建筑工程管理学习总结

建筑工程管理学习总结（10篇）

1.建筑工程管理学习总结 篇一

企业战略管理学习总结

通过这一学期的学习，我从企业战略管理这门课程中，学了很多的知识，对这门课有了更深层次的认识和理解。在此，我对所学的这门课程，进行总结。

战略管理是企业的高层决策者根据企业的特点和对内外部环境的分析，确定企业的总体目标和发展方向，制定和实施企业发展总体谋划的动态过程。它包括企业总体战略和产品组合、商场竞争、技术创新以及企业文化、企业形象和人力、财务等战略，基本上涵盖了企业产生和发展的全过程。

认识战略管理的地位和作用，不断地重视企业的战略管理，有助于决策者从琐碎的日常事务中解脱出来，及时发现和解决那些有关企业生死存亡、前途命运的重大战略问题；有助于用战略眼光将企业经营活动的视野放在全方位的未来发展和广阔的市场竞争中，获得更大的发展。

一、第五章的主要知识点：

公司战略的主要任务是界定公司的业务与市场领域。对于某一特定公司而言，企业的业务与市场领域无非有扩大、维持、减少三种选择。这三种选择恰恰对应于三种不同的公司战略类型：成长型战略、稳定型战略、收缩型战略。第五章分别介绍了这三种公司战略的类型、适用条件，并分析其利弊。

1、成长型战略是一种使企业在现有的战略水平上向更高一级目标发展的战略。它以发展作为自己的核心导向，引导企业不断开发新产品，开拓新市场，采用新的管理方式、生产方式，扩大企业的产销规模，增强企业竞争实力。在实践中，成长型战略有密集增长战略、一体化战略、多元化战略等多种类型。成长型战略的实现方式主要有内部创业、企业并购与战略联盟三种方式。

2、稳定型战略是指企业遵循与过去相同的战略目标，保持一贯的成长速度，同时不改变基本的产品或经营范围。它是对产品、市场采取以守为攻、以安全经营为宗旨、不冒较大风险的一种战略。稳定型战略主要有：无变化战略、维持利润战略、暂停战略、谨慎前进战略等类型。

3、收缩型战略是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离战略起点较大的一种经营战略。收缩型战略包括转变战略、放弃战略、清算战略等类型。

二、第五章学习中体会较深的案例：

在本章的学习中，体会最深的案例就是：美国克莱斯勒公司的转变战略。20世纪80年代初期的美国克莱斯勒公司是有效运用转变战略最突出的实例。李·亚科卡就任克莱斯勒公司的董事长和总裁后，采取了收缩型战略中的转变战略，具体措施有：整顿上层管理班子、调整产品结构、缩小生产规模等，并坚持“行动至上，不断尝试改革”，公司很快从濒于破产的处境中脱身出来，扭亏为盈。

三、公司战略选择领域的热点问题、前沿问题——我国中小企业发展的战略选择（根据收集的材料整理）全球经济发生了巨大变化，经济环境越来越复杂和变化莫测，竞争异常激烈，不仅对大企业提出了挑战，而且对众多的中小企业提出了更高的要求，没有规模、没有品牌、没有特色就很有可能被淘汰。对于目前我国的中小企业而言，成长期的中小企业已度过了创业期的艰难，逐步趋于稳定，并追求做大做强，但往往由于对未来缺乏预见，造成许多处于此时期的中小企业没能及时调整发展战略，出现盲目扩张，导致停滞，甚至走入困境。因此，中小企业要从企业实际出发，根据自己的优势、特点、经济全球化的变化和趋势，抓住机遇，选择适合自身的发展战略，可供选择的战略有：

1、专一化发展战略

专一化发展战略是企业以某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一个地区市为主攻目标的战略思想。其战略思想体现中小企业“小、特、灵”的特点，充分发挥其资源产地、经营特色、“船小好调头”等方面的经营优势，做大企业想不到或不想做的事，并以此壮大自己，确立自己在市场竞争中的地位。

2、自主品牌创立战略

中小企业应树立现代营销理念，精耕细耘，创立自主品牌，走价值战道路。中小企业应该更好地了解市场，制定、整合、实施市场营销组合策略，创造性地满足市场需求。应充分意识到品牌对于企业发展的重要意义，通过创立自主品牌、定位品牌、传播品牌、维护品牌、发展品牌，不断地打造品牌竞争力，才能摆脱恶性循环的价格营销，谋取更健康的营销之路。

3、产业集群战略

这一战略适合具有一定生产加工能力的中小企业及服务型企业。产业集群是在特定的区域内由许多相同或相关产业的企业以及与之配套服务的专业化的供应商和服务机构构成的集合体。产业集群战略大体上有以下几种模式：第一，依托大企业和骨干企业集群。第二，依托名牌产品集群。第三，依托特色和优势资源集群。

4、虚拟经营战略

市场经济的发展，竞争的深化和现代信息技术在企业应用程度的日益深入，使得现代企业的竞争已不再单纯是单一企业与单一企业间的竞争，而日益表现为一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。虚拟企业是依托于网络信息技术，为赢得市场机遇，在激烈的市场竞争中实现资源共享和风险共担，只保留各自核心能力，将其他的功能通过整合企业外部资源的多个法人主体组成的无明确边界的暂时性企业联合.通过这一学期的学习，我从企业战略管理这门课程中，学了很多的知识，对这门课有了更深层次的认识和理解。在此，我对所学的这门课程，进行总结。

首先是我对企业战略管理的一些初步认识：战略管理是企业的高层决策者根据企业的特点和对内外部环境的分析，确定企业的总体目标和发展方向，制定和实施企业发展总体谋划的动态过程。

企业战略是对企业发展的整体性、长远性、基本性谋略。企业战略有“四性”，即整体性、长远性、基本性、谋略性。这“四性”决定了企业战略是非常重要的东西。企业领导不能只顾种树、不顾育林，只顾当前，不顾未来，只顾末节、不顾根本，不能只搬经验、搬知识、搬指示而不用谋略，否则就会把员工领向窄路、坎路、弯路和死路。企业领导不要重术轻略。搞好企业要靠各种术，如技术、营销术、管理术、公关术。搞好企业也要靠各种战略，如技术开发战略、人才开发战略、营销战略、融资战略。术是小略，略是大术，术与略的相同点是都讲究谋划，不同点是谋划的范围有大小，谋划的时间有长短。重术轻略就是重小轻大、重短轻长，只重技术更是以偏概全。在企业中，最大的术是发展术，发展术一般被称为“发展战略”。企业战略要创新，创新是为了适应环境变化。我们所处的时代是大变化时代，在这个时代，企业环境变化的广度、深度和速度都是空前的。中国入世意味着中国企业融入了变化多端的大世界，这个世界的消费市场、竞争对手以及各种因素都在不断地变化，形势迫使我们知变、应变，善变，而善变的首要标志就是有一个新的战略。企业战略创新也是为了上水平，为增强竞争力，企业各项工作都要上水平，首先要使战略上水平。企业战略是纲，纲举目张。战略创新就是对原有的战略进行变革。每个企业都有自己的战略，只不过有的企业不这样认识。企业战略存在着水平差异，智慧有大小，战略有高低，创新是为了创出更高水平的战略来。企业战略高低对企业发展有重大影响，因为企业早已进入战略制胜年代。

在激烈市场竞争的的今天，企业战略已成为企业家所关心的首要问题，制定战略和实施战略已成为企业核心的管理职能，强有力地执行一个科学、缜密的战略已是企业竞争制胜、经营成功的重要保证。观念产生于企业以往的经历与经验，这些经历与经验沉淀下来固化为思想观念。这此观念就是企业的“性格”，它一旦形成，就会根植于企业成员的思想之中，成为企业文化的重要组成部分。从此意义上，战略是企业文化的一种反映，有什么样的企业文化就会形成什么样的战略。如果设计的战略与企业文化不相兼容，则要么战略不能成功，要么需用对企业文化进行变革。

战略是公司前进的路径地图，是公司经营的蓝图，是公司展开业务为一道命令。战略是公司管理层制定的“策略规划”，公司依此建立在其市场领域中的位置，成功地同竞争对手竞争，满足顾客的需要，获得卓越的公司业绩。

一、企业战略的基本特性

二、企业战略管理的要旨

企业战略作为过程展开就是企业战略管理。企业战略管理的过程有五项相互联系的管理任务：

三、企业战略管理过程

四、战略管理的主体

五、战略管理的原则

六、战略环境综合分析

七、战略调研的综合分析报告

综合分析报告的作用是汇集、总结战略环境调研的成果与结论，为战略决策者制定企业的战略目标、方针、策略与方案提供必要的依据，以减少战略决策失误的风险。

综合分析报告没有统一的格式。各行业情况不同，开展调研的范围、深度不同，可以采用主报告与分析报告相结合的形式，也可采用序言、正式主体和附录的形式。

此外，在调查分析中应强调实证分析，用数据反映现象，分析推理得出本质。而调研人员的主观分析则应客观真实，尽量不带有个人偏好。可以列出多种观点，以供战略决策者参考。

总之，本人认为与其说“细节决定成败”，还不是说“战略决定成败”。如果企业战略不正确，执行得越好，企业错得越多，企业危机就越大。所以，只有在正确的企业战略的指引下，重视执行力、重视细节，才能保证企业的核心竞争力，才能保持

2.公共部门人力资源管理学习总结 篇二

学习总结

本学期开设的公共部门人力资源管理这门课程，使我学习到了许多人力资源专业方面的知识，现就本学期学习的理论知识总结如下：

一、人力资源管理历史背景及发展方面：

从管理目的角度看；人力资源管理大致经历了工作中心、人员中心、人员工作互动等三个阶段；从管理内容角度看：大致经历了现场事物管理、档案业务管理、指导协调管理三个阶段；从管理方式方法等技术角度看：人力资源管理大致经历了非独立的综合阶段、专业的技术化管理阶段、专业的人性化管理阶段、专业的综合化管理阶段等四个阶段；从管理历史发展角度看：人力资源管理大致经历了经验任务管理、科学人事管理、现代人力资源管理三个阶段。

二、人力资源规划与预测：

所有的管理职能中，人力资源规划最具战略性和主动性。科学技术瞬息万变，而竞争环境也变化莫测。这不仅使得人力资源预测变得越来越困难，同时也变得越来越紧迫。人力资源管理部门必须对组织未来的人力资源供给和需求作出科学预测，保证组织在需要时就能及时获得所需要的各种人才，进而保证实现组织的战略目标。所以人力资源规划在各项管理职能中起着桥梁和纽带的作用：①通过人力资源供给和需求的科学分析，制定合理的人力资源规划有助于一个组织制定战略目标、任务和规划的制定和实施；②导致技术和其他工作流程的变革；③提高竞争优势，如最大限度削减经费、降低成本、创造最佳效益；④改变劳动力队伍结构，如数量、质量、年龄结构、知识结构等；⑤辅助其他人力资源政策的制定和实施，如招聘、培训、职业生涯设计和发展等；⑥按计划检查人力资源规划与方案的效果，进而帮助管理者进行科学有效的管理决策；⑦适应、并贯彻实施国家的有关法律和政策，如劳动法、职业教育法和社会保障条例等。

三、公共部门人力资源招募与开发：

人力资源开发是组织和个人发展的过程，其重点是提高人的能力，核心是开发人的潜能。因此人力资源开发是一个系统工程，它贯穿人力资源发展过程的始终，预测规划、教育培训、配置使用、考核评价、激励和维护，都是人力资源开发系统中不可缺少的环节。

一组织若要从事生产经营活动，就需要具备两个基本的条件：一是占有资金；二是拥有掌握专业技能从事管理和操作的人员。两者之间，人的因素更为重要。人力资源的核心问题，是开发人的能力。提高劳动者的素质。所以说，制订和实施人才战略，是组织实现发展战略的客观要求，是现代组织人才发展规律的内在要求，也是现代科学知识和教育的客观要求和发展趋势。

四、公共部门人力资源培训与开发：

在人力资源管理中，培训和开发是经常联系在一起使用的两个概念，二者在内涵上有一些差别。但其实质是一致的。培训强调的是帮助对象获得目前工作所需的知识和能力，以更好地完成现在所承担的工作。开发则是指一种长期的培训，它强调的是鉴于以后工作对员工将提出更高的要求而对员工进行的一种面向未来的人力资源投资活动。培训和开发的目的者在于提高员工各方面的素质，使之适应现职工作或未来发展的需要。同时，培训使用的技术和开发中使用的技术通常是相同的。

员工培训是人力资源管理工作的内在组成部分也是一种对人的投资。任何一个新员工，不论他具有多高的素质和技能，都不可能与企业的工作要求直接吻合，也缺乏在企业集体中同心协力、相互配合的工作经验和态度。因此，企业为使新员工掌握必要的知识、技能和应具备的工作态度，一般都要进行相应的培训。现今的企业将培训用于实现两个新的目的：（1）向员工传授更为广泛的技能，包括解决问题的技能、沟通的技能以及团队建设的技能等。企业是在不断变动的经济技术环境中生存发展的，员工的知识、技能、工作态度出必须和这种不断变换的外部环境相适应。因此，培训就不单是针对新员工的一次性工作，而是一种经常化的制度；（2）利用培训来增强组织的吸引力，强化员工的献身精神。工作对于员工来说，不仅仅是生存的手段，也是实现自我价值的途经，培训能够有效地开发员工自身的能力和素质，使他们在工作中感受到个人的成长和发展，从而激发他们对企业的忠诚感和献身精神。可见，对员工进行培训，从根本上讲，是经济、技术进步和员工发展的必然要求。

五、公共部门绩效评估：

组织就是指人们为实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体。在公司中，公司是组织、部门是组织、事业部是组织、为完成一定工作而集合的员工也是组织。所谓组织绩效评估就是对以上组织的工作结果的评定。组织绩效评估强调绩效评估的效果导向，其着眼点在于做成了什么，而不是做了什么。

1、评估载体：组织工作的任务不同阶段的要求往往不同，所以组织评估一般要单独订立绩效契约，事先约定双方的责权，明确组织目标；通过契约，加强对组织成员的管控；便于组织目标向各级员工的传达。

2、组织评估的指标和标准：组织评估的指标可以是定量指标也可以是定性指标。定量指标相对于定性指标事实认定更容易、评估结果更清晰。组织评估与个人评估相比，对综合性结果要求更高，指标更为综合，其考核指标一般并不是由个人单独完成的工作。所以，组织评估应尽可能地采用定量指标。指标的选择还应注重指标是否具备可统计的条件，例如客户满意度指标，并不仅仅统计有几个客户是否满意就可以的，根据RATER指数（客户满意度统计方法之一）应根据：依赖度，即企业向客户履行承诺的能力；专业度，即服务人员专业水平和实际表现；有形度，即服务场所及人员的有形表现；同理度，即服务人员从客户角度出发，理解客户感受、了解客户需求的能力；反应度，即根据客户要求快速提供服务的能力等五个方面。企业如果尚未建立五个方面的工作制度和统计方法，那么客户满意度指标很有可能会流于形式。

3、组织评估指标的标准应参照几个因素：历史情况，即以往组织实现该项指标时达到的标准；行业情况，即同行业或竞争对手实现该项指标时达到的标准；战略要求，即公司战略所要求达到的标准或水平。确定标准，还应考虑到影响该项指标实现的客户因素，并在约定时事先对客观因素的影响予以约定。

4、组织评估方法：组织绩效的评估方法一般采用直线式，即由上级单位或领导，根据各项指标统计完成的情况，依据各项指标的评价标准予以评定。在各项指标评定之前，上级单位或领导应做好沟通工作，要适当听取被评估者的意见。

组织绩效的评估工作可以由人力资源管理部门负责，也可以由计划统计或财务部门负责。因为组织绩效评估工作研究的是组织行为，与企业战略制定、企业运营管理密切，而财务管理部门能够全面掌握企业的经营管理活动，这些部门能够更加及时地发现经营管理中的问题，并根据相关资料提出分析意见和改进建议。与这些部门相比，人力资源管理部门的优势在于整合了绩效评估与激励职能，能够更加直接地将激励应用于绩效管理过程中。当然，无论由哪个部门负责，对于人力资源工作者来说，掌握一些必要的组织绩效评估的知识和技能还是很有必要的。

六、公共部门薪酬管理：

薪酬制度的主要形式有：岗位工资制、技能工资制、结构工资制和绩效工资制。

（1）岗位工资制简称岗位制。也称职务工资制。是指按照不同岗位或职务的特点确定工资标准，并根据员工完成岗位职责情况支付报酬的工资制度。特点是：A、工资分配遵循“对岗不对人”的原则，岗位差别决定工资差别；B、强调一岗一薪，同岗同薪，以岗级差别体现劳动差别，拉开岗位之间的工资分配差距。这种工资制度适用于生产专业化、自动化程度较高的生产流水作业，以及分工细，同一岗位技能要求差别不大的企业和工种。

（2）技能工资制简称技能制。也可称职能工资制。它是指根据不同岗位或职务对劳动技能的不同要求和员工实际掌握的劳动技能水平而支付报酬的一种工资形式。一般来讲，企业称技能等级制，国家机关和事业单位称职能工资制。技能等级制以劳动技能水平的高低作为工资的确定标准，能有效地调动员工提高技术业务水平的积极性，并促进员工掌握多种技能。这种制度适用于技术要求高，劳动效果主要取决于劳动技能高低，需要灵活使用劳动力，劳动采取团队合作方式的企业和工种。职能工资制是根据职务的执行能力不同来划分工资等级，并依据员工的实际工作能力水平来确定报酬的一种工资制度。特点是：职务内容和职务执行能力是决定工资的主要因素。这种工资制度适用于技能职务、管理职务、技术职务和事务职务等工种。（3）结构工资制简称结构制。它是指由若干个工资部分或工资单元组合而成的一种工资形式。特点是：A、工资由若干个工资部分或工资单元组成。B、通过复合的劳动衡量尺度考评一个员工的劳动差别，并确定其相应的劳动报酬。C、各工资部分或工资单元之间的比例关系没有固定模式。此工资制度既适用于管理职务、技术职务，又适用于事务职务、技能职务；既适用于自动化、专业化程度高的组织和工种，又适用于技术程度不高、分工不细的组织和工种。

（4）绩效工资制是根据员工的实际劳动成果或工作绩效来决定劳动报酬的一种工资形式。常见的有定额工资、计件工资、提成工资、奖金等。定额工资是根据员工完成一劳动直接相关或间接相关的各种定额的多少来确定劳动报酬的一种工资形式。可以是产量定额和工时定额。此种工资制度适用于可以制定工作量的定额来确定定额工资的组织和工种。计件工资是根据员工完成的合格产品或作业和计件单价来计算报酬的一种工资形式。方式主要有：个人计件和集体计件、直接计件、间接计件、有限计件、超额计件、累进计件等。它适用于自动化和机械化程度较低，采取体力劳动和手工操作的企业和工种。提成工资也称分成工资，是按照一定比例从企业的销售额、营业额或纯收入中提取一部分货币进行工资分配的工资形式。适用于经营性企业和工种。奖金是根据员工超额劳动或超额贡献的大小支付报酬的一种工资形式。适用范围广泛。种类主要有：产出奖金和投入奖金、长期奖金和短期奖金等。

3.建筑工程管理学习总结 篇三

一、福冈市建筑市场管理基本情况

政府定规则、当裁判员，企业当运动员、自觉守规则，精细化管理、责任到人，这是福冈市建筑市场显著特征。二战以后，日本国家权力大量下放，城市的自主程度很高，国家政府不直接干预城市的管理，福冈属于日本政令指定都市（相当于我国的计划单列市，全日本有18个），在政策上享有更大的自主权，在行政上基本不受县（相当于我国的省）政府的制约，具制定部分地方法规和较大的行政自决权。在国家建设业法等相关法律法规的基础上，福冈市于2006年制定发布了《福冈市土木工程招投标管理手册》和《福冈市土木工程施工管理手册》，前者通过一系列表格记录投标企业资质、既往业绩、纳税情况、质量安全文明施工情况、不良记录等信息，并纳入到评标的量化打分体系中，是工程“标前管理一本通”；后者将工程施工阶段应申报的各项审批手续、执行的法律法规统统归纳转化为建设管理各环节、工序建设业主（甲方）和承建商（乙方）相关责任人填写的一系列标准表格，其中施工关键工序对应的验收表由甲方专业负责人签署、连 1

同其本人与现场实物合影一并归入工程永久档案，实实在在体现责任到人、精细化管理，是工程“标后施工管理一本通”。精细化管理贯穿于工程建设管理的全过程，例如，工地施工除了应取得建设主管部门审批的《施工许可证》之外，对于产生噪音、振动、污染气体的机械设备，在实施作业前也要一一取得环保部门的许可，并严格限定其连续作业时间、作业时段等（见附件1：《特定施工作业报建指南》。工地文明施工方面：施工标识牌张挂齐备；围蔽普遍坚固、整齐、干净，颜色与周边环境协调；建筑垃圾随产随清；尽可能采用预制构件、减少现场浇筑构件产生的扬尘、噪声等问题，在博多站连天面女儿墙都是预制件（见附件2：位于中心区繁华地段边运营边建设的“博多站改扩建工地”和位于郊区的某“高速路工地”照片）。

二、××市与福冈市建设工程管理工作异同分析

（一）关于建设工地质量安全文明施工管理体制在福冈市，建设业主是直接和第一责任人，承建商是间接和第二责任人，政府部门是裁判员。福冈市建设工地管理只有建设业主（甲方）和承建商（乙方），甲方对工程质量、安全、文明施工负全责，工地管理完全是甲、乙双方的合同履约行为，甲方派驻工地的各专业负责人负责全过程旁站监管，包括签署关键工序的验收表格并连同其本人与现场实物合影一同永久归档，对工程质量终身负责，使得工程质量与从业者个人职业生涯和信誉永久挂钩。政府部门管理很宏观，但执法严厉，按职能分工，谁审批谁监管，做裁判员，一般只有接到投诉才去现场处理，而且主要是了解问题性质后要求甲方落实整改。

在××市，建设业主和承建商的法定责任同于福冈市，但实际执行责任较弱化，政府部门是裁判员，但管理靠前、实际间接承担了部分运动员角色。根据我国既有的法规体制，××市工地管理除了建设业主和承包商以外，还有政府派出的质量（安全）监督站和建设业主聘请的监理公司。监督站代表政府监督建设业主、承建商和监理公司在工地施工中执行法律法规、履行各自职责，监理公司作为工地质量安全文明施工责任的第三方，依监理法规对工地实施全过程监督管理。这一管理体系体现了政府靠前管理、关注民生和社会公益的指导思想。我国建筑法规规定建设业主是工程质量安全文明施工第一责任人，但由于多种原因，其实际履责过于弱化，与日本的福冈市相比，其施工现场旁站监督管理的责任基本上都转移到监理方，监理公司夹于建设业主和承建商两大强势的主体之间。工地管理中，承建商趋利图方便、建设业主代表无被问责之虞图省心、监理制约手段有限在夹缝中苟且图左右逢缘的倾向时有发生。目前市、区各级质量（安全）监督站普遍超法定监督量工作，心有余而力不足的现象急需寻求破解之策。

（二）关于市场履约诚信和违规成本福冈市建筑市场建设业主和承建商及其个人违规成本巨大，诚信履约是企业的自觉行为和经营要诀，政府粗放管理有效；××市建筑市场建设业主、承建商、监理公司三大主体的企业及其个人违规成本较低，诚信履约还未成为企业的自发行为，在高强度建设时期，政府工程质量、安全、文明施工管理工作难度大，任重道远。

日本社会的市场经济规则经历了长期磨合、发育得相对完备。据福冈市有关部门介绍，在福冈市建设工程甲、乙方毫无疑问地非常注重本身的社会诚信记录，因其好坏直接关系到企业及其个人的生存和发展。对于投资商建设的项目若投诉多、出安全事故、竣工验收评定等级不高，会直接严重冲击其物业的租售价格，甚至伤及企业品牌、制约企业的发展，其直接管理责任人旁站过程证据确凿、职业生涯就留下永久的污点、甚至直接失去工作。对于政府投资项目的建设业主，其管理人员是政府技术职员，做为工地质量安全文明施工的主要责任人，更承受不起因履责不力被解除公职的风险。承建商若不诚信履约、出现质量安全文明施工的不良记录，就会失去市场竞争力，非政府投资的发包人会拒绝其投标。据介绍非政府投资占福冈市建筑市场的70%左右。

我国现行法规还未形成对建设业主和承建商市场履约不诚信行为的有效制约机制。××一定程度上也存在这一问题，对于工地管理不到位，产生隐性的质量缺陷、施工不文明、甚至发生伤

亡事故，对建设业主企业及其相关责任人几乎没有制约手段，开发商非正常低价发包工程造成工程质量低劣现象时有发生；对于承建商企业及其管理责任人的影响还不够直接、不够显著，不足以在依法招标的项目中拒绝其投标。

三、工作启示和建议

加快推进建筑市场诚信体系建设。以进一步健全和完善标后诚信评价与招标环节直接挂钩的市场管理机制为手段，以培育精细化管理、市场化运作、健康公平的建筑市场为目标，使得规范质量、安全、文明施工管理变成建设业主、施工、监理企业谋市场、求发展的自觉行为。

4.继教学习总结 篇四

通过教师继续教育让自己对过去的教育教学产生了许多的感慨，通过学习，本人了解到自己过去的许多不足，同时也提高了认识，获得了经验。现主要从教学方式方面总结如下：

通过网上学习，让我的思路豁然开扩起来，我们指导学生写作时得很多问题似乎都得到了解释，学生们写作能力无法提高，归根结底是我们在教学时没能清晰明确地教给学生写作的技巧和能力，在学习上没能给学生足够的指导，学生怎么能够学会自己独立写作呢？

这次写作专题让我认识到，写作可以设计专门的课件和教案，而设计的理念应该是从听、说、读各个环节为写作做铺垫，按照学生的认知特点，通过各种方式给学生进行写作信息的输入，可利用视频、录音、阅读等形式，使课堂变成一个让学生感到轻松愉快的学习场所，在这样一个地方既能学到知识，在不知不觉中学会写作。

5.中继教学习个人总结 篇五

定新中学

李大林

教师培训提高自身素质是关系到教师教书育人质量的大事。参加继续教育培训是我们教师在思想和业务成长路上的加油站。

在培训过程中，感触最深的部分是英特尔 未来教育项目的培训。第一个关键节点，框架问题修改是研修重点和关键，可以说不完成框架问题的修改，其他方面的修改，也会受到影响。为了加强对内容的进一步理解，我共享了其他学员的作品，互相交流，一起研讨，使框架问题的修改在下一模块学习开始之前及时完成。

1、参加培训，使我对教科研方面的认识有进一步提高，能自觉地参与课堂的教学研究，积极参加课改研究，及时总结自己在教育教学工作的经验，撰写教育论文。通过此次培训，使我意识到教学课程的改变我们必须跟上新的教育理念，所以我要在下工夫熟悉新教材的同时积极参加学校组织的教师继续教育培训，不断提高自己的理论和业务水平，很快跟上了教育改革的步伐，也要进一步提高自己课堂教育能力和教学质量。

2、学习过程中，我注重师德方面的修养，我坚持把师德建设当作职业道德修养的重要环节来抓，从理论与实际的结合上学习和领会教师职业道德修养所涵盖的内容，提高自己的事业认知、职业认同水平，增强了自己从事教育事业的使命感和责任感。使依法治教、廉洁从教成为自己自觉的行为，积极争取做一名“师德双馨”型的教师。

3、轰轰烈烈的中小学教师素质提升工程，给教师继续教育带来了丰富的内容，重点通过《教师职业心理》等专题培训和考试，使我们对新的教育教学理念，现代教学理论和现代课程理论、当今国外先进的教育思想等都有进一步了解，也提高了我们的教育教学管理能力，特别是信息技术与学科教学整合等内容的培训，不但提高了我们每位教师的课堂教学能力和组织教育活动的能力。也提高了课堂教学的效率和教师的教育科学研究能力。

4、重视交流在教育教学中的应用。

过去，只知道埋头于书本知识，信息闭塞，不善于交流，使得一些好的经验未能融于自己的教学，而自己的一些体会又未能及时整理，因此使自己的发展缓慢前进。学习期间在进修学校各级领导和老师的精心指导下，我有了长足的进步，使我感到自己的教师修为有了深一层次的提高，使我更加如饥似渴的追求新知的摄入，在这里我向你们表示感谢。通过培训，使我在教师的职业道德修养、教育教学水平和教育科研能力都得到了进一步的提高。使我更加坚定了教书育人的信心和决心。

6.小继教学习总结 篇六

我国新一轮课程改革强烈地冲击着现有的教师教育理念，对广大教师的专业结构、专业技能提出了新的、更高的要求，教师面临着新挑战。为保证新一轮小继教的顺利实施，我校认真贯彻任务顺利完成小继教工作，现总结如下：

一、利用自培和教研组为主的校本培训双管齐下的方式，加强新课程理念培训

1、建立“学校—教科处—教研组—教师”四级教科工作管理网络，实行在校长室领导下，教科处具体组织协调下的教研组长负责制，明确各级职责，推行“分级管理、分工合作”的思想，力争使学校教科工作做到上下畅通，同时，将学校组织的教科研活动上传到学校网络。认真学习领会新课程改革的实质，并完成每学年相应的读书笔记或心得体会，并把自学情况纳入教师考核。集中培训方面包括学校把新课程培训作为校本培训的重要内容，教导处制定了持续有效的师训计划，对新课程理念进行培训，学校领导小组对教师参与课改培训的情况进行了检查。学校又一步开展了“走进新课程”、“我与新课程共同成长”、“感悟新课程”等一系列的关于新课程的学习活动，积极组织教师外出学习听取专家的关于新课改的报告，并在学科组、教研组内进行传达。通过学习对新课程有了更进一步的认识，在理论和实践应用上都有较大幅度的提高。

1、让新生力量百花齐放

每月定期一次的培训，是我获得各类知识和经验的有效途径。学校主要通过以下几项工作来实施：一是学校挑选部分骨干教师作为青年教师的带教老师使青年教师有了领路人；其二是召开教育教学工作座谈会，通过老教师的班级管理经验的介绍，向青年教师传经送宝，使青年教师更直接地了解了班级管理工作的重要性和细微性，同时增强青年教师管理好班级的信心。对其他中青年教师也是一个很好的触动，使大家在看到新生力量的同时，对自己的紧迫感也更加增强了，以确保自身业务素质的稳健提高。

2、搭建培养教师专业知识和技能的平台

在实践中我们发现，我们的教师习惯于单独作战，类似于个体户似的单干，或者说是暗箱操作，缺乏横向的联系、比较，课堂教学缺乏透明度。为此就是在平时的课堂教学中，采取随机安排的方式，听自然状态的课，以真实反映教师的课堂。活动的主旨是：为教研组的校本研修活动提供学习交流的平台；为教师的自主研修提供机会。在此基础上，相应地建立了教师教学行为改进手册。让教师在自修自研的情况下，注意找出自己在教学活动中比较困惑的问题，针对自己的实际情况拟定改进目标并制定具体的实施步骤。

教研组的校本研修活动主要围绕教研组指定的校本研修课程——定时、定人、定内容主题——利用开放周这一平台，开展教学研讨活动。

3、积极学习理念业务、各种培训多管齐下

我参加各级教育行政部门组织的课改培训，及时得到充电和洗脑。坚持区内学习全员参加，市内学习足额参加，做到了“有活动必参加，参加后必学习，学习后必运用”。学习后均要上汇报课、展示课等，以他们为桥梁，增加教师获得课改信息的机会。

4、加强组织领导，保证教研活动的正常开展，督促，检查，指导教研组的工作，重视集体备课的作用，形成以备课组为基础，各学科组为指导，各科任教师为个体实施者的三层课堂教育教学体系，杜绝各自为战，独自操作的封闭式自我陶醉、自我满足的教学模式。重视教研组的主题发言人和教研组长全面指导的作用，在每次的集体备课活动中都分年级指定中心发言人，实践表明，这种分合协作的备课方式，既照顾到各班实际情况，又有利于教师之间的优势互补，从而整体提高备课水平，课前精心备课，撰写教案，实施以后趁记忆犹新，回顾、反思写下自己执教时的切身体会或疏漏，记下学生学习中的闪光点或困惑，是教师最宝贵的第一手资料，教学经验的积累和教训的吸取，对今后改进课堂教学和提高教师的教学

水平是十分有用。

二、以“说、听、评”三位一体教研活动模式为载体，加强校本教研活动优化课堂教学。

1、每学期开学初定期开展教材分析会。通过分组分科目学习《新课程标准》并分析教材的形式，讨论找出教材的重难点和学生认知结构可能存在的问题，以学生的认知发展水平和已有的经验为基础，面向全体学生，注重启发式和因材施教，教师发挥主导作用，处理好讲授与自主学习的关系，通过有效的措施，引导学生独立思考、主动探索、合作交流，使学生理解和掌握基本的知识与技能。

2、形式多样的开展教研活动。在每周教研内容，都做好活动档案，做到有计划、有记载，有内容、有成果，有主题。采用全组教研或分段教研穿插结合的方式，认真落实好教研组的教科研活动，抓紧教研活动的考勤，要求每一位教师准时参加教研活动，不缺勤，不迟到，不处理与之无关的一切事务。通过多样化的教研活动，多层面的揭示出我校在教研中存在的问题。

3、提倡教师中充分交流、学习、合作，互相帮助、互相促进、互相竞争，发挥年级中骨干教师、老教师在教学中的指导和辐射作用，作好青年教师的培养，本学期采用挂帮手段，由领导监督，骨干教师深入新教师课堂听课，课后评议研讨可的方式努力帮助、促进青年教师教学业务水平的提高。

4、坚持优化课堂教评比活动。每次教研课后的评课要求都是追求一个“实”字：一看教学模式是否具有一定的理论依据，具有可操作性；二看是否真正经历了实验研究，经历了实践检验；三看教学效果是否好，是否具有推广价值。

5、把三位一体教研活动和优化课堂教学有机结合起来进行。以教研组为单位，以“说、听、评”三位一体教研活动为依托，针对教学实际，对照先进教学理论，反思自己的教学，研究解决优化课堂教学的问题，用辩证观点对传统的课堂教学进行扬弃。

三、重视骨干教师的辐射作用

1、本学期，我们紧紧围绕“面向全体，整体提高”工作宗旨，积极走“以科研促教学，教学科研相长”的道路，努力构建自主学习型教师集体，强化教师的科研意识，树立人人都是教科研工作者的意识，积极投身于教改实践。每月定期开展了以年级组为单位的集体备课，备课的形式打破以往单纯备某一教学内容为主转变成备某一教学难点、学生学习难点、某一重点章节，深入探讨教法学法，使教研更有针对性。

2、如何促使青年教师的业务水平的进一步提高是我们学校目前面临的一项重要任务。为此，在各类教学研究活动中尽可能地向青年教师倾斜和扶持，以增加实践锻炼机会。我们组织了开展小型多样的课堂教学研讨、竞赛活动，鼓励青年教师学习教学理论，并对青年教师的常态课堂进行长期的课堂观察，促使他们提高自身素质，通过观察，发现问题，和青年教师共同分析思考，改善教学行为，提高青年教师的课堂教学实效。

四、课题促进教师专业成长

以学校已开展的课题为切入口，认真开展课堂教学中学生有效学习的策略研究与实践活动，重点抓好课题组的自主研究，发挥课题组成员的主观能动性和积极参与性。在课题研究研讨会上和老师沟通交流，转变教师做课题就是为课题而做的思想，要求老师课题研究与提高课堂效果的有效性相结合，课题研究与教师专业成长相结合。

1、当老师们对如何搞课题还是很模糊的概念，教科处就对老师的培训上，进行了“ 小课题如何选题”“如何开展经典诵读课题”的讲座活动，从教育科研课题的来源、各级课题指南、教育科研选题的原则、教育科研选题的要求等方面着手，结合我校课题研究的现状，深入浅出的讲述，提高了广大教师对科研课题的认识，促进教师整体参与课题研究，带动学校整体工作效益的提升。

2、在引导教师如何积累过程性资料上，教科处拟出资料收集清单发放到各位老师手中，目的是告诉老师在研究中要切实作好研究，及时记录，搜集保管好有关资料；结题时内容要翔实、资料要齐全，要根据自己的研究课题、研究目标，抓住新课程实施，多学习、多实践、多思考、多动笔、多投稿。使教师能清晰的知道在教学中的很多思考实施的过程就是对课题的研究过程。

3、抓住实验过程中的重点课题，如新课程的使用和评价的研究、改进课堂教学的研究、现代教育技术的研究、质量监控的研究、活动课开发的研究等，申报了《课外活动提高学生素质》、《阅读与提高学生的写作能力的关系》《数学小课题》《探索有效的备课方式》《美术学科与信息技术的结合》等课题，采用案例讨论式、观摩研讨式的方法，使实验与教研相结合，以教促研，以研促教，提高教学质量。先后组织了多次课堂教学观摩课、新课程案例分析、新课程论文评比等。

五、开发新课程

本次课程改革的一个重要目标是进行课程管理体制的改革。《纲要》明确指出，改革课程管理过于集中的状况，实行国家、地方、学校三级课程管理，增强课程对地方、学校及学生的适应性。课程资源是新一轮国家基础教育课程改革所提出的一个重要概念。没有课程资源的广泛支持，再美好的课程改革设想也很难变成实际教育成果。为了强化课程资源意识，提高对于课程资源的认识水平，我们鼓励教师以主人翁的精神，开发和利用各种课程资源。一方面，支持有较深学科造诣、丰富教学实践经验，又有改革创新精神的教师参与教材的编写。我们以学校主课题《好行为 好习惯》为抓手，大力开发校本课程，我们以课题方案为指导，以新一轮课程改革为契机，集中进行校本课程的开发和研究，以“确立优化国家课程，推进地方课程，开发学校课程”的新的学校课程观，努力实现课程的优化和整合，全面实施素质教育。此课题充分考虑了当地的实际情况，充分利用了当地的各种资源，充分满足了学生的需求，充分尊重了学生的个性差异。经过一段时间的工作实践，我校已初步形成与国家课程相整合的、对学校育人目标起支撑作用的、适应学校办学条件的、满足学生需求的校本课程结构。另一方面，我们要求一般教师积极参与开发校本课程，从学生兴趣与经验出发，根据学生的心理发展特点，精选对于学生终身学习必备的基础知识与技能，及时反映社会、经济、科技的发展，尝试以多样、有趣、富有探索性的素材展示教育内容，并且能够提出观察、实验、操作、调查、讨论的建议，受到了全校师生及家长的一致好评。通过我们不懈的努力，我校正逐步形成具有时代特点、学校特色的校本课程、校本教材体系。

六、师德培训

为使师德师风教育学习活动有条不紊，使学习落到实处，学校领导高度重视，及时成立了师德师风教育学习领导小组，加强对师德师风教育学习活动的领导。领导组下设办公室，及时处理本次教育学习活动日常事务。同时成立了师德师风考核测评组，以对本次师德师风学习活动进行考核测评。并结合学校实情进行深刻剖析。

后山乡坪花小学刘天国

7.企业文化学习总结 篇七

——————企业文化学习后感

2009年我们xxxx集团以全新的面貌面向世人，自此，“赢天”这两个字就带领着我们全集团上下几千名员工持崇高的信仰、积极的心态去努力、拼搏，去提升、发展。而这一切都有赖于我们企业健康、完善的灵魂，那就是我们的企业文化！

正如大家所信奉的，企业文化既是我们为企业效力的精神导航，同时也是我们在公司工作的规范准则。虽然我们集团成立的时间不是很长，但是经过各个下属公司的优良文化的综合之后，我们的企业就形成了全面、崇高、人性化的具有号召力感染力的文化。我们集团的企业文化一共包括了五大部分，分别就核心价值观、核心管理观、员工日常行为规范、管理者基本要求和员工做人处事的基本要求等这五个方面来阐述了我们赢天的精神文化、制度文化、领导文化以及物质文化，面面俱到。这同时也反映出了我们作为集团的员工要高标准的要求自己，认真去领悟和贯彻每一个点，使企业健康长远地发展。

对于企业文化的传播与实施，我们广西柳州办的每位员工每天都保持着积极学习的心态。在我们的办事处，四周墙壁都张贴有我们企业文化的海报，还有员工每日、每周、每月、每季度的工作内容和要求，这样使我们同事每次在办事处办公的时候都能温习一遍，也起到时刻提醒的作用。考核方面除了公司对员工的抽查考试外，我们每一次周会都安排一次企业文化和产品知识的考试，每次考试都有奖罚要求，让每位同事认真对待学习，真正去领会企业文化。

当然这样的学习方法和措施也会存在一定的局限性，参照我们的企业文化，我自身还有一些方面没有达到要求。作为一个管理者，有时候面对下属提出的工作上的一些问题，我未能及时妥善地去处理。这个除了一些时间方面的原因，我想更多的是我的学习能力不够，自己懂得的知识还不够全面。作为一个教练的角色，我的辅导工作没能做到位，首先是没有全员的辅导，其次就是没能够全面的去了解每一人他还缺少什么方面的指导。总总这些问题归结起来那就是我的沟通工作做的不到位。有时候受其他时间的冲突，在与下属的沟通中没能好好地全面 的沟通，所以导致了对某些同事某些方面的问题的不了解，也就没能好好地辅导。

对此，我首先要明确我作为一个管理者的角色，那就是一名教练。对于我的下属碰到的困难和问题，我要做的是教他们怎么做，而不是我怎么去做。今后我工作的重心也是重点那就是和我下属的沟通，在沟通中发现问题，在沟通中解决问题。同时我还要努力学习，学习管理层的理论与实战知识，结合我自己的经验，在面对下属所提出的问题时做出多方面的解答，使困难得到完善的解决。在企业中起到一个承上启下的作用。

8.企业文化学习总结 篇八

这学期我们工商管理专业开了企业文化这门课程，而且在很早我就知道这是我们经济管理类专业的专业课和必修课。当然，在学习这门课的前后我对这门课的认识是截然不同的。现在就我个人的观点谈谈对这门课的认识与体会来对这门课做一总结。

一、学习的收获

以前我个人对企业文化也不是很了解，在我心目中企业文化就是企业文化是一种包装企业的方法，或是企业的思维系统、企业产品的文化品位。现在学习了这门课，我才意识到我的认识很狭隘。其实，那些都属于企业文化范畴，但是它们不能完全涵盖企业文化的本义。

从广义的角度进行理解，企业文化就是指企业在创业和发展的过程中所形成的精神财富和物质财富的总和，包括企业经营管理中的硬件与软件、内隐要素和外显要素；用简单、具体的语言来表述，即是指企业全体员工在长期的创业与发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信条、及行为规范；是企业理念形态文化、制度（行为）形态文化和物质形态文化的有机复合体。

对于企业文化的结构划分也有多种观点，大体上讲，有如下两种：企业文化的结构分为两个层次，有多种表达，如有形文化和无形文化，外显文化与内隐文化、物质形式和观念形式等；企业文化的结构分为四个层次，既物质文化、行为文化、制度文化和精神文化；

这些不同的结构划分都有其各自的合理性，使用不同的结构划分对认识企业文化并无大碍。我们也可以简单、具体的把企业文化划分为三个层次，即物质层、制度层和精神层。

精神层主要是指企业的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。精神层是企业文化的核心和灵魂，是形成物质层制度层的基础和原因。企业文化中有无精神层是衡量一个企业是否形成了自己的企业文化的标志和标准。

企业文化精神层包括：企业最高目标、企业经营哲学、企业核心价值、观企业精神、企业风气企业道德和企业宗旨。

企业最高目标（企业愿望）：它是企业全体员工的共同追求，有了明确的最高目标就可以充分发动企业的各级组织和干部员工，增强他们的积极性、主动性和创造性，使广大员工将自己的岗位工作与实现企业奋斗目标联系起来，把企业的生产经营发展转化为每一位员工的具体责任。因此，企业最高目标是企业全体员工凝聚力的焦点，是企业共同价值观的集中体现，也是企业对员工进行考核和实施奖罚的主要依据。企业最高目标又反映了企业领导者和员工的追求层次和理想抱负、是企业文化建设的出发点和归属，是防止企业短期行为，促使企业健康发展的有效保障。

企业经营哲学：它是指企业领导者为实现企业目标而在整个生产经营活动中的基本信念，是企业领导者对企业长远发展目标、生产经营方针、发展战略和策略的哲学思考。企业经营哲学是处理企业生产经营过程中发生的一切问题的基本指导思想和依据，只有以正确的企业经营哲学为先导，企业的资金、人员、设备、信息等资源才能真正发挥效力。企业经营哲学的形成首先是由企业所处的社会制度及周围环境等客观因素决定的，同时也受企业领导者思想方法、政策水平、科学素质、实践经验、工作作风及性格等主观因素的影响。企业经营哲学是企业在长期的生产经营活动中自觉形成的，并为全体员工所认可和接受，具有相对稳定性。

企业核心价值观：它是指企业全体员工共同信仰的价值标准和基本信念，也可称作企业的基本信仰。这是企业文化理念层的核心，也是企业文化中最稳定的内容。随着企业内外环境的改变，企业的竞争策略、经营理念和管理模式可以调整变化，但其核心价值观是不会轻易变化，而是长期坚持不变的。企业精神：它是企业有意识的提倡、培养员工群体的优良精神风貌，是对企业现有的观念意识、传统习惯、行为方式中的积极因素进行总结、提炼及倡导的结果，是全体员工有意识地实践所体现出来的。因此，企业文化是企业精神的源泉，企业精神则是企业文化发展到一定阶段的产物。

企业风气：它是指企业及其员工在生产经营活动中逐步形成的一种带有普遍性的、重复出现且相对稳定的行为心理状态，是影响整个企业生活的重要因素。企业风气是企业文化的直管表现，企业文化是企业风气的本质内涵，人们总是通过企业全体员工的言行举止感受到企业风气的存在，并透过它体会出企业全体员

工所共同遵守的价值观念，从而深刻的感受到该企业的企业文化。企业风气一般包括两层含义：一是指许多企业共有的良好风气，如团结友爱之风、开拓进取之风、艰苦创业之风等；二是指一个企业区别于其它企业的独特风气，即在一个企业的诸多风气中最具特色、最突出和最典型的某些作风，它体现在企业活动的方方面面，形成全体员工特有的活动方式，构成该企业的个性特点。企业风气是约定俗成的行为规范，是企业文化在员工的思想作风、传统习惯、工作方式、生活方式等方面的综合反映。企业风气一旦形成就会在企业中造成一定的气氛，并形成企业员工群体的心理定势，导致多数员工一致的态度和共同行为，因而成为影响全体员工的无形的巨大力量。企业风气所形成的文化氛围对一切外来的信息具有筛选作用，良好的社会风气在具有良好企业风气的企业里将引起共鸣、产生共振，不良的社会风气则会在企业里产生抵触、遭到抵制。同样，不良的社会思潮在企业文化贫乏、企业风气差的企业很容易造成劳动积极性下降、人际关系紧张、凝聚力减弱、离心力加大等灾难性的后果，而在企业文化完善、企业风气健康的企业，比较容易促使全体员工与企业同呼吸、共命运，同舟共济，战胜困难，度过难关。总之，优秀的企业文化、良好的企业风气可以起到物质刺激所起不到的作用，必须引起企业经营者的高度重视。

企业道德：道德指人们共同生活及其行为的准则和规范。企业道德是指企业内部调整人与人、单位与单位、个人与集体、个人与社会、企业与社会之间关系的行为准则。道德与制度虽然都是行为准则和规范，但制度具有强制性，而道德确是非强制性的。一般来讲，制度解决是否合法的问题，道德解决是否合理的问题。道德的内容包括道德意识、道德关系和道德行为三部分。道德意识是道德体系的基础和前提，它包括道德观念（善、恶、荣、辱、得、失、苦、乐等观念）、道德情感（人们基于一定的道德观念，在处理人际关系和评价某种行为时所产生的疾恶扬善的感情）、道德意志（人们在道德观念和道德情感的驱使下形成的实现一定道德理想的道德责任感和克服困难的精神力量）和道德信仰（人们在道德观念、情感、意志基础上形成的实现一定道德理想、目标的坚定信仰）；道德关系是人们在道德意识的支配下形成的一种特殊的社会关系；而道德行为则是人们在道德实践中处理矛盾冲突时所选择的某种行为。企业道德就其结构来看，主要

包含调节职工与职工、职工与企业、企业与社会三方面关系的行为准则和规范。是企业文化的重要组成部分。

企业宗旨：它是指企业存在的价值及对社会的承诺。企业作为一个经济单位，企业对内、对外都承担着义务。对内，企业要保证自身的生存和发展，使员工得到基本的生活保障并不断改善他们的生活福利待遇，帮助员工实现人生价值。对外，要生产合格的产品、提供优质的服务，满足消费者的需要，从而为社会物质文明和精神文明进步作出贡献。

制度层是企业文化的中间层次，主要是指对企业组织和企业员工的行为产生规范性、约束性影响的部分，它集中体现了企业文化的物质层和精神层对员工和企业组织的行为要求。制度层规定了企业成员在共同的生产经营活动中应当遵守的行为准则，它主要包括以下三个方面。一般制度：它是指企业中存在的一些带普遍意义的工作制度和管理制度，这些成文的制度或不成文的企业规范和习惯，对企业员工的行为起着约束性的作用，保证了企业能分工协作、井然有序、高效的运转。如：人事制度、考情制度、奖罚制度、岗位职责、工作标准等。特殊制度：它是指企业的非程序化制度，如员工评议干部制度、总结表彰会制度、干部员工平等对话制度企业庆典制度等。与特殊制度相比较，特殊制度更能反应一个企业的管理特点和文化特点。有良好企业文化的企业一定有多种多样的特殊制度；企业文化贫乏的企业，则往往忽视特殊制度的建设。企业风俗：它是指企业长期约定成俗的典礼、仪式、行为习惯、节日、活动等，如企业所举办的各种业余竞赛活动等。企业风俗与企业一般制度和特殊制度不同，它不是表现为准确的文字条目形式，也不需要强制执行，完全依靠习惯、偏好的势力维持。企业风俗可自然形成，也可以人为的开发，一种习惯、一种风俗，一旦被全体员工所共同接受并沿袭下来，也就成为企业风俗的内容。

物质层是企业文化的表层部分，它是企业创造的物质文化，是形成企业文化精神层和物质层的条件。从物质层中又能折射出企业的经营思想、管理哲学、工作作风和审美意识，是企业文化的具体表现。它主要包括：企业视觉视觉视别要素(VI)、物质环境（企业的自然环境、建筑风格、装修风格、园林美化等）、产品特点（产品的功能特点、式样、外观、包装等）、工艺技术及设备、企业纪念品和日常用具、企业造型和纪念性建筑、企业的出版物、营销宣传载体等。

企业文化的三个层次是紧密相连的，物质层是企业文化的外在表现和载体，是制度层和精神层的物质基础；制度层约束和规范着物质层的建设，没有严格的规章制度，企业文化建设无从谈起；精神层是形成物质层和制度层的思想基础，也是企业文化的核心和灵魂。

此外，我们还学习了企业文化的建设、诊断、设计等知识，最重要的是邹老师给我们安排的案例分析课，通过观看海尔的企业文化录像，让我们更深刻的理解了企业文化的内涵和它的重要性。

二、学习中的问题

1、由于没有亲身经历，对企业文化的认识只能够停留在一定的深度；

2、课程时间较短，对课程理解还不够透彻，应用起来还比较困难。

对于以上在学习中出现的问题，我想随着我对这门课的不断学习会慢慢的解决，并且在以后的学习中尽量做到提前预习与思考，把疑问解决在课堂上，并且及时与老师交流，向老师请教，以便更好地掌握所学知识。

三、感悟

作为一个企业，无论大小，无论实力雄厚与否，良好的企业文化都至关重要。相信每个企业的管理者都会认同，因为一个企业的文化正是这个企业赖以生存的精神支柱，是每个员工都努力拼搏为之奋斗的动力来源。暂且不说薪水在每个员工工作动力中占据了多大的分量，一个没有精神燃烧力的人无论拿多高的工资也只能是应付一项工作，而不是走事业的路程。

很多企业的文化都不一定有明确的文字描述，也不一定有刻意的设计，很多知名的企业的文化内涵都已经在多年来的产品和服务中体现着，诠释着，已经无需用过多的言语来说明，这正是一个成功企业的文化表达方式。让每个员工亲自来体会这种文化所带来的影响和震撼，让他们自己去理解，自己去学习，这样才能真正的明白为什么这个企业会成功，为什么自己要为这个企业奋斗。

9.青年大学习总结体会精选 篇九

五四运动是一场以先进青年知识分子为先锋、广大人民群众参加的彻底反帝反封建的伟大爱国革命运动。一场中国人民为拯救民族危亡、捍卫民族尊严、凝聚民族力量而掀起的伟大社会革命运动。一场传播新思想新文化新知识的伟大思想启蒙运动和新文化运动。

经过五四运动洗礼，越来越多中国先进分子集合在马克思主义旗帜下，19中国共产党宣告正式成立，中国历史掀开了崭新一页。以全民族的行动激发了追求真理、追求进步的伟大觉醒。

五四运动，孕育了以爱国、进步、民主、科学为主要内容的伟大五四精神，其核心是爱国主义精神。爱国主义是我们民族精神的核心，是中华民族团结奋斗、自强不息的精神纽带。经过五四运动洗礼，越来越多中国先进分子集合在马克思主义旗帜下，1921年中国共产党宣告正式成立，中国历史掀开了崭新一页。以全民族的搏击培育了永久奋斗的伟大传统。通过五四运动，中国青年发现了自己的力量，中国人民和中华民族发现了自己的力量。中国人民和中华民族从斗争实践中懂得，中国社会发展，中华民族振兴，中国人民幸福，必须依靠自己的英勇奋斗来实现，没有人会恩赐给我们一个光明的中国。

10.实月习总结 篇十

在这实习的半年里，自己对工作，对生活都有了更深的认识。丽华的面试官，正是丽华的总监，她曾经说句话给我印象很深：所谓的工作就是反复地做同样的事情，所谓的专家就是反复，再反复地做同样的工作，时间长了就成了专家了。因为这句话，单一重复的工作变得不那么枯燥，繁琐。开始有了它新的生命和意义。

6月11号正式来到上海，13号正式投入工作。我被分到了大渡河分公司，没有特别的培训就直接上岗了，因为没有任何的经验，到公司，就看着同事做什么，就跟跟着做什么，不懂的，不怎么会的也在自己一看一问的基础上慢慢掌握了。每天的工作主要分两个阶段：第一阶段主要是后勤菜品原料的洗，捡，切以及后勤的保洁工作。第二阶段主要是成品快餐成样的阶段，开始我的工作主要是后勤切捡菜及负责菜品的装盒。食品公司是很注重食品卫生及食品安全的，所以生产快餐的每个流程都是很注重的。进入公司必须带上一次性帽子，以防止头发掉进快餐里。快餐的生产流程主要是：后勤(原料菜品处理)厨房(菜品加工)熟食间(快餐的装盒)扎饭间(快餐的打包，分发外送)。在第二阶段，我被分到熟食间，进熟食间前需要对手消毒，穿白大褂，戴口罩和一次性手套。小小的熟食间，还是有很多的学问的，开始的我根本不知道这些，只是看同事怎么做，我就怎么跟着，等到主管说我打的菜需要换格子的时候，才知道每周都有现成的菜品装置图，需要依照它。熟食间菜没有了，就需要我们在厨房的窗口处去叫菜。此时才发现这个有点难度，讲不出菜名来，即使交出也是错的，经常是我叫这个同事端这个，有些是不同地方菜名叫法不同引起的，有的则是地方口音太重。也正因为这样，我不得不多问几次，在问与答的过程中，和同事也渐渐熟悉了。

在大渡河工作一周后，公司搬到吴中路，我开始接手熟食间的工作，因为之前不知道自己的工作内容是什么，所以看别人做什么自己就跟着做什么，工作内容都很杂散，对熟食间的工作内容了解不多。因此第一周出现了很多的问题。不会打样不同规格的快餐，对菜品名的不熟悉等。才知工作需要多看多问多动手，多向同事学习。每一位资深的员工都是值得我好好学习的。

一个月后，工作有所调整，开始进入扎饭间，成为公司发货员，发货员是外送快餐公司中不可或缺的人员，公司送出的每一份饭都要经过发货员的手发出。发饭主要强调：见提货联发货，发饭速度要快，头脑清晰。工作内容主要是成品快餐的扎袋，装箱，快餐的发放及退订回收的统计。在10：30到12：30时间段是很关键的，此阶段正是送餐员领取快餐的阶段。刚开始对工作还不是很熟悉，只感觉工作是很紧张的，因为快餐快餐就是讲究的一个“快”字，送餐员催我给他们发饭，打菜的阿姨催我扎袋子，调度(负责管理订餐情况)则在报数需要多少不同规格的快餐。刚开始还真的是忙得不可开交。除了以上这些，我开始接触到公司财务账目，因为发货员要将每个送餐员的送餐清单记录下来，录入到公司的财务系统中，方便内勤与送餐员结帐的核实、存档等。前任发货员带我一周后，我就正式留扎饭间开始做发货员，在前任发货员的带领下，自己也似乎感觉这份工作好像很轻松，等到自己正式到岗，不再有人在旁边指点帮忙的情况下，才知道这份工作并没有想象中这样的简单，开始一个月里，有时给送餐员发少饭，有时候缺物品等，都给送餐员带来了不小的麻烦，而在开发货清单时，有时又回漏开或多开，这又给内勤结账时核对带来困扰，自己真的感到很惭愧。为了改善这样的情形，减少像这样可以通过平日仔细认真就能避免的失误，对发货，开单，自己都是自己都很是仔细，在发完和开完后还要细细地检查一次，最后才将其录入财务系统，经内勤过账，核对。慢慢地对这份工作开始熟悉，工作上的失误也渐渐少了。

时间一晃，11月就到了，自己被调到江场分公司，做内勤，在前任内勤的带领下，慢慢地熟悉了内勤的工作流程，开始自己还满怀信心地认为内勤的工作其实很简单，也没什么需要多大的注意。就是给送餐员结账而已，很简单的.，可是等到自己独立操作时，才发现，事情并非自己想象中这样简单。开始出现了很多平日里感觉很简单，根本不会出现的错误。以为内勤的工作其实就是结账，其实远非这些，过去自己做发货员时，完全不能理解内勤为什么每次出点小错就就紧张的叫我改正，自己那时感觉也没什么大事，就是货少开了或多开了，改正就是了，当我想要试图去涂改时，内勤却反复告诫自己不能够这个样子，做财务人员一定要仔细，不可以马虎，不可以随意涂改。现在自己做了内勤才领会到一个小小的错误就会引出一个更加复杂而且繁琐工作的继续。在财务这方面我很清楚，任何一个小错都是跟金钱即利益挂钩的。至少不能按着自己的性子来，高兴就仔细点，不高兴就忘乎所以。也许这就是我们在实习中必须懂得的道理吧，学生终究是要进入社会的，终究是要学会用谨慎的态度来对待生活的，不能忘乎所以，不能自大忘形，要谦虚谨慎，用学习的态度融入社会融入人群。