公司干部培训工作计划(14篇)
1.公司干部培训工作计划 篇一
远期为一个公司来岁的培训停止一个片面的支配,制定了一份简便适用的员工培训任务企图,让大师分享的同时是念听听有何更好的倡议,相互进修交换,配合进步。
为了进步员工战经管职员的素养,进步公司的经管火仄,包管公司可继续性成长;必需停止有用的培训,做好培训的底子是要有可止完好适用的培训企图,现将本年的培训任务企图以下:
1、树立散团公司、部属各分公司战车间班组的三级培训教诲系统
一级培训是散团公司背责散团年夜政目标、公司文明、成长计谋、员工心态、规章轨制、经管技艺、新技能、新常识等前瞻性教诲战培训。培训工具为散团公司中层以上经管职员战散团全部经管职员。构造部分为人力资本部,每个月至多停止一次,每次很多于一个半小时。
两级培训是各分公司背责对本单元班组长以上战经管职员的培训,重要内容是公司企业文明教诲、本单元规章轨制及平安操纵规程;背责工资各分公司总司理。每个月一次,每次很多于一个半小时。
三级培训是各车间班组背责对所统领的全部员工的培训,重要内容是岗亭职责、操纵规程、平安操纵规程、岗亭任务流程战工艺技艺专业常识、做业引导书等,背责人是各车间班组的背责人。培训时光是每周很多于一次,每次很多于一小时。应用天天的班前会班后会,频频进修本岗亭职责战平安操纵规程。
2、各分公司专业营业技艺常识的培训,重要内容是三个圆面:一是工艺技能常识的培训,两是机器装备保护战颐养常识的培训,三是消费经管常识的培训;每周一次,每次很多于一小时。
3、各部分(如贩卖、财政、推销、人力资本、国际商业、办公室)专业常识的培训由部分背责人构造进
止,重要内容就是本部分相干专业常识的体系培训,分离任务实践运转中涌现的专业成绩,停止探究培训交换,教会部属若何去做好任务,进步部属的专业技艺,每周一次,每次很多于一小时。培训情势多种多样,目标就是进步职员素养战任务量量、产物量量。
4、新员工的岗前培训:新员工散中雇用八人以上者由公司人力资本部构造培训,没有得少于三天,重要内容是公司简介、成长过程、计谋目的、公司文明、产物引见、通用规章轨制战通用平安操纵规程,新员工到车间后(或班组)停止岗亭职责战操纵规程的培训,第一个月内涵车间实践培训没有得少于6小时,使每一个员工到岗后明白本岗亭的任务职责范畴,本岗应知、应会,应做甚么,不克不及做甚么;本岗亭任务做到甚么尺度,明白本岗亭操纵规程战平安操纵规程。新员工正在上岗两个月后要有书面测验,测验结果归入试用期转正的审核评定中。关于平常弥补雇用到岗的新员工人力资本部每个月散中停止一次岗前培训。
5、培训的审核战评价,培训企图的有用运转要有构造上的包管,并要用轨制的情势肯定上去,对培训效果要跟踪。树立经管职员培训档案,把经管职员加入培训、培训做业上交等状况归入档案经管战整年的审核当中。审核是两个圆面,一是对培训构造者的审核,两是对员工参训后的评价战审核;要包管培训任务落实到位。使培训任务实正成为公司的底子任务,培训实正起到感化,有用地进步经管职员战员工的素养,并使之能迷信、踏实而又有用地展开起去,变员工要我培训为我要培训,以顺应公司的转型战下速成长,塑制进修型构造,表现公司战小我私家的代价。
6、请求:各分公司各部分制定本单元的年度培训企图,培训年度任务企图于一月旬日前报主管带领;培训企图要当真去做,细化到每一个月停止几回,培训企图中要明白培训的构造者、义务人,培训时光,培训主题及内容,培训情势,参训职员,培训主讲,培训要有纪录,对培训效果要停止评价战跟踪;培训情势可多种多样,宽格按培训企图履行;人力资本部每个月至多停止一次检讨引导。
经过培训全部经管职员战员工明白公司的企业文明外延战岗亭营业常识,明白各自岗亭职责、任务尺度,纯熟控制多种营业技艺,改善绩效,进而进步全部经管职员战员工的素养,进步公司的经管火仄;到达公司战员工的共赢,从而为完成公司的计谋目的奠基人才底子。
2.公司干部培训工作计划 篇二
知识经济全球化的今天, 国际各大企业公司都在努力追求生产的高效和利润最大化, 并在各个方面形成激烈竞争。尤其在人才方面, 这就要求企业内部尽快进行人力资源挖掘, 探索行之有效的职业教育培训模式, 强化职工的专业知识和技能, 培训出合格的、高效的职工队伍。
中国石油集团公司是中国油气行业占主导地位的最大的油气生产和销售商, 是中国销售收入最大的公司之一, 也是世界最大的石油公司之一, 集团公司石油职工教育培训工作对中国石油经济发展有着极其重要的意义。
目前, 各企事业单位认真贯彻落实集团公司的部署和要求, 积极探索企业教育培训规律, 积累了很多优秀的经验和方法。其中“四个坚持”, 即坚持围绕中心服务大局、坚持紧扣需求突出重点、坚持完善体系巩固基础、坚持改革创新提升质量。
职工培训能够使企业获取更大效益, 是企业很重要的价值投资。企业要激励职工, 使其劳动价值真正展现。一, 使职工的工作自觉性、积极性和创造力不断提高;二, 职工自身素质得到提高。
企业强大竞争力的核心是人, 必须重视职工的素质, 充分发挥职工的主观能动作用。企业培训则是开发与发展职工素质的最基本有效的手段。
当前中石油集团公司职工教育培训工作中存在以下几方面问题:
1, 职工整体素质未能很好的适应新形势
目前, 中国石油集团公司尚存在着优秀人才和熟练技术工人不足的问题, 。
2, 对教育培训工作重要性认识需要进一步加强
各级单位少数领导只重视企业的生产效益, 对职工培训的重要性认识不够, 使职工教育培训经费投入不足。有的领导对管理干部、技术人员的培训很重视, 但忽视了企业一线普通技术工人职业技能的培训。
3, 应当努力提高职工积极参加培训的热情
部分职工经济观念和竞争意识薄弱, 安于现状, 缺乏危机感。对提高职工的培训活动消极对待。
针对上述问题, 可以从培训内容和措施两方面加强职工教育培训工作。
一、培训内容
(一) 企业文化的灌输
企业文化包括思想政治和职业道德。企业文化的内容主要有两个方面: (1) 企业职工的价值观念、道德规范、思想意识和工作态度等; (2) 企业的各种文化教育、技术培训、娱乐联谊活动等。企业文化就是这两个方面内容有机联系而形成的企业精神。它反映了一种管理模式, 强调企业内部各成员的行为控制通过价值取向来进行内化和优化控制。企业文化的基础总结为目标、共识、贡献、一体、成效、实征、亲密、正直。
(二) 岗位技能培训
为了应对新的经济形势, 企业势必要不断引进新的管理思想、新的管理手段以及新技术、新设备, 以降低生产成本, 从而提高企业的经济效益。由此, 必须切实做好管理人员、技术人员、普通技能工人培训, 它关乎整个企业的生存和发展。管理人员通过培训要开拓思路、提高管理能力, 技术人员要更新知识结构, 提高实践、创新能力, 而普通技能工人能熟练掌握新的生产资料。
(三) 根据不同培训对象确定培训内容, 采用合适的培训方式, 以确保教育培训真正收到实效
企业核心战略能力确定了企业业务发展需要的能力, 企业业务发展需要的能力确定了职位需要的胜任力, 将胜任力概念置于人———职———组织匹配的框架中。根据各特定职位需要的胜任力, 找出它们中比较共同的胜任特征, 然后进行归类, 从而确定培训内容和培训方法, 开发培训课程。
二、培训措施
(一) 企业人人参与, 并明确培训工作的职责
培训工作是一个系统化工程, 离不开领导决策及支持、企业职工的积极协作。各级领导应从企业的发展出发, 要充分意识到职工培训工作的重要性, 支持鼓励甚至强迫职工参加培训, 从时间和空间上, 协调解决企业生产与职工培训之间的各种问题。
(二) 切实落实培训、考核、使用、待遇一体化制度
好的激励可以很好地使职工将“个人职业生涯发展小意愿同企业目标大愿望和谐的结合起来, 使个人命运与企业前途相挂钩”[2]。这势必会大大提高职工参加培训的积极性。
(三) 合理投资, 建设高效、布局合理的企业培训机构和基地
根据企业年培训计划, 合理制定年度培训经费预算, 充分利用现有的、周边的教育培训资源, 对各类岗位职工开展实作培训, 提升他们的实际工作能力。
总之, 职工教育培训工作是企业重要的不可或缺的系统工程, 是企业的发展两条腿 (生产和培训) 之一。它能极大提升企业全体职工的素质, 增强企业核心竞争力, 促进企业科学发展和可持续发展。
摘要:企业培训是指企业为实现企业和职工的双赢发展, 周期性对职工进行素质、能力、工作效率的培养和训练工作, 能极大提升企业全体职工的素质, 增强企业核心竞争力, 促进企业科学发展和可持续发展。
关键词:中石油,企业,职工,培训
参考文献
[1]陈秀华.建立以组织绩效为导向的培训体系.培训.2011 (23)
3.公司干部培训工作计划 篇三
潘丽华是威固(V-Kool)的中国总代理——海晏威固贸易公司(以下简称“威固”)的董事长,威固隔热膜则是美国韶华科技生产的一款高科技产品。尽管贴膜业务是汽车后市场里一个不起眼的缝隙市场,这里却盘踞着诸多强大的国内外品牌。“同样是国外品牌,人家相信3M,只要看见这两个字就相信了,这个是我们永远达不到的,因为我们卖的是单一产品。而3M的产品太多了,它在中国有6,000多种产品在销售,我们就十几个型号的膜在卖,你跟人家怎么抗衡?”潘丽华实话实说,“人家是规模效应,十八般武艺在身。而威固尽管拥有顶尖的智能光谱选择技术,也只是在隔热膜领域里比较有名气而已。”
虽然竞争对手如此强大,但是在汽车后市场开拓和经营16年之后,威固在全国各地已经拥有 750家经销商,销售额达到几个亿。如今,在车膜行业里如果能拿到威固的经销权是一件相当荣耀的事情,能够做威固经销商的人都很牛气、很自豪,有不少已经伴随威固走过了10年。在很多二级城市,威固公司都是采用独家制,其他的经销商哪怕再有钱,哪怕求上门来预付100万人民币,威固公司都不会发货。
威固赢得这么多忠诚经销商的秘诀是什么?潘丽华的心得主要有两点:
第一是家文化。跨国大企业比较讲究层级区别,做起事情来等级森严、循规蹈矩。但是在汽车后市场行业,不一定循规蹈矩就好,因为做这一行的多是私人老板,而中国人又特别重视“人情文化”。因此,潘丽华一直在努力塑造威固与经销商之间的家文化。如果说大企业是按照层级制和标准化实行渠道管理的话,潘丽华的做法就灵活多了。她每年要跑遍全国所有省份,每个月要出差20多天,到各地拜访客户,从省级独家代理商,到最末端的汽车美容店,既跟经销商交流管理经验,又对经销商的员工嘘寒问暖,把人文关怀和市场公关结合在一起,真正做到细腻体贴。
威固对渠道的价格管控非常严苛,用市场部经理宋蕾的话说“近乎死板”。在威固只分代理商和经销商两级,只设定两种价格。由于窜货导致价格紊乱的问题,在威固根本不可能发生,因为窜货根本没有利润空间。威固的每个产品都设有产品号码,对应车主的质保卡,严格管控产品流通。除非配合大型市场活动或者由威固总代理特批,否则威固产品的价格是铁打不动的。威固官方网站上对于每一款车型都有对应的报价,车主可以自行查询。威固还聘请第三方进行监督,如果发现车主以不正常的价格购入威固产品,威固2~3倍返还。其实,这样严格的价格体系也是家文化的一种体现,就是把所有经销商都当做家人一样公平对待,不让任何一个家人吃亏。
再譬如,威固的销售人员从不向经销商压货,不仅如此,他们还千方百计地帮助经销商消化库存。威固的市场部有将近20个人,要做各种营销方案,帮助经销商把货卖出去,包括与4S店谈合作等。但奇怪的是,威固自己并不直接卖货收钱,而是谈好合作之后帮助经销商出货。这样的做法也只有在重视长期利益的家人之间才可能做到,否则按一般公司的做法必定是顾着眼前利益,自己要卖货收钱了。
潘丽华还要求销售人员采取不定时工作制,24小时不关机,一旦经销商有事,销售人员一定要随时响应。如此家人般的关心竟然坚持了16年!这就是真正把经销商的事情当自己的事来做。
第二是提供管理培训以及咨询服务。在车膜这个行业里,威固的培训部门非常强,相当于一个培训公司,它除了提供最基础的产品培训和贴膜技术培训,还延伸到销售、管理、财务、人力资源以及工作心态的培训,形成一个宏大的培训和管理咨询系统。
对此,潘丽华给出的理由是:对于渠道,我们不能只拼产品这一个优势。尽管威固的产品曾用于美国军工领域(美国隐形轰炸机的表面涂层技术),技术优势遥遥领先,但是只拼产品优势、只做产品买卖,威固就只是中间商。的确,如果说一开始威固是靠产品来打动经销商,在经销商选择威固的理由中,产品占了30%,但是接下来70%的理由则在于培训和咨询服务。
早在2003年,威固就开始办贴膜学校,培养了几千名贴膜技师,可以说是贴膜行业的黄埔军校。贴膜比赛一年搞30多场,一年的培训课不下60场。此外,威固还提供丰富的培训项目,覆盖产品知识、施工技艺、店面装修陈列、产品销售推广等,连每月报表这样的细节,威固都为经销商设计好,便于经销商操作。对于经销商高级管理人员,威固则邀请公司内外部专家,开展7天的高级经理培训,包括1阶~3阶的销售培训、EMBA课程等。
威固不仅把提升经销商的管理能力当做一件大事来抓,更有趣的是,潘丽华每年还有三到四次行业公开课,免费为同行培训、分析行业趋势、传授管理经验。威固的经销商无不感到奇怪:潘总,你这样做不是在培养竞争对手吗?潘丽华的回答是:自己成长,不如行业共同成长。
除了每年三四次行业公开课之外,威固为经销商提供的管理培训并非免费,培训部所有的管理课程都是收费的。尽管如此,经销商们都愿意自费参加威固举办的管理培训课程,包括收费几千元的威固年会。经销商们踊跃参加的理由是“有价值”,“学到的方法用起来很灵光”。古人云“授之以鱼,不如授之以渔”。通过这些课程,经销商得到的不仅是“鱼”,更重要的是改进了“渔”——捕鱼的方法。到了这个阶段,对于经销商来说,威固的角色不仅仅是贴心的“家人”,而且是贴身的“管理顾问”。
如果此时我说威固其实是一家管理培训公司,你相信吗?
4.公司培训年度工作计划2022 篇四
首先需要认真反思自身的不足并在培训期间做到查漏补缺,相对于能力的提升来说更让我重视弥补自身的不足,至少我得通过这次培训减少与同事之前的差距,我在参加之前便明白这次培训是为了让员工掌握更多的销售技巧,因此对销售工作的完成要有着深刻的理解才行,通过反思让我明白自己在客户资源的积累方面是存在问题的,无论客户是否对公司业务感兴趣都会积极与对方进行沟通,殊不知部分客户本就对公司业务没有任何的需求,经常与对方进行联络的话只会让客户感到厌烦罢了,因此我得有取舍地对待客户并主动放弃无意向的部分人群,这样自己也有更多的精力来应对有意向办理客户的人群,这项工作的完成是我需要在培训期间认真做好的。
其次需要在培训期间积极发表意见并解决工作中的难题,实际上我在以往的销售工作中便遇到过不少难以解决的问题,虽然也有向其他员工请教却依旧存在着部分问题没能解决,因此需要趁这个机会多向负责培训的导师请教,了解销售工作中如何应对客户提出的难题,在打消对方顾虑的情况下也能够更容易获得较高的业绩,可惜的是能力有限的我并没能妥善处理工作中的问题,因此培训期间要多问多学才能够获得相应的进步。
最后需要认真做好笔记从而将培训导师的讲话牢记于心,也许是时间有限的缘故导致我没能想出十分全面的计划,但记录好培训期间的内容并强化这方面的学习是很重要的,至少在今后能够通过对笔记的分析来获得更多有用的知识,再加上培训的机会并不常见自然要认真做好笔记,只不过在记录的过程中也会存在着没能进行深入思考的问题,因此可以在培训结束以后与同事进行沟通,这样的话也能够通过相互间的探讨加深对这次培训成果的理解。
5.公司培训工作总结及计划 篇五
2013年6月24日至今,我加入公司也有将近半年,这半年以来,不仅仅是负责培训工作,而后也新增了一项工作任务:企业文化宣传,在临近年末,我将从5大模块来总结自己的工作,包括培训总结、企业文化、企业活动、培训专员工作手册、其他工作以及2014年工作计划。
一、培训总结
2013年的培训工作包括新员工入职培训、企业内训和外训,其中我主要负责新员工入职培训和企业内训。
(一)新员工入职培训
本共进行6期新员工入职培训,其中我负责主讲5期,协助组织1期。
1.完善入职培训的流程和表格:1个流程-《新员工入职培训流程》;3个表格-《新员工入职培训名单交接表》、《新员工入职培训签到表》和《新员工入职培训成绩表》模板。
2.完善了新员工入职培训教材,已优化到第二版。
3.6期培训共组织61人次参加,实际参加人次为46,出勤率为75.41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席),考试合格率为96.10%(2人考试不及格但补考及格、1人次未参加培训直接考试且及格)。
(二)企业内训
本计划开展6次内训,顺利完成5次内训课程,《野战户外拓展》原计划10月开展,延期至12月14日。
1.出勤率:目前已完成的5期共7天的课程中,11月2日的《主管管理技能训练》、8月11日《关键时刻-以服务促销售》和11月10日的《主管管理技能训练》的出勤率排列前三,分别是82.76%,81.13%和81.63;而9月15日的《项目管理沙盘模拟》的出勤率最低,为46.43%
2.培训费用:目前已完成的5期共7天的课程中,总体费用为152.444.5元,人均费用为408.1元。
费用项目包括课程费、场地费、餐费、水费和住宿费,其中课程费和餐费在每次课程都有支出;住宿费仅在《项目管理沙盘模拟》课程支出(533元);场地费在《执行力》课程未支出;水费在《关键时刻-以服务促销售》和《主管管理技能训练》未支出。
(三)企业外训
1.参加了两次时代光华的外训课程,分别是《基于组织学习地图的培训体系建设》和《时代光华2013年培训课程采购大会》。
二、企业文化
1.完成公司宣传栏2次策划,分别是《风雨同路,欢喜共度》暨2012-2013年活动展示、《贫困无援,XX支援》暨廉江扶贫助学支援大行动捐款展示。
2.协助肖惠兰主管完成第9期泰科通讯策划工作,携同姚智龙开展第10期泰科通讯策划工作。
三、培训专员工作手册
建立了培训专员工作手册,此手册目前仅包含2项内容,分别是新员工入职培训和企业内训。
1.建立了并优化新员工入职培训流程,共1项,其中包括:
a)《新员工入职培训流程及工作标准》-131128第3版;
2.建立并优化了企业内训相关文档,共7项,其中包括:
a)《内训流程及工作标准》-第1版131128;
b)《内训前期工作物料清单》-第1版131128;
c)《内训签到表》-第2版130821;
d)《内训反馈评估表》-第3版131129;
e)《内训反馈评估统计表》-第2版130912;
f)《内训反馈评估报告》-模板130814;
g)《培训场地清单》-13102
5四、其他工作
1.协助部门策划2次企业活动,分别是《中秋晚会》、《佛山南海旅游》,并担任《佛山南海旅游》活动晚宴的游戏主持人。
2.搜索短信平台并提交相关方案,1份;
3.协助营销部参加招投标,1次。
五、2014年计划
(一)新员工入职培训
1.优化入职培训教材,添加广州焜桦企业管理有限公司的内容,并且将入职培训内容分成3个课程;
2.例行开展新员工入职培训工作,共13次。
(二)企业内训
1.协助上级开展2013年培训满意度调查;
2.协助上级开展2014年内训需求调查并制定培训计划;
3.按内训计划逐步开展相关课程。
(三)其他
6.公司培训工作总结 篇六
****公司现有各类劳动用工****人,其中职工****人;其他劳动用工****人。公司所属大队级单位**个,拥有国内施工***专业队**支,海外施工***专业队(项目部)**支,主要承担油田内外各类调整井、开发井、定向井、水平井等钻井生产施工任务。****,公司各类劳动用工共参加本单位和上级举办的各类培训班**班次,内培、外送学员总计达****人次。其中外送**批次,共外送***人次参加各类核心技术、核心技能、涉外、井控、岗前及各种管理等学习培训。公司还利用本单位的各类培训资源,自办内部各类计划内培训班**个批次,共****人次参加了岗前、岗位适应、岗位技能提高、政治理论、业务能力提高等培训,培训全员覆盖率达**.**%,全年共发生各类培训费用*****万元。在****年,公司采取多种手段,利用多种载体,加强海外市场人员、经营管理人员、专业技术人员和生产操作人员的培训,并取得了练好的效果。
一、突出重点,注重实用,做好海外施工人员的培训 ****年,针对海外施工人员的培训,要在完成例行培训的基础上,有重点的搞好倒休人员的培训工作。
1、做好涉外人员IADC、HSE的取证培训工作。针对部分海外施工人员****年IADC、HSE证有部分人员过期的现实,在全 年合理安排,积极做好涉外人员IADC、HSE培训取证工作。我们采取见缝插针的办法,协调****井控培训中心,分批次,对各个项目组倒休回国人员,进行IADC、HSE取证培训,****年共进行IADC取证培训**人次、HSE取证培训**人次,保证满足涉外人员涉外施工需要。
2、做好涉外人员外语水平考试工作。我们还积极为参加涉外外语水平考试的人员提供方便条件,为他们配发英语900句教材和磁带,为市场开发的有关人员提供学习机会,分批组织没有外语水平考试成绩的同志,参加了英语托福、英语900句考试。****年共有**余人通过有关考核,满足了海外施工人员短缺的需求。
3、有重点的做好涉外人员的相关岗位适应性培训。我们在****年利用全国总工会到我单位挂职锻炼人员阿拉伯语好,有教学经验的优势,为海外施工倒班休假期人员举行阿拉伯语强化培训班,使得他们阿拉伯语水平提高的很快。另外,我们还将积极与高培中心等培训机构联系,大面积的进行安保和防恐培训,以及海外的人员心理问题座谈会,为缓解海外施工人员的心理压力、提高心理素质和承受能力服起到了积极的作用。
二、提高素质,夯实业务,做好各级管理人员的培训 在****年,我们积极做好各级管理人员的培训,无论基层管理人员,还是机关管理人员,我们都在提高管理水平和综合素质上,做了大量的工作。
1、加强基层管理人员培训,提高基层管理水平。为深入贯彻落实中石油“基层建设纲要”精神及加强基层建设的总体要求,努力培养一支高素质的基层干部队伍,充分发挥基层干部在基层建设中的重要作用。公司采取送出去的办法,积极争取机会,让优秀的基层干部,参加上级的基层干部培训班,以点带面,提高基层干部管理水平。同时,针对今年生产淡季的大好培训时机,我们举办了两期***专业队队长、副队长培训班,公司**多支组织停工的***专业队的队长、副队长全部参加了培训,使得他们队伍管理、成本管理、生产组织等方面都得到了提高。在****年重点加强了****公司内训课堂建设。采取以会代训、会训结合的方式,围绕国际国内形势、管理知识、安全教育、廉洁自律等方面内容对公司各层面管理干部进行讲座式培训。在7月份举办的***专业队生产淡季管理人员培训班上的内训课堂上,公司经理以“带队伍的几点体会”为题,公司副经理就“安全管理”为***专业队基层干部上了两节精彩的管理知识课,受到全体学员的一致好评。
2、加强党支部书记培训,提高基层党务工作管理水平。为加强基层党建培训的有效性,公司按照“六个一”党支部创建要求,编写了《党支部工作指导手册》下发到基层,并作为基层支部书记自学的教材。针对支部书记中还存在综合素质不高、业务不精、能力不强的问题,公司采取以会代训、一对一培训、帮带提高等办法,搭建学习交流平台,提高支部书记的整体素质。今年公司还利用各层面的计算机知识培训、业务能力提高培训,党建基本培训等形式,共培训党支部书记***人次,提高了党支部书记的综合素质和业务能力。
3、开展机关管理人员的素质提升培训,提高工作质量和行为能力。为提高两级机关人员的综合素质,我们继续搞好机关管理 人员的素质提升培训。在保证参加****公司、****公司组织的各类管理人员培训班的基础上,公司还要注重公司机关各部室的周五业务学习日制度,重点对机关管理人员的公文写作能力、电脑办公、办公礼仪等方面进行学习和交流,使机关管理人员的综合素质、工作质量和行为能力得到了有效提高。
三、丰富形式,扎实推进,做好专业技术人员的培训 在****年,公司活化培训形式,丰富培训方式,加强专业技术人员的业务培训,努力提高各级专业技术人员的技术水平和实际工作能力。
1、加强引进大学生培训和实习管理工作,为公司发展储备人才。一方面,加强与上级部门的联系,有效引进急缺专业毕业生,做好应届毕业生引进工作。在9月份,对****年新引进的大学毕业生进行****光荣传统、企业理念、安全、技能等多个方面的教育培训,使入厂教育培训工作更加系统化、正规化。同时,制定科学合理的“新分大学生接收、实习、培养工作流程”,并针对实际情况,制定有针对性的实习计划。从包括实习内容、实习目的及要求、实习岗位、实习时间、指导教师、岗位师父等都对基层***专业队进行多方指导。并有针对性的对****届大学毕业生进行钻井专业知识强化培训,同时做好新分大学生的思想稳定工作,帮助解决思想、工作、学习和生活等方面的问题。第三,对适合专业技术岗位的实习生,在时机成熟时,安排他们到各对口技术部室参加转岗实习培训,提高他们的岗位适应能力和专业技术水平,巩固实习成果。另外,还选派优秀大学生到****公司海外项 目培训班学习,准备定向到苏丹项目***专业队实习,充分发挥引进人才的作用。
2、加强专业技术人员的培训,为公司技术进步培养人才。在****年我们充分利用各种培训资源,采取内培、外送等多渠道、多层面的搞好各类专业技术人员的培训。包括举办钻井新工艺、新型钻机电气、机械等方面的专业技术的内部培训班。同时,还组织到生产厂家和科研机构,进行西门子、ABB变频技术、电气控制技术等技术培训,****年共举办此类外培班*个,很好的解决新设备更新换代快,人员技术、技能适应慢的现状。
3、发挥技术部室技术载体优势,做好工程技术人员定期轮训工作。针对目前公司各***专业队工程技术人员比较新,钻井工程经验不够丰富,实际处理问题能力较弱的现实,以公司技术管理中心**室、**室、**室、**室、**室等相关部室为培训载体,定期抽调岗技术人员到各部室轮训学习,跟班到现场处理技术难题,从而提高了***专业队工程技术人员的技术能力和技术水平。
四、点面结合、抓好落实,做好生产操作人员的培训 ****年,由于上级推行清退外雇工的总体部署,公司新增人员已经转岗人员较多,并全部都充实到一线生产岗位。为加强生产操作人员的岗位技能培训,努力提高一线岗位工人的技术、技能,从而更好的服务于公司的钻井生产,也成为我们公司****年培训工作的一个重点。
1、以《师徒合同书》为载体,强化技术、安全培训效果。充分利用钻探工程公司人力资源部、安全质量环保部联合制定的《师 徒合同书》这个有效载体,把技术、安全培训工作,延伸到新录用人员的岗位实践中,我们在****年修订、完善了《<****公司师徒合同书>管理暂行办法》,规范师徒技术、安全帮教合同的签订、师傅津贴发放、合同执行情况的考核等工作,同时通过采取举行“拜师仪式”、评选“师徒帮带”、“工学互带”标兵等手段,提高师徒帮带的效果。****,共有***多对师徒签订了“师徒帮带”合同书,对新增生产操作人员的技能的提高,起到了关键性的作用。
2、完善公司内部培训机制,充分发挥培训工作的有效性。首先,规范***专业队完井整训的工作制度,丰富、完善以会代训,训会结合的培训新形式、新方法。其次,重点建立***专业队内训师队伍,围绕***专业队培训需求,鼓励、培养公司优秀的、有讲授课能力和潜力的各级技能专家及一线的岗位操作能手等,参加内培讲授课,并聘任为公司内部培训师,作为企业内部培训、授课的骨干力量,充分发挥他们在企业培训中的重要作用,并研究、制定了《****公司内训师管理暂行办法》,使内训师管理工作,有章可循。第三,强化***专业队新增生产操作人员的岗前培训,培养好***专业队的后备力量。****年公司积极做好***余人的新分毕业生、新增生产操作人员进行有效的入厂教育和岗前培训工作,使他们能够尽快投入到生产工作。第四,在****年公司修订完善了《***专业队职工教育培训管理暂行规定》,并印制成单行本,发放到每一个***专业队,规范***专业队的培训管理工作。
3、以优化企业培训资源为手段,做好培训基础建设工作。**** 年,****公司挖掘潜力,盘活培训资源,充分发挥公司培训与文化中心培训部、碧绿湖培训基地的培训职能。同时继续建设、完善“***专业队西门子变频电控设备教学实验台”,并作为内部电控培训的主要教学设施,来提高***专业队变频钻机电控人员实际操作和处理故障的水平。为了提高公司“双化”服务人员烹饪技能,双化服务人员利用倒班休息的时间,进行中式烹调技艺、服务、礼仪的培训,有效提高了公司“双化服务”人员的岗位技能。另外,要利用好***专业队自身的培训资源,完善***专业队培训设施,改善***专业队职工培训的条件,规范管理***专业队的培训行为,提高***专业队培训效果。同时,还要在加强各类培训效果评估上下工夫,保证培训效果反馈制度、培训回访制度的有效落实。
五、存在的问题、不足和建议
1、各级培训工作中,工学矛盾始终没有很好的解决,基层单位,特别是***专业队感觉培训压力较大,对培训的积极性不高。例如特殊工种培训、常规井控培训等举办时间正是打井的黄金季节,等到钻井“淡季”,往往又没有相应的培训班,培训供需双方还没有真正的协调起来。
2、作为基层的钻井公司,由于钻井机械、电气新设备更新的比较快,但举办钻井新设备的岗位适应性培训的能力还是比较弱,有必要每年外送到设备厂家和设备科研机构进行机械、电气的管理和维修人员相关培训,希望能继续得到上级的政策支持。
7.公司干部培训工作计划 篇七
为贯彻国家关于节能减排工作的一系列方针政策, 按照中海油股份有限公司和海油发展总体部署和要求, 并根据采油服务公司培训计划, 2011年5月18日, 采油服务公司装备部组织召开了2011年节能减排培训会议, 以提升公司节能减排工作水平。采油服务公司所属单位40余人分别在塘沽、深圳、湛江三地以视频会议的方式参加了此次培训。此次培训邀请了天津市节能协会电气专委会俞宁主任和天津市节能中心周永山主任作为讲师。俞宁主任用大量详实的数据和丰富的案例剖析了异步电动机自适应节电技术, 同时对合同能源管理节能工作模式进行了深入解析;周永山主任对节能相关政策法规及节能量审核统计方法进行了讲解, 强调了当前节能工作的重要性和紧迫性, 对“十二五”面临的严峻形势和主要任务进行了深刻分析。
通过这次培训, 与会人员进一步了解了国家关于深入做好节能减排工作的政策法规和决策部署, 提高了节能水平和节能意识, 增强了做好节能工作的紧迫感和责任感, 为推动节能项目开展, 确保完成“十二五”开局之年节能目标打下坚实基础。
8.公司现行干部实绩考核分析及探讨 篇八
干部实绩是干部德才的综合反映,是评价干部德才的客观依据。在干部选拔任用中,如何建立和运用科学的干部实绩考核方法,做到“用好的作风选人,选作风好的人”,这是公司干部管理工作中亟需研究和探索的新课题。
一、当前公司干部实绩考核方法的形式及效果
(一)个别谈话法。
通过和知情者及干部本人谈话来了解干部的一种最基本考核方法。具体做法为:合理确定谈话范围,灵活运用谈话方式,采用提问、商讨、引导、鼓励等方式进行个别谈话,并把握好谈话氛围,使谈话对象畅所欲言。个别谈话法方法简便,了解情况直接、具体,内容比较客观。但工作效率不高,概括性语言较多,考核结果不易量化。
(二)民主测评法。
通过标准化的等级量表,对干部素质作定量测评的一种考核方法。定量测评一般分为德、能、勤、绩、廉等五个方面。民主测评法的运用,一是合理确定参加测评的范围。一般为班子成员、本单位全体干部、以及基层单位相关业务岗位人员。二是掌握测评的时机和周期。测评时间间隔不宜过短,以免引起基层的厌倦。三是测评环境宽松。一般采用无记名测评。四是运用测评结果对被考核对象作出全面准确的评价。防止以票定论,以票取人。民主测评法具有操作便捷,考核效率高,群众参与面大;评价内容表达比较直观,可比性较强;有利于干部考核方法的优化,创造公平、平等、竞争、择优的良好用人环境。但对干部实绩的具体内容难以了解,也很难作出客观的评价。它只能作为一种辅助性的考核方法。
(三)案卷查阅法。
借助干部个人档案中的文书案卷、考核、鉴定等材料,对考核干部的过去和现在的工作情况进行全面考核的一种方法。在实绩考核中,主要查阅干部的工作总结、年度考核、个人述职及与工作有关的奖惩等各种情况,对其完成的工作数量、质量及所起作用进行核实。通过历史和现实的结合,客观、公正地来分析考核干部。该方法也只是一种辅助性的考核方法。
(四)民主评议法。
通过召开干部述职大会形式,组织进行述职评议。具体做法是:先由干部进行年度或任现职述职,然后进行民主评议,再对评议结果进行实事求是地分析综合,得出客观公正的结论。其优点是:民主性强,透明度高,信息采集面广,能在较大范围内发扬民主,使群众有直接评议领导的机会;形式比较活跃,可以面对面评议,也可以无记名书面评议,可充分调动群众参与的热情。缺点是:在民主气氛不浓的情况下,可能评议者要受心理情绪的影响或干扰。
上述几种考核方法为客观、准确、公正考核干部起到了各自积极有效的作用。但是,随着公司的不断发展,干部考核范围、区域不断扩大,许多新情况、新问题不断出现,对干部工作提出了新的要求,现行的干部实绩考核方法也需要修正、充实和完善。
二、公司现行干部实绩考核方法存在的主要问题及原因
(一)存在的主要问题
1、思想认识上存在着偏差。一是员工思想观念的深刻变化,使认识和评价干部的标准也日趋多样化。二是利益关系调整使员工看问题的立足点和心态都出现了差异。三是干部本身所处的环境和情况发生变化,单位与单位、部门与部门之间的差异越来越大,可对比度就越来越小,导致干部实绩标准相对难以确立。
2、考核过程上存在着突击性、临时性。干部工作平时事务性工作多,往往是被动地、突击性地对干部进行考核。有时因某基层领导班子岗位缺人,急于配齐而确定考核对象,因考核时间紧,个别谈话、测评、情况调查核实及形成材料的时间仓促,难免造成考核面狭小,工作情况了解不全面,情况分析不透的现象。
3、干部述职没有突出实绩。干部述职往往从思想政治素质、工作作风、廉洁自律等几个方面述得多,没有围绕工作实绩这一中心,充分介绍工作过程、取得的实绩及个人在其中的作用。这种述职不能使群众和考核者真正了解干部的工作情况。
4、知人与知事不够协调。考核干部只有了解干部的岗位及职责,考核才能全面、客观。但是,公司往往在全面掌握干部过程中,只知其人,不知其事,导致考核缺乏针对性。
(二)产生上述问题的主要原因
1、实绩考核不规范。一是实绩考核内容没有细化,公司很难作出同一衡量的尺度。二是考核评价标准没有量的规定,对干部的实绩较难评价。三是忽视了平时考核和资料积累。
2、知事途径比较狭窄。一是公司未能参与有关重大综合性工作,使全面、深入了解干部工作情况受到制约。二是在个别谈话时,有些谈话对象受各种因素的干扰,存在着不愿讲、不肯讲、讲不透的情况,使干部实绩考核受到影响。三是干部在述职过程没有围绕工作重心进行述职。
3、制度不健全。一是缺乏明确的实绩考核内容、程序、方法、要求及相关配套措施。二是没有建立经常性的有效的实绩考核制度,如公司与干部的平时工作联系制度、重大工作事项汇报登记制度、奖惩登记制度及重大工作专项调查制度等。
三、改进干部实绩考核方法的对策
(一)要正确确定实绩考核内容。
一是要区别对象,从干部的岗位职责实际出发,确定实绩考核内容。二是要根据干部的岗位责任目标管理,在考绩内容上作出量的要求,并通过一定的量表现出一定的质。三是要突出考绩的重点,在确定考绩内容时,要分清那些是主要工作,那些是次要工作。
(三)要科学、合理地实施考绩。
一是要区分群体业绩和个人业绩,防止二者混为一谈。二是要注意主客观条件对创造业绩的影响,分析其主观上的努力程度。三是要区分“虚功”与实绩。对反映不一、甚至出入较大的政绩要作深入细致的调查研究,防止个别干部搞“虚功假绩”。四是要坚持党的群众路线。做好宣传教育工作,营造群众畅开心扉的谈话环境。五是要注意加强上下、左右的关系协调。
(四)要建立和健全干部考绩制度。
9.公司培训工作总结 篇九
为了提高全员综合素质,加强教育培训集约化管理,进一步有效开发人力资源,提升企业核心竞争力,我司根据上级公司的整体要求,结合公司的安全生产、经营管理实际情况,制定了20XX年度培训计划,并有步骤、分阶段的开展教育培训工作,为企业的持续发展提供了必要的人力、智力的支持,同时也为2012年度的培训工作的持续开展奠定了良好的基础。现将20XX年培训工作总结如下:
一、健全培训制度,严格执行培训计划
为了增强职工竞争意识,规范职工培训制度,推进教育培训的规范管理,重新修订了《****公司业务培训管理制度》,对具体培训层次和内容进行了细化,使职教工作更加严谨细致,使培训工作更加制度化、规范化。20XX年培训计划根据培训需求和往年培训工作进行制定,经过经理办公会逐项讨论确定。2011年共制定39项培训计划,已全部完成,全员培训率100%。累计进行了693人次的各类职业培训,共计2923课时,人均达到57.3课时,投入培训资金共计5.72万元。
二、采用内培外送相结合的方式进行系统化培训
公司在组织培训的过程中,采用多渠道、多元化的培训办法,与各职业培训机构建立联系,强化职业技能培训,进行了三类人员培训、进网作业培训、一长三员培训、特种作业培训、质量管理内审员培训、安全生产管理资格培训等17个项目的培训,选送了90多人次至各培训机构参加培训。另外还广泛开展了公司及部门的内部培训,在安全意识、职业健康、防汛应急、交通消防、卫生安保等方面进行有针对性的各类培训,提高了全员的综合素质。
三、加强管理人员能力培训,提升管理水平
公司对中层及以上管理人员定期开展中心组学习和党员教育活动,提高管理人员的党性修养和理论水平。同时还利用网络化学习的平台提供了内容丰富的管理培训内容,组织中层及以上管理人员进行集体学习和讨论,并进行统一考试,纳入年终绩效评比考核。
四、积极进行同业对标活动,提质增效
公司积极响应上级公司行业对标、提质增效的调研活动,先后对四家同行业先进企业在规模效益指标、绩效评价指标、行业特性指标和经营管理指标四个方面进行了全方位、深层次的对标调研,对同行业先进企业的经营管理和先进经验有了更系统、深刻的了解,收集了大量关键数据和资料,各调研组通过进行深入分析和比较,提交了内容详实、认识深刻的调研报告,并根据实际情况制定了改进和提升措施。
五、存在不足与改进方向
1、培训管理水平有待提高。目前公司虽大量组织内部培训,但员工的培训积极性不高,培训效果有待提高,还需在培训需求与策划方面继续提高。
2、要健全培训效果评估机制,缺乏衡量受训者培训前后在工作表现等方面改进的记录,无法对培训效果进行跟踪评估,培训效果与预期的培训水平有一定的差距,计划引入第三方人力评估机构,逐步健全培训评估机制。
3、工学矛盾突出,要继续加强实践学习,建立更多的实践教育渠道和平台,学以致用。
公司培训工作总结范文二:
自进入公司近四月来,我持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工的精神,牢固树立培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利的理念,以狠抓内涵管理、提高人的素质为重点,正潜移默化地提高科室员工的整体素质,为公司的发展提供人才和智力支持。
一、做得比较满意的。
围绕狠抓内涵管理,以培养人的素质为重点的原则,全面主导培训课题20次(详情见XX年年培训统计表),共40学时,培训员工574人/次。针对个人的需求或企业发展中某人的短板现象,在3-7月外派培训19人/次,共开支培训费用15152元,其中5980元现金,其它为vip卡消费(详情见外训统计表)。强化了外出培训效果的跟踪管理,相关人员填写了改善报告并作了内化培训,但效果不佳,没有真正把转化为企业的生产力。发启迪性的ppt13个。发管理短信27条,受益人270人/次。
二、做得不够好的。
对于培训学习的时间,3-7月选择周三晚是错误的,在员工对培训的意识都没有转变的情况下,占用员工6天8小时之外的时间培训,员工不能接受,加之有两次未安排车辆和就餐,对培训工作有较大影响。现在培训时间更改,有助于培训工作的推进。
对于内部培训学习,大家不够重视,很容易被日常工作所冲淡。当工作、会议、家庭琐事与学习发生矛盾的时候,往往是学习让路,使学习很难坚持不懈,见不到理想效果。主要是因为观念和态度的课题没有做到位。
三、对远航培训工作的认识。
在公司快速发展的形势下,培训必须认清公司面临的镍合金大幅度降价的生存危机,课题在观念、团队建设和协作、成本控制、生产现场管理做引导。全面提升员工队伍素质、适应加工贸易行业的本质。必须改良工艺流程,依靠新工艺新技术,着力解决品质问题。
在速度的世纪,知识的保鲜期日益缩短,折旧率日益加快,老化率日益提高,昨天的饱学之士如果不是今日的勤学之人,将必然落伍。势必培养下一刻比上一刻更值钱的增值理念,创建学习型公司。要求各级员工真正把学习作为一种生活习惯、一种生存需要、一种事业根基、一种企业责任、一种精神追求、一种思想境界,实现学习的制度化、规范化、自觉化和长期化。
各部门的培训,只有安全生产小组启动了,其他部门没有行动。这是公司未来的发展的隐患。
介于上述,公司应启动育才工程,本着淘汰不是目的,提高才是初衷,决不让一个员工掉队的思想。在育才手段上,坚持从基层中来、到基层中去的原则,突出学以致用,着眼高层和生产现场,在育才方式上,坚持抓骨干带一般,注重梯次培训,对基层员工的学习深造大开绿灯,用以解决企业像采购、行政、财务人才配置的青黄不接问题。针对生产急需课题实施现场教学。
通过近4月的观察,能洞察企业培训需要什么,能认真的做好培训课题,正追求着效果。为了更好的开展培训工作,为了更好的把高层愿望解码成培训内容,希望能看到公司的会议记录或纪要,或者直接参加公司的非机密性会议。
四、培训工作的努力方向:
1、培训制度的推行,培训队伍的组建,培训体系的建立。
2、在培训过程中,做到理论培训五有,即有培训计划、有培训教材、有培训教员、有培训教室、有培训考勤。
3、实际操作训练做到四有,即有培训计划、有操作项目、有训练记录、有考核。
4、日常培训做到三个突出,即突出重点岗位要害岗位培训,突出标准化操作培训,突出新工艺、新技术培训。
5、确保两个提高,提高员工技术业务素质和中高层管理水平。
6、落实一课,落实每周一课的工作。
7、进一步改进和加强员工培训工作方式、方法,提高培训针对性和有效性。
8、实行公司员工培训兼职教师聘任制,建立健全责、权、利相统一的考核机制,着力培养和造就一支比较稳定的兼职教师(教练员)队伍。
10.公司培训工作总结 篇十
下午2点,所有学员陆陆续续在教室集中,大家都是来自各地区各单位的优秀青年,虽然相貌不一,但是所有人脸上的兴奋和激动都是一样的。课程还没开始,已经看到有人跃跃欲试了,有拿单反的,有拿摄影机的,我忍不住在心里说一句“不愧是专业的”。2点30分,5名来自各单位团委的老师带着所有学员们开始了有趣又有意义的历奇培训。首先是找、大风吹、一块五等破冰活动。我记忆最深刻的是一块五活动:女生是1块,男生是5毛,老师随意喊出一个数,学员要通过计算和合作,凑出这个数。规则听上去简单,却需要大家齐心协力、通力合作、共同完成。破冰游戏结束后,开始了团队建设,所有学员分成了六个小组,分别进行小组打造、报纸搭塔活动,促进团队协作,培养团队精神。我所在的“吃鸡组”也以出色的表现完成了任务,活动结束后大家还一起建微信群,在群里畅所欲言,好不热闹!
之后的每一天课程都安排得相当紧凑,课程包括铁路宣传视角、党的十九大精神、团十八大解读、新媒体运用、摄影技巧、新闻采集及宣传写作等内容,由集团公司团委、人民日报、新闻宣传中心、宣传部的老师们进行授课。课程内容丰富,全面多样,使我颇有感触。其中使我感触最深的是由邓从亿老师讲解的“企业宣传的定位及重要作用”,其中邓老师讲的一个故事吸引了我:有一个小渔村,以捕鱼谋生,但是收获的鱼一靠岸往往就死了一大片,只有一个渔夫除外,他的渔船总是收获满满,哪怕靠岸收获的鱼也是活蹦乱跳的,人们询问他秘诀,他只说“因为我在鱼群里放了一条大鱼,那些鱼因为害怕被大鱼吃掉,所以拼了命地想要逃跑,所以一直都有精神”听完这个故事,我突然获得了启发,现在年轻一代的我们,比起长辈或者是前辈们,少了许多拼搏劲,而要想干大事业,必须具备的不怕苦不怕累,勇于挑战自己的精神,要懂得给自己定目标,只有不断拼搏才能进步不止!
除了日常上课,班级还被分成了6个小组,组员们要一起完成小组的研讨计划,我们组的关键词是“幸福”。拿到这个主题之后大家便开始纷纷表达出自己的观点和看法,要怎么去完成这个课题。一番激烈的讨论之后,我们确定了三个展示方案:情景小剧、朗诵原创诗词、拍摄微电影。我担当副导演,同样是来自重庆电务段的王俊担当导演,由我们共同负责拍摄微电影。在拍摄期间除了按照剧本流程,认真拍好戏之外,欢乐的NG镜头,争执镜头,以及组员们之间相互的玩笑和打闹,都很有意义,大家之间已经形成了一种默契和团队感。大家不仅仅是一起培训的同学,更是一起努力的战友!自我展示也不仅仅是一个作业,更是我们对于这五天培训以来收获的体现!自我展示环节,我们组作为压轴最后上场。情景小剧、诗词朗诵、微电影,都使所有学员印象深刻,掌声不绝于耳,获得了传媒公司的一致好评,给这五天的培训画上了一个圆满且意义非凡的句号。
11.关于公司领导干部管理现状的分析 篇十一
一、领导干部现状分析
截止目前,公司管理的在职领导干部共计121人,退居二线的领导干部20人。现针对在职领导干部的整体情况,按照行政级别、专业方向、个人素质、人员配备等多维度进行分析。
(一)行政级别
122名公司中层干部中,正科级领导干部53人,占比43.80%;副科级68人,占比56.20%。
(二)专业方向
按照是否党群工作来区分,党群类领导干部27人;行政类领导干部94人。为了解相关专业方向领导干部的配备情况,根据公司主要业务的区别,将关联性较大的岗位按照运检类、营销类、基建类、综合类、规划类、物资类、信息通信类等7个专业进行划分统计。
(三)年龄结构
在职公司中层干部平均年龄达到45.12周岁,45周岁以上人员比例达到了61.16%,50-55周岁年龄段高达25.62%,而30-34周岁年龄段仅有6.61%。
(四)个人专业素质
在职公司中层干部中初始学历高中(中专、中技)及以下达到61.98%,大学专科及以上为38.02%(其中大学本科及以上的为24.80%),学历结构不合理,整体学历层次较低。截止目前,在职公司中层干部大学本科及以上学历比例达到95.04%,中级及以上职称比例达到68.60%,技师及以上技能等级比例64.46%,初步形成了“纺锤形”的干部队伍结构。
(五)未来五年领导干部退居二线情况
根据公司干部管理的相关规定,未来5年内约有30名领导干部退居二线,共计占所有中层干部24.79%。
二、公司后备干部现状分析
(一)年龄结构
现有公司后备干部平均年龄38.03周岁,40周岁及以上人员比例达到45.95%,总体年龄结构不合理,年龄分布成“沙漏状”。
(二)个人专业素质
现有公司后备干部中,本科及以上初始学历比例62.16%, 本科及以上现学历比例97.3%,中级及以上专业技术资格比例64.86%,技师及以上技能等级比例56.765,总体专业素质较高。
(三)专业方向
党群类后备干部3人;行政类领导干部34人。
(四)后备干部与公司中层干部的配比
目前公司正科级与副科级的比率为1:1.28,副科级与储备人员的比例为:0.54,即正科级:副科级:储备人员=1:1.28:0.69。
三、存在问题分析
(一)年龄结构不合理
一是公司中层干部45周岁以上人员比例达到了61.16%,整体上呈现年龄老化的特点,年轻干部人才不足,人才培养出现断层;二是后备储备干部平均年龄38.03周岁,年龄相对偏大,不符合干部队伍“年轻化”的要求;三是专业间的人员年龄跨度较大,领导干部中信息通信类比运检类平均年长4.21周岁,后备干部中营销类比党群类平均年长8.33周岁。
(二)综合素质仍需提升
一是虽然近年来公司在干部队伍的建设上投入颇多精力,部分领导干部自身也积极提升个人综合素质,但由于总体上起点较低,拓展的空间有限;二是思维开拓和创新能力仍然不够,志存高远和奋发有为的精神状态仍有不足;三是后备梯队乏力,后备人员的专业素质和管理能力较兄弟公司仍有较大差距,走出去挂职(岗)交流学习的主动性还不够。
(三)干部配备结构性矛盾仍然突出
一是体系范围内实际使用的中层干部总量较大;二是干部结构性“缺员”,专业能力强、善于管理的复合型领导干部储备缺乏,企业主专业较大程度上仍依赖“老同志”,企业副专业缺乏善经营懂管理的人员;三是后备干部比例偏低,副科级与储备人员的比例仅为1:0.54,不符合“金字塔”形人才梯队建设的需要。
(四)二线干部的使用仍需创新
目前,除了极少数的二线人员“退职不退岗”仍在“发挥余热”外,多数二线干部等待退休情绪较为突出,而所在单位负责人往往碍于情面又较少对其安排工作。
四、进一步加强干部管理的建议
在目前干部队伍状况无法根本性改变的情况下,如何进一步调动和激发干部积极性,更好的用好用足现有干部储备,加大新生力量的培养是关键。
(一)创新干部培训方式,提升干部队伍整体素质
一是精心搭建“每月一主题”的学习阵地,丰富学习内容,提升培训质量,学习内容要贴近工作、生活的实际,学习形式要注重培养个人专业和兴趣爱好,使得领导干部带着兴趣与热情主动投入到学习中,逐步培养快乐学习、善于学习的良好习惯;二是采取“走出去看、请进来教、派出去学”等多种方式,学习上级部门的管理模式,汲取兄弟单位先进经验,找准不足,针对弱势、采取措施,狠抓落实,在实践中边干边学,使年轻干部尽快成熟、成长起来。
(二)搭建工作平台,提高二线人员的贡献度
12.燃料油公司加强海上作业安全培训 篇十二
近日, 燃料油公司在广州专门组织一次登船作业防坠海安全技能培训, 部分供油代表、油库码头操作人员参加了培训。该公司还将以此为契机, 在年内开展海上作业人员自我防护、海上求生和海上救生技能轮训, 确保每一位员工安全从业。
燃料油公司致力于打造世界一流船加油公司, 为全球船舶加油成为核心业务。目前, 该公司租赁近百艘供油船, 每年为大型远洋船舶加油数百次, 供油代表登船作业非常频繁。有的远洋巨轮悬梯高达数十米, 对登船作业的安全性要求比较高。保护供油代表的人身安全是该公司安全工作的重中之重。为了保护供油代表的安全, 该公司配置下发了速差自控防坠器。针对大家对防坠器不熟悉、不敢用、不会用、操作不规范等问题, 为规范海上作业人员对防坠器的操作、使用和日常维护, 该公司专门举办了这次速差自控防坠器使用操作培训班。
为了确保培训实效, 该公司编制了一套长达90页的PPT培训课件, 分防坠器简介、使用与维护要求、操作规程和操作步骤分解等四个部分, 同时拍摄了一些现场操作示范DV。这次培训采取了理论讲解、观看DV、实物操作示范、学员操作练习、讨论交流等形式, 有效地提高了培训效果。
13.公司员工培训计划 篇十三
一、背景现状
国家政策、市场环境剧烈变化,医药行业进入新常态。公司十三五战略进入第二年,面临招标及非公市场业务争夺等工作挑战,对公司管理能力、销售干部素养等提出了更高的要求,需要公司全体统一思想,上下联动,提升应变能力、创新能力、高效执行能力。培训应当更具计划性、针对性、有效性的服务公司战略,助推人才队伍建设、员工素养提升。培训工作当前面临的情况:
1、行业内各项挑战增多,公司人员的成长与发展十分关键,培训需求大;
2、公司培训工作虽一直开展,但整个培训体系,包括制度体系、课程体系、讲师队伍、运作系统等均需进一步完善;
3、公司追求打造学习型组织,其路程是漫长而又艰辛的,目前多数部门对培训的重视仍然不足,缺乏切实的行动计划、方法,员工的全面培训工作展开不丰富。
二、思路规划
培训xx年重点将是重新搭架子、建体系,整合资源做好基础重点项目,保障效果与质量优先。循序渐进、持之以恒,建立和营造学习氛围,激发自主学习、积极分享的.正能量。
1、确立分层分类培训、公司和部门联动、内外训结合、线下线上交互的思路;
2、推广授课、读书会、岗位实践、标杆学习、专题研讨等组合式学习方法;
3、着手游戏化、积分制、奖励与辅导方式等方面去创新。
第二部分培训目标与重点工作
一、完善制度体系
为培训工作提供制度保障,让工作开展有制度可依,让培训与员工发展和晋升、组织绩效的提升等相挂钩,形成系统、科学的体系。
1、编写和完善《讲师管理办法》、《新员工培训管理办法》、《派外培训管理办法》、《培训档案管理办法》、《培训作业流程》等制度;
2、研究制定培训学习积分制等,探索必修课、选修课结合的模式;
二、培训师队伍建设
讲师作为培训体系中重要部分,他们是技能传承、知识分享、文化营造的载体,是培训体系又快又稳搭建和运作的前提保障。结合现状借助外部机构力量,用“选、育、用、留”四步来推动内部讲师体系的建设。
1、选:根据课程主题,选拔人员,关注工作能力突出、工作经验丰富;有表达能力、分享意愿,有组织规划能力、学习创新能力等方面的人才。
2、育:明确资质标准,开展授课技巧、课程开发的学习、分享,结合内部、外部资源,提升讲师能力。
3、用:定期开展主题培训,让内部讲师具有持续运用、锻炼和提升自己能力的机会。做好知识、技能等方面的传承。
4、留:持续发展,意愿激发;从物质和精神两个方面,对讲师进行激励;丰富和课酬、多样的团队活动、优先的内部晋升、继续学习等;
三、后备管理干部培养
开展中层、基层管理两个班次培养,培训为期两年,从数量、质量、结构上为企业的长远发展提供人才保障和人才储备。
1、严格后备管理干部选拔,要求忠于公司、绩效优、有潜质、善学习,初步筛选合格后,经过笔试、面试两轮考核通过后方可进入后备培训班级。
2、加大培养考核力度,严进严出,采取考核淘汰制,未结业者不能获得晋升机会,同时今后晋升岗位原则上一定从后备中选拔,让培训资源价值最大化。
3、采取7・2・1原则培养,重点加强70%的项目实践,强化20%的师带徒,更有针对性的设计10%的培训课程教育。
4、培养期表现及相关资料汇编成册,为后备今后晋升、公司用人提供参考依据。
四、新人适岗系统搭建
构建科学的新人适职系统,以最少的时间、精力、经费投入,帮助新人快速完成角色转变,适应公司文化及岗位要求,最终能满怀激情、斗志和信心的投入工作,获得归属感、荣誉感、成就感。
1、面试:从员工体验感出发,展示公司专业、效率、周到的形象,从通知、面试等方面落实。
2、入职引导:消除新人陌生感,营造宾至如归的“家”文化,从入职手续的顺利办理,部门欢迎、安排导师引导等方面,帮组新人融入组织和公司氛围,使其尽快进入工作角色。
3、在岗培训:从新人通识培训,宣导企业文化、公司制度,增强归属感、荣誉感;从岗位技能培训,指导掌握岗位流程、知识、技能,快速胜任角色。
4、任用评价:明确试用期考核指标,过程阶段性考核态度、技能、学习能力等,并跟踪指导;搭建沟通机制及渠道,圆桌会、一对一沟通等多形式,掌握
思想动态,解决需求,收集意见,开导困惑、鼓励前行。
5、结业表彰:对试用期工作表现,进行总结评价、分析指导,认同贡献与成绩,沟通制定未来发展规划,正面激励。
五、中高层培训开展
向管理要效益,借助内外部资源、讲师,针对销售管理干部及部门经理以上管理人员,开展专业培训,助推改变认识,提升工作能力。
1、植入理念:解读和介绍市场及行业挑战,灌输狼性精神,引入新观念;
2、强化能力:专项提升统筹能力、创新能力、执行能力等;
六、课程体系丰富
结合公司职能部门划分,借助外部机构、内部讲师及管理人员等一起,成立课程开发小组,有针对性开发和完善课程。打造精品课程,为培训贡献优质资源。
1、通用技能:重点开发应用公文写作、办公软件、商务礼仪、压力管理、时间管理、沟通技巧等课程;
2、专业技能:窗口单位基础知识及技能类,各部门开发不少于1个课程;
3、管理技能:打造团队管理、领导力、下属培养等课程;
七、打造汇仁学堂
会同团委,借助外部资源力量,共同搭建汇仁学堂,构建线上、线下集合的网络商学院。提供丰富课程,通过互联网渠道,方便大家碎片化、自主学习。
采用积分管理制度,层级不同,所学积分不同,与年终绩效、评优、晋升挂钩,采取一票否决制。
附:年度工作推进规划表
第三部分培训实施内容
一、培训需求调研过程及结果概述
从组织、部门、个人三层次展开需求调研,通过访谈、问卷担等,收集信息。
1、基于公司战略的培训需求调查
针对公司高层:通过访谈调查。访谈了公司领导班子成员,共性的关注点是,执行力的塑造及跨部门沟通协调能力的提升(上下级、跨部门、同级之间等);此外各领导的指导意见及需求,还包括加强“公司经营理念及战略”的下沉宣导、
注重外部资源的整合及引进(如财务、采购等)、关注部门人才队伍培养与技能补充(如采购人员)等。
2、基于业绩目标与人才培养的培训需求调查
针对部门管理者,通过问卷调查及访谈。对公司11个部门管理者及主要骨干进行了调查。共性的需求及意见,集中在员工办公软件、沟通、公文写作等通识素养提升;希望培训形式创新多样化,此外还建议培训追求效果,不盲目应付课时。
各部门专业技能级人才培养,内部学习分享加外派学习(如运管数据处理、采购派外、质量药监政策、储运现代物流、财务技能)等。
其中,财务部、质量部、运管部、赣州中心有清晰的部门培训计划,纯销部、营销中心有自己的培训规划。
3、基于个人培训认同及需求的调查针对员工,通过网络问卷调查。
通过BQQ、联络员宣传,开放微信和网页两个渠道,最终共收到各部门103份有效问卷,三个方面内容:
1)培训认同度:总体培训需求较迫切,有学习热情,希望多组织与工作时间不冲突的培训。
2)培训组织安排:需要培训来突破自身的技能和提高综合素质;比较关注实用性;偏好外部资源和内部优秀员工的授课;希望课堂能生动、多形式比如案例分析、角色扮演等;每月1次,每次2小时左右的安排,最受欢迎。
3)培训需求课程:需求多样,通用类课程,沟通技巧、办公软件、公文写作等关注度高;管理类课程:问题分析与解决、执行力打造、员工培养与激励、赢得上司支持与认可等课程需求较大。
各部门的培训需求汇总分析。详见附件1《培训需求调查记录》、附件2《员工培训调查分析》。
二、培训预算规划
培训支出主要集中在课酬费用支付、课件开发费、培训激励费、外部资源支出、培训组织保障费用等各个大的方面。在年度预算固定的情况,对各板块拟定相应标准,具体操作过程中,适当灵活调整。
1、授课课酬标准;
2、课程开发费用标准;
3、培训组织保障费用;
4、培训激励;
5、专项及外部培训资源支出;
6、部门岗位技能课程费用支出。
划拨费用至各部门,供自行支配和使用。要求部门开发出,关于“部门工作流程”及“核心环节”的课程,培训中心提供课程体系搭建的协助与指导。
1、各部门费用规划
三、培训组织保障与控制
统筹管理,建立部门培训联络机制,上下联动;成立讲师团、课程开发小组,保障培训资源;做好培训计划阶段分解,落实执行,抓好效果。
1、组织架构及职责
1)培训中心:负责整个培训活动的统筹安排协调,教务工作组织。
2)培训顾问团:公司管理领导组成,负责对培训课程、讲师、项目等工作提供指导及咨询意见。
3)部门领导:负责部门课程开发的落实,培训工作的支持、监督、指导。
4)部门联络员:部门内培训的信息传递,做好工作对接、宣导、安排。
5)讲师团队:授课及指导;技能传承、知识分享、文化营造。
6)课程开发小组:根据学员需求,有针对性,开发课程。
2、计划执行
1)按月度分解培训计划工作,落实执行。公司及部门需于月底,制定下月计划并执行,月度汇总记录。双向沟通,培训中心监督,并提供支持及指导。
2)要求各部门开展培训,全年部门经理需6学时以上,业务骨干需4学时以上。
3、风险管理
1)外派培训人员,需签订《外派培训协议书》避免人员流失,并要求学习完,做内部分享培训。
2)内部培训,资料管控,避免涉及公司商业机密、经营数据等资料的外泄。
四、培训考核与评估
严肃的考核、奖励机制,引导和督促各部门同事认真对待培训;科学有层次的开展评估,了解培训效果及不足,提供改进意见。
1、针对培训组织者
考核组织的责任心及工作效果,是否认真、规范、负责。培训中心不定期抽查,监督培训执行情况、过程,评估结果与部门月度工作绩效评分相挂联。
2、针对授课
考核讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧,以及对培训的组织、总体效果、学员感受等通过满意度问卷,进行评估。
3、针对学员
考核学员的学习态度以及学习效果。态度不端正的,如无故缺席培训、敷衍培训等将处罚;学习效果方面。
五、培训档案管理
作为培训的重要资料,将分类建档管理,包括培训实施记录档案、学员个人档案、课程档案、讲师档案等;为今后的工作盘点、人才选拔及考核、工作优化总结等提供依据。
1、培训实施记录档案
包含培训通知、培训教材或讲义、考核试卷、签到表、培训效果评估表、学员考核成绩或心得总结、培训视频及照片等等。
2、学员个人档案
包含员工所受的各种业余、专业、脱产等培训。将培训记录、证书、考核结果、相关资料进行汇总归档记录。作为员工人力资源档案重要部分,作为变动和升迁加薪的主要参考依据。
3、课程档案
建立课程档案库,分类汇各类培训课程,包括各类课件、开发素材、案例,推荐授课老师、供应商等。
4、讲师档案
包含讲师的基本信息、评定的等级、擅长的课程;以及培训授课记录、学员对其评价信息等等。
六、培训总结与检讨改善
14.物业公司培训计划书 篇十四
物业公司培训计划书(一)
根据公司领导对培训工作的要求以及指导思想,曲江大华物业公司近期将对培训工作落实到位。对即将到岗的物业人员进行突击性培训,内容将以业务部门为主体,以专业化、系统化为培训思路,进而达到提升管理技能、服务技能和专业技能的目的,更好完成和保障大华1935项目的物业管理服务工作。
培训工作的主要原则
1、瞻前性的原则:着眼于物业公司的长远发展,着眼于物业公司目前即将引进才梯队建设和人才储备,对物业公司不同层次、不同专业人才的需求,为物业公司的可持续发展有计划、有目的的开展培训工作。
2、倾斜与兼顾并重的原则:一方面,培训内容适当向业务发展方向和管理技能和专业技能培训以及强化执行力和企业文化建设等重点倾斜;另一方面,培训对象在物业公司层面以中级管理人员为主,以中层以下及专业技术员工为主,同时加大重点业务知识的培训力度。
3、实效的原则:增强培训工作的针对性和实效性,注重培训工作质量。做好培训需求调查、讲师选择和培训课程设计等工作,在培训结束后的培训考核。使每一次的培训工作都能对实际工作起到实质性的指导作用。
6、三结合原则:培训与交流相结合,培训与使用相结合,培训与激励相结合。在培训中倡导部门和员工间的交流和分享;把人才储备、选拔使用和培训等有机联系起来,坚持录用、选拔、培训、考核一体化原则。
培训方式:内部培训+外部培训
根据物业公司培训工作指导思想,同时为了加强培训工作的针对性,物业公司培训将采用物业公司各部门+人事行政部的内部培训和聘请培训公司的外部培训两部分完成。
1、内部培训
(1)物业公司各部门是物业公司内部培训工作的主体,各部门员工的工作技能、专业技术水平、部门工作流程等内容,均由各部门于人事行政部共同完成完成培训工作。
(2)人力资源部主要是集团以及公司企业文化、公司的架构、营运模式以及各项管理制度的培训工作,加强员工的约束力。
2、外部培训
(1)聘请具有专业性较强的培训结构,结合物业公司的目前现有的人才结构以及物业项目,具有针对性的进行授课培训。
(2)培训对象主要是中层以上管理人员以及大华内部招聘人员。培训目的主要是统一思想、转变观念、深化认识。
物业公司培训计划书(二)
物业管理公司员工培训计划是为了规定物业管理公司培训计划工作的目标,制定整体规划以实现这些目标;以及将物业管理公司培训计划逐层展开,以便协调和将各种活动一体化。
1、制定程序
企业各部门根据培训需求分析的内容,结合部门培训目标以及部门发展计划制定出本部门的培训计划,上报到企业人力资源管理部门,再由企业人力资源管理部门结合企业发展计划以及企业培训总体目标制定整个物业公司的物业管理公司培训计划。
2、计划内容
为保证物业管理公司培训计划工作按时、按质地实施,物业管理公司培训计划应包括培训目标、课程设置、培训方式、培训控制、培训评估等五个方面的内容。
(1)培训目标
培训目标是指通过培训工作所期望取得的成果,这些成果包括个人的、部门的、整个企业所要求达到的培训结果。培训目标是制定物业管理公司培训计划的基础,物业管理公司培训计划目标决定了培训课程、培训方式等一系列的内容。同时,培训目标又是培训考核和培训评估的依据。所以,物业管理公司培训计划目标的制定应该准确、细致并具有可测量性。
(2)课程设置
物业管理公司培训计划课程包括了培训课程的名称、培训的时间、培训地点、培训教员简介、针对培训课程的培训要求等内容。明确的培训要求有利于员工提前对所培训的内容有所准备和有所侧重,有利于提高培训效果。
(3)培训方式
根据物业管理公司培训计划内容以及培训对象的不同,可采用不同的物业管理公司培训计划方式。常用的培训方式包括讲授法、学徒制、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法、观摩范例法。
①讲授法。讲授法是最常用的一种教学方法,通常是让一位教员向学员直接传授某方面的知识。这种方法的优点是节约经费、教授对象多,可同时面对多名学员,一次教学可让很多学员同时受益。
②学徒制。学徒制是最古老的教学方法,但至今为止仍然是企业培训新人最常用的一种方法。它的特点是由一名经验丰富的老师傅,负责帮带一名或几名新来的员工,通过传授、示范、练习、检查反馈等一系列过程提高新人的工作技能。学徒制较适合物业管理工作实践中保安、绿化、保洁、维修等技术性工种。
③小岛讨论法。员工以5-7人为一组围在一个圆形桌前(也称“小岛”),对特定的话题或主题进行讨论。指导老师控制培训的时间和进程。每一位员工都可以自由地发表自己的意见,但是不允许反驳别人的意见。指导老师将每个人的意见都写在黑板上,同时鼓励员工说出更新或更古怪的想法。当大家将自己的想法全部讲完后,在指导老师的指导下,员工对每一种意见进行评价,最后选出大家都满意的答案。这种小岛讨论方式是引导员工自己解决管理问题的有效方法。
④角色扮演法。角色扮演法是让培训对象假想自己是公司的某一角色,并以此角色的身份来解决问题。这种方法能让培训对象身临其境地分析问题和解决问题,对员工提高工作技能和改造工作习惯都很有帮助。例如:让员工扮演业主要求提供相应的服务,以提高员工的服务意识;让工作习惯不好的员工与上司角色转换以达到改变工作习惯的目的。
⑤管理游戏法。这种方法寓教于游戏中,通过完成事先设计好的精妙游戏,让培训对象领悟到其中的管理思想。例如:组织员工对有争议的物业管理事件进行辩论,在辩论中提高认识。
⑥观摩范例法。通过组织实地参观考察,运用电视机、录像机、幻灯机、投影机、收录机、放映机等设备来向学生呈现有关资料、信息,让员工学习经验、发现问题、改进工作。
3、培训控制
培训控制的目的是为了监视培训活动以保证培训活动按计划进行并纠正培训过程中的偏差。可采用培训签到制、教员评语制等方法。还可在每次培训结束时对物业管理公司培训计划进行考核,并将考核成绩纳入绩效考评,与员工的待遇挂钩。
4、培训评估
每次物业管理公司培训计划结束后可通过员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进行评估,以便在今后的培训中采取更好的培训措施。
六、培训组织实施
培训组织实施是物业管理培训工作的核心,它包括了培训工作做什么,培训工作如何做,培训工作由谁来做的问题。
(一)人力资源管理部门的职能和任务
物业管理公司培训计划是物业人力资源管理部门的主要工作内容之一,其主要职能包括计划、组织、协调、监督等内容。具体职能和任务包括:
1、确定各级人员的培训要求,听取各部门的培训需求,依据培训需求制定物业管理公司培训计划;
2、组织执行物业管理公司培训计划;
3、定期向上级汇报培训费用开支情况;
4、组织实施各种培训课程与活动;
5、做好员工的培训档案管理工作;
6、做好收集培训资料,编制符合企业经营管理特点的基础教材;
7、维护培训设施与场地,充分开发与利用各类培训资源。
(二)培训分类及实施要点
分类是为了建立一个立体的培训模式,以便有针对性地组织实施物业管理公司培训计划工作,培训分类可根据培训的对象、阶段、内容、类型不同来划分。
1、以培训对象的不同层次分类
(1)高层管理者
①培训目的精通企业管理相关知识,掌握物业管理基础知识,熟悉与工作相关法律知识,了解财务管理相关知识。
②培训内容
A、企业管理类管理基本职能、组织文化建设、决策、战略管理、组织结构与组织设计、人力资源管理、变革与创新管理、组织行为学、员工激励、沟通与人际交往、控制系统、品牌策划、公共关系。
B、物业管理类房地产经营理论知识、物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。
C、法律知识类公司法及相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、物业管理相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化管理相关法规、会计法及相关法规。
D、财务知识类学会阅读会计报表、了解基本会计科目、了解财务管理基本指标。
③培训方式专题讲授、参观考察、短期脱岗学习、在职学历教育。
④组织实施由公司人力资源管理部门直接组织实施。
⑤培训评估每次培训工作结束后可通过面谈法对培训工作的效果进行评估,以便在以后的培训中更好地采取培训措施。
(2)中层管理者
①培训目的掌握企业管理相关知识,精通物业管理基础知识,熟悉与工作相关法律知识,了解财务管理相关知识。
②培训内容
A、企业管理类管理学基础知识、物业管理相关公文写作、决策学、组织行为学、员工激励技巧、沟通与人际交往技巧、控制方法、公共关系学。
B、物业管理类房地产经营理论知识、物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。
C、法律知识类物业管理相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化管理相关法规。
③培训方式专题讲授、观摩教学法、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法。
④组织实施基础课由公司人力资源管理部门直接组织实施,专业课由人力资源管理部门协助、指导各职能部门具体实施。
⑤培训评估每次培训工作结束后可根据员工的培训报告对培训工作的效果进行评估,以便在今后采取更好的培训措施。
物业公司培训计划书(三)
为了给总部员工提供高标准的服务水平,公司组建的中海建筑研究中心管理处员工均为在公司工作多年、具有丰富工作经验与工作能力的优秀员工。故此,中海建筑研究中心管理处的员工培训将主要依托公司及管理处的师资资源,进行强化服务意识、提高专业技术知识的培训,以保障中海建筑研究中心管理处服务水平的持续提高。
同时公司将根据各类别员工流动率的统计分析,有针对性地对各岗位人员进行统一招聘、统一培训,并进行上岗前考核,公司目前已建立一套完整的储备人员岗前培训、考核体系,保证每位到中海总部管理处的新员工均达到上岗要求。另外,公司将通过已实施的5%末位淘汰制及部门经理业绩考核方案加强管理服务人员激励,以进一步提高人员综合服务素质。
根据中海建筑研究中心管理处的特点,公司将对员工进行两个阶段的针对性培训,具体安排如下:
一、交付管理前:
培训主题:结合中海总部的特点进行与岗位要求之相关技能的针对性培训,同时加强职业道德、团队建设方面等的培训。
培训目的:使到岗工作的员工很快适应新的岗位工作要求,对中海总部工作的特殊要求之处能够全面掌握,为工作的展开打下坚实的基础。提高工作人员的专业水平,使人员与岗位要求之能力结合力增强,同时加强员工之间的团结性,提高部门整体凝聚力和工作力。
二、交付管理后:
培训主题:专业培训、服务意识培训,以层阶培训体系要求的内容为主。
培训目的:提高工作人员工作能力与服务水平,强化各层次、各岗位的在职培训,为总部提供高水平的服务标准。
在以后的专业培训中,中海总部管理处将依托公司培训的强大资源,采取在岗培训与在职辅导相结合的培训方式。在培训管理上加强培训需求调查、讲课内容及效果评估的全过程控制工作。
三、储备人员培训(列举储备安全员培训方案):
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