年社区妇联信访工作总结

年社区妇联信访工作总结（精选12篇）

1.年社区妇联信访工作总结 篇一

xx年6月妇联信访工作总结

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xx年6月妇联信访工作总结

xx年，仪征市妇联在市委市政府的重视支持下，在上级妇联的精心指导下，以科学发展观统领工作全局，以维护妇女儿童合法权益为己任，以维护社会稳定为目标，以化解家庭矛盾为主线，以提高信访工作水平为重点，积极探索工作思路，拓展工作领域，创新工作方法，为促进社会和谐稳定做出了积极的努力，现将xx年仪征市妇联信访工作情况总结分析如下：

半年来，仪征市妇联共接待来信来访43件，其中婚姻家庭权益类案件40件，占信访总数的93%;劳动权益类2件，赡养类1件，信访调处率98%;妇联人民陪审员参与审理的侵犯妇女儿童权益案件3件，结案满意率为100%。

二、存在的主要问题及原因分析

(一)婚姻家庭类的案件仍是妇联信访的主要问题。

从来信来访情况看，我市妇联接访的婚姻家庭类信访仍居高不下，xx年共接待婚姻家庭类案件40件，占信访总数的93%，同比上升4.2%。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力、财产分割和子女抚养问题等引起的家庭纠纷和离婚纠纷。

1、家庭暴力是妇联信访的重点问题。家庭暴力案件占婚姻家庭类的81.2%，主要原因有以下几个方面：一是受社会不良风气的影响，一些男人道德观念、家庭责任淡化，婚外情增加。当女方发现男方与她人保持不正当的两性关系后，女方就会对男方表示出不满或唠叨，埋怨男方对家庭不负责任，这样便会遭致男方的辱骂，甚至殴打。二是男方的不良性情导致。有些男人性情暴躁、自私、缺乏爱心和责任感，当某些要求达不到满足或家人干涉他们的个人不良生活行为如酗酒、赌博等恶习时，引起夫妻争吵，男方以施暴压服女方。三是男尊女卑、重男轻女的封建残余思想存在，一些男子仍有重男轻女思想，老婆生了女孩后，横竖看老婆不顺眼，稍有做得不周到的地方，就遭以拳打脚踢。四是政府、公安、妇联等部门高度重视，预防和制止家庭暴力发生，加大宣传和干预力度，使妇女维权意识日益增强，敢于站出来投诉。

2、离婚妇女财产权益是妇联信访的难点问题。离婚妇女财产权益案件占婚姻家庭类的43.5%，绝大部分离婚妇女的合法财产权益难以得到有效保护。一是夫妻共同财产难以掌握。大多数家庭由男性占经济主导地位，女性对其夫妻共同财产不甚清楚，因此在离婚财产分割中，男方因隐匿财产、捏造债务等造成的分割不公的现象非常普遍。二是住房分割难以兼顾。房产往往是离婚案件争议的焦点，大多数夫妻的住房在男方单位或在婆家，或是男方单位不同意，或是居住婆家不便利，法院将住房判决归男方使用，妇女离婚后无安身之所，成为弱势群体。三是财产问题导致子女抚养权难以衡量。在离婚时，夫妻双方都希望能争取子女的抚养权，女方往往因为经济不如男方而失去子女的抚养权，造成心灵上的痛苦。

3、配偶有外遇仍是妇联信访的焦点问题。配偶有外遇的案件占婚姻家庭类的76.5%，婚外情、同居现象比较普遍，已成为破坏婚姻家庭稳定的“头号杀手”。信访案件中主要涉及过错赔偿、财产分割、子女抚养等问题，由于婚外情的取证难度大，导致离婚时对无过错方实行损害赔偿制度难以真正实现，在离婚时，女方多处于劣势。当女方提出离婚时，男方往往采取种种手段把持着夫妻共同财产，转移或制造假债务等侵害女方财产权益。特别是农村妇女通常经济少，同时年龄上也处于比较尴尬的时期，因此面对丈夫有外遇时，往往希望妇联能帮助，使丈夫回头或离婚判决中能给予一定的经济补偿。还有传统的婚姻模式，结婚时采取男娶女嫁，比较普遍的是结婚时男方提供房屋，个别女方提供部分装修资金和生活资料，属于男方婚前财产，女方却无法提供能证明自己财产的足够证据，结果在夫妻离婚后，女方往往出现居住方面的困难。

(二)老年妇女人身权益受侵害问题比较突出。

妇女人身权益受侵害现象不容忽视。涉及人身权益方面案件，虽然在信访中所占比例不高，但后果严重，社会影响大。来访案例中，老年妇女权益受侵害的现象主要表现为老年女性在丧偶后与亲生子女共同生活期间，子女无视老年人财产权益，为将老年人名下的房产占为己有，出现将老年女性赶出家门或因生活琐事在家中殴打老年女性的现象。

(三)民营企业女工遭受待遇歧视现象依然严重。

我市民营企业较多，多为劳动密集型企业，因而女职工较多。企业为取得利益最大化，仍然存在工作时间超时、工作环境差、工资待遇低等现象。

三、对策或建议

(一)加强普法宣传，改善维权环境。

各级妇联组织要把集中宣传与经常性宣传相结合，为妇联信访工作营造良好环境。一是通过各种形式大力宣传法律，提高全民的法律素质，使广大妇女学法、知法，用法依法保护自己合法权益，使全社会形成尊重妇女、关心妇女、保护妇女的良好环境。二是妇联工作人员应该加强法律知识的学习，以便更好地为上访妇女服务。在接待过程中我们发现：虽然妇女的法律意识有所觉醒，但她们仍然对涉及她们利益的相关法律知之甚少，所以妇联干部在接待上访过程中应对上访者宣传法律知识。妇联维权干部要做好《信访条例》的学习宣传工作，积极引导妇女群众能合理合法地表达诉求，依法维护自身合法权益。

(二)加大源头参与，构建社会化维权格局。

一是保障妇女的人身权利及婚姻家庭权利。通过法制宣传和道德思想教育，倡导平等和睦的家庭关系，防止侵权行为的发生;二是妇女问题是社会问题，妇女问题存在于社会的各个层面。代表和维护妇女权益是妇联的基本职能，但妇联组织不能唱独角戏，必须依靠各有关部门的力量，形成基层组织、群众团体、有关部门和司法机关协调配合的社会化维权大格局，共同关注妇女的难点、热点问题，这样才能从源头上根本解决妇女问题。

(三)动员整合资源，强化维权职能。

一是利用基层维权站(点)的工作载体，将巾帼维权志愿者的作用发挥起来，做到宣传预防为先，教育疏导为主，将村、社区涉及危害妇女儿童权益的苗头扼制在初始阶段。二是利用家暴投诉站的工作载体，运用司法力量对涉及妇女儿童权益的事件进行调解处理，体现司法的威严，起到警示作用。三是利用受害妇女庇护中心、法律援助中心载体的作用，让受害妇女受侵害后身有地方住，事有专门人问。切实维护妇女的合法权益。

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2.年社区妇联信访工作总结 篇二

为纪念“三八”国际劳动妇女节, 汕尾逸挥基金医院女工委和汕尾城区妇联联合举办了汕尾市城区2011年“三八送健康幸福进万家”爱心义诊进社区活动。

专家们以饱满的热情投入到义诊中, 为就诊群众一一答疑、检查、诊断、开药, 开展健康教育和咨询活动。作为义诊活动的主力军, 妇产科景艳主任和余玲护士长耐心向前来就诊的妇女详细解答宫颈疾病、卵巢癌、功血、不孕等妇科病方面的问题, 深入浅出地宣传了生殖健康、优生、遗传和宫腹腔镜的知识, 还准备了妇科检查床, 免费开展妇科检查。儿科韩锦玲教授和卢惠卿护士长亲切地为参加活动的儿童免费作保健体检, 细心告知儿童父母喂养婴幼儿常识。内分泌科林悦青主任通俗易懂地给老年人讲解糖尿病、高血压等常见病的防治。中医师发挥中医特色, 为问诊群众把脉问津。还派发了“妇女常见病防治手册”等健康教育处方和《汕尾健康》报。与之同时, 医院为区、镇、村三级女干部进行了优惠体检, 并建立了健康档案。 (蔡晶莹)

3.年社区妇联信访工作总结 篇三

【关键词】创新信访机制 维护社区稳定

【中图分类号】D693.63【文献标识码】A【文章编号】1673-8209(2010)05-0-02

信访工作是一个“晴雨表”,它既是对一个地方、一个单位过去的工作的检验,也是对当前这个地方执政能力、执政水平的检验。做好信访工作最根本的就是要对人民群众要有浓厚的感情,本着群众利益无小事,设身处地地为老百姓着想,千方百计为他们排忧解难的思想化解过去工作中积累下来的问题,而且要注意不断总结经验,探究来信来访背后深层次原因,发现问题的规律性,重视从源头上减少信访问题的发生,重视建立信访工作长效机制,这才是信访工作之本。本文以原核工业七一一矿关闭破产成立的华湘社区为例,探讨一下加强信访工作机制创新,在维护社区稳定方面发挥的积极作用。

郴州华湘社区管委会管理着原核工业原七一一矿职工家属近万人。管委会自2003年挂牌运营以来,以“三个代表”重要思想为指针,积极探索新形势下信访工作的新机制、新举措,创新信访工作格局,牢把信访工作重心,提高信访工作水平,成功化解了矿山关闭破产、企业改革改制过程中出现的各种矛盾。近年来,社区没有发生一起重大集体、越级上访事件,有力地推动了七一一矿顺利实现关闭破产,优良资产华湘化工成功剥离,市场化运营。目前华湘社区政通人和,人民安居乐业,各项事业平稳发展。

1 三级联动,协力构筑大信访格局

2003年,按国家政策,老矿山要正式启动关闭破产,所有在职职工全部置换身份,推向市场,退休职工工资、医疗费全部加入社保,取消公费医疗......一时之间老矿山数十年积累下来的职工住房问题、医疗保险问题、退休职工和遗孀遗属生活困难问题等等关系职工家属切身利益的问题蜂拥而来。困难当前,社区党政领导毫不动摇,迎难而上,把信访工作作为发扬民主、了解社情民意的重要渠道,作为为职工群众排忧解难、化解矛盾的重要措施。

管委会专门设置了信访办,配备了5名专职信访工作人员,社区下设三个办事处,办事处下设居民小组,社区各单位相应成立了以总支、支部书记或工会主席任组长的信访领导小组,明确了信访联络员,并充分发挥中层骨干的作用。坚持信访工作社区、办事处(单位)、居民小组,三级联动,齐抓共管,使信访工作由“独唱”转变为“合唱”。一是责任同负,层层有压力。明确各级领导信访工作职责,实行领导包片、包线、包案负责制。各单位层层签订目标管理责任状,将信访工作责任细化、量化到各级各部门,做到与其它业务工作同部署、同落实、同考核、同奖罚。各级各单位建立了以领导责任制为核心的责任体系,实行“一把手负总责,分管领导专管,信访专干具体抓”的工作制度。同时,加大信访工作督查力度,严格执行信访工作责任追究制度,对发生集体上访的单位,视情节分别给予“警告”和“一票否决”,直至对该单位主要责任人实行免职、降级等相应处理,从而在社区上下真正形成了一级抓一级、一级促一级,层层抓落实的齐抓共管格局。二是工作同向,“七有作保障”。“七有”即有信访室,有信访领导班子并配备专人负责日常工作,有一套完整的工作制度,有信访网络,有经费保障,有一套热情、便民服务措施,有一个适应工作的领导格局。使信访力量向各基层单位、各居民片组延伸,构建了一个纵向到底、横向到边、上下贯通、条块结合的信访工作体系。实行社区领导接待日,每月定期召开信访工作例会,研究部署信访工作,解决处理重大信访问题。充分发挥各级各部门职能,加强对集体上访、异常上访的信息监控、协调处理和督办反馈,做到上下联动,点面结合,形成了强大的工作合力。

2 重心下沉,努力夯实信访工作基石

立足抓早、抓小、抓苗头、抓源头,把信访工作重心转移到基层,建立“三个一线”的信访防范体系,加大一线信息掌握、矛盾化解、工作落实力度,使大量信访问题解决在基层,化解在萌芽状态。一是情况在一线掌握。在做好群众上访接访工作的同时,变群众上访为干部下访。要求各级领导改进作风,多深入基层及职工家庭,特别是对困难职工家庭,变上访为下访,主动帮助解决一些实际困难和问题。每月定期排查重大信访苗头因素,及时发现和化解各种矛盾纠纷,并建立台帐,动态管理,逐一落实。信访部门在每月和重大节会前对社区不稳定因素和重点问题进行排查,并有针对性制定工作预案,及时提交信访领导小组研究,牢牢把握工作主动性。在处置七一一矿40多年的历史遗留问题时,即尊重历史,也本着实事求是、力所能及的原则,不积聚个别矛盾,有情操作。二是矛盾在一线化解。对摸底排查出的各类苗头性和倾向性不稳定因素,按照“一个问题,一个领导,一个班子,一套方案,一抓到底”的“五个一”要求,逐一落实责任领导和责任单位。针对2000多名离退休老同志现状,抽调10余名年富力强的中层管理人员,健全办事机构,热情做好各项服务工作,积极稳定人心。信访问题做到发现一起,及时处理一起,较好地实现了信访源头控管。例如2003年,近百名与七一一矿解除劳动合同,调往河南中牟的人员汇集社区要求安排工作,解决待遇。对于他们的无理要求,社区精心组织工作人员,实行分片负责,个个击破的办法,耐心与他们进行了大量的法律、法规解说教育和思想政治工作,使这一随时可能激化的矛盾得到了有效解决。三是工作在一线落实。我们结合干部作风集中整治,广泛开展干部下基层、送温暖活动,发动各级机关干部深入基层一线,了解群众疾苦,真诚服务群众,把工作做到前头,变被动为主动。每一名中层干部,利用各种形式分片包干所管理的职工在关破中的信访问题。据统计,近年来,社区管委会领导与中层干部谈话达220人次,中层干部与职工群众各种谈话、沟通13000多人次,社区管委会领导亲自接待来访群众600余人次,阅批重要信件21件,召开研究信访问题的有关会议16次,指挥处理重要信访问题9次。

3 完善制度,全力推行“三访一通”的信访工作模式

4.年社区妇联新闻宣传工作总结 篇四

（一）推动了妇女儿童维权工作 维护妇女儿童权益是建设和谐社区的必然要求，我们把维护好、实现好、发展好妇女群众的利益作为参与构建和谐社区的着手点，努力帮助解决妇女儿童最关心、最直接、最现实的利益问题，最大限度地增加和谐因素，提高了民主参与意识，坚持依法维权、科学维权、源头维权、社会化维权的工作方针，鼓励妇女积极参与社区活动，如社区合唱团、花棍队等。我妇联高度关注与妇女利益相关的各种法律法规，做好相关政策宣传工作，认真贯彻落实《妇女权益保障法》的实施，加强了维权建设，做好来电、来信、来访登记工作，充分发挥妇联的作用，切实加强信访工作，调解纠纷、化解矛盾、维护社会稳定工作，及时向上级反映妇女意愿，引导妇女正确对待自己、他人和社会，推动“和谐家庭”创建为推进社区各方面工作创造更加便利的渠道，新局面的开创发挥着积极作用。

（二）加强了对妇女的宣传教育引导工作

我社区从维护社会稳定，倡导和谐理念、培育和谐精神、营造和谐氛围入手，配合上级部门在社区妇女中深入开展加强邻里团结、反腐倡廉的宣传教育，引导居民妇女群众在维护社会稳定、加强廉政文化建设和先进性文化建设中发挥积极作用，积极推进和谐家庭创建工作，以家庭和谐促社区和谐，以推进和谐家庭建设为着力点，把树立美德与创建学习型家庭、和谐家庭等为对象的各类特色创建活动有机整合起来，在构建和谐家庭的活动中，通过各种社区活动形式，深化文明家庭创建活动，将和谐理念与精神寓于文明和谐家庭创建活动之中，深入开展学习型家庭创建活动，促进家庭关系和谐融洽、家庭环境整洁舒适、家庭生活科学健康、家庭成员全面发展；把和谐家庭建设的内容融入“五好文明家庭”创建活动中，引导广大妇女和家庭树立新观念，营造新环境，提高文明素养和生活质量，促进文明和社区环境整洁，充分体现了我社区家庭文化建设的丰硕成果。

虽然我社区地处大面积拆迁区，但在我社区妇联领导下的妇女们的精神文明建设一直开展得红红火火，为迎接八一建军节，我社区开展了题为“双拥共建迎国庆，军民联欢鱼水情”联欢会，在我社区妇联的积极动员下，复员女军人、军嫂、党员等妇女同志们都纷纷热情参与其中，大家通过歌舞和诗歌的形式歌颂祖国六十三年来取得的巨大成就。这其中每天都有感动的事情发生，社区的妇女们不惧酷暑暴雨，始终坚守在自己的岗位上，社区老党员张春娥同志，虽然已经年逾古稀，但仍每天按时到岗，认真履行安全巡逻值班职责，正是这种

“舍小家、为大家”人人参与的精神，共同维护着国庆平安，有效的制止了各类警情的发生。其中，低保人员、单亲母亲、党员、社区居民代表等都参与其中，她们为社区的国庆安保工作圆满顺利的完成做出了的巨大的贡献。

为了使社区的姐妹们都能享受到政府对妇女生殖健康的关爱政策，我社区工作者们下大力度对育龄妇女生殖健康检查进行宣传通知，并做好登记、检查、化验结果发放工作，充分调动了社区居民的能动性，满足了居民对文化健康的需求，使政府的惠民政策落到实处。

社区妇联充分利用宣传阵地，动员广大妇女开展捐资助困献爱心活动。云南地震号召全社区居民捐助受困地区，社区妇女同胞们首先积极响应，大家纷纷捐款捐物，其中涌现出许多爱心人士。

总之，今年在街道妇联的正确领导下，在社区全体工作人员的努力下，我社区的妇联工作逐步完善并且取得了一定的成绩，总结以往的经验和教训，干得算是有声有色，各项工作进行得有条不紊。但仍存在一些不足。如工作上创新意识不够，社区妇女工作的力度还有待于加强，各项工作发展还不够平衡等，这些都将在今后的工作中加以不断改进。我相信在我们共同的努力下社区妇联工作在今后将会开展的越来越好。社区

2012年10月10日篇二：2015年新闻宣传工作总结

以品牌传播引领新闻宣传，助推公司发展 2014年，公司围绕企业生产经营，创新宣传形式，着力品牌建设，丰富宣传载体，提升宣传水平，实现了内聚力量、外树形象，为公司圆满完成目标任务提供了舆论支撑。公司获评集团公司优秀记者站，中电传媒优秀记者站、两名员工分获电力行业、集团公司标兵记者荣誉称号；《奋斗的青春最美丽》纪录片获电力行业二等奖。

一、2014年主要成果

注重新闻策划，提高宣传工作创新性。搭建“新闻一锅鲜”栏目，盘点当月成绩，提示下月重点，使公司宣传工作有目标有方向。开通“微视频”栏目，进一步丰富了宣传手段，实现公司宣传渠道从传统的二维向三维转变。加强宣传策划，全年策划了项目管理能力、服务藏区电网发展等主题

传播活动。继续构建与关键媒体的合作关系，组织“媒体进公司”活动，多项重要工作通过各类高端平台广泛宣传。

汇聚正能量，提升宣传工作实效性。利用“现代工程公司 我们一起努力”的宣传平台，注重挖掘提炼员工身边的人物事迹，广泛宣传全国工人先锋号、各级劳动模范、优秀共产党员等先进集体和人物的事迹，用大家看得见、摸得着的先进人物及其模范行动做榜样，以事实说话，弘扬爱岗敬业、无私奉献的精神。同时，通过形势任务宣传教育，讲透了形势，明确了任务，凝聚了人心、汇聚了力量。

健全宣传机制，强化宣传工作保障力。修订完善《新闻宣传工作管理办法》，将宣传工作目标纳入部门目标责任书，在关注稿件数量的同时，更加注重质量的提升和宣传方式的创新。创新新闻宣传培训方式，选派宣传骨干参加集团公司新闻宣传培训班。在内网搭建“他山之玉”栏目，将宣传培训从一次性参训变为日常性学习，实现了宣传能力的持续提升。年末，对新闻宣传工作中涌现出的先进集体和先进个人，大张旗鼓地给予表彰和奖励，激发各部门（分公司）、个人的工作热情。

畅通宣传渠道，提升舆论引导能力。公司主动加强与集团新闻中心的沟通联系，争取指导和支持；积极加强与行业媒体的沟通合作，用好外部新闻资源，实现新闻宣传工作的新突破。在相互理解和支持的基础上，公司与行业媒体建立了日常沟通机制，开展富有成效的合作，在沟通合作中提高了宣传能力。

二、2015年工作思路 2015年工作总体思路：围绕公司生产经营，创新宣传渠道和手法，创新传播载体，重点做好公司品牌传播和品牌建设，为完成各项生产经营目标提供舆论支持。

1、以工程公司发展战略为指导，加强舆论引导和氛围营造，做好公司在生产经营各方面的宣传，发挥舆论引导作用，加强公司发展战略和企业文化宣传。

2、围绕公司工作重点，确立宣传重点和主题，每月评选优秀稿件，继续激发视频新闻的创作力度。

3、围绕中心工作做好各类主题宣传，加强宣传策划，围绕藏区电网建设、海外总承包、科技进步等方面，加强报道的深度和力度，提炼出高质量的作品。

4、进一步打造宣传员队伍，落实责任，加强新闻宣传员的培训和教育，提高新闻宣传队伍整体素质。

5、拓宽宣传阵地，提升宣传质量，继续完善公司外部门户网站建设，注重新闻的时效性和准确性；编制完成2015宣传片、宣传画册；适时制作公司主题歌和微电影。篇三：2014年社区妇联工作总结 2014年***社区妇联工作总结 二零一四年，在镇党委，镇政府的正确领导下，我社区妇联继续坚持发展和维权并举的工作方针，结合社区实际情况，找准结合点，抓住切入点，做扎做实各项工作，从而推进了我社区妇女事业的新发展。

一、创业工程：

1、组织开展就业技能培训

为提高妇女就业技能，社区妇联以家长学校为阵地，与社保站工作人员相互配合，组织辖区有意愿工作的妇女，开展各种专业技能免费培训。今年4月份开办了一次就业技能培训班-保健按摩，我社区有19人参加，已考试结业；另外组织2人参加区举办的自主创业培训班，目前已通过结业。

2、“清洁家园 巾帼争先” 社区妇联以“三线三边”环境整治活动为契机，积极组织社区巾帼志愿者开展清洁家园巾帼志愿活动。在活动中期间，由社区妇联组织的10多名巾帼志愿者出现在社区的各个角落，有的清理绿化杂草,有的铲垃圾，有的清除路边、楼道小广告，有的在擦拭小区楼道口的垃圾桶，为社区改善整体环境做出贡献，受到了居民的欢迎。在活动中，巾帼志愿者们还充分动员广大妇女和家庭自觉从身边做起，人人参与、家家行动，以实际行动营造整洁文明的社区环境，为社区“三线三边”活动做出应尽的贡献。

二、维权工程：

1、法律宣传：“三八”节期间***社区积极开展“三八”维权周法律服务宣传活动。宣传活动为提高广大妇女群众的维权意识和法律意识，重点宣传《婚姻法》、《妇女儿童权益保护法》，以及优生优育、反家庭暴力、平等就业等与妇 女生活密切相关的法律法规知识。现场设立法律服务咨询台，发放《妇女权益保障法》、《法律援助条例》等法律法规宣传品，真正让法律贴近广大妇女、走进家庭。此项活动提高了妇女的法律素质，增强广大妇女遵纪守法、依法维护自身权益的意识和能力，受到了广大妇女同志的一致好评。

2、禁毒宣传：为了进一步普及禁毒宣传教育，提高社区居民的知毒、防毒、拒毒意识，6月25日下午，***社区妇联、综治办组织居民代表和社区工作人员在家长学校，开展“不让毒品进我家”宣传教育活动。活动以观看禁毒宣传教育片的方式，通过事例让大家认清毒品的危害，更让大家深刻体会到要想与毒品划清界限不仅需要禁毒知识，更应该有意识地培养健康的心理和良好的生活习惯，将预防毒品从意识转化为行动。通过此次活动让广大群众对毒品的危害有了更深入的了解，提高了广大群众防毒意识，为构建和谐拒毒社区营造了良好的氛围。

三、文明工程：

1、节日活动丰富多彩： 三八节、六一节期间，社区妇联开展多种形式宣传，营造节日氛围。一是通过社区多个电子屏幕滚动宣传祝福语，为庆祝国际妇女节、儿童节营造气氛。二是积极开展各类活动，三八节期间妇联与社区综治办印发200余份《妇女权益保障法》和新《婚姻法》法律小常识，使社区妇女充分了解新时期下自身的合法权益，增强法律意识，学会懂法、用法，依法维护自身的合法权益，维护女性应有的地位。儿童节期间组织社区爱心妈妈，巾帼志愿者对辖区的留守流动儿童开展关爱帮扶活动，通过与留守流动儿童们一起读书、做游戏，引导孩子们在心灵上健康成长。

2、关爱留守儿童。社区妇联充分发挥留守儿童活动室 功能作用，发动社区“爱心妈妈”引领留守儿童读好书，督促指导留守儿童多读书。大多数留守儿童比较敏感，社区的爱心妈妈们通过读书与留守儿童交流，对发现小朋友可能存在的心理问题及时给与疏导。通过活动的开展，培养激发了留守儿童读书的兴趣，掀起了读书的热潮。

3、五好文明家庭获好成绩：1月24日下午，包河区妇联主席汪主席，区人大副主任陈洁等一行来到淝河镇***社区，在淝河镇、***妇联同志的陪同下，为在此次评选“最美星级家庭和最美星级家庭主妇”活动中获得荣誉称号的刘贤凤户进行授牌。在刘贤凤家中汪主席和陈主任与女主人进行了亲切交谈，了解日常生活情况，对刘贤凤和谐的家庭氛围和平时对社区妇联工作的支持表示很高的赞许，并亲手将“最美”家庭的牌子授于刘贤凤家中。

四、关爱行动：

1、“快乐学堂”建设管理

社区妇联重视“快乐学堂”的建设管理。为关心社区留守流动儿童这一特殊群体，社区妇联的爱心妈妈们积极策划，充分发挥“快乐学堂”的功能作用，“爱心妈妈”在空闲时间引领留守儿童读好书，督促指导留守儿童多读书，培养激发了他们的读书兴趣，掀起了读书热潮，促进辖区留守儿童身心的健康成长。管理上，由社区妇联组织的“爱心妈妈”和大学生志愿者每周一、三、五下午三点到六点，对暑假在家的社区内留守、流动小朋友，免费开展暑期作业辅导、课外阅读、美术兴趣班等活动。“快乐学堂”现在每次都有二三十小朋友参加活动，爱心妈妈们表示，快乐学堂的举办意义不仅仅是为小朋友们提供活动的场所，而是让留守流动儿童们通过学习、游戏交到更多的朋友，让留守、流动儿童

这一特殊群体内心上不在孤单。

2、志愿服务

目前有2支巾帼志愿者队伍，志愿者100余人，活跃在社区治安巡逻、环境美化、和谐促进员、文化活动、邻里互助等各个领域，为维护社区稳定、繁荣社区文化、促进社区和谐做出了重要贡献。***社区妇联，创造性地推动巾帼志愿服务实践，开展了形式多样的志愿活动，不断丰富活动内容，以实际行动展现了巾帼志愿活动的独特魅力。三月开展“三线三边”环境整治活动，七月开展”留守流动儿童室暑期辅导”活动；九月开展“科普进社区”志愿服务活动，活动丰富多彩，社会效益明显；志愿活动在实践中勇于探索，努力塑造巾帼志愿活动品牌，提升了巾帼志愿者的影响力。

3、安全教育、检查工作 为加强社区儿童少年暑期安全工作，预防和减少意外事故发生，使社区儿童少过一个快乐安全的暑假。7月初***社区妇联和安全办工作人员利用留守流动儿童室开展暑期儿童少年安全教育工作。宣传教育现场，社区安全员利用图片和小故事的方式，向小朋友们宣传暑期交通安全、食品安全、防火防电防溺水等方面的安全知识。通过学习，小朋友们不仅掌握了暑假期间必备的安全知识与技能，还提高自身安全意识和自我防护能力，安全教育活动受到了小朋友和家长们的一致好评。同时社区妇联还加强社区幼儿看护点安全管理工作，督促幼儿看护点落实安全管理制度和措施，严防安全事故发生，确保广大师生生命安全，10月8日上午，***社区妇联牵头，社区安全办配合，联合对辖区淝河佳苑小区的幼儿看护点进行了专项安全检查，重点对看护点内的消防设施配

备、疏散通道、安全出口、用火用电情况进行了详细的检查。检查人员人员对发现的安全隐患问题，要求看护点在规定的时间内进行整改，同时要求看护点通过多种形式，加强与家长的沟通，增强师生的安全防范意识，确保各项安全措施落实到位。

4、开展特困女大学生助学活动： 社区妇联与社区工会积极配合做好特困女大学生助学活动，以“金秋助学”活动为载体，对社区困难职工家庭新考入大学的特困女大学生女予以资助，今年9月帮助3名特困女大学生申请到金秋助学金，让他们切实感受到了党和政府的关心关怀。

五、自身建设 社区妇联坚持以“党建带妇建”，加强妇联组织自身建设，加强学习，不断提高自身的综合素质和服务能力，同时开展创建学习型组织，培养妇联学习型人才活动，提高为妇女服务的能力;通过深入调查研究社区实际情况，增强工作的针对性和实效性，不断提高为社区妇女儿童办好事，办实事水平和能力。

六、特色与创新

图书漂流行动：社区妇联以留守流动儿童图书室为平台，充分调动社区巾帼志愿者和爱心妈妈开展关爱留守流动儿童“图书漂流”行动。在各种节假日期间，社区“爱心妈妈”们积极组织，今年以来开展了“送本图书回家过年”、“三八节引领留守儿童读好书”，以及“悦读进社区”为主题社区青少年阅读等一系列图书漂流活动。依托开放的留守流动儿童图书室，将辖区的留守儿童组织到阅览室，由爱心妈妈和志愿者负责，义务为青少年提供阅读、辅导等服务。篇四：新闻宣传工作总结 2011新闻宣传工作总结

社区卫生管理科

（2011年12月22日）2011年，社区科新闻宣传工作在局党委的正确领导下，认真贯彻落实市、区卫生工作会议精神，按照“围绕医改唱响主旋律，加大宣传树立好形象”的工作思路，紧紧围绕深化医药卫生体制改革中心任务，着力做好基本药物制度、基本公共卫生均等化和基层医疗服务体系建设等重点工作的宣传报道，充分利用报纸、期刊、电视、网络等媒体平台，全面完成了工作任务。

一、主要工作

一是加强媒体沟通。加强了与《齐鲁晚报》、《大众日报》、《济南日报》、《生活日报》等媒体的沟通交流，做到善交媒体、善用媒体，为新闻宣传工作奠定良好基础。

二是提升宣传力度。今年以来，社区科累计报道22篇，其中《济南日报》2篇，《齐鲁晚报》6篇，《大众日报》1篇，山东电视台1篇，《生活日报》1篇，市卫生局、区政府网站11篇，新闻宣传工作从质和量上均有所加强。

三是扩大宣传范围。组织辖区社区卫生服务机构积极参与新闻报道，鼓励机构投稿，帮助机构做好面向社区居民的宣传工作。

二、2012年工作思路

一是积极宣传工作成效。积极宣传全面推进医改重点工作，尤其是基本药物制度建设和基本公共卫生服务均等化重点工作的进展情况、取得的成效和群众得到的实惠。要配合新闻媒体通过深入基层采访，报道鲜活生动案例等丰富多彩的宣传形式，提高医改新闻宣传的感染力和影响力。

二是深入宣传典型经验。要深入挖掘和总结各地医改实践中形成的典型做法和成功经验，积极开展宣传和推广，充分发挥先进经验的示范带动作用。三是及时开展舆论引导。做好有关舆论引导工作，客观宣传医改的长期性、艰巨性和复杂性，合理引导群众预期，引导社会各界正确理解、积极支持和参与医改工作。

四是持续宣传健康知识。把医改新闻宣传和健康知识宣传有机结合起来，配合医改政策的宣传，开展健康知识宣传教育活动，传播权威科学健康知识，澄清错误、虚假健康信息，引导公众科学合理就医，提高公众健康素养。篇五：社区2012年妇联工作总结 **社区2012年妇联工作总结

及明年工作设想

今年以来，**社区妇联工作在**党工委、办事处的指导下，在社区两委的领导下，团结一致，勇于创新，大胆开拓工作思路，紧紧抓住“三八”妇女节、“母亲节”“六一”儿童节等重大节日的有利契机，围绕街道党工委工作重心，开展了一系列丰富多彩、增长知识、提升素质水平的活动，并继续开展“巾帼文明岗”的创建活动，切实维护妇女儿童的合法权益。一年来，**社区妇联在完成区、街妇联交办的各项任务同时，我们又开展了具有特色的工作项目，现将具体工作总结如下：

一、开展活动，提升妇联形象。

以“三八”国际劳动妇女节为契机，精心组织开展形式多样、内容丰富多彩的系列纪念活动。如：举办了“庆三八”游园活动、妇女健步行等活动，组织辖区内失业、下岗的女性朋友来到人力资源服务中心参加女性专场招聘会等活动为“三八节”添上了浓墨重彩的一笔。通过开展各种健康、有益、积极向上的文体活动，倡导科学健康的生活方式，不断提升妇女文化品位。

二、工作创新，提升创建文明行动亮点。

继续加大平安家庭创建力度，丰富创建内涵，不断做大平安家庭创建工作品牌。开展“打造新型社区、创建品牌家庭”系列主题活动，在全社会广泛宣传实施“健康型家庭”，同时开展相关的知识竞赛。社区还评比表彰一批“五好文明家庭”、“平安家庭”等优秀家庭代表，社区现有常住居民2724户，评选出“五好文明家庭”2642户，占总户数的96.9%，评选出“平安家庭”2675户，占总户数98.2%。

三、加大宣传，扩大妇联工作的影响。

为了更好地反映妇联工作动态，扩大妇女工作的影响，加大对外宣

传力度，我社区积极利用宣传栏，宣传单等与相关的节日相结合，做好妇女健康知识普及，从关爱自身做起，做健康快乐的新时代女性。今年共举办维护妇女、儿童权益讲座4场，参加人员256人；举办健康知识讲座3场，参加群众达241人次。

四、整合社会资源，切实维护妇女儿童的合法权益。

1、开展形式多样的妇女维权行动。举办“三八”维权咨询服务活动，大力宣传《中华人民共和国妇女权益保障法》、《中华人民共和国妇女权益保障法》、《劳动法》等法律法规政策，提高妇女自觉学法守法的意识和维权意识。在各项活动的开展中，社区妇联把妇女姐妹放在重要位置，优先考虑，优先安排。社区妇联对每一位来访的群众都热心接待，帮助其解决难题；碰到无法解决的，主动联系有关部门，帮助来访人员解决困难。

2、认真做好来访接待工作。及时反映妇女群众的合理诉求，处理好妇女群众反映的合理问题，为妇女提供有关婚姻家庭、法律咨询、心理疏导等方面的帮助。加大与相关单位的联系与协作，协调处理发生于妇女身边的大事小情，一来年共接待来电来信35件，参加人数达70人次，通过社区妇联与相关部门的协调处理，来访问题都得到很好的解决。

五、关注社会民生，着力帮助妇女困难群体在解决实际问题上有新成效。

1、开展关爱妇女儿童活动。充分利用春节、“三八”、“母亲节”、“六一”等节日资源，协调发展社会各方面力量，组织开展为贫困妇女

儿童、留守流动妇女儿童、春蕾女童送温暖等慰问活动达12人次。

2、积极开展就业和再就业培训工作。

我社区妇联积极组织辖区的待业妇女，进行就业和再就业的各种技能培训。今年以来已进行了7场专题培训，参加人数达455人，为辖区失业妇女提供了一个创业平台，今年共推荐了再就业妇女达47人。

3、组织辖区妇女进行疾病普查保健康工作。

5.xx年社区妇联工作总结和计划 篇五

撰写人：___________

日

期：___________

xx年社区妇联工作总结和计划

xx年，区妇联围绕区委区政府的统一部署，结合自身工作实际，主要从以下几个方面开展城乡社区工作。

一、加强组织建设，提高社区妇女组织凝聚力。

加强多元化妇女组织建设。区妇联将充分发挥妇联广泛联系妇女群众的独特优势，着力加强社区妇女组织建设，使妇女工作覆盖到全体妇女。成立了以健身队、文艺队等以妇女为主的群众组织，打造社区文化建设主干力量；以先进妇女为主体，成立社区巾帼志愿者队伍宣传法律政策、服务全区中心工作，扩大不同层面、不同利益群体妇女的横向联系。根据社区妇女不同特点，积极组建女性读书会、家庭文化联谊会等特色联谊组织，增强社区各类妇女“同地而居，共创繁荣，共建文明”的社区意识和良好氛围。

加强社区妇联制度体系建设。在加强社区妇女组织建设的同时，我们还将对妇联工作内容进社区进行逐步的充实。建立妇代会专门办公场所，相关的规章制度、管理制度上墙，工作内容做到有记录、入档案；建立学习培训制度，按照“建设学习型妇联组织、争做学习型妇女干部”的总体要求，完善各种社区培训机制。建立宣传教育制度，鼓励依托现代化传媒和科技手段，探索妇联宣传工作的新形式、新方法。建立普法维权制度，做到普法宣传与妇女信访工作相结合。建立服务制度，提高社区妇联组织服务的效率和效果，满足社区不同层次妇女的发展需求。建立考核激励制度，细化、量化工作指标，采取定性与定量相结合的方式来考核、评价社区妇联组织的工作绩效，充分调动社区妇女干部的积极性和创造性。建立社区妇女工作座谈会制度，邀请各界妇女群众参加，提高工作的透明度。

二、加强载体建设，提高社区妇女工作影响力。

扎实推进“女性素质工程”。广大妇女是社区建设的重要力量和受益者，只有不断提升其综合素质，才能提高社区妇联服务的能力。我们将在社区中向全体女党员发出倡议，倡导她们带头学习，提升修养，弘扬美德，树立新时期女党员“有理想、有责任、有能力、有形象”的精神风貌。向全体妇女发出倡议，引导广大妇女争做学习型女性，争当弘扬社会主义荣辱观，倡树“八荣八耻”的先进妇女典型。开展系列读书活动，定期组织读书讲座、好书推介会等形式多样的活动，为更多的社区女性参与学习活动创造条件，营造“人人终身学习，时时处处学习”的良好氛围。

扎实推进“家庭文明工程”。家庭是社会的细胞，是社区的基点。我们将以巾帼文明队为骨干，开展多种形式的家庭文化活动，满足群众多种精神文化需求，提高群众的道德素质、文化品味，促进和谐、文明生活方式的建立。我们将深化“学习型家庭”创建活动，通过举办文明家庭读书讲座、亲子读书宣传评选等活动，提升社区群众整体素质。进一步开展“家庭助廉”宣传教育活动，动员家庭成员严于自律，建设“以德治家，以廉养家”的廉政家庭文化，努力营造反腐倡廉的良好社会环境。以“为国教子，以德育人”为主题，深入开展“争做合格家长，培育合格人才”家庭教育观念。我们将以“妇女学法律，家庭创平安”为主题，深入开展“平安家庭”创建，通过开展“不让黄赌毒进我家”系列活动，发动妇女积极参与社会治安综合治理，以家庭平安促进社区稳定。

扎实推进“和谐社区”建设。我们将以林海社区为典型，着力推进特色楼道文化建设，组织志愿者为弱势妇女、家庭和空巢老人提供爱心服务。我们将开展“巾帼文明岗”服务进社区系列活动，通过与巾帼文明队动静结合，组织开展社区服务日、送温暖进敬老院等活动，实现“巾帼文明岗”与社区结对互助、共建共赢。我们将深入开展“零家庭暴力社区”创建活动，普遍成立“社区妇女维权站”，开展公、检、法、司联合维权日活动，为妇女提供法律指导，推动社区平安和谐。我们将继续开展“春蕾计划”、巾帼扶贫等工作对社区弱势群体进行帮扶，不断创新工作思路，注重工作方法，激发社会各界参与的热情，在帮扶效果上力求新突破。

三、加强能力建设，提高社区妇联干部战斗力。

加强培养推荐。我们将协调有关部门，通过公开招考、内部竞争上岗等多种形式，选拔出一批德才兼备的妇女干部充实到社区妇代会，使之成为社区居委会的主要工作者，为社区妇女工作的开展提供人员优势；在全面调查摸底的基础上，建立社区后备女干部培养档案，并做好动态管理，确保社区妇联干部选拔、培训工作保持连续性和超前性。

加强教育培训。我们将开展“创建学习型妇女组织、争当学习型妇联干部”活动，创新培训内容、改进培训方式、整合培训资源、提高培训质量。我们将采取“走出去，请进来”的方式，通过进党校学习、以会代训、知识讲座、外出参观等形式，加强对社区妇联干部参政议政能力、致富技能、法律意识等方面的培养，不断提高基层女干部素质。

培养综合能力。我们将加强对社区妇联干部的实践锻炼，不断推进社区妇女工作的理论创新、组织创新、机制创新和工作创新，进一步提高服务大局、服务妇女、服务基层的本领，努力打造特色鲜鲜明、影响广泛、富有实效的工作品牌。

范文仅供参考

6.灵秀社区2012年信访工作总结 篇六

灵秀社区2012年信访工作

总结

灵秀社区2012年的信访工作在鹿城镇党委政府的领导下、在鹿城镇综治维稳中心、鹿城镇信访办的指导下认真开展工作，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是维护和实现群众民主权利的重要手段。做好信访工作，对于增进群众对党和政府的信任，推动决策的科学化和民主化、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定的社会环境具有十分重要的意义，现将灵秀社区2012年信访工作做如下总结。

一、成立社区信访工作领导小组，将信访工作

纳入社区议事日程，专人负责办理日常事务

根据上级主管部门的安排和部署，紧紧围绕社

区稳鹿城安的工作己任，结合社区实际情况，社区成立了社区信访工作领导小组，并制定了实施方案，明确目标任务，并专门设立了信访接待处，社区书记主任任站长，辖区成员单位综治负责人担任信息员，同时，建立了信访工作网络，灵秀综治网，通过网络将给类不稳定因素反馈上来，对懝难问题由社区集中研究处理。

二、开展好群众来信来访工作

开展信访工作进社区以来，灵秀社区属于新建

社区，目前由于没有直管居民，信访人员少，在以后社区工作步入正轨后，我们要真正做到小矛盾不出门，较大矛盾不出社区。

民间信访在信访工作中起到了重要的作用，也

是做好基层信访工作、实践“三个代表”重要思想的一项重要内容。民间信访工作使我们走到了群众中去，了解群众的意见和呼声，真实而全面地掌握百姓的疾苦和难题，同时，拓宽了倾听群众意见和呼声的渠道，搭建起了群众与政府的“联心桥”。

人是社会的主体，更是社会和谐、稳定的主体，离开了人的交往，社区和谐就无从谈起，在社区制度的合理安排，处理好社区活力的过程，即激发了处于社会强势地位人创造、拥有财富的活力，又要注重弱势群体的生存空间，还有尊重人，只有人体身心和谐，社会成员具有良好的心态，处理好实现真正意义上的“以人为本”、法律面前人人平等，只有这样才能从源头上搞好信访工作，社会才能和谐稳定。

三、取得的成绩和存在不足

灵秀社区的信访工作在鹿城镇党委政府的领导下，在鹿城镇综治维稳中心，鹿城镇信访办的指导下，取得了很好的成绩。

1、一年来没有发生大的，群体性上访事件和到上级部门群体性闹访和静坐现象。

2、一年来也没有发生过上昆赴京上访案件。

3、存在问题主要是辖区单位因为企业改制，相当一部分企业职工对企业改制的不理解，对改制后的福利待遇不满意，经常性到州、市相关部门上访。

四、明年的工作打算

1、灵秀社区明年的信访工作依然按照年初就订立工作计划、工作职责和实施方案，应该按照年初计划进行。

2、认真做好矛盾纠纷的排查调处工作，尽量的把矛盾纠纷处理在萌芽状态，尽量不让矛盾纠纷升级为信访案件。

3、一如既往的配合上级相关部门做好改制企业职工的安抚工作，尽量减少上访的人数和次数。

4、坚决遵循社区安，鹿城安，鹿城安楚雄安的原则，认真做好社区信访工作，为打造平安鹿城和谐鹿城积极的做出努力。

7.武山社区2011年信访工作计划 篇七

按照镇党委关于对信访工作的总体要求，紧紧围绕 “社会稳定”这个中心，进一步健全机制，完善制度，巩固提高信访工作水平，严格控制和减少群众越级集体上访为重点，以强化基层信访工作为保证，结合武山实际，现将我社区2011年信访工作安排如下：

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻领会党的十七届四中全会精神，全面落实科学发展观，认真学习上级部门有关信访工作的会议精神，进一步畅通信访渠道，强化工作责任，提高队伍素质，不断提高信访工作水平，为全面建设小康社会，维护改革发展稳定大局，营造良好的社会环境。

二、工作目标

1、争取信访总量比上一年有所减少；努力减少和控制集访、越级访和重复访。

2、力求杜绝赴县、市访。

3、力争信访案件到期办结率100%

4、加强基层信访网络建设，使基层信访工作实现“五个一”工程“有信访网络建设，有信访工作队伍，有信访工作机制，有信访办公场所，有信访工作经费。

三、工作方法

1、提高认识，加强领导。进一步健全信访工作目标管理责任制，把信访工作的各项任务列入武山的重要议事日程。坚持统一领导、明确各执其责，强化谁主管、谁负责的原则，形成“上下联动，左右互应，横向到边，纵向到底”的大信访格局。

2、加强学习，加大宣传。一方面，要认真抓好全体村民特别是领导干部对《信访条例》及相关政策法规的学习。另一方面，强化宣传。一是加强对上访群众的宣传，增强他们的法制意识，促使村民依法有序信访；二是着力提高信访工作人员依法依规的办事能力。

3、加大力度，提高办案率。对集中排查出的信访突出问题，因案制宜，逐案研究存在问题的症结，为群众多做好事、多办实事。对群众信访反映和上级转办的信访案件，严格按照《信访条例》规定的时限及时结案。对法律政策规定不能解决的，及时明确告诉群众，做好思想工作，力争使信访案件办结率达到100%。

4、加强督查，着力解决群众“三最”问题。重点解决好群众关注的热点、难点问题，让人民群众的合法权益得到充分保障。尽量把群众的信访问题解决在基层。继续把处理村民集体访问题作为重中之重的工作来抓，加强对村民上访问题的排查预测和超前防范工作，妥善处理好群众集访和突发性事件，努力把群众诉求问题化解在基层，解决在萌芽状态。

四、工作措施

1、坚实一个载体。开展好“创文明接待室”活动，和谐接访，设置政策宣传栏，提供政策咨询，增设司法援助等服务项目，不断改进工作作风，树立良好形象。

2、加强两个建设。即干部队伍和信息网络，强化工作人员政治学习和业务培训，加强基层网络单位的交流沟通工作。

3、做好疑难信访问题。认真学习《省信访条例》，深入研究当前群众信访反映的重点、热点、难点问题，解决一批疑难信访问题。

4、抓好信访接待工作。做好信访接待工作，在接待群众来信来访时，耐心细致的做工作，做好接待记录，对自己职责范围内的要当场进行答复，对职权外的，及时向镇党委、政府报告，跟踪调查处理，实行一抓到底，直到案件办结为止。

5、落实五项举措。即定期排查、回访抽查、现场督办、信息报送，将责任落实到个人，把信访工作与推动村各项工作相结合。

新的一年必定会有新的挑战，我们将会更加努力的做好信访接待工作，为村民创造和谐环境，把武山的新农村建设推向新的高度。

中共武山总支委员会 槐林武山居民委员会

8.妇联信访工作总结 篇八

由于县妇儿工委成员单位人员变动，加之一些重要的职能部门未能列入成员单位，原有的各部门职责已不能适应当前工作需要，5月20日，县妇儿工委办请示县委、县人民政府有关领导，及时调整了县妇儿工委领导和成员，保证机构的正常运转。同时，5月21日，县妇儿工委办牵头组织27个成员单位主要负责人召开了全县妇儿工委成员单位会议，会议对工作进行了总结回顾，对工作进行了安排部署，重新制订并印发了《x县妇女儿童工作委员会工作规则和各成员单位职责分工的通知》(思妇儿工委〔〕2号)和《关于做好度妇女儿童发展规划监测统计工作的通知》(思妇儿工委〔〕3号)，明确了责任和义务，使县妇儿工委各成员单位在各自的工作中做到有章可循，有法可依。

二、扩大宣传，营造妇女儿童发展的良好环境

一是县妇儿工委指导县妇联建立健全了妇女网站。通过设置妇女维权、妇女发展、两纲实施、巾帼风采、儿童工作等多个栏目，最大程度地向全县宣传我县妇女儿童发展的状况，展示妇女风采，呼吁全社会关爱儿童、特别是农村留守儿童等弱势群体，支持妇女工作。

二是从不同侧面宣传妇女儿童工作。3月6日，x县纪念“三八”国际劳动妇女节99周年大会在师范礼堂隆重召开，来自全县各条战线上的1400多名妇女姐妹与各乡镇分管妇联工作的领导、县直各单位主要负责人参加了会议。县四大班子11位领导出席了大会并为 “三八”红旗手、“妇女之友”、“五好文明家庭”、“优秀妇女工作者”等103名(户)先进集体和先进个人颁了奖。这次纪念暨表彰大会规格高、规模大，意义深远，引起了社会各界对妇女工作的关注。在“三八”节期间，各乡镇妇联和县直机关妇委会(女工委)通过召开座谈会、组织文艺演出、健康体检、表彰、参观学习等形式开展了丰富多彩的纪念活动，为妇女儿童事业健康发展营造了良好的环境。

三是加大宣传力度，营造良好的法治环境。3月3日，县妇儿工委组织县妇联、县综治委、司法局、人事劳动和社会保障局、人口与计划生育局、信访局、法制局、团县委、思唐镇妇联等单位在城区举行了大型的宣传咨询活动，向广大妇女群众宣传《妇女权益保障法》、男女平等基本国策、《婚姻法》、《关于预防和制止家庭暴力的决定》、《禁毒法》、《计划生育法》、《未成年人保护法》、劳动保障法律法规、农民工维权、信访条例、防艾知识等相关的法律法规。现场发放资料1x余份，解答咨询人数150余人次。在活动过程中，巾帼志愿者宣讲团还向广大群众现场宣讲相关法律法规和“整脏治乱”的有关知识,进一步营造尊重妇女、维护妇女儿童合法权益的良好法治环境。

三、加强协调，从源头上维护妇女儿童合法权益

一是县妇儿工委组织协调县妇联、公安、劳动、计生、司法、工会等部门利用“三八”维权周、“六一”、“6·26”国际禁毒日等契机，大力开展两纲、两规及有关法律法规知识宣传，免费为妇女儿童提供咨询、服务，妇女儿童权益得到进一步保障。二是进一步加强了社会化维权网络建设，与司法局联合加强了法律援助工作站的建设，调整充实了人员;利用人民陪审员身份参加案件审查、审判2次。三是加强了法制宣传和反家庭暴力的工作，向全社会宣传、呼吁关注女性权益问题和预防、制止家庭暴力，全县各级妇联半年接待来信来访26件40人次，受理家庭暴力案件8件13人次。四是通过法律援助中心积极为妇女儿童提供优质、便捷的法律援助。半年来为3名妇女、1名儿童提供了法律援助。

四、履行职能，争取领导重视和支持，把关爱儿童工作落到实处

(一)利用“六一”国际儿童节之机，开展多种形式效果显著的关爱活动为了认真组织好“六一”国际儿童节各项庆祝活动，把关爱儿童工作落到实处，县妇儿工委办履行职能，主动汇报、得到县委、县人民政府的高度重视和县妇儿工委成员单位的大力支持。一是结合我县实际，制定下发了《关于庆祝“六一”国际儿童节的通知》(思妇儿工委〔〕1号)，对全县“六一”庆祝活动作了全面安排部署。二是提前制定了切实可行的“六一”活动方案，将任务进行分解，把责任落实到人，并于5月21日组织召开了全县妇儿工委成员单位会议,对“六一”活动进行具体部署，落实了活动经费，为开展好“六一”活动奠定了基础。三是精心组织，开展“六一”慰问活动。6月1日，县妇儿工委27个成员单位主要负责人在县四大班子领导的带领下，为张家寨林家寨小学、合朋溪小学等6所学校送去了价值两万余元的学习、体育用品，并对120名留守儿童、残疾儿童等特殊困境儿童每人发放了100元慰问金，让留守儿童、特困家庭儿童、残疾儿童等特殊困境儿童感受到组织的温暖，感受到社会各界的关爱。全县27个乡镇、学校、县直妇儿工委成员单位采取不同的形式，开展丰富多彩的“六一”庆祝活动，给全县的孩子提供了一个充分展示才艺的大舞台，县广电局大力宣传儿童节各地的活动情况，在全县营造了关爱儿童的良好氛围。

(二)全面启动我县“关爱农村留守儿童”教育与管理工作。县妇儿工委协调组织县妇联、县教育、县关工委等部门在全县开展“关爱农村留守儿童”教育与管理工作。建立留守儿童档案，开展创建流动留守儿童示范性家长学校，等工作。

(三)协调、整合社会资源，为儿童办好事、办实事县妇联、团委等部门通过开展“春蕾计划”、“希望工程”等活动，争取希望工程资金10万余元，资助贫困学生678人。

五、加大农村妇幼保健宣传和工作力度

大力开展“降低孕产妇死亡率和消新生儿破伤风”(以下简称“降消”项目)和结核病的宣传工作。我县实施“降消”项目以来，在县委、县政府的领导下，县妇儿工委办协调组织妇联、卫生等部门大力宣传“降消”的目的、意义。各乡镇妇儿工委成立了健康宣传动员工作领导小组，以各种培训活动为载体开展“降消”项目的宣传动员工作，加大孕产妇住院分娩政策、孕产期卫生保健知识的宣传，168个行政村成立了以村主任、计生专干、村卫生员、村妇代会主任、村民自愿者等组成的村级孕产妇护送组织，建立健全了孕产妇绿色通道。4月17日，县妇儿工委办、县妇联、县委组织部在县人劳局会议厅举办了村级妇代会主任培训班。县妇保站站长梁芳围绕“降消”项目、安全分娩与产后健康教育等知识为27个乡镇妇联主席和168个村妇代会主任上了一场生动的健康教育知识课;县疾控中心防治科副科长罗正会对参训人员进行了结核病防治知识培训，会后还发放了结核防治知识、健康教育宣传资料1500份(册)。通过培训，为今后她们如何做好“降消”项目知识和结核病的宣传工作奠定了坚实的基础。

9.镇妇联信访工作总结 篇九

一、提升妇女干部素质，加强干部队伍建设。

我镇妇联积极贯彻科学发展观，在第一季度通过举办业务知识培训班，组织全镇妇女干部学习党的十七大精神，国家、省、市妇联有关的会议精神，法律法规等知识，进一步提高妇女的业务水平和服务意识。我镇妇联分别在今年1月召开了全镇妇女干部及老干部新春座谈会，3月中旬，27名清溪镇基层妇女干部在副镇长、镇妇联主席杨俊丽的带领下，到浙江大学经济学院继续教育中心学习。以培养素质、提升能力、开阔视野、创新思维为目标，做到学与思、知与行相结合，将学到的新理论、新知识转化为带队能力和本职工作的创新能力，富有创造性地开展工作，开创全镇妇女工作的新局面。

二、纪念三八妇女节，展示巾帼新风采。

为更好地扩大纪念“三八”妇女节的影响力，动员更多的社会力量关注、支持妇女事业发展，镇妇联以“凝聚女性力量，共建幸福清溪”为主题，全镇妇联上下联动，开展丰富多彩的“三八”纪念活动。举办了纪念“三八”国际劳动妇女节表彰大会暨文艺汇演，隆重表彰了一批为清溪镇经济社会发展作出突出贡献的妇女先进典型，载歌载舞喜迎“三八”妇女节的到来;举行了各界妇女庆“三八”茶话会，全镇各界女干部、女知识分子、各机关妇女代表共80多人欢聚一堂，畅叙情意，共话全镇妇女事业新发展;举办了庆三八 “飒爽巾帼”才艺大比拼活动，展示与时俱进、开拓进取的精神面貌，洋溢一片欢乐和谐的气氛;举办了庆“三八”妇女节团体登山比赛，通过以“秀女性风采，展巾帼魅力”为主题，用健康和环保的方式庆祝三八妇女节的到来，增强了妇联团队的凝聚力和向心力。一系列活动贯穿了整个三月份，安排有序，形式新颖，内容丰富，参与面广。各项活动精彩纷呈，取得了较好的社会效益，得到了广大妇女群众及社会各界的一致好评。

三、宣传普法活动，营造法制氛围。

1.“三八”维权周期间法律宣传活动。镇妇联联合公安、司法、卫生等职能部门以“百万家庭学法律，户户平安促和谐”为主题，开展了“三八维权周”活动，大力宣传男女平等基本国策和维护妇女权益的法律、法规。通过宣传车、图片巡回展、设立咨询点、发放宣传资料等形式，大力宣传《妇女权益保障法》、《劳动合同法》、《法律援助规定》、《中华人民共和国禁毒法》、《婚姻法》等劳动就业、社会保障、反拐卖、反家庭暴力等法律法规和妇女儿童卫生保健知识。在活动中，各咨询点共接待法律、医疗、家庭教育等咨询者650多人次，现场发放各类宣传资料3000余份。镇妇联还开展了群众性的普法文艺表演活动，吸引了广大妇女群众踊跃参与，收到了较好的宣传效果，将“三八”妇女维权周活动推向高潮。

2.重点开展反对家庭暴力专项活动。为深入推进“反对家庭暴力，建设幸福清溪”创建活动，为社会营造和谐稳定的良好氛围，3月，镇妇联联合公安局在清溪文化公园开展以“反家暴”为主题的法制宣传教育活动。利用各种家暴案例对人们进行了教育，发放宣传图册300余份。通过对各种家暴案例了解到家暴给家庭带来的极大危害，让人们深刻认识到和谐家庭的重要性。

四、开展家庭教育，建设和谐家园。

1.启动“和谐清溪 幸福领航”幸福工程。3月5日上午，清溪镇“和谐清溪，幸福领航”幸福工程在清溪影剧院正式启动。现场还特邀资深心理专家为来自全镇各村(居)、单位的 600多名妇女工作者做了一场题为“幸福女人”的讲座。本项幸福工程由镇妇联主办，从关爱女性开始，以家庭为着眼点和切入点，面向家庭、围绕家庭、服务家庭，旨在通过开展家庭幸福文化建设等一系列惠民、爱民工程，向广大妇女宣传健康、积极的人生观、家庭教育观、价值观等，帮助妇女群众解决情感、家庭、孩子教育、社会适应、人际关系等方面的困扰，全面提升广大妇女的生活品质和幸福指数，营造和谐、进步的社会环境。启动仪式后，幸福家庭工程系列讲座将在全镇各妇女学校全年连续开讲，以不同主题的幸福家庭讲座，向广大妇女姐妹们传授做幸福女人、营造幸福家庭的“秘诀”。

2.深入开展家庭教育工作。为了提高我镇妇女的家庭教育水平，为未成年人的健康成长创造良好的家庭条件和社会环境，5月开始，镇妇联特邀市家教讲师团专家、幸福工程心理讲师及镇家庭教育骨干教师，在各村(居)妇女之家、家长学校举行清溪镇家庭教育大讲堂活动，各村(居)的妇女、家长代表1500多人参加了讲座。通过开展一系列的家庭教育大讲堂活动，更好地带动和引导更多家长重视家庭教育，提高家长素质和教育能力，从而带动我镇未成年思想道德建设各项工作的开展，更好地推进家庭教育工作。

“六一”儿童节来临之际，清溪镇妇联联合清溪公安分局、交警大队举办了主题为“关爱儿童，反对拐卖”的反拐宣传活动与及交通安全宣传活动，以此进一步提高全镇广大家长与儿童的防拐和交通安全意识。为迎接“6.26”国际禁毒日，镇妇联与禁毒成员单位一起到晨光小学、清溪港星五金厂等开展“全民禁毒月”宣传活动，为小学生及企业员工上了一堂生动的法制教育课，确实提高全民自觉抵御毒品防范意识。

3.推进“妇女书屋”创建活动。6月1日，帝光电子公司隆重举行“东莞妇女书屋”挂牌仪式，继永成电器制品厂后，我镇成功创建的第二间妇女书屋。副镇长、镇妇联主席杨俊丽，镇妇联、长山头村有关人员出席了挂牌仪式。副镇长、镇妇联主席杨俊丽向帝光电子公司赠送了价值约1万元的图书，书籍种类齐全，涵盖婚姻家庭、生活保健、文学读物、实用技术等方面，并希望帝光电子公司的妇女书屋继续发挥带动辐射作用，开展形式多样的读书活动，丰富员工的精神文化生活，营造浓厚的学习氛围，让更多新莞人尤其是新莞人妇女们享受到读书带来实惠和乐趣。

镇妇联还将以永成和帝光两间妇女书屋作为示范点，将‘妇女书屋’创建工作逐步向全镇覆盖，丰富全镇妇女和女员工们的业余文化生活。

五、开展春风行动，促进妇女创业就业。

1.积极探索，创新小额贷款模式。镇妇联、镇人力资源分局积极组织人员深入基层，认真调查摸底，重点了解女大学生、贫困单身母亲的就业状况，有针对性地开展创业就业服务工作。根据《东莞市创业资金小额贷款实施办法》，探索村级小额贷款动作新模式，全镇为7名妇女提供小额贷款，贷款金额达37万元，有力推动了妇女创业就业。我镇妇联对妇女小额信贷人员进行登记造册，积极做好妇女创业基础信息登记工作，并及时向劳动保障部门推荐妇女致富带头人，为她们协调争取创业贷款资金，推动妇女创业就业。

2.举办现场招聘会成效显著。今年以来，镇妇联积极配合劳动就业部门连续举办了6期大型现场招聘会，为求职妇女提供职业指导、求职登记、推荐就业、政策咨询等服务提供一个对接的就业信息平台。招聘会活动免费为求职人员提供求职登记、岗位推荐、培训登记、政策咨询等“一站式”公共就业服务。共邀请了60余家用人单位参与本次招聘会活动，其中50家用人单位参与现场招聘。共带来：话务员、部门经理、收银员、理货员、月嫂、护理员、食品制作及保洁员等6000多个空岗信息，供我镇妇女选择，前来择岗的650多位女士，已有约358人与用工单位达成意向。其中我市户籍有200人，新莞人有158人。另外，现场登记培训人数104名,职业指导人数26名，求职登记人数112名。

六、新婚培训班融入新元素，提高婚检率。

“实施出生缺陷干预工程、免费进行婚前医学检查”是提高出生人口素质、降低出生缺陷、预防先天性疾病的一道重要防线。也是进一步推动我镇《妇女儿童发展规划纲要》重难点问题予以解决的重要手段。从2月开始，镇妇联联合计生部门把免费婚检作为一项常规学习内容融入新婚培训知识之中，开展了全新的新婚夫妇培训班。

活动中发放“免费婚前健康检查申请表”321份，优生优育宣传单321份，至婚检对象的一封信321份，提高了群众对婚检重要性和必要性的认识。清溪电视台、报社等新闻媒体对我镇免费婚前医学检查工作进行了跟踪宣传报道，营造了开展婚前医学检查、提高出生人口素质、降低出生缺陷的良好氛围。

七、积极关注弱势妇女儿童群体。

1. 发展巾帼志愿者关爱妇女儿童。为更好地发挥好妇联组织参与社会管理与创新中的作用，做好巾帼志愿服务工作，今年3月，镇妇联组织志愿者到困难新莞人学生家中走访慰问，帮助他们解决成长过程中遇到的困难，共同努力让孩子们茁壮成长。4月10日，清溪镇妇联举办“心暖夕阳 情满鹿城”老人服务技巧小组培训班。来自清溪各个行业的10多名巾帼志愿者参加了培训。这支“心暖夕阳 情满鹿城”老人服务小组将会在全镇范围内开展关爱老人活动，把培训内容灵活运用到探访老人的实践中，切实提高服务实效。4月15日，市第二期“朝阳快乐营”开营仪式在我镇晨光学校举行，镇妇联联合团委组织大学生志愿者与50名新莞人子女互相结对，以帮带教的形式确实关爱新莞人子女成长。

2. 积极帮扶困境妇女儿童。镇妇联开展了慰问单亲特困母亲、儿童活动，慰问了23户单亲特困母亲家庭，送去1万多元慰问金和慰问品，鼓励单亲特困母亲自强自立，扬起生活的信心，教育好子女，努力走出生活的困境。“母亲”节期间，组织了30多名单亲特困母亲免费进行两癌筛查。到学校、幼儿园慰问儿童，动员社会各界参与“爱心父母大联盟”行动，积极营造关心儿童、爱护儿童，为儿童做实事、做好事的良好社会氛围，全镇妇联积极组织开展了各种形式的帮扶活动。

3. 关爱新莞人女工。6月，副镇长、镇妇联主席杨俊丽率领外经、妇联、计生等部门有关人员一行，先后深入到捷达电器制品厂和标高五金塑料电子有限公司调研，了解企业的生产经营状况以及女工在参与生产发展中存在的困难，想方设法帮助企业女工排忧解难。鼓励她们正确面对金融危机带来的困难，安心工作，以厂为家，立足岗位，与企业共渡时艰，开创新的生活。

八、开展文体活动，提升和谐幸福指数。

1. 开展妇女赏花行活动。为丰富妇女同志文体生活，增强凝聚力。镇妇联以“妇女之家”为单位，分别组织广大妇女参加以“山水鹿城，幸福清溪”为主题的第二届赏花行活动，为妇女同志们奉上一场盛况空前的文化旅游盛宴。同时，举办了主题为“赏花行•客家情”的征文比赛。短短一个月，全镇169位妇女踊跃参加了比赛，

举办清溪镇第二届“赏花行客家情”情侣趣味登山活动。以情侣趣味登山为载体，配以客家婚俗小游戏，完美展现了清溪独具客家特色的人文环境。让青年情侣们通过亲身体验，在领略客家婚俗精髓和了婚姻政策法规的同时，树立健康、科学、文明、幸福的婚育新观念，从而提升幸福指数。

2. 举办家庭趣味运动会。7月8日上午，为深入推进“幸福家庭工程”，提升家庭健康、幸福指数，促进社会和谐，镇妇联联合计生在清溪中心小学操场隆重举办以 “和谐清溪，幸福领航”为主题的家庭趣味运动会，吸引了来自各村(居)委会、各单位和企业的72个家庭参与。“搭桥过河”、“世纪强音”、“穿越封锁线”、“智力拼图”、“足球小将”、“全赖有你”等6个比赛项目前人头攒动，亲友团的“加油”声，喝彩声，此起彼伏。家庭趣味运动会让家长与孩子在新颖有趣的活动中体验到了合作、成功的快乐，增进了亲子情感，让家庭更和谐，期待明年再参加。

下半年工作计划

根据市妇联的工作部署，结合我镇工作实际，下半年重点做好以下几项工作：

一是创新社区妇女工作，给力幸福家园。

根据市妇联的工作要求和部署，加快白玉兰家庭综合服务中心(清溪)站点建设，确保明年内能启动实施。白玉兰家庭综合服务中心维护妇女儿童合法权益、解决家庭纠纷、防止家庭暴力的发生等等，配合有关部门调查和打击 儿童及其他侵害妇女儿童权益的违法犯罪行为，共同营造良好社会氛围。

二是引领妇女参与发展，给力产业转型升级。

坚持“政府主导、市场调节、妇联配合、妇女受益”的工作思路，大力推广“村民车间”、小额贷款等就业创业模式，拓宽妇女就业渠道。继续争取政府各部门及社会对妇女就业创业的扶持，多渠道开展“春风送岗位行动”，重点推进下岗失业妇女、农村妇女富余劳动力、“零就业家庭”创业就业。

三是加强家庭教育工作，给力儿童良好文化环境建设。

为加强和改进未成年人思想道德建设，镇妇联制定家庭教育课程计划，把读书节和家庭教育结合起来，让跟多的家长能参与到丰富多彩的家庭教育大讲堂活动中来。进一步发挥各类家长学校的作用，在各家长学校开展家庭教育讲座，为未成年人健康成长营造良好社会文化环境。

四是编制实施“两个规划”，给力妇儿事业发展。

认真履行妇儿工委办公室的职责，协调解决妇女、儿童发展规划实施中的重点难点问题。全面推进免费婚检、孕检、降消工作，提高出生人口素质。根据市妇联的要求，镇妇联将着手下一个十年规划的编制工作，总结-妇女儿童发展规划的评估经验，明确解决问题的对策，科学编制新规划，力求在经济、政治、文化、社会等各项妇女儿童发展目标中有新突破。

五是再创儿童友好社区，给力幸福和谐清溪建设。

积极响应市妇联开展“儿童友好社区”创建工作，我镇首个儿童友好社区己在清厦村委会创建，在加强和改进未成年人思想道德建设工作中，以村文化为切入点，积极开展贴近家长、贴近孩子的教育活动，为家长和孩子搭建了学习与实践的平台。镇妇联将继续创建儿童友好社区，为推动青少年儿童教育进村(居)、素质教育进家庭营造良好的教育环境。

10.年社区妇联信访工作总结 篇十

2011年是“十二五”开局之年，我社区认真贯彻上级有关人口和计划生育信访工作要求，始终把做好计生信访工作作为构建和谐计生、提升计生工作整体水平的一项重要措施来抓，作为社区联系群众的桥梁和纽带，切实加强领导，落实信访责任，健全信访制度，突出信访重点，真情接待来访，努力把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态，取得了明显成效，使群众对计生工作的满意率进一步提高。

2011年我社区人口和计划生育信访基本情况和分析如下：

（一）基本情况

2011年，我社区共受理人民来访、来电3件，其中来访1件；来电2件。基本是咨询奖励政策兑现情况。也有关于生育政策的咨询。

（二）信访总量同比下降。虽然上访率下降，我们还是耐心解释、宣传政策，让所有来访和来电的群众心悦诚服，满意而归。

（三）问题相对集中。奖励优待、办证问题是信访的突出问题。

（四）新的热点问题出现。政策咨询正成为群众信访的热点。生育政策咨询件，同比上升。这些变化是工作动态的反映，一方面反映出群众维权意识在增强，更加关注计划生育利益导向政策的实施，另一方面也暴露出一些异地地方政策不统一，有乱收费

现象问题，需要引起高度重视。

（五）、2011年我社区继续设立计生政务公开栏，对计生政策、生育证（一胎和二胎）发放、节育措施落实、经济处罚标准、计划生育服务热线“12356”进行两次公示，增强工作的透明度。设立计划生育举报箱，公开举报电话（6697766），实行计划生育举报有奖制度，充分调动广大群众参与计生工作的积极性。总之，2011年，我社区人口和计划生育信访工作在街道计生办正确领导下，卓有成效地开展了工作，取得了较好的成绩。但我们深知，做好信访工作是一个永恒的课题，是不断提升计生工作水平的重要组成部分。我社区的信访工作与领导的要求还有一定的距离，我们将不断总结信访工作经验，以《信访条例》为准绳，以提高群众满意率为标准，更好地促进我社区计生信访工作再上新水平。

融汇社区

11.年社区妇联信访工作总结 篇十一

一、主要做法

为确保全市妇女信访代理推得开、代得实，我们立足各镇、街道实际情况，从困扰广大妇女的出门难、求人难、办事难进手，以你的事，我来办，你的难，我来帮为宗旨，强化组织领导，抓好各项措施的落实，确保了妇女信访代理制的实际效果。

一是规范推行三种妇女信访代理方式。在工作中，我们根据代理信访事项的不同性质，把妇女信访代理方式逐渐规范为主导代理、疏导代理和协作代理三种方式。主导代理是代理员通过代言代办帮助信访妇女消除困扰、解决实际题目，为信访妇女提供实实在在的维权服务。主要针对婚姻家庭纠纷、家庭暴力题目、未成年人保护等侵害妇女儿童正当权益的信访事项而采用的代理方式;疏导代理是信访代理员要充分发挥熟习群众、了解群众，与群众有良好感情基础的情况下，通过心里抚慰和情绪疏导，帮助妇女群众了解国家政策，为党委、政府分忧，为妇女群众解难;协作代理是指信访代理员采用社会化维权工作方法，与各有关职能部分调和沟通，为妇女群体性利益提供政策性保护。主要针对妇女土地权益、劳动权益、经济权益等政策性强、触及群体利益诉求的信访事项。截止目前，已成功代理案件10件，其中主导代理案件9件，协作代理案件1件。

二是建立健全三级妇女信访代理工作网络。建立完善了市、镇(街道)、村(社区)三级信访代理工作网络。在市里成立妇女信访代理服务中心，在各镇(街道)建立妇女信访代理服务站，在村(居)设立妇女信访代理服务室。目前，全市已设立1个妇女信访代理服务中心、14个信访代理服务站、465个信访代理服务室，构成了上下贯通、三级联动、全面覆盖的信访代理工作网络。并同一制作门牌、同一悬挂妇女信访代理工作程序和信访代理工作制度，同一建立台账，实行一事一记，健全例会、办理、报告、督查等各项制度，24小时开通**妇女维权热线，确保全天候解答妇女信访诉求，构成纵到底、横到边的全覆盖妇女维权工作网络。

三是培养组建一支高素质信访代理员队伍。信访代理工作能不能见成效，受欢迎，很大程度上取决于代理员队伍的素质、能力和工作作风。我们要求各妇女信访代理站最少配备1至3名妇女信访代理员，妇女信访代理员从思想政治素质好、热情为妇女群众服务、业务能力强的妇联干部和妇女维权志愿者中挑选，目前，全市10个镇、4个街道共有市镇村三级妇女信访代理员485名。均由政治素质好、责任心强、经验丰富、热情群众工作的妇联干部、妇代会主任和巾帼志愿者担负，实现了用群众身边的人，代理群众自己的事的良好局面。同时，重视强化对各级代理员的培训，截止目前，我市已举行信访代理员培训班3期，累计培训1200余人次，已全部做到持证上岗。

四是探索实施五个一信访代理工作模式。我们创建了信访代理五个一工作模式。即一室接待，依照有场所、有牌子、有职员、有规章制度、有电话五有要求建立设施齐全、功能完善的信访代理工作阵地，确保随时接待来访群众。一套制度，制定信访代理工作制度，包括代理员职责，代理范围，代理流程，和《信访事项首问负责制》等各类信访事项代理工作制度，构成信访代理长效机制。一帐登记，即每一个信访代理站(室)设立信访代理专门台帐，对信访人来访的时间、信访事件、要求解决题目、接待人等内容具体进行登记，做到帐目清楚。经过调查后，在规定时限内，信访代理站(室)要做出受理、不予受理或提请上级政府受理的决定，在台账上注明缘由，并负责向信访人解释清楚。一单代理，即决定受理信访代理的案件，由信访人与信访代理人签订信访代理协议书，明确代理人和被代理人的权利和义务，约定由代理人向上级有关部分反映情况，信访人也必须承诺在约定解决题目期限内，不得越级上访或重覆信访，经双方签字后，《信访代理协议书》生效，进进代理运行程序。一案回档，即信访代理案件代理结束后，要将与此信访代理案件有关的各类材料进行回纳、整理并进档，做到一案一卷，回档备查。

二、工作成效

妇女信访代理制在基层妇女群众与政府之间架起了一座连心桥，既为群众反映诉求提供了方便，又进步了解决信访题目的质量和效力，赢得了妇女群众的信赖和支持，增进了社会的***稳定。

一是进一步畅通了妇女群众诉求渠道。方便快捷、本钱低、效果好是妇女信访代理的突出特点。信访代理制将妇女反映诉求的平台延伸到了家门口，群众不出社区就能够反映题目，大大节省了时间和精力。同时信访代理员充分应用把握的法律知识对当事人进行耐心的解释和疏导，帮助她们出主张、想办法，并将群众的题目在较短的时间内真实、正确地反映到有关部分，从而畅通了妇女反映题目的渠道。**，结婚嫁到燕郊镇四街村。婚后的第二十八天便不知为何遭到丈夫的毒打。尔后，**的丈夫便不准她往上班，不准随便出门，乃至回个外家都百般阻止，并屡次遭到痛打。**带着满身青紫的伤来到镇信访代理服务站，代理员在了解情况后与当地一名名誉较好的律师获得了联系，就**遭受家庭暴力一事进行了具体的咨询，并委托律师给予她竭尽所能的帮助。通过信访代理员的努力和法律支援，**顺利的办理了离婚手续，从男方病态的魔掌中逃离了出来。现在，**在一家超市工作，幸福并快乐的开始了新的生活。

二是进一步进步了妇女信访事件办结率。由于部份群众对政府部分职能分工不了解，一旦出现矛盾找不到确切的主管部分，自信访代理制实施以来，妇女群众只进一个门(妇女信访代理服务中心)，便可解决题目，大大进步了信访题目的办结率。**,曾在面包店做一位服务员，工作中的**感觉身体不适,到医院检查，结果显示有卵巢囊肿，医生说没甚么大碍，留意多休息，按时吃药就行，但是由于家境贫困，**一心想多挣点儿钱，工作起来也常常忘记按时吃药。后来，肚子愈来愈大，像行将临盆的产妇一样，失望之下她找到了市妇联信访代理服务中心求助。市信访代理员在了解情况后,与民政局、**庄镇积极协商后，最后由民政局调和先支付**的住院费1万元,顺利的帮助她进行了手术医治,再由镇政府负责为其父母办现低保手续，现在**已康复出院。

三是进一步拉近了干群关系，促进了干群感情。很多信访题目常常是由于部份基层干部对反映题目的群众没有好脸色、推委、搪塞乃至呵斥，将矛盾逐步扩大。信访代理制的实施改变了基层干部与信访人之间的角色，一方面代理员要站在信访人角度反映诉求，设身处地协助解决题目;另外一方面又要向信访人进行宣传、疏导情绪，一来一往，干部与群众之间增加了联系与沟通，促进了了解和信任。安小慧于2008年经人先容嫁给了大定福村李立云，女儿出世后，小夫妻俩常常吵闹，婆婆张凤芝心急如焚。张凤芝无耐之下找到了村妇女信访代理服务室，张凤芝说：全怪儿子不争气，常常往网吧，开始小两口打架我还能劝和劝和，现在小两口是越打越利害，我劝也不管用了，儿媳这次说甚么也不从外家回来。代理员李占英一边沏茶、一边耐心聆听，抚慰了张凤芝后，她首先找到李立云做工作，李立云讲自从有了女儿后，他和安小慧沟通的愈来愈少，让他觉得婚姻是桎梏，有些愁闷，后来渐渐的产生网瘾才出现现在的局面。了解到真实的缘由后，李占英晓之以理，动之以情的对李立云讲道理，让他熟悉到为人子、为人夫、为人父的责任。然后和安小慧真诚的承认错误，看到丈夫的变化，婆婆期盼的眼光，安小慧露出了久违的笑脸，现在二人没有孤负众人期盼，上放工都双宿双回，幸福快乐!有时间还到信访代理服务室聊聊。李立云很感激代理员为他争取的幸福生活，并讲到在以后的生活中要学会沟通，妥善处理碰到的题目和困难。

三、存在的题目及对策

一是经费落实不到位。巧妇难为无米之炊，经费的缺少，阻碍了代理工作的进一步展开。我们将加大宣传力度，进步各级领导对妇女信访代理工作的重视程度，进步信访工作经费投进力度，从而完善基础设施，落实代理员补贴，做到条件好、待遇好，激起信访代理员工作热忱。

二是代理员素质亟待进一步进步。高素质的信访代理员队伍是做好代理工作的重要条件，我们将有计划、分层次的对信访代理员进行法律、信访接待、心理咨询等方面知识的培训，使信访代理员做到能代理、敢代理、擅代理。

12.年社区妇联信访工作总结 篇十二

根据目前的信访形式和任务,按照上级有关工作重点和目标要求,以控制和减少群众性越级上访为重点,加大防控和解决问题的力度,以规范信访工作秩序,畅通信访信息渠道为目的,加快信访信息化系统建设,提高信访工作制度化、规范化水平、以信访工作“三创”活动为抓手，强化工作、落实基础。

1.加强组织领导，提高思想认识。建立健全信访组织网络，提高信访工作重要性，增强做好信访工作的责任感和使命感，进一步强化信访工作责任制。坚持和完善一把手亲自抓，负总责的责任制度，定期研究、部署、指导、检查，努力在破解难题、建立信访工作长效机制上下功夫。定期召开工作会议，研究分析处理信访突出问题，及时解决来信来访所反映的问题。2.落实基础，提高工作能力。坚持矛盾纠纷排查预警机制，定期排查本辖区矛盾隐患，最大限度地控制和减少各类集体访、越级访、重复访的发生；加强初信初访的处置力度，强化责任意识，落实来信来访首问首办责任制，认真处理群众初信初访所反映的问题；加紧解决信访老户的问题，以《信访条例》和有关法规、政策为依据，认真梳理信访老户的问题，切实解决群众合理诉求；突出解决重大疑难问题，对一些影响大、带有普遍性的疑难信访问题，通过领导包案、集中会办等形式，加快问题的解决。3.加强自身建设，提高工作素质。学习宣传《信访条例》，努力维护信访工作秩序，通过综合利用、政策引导、法制教育、思想交流、心理疏导等办法，教育和引导信访人正确行使权力，履行应尽义务，努力营造友好和谐的信访环境；牢固树立“群众利益无小事”的宗旨意识，不断提高为群众服务的本领，加强业务学习，不断提高业务能力作为重要而紧迫的任务来抓，努力提高业务素质和工作素质，在实践中提高。

增强宗旨观念，树立群众观点，努力加强自身建设，心系群众，最大限度地保障群众的合法利益；建立完善的工作机制，严格规范管理，对工作做得好的要给予表彰和奖励，对工作造成负面影响要实行责任追究制，同时加强重要信访事项等基础资料的立卷归档、管理和查阅工作，逐步做到重要的信访事项“一人一档”，实行规范化管理。