政风行风问卷调查表

2024-08-03

政风行风问卷调查表(精选4篇)

1.政风行风问卷调查表 篇一

政风行风评议调查问卷

尊敬的社会各界人士:

您好!非常感谢您在百忙之中抽空阅读并填写我们的调查表,也真诚地感谢您对南充市身心医院政风行风评议工作的关心和支持!为扎实开展我院民主评议政风行风工作,进一步提高干部队伍整体素质,深入查找我院服务质量和行风建设等方面存在的问题和不足,有针对性地开展纠风工作,希望您本着客观、公正、无私的态度,根据平时所接触和了解到的情况,实事求是填写调查表,并在相应的代码上打“√”。

1、您对我院的就医环境感到: A满意 B基本满意 C不满意 不满意的原因:

2、您对我院职工在医疗服务流程、工作效率上感到: A满意 B基本满意 C不满意

不满意的原因:医生 护士 检验 收费 取药 其他()

3、您对我院职工在诊疗技术、服务态度和质量的总印象是: A满意 B基本满意 C不满意

不满意的原因:诊疗技术 服务态度 医疗效果

4、您对我院的药品、医疗收费价格公开程度是否满意: A满意 B基本满意 C不满意

5、您对我院领导班子工作作风、职工医德医风、服务态度等方面是否满意: A满意 B基本满意 C不满意

不满意的原因:领导班子工作作风 医德医风 服务态度

6、您询问医务人员或有意见向医院投诉,我院工作人员的处理态度,您是否满意: A满意 B基本满意 C不满意

7、您或您的家属在我院就诊时,是否被医生推诿、拒绝: A没有 B不清楚 C有

8、您对我院落实院务公开制度情况是否满意: A满意 B基本满意 C不满意

9、您对我院工作人员履行岗位职责情况是否满意: A满意 B基本满意 C不满意、您对我院政风行风的总体评价是:

A满意 B基本满意 C不满意

您对我院政风行风建设的其他意见或建议:

真诚感谢您的帮助和支持!

年 月 日党支部 门诊部10

2.政风行风问卷调查表 篇二

当前,为抢抓黄河三角洲开发建设重大历史机遇,县委县政府把2010年确定为我县强力推进“五区”建设的突破年和奋力加快发展的攻坚年,并安排部署开展“抢抓机遇,跨越发展,为实施国家战略建功勋”主题实践活动,助推黄河三角洲高效生态经济区主战场的开发建设。政风行风建设作为纠正损害群众利益不正之风工作的一项重要内容,其成效好坏直接影响到部门单位和党委政府的形象,也影响着我们的发展环境。为切实解决社会反映强烈、直接损害群众利益的不正之风,维护人民群众切身利益,我们深入部门单位、乡镇和村居,就当前政风行风建设存在的突出问题的表现的表现形式、产生的根源认真开展了调研工作。现就有关情况总结如下:

一、政风行风建设存在问题的表现形式

近年来,我县政风行风建设紧紧围绕县委、县政府中心工作,把解决制约影响发展和损害群众利益的突出问题作为重点,以评优评差为手段,以人民群众满意为标准,以社会各界的广泛参与为基础,以转变政府职能、优化发展环境、实现依法行政为目标,整体呈现出领导高度重视,部门主动参与,社会广泛监督,部门行业作风明显好转的良好局面,为我县经济社会又好又快发展奠定了坚实基础,但在一些基层单位或部门仍然存在着一些不可忽视的问题,主要表现为:

(一)部门利益至上,重罚轻管。部分部门和单位小团体利益至上,他们不是把人民赋予的权力用来为经济和社会发展服务,为人民谋利益,而是拥权自重,重“审批”轻“监督”,重“收费”轻“服务”,重“局部”轻“全局”,重“利益”轻“信誉”,重“眼前”轻“长远”,想方设法争审批权和管理权,把审批权和管理权当成创收、为小团体捞取好处的工具,自立规矩、自己执行、自己监督;有的单位对一些应该办的事情,故意拖着不办,吃拿卡要,搞不正之风,“无利不作为,有利乱作为”;

(二)执法不规范,自由裁量权大。部门执纪执法部门自由裁量权过大,罚多罚少工作人员说了算,外地人多罚,半生不熟的少罚,熟人不罚的现象较为普遍。

(三)服务意识淡薄。一些单位利民、便民措施还不够完善,办事效率低下,作风简单粗暴,“衙门”作风严重,“门难进、脸难看、事难办”的现象在个别部门单位仍然比较突出。在工作中,不善于做群众的思想政治工作,不善于结合当地实际,教条主义、本本主义盛行。有的干部群众观念淡漠,对群众的合理要求或应该解决的问题不解决,该及时办的事长期拖着不办,对个别群众过高和无理的要求,也不做耐心细致的疏导教育工作,工作方法简单、作风粗暴,导致问题积累,矛盾激化;有的动不动就“吃拿卡要”,欺压百姓,损害人民群众的切身利益,败坏党和政府的形象。

(四)工作落实不到位。极个别单位习惯于做表面文章,研究的措施落实不到位,制定的制度执行不到位,作出的承诺遵守不到位,该追究的责任追究不到位,该处理的人员处理不到位,对有关政策规定阳奉阴违,我行我素,搞当面一套,背后一套。

(五)政风行风建设发展不平衡。从调研的情况来看,一方面垂直管理部门抓政风行风建设的思路清、措施硬、亮点多,同时他们工作的积极性、主动性和实效性普遍好于非垂直管理部门;另一方面,县直窗口单位和部门工作抓督促落实的力度要普遍好于乡镇。

(六)基层执法单位作风建设薄弱。一些基层站所人员多、成份复杂,法制观念和政策意识淡薄,执法不公、吃拿卡要、刁难群众等问题时有发生。

二、存在问题的主要原因

(一)思想观念落后。在一部分行政管理和执法部门中存在较严重的全局与局部利益错位、管理与服务职能错位,特别是某些领导干部对改善政风行风上存在误区,没有充分认识到不正之风问题表现形式是直接损害到人民群众的利益,而实际上是损害党和政府的威信和形象,严重破坏了党同群众的血肉联系,最终影响改革发展和社会稳定。没有树立发展环境就是生产力和“人人是环境,事事是环境”的观念,不能站在全县经济社会发展的高度抓政风行风建设,因而导致某些部门服务意识淡薄,服务职能弱化,服务质量和水平也存在较大差距。

(二)制度不严,管理不力。有的制度只是放在嘴上、贴在墙上,但贯彻落实、检查督促少,流于形式。对存在的问题视而不见,对一些违纪问题惩处了力度不够,往往是不投诉不处理,一旦出现投诉,忙于找人说情,大事化小,小事化了的多,真正举一反三,建章立制抓源头管理的少。

(三)标本兼治的力度还不够大,治本的办法还不够多。对一些问题缺乏行之有效的治本措施,只能是抓一抓,好一阵,稍有放松就开始反弹,以致出现“治理-反弹-再治理-再反弹”的怪圈。

(四)创新意识不强,思想保守。部分领导干部对待工作安于现状,不求进取,存在“不求有功,但求无过”的思想,工作缩手缩脚,不敢闯,不敢试,不善于动脑筋,想办法,依赖性强。对上级安排的工作充当“传话筒”,只布置,不落实,缺乏破解难题的能力,缺乏创造性,工作无特色,无创新,无效果。

(五)责任追究制落实不够,搞不正之风成本不够大。在纠正部门和行业不正之风中,存在着监督刚性不足,工作手段不够有力,对搞“三乱”者没有动真,要么下不为例,要么把款清退了之。这样必然导致一些部门、工作人员认为搞不正之风成本不大,众多“准后来人” 敢于步后尘,出现边纠边犯、屡纠屡犯的现象。

三、对策与措施

(一)加强教育,着眼防范,筑牢干部的思想道德防线。损害群众利益不正之风的滋生和蔓延,与我们一些部门思想政治教育抓得不紧、不实有直接关系。有的部门放松了思想政治教育,导致一些干部职工理想信念模糊,政策法律观念淡薄,滋长了特权思想,忘记了全心全意为人民服务的宗旨,忘掉了立党为公、执政为民的要求。因此,抓好政风行风建设首先要加强思想政治教育,增强一切为民的自觉性和主动性。要针对不正之风的突出表现,深刻分析原因,深入开展从政道德和职业道德教育,使行政执法部门增强执法为民的观念,经济管理部门增强勤政爱民的观念,公用事业单位增强服务为民的观念,树立起良好的部门和行业新风。

(二)健全制度,创新机制,努力从源头上预防不正之风的发生。依靠制度惩治和预防腐败,是做好反腐倡廉工作的根本途径。我们开展纠风工作,也要逐步确立制度建设的核心地位,抓紧建立健全规章制度,把政风行风建设寓于业务管理和各项政策措施之中,形成用制度管人管事的机制。各级各部门要针对不正之风多发领域、部位和环节,建立和完善操作性强,能切实解决问题的制度。一方面,要把纠风专项治理工作放在全县改革发展的整体进程中去把握,通过纠风工作促进各项抓本治源工作的顺利开展;另一方面,通过抓本治源工作的深化,巩固纠风成果,逐步消除容易产生不正之风的体制、机制因素。要把纠风工作与依法管理、依法行政结合起来,用纠风这个手段促进依法行政、确保政令畅通,用政令畅通、令行禁止来检验纠风工作的成果。

(三)强化监督,从严执纪,逐步完善权力制约机制。依靠群众开展纠风工作,加强政风行风建设是党的群众路线对纠风工作的必然要求,是做好纠风工作的力量源泉和重要保证。惟有广泛动员组织群众参与,才能有效防范和治理损害群众利益的不正之风。因此,必须不断完善拓展依靠群众纠风的新途径。一是坚持和完善涉农收费监测点、行风联络员联系制度、效能监察特邀监督员制度,实践证明,这是行之有效的监督机制,应抓紧抓细抓实,并逐步建立起联系、督查、整改、跟踪、反馈等制度,使其达到形式、内容和效果的统一。二是继续推行政务公开、服务承诺、办事公开、收费公示等制度,为群众知情有效监督创造条件。三是设置行风意见箱、投诉电话、网上举报等,认真受理群众来信来访来电,多种途径倾听群众的呼声,了解群众意愿。四是开通“政风行风热线”,充分发挥媒体的舆论监督作用,使政府部门、行业及其工作人员的行政行为始终处于全社会的监督之下。五是继续开展民主评议行风活动,切实落实群众在行风建设中的评议权,真正体现行风评议的公开、公平、公正,促进行风建设。

3.行风评议调查问卷 篇三

尊敬的纳税人:

为了促进温宿县地方税务局的各项工作,提高纳税服务质量、效率,热诚的恳请您对我局的各项税收工作和纳税服务情况提出宝贵意见。(请在是或否中任选一项打√)

一、政风情况(是否按以下规定程序依法治税)

(一)税务登记管理

1、对未按期办理税务登记的,是否按照规定进行处罚且处罚公正。

是()否()

是()否()

(二)税款申报征收管理

1、对未按期申报的,是否按照规定进行了处罚。

是()否()

2、是否按规定审批延期申报。

是()否()

3、是否按规定核定预缴税款。

是()否()

4、是否违规多征、少征、提前或延缓征收税款。

是()否()

(三)发票管理

1、对未按照规定保管、使用、缴销发票的纳税人,是否进行了相应的处罚且处罚公道。

是()否()

2、受否存在不按规定税率、范围代开发票的现象。

是()否()

(四)减免税管理

1、是否按规定受理和审批减免税申请、税前扣除申请。

是()否()

2、是否按规定受理、审批和办理政策性退税。

是()否()

(五)评定税管理

1、是否按规定程序进行评定税。

是()否()

2、税收管理员在相同地段、相同规模人的纳税人评订税时,是否有评定不公的情况。

是()否()

(六)代征代扣手续费管理

1、是否按规定提取、发放手续费。

是()否()

二、行风情况(税务人员是否按照以下内容开展优质纳税服务)

1、是否有吃、拿、卡、要、报等现象。

是()否()

2、是否有接受纳税人的礼品、现金、参加宴请现象。

是()否()

3、在执行政策方面是否按规定程序办理。

是()否()

4、在纳税服务中是否有语言生硬、态度粗暴、脸难看等现象。

是()否()

5、是否有收税不开税收完税证(税票)或白条子收税的现象。

是()否()

6、是否按承诺服务公告办理涉税事宜。

是()否()

7、是否存在随意降税、免税、收“人情税”等行为。

是()否()

8、是否存在不给好处不办事的行为。

是()否()

2、对外来施工企业的经营所得在其《外出经营活动税收管理证明》上,是否进行了如实登记。

温宿县地方税务局行风评议调查问卷(二)

三、作风效能情况(税务人员工作期间是否存在不良作风,是否有影响效能的行为)

1、是否存在上班玩游戏、看电影、吃零食、串岗等行为。

是()否()

2、是否存在工作不在状态、精神不佳等现象。

是()否()

3、是否存在业务不精通、办事程序繁琐复杂不透明等问题。

是()否()请说明需要简化、公开的办税环节

4、是否存在办事拖拉、推诿扯皮、走马观花、应付了事、效率低下等现象。

是()否()

5、是否存在违反首问责任制、限时办结制等制度的行为。

是()否()

6、是否存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象

是()否()

7、是否存在公车私用、铺张浪费、作风漂浮、形象不佳等现象

8、是否存在纪律松弛、执法不公、服务意识淡薄等问题。

四、您认为还存在的其他问题:

五、您的意见、建议或要求:

六、具体涉及到违法违纪的人和事:

4.政风行风问卷调查表 篇四

尊敬的建设银行消费者:

感谢您在百忙中参加我们的调查问卷活动。您所参加的调查是宁波市政府纠风办、金融办、人民银行宁波市中心支行、宁波银监局联合组织开展的宁波市银行系统民主评议行风活动的问卷调查。您的真实回答有助于我们了解该银行服务状况,为我们进一步督促该银行提高服务质量提供重要帮助。请您认真阅读问卷,仔细填写,在选好的□里打“√”。

1、您对该银行支持宁波经济社会发展,服务中小微企业方面是否满意(单选)

□满意□比较满意□一般□不太满意□不满意

2、您对该银行的服务态度是否满意(单选)

□满意□比较满意□一般□不太满意□不满意

3、您对该银行办理业务的效率是否满意(单选)

□满意□比较满意□一般□不太满意□不满意

4、您对该银行办理业务的流程和信息公开是否满意(单选)□满意□比较满意□一般□不太满意□不满意

5、您对该银行客户投诉处理的效率和质量是否满意(单选)□满意□比较满意□一般□不太满意□不满意

6、您对该银行服务收费方面是否满意(单选)

□满意□比较满意□一般□不太满意□不满意

7、您对该银行理财产品服务是否满意(单选)

□满意□比较满意□一般□不太满意□不满意

8、您对该银行服务个人金融消费方面是否满意(单选)

□满意□比较满意□一般□不太满意□不满意

9、您对该银行的整体服务水平是否满意(单选)

□满意□比较满意□一般□不太满意□不满意

10、如果您对该银行服务不满意,主要原因是(可多选)

□服务窗口少,排队时间长□办理业务手续繁琐

□收费不透明□理财产品宣传不规范□强行搭售理财产品□客户服务机制不完善

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