省总面积13.9万平方千米，在中国省份面积中排名第22位；全省总人口约702万人（第六次全国人口普查的户籍人口），在中国省份人口中排名第8位。换句话说，安徽用全国排名第22的土地，养育了排名第8的人口。

安徽得名取历史上的安庆府、徽州府两府的首字。安徽简称“皖”，源于周朝时分封的诸侯国——皖国，都城在安徽安庆潜山县，历代国君皖伯爱民如子、治理有方，留下皖国、皖城、皖山（也就是天柱山）、皖水等称呼。

万里长江和千里淮河一南一北横贯全省，“江淮”成为安徽的代称。淮河和长江把安徽一分为三，淮河以北是皖北地区，皖北有阜阳、亳州、淮北、宿州四座城市；淮河以南长江以北是皖中地区，皖中有六安、安庆、淮南、合肥、蚌埠、滁州六座城市，合肥市就处在皖中地区的中心；长江以南是江南地区，江南有池州、黄山、宣城、铜陵、芜湖、马鞍山六座城市。

在经济上，咱们安徽是一个正在加速崛起的中部省份，东面与经济发达的长三角无缝接轨，目前已是沿海发达地区向内地实行产业转移的前沿地带和主阵地，大力建设皖江城市带承接产业转移示范区。2010年我们安徽省的国内生产总值GDP达到12263亿元，全国排名第14位；2010年安徽省财政收入2064亿元。

[安徽省委书记张宝顺、省长王三运。安徽省树是黄山松，安徽省花是皖杜鹃，安徽省鸟是灰喜鹊。]

【安徽产业】说到经济发展不得不说我们安徽大型企业:马鞍山钢铁集团为全国五大钢铁生产基地之一；(芜湖)海螺集团是全国最大的水泥和塑料型材生产企业；全国最大的铜生产加工基地之一铜陵有色集团，它的电解铜产量多年位居全国第一；淮南淮北煤矿的煤炭储量居华东之首；合力叉车、日立挖掘机的产销量居全国第一；在家电行业，除了有本土的美菱电冰箱和荣事达洗衣机，外来的海尔、美的、格力、西门子、康佳等家电巨头也纷纷进驻安徽，共同打造安徽的家电生产基地。

在汽车工业上，合肥的江淮汽车、芜湖奇瑞两大汽车集团是民族汽车工业的两面旗帜。我们重点提一下安徽江淮汽车股份有限公司，它的前身是创建于1964年的合肥江淮汽车制造厂，江淮客车专用底盘改写了中国客车由货车底盘改装的历史。江淮JAC最大的特色一是完全拥有民族知识产权，江淮1.3C发动机被评为“中国心”2010十佳发动机；二是产品门类最为齐全，产品有客车底盘、江淮卡车、安凯客车、瑞风商务车、瑞鹰越野车、宾悦、和悦、同悦、悦悦轿车等。

2010年中国企业500强中的安徽企业:⑪马钢(集团)控股（冶金）(马鞍山)⑫安徽海螺集团（建材）(芜湖)⑬铜陵有色金属集团（冶金）⑭淮南矿业(集团)（煤炭电力）⑮安徽省徽商集团（贸易流通）⑯淮北矿业(集团)（煤炭电力）⑰奇瑞汽车（汽车）(芜湖)⑱安徽江淮汽车集团（汽车）⑲合肥百货大楼集团（连锁销售）⑳安徽省皖北煤电集团（煤炭电力）⑴安徽国贸集团控股（贸易流通）⑵安徽建工集团（建筑承包）

【安徽人文】安徽的旅游可以形象地概括为两句话:“徽皖孕山水，江淮出名人”。徽州皖地孕育了奇山秀水，长江淮河培养出无数名人。

“徽皖孕山水”说的是徽州皖地孕育了奇山秀水，安徽旅游资源非常丰富，全省共有A级旅游景区337家，其中国家重点名胜风景区10处（黄山、九华山、天柱山、琅琊山、齐云山、采石矶、巢湖、花山谜窟-渐江、太极洞、花亭湖），历史文化名城5座（歙县、寿县、亳州、安庆、绩溪），国家AAAAA级旅游景区4家（黄山、九华山、天柱山、皖南古村落—西递·宏村）。①黄山是“天下第一奇山”，是世界上第一个荣获世界文化遗产、世界自然遗产、世界地质公园三顶世界级桂冠的风景区。②九华山是中国佛教四大圣地之一，素有“莲花佛国”的美誉，是地藏王菩萨的道场。（中国佛教四大圣地:山西五台山、四川峨眉山、浙江普陀山、安徽九华山。）③古南岳天柱山的主峰拔地而起，孤立擎霄，汉武大帝被这种帝王之山的气势所震慑，于公元前106年封禅天柱山为“南岳”，直到七百年后的隋文帝，才把南岳改封到长江之南的湖南衡山。（五岳:东岳山东泰山、西岳陕西华山、北岳山西恒山、中岳河南嵩山、南岳湖南衡山）④安徽滁州的琅琊山因为北宋大文豪欧阳修的《醉翁亭记》而名扬天下，“醉翁之意不在酒，在乎山水之间也”，这里还留下天下第一名亭——醉翁亭。（中国四大名亭;安徽滁州醉翁亭、北京陶然亭、湖南长沙爱晚亭、浙江绍兴兰亭。）⑤中国道教四大圣地之一齐云山，是典型的丹山碧水的丹霞地貌，从唐朝至今道教氛围浓郁。（中国道教四大圣地:四川青城山、湖北武当山、江西龙虎山、安徽齐云山。）⑥马鞍山采石矶是长江三矶之首，像一颗翠螺出大江，是唐朝诗仙李白人生最后的绝唱，留下的太白楼位列江南四大名楼之一。（长江三矶;安徽马鞍山采石矶、江苏南京燕子矶、湖南岳阳城陵矶；江南四大名楼:湖北武汉黄鹤楼、湖南岳阳楼、江西南昌滕王阁、安徽马鞍山太白楼。）⑦巢湖是中国五大淡水湖之一，八百里巢湖烟波浩渺湖天一色，环巢湖的旅游资源仿佛珍珠项链一般颗颗璀璨。（中国五大淡水湖:江西鄱阳湖、湖南洞庭湖、江浙之间的太湖、江苏洪泽湖、安徽巢湖。）⑧花山谜窟是位于北纬30℃线上的古徽州石窟群，工程浩大的古代人工洞窟，不知何年开凿，不知何人开凿，也不知为何开凿，留下众多谜团等待后人破解。⑨宣城广德太极洞是一处天然石灰岩溶洞，这种典型的喀斯特岩溶地貌孕育了洞中千奇百怪的钟乳石，被明代文学家、《三言二拍》的作者冯梦龙赞誉为“天下四绝”之一——广德埋藏。（天下四绝:登州海市、钱塘江潮、雷州唤鼓、广德埋藏。）⑩安庆太湖县的花亭湖是一座山区的大型水库，波光粼粼湖水清澈，花亭湖也是前中国佛教协会主席赵朴初的家乡。

“江淮出名人”说的是长江淮河培养出无数名人:大禹治水神话中的大禹；建立奴隶制社会的夏王启；《封神演义》中的姜子牙姜太公；被誉为“中国第一位改革家”辅佐齐桓公建立霸业的管仲；中国道家文化的创始人老子；中国道家文化的继承人庄子；发明了世界上最早麻醉药的东汉神医华佗；统一北方的魏主曹操；“活字印刷术”的发明者北宋布衣毕升；北宋“天下第一清官”包拯；南宋理学宗师朱熹；明朝开国皇帝朱元璋；清朝京剧鼻祖程长庚；清朝红顶商人胡雪岩；清朝洋务运动领袖李鸿章；中国铁路之父詹天佑；一生荣获36个博士学位的大学者胡适；诺贝尔物理学奖获得者杨振宁；中国“两弹元勋”邓稼先；中国共产党的创始人陈独秀；建立中华苏维埃共和国的王明；遵义会议后三人军事指挥小组负责人王稼祥；当今国家主席胡锦涛；全国人大委员长吴邦国；国务院副总理李克强等等，举不胜举。

新十大徽商领袖:①“中国慈善第一人”陈光标（江苏黄埔再生资源利用有限公司董事长）②苏宁电器的张近东（苏宁集团董事长）③脑白金巨人——史玉柱（上海巨人网络集团董事长）④电源线产业的领军人——王文银（正威国际集团董事局主席）⑤创办光彩大市场(物流航母)的余渐富（安徽南翔集团董事长）⑥雨润食品的祝义材（江苏雨润食品集团董事局主席）⑦格力电器的董明珠（珠海格力电器总裁）⑧前中国首富、比亚迪汽车的王传福（比亚迪董事局主席）⑨中国首位工程塑料博士、把塑料做成钢铁的杨桂生（上海杰事杰新材料(集团)董事长）⑩城市商业综合体建设的黑马——冯豪义（安徽新纽置业集团董事局主席）

【合肥市情】下面我再给大家介绍一下合肥市的基本情况。合肥市位于安徽版图的正中，地处江淮之间、巢湖之滨，是一座有着2231年历史的古老城市，也是一座随着新中国诞生而迅速发展起来的省会城市。总面积11408平方千米，下辖中北部的庐阳区、东部的瑶海区、西部的蜀山区、南部的包河区四个区，肥东县、肥西县、长丰县、巢湖县级市、庐江县。合肥市建成区面积339平方千米；常住总人口746万，城区人口335万人。在经济上，合肥市2010年国内生产总值GDP达到2703亿元，在全国省会城市中排名第15位。值得合肥人自豪的是合肥GDP增长速度连续7年保持在17%以上，这个增速排名全国省会城市第1位。2010年合肥跻jī身“中国未来十年最具潜力城市”行列，世界500强企业中有52家落户合肥。2010年合肥市财政收入476亿元。（合肥城镇居民人均可支配收入19051元，合肥在岗职工平均工资39292元；农民人均纯收入7118元。）

全国优秀导游刘自若把合肥的旅游形象概括为“三国故地、包拯家乡、淮军摇篮、科教基地、滨湖新城”五句话，“三国故地”是历史、“包拯家乡”是品牌、“淮军摇篮”是骄傲、“科教基地”是特色、“滨湖新城”是未来。

①“三国故地”是历史，说的是三国时期的合肥，作为曹魏和孙吴的分界线，双方在合肥一带展开了32年的“魏吴江淮之战”。《三国演义》第67回《曹操平定汉中地，张辽威震逍遥津》中描写了这样一段故事:公元215年，曹操调集大军攻打汉中的张鲁。合肥守备空虚，只有张辽、李典、乐yuè进统兵七千守卫合肥。曹操担心孙权乘虚而入，给张辽留下了“锦囊妙计”。“锦囊妙计”的典故被小说家罗贯中张冠李戴给了诸葛亮，事实上“锦囊妙计”的典故就出自合肥，指的是安徽人曹操用来明确众将的分工。当年东吴孙权亲自率领十万大军进攻合肥，张辽以七千守军打败了孙权的十万大军，“这一仗杀得江南人人害怕，小儿闻张辽大名不敢夜啼„„”在合肥逍遥津留下了“张辽威震逍遥津”的佳话。东吴国的大都督周瑜周公瑾就是我们合肥庐江人。

②“包拯家乡”是品牌，说的是北宋时合肥走出了“天下第一清官”包拯包青天。山东曲阜有三孔——孔府、孔庙和孔林，孔子是天下读书人的万世师表；合肥有三包——包祠、包墓和包阁(清风阁)，包拯是世间为官者的千秋楷模！包拯包青天虽然是一千年前的人物，但包公的清官文化和廉政精神一直流传至今。我们发展中国特色社会主义、实现中华民族伟大复兴，依然需要包拯家乡的清官文化和廉政精神。

③“淮军摇篮”是骄傲，说的是清朝晚期，中国迎来了合肥人李鸿章组建的淮军时代，这支淮军成长为一个庞大的淮系政治集团，掌控中国三分之二的疆土，影响中国政治四十年。在淮军将领中，最著名的莫过于台湾首任巡抚——刘铭传了。清朝光绪年间的1884年，合肥肥西人刘铭传，率领台湾军民成功地抗击了法国对台湾的侵略。1885年，清政府设立台湾省，刘铭传担任中国台湾省的首任巡抚，也就是中国台湾省的第一任省长，他奠定了今天台湾省行政区划的基础，开矿山、修铁路、建学堂，大力开发建设台湾，被誉为“台湾近代化之父”。合肥还孕育了皖系军阀首领段祺瑞、抗日名将孙立人、开创学校军训先河的卫立煌将军、和平将军张治中、布衣将军冯玉祥、谍报将军李克农等一大批军政人物。现在的全国人大委员长吴邦国、国务院副总理李克强也是合肥的骄傲。

④“科教基地”是特色，说的是合肥是中国四大科教基地之一，现为中国第一个、也是惟一的国家科技创新型试点市，不仅有以中国科技大学为代表57所高等院校，以中国科学院合肥分院为代表的275个科研院所；而且科技成果也比较丰富，世界上第一台影碟机诞生在合肥，中国第一台国产微机诞生在合肥，中国第一台国产窗式空调诞生在合肥，中国第一台仿生搓洗洗衣机诞生在合肥，中国第一台变容式冰箱诞生在合肥；中国第一个诺贝尔物理学奖得主杨振宁也诞生在合肥。

⑤“滨湖新城” 是未来，说的是合肥市提出的建设现代化滨湖大城市，在巢湖岸边建设一个滨湖新区，位于合肥主城区东南部，于2006年11月正式动工，规划总面积196平方千米，一期建设面积为20—30平方公里。经过四年的建设，到2010年，已建成区面积约18平方千米，一座现代化滨湖新城区已在合肥东南方的巢湖岸边崛起。合肥被评为“跨国公司眼中最具投资价值及投资潜力的中国城市”、“中国大陆最佳商业城市”、“全国十大经商成本最低城市”和“浙商投资最佳服务城市”。

近年来，合肥市坚持“大建设、大发展、大环境”，推进跨越式发展，目前正在大力实施“141”城市空间发展战略:提升一个核心老城区，在城市东、北、西、西南四个方向建设四个城市副中心，新建一个滨湖新区，推动城市从环城发展向滨湖建设转变。

合肥是一座绿色城市、生态城市，1992年成为国家首批命名的三个“全国园林城市”之一（北京、珠海、合肥），是中国首批优秀旅游城市。并两度荣膺“中国人居环境范例奖”，连续四届荣获中国社会治安综合治理“长安杯”奖，在中国绝无仅有。

合肥市的交通日益改善，目前合肥已通过动车实现了1小时到南京，2小时到武汉，3小时可至上海的高铁经济圈。未来，合肥将通过高速铁路，半小时到南京，2小时到上海，3小时到北京，4小时到福州。到2012年春节，4E级的合肥新桥国际机场将正式启用；随着合肥港综合码头一期工程3个千吨级泊位建设投入使用，实现了合肥几代多年通江达海的梦想，合肥的汽车、家电等工业产品，将从合肥港坐上千吨级货船借道巢湖，进入长江，驶入东海，合肥交通枢纽的地位日益显现。

【政务文化新区】尊敬的各位来宾，我们现在所处的位置，是位于合肥市西南方向的政务文化新区。这里是天鹅起舞的地方，这里是城市形象的门户，这里有着活力喷涌的日日夜夜，这里有着柔情似水的霞波神韵。政务文化新区位于合肥市西南，南接经济技术开发区，北靠老城区，西临高新技术开发区。新区规划面积12.67平方公里，按“世界眼光、国内一流、合肥特色”的要求，自2002年正式启动以来，通过“三年小成，五年大成，十年建成”三个不同层次目标的建设，打造具有多元文化的魅力新区、时尚之城。

大家右边看到的两栋高楼就是我们合肥市委、市政府办公大楼，共两栋32层，呈“八”字打开，它不仅像一部打开的厚重历史教科书，在讲述着合肥的昨天、今天和明天，也像一个打开的笔记本，等待着世人记述合肥发展的历史，同时，也表达了我们合肥人敞开怀抱，欢迎五洲四海宾朋的开放理念。

右前方辽阔的水面是天鹅湖，总面积约1000亩，水深3.5米，湖中心的喷泉，喷射高度可以达到168米，是目前亚洲第二、国内第一高喷泉（亚洲第一在韩国首尔）。

大家顺着我手指的方向看，远处有座体育场馆建筑群，一个是可以容纳6万人的主体育场、一个是可以容纳8000人的综合体育馆、一个是可以容纳3000人的游泳跳水馆。2010年，我们合肥市在这里成功地举办了第四届全国体育大会。

【合肥源头】早在春秋时期的公元前537年，楚国的楚灵王发动了伐吴战争，这位楚灵王爱好细腰美女，所以历史上留下了“楚王好细腰，宫中多饿死”的典故。吴国偷袭得手俘虏了楚国的太子；楚国也报复性地抓到了吴国的王弟，双方只好交换了人质。楚灵王一看这仗也没法打了，但也不能白来一趟，干脆就在这里举行了一场盛大的阅兵仪式后班师回朝。根据春秋《左传》记载，楚国和吴国当时是在合肥市肥西县的三河古镇发生了这场战争，因为肥西县的三河古镇古称“鹊岸”，意思是巢湖边喜鹊聚集的水岸，所以这场战争就被称为“鹊岸之战”。春秋时期的公元前537年，距今2547年，这可是关于合肥这片土地最早的历史记载，是合肥的历史源头。而且，“鹊岸”的那一只喜鹊穿越了两千五百多年的历史，成为了合肥市的市鸟。

【合肥得名】关于合肥的得名，我出一个谜语给大家猜一下:“两个胖子结婚（打一城市名）”答案就是“合肥”。不过你可千万不要以为合肥的得名和两个胖子有关，那就大错特错了。合肥的“肥”跟“肥胖”一点关系都没有，它是一种水文特征，也就是河流的走向。在肥西县有座“将军岭”，将军岭上两条小河蜿蜒而下:一条南淝河向南流经合肥城区，注入安徽第一大湖——巢湖，再向南注入万里长江；另一条东淝河向北注入安徽第二大湖——瓦埠bù湖，再向北注入千里淮河。两条小河从同一个地方发源，一南一北分别注入大湖，再分别注入大河，这种水文特征就叫做“肥”！“合肥”就是指两条淝河水交合的城市。另外，这种“肥”的水文特征，在风水学上也有讲究，它代表“将星如云”，也就是说合肥是一个出军政人物的摇篮。

7.合肥旅游业发展的现状 篇七

一、研究对象与方法

1、研究对象

以合肥市居民社区体育发展现状为研究对象。

2、研究方法

(1)文献资料法。阅读有关社区体育的理论书籍及代表性文献,对社区体育这一概念作充分的了解,为找到最佳的解决问题的方法,查阅与研究问题相关的文献资料,寻找与研究课题相关的理论依据。

(2)问卷调查法。根据研究内容制作相关调查问卷,并发放问卷1000份,回收问卷968份,其中合格问卷907份,不合格51份,回收率96.8%,有效率90.7%,经效度和信度检验,均符合研究要求。

(3)访谈法。通过有关社区体育的专家,社区居民,社区管理人员并对部分社区调查者进行访谈,从而为本研究课题提供充实的依据。

(4)数理统计法。将调查所获得的数据运用SPSS应用统计软件进行常规统计学处理,为进行定量分析提供技术指标。

二、结果与分析

1、合肥市城市居民一周参与体育活动的次数

调查显示37.8% 的合肥社区居民没有明确的运动习惯,13.8% 的居民每周的运动次数在2次或2次以下,15.6% 的居民每周可坚持锻炼3次。而三次以上的占17.8%。每日锻炼的只有15%. 生活的压力迫使人们将大多数时间投出到工作中,而参与体育锻炼的时间越来越少,这也是亚健康人群不断增多的原因。

2、合肥市社区居民参加体育活动的内容

调查显示,合肥市的社区居民选择的休闲体育项目多种多样,大小球类以及棋牌类 . 跑步类占多数,此为中年妇女对舞蹈类兴趣较大 . 大小球运动占受调查者的35%,棋牌类 . 跑步类分别占24% 和22%。概况来说,人们对体育活动的选择遵循以下原则:距离不要太远,简便易学,场地设施要求不高,运动强度不要过大,有一定锻炼效果,经济投入较小。

(1)合肥市社区居民的体育场所与健身场所能否满足居民的要求情况。调查显示,完全能够满足居民对体育活动场地需要的社区只占受调查社区总数的13.3%,能够满足居民对体育活动场所需要的社区占总数的20%。一般程度上满足居民对体育活动场所需要的社区数量占受调查社区总数的30%。而不能够满足居民对体育活动场所要的社区百分比分别为23.3%。由此我们可以得知现阶段合肥市的社区体育无法得到广泛开展与体育活动的场地以及设施不足有着密不可分的关系。

(2)合肥市社区公共体育活动的组织情况以及社区居民对公共体育活动的期望。调查显示(表1)在所发放问卷的30个社区中只有3个社区每年会组织3次或3次以上的集体的体育类活动,只占总数的10%。而每年组织2次和1次的社区数分别为6个和12个分别占总数的20% 和40%,从不组织公共类体育活动的社区数为9个占总数的30%。合肥市的大多数社区不会组织或极少组织公共类的体育活动。而根据调查显示52%的居民希望所在的社区组织一些相关的公共体育活动 . 由此可知,人们的期望与社区的做法是背道而驰的。从调查结果看,各街道,社区缺乏有效的组织是社区体育无法广泛开展的重要原因之一。

(3)合肥市社区体育经费来源情况。调查显示在对30个社区的调查结果显示,目前合肥市社区开展公共体育活动体育,能社区街道补贴的社区约占总数的26.7%,自筹经费开展活动的占约13.3%,通过其它方式以及自筹经费开展活动的社区分别占调查总数的20% 和40%. 由此我们也可以得出这样的结论,经费不足也制约着合肥市社区体育广泛的开展 . 据相关文献统计这一因素不仅仅是合肥市所存在的问题。

三、建议

为使合肥市的社区居民拥有更加丰富与优质的公共休闲体育服务,就一定要构建一整套完善的城市社区体育公共服务体系。在整合多方面材料与资源后,提出以下几个方面的对策建议:

1、相关部门应结合合肥市社区体育发展的现状与未来发展趋势及合肥市社区居民对公共体育的需求,从加强和维护社区体育权益出发,完善合肥市社区体育公共服务体系。

2、各社区应与附近企事业单位加强合作,利用自身有利条件及场地设施自觉的组织多种多样的公共体育类服务活动,确保所在社区的居民有充分的机会参与到公共体育类活动中来,体会公共体育带给人们的快乐。

3、通过多种渠道筹集资金,确保社区公共体育活动的正常组织与开展。充足的经费投入是使社区公共体育公共服务得到广泛开展的根本保证,政府及相关部门必须制定专项财政政策,对社区公共体育事业提供财力支持。合肥市政府应采取相应的发展模式加强社区体育公共服务的建设。建设包括公共体育设施、商业体育设施、社会体育设施等多元化的市民休闲健身娱乐体育服务基地。

导师:席莉

摘要：为推动全民健身计划更好地实施,增强人民体质,有助于提高合肥社区居民的体育文化水平,以合肥市社区体育发展现状为研究对象,运用各种方法对社区居民参与体育的状况进行调查访问,了解合肥市社区体育的发展状况,并对其进行研究分析制约因素。据调查显示组织主体缺乏,场地设施不足,针对这些原因,为健全合肥市社区体育体系提出相应的方法和建议。

8.集安旅游业发展现状 篇八

内容摘要：随着时间的的推移，集安由原先不起眼的小城市慢慢发展成为一座具有悠久历史文化的旅游城市，它的发展是有目共睹的。高句丽遗址、鸭绿江畔这些特色的旅游景点对国民经济的发展起着重要的作用。但与此同时集安旅游业的发展还存在着一些问题。本文将针对集安旅游业的发展现状找出存在的问题，提出合理的解决对策。关键词：集安、旅游业、集安旅游业发展

一、集安旅游业发展现状

(一)国内外游客持续增长, 旅游收入大幅增加

2002年吉林省人均GDP达到8334元人民币，按照国际经济发展的普遍规律，人均GDP达到800—1000美元时，表明人类社会开始进入了旅游业发展的排浪式消费阶段，目前这种排浪式消费已经在吉林省显现。据调查结果表明，自2004年集安市申报世界文化遗产成功后，旅游业发展步伐明显加快，经济效益显著提高。2004年接待游客33.3万人次,比2003年增长29.7％,其中：国外游客2万人次。2005年上半年18.8万人次,同比增长70.9 ％,其中：国外游客4500人次。2004年实现综合收入8016万元，比2003年增长61.5％,2005年上半年达到5420 万元，同比增长155.7％[2]。

（二）旅游景线初步形成随着集安旅游业的逐步发展，初步形成了以人文古迹游为主体的，以生态风光游和边境风情游为两翼的旅游业发展体系。富有“长白山下小江南”美称的集安市，位于中朝界河鸭绿江边，拥有着历史悠久的世界文化遗产高句丽。有众多旅游景区：五女峰国家森林公园、云峰湖、老虎哨和高句丽文化古迹。构筑了功能完备、特色鲜明的生态风光游、人文古迹游、边境风情游三位一体的旅游格局。2004 年高句丽遗迹获得世界文化遗产称号和集安市被国家批准为中国优秀旅游城市,为集安市大力发展旅游业提供了难得的发展机遇。创立的多条旅游景线使游客能够在旅游中感受集安的文化发展[3]。

（三）基础配套设施逐步完善, 接待能力大有提高

目前，集安市在旅游基础配套设施和接待能力上有了明显的完善和提高。无论是在接待游客的餐饮住宿行业，还是运送游客的交通行业都与以往有所进步。星级宾馆4家，各类宾馆、饭店总数达200多家，从业人员上千人。旅行社6家，从业人员100多人。旅游汽车公司2家，旅游车辆68辆；游船公司2家，旅游船只

59艘，基本实现了交通畅通。[4][1]

二、集安旅游业存在的问题

（一）缺乏资金，旅游产品得不到充分的开发

对于集安这个不发达，甚至还很落后的城市而言，要想发展好旅游业，资金是不可缺少的一方面，同样也是最重要的一方面。集安市资金的匮乏使得集安旅游业的发展受到了限制，旅游产品得不到充分的开发。像五女峰等景区的扩建不能够及时进行，同时对于景区的保护和完善业起到了阻碍作用。

（二）旅游景点缺乏人性化建设，旅游气氛不浓

对于一个旅游景点来说，人性化的建设是吸引游客眼光的焦点，让游客在景点能够感受到文化的底蕴和旅游的气氛是很重要的。但是集安的旅游景点缺乏吸引游客的东西，过于冷清，使得来此旅游的游客停留时间缩短。

（三）旅游范围太窄

集安是个小城市，要想吸引游客不仅仅要有值得游客来此的文化遗产、旅游景点，同时应该做大宣传。集安市的旅游业范围过于窄小，多数旅客为本省人员，但对于外省的旅客就很少，这业是阻碍集安旅游业发展的一方面。

（四）旅游行业人才缺乏

集安市对于旅游行业的人才培养还不够，具有专业旅游管理水平的人才太少，旅游从业人员的素质也参差不齐，这导致集安旅游业服务质量的下降和服务水平的降低，会说多国语言的旅游从事人员也很少，由此丢弃了很多从外国来访的游客，阻碍了集安旅游业地发展

（五）软环境建设仍需改善

个别单位和部门不能从全市旅游业发展的大局去想问题、办事情，对待特殊情况，能灵活掌握，团队打折小，影响了游客量。

三、解决集安市旅游发展问题的对策

（一）搞好景点景区的建设

一个城市旅游发展的好坏和旅游建设分不开，集安市应大力加强旅游方面的基础建设，包括旅游景点的扩建，完善和购物地点的增设，健全各种服务功能，增加内涵，曾强观赏性和吸引力，并且将规划法律化、各景区、景点建设要严格按规划进行，逐步实施。

（二）加快基础设施建设，加强旅游幅射作用

要继续加强旅游交通建设，畅通旅游通道。搞好各种服务设施的规划,有计划地进行建设。鼓励益胜药业、乐凯利公司、蜂业公司、新开河公司等企业,以产品作为旅游产品，设点介入旅游。扩大和加强旅游局规划、协调行政管理职能。加强旅游软

环境建设，对旅游涉软问题严肃查处。

（三）加强队伍建设，提高旅游从业人员素质

要制定政策吸引旅游业人才，同时，继续采取外派学习的方式，加快本地旅游人才培养。要搞好从业人员的培训，全面提高素质。要加强解说员和导游员队伍建设，实行凡进必考，提高形象和素质。要采取措施解决外语解说员和导游员短缺问题，全面提高从业人员服务质量。

（四）扩大开放, 加大旅游宣传促销的力度

要加大旅游宣传促销力度, 这不仅需要宣传集安美丽的风光, 还需要宣传集安优惠的政策。在宣传方式上要借助各类展销会、交易会、洽谈会等载体, 精

心策划一些有特色又有轰动效应的宣传促销活动;积极争取承办一些国际、国内的大型活动;充分利用各种媒介, 在互联网站、网页上进行宣传, 积极推进网上

促销, 提高促销的效率。首先必须突出集安旅游的整体形象和各地的特色, 抓住高句丽遗迹成功申报世界文化遗产的大机遇, 加大开辟境外客源市场力度, 以韩国、日本为平台, 在世界范围内营销集安旅游品牌, 建设销售网络。同时开辟境内客源市场, 加强横向联系, 在与长春、延边等城市开展联动协作基础上, 大力拓展区域性的联动协作范围, 通过政府部门推动、行业协会互动、企业联合行动等各种形式, 在市场管理、营销策划、产品开发等方面广泛开展协作, 实现区域间旅游经济协同发展[5]。

参考文献

[1]吉林省统计局.吉林省旅游业发展的现状、存在问题及对策研究