李践管理

李践管理（精选6篇）

1.李践管理 篇一

时间用在哪里，你的结果就在哪里。你抛弃时间，时间也会抛弃你；

浪费时间等于慢性自杀：有效利用时间拓展你生命的宽度，同样，浪费时间自然缩短你的生命。

从不浪费时间的人没有抱怨时间不够。

时间是这样浪费的：1缺乏计划，2没有目标，3拖延，4抓不住重点，5事必躬亲，6有头无尾，7一心多用，8缺乏条理，9总是在找东西，10简单的事情复杂化，11懒惰，12浪费别人时间，13不会拒绝请求，14盲目行动，15不懂授权，16盲目承诺，17越权指挥，18完美主义19救火——总是忙于事后补救工作

上级领导也会浪费你的时间：开会、电话、不懂授权、官僚主义、制度死板、步骤太多、信息不共享、责权不清、目标不明确。

工作系统不畅同样浪费时间：客人来访、管样文章、员工离职、人手不足、训练不够。

生活条件更容易浪费时间：通讯落后、环境杂乱、交通不便、朋友闲聊、家住郊区等。

有了目标管理，还需要“时间管理”的技巧，把所有的目标分清轻重缓急，尽快地逐一实现，与时间赛跑，提高生命的效率，早日成功。做最重要的事。最重要的事，就是能给你带来最大价值、最高回报，最符合你的目标要求的事情，而且是别人不能替代的事情。每天先做最重要的事情，这样才能获得最大价值。占用别人的世间，无异于谋财害命；

人生决定不了自己的长短，但是可以决定宽度。活好每一天，做好每件事，享受每一分钟给你的生命价值，让它更有意义更精彩，这就拓展了时间的宽度。

大多数人是在别人浪费掉的时间里取得成就的。在利用时间上，成功人士与不成功人士的区别，就是前者懂得利用80/20法则进行时间管理，利用最佳时间段去做最有价值的事，还懂得珍惜零碎时间，长期积累创造大价值。

养成快速的节奏感：客服做事的习惯，调整你的步伐和行动，养成快速的节奏，提高效率，节约时间。

时间一挤就出来了，事情一逼就完成了。珍惜时间就是节约成本；

小时间，大价值。上下班途中，午饭后，排队时，这些都是常被忽视和浪费的零碎时间，不要小看它们，利用它们来听CD、背单词、打电话，积累起来，小时间一样能创造大价值。要做就一次做好。要百分之百认真工作，要全力以赴地工作。要做就第一次做好，否则就是浪费时间，浪费金钱，浪费机会。宁抢今天一秒，不等明天一分；

一天当做三天过，管理好每一分钟：你可以把一天的时间分成三段过：早上7点到13点算一天，13点到18点算一天，18点到24点算一天，按分钟来管理时间，就更能够充分利用时间创造价值。

好是最好的敌人。很多时候我们被“好”所吸引了，忽略了“更好”，我们有时候贪恋芝麻就丢了西瓜，所以要在“好”和“最好”中做出一个更明智的选择，要选择“更好”、“最好”。

人生没有太多的机会和等待。时不我待，不要拖延，立刻行动。预留处理危机和意外事件的时间。在制定每日工作计划时，一定要给自己预留处理危机和突发事件的时间，否则遇到必须要你来做的突发事件时，会打乱你的时间规划，影响进度和效率。生命的多少用时间计算，生命的价值用贡献计算。你游戏时间，它却对你很认真。

善用节省时间的工具。要善用电话、电子邮件、传真等通讯工具，这要比你亲自跑到对方那里传递信息不知快多少倍。还要善用互联网搜集信息，乘坐最快的交通工具，不要怕浪费钱，钱可以挣，而时间一去不返。时间管理就是用最快的时间达成最有价值的目标，实现均衡的人生。高效时间管理的方法一：生命规划。预先规划好自己的时间，年、月、周、日每个时间段的目标都预先规划好；执行过程中，定期检验时间管理的成果，以周为单位，每周做目标达成总结，再次精细地规划或者调整下一步的目标。

高效时间管理的方法二：要事第一。分清事情的优先顺序，抓住重点，运用ABC法则，将事情分类，A类事情最重要，自己做，B类事情重要，压缩时间做，C类事情次重要，授权给别人做，用大块时间集中保证A类事项优先完成。

高效时间管理的方法三：每日管理。记录每天的时间，记录比记忆更重要；列出每天要做的事情，管理消耗掉的时间。

高效时间管理的方法四：任务清单。接到任务的时候，给别人承诺的时候，布置任务的时候，都要马上记在你的行动日志上，任务明确，由谁做，并设定完成期限。

高效时间管理的方法五：检查追踪。按照记录的时间，对任务按时追踪查验；按照记录时间，对承诺准时完成。

高效时间管理的方法六：日清日新。当日事当日毕，防止问题积累；不断改善工作中的薄弱环节，总结成果，不断提高自己的工作能力，日积月累，能力会大有提升。高效时间管理的方法七：杜绝拖延。凡事设定时限，马上做，不要去等待

高效时间管理的方法八：条理整洁。能做到的事情马上决定，待做的事情记入日志，保留的东西立即归档，做不出决定的先扔掉。

高效时间管理的方法九：马上行动。立即记录，；立即行动，天天反省，马上改进。

高效时间管理的方法十：授权。授权就是复制自己，管理就是将你的事交由别人去完成，这样你就有更多的时间思考战略性问题，把大部分精力用在最有生产力的地方。忘记今天，你会被明天忘记。

人的全部本领，无非是耐心和时间的混合物。——巴尔扎克

80/20原则：20%的事决定80%的成果，20%的客户决定80%的利润，20%的产品带来80%的绩效，20%的员工创造80%的业绩。20%的重要事项要用80%的时间来保证完成。

你如果需要时间就自己创造它。你如果需要更多的时间，运用“高效时间管理的十大方法”，让每一分每一秒都去做最大程度的价值创造，这就等于你在创造时间。一万年太久，只争朝夕。不要想自己未来还有多少时间，抓紧眼前时间，在最短的时间内达成目标。

时间优先，不是事件优先。做事前，先看自己有多少工作时间，再看有多少事情要做，将事情用ABC法则分清重要级别，再分配起止时间，用大块时间保证完成A类事情，不重要的事情可以不做。没有安排不了的时间，只有自己没有安排时间。

每一天都是一年中最好的日子。只有把每一天都当成时生命的最后一天，人才真正学有所获。——爱默生

时间管理上的帕金僧定律：给你多少时间，你花多少时间，时间太多反而使你拖磨工作，效率极低，并且会拖磨到最后一刻。所以，你真正要做的是如何提高工作效率，而不是要求大量时间。会时间管理的人是少做而不是多做； 时间的最大损失是拖延、期待和依赖将来； 领导者永远只做三件事：找人，培养，授权。

你的时间是怎样花掉的，你就是怎样的人。你的时间花在抱怨、找理由、推卸责任上，你就是个消极的人，你的时间在学习充电、找方法、找措施上，你就是个高效积极的人。

人生最大的成功就是在最短的时间内达成最多的目标。徘徊不前的人永远要为那些珍惜时间的人让路。

人并不是因为跑的慢而赶不上火车的，而是因为出发晚了才赶不上的。复杂的事情简单化。做任何事情前，首先判断是不是必须要做，能否与其他事情合并做，如果要做，就用最简单的办法做，时刻想着你要达成的结果做，这样才最有效。拖时间就是拖命。

富人爱时间，穷人爱金钱。富人用金钱换取时间，他们懂得时间一去不复返、千金散尽还复来；穷人用时间换取金钱，他们总是考虑怎样省钱，却把最核心的时间资源浪费掉了，这是大错误。紧紧跟着时间的步伐，幸运之神就会永远跟着你。节省时间就是延长生命。

唯快才能赢。百招有百解，任何招式都是可以解的，只有速度不能破解，唯有快才是绝招，才是武功的最高境界。更早、更快，就意味着领先对手，夺得了时间的优势、资源的优势和市场的优势。完成工作的方法就是爱惜每一分钟。

高管层1小时胜过员工100小时。高管层决策做得不对，员工无论怎样努力都是错的；高管层花1小时做了正确的决策，大方向指对了，员工才知道怎样去做。所以，指出方向的1小时要远远胜过去做的100小时。勤奋者是时间的主人，懒惰者是时间的奴隶。

设定完成期限：任何一个目标都要设定完成期限，有期限才有紧迫感，才能珍惜时间，这是时间管理的重要标志。

企业三大稀缺资源：人才、时间、资金。每个企业都缺这三种资源，谁会培养人才，谁会时间管理，谁重视财务管理，谁就是赢家。

在核心员工身上花最多的精力和时间：根据80/20原则，企业老板再20%的核心员工身上花最多的精力和时间，他们就会给你创造80%的企业利润。

2.总经理时间管理――李践剖析 篇二

二、你是会挑选事件来处理，还是将您手头上所有的文件都全权接收呢？ 相信，身为总经理或者高层管理人员的您，一定是每天手头都有一堆的文件在等 着您处理，看着每份文件上都标明着隐形的“加急”字样，您是否一个头变成两 个大了呢？ 下面，我们来玩一个游戏： 请在你的面前放一张白纸，分成四个区域，分别表上 ABC。然后，把今天可以为你创造最大的利润，并且如果今天不做就不再会有第二次机 会的事情，放到 A 区域中，这是今天最重要的事情。现在呢，请把你今天次重要的事情放在 B 区域。最后，请吧剩下的事情放在 C 区域。好，这就是今天你 果您事必躬亲的话，那您的下属还能够做什么呢？

三、那您把工作授权给您的下属去做，您如何能够知道效果呢？ 有工具的年代，就给了我们管理的方便。如果我们需要知道下属的工作进程，就 需要我们用到管理工具了。李老师推荐的行动日志，就可以帮助我们更好的管理 我们的工作。用它，可以记录下我们自己的时间管理，也是一个备忘录，当我们 把工作授权给别人去做的时候，并不是说完全的撒手不管，而是需要我们自己去 检查、监督。如此，才有真正授权的意义。员工只做领导检查的事，而不做领导 期望的事情呢。所以，检查、监督是领导们工作中非常重要的一部分哦。四、一天当三天用 哇，我们每个人一天

只有 24 个小时，手边又有这么多的工作，怎么办呢？好像 上帝没有给任何人特权，可以把一天延长到 25 个小时啊？那我们的工作、生活 又是该如何去权衡呢？ 其实，我们每个人每天都在浪费自己的时间——在不知不觉中。人的惰性，在日 常的生活中表现得淋漓尽致。磨是每个人在与时间赛跑的过程中最大的敌人。拖、因此，我们就需要去压缩时间，把一天，压缩成三天。如何做呢？让我们来看看 李老师的李氏定律吧。07：00~13：00 第一天巅峰时期，做今天最重要的事情 13：00~19：00 第二天做今天不太重要的事情 19：00~07：00 第三天生活时间、学习时间、锻炼时间 如何，这样三天的时间，提高了工作效率，又做了更多的事情，是不是很充实呢？ 以下的部分，是李老师在提高了讲课效率之后，额外的福利哦^^

五、决策 管理即为管人，管理即为决策。那如何才能够正确决策呢？ 只有正确的决策流程，才会有正确的决策结果。而作为一个企业的管理人来说，最最忌讳的便是盲目决策、英雄决策以及不切实际的决策，而且在必要的时候，还舍不得放弃曾经努力过的成果。那么，什么是正确的决策流程呢？ 决策的过程可以分为三大部分：决策前、决策中和决策后。1）决策前：此时需要考察的有三大条件。第一，为什么要做这个决策？此决策与我们的战略吻合吗？ 第二，人在事前，做这件事件，我们有合适的、专业的人选吗？ 第三，这个决策，我们有收益吗？以下的四项便是我们衡量此项目的重要指标。1，我们的回报率是多少？2，我们的内部收益率是多少？3，此项目的回收期是 多少？4，此项目的现金流量如何？ 每个项目在决策前，都应该列出最大的风险和最坏的打算，这样，我们才有机会 去避免风险、避免失败。2）决策中：此时，我们需要考虑的是六项可以给我们保障的条件。第一，真诚的去倾听一线员工的声音。第二，反对的声音，他可以给我们一个另外的思路与角度。第三，让此项决议的执行者参与决策。第四，请教专家与行家的意见。第五，列出多种执行方案，以备后用。第六，坚定地决断。3）决策后：做完决策了，工作就了结了么？当然没有，后续的两个执行，更是 保证我们的决策可以进行的条件。第一，追踪检查：请记住，执行力来自于检查力。作为领导者需要定点、定时的 追踪检查。第二，沉没成本：任何经营都有风险，我们应该时刻做好沉没成本的准备，应该 舍弃的时候就应该果断断腕。

六、授权 总是在说

授权，为什么要授权给别人去做呢？当然，一个人的时间与精力无法任 何事情都事必躬亲，而善用别人的时间，不只是成就了自己，还成就了别人。又 培养了下属的能力。何乐而不为呢？

3.李践管理 篇三

——时间管理

李践

假如今天是我生命中的最后一天，我要问自己：对父母是不是已经无怨无悔了？对家人是不是已经竭尽全力了？对工作是不是已经全力以赴、认真负责了？对同事是不是已经宽容、尊重了？对朋友是不是已经仁至义尽了？对自己的每一天时间、每一分钟、每一秒钟是不是真的有价值，真的无怨无悔了？每天早起，告诉自己，假如今天是我生命中的最后一天，感谢上帝又给了我一天——24小时、1440分钟、86400秒。我要一口一口去品尝，一分一秒去度过，用到最后、最精彩的时刻。

珍惜生命=珍惜时间+管理时间

一、浪费时间的原因

㈠ 十二个主观原因

1、缺乏明确的人生目标

主要的人生目标有：工作、学习、家庭、财富收入、健康„。如果没有目标，就没有规划，就不会有结果。

2、办事拖延、做事拖拉

3、缺乏优先顺序，抓不住重点

4、专注于细节，事必躬亲

不知道生命的长度，但可以把握生命中每一天的宽度，管理好每一天，都当作纪念日、最灿烂、最精彩、最有意义的一天，无怨无悔地面对这一天。

5、做事有头无尾

盲目做事或做了事不能坚持。

6、缺乏条理和整洁

4.李践演讲稿(多篇) 篇四

李践演讲稿,竞聘演讲稿

笔者有幸参加了我县的后备干部培训，县局领导对这次后备干部的培训，确实动了一番脑筋，远的、近的、正象一桌丰盛的晚宴，各有各的特色，一齐端上来，给你想看的，送你想吃的，体现了以人为本的教育理念，李践演讲稿,竞聘演讲稿。说实在的，本人形体偏瘦，胃口不好，什么也不想吃，我最想知道的是他们成功的经验中蕴含什么共同的东西，那些东西是我所没有的。思索触动我的心灵的事情，激发的灵感，我感悟到：观察常人观察不到的是一名优秀的评论家，感悟常人不能感悟的是一名优秀的哲学家，行动起来做常人不敢作的是一名成功的冒险家。中国教育不缺乏评论者，也不缺乏思想者，更不缺乏冒险者，但缺乏同时具备这三种素养的人。中国校长中更缺乏这样的人。但王红顺是、郑杰是…还有更多。

认真回忆王红顺校长一个上午的报告，名言警句，豪言壮语，抄的不少，但给我印象最深的是触动我心灵的一件事――对罚抄生词学生的观察。这引起我对此事的再分析。我触摸自己心灵共振的原因，不仅仅是在为这名儿童成长环境担心，(因为这种心情我以前有过，将来仍然会有。)更重要是自己对这司空见惯现象缺乏深入细致的观察的行为感到内疚。事情不大，但意义不小。学生被罚写生词，我见学生抄过，也见自己的孩子抄过。孩子刚开始专注的是一笔一画的所写的这个字，可是后来口中默默念诵的不再是这个字的写法了，而是教师要求定这个字的遍数，三遍、四遍、五遍…这是我以前没有观察

到的。由这件事我们可以推测他对听课、评课、新课程实施中众多不同工作中的观察是多么的认真，多么的负责。也正是这种认真的观察才是他的处理方式让人激动不已。那么什么原因促使他如此认真细致的观察呢?关注人，是啊！对于罚抄生词，我们关注的仅仅是教师的不合理做法，并为此而气愤，但对被罚的学生却没有认真观察过。因此，我从众多“佳肴”中感悟的 们被环境磨圆了，变得圆滑，变得容易满足，变得失去斗志。而这些素质在他们身上还有，这也正是他们成功的原因。这一切都要感谢一个人--李践。从学习中见过这个名字，我对他的成功学非常感兴趣。很快从网上很找到他的有关资料：1965年出生，1987年创办了中国 让我们记住它，实践它，成功也会属于我们的。

一月的辛苦得到了丰厚的回报，它让我领悟到一名成功者应备的素质，观察、思考、行动。在观察中思考，在思考中行动，在行动后再观察思考。结合当前新的课程理念，我今后的工作便是：观察学生，思考社会，实践，实践，再实践。也许我成不了一名好校长，但我坚信，我会成为一名好教师。我不会去刻意模仿他们，因为每个人的观察角度不同，对人生感悟不同，我们的教育理念也会有所不同。但我会坚决地去实践自己的感悟，因为我期望看到百家争鸣的教育，色彩斑澜的校园，个性张扬的学生。

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6． 企业家应该具备的三大素质：数字思维、结果思维、内向思维。

7． 企业就是10－8＝2。（10是收入，8是成本，2是利润）8． 穷人和富人的区别在于：穷人是“因果思维”，起因→过程→结果；富人是“结果思维”，结果→过程→起因。

9． 人应该每天都问自己，我想得到什么结果？

10． 成功者与失败者的区别：失败者常常是外向思维，找借口；成功人士是内向思维，绝不找借口。

11． 12． 13． 14． 15． 16． 17．

18． 凡事皆有可能。想像力比知识更重要。世界上没有想不到的方法。企业的三大作风：认真、快、坚守承诺。什么是认真？认真就是全力以赴、全身心投入、专注、挚着。认真是品质、快是效率、坚守承诺是诚信。员工只做上级要检查的事，所以一个领导者就应该检查者。管理就是管人，管人就是带作风。

20． 21．

22． 赢得客户的成功模式：专业+关系=成功。客户的购买来自于信任感。信任感是一种情感，而不是客户指标。关系就是额外的服务，越是额外的服务，越是和工作没有关系的服务就越是有用。

23． 关系就是亲属服务。发自内心感动客户，感动不了客户就感动他的家人。

24． 25．

26． 华为七字秘诀：搞、搞定、一定搞定。专业不是惟一的成功手段，关系是最终的成功手段。中国大型企业的发展阶段：一是机会阶段、二是产品阶段、三是客户阶段。

27． 28．

29． 谁拥有客户，谁就拥有利润，谁就拥有21世纪的主动权。未来经济一定是“挟天子以令诸侯”，大寡头形成垄断经济。低端客户对价格敏感，高端客户对价格不敏感，所以顶尖公司赢利的源泉——定位高端客户。

30． 31． 32．

33．定位低端客户是“蚊子腿上刮油，苍蝇身上寻宝藏”。聚焦高端，必须要筛选客户。企业经营就是：找对人、做对事、用对方法。一流企业卖标准，二流企业卖服务，三流企业卖产品，四流企业卖苦力。

34．35． 80/20法则：20%的客户创造了80%的利润。200/30法则：30%的客户给公司造成200%的亏损。

37． 38． 39． 40．

41． 你像总经理比你是总经理更重要，你没有机会改变你的 54． 55．

56． 卖产品不如卖服务。卖服务是卖感觉。ibm“3+1”模式，3是服务，1是产品，服务是产品的3倍价值。如果你的团队服务品质提高10%，利润将提高30%。没有绩效、等于无效。竞争对手是我们最好的老师。利润是检验企业的惟一标准。团队惩罚比个人惩罚更有效。企业家的竞争对手是意志力的竞争。企业的管理就是结果管理。没有失败，只有放弃。伤其一指，不如短其十指。把问题当作课题。无限满足客户等于破产。企业要先做强再做大。独特的销售主张是企业最大的卖点。

58． 59． 60． 61．

62． 战争未开始之前，已决定胜负。企业最危险的时候，就是不知道没有危险的时候。千斤重担人人挑，人人头上有指标。要事 68．

69． 真正的快乐来自内心。快乐的原因：永远想到你得到的，不要想到你失去的。在你不快乐的时候，痛苦一定会趁虚而入。定位=区隔。定位是抢占心智资源。营销就是贩卖信赖感。信赖感来自于 说到做到，绝不虚假

三大准则：

1、保证完成任务=100%达成目标 坚定的信念，明确的目标，决不放弃 罗文精神：保证完成任务

2、乐观、自信、爱与奉献

（1）乐观（积极思维）=永远想到自己好的一面 永远想到你得到的，不要想你失去的 你的外在世界完全是你的内心世界决定的 挫折=存折压力=动力障碍=最爱 人生只有两件事正常和福气

（2）自信（勇于接受挑战）=信心是成就的保证

（3）爱与奉献（主动帮助别人）=给予、奉献、分享、忍耐、牺牲自我

3、绝不找借口=保证结果、勇于承担责任 失败的人永远找借口；成功的人永远找方法 心态修炼的10分标准： 认真= 绝不找借口=保证结果、100%承担责任

心态训练：下列每项总分是10分，今天你每项各是几分 认真______分快_______分坚守承诺_________分保证完成任务_________分 乐观______分 自信______分爱与奉献_________分绝不找借口___________分

总分_______分请标到每月心态曲线图中 客观方面的有：

1、上级领导浪费时间（开会、电话、不懂授权、组织官僚、制度呆板

2、工作系统浪费时间（访客、官样文章、员工离职）

3、生活条件浪费时间（通讯、环境、交通、朋友闲聊、家住郊区等）

管理时间：

一、生命中什么是最重要的

1、健康、亲情、友情

2、爱

3、家庭的幸福

4、身体的健康(重视饮食、锻炼）

5、需要有付出（时间、财富）

6、自我实现

二、预先规划时间（每项的最要程度是主观的、自己来定的，但时间分配是要客观的，顺序自己排列）

1、工作（12个小时）

2、睡眠（6个小时）

3、花到家庭生活、家人的时间（吃饭和家人一起）（3个小时）

2、其他投资在脑袋，学习+健康（2+1个小时）

三、设定明确目标

1、目标要明确（具体，远期、近期、每天。六个目标：工作，财富收入，家庭，学习，健康，人际关系。越是近期的，越要详细，越要分清轻重缓急）

2、要量化（每天都要量化,量化后规划时间，按重要程度排列，然后一起床后就看计划表）

3、要有挑战

4、长短结合（要合理、现实）

5、要有时间限制（必须！）

6、分清轻重缓急（把精力放在最重要的事情上，按二八定律、abcd来划分。必须由自己做的，就是最重要的，如睡觉、吃饭、学习。

7、杜绝拖延！马上行动！快速行动！（任何事情限制时间，以此可以有效的杜绝拖延、浪费时间）

8、珍惜今天，当日事，当日毕一定不拖明天（不要抱怨，不要懊悔。珍惜所接受的，珍惜所拥有的）

9、保证任何事一做就有好的结果，（不要有瑕疵，因为重新来过会花费更多的时间。任何一个人都不回改变别人的

14、利用零碎时间，（如上下班时间，赶路时间）

15、复杂的问题简单化，简单的问题复杂化

四、领导人管理时间：

1、结果导向，策略优先，行动快速；

2、要求工作时，要要求时限；

3、善于授权，尽量授权，及时授权（但一定不要放权，要过问【要问题时三个问题：这件事情一定要我做吗，别人能不能做，这件事情我做了产生的结果是什么，（若结果不一样则再考虑）。授权时了解下属的能力，分配工作；说明目标和期望（注重关键环节）；评估检查；注重结果；不要重复授权，绝对不能让两个人负责一项工作；遇到困难时帮助他，教会他，防止倒授权；授权后要承担责任；】

给领导汇报工作时，首先要想好解决的方法，带着问题和解决方法去找 领导，负责坚决不要去（不管自己的方法行不行，都要准备）；

4、尽量减少会议，有没有其他方法；开会也要有效率，发议程，制定每个人的发言时间等；

5、别接手烫手的山芋，做自己本分的工作，6、精兵简政，简化流程

五、业余时间和见家庭生活时间怎样管理：

1、白天瞬间睡眠，一是放松，一是平静；不让外界环境、因素干扰自己。随时随地入睡；注重质量，不要注重长短

2、快速学习；努力向成功者学习，可以去模拟、去复制

3、一天一小时创造奇迹（据统计，一个人一天一个小时去做一件事，如学习，持续三年，就会成为这个行业的专家；五年则成为国

内专家；八年则世界专家。

4、长期、短期的学习。高效阅读（明确阅读目的，综观全貌，略读、跳读、找关键读、带笔记本，归纳总结）

5、提升精力，（按时睡觉、起床，少食多餐，每天5、6餐，每天吃早餐，每天喝48-64盎司水，工作90分钟短暂活动一下，每天进行身体锻炼，每星期两次力量训练，做自己喜欢的事）a乐观积极正面向上；b建立良好的人际关系，不管是对任何人；多倾听，多赞美，不争论；设身处地为别人着想；少愤怒，愤怒解决不了任何事情。c要花时间喝家人在一起d家庭生活保证快乐幸福

6、所谓时间管理就是用最少、最短的时间来完成最多的目标。奥格曼·狄诺

今天是我生命中的最后一天，生命只有一次，人生也只不过是时间段积累。

我若让今天的时光白白的流逝，就等于毁掉了人生的最后一页。我珍惜今天的每一分每一秒，因为他们将一去不复返。我无法把今天存入银行，明天再来取用。时间像风一样不可捕捉，每一分每一秒我要用双手捧住，用爱心抚摸，因为他们是如此的宝贵。垂死的人用毕生的钱财，也无法换得一口生气。我无法计算时间的价值，因为他是无价之宝。今天是我生命中的最后一天，如果这是我的末日，那么，它将是我不朽的纪念日，我把他当成最美好的日子。我要把每一分每一秒都化成甘露，一口一口的细细品尝，满怀感激。我要每一分钟都有价值，我要加倍努力，直到筋疲力竭，即使是这样，我仍要继续努力，我还要拜访更多客户，销售更多的财富。

今天的没一分钟都胜过昨天的每一小时，最后的也是最美好的，假如今天是我生命中的最后一天，如果不是的话，我要跪倒在上苍面前，深深的致谢！失去的百分比 3% 4% 5% 9% 10% 66% 原 因 搬家 改变喜好 换新公司 买更好的产品 对产品不满 服务不满意

不满意的后果 客 户 不 的 不 不 不满意的后果 对 我 们 自 己 不满意的后果 对 企 业 客户满意的好处 对 客 户 客户 满 客户满意的好处 对 我 们 自 己 客户满意的好处 对 企 业 的 的 的

一个满意的客户?? 一个满意的客户

回头客=更少费用×更高收入 忠诚度提高5% 利润增长25-85% 100个满意客户带来25个新客户 一个忠诚客户的总消费额是平均消费额的10倍 一句客户的表扬胜过一千句广告语 终身价值=客户年消费额×可能的消费

企业经营的目的只有 一个：创造客户。? 有了客户，利润就是

结果。

客户

2、识别客户

——20%的客户创造了80%的 价值 a、铂金客户（最有价值）b、黄金客户（增长潜力）

c、铁客户（一般贡献）d、铅客户（负价值）

三、留住客户的三大关键

1.站在客户的立场 2.不断的开发需求 3.建立客户档案 1.站在客户的立场 1.站在客户的立场

①一切出发点都是为客户创 造价值 ②自己当客户 ③花时间与客户在一起

2.不断的开发需求 2.不断的开发需求

——发现需求比满足需 求更重要 ——逆向思维 问题 = 课题 障碍 = 最爱 生气 = 生意 3.建立客户档案 3.建立客户档案

——行动68大客户管理工具 68大客户管理工具 68 客户

1、姓名 昵称（小名）职称

2、公司名称及地址

3、家庭住址

4、电话（公）（宅）手机

5、邮件地址

6、出生年月日 出生地 籍贯

7、身高 体重 身体五官特征（如：秃头、关 节炎、严重背部问题等）

——行动68大客户管理工具 68大客户管理工具 68 教育背景

8、高中名称与就读期间 大学名称 毕业日期 学位

9、大学时代得奖记录 研究所

10、大学所属兄弟或姐妹会 擅长运动是

11、课外活动、社团

12、如果客户未上过大学，他是否在意学位 其他教育背景

13、兵役军种 退役时军阶

——行动68大客户管理工具 68大客户管理工具 68 家庭

14、婚姻状况 配偶姓名

15、配偶教育程度

16、配偶兴趣/活动/社团

17、结婚纪念日

18、子女姓名、年龄 是否有抚养权

19、子女教育 20、子女喜好

——行动68大客户管理工具 68大客户管理工具 68 业务背景资料

21、客户的前一个工作 公司名称 公司地址 受雇时间 受雇职衔

22、在目前公司的前一个职衔 日期

23、在办公室有何“地位”象征

24、参与的职业及贸易团 所任职位

25、是否聘顾问

26、本客户与本公司其他人员有何业务上的关系

——行动68大客户管理工具 68大客户管理工具 68 业务背景资料

27、关系是否良好 原因

28、本公司其他人员对客户的了解

29、何种关系 关系性质 30、客户自己对公司的态度

31、本客户长期事业目标为何

32、短期事业目标为何

33、客户目前最关切的是公司前途或个人前途

34、客户多思考现在或将来 为什么——行动68大客户管理工具 68大客户管理工具 68 特殊兴趣

35、客户所属私人俱乐部

36、是否热衷社区活动 如何参与

37、宗教信仰 是否热衷

38、对本客户特别机密且不宜谈论之事件（如离婚等）

39、客户对什么主题特别有意见（除生意之外）生活方式 40、病历（目前健康状况）

41、饮酒习惯 所嗜酒类与份量

42、如果不嗜酒，是否反对别人喝酒

43、是否吸烟 若否，是否反对别人吸烟

——行动68大客户管理工具 68大客户管理工具 68 特殊兴趣

44、最偏好的午餐地点 晚餐地点

45、最偏好的菜式

46、是否反对别人请客

47、嗜好与娱乐 喜读什么书

48、喜欢的培训课程及内容

49、喜欢的度假方式 50、喜欢观赏的运动

51、喜欢的话题

52、车子厂牌

——行动68大客户管理工具 68大客户管理工具 68 特殊兴趣

53、喜欢引起什么人注意

54、喜欢被这些人如何重视

55、你会用什么来形容

本客户

56、客户自认最得意的成就

57、你认为客户长期个人目标为何

58、你认为客户眼前个人目标为何

——行动68大客户管理工具 68大客户管理工具 68 客户与你

59、客户对风驰的印象如何 通过你的努力是否能令客户更满意 60、与客户做生意时，你最担心的道德与伦理问题为何 61、客户是否觉得对风驰或你的竞争负有责任 如果有的话，是什么 62、客户是否需改变自己的习惯，采取不利自己的行动才能配 合你的推销与建议 63、客户是否特别在意别人的意见 64、或非常以自我为中心 是否道德感很强——行动68大客户管理工具 68大客户管理工具 68 客户与你 65、在客户眼中最关键的问题有哪些 66、客户的管理阶层以何为重 客户与他的主管是否有冲突 67、你能否协助化解客户与主管的问题 如何化解 68、你的竞争者对以上的问题有没有更好的答案

四、持续让客户满意

满意是一种心里感受 调查表明客户不满意时

— 70%到别处购买 — 49%的人投诉太麻烦 — 24%告劝别人不要购买 — 9%责备服务人员 — 6%投诉

必须衡量客户的满意程度 建立客户反馈系统 课程评估表

课 程： 赢 利 模 式 老 师： 李 践 客户姓名： 联系电话： 客户姓名： 联系电话： 亲爱的学员： 亲爱的学员： 感谢您一直以来对行动成功的支持，本表是您所学课程的评估表，感谢您一直以来对行动成功的支持，本表是您所学课程的评估表，请您根据所 学课程做出评估。目的是全面客观的反映行动成功的课程质量，学课程做出评估。目的是全面客观的反映行动成功的课程质量，帮助我们不断 的改进和提高。再次感谢您的支持！的改进和提高。再次感谢您的支持！

您是通过何种方式了解行动成功课程的（您是通过何种方式了解行动成功课程的（请在“口”内打 √）：

1、百度 口

2、google 口

3、销售伙伴 口

4、宣传手册 口

5、老学员介绍 口

6、其他 口 关于本次课程，如果满分“100” 您对以下项目的评分是多少？）（关于本次课程，如果满分“100”分，您对以下项目的评分是多少？）评分（1、关于课程总体 评分（）得分原因： 失分原因：

建立客户反馈系统

2、关于老师 得分原因： 失分原因：

3、关于会务 得分原因： 失分原因： 关于本次课程，您还有什么其它的意见或是建议？ 关于本次课程，您还有什么其它的意见或是建议？ 评分（评分（）评

分（评分（）

建立客户反馈系统 课程感言表 课程感言表

姓 名 所属行业 职 务 年营业额 公司名称 所在省市 省 市 亲爱的学员，感谢您的全情投入和付出，相信您的生命会因此更加精彩，亲爱的学员，感谢您的全情投入和付出，相信您的生命会因此更加精彩，为了让更多的人分 享您的收获和喜悦，我们衷心邀请您写下您真实的学习感受： 享您的收获和喜悦，我们衷心邀请您写下您真实的学习感受：

签名： 年 月 日 建立客户反馈系统 赢利模式复训成果分享表 姓 名 职 务 公司名称 所属行业 年营业额 所在省市 省 市 公司人数 初训期数 期 复训期数 复训地点

复训次数 次

参加过教导型组织模式课程 □是 □否

1、参加完《赢利模式》课程后，我在企业管理中运用了如下方法和工具：、参加完《赢利模式》课程后，我在企业管理中运用了如下方法和工具：

2、运用以上操作方法或工具后，我的企业的直接成果是：销售增长率、运用以上操作方法或工具后，我的企业的直接成果是：

3、如何使用工具或方法的（简单的案例阐述）如何使用工具或方法的（简单的案例阐述）

% 利润增长率

4、我对《赢利模式》课程的收获感言是：、我对《赢利模式》课程的收获感言是：填写人： 填写人： 日 期：

每家企业必须思考的4 每家企业必须思考的4个关键 1.谁是我们的客户 2.我们怎样为客户创造价值 3.客户为什么选择我们，而不是竞 争对手 4.我们怎样做才会更好

总结

一、基于战略与文化

二、谁是我们的客户

三、留住客户的三大关键

四、持续让客户满意 材料流程管控试点单位推进会发言材料

坚持“十六字方针” 力争实现“双零”目标 尊敬的各位领导：

大家下午好，非常感谢矿领导提供此次交流学习的宝贵机会。在当前全矿上下落实“企业增效、职工增收”活动的形势下，按照矿党政关于材料管控试点工作的统一部署，结合我单位实际，坚持从我做起、从点滴做起、从现在做起，牢固树立“省下的就是赚来的”的思想；人人践行“省下一分钱、就增一分利”的理念，自觉地养成勤俭节约的好习惯，坚决抵制浪费。目前，工区各项增效指标稳步提高，可控费用和非生产性支出明显降低，“材料管控靠大家、节支降耗人人抓”的良好氛围逐步形成。现将我工区目前材料管控的工作做法及下一步打算，向领导汇报如下，不当之处，敬请批评指正：

皮带工区材料管控的总体思路就是“十六字方针”，即：“制度管人、流程管事、回收减支、修旧创效”。

一、制度管人，就是健全完善管理制度，形成靠制度管人的良性机制 一是确立区队材料管控理念：全员树立“省下的就是赚来的”的思想；人人践行“省下一分钱、就增一分利”的理念。

二是明确区队材料管控目标：努力创建节约型区队，打造节约降耗型班组，人人精打细算、算好节约账、效益帐、成本账，材料消耗严格控制在计划之内。

三是坚持材料管控五项原则：

1.提前预判，根据生产现场条件及可能发生变化，提前预判。2.指标控制，以最小的投入，力求效益最大化。3.及时投入，以保障安全生产运输为前提，保证生产所需材料的及时投入。4.特殊对待，因设备设施及生产现场条件的突然变化，充分考虑产生的特殊材料投入。5.一支笔签字，所有材料及工具计划由区长签字方能生效。

5.李践管理 篇五

一、企业管理公式。李践老师以一个数字化的公式“10-9=1”直观地揭示了“收入、成本与利润”之间的关系，让我们更清楚地认识到要提高利润，就必须减少成本与增加收入同等重要。

二、砍采购成本。以设立利润目标，提高成本管理意识，提高公司的利润。“细节决定成败”加强过程控制；不断的了解各项成本增大的原因，可加强我们的工作责任心，提高商品的质量意识和顾客服务水平。李践老师讲到作为企业决策和管理层，首先要了解公司的财务情况，要做到手握财务三张表：利润表、资产负债表、现金流量表。这三张表反映当月一个公司的收入、负责、利润，反映公司里面有多少资产，在资产里面有多少固定资产，有多少流动资产。砍价格和砍费用，是我们零售业的根本成本与最大开支，降低成本就会获得更大利。合理控制费用，节约开支。砍掉一分钱，公司就会增加一分利。公司是以盈利为目的，费用是企业的魔鬼，我做为采购就要时刻想到为公司节约采购成本。

⒈公司可制定，采购费用的范围，规范采购程序。规定公司在每月月初导购会议后一部二部报送下月要采购的货品需求（如：特价货、外采货品），当然，一些紧急要购的货品可经经理审查后先行采购。

⒉采购部门的定位可提升，在问题上来看采购部的定位操作仅是在完成采购任务，而非进行采购供应商管理，在供应商的管理情况下对供应商进行价格、工期、质量、工艺考核，淘汰不符合公司要求的供应商，但同时需要不断开发新的供应商，做好储备以免有备无患。

三、砍日常开支。成本管理不仅仅是公司高层的事情，同样是每个员工应尽的责任。在办公费用当中的浪费是很容易的，比如：半张纸可以写完的，就不要用一张纸；打印文件要双面使用；要养成节约用水、用电的习惯（在），洗完手，及时关上水龙头，下班要随手关上电源开关。等等这些小事情，无不体现着我们员工的节约意识和对公司的责任感。为此，全体员工要来牢固树立成本意识，公司要完善成本目标管理制度，加强监督和考核，建立奖惩机制，从节流降耗中提高公司利润。

四、砍劣质客户。培养公司客户质量，向劣质客户说“不”。稳定的客户是应该维持的，但并不是所有的客户都该当上帝般供着，凡事都应该以一分为二的态度来对待。对客户群我们也应该加以分析，果断地砍掉劣质客户。选客户要慎重，要选运行质量高的。对于劣质客户，比如说欠款的客户、不诚信的客户，像这类客户，是在浪费我们的人力物力，要毫不留情的砍掉。在市场，要积极的寻找后备客户，随时为更换客户而准备。使正在操作的客户产生危机感，做我们的产品是给他挣钱的，他应该对我们的品牌感激，而不是让他感觉到他做我产品我拿到业务费而对他感激。

6.李践老师的行动日志读后感 篇六

学习了李践老师的行动日志，内心受到了很大的震动，感受一种积极向上的情绪，想想自己虚度了很多的光阴，自己的生活态度就是得过且过。从来就不设定目标给自己压力，从而影响孩子也是这种生活态度。学习后知道每个人要想获得成功，必须有明确的目标，保持一个好的心态，有效的时间管理，持续不断的学习，为了目标积极行动。这也就是李践老师所讲的五项管理：心态管理、目标管理、时间管理、学习管理、行动管理。

心态是最基础的，我们要保持一个积极的心态，才能在工作中有干劲，工作才能在和谐的氛围完成。如对财务部来讲，把需要与各科室和各上级主管部门需要沟通和解决的问题常简洁的记录在记事本上，能当天完成的不拖延到明天，李践老师在演讲中提到3+3心态：即3大作风：认真、快、坚守承诺；3大准则：保证完成任务、绝不找借口、乐观自信，爱与奉献，这是成功人士必备的心态。不论我们做什么工作，我们都要保持一份热忱，认真去做，不论什么工作，如果全身心的投入，我们都会从中学到很多。不是每个人都能做到企业老总，我们要在平凡的岗们上做出不平凡的事迹，每个职位都有做的最好的，我们要么不做，要做就做到最好。

有目标如果不去行动，那只是空想，不可能成功的，按照我们每天的目标一点点去完成，用行动来实现。让自己的人生有使命感，创造自己人生价值最大化。活到老学到老，让知识武装自己，博览群书，充实自己的头脑，做一个各方面知识都很丰富的人；善待和关心身边的每位同事、亲人、和朋友，使大家处在一种和谐、友善的氛围中学习、工作、生活。