食府范文

2024-07-30

食府范文

1.食府范文篇一

(二)销售指导思想

1客户类型分析

现代餐饮市场的特点是多样与特色并存，需求与差距同在，既有数量激增、不断创新、不断变化、多样竞争等所代表的不同面;也有文化延续、发掘传统、推陈出新、特色立足的固定面，而究其根源则是客户需求决定的，满足客户需求就是抓住客源，要抓住客源就必须对客源有一个清楚的认识，就经营店来言可缘分三个群体。

1、住宅区居民对我们的产品比较了解和认同，这类群体可通过收集、归纳、分析、交流、优惠等将其定位优势客户。

2、商圈写字楼上班族，以主打产品体现自身的文化精髓，吸引了对其认同的核心客户群，表现为相对固定长期，是经营发展的基础可以用通过个性服务、定价、定位、文化、渗透、交流、互动等一系列办法来凝聚、巩固发掘这个群体。

3、流动人口不固定随意性消费较大的散客群定位为共享客户群，这一部分客户对产品特点认同仅停留在表面或者是只处于尝试性阶段，同时对其他品牌的竞争宣传也有较强的好奇心，只有当我们的产品与他们的需求长期吻合时，才有可能将这部分客户上升为优势客户群，常用的办法：调查、对比、归纳、分析、促销等。

从长期实践中看，优势客户占整体客源的15%-20%，核心客户群占整体客源30%-35%，共享客户群占整体客源的45%-55%，基本上共享客户群的开发与增加比较现实且能大幅度的增加销售效果，并在固定的条件中容易去创造最大产值，所以在销售时围绕共享客户群，并贯彻预见、引导、创新、风格销售等要求，才能有效的达到经营目标。

2、销售类型分析

销售主要分四个方面(程序)，即预见、引导、创新、风格。

第一预见销售：通过自身经营分析、同行业调查、政策变化影响、消费心理潮流等综合分析，结合自身产品，拟定出可能出现的困难、障碍、优势等，并研究出相对应的解决办法，从战略上作出长期的指导性、方向性的计划，既是销售方法，也是实施销售的纲要。

第二是引导销售：销售中最忌无目的，短期性，可在长期计划中分步落实各个阶段性的目标，以引领、培养、连续、稳定为重点，细分长期计划中的总目标，并将其变为可操作性的阶段目标，引导消费既是销售方法也是实施步骤的纲要。

第三是创新销售：无论是总目标还是阶段性目标都需要以不落俗套的方法去实施，而唯一不变的方法就是变化创新，结合自身实际，以强化核心产品为前提，通过延伸，分解，借用，研发等手段不断改进销售方式的方法就是创新销售，既是销售方法也是保障实施纲要。

第四是风格销售：风格销售是指适合自身实际，以产品、服务、销售、理念、目标等综合形式提炼而出的企业特色。是同行业中的区别销售，需要长时间才能积累和沉淀，既是销售方法，也是实际目标纲要。

五、店面筹备执行方案

(一)经营店设计思路

1、店面定位：

打造标准经营店目的：一是：更直观和有效的宣传品牌，给客人提供更直观的视觉。二是：在实践中总结经验更好的调整企业的发展方向，三是通过经营的方式给公司创造效益。主要在装修风格;硬件配套;服务流程;财务管理;员工管理;菜品质量;营销策划;成本控制;卫生制度等几个方面一定要严格标准

2、产品兼容：

传统用中餐属于解决温包，我们可根据年龄分四类人群老、中、轻、幼。再根据其不同需求突出营养(老)、保健(中)、时尚(轻)、健康(幼)的重点，最终达到让不同年龄层次的顾客都能各取所需的目的，指导口号：“本店总有一款适合你，生态健康是您最理想的选择。”