关于电子商务演讲稿

关于电子商务演讲稿（共9篇）（共9篇）

1.关于电子商务演讲稿 篇一

尊敬的评委、老师、同学们：

下午好!

我是广西国际商务职业技术学院XX级电子商务专业的学生，蒙汝昌。我演讲的题目是：让电子商务走进乡村

众所周知，二十一世纪是信息化的时代。目前，电子商务正健康、平稳、快速地发展，之所以能有如此的发展，是因为电子商务为各行各业提供了更广阔的发展空间，更广阔的市场，更快速的流通和低廉的价格。相对于传统商务，它极大地降低了商品流通和交易的成本，它的出现完全顺应了时代发展的需求。

我认为电子商务不仅在工商业发挥积极的作用，在农业方面也必将发挥很大的作用。虽然，目前我国的农村经济还很落后，农民获取信息的速度很慢，对电脑以及网络等先进技术不了解，对电子商务根本就没有接触的机会。但随着家电下乡政策的执行，农民买电器有补贴，用不了多久电脑和网络将在农村普及开来。

我的创业梦想就是——“让电子商务走进乡村”

俗话说：做比说难。实现梦想不是过家家，随口说说就能成功。我的创业计划是成立一家，农业的农，咨询的咨，农咨电子商务服务公司。公司的宗旨是：帮助和引导广大农民朋友了解电脑、逐步使用电脑并且利用网络开展电子商务活动，实现电子商务与农业生产经营的结合。

我从农村来，对农村的情况很了解，在我们农村大多数人仍然按照旧的，传统的方式种植和买卖，产品质量不是很好。即使产品质量好，也卖不出个好价钱。还要自己拉到邻近集市卖，或者等外来老板收购，这样无法了解最新的资讯，很容易受骗。农闲时无所事事，就很容易染上五毒。所以公司经营目标是：第一，帮助我的农民乡亲了解最新农业动态，收集最新产品供求情况及价格，寻找买家进行网上交易，解决这几年卖货难的问题。第二，培训有志青年农民使用电脑，了解网络，通过网络学习各种技术，让他们有一技之长，或者为家乡发展农业出力，或者到城市就业。第三，通过网络向专家咨询，帮助农民解决农业生产遇到的问题。

通过百度我了解到崇左市总人口约为227.9万人，其中城镇人口约45.53万，乡村人口约180.98万。这可是一个潜在的、广阔的市场。虽然有一定的风险，只要稳扎稳打，先把其中一个乡镇做好，再慢慢辐射到全市，相信是可以获得成功的。我对此充满信心。

有句话说得好，“没有做不到的，只有想不到的”。在国家大力发展农业，建设新农村，以及送家电下乡的大好政策环境下，在电子商务健康快速发展的形势下，在以后的日子里我将如饥似渴，努力学习和掌握电子商务技术，不断充实、丰富和完善自己的创业构思，一步步铺平我的创业之路，我相信我一定能够实现我的的创业梦想――让电子商务走进乡村，造福农民，造福社会。

我的演讲完毕。感谢评委、老师、同学们。

2.关于电子商务演讲稿 篇二

随着近些年来网络经济下电子商务的不断发展, 电子商务安全问题愈发受到强烈关注。一方面, 传统交易模式需要见面谈判了解价值信息, 才能做出交易性决定。而电子商务交易模式主要集中在网络上进行, 一切应用于网络交易模式下的应用载体强调的是网络环境。另一方面, 网络安全概念最近年来被各界人士强烈关注, 而作为其中各个组织领域使用最为频繁的电子商务, 同样备受关注, 某种意义上来说网络通信安全问题如果得不到有效解决, 势必会阻碍电子商务的长远发展。

而电子商务通讯安全, 主要指的是为电子商务提供网络安全环境, 但也不仅仅针对于网络经济交易形式, 同时也包括技术层面、相关法规条例等。也就是说, 电子商务通信安全只能算是网络电子商务安全的重要组成部分, 而并不是全部。因此, 电子商务通信安全可以归结为网络下的传输数据安全以及信息完整与安全。

通过不少实践证明, 随着信息产业技术与网络经济背景下的电子商务强劲发展, 电子商务通信安全在整个电子商务安全体系所占的比重越来越大, 且发挥的作用越来越显著。如, 从企业组织机构的商务安全来说, 具体体现为:首先是确保信息、数据的安全与完整;其次是在电子交易执行阶段的保密问题能够发挥作用, 避免重要数据信息失窃;再者是提高网络安全运行环境, 避免病毒、木马侵入等;最后所强调的是系统内部的各种应用软件能够合理规范使用, 杜绝非法使用。也就是说, 这些计算机安全防范内容显然与电子商务通信安全所强调的意义是相通的。因此, 为了保证电子商务通信安全, 必然应当采取合理、有效、规范的防治举措, 这样才能使其达到安全标准。

1.1 保密性

电子商务运作环境下, 通常把信息资源以电子化的形式传递出去, 同时传递或传送的信息资源一般需要具备一定的保密性。显然, 这种保密性要求是发送双方都认可的。也就是说, 电子商务通信显然要比普通形式上的通信要求更高。这主要因为在普通通信过程中, 信息资源中有不少比重都是个人信息。而电子商务的信息资源有很大比重是商务机密, 如果不能做到保密性良好, 势必会导致信息泄密, 进而给商务持续交易的过程中带来一笔不小损失。举个简单例子, 如果某个经常联系的客户信用卡信息保密工作未能做好, 导致信用卡账户作废且卡内资金被提取, 势必会给客户带来经济损失。即保持信息安全的关键因素也是保密性是否良好, 如果电子商务通信安全不能保证信息的保密性良好, 势必会给电子商务下的通信安全带来重大隐患, 所以为了强调这种保密性, 确保信息安全, 应当利用当前先进技术加以防范。

1.2 完整性

电子商务下的信息和数据用电子化形式进行传递, 同时在确保对方接受信息时能够保持信息有效, 就要保持发送方信息的完整程度, 这种信息完整程度就是信息的完整性。同样, 保证传递信息的完整性, 确保信息内容完整也是发送双方乐意见到的。所以, 如果在发送双方的信息完整性不能确保时, 同样也会给接受的客户一方造成经济损失。如, 在电子商务相关交易流程进行过程中, 如果客户接受的订单未能完整传送接受, 那么造成的商务损失显然是不可避免的。因此, 为了能够保证发送双方信息的完整、可靠程度, 各种技术手段就由此应运而生了。

1.3 验证

验证是电子商务进行过程中的必要客观要求, 它的产生显然有着它的现实意义, 即主要倾向于身份验证, 确保对方是交流或交易的对象。同样, 如果验证身份的要求一经发出, 对方得不到正常程序上的验证, 整个交易过程也就停滞无法继续执行了。虽然, 在电子交易过程中, 往往有时很难验证对方是否是自身所交易、验证的对象。但是, 如果通过正常、合理的身份验证方式进行身份确认, 确实能够避免伪造、作假的行为发生, 保证个人电子商务形式下的电子现金与电子货单可以及时转移并合法有效。所以, 在这种背景下, 电子商务下的数字签名验证形式由此诞生, 为双方进行身份验证提供了方便。

总体来说, 为了使验证做到万无一失和准确, 我们可以采取以下多种方法:即单因素验证、双因素验证、三因素验证。通过验证, 可以发现在电子商务过程中, 企图假冒他人的身份来进行电子交易的人。在条件许可时, 我们尽量采用三因素的身份验证, 因为其他因素的验证, 存在着有使犯罪分子得逞的可能, 达到其利用因特网进行犯罪的目的。作为具体的手段, 我们可以采用数字签名、一次性口令、提问应答等各种验证措施来保证这种安全。

1.4 认可

电子交易过程中, 如果对方已经承诺某件事情或答应过此件事情, 但出于多种因素最终未能承认当时承诺过的事情, 这种状况发生还是经常存在的。而随着这种事件发生, 必然会引起双方的责任负责问题。所以, 电子商务交易系统模块的设计过程中, 必然会考虑到此种境况的发生, 设计出合理适合的交易程序, 令双方认可, 从而才能确保电子商务交易有效进行。但值得指出的是, 在商务交易完成后, 应当做好发票、合同、支票以及其他关键文件的确认、认可, 这样才能为双方提供最为直接的交易依据或凭证, 并实现责任划分。所以, 在商务交易过程中, 为了考虑交易安全, 必然要有着认可、确认的凭证功能设定。

1.5 访问控制

网络背景下的电子商务交易过程, 同样存在着数据、资源共享的显著特性。但出于电子商务安全交易问题考虑, 必然会对某些对交易需求没有需要的用户进行一定限制。所以, 这时通常会采取验证方式、防火墙隔离等形式的运用, 去对某些信息资源加以控制, 从而在信息运用过程中保证了交易安全。

2 确保电子商务通信安全的实行对策

电子商务通信安全起码应当满足上文提到的基本五项要求, 才能在技术与控制手段并用的情况下确保通信安全。此外, 随着产业技术、电子商务的不断发展, 新兴的产业技术也会逐渐更新并完善, 更加安全、功能性更强的新技术会逐渐浮出水面。具体而言, 加强电子商务通信安全的基本技术有以下几个方面。

2.1 加密技术

加密技术的诞生历史悠久, 不论是在现实工作还是个人生活中, 这种加密技术对我们来说也并不陌生。而在电子商务中, 为了提倡商务交易过程更加安全, 通常会沿用密钥技术对数据、信息加以保密, 从而才能提高信息资源的保密程度。简单而言, 密钥有对称与不对称的两种形式, 而密钥的长度也决定了保密性的强大与否。而像以往64位的密钥在当前来看其保密性, 显然已经略显不足。也就是说, 在当前产业技术背景下, 可能会通过很短的时间就能将其破译出来。所以, 目前, 为了保证该项加密技术的可靠程度, 应当进一步完善密钥技术, 对其加以重点研究, 实现彻底掌握该项技术, 也仅有如此才能更加可靠、安全地保证电子商务交易过程顺利进行。

2.2 信息摘要

信息摘要技术的出现, 主要作用是保证信息完整、可靠程度, 且它也被称为HASH。它主要通过单向HASH加密算法去作用一个信息载体, 从而取得该信息载体的一个对应值, 而这种信息对应值通常有着固定的长度。也就是说, 单行HASH作用下完成的对应值信息的信息摘要完整性很强, 不易被破解, 同时不同种类的信息摘要也不相同;信息摘要同样可以比作信息指纹, 用以验证对方是否是交易对象。在服务器传递信息的过程中, 发送端会把信息同摘要一并发送, 当接收端接收到内容时, 会利用HASH函数对收到的信息内容加以加工, 从而才能产生一个对应的摘要, 这样在通过对应摘要和收到的摘要加以对比, 就会看出信息在传递过程中是否经过改变, 如果改变说明就不是原有信息, 即被篡改过。即信息摘要解决了信息的完整性问题, 有助于电子商务的发展。

2.3 数字签名

在电子商务过程中, 我们可以用数字签名技术来保证身份的认证, 确认发送者的身份;也可以用在认可方面, 对发送方、接收方的相关重要商务信息认证, 以确保重要单据的不可否认性。数字签名是将摘要用发送者的私钥加密, 与原文一起传送给接受者, 接受者要有发送者的公钥才能解密被加密的摘要, 然后用HASH函数对收到的原文产生一个摘要, 与解密的材料作对比, 若相同则说明收到的信息是完整的, 在传输过程中没有被修改, 否则, 则被修改过, 不是原信息。同时, 也证明发送者不能否认自己发送的信息。这样, 我们就保证了信息完整性和不可否认性。

2.4 防火墙技术

防火墙的作用一般倾向于对访问进行控制。其具体作用发挥能够避免非法入侵、违规使用系统资源等。另外, 防火墙的过滤功能也很实用, 通过过滤性能发挥, 我们就能对IP地址、报文类型做出记录检查, 而检查的方式也是防火墙功能事先设置好的, 从而才能在内网与外联网的环境下对某些可通过的报文类型放行。此外, 网关型防火墙也是一种常用防火墙, 它的作用形式主要体现在内联网与外联网的屏障设置上, 利用用户的合法设置以及服务器请求, 去代理内联网和外联网的有效连接, 进而保障了网络资源的安全可靠程度, 免受外界侵害, 发挥出访问控制的实质效用, 使得电子商务通信过程相关业务的顺利进行。

3 结语

总之, 保证电子商务通信安全对网络时代下的商务交易所具备的指导意义和实用价值很大, 我们应当根据当前实用的安全防范技术手段对电子商务交易过程加以控制, 这样才能确保交易安全, 并保证了电子商务交易环境的健康, 且促进了电子商务的健康发展。

参考文献

[1]黄红兵.电子商务安全面临的问题及解决策略[J].商场现代化, 2005 (18) .

[2刘培德.电子商务的安全要求及其保障措施[J].山东经济, 2005 (3) .

[3]杨颖.电子商务安全问题分析[J].中国科技信息, 2005 (20) .

[4]王东伟.浅谈电子商务信息安全[J].电脑知识与技术, 2006 (23) .

[5]范德明.电子商务信息安全问题与对策研究[J].科技信息 (学术研究) , 2007 (4) .

[6]王晓鑫.电子商务信息安全问题与对策研究[J].科技信息 (学术研究) , 2008 (9) .

[7]钱娟.电子商务安全网站技术安全性探析[J].煤炭技术, 2011 (12) .

3.关于我国电子商务发展探讨 篇三

关键词：电子商务；发展；趋势

我们目前处在信息高度发达的时代，我们生活的方方面面都离不开信息技术的支持，互联网的日益成熟，云储存和云计算让我们的生活更加智能，随着智能手机的普及和快速的发展，移动领域也成为了一大重要领域，在这样的背景之下，出现了一种传统商业模式没有过的经济模式——电子商务，电子商务的出现，与实体经济进行了很好的结合，并且为人们的生活和工作带来了很多的便利，在信息化发达的今天，这种商务模式很好的适应了时代的需求，创造了巨大的经济价值，并且日益成为一种发展的趋势，在各个国家，发展电子商务已经成为了一种提高自身竞争力的手段，任何行业都可以涉足电子商务，这会给其带来意想不到的效果。

1.我国电子商务的发展

我国电子商务发展速度十分的迅速，市场的规模也日益扩大，随着这种商务模式的普及，网上消费人数逐年增加，并且呈现继续增长的趋势，电子商务可以带来巨大的商机，同时也有巨大的发展潜力。近些年来，每年在电子商务平台上的交易总而达到了数十万亿元，市场规模甚至比发达国家美国还要大，成长为了世界上规模最大的网络零售市场。在我国，电子商务已经成为了一种不可替代的商业模式，在经济增长和社会发展中起到举足轻重的作用。

1.1带动现代服务业快速发展

随着电子商务规模的扩大和技术的日益成熟，也带动了一系列的交易服务行业快速发展，我国目前已经颁发了近三百家第三方支付牌照，近些年来，用户使用第三方支付手段的交易额已经达到了数十万亿元，这是一个十分庞大的数字，可见第三方支付已经成为了电子商务中不可缺少的支付服务行业，此外，电子商务也刺激了快递企业的发展，在电子商务的带动下，我国百分之七十的快递业务都是来源于网络零售的，以满足这些商家的配送需求，这在以前是无法想象的一种繁荣，在快递行业的支持下，电子商务也得到了更快速的发展。

1.2在扩大消费、促进就业方面的作用

网络零售市场在社会总消费品种所占的比例越来越高，这已经成为了人们购物的一种重要的手段，并且这种比例还在逐年的增加，网络零售在发展过程中也逐渐趋于成熟，在线下实体商场可以买到的东西，几乎都可以在网络零售中购买，并且与实体商店相比，网络购买有着很多的便利，因此也会吸引更多的人去加入到网络购物的群体当中。随着这个行业的繁荣，每年能够增加更多的就业岗位，到2015年，就业岗位能够达到三千万之多。

1.3带动传统企业加快转型升级

电子商务的出现对传统产业产生了一定的冲击，抢占一定的市场份额，但是在这种竞争中，二者已经逐渐由竞争向融合发展，很多传统企业都开始发展电子商务，利用线下有实体商店的优势来发展线上商务，这种线下线上相结合的营销渠道，对于提高用户的购物体验，加强供应链来说，有很好的作用，也取得了一定的成效。对于企业来讲，电子商务与传统零售相结合，能够减少运营的成本。此外，电子商务对于农业的发展也有很大的帮助，农业要在电子商务平台上进行零售，那么就需要有较高品质，这就对农产品在运输、加工等环节中提出了新的需求，并且使农产品生产者拥有可靠的信息渠道，解决了以往的很多难题。

2.我国电子商务发展趋势

2.1电子商务促进实体经济与网络经济融合发展

电子商务给人们带来的改变不仅限于交易形式的改变，同时，它也给流通业的经营方式上带来的变革。电子商务模式的发展，带动传统行业由劳动密集型向技术密集型转变，表现就是很多传统的零售企业已经发现了线上交易的好处，积极通过第三方平台或者自建平台来发展自身的电子商务，一些以纯电子商务为主的平台或者企业也正在重视线下服务的发展，在未来，线上线下将形成无缝对接，用户可以线上订购，线下成交或者在线下体验产品，线上购买支付等，这种模式将带来进一步的发展空间。

2.2移动终端应用将成为电子商务市场的新领域

在移动网络的不断升级和只能手机的快速发展带动下，移动端在互联网中的作用将越来越大，与传统互联网相比，移动端有着及时性和便携性这两大优势，可以让用户随时随地的获取信息，同时移动端的定位、二维码等应用，也带来了新的发展商机，在未来，移动端必将成为很多电商竞争的一个领域，也有很大的发展空间。

2.3大数据技术将推动电子商务向精细化發展

大数据技术为精准营销、个性化服务以及管理决策打下坚实基础。依托大数据分析，电子商务企业可以从规模庞杂的用户数据中挖掘出具有市场开发价值的营销数据，更准确地判断消费者需求，更准确地锁定目标受众，制订更具市场竞争力的营销方案，更有效地提高服务和市场运行效率。

3.结语

经过十多年的发展，电子商务已经融入国民经济各个部门，并给整体经济社会带来了巨大变革。在当前世界经济全球化与信息化进程中，电子商务已经成为经济发展的重要引擎和产业融合的推动力。从科学发展观高度进一步认识未来市场发展趋势，从战略性新兴产业高度推动电子商务快速发展，对于我国新型工业化、信息化、城镇化和农业现代化的实现，具有极为重要的意义。（作者单位：西昌学院）

参考文献：

[1]李琪.从国际电子商务研究趋势看我国电子商务发展之路——记第二届中美电子商务高级论坛暨第三届全国高校电子商务专业建设联席会议[J].中国流通经济，2004，09：32-35.

4.关于电子商务演讲稿 篇四

下午好！

我是广西国际商务职业技术学院08级电子商务专业的学生，谢俊。我演讲的题目：电子商务与我的未来

经过重重考试，我终于来到向往已久的大学，我心中神圣的殿堂。经过深思熟虑我报读了我院电子商务专业。在很早的时候我就通过购物认识了电子商务这一领域。那价格低廉、品质优异的商品让我欢喜无比，也让我看到了其中隐藏的商机，于是我从兴趣入手，把科幻模型搬上了淘宝销售。既然需要开店就必须有货物，于是通过各种渠道了解到了广州的代理商，并与朋友合资，开了一家属于自己的网店――永远的塔克奇马。一开始为了节约成本我们的网店主要以预购为主，现货为辅，以调节资金周转，这样有效地解决了初期资金不足的问题。在经过初期宣传和铺垫后，我们的网店步入了正轨，在一年的时间里，我们成为了淘宝的3钻卖家。由一个大部分只接受预购的小店变成了经营高达、电玩、动漫周边等多种商品的店铺，为我的人生赚取了第一桶金。

由于不需要支付租金、各种人工费用及杂费，为我的创业之路打开了一扇通向光明的大门，淘宝让我当上了老板，接触了网络营销。下一步我和我的合伙人打算把我们开网店所获得的利润累积起来，再投资开办一家专业的网络销售公司。我们的新公司将拥有自己的客服中心，专业的配送中心，以及实体店等，通过线上线下配合，充分满足消费者的不同需要，让消费者更加放心。同时，通过合理的进货渠道，扩大经营范围和商品种类，减少中间商和代理商的数量以获得更高的利润。

随着电子商务技术的快速发展，电子商务交易环境的不断改善，具有商品品种优势、价格成本优势、进货渠道等优势的网上销售必将蓬勃发展，我对此充满信心。

我坚信只要坚持不懈地学习和完善自己的电子商务知识和技能，勇于实践和探索，我的创业梦想将会实现，我在为自己创造财富的同时，也为社会作出贡献的梦想也一定能够实现。

5.英语商务演讲稿 篇五

let’s just take a look at the business.how many e-mails in english do you write in a week at work? do you treat them all as professional, corporate 让我们来看看商业活动。一个礼拜之中，你在工作中用英语写了多少封邮件？你是用专业的方式来对待的么？如果你在犹豫，很有可能，你并没有酱紫做。这样的做法就产生了一个问题：如果你没有用专业的方式去对待邮件的话，你为什么不这样做呢？

你的顾客和竞争对手可能在你之前早就想到这点了。此外，不知道你有没有检查使用邮件沟通是不是一种正确的方式。打个电话或者面对面的交流是不是更加有效。

当涉及到用英语为全球商务写email的时候，需要考虑其他一些因素。非母语的写作人士常常为了避免犯错误而写的过度简洁，从而导致不能完全表达意思。而且，如果您带有格式的消息是经过手持设备传送的话（比如黑莓或者智能手机），字体，颜色，句点，斜体字，下划线，粗体这些可能丢失，从而导致消息可能无法被理解。

由于email正迅速的取代传统的信件，保持一个高的标准很重要。他们同等重要，且同是你企业内部交流的组成部分。

事实上，在所有类型的公司里，所有级别的员工都会写email。传统的秘书形式已经一去不复返了。在整个意义上说，当我们工作的时候，我们是我们自己的秘书。很多问题就由此产生了。problems: non-native english writers: just take a look at three sentences written by non-native english writers.i will identify the problems in each case and explain for each how readers might react.问题：

非英语为母语的作家：

现在我们来看由非母语英语写作人士写的三个句子。我将会指出他们的问题所在并且解释读者将对这种表达如何反应。tone and etiquette 1.thank you for your order.you are demanded to send payment within 30 days.语气和礼仪

1。感谢您的订单。您被要求在30天内付款。first of all, the expression ‘you are demanded’ is not correct english.it would be better to write something on the lines of ‘please send payment within 30 days’ or ‘you are requested to pay within 30 days.’ in english there is an expression ‘to demand payment’ but it has a very strong connotation.it is 首先，“你被要求”不是正确的英语表达方式。写成“请在30天内付款”或者“您需要在30天内付款”会更好。在英语中，有一种表达方式是“to demand payment“，但是这种表达方式有很重的隐含意思。它常常被用在对一个逾期未付账户的收钱，表示这是采取诉讼前最后的通知。正确的使用方法如下： this is a final demand for payment(within 30 days)of your outstanding account.这是对你账户付款的最后要求（在30天内）。so in our first example we have an outright grammatical mistake.but the wrong tone can also count as a writing mistake.所以，在我们的第一个例子里我们找到了一个完完全全的语法错误。

但是错误的语气同样是写作的错误。

然我们重新看下文章。thank you for your order.you are demanded to send payment within 30 days.’ 尽管读者一开始就看到了“thank you”，下一句话就表达了一种严厉的，指责的口吻，这是我们在‘thank you for your order’后第一次与顾客交流！顾客可能会想这是一个好公司么？我不这么认为。

不要忘记，在一个新顾客下了一个订单之后，我们想要保证的是他们获得了一个愉快的经历。如果一个公司连这个都写不好，那未来的公司发展也就不要谈了。顾客总是有选择的。他们可能会选择一个对他们好的公司而不是你的。some readers view some e-mail messages as overly casual in style, where writers regard e-mail as conversation.人们总是抱怨他们对商务写作中出现的错误语调（缺乏礼貌）多么恼火，而这些错误大部分出现在email里。原因很简单，一方面，有些人将email看做正式的交流，而一些则把它看做平常的交流。on the other hand, other writers’ messages can be interpreted as cold and impersonal if they have cut out words that would convey conversational tone.it is quite a challenge, therefore, to convey the right tone for all your readers at any given time.另一方面，如果去掉一些在谈话中表达语气的词汇，另一些人的讲话会变得生硬，没有人情味。因此，用正确的语调对待读者确实是一个挑战。

‘why haven’t you done what i asked you yesterday?’(overly direct)‘thanks loads ?’(overly casual)“为什么你昨天没做我要你做的事情”（过于直接）

“谢谢?”（过于随意）

（直接讲英文就好）homonyms 2.we can provide the services you outline in principal but we request a supplementation.同音同形词

我们当然可以粗略的提供大纲，但这里我们需要的是补充。homonyms are words that have the same sound and sometimes the same spelling as another but whose meanings is different.they can confuse native english and non-ne writers alike.but let’s just take a look here at two words that are frequently confused.同音同形词有一样的发音一样的拼写，但是意义完全不一样。他们同样可以使母语英语者和非母语英语者感到迷惑。现在我们来看下我们经常混淆的两个字。they are: principal: an adjective generally meaning first in importance;also a noun meaning a chief or senior person;can also mean an original sum of money for investment.它们分别是：

principal：

它是一个形容词，寓意很重要。它同时也是一个名词，表示首长或者资深人士。同样可以表达为投资本金。principle: a noun meaning a fundamental truth or quality;a rule or belief governing a person’s morally correct behavior and attitudes.if we go back to our second example, unfortunately the writer has chosen the wrong version of the homonym here.principle：

它是一个名词，表示最最基础的一个事实；或者左右一个人道德准则和态度的信仰。如果我们回到我们的第二个例子，不幸的是，笔者选择了错误的同音异形字。

正确的选择是“principle”。一些读者可能不介意这个，一些则不会注意到。但是一些人会做出判断：这儿你错了。这可能显得有点不公平，但是一个错误的用词可以降低读者对作者或者公司专业性的评价或者看法。这种错误同样可以使作者不再注意作者想表达的主要意思。

moving along the sentence in our second example, we find another confusing word.a ‘supplementation’? what does this mean? is it a request for further information? is it a request for a supplementary fee, that is to say, more money? or is it a deposit(part pre-payment)? once again, it is the sort of word that an online dictionary search would suggest and one which a native english writer would not use!their writing would ‘ask for more details or further information’.接下来看我们的第二个例子，我们发现了一个令人困惑的词汇，“supplementation”？这是神马意思，这是要去更多的信息么？是要去补充费用，换句话说，加钱么？或者这只是一种存款？又一次，这是那种在线词汇会建议但是母语英语写作人完全不会用的词汇！这句话应该写成“要求更多的细节和信息”。a crucial point is this: writing english for business really should not be about ‘over-englishing the english’.一个关键点：在商务中用英语写作不是为了英语而英语。good morning/evening/afternoon, ladies and gentlemen : today, my speech is about talents,in my opionion, talents are indispensable in nowadays society.as is known to all that the fight among countries is actually the fight among talents.to sum up, talents will play a more and more important role in the world, if one country intends to flourish, he must foster talents as many as they can ,thats all,thank you.篇四：英语演讲比赛商务系演讲稿

国际商务简介

国际商务系成立于2001年，现已经发展到3个专业，17个教学班，600多名在校学生，现有国际商务文秘，物流管理，市场营销3大专业，其专业设置均符合国内经济发展对专业技能人才需求的新趋势，配备经验丰富的专业教师。

市场营销专课程

营销---无处不在！人才市场上需求量最多的是营销人才！

随着国内市场的一步步规范化，其核心就是营销人才的竞争！市场营销专业不受行业限制，各行各业都需要营销人才，我系就为了培养营销的高技能人才设立以下课程：

1、《经济学》

2、《市场营销》：

3、《市场调研与预测》：

4、《财务管理》、《会计学》：

5、《现代企业管理》：

6、《公共关系学》：

7、《国际市场营销》

8、《推销技巧》： 营销可以提升我们的自身素质，锻炼我们的思维敏捷度，表达能力，判断能力，控制能力，组织和管理能力，为此，我校技能节中也因此设立了多个营销比赛。111 物流管理专业课程介绍 现代物流被企业界称为“尚未开发的新大陆”,和“促进经济增长的加速器”。2008年金融危机冲击全球各行各业，物流行业也不例外，在这个背景下，我系物流专业的优秀学生们凭借着强大的专业知识，如： 1.物流数学

2、物流英语 3.物流基础

4、物流企业会计

5、物流信息技术

7、库存管理

9、运输管理

10、仓储管理

11、国际物流导论

12、物流企业管理

13、物流企业财务管理

14、供应链管理

15、物流管理软件操作

和认真的工作态度，优秀的职业素养，在各个方面都得到了企业的一致好评。

文秘专业课程

社会对秘书的需求量来看，秘书职业在社会工作中逐步被社会认识和中用，随着社会的发展和企业竞争的日益加剧，秘书工作越来也收到重视，国际商务系为了社会的发展和秘书工作的良好前景，设立了文秘专业课程： 1普通逻辑基础、2管理学基础、3秘书工作法律基础、4秘书学基础、5会计学基础、6市场营销学 4形体训练、5职业形象与礼仪、6计算机文字处理实训、7办公自动化实训、8书法与速记实训、培养了一大批优秀的文秘专业人才，她们正在不同的岗位上发挥着自己的聪明才干。bonjour, 非常欢迎现场的法国朋友们(法语)。i am here to share my experience with you.it’s our great honor..congratulations!there are still many outstanding students start their career from our department.we’re all witnesses.i’m hope i will became a successful marketing manager.hold on to your dream and put more effort with your heart.i think we are probably the best department in the school.i’m so proud of it.we are also proud of our student please keep in mind, the philosophy of our department: to be professional, to be passion, to be responsibility, to be successful.yes, i have kept it in mind.today i share my experience of my department.i grow up with confidence here.i beliefe i will be succeeded in the future.i want to tell everybody here, i love this department.下午好，女士们先生们，欢迎来到深圳技师学院。我叫，我是来自国际商务系的学生。这是我的老师。。。

大家好，非常欢迎现场的法国朋友们。（法语）我在这与你分享我的经历。

我们感到非常荣幸 国际商务系成立于2001年，有三个专业，分别是，文秘，物流，营销专业，这些专业都是市场上非常受欢迎的专业。目前我们系有超过600名学生，30位教师，大部分是硕士学历，其中有一些是教授职称。

两年前，我来到了这所学校并选择了营销专业。我在这里感觉好极了。我们的老师都很耐心和认真。他们与学生分享着商务的知识与经验，并提供很多在企业锻炼的机会。

是的，我们系与众多企业建立了合作的关系，部分企业还是世界著名的企业，包括：宜家、联邦快递、康佳、马斯基、联想、沃尔玛等等。

还有很多由企业赞助的专业竞赛。我今年就参加了“康王杯”的营销销售竞赛，最后获得了冠军。

祝贺你。除了校内的竞赛，我们还鼓励学生参加全国范围的技能竞赛。与各大专院校同台竞技。2009年我们赢得了全国文秘大赛的冠军。2010年我们赢得了全国高校营销竞赛二等奖，广东省沙盘竞赛一等奖。物流专业还被评为全国物流教育品牌10强。哇，太厉害了。我也希望有一天我能成为全国竞赛的总冠军。

你是可以的。有很多优秀的学生从商务系成长起来。他们在职业生涯都获得了成功。

我知道。有个营销专业的毕业生，吴泰为，已经晋升成为中原公司的经理，负责整个罗湖片区的销售业务。

魏锦荣，毕业于物流专业，毕业两年后就成为了一家大型物流企业的总监。

还有文秘专业的龙琪，毕业后在一家计算机公司任职秘书，现在已经自己在深圳经营自己的it公司了。

其实还有许多很出色的学生，他们都是从商务开始过度到他们的职业生涯。我们都是他们成功的见证。

我希望将来能成为一名成功的营销经理人。

坚持你的梦想，用心去努力吧。

我还有很多在商务系难忘的经历。我们赢得过学校运动会的总冠军，我们的舞蹈队在校舞蹈比赛中获得过第一名。还有很多精彩丰富的晚会。我觉得商务系可能是学校里最好的专业，我以商务系为荣。

我们也以商务系的学生为荣。请你记住商务系的理念：专业、激情、责任、成功。

6.商务英语演讲稿 篇六

japan tankan survey shows business sentiment worsening

japan’s big manufacturers have seen a slowdown in demand for their products from key markets

continue reading the main story

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economic policies irk japanese businesses

japanese data suggests recession

japan in second stimulus package

sentiment among japanese businesses worsened in the three months to december, the bank of japan’s tankan survey has indicated, underlining the

weakness in the country’s economy.the survey’s large manufacturers’ index deteriorated to minus 12, from minus three in the previous quarter.japanese manufacturers have been hurt by slowing export demand, a strong yen and subdued domestic consumption.the index plays a role in driving the central bank’s monetary policy.”we can see sentiment is worsening across the board, whether in manufacturing or services,” said hiroshi miyazaki, chief economist at shinkin asset management in tokyo.”there are not any signs that sentiment will recover quickly,” he added.stimulus boost?

the index, which measures sentiment among large manufacturers, has remained negative for five successive quarters.the latest number comes after

revised growth figures earlier this week suggested the world’s third-largest economy was in recession.continue reading the main story

“

start quote

if the bank of japan was leaning toward easing policy, this tankan survey will give them a nudge in that direction”

hiroshi miyazaki

shinkin asset management

japan said its economy shrank by 0.9% between july and september.at the same time, the april to june quarter was revised from 0.1% growth to show a contraction of 0.03%, making it two successive quarters of contraction, or a technical recession.a shrinking economy, slowing demand for exports and sluggish domestic consumption have all contributed to calls for policymakers to implement new

measures to help revive growth.japan has unveiled some initiatives, including a stimulus boost worth 880bn yen , announced last month, to create employment and support small businesses.however, there have been calls for the central bank to ease its policies further.analysts said given the sharp decline in sentiment, the bank may announce some measures soon.”if the bank of japan was leaning toward easing policy, this tankan survey will give them a nudge in that direction,” said mr miyazaki.日本短观调查显示商业景气恶化

7.关于电子商务系统的解决方案 篇七

电子商务解决方案, 是指为实现电子商务所需要的软件、硬件、技术、运行措施和管理机制的集合。

一套完整的电子商务解决方案至少包括以下内容:

(1) 硬件系统 (即实现电子商务所需要的各种设备, 如服务器、工作站、网络设备等等) 。

(2) 软件系统 (即实现电子商务的各种功能或业务所需的系统软件与应用软件, 如主页编制工具包括Microsoft frontpage, Inter Dev, H o t d o g等) 。

(3) 技术方案 (即如何将硬件和软件组合在一起实现电子商务的各种功能, 同时保证系统的安全稳定运行) 。

(4) 系统集成方案 (即如何将企业原有应用系统集成到电子商务系统中, 在企业开展电子商务时发挥其作用) 。

(5) 系统运行办法 (包括系统的建设实施步骤、系统操作方法、业务处理等) 。

(6) 管理机制 (企业为实现电子商务所需要的人员配备、管理制度、商务策略、资本运作规划等) 。

电子商务解决方案的特点:

(1) 快速启动, 迅速推向市场。

(2) 开放体系与企业现有系统集成, 与其他系统兼容。

(3) 模块化结构, 便于随着业务发展调整系统功能。

(4) 良好的移植性和扩展性。

(5) 良好的服务。

2 电子商务解决方案的选择原则

对于任何企业而言, 开展电子商务的解决方案都有多种选择, 既有廉价的主机托管服务, 也有价格昂贵的面向大型企业的企业级电子商务系统。

影响电子商务解决方案选择的因素有很多, 其中最重要的是企业规模、预计的访问量和销售量。销售数千种商品且访问量很高的商务网站比销售几十种商品的电子商店功能要强大很多。而另一因素是企业的预算, 小的预算要求成本低的解决方案, 大的预算意味着功能强大的软硬件方案。

电子商务的接受群体也是影响选择电子商务解决方案的一个因素, 如果计划建立一个B2C (企业与消费者) 的商务网站, 所需要的软件解决方案同建立B2B (企业与企业之间) 商务网站大不相同。

另一个需要事先进行的决策是:利用ISP提供的整体服务还是自行维护电子商务网站企业是否具备相关的技术人才是影响决策的关键所在。如果企业没有雇佣到建立与维护网站的技术人员, 就应该委托ISP完成这些任务。如果企业具备充足的资源, 自行维护电子商务网站是一个最佳选择。电子商务软件功能、性能也是影响选择电子商务解决方案的因素之一。

3 初级电子商务的解决方案

如果一个企业的信息化基础设施不完善, 没有足够的资金投入到电子商务, 或者不情愿一开始就对电子商务投入过多, 那么, 主机托管服务是一个好的选择。

专业的主机托管提供可靠的服务器、合理的收强大的功能和不间断的技术支持。采用主机托管服务可以使用自己的域名, 顾客看不出与一家大的网站域名有什么差别。如果没有自己的域名, 可以采用Web购物中心式的主机托管服务, 这种服务可以为你提供一个域名。

主机托管服务最大的优点是成本低, 因为主机托管服务商已经购买了服务器且已配置好了, 不需要企业在硬件上投资。也不需要投入人力或资金去维护网站。主机托管服务商的经验丰富, 可以提供二十四小时的不间断服务, 处理支付、信用卡授权及计算服务等等, 主机托管提供的技术支持很有价值, 无论一个企业的网站管理人员水平多高, 总会在不可避免的遇到一些解决不了的问题, 而主机托管每天二十四小时的技术支持能保证网站不致中断。

主机托管服务商提供整套的硬件方案:商店模板、购物车、交易处理、商务管理、电子邮件服务、页面多媒体扩展 (声音、动画、视频) 、FTP等功能。可用任何页面设计工具来创建页面, 然后上载到网站, 也可用托管服务商提供的商店模板、页面创建与维护工具来创建页面。

主机托管服务商很多, Yahoo!Store、Geoshops、Shop Builder是国外提供全面服务的比较著名的几个网站, 国内几乎所有ISP都提供主机托管服务。

Yahoo!Store曾被著名的builder.com网站评为最物有所值的电子商务解决方案。Yahoo!Store允许用户免费试用它的主机托管服务货物电子商店创建软件, 试用期为十天。用户可以再自己的浏览器上创建或管理在Yahoo上的电子商店。此外还提供了管理、报表生成和网站国际化设置的工具。

4 中级电子商务解决方案的特点

(1) 适用于大多数企业。

(2) 要求企业有自己的服务器, 电子商务软件运行在自己的主机上, 必须考虑电子商务系统与Web服务器和计算机硬件系统之间的匹配。

(3) 对商品销售规划、网站布局、内部结构、远程和本地管理方案都有很好的控制。

(4) 提供与数据库、ERP等系统的初步集成连接功能。

5 中级电子商务解决方案的功能

(1) 包含电子商务软件的所有标准功能, 如购物车、送货费和税费的自动计算, 安全交易, 交易通知等。

(2) 提供商品目录和数据管理工具, 提供电子商店模板。

(3) 提供库存管理工具, 跟踪库存水平, 创建库存交易报表, 提供网站和顾客分析报告。

(4) 可访问DB2、ORACLE、SQL server等数据库, 可与现有系统集成。

(5) 提供广告、促销、确定市场目标及顾客定制等功能强大的工具。

(6) 提供库存管理工具、跟踪库存水平, 创建库存交易报表, 提供网站和顾客分析报告。Intershop、IBM等公司均提供此档次解决方案。

6 大型电子商务解决方案

企业级电子商务解决方案同中档电子商务解决方案的差别在于价格和功能方面。企业级电子商务解决方案提供Bto B及Bto C完整商务支持工具, 这是企业级电子商务系统的独立特征, 企业级电子商务系统提供了与数据库、ERP等企业系统完善的集成连接功能。

企业级电子商务系统出了需要WWW服务器和必要的防火墙以外, 还需要与DNS、FTP、数据库、SMTP邮件等多个服务器协同工作, 价格较高。

摘要：在很多情况下, 对于大多数企业来讲, 完全靠自己的力量开发电子商务系统并不是一个好的选择。因为许多企业面临着技术力量不够、资金不足、缺乏开发经验等问题。基于这一情况, 现在很多IT企业包括软硬件制造商、互联网服务提供商、应用服务提供商都致力于为实现企业电子商务提供成套的服务——电子商务解决方案。它可以使企业, 特别是传统产业中的企业在较短的时间内开展比较完善的电子商务业务。

关键词：电子商务,解决方案,企业

参考文献

[1]徐明, 采振祥.电子商务系统设计与实现[M].中国科学技术大学出版社, 2001.

[2]姚国章.新编电子商务案例[M].北京大学出版社, 2004.

[3]徐天宇.电子商务系统规划与设计[M].清华大学出版社, 2004.

8.关于移动电子商务发展的趋势研究 篇八

【关键词】移动；电子商务；发展；趋势

一、中国移动商务快速发展的态势

随着科学技术的迅猛发展和信息交流的日益广泛，网络化和数字化已经成为公认的大趋势，因此在全球范围内的移动通信进入了黄金发展时期。在国内，我国移动通信产业在经过了十几年的奋斗，取得了多方面的进步，这其中包括用户规模、基础设施以及服务质量等多个方面。在易观智库发布《2014年上半年中国移动互联网统计报告》中显示，到2014年6月，我国移动网民达到6.86亿。与2013年12月相比，用户数增长5%。我国已经成为真正的全球移动通信大市场，这包括最多的用户、最大的规模以及丰富的资源。

二、移动电子商务的发展商业模式

通常情况下，移动电子商务可以定义为使用手机、平板灯无线终端进行的商务活动。然而，笔者认为移动电子商务不仅仅是如此，其正通过移动终端的互联而创造着消费新模式。移动电子商务的商业模式正发生的翻天覆地的变化，这除了各种应用技术的创新，同时得益于运营商、金融业、制造商以及新型电子商务提供商等多方的优势互补和互利共赢。

1.电信运营商主导模式

在移动电子商务中，网络的提供者和支撑者都是电信运营商，其推动的商业模式为“通道+平台”，这是因为在移动电子商务这个产业链上，运营商具有其他人无法比拟的优势，这些优势就是传递信息的核心地位、巨大的潜在用户以及多样的信息通道。当然作为电信运营商，要主导移动电子商务，也有着无法克服的劣势：不具备专业化运营团队，不具备电子商务运营的经验。这些劣势单凭运营商自身很难在短期内解决。

2.传统电子商务提供商主导模式

传统电子商务提供商主导的是一种“品牌+运营”的商业模式。

传统电子商务提供商在移动电子商务这个新模式下，依然具有运营管理经验丰富、商品渠道多样、物资存储能力强以及多年来造就的自身品牌等多种优势，因此传统电子商务提供商如果能尽快的将手机登移动电子作为用户的接入通道，就能够实现更多的订单和客户。在我国现有的电子商务市场上已经出现了多个运营规范的平台，这些平台包括淘宝、当当、Amazon、Ebay都属于此种商业模式。

3.设备提供商主导模式

设备提供商（设备制造商）作为市场上的主要设备提供者（移动设备制造者），主导的是“设备+商务”的商业模式。目前以苹果公司的App Store为代表。这种模式主要能够提供高效快捷的软件销售平台给第三方软件提供者，这样能够大大提高软件提供者的参与积极性，同时又能够满足用户的各种个性化需求，进而使得手机软件业得到更加快速的发展，从而形成一个很好的良性循环。

三、我国移动电子商务的发展趋势

我国移动电子商务的规模对于网络运营商、银行、信用卡结算单位、相关设备开发商来说将更为受益。在未来的发展中，我国移动电子商务呈现出下列的发展趋势：

1.商务领域重心转向企业应用

在今后的商务活动中，企业会向客户移动使用、用户个性化信息需求的体现等方面转变。以无线的客户关系为途径，在维护、销售管理等的基础上，进一步获取可观的经济效益。对于中小企业而言，若想要实现转变为移动互联网，只需要通过企业应用，从而构建移动互联网应用便可。其中，企业应用具备消费群体规模庞大且稳定等优势，与个人用户比较，优势极具明显性。由此可见，商务领域重心转向企业应用是移动电子商务发展的必然趋势。

2.通过移动电子商务重点获取信息

消费者使用移动设备主要是获取信息而不是进行事务处理和交易。对消费者来说，他们主要使用手机获取信息，如电子邮件、股票行情、天气、旅行路线和航班信息等。不过尽管这些服务并不代表直接的商业机会，但是在电子商务的引导下，这些业务有助于构建客户关系，并且创造间接商业机会。

3.嵌入式条形码阅读器解决了数据输入的问题

移动电话中将集成嵌入式条形码阅读器，这为移动商务带来新的风气。预计具备嵌入式条形码阅读器的手机很快就能供货，这种新功能将在传统商业和网络商业之间架起桥梁。嵌入式条形码阅读器解决了数据输入的问题，而这使移动电子商务迈上了一个新的台阶。

4.全面整合移动电子商务产业链

在未来发展过程中，移动电子商务产业链将进一步深入。比如：在手机支付方面。电信运营商与第三方机构的合作将更具深入，并且合作的方式也将呈现出多样化的特点。基于整体层面分析，目前已经存在的移动电子商务产业链的形式及格局将会被取代，对于电子商务产业链形态，将呈现网状产业链形态。此种产业链形态的主体是多产业链，并且在多层次协作的作用下共同实现。因此，全面整合移动电子商务产业链是未来移动电子商务发展的必然趋势。另外，在未来发展过程中，移动电子商务主导模式也发展改变，主要转变为互相交叉、重新组合的的模式。如前所述，我们知道移动电子商务主导模式当中的电信运营商、传统渠道商以及软件设备提供商均有各自的优势与缺陷。因此，采取相互交叉、重新组合便是一种有效的方法，这样可以使移动电子商务主导模式更具优化、更具科学性，进而为我国移动电子商务的良性发展奠定坚实的基础。

四、结语

总之，面向未来，移动电子商务的扩展除了突出自身的移动优势外，还应当注重解决用户习惯的培养以及种种发展初期的难题，同时要与电子商务特征充分结合，才能做出特色业务，形成规模市场。

参考文献：

[1]刘杰，王春萌，范春晓等.移动电子商务及WPKI技术[J].北京邮电大学学报，2002，25（2）：1-7，112.

[2]张丽，杨永键.ECMR签名在移动电子商务中的应用[J].电子科技大学学报，2009，38（z1）：25-28.

9.关于区域电子商务发展建议 篇九

一、公司目前发展现状与问题

电子商务平台建设是一个复杂的过程开始，包括平台策划、网站设计、程序开发、网站运维、商务拓展等，需要专业人士经过一定的开发周期让用户拥有并使用，我公司努力打造“淘马鞍山”电子商务平台，为实体经济开展电子商务做出贡献。

“ 淘马鞍山”是在政府部门的关心支持下建设的本土“淘宝”网购平台，于2013年9月26日正式上线运营。目前，“淘马鞍山”已入驻商家1500多户，各类商品超过10000种。大到3、4万元的健身器材，小到2、3角钱的休闲食品，都可以在这里轻松选购。作为本土电商，我们还积极吸纳马鞍山名特优产品入驻，推动本地便捷购买与品牌逐步外推双向联动，通过大力宣传和整体包装打造马鞍山城市名片。目前，“淘马鞍山”汇聚采石矶、金安康、古漕运、海狮巾被等本地品牌，吸引了省内及江浙沪地区消费者纷至沓来。

目前“淘马鞍山”电子商务平台共有四大模块： 网上商城模块是依托“淘马鞍山”网，实施“百街千店集聚计划”，实现知名百货商店、品牌商店、综合商城、大型超市的网上展示、线上交易、线下配送。同时，集结城市居民生活必需品，建立网上营销、支付平台以及同城物流配送体系，构建一个覆盖马鞍山300万消费群体的巨型网上超市，实现市民足不出户，点击消费。2月18日，“淘马鞍山”店中店功能正式开放，目前，已有100多家商家已在“淘马鞍山”平台上开设了属于自己的店铺。特色马鞍山模块是“淘马鞍山”精心打造的亮点，其经营领域超出了地方土特产的范围，除了特色农副产品外，还包括地方特色食品、特色工艺品、工业产品、特色旅游线路、商务服务产品（水文化产品、餐饮、酒店等），在这里你可以细细品味马鞍山，重新认识一个既熟悉又陌生的马鞍山，目前，入驻“特色马鞍山”的产品包括粮油类、酱菜类、糕点食品类、包装肉食、蜂蜜制品类等，种类比较齐全，特色和档次较好，有很好的发展前景。

生鲜果蔬模块：主要是将电子商务引入农产品生产和销售中，实现农户、农场与市民餐桌的无缝对接，为三农服务，为市民的菜篮子服务。目前，生鲜果蔬模块已经启动新鲜蔬菜的套餐预售，已有近10家公司的100多种生鲜果蔬类商品入驻。

社区服务模块：将本市零散的社区服务资源进行再整合，实现便民服务的自主选择、自助购买。该模块于11月11号启动，涵盖30家商户17个大项63个小项的服务内容。我们注重客户服务质量，回访满意率达100%。目前，我们正联合中国移动公司在江东社区、东苑社区进行拓展试点，力图扩大知名度和影响力。未来我们计划将志愿者服务引入平台，更好地为社区居民服务。“淘马鞍山”坚持本地化和差异化的发展理念，以社会化、公益化为发展方向，为本地消费者提供有针对性的服务。计划到2014年，“淘马鞍山”将实现销售收入8000万元，2015年将达到2亿元。商城已注册淘芜湖、淘淮北等域名，2016年计划赴周边城市复制这一商业模式。

目前“淘马鞍山”面临巨大的发展机遇。国家商务部近日公布了《促进电子商务应用的实施意见》，市里也十分重视电子商务的发展。在这里，我结合“淘马鞍山”项目目前的运营情况，对本市电子商务发展提出以下几点建议： 第一，建议制定专门的扶持政策，在我市发展培育一批电子商务龙头企业。

我们马鞍山市发展电商产业在交通、成本、产品等方面很有优势，但缺少行业内的龙头企业，产业聚集效应不明显，因此建议市里重点发展若干示范性企业，主要是扶持本地规模较大的生产性企业，以及具有一定基础的电商平台企业。目前，江浙一些城市建立了专门的扶持资金推动电商平台建设，我们希望市政府也能在这方面给“淘马鞍山”等本地电商企业提供实质支持。第二，对电子商务企业提供的具备公益性质的服务予以政策及资金扶持。“淘马鞍山”网络社区服务模块采取商户与电商、电商与客户对接服务的模式，企业投入了大量的资金及人力开展模块开发、商家甄选、商户联系和客服回访等工作，但自身没有任何收益；生鲜果蔬模块积极吸纳马鞍山名特优产品入驻，但在市场拓展方面面临重重困难。一家酱菜制品企业颇具知名度，经“淘马鞍山”市场拓展人员多次拜访仍拒绝入驻。我们恳请政府能对类似的公益项目给予资金和政策支持，同时加大引导力度，鼓励本地企业入驻“淘马鞍山”，能否采取产业对接会等方式促使本地企业与本市电商建立战略合作关系。

第三，本土电商因资金有限难以投放大规模的广告宣传，希望政府部门能协调提供本地的宣传及广告资源。

这几年，大型电商的广告营销战愈演愈烈。“淘马鞍山”正处在起步阶段，更需要通过大密度的广告宣传提升其在本地市民中的品牌知名度及信任度。目前公司虽然想法设法通过发放宣传单、设立宣传展板、发送微博微信等多渠道加强推广，但收效甚微，直接导致“淘马鞍山”的订单数在上线两个月后不升反降，出现了较为明显的下滑。相信其他的本土电商也存在类似的问题。请求政府能否予以协调，在本地主流媒体开辟固定的宣传版面，并协调提供公交广告、广告牌、路边灯箱等广告资源，帮助我们提升知名度，促进企业更快更好发展。

二、电子商务对实体经济的影响以及存在的问题

（一）互联网时代对实体经济的影响

1、改变了资讯传播的方式

互联网的兴起改变了大众接受资讯的方式，大多数人能切身感受到互联网对传播方式的冲击，网络资讯平台兴起，网络成了大众接受信息的主要来源渠道，传统媒体开始退化。随着传播方式的变化，互联网天然的免费、开放、互动的平台特性，给了实体企业可以用网络宣传推广、接触客户的机会。

2、对实体经济结构后端部分的影响——即对流通渠道的影响

整个社会的流通渠道分为零售和中间渠道两个部分，互联网对整个渠道的影响是同时进行的。先是对社会零售体系的影响：由于线上销售覆盖面广、接触半径大、产品展示空间无边界，展示成本低，库存成本低，无需巨额房租和水电等运营费用。所以，网络销售中的产品价格，明显低于线下的零售价格。再是对中间渠道的影响：传统实体经济结构中，很多生产商和品牌商，因为受到地域的限制，不借助代理商的帮助，很难到达远距离的市场，很难大量接触客户。所以，企业必须借助于中间商，如总经销、代理商到零售商等。碰到调配、退换货等情况还要反复运输，长此以往形成了巨大的浪费，企业的运营成本巨大。生产商、品牌商除了借助网络实现和顾客之间的直接接触和销售以外，他们不需要借助中间商的帮助，就可以了解顾客的需求。于是销售距离变短，渠道去中间化从而变得扁平化。

3、对传统制造商、服务商生产组织过程的影响

随着互联网的迅猛发展，其对实体经济的影响也随着渗透加强而日渐深入到产业链的前端。互联网对整个生产组织的冲击是在压缩了销售渠道之后，巨大的网上需求，开始对生产的组织产生影响。在过去，厂家是按照对市场的预期、判断去组织产品的，包括款式设计也是来自于设计师也许顾客会喜欢的产品功能，自己组织生产。这其中会产生的问题是厂家的预期和市场的真正需求不一定吻合，所以会产生大量库存，形成对资金链的压力。而互联网带来的影响，是顾客批量订制的概念，需要企业真正从消费者的需求开始了解。消费者在买到心仪商品的同时，聚集起来进行集体议价，抢回由厂商主导的定价权。企业组织生产小批量定制，也会在基本的成本控制基础上。按照消费者的真实需要，企业组织采购进入生产线，按照定制分发出去。因此企业未来整个的产品价格还是会降低，这降低不是因为企业本身生产成本的降低，而是在存货费用和大量物流配置成本上的降低，进而带来整个社会效率的提升。

（二）电子商务对实体经济的影响

电子商务具有成本低、传播快、市场覆盖广、消费受众定位精确等特点，对传统商业模式产生着变革性影响，已成为全球一体化生产和组织的重要方式。电子商务作为战略性新兴产业，在转变经济增长方式、推动产业转型升级、促进流通现代化中发挥着重要作用，也是提振内需、扩大消费、促进就业的重要途径之一，电子商务对实体经济的影响主要表现为以下几点：

1、有利于强化实体企业的销售渠道。电子商务网络零售刺激消费作用明显，网络零售构建了便利快捷的购物渠道，激发了居民的消费热情和潜力。据研究机构分析，在网络零售产生的交易额中，约有40%的消费是由网络渠道刺激产生的新消费。

2、有利于现代流通体系的形成。电子商务在信息搜索、协商议价、资金支付和产品配送方面都具有极大便利性，减少了中间环节，降低了交易成本，提高了流通效率。同时还能整合信息流、资金流和物流，支撑现代社会的个性化消费和柔性化生产的实现，促进流通体系不断优化。

3、有利于传统实体企业转型升级。电子商务为传统企业拓展销售渠道，拉近生产企业与消费者的距离，使企业更加注重服务、品牌和创新，提高用户购物体验，完善仓储、物流配送管理，提升产品附加值，培育竞争新优势。

4、有利于实体企业开拓国际市场。电子商务具有开放性、全球化、低成本、高效率的特点，有助于提升整个对外贸易的价值链和附加值，帮助外贸企业摆脱微利挤压，迎来发展新空间。

5、有利于实体企业降低信息搜寻成本。在原材料采购环节，企业可以通过公布产品或服务的需求信息、检索供应商的产品或服务电子目录以及在线选择比较无差异降低企业的信息搜寻成本，以更好地获取采购主动权，提高采购效率；在营销环节，企业可将有关产品和服务信息发布到网络，提供产品的详细分类和功能介绍，摆脱了对传统营销流程、传统商业中介的依赖，节省了大量开支，实现产销双方共赢。

6、有利于实体企业降低缔约成本。线上通讯工具的广泛使用，为交易双方就交易细节讨价还价提供了便捷的沟通渠道；电子合同签约不仅节约了纸面文件，而且突破了对合约签订的时间限制；相较于传统支付，电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势，用户只要拥有一台上网的计算机，便可足不出户，在很短的时间内完成整个支付过程，其费用仅相当于传统支付的几十分之一。

7、有利于实体企业降低内部的交易费用。传统实体企业在组织机构设置上偏好“高纵型”结构，中间环节多，造成企业内部各部门职能的分割和重叠，对市场需求响应迟钝，动作效率低。在电子商务环境下，传统企业在机构设置上开始扁平化，中层管理人员更多地深入到市场第一线，管理层次减少，有利于获得更多的直接信息；同时，决策层分权化，中层管理人员享有一定的决策权，以适应瞬息万变的市场需求。

（三）存在的问题

宏观层面的问题：

1、电子商务应用普及率和专业化水平有待提高 电子商务对促进传统实体企业生产营销模式创新发展的作用尚未充分发挥，对经济转型和价值创造的贡献潜力尚未充分显现。马鞍山市中小企业电子商务应用覆盖面和专业化水平有待提高，能引领产业链协同发展的电子商务平台和电子商务龙头企业数量少且规模偏小。

2、电子商务要素保障制约明显

与电子商务配套的金融服务、技术研发、物流配送、人才队伍等保障要素较为薄弱。马鞍山市大部分电子商务企业属轻资产公司，融资普遍困难；其物流成本偏高、配送效率偏低，缺乏专业第三方电子商务物流仓库；专业人才匮乏日渐凸显，人才招聘成本高。

3、电子商务制度环境有待改善

网络交易市场监管有待增强，信用体系建设亟待加强；网上侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品、恶意欺诈等行为时有发生，网络交易纠纷处理难度较大。统计与监测评价工作制度尚未建立，全社会对电子商务的认识有待进一步提高。

微观层面的具体问题：

（1）诚信机制不健全

对o2o的质疑主要来自两个方面，首先就是网购消费的通病。与实体商品不同，当消费者预先为服务买单，一旦质量低于预期甚至极为低劣，消费者却因为无法“退货”而只能承受。o2o不仅不能解决这一矛盾，甚至可能愈演愈烈。这是因为，传统的网购还有支付宝等中间人做过渡，当收到的商品不好时，可以申请退款退货等，对销售者有一定的制约。而对o2o来说，只能是先付钱才能进行消费，从某种程度上来说就是加大了维权的难度。如街库网引进了支付宝，获得消费者信赖。

其次，与传统电子商务最大不同是，o2o本身没有物流配送与商品质量，最大挑战来自消费者对线下服务实体的认可程度。但是，o2o并不能掌握线下服务的质量，只相当于一个第三方中介，在中间起到协调作用。对于o2o模式而言，线下的主体多半是服务类型的行业，而服务类型行业存在很多不确定因素，因此如何保障线上描述与线下服务的一致性将是影响其快速发展的最致命的因素。（2）商户审核机制不严格

很多商户都是渠道专员一个一个打电话拉过来的，很多商户起初都不知道是怎么回事，稀里糊涂就进来了，根本没有长期服务的打算，只是知道能带来客源就入驻，进入门槛又低，商户之间缺乏竞争机制。

（3）创新能力缺乏，消费者黏度低

团购模式只是o2o模式的一种，但很多o2o网站依旧按照团购模式的机制运营，缺乏本质上的认知和改革。平台订购方式单一，服务大同小异，经营过程中注重规模，没有提供多元化服务，线下商户的服务与线上不对等，造成消费者对网站的黏度低。

三、电子商务与实体经济融合发展的策略建议

区域的实体经济要借力电子商务做强做大，企业要高度重视电子商务的价值，并在网络营销的过程中，正确处理好线上、线下的关系。地方政府的作用主要是大力支持地方电子商务平台的搭建，并与国内外现有的大型电子商务平台建立良好的合作关系。具体的策略建议如下：

宏观层面的策略建议：

1、突出加强组织协调与合作。建立由市政府分管领导牵头,商务、经信、金融、财政、发改、工商等职能部门参加的电子商务发展联席会议制度,统筹协调政策、资金、市场等各方面资源向电子商务产业倾斜,全面指导、推动电子商务产业集约、集聚、协调发展。同时,在发展过程中着力强化各行业主管部门及行业协会、龙头企业、中介组织间的协调与合作,促进资源整合共享。并适时努力争取国家、省部的专项支持。

2、精心谋划政策扶持与促进。强化财政支持，加快设立市电子商务专项扶持资金,对电子商务重大项目建设、示范应用推广、关键技术研发及人才培养等给予强力扶持；落实税收支持政策。对符合高新技术企业认定条件的电子商务及相关服务企业要给予优先通过,对微利及纳税有困难电子商务创业企业应酌情减免；加大融资政策支持，探索建立银网合作机制,搭建各类融资服务平台,创新投融资模式,增强电子商务企业发展活力；完善工商、土地、水电、通信及政府采购、技术进步、知识产权、标准战略、市场拓展等方面的扶持政策和办法,形成完整的产业政策促进体系,为电子商务企业开展自主创新和品牌建设,抢占产业发展制高点提供全方位支持。

3、聚力打造龙头企业与产业集群。按照电子商务“龙头企业-重点项目-产业链-产业集群-产业基地”的思路,采取培育和引进并重，建设具有特色和发展潜力的产业园区，企业和项目,组织实施电子商务示范基地、示范企业和示范工程试点，城乡一体、以点带面、示范牵引、互动共融,通过技术、人才、资金、物流等要素汇聚,加快完善电子商务平台信息服务、信用管理、在线支付、移动支付、安全认证及物流配送等支撑体系,争取在电子商务信息、交易和技术及第三方电子商务交易平台等领域培育若干创新能力强、具有核心竞争力的电子商务骨干企业,形成配套便捷、链条完整的产业集群发展优势,逐步形成龙头企业和“专、特、精、新”企业协同发展的产业格局。

4、着力推动电子商务深化与普及应用。促进企业电子商务应用的规模发展和品牌建设,推动大型商贸流通企业通过电子商务提高流通效率,扩展流通渠道和市场空间。鼓励中小企业应用第三方电子商务服务平台,开展在线销售采购,提高生产经营和流通效率。鼓励有实力的企业搭建电子商务服务平台，加强企业技术创新，加快应用转化。传统实体企业作为电子商务发展的基础，要努力实现业务流程的优化重组，提高信息化管理水平，加强实体经济“电子商务化”程度，稳定企业对采用电子商务模式的收益预期，为电子商务模式的嵌入创造有利条件，有力配合传统实体产业的优化升级，这是电子商务与传统产业深度融合的重要基础。

微观层面的具体策略：

（一）建立完善的诚信机制

从整个o2o产业发展的角度看，应该建立完善的诚信机制。团购、分类、评价类网站都没有解决这个问题，评价类试图解决，但是如果没有实际消费为基础的评价都是值得怀疑的。只有在建立信用机制、体系基础上才可能谈服务，谈有序的竞争，谈商业环境。

（二）严格审核商家资质

o2o的定位是一个第三方平台，负责建立规则，做好整体平台运营。可以通过与当地工商部门或消协进行合作，加强对商家的经营资质和经营行为进行审核；建立诚信违约严惩制度，提高商户信息化水平，力求标准化的产品和服务。

（三）提高创新能力，提高消费者黏度

经营模式上多元化，考虑挖掘更具潜力、更具竞争力的业务模式。面对不同的细分市场，o2o平台需要开发差异化的功能模块，设计产品的时候需要满足消费者更高层次的需求，社交化的需求。下订单方式要多样性。生活类消费不一样，有多样需求，有定位、订房、订餐、点餐等，平台需要结合参考线下服务模型、需求实现多种订购方式，而不能像产品供求那么单一，有时候还需要创造新的订购模式。让手机下单成为一种模式，移动化。