市场营销专业介绍 大学

市场营销专业介绍 大学（精选8篇）

1.市场营销专业介绍 大学 篇一

市场营销专业介绍

市场营销专业介绍

市场营销学是一门科学性和艺术性兼备的应用型学科，是建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用科学，研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性，具有全程性、综合性、实践性的特点，是管理类各专业的必修课，同时还是人文、哲学、社会科学等专业的重要课程。市场营销学于 20 世纪 30 年代产生于美国。20 世纪 50 年代以后才形成现代意义上的市场营销学。我国于 1978 年以后真正引入该课程，三十年来，随着社会经济及市场经济的发展，市场营销学的教学内容发生了根本性的变化，其应用应用领域也从赢利组织扩展到非赢利组织，从国

内扩展到国外。今天，作为一门专业基础课，我国几乎所有的大学都开设了“市场营销学”课程，其影响和受益面十分广泛。

业务培养目标、两本专业培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力，能在企事业单位以及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科人才

业务培养要求：主要学习市场营销以及工商管理方面的基本理论和知识，收到营销方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决营销问题的基本能力。

毕业生应获得以下几个方面的知识和能力：

1.掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论

2.掌握市场营销的定性、定量分析方法

3.具有较强的语言表达和文字表达能力、人际沟通和解决营销实际问题的基本能力

4.熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的惯例和规则；

5.了解本学科的理论前沿以发展动态

6.掌握文献、资料查询的基本方法，具有一定的科学研究和时机工作能力

主要课程： 管理学、市场营销学、经济法、消费者行为学、国际市场营销、市场调查与预测、广告学、经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理

就业方向： 本专业毕业生适合在企、事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研工作, 也可在国内外高校及研究机构中继续深造。

本人就是一名市场营销的学生，接下来说下我个人的体会，说的不一定对，但一定是觉得对你有帮助的。三年学习过来，我觉得市场营销大致=市场策划+市场销售+市场管理，这三大块你除了学习课本理论知识外，更重要的是实践能力比如你的沟通能力、谈判能力、策划方案写作能力，这些都不是一朝一夕、一蹴而就的，需要长期的锻炼。还有，我觉得再大学里多参加一些学生会、社团、企业实习对你的实践能力很有帮助。

至于书籍我推荐：孙路弘、石真语、朱玉童、叶茂中、路长全他们的著作，他们都是中国十大风云营销人物，他们写的书都很实用，经典。还有选书不要选“编著”的，一定要选“著”的，因为“编著”的一般都是对别人知识的梳理和咀嚼。

2016年热门大学,专业排行,志愿填报延伸阅读--------------

一.填志愿，学校为先还是专业为先？

一本院校里有名校、一般重点大学，学校之间的层次和教育资源配置，还是有较大差异的。在一本院校中，选学校可能更重要一些。学校的品牌对学生未来就业会产生一定影响。如果你进了名校，但没能进入自己最喜爱的专业，你还可以通过辅修专业等方式，来完善学科知识结构。而且，如今大学生就业专业对口的比例越来越小了，进入一所积淀深厚、资源丰富的学校，有助于全面提升自己的素质与能力。

二本院校中，大部分学校都有鲜明的单科特色。建议考生结合自己的特长、兴趣爱好，以专业为导向来选择学校。

二.如何看待专业“冷门”“热门”？

专业的热门与冷门，随着经济和社会形势的变化而变化。有些专业，看起来热门，许多学校都开设，招收了许多学生，导致若干年后人才过剩。有的专业，在招生时显得冷门，但毕业生就业时因为社会需求旺盛，学生成了“抢手货”，而且个人收益也不错。家长可以帮助学生，收集多方信息，对一些行业的发展前景进行预测，带着前瞻性的眼光去填当下的高考志愿。同时，学生也要从自己的特长与兴趣出发来选择专业，有兴趣才能学得更好，日后在就业竞争中脱颖而出。

高校新专业的产生有不同的“源头”。有的是在老专业基础上诞生的，专业内容变得更宽泛一些，此类新专业的分数线通常与往年差不多。有的是某一老专业与其他学科交叉而产生的，这类新专业在培养实力方面可能比老专业弱一些。有的是根据社会需求而设置的全新专业，录取分数线可能会在校内处

于较低分数段。

2.市场营销专业介绍 大学 篇二

自2005年贵州大学进入国家“211”工程建设大学以来,农机专业开始按照“一本”专业招生,招生生源扩大到全国大部分省(市、自治区),生源质量得到很大提高。

随着高等教育改革的不断深入,我校农机化专业以培养“学科基础扎实、知识面宽、实践能力强、适应面广、综合素质高、富有创新精神”的农机化高级专门人才为目标,坚持“基础厚、口径宽、素质高、能力强、后劲足”的培养原则,始终坚持农机化自身的特色不变,为贵州省农机化事业培养高级专业技术人才的使命不变。

回顾过去,展望未来,我校高等农机教育将担负起光荣而艰巨的历史使命,为贵州农机化事业的发展贡献一份绵薄之力!

博学笃行明德至善

农业机械系介绍

农机系前身为1958年建立的贵州农学院农机系,自1993年开始先后更名为贵州农学院农业工程系、工程技术系,1997年贵州大学与贵州农学院合并后,更名为机械与自动化系(贵州大学校直属系,理工学院代管),2004年贵州大学与贵州工业大学合并后,隶属贵州大学机械工程学院,名称为农业机械系。

农业机械系现有专业课教师13名,其中副教授及以上11名,博士及在读博士6名,先后承担了国家自然科学基金项目、贵州省农业攻关项目、贵州省软科学研究项目、贵州省科技基金项目、贵州大学青年基金项目等纵向课题及横向课题若干项。

主要课程设置

公共基础课程:思想政治理论课程、军事体育类课程、大学英语、计算机基础、人文社会科学课程、自然科学课程、管理科学课程、C语言程序设计、高等数学、大学物理。

专业基础课程:理论力学、材料力学、机械制图、机械原理、机械设计、机械制造技术基础、工程材料及成形技术基础、机械工程测试技术、机械工程控制基础、液气压传动与控制、互换性与测量技术基础、电工学、单片机原理及应用、农业工程专业英语、农业工程导论、文献检索与科技论文写作。

专业课程:农业机械学、农业机械化管理、设施农业工程、农副产品加工机械、精确农业概论、机械制造工艺学、CAD/CAM技术及应用、汽车拖拉机学、机电一体化技术、技术经济学、机器维修工程、热工学、试验设计与数据处理。

3.市场营销专业介绍 大学 篇三

[关键词]园艺科学；农学院；佛罗里达大学

[中图分类号] G642 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2016）12-0150-02

园艺学是农业科学类的一个分支，其主要关注艺术、科学、技术和栽培植物商业化生产之间的关系，研究和利用的对象包括栽培医用植物、水果、蔬菜、药草、蘑菇、鲜花，以及非食用作物如草类、观赏林木等，涉及的领域包括植物保护、景观恢复、景观和花园建筑设计与维护等。其主要课程包括树木栽培学、草坪管理、花卉学、景观园艺、蔬菜栽培、果树学、葡萄栽培学、葡萄酿酒学和产后生理学等。

本文简单介绍了美国佛罗里达大学园艺科学专业相关情况， 为对园艺科学专业和课程设置等问题感兴趣的人员提供参考。

一、佛罗里达大学所在地理位置和基本情况

美国佛罗里达大学（University of Florida，简称UF）位于美国佛罗里达州中北部。佛罗里达（西班牙语的意思是开满鲜花的地方）州位于美国东南部半岛，东临大西洋，西临墨西哥湾，北部和亚拉巴马与佐治亚州相邻，南至佛罗里达海峡和古巴，气候变化从亚热带到热带。农业是该州仅次于旅游业的第二大产业，并以柑橘生产闻名美国。该州橙子产量占全美的74%，其中95%以上商业化生产的橙子都用来加工成橙汁和各种饮料。[1]该州鲜花产业在全美仅次于加利福尼亚州。

佛罗里达大学是佛罗里达州规模最大，综合实力第一的大学。根据美国新闻网的全美大学排名，其位于第47位。[2]在泰晤士报全球高等教育2015-2016年大学排行榜中，其位于第120位。[3]在上海交通大学发布的世界大学学术排名中，其位于第83位。[4]

二、佛罗里达大学园艺科学专业全美排名

佛罗里达大学园艺科学专业属于农业与生命科学学院和食品与农业研究院。该学院涉及的学科有农业科学、自然科学、林业与地理空间科学、生命科学、社会科学、职业前研究等，学院有包括动物科学、生物学、植物学、昆虫与线虫学、环境科学、食品科学、森林资源与保护、地理空间信息学、园艺科学、海洋科学、微生物与细胞科学、植物科学、土壤与水科学、野生动植物生态与保护等25个专业。

UF的农业研究久负盛名，无论是从全美的农学院还是设置有园艺科学专业的学院排名来看，佛罗里达大学都名列前茅。

对农学学位而言，全美授予农学学士学位机构191个，其中德克萨斯州15个，密西西比州11个，加利福尼亚州9个，俄亥俄州8个。专业主要包括园艺科学、植物科学和作物生产，以及农业商业和管理等。 德州农工大学的课程和教学都为五星级，其次为康奈尔大学、普渡大学和UF。授予农学硕士学位的机构90个，分别是德克萨斯州12个，加州6个，阿肯色州4个，伊利诺伊州3个，田纳西州3个。主要专业包括土壤与农学、园艺科学、植物科学和作物生产等，德州农工大学排第一，UF排名第三。授予农学博士学位的机构54个，方向主要包括园艺科学、动物科学、畜牧管理、植物科学和作物生产等。有授予权的单位，加利福尼亚州4个，德克萨斯州3个，亚拉巴马州2个，马里兰2个。而最好的农学博士学位项目来自于康奈尔大学，其次是德州农工大学和UF。从数据整体来看，UF的农学学士学位质量位居全美前3%，硕士质量为前4%，博士质量为前7%，均在前10%，可以算是顶尖的农学院。

对园艺科学专业而言，全美有328个学院提供园艺科学项目课程。主要的分布州有加利福尼亚州（37个学院）、北卡罗来纳州（26个）和伊利若斯州（23个）。最好的园艺科学项目来自德州农工大学、北卡罗来纳州立大学和UF。授予园艺科学学士学位的机构61个，最好的是德克萨斯农工大学，其次分别为卡罗拉州立大学、北卡罗来州立大学、宾夕法利亚州立大学、奥本大学和UF。授予园艺科学硕士学位的机构28个，最好的项目来自康奈尔大学，其次分别是德克萨斯技术大学、德州农工大学和UF。提供园艺科学博士学位的机构17个，最好的也是康奈尔大学，其次是爱荷华州立大学和UF。

三、佛罗里达大学园艺科学本科生培养计划

该计划有4个主攻方向可供选择。1.园艺科学。课程设计灵活，主要学习园艺作物的生长和发育相关课程，根据每个学生的兴趣制定职业目标。人才培养目标包括，苗圃或温室管理、作物生产、研究生物学家、商品销售与国际农业管理等。2.园艺生产。主要是学习果树和蔬菜生产技术，重点是可持续和有效促进他们的职业发展途径。人才培养职业目标包括，农场生产与管理、田间或研究生物学家、农业商业销售和市场、国际农业等。3.有机作物生产。该方向强调栽通过培措施，在园艺作物生产系统中维持生态与经济平衡。这些原理也可以应用于其他作物生产系统，无论是传统的还是可持续的或有机的。职业定位选择包括苗圃或温室管理、农业生产、田间生物学家、水果生产销售、国际农业等。4.植物分子与细胞生物学。强调整体分子技术，促进和理解作物生长、发育和提高传统育种水平。 这个方向主要为培养学生进入研究生学习或实验室研究而制定。此外还提供对全校学生开放的3个辅修专业，园艺科学、植物分子与细胞生物学和有机与持续作物生产。

四、园艺科学专业课程设置

每个专业的课程设置、教学大纲等都可以通过网络链接找到，并提供PDF打印版和联系方式。课程信息一般有课程名称、编号、学分、指导教师信息、教学大纲等，有些课程还有课程网站，以及规定选此门课程的必修课。课程一般分为理论教学和实验课，多数课程都有实验课，并在校园里有试验地供学生实践。课程基本上可以分为基础强化类，传统专业类，当地特色类和实践应用参与等几大类型。

本科生课程设置。基础强化类课程：植物分子生物学导论、植物分子生物学实验方法、园艺生理学、高级园艺生理学、园艺作物营养学。专业类课程：蔬菜园艺、世界药草与蔬菜、园艺作物生产原理、商业蔬菜生产、蔬菜遗传育种、温室与保护地作物生产、树木与小型水果生产、观赏与食用水果生产、有机与可持续作物生产、高级有机与可持续作物生产、有机杂草管理。特色课程：柑橘种植与生产导论、热带与亚热带水果。实践应用型课程：创新蔬菜生产、田间实验、园艺职业培育、实践工作经验、园艺科学特别主题、园艺科学指导研究、园艺科学研究论文。总课程学分共55-70分。

园艺科学研究生课程设置也大致可以分成以下几大类。基础强化类课程：高级遗传学、植物分子生物学、植物激素分子生物学、分子标记植物育种、多年生栽培植物育种、植物环境生理学、食品与健康植物化学、植物细胞组织培养方法与应用。高级专业课程：园艺生理学、高级园艺生理学、蔬菜遗传育种、园艺作物营养学、产后园艺原理、园艺作物产后技术、 产后生物学、有机和持续作物生产、高级有机与持续作物生产、温室与保护地农业、有机与可持续作物生产中的杂草管理。特色类课程：热带水果生产与研究、柑橘栽培I、柑橘栽培II。实践应用参与类课程：专业seminar准备、园艺科学系列seminar、指导下的研究、指导下的教学、园艺科学实践主题活动、园艺科学问题、高级研究（博士研究生）、硕士学位论文研究、博士论文研究。可选学分为78-142分。

五、小结

佛罗里达大学的农业研究久负盛名，与当地的农业高度发达有密切的关系，并且相互促进。根据佛罗里达大学食品与农业研究院（IFAS）2013年的报告，其对佛罗里达的农业、自然资源和相关食品行业的贡献，2010年对该州GDP 的恭喜2087亿美元 。[6]其农业研究教育对社会发展的贡献可见一斑。

UF的园艺科学专业也是全美排名靠前的，其提供多层次的教学和研究项目，提供各种资格证书、学历和学位教育，经常组织社会各界广泛参与的培训推广活动。除了校园本部之外，其在全州各地还分布有几十个研究中心和试验推广站，大大增加了学生的实践、交流学习机会，也建立了与社会的实际而广泛的联系。所有的学习和研究都来源于实践，最终应用于实践。UF对园艺专业的课程设置也十分丰富和灵活，包括传统的育种、嫁接等基本内容，也有最新分子育种应用，可持续发展与环境保护理念。其还结合本地的园艺生产实际，为本科生和研究生开设柑橘生产栽培和热带水果相关课程。本文介绍这些做法和课程设置，期望能为大家提供借鉴参考。

[ 参 考 文 献 ]

[1] “Commodity Profile： Citrus” [J/OL]. Agricultural Issues Center， University of California. Archived from the original on February 22， 2010. Retrieved November 17， 2007.

[2] http：//colleges.usnews.rankingsandreviews.com/best[DB/OL].

[3] https：//www.timeshighereducation.com/world-university-rankings/2016/world-ranking#！/page/0/length/25/name/university%20of%20florida/sort_by/rank_label/sort_order/asc/cols/rank_only[DB/OL].

[4] http：//www.shanghairanking.com/ARWU2015.html[DB/OL].

[5] http：//agriculture-schools.com/horticultural-sciences[DB/OL].

[6] University of Florida Institute of Food and Agricultural Sciences， Briefing book[DB/OL]. http：//ifas.ufl.edu/media/ifasufledu/ifas-dark-blue/docs/BriefingBook2013.

4.市场营销专业的自我介绍 篇四

我觉得作为一名营销经理，除了应该具备一定的营销知识外，还应具有良好的沟通、协调能力，能够吃苦耐劳，具有良好的团队合作精神，讲究职业道德。身为班长的我，在三年的时间里，组织了班级各种各样的活动。通过组织这些活动，提高了自己的组织协调能力，加强了团队合作意识。同时也让我充分认识到，个人的能力毕竟很有限，只有通过团队合作，集思广益，取长补短，才能更好的完成工作。如果这次我有幸竞聘上营销经理，我想打造一个平台，让自己的同事在一种轻松却不失严谨的氛围中工作，大家相互合作，具有良好的团队精神。

同时我认为，营销也是一种服务。既然是一种服务，就应该做到让大家满意，用热情和真心去做。激情，工作中不可或缺的要素，是推动我们在工作中不断创新，全身心投入工作的动力。激情加上挑战自我的意识，我相信我能胜任这份工作。

5.市场营销专业面试的自我介绍 篇五

我是来自xx大学市场营销专业的XXX。我喜欢读书看报，因为它能丰富我的知识；我喜欢跑步，因为它可以磨砺我的意志，我到底是个什么样的人呢？我是一个活泼开朗、热情、执着、有坚强意志的人。既然今天竞聘的是营销经理一职，我想谈谈自己对营销的理解。营销不等同于推销，但推销是营销的重要组成部分。要想做好营销工作，首先就要做好自我推销。让一个陌生人信任自己是有一定难度的，但只有客户相信可以，才会相信自己的产品，才能更好的将产品推入市场。

大学生活在忙碌中悄然过去，成为人生美好记忆的一部分。当中有成功的喜欢，有失败的失落。但却把我培养成一个现在的大学生，使我在各方面的综合素质都得到了提高，为以后的人生打下了坚实的基础。

四年的市场营销专业知识学习和丰富的房地产市场兼职实践经历，使我对房地产营销职业的兴趣和技能方面获益匪浅。我从坎坷曲折中一步步走过，脱离了幼稚、浮躁和不切实际，心理上更加成熟、坚定，专业功底更加扎实。

素质：吃苦耐劳，工作积极主动，能够独立工作、独立思考，勤奋诚实，具备团队协作精神，身体健康、精力充沛，可适应高强度工作。

四年的大学学习和一年有余的房地产公司营销岗位见习工作磨练，培养了我良好的工作作风和团队意识，比如多角度了解和觉察客户的购买需求，全方位进行房产客户服务工作，埋头苦干的求实精神以及随机应变的推销能力等。相信在今后的工作中，我会紧密配合公司销售需要，任劳任怨的工作，成为一名称职的房地产营销能手。

6.市场营销专业应届生求职自我介绍 篇六

我叫大学生个人简历网,现年xx岁，大专文化，平时我喜欢看书和上网流览信息，性格活泼开朗，能关心身边的人和事，和亲人朋友融洽相处，能做到理解和原谅，我对生活充满信心。xxxx年我考入xx大学，这里成了我锻炼成长的沃土，为了早日成为一名全面发展、素质优良的大学生，我积极的投入到学习和生活中，在老师的`鼓励和帮助下，我曾担负班长的工作，并以优异的成绩取得了党校毕业证书。在校园内外，我学到了很多课堂上学不到的东西，开阔了眼界，丰富了知识，也使自我日趋成熟。营销不等同于推销，但推销是营销的重要组成部分。要想做好营销工作，首先就要做好自我推销。让一个陌生人信任自己是有一定难度的，但只有客户相信可以，才会相信自己的产品，才能更好的将产品推入市场。我想“做人，做事，做生意”大概就是这个意思吧! 作为一名合格营销人员，我觉得除了应该具备一定的营销知识外，还应具有良好的协调能力、沟通能力，能够吃苦耐劳，具有良好的团队合作精神，讲究职业道德。如果这次我有幸竞聘成功,我相信开朗幽默的性格能让我适应工作的多样性。无论今后从事什么样的工作，我都会把新的工作当做一个新的起点。

7.市场营销专业介绍 大学 篇七

1.1 理论依据

高等教育管理学认为：大学是传播知识、生产知识、服务社会的高等教育机构。这是对大学职能的一般概括。在高等教育大众化时代，由于社会、科学和教育本身的因素，现代大学教育的模式发生了裂变，出现了世界高等教育多样化发展的趋势，大学分类系统也在世界受到广泛关注的现实。为使我国高等教育跟上世界高等教育的发展，体现高等教育机构发展战略要有清晰定位的原则，我们必须明确研究型大学和教学研究型大学以及教学型大学的不同的培养目标。

理论研究表明：从目标角度，研究型大学是“以高水平的科研成果和培养高层次精英人才为目标”的大学[1]。研究型大学以产生高水平的科研成果和培养高层次精英人才为宗旨，各类教育与科研活动紧密结合，力争达到产生对国家创新体系建设释放支撑效能的研究成果，培养出具有高尚品性、创新精神、实践能力等综合素质的拔尖创新人才[2]。研究型大学是在诸方面发挥重要作用的大学，也就是能发挥具有国际先进水平的国家知识创新基地、自然科学和高技术综合研究基地、高水平科技人才培养基地等作用的大学，不同于发挥“一般”作用的大学。

与研究型大学不同，教学研究型大学教育作为介于研究型和教学型之间的中间类型，其兼具的双轨性使其拥有了作为第三种类型大学教育存在的独特的复杂性，使其在性质、地位、使命与职能、培养目标、培养模式等方面与另外两种类型有极大的不同。具体到市场营销专业，我们认为：教学研究型大学市场营销专业教育的基本任务既不同于研究型大学培养学术型人才，也不同于高职高专培养“熟练工人”，而是为企业和各种非盈利组织提供各种应用型营销管理人才。

1.2 现实背景

随着市场经济不断深化，商品生产和商品交换日益发达，市场竞争不断加剧，使社会上所有的组织都重视顾客服务、消费者满意、品牌效应，营销在全社会的作用和地位提高使之对营销人才的需求空前增加。不仅仅是生产企业、流通企业，而是从所有的传统行业到新兴行业，市场营销人才在其中都大有用武之地，如医药、邮政、电信、银行、学校等很多原来不需要营销的行业现在对营销人才也是求贤若渴。近几年不断涌现出的新行业和领域，如信息传播、咨询、IT等行业，更需要大量高素质的复合型的营销人才。根据人事部发布的全国人才市场供求信息，市场营销在全国重点城市人才市场供需两旺的10个热门专业中名列前茅。据专家分析，目前市场营销专业供求比例小于1，出现供不应求的局面，这除了企业对市场营销人才存在大量需求和市场营销人才流动频繁的原因外，中高层的专业营销人才相对存在较大缺口。

从区域经济来看，广东作为经济强省、流通大省，也是商品流通最发达的地区之一，其商品流通、进出口贸易已成为主流产业，在我国具有举足轻重的地位。“十一五”时期，广东省累计实现社会消费品零售总额65 218.61×108元，是“十五”时期2.1倍。“珠三角”发达的制造业、密集的人口和旺盛的需求，促使商贸流通业和现代服务业的规模得到快速发展。华南地区是中国现代零售业态(百货、超市、便利店、专卖店、专业店、购物中心等)萌芽最早的地区之一，广东东莞更是连锁经营这一现代商业零售业组织形式和经营方式的发源地(国内第一家连锁店诞生于东莞虎门)。在这种背景下，建设一支了解国际经济发展趋势、掌握营销技能的外向型人才队伍，已成为广东省特别是珠三角经济发展中必须优先解决的问题，也是本专业人才培养的核心任务。

2 教学研究型大学市场营销本科的培养思路

2.1 为课堂理论教育提供更好的售前售后服务

我们目前的教学计划、教学内容、教学手段等已较好地适应了应用型市场营销人才培养的需要，不足之处是缺乏为课堂教学(售中)服务的售前、售后服务。现在高校的基础课堂，一般都在二、三百人，专业课堂也有一、二百人。而且几乎所有大学，无论是高水平研究型大学还是教学研究型大学，教学模式都是同样的大堂灌输、课后放任、期末考试。任课教师难以认真批改作业、难以举行课堂讨论、难以布置撰写读书报告，难以与学生个别交流，可谓是批量“授业”、微量“解惑”、没有“传道”。从这个意义上讲，我国的大学并没有给自己的本科生提供更优质的教育服务。这种状况直接影响了培养质量，更有悖于应用型教育的人才培养理念和人才培养模式。

2.2 课堂实践教育

a)课堂陈述(Presentation)：主要围绕着教学内容的逻辑顺序和教学重点展开。教师在课堂上预先说明下节课要讲的内容和主要问题，然后由学生或学生小组搜集资料、归纳要点、制作PPT文件，再让学生在课堂上进行陈述;教师用20 min左右的时间进行总结，说明其优点，补充其不足。这里要注意的一是根据实际情况安排次数的多少;二是教学内容的选择;三是烘托气氛，激励大家积极参与;

b)案例分析(Case Study)：这种实践教学形式在国际工商管理教育中占有非常重要的地位。这是一种根据教学活动需要,由教师选择和安排,以学生为中心对现实问题和某一特定事实进行交互式探索过程的实践性教学形式。一方面可以引导学生综合运用所学知识与方法对案例进行分析、推理,提出解决方案,从而改变被动、消极地接受知识的状况;另一方面,可以培养学生主动学习、综合分析和创造性地解决问题的能力。本科案例教学不同于MBA、EMBA，不宜完全采取归纳法，以案例分析替代理论梳理;而且要循序渐进，从单项性、教学型的案例逐步过渡到综合性、商业型的案例。这里的问题一是选择恰当的案例;二是教师自己要会分析、会引导;

c)角色模拟教学(Role-playing method)。这是一种针对那些只有通过实际操作才能真正掌握的内容而采取的一种模拟教学法。具体运用时，教师先通过理论教学让学生熟练掌握该部分内容，然后让学生扮演具体的营销人员进行营销操作。例如：在讲过人员推销的有关理论后，可以组织学生进行一次模拟“柜台推销”或者模拟“上门推销”活动，让学生扮演“营业员”或“推销员”，利用所学的推销技巧向“顾客”(由其他学生或教师扮演)推销商品(可以用具体商品，也可以用虚拟的商品)。事后让学生自己进行总结，然后教师再进行指导。通过这些活动，不仅能激发学生兴趣，使学生的理论知识得以巩固，而且有利于学生的营销实践操作技能和应变能力得到锻炼和提高。角色扮演法从操作过程来看,可以分为五个步骤,即情景设置、情景分析、仿真表演、评委会评议、教师总结评价[3];

d)团队作业(Work-findings)。针对毕业后有直接就业取向的同学开展的企业调查或区域市场调查活动。因其结果是案例或调查报告并在课堂上演示，因此也将其归入课堂实践活动。比如：要求学生了解某类药品每一品种的品名、价格、功能、主治、包装、剂型、日用量、生产厂家;每一品种在广州OTC市场的销售情况;此类药品中的各竞争产品的特点;此类药品中竞争实力最强的产品的营销策略。调查整理完毕后每组派一名代表上讲台讲述本次的市场调查过程，向同学谈谈在调查过程中有代表性的成功或失败事例，分析本类产品的销售品种及竞争情况;而且要根据调查，总结出作为一名药品营销人应具备的基本素质以及怎样灵活运用各种调查手段;

2.3 课外校内实践教育

a)以ERP为主的各种模拟实训。ERP课程不同于一般的以理论和案例为主的管理课程，它是一种体验式的互动学习。该课程涉及整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、信息资源的开发与利用、团队沟通与建设等多个方面。企业结构设计和管理操作全部展示在模拟沙盘上，每个学生都能直接参与模拟的企业运作，体验复杂、抽象的经营管理理论。教学过程中，需要以模拟团队为单位进行企业模拟运作实验。一般每个模拟企业团队由6-8人构成，每个实验班则由6个～8个模拟团队组成。各个团队一般设置CEO、CFO、市场总监、生产主管、会计主管、出纳和审计主管等职务。ERP沙盘模拟对抗课程融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体，学生的学习内容接近企业实战，在短短两天的训练中，会遇到企业经营中常出现的各种典型问题，学生必须共同发现机遇、分析问题、制定决策、组织实施。这一过程极大地激发了学生的学习热情，正是在成功与失败的体验中，学生学到了管理知识，掌握了管理技巧，感受到了管理真谛;

b)学生“第二课堂”的专业实践活动。一方面，将企业家和知名学者请到学校，为学生提供鲜活的理论和实践经验。另一方面，由专业教师亲自参与和指导学生参加的第二课堂活动，突出学生专业和外语的实践运用能力，使学生在挑战杯比赛、英语讲演比赛等活动中获得国家级和省级奖项。

2.4 校外实践教育

一是顶岗形式的企业实习(Internships)，二是“项目教学法”(Project-learning)，该形式由广东外语外贸大学王卫红教授率先实施，它是师生通过共同完成1个完整的项目工作而进行的教学实践活动。具体做法是：a)教师联系合作单位，签订项目合作合同;b)将学生分为若干小组，分头从事分工的各项工作，明确各位在小组中的角色和作用;c)学生在学习专业课程内容的同时，收集相应资料并进行市场调查;d)制定项目计划并与企业合作实操项目;e)企业进行打分和方案实际应用，并提出运用中遇到的新问题，教师总结项目执行结果，从而又开始下一轮新的循环。比如《零售学》课程，可以把学生分为供应商筛选组、品类管理组、商场促销策划组和卖场生动化规划组等，让学生亲自担任零售商场的某个角色，从事实操性的工作，将所学理论贯穿运用其中。又如《市场营销策划》课程，可以把学生分为战略策划组、产品线决策组、分销渠道设计组、广告策划组、促销策划组;每组学生在1个学期的时间内，一定要针对某个企业的实际问题，拿出一套完整的、可操作的策划方案，并在企业中试行或实施。此法一方面锻炼了学生的实际操作能力，另一方面达到了与企业互利互惠的效果[4]。

3 结语

我们相信，上述目标与做法切合市场营销专业本科教育的实际情况。但没有对学生进行分组对比实验，也没有时间序列的跟踪分析，因此上述结论还有待于实证数据的支撑。

参考文献

[1]陈何芳,刘宝存,任洪舜.美国研究型大学本科生教育培养目标的演进[J].外国教育研究,2007(5):55.

[2]顾秉林.加强实践教育培养创新人才——在清华大学第22次教育工作讨论会开幕式上的讲话[J].清华大学教育研究,2004(6):1.

[3]尹正江.角色扮演法在市场营销实践教学中的应用[J].承德民族职业技术学院学报,2005(1):32-34.

8.用情感营销获得转介绍 篇八

对新客户，我一般给客户先提出事先设定好封闭式问题，客户只能围绕在我的问题来回答，封闭式提问指提出的问题对回答的内容有一定限制，但并非只是“是”和“不是”此类问题。提问时，给对方一个框架，让对方在可选的几个答案中进行选择。这样的提问能够让回答者按照指定的思路去回答问题，而不至于跑题。如此一来，客户会主动转介绍客户给你。比如以下封闭式问题：

1、在过去的20年，您是否一直住在这里，从来没有搬过家或换过电话？这份合同需要交20年，并且管您一辈子，您是否保证一辈子不搬家？不换电话？

2、为了给您提供更准确、快捷的服务，请您写出5个最好朋友的名字，因为他们不可能同时搬家、同时换电话。

3、如果因为搬家、换电话公司联系不到您，造成续期保费不能按时交上，合同暂时失效，如果发生保险责任，公司是不给理赔的，这意味着您这几年的钱就白交了。

结果，客户在要求下都能写出亲朋好友的名字，转介绍达到100%。

有了封闭式提问的基础，现实中又如何通过强调亲情、友情、爱情来获得转介绍呢？

每个人都有复杂的关系网，每个家庭都有错综复杂的关系，钱是个奇怪的东西，借来借去钱没了，情没了，人也没了。通过一系列的提问和话术，让客户明白让最好的亲朋好友拥有一份保险是我们的责任。按照封闭式提问中提供的名单，继续提问：“在您写的这些亲朋好友中，是否都像您一样具有高额的保险？他们不买保险，未来就是您的负担，因为亲朋好友买车买房向您借钱，您可以拒绝。但如果他们生病住院向您借30万，您借还是不借？”如果兄弟姐妹向您借钱，您拒绝了，兄弟姐妹就会说“手足之情，居然见死不救”，就会伤了亲情；如果拒绝了朋友，朋友就会说“平时吃喝不分，到时见死不救”，就伤了友情；如果借了亲朋好友，配偶就会说“我们家又不是慈善机构”，就会伤了爱情！

谁最有可能跟您借钱，您又不好意思拒绝，就请把他们的名字重点标出来！我教您一个方法，从今天开始，见到所有的亲朋好友，告诉他们：我们家的钱全买保险了。40岁后，病找人，如果他们不买保险，就是您的负担。让他们拥有一份保险保障是我们的责任！

问：作为一个新人，如何开展展业？怎样打开口，如何让自己更专业呢？对于亲情、友情、爱情这个怎么样用到自然呢？

林雪燕：要在这个行业做得好，有句话：“开口比技能重要，信心比黄金重要。”最关键是你买了吗？你让亲朋好友买了吗？买了以后，你自己相信，你自己这么做，才能感染别人。千万不要把保险当作赚钱的工具，你就自己去践行，你才能去感动你周围的客户和朋友。你相信的程度决定了你成功的速度。

如何做到自然，这就像做菜，你按着步骤练也未必做出厨师的味道。为什么你做不出来，就是你只做了一遍、两遍。如果你把我这个背下来再去用，用个百遍千遍，你还会有这样的问题的吗？

问：客户介绍过来之后我们该如何邀约被介绍客户呢？

林雪燕：我们公司几乎每周都有说明会，而且每周都有活动，电影会、采摘活动、客户答谢会等。可以通过这种方式让客户把转介绍的朋友给邀约过来，自然而然就认识了被转介绍的客户了。跟孩子有关的活动一定是客户最感兴趣的，特别是采摘活动，在采摘前就给他们开个说明会。例如，今天要采摘草莓，就要开个说明会告诉大家草莓该怎么摘。

我想每个城市里，应该都有采摘活动，除了草莓还有瓜果蔬菜。那么，摘完以后，大家一起吃顿饭，边吃边聊，得到信息。完了后，给他们一张表，填写对今天活动是否满意，另外还有什么活动感兴趣的，在表里提供各类的选择，之后就可以根据客户的意见邀请他们来参加活动，得到见面的机会。采摘活动中不谈保险，是要在活动结束时给客户填一张表，让他们写下自己的感受，并顺其自然地填下自己的信息。

问：我有个很优质的客户，在我这里全家都做了，累积3万了，而且也十分信任我，但就是转介绍方面始终做不到，我感觉对方也很想帮我，但就是不知道怎么跟朋友说，而且一提的时候朋友都说不需要，我应该怎么做？

林雪燕：我一般不会找三无人员，没有社保、没有买过商保、没有车险。为什么呢？因为客户即使不需要保险，但是一定会需要车险，给客户说说车险的好处，就能把意义转化到商保上。也就是说客户不一定一开始就需要商保，而是你要找到一个机会，再去切入商保，也是一样。

问：向客户索取转介绍时，客户都会有提防心里， 怎样才能消除客户的这种心里？还有我总是不好意思开口要转介绍，怎么办？

林雪燕：我永远是为了他去着想，这是一个利他主义。所以，你一定要站在客户的角度为他着想。我们有句话：换肝不能换一半，有大病就需要30万，所以我的话术一定要背好，说好，说顺了，客户就一定会给你转介绍。

我自身的家庭里边就有很多的亲戚朋友，加起来拉拉杂杂有50多号人，如果哪个家庭里边出了谁有大病什么的，都来问我借钱，我也没法解决，所以我都要他们买保险。你们家有没有亲戚、有没有好朋友，如果他们有病出了问题问你借钱，你借还是不借呢？想想这个问题，你就知道怎么开口让客户转介绍了。

问：我希望可以从客户手上得到高质量的转介绍，特别是高端客户，请问如何跟客户说才能让客户主动给我转介绍呢？

林雪燕：创造被别人利用的价值。我基本上是服务领先销售，我做的是一些活动，反响不错，这些客户都会带他们的朋友过来。我去年年底，签了一张100万的单子，其实客户忙我也忙。我就问客户最想去什么地方，他说，我最喜欢去的地方就是美国、英国、日本。我肯定是找个最好的旅行社邀请客户一起来，我会让客户要买就买100万，要不就是转介绍一个客户给我买100万。

我送客户免费旅游，但是这里的操作要以公司的名义进行，而不是私人的名义，这样才能让客户比较自然地去接受。然后，客户感受到这个旅行社非常好，就会介绍更多的朋友过来，当旅行结束可以让参加的人留下感受和信息，自然而然就拿到了客户的生日。在客户生日当天给他发条祝福短信，他会很惊讶，然后再切入理念。