餐厅经营成功创业计划书

2024-07-09

餐厅经营成功创业计划书（精选4篇）

1.餐厅经营成功创业计划书篇一

餐厅经营计划书

一、针对贵公司职工优质膳食之提升，提供更具多元化、人性化供餐方式，以专业实务经营管理，项目企划供餐方案。

二、餐别设计方案

方案一：员工餐

1、早餐：每位员工设计0.5—2.5元/人/餐以上的标准,提供给员工自由选择.2、中、晚：每位员工各设计0.53.50元/人/餐以上的标准, 提供给员工自由选择.3、固定餐费就餐模式：如员工设定一日三餐为如员工设定7.5元/人，早餐1.5元，中晚餐各3元，早餐为1.5元粥类，豆浆任吃，面点提供2份任选，中晚餐为五选三的方式，每餐供应两主荤，两副荤，一青菜任选三个品种，另外设置加菜窗口，供员工方便加菜，水电费由贵司提供。

4、自助餐就餐模式：我司每餐供应三主荤，三副荤，三时蔬，三小吃（如南瓜饼，薯条，饺子，汤圆等）。三面食，让员工任吃，但不能浪费，收费标准每餐6.5元/餐到8.5元/餐不等。6.5元/餐水电燃料由贵司提供，8.5元/餐由我司提供

5、就餐方式采取刷卡方式或现金方式.方案二：干部餐

1、采取报餐方式。

2、餐费标准以30元至60元以围台的方式就餐,注30元以三菜一汤,两晕一素限6人一台,米饭任吃每台配泡菜油辣椒各一碟,60元以五菜一汤,四晕一素限8人一台, 米饭任吃每台配泡菜油辣椒各一碟.3、每周菜单由本公司提供给报餐人员，由报餐人员选择打√，我司厨务人员按所选择的菜式制作。

三：贵司与我司需协商事项

1、所有厨房设备由我司投资按年限折旧或由贵公司无偿提供使用。

2、厨房、餐厅日常所产生的一切水、电、燃料的费用由我司承担或由贵公司负责承担。

3、厨务人员住宿及水、电费用由我司承担或由贵公司无偿提供。

4、以上内容双方以实际情况协商而定。

四、早餐供应内容：

（一）以六大类内容安排早餐，物超所值。

A、饮品类：鲜甜豆浆、牛奶系列、绿（红）豆甜汤、花生杏仁甜汤、各式奶茶、各式红茶、红枣雪耳糖水（配合季节气候，以热、冰料理方式供应）。

B、粥品类：白稀饭、绿（红）豆粥、花仁大豆粥、荤、素咸粥、八宝粥、皮蛋瘦肉粥、猪肝粥、香菇瘦肉粥、芋头粥、腐竹粥等。

C、炒品类：各式炒河粉、各式炒米粉、各式炒面、各式炒饭、各式濑粉、各式肠粉等。

D、汤点类：各式三鲜面、各式三鲜汤河粉、各式汤米粉、各式酸辣粉、各式面疙瘩等。E、面点类：各式肉包、各式菜包、各式甜包、油条、烙饼、麻圆、各式馒头、各式面包、各式糕点等。

F、菜点类等：各式青菜（根茎、叶菜）、各式泡菜、各式咸菜、各式酱菜、各式辣味小炒、各式腐制品、各式豆类、各式蛋类、花生米等。

备注说明：

1、包子、馒头必须保持热度，确保所有就餐人员都能吃到香、热喷喷的早点。

2、各式汤点类现烫现吃，确保质量。

（二）早餐配套供应方案：

A、早餐安排饮品、搭配二项面食、一项粥品、一项菜点类；例：豆浆、油条、麻圆、稀饭、咸菜。

B、安排炒品类搭配一项汤品就餐；例：三丝炒河粉、例汤。

C、安排粥品类搭配一或二项面点、一项菜点类；例：

1、白稀饭、蛋糕、馒头、咸菜。

2、皮蛋瘦肉粥、菜包。

D、安排汤点类搭配一项面点类；例：

1、三鲜汤面、面点一样；

2、炸酱面、面点一样。备注说明：

1、每天早餐提供不少于12个品种以上。

2、就餐人员可根据自身的喜好选择更多的品种来就餐。

3、本配套方案适用于员工、干部供餐。

五、中、晚餐供应内容配套方案

A、中、晚餐各提供四个主荤四个副荤三个素菜，共计十一项菜色供选择，就餐人员可依个人口味喜欢进行选择。

B、中、晚餐各提供一项汤品，变化搭配，不限量供就餐人员饮用。

C、米饭由厨务人员盛装予就餐人员或自行盛装，不足者可自行添加。

D、菜谱说明（附一周菜谱）。

五、增设多元化经营规划

A、增设职工福利超商，确保货品物价比外面零售低，以福利全体职员（烟、酒须经过贵公司认可，方可贩卖）。

B、增设面食区，调节大众口味，品种例举：

1、炒品类：各式炒饭、各式炒面、各式炒米粉、各式炒濑粉等。

2、面点类：各式三鲜面、各式汤河粉、各式汤米粉、各式酸辣粉、各式拉面、各式刀削面、面疙瘩、炸酱面、肥肠面等（如选择汤点类即送一份面点）。

C、增设小炒区

中、晚餐各提供10-20道洗好、切好的菜式及各式肉食以供选取制作自己喜好之口味（每份以5元计）。

D、增设加菜窗口（例：炸卤鸡腿、炸卤鸡翅、扣肉、红烧肉、各式蒸菜等，价格现订）。E、增设凉菜窗口，提供各式凉菜，例：猪耳、猪心、猪肝、鸡爪、鸡肾、鸭肾、鸭心、豆干、海带、海蛰等（价格现订）。

F、规划休闲棋、台球中心等。

六、职工福利措施规划

A、欣逢节假日，贵公司如需加餐等，贵公司需提前知会饭堂，费用由贵公司承担。

B、夏、冬季气候酷热、干燥，本公司可提供消暑、去燥之糖水、凉茶等，本公司酌收成本费用。

C、健全之客户服务、意见箱、投诉制度管理的设置。

七、餐厅绿化、景观设计规划

A、供餐窗口上缘张贴彩色美食图纸，墙壁、柱面张贴标语、花饰品等美化，增添就餐人员的视觉。

B、餐厅内四周设置音响环绕，增添就餐人员的就餐心情。

八、本公司负责事项说明

A、职工食材量化标准数据的提供，贵公司可随时查核量化，督管饭堂膳食作业。

B、随时保持餐厅、厨房及周围环境的清洁、卫生。

C、定期消毒器具设备，各式开关的检查、保养、节约能源。

D、厨房器具、用具，不足部分由本公司添补（注：单项厨具达50.00元以上，由贵公司负

责费用）。

E、厨务人员个人卫生、管理规范严格执行、考核。

F、严格要求所有厨务人员，恪遵贵公司的各项厂规，违者究办。

G、准时开餐、保质保量。

H、为所有就餐人员购买意外险。

I、各餐食材需备检体，注明日期，冰存48小时备检。

J、潲水残渣，必须及时处理，确保环境卫生、整洁。

九、贵公司支持、配合事项说明

A、无偿提供所有厨务人员的住宿及水、电。

B、无偿提供所有厨具给本公司使用。

C、适时支持水工、电工、焊工等专业人员，配合厨房工作顺利进行。

D、各餐用膳时段，委派专人督导就餐人员用餐秩序。

E、倡导、规范就餐人员用餐须知，配合、遵循饭堂的各项措施。

F、规范就餐人员共同维持餐厅环境清洁、卫生。

G、严格监督厨务人员的各项工作环节。

十、其它事项说明

1、本公司提供驻厂厨务人员合法健康证及名册，协助贵公司办理卫生许可证，费用由贵公司支付。

2、本公司如有投资之厨房设备，如因故双方不能继续合作，则按实际使用寿命（双方协商）年限折旧给贵公司或下家承包商。

结语、展望

敬谢贵公司给予本公司此次殊荣与机会，本团队将秉持永续经营的理念，专业本职实务经营，必将做好每一膳食工作的环节，以日后餐饮成果的展现，不忝于今日贵公司对我们的厚爱与信任。

本团队有着无比的信心与实力，定可完成贵公司交付予我们的膳食的神圣使命与责任，以提升所有就餐人员饮食水平而尽力为之，亲切、热忱的服务、家常可口卫生的美食，让就餐人员都有一种在家的感觉，建立起职工与公司的凝聚力，增加贵公司的效利。

本团队愿与贵公司员工共同成长、茁壮，彼此有着相同的共识，为贵公司所有职工的生活饮食条件，挥发最大的成效。

备注说明：后面附上本公司的简介、及各饭堂管理细节等明细。

敬颂

2.餐厅创业计划书篇二

集正餐、茶饮、咖啡、甜品、小吃和休闲于一体的中等消费西餐厅、主打舒适、温馨典雅。

一、评估形势：1、全球一体化的大环境使各国之间的经济文化交流日益密切，越来越多的国外有人在中国定居或游玩，也有越来越多的国人对西方饮食休闲文化产生浓厚的喜爱和兴趣。因此，我们的“唯一”西餐厅不仅有足够的市场需求，更有一定的社会竞争力。

2、为这次创业我们筹足了资金，培养了专业的人才，引进了先进的设备。因此我们有信心也有能力将我们的“唯一”西餐厅创办好，并且作为新世纪的一代，我们的创新精神更加能吸引更多的容源，然经验不足是我们最大的问题，所以会更细心的创业。

二、目标：打响品牌发展连锁店

发挥团队精神的最大作用在两年内收回成本及获得可观盈利，然后寻找合作伙伴加盟，将“唯一”发展为全国连锁西餐厅。

三、前提条件：1、社会的进步使人们对生活的质量要求不段提升，餐饮行业也逐渐与国际接轨;

2、全球一体化的趋势下，西餐厅有足够的吸引力及市场;

3、店面选址在城市市中心，交通便利、人流量大;

4、资金充足、技术一流、设备齐全、计划可行性高;

5、店已经过工商部注册，具有法律效应，符合国家政策。

四、发展方案：1、室内的环境设计舒适、干净为主;

2、严格要求员工的专业技能素质，服务态度得体切周到;

3、价格相对平民化，尽可能让每个中小家庭都能消费，让西餐部再是高成阶级的专属;

4宣传(移动/电视广告、报刊杂志、传单)。

五、辅助计划：1、员工的培训，提高技能和素质;

2、员工的福利政策及薪水安排;

3、每月店内的优惠特价政策。

六、预算：总资金：万

店面：300万

装修：200万

员工工资和：50万每月

水电费：1万每月

材料及用品：70万每月

宣传：100万

店内维修：10万每月

保险：500万

世界创业实验室提醒您，写创业计划书时，要注意以下几大弊端：

常见的五大弊病

一个成功的商业计划应该具有结构清晰、风格一致、通俗易懂、避免使用含糊的用语、具有艺术性的页面等特点。另外在写作的过程中还要避免一些常见的弊病

弊病一：自我为中心，无的放失，对行业的市场状况缺乏分析很多人在在作商业计划的过程中往往是从自身的角度出发，长篇大论在说明自己要作什么，偏偏对自己的产品和服务有没有市场，产品的销售渠道如何缺乏必要的分析。要知道顾客才是上帝，只有以客户为中心的产品和服务才会获得人们的认可。同时，不分析行业环境和市场给人的感觉是计划者本身对行业的了解有限，使投资者的信心大打折扣。

弊病二：对市场过分乐观，或者进入一个拥塞的市场有些计划者会拿出一些与产业标准相去甚远的数据来预测公司未来的市场份额，得出过分乐观的结果。又或者进入一个拥塞的市场，交一份不专业的创业计划。

弊病三：不分析竞争对手的情况通常都应该分析竞争对手的情况，包括行业内的现有企业、本公司的一些替代产品以及新技术的更新换代等方面。在现今的市场中，竞争是永远存在的，不分析竞争对手的情况会对公司未来面临的危机缺乏认识。

弊病四：缺乏可行的盈利模式很多的商业计划对公司未来运行收入来源的描述非常的模糊，像今年年初互联网行情高涨时候靠讲故事的办法获得投资者认可的机会不多，稳健的投资者终究最关心的仍然是公司未来的盈利前景。

弊病五：财务预测没到盈亏平衡年份尽管对未来财务状况的预测主观性很强，但是进行足够的预测告诉投资者可能的盈利时间仍然是十分必要的。在很多商业计划中，有的财务计划只告诉投资者未来12个月中资金的使用，这显然是不够的。给人的印象是公司的前景难以预料，现今总是处在流出阶段。

3.茶餐厅创业计划书篇三

茶餐厅

项目名称：

xxx茶餐厅

创业者：

2015 年 xx 月 xx日

1.项目简介……………………………………………………………………………3 2.市场分析……………………………………………………………………………3 3.店面设计及产品服务……………………………………………………………3（1）店面设计………………………………………………………………3（2）产品的开发……………………………………………………………3 4.营销计划……………………………………………………………………………4 5.人员配置……………………………………………………………………………6 6.财务预算……………………………………………………………………………6（1）启动资金预算 ………………………………………………………6

（2）收入预测………………………………………………………………7（3）每月成本预算………………………………………………………7（4）利润估计………………………………………………………………8 7.风险预测与应对措施…………………………………………………………8

xxx茶餐厅创业计划书

一、项目简介：

本店拟取名称为“xxx快餐馆”,是二人合伙企业。主要为人们提供特色午餐/晚餐及夜宵。本店打算开在xxx,提供广式、港式风味的快餐和小吃，面积约为100平方左右。

本店需启动资金30万元，本人自有资金xx万，合伙人自有资金xx万，贷款xx万。

二、市场分析：

据我们近期的市场调查，xx路附近目前提供港式风味的快餐厅较少，直接竞争对手相对较少，会吸引较多的年轻顾客前来猎奇体验。

本店的目标客户群是附近的写字楼白领及小区住户。xx区商圈白领较多，高档住宅区较多，人流量较大，消费能力强，人均消费较高，可以保障本店得到持续的收入。

小本店刚开业,想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在繁华市区站稳脚跟,1年内收回本钱。长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的餐饮连锁公司,在众多餐饮行业品牌中闯出一片属于自己的天地,并成为餐饮行业的著名品牌。

三、店面设计及产品服务：

1、店面设计

本店面积在100平方米左右，装修色调明亮，简洁，大方，加装港式风情的软装饰品，以突出小资情调氛围。在营业期间会播放一些轻柔的音乐，给顾客营造一个充满轻松愉快的就餐环境。

2、产品开发及定价

主要有以下几类：

（1）、饮品系列：特浓丝袜奶茶 12元/杯

岩盐芝士盖奶茶 15元/杯

椰果奶茶 12元/杯

相思红豆 12元/杯

双拼奶茶 13 原味冻奶茶 12 港式鸳鸯 14 维C利纳宾 10 咸柠泡泡 12 百香果泡泡 15 西柚泡泡 13 朱古力 10 阿华田 10 暖暖姜茶 10（2）、甜品系列：

龟苓膏 12 椰果西米露 12 红豆西米露 15 芒果汁 25 芒果西米露 15 芒果龟苓膏 15（3）、小吃：

炸猪排 12 咖喱鱼蛋 10 沈记杂丸 15 原味鸡蛋仔 13 西多士 15 炸中翅 13（4）、老鸡汤面：

鸡汤云吞 23 鸡汤云吞面 20

元/杯元/杯元/杯元/杯元/杯元/杯元/杯元/杯元/杯元/杯元/份元/份元/份元/份元/份元/份元/份元/份元/份元/份元/份元/份元/碗元/碗鸡汤杂丸面 22元/碗

鸡汤牛丸面 25元/碗

（5）、港式汤面/粉/粥: 番茄牛筋牛肉面 25元/碗

咖喱鱼蛋粉 18元/碗

餐蛋汤公仔面 22元/碗

鸡排汤公仔面 25元/碗

烧鸭面 22元/份

叉烧面 22元/份

海鲜酸辣汤粉 26元/份

窝蛋牛肉粥 20元/份

鸭骨粥 18元/份

皮蛋瘦肉粥 15元/份

（6）、套餐类：

烧鸭饭 22元/份

叉烧饭 25元/份

猪颈肉饭 28元/份

盐焗鸡腿饭 30元/份

香菇卤肉饭 22元/份

滑蛋虾仁饭 30元/份

照烧鳗鱼饭 32元/份

家乡牛腩饭 28元/份

黑椒猪排饭 22元/份

咖喱猪排饭 22元/份

黑椒牛排饭 30元/份

照烧鸡排饭 28元/份

为吸引顾客，本餐厅会通过不断地尝试来研发挖掘新品种产品，新品种产品会成为本周的推荐产品，在推出的前一周会特价销售，如果反响好的话会成为本店特色产品。为了不被认同而被超越，我们会不断地推出新产品、节日产品和周年产品。如情人节：推出情侣套餐，光棍节：推出单身套餐。不断地因特色而吸引顾客，使顾客对本店印象深刻，并逐渐地形成口碑，成为企业的无形的品牌资产。

四、营销计划（1）本餐厅开业之前，需进行地面宣传。开业后重点进行网络推广，如与美团网/大众点评合作，进行团购活动；与淘点点/饿了吗合作进行外卖推广。

（2）本餐厅采取点餐的方式，免费茶水和鲜汤。并且产品的量一定要足，相对竞争者要做的更好，可采用不同的做法，使口感与众不同，以求有别于竞争者，而且是以中等的价格吃饱，给顾客更多的优惠，以吸引更多的客源。此外，本餐厅在节假日以及特殊节日，将推出各种套餐。

（3）营业安排

营业时间：周一至周五： 9：30——21：00（具体视情况而定）

周末/节假日： 9：30—23：00小时全天营业营业内容：

午餐时间：9：30——14：00 下午茶时间：14：30——17：00 晚餐时间：17：00——21：00 夜宵时间：21：00——23：00（4）我们实行会员卡制度，即，凡一个月内来本店消费满3次或者推荐一

位好友来本

店消费者，均可获得一张精致的会员卡，凭此会员卡，享受全场九折的优惠。

（5）市场经济是快速发展的，变化的，动态的，因此要以长远的眼光看待一个企业的发展，进行分析，并制作出长期的计划，每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结，并做出下一步计划，如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后，可以考虑扩大经营，增加其它服务项目，并可以寻找新的市场，做连锁经营，并慢慢打造自己的品牌。

五、人员配置：

1、餐厅经理1名兼收银员（股东兼）2、采购员1名（股东兼）

3、厨师2名，4、服务生4名，六、财务预算：

（一）启动资金预算：30万元。

1、手续费用5000元：

营业执照、卫生许可证、注册、税务登记等1800元。

卫生许可证：去卫生局申请办理卫生许可证（1000元左右）。

消防许可证：2000元。

2、厨房设备：5万元。不锈钢灶台，不锈钢工作台，抽油烟机，冰柜，厨具等各种设备。

4、就餐设备：2万元。餐桌/餐椅，餐具等，按十桌计算，40人同时就餐。

5、门面及内部装修：4万元。

6、空调，电视，音响等：1.5万元。

7、消防设备：1万元。

8、广告推广费：1万元（地面传单/网络推广等）。

11、员工服装费：2000元。

12、店面租金：4.8万元（付三押一）。

13、转让费：4万。

13、人员工资：2.5万（一个月6人）。

14、香料/油盐酱醋/原料：1万元。

15、外卖交通工具：5000元（2部）

16、流动资金：2万元。以上合计30万元。

本人自有资金8万，合伙人自有资金7万，还需要贷款15万。

（二）收入预测

工作日：每天午餐预计收入：1500元

每天晚餐预计收入：2000元

下午茶预计收入：300元每月工作日总收入：3800x22=83600元。周末/节假日：

每天午餐预计收入：2000元

每天晚餐预计收入：2500元

下午茶预计收入：500元每月节假日总收入：5000x8=40000元。每月营业总收入：83600+40000=123600元。

（三）每月成本预算

房租：12000元

水电气：2500元

员工工资：25000元

食材原料费：40000元

装修折旧： 1100元（三年折旧期）

设备折旧： 1500元（三年折旧期）

推广费均摊： 800元（一年均摊）

其他不可预见费： 500元

每月总成本：83400元。

（四）利润估算

每月利润=月营业收入—月总成本

=123600—83400

=40200元

年利润：40200x12=482400元

开业一年即可收回全部投资30万元，并盈余18万元。

七、风险预测与应对措施：

（一）风险预估

市场是不断变化的，所以我们必须考虑到市场的风险，具体有以下几种风险可能：

（1）在本项目开发阶段的风险，市场上可能会同时出现类似餐厅的开业。（2）项目生产经营阶段的风险，项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其他表现，而对于本阶段项目而言，最大的市场风险来源与市场上餐饮业的竞争风险，如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营项目的诞生，从而加剧了本项目的竞争压力。内部管理风险：餐饮业是一个技术含量相对较低的行业，但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖，对于大多数中国自办的餐厅来说大部分存在着内部管理松散，服务人员素质较低，如何建立现代企业制度，健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存，成与败。

现在的快餐餐厅相对较多，要用不同的新点子来吸引顾客前来，一但没有新颖的东西出现，顾客就会流失，餐厅没有客源就会陷入危机，想要长久发展，就要时刻注意风险防范。

（二）风险的规避

1、分期投入。无论是对于刚刚起步还是准备抄“大经营规模的经营者来说，分期投入、逐步扩大都是一种值得提倡的稳健经营模式，虽然这种发展模式不能在短期内给经营者带来惊人的收益，但是权衡全局，它可以使快餐店脚踏实地地向经营目标行进。

2、购买相关保险。对快餐店来说，投保是防范意外事故造成的经营风险的最有效的办法之一，除了之前提到的三种非买不可的险种：责任保险、工伤保险及财产保险，还应根据自身实际情况购买参加其他必要的保险。如：现金保险等其他险种。规模大一些的快餐店一天经营下来，现金数目可观，有时来不及存人银行，只好存放在店内的保险箱里，购买了现金保险，就不用担心半夜遭受劫匪打劫。因为万一真的被打劫了，快餐店也可以借助保险来弥补和减少由此给快餐店经营带来的损失。

3、及时补救危机损失。在日常的经营过程中，快餐店应及时并恰当地利用广告宣传维护快餐店形象，树立良好口碑。当快餐店处于经营危机中时，合理运用快餐店的良好形象或良好口碑进行补救，可减少甚至避免相关危机造成的损失。

4、经营多样化。这一方法主要针对大中型快餐店而言，开展多样化经营可以有效分散经营风险，这样当某一创新经营项目遭受风险、获利降低时，可以用别的经营项目进行补救。

5、时刻关注同行。通过关注同行竞争对手，分析对方在产品、服务或经营措施上的成功经验与失败教训，制定和调整自己的经营策略，完善自己的经营模式和经营方式。

4.单人餐厅创业计划书篇四

一.市场背景

餐厅吃饭是一种流行，一种情调和一种生活方式。随着餐厅文化的流行，餐厅已正在成为人们与人沟通和自我享受的一个重要场所，它的价值在于它能提供给消费者高层次的精神享受。餐厅的形式多种多样，而我们却选择经营一家单人餐厅。因为每一个人都需和自己相处的时间和空间。而我们就是提供那个空间的人。二．市场状况

目前主要街道，繁华的商业区周边分布有众多餐厅，所以现在餐厅消费市场的竞争是非常激烈的。经营一家定位单人的单人餐厅，如何在激烈的竞争中胜出，需要综合考虑各种有利和不利的因素，发挥自己的优势，为顾客创造差异化价值，才能在餐厅市场切下一块自己的蛋糕。三.单人餐厅特点

商业区是人口极为密集的场所，同时整体上知识文化素质比较高,接受了较多西方思想和生活方式,易于接受新事物。他们有强烈的追求较高品位的生活方式的欲望，有一部分群体消费水平较高，有较多的可支配收入购买非生活必需品。在商业区里面经营一家单人餐厅，另一方面对于经营者而言，潜力巨大，大有可为。

四.营销机会和威胁分析

1.地理上更接近受众，节省顾客时间成本，方便消费者。

2.情感上单人餐厅更容易为消费者接受，单人餐厅比较新颖，也比较符合现代的潮流趋势。

3.易产生示范和模仿消费效应。

1.实力上不及其它餐厅雄厚，管理经验不足，影响力较弱。

2.消费群体单一，且消费时间也相对集中，增加了管理成本和运营费用。

3.目前单人市场是一个未被开发的处女地，消费群体集中，消费潜力巨大。

4.年轻人居多，一旦形成习惯和消费偏好，易形成顾客忠诚。

5.一旦成功，容易导致跟进的竞争者。6.众多的餐厅容易分流顾客。五.消费者群体分析：

群体构成分析单人餐厅市场潜在顾客年龄收入，消费习惯较为单一，为有针对性的高效营销提供了可能性。按照职业主要可以分为白领和普通工作人员，大学生为主。其中工作人员占主体。

学生消费群体。大学生初来乍到，对很多新鲜的事物都想去尝试和体验，有充足的课外时间，处于对周边环境的熟悉阶段，对一切都十分好奇，有充足的课外时间，对校外乃至整个城市的饮食有较浓厚的兴趣。大一新生期虽然不会有较频繁的咖啡消费行为，但是是建立良好形象的关键时期(新生对新接触到的事务总是充满好奇，易于接受并且先入为主很容易建立良好的第一印象而且可以长期维持)，事实上，新生期的新生之中一部分的先行者开始体验，对其他的起着示范和引导的作用。

大二和大三年级。经过大一的迷惘和适应期之后，心态逐渐和学校的环境合拍，消费行为由大一的大学生活必需品的消费(手机，电子词典，衣服等)转为非生活必需品的体验性和情感性的消费。一部分人寻找兼职工作，可支配收入增加，同时一部分消费群体开始恋爱，情感需要表达，还有一部分人就是我们单人餐厅的常客啦！

大四年级。因为就业和考研的压力，可支配的剩余时间减少，每个人都会有不同的选择。所以单人的次数和频率也就更多。针对消费群体可以采取情感营销的方式，营造一种浓浓的归属感，得到消费者的情感认同。

工作群体。一个企业都会有初来乍到的职业菜鸟，一开始还容不进这个大集体。有很多都会是自己一个人的时间。那么我们餐厅就会成为首选。很容易建立起一个好的印象。平时工作人员的就餐，我们餐厅会营造比较安静的氛围，让消费者享受到舒心的氛围。工作人员的工作压力会很大，有很多的烦心事。我们餐厅提供下午茶的时间，您可以在这里静静的思考和放松自己。我们餐厅提供免费的书籍。自己一个人喝茶和吃饭的时候都可以随手拿起一本书籍进行阅读。丰富自己的阅读量。书籍是人类进步的阶梯。白领的工作压力最大，每天都在相同的工作环境中难免会劳累。我们餐厅还提供甜点和咖啡，牛奶等。让您随时随地放松自己。在这里可以尽情享受一个人独处的时光。可以更好的认清自己和放松自己。

硕博生：这是一个不同于本科生的消费群体，一方面他们学历较高，可支配收入也较多一些，消费习惯趋于理性，思想更为成熟，另一方面他们并非专业的上班族，有充足的时间和更高层次的生活追求，易于成为忠诚的单人餐厅消费者。另一类是MBA和其他群体，这一类群体有丰富的社会阅历，也有一定的经济收入，成熟稳重，追求生活品位，是单人餐厅的巨大潜在消费群体。其他顾客群社会消费群体，因为为了感受舒心的氛围，构成了流动的消费群体。

六.消费能力和消费习惯分析：

从大部分数据中我们可以发现如下信息：1.在所调查的本科生总体中，每月生活费主要集中在1000到2000之间，占37.1%，其次是2000以下和1500至1700，分别占26.2%和21.9%，这三者占据了总体的85.2%，构成了本科生消费群体月生活费的主体。可见，在市物价水平的大环境下，学生消费群体可支配收入不显得特别紧张，同时也并不宽裕。

2.在对中餐的消费偏好的调查中，可以发现，大约四分之一的目标消费群体态度是“喜欢”，大约一半的群体态度为“一般，没有特别偏好”，这两者占据了总体的大部分，不喜欢的顾客只占15%左右。

3.在对单人餐厅消费频率的调查中，可以发现，有四分之一强的目标顾客选择“会经常去”，三分之一的顾客选择“偶尔去”，而选择“不会去，没有此需求”的潜在顾客也占到了四分之一强，和上面的比较之后，我们发现，有一部分潜在消费者对单人餐厅怀有好感，但是需求的意识处于沉睡状态，经过宣传和市场开发，这部分消费者有望成为单人餐厅的忠实消费者。

4.在去餐厅的消费目的的调查中，可以发现，聚会和用餐的目的占据了一半以上的比例，谈事占了大约10%，这说明了单人餐厅应该为消费者追求精神享受做出更大的举动。

5.在每次的消费额的调查中，可以发现，接受每次20～50元的消费额的消费者占据了25.3%，少于30占据了22.4%，可以接受20～40的消费额的群体占了13.5%，三者共占了六成以上的份额，这说明大部分的消费者消费能力仍是有限的，暗示我们的定价策略中应该采取中档的价格。

6.在影响消费的因素的调查中，可以发现，口味和价格是最重要的影响因素，分别占据了34.2%和33.5%，另外气氛和私密性分别为12.5%和13.6%，这暗示我们应该为潜在顾客提供大众化价格高品质享受的服务，同时，重视气氛的营造(私人的空间和宜人的气氛)。

7.从潜在顾客的可支配收入的多少与餐饮消费的分析来看，收入较高的本科生(尤其是月生活费在1500以上)对餐厅怀有更强烈的消费欲望，当然，该群体的消费能力相对而言也是比较高的，针对这部分市场可以采取细分的策略，重点在于顾客关系的维持，使之成为忠诚的顾客。

8.在每次可接受的消费额的调查中，各个可支配收入的学生群体达成了某种默契，单人的价格在20-30元之间，每次消费额在20-30元之间的比重最大，消费金额和上文的消费偏好暗示我们应该灵活运用定价策略和产品策略，为消费者提供物美价廉的服务。

七.系市场细分和定位细分分析：

集中在高校师生，为高校师生提供咖啡。定位分析：休闲，饮食，娱乐于一体，以消费者可接受的价格提供一种情感和精神享受的场所。

确定诉求点：

a.饮食和休闲，轻松，浪漫，享受;b.不高昂的价格，高层次的享受;c.学习的场所八.产品和定价策略分析：

1.产品体系早餐有丰富而营养的单人套餐，有很多不同的产品随意搭配。中餐和晚餐有各种不同口味的菜品随意选择。还配送饭后水果。下午茶有各式各样的甜品和饮品。

2.价格体系：应该比其他的餐厅价格稍低，因为一个重要的消费群体是单人，一个人的消费价格总是要低些。总体价格体系上以中档为主，辅以高档价格，一方面可以提升形象，另一方面可以满足有此需求的消费者。流动定价：一些大众消费的品种可以采取流动定价的方式，例如每周有几种菜式有优惠折扣，可以吸引很多人的到来。折扣定价：例如节假日到来，或者店内员工朋友的消费等，可以给予一定的折扣。九.传播媒介和方式分析：

传单和海报：可在人流量大的场所发放一定量的传单，也可以在宿舍楼栋楼下投放一定量的传单，可以在社区和生活区张贴一定量制作精美的海报。

活动传播：可以组织一些具体活动(例如沙龙，舞会，英语角等)吸引人气，达到传播效果。

人脉推广：鉴于高校是人去相当密集的场所可以利用餐厅消费者的口碑传播，例如可以招聘比较多的轮班流动的学生兼职服务员，通过每个人的交往半径进行人脉推广。

软文传播：鉴于潜在顾客年龄较轻，易于接受感性事物，可以采取软文传播方式。例如各种受众较广的媒介(bbs等)以心情故事的方式，提到单人餐厅，在不经意间就对潜在顾客产生影响，唤起消费者的意识和体验欲望十.设计分析：

1.视觉识别：

店名：一方面应该和自己的经营业务有紧密的相关，另一方面要照顾到经营的场所是在靠近大学城和商业区。店名应有格调，意味悠长。

LOGO：如果有可能，应该为自己设计LOGO，并且贯穿始终。例如餐厅器具上，名片上，服装上，等等。

颜色：以橙色等暖系色调为主，辅以轻快活泼的冷系色调。彰显时尚，潮流，雅致，品位。

店内布局：恰当运用灯光，地毯，隔断等元素，尽量一方面有效利用空间，一方面显得错落有致，不显开阔平淡之感。可适当设计一些较为私密的桌位，然长时间逗留的顾客充分享受那份怡然自得的情调。分区布局，让每个细分群体的消费者都有自己喜爱的角落和桌位。

灯饰和灯光：灯饰是餐厅装饰的重要元素，选择各种不同样式的灯饰可以有效增加餐厅的美感。灯光是烘托餐厅气氛的重要部分，可以选择不同颜色的灯光，烘托出咖啡厅宜人的气氛。同时，顾客应该保留在自己的空间按照自己的要求调节灯光的便利。

墙面装饰和窗帘：按照季节及时调整，各种织物材质，图案，颜色尽量显得和谐，显示餐厅的格调，贴近消费者感官享受。在餐厅的后面有一个照片墙，喜欢的顾客可以把自己的照片放在上面。

桌位：桌位设计和摆放应该总体上和谐，个体上有差异，避免给消费者大排档那样的感受。