加强干部培训提升

加强干部培训提升（精选15篇）

1.加强干部培训提升 篇一

加强教师培训 提升队伍素质

——新世纪文武学校校长 万保红

教师是学生发展的根本，是学校发展的源动力，是教育发展的基础。教师的素质寄托着每个家庭对美好生活的期盼，关系着学校的发展和民族素质的提高。为了建设一支促进学校可持续发展的稳定的优秀教师队伍，我们加大教师培训力度，更新教师教育理念，提升教师道德素养，促进了教师专业发展，提高了教育教学质量。

一、以师德教育为根本，提升教师的职业道德素养

教师的道德素养是教师队伍建设的重要内容。为此，学校高度重视师德教育，并将之纳入学校工作的议事日程。学校行政一班人带头践行师德规范，积极组织开展师德师风培训教育活动。

1.增强使命意识和责任意识。组织教师学习《教育法》、《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》和《教师职业道德规范》，帮助教师明确“灵魂工程师”、“太阳底下最光辉的职业”的崇高地位和传播、提升、创造人类文化，传授文化知识以培养人，全面推动人类社会发展的重要作用，从而增强教师的使命感和责任感。

2.树立教师优秀的职业形象。组织教师开展师德规范实践活动，把得体着装、规范言行、关爱学生、热爱学校、忠于事业作为师德教育的重点内容，严禁教师体罚或变相体罚学生，对违纪违规者进行严厉的批评教育或予以辞退。同时，以师德考评为重要手段，激励鞭策教师践行师德规范，优化自身形象。

二、以基本技能培训为基础，规范教师的教育教学行为

1.紧抓教育教学常规培训。在教育方面，我们组织班主任开展了班级工作“一日常规”、“一周常规”、“一月常规”、“一期常规”的培训。为了提升班主任教育管理能力，学校每月召开一次班主任工作座谈会。通过经验交流、问题研究，促进班主任相互启发，互相学习，共同提高。在教学方面，我们对教师进行了计划、上课、辅导、批改、考试、评价、总结八大教学常规的培训。为了强化培训效果，我们加强了教学常规工作的检查与指导，促进教师明确了教学要求，规范了教学行为。

2.常抓教师专业基本功培训。一是提出要求，鼓励教师自觉训练。我们要求教师在普通话方面，能熟练掌握汉语拼音，用普通话进行教学，在公众场合即席讲话，用词准确，条理清楚，节奏适宜；在“三字”方面，能正确运用粉笔、钢笔、毛笔按照笔画，笔顺和间架结构，书写规范、正楷的汉字，并具有一定的速度。二是开设课程，组织教师集中训练。学校每周开设一节校长亲自主讲，全体教师参与的信息技术辅导课，对运用媒体辅助教学、文本处理、文稿演示、网络基础应用等技能进行了系统培训。

三、以校本教研为载体，提高教师的教育教学水平

校本教研是教师专业成长的阶梯。我们坚持以校本教研为抓手，以教学案例为载体，采取“学习——研讨——实践——反思——再研讨——再实践……”的方式，开展培训工作。

1.模式研究，构建高效课堂。科学实用的课堂教学模式是教学理论、教学方法、教学形式的高度概括，是构建高效课堂的前提。为了构建高效课堂，我们引入了“多读六步语文课堂教学模式”、“五环节数学模式”、“英语课堂教学模式”。如何让这些教学模式在我校生根、开花、结果？我们把着力点放在提升教师的运 用能力上。（1）理论学习。组织教师学习课程标准、教学模式理论和操作方法，帮助教师领会其教学理念，明确教学目标，了解教学环节。（2）集体备课。组织教师以所学理论为依据，根据教学模式规定的步骤，进行深入研讨，制定教学方案。（3）骨干引领。选定骨干教师上研究课，全体教师观摩。我们规定了听课教师的观察侧重点，将教学环节、各环节间的过渡、每个环节中的教师引导、学生活动的观察落实到人，以确保课例分析的材料真实可信。（4）分析改进。课后，组织教师评议，将课堂观察到的情况与课程理念、课程目标和模式要求对比分析，找出不足，予以改进。（5）应用反思。即相关教师运用改进教案上实践课，反思教学得失，以求进一步优化。教师在“理论学习——集体备课——骨干引领——研讨改进——推广应用”的过程中，直面课堂教学中真实的困惑与需求，通过课前学习，课堂观察，课后反思交流，不断引发思维碰撞，迸发教育灵感、提升教学理念，优化教学方法。

2.专题研究，解决教学问题。校本教研的落脚点就是解决教学问题。我们指导教师分析教材的特点、分析学生特点、分析自己的课堂教学，确立以问题为导向，进行专题研究，使教师的教研真正与自身的教育教学工作结合。本期，我们开展了 “如何让识字教学高效”、“ 作文教学的步骤”、“如何引导学生在阅读中感悟写作方法”、“在有效训练中培养学生数感”、“在有效训练中培养学生解决问题的能力”、“如何展开初中数学概念教学”、“如何在有效的训练中培养学生英语听说读写能力”、“如何提高课堂练习的实效性”、“在课堂上如何进行有效的提问”等专题研究。研究过程为“发现问题——分析问题——针对问题学习相关知识——寻找解决问题的方法——实施干预——收集改进信息——总结反思问题解决的效果——调整解决方案——进一步的实施干预——进一步的反思、总结——引发新的研究问题”。实践中的教师，随处都可能碰到问题情境，随时都有自主研究的专题。采用基于问题的专题研究，既解决了教学中的实际问题，又提高了研究水平，同时也渗透了同事间的合作。他们在不断的学习、实践、反思中，获得了解决真实问题的经验，逐渐从新手向研究型、专家型教师过渡。

3.汇报展示，促进教师提升。开展成果展示汇报活动，是促进教师巩固运用研究成果的重要手段。我们相继开展了“运用课堂教学模式，规范课堂教学流程”的心得体会和教学设计竞赛、老教师上示范课、新教师上学习汇报课活动。教师在活动中内化了学习研究成果，不同程度地提高了教学水平。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。我们的努力已经收到了成效，不过，这只是我们迈进的第一步，今后还有很长的路要走。我们一定会以这一步为起点，确立培训的新目标，规划培训的新内容，创建培训的新模式，全面推进培训工作，让我校的每个教师都得到长足发展。

2.加强干部培训提升 篇二

关键词:教育培训提升党员干部核心能力

中图分类号:D262.3文献标识码:A

文章编号:1004-4914 (2011) 07-291-02

核心能力是管理理论关注的问题, 最早由美国学者普拉哈拉德和英国学者哈默 (C.K.Prahalad&G.Hamel) 于1990年首次提出, 他们在《哈佛商业评论》所发表的“公司的核心能力” (“TheCoreCompetenceofthe Corporation”) 一文已成为最经典的文章之一。该理论代表了战略管理理论在上世纪90年代的最新进展, 也成为管理理论界的前沿问题之一被广为关注。该理论认为核心能力是企业长期竞争优势之源, 企业的多角化战略应围绕核心能力来进行, 企业之间的竞争体现为核心能力的竞争。

我们将核心能力理论运用于对党员干部的评价。党员干部的核心能力是多维的, 指党员干部在履职过程中所必备的素质和本领, 也是党员领导干部在实践中履行自己职能、实现政策目标的重要环节。提升和塑造核心能力是加强党的执政能力建设的必然要求。我们国家的发展, 从某种程度上来说, 依靠党员干部的核心能力, 因此, 如何提高他们的核心能力是我们现在考虑的问题。我们党是由几千万党员通过民主集中制原则组织起来的组织体系。党的正确的纲领路线方针政策, 要通过每一个党员的实践活动来贯彻;党对各项事业的领导作用, 要通过每一个党员的模范作用来体现;党与人民群众的血肉联系, 要以广大党员为桥梁来连接、以每一个党员的形象来促进;党治国理政的全部活动及其能力, 也要由每一个党员的具体工作能力表现出来。中国共产党自从建成以来, 一直重视学习、善于学习, 坚持与时俱进、不断创新的理念, 尤其是目前我国面临进一步发展的重要战略机遇时期, 政治、经济、文化、社会以及生态文明建设的全面推进, 使得工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展, 党员干部要想更好地履行自己的职责, 肩负起自己的使命, 必须具备广博的知识储备和宽阔的世界眼光, 必须具备解决实际问题尤其是复杂矛盾的多种能力, 这些都是核心能力的体现。笔者认为, 党员干部应该具备的核心能力是:学习能力、管理能力、战略决策能力、开拓创新能力、应变能力、正直拒腐能力、展现人格魅力的能力等等。核心能力的塑造和提升不是一蹴而就的, 需要长期的培养锻炼, 长期的培训学习。

党员干部的核心能力培训需从全局和战略的高度出发。各级党委应设计培训课程, 深刻认识加强党员干部教育培训工作的重要意义, 大规模推进党员教育培训工作, 全面提高党员干部队伍思想政治素质、业务素质和职业道德素质, 为国家经济事业科学发展提供坚强的思想政治保证、人才保证和智力支持。

为培养党员干部核心能力, 必须重视培训效果。教育培训工作必须紧紧围绕党的中心工作来开展, 必须服从服务于党的中心工作、以提高党的执政能力建设这条主线, 突出重点, 分类施训。在培训过程中, 须做到以下几点:

1. 思路明晰, 把握培训大方向, 使党员干

部教育培训工作取得正确的效果和深入健康发展。要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导, 深入贯彻落实科学发展观, 认真学习贯彻党的十七大精神和胡锦涛总书记等中央领导同志对检察工作的一系列重要指示, 把学习和掌握马克思主义中国化最新成果作为党员教育培训工作的中心内容。正确把握大规模推进教育培训工作的总体要求, 以建设高素质队伍为核心, 始终紧扣经济发展要求, 根据政治工作的形势发展, 按照管理职能的实践需求, 有针对性地设置教育培训目标, 完善教育培训内容, 改进教育培训方式。要正确把握大规模推进教育培训工作的主要任务, 扎实抓好正规化教育培训工作, 扎实抓好素质、能力、基本技能的训练与考核, 扎实抓好高层次专门人才培养。要正确把握大规模推进教育培训工作的基本目标, 着眼于为经济事业科学发展提供坚强的思想政治保证、人才保证和智力支持, 下大气力扩大教育培训规模, 努力提高教育培训质量, 加大教育培训投入, 深化教育培训改革, 使教育培训的重要作用更加充分地发挥出来。

2. 完善教育培训内容, 全面提高党员队伍

的核心能力, 包括思想政治素质、业务素质和职业道德素质的提高。要让培训能取得效果, 培训内容不能僵化, 应注重实用性、时尚性和趣味性, 增加吸引力。当然提高思想政治素质是首要任务, 提高业务素质是核心要求, 加强业务素质、经济管理能力、技能的教育培训, 还有群众工作方法的教育培训, 履行岗位职责必需的科学文化知识和其他知识的教育培训。要把提高职业道德素质放在突出位置, 大力加强职业道德教育培训, 引导广大人员自觉加强道德修养, 始终保持忠于党、忠于国家、忠于人民、忠于工作的职业本色, 始终坚持理性、平和、文明的职业理念, 始终坚守廉洁从业的职业底线, 树立忠诚、公正、清廉、文明的良好职业形象。

3. 因材施教, 突出重点, 覆盖全员, 统筹抓好各级党员干部的教育培训。

要把全员轮训与重点提高、分类培训与分级实施、组织调训与对口支援、在职培训与岗位练兵等有机结合起来, 形式多样, 灵活机动, 统筹推进大规模教育培训工作。不同的岗位、不同的教育背景、不同工作环境对培训的接受和需求都不同, 要坚持分级实施, 扎实推进全员轮训, 确保培训工作落实到各级党委, 覆盖到整个党员队伍。

4. 积极推进改革创新。

要着力完善教育培训体系, 加快培训基地建设步伐, 充分利用其他教育培训资源为教育培训服务, 扎实抓好在职学习、岗位培训和岗位练兵, 努力形成完整的大教育、大培训格局。党员干部核心能力培训教师要牢固树立改革创新意识, 积极探索教育培训工作的新方法、新途径, 不断提高教育培训质量。没有创新, 就没有吸引力, 就没有好的培训效果。培训教师应认真研究和把握新时期干部教育培训工作的规律和特点, 不断使用新方法。要着力改进教育培训的方法手段, 全面落实按需施教的要求, 切实改进教学方法, 不断创新培训手段。要改进教学方法、教育培训课程和教材资料体系, 突出教育培训重点和系统性, 进一步开发形成由政治教育、专业理论、业务能力和综合素养等板块构成的基本培训课程体系和标准化教材资料体系。

5. 切实加强领导, 重视、推进专、兼职教师

相结合并逐步实行以兼职为主的师资队伍建设, 加强教学人员的科研能力建设, 加强师资资源的开发利用, 加强专职教师的实践锻炼和师德建设, 加强教育培训管理队伍建设, 不断提高教育培训工作水平, 确保教育培训各项任务落到实处。要不断夯实教育培训工作基础, 完善教育培训经费保障机制, 全面加强培训基地建设及其规范化管理。要大力加强学风建设, 大兴学习之风, 兴起自觉加强学习、刻苦钻研业务的良好风气, 促进队伍素质不断提高, 推动工作深入发展。

6. 解放思想。

面对新形势、新任务、新要求, 党员干部教育培训工作必须要进一步解放思想, 与时俱进, 改革创新, 树立干部教育培训新理念, 开拓党员干部教育培训新视野, 拓展干部教育培训新领域, 创造干 (下转第295页)

加强教育培训, 提升党员干部核心能力

●陈晓昀

(上接第291页) 部教育培训新方法, 构建竞争择优的干部教育培训新机制, 增强教育培训的针对性、实效性和科学性。

7. 创新管理方法。

加强培训过程管理, 严格培训考核措施, 不断提高干部教育培训的管理水平;科学合理地安排不同层次的干部教育培训, 避免多头调训和重复培训;充分发挥各有关方面的积极性和主动性, 形成统一协调、分工协作、齐抓共管、有序运行的工作机制, 推动干部教育培训工作的健康发展。

(作者单位:杭州市萧山区城乡一体化建设办公室浙江杭州311200) (责编:贾伟)

参考文献

[1].张宝刚.用规范化建设做好机关与事业单位工会工作.北京燕山出版社, 2011

[2].宋敬侑.新编职工代表培训一本通.北京燕山出版社, 2011

[3].王成辽.新编工会主席培训一本通.北京燕山出版社, 2011

[4].王京生.全国职工素质全面提升读本.北京燕山出版社, 2011

3.加强干部培训提升 篇三

关键字：政工队伍建设中的问题;加强政工队伍建设;提升政工干部素质

中图分类号：D64 文献标识码：A

1.政工队伍建设中的问题

思想政治工作的核心就是以人为本，它相当于一种集社会学、经济学、教育学于一身的哲学类工作。在目前形势下，思想政治工作面临着一系列的挑战，严重阻碍着政工队伍的整体建设。下文就具体分析了政工队伍建设中的一系列问题。

1.1企业领导对政工队伍认识不够

企业是社会的生产部门，主要任务致力于生产出符合顾客需求和高质量的产品，不断提升自身企业形象。因此，企业常常会忽视政工干部这一块，对其认识度和重视度不够。在思想上一直保持着随大流的趋势，只看重眼前利益，而牺牲长远利益来获取经济上的暂时满足。另外一个思想政治认识不够的表现是企业人员大多不是正式员工。员工缺乏钻研科学理论知识的精神，工作上敷衍了事，更不要说发挥政工人员的能力了。

1.2部门职权、职能、分工不明确

在企业内部，大部分的部门职能和职权不明确，出现管理混乱现象，在思想上加强政治工作成了一件可忽略不计的小事。与此同时，企业缺乏指定的工作指标，导致政工人员工作散漫、毫无目的，在一定程度上严重阻碍了政工队伍进一步改革建设，降低了企业生产效率。

1.3政工队伍走向老龄化和自身思想不坚毅

一方面，当前企业中的政工队伍大部分是一些年龄较大，思想比较落后，不能及时掌握最新思想政治工作的人员。另外，这类政工队伍大都不是与企业“对号入座”的，不具备应有的专业理论知识，很难对企业当前和未来发展形势做出分析。另一方面，在社会不重视政工队伍的背景下，一些政工人员自身思想不坚毅，失去教育职工的信心，甚至有些人因此而辞掉了工作。

2.加强政工队伍建设

思想工作是一份在情感上指引人思想的工作，一定程度上存在着自身的复杂性、困难性、综合性。因此，要不断加强政工队伍建设，做好人的思想政治工作，为构建社会主义和谐社会奠定基础。

2.1掌握扎实的基础理论知识

政工队伍思想上的坚定来源于对基础理论知识的正确看待。马克思主义基本理论是我国重要的理论知识之一。马克思主义理论知识主要包括马克思主义哲学、政治经济学、构建科学社会主义和有关党建设的知识。值得重申的是，政工人员要弄清我国必须坚持马克思主义，永远把“毛泽东思想”、邓小平理论、科学发展观和“三个代表”思想作为党长期发展的政策，在社会实践活动过程中积极落实。

2.2具备服务和奉献人民的精神

在思想政治工作中，政工人员一定要有宏观全局观念，要事事从全局出发，想人民所想，做人民所做，形成一种服务于大众、一视同仁的奉献精神。在面对任务繁重的课题时，要有一种甘心当老黄牛的劳动精神，给后辈们树立一个良好榜样。在工作中，形成“乐以天下，忧以天下”的高尚情操。

2.3建立激励机制，肯定政工工作

企业在政工人员管理上不完善，对于一些能力强、素质高的政工人员采取冷处理手段，在晋升方面采取论资排辈的方法，忽视了一大批年轻有为的政工人员。追究其根因，是企业激励机制不完善，打击了政工队伍的自信心和自尊心。因此，企业要在工作中给予政工一定职权和地位，让其在员工中树立威信，方便思想政治工作的展开。

3.提升政工干部素质

加强政工队伍建设的主要目的就是不断提升政工干部素质，做好全社会的思想政治工作。只有政工干部素质提高了，才能为构建富强、民主、文明的和谐社会打下扎实基础。下文就对如何提升政工干部素质提出了几点建议。

3.1提高能力水平

作为一名合格的政工干部，应具备各方面知识，拥有解决问题的能力。只有能力水平上去了，才能做好党政治路线、方针和政策的宣传工作。政工干部水平的提高主要体现在学习能力、思考能力和行动能力这三方面。在日常生活中，政工干部要不断加强理论知识的学习，提升自己的思想境界。遇到问题时，沉着冷静，想出最佳的解决办法，将损失减到最小。另外，政工干部工作的对象是人，一定要具备敢于交流和善于沟通的技能，提高自己的行动能力。

3.2掌握经营和管理知识

目前，一名对企业有用的政工干部，不仅要具备完整的党章知识和工作经验，而且要掌握企业经营管理知识，对企业高效运营做出贡献。政工干部要了解企业的文化特征、经营情况、相关制度，为企业未来获得经济效益做出评估分析。政工干部要致力于成为一名德才兼备的双复合型人员。

3.3具备勇于创新的精神

创新精神永远是时代不变的热点话题，要做好思想政治工作也需要创新精神的加以引导。政工干部的创新精神，不仅能使得思想政治工作更加符合党新要求和新政策，而且对自身素质的提高具有较大帮助。因此，建设一支富有创新精神的政工干部队伍，对加强思想政治工作起着决定作用。

结束语：通过以上的分析可知，只有加强政工队伍建设和提升政工干部素质，才能保证思想政治工作真正落实到社会实践中去。政工干部要全心全意为人民服务，培养不怕苦和敢于牺牲的精神，为企业谋福，为党的伟大建设贡献出一份力。

参考文献：

[1]郝延波.加强政工队伍建设，提升政工干部素质[J].电子制作， 2013，24：256+284.

[2]唐双园.加强政工干部队伍建设浅议[J].山东工业技术，2013， 15：195.

4.加强干部培训提升 篇四

党的十七届四中全会指出 “党的基层组织是党全部工作和战斗力的基础，是落实党的路线方针政策和各项工作任务的战斗堡垒。必须坚持围绕中心、服务大局、拓宽领域、强化功能，进一步巩固和加强党的基层组织，着力扩大覆盖面、增强生机活力，使党的基层组织充分发挥推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。”在中国广大的农村，基层党组织发挥着：领导核心和战斗堡垒的作用、他们引领经济发展、推动民主建设、维护社会稳定、是联系群众的桥梁纽带和精神文明建设的先锋。农村基层党组织通过协调农村各种组织关系，把农村各方面的力量组织起来，形成合力，想方设法带领群众奔康致富，推动农村经济社会发展。积极推进基层民主政治建设，完善乡村民主治理机制，保障农民群众的政治、经济和文化权益，千方百计把群众工作做深做细做实，始终保持同人民群众的血肉联系，及时发现矛盾，正确、妥善地化解矛盾。坚持以人为本，采取切实有效措施，妥善解决好农村的各类矛盾纠纷，推动社会的和谐发展。

虽然农村基层党组织在社会主义新农村建设中。充分发挥了引领发展的战斗堡垒作用，促进经济发展，加强民主管理，强化村民自治，使党群干群关系得到融洽，为加快新农村建设做出了巨大的贡献，真正成为建设社会主义新农村的组织者、推动者和实践者，出现了一面又一面带领群众致富的鲜红旗帜，促使新农村建设取得了显著成效。但是农村基层党组织仍存在一系列与建设和谐农村要求不相适应的问题；如领导发展，驾驭经济能力不强；化解矛盾，构建和谐能力不强；社会建设，服务群众能力不强；依法办事，民主法治能力不强。从理论上讲，农村党 1

组织应当是农村社会中的领导核心，而且这种地位也得到了国家法律的确认和保护。但是，农村党组织能不能在事实上居于领导核心，关键取决于党组织自身的状况及领导干部的素质高低。历史和客观的原因导致农村基层干部队伍整体素质不够高，不能有效落实党在农村的各项方针政策和发挥应有的服务功能。第一，思想政治素质不高。具体表现在思想保守，观念陈旧，缺乏开拓精神。面对各种新情况、新问题束手无策，工作放不开手脚，跟不上形势。第二，村干部文化素质低，工作能力较弱。思想和工作方式方法跟不上农村新形势要求，难以发挥带头引领作用。第三，工作作风不过硬。有少数干部脱离群众，形式主义、享乐主义思想严重，甚至徇私舞弊，贪污集体财产。一些地方在宅基地划分、土地承包、农村低保安排上优亲厚友，以权谋私，严重影响党的形象。第四，从目前来看农村党组织干部选拔难，监督管理不规范。由于发展党员难，导致村党支部书记后备队伍不足。而且在农村存在有本事、有能力、有致富路子的党员基于家庭利益考虑不愿当村支书,少数想当村支书的党员,又缺乏致富本领和群众信任，出现 “有本事的不想干,想干事的没本事”的现象。而这种现象严重的影响了农村基层党组织作用的发挥。

基层党组织作用发挥如何，党的组织书记是关键。加强农村基层党组织干部的队伍建设作为农村党建工作的一件大事，必须从以下几方面做起：注重从选拔任用、教育培训、激励机制等方面，不断提高基层党组织领导干部推动社会发展的能力。

（一）创新选拔任用方式，采取多种方法选人。俗话说：“村看村，户看户，群众看干部”，一个好的党支部，一个强的支部书记能带动一片、带富一方。因此，选任素质高、有能力、责任心强的支部书记。注重 “能人效应”，积极从致富能手、复员退伍军人、打工回乡人员、个体户、私营企业主、回乡大中专毕业生的优秀分子中培养和选拔优秀人才，担任农村基层党组织干部，充分发挥能人作用，带领群众一起共同致富，增强了农村基层党组织的凝聚力和战斗力。另外也可采用从乡镇干部及工作人员中择优录用的方法，配备农村基层党组织干部。近年来，咸阳市许多县实行乡镇整合，出现了一批乡镇富余人员，由于这些人员长期从事基层工作，熟悉党的农村政策，有一定的法律素养，工作能力较强，可在这些人中，通过公开选拔的形式选出一批责任心强、有能力的人充实到农村基层班子中。

（二）加大教育培训力度，不断提高综合素质。在农村党组织书记层面要特别重视开展思想政治教育和党性教育，同时要有针对性地对农村党支部书记进行科学发展观、区域经济、行政管理等方面的理论知识培训，着力提高党组织书记的执行政策能力、推动科学发展能力、服务群众能力、解决问题能力，使其真正成为维护一方稳定的主心骨、发展一方经济的排头兵、富裕一方百姓的领头雁，大力提升村干部的政策执行力、工作推进力。也可采取走出去的办法，组织支部书记到发达地区学习考察，开拓视野，增长见识，切实增强农村干部“带领群众干”的驾驭经济社会发展能力和发展经济水平。

（三）强化考核评价，加大软弱涣散党支部干部的整顿力度。落实村级民主管理，不断强化基层党风廉政建设。及时调整软弱涣散农村基层党组织班子。严格执行定期谈话、述廉述职、群众评议等制度。每年在民主评议的基础上由广大村民评出思想素质不高、能力不强的基层领导干部，凡在一年一度的评议中满意率达不到50﹪以上的村干部，建议他主动辞职。对党支部不团结的村，通过批评

和自我批评，帮助找出问题，分析原因，增进团结，形成合力，加强思想教育，提升干部素质。

5.加强干部培训提升 篇五

自6月中旬开始，医院急诊科组织全科20余名医护人员开展《xxx市院前急救规范化管理制度及标准、流程》培训活动。

通过近一个月的培训，急诊科医护人员了解掌握了xx市院前急救规范化管理工作的各项流程，强化了救死扶伤的职业道德意识，增强了按制度、标准、流程工作的责任意识，为更好地履职提供了理论基础。

目前，通过多方面协调，医院急诊科与xx市“120”指控中心加强联系，在近一周内共接诊病人数近50余人，病源的质量和数量较去年同期增长5-10%。

6.加强干部培训提升 篇六

一、规范理事制度，优化社团结构

1、继续全面推行社团理事化制度。将以前的“社长（会长）管理社团”的“人治”，提升为“会长引领理事会，理事会管理社团”的“社团文化治理”。取消社团专项理事制度，培养全能理事会，使社团干部全面发展，提升、加快社团发展。

2、做好社团理事制与项目化的恰接，用理事制活跃项目化，以更好的提升会员的能力与素质，提高社团不断发展的潜力和素质。

二、加强干部培养，提升干部能力

1、做好干部培训工作，一方面配合团委开展学生干部培训，另一方面学社联针对社联工作进行专项培训，不断提高干部能力和业务水平，学习、总结好的工作经验，进一步加强和改进我院社团建设。

2、不定期开展各种形式和规模的社团干部交流会，找出发现工作中的问题，弥补不足，交流经验，促进社团干部的平衡发展，提升社团干部的整体能力。

3、组织社团主要干部学习校团委、学社联关于社团工作的指导文件，协助各社团健全各项规章制度，科学管理，增强社团的凝聚力和战斗力

三、加强会员管理，提高会员素质

1、改变无限制招收会员制度。根据各个社团的宗旨和章程，结合各社团历年会员人数，对新一年各社团会员人数制定规划，吸收精华入社团，为社团带来新的活力与血液。

2、切实实施与落实会员的各项权利与义务。由监察委员会对会员的各项权利以及义务进行下达，由各社团理事会进行实施与落实，最终由监察委员会和社团理事会综合评价。

3、结合社团特色，组织会员大会。各社团通过不同形式和规模的会员大会，让会员更加了解社团，让社团更加明确会员需要，加强会员的归属感，提升会员的主人翁意识，让社团会员参与到社团的计划、社团活动的举办和社团规划的建设中来，使社团朝气蓬勃的发展。

7.加强干部培训提升 篇七

关键词：退役士兵,教育培训,士兵再就业,能力提升

前言

国防是一个国家的固国之本, 我国退役士兵在为我国国防做出巨大贡献以后, 其退役后的就业成为全社会广泛关注的话题, 在这种情况下, 加强对退役士兵教育培训并提升士兵再就业能力措施的研究具有重要意义。退役士兵经过了部队严格的训练和教育, 本身是具有高素质的人才, 但是现阶段, 应加强对其职业技能的培训, 促使其同社会经济更好的接轨, 为社会进行服务。

一、现阶段退役军人就业过程中存在的问题

(一) 计划安置制度同市场化用人机制之间存在矛盾

现阶段, 针对我国退役军人的就业问题, 我国国家部门应用的最主要措施就是计划分配安置, 即国家在提供一定就业分配计划的基础上, 充分尊重退役士兵自身的意愿, 运用两种方式相结合的形式安排我国退役军人的就业问题。然而这种就业分配方式同我国传统的计划经济体制具有重要的关联, 强制性是其最主要的特点。但是在社会经济不断进步的背景下, 市场经济对人才具有更高的要求, 传统的计划分配安置无法满足市场经济对人才的高要求[1]。现阶段, 竞争机制是企业筛选人才的主要方式, 退役士兵只有在退役以前积极参加就业培训, 不断提高自身技能, 才能够在步入社会以后获得良好的就业机会。

(二) 退役士兵自身素质同岗位素质之间的矛盾

近年来, 在市场经济不断进步的背景下, 企业之间最主要的竞争形势就是人才的竞争, 在进行人才选拔的过程中, 应聘者只有拥有较高的职业技能和素质, 才能够获得一席之地。据有效数据显示, 我国各地企业对人才的要求当中, 最低文化程度应在高中以上, 然而由于退役士兵文化程度存在普遍较低的现状, 因此在退役以后同普通高等学校毕业生相比, 就业竞争力较低[2]。同时, 现阶段相关劳动力市场在聘用工人的过程中, 通常不会选择退役士兵, 而更加倾向于对专业技术人才的选用。种种现象表明, 我国退役士兵应提早做好就业培训, 不断提高自身的就业能力, 才能够更快更好的融入市场经济的竞争当中。

二、退役士兵教育技能培训现状

现阶段, 我国相关部门, 为了提高退役士兵的就业率, 积极开展了教育技能培训工作。其主要培训方向为拥有较高人才需求的专业, 计算机辅助设计及设计专业和食品行业等都是培训中的重要课程内容。例如, 在进行计算机辅助设计技能培训的过程中, 主要以对CAM和CAD高端机械软件的充分掌握为基础。在培养退役士兵的创新能力过程中, 积极开设了数控及机械测绘等专业, 这些专业不仅是市场经济中的热门行业, 同时对于培养退役士兵的创新意识具有重要作用。通过这一系列培训, 退役士兵不仅能够胜任机械加工及产品设计等行业, 还能够将自身的创新能力有效应用到产品生产制造的过程中。在对退役士兵进行就业能力培训的过程中还包含了策划专业, 这一专业在促使退役士兵积极融入地方市场经济当中具有重要意义, 通过培训, 退役士兵能够更好的从事服务及商贸类等领域, 同时能够在激烈的经济活动中成为商场营销人才[3]。相关部门在应用完善的培训制度基础上, 促使退役士兵不断提升自身从业技能, 培养起良好的团队协作及创新精神。

三、加强退役士兵教育培训提升士兵就业能力的措施

(一) 构建完善教育培训制度

新时期, 在加强退役士兵教育培训, 提升士兵再就业能力的过程中, 相关部门首先应意识到做好该项工作的重要性, 同时将其同我国科学发展观及经济长期可持续发展进行紧密的联系, 促使经济进步和退役士兵优秀人才培养相辅相成, 共同进步[4]。同时, 我国相关部门还应当意识到在提高退役士兵就业能力, 提升就业率, 促使其更好的为社会服务的过程中, 是搭建军民桥梁的重要方式, 通过这种方式, 不仅有利于吸收大量士兵更好的为我国国防建设进行服务, 同时有助于军民沟通, 促进社会和谐, 因此这项工作的历史及政治意义非常深远。

同时, 还应充分意识到, 在进行退役士兵职业技能培训的过程中, 当地政府及军政机关都具有一定的职责, 提高这些部门退役士兵培训工作的质量非常紧迫。因此相关部门在日常工作中, 应将此项工作最为最重要工作内容之一, 并将其作为城县考察重要内容之一。只有这样, 才能够促使相关部门在不断的实践中总结经验教训, 并逐步构建起相对完善的退役士兵就业培训制度。

即将面临退役或已经退役的士兵, 应在相关部门的鼓励下积极接受相关技能及理论知识教育, 同时当地部门还应当实施免费的财政政策, 鼓励退役士兵积极参与进来。在制定退役士兵就业培训制度的过程中, 应明确其最主要的制定目的就是促进就业, 重要导向为市场需求以及培训主体为职业和技能培训等内容, 但是在进行基业培训的过程中, 应注重理论知识的补充, 适当融入普通高等教育等内容。同时还应当充分尊重退役士兵的兴趣爱好, 鼓励其自由选择喜欢的职业并接受免费的培训。

(二) 加强教育管理

在进行退役士兵教育培训的过程中, 不仅要构建完善的教育制度, 同时还应当加强教育过程中的管理, 促使退役士兵教育培训充分发挥自身职能及作用。因此教学模式的创新是非常重要的。近年来, 我国在积极促进人才全面成长的过程中, 实施了新课程改革, 希望通过转变教学理念及模式, 来促进我国人才的专业技能及个人素质得以同市场经济相适应。因此我国退役士兵的就业培训也应当积极进行教学模式的创新。从事退役士兵就业培训的相关部门, 如教育局、民政局和人力资源部门等应在充分了解退役士兵文化程度、兴趣爱好及就业需求等特点的基础上, 充分结合当地市场经济发展现状制定培训计划及培训模式。培训过程中, 可以灵活运用多种培训模式, 如半工半读和学分制等, 在对课程进行安排的过程中, 注重实践及操作部分的比例, 促使退役士兵不仅能够拥有较高的理论知识, 还应当拥有一定的专业技能。

整个教育培训的过程, 坚持实施科学化。混合编班就是重要的管理模式之一, 这一形式下, 退役士兵能够积极同其他学院内一起进行学习, 学习过程中能够通过交流接受不同于军队的多种社会思想及学习方式, 有助于促进退役士兵的就业。同时相关教育培训机构还应当在完善的制度下, 严格管理退役士兵理论知识及技能学习过程中的纪律, 保证其学习效率[5]。

(三) 加强就业指导

就业指导在退役士兵教育培训中占有非常重要的地位。在进行退役士兵就业培训的过程中, 相关培训部门应在当地教育、人力资源等机构的帮助下积极同当地企业建立起紧密的联系, 促使退役士兵能够在校企合作的制度下更好的参加实践和实习, 积极适应现代企业经营管理制度的同时, 还能够极大的提升自身技能和理论知识学习方向。在校企合作制度基础上, 退役士兵能够在进入企业实习的过程中更加明确自身的价值, 也更能够了解自身的不足, 从而在接下来的学习过程中更加明确方向和方式。而培训机构方面, 可以在企业相关制度及经营需求的影响下, 有针对性的制定培训模式及制度, 在这一过程中, 充分发挥就业指导的职能。

加强就业指导也是促进就业服务不断完善的重要措施, 在进行退役士兵就业培训的过程中, 培训机构应积极同当地的就业服务机构进行连接, 以开展招聘会等方式, 促使用人单位同退役士兵之间构建起良好的选择平台, 这部分培训机构在日常工作中应注重退役士兵工作率, 在推荐工作人员的过程中, 对退役士兵实施优先推荐的策略, 同时还应当随时随地的将大量的招聘信息提供给退役士兵, 帮助其有方向的选择职业。国家在促进退役士兵就业的过程中, 不仅可以积极鼓励相关部门更好的对退役士兵的就业能力及素质进行培训, 还可以试试优惠政策, 运用相关法律法规, 鼓励部分用人单位积极录用退役士兵。

结论

综上所述, 退役士兵为我国的国防等事业做出了巨大的贡献, 在其退役以后, 国家相关部门应注重对其职业技能及就业能力的培养, 促使其在步入社会以后, 也能够充分发挥自身价值, 为国家和社会做贡献。现阶段, 应积极根据市场经济对人才的要求来制定退役士兵就业培训模式, 并加强教育管理和就业指导。

参考文献

[1]张雪峰.退役士兵职业转向的小组工作介入研究[D].华东理工大学, 2014.

[2]丁寒春.新时期我国退役军人就业安置中的问题和对策研究[D].湖南大学, 2011.

[3]孟音.社会资本对于退役士兵就业的影响的研究[D].上海交通大学, 2011.

[4]剪万兵.退役军人就业安置制度与社会发展同步性研究[D].西南交通大学, 2010.

[5]关于做好2007年冬季退役士兵安置工作的通知[J].天津市人民政府公报, 2008, 08:2-4.

[6]市政府关于做好2013年冬季退役士兵接收安置工作的通知[J].南京市人民政府公报, 2014, 08:22-25.

8.加强干部培训提升 篇八

关键词 石化企业; 廉洁文化; 提升; 干部职工;队伍素质

大力加强廉洁文化建设，是社会主义市场经济体制下深入推进党风廉洁建设和反腐败斗争的必然要求。大力加强廉洁文化建设，增强石化企业的反腐倡廉意识，形成以廉为荣、以贪为耻的良好风尚。石化企业作为国家的特大型企业，承担着国家的油气能源生产任务，为社会经济建设提供能源保障。石化企业干部职工队伍素质，关乎着油气生产、勘探开发，所以在石化企业干部职工队伍群体中加强廉洁文化建设，不断提升石化企业干部职工队伍素质就显得更为重要。

1 充分认识加强石化企业干部职工廉洁文化建设的极端重要性和紧迫性

改革开放以来，我国的经济建设飞速发展，石化企业作为国家的能源企业，在经济、社会等各方面的作用越来越大，石化企业的油气生产，已经成为经济建设和社会健康发展的重要保障。广大干部职工凭着对党的忠诚，对国家和人民高度负责的精神，对企业生产经营、勘探开发工作，任劳任怨，忠于职守，勤奋敬业，忘我工作，不断提高工作质量和效率，圆满完成了油气生产任务，为促进经济发展，构建社会主义和谐社会做出了贡献。干部职工的绝大多数能够坚持按原则办事。许多干部职工经受住了金钱的诱惑，克服了待遇偏低，生产条件较差的困难，涌现出了一大批先进典型。树立了石化企业干部职工一身正气，两袖清风的良好素质。体现了干部职工"富贵不能淫、贫贱不能移"的特殊品质。

目前，我国已进入全面建设小康社会，着力构建社会主义和谐社会的新的发展阶段。向石化企业干部职工提出了更新更重的任务，要完成这一任务，必须建设一支业务精通、作风优良的干部职工队伍作保证。。应当清醒地看到，当前，石化企业干部职工队伍建设确实存在一些不适应经济、思想深刻变化的问题和困难，主要表现在以下几个方面：

一是思想认识不适应。一些同志面对迅速发展的客观形势，安于现状，不注意了解和接受现代先进文化和先进的工作观念，遇到问题往往强调客观原因而消极等待，一些同志进取精神不足，不注重学习新知识，凭经验工作。

二是队伍素质不适应。在这支队伍中，由于招工的渠道不同，导致文化层次和自身素质参差不齐，给提高生产经营、勘探开发效益和质量，带来一些困难。

三是管理方式不适应。石化企业干部职工的管理，应当有别于其它企业的管理。

存在上述问题具有历史的原因，也有现实中一些同志和部门对石化企业干部职工工作不够重视的原因，我们必须高度重视，并下大力气解决这些困难和问题，使石化企业干部职工队伍素质跃上一个新台阶，以适应全面建设小康社会，构建社会主义和谐社会的需要。

2 大力加强石化企业干部职工廉洁文化建设，全面提升石化企业干部职工队伍素质

石化企业干部职工廉洁文化建设是指围绕廉洁主题开展的一系列文化教育活动。其目的是使干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观，形成以廉為荣，以贪为耻的良好风尚，营造清正廉洁的浓厚文化氛围，从而增强工作廉洁意识和拒腐防变的能力。

2.1 光大思想政治文化，确保石化企业干部职工队伍的政治素质。 政治思想文化是一种精神，一种理念。石化企业干部职工廉洁文化建设，必须以廉洁从企的思想文化教育入手，加强石化企业干部职工政治思想文化建设。一是要深入开展党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验学习教育，坚持用马克思主义中国化的最新成果武装头脑、指导工作，继续学习贯彻党章，坚持社会主义核心价值体系，教育和引导干部职工坚定中国特色社会主义共同理想，始终保持队伍建设的政治坚定。二是要深入开展社会主义法治理念教育。社会主义法制理念是我们党在法制建设领域的重大理论创新，是指导我国法制实践的根本指针。三是要学入开展党纪和国家法律法规教育，党的光荣传统和优良作风教育，社会主义荣辱观的教育和廉洁自律教育。在干部职工中形成秉公办事、清正廉明、严格自律的工作文化。

2.2 强化企业文化，保证石化企业干部职工队伍的内在素质。 石化企业干部职工的中心工作是生产经营工作，企业能力是效益与效率的具体体现，也是石化企业干部职工工作水平高低的价值尺度，更是石化企业干部职工队伍的内在素质的直接体现。一是要有重点选送优秀人才到石化院校和培训机构学习深造，学习先进工作理念、现代的工作管理、高效的工作模式，做到以点带面，以应对新的工作环境对石化企业干部职工的挑战。二是要加大在职培训。每月要抽出一定时间对所有干部职工进行业务基础知识的学习教育，使之经常华、系统化。鼓励干部职工函授或自学更高层次的学历。三是加大考核制度落实。要不定期、不定时、随机抽查与定期考核相结合。以提高干部职工驾驭高科技工作的能力。

2.3 培育职业道德文化，确保石化企业干部职工队伍的外在素质。 所谓道德是人们共同生活及其行为的准则和规范，而职业道德则是人们在其职业实践中形成的行为规范，随着构建和谐社会方略的确定，干部职工职业道德日益成为一个不可忽视的问题，遵守职业道德是干部职工的职业要求，是干部职工自律和工作的内在保障。干部职工只有严格遵守企业内的的职业道德，干部职工队伍才能不出问题。在实践中，一是要强化干部职工职业道德意识。在任何时候都要服从党和国家、企业的工作大局。二是要培育干部职工职业化思维方式。三是严格遵守企业各项规章制度。提高工作效率，保持清正廉洁，遵守工作礼仪，加强自身修养。

2.4 提高规章制度文化，打造石化企业干部职工队伍的自制素质。 石化企业干部职工规章制度文化，是由各项规章制度所组成，是约束干部职工遵纪守法，建立良好职业操守和廉洁高效工作的重要保障。促使干部职工更自觉的遵守石化企业干部职工各项廉洁制度。只有提高了规章制度文化，才能以根本上提升廉洁文化建设、杜绝不廉问题的发生。所以在实践中必须高度重视、不断完善和创新。一是要结合实际严格落实石化企业为干部职工制定的"十不准"要求。

9.加强干部培训提升 篇九

物业公司通过采取强化技能培训、提高执行力、规范个人行为等多项措施，努力提高职工综合素质。

一是以“重业绩、重实效”为指导思想，引导各班组因地制宜，利用现有条件丰富培训内容、完善培训设施。公司将机电淘汰元器件制作成教学工具，供维修人员反复拆解，锻炼动手能力，促使熟练掌握元器件构造和易出现的故障形式，并预设故障隐患，提高判断、解决故障能力。与此同时，该公司定期安排安全预防、工艺技术、标准化操作、节能降耗等各方面培训和考试，大力提高职工专业技能水平。

二是通过播放集团公司物业培训课件、下发各种管理书籍、开展专题党课等活动，引导管理岗位职工学习先进管理理念，开阔眼界，明确在落实各项工作部署时，高起点、高站位，从大局出发，不讲理由、不讲客观，提升管理人员管理素质。同时，通过党支部开展“党风廉洁”活动，增强党员的荣誉感和责任意识。

三是严格会议纪律，明确迟到、旷会考核金额，规范会前会后座椅排列顺序，严格会中手机状态等各方面规定，人员参会素质大幅提高。同时，随着地面环境综合整治向纵深推进，该公司从杜绝职工乱扔烟头这一不良现象做起，禁止在公共场所吸烟，并在生活区域设置固定吸烟点，严禁在工业广场流动吸烟，对违反人员严肃处罚，并积极倡导公司干群随手捡拾烟头及垃圾，确保工广环境干净、整洁。（秦民安）

10.加强学习提升党性修养 篇十

如何加强政治理论学习提高党性修养

按照不忘初心牢记使命领导小组要求，在认真学习十九大报告及总书记关于“严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实”的重要论述讲话精神基础上，如何结合审计工作，充分利用不忘初心牢记使命教育活动时机，加强政治理论学习提升党性修养，我进行了认真思考，下面我谈一下自己的想法。

一、加强理论学习，提升党性修养，为什么学？

1.不忘初心牢记使命教育需求。开展不忘初心牢记使命教育，是中国共产党领导全国人民取得经济建设阶段性胜利后的总结性教育，是领导全国人民取得下一阶段冲锋号角，是党中央发出的用习近平新时代中国特色社会主义思想武装全党的再动员。今年是中华人民共和国成立70周年，也是我们党在全国执政第70个年头，在这个时刻开展这次主题教育，正当其时。只有不断加强理论学习，提升党性修养，才能更好的完成不忘初心牢记使命的要求，更好的为完成自身担负的责任和使命提供力量源泉和动力支持。

2.坚定理想信念需求。加强政治理论学习，特别是读原文，悟原理，才能将一系列政治理论学深学透，才能悟其精髓，才能提高境界，才能站的高看的远，才能不断提升自身党性修养，才能坚定一名合格党员的理想信念，坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导，深刻认知严明政治纪律和政治规矩的极端重要性，做政治上的清醒人、明白人、带头人。

3.做好管理工作的需要。作为审计工作的管理者，在面对当前审计任务艰巨的形势，有诸多的矛盾和问题需要处理。需要对事物、矛盾、问题有一个正确的认识与观点，需要学习了解处理矛盾问题的有效方法。而政治理论学习就是满足这些需要的最好载体。政治理论学习可以因教会我如何看世界，如何解决问题，怎样凝聚队伍、团结进取。

4.加强政治理论学提升党性修养，可以充实人生。当今社会，经济发展了，生活富裕了，人们生活幸福感没有了，为什么，我认为主要是缺乏信仰，人总是要有信仰的，否则一个人的精神世界必然是空虚的。有人讲：当今社会人们总感觉很迷茫，很彷徨。其实从根本上讲就是信仰的缺失。作为党员，作为党员干部，我们都已经从信仰上选择了共产党，选择了马克思主义，选择了人类历史最先进的文化，何尝不是对我们人生的丰富和完善？何尝不是对个人政治品格的修炼。正如林铁钢行长所言：我们不是为别人学，是为自己学，为自己的需要而学，为丰富自己的人生学。

二、加强理论学习，提升党性修养，学什么？

所谓提高党性修养，我从最朴素的理解就是——听党话、跟党走，党性体现在哪里？要坚持学有所向，重点突出，加强对中国特色社会主义理论体系、十八大及十八届三中全会精神、中央总书记系列讲话精神等党的理论创新成果的学习，当前，尤其是要抓好党的方针政策政治理论的学习，不断增强学习的系统性和针对性。坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导深刻认知严明政治纪律和政治规矩的极端重要性，做政治上的清醒人、明白人、带头人。

三、提升加强理论学习，提升党性修养，怎样学？

这个问题仁者见仁，智者见智，我认为加强理论学习，提升修养，应做好以下几点：

1.要有学习的动力，带着问题学。在认真总结审计实际工作的基础上，查找工作中的薄弱点，对下一步怎么改进工作有针对性进行认真思索，对于我们不到解决的问题，做好记录建好台账，然后静下心来读相关政治理论书籍，在学习过程中认真思索，等书读到一定程度，定会豁然开朗，自身修养也会得到提高。

2.主动积累。日常之中要树立主动意识，更多地关注国内、国际政治形势，增强政治的敏锐性；更多地学习一些历史知识，古人讲：“以史为鉴，可以知未来。”马克思强调要注重发现规律，漫漫的历史长河就是我们最好的老师；更多地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的原著，深入领会其中的深刻思想。

3.学以致用，实现头脑武装到指导实践的转化，学习政治理论我说关键在于浅行。要将理论落实于日常生活中、审计工作重中之重，要深入贯彻落实中央和省委、市委审计委员会有关会议精神，聚焦审计主业主责，切实提升审计质量。一是突出焦点，有序推进政策跟踪审计。二是突出重点，全力推进领导干部经济责任审计。加强项目统筹。通过整合全局力量，尝试、摸索、创新自然资源资产审计方式方法。加大任中审计力度。三是突出热点，持续抓好重大投资项目审计。践行新理念，加快审计转型。四是直面难点，着力强化重点专项审计。

4.在敢于担当、创业要实上勤修炼。

11.加强干部培训提升 篇十一

关键词：新媒体 少数民族地区 基层干部 沟通能力

·【中图分类号】D926.3；G219.2

随着信息技术的发展，当今社会已进入以数字信息技术为基础的新媒体时代。新媒体的出现及不断增长的社会影响力，极大增强了民众参与公共事务的意识，成为公共权力进行监督的重要途径。媒体的民主化与新型公共领域的形成，大大提高了公众参政议政，进行公共权力监督的意识与能力。新媒体对原有执政环境产生了重要的影响，已经成为新疆少数民族地区基层干部必须面对的新课题。

一、对新媒体的认识

李长春同志在一次全国宣传部长会议上指出：“要适应时代发展要求，努力提高与媒体打交道的能力，切实做到善待媒体善用媒体，充分发挥媒体凝聚力量、推动工作的积极作用。”现阶段通常大家把以网站、微博、论坛、微信、手机短信、数字电视、数字杂志等为代表称为“新媒体”。

新媒体在当代人们的社会生活格局中发挥着巨大的作用，与现代社会民主政治发展和公民社会构建密切联系，新疆地区现有47个民族，少数民族群众在新疆占90%，多数少数民族有自己的语言文字，基层干部担负着普及双语、提升计算机能力促进引领现代化教育推进经济社会发展、维护社会稳定的重大使命。因此，如何立足区情实际，适应新疆跨越式发展新形势新任务，找准基层干部利用新媒体与少数民族群众沟通的方法，解决群众实际困难和真正述求，提升领导干部与群众沟通能力是不得不面对的现实问題，这已经成为当前边疆少数民族地区基层党的建设面临的一项重大课题。

二、新疆少数民族地区基层干部在现阶段利用新媒体与社会沟通方面存在的主要问题

近年来，新疆少数民族地区基层干部在提高运用双语的办公能力，各地区加强双语培训的同时也在提高少数民族干部运用计算机电子办公的能力。但由于普及项目并不是一蹴而就的，这对新疆地区少数民族干部利用新媒体办公和及时了解信息、上报信息，了解民意等存在诸多问题。

（一）缺乏主动沟通性

就新疆地区基层干部而言，目前在主动沟通中还存在以下问题：一是心态上被动、消极。对新媒体没有清醒的认识，出现突发事件时，心存畏惧，倾向于采取遮掩态度；二是舆情应对以事后为主，缺少事前监控。对于突发事件具有明显的被动性，缺少对事件的研判机制，缺少相应的应急预案。三是主动利用新媒体的力度不够。少数民族基层干部普遍存在的问题是缺少对新媒体传播规律的认真研究和准确把握，不注重在手段、技术、意识上增强“主动性”，在利用新媒体引导舆论和推动基层工作的能力方面比较欠缺。

（二）观念转化缓慢

部分基层民族干部同志仍然存在只埋头于内部事务的倾向，思想观念跟不上新媒体的发展环境，对现代新媒体利用完全不清楚、不了解、不掌握，有的甚至对新媒体心存恐惧，对新媒体网络监督缺乏正确的认识，忽略了用好新媒体正是基层干部在信息化条件下密切联系群众、引导社会舆论的重要方式。

（三）引导能力欠缺

当前新疆稳定形势严峻，许多基层干部对当前稳定发展形势认识不足，政治敏锐性不够强。发生暴力恐怖事件后，部分群众利用手机等媒介传播、扩散暴恐视频和照片，严重影响了社会秩序。出现这种情况，一是新媒体的快捷性特点所造成。二是信息安全部门没有及时进行有效管理、监管和引导造成一些负面的影响。三是部分基层干部受浓厚宗教氛围影响或各方面的压力，对非法宗教活动和分裂言行在新媒体面前不敢说、不敢管，任其蔓延发展，丧失了一个干部应有的政治敏锐性，在群众面前并没有做到积极引导的作用。

三、新媒体时代提高少数民族地区基层干部社会沟通能力的对策

基层干部与群众的沟通能力，关系党在基层的执政地位和形象，因此，认真分析干部在新媒体时代工作方式存在的问题，采取有效措施，加强干群沟通能力，促使基层干部工作务实，行为规范，工作效率、服务水平方面有所提高。

（一）端正价值取向，转变意识

基层领导干部首先应树立强烈的政治意识和阵地意识。媒体是党和政府宣传路线，方针和政策的重要工具，领导干部在面对媒体，应具备扎实的政治理论素养，保持高度的政治敏感性，严格遵守党的组织纪律和新闻宣传纪律，要善于运用新媒体了解社情民意，防止媒体权力的异化，言论要以政策为原则，充分保障和维护党和政府的严肃性、权威性和公信力。

（二）加强培训工作，提升党政干部媒介素养

由于特殊的地理和人文环境，要使少数民族干部掌握新媒体必须对其进行培训。只有这样才能使新媒体真正为我所用。因此，要加强基层领导干部的媒介素养的培训工作。各级党校，行政学院要重视对各级党政干部和公务员进行媒介素养的培训，设置一定课时的媒介素养课程和讲座。领导干部自身提升能力以胜任新媒体时代的工作要求，更好为人民服务。

（三）主动了解舆情、引导舆论

新媒体舆情是社会上各种矛盾最直接的反映，虽然新疆少数民族干部面临语言障碍等诸多问题，但作为干部要克服一切困难主动运用新媒体了解舆情，并由此发现各种社会矛盾，争取在舆情发展的潜伏期和初期进行处理。这样就以有效主导信息的发布和跟进，避免话语权的丧失或被非政府主导的媒体争夺。对于个别利用新媒体的各种形式发表的消极言行信息公安部门及早屏蔽解决。

参考文献：

[1]闫乐乐.论新媒体时代下基层检察院社会沟通能力的提高[J].法治与社会，2014（5）.

[2]杨飞.基层领导干部运用新媒体情况调查[J].绍兴文理学院学报，2014（1）.第34卷第1 期.

[3]马继伟.提高领导干部与媒体沟通的能力[J].延边党校学报，2015（2）.第31卷第2 期.

12.加强教学反思提升专业品位 篇十二

教学反思是教师以自身的教育教学活动为思考对象, 对自己的决策、行为以及由此所产生的结果进行理性的审视和评判, 以促进教学智慧的生成和实践行为的进一步提升的过程.反思唤醒了教师的主体意识, 不断地改进自己的教学实践, 更好、更有效地开展教育教学活动.叶澜教授说过:“一个教师写一辈子教案不一定成为名师, 如果一个教师写三年的教学反思, 有可能成为名师.”为着学生的全面发展, 教师必须进行教学反思;为着自身的专业成长, 教师必须进行教学反思.

1 数学教学反思的意义

1.1 有效推进新课程改革

《新课标》指出:“教师不仅是知识的传授者, 而且也是学生学习的引导者、组织者和合作者.”教学过程是师生交往、共同发展的互动过程, 教师的主要职能已从知识的传播者转变为学生发展的促进者.这一转变无论是在思想上, 还是在对数学、对数学内容、对课堂教学的把握上, 都对教师提出了新的挑战.通过数学教学反思, 教师在实践中领悟并认同新课程的教育教学理念, 发展对数学、数学学习和数学教学的新认识, 重新定位数学教学活动中学生和教师的角色, 积极主动地尝试新数学教育观下的教学实践, 有效推进新课程改革.

1.2 从经验型教学走向合理型教学

教学的时间久了, 教师就会于有意无意之间形成许多带有个人认知特点与行为习惯的教学经验.这些经验使其在处于类似教学情境时通常不再重新审视情境本身的具体特点, 而直接照搬过去的“成功经验”去解决所面临的问题.然而, 经验本身所带有的局限性是显而易见的——每一条教学经验的产生都有其特定的背景和制约的条件.一个典型的“经验型教师”通常把教学视作一种“操作性活动”, 一种按照既定的程序和已有的经验进行的简单重复活动, 其教学决策的形成往往来自于传统、例行、习惯, 有时甚至是一种直觉反应, 而很少有理性的思考.在实施新课程的今天, 新的教学观念需要我们去感受新的数学教育思想, 发展对数学学习和数学教学的新认识, 这就要求数学教师以理性的态度审视自己的教学, 把数学教学实践建立在对数学教学理论客观分析的基础上, 也就是说, 教师要进行数学教学反思, 只有通过反思才能充分发挥先进的教学理念对教师行为的指导作用, 才能激发出理性的力量, 才能把潜意识的活动纳入有意识的活动轨道, 从而使教学实践趋于合理.因此, 反思是使数学教学由“经验型”逐步向“合理型”转变的核心环节.

1.3 促进教师专业发展

反思使教师以研究者的心态置身于教学情境之中, 以研究者的眼光对自身的行为进行积极的、不断的反思, 对课堂教学活动进行认真的观察和分析, 对出现的问题进行探究, 对积累的经验进行总结.它能帮助教师及时捕捉、分析和研究各种教学现象、得失和灵感, 加深对教学活动规律的认识和理解, 有助于教师及时发现新问题, 同时形成自己对教学现象、教学问题的独立思考和创造性见解, 从而使数学教学实践趋于合理化, 并不断更新教学观念, 改善教学行为, 提升教学能力, 提升精神境界和专业品位, 并最终获得专业发展.

2 数学教学反思的主要环节

教师在教完一节课或进行一个阶段的教学后, 对教学实施的各个环节进行回顾, 将自己数学教学的具体感受、成功经验、存在的问题以及通过反思后得出的解决问题的办法与设想记录下来, 从而制定有针对性的改进计划.

2.1 反思教学设计

有效生成根植于精心预设, 高质量的预设是教师在课堂中发挥组织者、引导者、合作者作用的重要保证.教学前应认真想一想:所要上的这节课, 制定的教学目标是否符合课标要求和学生的实际情况;问题的设计是否考虑到学生的差异性、多层次性;有没有为学生预设有效的思维活动, 形成有效的学习方式;有没有为课堂的动态生成留有空间和时间;有没有在情感态度与价值观方面注意引导学生, 激励学生.通过反思教学设计, 做到有备而教, 教而有思, 思而有得.

2.2 反思课堂教学实践

反思课堂教学实践, 其实是对自己的课堂生活实践重新咀嚼、回味和反思, 是在叙述中进行审视、剖析和梳理, 在整理自己思维的过程中, 反思自己的课堂生活, 思考自己的教育实践, 体会自己的成败得失.教师可从以下几个方面进行反思:有没有为学生创设宽松的学习环境;学生在学习过程中, 遇到了哪些困难, 自己在备课时是否考虑到了这些因素, 启迪是否得当;难点突破是否有更好的方法、思路, 教法上有哪些创新;双边活动的方式是否丰富, 学生在学习过程中有没有主动参与, 乐于探究;学生的个性是否得到发展, 是否尊重学生的个体差异;指导学生是否及时到位, 是否注重了学习方法的指导;在培养学生探索和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力, 以及交流与合作能力上自己有哪些成功之处, 自己的知识储备还需要哪些补充, 等等.这样的反思, 有利于教学经验的总结和提升, 更有利于自身的成长和发展.

2.3 反思教学资源生成

课堂教学中, 随着教学内容的展开, 随着师生之间的思维发展及情感交流的融洽, 他们常常会在不经意间产生“奇思妙想”, 发出创新火花.教师要利用课后反思、提炼:如何随机应变;如何运用教学机智敏锐地去捕捉;如何用细致入微的心去发现每一个新的课堂生长点, 做课堂智慧的引领者, 让课堂生成更有价值.通过这样的反思, 教师能不断适应生成性课堂教学的要求, 促进自身的专业发展.

3 数学教学反思的策略

3.1 教学案例研究

课堂教学案例研究是以某一教学现象为研究样本, 通过观察、反思等反复地分析和研究, 以案例的形式来揭示其内在规律的科学研究方法.教学案例研究是教学理论和教育实践紧密联系的桥梁, 它使教师经常处于一种反思状态, 找出问题, 总结经验.数学教师在教学实践中有着许多真切的体验和生动的故事, 如果做个有心人, 用笔写下来的便是一个个孕育理论生命的案例.

案例1 空间中直线与直线之间的位置关系教学过程:

……

师:现在请看例3第 (2) 题:如图1, 正方体ABCD-A1B1C1D1中, 若E, F分别是AB, BC的中点, 求EF与BC1所成的角是多少?

师:根据异面直线所成角的定义, 选择哪一点作为所求角的顶点?

生:点E, F, B, C1均可以.

师:好, 那么就选F点.

解 取CC1中点G, 连接FG, GE, 则FG//BC1.所以∠EFG或其补角为EF与BC1所成的角.设正方体AC1棱长为2, 则在△EFG中, $EF=FG=\sqrt{2}‚EG=\sqrt{6}$,

由余弦定理可得.$\cos \angle EFG=-\frac{1}{2}$, 所以EF与BC1所成的角是60°.

师:通过这一例题我们发现求出的角可能是钝角, 而异面直线所成角的范围是 (0°, 90°], 因此在求异面直线所成角的范围时要写明“或其补角”.

……

下课后, 一位同学来问我:“老师, 为什么要选点F, 选点C1不会出现钝角.”

“很好, 你还可以考虑选择E点, 看会有什么样的结果.”

回到办公室后, 发现选C1应该是最好的:①不会出现钝角, ②化归的三角形是正三角形, 运算方便.

在上第2个班级时, 我引导学生去发现好点, 一部分同学选了C1, 还有一些同学选了E点和F点.我按C1, E, F的顺序进行对比分析, 收到了比前一节课更好的效果.

即使课前准备得再充分, 问题考虑得再仔细, 教学活动也不可能按教师的预设百分之百的顺利进行.教师应随机应变, 及时捕捉亮点, 灵活地调整教学策略, 让课堂生成更有价值.

3.2 数学教学后记

数学教学后记指的是教师以体会、感想、启示等形式在每节课后对自身教育教学行为进行批判性思考, 审视自己走过的足迹, 倾听自己的心声, 并积极寻找解决的对策.数学教学后记可以涉及教学工作的方方面面:如记成功之举、记教学中的不足、记自己的教学机智、记学生在学习过程中的困惑和学生的创造性见解, 等等.常写教学后记, 能使以后的教学扬长避短, 常教常新, 与时俱进, 对数学教师提高自身教学水平, 优化课堂教学是行之有效的办法.

案例2 这是一位观摩课执教老师在集体研讨活动后, 对自己的教学进行进一步反思的片段:

1) 重视教学环境, 关注学生.教师在学生合作交流时, 要注意观察和倾听, 设身处地地感受学生的所思所想, 随时了解学生合作的状况, 并作出相应的评价.数学课堂中的合作探究, 不仅有形, 而且更应该有实.并不是所有的数学内容都可以用合作探究的方式进行.对有些内容来说, 主动接受性学习是必要的.

2) 学生的探究不等于老师的大量提问.新课程鼓励学生参与, 给学生较多的自主发挥的时间和空间, 但不要利用大量的提问来控制节奏.本节课提问有不足之处:在引入定义的过程中提问过于密集且有点乱, 间接造成学生思维的混乱.在课堂教学时, 需要把握好提问的度:选准时机——问在教学当问之处、知识疑难之处;掌握分寸——问在难易适中之处、规律探索之处;注意对象——问在学生力所能及之处.

3.3 合作共进

指同一层次教师之间的互相支持.教学反思强调教师在自我反思的同时, 开放自己, 加强教师之间以及在课程实施等教学活动上的专题切磋、协调和合作, 共同分享经验和理念, 互相学习.集多人智慧开启创造性解决问题之门是合作小组的价值所在, 通过集体备课、说课、听课、评课等形式, 大家“你一言、我一语”, 集思广益, 献计献策, 共同攻坚, 充分发挥集体的智慧, 探究优化课堂教学的方法.通过同事间对话、交流和协商, 教师要将自我从当前的教学活动中“提取”出来, 以一个“局外人”的视角重新审视“我”的教学行为, 从而不断地超越自我, 更新和完善自我, 提高专业技能, 最终获得专业发展.

3.4 行动研究

行动研究是教师通过对自己的教育教学实践所进行的研究, 可简单概括为“教师在教育教学中, 通过教育教学, 为了教育教学”的研究.所谓“在教育教学中”研究, 是指教师教育教学的过程就是研究的过程, 在教育教学中发现问题、研究问题、解决问题, 研究不脱离教学工作.所谓“通过教育教学”研究, 是指教师通过教育教学来检验自己对教育教学问题的看法是否正确, 检验自己解决问题的假设和办法是否有效.所谓“为了教育教学”而研究, 是说研究的目的是为了改进自己的教育教学工作, 提升课堂教学的合理性.它强调由实践者在实际的情境中进行研究, 并将研究成果在同一个情境中进行应用, 从而提高教学实践的合理性.教师行动研究的目的在于, 帮助教师反省、洞察其教育理论与日常教育实践的联系, 使研究能够在改进实践中起到直接而迅捷的作用, 并帮助实践者成为研究者, 缩短研究者与实践者之间的距离.在行动研究中, 能感受到教师对教学活动的自觉思考, 也领略到了教师对自我专业发展的追求.这是教师智慧自然而灵动的展现, 它显示了教学反思的内在魅力和勃勃生机.

参考文献

[1]中华人民共和国教育部.普通高中数学课程标准 (实验) [S].北京:人民教育出版社, 2003.

[2]熊川武.反思性教学[M].上海:华东师范大学出版社, 1999.

13.加强校际交流提升办学水平 篇十三

----------加强校际交流，提升教育水平

课程改革不断深入的形势下，开展校际交流是推动教育改革和学校发展的需要，是全面提高教育教学质量的需要，是提高教师素质、促进教师专业发展的需要。通过校际交流，可以搭建区域内教师互相学习的平台，促进各校不断深化教育教学管理工作，提高全体教师的专业知识和专业技能，更新教育观念，自我完善，不断发展。

2013年4月13日，南义学区和春荣学区进行了校际间的交流学习活动。春荣学区贾亚婷等五名教师到南义学区进行了为期一天的交流活动，观摩了课堂教学，开展了教学心得交流讨论，参观了南义小学课外活动，阳光课间活动等，取得了良好的效果。

14.提升综合技能、加强自我监督 篇十四

10010客户服务热线是客户接触率最高的服务渠道之一，为了有效提升热线服务质量，自2010年7月起，深圳客服热线拟组织开展服务“零容忍”专项行动，完善以提升服务水平为目的的流程管理体系，针对存在的问题，制定具体的整改措施，力求通过开展卓有成效的整改活动，切实提高服务意识。

具体措施：提升综合技能（服务态度类、业务类、受理操作类）、加强自我监督（自查自纠）。针对当前服务工作中存在的短板问题：

一是重点整治服务态度、工作差错等七类浅表性服务问题，对检查出的问题限时整改，将服务规范落到实处；将潜在服务态度问题人员进行重点访谈跟进，并根据访谈情况制定相应跟进措施及做好相关记录，提取案例，定期组织录音分析、召集组员进行讨论及点评，提高员工服务意识；

二是加强客服热线服务人员的服务技能，确保服务质量；即通过对现场控制、质监控制、系统操作及业务知识提升，积极主动为用户释疑解难，提高客服热线专业化程度推进客服代表整体服务水平，提高用户对服务的直接感知度。

三是对客户咨询、申告、投诉处理等工作，严格落实首问责任制，注重从源头上减少和避免投诉问题的发生；

例如：1.针对员工语速过快或过慢影响客户感知问题。太快和太慢的语速都会给客户各种负面的感觉空间。因此要掌握语速相 “匹配”，即对快速的客户或慢语速的客户都应试图接近他们的语速。当然语速还要根据内容而调整，若谈到一些客户可能不很清楚或对其特别重要的内容时，应适当放慢语速，给客户时间思考理解。2.关于员工沟通技巧方面。当我们坐在座席前，开始接听客户来电时，我们的语言应该立即从“生活随意型”转到“专业型”。在家中，在朋友面前，我们可以不需经过考虑而随心所欲地表达，可以十分突显个人的性格特点。但一到话务台上，一进入工作，就必须养成适合的修辞、择语与发音的习惯，表达的逻辑性、咬词的清晰以及用词的准确应该媲美于播音员。但相比播音员而言，他们的大部分时间不是照稿宣读就是养成一种面向广大听众的统一表达方式。而作为座席代表，我们面对的是每一个各个不同的来电者，个性、心境、期望值各不相同的个体，我们即要有个性化的表达沟通，又必须掌握许多有共性的表达方式与技巧。因此重点关注员工并强调服务态度重要性与严重性，杜绝服务态度问题产生，多与员工沟通，留意员工接话时情绪是否稳定，多进行实时监听,及时发现问题,及时提醒和辅导。灌输员工有效利用知识库资料信息，提高业务准确性。

通过开展“零容忍”活动以来，降低浅表性服务问题的发生几率，且服务质量适时得到了显著的提升。总而言之需不断的学习充实自己，以适应工作的需求，只有自己懂的知识多了，才能给客户提供更准确、更优质的服务。

2011-3-4

15.加强专科建设提升品牌质量 篇十五

1 从医院品牌的战略高度加强专科建设

专科是组成医院的基本单位,更是医院医疗、教学、科研和管理领域的有机结合点。从国家诊疗科目的设置看,专科是医疗机构的最基本要素。目前,中山一院设有30个二级学科(大科),69个三级学科(专科),即除内、外、妇、儿、神经等科室外,还设有小儿外科、小儿心脏外科、核医学科、高压氧仓科等较偏门的专科,基本涵盖满足了患者就诊需求。这种设置既符合综合性医院专科设置的要求,也有利于专科长远发展。从医院服务患者的形式看,专科是医疗机构提供服务的最基本单元。近年来,中山一院重视专科发展水平,整合专科资源,积极探索基础学科和交叉学科的发展,组建较强学科群,如骨科-显微外科、心血管医学部等,以利于更好地为患者提供医疗服务,为解决群众看病难问题作出积极贡献。目前中山一院直接服务病人的范围从广州、广东走向华南地区,并辐射全国、东南亚乃至世界各国,成为华南地区举足轻重的医疗、教学、科研、预防保健和康复基地。

由此可见,专科建设得好,在医疗服务中往往能起以点带面的作用,影响范围从专科建设延伸到医院建设再延伸到医疗服务。这说明医院通过加强专科建设,可实现以局部特色构建并促进医院品牌的形成,并在此过程中不断开拓创新,为医院内在特质的塑造提供积淀,进而为医院品牌的提升源源不断地注入动力[1]。即专科建设从根本上影响着医院的品牌,专科成为医院整体品牌构建的支撑硬件和基本要素,是医院建设发展的硬实力。因此,要提升医院品牌,就必须从战略高度重视和加强医院专科建设。

2 以人才培养为生命线推进专科建设

医院的发展,专科是基础,人才是关键。专科水平的高低受制于其人才水平,努力造就一批高水平学科带头人,加快高层次人才队伍建设,加强优秀中青年人才的培养和提高,建设一支基础扎实,学术水平高,具有国际视野和可持续发展的学术队伍是医院建设发展的关键所在,也是提高医院可持续发展能力的着力点。目前,专科建设面临的瓶颈问题是一名优秀的人才往往能起到带动整体学科的功效,但却出现人在则学科发展轰轰烈烈,人走则学科内部萧条尽显的现象。因此,如何留住人才、引进人才、培养人才成为医院专科建设的第一要务。

中山一院长期以来不断深化人才建设改革工作,持之以恒地打造以立足内部培养为主、外部引进为辅的人才梯队建设机制,并注重“老、中、青”三结合,构建出有自身特色的人才培养、使用、评估创新体系。一方面完善择优竞争机制,大胆选拔任用优秀中青年技术骨干,并培养一批在全国具有重要影响力的杰出人才,完善人才结构与梯队建设;另一方面大胆创新引才机制,完善配套便利政策,在有突出贡献的中青年专家、“百千万人才工程”人选、享受政府特殊津贴人员等临床类国家级高级人才引进方面取得了积极成效。

2.1 学科带头人制度建设

中山一院充分发挥高水平人才在学科领域和研究领域的带头作用,在专科建设方面实行学科带头人制度,聘任19位在学科建设上有建树、学术上有成就、社会上有威望的专家教授为学科带头人。同时,积极贯彻“学科带头人任内责任制”思想,由学科带头人负责制定专科发展规划,确定本专科建设发展方向,负责本专科工作目标制定、人才培养引进、科研项目方向、设备购买管理等各项医疗、教学和科研工作,并积极争取和保持在国内外学术团体中的职位,努力提高本专科在专业学术领域的地位和影响。中山一院通过落实并完善学科带头人制度,使学科带头人从繁杂的日常工作中脱离出来,将主要精力放在专科建设上。同时,也有助于改善和优化学科带头人队伍的整体结构,培养一支充满生机和活力的学科带头人队伍,促进专科跨越式发展,提升医院整体专科水平。

2.2 优秀青年人才培养

为加强中青年人才培养,打造青年人才培养、成长平台,做好人才梯队建设,中山一院于2007年启动了“优秀青年人才培养支持计划”,该计划确定医院有发展潜力、开展研究工作有创新性构想并有可实施条件的、40周岁以下的优秀青年人才为培养对象,入选后将连续5年在支持资金、国外进修学习名额和申报科研项目上给予政策倾斜。目前,已有3批骨干获得资助,其中支持计划共30人,培养计划6人。入选者中共有27人获国家自然科学基金资助,2人入选新世纪优秀人才支持计划,3人入选千百十第七批校级培养对象,这标志着我院青年人才培养工作取得了显著成效。此计划在中青年骨干中产生极大反响,营造了浓厚的、积极向上的学术氛围。同时,进一步加强中山一院人才队伍建设,立足培养一批青年学术骨干和科技创新人才,提升整体学术水平和竞争力。

2.3 国际合作交流培养

中山一院从“按国际一流水平为标准提升学科建设水平”的战略高度出发,加强与国外高水平医疗科研机构的交流与合作,与美国德州大学西南医学中心签署了全面战略性合作协议,内容涉及建立多层次人才培养体系(包括博士后研究合作、本科学生和研究生交换、临床医生的培训和临床观摩、深层次基础研究等),联合建设高水平的临床医学研究中心,联合进行临床与基础研究,建立多种形式的学术交流机制等。目前,已有包含肾内科、心血管、生殖中心等专科的8位中青年学者赴美进行为期2年的合作研究,同时也有6名护理人员、8名医生赴美进行短期观摩学习。通过不断提升我院的国际合作与交流水平,使我院专科建设水平和人才队伍建设达到一个新的高度。

2.4 营造良好学术氛围

没有良好的学术氛围,不追求学术成果,医院就不可能形成高水平的专科和实力雄厚的专科队伍,也不可能培养出高水平的人才。因此,中山一院注重优化由学术民主、学术自由、学术道德、学术责任、学术规范和学术生态等所构成的专科建设“软环境”,通过坚持“三个结合”的政策(即“请送结合”:请进来、送出去;“长短结合”:长期进修和短期学习;“内外结合”:院内培训和院外学习),加强与澳大利亚、美国、日本等20多个国家和地区高水平医学院校合作,举办如中华肾脏病学会年会、中华医学会生殖医学年会等高水平医学论坛等,积极营造活跃而又浓厚的学术氛围,充分发挥学术空间、学术氛围对学术研究和专科发展起到的积极作用,并以此促进专科的健康发展。

3 从激励机制建立促进专科建设

医院要发展,专科要发展,就必须改变落后的激励机制,实施人性化的激励机制,必须以正确的人性观为指导,以满足专科建设的需求为核心,根据专科现状、技术能力、人员配置、硬件设备等不同,实施有差异的人性化激励,按生理需要、安全需要、情感归属需要、尊重需要和自我实现需要逐级发展[2],才能搭建一个不断进步,不断循环的专科建设激励平台,才能充分调动各级医务人员对科研工作的积极性,最终促进专科健康快速发展,并以专科发展带动并促进医院各项事业的发展。

3.1 专科建设奖励制度

中山一院制定并实施了《中山一院学科建设奖励办法》,根据医院学科建设发展不断变化的趋势,对部、省、校级学科建设项目,如“973”国家重点基础研究发展计划、国家重大科学研究计划、国家自然科学基金重大项目、“863”国家高技术研究发展计划重大(重点)项目、广东省自然科学基金团队项目、学校5010计划项目等实施配套经费奖励,奖励幅度从30万～100万不等。同时,对科研成果按最高奖级别给予2万～100万不等的奖励,对SCI科研论文按影响因子(IF)值的高低给予0.3万～50万元不等和对重点学科及重点实验室、学术任职进行相应的奖励,以进一步促进医院专科建设水平的提高。另外,中山一院每年根据各专科SCI论文、中国科技论文统计源期刊收录论文、获得科研基金和科研成果情况等实行综合评分,并结合《中山一院学科科研综合评分实施细则》予以奖励,鼓励医院专科实现全面发展。

3.2 医疗奖励政策

为充分调动临床一线医务工作者的积极性,保质保量完成医院医疗工作目标,进一步加强各专科全面建设发展,中山一院对各专科实施全年质控分评分排名、年度满意度排名、完成指令性任务排名、全年经济结余、床均结余(临床)、人均结余、医疗工作量增长指标等综合排名等有效举措,并设定季度医疗奖(即医疗效率奖等)、年度医疗奖(包括医疗质量奖、医疗服务奖、医疗效益进步奖、医保管理奖、门诊医疗优胜奖等)等奖项,充分调动各专科在医疗工作方面的积极性。

同时,为提高各专科管理水平,鼓励各专科推进科学管理,切实推动医院管理能力稳步发展,实现从粗放式管理向精细化管理转变,中山一院对各专科专门设立科室优秀管理奖,并对获奖专科予以奖励,促使各专科不断提升专科水平及提高服务质量,以此推动各专科注重管理工作,从而推动专科整体建设。

3.3 重点专科制度

一方面中山一院进一步加强省级、国家级重点专科建设工作,根据《中山一院国家临床重点专科建设项目管理办法》,结合医院技术特色和专科特点,对院内具有较强疑难危重症诊疗能力、临床技术先进、具备较强的临床应用转化能力和发展潜力的,专科学科带头人具有较高影响力及专科技术人员已形成技术团队、人员结构合理稳定的,且具有专科建设所需的房屋、设施和设备等基本条件的专科,积极组织申报重点专科。目前,中山一院已获得含消化内科等19个国家临床重点专科项目,在全国所有医院中排名第三、广东省内排名第一。同时,中山一院始终把国家临床重点专科作为“一把手工程”狠抓落实,对已获得国家临床重点专科项目的专科,认真组织开展项目工作,积极发挥重点专科引领和辐射作用,带动全院乃至全省临床专科的共同建设和发展,树立更多品牌专科,提高整体医疗服务能力和医疗技术水平。为此,中山一院成立了国家临床重点专科建设工作领导小组,建立定期联席工作会议制度,建立诊治中心2个,开展临床新技术40余项,特色技术2项,检测项目3大项。同时,派出20多人至美国哈佛大学、美国Mercer University等著名学府进修学习,增强专科学术水平,切实解决临床医疗问题,全面提升医疗服务能力,并通过临床重点专科的项目建设,围绕临床创新和服务,促进医院学科全面发展。

另一方面,为加强专科规范化建设,充分发挥重点专科在专科建设中的带动作用,培养新的专科增长点,建立完善的省级、国家级重点专科后备梯队。中山一院在医院内部坚持实施院级重点专科建设管理,对院内已制定较为完善的学科建设发展计划,具备一定临床和科研工作基础,科研技术平台较为完善,有较好的支撑条件且学术梯队结构合理并相对稳定,学科带头人具有较高学术水平的专科,进行经费、设备、人员配置等方面的扶持。

4 从医院整体管理带动专科建设

中山一院始终坚持把专科建设作为促进医院发展的中心工作,通过“三看”(看水平、看贡献、看发展),做到“五抓”(抓管理,抓规范,抓质量,抓成效,抓提高)。在专科建设的总体管理中,加强组织领导,明确宏观调控与民主决策,确立决策层定方向、大科分类指导、专科具体实施的三级管理体制。根据专科发展形势需要,及时修订和完善专科建设规章制度,出台配套政策,强化高效通畅的专科建设运行机制。注重过程管理和监督,定期进行评估,充分调动专科内部积极性和创造性。总体而言,通过医院决策层明确方向目标,常态精细化管理,评比竞争时期积极指导等切实举措,加快专科发展速度,缩短建设周期,保证建设质量,确保医院专科建设科学化、制度化、规范化。

4.1 决策层明确方向目标

在专科建设的长期实践中,中山一院始终坚持以科学规划为纲领,以服务需要为动力,以加大投入为基础,以内涵建设为重点,以特色优势带动综合实力为方向,最终实现专科建设新突破的目标。针对目标,中山一院制定并实施《中山一院国家临床重点专科建设项目管理办法》及《中山一院院级重点学科建设管理办法》,对成为院级、省级和国家级重点专科的条件进行细化,并提出相关要求,以此鼓励专科积极发展,不断提升实力。同时,在现在专科建设的基础上,对各专科建设现状和发展趋势进行深入、系统的分析和论证,制定切实可行的《中山一院十年发展规划》,明确“打造团队,强化品牌,保持优势,拓展新点”的发展思路及“保持原有优势,扶持后备力量,培育新增长点”的建设路线。在未来5年内,医院在各人力、物力和政策等方面对支持专科发展新方向、学术队伍建设,人才培养、软硬条件改善等建设继续给予支持,以进一步加快专科发展,也为医院整体在更高的起点向国际水平冲击奠定基础。

4.2 常态精细化管理

我院根据专科建设的实际及临床考核需要,制订并实施《中山一院学科带头人、科主任职责和管理办法》和《中山一院学科带头人、科主任医疗工作业绩考核指标说明》。通过医疗指标及医疗质量与安全两大项评审内容,对各专科、学科带头人、科主任进行考核并评比排名,对获得优秀名次的专科予以奖励,以此推动各专科及其负责人积极进行专科建设,在专科内部对医疗、教学、科研、管理等方面工作进行完善。

4.3 竞争时期的扶持与指导

结合医院实际及专科评选需要,在各专科参与省级、国家级重点专科建设项目申报竞争的过程中,中山一院根据《中山一院国家临床重点专科建设项目管理办法》,在评审前进行申报指引,邀请成果申报的专科介绍申报经验和申报注意事项,协助各专科准备申报材料。在评审过程中,加强对各申报专科进行评审指导,协助各专科完成申报报告陈述,展现专科优势。在评审结束后,积极总结申报经验,并对成功通过评审的专科进行人员、设备、业务用房等配套设施的配置,监督建设项目的实施过程。通过在专科参与评审阶段的特殊政策支持,减轻专科申报压力,推动全院专科申报工作的顺利开展,进一步推动专科发展和成果转化,带动全院学科发展。

由此可见,专科的建设在战术上是专科的层面,在战略上是医院的层面。只有医院给予方向性的定位及配套性的指导,专科全力落实提升举措,才能促进专科实现递进式发展。中山一院始终把专科建设作为基本建设单元,不断更新目标,不断调整坐标,不断变革创新,一步一脚印去做好专科的建设工作,逐步实现以专科建设为主体,全院医教研各项事业均衡发展的格局。

5 品牌质量提升的效果总结专科建设成果

医院强大的专科品牌优势,逐渐发展成为患者就诊潜意识中的信赖趋向,它向患者提供了信息收集与评估成本最小化的途径[3]。同时专科的进一步优化建设及其品牌的打造与扩散,为医院整体建立良好声誉与品牌特色,增强专科甚至医院在地区乃至全国的辐射力。中山一院多年来不断整合专科资源,鼓励和促进专科间相互支撑和融合,培植新兴专科和专业方向,根据社会医疗需求对现有专科进行优化重组,合理构建、培植和提升专科层次,积极构建优势学科群等举措,医院专科建设成绩显著,部分专科及其实验室在省内甚至国内拥有较强的综合实力,如拥有肾内科、普外科等5个学科为国家重点学科,妇产科、儿科等8个省重点学科,消化内科、妇科、产科等19个国家临床重点专科,部级重点实验室2个,省级重点实验室及科研基地9个等。同时,由于专科建设所带动的医疗质量提升和医院品牌扩散,至2011年,医院年门急诊量已高达426万人次,出院人次约8.94万例,住院手术人次约6.23万例,实现了医疗质量的大力提高及医疗业绩的稳步提升,也使中山一院以“技精德高”享誉全国和东南亚一带。

6 小结

面对医疗市场日益激烈的竞争现状,如何在激烈的竞争中长期立于不败之地是摆在医院管理者面前的一个重大课题。通过中山一院建设专科的实例,说明专科建设是医院整体建设的一面旗帜,更是医院品牌质量的重要内容。专科是医院的子品牌,众多子品牌汇集一起就构成了医院的大品牌,最终实现医院品牌质量的大幅提升。“院有重点,科有特色,人有专长”,只有把握专科现有优势,定位专科发展趋势,调整专科资源配置,促进专科交叉集成,才能取得专科建设的新成果,永葆医院品牌的活力,使医院在跌宕起伏的竞争中更好地生存、发展,并更好地为人民群众的医疗卫生事业做贡献。

参考文献

[1]秦银河.加强重点专科建设提升医院核心竞争力[J].中国医院,2005,9(8):7-9.

[2]刘恒.浅析激励机制在医院管理中的作用[J].中医临床研究,2012,4(17):113-114.