学校办公室工作总结xx

学校办公室工作总结xx（精选12篇）

1.学校办公室工作总结xx 篇一

XX学校招生办公室工作计划

学校的招生工作是常抓不懈的工作,每位老师都有为学校招生的义务。下面小编为大家精心整理的学校招生办公室工作计划，希望可以帮到大

【XX学校招生办公室工作计划一】

本学期，招生就业办公室坚持以学校整体工作计划为指导，以服务为宗旨，以就业为导向，进一步拓宽学校招生和毕业生就业渠道，规范招生过程管理，加强就业指导，提升毕业生就业竞争力。不断改变工作方法，创新工作思路，树立服务学生意识，努力提高工作水平。特制定如下工作计划：

一、指导思想：

深入学习党的十八大会议精神，认真领会贯彻落实全国、全省职业教育工作会议精神，践行党的群众路线教育实践活动，围绕学校中心工作，进一步落实“以服务为宗旨，以就业为导向”的职业教育发展理念，巩固学校招生成果，提升学生就业层次和质量，拓展对外合作企业，创新招生就业工作机制，求真务实，全面提升工作效率。

二、工作目标：

以学校整体工作为核心，强化招生就业工作。通过加强招生就业工作，切实提高学校的整体办学效益。一是招生工作方面。针对XX年的招生严峻形势，做好XX年的招生准备工作，招就处要调动每位教职工的积极性和主观能动性，全面招生，全员招生，全程招生。注重学校形象宣传，创新招生宣传方式，邀请和吸引教育媒体、社会媒体更加关注我校的职业教育的办学特色和取得的成绩，积极做好XX年招生筹备工作。二是就业工作方面。努力构建多渠道、立体化就业工作络，在原有就业渠道基础上，充分挖掘潜能，进一步拓展校校合作、校企合作，开拓市场，多方、主动搭建与企业的互动合作平台，及时收集相关就业信息，拓宽就业渠道。继续加强毕业生的就业管理、就业服务、就业指导，完善就业跟踪调研体系。

三、工作措施：

1、总结近几年招生工作经验教训，根据市场的变化和需求，不断加强和改进招生工作，借鉴兄弟学校的有效经验和方法拓展生源空间，坚持宣传领先、定点联络、全员招生的方针，立足我县，再向外县扩充，建立相对稳定的招生络，形成相对稳定的生源基地，全力做好招生工作。

(1)、精心组织，提前安排准备，切实做好XX级高一新生的预录取、收费、报名、登记、信息汇总上报等工作。

(2)、加强市场调研，紧贴市场设置专业，开发具有前瞻性、市场需求大的特色专业。

(3)、借鉴兄弟学校的有效经验，并与各初级中学多方联系，深入沟通，从而形成相对稳定的生源基地。

(4)、早准备、早谋划、早安排，制定XX年招生方案和招生计划。制作XX年招生宣传简章，及早做好文字、照片充实、版面设计等工作。

(5)、建议学校及早召开招生工作动员会，抽调精兵强将，成立专门的招生宣传队伍，落实招生指标和招生任务，形成群策群力，全员招生的工作机制。

(6)创新思路，多渠道探索开展招生工作。面对当前招生工作的严峻形势，根据今年招生工作的信息，我们了解到，全县及周边地区初级中学的领导、教师、考生及家长对我校的办学实力知之甚少，信息渠道依然不够畅通。对此，我们在采用常规模式招生的同时，积极探索招生工作的新模式，多渠道、多途径进行招生，形成招生工作的新格局。

2、周密部署，统筹安排，广开门路多渠道拓展就业途径，优质高效的做好实习生就业推荐工作。

(1)、摸清学校待就业学生人数，积极主动与用人单位联系，重点考虑合作企业，为本学期的学生顶岗实习和学生安置到有利于学生发展的岗位和企业就业做好相关准备工作。

(2)、切实做好学生就业指导工作，加强对学生吃苦耐劳、爱岗敬业的指导教育，培养学生创业成才意识，为适应企业岗位需求及今后的创业成才奠定基础。

(3)、强化就业制度，严格按就业程序操作，确保就业工作质量稳步提高。

(4)、加强对学生就业跟踪调查和服务工作，要与已就业学生和企业保持密切联系，通过QQ、电话等方式及时沟通，了解掌握企业的工作环境、用工信息、新上项目、薪水待遇以及学生在企业的工作能力、工作实绩等情况，为学校下一步就业安置工作夯实基础，确保学生就业满意。

(5)、重视和加强实习工作。提前拿出实习方案，做好实习安排。本学期，招就处将会同教务处加大实习检查力度，对就业班学生的实习提早计划，提前联系实习单位，切实做好学生的实习准备工作。

四、工作安排：

现具体工作计划如下：

1、3月份：

(1)制定部门工作计划;

(2)做好学生控流工作(3月20日前);

(3)协助会计室核准高三职高班缴费工作;

(4)做好江苏万宇鉴定考试工作;

(5)落实好高三职高实习工作。

(6)抓好各专业的职业道德教育、职业素质培养和就业 创业指导工作;

(7)多方联系企业，做好高三年级社会实践调研工作;

分组到各生源校调研招生工作，摸准各生源校实际在校学生数;2、4月份：

(1)加大校企合作办学力度和深度;

加强校校合作，推行五年一贯制大专班，提高招生吸引力;

(2)积极开拓我校和西部招生，扩大生源市场;

学习外市县招生经验，起草县关于XX年中职招生工作安排意见;安排好高三年级综合班社会实践工作;

(3)上报XX年招生计划1200人(县内1100人，省外 100人)。

(4)做好江苏京一鉴定考试工作;

(5)做好江苏省高新技术考试工作。

3、5月份：

(1)加大招生宣传力度，创新宣传方法;

通过电视招生广告等形式，宣传我校中职招生情况;

(2)准备XX年招生工作的相关资料,完成XX年中职招生简章;

(3)出台XX年招生方案;

(4)配合县教育局召开XX年招生工作总结暨XX年中职招生工作会议;

(5)完成本县各生源学校两轮招生宣传工作;

组织全县初中学校部分初三年级班主任及部分学生和家长到我校参观和介绍我校办学情况。4、6月份：

(1)全校教职工赴各生源校预录取工作;

(2)请电视台记者进行学校专题报道，介绍学校概要、招生计划等;

(3)录取考取本科的学生电视台点歌工作;

(4)县局实行预录取旬报制度。

5、7月份：

(1)全面招生，巩固、稳定生源，实施包校包组责任制对XX年“未升学人员“一对一”上门招生宣传录取工作;

(2)做好新生报名接待工作;加强络联系，加大跟踪服务力度;

(3)举办一期就业招聘会，提供企业与学生双向选择的平台，参会企业主要是签订了联合办学的企业，采取多家企业与学生同时见面的策略，提高就业满意度;

(4)完成学校临时安排的工作。

【XX学校招生办公室工作计划二】

一,指导思想

紧密围绕我校创建二星级职业学校,以“三个规范”为工作准绳,坚持科学发展观,解放思想,开拓创新,精细管理,踏实工作,保质保量的完成招生任务.二,总体思路

进一步分析近年来我校学生生源分布,掌握清浦区乃至淮安市及周边初中生源的状况,明确招生的重点地区,找准招生突破口;加大招生宣传力度,不断提升学校的信誉;强化招生人员的培训,打造一支精良招生队伍;完善招生络,全面提高生源质量.三,工作安排

1.加大招生宣传

(1)开展淮安市建筑工程学校招生形势和对策的专题研讨,并让尽可能多的教师参与研讨,让全体教职员工了解招生形势,知道面临的危机,深知人人责任重大,做到个个积极参与学校招生宣传和招生工作,同时对专题研讨作出文字,并用研讨“成果”指导招生工作.(2)最大程度的挖掘潜力,挖掘素材.对我校毕业生中所出现的就业明星进行深刻采访和追踪报道,把他们的典型事例加工成文字档案资料,从而加大我校招生工作的宣传力度和说服力.(3)合理利用电视,报纸,络等媒体进行招生宣传,提高学校知名度与美誉度.(4)与生源大户学校积极开展挂钩联谊活动,加强沟通,加深友谊,争取他们对我校招生工作的支持和帮助.2.进一步完善招生络,培养锻炼招生队伍

(1)通过对我校近几年的招生情况调查研究确定我校的主生源区与非主生源区,分析生源区形成原因,扩大主生源区面,增加非主生源区点,不断完善招生络.(2)建立各生源区初级中学分管校长,分管主任及各班主任小档案,以便及时沟通和联系.(3)通过各种途径获取各生源区初三学生的有关信息,使招生时的工作能够有的放矢.(4)做好招生市场的调研工作,积极开辟校外招生点.(5)加大招生人员的培训力度,打造一支优质招生队伍.3.踏实工作,保质保量的按时完成招生办各项其他任务.(1)尽快打开短期技能培训班的招生市场.(2)做好新生入学的各项工作

(3)负责招生录取后遗留问题的处理工作.(4)作好新生各种数据的统计,分析及材料整理工作.(5)认真收集反馈信息,及时做好招生的计划与总结工作.(6)按时认真的完成学校布置的各项其他工作.xx年保卫科工作要在校党政的领导下，发挥职能作用，提高服务质量，保证学校师生员工利益不受侵犯，为学校的教学、生活、工作、科研等工作顺利进行。

一、统一认识，强化素质，.在新的一年里，保卫科要加强自身的学习，提高业务素质和能力，依据有关规章制度规范管理，提高工作质量和工作水平，完成学校交给的任务。

二、加强治安管理，维护校园秩序，巩固综治成果。治安工作，要坚持打击与防范相结合，发挥职能作用与落实责任制相结合，加强治安管理与实施安全教育相结合，以保证校园治安秩序良好，促进教育教学的顺利进行，要突出抓好治安防范工作，在落实技术防范的同时，加大对门卫的管理，加强和保安公司联系、加强和辖区派出所联系，发挥人防技防作用。要继续依法严厉打击破坏校园治安的各类不法行为。保护学校及师生员工的财产安全。落实治安责任制，强化各部门负责人的责任意识。坚持在学生中开展安全教育，提高他们的安全意识和法律观念，加强对外来人员的管理，控制各类案件的发生。

三、坚持“预防为主，防消结合”的方针，做好安全防火工作，要继续实行日查、周小检查，月大检查，对重点部位盯住不放，对隐患部位抓住不松，务求监督到位，整改彻底。加强安全防火宣传教育、培训、演练和责任制的落实，以确保学校防火安全。

四、坚持做好稳定工作，要关注师生员工关心的焦点、热点问题。采取多种形式，做好各种矛盾的调处。坚持打防结合，做好转化工作，以确保学校的安全和稳定。

五、按照学校党政的要求，认真做好学校大型活动的安全保卫工作，充分发挥职能作用，保证学校各种大型活动的顺利进行，确保学校健康安全快速发展。

六、认真做好综治工作。

七、完成各级领导交办的其他工作。

2.学校办公室工作总结xx 篇二

关键词：学校,办公室管理,特点,创新

在经济、科技迅猛发展, 知识占主体地位的大时代背景下, 信息更新的周期缩短, 学校办公室的传统工作模式, 已经与飞速发展的市场经济和现代化的办公进程不相适应。新时代的到来, 给我们带来了机遇也带来了挑战, 我们需要转变观念, 发挥学校办公室管理工作的主动性, 创新管理方式。

一、学校办公室管理工作的特点

学校是培养人才的摇篮, 学校的办公室是学校综合管理的部门, 在一定程度上决定着一个学校的管理秩序和教学质量。高等教育在整个教育体系中占有举足轻重的地位, 高校办学规模不断扩大, 学校办公室管理工作如何能适应新形势的要求, 不断提高办公能力和水平, 是我们急需解决的问题。

首先, 我们应该从学校办公室管理工作的特点入手, 了解办公室管理工作的特殊点。协调性是办公室管理工作的主要特点, 也是最首要的特点。学校办公室是学校进行行政管理工作的核心部门, 无论是上层领导的决策意见, 还是下层教职工和学生的诉求, 都需要学校办公室在中间进行协调, 做好沟通领导和学生的桥梁, 从中协调好各种利益的冲突, 避免矛盾的发生。

学校办公室的下一个主要特点就是执行性, 办公室是学校的行政单位, 管理工作的特殊性, 要求办公室严格按照学校的规章制度执行各项领导指示。当然, 作为学校管理的一个部分, 在执行学校的各项指示和要求的时候, 除了要自觉遵守党的方针政策外, 还应该增加工作处理的灵活度。学校的指示和规章制度并不是机械式的, 办公室人员需要根据实际情况, 灵活处理各项任务, 争取达到最佳执行效果。

如果说学校办公室管理工作除了上述两个特点之外, 还有第三个特点便是服务性。管理工作在一定意义上讲就是服务性工作, 学校办公室的管理既要面对上层领导的决策, 也要面对教师们的教学安排, 还要面对学生们的学习和生活。因此, 管理人员在服务的时候, 要耐心倾听大家的诉求和心声, 将大家的意见传递给上级, 将上级的关怀和问候传递给教职工和学生。

服务是办公室管理工作的真谛, 服务精神是提高办公室管理效度的基础所在。只有秉持着服务的理念, 才能在管理工作中换位思考, 才能在贯彻执行各种制度时努力实现利益最大化, 才能转变学校办公室管理工作的角色, 让办公室管理在新的时代背景下承担起更大的重任。

二、学校办公室管理工作的创新

基于上述学校办公室管理工作的特殊性, 我们要对症下药, 有针对性地提出解决措施, 让学校办公室管理工作发挥更大的作用。

首先, 坚持以人为本的服务理念, 这是成功转变办公室角色的第一步, 也是办公室能否成功转型至关重要的一步。学校办公室岗位的重要性和特殊性, 决定了其工作理念是服务, 工作作风是严谨。坚持以人为本的服务理念, 就是要求管理人员在工作中关心人、尊重人、理解人, 充分发挥人的主观能动性, 将人的发展放在第一位。

这在另一个侧面, 也对学校办公室的管理工作给出了一个定位, 就是办公室工作要做到“到位不越位、理解不曲解、参谋不参和”。办公室出于决策的辅助性地位, 在工作中要把握好度, 注意做事的分寸, 做到献策不决策、参谋不主谋、管家不当家。对于领导的工作思路和决策意见, 要正确理解, 准确把握, 不歪曲领导的意图, 不曲解领导的意见。办公室工作能有机会接触到很多领导, 不能因为领导对你工作的信任, 就不征求领导的意见, 乱发施令, 在工作中自己决策, 忘记了服务的理念。

其次, 便要创新管理方式, 拓宽服务领域。现代化的办公进程, 以及学校建设和发展的新目标, 要求办公室承担更多的任务, 在管理中能紧跟时代的步伐, 与时俱进, 进一步转变管理方式, 实现四个转变, 即从只注重依公文办事到既能依公文办事又能出谋献策;从只简单收发传递信息到能及时综合处理信息;从仅凭经验办事到科学化管理工作;从被动消极服务到主动提供服务。

办公室由于有贯彻执行政策丰富的经验, 知道各项政策的执行力度, 深知各项决策给大家带来的利弊, 因此参与政务时, 要敢于提出建设性意见, 将大家的诉求反馈给领导, 提高领导决策的科学性, 由参与型积极向参谋型转变。同时, 在收发传达各种消息的时候, 要善于综合各种信息, 对部分信息进行有效的加工整理, 及时反馈重要信息, 提高综合处理信息的能力。

现代化办公一个最重要的要求便是要实现网络化、科技化管理, 社会管理技术的快速发展, 也对学校的管理工作提出了更高的要求。在任务重、要求高、压力大、人手紧的新形势下, 我们要善于利用新科技、新方式, 向社会上的企业办公室管理方式学习, 借鉴它们的成功经验, 吸失败的教训, 然后结合自身的特点, 最大限度发挥我们的优势。

21世纪是科技的时代, 是信息的时代, 是网络化的时代, 学校办公室管理工作要想实现现代化, 就必须借助网络的平台, 提高信息传播的速度。在网络平台中提高服务质量, 随时随地解决大家的问题, 打破工作的时空限制, 将服务贯穿到生活中的点点滴滴。

学校办公室管理工作的创新, 是整个服务理念的创新, 是角色的正确转型, 是更好发挥其重要性的第一步, 和谐、积极向上的办公室工作氛围, 必将为高校的发展带来新的机遇。

参考文献

[1]戴玉纯.略论新时期大学校长办公室工作[J].安徽工业大学学报, 2005 (6) .

[2]孙洪和.浅谈创新思维与高校办公室工作[J].大众科技杂志, 2006 (6) .

3.学校办公室工作总结xx 篇三

【关键词】办公室  工作能力

【中图分类号】G647                              【文献标识码】A      【文章编号】2095-3089（2015）05-0250-01

至1999年6月党中央国务院召开第三次全国教+育工作会议以来，我国的高等教育事业取得了巨大发展，招生规模急剧扩大，也存在许多继续解决的问题。高等教育工作者在学科建设、培养方案及教学方法等方面进行了大量的研究，也取得了一定的进展[1-3]。办公室工作是一个单位运转的枢纽和龙头，承担着承上启下、综合协调、参谋助手、督导检查、服务保障等职责和作用[4]。提高办公室人员工作效率，对于高等教育来说也起着十分重要的作用。本文通过对高等学校二级学院办公室工作效率分析，提出了提高办公室人员工作能力的几点建议。

一、办公室组织机构和职责

我国的高等学校，以重庆邮电大学为例，二级学院一般下设学院办公室和学生工作办公室，学院办公室一般兼具行政管理、教学和科研管理等职责，负责学院的日常行政管理、人事、财务、图书、教务、科研项目及固定资产管理等工作，一般的院办工作人员还兼任工会工作人员等。学生工作办公室则负责学生管理等工作。因此，院办的工作是非常的纷繁复杂，兼具多样性、复杂性、开放性等特点。

由于我国高校属于事业单位，还保留部分计划经济时代的行政机构特征。主要表现在：第一，办公室人员素质不高;其次，分工不合理;另外，考核机制也不太合理。这些都直接造成办公室人员工作积极性不高。

二、提高办公室工作人员能力的几点建议

办公室不仅是二级学院下属的一个行政部门，也是学院组织形式中不可或缺的重要一环。担负着承上启下的重任，其工作规则和基本要求是：按照学院领导的指令安排部署工作，并抓好贯彻落实，当好领导的参谋，并为各三级教学单位起到协调作用。

办公室工作虽然杂乱，但样样不可小视，每一个细小的失误，都有可能影响全盘。因此，办公室人员应当人人敬业，在平凡的岗位上做出不平凡的贡献。为此，建议办公室人员加强以下方面的修养：

第一，提高服务意识

百度百科说：服务意识的内涵是发自服务人员内心的一种本能和习惯。中国社会科学院编、商务印书馆出版的《现代汉语词典》对“服务”的解释是“为集体（或别人的）利益或为某种事业而工作”。 我们生活在社会中，就是处于一个大的社会系统中，相互依存，相互服务。教师为学生服务，办公室人员为师生服务，人人都在服务。办公室人员首先要对自己的角色定位为服务，而不是“命令”。服务意识必须存在于每个人的思想认识中，只有大家提高了对服务的认识，增强了服务的意识，激发起人在服务过程中的主观能动性，搞好服务才有思想基础。

第二，增强业务学习能力

目前大多数办公室人员非文秘专业出身，加强自身业务学习就显得特别重要。一方面， 增强“笔杆子”能力。办公室是出谋略、出思路、出主意，尤其是出材料的地方。因此，办公室人员要力争成为“笔杆子”，才能胜任办公室工作。当今社会处于大数据时代，知识更新很快，数据量大，办公室人员如只有不断学习新的知识，提高自己的知识水平，才能写出好的材料。办公室人员也要及时了解国际、国内以及本地和本单位发生的重要事件，始终掌握最新信息，尤其重要的是对领导决策有重要参考价值的信息要及时提供。

第三，增强执行力

执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键[5]。办公室工作主要是上传下达，执行贯彻学院领导下达的任务。因此，执行力是首位的，而所谓的创新是次要的。执行力是一个变量，不同的执行者在执行同一件事情的时候常常会得到不一样的结果。执行力不但因人而异，而且还会因时而变。执行力既反映了办公室人员的整体素质，也反映出学院领导的角色定位。学院领导如何培养办公室人员的执行力，是学院执行力提升的关键。

参考文献：

[1] 孙敬泽.中国大众化高等教育的存在和问题[J]. 高等教学论坛，2015，2：221-222.

[2] 李默.个性化教育理念在高等教育中华应用分析[J].现代企业教育，2014，8：293.

[3] 周婷.高等教育与社会需求相结合-浅谈中国高等教育改革[J].经济管理， 2014，9：259-260.

[4] 姚海燕.论提高西部高校二级学院办公室工作效率[J].新西部，2014，18：38.

[5] http：//baike.baidu.com/

基金项目：

4.学校办公室工作总结xx 篇四

思路

XX年，在校委的正确领导下及兄弟科室的支持配合下，围绕年初确定的党校工作计划，坚持以提高综合服务能力为重点，构建和谐科室为目标，突出中心，扎实工作，全科室人员团结一心，密切协作，在人员少，任务重，事务杂的情况下，通过大家的努力，较圆满的完成了全年的工作任务。基本做到“团结高效，服务周到”。为了今后工作的更好开展，现就XX年的主要工作总结如下：

一、先锋网

共计更新各类文字信息x多条，图片信息x多条。转载区里信息x多条，在区先锋网发表各类信息30多条，省委党校网站发表信息x条，在中央党校理论网发表信息x条，在中国乡村网发表信息1条。

二、综合文字工作

XX年办公室起草文件x篇，各类请示、报告、汇报材料等x余份，下发考勤、学习管理、考核等制度6项，形成书面文字材料四本，党校校志一本。而且积极的协助课题小组完成三篇专题调研报告的打印、编制。

三、拆迁工作

拆迁工作XX年，党校共负担了四次拆迁任务，行政科承担了三次，由于时间紧，任务重，而且拆迁户不理解、不配合，面对门难进、脸难看，冷言冷语，但是为了完成任务，我们每天行程几十公里，平时见不到人的，我们就等到中午或晚上，有时等人到晚上十点多钟，主动上门，一次不行两次，只要看有人在，我们就主动搭讪，虽然开始不理解，经过我们不懈的努力，他们基本都能理解，绝大多数都能配合，最后基本完成上级的任务。

四、公车管理

我们严格的执行公车管理制度，做到全年安全行驶无事故，无违规用车现象发生。

五、劳动工资发放、职称评定、工资调整、人事劳资统计及考勤考绩

党校现在编x人，人员编制有参公的、有事业的、有普工，XX年，有一人晋级，x人竞聘，一人退休，我们积极克服调资方法差别较大，任务较重，职称评审工作技术性强、工作量大的困难，办公室严格按照上级规定，完成评聘工作。帮助三名新调入教师完成工资交接和人事档案的转移手续。办理一名教师的退休手续。一年来，我们能够严格的执行财务管理制度，做到工资准时发放，定期向教职工公开学校的收支情况，例如学校经费的预算、结算收支情况，依法收费的项目、标准，收费依据和实际执行情况等等。在职称评定、工资调整、人事劳资统计工作中，准确的完成人事、工资的各种常规工作，切实的维护教职员工的切身利益。

六、房改

关于党校房改遗留问题，我们根据校委制定的条件成熟一家改一家的原则，积极协调有关部门，XX年，共有三家符合条件，一家手续已完成，另两家正在办理中。

三、不足和需要提高的方面

过去的一年不足之处还是很多的，第一，办公室工作对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够细，一些工作的协调不是十分到位；第三，制度建设还有待进一步完善的，第四，理论水平和业务能力还跟不上要求。第五，科室管理工作有待进一步加强，第六，服务水平和质量有待进一步提高和服务意识都待进一步增强。

XX年工作思路

过去工作中存在的这些问题需要不断的学习并借助实践工作的锻炼，尽快调整思路，更新观念，坚持按照“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性，为此我们对下一的工作方向有了清晰的思路：

1.加强学习，拓展自身知识面，加强政治理论修养，提高个人综合素质

2.进一步提高办公室全体人员的工作水平、增强服务意识，更好的为领导正确的决策、科学决策提供参谋和服务，为党校的教学、教师、学员服务，为其他人员服务。

3.加强与其他部门的工作交流，注意听取同事们得意见和建议，进一步提高政务管理水平和事务处理能力。

4.努力提高业务技能和水平，尽快适应新形势、新发展的要求。特别是办公自动化，对办公室人员提出了更高的要求和标准。搬入新校区后，学校添置了更多更新的办公设备，为了尽快熟悉并掌握，我们将更努力学习。

5.加强制度建设，进一步完善办公室的各项规章制度；

6.进一步提高办公室的现代化建设。

5.学校办公室工作总结xx 篇五

年工作计划

XX乡教育办公室XX年工作总结及XX年上半年工作计划

XX学年，XX教育工作在县委政府、乡党委、政府的正确领导下，在县教育局的指导帮助下，始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七届三中全会精神为指导，以科学发展观统领工作全局，全面贯彻执行党和国家的教育方针，全面推进素质教育，全面提高教育质量。通过全乡人民，特别是广大教职员工的共同努力，圆满完成了各项工作任务，取得了一定成绩，XX教育工作得到了协调、持续、健康发展，现将各项工作的开展情况总结如下：

一、基本情况

XX乡教育办公室共有24个教学点，其中：初级中学1所，完全小学6所，两师一校1所，一师一校16所。现有教职工128人，其中：专业技术人员102人，工勤技能人员3人，代课教师20人，临时工3人。现有在校学生2127人，其中：中学509人，小学1491人，学前教育三个班127人。小学、初中寄宿生1100人。图书藏量2万余册，计算机55台。

二、主要工作开展情况

开好年度教育教学工作会议

XX年2月25日，中心校组织全乡校长、主任召开新学年教育教学工作会议，传达省、市、县文件精神，回顾总结XX学年XX教育工作，总结经验、查找问题、明确任务、落实责任，全面安排部署XX学年教育工作。XX年，在全县教育责任目标考评中，XX中心学校获全县二等奖。4月3日，中心校与县教育局签订了安全维稳、党风廉政建设、切实减轻中小学生负担全面提高教育质量、食品安全工作和防治艾滋病工作责任书。学校以责任书为主线，加强领导，全力以赴的做好各项工作，狠抓各项目标任务的落实，并注重抓好过程监督和痕迹管理，按期完成各项指标任务，为年底检查做好充分的准备。

制定学校各项工作计划

为使学校各项工作有序有效开展，中心校于XX年2月27—28日召开班子成员会议，制定本学年中心校工作总计划以及安全维稳、禁毒防艾、食品安全、教研师训、三生教育、职成教等各项工作分计划。严格做到有计划、重过程、有痕迹、有总结。

狠抓“普九”巩固提高工作

采取有力措施，加大工作力度。一是把控辍保学工作纳入考核校长和教师实绩的一个重要指标，并在依法控辍、责任控辍、教改控辍、救助控辍等方面加大工作力度，明确职 责，狠抓落实，保证适龄儿童、少年依法入学，最大限度控制学生流失。二是精心组织，狠抓入学工作。3月初和9月初，组织人员深入基层，开展学生入学、复学动员工作，进村入户进行家访，宣传教育政策、法律法规，动员适龄儿童、少年入学、复学。三是管理使用好“两免一补”助学资金。义务教育阶段在校学生XX人全部免除杂费，享受免费教科书；823人享受贫困家庭寄宿学生生活补助，补助标准为：小学500元/生.年，初中750元/生.年。通过采取各种措施，确保学生进得来、留得住、学得好。

认真做好教育督导评估材料的整理、归档工作，迎接省、市、县督导评估检查。

XX年11月9日，我乡召开了教育工作督导评估动员大会，成立了由乡党委书记、乡长任组长，分管教育的副乡长、中心校校长、乡督学任副组长，中心校、卫生院、派出所、司法所等11个相关职能单位主要领导为成员的XX民族乡人民政府教育工作督导评估工作领导小组。根据《镇康县教育工作督导评估实施方案》、《镇康县XX乡教育督导评估实施方案》相关要求，做好方案中六项二十个指标内容的整理、归档工作。于XX年5月份完成乡级自评；6月份完成县级自评；7月份迎接市级督导评估；12月份迎接省级评估，并认真做好督导评估整改工作。

高度重视学校安全工作，努力创建和谐平安校园。

一是提高认识，加强领导，落实安全工作责任制。落实“一把手”责任制和责任追究制，层层签订安全工作责任状，明确主体，认真贯彻落实《云南省学校安全条例》、《中小学幼儿园安全管理办法》，完善学校11个安全管理制度和安全工作6个应急预案。二是强化学生安全教育宣传，使安全教育深入学生生活。将安全工作纳入学校课程计划，结合安全教育月、食品安全生产月等活动，在中小学生中开展活动、交通、食品安全、突发公共卫生事件、消防、突发自然灾害安全知识教育，在各学科教学中渗透安全知识，提高学生安全知识和防范能力。加强监督、检查，及时排除各类安全隐患，确保学校无重特大安全事故发生，保证学校正常工作秩序。三是做好学校疾病防控宣传教育工作。5月27日，中心校抽出5位教师参加县教育局组织的疟疾预防知识培训暨禁毒防艾工作会。四是加强食堂食品安全卫生管理。5所食堂学校的从业人员均办有合格的健康证、卫生许可证，在采购、制作、出售等环节中，均符合卫生标准。五是做好学校甲型H1N1流感的防治工作。按照“客观、科学、准确”的原则，强化健康教育工作，向学生及家长做好甲型H1N1流感基本常识和预防知识的宣传教育活动。严格执行晨检和因病缺勤病因检测上报制度，及时掌握学生身体状况，发现

甲型H1N1流感疑似症状者要及时通知家长带领其到医院就

诊，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。

全力抓好教育科研工作，努力提高教育教学质量。

1、加强学校规章制度建设，严格依法治校。中小学建立和完善了学校、教师、管理人员、学生的考核评价制度，加强学校管理、教师管理、学生管理、教学常规管理和安全卫生管理，努力提高学校管理水平。

2、结合省、市、县《关于切实减轻中小学生负担 全面提高教育质量》的文件精神和《镇康县教育局“减负”工作八不准》的通知要求，中心校组织各学校负责人认真学习和领会，严格遵照文件精神执行。

3、狠抓校本教研工作。一是继续抓好新课程改革，以学习研读《课程标准》为切入点，广泛开展课堂教学实践和教学反思，真正让课改精神得到落实；二是以集体备课作为载体，加强教研组成员与成员间的合作，共同研究、制订教学计划，探讨教学方法，总结教学得失，提高课堂教学质量；三是开展专题教学研讨活动，分类指导，逐步推进，努力提高我乡教师的科研水平。四开展好听、说、评活动，要切实提高说、评课的理论水平。充分发挥以老带新、以新促老的作用，全面提升教师课堂教学能力。

4、扎实抓好毕业班工作。XX年3月13日—14日，XX中学选派6名学科教师至大理市参加省教科院组织的中考研讨会；XX年3月21日，中心校组织小学毕业班教师召开座 谈会。校长、副校长及教研主任对本届204人毕业生情况进行了具体分析，并提出了明确要求：一是要加大对毕业班工作的管理力度，明确工作目标，拟订周密的毕业班工作计划和学科教学、复习计划，认真抓好复习迎考工作；二是做好毕业生的思想工作，要求他们站好最后一班岗，用知识和行为习惯感染和帮助校友；三是以“切实减轻中小学生负担，全面提高教育质量”为出发点，以“发挥学生特长，挖掘学生潜力，丰富学生活动”为突破口，促使学生得到全面提高。

5、高度重视学校体育艺术工作。认真贯彻落实《教育部、国家体育总局关于进一步加强学校体育工作,切实提高学生健康水平的意见》，结合学校实际，扎实抓好学校体育卫生工作。一是要开足开齐体育课时；二是积极开展“阳光体育”锻炼活动，校园广场舞活动，切实增强师生体质；三是认真贯彻落实《学生体质健康标准》，强化体能训练和技能训练，组织开展，体质健康测试工作。

通过开展多种形式的教研活动，中小学生综合素质和能力均有所提高。其中：在203人参加的小学毕业班测试中；优秀率达21%，良好率达67%，中等率达12%；在53人参加的中考中，有25人被镇康一中录取，6人被市民族中学录取，有4人被市二中录取，有5人被耿马一中录取，有14人被镇康一中补录。

加强教师队伍建设，提高教师素质。

一是加强学校领导班子建设，全面提高学校领导的管理能力和管理水平，增强班子战斗力和凝聚力；二是狠抓师德师风建设，认真组织教师学习《中小学教师职业道德规范》和师德师风“八倡导、八严禁”，弘扬“学为人师、行为世范”的职业道德。三是不断补充新教师，逐步缓解教师数量不足的问题。今年共有6位教师加入到XX教育工作队伍中，其中特岗教师3人，小学教育教师3人。四是积极开展中小学教师全员培训，教师队伍整体素质不断提高。开学至今，共有247人次参加各级各类培训，其中：县职教招生培训4人，县教育局教研工作培训2人，县教育局教育工作会议3人，事业单位岗位设置培训2人，农村中小学现代远程教育资源应用竞赛观摩学习2人，风疹疫苗应急培训1人，疟防教育培训6人，中小学生信息录入培训4人，特岗教师教学技能培训6人，中小学班主任远程培训10人，XX年秋季云南省中小学教师履职晋级培训97人，“五五”普法学习、培训98人，XX—XX年教研会3人，观摩镇康县“课堂竞赛”9人。五是做好评优表彰推荐工作。教师节期间共有17人受表彰，其中：县政府表彰优秀教师3人，优秀教育工作者1人，县教育局表彰优秀教师2人，优秀教育工作者1人，乡政府表彰优秀教师10人。红云集团推荐14人，市思想道德先进工作者1人，工会困难教职工6人。

强化学校德育工作，狠抓学生思想道德建设。

高度重视学生思想道德建设，多形式开展学校德育工作。一是认真贯彻落实《中共中央关于加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，切实抓好未成年人思想道德建设；二是广泛开展“生命、生存、生活”教育活动，帮助学生树立正确的人生观、价值观、世界观；三是积极开展对“三好学生”“优秀班干部”“先进班集体”、“优秀少先队辅导员”、“优秀少先队员”和未成年人思想道德建设“

十、百、千、万”先进推荐评选活动。六一期间，XX中心校共有2人获县级优秀辅导员表彰；1人获市级优秀少先队员和2人获县级优秀少先队员表彰，乡级表彰累计400多人次。

加大职成教工作力度。

XX年10月，XX民族乡成技校被临沧市认定为合格乡成人文化技 术学校，这表示我乡职成教工作取得了一定成绩。为使职成教工作办学规模和普及面更广，为XX民族乡社会、经济更好的服务，今年根据县教育局统筹部署，决定在我乡忙吉利村委会建成一所县级合格村成技校。二是密切联系乡党委、政府及各站所，开展好农村实用技术培训和扫除文盲工作。结合我乡地理环境、产业结构实际，开展以橡胶、茶叶、泡核桃等种植、管理、养护、开割技术培训，完成实用技术培训2300人次；扫除青壮年文盲35人。三是开展好2.5分流。今年XX中学为县职教中心输送学生38人；四是建成XX村委会成技校1所，做好村成技校县级合格申报工作，建 立档案资料，根据《评估细则》进行自检自查，迎接县教育局验收。

积极争取资金，改善办学条件。

一是为解决XX中小学饮水问题，学校向乡党委政府筹措资金5000元，中心校自筹6500元，组织教师力量挖坑、陶丝、架管，解决了一直困扰师生的饮水难问题。

二是为方便XX乡忙吉利村委会新半山组的孩子就近入学，2月份，在乡党委政府帮助1200个空心砖的前提下，中心校投资1.3万元修缮了南新小学。

三是为不断改善学校的办学条件，发展地方教育，让教育更好的服务于农村，服务于农民，方便适龄儿童就近入学。XX年5月初，中心校向县扶贫办筹集水泥50吨，自筹资金3万元对老岩田小学的球场、围墙、大门进行修建，XX年5月底完工，现已投入使用。

四是修建了XX完小围墙、地板和南班木小学围墙。

五是完成忙吉利完小食堂大棚餐厅的改建。

稳步推进进一步深化教育综合改革工作

为全面贯彻《国务院关于进一步加强农村教育工作的决定》，落实《中共临沧市委 临沧市人民政府关于进一步深化教育综合改革的意见》和《中共镇康县委 镇康县人民政府关于印发〈镇康县进一步深化教育综合改革的实施方案〉的通知》精神，在镇康县教育综合改革领导小组的整体部署 和县教育局的统一安排下，我乡组织实施了“XX民族乡进一步深化教育综合改革”工作。

一是成立《XX民族乡进一步深化教育综合改革领导小组》。为推进教育综合改革的进程，切实加强对教育综合改革的领导，成立了以XX民族乡党委书记、乡长高国荣同志为组长，乡党委副书记、常务副乡长奚正林同志、乡人大主席杨国标同志、乡纪委书记杨国华同志、副乡长罗红状同志和中心校校长罗福忠同志为副组长，乡内各站所、中心校班子、村两委等部门主要负责人为成员的领导小组。

领导小组下设办公室在XX中心学校，由乡人民政府分管教育副乡长罗红状兼任办公室主任，乡人民政府综合办公室主任王新荣、乡党校教员伍学云和乡中心校校校长罗福忠担任办公室副主任。负责全乡深化教育综合改革的日常事务工作，其他工作人员根据需要从各成员单位抽调。

二是制定了《XX民族乡进一步深化教育综合改革实施方案》。为切实加快我乡教育综合改革的步伐，结合我乡实际，制订了《XX民族乡进一步深化教育综合改革实施方案》及相关配套材料，对各项改革目标和任务进行分解，突出工作重点，明确部门职责、改革步骤和工作要求。

三是组织实施，7月7日，县教育改革领导小组李忠荣同志进驻XX，会同XX民族乡教育综合改革领导小组一起，对我乡进一步深化教育改革工作进行指导、监督和组织实 施。根据我乡实际，学校教育改革工作分四个阶段进行：组建乡教育办公室，选聘教育办公室主任、中小学校长，聘任教育办公室副主任、中学、中心完小副校长以及中层领导，教职工全员聘用。

加强财务、后勤监督管理

一是认真贯彻落实国家义务教育经费保障机制的各项政策，科学编制学校经费预算，做到勤俭节约，严禁任何学校产生新的教育负债。要建立健全义务教育经费管理的长效机制，确保学校工作正常运转。二是加强校产管理工作，建立校产台帐，严格校产管理。认真搞好工程预算，加强学校工程建设管理，按时拨付工程资金，确保工程如期完工投入使用。三是规范学校经费使用管理工作。严格执行预算标准，严格控制各种不合理支出。

1、教育保障机制经费。为确保学校教育教学工作的正确运转及改善学校的办公条件，中心校按照实际学生数将杂费和办公经费足额下发给各学校，并严格按照财务管理规定做好各项经费的收支帐目，做到帐目齐全，收支清楚。

2、贫困学生生活费补助。今年共有823名学生享受贫困学生生活补助政策；其中，中学129人，小学694人。按小学500元/人.年、中学750元/人.年的发放标准，按时、足额下发了贫困学生生活费。

3、少小民族补助68人，250元/人.年。以上补助费做到学生签字、家长签名，并进行公示。

其他工作。一是加强学校党组织、工会、共青团、少先队建设，充分发挥党群组织在学校工作中的作用；二是加强档案管理工作；三是严密组织好各类考试工作；四是积极做好政务、校务公开工作；五是做好来信来访工作；六是支持和服从县委县政府、县教育局和乡党委政府的中心工作，认真完成上级交办的各项工作任务。

以上成绩的取得，离不开乡党委、政府的正确领导，离不开县教育局的关心支持，更离不开全乡广大教职员工的无私奉献。在看到成绩的同时，我们应该保持清醒的头脑，正视存在的问题和不足：一是“普九”成果的巩固提高难。XX是一个集“边远、民族、贫困”为一体的民族乡，由于受家长供子女读书的意识、就业、经济等因素制约，导致学生入学和巩固艰难；二是教师数量配备不足，学科配套欠缺，制约了学校的整体发展。XX乡教师编制数115人，而现有在职在编教师只有100人，另外大部分学校没有专业的英语、自然、体育、音乐、美术等学科教师，这些都制约了学校的整体发展，阻碍了素质教育的全面推进。三是教育均衡化发展水平有待进一步提高。校与校之间发展差距较大的现状还没有根本改变，薄弱学校的建设工作有待进一步加强。四是面对当前减负工作，我们应如何找准突破口，开展好学校教育教学工作？使之办出特色，办出风格，办出效益；五是初中办学质量有待进一步提升。中考成绩虽有进步，但与各乡镇 相比，还有一定距离。这些问题需要在今后的工作中逐步加以解决。

三、XX年上半年工作计划

今后，教育面临着新的形式和任务，只有以科学发展观统领工作全局，深入学习、宣传、贯彻党的“十七大”及“十七届四中全会”精神，全面贯彻教育方针，全面提高教学质量，全面推进素质教育，以巩固提高“两基”成果为重点，进一步解放思想，办好人民满意的教育，才能促使XX教育再上新的台阶。

1、抓好义务教育阶段适龄儿童和少年的报到、入学和控辍保学工作，进一步巩固提高“两基”成果。

2、全面贯彻党的教育方针，全面实施素质教育，采取有效措施，贯彻教书育人，德育为首的思想，把德育工作摆在素质教育的首要位置，贯穿于教育教学的各个环节，努力提高教育质量。

3、以培养学生的创新精神和实践能力为重点，以生命教育、生存教育、生活教育为载体深入开展素质教育。

4、加强教学常规管理，把组织教学工作作为中心任务，严格执行教学常规管理的各项规定，建立和维护正常教学秩序，积极致力于教学工作的持续改进。

5、建立以校为本的教学研究制度，以校本教研为抓手，以研促教；高度重视课堂教学研究，实施课堂教学攻坚，提 高课堂教学的效率和质量，切实减轻中小学生负担，全面提高教育质量。

6、把师生安全摆在首要位置，加强校园教学活动、食品卫生、交通等安全的管理，落实制度，明确责任抓好细节，确保师生生命财产安全。

7、加强学校后勤和财务管理。严肃财经纪律，根据《会计法》、《事业单位财务规则》和《中小学会计制度》，建立健全学校内部财务管理制度，建立校长离任审计制度，加强学校的财务管理和监督。

8、在县教育局的统筹下，完成龙洞完小、南榨完小教学楼，彩靠完小、XX完小宿舍楼的建设工程。

9、完成老岩田小学、湾子田小学、岔路小学的并校工作，并做好撤并后校舍的管理工作。

10、积极完成好上级交办的各项任务。

6.xx年企业办公室工作总结 篇六

撰写人：___________

日

期：___________

xx年企业办公室工作总结

忙碌中的xx年即将过去，新的一年即将在我们面前展开画卷，回首这一年，在总经理室的领导下，在身边各位同事的密切配合下，完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作，使自己慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，从每件小事做起，默默的行使着职能，发挥着作用，尽我所能，为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结

一、日常主要工作

1、认真做好综合办公室的文件整理工作

xx年xx月至xx月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导，完善公司制度

根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子，并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。

3、完成公司证照年审、变更工作

公司营业执照、代码证每年的年审工作，是公司顺利开展各项工作的基础，xx年xx月份，顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要，资产变更后需进行变更工商登记。于

xx年xx月xx日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料，于xxx月完成资质证书变更工作，为公司顺利发展打下基础。于xx年xx月份完成xx二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。

4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作

对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作

xx月，完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于xx月xx日完成公司在《xx物业》上刊登公司信息工作。

6、其他工作

综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色，xx年在总经理室曹总的引导下，转变工作意识，变为为各项目能顺利开展工作的服务者，在“大项目、小公司”的环境引导下，完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。

二、不断学习，努力提高自身素质

一年来，我时刻秉承“把工作当成学习，把学习当成工作”的信念，努力在日常工作中不断学习。

范文仅供参考

7.xx职业学校发展战略方案设计 篇七

1 市场环境与分析

几年来, 学校在学校领导班子的带领下, 取得了长足的进步, 各方面都已实现了制度化、规范化, 成绩斐然, 学校也始终沿着正确的方向朝前发展。但由于国家现在倾向于向职高方面发展, 该校就处于一个很尴尬的位置, 成绩好的初中毕业生上高中, 不好的上职高。其直接后果是给该校的招生带来很严重的危害, 生源数量和质量也呈明显下降趋势。对于学校的改革已经迫在眉睫。

2 战略目标

(1) 积极争创国家级高水平示范性职业学校。

(2) 着力抓实招生就业工作。2011年招生计划1500人;加强学生就业创业教育指导工作, 拓展大学生校内创业园;毕业生就业率在98%以上。

(3) 着力提升教育教学质量。深化教育教学改革, 强化基础教学管理工作, 创新学生服务管理机制。

(4) 着力改善基础办学条件。基础办学设施投入1000万元以上, 完成管理系和工美系等校内实训基地建设、运动场改建等项目建设工作, 筹建机电类综合实训中心。

3 外部环境分析

中等职业教育产业和教育市场发展的需要发展教育产业、培育教育市场是我国教育改革的一项重要举措。中等职业教育市场, 是一个与学生及家长相联系的教育消费市场, 即生源市场, 也是一个与企业和社会相联系的劳动力市场。教育的消费者——学生和家长会选择质量更高、社会声誉更好的学校, 而学校能否招到充足的、高质量的生源, 对中等职业学校来说又是至关重要的。

4 内部环境分析

由于国家现在倾向于向职高方面发展, 该校就处于一个很尴尬的位置, 成绩好的初中毕业生上高中, 不好的上职高。其直接后果是给该校的招生带来很严重的危害, 生源数量和质量也呈明显下降趋势。再加上同行业竞争的学校较多, 该校资金来源有限, 与生源地老师的兑现力度低于部分学校, 造成招生的难度加大。

4.1 学校的品牌形象

在该地区同级别的高职校有五所, 专业设置上有很多学校的专业是相类似的。如会计电算化, A学校与该校相竞争, 而A校属于省财政厅, 这就从财力上胜于该校, 机电工程类专业又与B学校相竞争, 该校从名称上就在这个专业方面处于略势, 因此只有创建自己独特的品牌形象才能在激烈的竞争中占有一席之地。

4.2 教师方面

现状分析:总体而言, 学校里绝大部分老师能忠于职守, 甘心为学校奉献自己的能量。但不好的情况也有: (1) 有个别老师对学校的生存与否采取无所谓的态度, 只在乎自己的利益是否受到损失; (2) 还有个别老师对待上课的态度是非常令人难以接受的, 从不关心学生是否真正学到东西, 而学校的制度未能对他们的产生真正的制约; (3) 教职工的工作量与收入未能完全挂钩 (当然这个问题是绝大部分事业单位都存在的) , 干的好与干的差, 干的多与干的少, 在收入上没有得到完全的体现。这几个问题对整个校风的影响是非常大的, 长期以来, 已严重影响工作责任心强的教职工, 形成普遍的消极怠工, 学校的各项工作受到了极大的影响。

4.3 学生情况

现状分析:该校的学生有很多都是初中的问题生, 这样的学生, 一般的学校对他们早已放弃或开除, 而由于在生源严重减少, 招生非常困难的情况下, 学校肯定是不能这样做。当前, 该校学生存在的问题主要是: (1) 学生对学校没有一种应有的归属感、自豪感, 在校时天天埋怨学校, 离校后又常说学校的不足, 影响了他周围的一片人, 更加不利于招生; (2) 学习差, 文化成绩不好, 专业也不大好, 当然很大程度是学生的底子本来就不好, 再加上很多学生观点问题, 更加不认真学习, 认为学好学差一个样, 好学生未必能找到好工作; (3) 守纪观念淡薄。学生无视学校纪律, 常有学生旷课、打架、谈恋爱等。

5 战略选择

CIS战略 (组织识别系统。是一种组织形象战略, 即依据机构的理念个性和行为规范, 整合机构的各种形象资源, 对机构的一切可识事物进行统筹设计、规划、控制和传播, 使机构的形象识别要素个性化和统一化, 以强化组织整体形象的视觉冲击力和市场竞争力。) 学校导入CIS战略, 塑造学校形象, 是产业化市场的客观要求, 也是学校自身发展的需要, 该校应聘请专业人士进行品牌形象设计。

5.1 人力资源管理战略

(1) 对于教师问题这是一个在事业单位常见到的案例。根据亚当斯的公平理论分析, 员工会作纵向和横向的比较, 其中纵向是指和自己的过去作比较, 横向是指和其他员工或其他公司的同类或不同类人员作比较。横向比较的方式如下:自己的获得/自己的付出><=别人的获得/别人的付出。该校教师工作的好坏不像有升学压力的学校好评价, 那些学校可以以学生考学的多寡及考入学校的好坏来评价, 在这个学校, 工作的好坏难以区分, 而且工作的多少在收入上不能完全体现, 他们的劳动没有得到应得的报酬, 心理不服气, 而那些工作很少的人, 工作很轻松但工资待遇很高, 极大地挫伤了部分教师的工作积极性。

这个问题最关键, 也是最难完成的。我觉得应加大思想工作方面的力度, 使得老师能从内心深处产生“校荣我荣, 校衰我衰”的思想。这么大的学校, 这么复杂的师生人员结构, 若没有全校师生的共同努力, 仅靠几个人是不可能把学校搞好的。必须能让绝大部分老师积极投身到发展学校的工作中去, 并能真正的将个人利益置于学校利益之下。也只有这样, 改革才能得以进行, 而不是步履维艰, 学校也才有可能走向繁荣。

在现实中的操作方法:可以每两周一次或每月一次, 取周一下午第七或第八节课, 由每个科室进行这方面的会议, 主要是宣传爱校的思想, 时间不要太长, 一节课足够, 每次先由科室主任先动员, 再就是让每个老师来进行陈述两周以来在工作、思想方面的一些情况, 或让老师相互说说敬业的事例。还可以定期的组织老师来看看这方面的电影, 每学期组织教职工进行爱岗爱校的论文评比。这些方法 (未加入物质刺激的方法, 毕竟学校财力有限) ) 重要的是坚持, 只要坚持下来肯定会有一定的作用。

在没有高考压力的中专学校里, 如何对教职工进行教学效果的检查一直都是一个难题, 在教育界也一直没有一个统一的、比较合理的、成熟的套路。而这个问题造成的后果就是老师上课都是凭良心上课, 有责任心的就认真一点, 没责任心的就跟着心情来, 老师这样, 学生又能学到多少东西呢?

对这个问题, 我的解决方案是加强考核, 这些方案, 学校也一直都在做, 我是进行补充和完善, 具体是这样的。

(1) 从备课入手, 无论是专业, 还是文化, 将教案的检查改为随机式、抽查式的, 事先不通知该老师, 直接在该老师的课堂上检查, 看是否和正在讲的内容相吻合、备课是否充分, 并当场打分。这样的检查一定要频繁, 争取要做到每个老师, 每星期被检查一次。这样做能基本确保老师在课前花了时间来准备这堂课, 从而改变现在比较普遍的“没有准备就上课”的现象。

(2) 从课堂教学效果入手, 将每学期一次的公开课改为日常化、随机化。可以外聘退休的文化、专业老师 (原因是校内的老师来听课, 在打分上容易受个人感情上的影响, 而外聘的就不一样了, 他的工作就是这个, 不好好评分, 工作就丢了) , 专门让他来听课, 也是随机的听, 并严格的打分。另外, 校领导及科室主任也要能经常的随机的去听某老师的课, 毕竟, 校领导对老师的震慑还是相当大的。这样做的效果是使得老师能认认真真的上好每一堂课, 不会由着自己的心情来。

(3) 从评分入手, 评分由学生和老师两部分组成:每学期让学生对任课老师打两次分, 时间分别是在学期过了1/3和2/3时, 这样的时机打分, 是让老师能对学生的评分产生触动, 并留给老师从新调整的机会;老师之间的打分, 应该分到每个科室去, 时间同上, 并尽量动员老师本着仅从工作出发、不带个人感情的态度来打分。另外, 在统计分数时, 应该更加细化, 平均分、优秀率、不满意率都应该综合考虑进去。

任何事情只靠外部力量的监督是肯定不能很好地完成的, 只能靠老师发自内心的工作积极性才能使学校得以持续的发展!当前学校的分配制度还有一些瑕疵, 那些工作量大、成绩好的老师在收入上未能得到很好的体现, 而有个别责任心差、工作不出力的老师也没有得到应有的惩罚!对此, 我的建议如下。

(1) 对于考评差、学生意见大的老师, 科室主任和校领导应找其谈话, 也就是说先让他认识到:学校对此很重视, 若再不改正, 可能会加重惩罚 (参照高中的做法, 停课反省等) ;对于考评好、学生很喜爱的老师, 科室主任和校领导也应该及时的找其谈话, 并提出表扬和鼓励, 使其劳动成果得到尊重, 只有这样, 这些老师才会在思想上树立起我的汗水没有白淌的认识。

(2) 在学校条件许可的情况下, 适当提高这些表现好的老师的津贴;对考评最差的老师一定要严惩 (扣工资、减少课时量、停课反省等) 。

(3) 是否可以在门口专门制作一个宣传栏, 将在工作中表现突出的老师的照片放进去。 (由马斯洛的需要层次理论最低需求被满足后, 就是高层次上的尊重和自我价值的实现) 。

对于学生的问题分析主要从价值观和强化激励理论来分析, 价值观是最稳定、最持久的个人特征。他们是变革取向和个人偏好形成的基础, 是重大决策、生活方向、个人品味的根据, 而价值观是自我意识的重要领域 (价值观、学习风格、变革取向、人际取向) , 是行为动力核心, 在很大程度上, 我们是什么样的人是我们生活中发展起来的价值观的产物。价值观一部分是遗传的, 其余要受民族文化、父母行为、教师、朋友以及其他的环境因素的影响。而态度是关于一个人对人、物和事件的心理倾向。态度像价值观一样, 是从父母、教师、朋友或其他同辈群体中获得的。但与价值观不同, 一个人的态度是不太稳定的。学生本身在初中阶段就是差生, 他们认为在学习也不可能学好, 而且进入这类学校就没必要再努力学习, 只要混混拿到文凭就行。学生有了这种学习的态度, 就难免出问题了。只有实行激励手段, 改造环境, 促进学生的学习, 使学生自己愿意学习, 有积极的人生观, 价值观。

对于这些问题, 我的初步思路如下。

学校应增加对学生的关怀, 在各个方面表达出对学生的重视, 要能让学生进校后就能产生一种很强的温暖感, 这样下去, 学生也肯定会对学校产生自豪感, 我的具体操作方法如下。

(1) 学生进校后, 一定要督促班主任、任课老师去找学生谈心, 摸清学生的思想动态、家庭情况、学习情况等;发动老生对新生在生活上要多照顾等。

(2) 建立起“学生事无小事”的制度, 只要是学生反映的合理的要求, 一定要以最快的速度把它给解决好。

(3) 要多举办一些有关爱校方面的文体活动, 围绕“学校与个人”为中心, 例如:作文比赛、演讲比赛、市里面以学校为单位的比赛等。

(4) 对待品学兼优的学生, 学校适当考虑对他们加重奖励, 并在校内要多对学生宣传, 这样能让学生感觉得出学校对于他们的学习相当关心, 另外, 还可在放寒假时给学生发我校的对联, 花费少, 但可让学生觉得学校真不错, 还给我们发东西, 而且还可以趁机给学校做宣传。

(5) 对于家庭特别困难的学生, 学校在给予补助的时候, 不应是简简单单的发放而应是热热烈烈的宣传, 可以适当举行一些活动, 现场发放, 要能让学生感受到学校的温情。

由于我校学生的基础太差, 在学习上要想让他们得到提高是非常难的事情, 我们学校所能做的就是将所有的奖惩、考评制度变得更加细化和规范化, 不能让学生产生学不学都一样的思想, 要让他们能感觉的出:学校极度重视学习。我的思路如下。

(1) 要积极发挥考试的作用, 在考试前一定要组织监考老师来学习考场制度, 并对老师提出严格监考的要求, 要能做到基本没有学生作弊的现象。监考不严格所带来的问题太严重了, 好的学生觉得不公平差的学生觉得平时不学习是正确的;批改试卷或评分时, 文化课可以老师互相批改专业课可以由若干老师现场集体打分, 这样能确保一定的公平。

(2) 要积极发挥榜样的作用, 在学校的门前可设置宣传栏, 专门介绍品学兼优的学生的事迹, 让班主任和任课教师也多向学生说这些优秀生的情况, 还可定期举行学生大会, 来专门表彰这些学生。

(3) 对于很多学校采取的几门功课不及格就留级或不发毕业证书的方法, 在该校现阶段实行起来比较困难 (当然对于太恶劣的学生, 应及时开除) , 是否可以采用推迟发放的惩罚, 例如:在校期间, 累计6门, 推迟一年, 累计10门, 推迟2年等, 到时再组织他们进行考试, 考试时, 对在校生进行宣传, 起到杀鸡给猴看的效果。

摘要：职业学校发展前景不容乐观, 如何在激烈的竞争中占一席地位, 学校的改革势在必行, 以战略发展的眼光分析设计学校的战略方案。

关键词：战略分析,CIS战略,人力资源管理战略,价值观,激励理论

参考文献

[1]龚荒.企业战略管理[M].中国矿业大学出版社.2009, 1.

[2]陈孝彬.管理[M].北京:北京师范大学出版社, 1995.

[3]蓝艳.学校形象与CIS[J].苏州职业大学学报, 2002 (1) .

8.学校办公室工作总结xx 篇八

【关键词】学校办公室 精细化 行政管理

【中图分类号】G641 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）29-0061-01

目前，在学校行政管理中，办公室起着中介联络、上传下达的作用，是连接学校、学院、学生三者关系的枢纽，关系到学校的发展和学生利益。学校制定的方针政策通过办公室行政工作才能迅速传达到学院，学院再传达到每位学生耳中，但当前我国学校办公室行政管理工作仍存在诸多问题，随着国家教育政策的不断改革，对学校行政管理工作有了新的要求。

一、培养高素质、高效率的办公室人员队伍

提高学校办公室行政工作质量的前提，就是要培养一支高素质、高效率的办公室人员队伍高素质、高效率的办公室人员必须具备全面的办公室专业知识和丰富的办公室行政工作经验，政治素质过硬，责任感强，办事效率高，同时还必须具有任劳任怨、吃苦耐劳、无私奉献、甘当幕后英雄的精神。学校办公室行政工作除了对专业理论水平的要求外，更多的需要经验的积累和高度的责任感，对领导交代的事项要按时高质量完成，办公室行政工作最忌讳懒懒散散，办事拖拖拉拉，因为办公室行政工作基本都是时限性比较强的行政工作，办事效率太低就会误事，有时为了抢时间经常会在业余时间加班加点，而学校办公室人员一般都是陷于繁琐的事务性行政工作之中，很少能静下心来写材料，特别是办公室主任和秘书人员起草报告、领导讲话稿以及宣传稿等；对后勤服务行政工作，更是需要足够的耐心和热情的服务态度。社会在发展进步，高等学校的体制机制改革也在不断深入，这就要求办公室管理人员必须不断加强学习，推进管理创新。只有这样，才能跟上时代发展的步伐，与时俱进地开展各项工作。比如在岗位设置过程中，有的老师可能会认为开展定编定岗就是要实施“阳光工资”，还有的老师可能会认为岗位设置会阻碍教师的发展，这就要求经办人员要及时了解相关的方针政策，吃透有关文件的精神，只有这样，才有可能做出具有说服力的解释。因此，作为高校的管理干部，必须树立终身学习的理念。“在这个日新月异的社会里，高校的管理人员应该认识到学习能够增强知识、提高技能、提高精神境界和培养人的创新思维。”

二、明确岗位职责，加强沟通

岗位职责不清，行政工作就会混乱。办公室的行政工作本来就是很具体的事务性行政工作，是最不能乱了步调的。办公室行政工作范围内的岗位，主要有办公室主任兼党办主任、信息主管、后勤主管、办公室秘书、安保专责、接待专责、生活用电管理员等，办公室岗位众多，如果没有明确的岗位职责，容易造成有的行政工作交叉重叠，有的岗位行政工作出现空白，只有确定了每个岗位的岗位职责，才能使办公室行政工作面面俱到，做到既无重叠又无空白。但是，办公室行政工作又是需要密切合作的行政工作，办公室人员除了需要完成本岗位行政工作之外，还需要具有相互帮助、共同协作的精神。同时，还要加强沟通，沟通包括纵向沟通和横向沟通纵向沟通，分为与上级的沟通和与下级部门的沟通。此外，学校办公室人员之间也要相互沟通。就目前来说，沟通是有多种不同渠道的。畅通的沟通渠道是有效沟通顺利进行的重要保障。随着信息网络技术的发展，沟通渠道日趋多样化。因此，辅导员应该适应时代的发展，应用更广泛的现代沟通渠道开展思想教育。现在，网络沟通方式己经颇具规模。网络沟通一般分为QQ、MsN、微信微博、博客等，这些沟通渠道都有实在的意义，弥补了其他沟通的一些缺陷。当然，沟通是双向的，在学生可以看辅导员的博客的时候，辅导员也有必要多看看学生们的QQ空间，博客等，都是一种很好的沟通。辅导员如果能积极利用网络渠道与学习进行沟通，那么师生的交流将会更加深入，辅导员能了解到平时不易掌握的学生情况，甚至能直面学生的内心。学生也能更加了解辅导员，从而得到辅导员的帮助和指导。

三、确保办公室行政管理工作的规范运行

办公室一般设置有办公室主任、科研秘书、教学秘书、行政秘书、研究生秘书、工勤人员等。每一个管理岗位的工作要求和工作内容都不一样，有些岗位还需要经过专业培训或者一定时期的经验积累才能胜任。比如，教学秘书需要精通教学教务的各项规章制度，要能够熟练掌握和自如运用高校教务系统来开展教学管理工作，行政秘书需要熟悉资产购置与管理的各项规章制度，要能够运用资产管理系统来及时办理资产的购置、报账、入账、报废等各项工作，而办公室主任则需要有较强的组织领导和统筹协调能力，一方面要能够充分调动办公室人员的工作积极性，另一方面还要能够督促各项管理工作的落实。可见，办公室的工作就像一部汽车，需要有车轮、有发动机、有方向盘等，每一个部件的职能都是不一样的，不能相互随意替代或者对调，只有每一个部件准确到位了，这部汽车才能在马路上行驶。因此，要对办公室各个岗位的职责有一个明确和清晰的界定，合理划分每一管理岗位的工作内容与职责范围，这是保证办公室管理工作顺利运行的第一步。一部汽车要上路运行，必须遵行交通守则。办公室的管理要做到有序运行，还要求办公室人员自觉遵循办公室管理工作的基本规范和工作流程。作为高校的管理人员，首先应当把“恪尽职守、守土有责”作为其工作的总要求，做到“在其位谋其政”。

四、结语

总而言之，精细化是学校办公室整个管理的新方向，也是办公室行政管理工作发展的新趋势。精细化管理是必须要建立在常规的管理模式基础之上，并且进一步深化，精细化管理能有效的将思想、理念以及作风等，落实到学校办公室工作的各个环节中。办公室行政的工作内容繁多且复杂，所以，要综合思想认识、制度建设、标准化等多方面，必须要将办公室行政管理工作精细化，这不仅能够提升办公室工作的效率，还能有效提升整个学校办公室的科學化发展。

参考文献：

[1]刘光林.关于高校党政办公室精细化管理的思考与建议[J].吉林广播电视大学学报，2013，07：76-77

9.XX法院办公室半年工作总结 篇九

2016年上半年，办公室在院党组的正确领导下，在各庭室的大力支持和协助下，充分发挥综合、协调、参谋和服务作用，紧紧围绕审判执行和司法改革工作，认真履行办公室职责，切实增强工作的积极性、主动性、创造性，为我院各项工作的全面推进提供高效优质的后勤服务。

一、加强学习，提高办公室人员思想政治素质。(一)从年初开始，按照我院及上级部门的政治学习安排，结合部门实际，定期不定期挤时间组织全员学习，并把学习理论和解决问题结合起来。在学习中，通过讨论，相互启发，共同提高。不断强化敬业意识，改变工作作风，增强信念，尽职尽责，扎实做好本职工作。

(二)牢固树立为审判工作服务的思想，注重培养办公室干警服务意识，将“为了审判，服务审判，促进审判”作为工作出发点；牢固树立为领导决策服务的思想，及时准确把握法院工作的难点、热点和发展方向，注重对新情况、新问题的研究分析，及时向领导提出意见和建议，发挥了参谋助手的作用，为干警营造了良好的工作环境。

二、主要工作任务完成情况

(一)积极转变工作作风，强化部门内部管理。办公室是全院承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽。半年来，办公室人员积极转变工作作风，端正工作态度，将工作精细化、深入化，强化了内部管理，规范了工作程序，保证了工作的及时性、准确性和全面性。

(二)在文秘工作中，办公室着力强化运行的规范。一是在收文的处理上，由专人统一签收、分办，认真做好文件的收发、登记、传阅、归档及通知工作，做到了无延误，无差错，保证了信息的畅通，使上级法院、县委县政府有关文件指示精神迅速传达贯彻，没有因为文件处理不当延误工作。二是在发文的管理上，要求传递、阅文、办理过程高效、快速，基本做到了当日送达，对公文的拟制和审签等方面，要求所有文件必须在OA系统进行流转，重要紧急的文件还需通过纸质面签的方式进行流转，有效地提高了公文的运行效率，基本达到了国家公文管理办法要求的水平，做到不超范围、不越层次、不乱级别传阅文件。上半年共收、处、传阅各类文件706份（含中院OA办公系统、传真及县电子政务网文件）。三是严格按规定要求办文，对本院重大工作部署、工作中的亮点经院领导严格审批后以文件、信息、电子邮件、传真等公文形式通过法院内网向上级机关报送，通过政务网向县内机关报送或抄送。上半年通过OA办公系统共报送各类公文26份。

(三)会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何，是对办公室服务水平的总体检验。半年来，办公室成功的组织和协助各部门顺利完成了各级各类大小会议，接待了省、市、县及有关部门的各种调研、检查，均没有出现失误。

(四)积极编辑、撰写信息报道和宣传稿件。上半年，共修改、报送各类新闻稿件和信息56篇，其中11篇被《云南法制报》、《普洱日报》等宣传媒介采用，发出法院工作简报4期，公告2次，“法情专报”1期。并通过微信平台，在xx法院公众号中发送各类工作信息45期次，有效地畅通了让社会监督、理解法院审判工作的渠道。

(五)扎实开展档案管理和保密工作。半年来，按照既定计划，努力完成案卷整理归档工作，共整理各类档案---卷，册。办理调档查阅、调卷69件次。保密工作也有了进一步加强，没有发生任何泄密和失密事件。

（六）严肃财经纪律和财务制度，严格财务管理，做到审批报账、使用资金规范，票据账目清楚。

(七)做好后勤保障工作。一是加强车辆安全管理，注重日常保养维修，以确保行车安全，合理安排调度车辆使用，全力保障审判执行和其他工作用车，半年安全行车无事故。二是做好办公楼、办公区绿化及附属设施的日常维护，做到定时巡查、及时维护，改善了办公环境，进一步提高了服务群众的质量和办事当事人的满意度，并做好工间休息服务工作，协助全院各部门完成接待工作。三是为司法改革和永平法庭恢复重建工作提高强有力的保障服务。

二、存在的问题及不足：

一是为审判执行工作服务的潜力尚未全部挖掘，特别创新举措少，谋划意识不足。

二是文稿撰写能力较弱，信息报送、新闻稿件及对外宣传工作不够。

三是在工作纪律上有所松懈，如有时还会有迟到现象发生。

四是基础管理有所放松，对部门内部运行的规范化、程序化管理不到位，造成部份基础工作运行缓慢。

五是部门内部人员有时存在缺乏工作责任心，配合协调不够的情况。

对于这些问题，我们决心在今后工作中认真加以解决。

一是要紧紧围绕院党组的决策服务，树立全局意识和大局观念，贴近审判，贴近实际，进一步提高办公水平、办文质量、办会效果和办事效率，发挥参谋助手和综合协调作用。强化办公室牵头作用，大胆开展工作。将加大协调力度，大胆开展工作，主动担负起润滑剂的作用，促进法院各项工作正常、高效运转。

二是强化办公室内部管理，严格各项工作纪律。抓好队伍建设，提高队伍素质。办公室人员要刻苦学习，努力提高业务水平，增强学习的紧迫感和自觉性，不断拓宽知识面，不断在提高工作质量上狠下功夫。时刻保持优良的工作作风，任劳任怨，埋头苦干，开拓进取。同时注重沟通配合、步调一致、齐心协力，共同做好各项工作。

三是信息宣传要进一步健全信息网络，拓宽信息，畅通收集、组稿、编辑、报送渠道，加快信息传递速度，做好深层次综合分析信息，提高信息质量和适用性，完善考核奖惩机制。

四是督查督办要狠抓落实，注意与相关部门沟通协调，寻求配合支持。总结查办规律和信访动态，为决策提供参考依据。

五是努力做好各项后勤服务，保证法院各项工作的正常运转。

下半年，办公室全体同志决心按照上述五个方面的要求，在做好办公室日常工作的同时，锐意进取、开拓创新，为院领导，审判工作和其他各项工作的开展发挥更大的服务作用。

以上是办公室2016年上半年的工作总结及下半年的工作打算，不妥之处，请领导和同志们批评，谢谢大家。

xx县人民法院办公室

10.XX办公室秘书总结 篇十

XX办公室秘书总结

本人自年参加工作以来，在单位领导的正确指导下，在同事们的支持帮助下，经过自己的不懈努力，思想政治素质和业务工作能力都有了明显的提高，已逐步成为组织放心、领导满意、群众认可的合格的机关工作人员。现将参加工作以来的情况汇报如下：

一、加强学习，不断提高自身的政治素质和道德修养

参加工作以来，本人始终把学习作为提高政治素质和道德修养的前提和基础。充分利用一切可利用的时间，学习马克思、列宁主义，学习毛泽东思想，学习邓小平理论，学习江总书记“三个代表”重要思想，学习党的十五届六中全会会议精神，并能坚持写读书笔记和学习心得。

在不断学习理论知识的同时，虚心向老同志学习，取人之长，补己之短，不断丰富自己的工作经验和提高自己的工作能力。

通过长期不懈的学习，使自身提高了政策理论水平，增强了拒腐防变的能力，时刻用党员的标准来严格要求自己，将全心全意为人民服务作为工作的出发点和落脚点，大大地提高了政治素质和道德修养，为做好本职工作奠定了坚实的政治理论基础。

二、立足本职，全面、细致、准确、及时地做好各项工作

毕业后，本人就被人事部门分配到政府办公室工作。工作期间，能够尽快进入角色，积极结合本职工作，及时总结经验和做法，做好对上宣传工作。先后在省政府政务经济信息网《最新经济信息》上报送发表信息多篇，在《鞍山日报》、《岫岩县报》等新闻报纸上发表文章若干篇，很好地宣传了岫岩，宣传了政府工作。

同时，能够坚持政治性与事务性相结合、遵从性与主动性相结合、服务性与群众性相结合的原则，认真钻研业务，主动搞好调查研究，几十位领导决策提供参考依据，充分发挥了参谋作用;能够虚心、主动与领导分管的部门沟通工作，取得一致意见，切实提高工作效率，充分发挥了协调作用;能够认真、准确、及时地办理来信来电，高质量地起草审核文稿，细致周到地做好会务工作，及时查办、催办领导批示、交办事项，热情、耐心地做好公务接待及群众*工作，充分发挥了领导助手作用。

参加工作四年来，本人能够主动摆正位置，立足本职，当好基层单位的工作员、政府部门的信息员、县长工作的调研员，全面、细致、准确、及时地做好各项工作。

三、严于律己，大力弘扬严谨务实的工作作风

做为一名机关工作人员，既要“干活”，更要“干净”。工作中，坚决不打着县长的旗号的办私事，不因为自己的工作特殊性，向基层单位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人，干干净净做事，时刻警钟常鸣，守得住小节，不该说的不说，不该吃的不吃，不该要的不要，不该去的地方不去，不该办的不办。

XX办公室秘书总结

刚刚走出校门的我，走进社会，走进工作，对我来说，一切都是崭新的，对环境的适应，对工作的理解每天都有所不同。经过两月的工作，使我少了些许幼稚，多了几分成熟;少了些许挑灯夜读，多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐，多了几分责任在身……

办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索，我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位，逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门，办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。

办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门，因此，其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说，现阶段的任务就是多学习，多思考，将领导交予的任务做实做细，扩展知识面，尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结如下：

一、工作总结

(一)努力做好行政管理工作

1.为加强公司管理，工作以来，制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度，切实通过落实各项制度，规范了工作程序。

2.在集团的统一领导下，组织公司员工参加《建国大业》首映礼，观看《建国大业》电影，在喜迎国庆60周年之际，让每名员工重温历史，增强爱国主义和英雄主义的教育，有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。

3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义，它不仅标志着园区各项工程的全面动工，更象征我司发展的新起点，新机遇、新挑战。

4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中，与电视台工作人员一同深入基层，了解园区现有产业结构，为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时，我也通过与管委会工作人员的积极配合，拓展了人际关系，各方面组织协调能力也有所提高。

(二)全力做好后勤保障工作

1.对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护，公司建立几月来，各种设备不断增加，维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作，我坚决做到小问题即刻解决，大问题积极联系厂家或经销商进行维修，在最短时间内确保员工使用不受影响。

2.办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。

3.加强车辆管理，保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求，厉行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点，坚持事前申报，保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。

4.管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境，抓好食堂餐饮工作，为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。

二、工作中的不足

1.工作中没有做好统筹安排，经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。

2.缺乏工作经验，对于突发事件的处理办法不多。

3.文学功底不够扎实，公文写作能力有待提高。

三、今后的工作思路

1.“没有规矩，不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂，要想从这些琐事中抽身而出，最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率，使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计，这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。

2.做好行政工作首先要做好计划，学会统筹安排，做到每日“朝计划，晚总结”。领导安排的事情做好记录，逐件落实，以防遗漏。

3.端正态度，铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋，主动思考，主动工作，提前做到。工作无小事，我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路，在纷繁的工作中更加游刃有余。

4.对于领导安排完的任务，要做到及时反馈。

5.做事要用心，细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法，学会发现别人的优点，做到取长补短。

6.培养工作热情与责任感。要将公事当做家事，当做自己事对待，牢记工作是为自己，不是为别人，时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。

7.加强公文写作训练，多阅读相关书籍，勤写勤练，努力做到所写文章简明扼要，易读易懂。

11.学校办公室工作总结xx 篇十一

据统计, 停课三天时间, 共有98万学生访问北京数字学校的课程资源, 总访问量达400万次。其中, 歌华有线高清交互数字电视平台总访问量超过261万次、总开机数66万台, 北京数字学校网络平台访问量139万次、访客32万人。中小学生通过电视课堂、网络课堂实现了“停课不停学, 安心在家学”。此外, 北京数字学校不仅有来自京津冀地区的学生访问, 还有来自吉林省、重庆市、山东省等地的学生访问。

2015年入冬后, 北京遭遇了数次极端天气。尤其是接连发生的雾霾, 对学生的健康造成极大危害。在北京市教委发布“停课”的紧急通知后, 为了让学生在家也能安心学习, 以北京数字学校为主力的网络学习平台快速响应, 为北京市学生提供持续的教学服务保障。“停课”期间, 北京市中小学生足不出户, 即可享受优质的教育服务。“停课不停学”的应急措施体现了教育管理的人性化, 为给“停课不停学”提供高效的数字化支持, 北京数字学校做了哪些应急部署与安排?在互联网与教育日益亲密接触的今天, 北京数字学校又会给学校提供哪些新的服务?带着这些问题, 本刊记者采访了北京数字学校管理办公室副主任詹伟华。

记者:前段时间, 北京遭遇严重雾霾和强降雪天气。北京市教委“停课不停学”的弹性安排以及为学生提供的数字化支持赢得了社会的赞誉。我们想知道针对这种突发情况, 北京数字学校是如何筹备部署的?如何做到如此快速的反应?

詹伟华:确实, 极端天气下的停课是突发情况, 需要我们当机立断, 协调各方面的力量, 做出快速的反应。就拿前段时间大雪后第一次的“停课不停学”来说, 我是前一天晚上8点半接到教委电话, 要求北京数字学校必须为明天停课的部分区县做好保障。我当时第一反应就是, 把网站整体梳理一遍, 想好我们能实现什么, 能实现的就必须落实到位。所以放下电话, 我马上调集各路人马, 成立一个“停课不停学”的临时策划组, 并且布置大家分头负责落实。因为学生上北京数字学校, 不仅要看网上的直播课程、影片和故事, 还要参加一些与学习有关的活动, 比如我们新开辟的数字科学家、3D设计课程等活动。所以, 直播课程由一个人负责, 学习活动由一个人负责, 每个人再对接支持的团队。那天晚上, 我们基本上通宵没睡。大家都跟打了鸡血一样, 精神高度亢奋。第二天早晨8点多, 所有的课程和活动全部上线并且对外全面开放。这样包括河北、天津等很多外地停课的学校也都能访问。

之所以有这么快的完成速度, 得益于北京数字学校之前就做过类似的应急演练, 有一定的积累和储备。记得2012年下大雪的时候, 我们就开放过北京数字学校。后来, 我们对北京数字学校的平台进行了升级改造, 实现了1个小时之内调整账号机制, 全部对外开放。2014年的这个时候, 北京的雾霾就已经很严重了, 我们策划过雾霾相关的专题活动。所以, 市教委发布“停课”的紧急通知以后, 我们能够一个晚上就把网站的专题全部实现出来并对外开放。另外, 这次行动中, 各个团队对我们的支持力度也很大。我觉得北京数字学校今后的发展会像是一个磁场, 把更多的优质课程资源和人吸引过来, 大家共同出谋划策, 把北京数字学校做得更好。就像这几次“停课不停学”, 我们整合了各类合作伙伴, 建立起教育服务供给的统一战线, 一起来为孩子第二天的学习提供服务。正所谓“众人拾柴火焰高”, 最后高质量地实现了“停课不停学”的数字化支持。经过大雪的这次应急演练, 我们在两次雾霾停课时就已经轻车熟路, 停课当天早上9点前, 网站所有的工作都已经安排就绪。

记者:“停课不停学”凸显了“互联网+教育”的优势, 也让整个社会有机会见识到互联网带来的效率和便利性。作为北京数字学校的负责人, 您所处的位置一方面联系着体制内的学校, 另一方面也便于观察体制外社会资本在“互联网+教育”上的动作。那么, 您对目前“互联网+教育”的局势如何研判?您认为互联网将会给教育带来哪些影响?

詹伟华:在我看来, 不管是“互联网+教育”还是“教育+互联网”, 在某些时刻是互融互通的, 并不是说一定以谁为主, 而应该是一个渐进的过程。起初, 教育人意识不强的时候, 可能是互联网人来推动它。与此同时, 教育人也在反思, 也在觉醒, 也在尝试做一些调整。所以, 到一定程度, 二者能够相互融通。

当前, 资本市场对“互联网+教育”非常看好, 而且在职业教育和学前教育领域已经找到盈利模式。尽管在K12领域目前做概念的比较多, 基本没有盈利的企业, 但在未来, K12领域应该是发展的趋势, 我已经看到有部分企业在通过做平台、做内容和做服务布局。

我们教育系统内的人, 特别是经济不很发达的地区, 可能会觉得变革离我们很遥远。但是如果你留意观察周边, 就会感觉到变革的脚步很快。尤其是北上广深等一线城市, 家长对学校的期望发生了很大的变化。一部分家长给孩子未来设定的目标是出国, 那么他就会让孩子去上国际学校, 还有一部分家长虽然把孩子留在公立学校, 但对当前传统的、标准化的教育并不太满意。当然很多学校在着手改变, 但改变的速度与家长对学校期望的速度是不一样的。

据我观察, 资本正通过两种途径改变教育。一是通过渗透到学校来改变教育。他们一个重要的投资方向是做未来教育, 做国际学校。江浙一带已经有很多学校在发展混合所有制学校。这种趋势下, 将来私立学校、国际学校会不会越来越多?当这类学校形成一定规模后, 再降低成本, 对公立学校必然会形成冲击。二是目前职业教育正在做的O2O模式。我去过培训机构的数字化学习中心参观, 里面的体验很好。学员通过网络自学, 再结合线下培训的方式来学习。一个很好的案例是一家英语培训机构。实话说, 它的师资并不是很好, 但它所有的课程资源都是国外原版的, 而且拥有一套很好的培训模式。采用这套模式培训后, 学生的英语水平确实能得到提高。如果将这种模式转化到基础教育中来, 是可以被广泛复制的。比如国外优质的STEAM教育、创客教育等课程, 哈佛和可汗学院的课程, 完全有可能转化过来在国内的平台上开放, 再与线下教学相结合。

另外, 现在已经有学生主科在学校上, 一到体育、艺术课时间, 就跑到外面去学英语。他们觉得这些科目对自己不太重要, 自己寻觅另外的学习途径和方式。这些教育现象, 从单个点来看, 大家可能觉得没什么。但如果你把它们联系到一起, 你会发现资本从各个角度在渗透。一旦链条形成, 政策再宽松, 产生的变革力量会很大。可能在突然之间, 比如当一个很小的考试和升学政策出台, 就会对现有的教育系统产生很大冲击。

记者:以往我们探讨“互联网+教育”, 主要从技术的维度展开得更多一些。这次, 您为什么特别强调社会因素, 尤其是升学考试政策的调整呢?

詹伟华:我们探讨“互联网+教育”, 甚至整个教育的问题, 都要置于一个大的社会背景之下。现在教育系统内运行的这套考试和升学制度, 可以看作是校园围墙的那道铁栅栏。基础教育的学生需要通过考试的选拔进入好的大学, 而学生考好大学的目的, 是为了获得一个好的文凭然后就业。那如果将来的就业不需要文凭来认定, 而更多地关注一个人的核心素养, 教育系统运行的规则就会发生变化, 或许大学会变成另外一种形态。这其实是整个社会的一个趋势。试想, 如果某个时间点, 升学这条路径变得更加多元, 那么我们的学校会不会像现在的银行一样发生大的变化?

我去年到台湾参观, 有一点让我印象颇深。我发现台湾很多大学采用的都是民间认定的方式, 比如美国某一个协会的认定。他们还引入了第三方评价——成立一个民间的评价中心, 评价专家团队则从各个大学抽调上来组建。这个评价中心主要负责两个方面的评价, 一是校务评价, 二是对系所评价。其中, 学生的直接获得作为一个重要的评价依据。他们会对一个学生跟踪6到8年, 比如这个学生在学校表现如何, 毕业3年或5年后去了什么地方工作、做了什么职务、具体取得哪些工作成就……都要反馈到评价指标中, 来评价学校当时的教学。在这个评价流程中, 信息化感觉似有似无, 很日常、很平常, 但学生日常的学习过程、学生所有的行为都在网上留痕, 这就做得很深入。那如果将来, 大陆的民办大学能得到国际上或者第三方的权威认定, 会产生怎样的连锁反应?

记者:我们知道, 北京数字学校是2012年北京市教委促进基础教育优质均衡发展的一项重大举措。基于以上您对“互联网+教育”的认识与思考, 您认为三年后的今天, 北京数字学校的内涵又有哪些新的发展?2016年的工作重心将放在哪里?

詹伟华:北京数字学校的定位究竟是什么, 怎样更好地为学生提供优质的教育服务, 也是我们之前一直在讨论的问题。我们在想, 学校与学校的不同, 无非就这么几个:一是人不同, 也就是校长和教师不同。二是校园文化不同。校园文化可能是学校长期积淀下来的, 也可能是一个校长来了以后重新树立的。文化是潜意识的, 更主要的是, 学校有没有校本课程承载校园文化, 把校园文化固化下来。在这方面, 台湾学校的课程执行得比较好。12年国民基本教育理念的目标很明确——成就每个孩子。针对不同的学校, 会有五六个人组成的教育专家辅导团, 帮助学校基于学校的愿景进行校本课程的开发。这五六个人来自不同的背景, 有做教材的, 有做课程的, 还有搞教学研究的, 做心理学测评的……一起帮助学校建立学校的整体规划, 包括课程计划、课程实施等, 做得很踏实。反观我们大陆, 尽管校长们也在做, 但是最苦恼的是没有专家来支持他, 课程也做得不够专业, 真正能够将凸显文化的校本课程梳理出来, 并且做好的还不多。所以, 我们也想了两条路径, 来为学校提供更好的服务。

一是落实好市委、市政府的义务教育均衡发展。城乡的差距是客观存在的。新课改后, 有些学校开足、开齐国家课程基础上实现保质保量还有困难, 也希望进行师资的培养和培训。今年, 我们想先在农村地区找一些实验学校, 组建各种专家团队, 以“教育专家辅导团”的模式, 帮助学校做些课题研究, 提升学校的办学水平。对于层次中等的郊区学校, 我们主要从课程资源、教师培训服务着手, 把我们平台上原有的课程以整体打包的形式为学校提供服务。这样, 线上提供的是课程和资源, 线下提供的是专家团队。我们会帮助学校找名家、名师, 包括他们的实践经验和案例。这样学校在应用的时候, 有案例、有实践, 应该会很受欢迎。这条线, 我们称之为“农村包围城市”, 也就是利用北京数字学校促进义务教育均衡发展。这是我们的职责所在, 也是建立北京数字学校的初衷。

二是做前瞻性研究和创新课程。既然北京数字学校的名字里有“北京”和“数字”, 那就要做领头羊, 要有前瞻意识, 而且要有国际化视野, 做一些前瞻性的研究和创新性的课程改革。所以, 另一条线就是要跟央企、创业团队合作, 借鉴国外好的模式开发创新课程。前瞻性研究包括未来设备的应用, 做一些创新型教室、数字化学习中心。这是城里和郊区学校都关注且缺乏的, 我们想做精, 做得相对高端一些。

12.XX年个人工作总结 办公室秘书 篇十二

自己工作一年来的体会可以概括成一个词，那就是：坚持。得到这点体会主要是源于我结合区委办“科学服务观”要求以及秘书科具体工作，对自己进行了一个新的定位。工作进步来自锲而不舍地努力。下面是XX年办公室秘书个人工作总结，欢迎阅读。

XX年办公室秘书个人工作总结

20XX年1至11个月，我在XX县政府办公室秘书岗位工作，工作期间，认真履行职能职责，积极努力，各项工作得到落实，得到了政府办公室干部职工的认可。

一、加强政治学习，提高自身素质

始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首要位置。认真学习马列主义理论、党的十八大及十八以来总书记的讲话精神、十八届三中全会精神及市场经济、法律法规等方面的知识和业务知识。同时，还虚心向老同志学习，诚恳向周围同事取经，结合办公室工作实际，静心思考一些问题，理清工作思路，从而通过个人工作要求的定位和工作环境的适应，提高了个人素质，增强了政治责任感和综合协调能力。

二、注重党性修养，严格要求自己

不断提升自身修养，严格要求自己。平时，注重党性修养，严格要求自己，做到不该说的话不说，不该去的地方不去。努力当好助手参谋角色，积极开展工作，切实维护同事之间的团结。并坚持以身作则，以诚待人，树立良好的新形象。

三、理清工作思路，做好本职工作

(一)着力做好综合工作。认真撰写各种材料、文件，11个月里共起草领导讲话稿近60余篇，文字量达2万余字;制发办公室文件30余份，文字量达1万余字;工作汇报等其他材料20余份，文字量达万余字，保证了政府决策的及时下达和贯彻实施。认真做好政府各类会议的记录工作。

(二)认真做好工作。无论是印信管理、文件传递，还是会议通知、会议准备，都做到妥善处理，及时高效，起到了沟通上下、联系左右的纽带作用。11个月里，共收部门文件160余份，无丢失，无破损，充分发挥了公文作用，做到了及时、准确、安全、保密。

(三)深入开展调研工作。该同志陪同政府领导深入基层2次，共走访行政村2个，农户16户;同时，围绕热点、重点问题开展调研活动，为领导决策提供参考。11个月里，报送调研文章2篇，报调研材料6份。

(四)努力做好督办工作。对政府领导指示安排及重要工作、重点项目进展情况进行密切关注，并敦促有关乡镇及部门加快工作进度，为各项工作圆满完成起到了积极作用。办理政府领导批示的上访件3件，做到了事事有着落，件件有回音。通过开展督办催办工作，有力地促进了政府的重要工作、重点项目的有力推进。

(五)积极做好信息工作。11个月里，共报送信息40多条，便于县领导及时掌握全县工作动态，拓宽了领导捕捉信息渠道，做到了上情下达。

20XX年12月18日，我从XX县政府办公室调至XX市委老干部局工作，为此我感动万分荣幸，也倍感珍惜。作为市委老干部局的一名新兵，无论是工作内容、工作形式，还是工作对象，对我来说都是相对陌生的，尤其是在市级部门工作和服务，是一个跨越，更是一个挑战。为此，面对新的要求，当前我的首要任务就是学习，尽快熟悉情况，掌握有关政策，迅速转变工作角色，在局领导和同事的指导帮助下，扎扎实实抓实每项工作，力争得到各位领导和同事们的认可。1个月时间以来，我主要从几个方面的作了努力。

(一)努力加强学习。为尽快熟悉情况，及早适应工作岗位，全面进入工作角色，我积极主动向局领导学习、向书本学习、向身边同事学习，着重学习进一步加强新形势下老干部工作的文件精神，学习老干部工作相关政策文件，学习良好的工作方法和先进经验，在学习中不断修正自己、完善自己、提升自己，努力提高政治修养和理论水平，增强业务能力。

(二)努力转换角色。为尽快胜任工作，争取最短时间内顺利开展工作，我把对老干部的爱心和对老干部工作的责任心摆在首位，激发干好老干事业的热情，在挑战和压力面前，不气馁，更不泄气，调整好心态，进一步增强自信心，想办法变压力为动力，严格要求自己，积极认真工作，尽职尽责完成好各项任务，同时注重团结，处理好与同事之间的关系，不说影响团结的话，不做影响团结的事，融入集体融入团队。

(三)努力理清思路。为理清工作思路，找准工作切入点，较好的完成各项工作，我深刻剖析秘书工作与老干部工作的区别性与关联性，突破秘书工作的求全不精的怪圈，强化秘书工作的服务意识，充分认识老干部工作的重要性，精读熟记相关老干部政策，逐步提升写作能力，将业务做专做精，在此基础上不断扩展新的知识面，提高知识储备，静心深入思考，为开创老干部工作新局面做好准备。

XX年办公室秘书个人工作总结

一年来，在局领导的关怀和同志们的支持帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将本工作做如下总结：

一、在学习中不断提高自己

办公室工作涉及面广，对各方面的能力和知识都要掌握，如不注意加强学习，就可能无法胜任某些工作，所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。

二、日常工作

办公室是我局的服务中心和运转中心，担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想，严格按照“五个一”的标准来要求自己，即接好每一个电话，接待好每一个来办事的人，完成好每一件交办任务，作好每一个记录，处理好每一份文件，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。只有这样，在相对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好本职工作。

一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模高低、会务简繁，都做到了会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结，确保万无一失。

二是理顺头绪，做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐，有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时，而且重复性很强，具体的工作如：各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。

三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送，经过统计整理，共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟，杜绝粗心大意，力求做到凡事都要高标准、严要求，努力减少工作失误。

四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等，确保办公设备能够正常使用，为各项工作的顺利开展提供后勤保障。

五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。

六是努力做好其他临时性工作。

三、工作中存在的不足

以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获，但由于我自身还存在很多不足，导致很多工作做的不够理想，比如：对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高，事情多的话还存在顾此失彼现象，某些工作在细节上还有待加强等等。也许，没有做到让领导和同事们真正满意，但我坚信只要努力做到“勤奋”二字，遇到事情尽心努力去做，就一定能够做好。XX年办公室秘书个人工作总结

20PC年是我在区委办公室工作的第二年，也是我到秘书科工作的第一年。一年来，在各位领导和同事们的指导、关心和帮助下，我认真践行区委办“科学服务观”，以“严谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完美”的标准严格要求自己，迅速地适应了新的工作岗位，较好地完成了各项任务，自己的思想认识、工作能力和综合素质都得到了进一步的提升。下面我分四个方面将一年来的工作和学习情况向各位领导和同事做个简要的汇报。

一、收获

在区委办工作的第一年，是我开阔眼界、熟悉情况、积累经验的阶段。20PC年到秘书科以后，自己先后参与了40余篇区委材料的起草和撰写工作。这一年的磨练，使我真正进入了文秘工作角色。自己对文字工作的认识更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。

一是强化三个环节，切实提高文字工作效能。把握规律。文字工作的规律来自于日常的分析、判断、思考，更重要的来自于经常性的总结。在这方面，自己一直坚持记录工作感悟，坚持办文之后的归纳和整理，坚持定期回看和总结，把握各种文体在结构、内容、篇幅、语气等方面不同的要求，把握各类材料在总结、认识、形势、部署等段落的不同写法。努力做到心中有数、驾轻就熟。前臵学习。根据文秘工作特点，着力强化学习的敏感性、有序性和动态性。建立知识储备目录，围绕区委中心工作、领导关注热点、近期工作安排等，提前着手搜集整理书籍、报纸、互联网、上级精神、领导批示和以往材料中的有关内容。在学习的基础上加以梳理，使其形成完成的脉络体系，并及时传给科室其他同事学习交流。做到未雨绸缪、有备无患，变“急活”为“慢工”，变被动为主动。沟通协调。自己办文过程中不断揣摩和体会，我感觉良好的沟通协调往往可以起到事半功倍的效果。与领导沟通时，做到“底数清、情况明”，准确掌握数据、提法的出处，熟知文字修改的来龙去脉;与上级单位沟通时，做到“两个明确”，明确文字材料的具体要求，明确具体联系人;与基层单位沟通协调时，做到“坚持原则，注重技巧”，在确保文字任务完成的基础上，争得基层的理解，保持良好的关系。

二是统筹三个关系，合理把握文字工作节奏。主与次的关系。面对纷繁复杂的文字工作，自己通过旁听区委的各种会议，关注领导主要活动，研究各类文字材料，牢牢抓住不同阶段的中心工作，分清主要与次要，分清重点和一般，做到突出重点，兼顾全面，有主有次，有张有弛，忙而不乱。轻与重的关系。坚持“轻文快办、重文稳办”的原则，对于“会议通知”、“简短致辞”、“函”等一般性的、不牵动大局或工作量较小的材料，速来速办，来则即办，突出一个“快”字，用最短的时间抓紧完成;对于全会报告、重要讲话、汇报材料等涉及全区或在一定时期内对全局有重大影响的文字工作，做到快中有慢，紧中有缓，在提纲构思上多下功夫，待思考成熟再迅速成文。急与缓的关系。坚持“缓中求快，急中求妥”，对于时间上要求并不急的材料，不等不拖，重点加强对核心内容及相关背景的分析研究，做好相应的基础工作，待条件充分具备，再快速形成初稿，征求领导意见，不断完善修改;对时间要求比较紧的材料，自己首先保持头脑冷静，尽可能开动脑筋调动平日积累的资料和掌握的一些具体情况，搞好文字运筹，再抓住核心行文，努力做到重点突出、事理清楚，避免粗技大叶、急中出乱。

三是增强三个意识，始终保持文字工作状态。搞好文字服务必须具备良好的精神状态和饱满的工作热情，说到底就是让自己始终处于最佳状态，时刻能够贡献出最有效的文字成果。在这方面自己重点强化了三种意识。责任意识。一方面是敬业，脚踏实地，扎实锻炼，干文字，爱文字，钻文字，不断增强主动性，积极改进文字工作;一方面是进取，时刻牢记自己是区委办秘书科的一员，时刻以秘书科的标准要求自己，不断强化积极进取、争创一流的精神动力。和谐意识。用辩证的观点和乐观的心态看待文秘工作，正确认识自己的工作和价值，积极克服急功近利的浮躁情绪，克服爱慕虚荣的不良作风，克服怕吃苦、得过且过的错误思想，始终保持一名共产党员的本色。团队意识。在思想上讲团结，做到思想统一，步调一致;在工作上讲团结，拾遗补缺、协调配合、形成合力;在生活上讲团结，主动关心同事，帮助同事，增强工作的凝聚力和向心力。借这个机会，要特别感谢在过去的一年中，各位领导和同志们给予我的帮助，大家的支持和鼓励让我心中倍感温暖，让我更加珍惜与大家一起共事的情谊。

二、体会

自己工作一年来的体会可以概括成一个词，那就是：坚持。得到这点体会主要是源于我结合区委办“科学服务观”要求以及秘书科具体工作，对自己进行了一个新的定位。工作进步来自锲而不舍地努力。作为一名文秘战线的新人，自己并不缺少危机感和恐慌感，开始着手工作的时候比较急，恨不得一夜之间成为“文秘达人”，感觉自己下了很大的功夫，但短期内成效并不明显，相反问题却表现得很突出。经过这一年秘书科的工作，我切身感受到，要想真正提高文字工作水平，不能靠短期突击恶补，必须扎扎实实，一步一个脚印，循序渐进的量变积累，才能最终实现厚积薄发的质变升华。这是个长期的过程，中间不能有任何的急躁、犹豫和迟疑，必须一刻也不放松的坚持。能力提高来自坚持不懈地学习。想做好文字工作，必须将学习作为一种习惯。学习是文秘人员的生命线，靠学习获取各种知识提升能力，就像植物汲取养分不断生长，不坚持学习，知识就会枯萎、能力就会滞后。特别是文字工作服务的领导，获取信息的渠道很多，掌握的信息量很大，了解的信息面很广，各种前沿问题，新理论，新概念、新知识层出不穷。在这种形势下，学习容不得一丝一毫的松懈。放松了对自己的要求，就跟不上经济社会发展的步伐，就会产生文字工作与领导之间的信息不对称，自己写出的材料质量必然降低，必然达不到领导的要求。境界提升来自持之以恒地修炼。我感觉，个人的境界对做好文字工作十分重要。境界反映的是一个人在精神方面的高度，反映着个人的品质和价值。作为文秘人员，经常要面对繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只无形的手，影响着工作态度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的结局。境界的提升贵在坚持不懈的自我修炼，只有始终专注事业、持续超越自我、不断升华心态、始终严格自律才能真正实现境界的提升，才能在进取中真正成就和完善自己。

三、不足

对照“科学服务观”以及当前新形势对办公室文秘人员的要求，我感觉自己还存在以下三点不足：第一，在大局的把握上还不够成熟全面。有时领会领导意图、把握领导思路不够准确，起草涉及区域经济社会发展全局的文件时，对于各个方面内容的摆布还不到位，文章内部各块多与少、重与轻、大与小的处理尚显不足，导致有些文字材料的重点不突出，甚至丢点落项。第二，在细节的处理上还需要精益求精。对于不同领导的思维逻辑、语言风格、表述习惯等研究不够深入，文字工作的个性化、精细化服务水平还有待提升。特别是面对急、难、重、大的文字材料，行文思路的严谨性和用词标点的准确性还需进一步提高。第三，在知识的学习上还有待深度拓展。与领导要求相比，对所学内容的分析、研究、理解、运用还只停留在相对较浅的层次，更多的只是完成了知识的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的过程。突出表现在，起草一些文字材料时，虽然照顾到了“面”，但对具体问题的阐述不够深入够透，达不到应有的高度。

四、展望