商务拜访时的礼仪（精选9篇）
1.商务拜访时的礼仪 篇一
一般而言，当决定要去拜访某位友人，应提前三天写信或打电话取得联系，简单说明拜访的原因和目的，约定宾主双方都认为比较合适的会面地点和时间，并把访问的意图告诉对方。预约的语言、口气应该是友好、请求、商量式的，而不能是强求命令式的，经过对方同意以后才能前往。
在对外交往中，未曾约定的拜会，属失礼之举，是不受欢迎的。因事急或事先并无约定，但又必须前往时，则应尽量避免在深夜打搅对方，如万不得已非得在休息时间约见对方不可时，则应见到主人立即致歉，说“对不起，打搅了”，并说明打搅的原因。
宾主双方约定了会面的具体时间，作为访问者应履约守时如期而至。既不能随意变动时间，打乱主人的安排，也不能迟到或早到。
准时到达才最为得体，一般可以早到10-15分钟，如果太早，建议现在附近坐一会儿。早些到可以借充裕的时间整理拜访时需要用到的资料，并正点出现在约定好的地点。如因故迟到，应向主人道歉。如因故失约，应在事先诚恳而婉转地说明。
在对外交往中，更应严格遵守时间，有的国家安排拜访时间常以分为计算单位，如拜访迟到10分钟，对方就会谢绝拜会。准时赴约是国际交往的基本要求。
2.商务礼仪正确拜访时间和方式 篇二
公司职员、公务员
如果到公司去拜访，最好在上午1 1点之前。
企业负责人
最好在刚上班时拜访。因为上班时间拜访他们，见到的机会最高。
产业工人
最好在中午吃饭时间拜访，或在晚上6点到8点之间拜访。
医生
最好的拜访时间应当选在上午7点到8点左右。
值班人员
最好在晚上7点到9点之间拜访。
教师
最好在下午4点半左右拜访。
家庭主妇
不上班的家属，一般在上午9点到1l点、下午2点到4点不忙于做家务，销售人员可以在这个时间段去拜访她们。
夜市老板
最好在下午2点左右拜访他们。
商店老板、摊主
最好在上午刚开门时拜访，这时商店刚开门，客流不大，他们有时间。
鱼贩、菜贩、集贩
最好在下午2点左右拜访他们。
其他
对于难以确定作息规律的行业，一般最好在晚饭后拜访，以晚上7点左右为宜。
3.拜访礼仪与接待礼仪 篇三
1、接待来访客人时：
1)起身问候客人：“您好”、“早上好”或“欢迎光临”;
2)态度谦恭、友善，与客人握手或行鞠躬礼;
2、询问客人姓名和事由：
1)问客人，“请问您是?”，“您找哪一位?”
2)必须确认来访者的姓名，以便转告或引见
3、如果客人已经有预约：则尽快告知被预约人，并请客人稍候;如访客没有预约，而想见的人又不在，则尽快告知客人，想见的人不在，是否可以找其他人或需要留言，并帮助客人做好记录。
4、引路时，对客人说：“请您到会客室稍候，某某女士马上就来”或“这边请”，行进时，请客人走在走廊内侧靠墙一侧，自己则在客人左前方引路，保持一步的距离，与客人协调前行。
5、在客人等候期间，为客人准备饮品，可以问，请问?“您喜欢红茶呢?还是咖啡?”，用一次性茶具准备好后，告知客人“请您慢用”，切不可，不置一词，放下后，转身离开。
6、访客离开时，应和刚见到访客时一样热情，送客人到门口，并说：“欢迎再来”或“再见”等。在对客人表达尊敬和感激之情时，应招手或行鞠躬礼。
能做到以上6条，必然会使访客有如沐春风之感，留下非常好的印象，既展示了个人的职业素养，又提升了企业的整体形象。
商务拜访礼仪
一、做客
(一)有约在先
1、约定时间
2、约定人数
3、如约而至
(二)上门有礼
1、先行通报
2、问候施礼
3、轻装上阵
应遵守“入室后的四除去与一放下”原则。
4、应邀就座
(三)为客有方
1、围绕主题
2、限定范围
3、适时告退
二、待客
待客之道的核心是：主随客变，待客以礼
(一)细心安排
1、环境卫生
2、待客用品：1)饮料、糖果、点心和水果。2)香烟，准备，但不让烟。3)报刊、图书、玩具。4)娱乐用品。
3、膳食住宿。
4、交通工具。
(二)迎送礼让
1、迎候
1)在机场、港口、车站或是其下榻之处恭候，并要事先告知对方。
2)迎送本地客人，宜在大门口、楼下、办公室或居所的门外，以及双方事先所约定的地方
3)对于常来常往的客人，虽不必事先恭候于室外，但一旦得知对方抵达，即应立即起身，相迎于室外。
2、致意。迎宾三部曲，握手、问候与表示欢迎，缺一不可。
3、让座
4、有序
1)待客有序
2)一视同仁
4.拜访基本礼仪知识 篇四
有约在先
拜访外国人时，切勿未经约定便不邀而至。尽量避免前往其私人居所进行拜访。在约定 的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间，及其他一切对对方不方便的时间。
守时践约
这不只是为了讲究个人信用，提高办事效率，而且也是对交往对象尊重友好的表现。万一因故不能准时抵达，务必要及时通知对方，必要的话，还可将拜访另行改期。在这种情况下，一定要记住向对方郑重其事地道歉。
进行通报
进行拜访时，倘若抵达约定的地之后，未与拜访对象直接见面，或是对方没有派员在此迎候，则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前，有必要先向对方进行一下通报。
登门有礼
切忌不拘小节，失礼失仪。当主人开门迎客时，务必主动向对方问好，互行见面礼节。倘若主人一方不止一人之时，则对对方的问候与行礼，在先后顺序上合乎礼仪惯例。标准的作法有二：其一，是先尊后卑。其二，是由近而远。在此之后，在主人的引导这下，进入指定的房间，切勿擅自闯入，在就座之时，要与主人同时入座。倘若自己到达后，主人这处尚有其他客人在座，应当先问一下主人，自己的到来会不会影响对方。为了不失礼仪，在拜访外国友人之前，就随身携带一些备用的物品。主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等，简称为“涉外拜访四必备”。“入室后的四除去”是指帽子、墨镜、手套和外套。
适可而止
在拜访他人时，一定要注意在对方的办公室或私人居所里进行停留的时间长度。从总体上讲，应当具有良好的时间观念。不要因为自己停留的时间过长，从而打乱对方的既定的其他的日程。在一般情况下，礼节性的拜访，尤其是初次登门拜访，应控制在一刻钟至半小时之内。最长的拜访，通常也不宜超过两个小时。有些重要的拜访，往往需由宾主双方提前议定拜访的时间和长度。在这种情况下，务必要严守约定，绝不单方面延长拜访时间。自己提出告辞时，虽主人表示挽留，仍须执意离去，但要向对方道谢，并请主人留步，不必远送。在拜访期间，若遇到其他重要的客来访，或主人一方表现出厌客之意，应当机立断，知趣地告退。
举止有方
在拜访外国友人时要注意自尊自爱，并且时刻以礼待人。与主人或其家人进行交谈时，要慎择话题。切勿信口河，出言无忌。与异性交谈时，要讲究分寸。对于主人家里遇到的其他客人要表示尊重，友好相待。不要在意无意间冷落对方，置之不理。若遇到其他客人较多，既要以礼相待，也要一视同仁。切勿明显地表现出厚此薄彼，而本末倒置地将主人抛在一旁。在主人家里，不要随意脱衣、脱鞋、脱袜，也不要大手大脚，动作嚣张而放肆。未经主人允许，不要在主人家中四处乱闯，随意乱翻、乱动、乱拿主人家中的物品。
注意事项
1. 事先预约，不要做不速之客
为了避免空跑和打扰他人，拜访时务必选好时机，事先约定，这是进行拜访活动的首要原则。一般而言，当你决定要去拜访某位友人，应写信或打电话，约定宾主双方都认为比较合适的会面地点和时间，并把访问的意图告诉对方。
拜访他人的时间要恰当、适宜。深夜、大清早或用餐时间不能上门拜访;节假日多为休息时间，也不宜为公事拜访。如果拜访的对象为外宾，要注意他们一般晚睡晚起，上午10点与下午4点左右登门拜访比较适宜，其他时间最好不要贸然打扰。
预约时要注意说话的语气、口气应该是友好、请求、商量式的，而不是强求命令式的。在社会交往中，未曾约定的拜会，属于失礼之举，是不受欢迎的。因紧急事宜或事先并无约定但又必须前往时，应尽量避免在深夜打搅对方;实在万不得已非在休息时间约见对方，则应在见到主人后立即致以歉意，说声“对不起，打搅了”并说明打搅的原因。
2. 准时赴约，不要做失约之客
一旦与对方约定了会面的具体时间，作为拜访者应履约守时如期而至。登门前要先按门铃或轻轻敲门，按门铃时切忌按得太久，敲门不能用力或紧促，否则是不礼貌的。
5.西方拜访礼仪 篇五
这是最基本的礼仪。一般情况下，应提前三天给拜访者打电话，简单说明拜访的原因和目的，确定拜访时间，和对方确认以后再前往。
目的明确
出发前对此次拜访要达成的目标做到心中有数。包括沟通思路、想要达到的预期结果等，并且准备好相关资料，在出发前有必要再检查一遍，比如名片、合约等等。
明确目的地路线
弄清目的地地址，明确路线，以免找不到地点导致迟到。
注意自身仪表
一般情况下，登门拜访时，商务人士应着职业装，发型、女士妆容等等均应符合礼仪要求，务必塑造专业人士形象，给对方留下好印象，为以后的交往做好铺垫。
拜访过程，拜访的重头戏
时间观念
拜访他人可以早到10-15分钟，如果太早，建议先在附近坐一会儿，以免打断别人的工作。早到可以借富裕的时间整理拜访时需要用到的资料，并正点出现在约定好的地点。
值得注意的是：如果因故不能如期赴约，必须提前通知对方，以便被拜访者重新安排工作。通知时一定要说明失约的原因，态度诚恳地请对方谅解，必要时还需约定下次拜访的日期、时间。卓雅君就遇到过类似的情况，在公司等了一天，晚上才打电话告诉我忙别的事情走不开，让我觉得他不够尊重我的时间，进而印象大打折扣。
先通报后进入
到达会面地点后，如果没有直接见到被拜访对象，经过秘书或助理通报后再进门，会显得比较有礼貌哦!
举止得体、大方
见面后，打招呼是必不可少的，包括递接名片、握手、介绍等等(具体请见8.03、8.27“名片、握手”等礼仪内容)。在主人的引导之下，进入指定房间，待主人入座以后，自己再坐在指定的座位上。
开门见山
简单的寒暄是必要的，但时间不宜过长。当对方发表自己意见时，仔细倾听，将不清楚的问题记录下来，待对方讲完以后就不清楚的问题给予解释。如果双方意见产生分歧，一定不能急躁，要时刻保持沉着冷静，避免破坏拜访气氛，影响拜访效果。务必使整个交流过程愉快、轻松。
把握拜访时间
以不耽误被访者工作为前提，尽可能在短时间或预约谈好的时间来把握拜访时长，所以谈话应该言简意赅。
拜访结束，虎头豹尾
起身告辞时，要向主人表示“打扰”歉意。出门后，回身主动与主人握别，说“请留步”。待主人留步后，走几步再回首挥手致意“再见”。
6.拜访礼仪有哪些 篇六
要注意物品的搁放。拜访时如带有物品或礼品,或随身带有外衣和雨具等,应该搁放到主人指定的地方,而不应当乱扔、乱放。
要注意行为礼节规范。进屋随主人招呼入座后,要注意姿势,不要太过随便,即使是十分熟悉的朋友。架二郎腿、双手抱膝、东倒西歪也都是不礼貌的行为。如主人家有其他人在家,要微笑点头致礼;若主人送上茶水,应从座位上欠身,双手接过,并向主人表示感谢。
要控制好拜访时间,掌握谈话技巧。拜访者一般不宜在主人家呆的时间太久,要根据情况控制好逗留的时间,掌握好交谈的技巧;与主人交谈要善于察言观色,选择时机表明拜访的目的。如果主人情绪较好、谈兴较浓,呆的时间可长一点;如果发现主人心不在焉,说明主人有厌倦情绪,应该及时收住话题,适时起身告辞。
7.拜访礼仪包括哪些内容 篇七
第一，要有约在先。这是做客的时候首先要考虑的问题。如果不约而去，常会打乱别人的日程安排，还可能“游园不值”，“英雄白跑路”。
预约主要涉及以下几个方面：
(1)要约定时间：包括到达的时间和离去的时间，这样才能让主人有所准备，提前把自己的时间安排好。
(2)要约定地点：一般来讲，拜访是到对方家里去，但也可在单位、茶社等地方，而且有的人有不止一处住所等，这些事先都要说清楚。
(3)要约定人数：拜访任何人都必须事先约定具体人数，也就是说清楚几个人去拜访，这点非常重要。
(4)要约定主题：时间是宝贵的，一般而言，拜访他人之前，其主题应提前予以确定。
(5)要如约而至：就是拜访别人时别违约、别爽约，必须准时到达。如果确因特殊原因不能赴约，应尽早通知对方而且要说明理由，否则会很失礼的。
第二，要登门有礼。这一环节要注意以下几个方面：
(1)预先告知：就是快要到达主人家里时，先打个电话告诉一声，此举有两个作用，一是向主人确认一下，有时预约时间较早怕人家忘记了;二是人家好有个准备，比如停止手上活儿，婉转地告诉当时在场的不方便留下的客人等。
(2)准时抵达：准时到达即指不要迟到，也不要早到。如果因故早到时间较多，宜在门外等一等，或事先跟对方说一声。因为没准主人那里还有另外一批客人，或正在收拾餐具等，如果你提前贸然闯进，是不礼貌的。
(3)问候致意：就是要问候拜访对象，对方家人及在场的其他客人。
(4)存放自身物品：自己带的包，需要脱下的外套等，都要按主人指定的地方放好。
第三，要为客有方。要做到为客有方，就应做到“四个限定”：
(1)要限定交谈的内容：也就是限定交谈的范围，一是为了控制时间;二是要注意回避一些话题。当然，为了适当调节气氛，说点轻松愉快的、时尚流行的话题还是可以的。
(2)要限定交际的范围。拜访他人时，你的交际对象就是你的拜访对象，亦即你的交际范围。对拜访对象的其他家人或主人家的其他客人，适当打打招呼、问候两句就行了。
(3)要限定交际的空间。一般活动范围以客厅为主，未经主人许可，不能随意乱去它处，即便上卫生间，也要问主人一声，然后再去人家指定的厕所。
(4)要限定交际的时间。事先说好了双方要谈多长时间，就要遵守约定，要及时撤退，一般拜访的时间控制在一刻钟至半小时之间为佳。
第四、妥当告辞。告辞时要注意以下几点：
(1)要适时告退。
(2)要向在场的所有人道别。
(3)要说走就走。
8.第九周礼仪《拜访做客》 篇八
活动目标：
1、使幼儿学会有礼貌地做小客人，练习使用礼貌用语进行交往。
2、使幼儿懂得一些做客的简单礼节。活动准备：
创设情境，准备好表演活动。活动过程：
一、通过提问导入活动主题。
1、教师：“我知道每个小朋友都去别人家做过客，那么谁来告诉我，你到别人家做客时都是怎样做的呢？（请幼儿自由回答）
2、教师：“假如今天你要到亮亮家去做客，你该怎么做呢？ 要求幼儿回答得具体些，教师要注意引导幼儿使用礼貌用语。
二、情境表演：幼儿到XX小朋友家做客，在做客过程中学习礼貌用语和简单礼节。
1、学习有礼貌地问候主人。
到了主人家轻轻地敲门，见了主人会礼貌地问候，学说“你好”。见了不同的人会使用合适的称谓。
2、学习有礼貌地与人交往。
（1）对于主人的招待，如请客人坐，请客人喝茶，请客人吃东西，客人都要有礼貌地说“谢谢”。
（2）在别人家不随便翻看，拿走别人的东西。在别人谈话时，不随便插嘴。当别人提出问题时，要大方地回答。说话时，声音轻一些，不大声喧哗。
（3）与主人要友爱相处。（4）学习有礼貌地与主人告别。
（5）临走时，向主人说“XX，再见”，还可客气地邀请别人去自己家做客。
三、做客后进行小结，对幼儿在做客中的表现进行评价。小朋友在别人家做客时很有礼貌，会说“您好”、“谢谢”、“再见”，并且不随便乱拿别人的东西。以后到别人家去做客也要做到这些，做个有礼貌的小客人。
活动延伸：
9.上门拜访基本礼仪 篇九
1、准时：学会预留“储备时间”
2、敲门：无论门是否开着都应敲，每次三下，敲门声要清亮而有节奏（不可长时间
按门铃）。
3、站姿：敲门（按门铃）后，后退二步以等待客户开门。并面带笑容，以恭敬的姿
势站立。
4、称谓：最后以客房遥姓名称呼：“XX先生，您好，我是池州网通公司客户经理XX，今天我上门来是想了解您对我们网通公司服务有什么建议和意见，我们将根据您的建议和意见进行改进，以便将来更好地为您服务。请问我方便进去吗？”
5、入室：得到允许入室时，应该视具体情况是否穿上自带的鞋套或脱鞋。
6、业务处理过程中，要尽量减少客户配合协助的动作，必须要求客房户协助时，应
提出：“对不起，先生，能否。。。。”（例：搬移动物件等）。
二、上门时应注意的问题
1、与客户交谈时应以倾听客户对网通业务的需求为主，这样可拉近彼此距离。仪态
庄重大方，与客户对话心平气和，双目要正视对方一举一动，才能体现网通营销
经理的修养和素质。做到“请”字当头，“好”字收尾。用委婉的语气表达否定的意思：如“对不起”。
2、上门服务态度平和自然、精神饱满、彬彬有礼、尊重客户风俗。有问必答、语气
诚恳、解释耐心、对客户不教训、不责备。当客户经理与客户发生误解时，不要
指责客户，应克制忍耐。
3、遇事不急躁，镇静自如地对待客户、处理问题。对客户提出的比较敏感问题，在不清楚客户真实意图时，不能轻易做出任何承诺。
4、介绍网通业务时，如遇客户对网通业务提出疑问、产生争议时，客房户经理必须
耐心听取客户意见和建议，不能与客户发生冲突，对于客户提出的问题当场无法
解决的，应先行记录，不得以任何借口推诿、拒绝、搪塞客户并请客户留下联系
方式。
5、如遇客户未使用其他运营商业务时或对其他网通运营推出的业务并不了解，客户
经理宣传上要注意别误导客户了解其开办的网通业务，注意保持宣传口径一致。
同时与客户交谈时要尽可能避开直接说其他运行商网通产品好与不好的字句。
6、了解客户背景材料时要以聊天的形式去问，不要刻意去问，对客户表示对其他运
营商业务感兴趣时，不要过于急躁地表示此业务的不足之处，应先说出我们业务
优势，再说其他运营业务的弊端，不要让客户产生抵触心理。
7、与客房交谈结束时，可带一些客户比较感受兴趣的网通业务宣传折页给客户，同
时送一些具有网通业务宣传的小礼品，以此表示对客户合作的感谢。
8、离开客户家时，应使用礼貌用语并对客户的合作表示感谢，如：以后如您对我们
网通业务有什么需求与我联系，我也会随时将网通推出的一些新业务及时告知您，谢谢您对我工作的支持，我的联系方式在我名片上，再见。这样才能与客户保持
亲合力，长期锁定客户。