美容美发综合店培训(共14篇)(共14篇)
1.美容美发综合店培训 篇一
人与艺术品一样,不仅要有色彩夺目的外表,还应有丰富而充实的内容,真正的美人除了要有丰富的内涵外,必须懂得美容,要成为一位专业的美容师,必须接受翻覆的专业的训练,只有合格的美容师才能为顾客创造出美的形象,一位成功的美容师,不单是要技术取胜,更重要的是要怀者一颗爱人如己的心是美容师的最大收获和满足,后来经过朋友的介绍来到广东彩妆培训学校学习美容,学过之后才认识以前对美容的了解错的多离谱,学了以后对它有了新的认识,从而喜欢上了它,美容是一种艺术――生活的艺术。我会从做一位成功的美容师来做自己的目标,靠自己的不断努力、虚心的学习,积累经验,把它作为自己的终身事业来奋斗。谢谢广东彩妆培训学校的老师和同学,我会永远记得自己是广东彩妆培训学校的学子,我永远记得广东彩妆培训学校学校的老师,让自己有了奋斗目标的导师们,愿老师永远有一颗年轻的心!
2.美容美发综合店培训 篇二
1 资料和方法
1.1 一般资料
从我院2011年11月至2015年12月接收并治疗的外鼻美容手术患者中随机性抽取56例,重点从鼻美容手术患者的鼻尖角、鼻长宽比、鼻唇角和额鼻角等美学指标出发来矫正患者的鼻部外部缺陷等,综合设计和手术方案,其中研究组外鼻患者男性有8例,女性患者有48例,年龄区间在21-37岁,平均年龄为30.6±1.9岁,抽取的研究对象按照2008年WHO制定的《外鼻美容整形治疗方法与判定标准》排除了严重脏器受损与精神异常患者,均为自愿参加本次实验研究,且研究对象在身高、体重、年龄、性别、受教育程度、生活环境等因素上不存在明显性差异,具有统计学研究价值(P<0.05)。
1.2 手术设计与方法
根据研究对象的鼻背部高将患者分为三组,患者鼻背部高度较高或者呈现类似驼峰鼻,则需要将驼峰鼻的鼻背部和鼻背较高区域去除,行鼻背部去除美容术,弱鼻背部高度较低则需要隆鼻,行硅胶填充隆鼻美容术治疗[3];若患者之前已行鼻驼峰美容术与隆鼻美容术使鼻背部高度适中,满足美学比例要求,或者本身患者的鼻背部高度满足美学标准,则无需进行矫正。
手术术式选择需要根据患者具体美容项目进行,可以选用的手术包括外鼻整形+驼峰鼻整形、隆鼻修复+鼻翼整形+鼻尖整形、驼峰鼻修复+鼻背部假体取出、驼峰鼻整形+鼻中隔矫正、隆鼻修复+鼻尖整形、隆鼻修复、鹰钩鼻整形等方式[4]。
综合外鼻美容手术操作:解剖鼻翼软骨-注射局部麻醉药、生理盐水-剥离-根据情况选择去除鼻翼软骨-缝鼻翼软骨-调整鼻翼软骨+中隔软骨。
2 结果
所有抽取的研究对象均通过综合美容术治疗,术后对患者进行随访3-10个月,无其他并发症产生,且6例患者需要通过二道手术修复完成,达到满意效果。对抽取的56例研究对象行外鼻美容手术治疗后,其中51例患者较为满意,满意度占91%。
3 讨论
鼻部美容是当前临床医学整形美容术中最为常见的手术,且多发于中青年人员中,女性居多,鼻部美学并没有统一的标准,而是在美容过程中根据患者自身的脸部特征与鼻之间的比例进行协调,外鼻美容前需要做的准备工作包括分析患者鼻翼、鼻尖、鼻小柱与鼻背部的宽度和高度之间的关系,明确患者自身对美的理解和追求,重点分析患者鼻唇角、鼻额角、鼻子的高宽之比,同时要分析患者鼻尖角和弦等指标[5],设计完指标后就要根据这些指标和要求制定合理的鼻美容手术方案,合理的选择切口,设计切口的大小和形状,假体的材料、假体的雕刻形状、手术术式的选择,每一个步骤都会关系着外鼻美容的效果与质量,以及后期是否会引发不良反应、并发症,切口是否能够顺利愈合,是否会留较大疤痕等情况。
手术过程中的治疗方案并不是一锤定音,而是需要根据手术治疗进展适当调整,但美容整形的宗旨是尽量在一次美容手术中将美容工作进行到底,达到外鼻美容的效果。手术进行过程中可能需要综合多个手术术式,但要按照先后顺序进行,避免杂乱无章的进行,例如在隆鼻手术过程中要考虑患者鼻长与鼻宽,如果要进行鼻翼成形,患者鼻背部较低则需要先进行隆鼻手术之后再行鼻翼成形,鼻尖成形要在鼻翼成形之后进行[6]。不同患者其外鼻的形态各异,若患者鼻部高度适中行鼻翼、鼻尖和鼻小柱手术也应该根据美学比例进行设计,综合疗法。(1)手术时间较长,注意在手术过程中避免细菌与病毒侵袭,避免炎症反应的加剧、手术完成后要做好鼻部固定,避免受到压力后鼻部为变形和倾斜等[7,8]。(2)手术切口的大小与形状需要根据手术的数量与方式选择,若手术较多则选用直线切口,避免瘢痕收缩明显。(3)外鼻美容涉及到多个学科的相关内容包括医学、物理学、没学等方面,需要综合考虑相关因素并分析患者的基本状况,设计针对性的美容方案,降低并发症的发生,消除手术后鼻部倾斜、切口未愈合等不良影响,提高美容效果。总而言之,针对鼻部美容需要综合考虑,合理的选择鼻部美容手术方法和材料,同时要考虑鼻部填充材料的优劣、填充的硅橡胶的雕刻形状能否适应于患者的鼻腔内环境,多分析影响因素,提高美容的整体效果。
摘要:目的 探究外鼻采用综合美容手术疗法治疗的效果与特点。方法 从我院2011年11月至2015年12月接收并治疗的外鼻美容手术患者中随机性抽取56例,重点从鼻美容手术患者的鼻尖角、鼻长宽比、鼻唇角和额鼻角等美学指标出发来矫正患者的鼻部外部缺陷等,综合设计和手术方案,分析抽取的鼻外形美容手术患者手术美容后的效果与特点。结果 对抽取的56例研究对象行外鼻美容手术治疗后,其中51例患者较为满意,满意度占91%。结论 临床上针对外鼻美容手术患者采用综合外鼻美容手术疗法效果较好,手术方法和手术方案能够弥补患者鼻外形缺陷,提高治疗效果,达到美容的目标,值得被广泛运用和推广。
关键词:综合外鼻,鼻翼整形,鼻尖整形,驼峰鼻
参考文献
[1]张洁,李东,李健宁,等.综合外鼻美容手术的美学设计与探讨[J].中国实用美容整形外科杂志,2005,16(2):97-98.
[2]赵亚平,支蕾,雷云霄等.综合外鼻美容手术方法探讨[J].河北医药,2007,29(10):1128-1129.
[3]嵇宪生,高岚.鼻美容整形术相关问题及新进展[J].中国美容医学,2009,18(6):884-885.
[4]赵绮,闫秀丽.80例鼻部美容整形综合手术临床治疗方法分析[J].健康前沿,2016,23(4):215.
[5]郭树忠,易成刚.鼻美容整形术的现状与展望[J].中国实用美容整形外科杂志,2006,17(2):81-82.
[6]王旭彬,林勇,邱焕标.硅橡胶隆鼻美容术并发症诱发因素分析及其处理措施[J].中国美容医学,2013,22(18):1849-1851.
[7]陈树林,高纪文.硅橡胶隆鼻美容术83例并发症分析处理[J].中国美容整形外科杂志,1992(1):9-11.
3.美容美发综合店培训 篇三
员工招聘
把好“入门”这一关,是美容院完善体制、提升管理质量、占据市场最高点的关键所在。如果在招聘时没有把好关,势必会贻误接下来的工作,到时再补救也为时已晚。美容院虽说不像大的公司企业那样正规、规模化,但是也要遵循科学的标准,发现人才,善用人才。
1美容院招聘前要做好准备
在招聘之前,要制订一份必要的相关人事招聘准则,有目的地从优进行选择。招聘之前要注意以下几个方面:
·建章建制。美容院连锁经营要想做大做强,就必须制订一套完善的规章制度,美容院管理者首先要把岗位要求和分工做好,再根据不同的岗位要求招聘相应的人员,有了规章制度的约束,问题就变得简单化了。
·明确寻找什么样的人才。根据美容院发展的要求,制订一个列表,内容包括:需要什么样的人才,需要多少美容师、顾问,要不要文员、企划,财务谁做,管理人员从哪里招聘等。这样美容院在招聘时就不会太盲目,可以按照事先的要求顺利挑选自己所需要的人才,而下属在执行招聘计划的时候也能够更好地按照领导的要求去做,不会出现偏差,从而使整个招聘过程有条不紊。
·明确招聘渠道。是通过专业报纸、网络、店外广告、专业招聘会、竞争对手挖掘、内部选拔,还是熟人介绍来招聘人才,美容院可以根据自己的实际情况灵活选择。
·招聘前设定目标。要有制度及合同约定,管理规范的美容院才能招到有实力的人才。
·其他规划。员工入职后的食宿安排、工资待遇、人员管理培训等也要事先做好规划,如谁来检验员工手法并负责技术培训?如果联系了厂家做培训,由谁来组织?谁来评估培训效果?如果试用不合格,怎样做出约定?
2招聘时的人员筛选
美容院生意好,很多时候要归功于资深美容师。她们技术娴熟,对专业技术知识及行业动态都有自己独到的见解,熟悉各种美容仪器;她们是美容院的支柱,留住或引进这些人才是美容院发展的关键。
·具备综合能力。在外人看来,认为美容院只要能做到技术能力强就足够了,其实这是远远不够的。一位优秀的美容师应具备语言能力、专门的知识技能、公关能力(与顾客沟通能力)、服务态度等多种综合能力。
·形象端庄健康。员工就是美容院的一面镜子,如果自己的员工形象很差,谁还愿走进你的美容院?所以在面试时要注重应聘者的外在形象——不一定要很漂亮,但一定要端庄、健康、仪态大方、注重保养。
·人品佳。那些频繁跳槽,不思进取,一味钻营的人因为心浮气燥、急功近利,就不会把所有的心思放在工作上,既没有责任感,也没有应有的职业道德,这样的员工是不能长久的。对人品这项要求一定不能降低,有着良好的道德文化修养的员工也非常易于日后的人事管理。
·让人愿意亲近。寡言少语、不善言谈、自负自傲的人,会因自身的因素拒人于千里之外,也必须排除在招聘之外。
3注重高素质的美容师
人力不足、留不住人、自立门户和频繁跳槽困扰着很多美容院经营者。从美容院管理自身来看,美容院留不住人的一个主要原因是老板普遍以为自己技高一筹,要招人也是许以高薪厚禄,不具备吸引高端人才的魅力。而事实上,高薪只能吸引向钱看的人,只有共同的理想才能汇聚共谋大业的贤才,只有坚实的管理平台才会给管理人才以用武之地。
要想吸引高端人才进入美容行业,就要规范管理、提升服务质量和美容业经营者的素质,为人才创造成长的绿洲。高素质的美容师就是一支“潜力股”,美容院拥有更多的人才“潜力股”,才能获得更好的发展。
员工培训
美容院要想达到持续良好的经营,一支高效能的员工队伍必不可少。对新员工培训的目的是让他们尽快适应新的环境,了解美容院的日常运作,明确自己的目标与定位,满足美容院运行的需要并尽快产生归属感。
1培训日的
正如摩托罗拉的一句名言:我们每投资在员工身上1美元,就将赚回3倍的利润。钻石与煤炭的分子都是C,但价值显然不同。钻石的组织严密,能吸收并放射光芒,就像那些思虑周密、执行彻底、坚韧不拔的人,他们能虚心学习、学习效率高并能举一反三地用于工作中。通过培训,这些“钻石”型员工有望从“人力”变为“人才”,变为“精英”。
培训是帮助组织提升员工自我价值与竞争力的重要途径,培训能够激励员工的自信与工作激情,帮助员工更快融入到企业中并更快地提升绩效。培训的费用很高,但缺乏培训的代价更加昂贵,它会成为美容院发展的障碍,使美容院消耗更多的精力与资源。
2培训内容
开展美容院文化知识培训可以有效地使员工融入美容院,这种培训不仅包括技巧手法方面的职业培训,还包括心态培训、认知培训等。
·心态培训。新员工大多没有工作经验,容易诚惶诚恐、不知所措甚至自卑,这就需要美容院根据不同的情况制订不同的培训计划。对一些心态不稳定的员工,要进行心态培训,使员工树立积极的心态:乐观、成就、坚持、付出、务实、感恩、谦虚、自信。
·职业培训。这个培训主要是针对没有任何工作经验的新人,尤其是刚走出校门的学生。主要包括:如何正确的处理人际关系、如何与顾客有效沟通、科学的工作方法、正确合理的职业规划、心态管理以及情绪管理、团队合作等职业技能方面的技巧。在职业培训中,要避免宣读式的培训,多采取互动的形式,增强员工的主动性,让员工在互动中领悟所学的知识。还应该帮助员工树立正确的人生规划及职业规划,向员工展示美容院的发展前景及其个人在美容院中能够得到的能力提升,让员工对未来有个美好的期望。
·认知培训。认知培训主要是帮助新员工全面而准确地认识美容院的发展现状,从而尽快找准自己的美容院中的定位。培训内容涉及到美容院的企业文化、经营理念、价值观等。
·技能培训。现在很多美容院的技能培训主要采取“师徒制”,而事实上,对工作忙碌的第一线管理者或监督者来说,要全身心地教导新员工是不可能的。所以,可以将这种教导的责任交给和新员工一起工作的资深同仁们。
3培训技巧
·言传身教,以身作则。什么样的师父带什么样的徒弟,美容院的老员工在面对新员工时定要想想自己做得怎么样,你的一言一行都将是新员工的榜样。
·树立正确的价值观。美容院在培训的时候要帮助员工树立正确的价值观,让新员工了解自己来美容院的目的是什么,是挣钱还是提升、修炼自己的地方,一个良好的学习环境,一个成长的机会?要让员工明白企业做培训是在为他们投资、为他们提供成长的机会。
·帮助员工进步。及时指正新员工的缺点,帮助员工建立良好的人际关系,使员工感觉到美容院大家庭的温暖。
4.美容美发综合店培训 篇四
美发师培训学习什么内容呢?这是很多想来学习美发技术的朋友们报名美发学校后迫切想要知道的问题,因为很多时候他们不敢肯定自己有没有能力学好这门专业技术,今天,妮薇雅美容美发化妆-深圳化妆学校来为你解答美发师培训的主要内容。
课程特色:根据方、圆、三角应用原理,针对有一定基础能力的发型师系统深造学习并能迅速提升技术和创意设计能力,熟悉掌握方、圆、三角的技术运用,让学员有充裕的学习时间和操作机会,使其商业专业美发融会贯通,让你成为美发沙龙中的佼校者,走在美发时尚最前线
美发初级班
1.美发师的职业道德及毛发生理学(2天)
美发师的职业道德、工具的认识 针对初学者对毛发的认识,让其知道毛发跟美发的关系及重要性,以便对烫发、染发、护发等课程有着更好的帮助。对头部穴位的认识,为洗护课程打下更好的基础。
2.洗护课程(3天)
本课程共分为经典放松止痒、经典弹手法、头颈放松舒缓法、血液畅通法、滑肩拉背法、耳部理疗法、身体保健法等一系列的系统手法,通过对学员的严格培训,对每个手法的严格考核,不但要会讲会做,还要会教别人。
3.头部的分区及分份(4天)
通过对点、线、面的了解和认识,让学员知道其跟发型设计的重要性。再进一步使用点、线、面、的方法进行不同分区、不同分份练习。
4.标准杠排卷(5天)
烫发杠的分类及认识,学习标准的排杠方法是烫发的基础,也是对烫发的考核标准,通过十字排卷、竖列排卷、扇形排卷、砌砖排卷、S形排卷、的严格训练,以竞赛的形式提高学员的速度,为以后的烫发打好基础。
5.头发的护理及染发基础手法及各式剪发技巧(7天)
不同护理产品的认识和讲解,焗油机的安全事项和操作,训练学员刷油和空心卷打卷的手法,焗营养油、焗黑油;男士西装头、游泳式、平头、平碎、分解自然式 修剪及吹风、(固体层次、边沿层次、均等层次、渐增层次的修剪技巧及吹风造型)
6.烫发原理、操作流程、花式杠练习(5天)
深层次全面学习烫发的原理、目的,讲解烫发水的种类和成分,不同发质选择不同的电发水,烫发所需工具及作用,烫发的操作步骤。各种花式杠的操作和真人示范,让学员直观的认识烫发,了解烫发,体验烫发的过程。
美发中级班
一.精典修剪课程
此课程全剖析发型的构造,深度解析发型设计的全新理念。采用“发型设计的基本”理论体系手把手教学模式,让你快速掌握沙龙商业发型实用,直接,简单的操作技巧,快速让你晋升为一个优秀的商业发型师,令你的剪发技术成熟,沙龙的业绩倍增。(剪刀的修饰技巧、刘海设计、脸型认识与设计、弧形固体、椭圆固体、渐增固定线修剪、直立短发、吹风技巧、三角形修剪、放射碎发、圆形的修剪、后部方形修剪)
二.商业发型染发色彩课程
此课程全面教授学员掌握染发的色彩的基础知识,同时让你掌握新潮的冷色染色以及互补色等各种高难度的色彩认识,同时激发学员的抽象思维和创新概念。带领学员捕捉到新潮流时尚的创意染发趋势。
三.日、韩电棒 发型课程
本课程重点教授学员掌握大波纹的卷发电棒造型七种手法。手把手的传授让你快速、直接、简单的掌握最新,时尚的大波卷的造型技术。
美发高级班
课程特色:带你掌握国际当代流行美发技术,任何结构的剪发,多种不同造型变化,令受训设计师的剪发技术更具说服力,让你的设计理念和剪发技术与潮流同步,始终走在世界潮流最前沿,通过专业导师跟踪教学,让学员感受一对一的教学模式,课程细化易懂,将专业化和商业化完美结合,同时拥有创新设计理念,熟悉掌握经典,创意裁剪的精髓所在一、科学裁剪(15天)汤尼盖体系精剪课程
课程紧扣汤尼盖方形,圆形,三角形的基准裁剪技术,三维立体多结构的裁剪,多角度诠释了汤尼盖的技术灵魂之美,创造出现代最流行的时尚造型。简洁的技术,显著的立体效果以即年度潮流发型新概念的展示,并通过课前提问,课后互动,实操训练等,最大程度方便同学们的吸收和交流。
二、烫发商业课程(10天)
学习正确的诊断发质,各种卷形,卷度从分区开始控制和设计,涵盖了烫发成功的各种技术要点,深度掌握目前各种高级烫发的制作精髓。通过实操直接实现所学技术发型和要点,解决操作过程中的错误和盲点,解决你设计思维和动手实现间的矛盾,成为受顾客认可和喜爱的高手。(烫发的历史概念、冷烫、韩国纹理烫、锡纸烫、烟花烫、空心卷定位烫、离子烫直发及抛光技巧、自然大波浪、柔美大波浪、外翻大波浪热烫、甜美梨花烫、荷叶烫、陶瓷烫、数码汤、创意烫发、及总结...........)
三、商业染发课程:(10天)
透过色彩学的全方面的了解,带你畅游美发色彩的世界。结合美发沙龙所遇到的问题,如何确定适合顾客风格的发色,灰白发的各种覆盖技巧,段式染发,发色转换,时尚漂染,立体挑染等技术的深刻剖析,帮助你玩转色彩,成为染发专业人才。(三原色的认识、色板的认识、染发的操作步骤、双氧奶的认识、漂发的认识运用、头发的补色技巧及洗去头发色素、颜色的对冲打底...........)
5.美容美发综合店培训 篇五
非公党建工作汇报
浙江花都美容美发培训中心于1988年创办,是浙江省民政厅批准设立的民办学校和民办企业;浙江省人力资源和社会保障厅批准设立的国家职业技能鉴定所。现有在职员工25名,兼职员工17名,年均在校培训学员600名。在册党员7名,流动党员2名,民主党派2名,团员近百名。
2014年6月,因为党员人数增加,浙江花都美容美发培训中心向滨江区组织部递交了关于希望成立党支部的申请书。在中共浦沿街道工委的关心支持下,企业党组织建设迈出了第一步,7月28日街道工委批准建立中共浙江花都美容美发培训中心党支部委员会。
在党建工作起步的同时,企业经济效益和社会化效益也取得了突飞猛进的发展。培训学员及技能考核人员逐年增加,其中2014年完成滨江区内征地拆迁及失业人员高技能人才培训300余人次,2015年截至7月培训人员已达300人次,另有85人次正在进行培训。2014年起花都主动对外联络,成功与横店影视职业学院、浙江理工大学、浙江经济学院文化艺术学院、宁波纺织学院、杭州拱墅区职业高中、杭州人民职业高中、杭州开元职业技能学校、义乌大树职业技能培训学校等开展职业技能鉴定工作达成共识,并对以上学校学员进行了职业技能鉴定。2014年度培训及职业技能鉴定超过1200人次。2015年截至7月已经完成900人次。超过往年同期30%以上。在省属各鉴定所站中名列前茅!这与国家的大力支持发展职业教育和花都人努力的结果密不可分,职业技能考核正在开启全民崇尚高技能的新风尚!
花都被各部门先后授予:全国“三八”红旗集体;浙江省敬老文明号;省优秀鉴定所;省社会组织AAAAA企业;优秀职业技能培训学校;省再就业培训基地;省“三八”红旗集体;杭州市青年文明号;市巾帼文明岗;市社会责任现金企业;市社会组织公益服务优秀支持单位;市“三八”红旗集体;市十大特色潜力行业200强;滨江区敬老文明号;区工人先锋号等数十项荣誉称号。
所有这些成绩的取得,与企业重视党员队伍建设,发挥党组织核心作用分不开。下面将浙江花都美容美发培训中心党建工作作简要汇报:
一、围绕中心,积极发挥党组织和党员的核心作用。
突出重点,实事求是的精神建设党支部领导班子。企业法人全国劳模罗红英同志,深刻认识到要实现非公经济持续快速健康发展,必须大力加强企业党建工作,切实保证党的各项方针政策的贯彻落实。从而形成发展的政治基础、组织基础和强大的发展力度。作为党支部书记,夏杰飞同志,以身作则,努力提高个人素质,积极参加各项公益活动,获得杭州市功勋志愿者称号。浙江花都美容美发培训中心党支部坚持每月1次党员会议,全体员工坚持每月1次员工会议。积极发挥党员核心作用,为浙江花都美容美发培训中心发展提出创造性战略思路。面对新形势,主动分析90后学员心态,保障学员学习质量、学员生活安全。例如在2015年落实安全生产生活“双领”活动时,党员、团员围绕区委区征服、街道党工委布置的任务,在6月6日紧急召开安全会议,成立检查小组,布置消防隐患不留死角的任务。同时征集群众意见和建议,提出“一低一高”,即充电插口12V“低”压化,设立禁止抽烟、用大功率电器“高”压线。教学组年轻党团员结合日常教学,做到每天10分钟,消防安全记心头。同样针对台风灿鸿党员干部也围绕安全这一中心,积极参加抗台预防工作。无论何时何地党员永远冲锋在前。
二、党建、团建、工会建设与青年文明号、巾帼文明岗、工人先锋号、敬老文明号的争创共同发展。
企业党建工作开展以来,大力推进工会组织建设、共青团建设及各项争创活动,努力把工会和共青团建设成为学校促发展重要部分之一,把各项创建工作融入到日常教学活动中去。首先,在企业党建工作指导下加强工会建设,发挥工会桥梁作用。其次,工会组织在党支部的领导下,紧紧绕学校的发展战略,不断创新思路和方法,切实维护职工的权益,构建和谐劳动关系,使职工树立抢抓机遇促发展的使命感,保障学校日常管理工作、教学和职业技能鉴定的顺利进行。最后,工会在党支部的领导下坚持“以人为本”的原则,建立健全各项工会制度。为职工谋利益,增加了夏季饮料补助,有薪休假、午休设施、年终奖金等。通过这些工作的开展,工会较好的保障了职工权益,稳定了职工队伍,协调了劳动关系,提高了企业的向心力,促进了企业全面健康和谐发展。其次,依靠党建带团建机制,做好共青团工作。根据党支部的统一思路,学校结合自身的学生团员多的特点,开阔思路,找准切入点,扎实做好了各项工作。学校组织广大青年团员坚持学习贯彻科学发展观,加强调查研究,及时分析掌握团员青年的思想实际,不断提高团员青年的事业心和责任心,促进他们树立正确的价值观。同时还积极发现并解决他们学习和生活中的实际困难,帮助他们规划职业愿景,确定科学的发展目标;积极强化团员青年的岗位技能和成才意识,结合“大众创业万众创新”这一时代背景为团员青年建功立业创造了条件。此外,还结合青年学生的实际特点,每月29日结合自身行业特点开展了多种多样的文艺汇报表演。通过这些活动开展,利用新媒体、自媒体如微信公众平台、视频网站的宣传,学校充分凝聚了广大团员青年的智慧和力量,提升了团组织的创造力和广大青年团员的爱校意识,传播爱岗敬业正能量。在新的模式下,党建带动工会建设和共青团建设,而后者发展的同时,又反过来促进了党建工作的顺利开展,三者相互促进协调,同时借以各项创建为契机和载体,使之获得了更加强大的推动力量,不断发展壮大。随着工作的不断推进,花都获得了工人先锋号、敬老文明号、巾帼文明岗、青年文明号、三八红旗集体等各项殊荣。
三、热心公益事业。以公益活动为契机和活动载体,把浙江花都美容美发培训中心支部打造成为群众办实事的先锋组织。学校日常从事公益事业主要有花都益剪爱心小屋工程,赴监狱授课培养技能人才及其他志愿者服务。如团区委广场服务、区组织部我为“七一”献热血、区妇联赴桐庐帮扶救助等、区统战部五水共治广场文艺汇演、儿童福利院理发项目、街道团委环保活动等。
其中花都益剪工程是浙江花都美容美发培训中心党支部在2014年推出的一项惠老工程。也是滨江区敬老创新项目之一。理发是老年人日常生活中必须的内容,支部在一次会议中总结以往的志愿者式理发服务时,发现候鸟式志愿者服务的一些弊端。开设“为老”理发室主要目的是通过到店或上门的方式为社区老年人及行动不方便群众服务。让志愿者服务有一个固定的场所,设施、设备更加完善。2014年花都益剪开设的“为老”理发室作为一个小而美的精致基地,在方便服务群众的同时也是一个爱心孵化器,让更多的团员青年感受到“为老”服务的重要性,深受滨江各社区居民喜爱。花都益剪服务频率及质量远高于广场等举行的志愿者服务。可让老人享受到固定、在家门口的服务,避免下雨、高温等不利因素。2015年花都益剪将按照设立之初的总体规划,进行现有12家店面日常维护,理发师人才储备,服务细节细化、制度化。同时对有需要的社区进行新店拓展。
1、所有“为老”理发室人员实行竞争上岗,持证上岗,党团员优先。做到统一工具、统一服装、统一文明用语,服务及流程标准化(差异化服务除外)!
2、员工逐步熟悉社区环境,和社区工作人员进行对接,充分了解老年人需求,同时针对对需要上门服务的老年人及残疾人进行登记造册。
3、借助花都品牌在行业内优势,储备美发专业人才,根据各社区居民需求,适时推行形象设计等多种项目,推出修甲、美容知识讲座等个性化服务,引领老年人感受生命的灿烂!
4、在完成12家网点布局后,根据服务人数、场地、设备、条件等情况,优化3-4家“为老”理发室,成为中心门店。继续考察有需求的社区,在无条件建设理发室的社区,依托中心门店进行固定时间服务,以最小的成本扩大服务范围。
5、建立专门服务热线,服务手册等。
通过以上几点创新服务,争取2015年度服务超过10万人次。赴监狱授课培养技能人才则是浙江花都美容美发培训中心的另一项历史悠久的特色公益活动。截止2014年底累计为女子监狱、良渚监狱培养服刑人员800余人,其中不乏有考取高技能职业资格证书的服刑人员。这个项目为服刑人员出狱后的自主创业、降低复犯率有着重要的作用。先后被人民日报、杭州日报、搜狐新闻等媒体报道。2015年女子监狱培训目前已经开始,针对监狱比较远,上课一般要5点出发,同时面对的不是一般的学生,有些老师多少会有一些心理阴影,党支部通过个别谈话,鼓励女教师积极参加监狱授课活动,在科学探究监狱授课活动中,积累学习心得和教育教学经验,强化科学素养,提高女教师相互合作、交流研讨的自觉性,提高学校美容美发教学科研水平。因此在监狱教学过程中各位老师坚持以人为本,争先创优,积极承担这个重要的公益活动,不管是刮风下雨还是严寒酷暑,工作都一如既往的开展。
四、加强人才队伍建设和企业文化建设为契机,推动行业整体发展。作为行业标准制定企业之一;浙江省美发美容行业协会副会长单位。从1988年8月,已有美容、美发、化妆、美甲等近二十万人才从“花都”走向社会,成为行业精英。近三十年的教学经验造就了独特的花都模式,培育了一批批学生。花都培养的学生中很多都成为老师,在各个职业学校成为行业带头人。每季度花都的老师通过开展优秀论文征集、公开评教等活动,总结教育教学经验,提升教育教学水平。每年赴横店进行带妆拍摄爱国主义微电影,提高自身水平及业务能力,推动人才建设。
浙江花都美容美发培训中心积极承办杭州市婚恋旅游节-浪漫行·西湖情婚恋推介活动。从2012年“沪杭双城记”、2013年“宁波舟山海洋年”、2014年“嘉兴红色之旅”到2015年大运河塘栖。每年都组织50对新人,共同参加集体婚礼,推介杭州旅游。“高铁婚礼”系列推介会为打造杭州美丽产业的品牌,以旅游推介的形式,是搭建展示和推广的平台。例如2014高铁婚礼目的地花都党支部特意选择红色革命圣地“嘉兴”,意在让老一辈重温革命之旅,让年轻一代学习光荣的传统历史,同时推介杭州婚恋旅游目的地,具有多重深刻含义。同时浙江花都美容美发培训中心也是提议建立浙江省美发美容行业协会团工作指导委员会的单位之一。花都的团员青年也积极为浙江省协会浙江省职业技能大赛出力。每当有比赛时,花都的团青年发挥持续作战精神,通宵达旦为大赛服务,为全省各地参赛选手服务,保障大赛顺利进行。
人才是第一资源,企业党支部积极推进人才强企战略,在发现人才,引进人才,重用人才方面下足气力,做足工作。引进各种人才,开发人力资源促发展。学校各部门积极建立选人用人的新机制,探索调动各级工作人员积极性的新方法,给那些能干事,会干事,干实事的人以充分的发展机会。
文化是发展的灵魂,是推动学校发展的不懈动力。通过大力推广和加强学习,增强学校文化执行力,使学校文化在教职工中内化于心、外化于行,极大的提升了学校的社会形象和影响力。在党支部领导下,学校人才队伍和学校文化的进一步发展,将带动学校实现效益、规模,管理,文化,思想全面提升。
6.美容学徒培训合同 篇六
甲方:
乙方:(身份证号码)根据国家相关法律,一、甲方负责培训乙方相关的美容知识,以及美容手法。
二、乙方的培训期为1-3个月,培训期为年月日至年月日。
三、乙方来需交200元做为工作服押金。
四、培训期间甲方供乙方吃住,工资为300元,如乙方不在甲方吃住工资为700元,在1-3个月学到考试过关得到大部分顾客认可后,甲方安排乙方从事美容师工作,乙方需服从安排,乙方工资根据能力和时间而定,一般情况为前半年500-800元底薪,提成另算。以后每半年增加底薪50-300元,具体根据乙方的工作能力而定,乙方需服从。
五、乙方培训期每月工资均发一半,到压到2000元以后(包括工作服押金)方可全发。
六、培训期满,乙方需在甲方工作二年,如不满二年,则押金全扣。
七、如乙方在甲方培训期的1-3个月里不想学了,乙方需要支付甲方生活费、住宿费及培训费800元,不到月按天算。
甲方:
乙方:
7.美容美发综合店培训 篇七
关键词:培训管理,职业规划,人力资本
随着人力资源管理领域的成熟与发展, 人们开始认识到员工培训规划作为企业人力资源开发的重要组成部分, 在企业培训管理活动中具有至关重要的作用和地位。尤其在企业竞争日益激烈的今天, 优秀的员工培训规划更是能为企业的生存与发展带来巨大的成功机会。
一、企业在人力资源培训与开发上的不足
结合美容整体行业现状, 着眼于本企业实际情况, 提出以下问题:
第一, 现有培训课程设计上的缺陷
按照培训课程设计的原则来看, 企业现在的培训课程在设计上是存在缺陷的。企业忽视了培训课程的对象都是成人, 虽然在教学内容上的编排、教学模式和方法选择等方面上都考虑到了员工的接受程度, 但是在往往弱化了培训的目的。
第二, 培训项目计划存在不合理因素
培训项目计划中不能完全更上科技的发展, 无法完全运用科学的管理手段达到培训项目计划的完善。员工参与度不高。
第三, 培训教师的优选困难
培训师的优选可谓是企业培训课程规划中的难点所在, 由于做到好的美容讲师不仅要符合普通讲师的要求, 而且还要拥有实操的经验, 也就是说美容讲师最好在公司美容师中选拔。可是由于美容工作的特殊性, 具有良好表达能力和领悟力的高层次人才往往在本行业低薪的运营环境中流失了, 她们多不甘于止步于美容师这个职位。除非企业给他们提供成长空间, 而美容讲师正是这样一条道路, 可是企业往往忽视培训讲师的优选标准, 使得适得其反。
二、完善培训管理体系健全化与解决相关问题策略
在企业的不同发展时期应有不同的培训内容, 分为创业初期、发展期、成熟期。娇莉芙正处在发展期到成熟期的过渡阶段, 已经有了稳定的销售量, 随着业务的成长, 应将重点提高中层管理人员的管理能力。培养他们的管理风格和思维习惯。
第一, 企业员工培训规划与课程设计
培训讲师作为员工培训规划的核心, 会起到举足轻重的作用。所以对于培训讲师的培养就成为了员工培训规划的首要任务。只有好的培训讲师才能培训出高素质的员工。成人学习目的性非常明确, 他们参加培训的目的就是为了提高自己一方面的技能或补充知识, 以满足工作的需要得到回报。作为企业如果在每次培训课程钱都能明确目的言于每位参加培训的员工, 相信就能优化培训课程的效用。激励学员学习热情。
第二, 制定企业分层类培训方案, 提升人力资本
所以与其广泛招人, 不如通过培训与开发, 帮助员工设计职业生涯规划, 提高员工专业素质。在培训项目计划上企业应着重关于三点, 企业培训计划;课程系列计划;培训课程计划。启动在线学习的培训模式, 建构企业系统内的培训网络。美容行业竞争激励, 相关知识更新速度很快。如果能建设一个企业内部的培训系统, 可提供相关技术支持, 让员工都可通过网络在线学习, 复习, 吸收新生知识。每位员工可以通过各自ID号码进入培训网络, 建立自己的学习记录。
第三, 培训讲师优选选配
优秀的培训师是一个美容企业的灵魂动力, 所以运用培训教师的选配原则, 必须挑选出符合条件的学员予以培训。她需要拥有对培训内容所涉及的问题应有实际工作经验;具有培训授课经验和技巧;具有良好的交流沟通能力;引导学员自我学习的能力;善于在课堂上发现问题并解决问题;积累与培训内容相关的案例与资料;掌握培训内容所涉及的一些相关的前沿问题;如果想从美容师中选拔出优秀的培训讲师就应将以上标准列于选拔标准中。严格把关的同时建设拥有理论和实践双重经验的优秀培训讲师队伍。
(一) 定期开办在岗人员回公司学习课程
员工的业务素质也要得到提高以满足日常工作品质的需要。所以需要在岗员工定期会公司学习, 更新知识。而课程的设置分为理论知识和实操课程。
(二) 培训师定期去总部学习, 更新美容知识。
在经过层层选拔后, 优秀的培训讲师可谓来之不易。那么如何使人才尽启用就成了企业接下来思考的问题。设在广州的娇莉芙总部定期会举办培训课程供给各个分公司培训讲师学习。争取使优秀培训讲师都有机会去总部学习, 更新美容知识。
三、培训项目规划上的合理化建议与构想
第一, 建设培训评估机制, 加强建设培训激励制度。在培训规划中, 良好激励制度的设置也可是培训规划的效用最大化。企业应在平时注重培养管理人员培训评估系统的设计、标准确立、效果评估以及撰写培训效果评估报告的能力。
第二, 信息化时代, 构建培训档案。在培训项目的规划中, 企业还应注重自己员工培训档案的建立和保存。并且管理人员应做好不断的完善和整理工作。为以后的企业培训管理工作提供参考文献。
参考文献
[1]孙柏瑛等:《公共部门人力资源开发与管理》, 中国人民大学出版社, 2003:249-274。
8.美容美发综合店培训 篇八
【关键词】中医美容;肝气郁结型;黄褐斑
【中图分类号】R229 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949(2015)03-0086-02
肝气郁结型黄褐斑是临床上比较常见的面部色素沉着性病症,这一疾病病程时间较长,主要因肝功能失调、气滞血瘀引发的[1]。黄褐斑是一种慢性疾病,多数黄褐斑患者性情急躁、冲动易怒,这类患者大多使用大量的剥脱祛斑产品,对外敷药物吸收能力不佳[2]。本文选取2012—2014年来我院就诊的68例肝气郁结型黄褐斑患者为研究对象,随机分为观察组和对照组,探究中医美容综合疗法的临床疗效,具体情况如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
回顾分析2012年6月—2014年8月来我院治疗的68例肝气郁结型黄褐斑患者为研究对象,临床症状:患者黄褐斑多发在面颊部。前额头及口鼻周围,呈现黄褐色或深褐色,没有主观的不适感或症状。把68例患者随机分为两组,每组34例。观察组的年龄在21—54岁,平均年龄为38.2岁,患者的病程在3—18年,平均病程为10.2年;对照组的年龄在23—52岁,平均年龄为36.3岁,病程为3—19年,平均病程为10.6年。经过比较可知,观察组与对照组年龄、病程等基础资料差异不明显,具有可比性(P>0.05)。
1.2方法
对照组给予常规西医方法进行治疗,主要用5%氢醌霜、3%熊果苷等外用药物,全身治疗给予200mg/d的维生素C和100mg/d的维生素E进行治疗。观察组在对照组治疗基础上增加中医美容综合疗法治疗。中医药物主要由青皮、白芷、清香木、佛手等药物,煎煮成汁后加入温热水进行浸泡,浸泡的时间控制在15—20min/次,2次/周,美容茶主要成分为枸杞、玫瑰花、佛手银耳等,采用温水冲服。每日早晚各一次。
1.3疗效判断指标
黄褐斑颜色几乎完全消失,面积比治疗前消退>90%称为治愈;黄褐色颜色明显变浅,面积比治疗前消退90—60%称为显效;颜色有所变浅,整体面积比治疗前消退60—30%称为有效;没有达到以上标准称为无效。
1.4统计学处理
本次研究使用SPSS14.0标准软件展开统计学分析,使用x2检验计数资料,如果P<0.05,则差异具有统计学意义。
2.结果
2.1对比两组患者的治疗疗效
经过治疗,观察组与对照组的治疗总有效率分别为73.53%、52.94%,观察组明显优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。
分组 例数 治愈 显效 有效 无效 总有效率(%)观察组 34 10 15 7 2 25(73.53%)对照组 345 13 11 5 18(52.94%)P <0.053.討论
近些年,随着人们生活水平的提升,生活节奏变化更快,城市多数女性出现经血不调、代谢紊乱的情况,黄褐斑发病率明显上升。多数女性使用的化妆品含铅量过高,严重伤害其面部皮肤,单单采用中草药治疗黄褐斑治疗效果不理想,起效缓慢[3]。黄褐斑是临床最为常见的一种色素代谢异常的疾病,主要表现是面部色素沉重,大多分布在局部且没有明显的主观特征[4]。从现代医学角度来说,黄褐斑与雌激素紊乱、内分泌失调密切相关,患者的皮肤黑色素颗粒较多,促使其皮肤颜色较深。黄褐斑又称为肝斑,该病病理为脾土亏虚、肝气郁结引发的[5]。采用中医美容综合治疗方法,能合理调节其脾、肝、肾,最终把肝气郁结型黄褐斑治愈效果极佳。中医美容使用天然方对患者进行调理,加上最佳的中医美容方法调节其身体机能,达到美容的效果[6]。中医美容是一项系统的工程,需要使用药物、运动、食疗等多种办法配合进行治疗,从而获取最佳的治疗效果。本文研究中,观察组以常规治疗为基础采用中医美容综合法进行治疗,主要有美容茶、中药熏洗,达到疏肝活血的效果。必须注意,色斑最害怕阳光曝晒,防晒也是极为重要的环节。日光中的紫外线和X线都会导致发病或病情加剧。日晒过多会致使患者表皮黑色素含量增加,患者尽可能避免长时间在阳关下日晒,尤其是夏天。黄褐斑患者大多气滞血瘀,脾气冲动易怒,应时刻保持愉快的情绪,保障良好的睡眠,避免长时间处在精神紧张的状态。经过治疗,观察组治疗总有效率为73.53%,对照组为52.94%,差异具有统计学意义(P<0.05)。本次研究选择的患者均为肝气郁结型黄褐斑,给予中医美容治疗法对肝气郁结型黄褐斑患者进行治疗,多种药物联合使用,内服加外用,达到疏肝解郁、活血通络的目的,这种方法治疗效果明显,经济性高且不容易反弹,值得临床大力推广应用。
【结束语】:综上所述,使用中医养生美容综合疗法对治疗肝气郁结型黄褐斑能有效调节肝脏、疏通经络的效果,具有效果优良、不易反弹、经济实惠的特点,值得在临床上推广使用。
参考文献
[1]陈芳,闵仲生.黄褐斑的中医治疗概况[J] .西部中医药,2012,25(3):100-103.
[2] 陈芳,闵仲生.黄褐斑的中医治疗概况[J] .西部中医药,2012,25(3):100-103.
[3] 朱智生,李锦鸣.中医辨证治疗黄褐斑疗效观察[J].中国卫生产业,2012,(32):170.
[4] 刘宜群.肝气郁结型黄褐斑的中医养生美容综合疗法[J].中国民间疗法,2012,20(12):40-41.
[5] 孟亚东,董丽华.中药内外结合治疗黄褐斑疗效观察[J].光明中医,2012,27(6):1153-1154.
9.美容培训总结5 篇九
2月份工作总结
这是一个非常忙碌的月份,月初我们就在外围搞活动,促业绩。到了4号我们才回到室内,晚上开始培训员工黄金美胸,培训的目地是为了让员工更快的投入到工作状态中,不要沉迷于过年的气氛中,通过再次的培训又让员工对专业及手法进行了巩固;并分享了优秀员工卖卡的经验 对于员工提出的问题也进行了解答;员工的学习极积性还是挺高的。2月6号我们又到外围搞活动,竞争是很激烈的,店长与店长之间的竟争,助教与助教之间的竞争,团队完不成任务我们都要跟着受处罚,面对这样的压力,我们一方面给员工开晨会,调动员工的积极性,一方面又要帮忙订卡出业绩,还要及时的发现问题及时解决问题,有时一天忙碌下来没有完成报的任务,但竞争是严酷的,一样有接受处罚的。但是完成后的喜悦也是难以表达的。2月8号我们回到室内,室内店长完不成任务的店长每天早上7:00——8:00来培训部接受我们的培训,我们培训的内容是(美容、美体、足疗)的升级版,还有美胸和电波拉皮,虽然是在这种情况下给店长培训,但是店长的反应还是很好的,认为我们培训的专业语言和卖点能给她们带来帮助,有的店长都把员工带来听我们的讲课。2月12号室内又开始了一轮活动,我跟了一天的王双经理的团队,跟了两天张树娥经理的团队,早上的起动会也是由我先开始培训,我们培训的内容还是美胸,讲完课之后,开始讲活动。晚上完不成任务的过来参加培训,完成任务的过来领奖,培训的内容也是升级版和美胸。一直到25号中间这段时间我们一直在外围和室内之间来回的搞活动,有现金业绩,也有消耗业绩。在下店的过程中和员工、店长之间的配合与沟通也让我学到了很多的东西,这也是一种锻炼,对我以后的讲课也是很有帮助的。我相信只要及时的调整好心态我一定能做到最好的。但是最令我庆幸的是:无论是员工起动会,还是店长完不成任务,这个月给我们的培训机会还是很多的,至少地区的老总相信我们,也认识到了培训的重要性,更高兴的是给了我们锻炼的机会。26号我们来济南培训,培训的项目是明眸微雕和黄金温灸健胸疗法,让我们学到我春天这个季节引发的一些身体和面部的一些问题,进而进行有效的改善。
东营地区培训部
10.护肤美容课培训 篇十
六、护肤美容课培训(讲稿)护肤美容课培训(讲稿)目的:指导美容顾问的护肤课技巧,帮助美容顾问产生更高的销售。对象:加入 1 月内,观摩过 3 堂美容课的新顾问 内容大纲(时间:2 小时 45 分):
1、复习配方知识;
2、护肤课的前期准备;
3、护肤课的基本流程
4、护肤课的窍门;
5、护肤课的后续工作;
6、成功的护肤课的关键 上课辅助用品:
1、圆满组合展示架;
2、活页图;
3、皮肤分析卡;
4、讲稿;
5、投影仪、投影片或白板笔、白板刷 开场白:(5 分钟)开场白: 自我结束姓名、职位,祝贺大家在玫琳凯的事业道路上迈出了可喜的第一步。万事开头难,作为新美容顾问,我们一定希望尽快掌握销售秘诀对吗?请放心,我们一定会帮助你们的,这也是我们今天培训的目的。玫琳凯公司是一家集生产、销售为一体的公司,我们独特的美容课可以帮助顾客亲身感受玫琳凯的产品,得到 个性化的服务,这是玫琳凯最有特色的销售方法。今天,我们将学习如何上好护肤美容课。护肤美容课的重要性:
1、建立美容顾问的专业形象
2、创造需求,帮助顾客作出购买决定
3、增加顾客,并提高顾客的忠诚度
4、提高销售成功率 下一堂课我们将会学习如何上好彩妆美容课。这样,我们就能全面掌握美容课的技巧了。在今后不断的实践 中,我们会把美容课上得越来越好,会有越来越多的满意顾客。我就是这样走过来的,相信大家一定会做得比我更 出色。好,让我们开始吧。内容大纲: 内容大纲:(2 分钟)今天,我们的课程内容包括:
1、复习配方知识;
2、护肤课的前期准备;
3、护肤课的基本流程
4、护肤课的窍门;
5、护肤课的后续工作;
6、护肤课的成功关键 复习配方知识:(13 分钟)复习配方知识: 大家参加了皮肤和产品知识培训吗?太好了。如果还没有,本周内一定要补课。没有产品和皮肤知识作为基础,我 们不可能上好专业的美容课。
让我们来复习配方知识的重点:(用提问的方式请美容顾问参与)
1、皮肤分几种类型?各有什么特征?
2、你了解适合自己肤质的玫琳凯保养配方吗?
3、请说出你身边美容顾问的肤质和适用的护肤配方。(请美容顾问 2 人 1 组练习,彼此学习、纠正)护肤课的前期准备:(30 分钟)护肤课的前期准备: 掌握了一定的产品和皮肤知识,我们就可以为护肤课做准备了。
一、让我们先从最重要的准备------填写皮肤分析卡开始。皮肤分析卡是帮助美容顾问了解顾客需求,进行顾客服务的有效工具。皮肤分析卡是帮助美容顾问了解顾客需求,进行顾客服务的有效工具。皮肤分析卡的作用是:
1、了解顾客肤质
类型和需求;
2、激发顾客对美容课的兴趣,降低失约率
3、增加美容课的销售成功率;
4、树立美容顾问的专业形象
5、帮助美容顾问建立客户档案 皮肤分析卡的前半部分在护肤课前填写,其它在课后和售后服务时填写。皮肤分析卡一定要在课前完成,以提高美容课的成功率。你可以这样打电话给客人: 皮肤分析卡一定要在课前完成 “***,您好!我是***。我正在为我们约定的***(时间)的护肤课作准备。我希望这堂课很有趣又使您有所收益,所以,作为专业的美容顾问我要事先了解一下您的肤质,好为您准备针对性的试用品。请回答几个简单的问题好 吗?”(以上话要一气呵成,使顾客来不及提反对意见就被你的热情所打动)
培训老师可以请美容顾问模拟电话填写皮肤分析卡的情景,边练习边讲解。
“
1、请选择最能反映您肤质的描述------了解顾客肤质,确定试用配方
2、您希望您的皮肤有何改善?------针对性推荐补充性保养品
3、您目前正在使用的皮肤保养品有哪些步骤?
4、你有过皮肤过敏的经历吗?知道原因吗?------了解顾客的过敏史,作好充分准备
5、您使用哪些彩妆品?------了解顾客对彩妆的需求,为彩妆课作准备 顺便问一句,您从事什么工作?------了解顾客的工作性质,为推荐作准备。谢谢您那么友善、合作,我非常期望尽快见到您。相信我们的美容课一定会很愉快。” 通过这样的课前交流,可以建立顾客对护肤课和你的期待,减少失约的机率。实践表明,事先填写过皮肤分析卡的 客人只有极少数会失约,而且她们会事先打电话通知美容顾问改期。
1
二、护肤课的第二项准备工作是女主人指导
1、什么叫女主人指导? 就是指建立你与女主人之间的信任和合作关系,使女主人在课程进行前和过程中给予充分的配合,帮助美容顾 问扩展顾客群,达成更好的销售,并为女主人自己赢得免费产品或礼物。
2、女主人指导的作用: 1/扩大顾客群;2/增进对顾客的了解;3/提高美容课的质量;
3、女主人指导的话术: 女主人指导至少有 3 次机会: 初步指导------鼓励女主人邀请其他客人参加美容课 “我有一个朋友在玫琳凯公司担任美容顾问,她们有免费的美容课提供客人试用产品,学习美容知识的机会,而 且,不需购买任何东西,除非你需要。我已经跟她约好在***(时间),在***(地点)上护肤课,只要 1 个半小时。但 是最多只能 6 个人参加。因为你是我的好朋友,所以我想帮你保留一个位子,你一定要来噢。你觉得怎么样?” 电话指导------与女主人确定顾客名单和电话 这个电话可以在帮助女主人填写皮肤分析卡后直接进行。“另外,
,我们上次说过,我期待您和朋友一起出席,这样会更有乐趣。您现在可以将她们的姓名和电话告诉我吗? 我也要为她们进行皮肤分析。她们一定会喜欢我们的美容课的。” 课前指导------确定上课场地安排(当场地由女主人提供时),并询问女主人和客人对推荐的意见。“今天上课时,请你注意我的工作,给我一些反馈意见好吗?我需要朋友的建议和帮助。如果你觉得这样的工作对 你也适合的话,我可以告诉你更详细的情况。做一份又能变漂亮,又能获得收入的工作不是很好吗?” “今天来参加美容课的客人中,是否有对美容方面的工作感兴趣的?” 建议:根据美容课产生的销售额和延伸预约的次数为女主人准备礼物,使女主人成为真正意义上的事业伙伴。
三、个人准备 内在:黄金法则 美容顾问不仅是销售人员,也是美丽天使。只要你关心顾客的脸胜于关心她的钱包,订单就会源源不断地来。以诚 待人还表现在:守时、课前充分的准备、对顾客的宽容和关心。外在:职业套装、专业彩妆 按照你心目中国际化大公司的专业美容顾问的标准要求自己,树立专业形象,使顾客感到被尊重。
四、物品准备 备货:基于对顾客需求的了解,充足的备货会提高成交的机率。示范品:干净、整齐的圆满展示架,以及其它顾客可能感兴趣的产品 工具:美容包、发夹、棉球、计算器、垃圾袋等 资料:活页图、产品目录、新产品宣传页、每月精点等
五、时间、场地的准备 时间:至少提前半小时到达,将课桌布置好。示范品准备好。不要让顾客看到你手忙脚乱地准备的情景。创造优雅 的专业形象。也使顾客感到受尊重。场地:必须灯光明亮、干净舒适,有合适洗脸的地方。充分的准备是美容课成功的基础,千万不可等闲视之。护肤课的基本流程:(1 小时 30 分)护肤课的基本流程:
一、开场白(10 分钟)开场白的目的:讲解护肤的重要性,使顾客对课程产生期待,并创造轻松、和谐的气氛。开场白的基本要素:1/自我介绍;2/强调护肤的重要性;3/创造轻松气氛
培训老师带领美容顾问朗诵专业的开场白:
“我名叫***,我是玫琳凯化妆品公司的美容顾问。一提到化妆品,大多数女性会立刻想到彩妆,可事实上,我们 必须先进行皮肤护理,然后才化彩妆。每天五分钟的皮肤护理程序会使你的容貌,在 5 天后、5 个月后及至 5 年后 大不相同。所以,请大家放松自己,舒舒服服地坐着,听我介绍特别适用于各位的皮肤护理程序!今天,大家只要 放松自己、寻找乐趣就可以了。你们能做到吗?好,我们现在就开始。” 背诵专业开场白的好处:1/缓解美容
顾问开场时的紧张情绪;2/标志着美容顾问经过了专业培训;3/简洁的表达,专业的含义
二、玫琳凯公司简介(20 分钟)介绍公司的目的:使顾客深入了解公司实力和产品,信任公司和美容顾问。这是顾客购买的基础。
培训老师以活页图为工具,指导美容顾问了解每页的内容和介绍的方法。
内容要点: 内容要点: 玫琳凯不仅对你做美丽的承诺,更教你如何拥有她: 玫琳凯不仅对你做美丽的承诺,更教你如何拥有她: 1、2 次美容课的机会;
2、顾客将试用针对其肤质的产品;
3、私人的专业美容顾问。皮肤保养的领导者: 皮肤保养的领导者:
1、玫琳凯公司在产品的研究和发展投资超过 5000 万美元;
2
2、玫琳凯是美国最畅销的皮肤保养品和彩妆品品牌;
3、玫琳凯护肤品的特点;
4、2-2-2 服务。选择适合你的产品: 选择适合你的产品:
1、讲解肤质类型的区别和特征;
2、讲解 5 步产品的基本作用 ;
3、展示产品;
4、5 步配套使用的重要性。
三、产品试用:(20 分钟)产品试用的目的:使顾客了解产品的作用,产生购买的愿望。
培训老师用活页图讲解试用产品的步骤:
1、展示产品;
2、介绍产品的名称和主要成份(1-2 种)
3、介绍各种产品适合的肤质和产品作用;
4、产品的使用方法(时间、频率、手法)
5、辅导客人试用;
6、让客人确认使用效果
注意点: 清洁: 清洁:
1、讲授早晚洗脸的重要性。
2、在辅导客人试用时,要很关心、态度亲切,鼓励客人。边询问,边点头示意。
3、洗完脸,让客人照照镜子,并用手轻抚脸部皮肤,感受皮肤的柔软、干净度,相互赞美。调整皮肤纹理: 调整皮肤纹理:
1、做面膜时,让客人做半边脸,体会面膜的明显作用。并告诉客人,“你们今天晚上就可以把另外半边脸的面膜 补上。”(假设销售)
2、当客人做面膜时,讲解活页图上 3 张电脑放大的皮肤照片。强调清洁和调整皮肤纹理的重要。
3、等待面膜干时(5 分钟左右),可以同时让顾客试用眼膜和莎婷护手套装,并插入“我的故事”
4、如果试用时有时间,针对皮肤分析卡反应的顾客兴趣,介绍 1-2 种补充性保养品,并提到“娅诗”为以后的销 售做铺垫。例如:“我们公司新上市了一套植物配方的产品,叫娅诗。如果你们有兴趣,我们在个别咨询时可以进 一步了解。”
5、试用结束,让客人照镜子,比较 2 边脸的肤色和触感的差异,确认面膜的作用。并相互赞美。
11.美容美发综合店培训 篇十一
尚雅美发学院董事
日式剪烫课程主讲
1996年从事美发行业
1999年进入纤手人生任职
2006年纤手学院成立以来从事教育工作担任裁剪课程主讲老师,期间不断前往日本学习提升技术
2011年8月创立尚雅美发学校
专注于研究裁剪技术,并且创立QS裁剪技术标准及快速BOB发型修剪法,由他创作
周武华
尚雅美发学院董事
南京尚雅美发学院特色陶瓷烫体系课程主讲
2002年从事美发行业,同年进入纤手总店纤手人生任职
2006年纤手学院成立以来从教育工作,担任纤手学院陶瓷烫课程主讲老师,期间不断前往日本学习提升技术。
2011年8月创立尚雅美发学校
最早研究造型烫发技术,并将陶瓷烫发推向革新技术的实践者!创立QS陶瓷烫技术和设计体系,所创立的陶瓷烫技术吸引着国内外的美发师和一些国内知名美发教育学院的老师前来学习交流,在行业界一直倍受好评!
杨超
尚雅美发学院董事
南京尚雅美发学院造型课程主讲
1998年从事美发行业
2003年进入纤手人生总店任职
2005年提升为副店长及技术总监
2006年纤手学院成立以来从事教育工作,担任纤手学院吹风课程主讲老师,期间多次前往日本学习
郑成尚雅美发学院董事
南京尚雅美发学院造型课程主讲
2001年从事美发行业
2005年进入纤手人生总店任职
2006年纤手学院成立以来从事教育工作,担任纤手学院造型课程主讲老师,期间不断前往日本学习提升技术
2011年8月创立尚雅美发学校
他一直潜心研究电棒造型技术及盘发造型技术,并且创立QS造型美学设计体系。由他创立的美学造型课程吸引着行业界的美发师和一些国内知名美发教育学院的老师前来学习交流,让每一位到来的学员对美有了全新的认知,为整个美发行业在造型技术
张练
张练
尚雅美发学院董事
南京尚雅美发学院日式剪烫课程主讲
2001年从事美发行业
2002年进入纤手人生任职
2006年纤手学院成立以来从教育工作,担任纤手学院裁剪课程主讲老师,期间不断前往日本学习提升技术
2011年8月创立尚雅美发学校
12.美容SPA会所的培训 篇十二
十九世纪靠财力,二十世纪靠人才,二十一世纪靠教育培训。
朱鎔基总理所指出的‚管理科学是提高企业效益的根本途径,管理人才是实现现代化管理的重要保证,实施管理培训工程是当务之急‛。
知识经济时代和市场经济条件下,管理的重点就转向新技术和新产品的开发和营销,以及培训更多掌握新技术、新知识的员工,企业将越来越多地承担某些持续教育的功能。
美国商业顾问汤姆〃彼得斯在《解放管理》一书中给学生这样的忠告:‚记住:
1、教育培训是通向成功的唯一途径;
2、教育培训并不以你获得的最后一张文凭而终止,终身学习在一个知识为基础的社会里是绝对必需的。你必须认真地接受教育培训,教育培训是全球性相互依存经济中的‘大竞争’,就是如此而已‛。
还能使其具备热情、敬业等优秀的品质及正确的价值观,从而降低了美容师的流动率。二)美容美发企业(院)将从培训中获得最大收益。经过培训的的美容师其业务水平及社交能力往往高于一般水准,尤其是销售业绩更会随其能力的提高而提高。美容师的收入大大增加,产品影响力也不断扩大,美容美发企业(院)最终获得很好的收益。
三)良好的培训可以帮助美容美发企业(院)建立更好的客户关系网。要知道,素质较低又未培训的美容师可能会频繁离职或跳槽,他们可能曾经做下了许多危害美容美发企业(院)的事,如争抢客人或抱怨不休,做不当承诺或说大话,甚至行为不端,给人留下恶劣印象。他们既然代表美容美发企业(院),那么最终受害的必然是美容美发企业。相反,受过良好训练,工作积极、热情、负责、尊重客人,服务至上的美容师必将在客人心中留下良好的印象,也为美容美发企业(院)树立了良好的形象,有利于稳定老客户,开发新客户,使客源队伍日益扩大,形成双赢局面。在这种良性循环之下,美容美发企业(院)的生意必将红红火火,蒸蒸日上。
方法有讲授式、讨论式、会议式、案例分析、演示式、模拟练习、角色扮演、特殊式。
一、讲授式:
这是培训的最基本方法,其普及的主要原因在于经济而有效果,讲授法包括讲述、讲解、讲读、讲演等具体方法,特点是内容庞大,进度较快,讲授内容广泛而灵活,讲授内容有探索性深度,讲授与自学并重。讲授时必须注意以下几点:
1、讲授目的明确,准确使用概念;
2、讲授内容科学,条理分明,提纲要领,反映最新研究水平;
3、讲授内容理论联系实际,学以致用;
4、讲师上课前准备应有充分准备;
5、讲授方法具有艺术性,包括教学的语言、动作、态度、表情、板书等方面;
6、每次讲授时间不宜太长,讲授具有引导性和选择性,能够提出重点和难点。
讲授法的优点是有利于大面积培养人才,短时间内学到丰富的知识及经验,较经济和有效,同时有利于教师作用的发挥,保证每个学员在教师直接指导下进行学习。并有利于发挥团队的作用,互相学习互相激励,使学员们能全面得以提升。
讲授法的主要缺点是不能使学生直接体验知识和技能,在其本质上是一种单向性的思想传递方式。受训人员获得讨论的机会甚少,不易对讲师反馈,而讲师也无法顾及受训人的个别差异,讲授的记忆效果相对不佳,还难于贯彻因材施教原则。
二、讨论法:
在现代培训方法中,讨论法有重要的地位,也是一种常用的训练方法,而由讲师或指定小组组长引导讨论,资料或实例由讲师提供,讨论法是很灵活的培训方法,主要凭教师经验和能力来把握,培训师应具备的条件如下:
1、具备足够的知识和经验,使人信赖尊敬;
2、具有听取他人意见的习惯,有足够的自制与虚心;
3、具有足够的忍耐与机智,有发表自己意见的能力;
4、具有幽默感,创造气氛能力。
培训师在讨论过程中,应尽力把握讨论程序工作:
1、提出讨论要求;
2、引导讨论进程;
3、创造讨论气氛
4、揭示正确结论;
5、评价讨论质量。
讨论法是仅次于讲授法的重要培训方法,具有其它培训方法难以替代作用,讨论法优点是有助于进一步理解知识并体验运用知识的具体情景,可用于阶段复习或巩固原有知识,同时有助于训练学员的科学思维方式,培养学员的综合能力,科学精神和成熟程度。有助于进一步增强师生之间的思想,情感交流,讨论法的最大优点是能够及时反映学员的需求。
在讨论法应用过程中,一定要提倡各参训学员全身心放松,自然针对性提问,探讨和允许争辩。
三、会议法:
会议法可能是美容美发企业(院)用得最普极的啦!会议法是双向沟通,可使受训人有表示意见及交换想法、知识、经验的培训方法,和讨论法在双向交流当中有点相似之处,但是全面运作来讲就有明显之分,培训方法在利用会议式进行培训时,必须要先确定会议主题,然后组织题材,准备资料,以开会的形式进行培训,为使会议培训起到效果,达到目的。会议培训师(主持人)应注意以下几点:
1、解释会议的背景,用途和利益;
2、宣布会议的目标,任务及方法;
3、讲明会议的计划,准备及流程;
4、选择问题的证明及处理,引起特殊实例的应用及研讨;
5、各种说明资料的计划及准备利用各种器材;
6、培训师总结会议结果。
会议法培训应用恰当效果极佳,能使参训人员大胆提启自我思维,以主题思想引导自我综合能力。
四、案例分析法:
把一些美容美发企业(院)运作成功或失败的案例,用文字和书面语言加以整理,并附以说明各种情况或问题,使受训人员已具备的能力和平时具有的工作经验,对案例来进行分解,通过老师的引导和开启,使之吸取经验并得到解决的各种方法,并通过自己能得到不断创新,从而学会思考,为以后解决类似问题做好准备。
五、演示法:
在美容美发企业(院)的手法技能和产品效果培训中,演示法最为常见,培训师可以运用灯片、影片、VCD、录相、图案的演示来带动训练,也可以通过直接的现场演示进行培训,此法只限中小型场地及少量人数。如果主题设定好,一定要根据主题内容进行选择演示配合工作,使之达到更好效果。
六、模拟法:
模拟法的最大优点是可研究受训人所作决定在若干时间后及不稳定情况下的效果如何。培训师设臵好假设的某一种情况,然后由受训人在一定时间内作出一系列决定,在训练过程中可以发现,在一系列不断变更业务情况下,看受训人是如何适应新情况,这种方法在训练双方互相应对过程中起到的效果更明显,训练时,可以两个人分组进行,同时此法大部分用来训练管理人员。
七、角色扮演:
提出一主题,根据主题组织内容,设立角色,然后把角色分给每个受训人员,让受训人员根据自己角色进行发挥。角色扮演过程中,老师一定要加入其中去,扮演角色最好是引导训练效果的角色为佳,当扮演结束后,各参加者,观察者对扮演每个角色行为的强弱加以评论,这种方法的目的,在接近受训人对于做工作与实施工作间的沟通,且可以使受训人在实际工作行为上获得一种体察能力。
这种方法最大优势是受训者参予热情高、投入,非常能激起受训者的好奇心,同时也能快速学习到知识和掌握基本技能。
角色扮演给学生提供了一个机会,在一个逼真而没有实际风险的环境中去体验,练习各种技能,而且能够得到及时反馈。
八、特殊法:
从这个名字可能就觉得非常有意思,特殊法到底有什么特殊呢?此法是针对有经验人员的特别的训练方法。对有经验的人员只有采取一些特别的方法,才能起到真正的效果,那么在这里稍作一些提示,这类只有根据不同类型的人采取不同的方法,重点展示有以下几种特殊方法,具体怎样去用,才能有效,关键在于你的判断。
判断方法有:
1、让他成为演讲者;
2、布臵一个专题题目;
3、树立目标;
4、举办竞赛;
5、转换工作区域;
6、用老手做培训教练;
7、利用外部研讨班;
8、设臵挑战;
9、工作中训练;
10、个别辅导。
13.美容院员工心态培训 篇十三
美容院员工心态培训对美容师心理管理的作用首先在于它可以提高美容师的情商。与智商相比,情商的高低在很大程度上受到后天因素的影响,它主要是通过后天的学习、培养和锻炼而形成的。心态培训对于提升美容师的情商有着直接的作用。
美容院员工心态培训的第二点作用就是有效地激励员工。它告诉我们,如何通过公司员工心态培训,激发自己,提升自己,如何在竞争日益激烈的现在社会中更好的发挥自己。
授课老师:徐清祥
课程时间:1-2天
课程对象:销售人员、营销人员、导购人员及其他人员
课程背景:
一个拥有好心态的人,势必会在销售道路上超越自己,创造销售奇迹。做销售和体育比赛有相通之处,如果说技能是取得胜利的基础,那么在势均力敌的情况下,夺得冠军最重要的因素就是心态。实践证明,销售业绩的80%是由心态决定的。只有树立了正确的销售心态,敢于面对失败,奋斗不息,才能走出一条完美的销售之路。
一个健全的心态,比100种智慧都有力量。——查尔斯·狄更斯 正确的心态是成功的捷径。——拿破仑·希尔
课程收益:
1.塑造正确的销售观念,培养积极的销售心态
2.驱除所有负面的情绪,建立积极坚定的信念
3.树立正确的工作定位,挖掘最大销售潜能
4.培养对销售的热情,全力以赴投入工作
销售人员心态培训课程大纲:
第一部分:销售心态的重要性
心态决定销售的成与败
好心态是成功销售的第一步
销售成功的80%来自心态
摒弃消极的心态,以积极的心态去做销售
心态决定销售业绩
第二部分:影响销售业绩的七大不良心态
害怕拒绝,为自己寻找退缩的理由
在客户面前低三下四,过于谦卑
满足于已有的销售业绩,不思进取
经常抱怨市场不景气,从不反思自己
欠缺必胜的竞争心理,害怕同行竞争
自我设限,能力发挥被钳制
急于求成,缺乏耐性
第三部分:成功销售人员的十大心态:
1、学习的心态;
2、积极的心态;
3、老板的心态;
4、感恩的心态;
5、宽容的心态;
6、拒绝找借口的心态;
7、持之以恒的心态;
8、平衡的心态;
9、付出的心态;
10、自律的心态。
现场演练
第四部分:摒弃消极销售心态促成销售成功
一、摒弃消极成交心态
战胜“怕拒”的心态
敢于先开口
二、转化客户的拒绝态度
激发客户的亲切感
避免突出个人看法
快速获得客户的认同
三、提升客户的购买兴趣
抓住客户购买动机
设定客户的期望值
通过产品打动客户
四、有效促进成交的艺术
妥善安排最佳约见
适宜的提出成交请求
及时确认成交结果
五、成交出现危机时的处理技巧
持乐观态度
留下良好印象
请求客户推荐
记下客户资料
第五部分:课程总结
14.美容培训心得 篇十四
回想这段美容培训,相信大家都学到了很多,但我有一个新的感受:“越学越不懂”。为什么这么说?在我之前的美容工作中,没有注意学习。我只是知道顾客想要什么,所以我听从了她的建议。我总是盲目地走着,工作着,不管是对是错。参加了美容培训后,有了改变。原因很简单:“这里的学习不再是片面的,而是详细的理论和详细的实践的方法。”只是从这一点来说,我将不再为工作而工作,而应该为学习而工作,为服务而工作。在这里学的越多,之前对美的了解就越少,然后就会想尽办法找到这本美容书,学习美容常识。但是我学的越多,知道的越少。为什么?因为我们有一颗充实自己的心,一颗学习的心,一颗前进的心。这就要求我们在工作中学习,在学习中工作,并将所学运用到工作中。
总的来说,这次美容培训是一次实践形式的综合性美容培训,也是我职业生涯中最重要的一次转折。经过这次美容培训,我对自己的要求很简单:“在以后的工作中,我会多抽时间参加美容学校介绍的美容培训,好好吸收每一次美容培训,让自己的才华和工作都有质的飞跃。”
美容培训经验(二)我一直在想,左主任为什么要我们写经验?因为写作过程就是一天课的回味,没完没了!也是把今天所学所悟的东西整理总结一下,然后会发现自己每天都在进步;我也会思考为什么要总结大纲,总结昨天和今天,这样会发现昨天之后思路更清晰了;在昨天的基础上,一个月后我们的轮廓就很明显了。也许这就是生活的点点滴滴吧!比戏更精彩;我也会奇怪为什么要我们去找那些材料,过程会让我知道对手怎么样,这样我们才能百战百胜。如你所说,万事皆有因。...
好习惯造就好性格,好性格决定每个人的命运。我相信我的习惯正在形成,从开始有原则的完成作业,到现在,我真诚的期待记录下每一个体验过程,说不出的滋味。多么耐人寻味!昨天有朋友问我为什么不去偷菜,却忘了玩。突然发现自己知道自己该做什么了,体现个人价值迫在眉睫!左导演你太厉害了!如果你让我玩,我就不玩了。我找到了比这更好的东西。你不说不让我们玩,但是我真的不想玩。为什么?很有意思。太精彩了!不能说你改变了我的人生,但可以说你改变了我的现在和未来。不过,未来会发展到什么程度还不好说。
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