淘宝之软件学习心得

淘宝之软件学习心得（11篇）

1.淘宝之软件学习心得 篇一

医疗软件商务之学习心得

通过两天的培训和学习，对行业知识进行了具体了解，感受震撼，从大的政策方向上对产业进行了了解，转化为实际的销售行为上，需要对自己与院方不同层次的人具体用什么样的方式方法有了一个初步的了解。

在初次进入医院拜访时，寻找关键人，通过问话的方式找到主要负责人及其联系方式，在找到具体使用科室负责人后，介绍软件，挖掘需求，在交流的内容上，作为销售必须要搞清楚三个问题，谁有决策权，怎么决策，目前竞争对手都是有哪几家公司有影响，医院是一个复杂的决策圈，不同的人决策能力不同，具体是由院内控制还是由院外控制，到底是由办公会讨论决定 还是由投票来决定，都需要在现场进行了解透彻。在竞争对手上，一定要有非常强的竞争意识，高度关注竞争对手所采取的公关活动，而且要看对手所采用的公关活动，在院方是什么样的态度才是关键，在决策圈中，哪些人会支持我们，哪些会支持竞争对手，医院的HIS、LIS、PACS都是由哪家公司来做的，与同竞争对手相比，我们的优势在哪里。

首先要搞明白目前医院业务开展过程当中有什么困难，实现系统化运行能给医院带来的目标是什么，确实医院的预算金额，而且要知道不同的医院选择软件的标准是什么，医院最迫切需要的软件功能有哪些，了解一下医院的采购小组成员有哪些，具体信息科能够在采购当中起到具体什么样的作用，最终项目的采购会由谁来决定。其次，了解医院的采购流程，采购我们的软件需不需要来招标，如果确定使用哪家的软件是由什么样的方式来决定，比如说院内办公会还是投票或者打分之类的，要将情况了解清楚，如果可以的话，尽量能够将评分标准能够拿到手进行研究。

最后，通过沟通了解院方在同类产品上有没有了解，是通过上门推销的人员来了解的还是通过现场参观，对竞争对手的产品了解一下是否进行过演示，客观的角度上请院方对各家软件进行一个评价，看哪家软件的什么功能更能打动院方的需求。

在与院方的沟通上，表达强烈的愿望能够赢得这个合同，请教院方领导如何才能让我们成功，当然，在与院方沟通上要进行多方求证，有可能客户的回答因为已经被竞争对手买通而不负责任。

在产品表达上，是按照客户的要求百分之百的量身打造，是百分之百的项目化销售，在合同签订前要明确合同的修改内容和范围，做出一个较高的项目价格，把限制修改作为公司以后降价的条件来用，尽量让客户感觉的到我们在产品上力争给客户做到优质，尽量在合同谈判过程中，让步要慢，不能随意答应客户的各种要求，要让客户感受的到我们的诚意。

在沟通过程中，肯定会不同程度的遇到反对意见，认真分析反对意见的深层原因，与公司领导商量解除反对意见的思路和方法。

最后在项目的标书制定上和投标上，要多与公司沟通，积极听取公司领导意见，尽可能的在满足医院的同时能够与院方达成共识。

2.淘宝之软件学习心得 篇二

据鸵鸟旺旺相关负责人介绍，其对一些中小卖家的调研过程中发现，用户将商品加入购物车但最终未支付导致订单关闭的比例(也称“购物车丢失率”)达到5%～15%，能主动确认收货的买家更是寥寥可数。而来自Paypal机构的商户调研结果则显示，大概45%的订单在购物车被抛弃，未能最终成交，其中一个重要原因是运费高。

目前，在淘宝卖家服务市场，包括云订单、淘名片、订单慧、维客、多卖等软件都在提供催付功能。但多数软件均采取批量催付的方式，难以实现不同客户不同催款方式。

“新功能推出后，鸵鸟旺旺可以对未付订单进行自助催付。卖家可以对不同类型的买家采用不同的话术。比如订单金额在500元以上的发一种话术，100元以上的发另一种话术，某个订单金额很大可以有优惠的，再发另一个话术，保证对客户的精准推送。”上述负责人对亿邦动力网介绍，客服也可以根据自己的工作节奏，或者买家承诺的支付时间进行催付提醒。

同时，上述负责人表示，新的催付催收功能重点面向中小卖家，订单量相对较小，也能保证催付更加精准。

“催收催付是提高转化率的必备工作。”上述人士表示，很多淘宝掌柜常常忽略拍下未付款的订单，而一旦买家因为运费或其它原因抛弃已经拍下的订单，卖家此前大量的营销成本、运营成本将被白白浪费掉。

3.淘宝大学学习心得体会 篇三

我是淘宝的一个小卖家，我喜欢淘宝，做淘宝只是为了学习，而且通过和淘宝一起成长的日子里，让我明白了很多，不仅仅感受到诚信的重要性，而且也慢慢知道经商理财的知识，在淘宝的帮派、论坛我学到了很多，很高兴淘宝。

我为什么知道淘宝网呢?那是在几年前和朋友一起聊天，他无意间给我讲到网购以及支付宝的使用，慢慢的我开始接触淘宝，慢慢的我开始相信互联网。

通过我自己的经验，自己的经历，慢慢才明白，宣传很重要，其实很多需求是大家需要的，但是大家不知道寻找这方面的途径。在接触淘宝过程中我才知道了淘宝大学，所以，我认为宣传很重要，如果宣传到位的话，大家一定会选择淘宝大学学习。我相信。

4.淘宝之软件学习心得 篇四

首先，我要感谢淘宝给我这样一个学习的机会，3月24日开始到3月30日，让我通过这短短几天的学习，受益匪浅，学到了许多实用的知识，在此更要感谢我们可敬可爱的淘淘老师！

虽然我只有小小的两颗心，但是我从来没有灰心，通过这次淘宝大学在线学习，我学到了精华的宝贝发布知识，我更是信心百倍。那些还弄不清楚为什么自己小店的生意那么冷清、唏嘘慨叹的卖家们，来看看我的这篇帖子，或许会对你有些许的帮助，看过之后你会发现“宝贝发布”是多么重要！俗话说：好的开始是成功的一半！如果宝贝发布掌握的好，那么成功离我们仅仅一步之遥！下面转入正题：

一、整个学习过程

2008年3月24日，淘宝大学在线学习第四期如约而至，很幸运我成为这次培训学员中的一名。3月24日下午，淘淘老师公布了我们学员的分组情况，我被分到了第五组，我们小组一共有22位组员，大家都是刚刚开店不久的卖家。于是我开始建立“第五学习小组”群，找组员加入群，忙得不亦乐乎，心情那个复杂啊！既忐忑，又开心！各位组员互相介绍了自己，经过激烈的讨论选出了我们第五学习小组的组长和副组长，很荣幸我被选为我们“第五学习小组”组长，然后大家又群策群力，提出了我们“第五学习小组”的口号：学习他人之所长，淘尽天下之宝贝！

作为我们“第五学习小组”的组长，当然就要负责任，更好地成为淘淘老师和组员之间的纽带和桥梁！我们各组的组长和副组长又很荣幸的被淘淘老师请进了组长群，大家在这个群里讨论怎么样才能更好的为组员服务，使这次培训能够更好的进行！

3月24日下午6点左右，课前习题就出来了，我们看了以后，发现自己懂得知识真是太少了，于是大家还是很认真的对待，在规定的时间之前交了课前预习题。

3月25日下午6点左右，淘淘老师把这次培训的主要学习资料发给了大家，有学习工具，还有幻灯片的、还有视频的学习资料，我们大家观看学习之后感觉宝贝发布有太多需要学习的东西啦！这才知道，宝贝发布是一门很大学问，我们在这起始的第一步就没有做好，需要改进提高的东西太多了！大部分同学根据老师提供的资料和所了解的知识，成功的在规定的时间内完成了老师布置的作业！

对于我们这些刚刚涉世不深的淘宝小卖家来说，在整个完成作业的过程中也是我们自身不断学习、分析、整理和改进的过程，我通过这次环环相扣的学习，循序渐进地学到了很多东西。感觉自己比以前更加充实了，感觉自己对在淘宝上做生意更有信心了，感觉自己要学习的东西真的很多，这也告诉我们要想取得更好的成绩，就要不断的充实提高自己，不断的学习和补充新的知识！

3月27日，我们大家准时交了作业！都是大家在学习课件和资料之后，自己的学习心得！到此，我们还进行了学习答疑的讨论，并把每个小组的精华作业贴在了精华作业贴上，我的作业有幸被选中为精华！淘淘老师还专门请了专家为我们分析了每个人作业的学习情况！

二、学习心得与体会

1、有效关键词的选择

大家都众所周知的，买家买东西是通过关键词来搜索宝贝的，那么宝贝关键词的设置就显得尤为重要。你只有设置的关键词和买家的搜索习惯吻合时，你的宝贝被搜索到的几率才会更大，才会使你的宝贝被更多的曝光，促进更多的交易。然而，怎么样设置关键词才能让宝贝被搜索到的几率更大呢？

首先，关键词越多越好。关键词多了，说不准哪一个和买家用来搜索的关键词一样，这样你的曝光几率就大了，现在快去看看你的关键词有多少，要尽量的多哦！当然前提是这些关键词要是有效的关键词，什么是有效的关键词呢？那就看你对买家的搜索习惯的了解了！给大家举几个例子：

第一、店铺的等级（X钻、X皇冠）第二、特价促销（包邮、打折、清仓等）第三、品牌（windygirl等）

第四、质量保证（韩国原装、如假包换等）第五、图片信息（实物拍摄、真人秀等）第六、销售情况（最多好评、最具人气等）第七、名人效应（XXX在XX剧中穿着、佩戴等）

等等……这样的关键词很多，主要是靠大家去挖掘！

2、宝贝名称的设置

有了有效的关键词之后，接下来要考虑的当然是宝贝名称了！好的宝贝名称可以吸引买家来点击，这就无形的宣传了你的店铺，还犹豫什么呢！快去给你的宝贝起几个好的名称吧！至此，大家会问，怎么设置宝贝名称才是好的宝贝名称呢？下面给大家介绍下宝贝名称的命名思路：

(1)宝贝属性要明确，要让买家知道你在卖什么；

(2)充分利用30个字，一个字都不要空哦，而且要字字斟酌，这是对买 家起码的负责任；(3)加上热门关键字，让你的宝贝更容易被搜索到。热门关键字在淘宝网的首页的最上面，黄色区域，热门搜索里可以看见，看看有没有和你的产品可以搭上的热门关键词，如果有那就快加上吧；

(4)最后一点也是最重要的一点，宝贝名称里一定要写上你的店铺名称和商品的品牌名称哦！

下面为大家介绍几种宝贝名称的常见组合：

品牌+型号+商品关键字

促销、特性、形容词+商品关键字

地域特点+品牌+商品关键字

店铺名称+品牌+型号+商品关键字

品牌+信用级别+好评率+商品关键字

等等……类似这样的组合还有很多，大家只要充分的发挥自己的聪明才智，充分利用这30个字就好哦！

3、宝贝图片

相信大家都知道，最吸引买家眼球的最属宝贝的图片啦！好的图片是吸引买家看你的商品的最直接的因素，好的图片会起到事半功倍的效果，当然，图片也不要太失真，这样会增加许多售后的麻烦，大家只要尽可能真的表现自己的宝贝就好，切忌不要太夸大了自己宝贝的好处，以免引起不必要的纠纷！

那么，什么样的图片才能被称之为是一张好的图片呢！

第一、也是最起码的要保证图片清晰，能够一目了然，看清楚宝贝是什 么；如果一张图片模模糊糊，都看不清宝贝是什么，还会激起谁的购买欲呢？

第二、最好在宝贝图片上加一些细节的图片，这样能够更好的展示宝贝，让买家从更多方面了解宝贝，激起购买的欲望，反之，宝贝就是一张图片，买家了解的少，还哪敢出手啦！

第三、如果条件允许，最好有真人模特的相片，这样宝贝的各个方面都会被展示出来，真人的效果往那一摆，还有谁会怀疑你的商品呢！鼓励大家真人秀哦！当然，要标出模特的身材尺码，供买家参考哦！

第四、也是大家要注意的一点，宝贝拍照一定要选晴天、有阳光的天气，这样的光线是最适合照相的，大家要注意哦！

第五、宝贝的水印，我们为了防止他人盗用我们辛苦拍下的照片，一定要加上自己的水印，但是水印切忌过大，否则会遮住宝贝，结果就事倍功半了！第六、宝贝的背景切忌杂乱，不要摆放太多的装饰物，否则会让买家分不清你卖得到底是什么啦！一定要用对比度鲜明的背景来表现主体哦！

第七、提倡用实物拍摄图片哦！

4、宝贝描述内容

如果是好的宝贝就不怕把宝贝的各个方面展示给卖家，这样一个成功的宝贝描述，会让买家觉得很踏实，很心甘情愿的购买你的宝贝，因为了解，所以信任！

该如何展示宝贝，才是详尽的宝贝描述呢？

第一、清晰的分类。包括宝贝图片展示、宝贝介绍、买家须知、邮资说明、支付方式和联系方式等！

第二、宝贝介绍。宝贝介绍要比较详尽，包括宝贝名称、宝贝尺寸、宝贝颜色、宝贝材质、宝贝价格、宝贝包装、宝贝产地等，尽可能的把买家和自己能够想到的东西都展示给买家，让买家做到心中有数。

第三、要有好的宝贝描述模板。成功的宝贝描述模板能够引导买家浏览更多的宝贝，这样成交的几率就会变大。

第四、您可以将您店里的物流信息、联系方式、售后服务、专业保养知识、温馨提示等信息放到宝贝描述里，让买家买得放心，买得明白，这样也会减少不必要的麻烦哦！

第五、你可以在你的宝贝描述的最下面把与之相关联的产品，加上图片和链接展示出来。那么顾客，看了这种宝贝，和这种宝贝相关联的宝贝也可以看见了，相当于我们多了好多推荐位！我们又何乐而不为呢！

以上就是我在这次学习中的心得与体会，希望能给看过我这篇文章的朋友提供切实的帮助！

如果大家认为我写得还不错，就支持一下，帮忙回个贴，也可以推荐给一些刚刚加入淘宝卖家行列的人，我写这篇文章的目的：就是想要帮助那些还在迷茫中的新手卖家们，希望他们能够与我共同进步！

大家回个贴，会让更多的人看到这篇文章，也会帮助更多的人！感谢大家在百忙中阅读小女的文章，祝大家生意兴隆，财源滚滚！

5.软件工程学习心得 篇五

在本学期的软件工程课程的学习中，我们学习了十一章的内容。

第一章软件与软件工程的概念，这一章主要讲解的是一些概念性和基础性的内容，例如软件的概念、特性，软件危机的主要表现，软件工程的概念以及软件生存期、典型生存期模型等等。第二章软件工程方法与工具，这一章主要对软件工程方法进行介绍，包括三种方法：传统方法、面向对象方法、形式化方法。还引出了工具UML。第三章软件需求获取与结构化分析方法，本章详细介绍了需求获取与需求分析阶段的任务以及结构化分析方法，画分层的数据流图、E-R图以及状态图式本节的重点。第四章结构化分析方法，这一章重点讲解了使用变换型映射方法和事务型映射方法生成初始的模块结构以及模块结构的改进。第五章编码，这一章重点讲解了编码的风格及规范，还告诉我们编码规范说带来的好处，并告诫我们将来一点要形成好的编码风格。第六章软件测试方法，本章讲解了软件测试相关的概念及重要性，软件测试与开发各个阶段的关系；还介绍了白盒测试技术以及黑河测试技术。第七章统一建模语言UML概述，本章详细介绍了UML的基本模式、事物、关系及建模时用到的各种图进行了介绍。第八章面向对象分析，这一章主要讲解了面向对象分析的3种模型，包括功能模型、静态模型和动态模型。第九章软件体系结构与设计模式，本章对软件体系结构的基本概念、典型风格等进行了讲解。第十章面向对象设计，本章的重点是对面向对象分析时建立的对象模型进行调整和细化。第十一章软件维护，本章主要介绍软件维护的任务、软件维

护活动以及软件维护方法进行了介绍。

要学习软件工程，学会如何系统的思考，以及养成良好的编码习惯，想学好软件工程，就必须知道软件工程的目标、过程和原则：软件工程目标：生产具有正确性、可用性以及开销合宜的产品。正确性指软件产品达到预期功能的程度。可用性指软件基本结构、实现及文档为用户可用的程度。开销合宜是指软件开发、运行的整个开销满足用户要求的程度。这些目标的实现不论在理论上还是在实践中均存在很多待解决的问题，它们形成了对过程、过程模型及工程方法选取的约束。

软件工程过程：生产一个最终能满足需求且达到工程目标的软件产品所需要的步骤。软件工程过程主要包括开发过程、运作过程、维护过程。它们覆盖了需求、设计、实现、确认以及维护等活动。需求活动包括问题分析和需求分析。问题分析获取需求定义，又称软件需求规约。需求分析生成功能规约。设计活动一般包括概要设计和详细设计。概要设计建立整个软件系统结构，包括子系统、模块以及相关层次的说明、每一模块的接口定义。详细设计产生程序员可用的模块说明，包括每一模块中数据结构说明及加工描述。实现活动把设计结果转换为可执行的程序代码。确认活动贯穿于整个开发过程，实现完成后的确认，保证最终产品满足用户的要求。维护活动包括使用过程中的扩充、修改与完善。伴随以上过程，还有管理过程、支持过程、培训过程等。

软件工程的原则是指围绕工程设计、工程支持以及工程管理在软

件开发过程中必须遵循的原则。

我们学习了详细设计的方法，其原则是过程描述是否易于理解、复审和维护，进而过程描述能够自然地转换成代码，并保证详细设计与代码完全一致。包括程序流程图、N-S图、PAD图、HIPO图

程序流程图：程序流程图又称之为程序框图，它是软件开发者最熟悉的一种算法表达工具。它独立于任何一种程序设计语言，比较直观和清晰地描述过程的控制流程，易于学习掌握。在流程图中只能使用下述的五种基本控制结构：顺序型；选择型；while型循环；until型循环；多情况型选择。

N-S图：一种符合结构化程序设计原则的图形描述工具，称为盒图，又称为N-S图。在N-S图中，为了表示五种基本控制结构，规定了五种图形构件。顺序型；选择型；WHILE重复型；UNTIL重复型；多分支选择型。

PAD图：它是用结构化程序设计思想表现程序逻辑结构的图形工具。PAD也设置了五种基本控制结构的图示，并允许递归使用。

HIPO图：HIPO图是由一组IPO图加一张HC图组成。它是美国IBM公司在软件设计中使用的主要表达工具。

HC图既是层次图，用于表示软件的分层结构。HC图中的每一个模块，均可用一张IPO图来描述。IPO 图由输入、处理和输出三个框组成，需要时还可以增加一个数据文件框，这种图形的优点，是能够直观地显示输入—处理—输出三者之间的联系。

还有测试方法:按照测试过程是否在实际应用环境中来分，有静态分析与动态测试。测试方法有分析方法（包括静态分析法与白盒法）与非分析方法（称黑盒法）。

静态分析技术：不执行被测软件，可对需求分析说明书、软件设

计说明书、源程序做结构检查、流程分析、符号执行来找出软件错误。

动态测试技术：当把程序作为一个函数，输入的全体称为函数的定义域，输出的全体称为函数的值域，函数则描述了输入的定义域与输出值域的关系。

还学习了其他很多工具、语言、方法等，虽然不是都学得很透彻，但我相信在今后的学习中一定会慢慢的完善的。

软件工程对于初学者来说，知识基础较薄弱，对一些应用操作、概念、工具方法等理解起来较为困难，要能从整体概念上较好地理解和把握、学好软件工程，不是仅仅把几本专业书籍细致地看几遍，然后上机练习几次就可以成功，学习过程中要注意多看多练要注意结合实际，更要多思考，面对错误不要一范就问，要尝试自己去解决。但是还要注意什么都学，肯定是什么都学不透的，要集中精力打攻坚战，学习软件工程首先要明白自己的学习目标究竟是什么，根据自己的实际工作出发，有针对性的在相应的学习方向上进行提高，制定出详细的学习规划。还要注意与其他科目的相辅相成，就像我们在学习面向对象分析的时候要结合大一学习的面向对象及其方法学这一专业科目进行研究拓展;在学习语言时，要看看与C语言的联系，多思多想，把从各个科目学到的知识通汇贯通。

在软件工程的学习中，我了解到了软件并非是一些代码这么简单，在开发软件的过程中，编写代码的工作量其实只占不到所有工程量的30%，而后期的管理和维护更是占了60%到80%之多。一个完整的项目规划须包括，软件的定义，可行性分析报告，项目开发计划，软件需求说明书，概要设计说明书，详细设计说明书，用户操作手册，测试

计划，测试分析报告，开发进度报告，项目开发总结报告，软件维护手册，软件问题报告，软件修改报告，等多个文档，每个文档都要上级验收审查，而文档数量众多，要做好这点真的不是很容易，而恰恰写好文档正能保证完成软件工程其中一个目的的关键，既研究如何用最小的开销做出生存期较长的软件，再加上各个阶段都要进行周密的策划、详细的分工部署和人员安排，且各阶段要据具体情况不断的反复才能达成，所以代码只是开发软件这个浩大的工程的一个小小的过程。

而编码的学习中，我更了解到形成自己独特的规范的编码风格是非常重要的事。因为这影响到了软件后期繁重的维护，大家都要阅读你的程序，如果你写的程序毫无规范可言，那么别人怎么能读懂你的程序？读不懂程序，维护又从何谈起呢？所以，我们在今后的学习中，一定要注意这方面的培养，在写程序的过程中，要逐步的在规范的基础上形成属于自己的风格，即方便自己的修改，也方便日后他人的阅读。

在学习中，我们还要注意比较三种方法的优缺点，例如：传统方法虽然使软件摆脱了混乱和无序，但其在适应需求变化的方面不够灵活，而且传统方法要么面向行为，要么面向数据，缺乏两者的有机结合。而面向对象方法的程序设计和问题求解更符合人们日常自然的思维习惯，适合大型、复杂及交互性比较强的系统。形式化方法则是一中基于形式化数学变换的软件开发方法，它可将系统的规格说明转换为可执行的程序。

在今后的学习中要注意多读书、多思考、多练习、多讨论，不断熟悉书本的基础，并以此为基础将其扩散开来，应用于今后的实践。不断锻炼自己，向一名合格的程序设计师迈进。

6.软件开发学习心得 篇六

1. 代码是软件开发的基础

编码是软件开发过程中最基本、最底层的技艺，然而也是最重要的技艺。任何一个领域的专家都需要花费大量的时间来进行基本技艺的锻炼，木匠需要花费大量的时间来锻炼他们对各种工具的掌握，厨师则需要练习刀工和火候。程序员也是一样的，对我们来说，语言的各种特性必须要了然于胸。而对软件的管理也需要从代码做起。

从到现在，国内兴起了一股软件工程热，需求管理、配置管理、甚至CMM。面对纷至沓来的各种方法学、UML、OOA，大家似乎已经热衷于这些概念本身了，却往往忽略了软件开发中最基本的元素:代码。在和很多软件组织的接触过程中，我们认为大多数组织急切需要的并不是这些工程理论，不是说这些理论不重要，而是这些组织的症结不在于此。很多的组织连代码的质量都管理不好，又何谈其它呢?代码管理是基础的基础，从管理的角度上来看，任何一个组织的管理都需要一个从上至下的管理过程，有基层的管理人员，也有高层的管理人员。对代码的管理就是软件开发中的基层管理，它起到的作用就是能够把需求、设计的思路贯彻到最终的代码中。

“管理无大事”。对软件的管理也是一样，大部分的问题都是由于很小的原因引起的。例如，一个产品如果后期在debug上花费了大量的时间，那么，这种现象是由于什么原因引起的?一种可能的原因是前期的代码设计中对代码质量的把握不严。每一次代码功能的演化并不会产生太多的问题，但是当代码累积越来越多的时候，问题也就慢慢出现了。那么如何解决呢?可以加强QA的力量，也可以引入复审，还可以引入单元测试。总之，要有一种方法对代码进行控制。

软件的开发过程就象是一部精密的机器，任何一个环节的变化，都会对其它的环节产生影响。把软件过程按照瀑布的形式进行划分是一种分解的处理思路，但同时我们还应该看到不同活动之间的相互影响。软件开发中的生命周期模型也是一个层次模型，从业务建模一直到软件实现，需要跨越数个层次，同样会出现执行不力的情况，例如，代码设计偏离需求、偏离设计的情况比比皆是。

如何避免这种情况呢?这就需要我们从源代码的角度，反思其上游的实践活动，是否足以约束代码设计?就拿XP来说，他解决这个问题的方式是尽快的进入代码开发阶段，从代码开发中发现问题，并在下一轮的开发中解决。这种思路是正确的，但XP毕竟是方法论，他不会告诉你过于细节的东西，尽管XP已经提供了大量面向代码的实践。因为方法论的抽象级别比较高，使得他必须舍弃部分的细节。而这篇文章告诉你的，就是这些细节。就像我们在下一节中讨论的例子，需要在代码中加入对异常的处理，那么，异常的源头在哪里呢?是需求，在需求中，我们发现了一些业务的非正常的处理序列，发现了一些业务实体的限制性的要求，所以在代码实现中，就需要有相应的异常处理。在例如，一个优秀的异常处理，还需要让客户端程序员了解可能发生的异常，以保证不同代码间正确的集成。

2. 面向对象的代码

面向对象的代码已经在现在的软件开发中占据了主流的位置，面向对象的思路也有其优势所在，就像后文所讨论的，面向对象代码有着非面向对象代码的很多优势，而软件业中很多新的思潮的产生，也都是基于面向对象语言的，所以我们关注的代码将是面向对象代码。

面向对象的思想来自于抽象数据类型。对于面向对象来说，它最重要的改进就是把世间万物都描述为对象，而类则描述了同一种对象的特征，而不是像传统的开发方法那样，按照机器指令的执行顺序来进行设计。当然，面向对象代码最终仍然是要按照时序来执行的，但是从程序员的角度看来，面向对象代码更侧重于对象之间的交互，多个对象各司其职，相互协作以完成目标。而面向对象技术的发展，也是朝着更加贴近我们世界观的方向发展。从这点来看，有人说完全没有程序设计经验的人学习面向对象可能会更加的容易，因为他不需要从原先的时序程序的桎梏中摆脱出来，但这未必是事实。面向对象决不是一种简单的程序设计思路。这是我们的观点，也会在下文中反复的论证。

和所有的职业一样，程序员，或者是面向对象程序员，始终坚持的一点就是严谨。你会看到各种各样优秀的代码，但那决不是一次能够写成的，要不断的尝试，不断的改进。为什么重构和测试优先是敏捷方法中很重要的一项实践?因为程序员不是神，他们需要慢慢改进他们的代码。虽然罗马不是一天能够建成的，但是在编写面向对象代码的过程中，有一些实践是需要坚持的，它体现了我们所说的严谨。

3. 编写并管理面向对象的代码

编写优秀的面向对象代码并不是一件容易的事情，优秀的OO代码如行云流水，糟糕的OO代码让人觉得浑身起鸡皮疙瘩。编写优秀的OO代码要求程序员有一定的自我修养，能够以抽象的思路看待问题，找到问题的核心并对问题域进行分解。它强调的是一种解题的思路，但这个解不是唯一的。

典型的例子是设计模式，设计模式确实给了我们以很大的启发，通过它，我们能够了解到优秀的代码是如何用于解决实际问题的。但是是不是你必须在软件中照搬设计模式呢?如果你这么做，那么你对设计模式的理解仍然不够。我曾和在建筑行业的朋友聊起Christopher Alexander的建筑的永恒之道。他很兴奋的告诉我，那确实是一本很好的书，能够引发人很深的思考，但是现在也有另外的一种观点，认为美仍然是无形的，应该发自建筑师的内心。对这句话我思考了很久，其实建筑是给人使用的，因此最重要的是它能都给人带来的价值，隐含在其中的那种活生生的气质，这是建筑师文化底蕴的外在表露。所以，Christopher Alexander在那本书中的目的，也是为了找到一种总结自己观点的方法，来总结自己对人文的认识。至于现在大家对他的思路提出了质疑，那也是一件好事，这说明大家对建筑之道的认识到了新的高度。建筑是这样，软件中的模式也是一样的，我也曾热衷于研究模式的使用，直到某一天我猛然惊醒，与其沉迷于模式的表面形式，为什么不去研究隐藏在它背后的文化底蕴呢?武侠小说中常说无招胜有招，模式的应用也应当到达这个境界，你如果可以在不经意间应用模式的思想，那又何必拘泥于模式的形式呢?

编写优秀OO代码虽难，但还有更难的事情，就是让整个开发团队都产出优秀的OO代码。我们刚才说了，OO对问题的解不是唯一的，但各个不同的优秀解汇集到一起，可能就是一个糟糕的解，这是风格和架构的问题。你如何在团队中制定制度，营造氛围，让优秀OO代码成为团队最终的成果?这些问题，在我看来，要比CMM难得多，这个问题并不是靠花钱就能够解决的。如果能够解决这个问题，这个团队的创造力一定是惊人的。

4. 面向对象软件开发过程

普通的软件开发过程和面向对象开发过程有着很大的不同。回想我们在非面向对象中开发过程中，最经常采用的任务分配方法就是以软件模块为单位，这样的好处是分配简单，不同任务之间耦合程度低，容易操作。坏处是几乎无法做到重用，也缺乏整体性的设计。而面向对象软件开发则不同，它是以类、类集合作为基本单位的。类之间关系错综复杂(虽然我们提倡低耦合的设计，但类之间的关系仍然是相对复杂的)。这种情况下程序员之间相互协作的要求就非常之高，这种关系如果处理恰当，则能够完全体现出面向对象的威力，否则，那将会是一场大灾难，面向对象的软件开发过程要养成一些好的习惯：

4. 1 尽量简化和稳定客户端。

个人编程可以是一种享受，但团队开发始终是一项严谨的职业活动，因此多考虑别人，不要设计复杂的接口，虽然你省事了，但这会给理解和使用你的接口和人造成障碍。

4.2 准备一份简洁的文档，并保持更新。

随便一种形式的稳定，可以是代码，可以是UML图，也可以是纯粹的文字(估计没几个程序员喜欢这种形式)。只要它能够传达你的代码的目的，那就足够。记住，更新代码后，同时更新你的文档。过期的文档不仅是废纸这么简单，它会给其它人造成麻烦。切记!

7.软件工程实践学习心得 篇七

这学期学习了软件工程实践这门课，我觉得这是对上学期的软件工程课程学习的检验，上学期学习软件工程只是我们浅显的认识，相比之下，这学期就更加全面的说明了开发一个项目所需要的步骤以及开发项目过程中所需要注意的诸多细节。如果说上学期的课程注重理论基础的话，那么这学期的软工实践，顾名思义，就是侧重我们动手操作的能力。

原来我认为开发一个项目最重要的就是写代码，似乎整个软件都是编代码，因为自己动手能力不强所以就很排斥做项目。可是经过我们学习软工课程到团队做项目再到学习软件工程实践课程之后，我才真正意识到实施一个软件工程项目并不是说简单的会编码就能够解决问题的，因为一个软件的生命周期分为三个时期：软件定义时期、开发时期、维护时期，而这三个时期整体又分为七个阶段，他们分别是：问题定义、可行性研究、需求分析、总体设计、详细设计、编码和单元测试、综合测试，由此可看出，当我们开发一个项目时，更多的精力不是放在编码上，编码只是一个很小的模块，而是项目的整体结构上。

在写软工实践体会之前，我想在这里总结一下上学期三人团队做 项目的相关事宜。上学期我们三人团队根据软件开发的步骤开发一个名为“西大老乡‘荟’”的社交系统，主要是为西大学子提供一个找老乡的平台。虽然只进行到详细设计阶段，没有进一步实现，但是我还是从中学到很多东西的。首先要先确定项目主题，也就是这个项目用来做什么，可以解决什么问题。接着就是这个项目是否有研究的必要以及是否有解决的办法，针对我们的项目，我们对西大的一些学生做了问卷调查，并从调查中继续完善系统本身的做用户。第三步根据我们确定的项目主题进行需求分析，这一步骤当时做的不是很好，比如所画E-R图、数据流图等都有考虑不周的问题，导致接下来的概要设计、详细设计进行的很困难，有些步骤甚至还需要返工。

从我们在需求分析中出现的问题，使我们明白了软件定义阶段对于一个项目的开发是至关重要的，当软件定义阶段完成时必须要用正式的文档准确的地记录目标系统的需求。只有前期的准备工作做得好，后面的工作才能顺利进行。虽然项目最后没有完全实现，但是起码我们已经初步体会到软件项目开发的步骤，以及每一步所需要完成的文档等内容。

这学期的软件工程实践虽然不是亲自动手开发一个系统，但是张元平老师以“物联网物流仓储管理系统”为主给我们讲解了一个真实系统的开发过程，从计划到项目系统的发布实施，以及每一步必须生成的文档。我主要从以下五个方面谈一下我的心得体会。

第一、行业背景说明方面

对于一个软件系统的开发，第一步就是问题定义，了解所开发系统的行业背景，制定计划。当我们计划确定以后就要对项目系统本身进行可行性研究，主要从技术可行性、经济可行性和操作可行性三个方面着手。就比如《物联网物流仓库管理系统》的行业背景说明文档中非常详细地分析了当下物联网物流行业的整体业务说明、应用背景、未来发展趋势以及相关应用案例等四个方面，项目团队中系统分析员就可以根据这份文档以及相关的调查资料对将要开发系统的进行定义等工作。

原来我们写这类文档的时候就是草草了事，不会做得这么详细，而这次看到大型项目的行业背景说明也是这么详细，也让自己认识到不管是软件开发的那个阶段都要认真对待，这些琐碎的文档都是后期开发项目的支撑，只要它们做的透彻，后面的开发工作才能更顺利的进行。

第二、项目需求说明方面

这部分项目需求说明就是软件定义时期中需求分析阶段，而该阶段的主要目的就是了解用户的需要，根据用户的需要确定系统必须完成那些工作，并对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求。在需求分析结束之前系统分析人员要写出一份需求规格说明，即为《物联网物流仓储管理系统》项目需求说明文档。我们可以看出该文档也是非常详细，相比之下我们之前做项目时写的需求规格说明书就非常 不合格，不仅格式不正确内容也是少之又少。

在这方面，这篇文档给我启发很大。首先就是文档的格式，要美观整齐，让人看着舒服方便。其次就是文档的内容，原来它不是很重要，写文档的时候也不知道怎么写就借鉴下网上的内容，结果根本就没有把自己项目的需求写明白，以至于自己最后都有些糊涂，所以根据以前的经验教训我会对这部分更加重视。

第三、系统概要设计方面

这部分内容分说的是软件设计时期的概要设计阶段，该阶段的主要目的就是实现系统的功能、设计软件的结构、模块组成以及模块之间的关系。在概要设计阶段，我们可以站在全局的高度上，花较少的成本，从抽象的层次上分析对比多种可能的系统实现方案和软件结构，从中选出最佳方案和最合理的结构。在这个阶段还会具体画出E-R图、数据流图等方面的设计。

比如《物联网物流仓库管理系统》的系统概要设计从项目概述、设计约束、功能单元与功能模块设计、数据E-R图设计、总体设计、界面设计等六个方面介绍，通过读这个文档，我觉得最重要的还是总体设计，分别从逻辑架构设计、物理架构设计、技术架构设计设计系统。在这个阶段中模块要做到高内聚低耦合，这样开发出来的系统才会具有更高的独立性。

在原来做项目时没有编写过这类文档，在该阶段只是画了结构图、层次图以及相关的模块划分，对该类文档尚未重视。通过张老师的讲解和自己的学习，我相信在以后做项目的时候一定会注意到这类文档的编写。

第四、详细设计与分析方面

详细设计阶段就是把概要设计阶段的每个模块进一步设计，确定每个模块所需要的算法和数据结构。在这个阶段还是需要我们设计出程序的详细规格说明，而不是编写程序。在详细设计阶段，系统设计人员可以通过使用程序流程图、盒图、PAD图等过程设计的工具和Jackson图等面向数据结构的设计工具进一步设计系统相关接口，主要包括界面设计接口、业务单设计接口、单元模块设计接口等，这些对于以后的编码工作都是极其重要的。

第五、编码和测试方案方面

关于编码，我认为编码要想做的完美必备条件就是前面的软件定义和软件设计时期要按部就班的做，文档一定要按要求书写，不能偷懒也不能草草书写。对于编码也要有相应的文档书写规范，要使源程序代码的逻辑简明清晰、易读易懂。这样尽管我们不是设计系统的人员，当看到源程序代码的时候也能容易读懂代码的意思。

8.AutoCAD软件学习心得总结 篇八

经验和方法

1、基础很重要

实践证明，“手工图板”绘图能力是计算机绘图能力的基础，学习《AutoCAD》，需要一定的画法几何的知识和能力，需要一定的识图能力，尤其是几何作图能力，一般来说，我所在的班级中，《工程制图》水平好的学员，学起来较容易些，效果较好!

2、循序渐进

整个学习过程应采用循序渐进的方式，先了解计算机绘图的基本知识，如相对直角坐标和相对极坐标等，使自己能由浅入深，由简到繁地掌握AutoCAD 2000的使用技术，

AutoCAD2000软件学习心得总结

，

3、学以致用

在学习AutoCAD 2000命令时始终要与实际应用相结合，不要把主要精力花费在各个命令孤立地学习上;要把学以致用的原则贯穿整个学习过程，以使自己对绘图命令有深刻和形象的理解，有利于培养自己应用AutoCAD 2000独立完成绘图的能力。

4、熟能生巧

配套的《计算机绘图习题集》作为上机实验书，它能使我们更加深入地理解、熟练AutoCAD 2000的命令。要强迫自己做几个综合实例，分别详细地进行图形的绘制，使自己可以从全局的角度掌握整个绘图过程，力争使自己学习完AutoCAD 2000课之后就可以投身到实际的工作中去。

掌握技巧

1、常见问题要弄懂

(1)同样画一张图，有的同学画的大小适中，有的同学画的图形就很小，甚至看不见，这是为什么?

这是因为绘图区域界限的设定操作没有做，或虽用LIMITS命令进行了设定，但忘记了用ZOOM命令中的ALL选项对绘图区重新进行规整。绘图区域的设定是根据实际的绘图需要来进行的。

9.软件工程学习心得体会 篇九

我们从一些事情上得到感悟后，写一篇心得体会，记录下来，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。应该怎么写才合适呢？以下是小编为大家整理的软件工程学习心得体会范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

软件工程学习心得体会范文1

学习了这门课程,还有老师们的多元化教课,不但让我从理论上掌握软件工程,还有从不同的实例,让理论和实践得到了很好的结合。整一个学期下来，总的来说还是学到了很多东西的，有很多地方是值得肯定的，其实在我看来，软件工程与其说是一门课程，不如说是一门思想。是一个如何去分析和处理问题的过程，应该说其范畴已经远远不止局限于该门课程，成为了一个综合的一个能够解决问题的思想集合。

整本书的内容逻辑很清晰明了，由浅入深循序渐进，首先我就大概描述下我们所学的内容，第一章是从整体分析软件工程这门学科的发展和所处的社会环境，接着后面的几章深入分析了软件开放过程和模式、软件项目管理、计算机工程、需求分析、结构化分析建模以及基于UML面向对象分析建模等。接着我就详细介绍下我对这门课程知识点的理解概括：

软件：软件是能够完成预定功能和性能的可执行的计算机程序和使程序正常执行所需要的数据，加上描述程序的操作和使用的文档。

软件的特征：①软件是一种逻辑实体，而不是具体的物理实体，因而它具有抽象性。②软件是通过人们的智力活动，把知识与技术转化成信息的一种产品。③软件成为产品后，其生产只是简单的拷贝，不同于硬件制造。④维护过程比硬件复杂的多，甚至会引发新的错误。软件危机：指的是软件开发和维护过程中遇到的一系列严重问题。出现软件危机的原因：①软件维护费用急剧上升，直接威胁计算机应用的扩大。②软件生产技术进步缓慢。软件工程是指导计算机软件开发和维护的工程学科。软件生存周期：一个软件从定义到开发、使用和维护，直到最终被弃用，要经历一个漫长的时期，通常把软件经历的这个漫长的时期称为生存周期。

软件的生存周期可分为八个阶段：①问题定义;②可行性研究;③需求分析;④总体(概要)设计;⑤详细设计;⑥编码与单元测试;⑦综合测试;⑧软件维护;

瀑布模式：是传统的软件开发模式，其中的“瀑布”是对这个模式的形象表达，由山顶倾泻下来的水，自顶向下、逐渐细化。其特点是：线性化过程;分为分析、设计、编码、集成等几个阶段，并且各阶段逐级推进，不允许跨越。里程碑管理;阶段评审;文档驱动;简洁便于工程应用的线性化过程步骤，并可以通过里程碑管理机制而使项目进程量化。其明显的优点就是没个阶段结束前都要对所完成的阶段成果进行评审，这使得软件的错误能够在个阶段内尽早发现并尽早解决，总的来说瀑布模式具有良好的质量保证机制，有很强的生命力。

原型进化模式：对软件进行直接模拟或仿真，只需要分析需求框架后进行原型创建，再对原型系统进行逐步细化与完善，通过版本更新逐步满足用户对于软件的多方面需要。

增量模式：开发过程有三个任务域，分别是设计结构、开发构件和集成系统，它既有完善的工程管理机制，又能适应用户需求变更，有利于质量的监控，并且各局部基于构件构造，有利于逐步构建与完善;由于先交付核心构件可利于降低项目的技术风险。

螺旋模式：是一种可较好的规避开发风险过程的模式，项目是基于任务的螺旋式推进，每个螺旋由内之外分别是需求分析、软件设计、系统集成、验证与交付。

软件开发的整个过程：①需要项目团队，组建优秀的团队可以开发出更搞质量的软件产品。任务开发团队要求小而精，成员大多在8人以内，主要成员有项目负责人、开发人员、资料管理员和软件测试员。②项目计划是为了使软件开发各项工作有秩序地进行，包括任务分配和基于里程碑的进度安排，甘特图和任务网络图是用来描述进度计划的工具。项目计划书可以作为软件开发的工作指南。③项目成本估算，由于项目有来自各方面的成本包括工资开支、场地费、差旅费、设备费和资料费等，但是软件主要是对人力成本的估算，常用的方法有程序代码成本估算法等。④软件风险管理包括很多不确定的风险因素，如计划风险、管理风险、需求风险、技术风险、人员风险、产品风险、用户风险和商业风险等等，而风险管理的主要任务是：风险识别、风险评估、和风险防范。⑤软件文档管理，软件文档是工程模式软件开发的成果体现，包括技术文档、管理文档和用户文档。⑥软件配置管理与软件质量管理，包括配置规划、软件变更控制、软件版本控制和质量控制计划。

计算机系统由硬件、软件、数据资源、网络资源、使用系统的人等诸多元素。有三种典型的计算机体系结构：①主机结构，主机集中了全部智能，并依靠终端接口与外部设备连接。②Client/Server结构，智能分布于服务器与客户机，并依靠网络连接成系统，其中，服务器处于核心位置，提供被动核心服务;客户机处于边缘位置，可主动访问服务器，寻求服务支持。③Browser/server结构，可适应互联网远程交互的特殊结构，基于Web服务器构建。

需求分析：系统开发前期需求分析很重要，它是为了有效解决用户问题的需要进行的一项工程活动，所需要考虑的需求问题是功能需求、数据需求、性能需求和接口需求，开发者承担分析任务，核心是用户。其步骤有三个：①获取客户需求，客户泛指某个人或机构部门等，一般方法是调查，包括访谈、座谈、问卷、跟班和收集资料，需求规约可表达用户的软件价值。②建立需求模型，它是用户需求的图解，一些常用的模型有：业务树图、用例图、活动图。分别用于结构化需求建模、系统业务举例和反映系统工作流程。③进行需求验证，要验证的主要内容有：有效性验证、一致性验证、完整性验证、现实性验证和可检验性验证。结构化分析建模：它是建立在需求规约基础上的，对软件问题进行全面解说，包括四个方面：①数据建模，它与数据库设计密切相关，ER图涉及实体、关系、属性等图形元素，在业务层面建立数据库概念模型，一般用于前期的建模构想。②功能建模，是对系统数据加工的图解，数据流程图是常用的建模工具，涉及数据接口、数据处理、数据流、数据存储等图形元素，用于描述系统数据加工细节。③行为建模，行为模型用于说哦名软件系统与环境的交互，状态转换图常用的软件行为建模工具涉及状态、事件等图形元素。⑤数据字典，是用于定义软件的元素，使软件元素获得严肃的、详密的、精确的规格说明。需求分析模型中的数据、功能、行为等诸多方面的元素，都有必要通过数据字典给予细节说明，以达到对系统较完整全面的规格定义。

基于UML对象面向对象分析建模：UML是统一建模语言，有统一的语法、语义和语用规则，其建模过程的特点是：用例驱动、以构架为中心和增量迭代，通过包实现对模型的有效的一体化管理。包括三部分：①用例建模，它面向用户需求的，能够反映系统的用户价值，用例图的基本元素有用例、参与者、交流;用例之间有泛化、延伸和包含关系。②活动建模，活动图用于描述系统动态过程，主要图形元素有：活动、转换、起点、终点、判断、并发、同步、泳道等。可描述高层业务级活动，涉及整个业务流程，针对每个用例活动建模，反映用例内部活动细节。③类分析建模，这里就只考虑实体类，实体类所代表的数据相互之间通常有一定的关系，依靠这种关系可形成有组织的程序数据结构。实体类之间的主要数据关系有：关联、聚类、泛化。

接下来我就简单说下我上这门课的简单的心得体会，我们是大四的学生了，也只有这个学期有课了，刚开始课表安排出来的时候觉得挺意外的，只有前八周有课，当时我还是有点小感动的，大四事情很多，有要考研的和工作的，大家也都有各自的事情，如果有16周的课，那么每周课不是特别多，但是时间特别分散，也不能集中某段时间去做什么事情。但是相对于老师的压力也有，课程压缩了相当于每节课的教学任务大大增加了，在加上有些假期冲掉课，就感觉我们好像上课学不到什么东西，也只是一些关键的和考试挂钩的才重点讲，完全没有扩展的时间和空间了。但是总的来说，学校开了这门课，我们上了这门课，总是学到了点东西的，不可能明明上了软件工程这门课，却像没上一样什么都不懂。在上课的时候我还是很认真地去听老师所讲述的内容的，我觉得他的思想和我一向而来的培养计算机学生综合素质的理解还是在一定程度上不谋而合了，所谓的需求获取，那就是一个谈判，辩论，交流的过程，已经不是单纯的编编程序就能解决的问题了。从我所看到的听到的来说，我最怕的就是计算机系的学生被别人说成是个带着厚眼镜的，只能够在电脑前编编程序的，在交际场上不知道说什么而一个字都说不出来的人。我觉得这样的人进入社会之后是没有什么前途的，起码他们缺乏了与人沟通交流的能力。而这门课程在一定程度上给了我们这些学生一个机会来锻炼自己在另一方面的能力，设想一下，一个又有技术又能够与人交流合作的人所取得的成就自然要比一个单单只会编程序的人要大得多。其次，这门课程教给了我们在完成一个实际项目时的一般程序及过程，我认为这是一份非常具有实际意义的教学内容。当我们在毕业之后，这是我们实际要运用的一项非常有用的技能，而且不仅仅局限于软件工程的范畴，我们即使是从事与其它行业，不也是要从需求获取开始，一直有条有理地到最后成品的出炉吗?应该说这就是这门课的价值所在。无论是在上课，还是在学生会里面做学生工作，我都深深地感觉到，技术性的工作就好比变魔术，其实原理是非常简单的，甚至可以说简单的可笑，但是当你就是做出这么一个简单的东西出来之后，一些外行们有时候会用崇拜的眼光看着你，觉得你很厉害，很高深莫测。但是制作的过程他们却不知道，也许知道之后他们只是会哑然失笑，原来这个东西的制作过程是如此的简单。这个可以说就是技术的魅力了，而作为需求获取及之后的一系列过程则是类似于魔术揭秘的过程，但是作为这个秘密我们并不需要一揭到底，至于揭的程度如何那就是我们那就是我们学出的程度如何了，我们要让对方知道我们在做什么?以及如何去做?这些东西需要我们以一定的技巧叙述出来，所起到的作用就是能够让对方了解自己的进度，却又能够不让对方来干涉自己的工作过程。因为我们是技术员，对方只是外行，即使对方知道了这个魔术的操作过程，也并不代表他们就能够向变着魔术的我们来随便修改这个魔术的变法，况且我们能够用不同的过程来得出一个同样的结果，这个过程的得出的主动权如何掌握在我们的手上，就看我们如何以高明的方式来揭开这个魔术的谜底了。当然了，在纯粹的理论上，我觉得开设这样一门课程是很成功的。但是毕竟现实里有太多的不确定的因素。最重要的因素就是授课的老师和听课的学生。这两个可以说是这门课成与败的决定性的因素。

作为我们学生来说，应该负起比较主要的责任。在大学里有了太多的基础课程，基础课程大多都比较枯燥无味，也许在第一个学期里我们还能够保持着新鲜感，但是在6学期之后，可以说再有新鲜感就是一件比较困难的事情了，我们都已经开始变得迟钝了。其次的，没有认识到这门课程的价值。这门课的价值我已经在上面说过了，是不言而喻的。但是并不是每个同学毕业之后都回从事计算机行业，也不是每个同学都知道这门课程的意义已经不仅仅局限于计算机这个范畴。或许有些人觉得反正以后不是这个发展方向，也就不在乎这个课程吧。我个人觉得这门课确实是挺好的，如果认真学必能学到很多东西，动手实践能力和从整个大体分析系统开发的逻辑性思维也会明显增强，不管以后从事哪个方面的工作，这对以后来说都是一笔很大的隐性财富。说到我自己对这么课的学习，还是有点愧疚的，前面四周我每周每节课都去上的，并且上课也认真听，一边听老师讲课一边自己看书本的介绍，但是后来我上这门课的次数就降低了，因为觉得时间很紧吧，而且老师上课的节奏我个人觉得有点慢，我都可以自己预习看到后面去了，但是这门课我还是每周至少上一节课的，虽然我早上7点多一点就出门，在自习室，但是有时候明明知道到了上课的时间，明明上课的地方离自习的地方不远也不太想去。我记得有次上课时候老师生气了，说来上课的人少，我仔细环顾了下四周发现确实人很少，稀稀疏疏的分散着，看起来确实不太舒服，让我不得不反思了，这大学的教育到底怎么了，怎么到了大四大家都不来上课，虽然我不是每节课都来，但是我还是时不时来上课的，可能是比较浮躁吧，快毕业了，觉得上课学不到什么实际的东西，要么实际一点好好考研继续深造，要么去培训增强实践能力这样才能较好的为找个满意的工作做好铺垫。

《软件工程》课程既强调基本概念和基本知识的理解和掌握，又侧重软件项目的分析、设计、实现和维护的基本技能。比较注意“点”和“面”的结合。我还是蛮喜欢这门课的，通过对这门课的学习让我意识到理论学习很重要，实践更重要，实践是检验真理的唯一标准，只有将理论与实际结合，才更能发挥我们所学的知识的作用，更能直接的创造效益，社会和国家做出贡献。

软件工程学习心得体会范文2

软件工程心得体会未接触软件工程之前一直都很想学这门课程，因为觉得这门课很牛，是那些有工程师称号的高手才摆弄的东西。学了一个学期的软件工程课，终于知道了个软件工程的大概。学的时候总觉得很抽象，理解起来好像不难，但总是摸不着头脑一种很茫然的感觉。曾经以为程序就是软件，软件就是程序。学习这门课程第一个收获是，知道了二者的不同之处。以前做过的一些小型的软件比如加密软件，我也只是在程序旁边附上一个软件的说明，看来已经很接近作坊了。不过大的项目没有接触过，用软件工程的方法还是第一次。我想也是程序的不断复杂化导致了软件危机的发生，使得人们不得不探索新的解决方法。

经过倪老师的讲解，理解了软件工程，就是一套用于软件的团队开发，以提高软件质量和程序员工作效率为目的的规范。其核心就是，对于软件开发的5个重要组成部分：需求分析，设计，编码，调试，维护，如何组织这5个部分的工作，以及如何完成每一个工作。吾生也有涯，而知也无涯，学习永无止境。起初，对软件工程处于一知半解的状态，分工比较混乱。

在划分模块后明确了各自分工，渐渐形成良性循环。在学习过程中，知道了团队合作十分重要，争议固然存在，但通过讨论、协商，群策群力，在不断磨合中能够达成一致与默契。团队成员中能力各有高下，互相尊重，各取所长，不宜妄自菲薄。组长多加协调，组员积极配合，才能合作愉快。学习能力体现在能尽快接受新的知识，顺应变化，学为所用。

上《软件工程导论》这门课，我的收获大概如下：我们为什么需要软件工程呢?上面已经给出了一些原因。专业点讲，软件工程最终是为了实现“软件制造业”的社会化,工业化大生产,提高其劳动生产效率。只有如此,软件业才能实现社会化,工业化大生产,才能“做大做强”。没有管理的设计是失败和混乱的设计，没有设计指导的编程是无序的忙碌的。根据开发的软件的规模，应该适当程度的运用软件工程化的思想，需要灵活，毕竟我们开发的软件大多数是中小型的，大型的并不多见(我是这么认为的)。但只要涉及人员间的交流和沟通，或多或少都要需要软件工程才能更有效率，工作成果更稳定。

其实开发软件，就像是解决一个逻辑问题。想想自己平时是怎样写程序的。首先是要有一个想法，即我写的这个程序是要干什么的;然后就是对要实现的核心功能大概构思一种或多种实现方法，并从中选出一种自认为是较好的;接下来就是将涉及的各种主要或次要功能分成各个模块;最后就是分模块来编码和DEBUG。在我看来，除了第一步外，其余的步骤应该是一个循环的过程。在编码的过程中，你总是需要不断地回过头来修改原先的模块设计，甚至最初选定的实现算法。具体到每一步的工作要怎样完成，是非常灵活的，只要把握住大体的方向就行。在进行分析，设计，编码，调试，维护这几部分的工作的时候，最核心的就是文档的编写。

1.可行性分析就是关于当前项目能不能干的分析结果。

2.项目描述这是在决定立项以后，对当前项目的一份扼要说明。

3.需求分析就是对客户要求的功能的定义。

4.软件设计这就是对程序的每一个模块的详细设计的说明文档。

5.开发日志我一直都认为这是文档中最有趣的部分。开发日志相当于编码阶段的文档，它的形式可以很随意，主要是记录一些在写程序时突然萌发的灵感，或对代码的一些微小的修改，或对程序结构的一些微小变动等，还要对上述这些修改变动作些说明。

6.测试分析用于指出程序存在或潜在的缺陷和错误，以及程序性能的数字描述。

软件工程学习心得体会范文3

在本学期的软件工程课程的学习中，我们学习了十一章的内容。第一章软件与软件工程的概念，这一章主要讲解的是一些概念性和基础性的内容，例如软件的概念、特性，软件危机的主要表现，软件工程的概念以及软件生存期、典型生存期模型等等。第二章软件工程方法与工具，这一章主要对软件工程方法进行介绍，包括三种方法：传统方法、面向对象方法、形式化方法。还引出了工具UML。第三章软件需求获取与结构化分析方法，本章详细介绍了需求获取与需求分析阶段的任务以及结构化分析方法，画分层的数据流图、E-R图以及状态图式本节的重点。第四章结构化分析方法，这一章重点讲解了使用变换型映射方法和事务型映射方法生成初始的模块结构以及模块结构的改进。第五章编码，这一章重点讲解了编码的风格及规范，还告诉我们编码规范说带来的好处，并告诫我们将来一点要形成好的编码风格。第六章软件测试方法，本章讲解了软件测试相关的概念及重要性，软件测试与开发各个阶段的关系;还介绍了白盒测试技术以及黑河测试技术。第七章统一建模语言UML概述，本章详细介绍了UML的基本模式、事物、关系及建模时用到的各种图进行了介绍。第八章面向对象分析，这一章主要讲解了面向对象分析的3种模型，包括功能模型、静态模型和动态模型。第九章软件体系结构与设计模式，本章对软件体系结构的基本概念、典型风格等进行了讲解。第十章面向对象设计，本章的重点是对面向对象分析时建立的对象模型进行调整和细化。第十一章软件维护，本章主要介绍软件维护的任务、软件维护活动以及软件维护方法进行了介绍。

要学习软件工程，学会如何系统的思考，以及养成良好的编码习惯，想学好软件工程，就必须知道软件工程的目标、过程和原则：软件工程目标：生产具有正确性、可用性以及开销合宜的产品。正确性指软件产品达到预期功能的程度。可用性指软件基本结构、实现及文档为用户可用的程度。开销合宜是指软件开发、运行的整个开销满足用户要求的程度。这些目标的实现不论在理论上还是在实践中均存在很多待解决的问题，它们形成了对过程、过程模型及工程方法选取的`约束。

软件工程过程：生产一个最终能满足需求且达到工程目标的软件产品所需要的步骤。软件工程过程主要包括开发过程、运作过程、维护过程。它们覆盖了需求、设计、实现、确认以及维护等活动。需求活动包括问题分析和需求分析。问题分析获取需求定义，又称软件需求规约。需求分析生成功能规约。设计活动一般包括概要设计和详细设计。概要设计建立整个软件系统结构，包括子系统、模块以及相关层次的说明、每一模块的接口定义。详细设计产生程序员可用的模块说明，包括每一模块中数据结构说明及加工描述。实现活动把设计结果转换为可执行的程序代码。确认活动贯穿于整个开发过程，实现完成后的确认，保证最终产品满足用户的要求。维护活动包括使用过程中的扩充、修改与完善。伴随以上过程，还有管理过程、支持过程、培训过程等。

软件工程的原则是指围绕工程设计、工程支持以及工程管理在软件开发过程中必须遵循的原则。

我们学习了详细设计的方法，其原则是过程描述是否易于理解、复审和维护，进而过程描述能够自然地转换成代码，并保证详细设计与代码完全一致。包括程序流程图、N-S图、PAD图、HIPO图

程序流程图：程序流程图又称之为程序框图，它是软件开发者最熟悉的一种算法表达工具。它独立于任何一种程序设计语言，比较直观和清晰地描述过程的控制流程，易于学习掌握。在流程图中只能使用下述的五种基本控制结构：顺序型;选择型;while型循环;until型循环;多情况型选择。

N-S图：一种符合结构化程序设计原则的图形描述工具，称为盒图，又称为N-S图。在N-S图中，为了表示五种基本控制结构，规定了五种图形构件。顺序型;选择型;WHILE重复型;UNTIL重复型;多分支选择型。

PAD图：它是用结构化程序设计思想表现程序逻辑结构的图形工具。PAD也设置了五种基本控制结构的图示，并允许递归使用。

HIPO图：HIPO图是由一组IPO图加一张HC图组成。它是美国IBM公司在软件设计中使用的主要表达工具。

HC图既是层次图，用于表示软件的分层结构。HC图中的每一个模块，均可用一张IPO图来描述。IPO图由输入、处理和输出三个框组成，需要时还可以增加一个数据文件框，这种图形的优点，是能够直观地显示输入—处理—输出三者之间的联系。

还有测试方法:按照测试过程是否在实际应用环境中来分，有静态分析与动态测试。测试方法有分析方法(包括静态分析法与白盒法)与非分析方法(称黑盒法)。

静态分析技术：不执行被测软件，可对需求分析说明书、软件设计说明书、源程序做结构检查、流程分析、符号执行来找出软件错误。

动态测试技术：当把程序作为一个函数，输入的全体称为函数的定义域，输出的全体称为函数的值域，函数则描述了输入的定义域与输出值域的关系。

还学习了其他很多工具、语言、方法等，虽然不是都学得很透彻，但我相信在今后的学习中一定会慢慢的完善的。

软件工程对于初学者来说，知识基础较薄弱，对一些应用操作、概念、工具方法等理解起来较为困难，要能从整体概念上较好地理解和把握、学好软件工程，不是仅仅把几本专业书籍细致地看几遍，然后上机练习几次就可以成功，学习过程中要注意多看多练要注意结合实际，更要多思考，面对错误不要一范就问，要尝试自己去解决。但是还要注意什么都学，肯定是什么都学不透的，要集中精力打攻坚战，学习软件工程首先要明白自己的学习目标究竟是什么，根据自己的实际工作出发，有针对性的在相应的学习方向上进行提高，制定出详细的学习规划。还要注意与其他科目的相辅相成，就像我们在学习面向对象分析的时候要结合大一学习的面向对象及其方法学这一专业科目进行研究拓展;在学习语言时，要看看与C语言的联系，多思多想，把从各个科目学到的知识通汇贯通。

在软件工程的学习中，我了解到了软件并非是一些代码这么简单，在开发软件的过程中，编写代码的工作量其实只占不到所有工程量的30%，而后期的管理和维护更是占了60%到80%之多。一个完整的项目规划须包括，软件的定义，可行性分析报告，项目开发计划，软件需求说明书，概要设计说明书，详细设计说明书，用户操作手册，测试计划，测试分析报告，开发进度报告，项目开发总结报告，软件维护手册，软件问题报告，软件修改报告，等多个文档，每个文档都要上级验收审查，而文档数量众多，要做好这点真的不是很容易，而恰恰写好文档正能保证完成软件工程其中一个目的的关键，既研究如何用最小的开销做出生存期较长的软件，再加上各个阶段都要进行周密的策划、详细的分工部署和人员安排，且各阶段要据具体情况不断的反复才能达成，所以代码只是开发软件这个浩大的工程的一个小小的过程。

而编码的学习中，我更了解到形成自己独特的规范的编码风格是非常重要的事。因为这影响到了软件后期繁重的维护，大家都要阅读你的程序，如果你写的程序毫无规范可言，那么别人怎么能读懂你的程序?读不懂程序，维护又从何谈起呢?所以，我们在今后的学习中，一定要注意这方面的培养，在写程序的过程中，要逐步的在规范的基础上形成属于自己的风格，即方便自己的修改，也方便日后他人的阅读。

在学习中，我们还要注意比较三种方法的优缺点，例如：传统方法虽然使软件摆脱了混乱和无序，但其在适应需求变化的方面不够灵活，而且传统方法要么面向行为，要么面向数据，缺乏两者的有机结合。而面向对象方法的程序设计和问题求解更符合人们日常自然的思维习惯，适合大型、复杂及交互性比较强的系统。形式化方法则是一中基于形式化数学变换的软件开发方法，它可将系统的规格说明转换为可执行的程序。

10.淘宝直通车软件服务使用规范 篇十

更新日期：2014-03-03 目录

第一章

依据及总则

第二章

定义

第三章

类目管理

第四章

市场管理

第五章

推广信息管理一、一类违规行为二、二类违规行为

第六章

违规处理措施

第七章

其它

第一章

依据及总则

为有效规范淘宝直通车软件服务用户（下称用户）对淘宝直通车软件服务的使用，根据《淘宝直通车软件服务协议》，制订本使用规范，本使用规范系对《淘宝直通车软件服务协议》的有效补充。

淘宝有权随时变更本规范并在网站上予以公告。若用户不同意相关变更，应立即停止使用淘宝直通车软件服务。淘宝有权对用户行为及应适用的服务使用规范进行单方认定，并据此处理。

第二章

定义

一、推广信息，是指对用户使用淘宝直通车软件服务发布的商品信息，包括但不限于对应的关键词、推广标题、推广图片、商品详情信息等，亦包括该等信息所链接页面的内容。

二、删除推广信息，是指将用户推广信息自淘宝直通车软件服务系统中删除。

三、商品屏蔽，是指用户使用淘宝直通车软件服务时，其推广的商品或服务及相应推广信息在特定时间内不予展示，亦简称“屏蔽”。

四、虚假交易，是指通过不正当方式提高账户信用积分或商品销量，妨害买家高效购物权益的行为。

五、换宝贝，是指淘宝卖家为了累积销量或人气，修改原有的商品标题、价格、图片或详情等，从而使变之成另外一个商品继续出售的行为。

六、本规范所称“以上”，包括本数。

七、上述定义，淘宝如有变更，以淘宝变更后的定义为准。

第三章

类目管理

一、下述类目下商品，须符合相应特别要求，方可推广，否则即为违规（违规处理措施详见下方）：

1、“手表”类目下的商品：只支持全球购卖家和符合手表类目卖家管理要求的其他卖家进行推广。

2、“运动鞋/运动服/休闲服装”类目下的商品：只支持全球购卖家和符合运动鞋服类目卖家管理要求的其他卖家进行推广。

3、“彩妆/香水/<美妆工具”、“美容护肤/美体/精油”、“美发护发/假发”类目下的商品：只支持全球购卖家和符合化妆品类目管理要求的其他卖家进行推广。

4、“数码相机/单反相机/摄像机”类目下的商品：只支持符合数码相机类目管理要求的卖家进行推广。

5、“手机”类目下的商品：只支持符合手机类目管理要求的卖家进行推广。

6、“网络游戏点卡”、“腾讯QQ专区”、“移动/联通/电信充值中心”类目下的商品：只支持通过淘宝网充值平台发布的商品进行推广。

7、“酒类”类目下的商品：只支持酒类准入示范商家进行推广。

8、“床上用品/布艺软饰”类目下的商品：只支持符合床品类目卖家管理要求的卖家进行推广。

二、下述类目下商品，用户不得推广，否则即为违规（违规处理措施详见下方）：

1、“音乐/影视/明星/音像”类目下的商品。

2、“书籍/杂志/报纸”类目下的商品。

3、“闪存卡/U盘/存储/移动硬盘”类目下的商品。

4、“网游装备/游戏币/账号/代练”类目下的商品。

5、“景点门票/度假线路/旅游服务”下二级类目“旅游度假线路”下的商品。

6、“国货精品数码”类目的二级类目“国货精品笔记本”和“国货精品手机”下的商品。

7、“大家电”类目的二级类目“电视机”的三级类目“3D电视”、“等离子电视”、“LCD液晶电视”、“LED电视”下，品牌属性为“其他”的商品。

8、“个人护理/保健/按摩器材”类目的二级类目“其他个人护理”下的商品。

9、“孕妇装/孕产妇用品/营养”类目下的二级类目“早孕检测”下的商品。

10、“玩具/模型/动漫/早教/益智”类目的二级类目“早教/音乐/智能玩具”的三级类目“早教VCD/DVD/CD ”下的商品。

11、“洗护清洁/卫生巾/纸/香薰”类目的二级类目“洗发沐浴/个人清洁”的三级类目“身体乳液”、“足浴盐/浴足剂/足部磨砂膏”、“ 私处洗液”、“护足霜”和“其他洗护清洁用品”下的商品。

12、“教育培训”下的商品。

13、“本地化生活服务”类目的二级类目“便民服务”的三级类目“宗教/起名/解梦”和“殡葬服务”下的商品。

第四章 市场管理

为提升消费者购物体验，维护淘宝直通车软件服务系统的正常运营秩序，淘宝将实施以下市场管理，如不符合，即为违规（违规处理措施详见下方）：

一、用户店铺必须是已加入消保服务，并依照约定缴纳消保保证金的淘宝网卖家。

二、用户店铺必须是二心级或以上的淘宝网卖家，且店铺动态评分各项分值均不得低于4.4分。

三、自淘宝检查时起前一个月内的纠纷退款率不得高于淘宝直通车指定的标准。该标准，依据商品类目及当时情况等因素，淘宝有权随时做调整，用户须随时关注淘宝的调整通知或公示等

四、用户不得推广存在虚假交易，有换宝贝记录或错放类目属性的商品。

五、用户推广信息中如使用他人商标、品牌名称的,用户在使用前需自行确认已取得相应合法授权，并提供相关资质证明文件。【解读】

六、用户不得违反《淘宝规则》中关于出售假冒商品、严重违规、虚假交易的相关规定。

七、未在使用淘宝或其关联公司其他营销产品（包括但不限于钻石展位、淘宝客、网销宝全网版/1688版等）服务时因严重违规被中止或终止服务。

第五章

推广信息管理一、一类违规行为

指用户违反以下要求的行为（违规处理措施详见下方）：

1.不得推广《淘宝规则》“发布违禁信息”中的商品或信息。

2.不得推广以减肥、丰胸、壮阳、缩阴或增高为功效，使用方式为口服、涂抹或注射的商品。【解读】

3.不得推广情趣内衣以外的成人用品类商品，包括但不限于器具类、避孕套、医用医疗器械等。【解读】

二、二类违规行为

指用户违反以下要求的行为（违规处理措施详见下方）：

1.不得推广《淘宝规则》“ 滥发信息”中的商品或信息。

2.不得推广二手、闲置类商品（笔记本类目下二手优质商家、古董/邮币/字画/收藏类目和乐器/吉他/钢琴/配件类目除外）【解读】 3.不得推广保健食品（“保健品/膳食营养补充剂“类目下保健品类示范商家除外）。【解读】 4.不得推广商品回评率低于25%的四件套商品。5.不得推广孔明灯商品。【解读】

6.不得推广烟标、烟卡类商品。【解读】

7.不得推广具有交通安全隐患的商品，如安全带扣、死飞自行车等。【解读】

8.不得推广含电子狗功能描述的导航仪。【解读】

9.不得推广“彩妆/香水/美妆工具”、“美容护肤/美体/精油”、“美发护发/假发”类目下小样、中样、分装商品。【解读】

10.不得推广数码电器类属性为“其他品牌”类的商品。【解读】

11.不得推广不符合《 笔记本电脑推广图片管理标准》的笔记本电脑类商品。【解读】

12.不得推广认证服务类商品（淘宝质检服务平台卖家除外）。【解读】

13.不得推广涉嫌侵权（未经授权擅自使用他人商标、品牌名称的除外）或误导消费者的商品或信息，如超A、高仿、1：

1、水货等。【解读】 14.不得推广封建迷信色彩的商品或信息，如符咒、巫蛊人偶、冥镪类商品等，或含有“祛病”等描述。【解读】

15.不得使用涉嫌不正当竞争的描述或使用与他人进行比较的描述，如“最佳”、“淘宝最低价”的信息等。【解读】

16.不得使用虚假、夸大、承诺性或淘宝无法判断真伪的描述，如使用“治疗”、“治愈”，或对商品以任何个人或者组织的名义进行现身说法式包装的信息等。【解读】

17.不得推广商品主图片或推广主图片为病症类真人图示的商品。【解读】

18.不得推广推广图片或者推广标题与商品信息不相符的商品。【解读】

19.对图片类推广信息（包括但不限于推广主图、商品详情信息中的图片等）中包含的商品、商品标签及商品包装，不得以遮盖、涂抹等方式进行任何修改。【解读】

20.不得推广淘宝有合理理由判断推广信息内描述的商品品牌与买家实际购买的商品品牌不一致的商品。

21.不得推广推广图片无实物主体的非 虚拟物品。【解读】

22.不得在推广标题中使用特殊符号，包括但不仅限于*#※△◇★▲【】『』等。【解读】

23.不得使用与所发布的商品无直接相关性的关键词或淘宝认为不适宜使用的其他关键词。【解读】

24.未经淘宝或相关权利人明确授权，不得在会员名、旺旺ID、店铺名、店铺介绍、商品名、商品介绍、淘宝直通车指定信息及其它与淘宝相关的信息或其载体中使用以下信息：淘宝或其关联公司（包括淘宝网、天猫、阿里巴巴集团或其旗下企业，下同）或其网站（包括其中的频道、类目、空间等等及其分支）、产品、服务、活动、业务、技术等的名称、商标、标识、域名、宣传语、特征性词语、图片、图形、造型、形象、电话、地址等及其拼音、谐音、翻译等；淘宝或其关联公司管理人员的照片、形象、姓名、花名及/或其拼音、谐音、翻译等；可能使他人误以为该用户与淘宝或其关联公司有某种关系（普通会员关系除外）的其它信息，包括与上述内容相近似的信息。

25.其他淘宝认为不适合推广的商品或信息。

第六章 违规处理措施

一、用户违反本规范的，淘宝可对违规性质、严重程度等进行独立判定，并按本规范规定给予相应处罚，淘宝对处理结果免责。淘宝在发现及查处用户违规行为过程中所使用的数据（如有）以淘宝统计的为准。

二、用户违反本规范，发生任一违规情形的，淘宝有权禁止推广相应的商品和/或删除相应的推广信息。

三、如有下述违规情形发生，淘宝同时有权屏蔽相应推广信息：

1.不符合市场管理中第四条，违规推广有虚假交易、换宝贝行为或错放类目属性的商品。

2.因违反《淘宝规则》被执行店铺监管的店铺所有商品。

四、如有下述违规情形发生，淘宝同时有权暂停用户的淘宝直通车软件服务十四天：

1.不符合市场管理中第三条纠纷退款率标准的。

2.一类违规行为累计达四次及以上的。

3.二类违规行为累计达四次及以上的。

4.未达到市场管理中第五条规定累计达两次及以上的五、如有下述违规情形发生，淘宝同时有权暂停用户的淘宝直通车软件服务九十天：

1.一类违规行为累计达八次及以上的。

2.二类违规行为累计达八次及以上的。

3.未达到市场管理中第五条规定累计达四次及以上的。

六、如有下述违规情形发生，淘宝同时有权暂停用户的淘宝直通车软件服务三百六十五天：

1.二类违规行为累计达十次及以上的。

2.通过其他方式违规推广商品或信息影响恶劣的。

七、如有下述违规情形发生，淘宝同时有权中止或终止向用户提供淘宝直通车软件服务，且有权不退还其直通车账户中剩余的软件服务费（包括现金、赠款、红包）：

1.未达到市场管理中第一条规定的。

2.未达到市场管理中第二条星级和店铺动态评分的。

3.因违反《淘宝规则》被执行全店商品搜索降权的店铺。

4.一类违规行为累计达十次及以上的。

5.未达到市场管理中第五条规定累计达五次及以上的。

6.未达到市场管理中第六条，有出售假冒商品、严重违规、虚假交易的相关扣分的。

7.在使用淘宝或其关联公司其他营销产品（包括但不限于钻石展位、淘宝客、网销宝全网版/1688版等）服务时因严重违规被中止或终止服务。

8.《淘宝服务协议》因任何原因中止或终止的。

9.其他淘宝认为应当终止服务的情形。

八、一类违规行为、二类违规行为等违规行为的次数分别累计，且每天分别累计次数各不超过节点次数。违规行为累计次数在每年的十二月三十一日二十四时清零，但正在执行的违规处理不会随着累计次数清零而撤销。

第七章

其它

11.软件学习心得体会 篇十一

经验和方法

1、CAD基础很重要

实践证明，CAD绘图能力是xx安装算量的基础，要学习安装算量软件首先需要一定的《AutoCAD》知识和能力，需要一定作图能力，一般来说，如果对《AutoCAD》有一定的基础安装算量软件学起来较容易些，效果较好!

2、循序渐进

整个学习过程应采用循序渐进的方式，首选需要先了解软件算量的基本知识，如软件如何对工程量进行计算、如何进行分类、如何进行汇总、如何进行系统设置，通过反复观看教学视频，反复练习使自己能由浅入深，由简到繁地掌握安装算量软件。

3、学以致用

在学习安装工算量命令时始终要与实际工程应用相结合，不要把主要精力花费在各个命令孤立地学习上;要把学以致用的原则贯穿整个学习过程，以使自己对命令有深刻和形象的理解，有利于培养自己应用软件独立完成算量的能力。

4、熟能生巧

xx网站上的视频教学它能使我们更加深入地理解、熟练安装算量然见的命令。要强迫自己做几个综合实例，分别详细地进行实际操作，对照视频教学中的方法步骤反复练习，使自己可以从全局的角度掌握软件的应用。

5、常见问题要弄懂

在学习软件中对于我们经常出现的问题，要对照教学视频、对照实际的工程进行练习，总之要通过各种途径对软件中一些通用的设置、操作要熟记于心，作为初学者弄懂这些问题，很有必要，对提高工程量的准确的和效率很有帮助。