酒吧督导工作计划（精选12篇）
1.酒吧督导工作计划 篇一
内容：
职务简述：负责整个酒吧运作管理，直接领导着酒吧主管及酒吧服务员，组织下属高效高质为客人提供各种小食，努力提高部门员工的业务技能，和一切相关部门得必要环节紧密联系，要制度部门工作计划，所有这些在实施前都要与下属进行讨论。
岗位职责：
A.直接对营运经理负责，协助营运经理的工作，落实并认真执行营运经理下达的各项决策及任务，及时汇报本部门运作情况。
B.做好与各部门之间的沟通与配合工作，妥善处理与上下级及员工之间的关系，善于激发员工的工作积极性。
C.根据企业的《员工手册》规定做好部门员工考勤、考绩和评估工作，按照公司的奖罚制度严明执行，对副管和员工的考核、转正、处理、开除等具有直接建议权。
D.熟悉本部门相关的专业知识，按要求落实本部的工作制度、出品规程、出品质量及环境打理要求;
E.按时参加(或督促本部门员工参加)公司及部门组织召开的各种会议、培训活动、各类企业文化活动、公司要求的加班活动及每周六的大扫除活动;
F.做好培训工作，不断提高员工的工作质量、工作效率及良好的职业道德水平。 G.维护公司的各项规章制度，严抓工作制度与员工纪律，杜绝偷吃、偷拿、有意损坏公司物品或损害公司形象等违规违纪行为，以维护公司利益;
H.做好班前的检查与督导工作，加强班中的现场管理与控制，搞好班后的总结工作，保证良好的运行状态;
按时召集员工召开“班前例会”，传达上级的指示精神和“副管级例会”的内容;总结本区前一天工作的优劣，对营业中所发生的问题进行分析、阐述和讨论，并提出可行性对策和新的出品要求;安排好了员工当日的工作任务，并对当日本部门工作重要环节及跨部门协调工作等方面提出要求;
班前检查、督促本区的环境打理情况、物料准备情况、设备运行状况及员工的精神状态等，以确保营业顺利展开;
班中跟踪、检查好本部门的运行状况，包括岗位纪律、出品质量、员工工作状态、卫生打理情况、物品(料)供应情况等，及时纠正所发现的问题; 班后跟踪、检查各区物料收市、归位工作及环境打理工作;
J.做好员工培训工作：
在部门经理的指导下合理制定的培训计划，有针对性地进行培训(包括理论，实操及军训)组织好班前备训;
直接纠正员工(如有可能)的服务操作及错误;
对培训之效果进行口头抽查及书面考试;
K.随时了解房间预订、开房情况，并提前做好准备料等前期准备工作。
L.虚心接受营业中的投诉，快捷、妥善处理所出现的各类问题，遇到难以解决的问题及时请示上司解决，以保营业的正常运作。
M.熟悉出品的成本价格、加工及保管方法，积极改进出品的加工、制作及保管方法，以及改进、更新出品花色、式样等;
N.按时上交本月物料消耗表及下月物料领用计划(每月28日)，合理制定并严格执行本部门的费用计划，严格控制各项成本支出及损耗，并配合职务做好每日、每月的盘点及核算工作; O.把好各种酒水、生果及小食等的进货质量及数量关，按照保管存贮要求分开存放，做到先进先出以及每日做好库存的质量及数量检查。
P.搞好本部门的物业管理，做好各类工具、设备的维修及保养工作。如有物品款损坏，属自然损坏的，应填制“物品报损单”，按正当程序报损;属人为损坏的，要填制“物品赔偿单”进行跟踪赔偿，可维修再利用的，应填报“工程维修单”
Q.作好本部门设施/物品的检查、清点与登账工作，每月1日协同财务人员做好几盘点与对账工作。
R.贯彻执行上级的有关指示，保持信息沟通，保持部门协作，完成营运经理交办的其他工作。
2.酒吧督导工作计划 篇二
1 教学督导目的与思路
1.1 提高教师教学水平
通过课堂巡查、听课评课、开展公开课、学生评教、专题讲座等督导工作, 以“督”为切入点, 以“导”为主线, 对教师教学态度、教学水平、教学效果等进行监督、检查、评价与指导, 促使教师不断学习和实践新的教学理念和教学方法, 感受教育的魅力与快乐, 让课堂教学充满教育的诗意和智慧。同时, 为教师创设不断学习、实践、探索、创新的平台, 让教师树立终身学习理念, 注重自身发展, 以建设高素质、高水平教师队伍, 不断提高教学水平。
1.2 提高学生学习效果
教育最主要的任务是塑造学生美好的人性, 培养学生美好的人格, 使学生拥有美好的人生[2]。教学督导通过对学生进行学习组织、学习情况和学习效果监督、检查、评价和指导, 促使教师以学生为本, 引领学生享受课堂、享受学习, 使其在快乐中学习知识、启迪智慧、培养能力、塑造美好人格。同时在预习、上课、复习等环节中, 培养他们良好的学习态度、学习习惯、学习方法和学习能力, 以不断提高学习效率, 并促进学生可持续发展。
1.3 提升教学管理水平
通过对教学管理部门管理态度、管理能力、管理效果的督导, 规范教学管理, 稳定教学秩序, 敦促教学管理部门树立以人为本的理念, 以教师、学生为中心, 端正工作作风和服务态度, 实施“人性化”管理, 关心教师和学生生存状态, 为教师专业成长及学生健康成长创设一个积极、温暖、充满生命情怀的人文环境, 从而不断提升教学管理水平。
1.4 引领教育教学改革
教学督导应对新的教学理念与教学方法进行研究, 并将研究成果示范推广, 从而引领教育教学改革, 不断提高教学质量。
2 教学督导队伍建设
2.1 合理构建教学督导队伍
督导员是督导工作的操作者, 督导员队伍的合理构成和素质水平必将影响督导工作的开展[3]。在知识结构上, 督导员应涵盖文化、基础、临床等学科, 具备深厚的学科专业知识、较强的教学研究能力、先进的教育理念及丰富的教学经验。在组织结构上, 应老中青相结合, 以利于不同知识、能力、理念的交融整合。只有科学配置才能发挥其综合优势, 从而形成有机整体, 使教学督导得以有效进行。
2.2 严格培训教学督导员
严格培训教学督导员, 明确督导员的责任、权利与义务, 使其熟悉教育方针、政策和法规及教育理论和管理制度;掌握正确的工作方法, 具备较强的责任感和实际工作能力;及时了解和掌握教学督导的新动向, 不断提高督导业务水平。
3 教学督导内容与方法
3.1 督教
督教是对教师教学过程的各个主要环节进行督导, 是教学督导的重点, 主要通过听课评课、学生评教、开展公开课、专题讲座等方法, 对教师的教学态度、教学内容、教学方法、教学效果等进行监督与指导。
3.1.1 听课评课
教学的中心环节是课堂, 教学督导工作首先要聚焦课堂, 以课堂教学为中心, 发掘问题, 开展工作[4]。听课评课是深入课堂的重要手段, 督导员应本着平等尊重、相互交流、共同提高的心态听课, 使听课发挥应有的作用。听课后及时向被听课教师反馈中肯的听课评议, 虚心地与他们交流。同时, 把听课重点放在青年教师、担任新课程的教师和学生反响比较大的教师身上, 切实提高他们的教学水平, 避免流于形式。此外, 听课的同时应检查教案, 特别要加强新教师教案的检查与指导工作, 以较全面地提高他们的职业素质。
3.1.2 学生评教
为了全面了解教师教学情况及学生对教学工作的意见和建议, 督导室每学期都应组织学生进行评教座谈会和教学质量量化评估、师德评价等教学评估, 并将教学评估结果及时反馈给教师, 并作为学校教师评优的依据。这对教师客观地认识课堂教学, 扬长避短, 提高教学质量具有积极作用。但近些年来, 中职生源素质明显下降, 学生认知能力较差, 很多学生不具备评价能力, 甚至部分学生评估时报复批评过他们的教师;而部分教师则为了在评估中博取学生的好感, 不惜违反原则, 严重误导学生的道德价值取向和审美价值取向。这些因素导致了评估的不合理、不公平, 使评估不但起不到应有的激励导向作用, 反而让教师产生消极抵触心理, 从而逐渐失去工作热情和动力。为了使评估趋于合理化, 必须注意以下2方面。 (1) 评估内容:要具体、客观, 操作性强, 注重整体效果。 (2) 评估主体:每个班选取班干、团干、组长、优秀学生代表参加评估, 评估前进行评估能力培训。
3.1.3 开展公开课
督导听课能针对性地提高部分教师的教学水平, 要使全体教师教学水平得到全面提高, 就要开展各种形式的公开课。公开课不仅对内容组织、语言表达、板书技巧等教学基本功起示范作用, 同时也应起到引领新教学理念和教学方法的作用, 从而使教学方法多元化, 课堂教学生动鲜活、富于创新、富有个性、富有魅力, 实现教学水平的整体提高。
3.1.4 专题讲座
督导室应对督导工作中发现的问题和新的教学理念、教学方法进行研究, 并以专题讲座形式引导全体教师进行探讨, 从而解决教学中存在的突出问题, 不断提升教师教育理论水平, 提高教学质量。
3.2 督学
督学是指对学生学习过程进行督导, 主要通过课堂巡查、随堂询问、问卷调查、学生座谈会、学习讲座等方法, 对学生的学习组织、学习情况和学习效果进行检查、监督与指导。针对学生学习过程中出现的突出问题进行专题调研, 提出改进意见或解决方案。同时加强与教学管理部门、学生管理部门及相关职能部门的紧密合作, 强化培养学生的良好学习态度、学习习惯、学习方法和学习能力, 挖掘其自我发现的潜能, 提高自我构建能力, 让学生学有所乐、学有所获。
3.3 督管
督管是指对育人环境的管理进行督导。主要通过教学巡查、专项检查和调研培训对教学管理部门的管理态度、管理能力、管理效果进行督导。教学巡查是对教学秩序的督导, 主要有对教师调停课、教学纪律、外聘教师管理进行监督、检查、分析、反馈与指导。专项检查是对教学文件的督导, 了解学校教学基本文件是否齐全, 教学管理规章制度是否完备, 实施情况如何等, 发现问题应积极向校领导和教学管理部门反馈, 并提出建议, 让教学管理部门根据反馈情况, 健全各类教学管理制度。调研培训是在对教学管理部门的管理态度、管理能力进行调研的基础上, 对教学管理人员进行管理理念与管理艺术培训, 使教学管理部门树立以人为本理念, 以教师、学生为中心, 端正工作作风和服务态度, 不断提升教学管理水平。
参考文献
[1]蔡克勇.21世纪中国教育的走向[M].广州:广东高等教育出版社, 2004.
[2]朱永新.我们需要从教育原点再出发[J].教师博览, 2008 (4) :11.
[3]李湘君, 阎青, 谭得圣.关于高职高专教学督导工作若干问题的思考[J].医学教育探索, 2007 (10) :971～972.
3.酒吧督导工作计划 篇三
几年来，吉林省辽源市西安区教育督导工作始终坚持以科学发展观为指导，围绕省、市和西安区教育重点工作，紧紧抓住专项督导这一有效形式，针对西安区教育工作中的重点问题和薄弱环节、学校标准化建设，开展各项教育督导评估。督导组深入基层学校，采取有效措施，共同分析学校教育教学管理中存在的问题，为学校提供帮助和指导。通过“有效教学”、“阳光体育”、“校园安全”、“教育技术装备”、“学校标准化建设”、“信息化建设”等一系列的专项督导活动，在促进教育督导工作深入发展的同时，也促进了西安区教育工作的持续均衡发展。
一、实施“有效教学”专项督导，扎实提高教学效率
为继续推进新课程改革向纵深发展，分析和探讨提升课堂教学有效性的原理和机制，解决新课程改革在课堂教学层面遇到的低效问题，全面提高课堂教学效率，发展学生个性潜能，吉林省辽源市西安区政府教育督导室开展了学科“有效教学”专项督导检查。检查组深入各所学校，采取随堂听课、巡课，在师生中开展随机访谈和学校有效教学督导评估问卷等灵活多样的形式，掌握了学校教育教学方面的实际情况，收集到各校常态下的教育教学管理工作和教学工作信息。在检查的基础上，督导室以通报形式对学校有效教学工作中的优点予以肯定，并全区表扬和推广，同时对教学中存在的“少、慢、差、费”等低效问题，检查组与学校和教师面对面交流反馈，进行指导；对影响教学高效性的问题当场指出并限期整改，利用跟踪督导的方式促进问题的解决。通过专项督导检查活动，一方面加强了引领，提高了基层学校对有效教学的重视程度，各校能根据自己的实际情况积极开展有针对性的有效教学研究，学校教学质量逐步提升；另一方面促进了进修学校的师训。教研部门围绕“有效教学”开展了相应的培训和教研专题活动，教师专业素质大幅提升；同时学校与教研部门密切联系，采取外出学习、骨干引路、“青蓝工程”等多种形式的教学活动，促进了教师的成长，提高了课堂教学的效率。
二、实施“校园安全”专项督导，积极创建平安校园
学校安全工作是全社会安全工作一个十分重要的组成部分，是学校工作的重中之重，它直接关系到青少年学生能否安全、健康地成长，关系到千千万万个家庭的幸福安宁和社会稳定。区教育督导室通过开展“校园安全”专项督导检查，进一步强化了教育系统安全与稳定，积极为师生创建平安的工作与学习环境。通过实施安全工作专项督导，学校安全管理工作得到进一步加强，全区各小学坚持把确保学校师生安全，维护教育系统稳定大局作为压倒一切的头等大事来抓。学校各类安全工作制度健全，应急预案完备，职责明确；注重安全一日常规管理，安全工作目标落实到位；安全常识教育及时经常，注重细节，提高了学生的自护能力；加大安全专项资金的投入，强化基础设施的建设、维护和使用，大力消除安全隐患，学校及其周边环境进一步优化。多年来，吉林省辽源市西安区无教育安全事故发生，确保教育的平安的同时，有力地促进了教育的改革和发展。
三、实施“阳光体育”专项督导，大力增强学生体质
国家教育部在全国中小学实施“阳光体育工程”，旨在全面提高青少年学生的身体素质。针对一些学校存在重“智育”轻“体育”，对阳光体育工作认识不到位，重视程度欠缺的问题，区教育督导室实施“阳光体育”专项督导，促进了学校体育工作的有效开展。
在检查基础上，督导室针对阳光体育工作开展情况形成调研报告，提出针对性解决方案。一是全区各校要全面贯彻落实阳光体育标准，保质保量地上好体育课，保证大课间体育活动时间，确保学生每天锻炼一小时。二是学校要加强体育安全制度的制定和完善，制定相关体育活动安全预案，保证学生的身心得到健康发展。三是相关职能科室和部门进一步加强“阳光体育”工作的落实，增强师资力量，加强对体育课教学的指导，促进全区体育工作向更高层次发展。
通过开展专项督导，全区各学校能因地制宜开展阳光体育运动，大课间活动计划详细，活动内容、参与教师、器材利用、活动小结等常规化、制度化，阳光体育活动有序、规范、高效地开展，有力地强化了学生加强体质训练的意识，《国家学生体质健康标准》测试工作得到有效落实。随着阳光体育运动的蓬勃开展，“每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子”的体育宣传口号深入师生内心，全区广播操的质量和水平成为阳光体育运动的一个亮点，在全市中小学运动会中，西安区的体育运动成绩名列前茅。
四、实施“教育技术装备”专项督导，提高学校标准化建设水平
为了全面推进素质教育，深化基础教育课程改革，提高教育教学质量，推动西安区现代教育信息技术、实验教学和图书室建设上新台阶，区教育督导室定期开展了学校教育技术装备情况专项督导检查。每年春季开学，督导组都深入到各个小学，对照《吉林省义务教育学校普查记录表》和《小学教学仪器和设备配备情况记录表》《吉林省中小学学校标准化建设评估体系》中所要求的学校装备标准及《实验教学评估表》进行了全方位的摸底检查，并与学校领导、实验员、管理员等进行交流调研，召开装备各科室负责同志座谈会，了解各校教育装备和实验教学工作开展情况。在督导反馈会上，督导组充分肯定了各校教育装备和实验教学所取得的成绩，同时也针对西安区目前学校教育技术装备情况的现状，明确提出各校要结合实际认真研究制定教育技术装备改革和发展规划，建立促进义务教育学校装备均衡发展的项目推进机制；加大资金投入，保障教学仪器设备经费科学合理使用；要逐步建立和完善实验室、图书室和计算机室工作的考核评估机制，提高实验室、图书室和计算机室管理人员队伍的整体素质；注重新媒体、新技术在课堂教学的应用，推进教学的改革与发展。
几年来，在专项督导的引领下，全区师生齐心合力，不断创新工作方法，各方面取得优异成绩。区政府始终把“教育兴区”摆在重要位置，不断加大教育投入，着力实施薄弱学校改造、学校标准化、信息化建设，城镇小学办学条件得到了极大改善。一是实施标准化建设。坚持以政府投入为主导，突出抓好基础建设，不断更新教育设施，较好地满足了教学需求。2011年-2014年，累计投入资金72.2万元，重点用于学校实验室、图书室、卫生室建设；投入资金14.9万元，主要用于更换和购置体、音、美器材；投入资金447.9万元，重点用于信息化建设，主要建设各校功能室、班班通、校园网络、校园广播、各功能实验桌椅等。二是推进农村学校改造。2013年以来，累计投入资金2310万元，先后启动实施了石河小学教学楼、石河小学食堂和宿舍以及金河小学校舍改扩建等工程，新建改造面积5640平方米。灯塔中心校于迁址到新校舍，占地面积1万平方米，建筑面积5780平方米。此外，投资170万元重点用于灯塔中心校、石河中心校基础设施更新，通过全面加强农村薄弱学校改造，进一步缩小了城乡办学差距。三是加大教育投入。在区财力十分紧张的情况下，优先安排教育经费，并将教育事业所需经费，全部纳入财政预算，教育经费实现逐年增加。2014年，我区被评为省级农村艺术教育示范区，2015年区政府又拟投资500余万用于改善学校办学条件，使全区学校标准化建设达到省级标准。
4.酒吧工作流程 篇四
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酒吧工作流程
1.全体吧员提前10分钟换好工衣服到吧台。
2.集体到点名处点名.B训。
3.分配到班前工作，吧员必须清楚知道自己的工作岗位，任务/
4.全体开班前会。
5各自归位做好营业前的准备①检查并补充酒水②检查设备③清洁杯具，用具④做好所有清洁工作⑤用料准备。
6.工作中随时保持干净的工作环境①保持班前个人卫生要求②保证自己工作岗位的整洁③用过的用具必须清洁干净恢复原位④工作期间不能抽烟喝酒⑤由始至终保持好站姿⑥不要随地吐痰，咳嗽.打喷嚏时应用手或纸巾遮住面部，然后洗手⑦不要用手接触面部，头发。
7.按时按质完成所有的出品。
①所有出品必须按规定时间，质量完成。
②所有饮品，果盘，配料，都必须按配方进行，便于控制成本。
③如有客人投宿出品，质量问题，必须认真对待，因为顾客永远是正确的，及时作出补救措施。
④及时了解各种用料，饮料的消耗情况，并及时作出补充。
8.班后各自做好班后卫生：①用过的杯具一律清洗干净放好②用不完的材料，水果必须用保险纸入好放进保鲜柜③地板，吧台必须洗擦干净④倒垃圾。
9.集合，B训下班。
10.下班前检查不必要的电源，门锁的关闭情况。
11.与保安做好交接工作。
12.打卡下班。
文 章来源 莲5.酒吧工作总结 篇五
一、实习目的
所有的同学应该都知道，实习就是指学生在指导老师的指导下，独立从事社会实践工作的初步尝试，其基本目的是培养学生综合运用所学的基础理论、专业知识、基本技能应对和处理问题的能力。我是旅游管理专业的学生，实习是我们走向社会的必经之路，今年学校安排了我们进入酒店进行实习工作，这次实习，我们主要了解酒店的运作，经营管理及酒店的服务和文化。学院为我们安排了这次的实习，给我们提供一个将理论运用于实际的机会，旨在通过实习培养和锻炼我们的动手实践能力和创新思维能力等各方面综合能力，为我们以后正式走上工作岗位打下良好的基础。
二、实习内容
(一)实习单位概况
1、我们实习的单位是北京香港会所，她是作为拥有130年历史积淀的香港赛于香港之外开设的唯一一家会员制会所，北京香港会所自20xx年开幕以来，便发挥着连接京港间经济文化交流的纽带作用。北京会所延续了香港赛秉持的乐行善行，惠泽社群发展理念，不断宣扬品牌精神，至今已凝聚了近900名个人及公司会籍成员，品牌与声誉稳坐内地最佳会员制会所的席位。北京香港会所
2、北京香港会所奠基于北京的城区中心繁华的王府井金宝街地段，融京城传统四合院的建筑风格，汇春、夏、秋、冬的庭院主题概念，气韵古朴雄浑。
3、经历了7年的发展革新，北京会所已经成为了会员们心目中的家外之家。为提供顶级的设施及服务，配合会员不同的需要，北京会所在五周年之际对部分设施进行了升级改造。崭新的京华阁、阅览室、打吡酒吧和LEVADE精品店装修后重装亮相，为会员带来全新的餐饮、娱乐和购物体验。
(二)实习工作过程
1、我们在正式展开实习工作前，要先进行岗前培训，我们在实习老师的带领下，带着简单的行李，浩浩荡荡地来到xx酒店。迅速办理完入住及入职等一切手续，剩下半天的时间整理宿舍、调整心态，去迎接接下来的挑战。第二天，我们便开始了为期一周的岗前培训。6月的北京是炎热的，我们坐在凉爽的培训室接受培训，每天八九点开始到下午四五点结束，除了培训的内容有所改变，同样的时间，同样的地点，同样的事情，每天都在重复，我们有着些许抱怨。我想那时候的我们没有根本没有想到接下来的实习生活会更苦更累更乏味。培训内容从酒店概况到礼貌礼仪，岗前培训的确给我们后面的上岗实习带来了不小的帮助。
2、通过岗前培训后，我们正式开始了上岗实习。我选择了北京凯旋餐厅以北方菜为主要特色的中餐厅。我先后实习服务员和领位。我们服务员要做好：
①开餐前准备
②开餐服务：开餐后，要随时将客人用过的空餐具撤下，保持餐台的整洁，方便客人用餐，并随时注意客人的需求，满足客人的要求，确保客人用餐愉快!
③餐后清理和摆台。
三个月后，经过师傅的悉心教导和努力学习与实践，我从一名传菜服务生跳到领位台的岗位，在同学们羡慕的眼光下我走上这个看似轻松而且高尚的岗位，但是这个岗位远不如传菜好对付，领位要做好：接客人来电，解答相关问题，做预订，带领客人，做表格等等一系列琐碎的工作。这里更多的是脑力活，需要时刻都操心，压力也大一些，不能出一点差错，否则就可能会造成很严重的影响。
领位的主要工作内容是：
1、礼貌的接听电话;
2、受理客人的电话留言;
3、接预订，做预定。
接到预订电话要快速的确认客人预订日期内所需要的座位是有的，才能接受该预订。这就需要我们时刻关注和了解每日预订的具体信息。然后询问清楚客人的姓名、会员号，联系方式和特殊要求等基本情况。接受预订，客人的姓名、联系方式、预订的位置及特殊要求这几项是缺一不可的。接受预订后应向客人复述一遍，以确保信息的准确性。然后就是做预订。
三、实习效果、实习体会
1、实习中的工作表现
在实习期间，我严格要求和约束自己，自觉遵守酒店的各项纪律和管理制度，不怕苦不怕累，认真工作，保质保量完成工作任务，并主动向老员工学习来充实自己。在工作中遇到困难，我积极面对，虚心向其他同事请教，并认真思考，举一反三，尽量在短时间掌握工作要点和技巧，并将他们合理的运用在工作中。而且，礼貌待人，与同事相处和谐融洽，看到事情主动去做，尽可能地帮助别人。
2、实习体会
为期半年的实习，这一路走的很辛苦，也很幸福。在工作中，虽然我只是一名普通的服务员的角色，但我的工作也绝不仅仅是对客服务那么简单，其中也有一系列的复杂程序，在这四个月的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论是繁重还是清闲，都要用积极地态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小去抱怨。因为抱怨是没有用的，我们要做的是不要把事情想的太糟糕，而是保持好的心态面对每一天。因为快乐的心态会使我们不觉得工作的疲惫与乏味，但仍是避免不了抱怨。从最初的迷茫与无措到后来的熟练和从容，这一个过程是艰难的。刚开始实习，自己经常手足无措，加上对工作内容的不熟悉，使自己在工作时明显的效率低下，也略显生硬。工作的辛苦是毋庸置疑的，不是没想过退缩，但幸运的是我遇到了一位好的师傅和师姐。她们告诉我要相信自己，自己一定会做到的。我由衷地感激支持和鼓励我的人，他们无论是在精神上还是工作上都给了我很大的帮助。让我能够每天不断的进步，不断的成长。实习增进了同学之间的联系和感情。
在这短短的实习期间内，我无论是在思想上还是专业技能上，我们都取得了巨大的进步和收获。对我来说，最大的收获还得当属于思想和心态上的改变吧。工作的辛苦，上司的严厉，各种客人的各种要求或刁难，一系列的困难与磨练，让我学会了细心，学会了忍耐，学会了坚强，学会了一份努力一份收获其中以下几点对我的影响最大：
①主动好学。记得刚到部门的第一天，什么都不懂，什么都不会，那种巨大的茫然感让我不知所措。看着其他同事忙忙碌碌，自己却什么也做不了，只能晾在一边看着。于是我开始试着去看，去观察其他同事做什么工作，是如何工作的，然后记下来。抓到哪个同事比较空闲，赶紧问东问西请教他们。后来才明白，别人都有自己的工作，没有人有义务来教你什么，必须你自己主动去问去学。别怕别人会烦你，其实只要你肯学，他们还是很乐意教你的，但首先你要学的态度必须在，必选让他们看到。而且，只有你主动去问，别人才知道哪些是你不懂的。
②责任心。不管是谁，至少要对自己的行为负责。在我的理解范围里，这一点体现在工作上就是要对自己的工作负责，很讨厌那些一样工作做一半就丢下去做另一件事，原先的工作却需要别人去帮他收尾。这不关乎工作能力，完全是责任心的问题。能力不够可以向别人寻求帮助，大家一起努力完成。但没有责任心，一件事没做完就自顾自地去做其他的事情，也不知会其他人，等到最后都结束工作了才发现还有工作没完成，这极大地影响了工作效率和工作成果。更何况，我相信帮别人收尾是每个人都不愿意做的，己所不欲，勿施于人。
③团队合作。我何其幸运，遇到了一个那么强大的团队。工作不是一个人的事，能力再强的人，也不可能一个人完成所有的工作，这时就需要团队的分工与合作了。合理的分工，团结的合作，同事之间的那种默契度，大大提高了工作效率。
6.主题酒吧计划书 篇六
摘要：主题酒吧的阐述
主题，类似于文学阐述中的中心思想。当这样的中心思想现实化、具体化的时候从某种意义上说已经是一种艺术行为，而这样的艺术行为往往是超越现实主义的。从客观角度去说是理想化的。主题也分很多种，一个大体上的命题确定后又可以细分为很多种如：“感情”可以细分为：爱情、亲情、友情。
一个主题的确立对现实生活有很多的影响，而这样的影响往往是别人想去走进你、了解你的一种途径，这样的途径是有市场的。西方哲学中说过：存在的就是合理的。当然这样的话是以一定的框架约束为基础的，现在的社会中分立出了很多种人群，七十年代的人容易接受的主题是安逸和怀念；八零后的人容易接受的是冒险、刺激和分享欢乐、注重交流；九零后的多数没有接触社会，容易接受的是感情方面和一些新型媒体，例如：网游主题和非主流。
第一章：公司介绍
1、主题酒吧，是以经营多元化主题的一种新型酒吧。提供主题场所让顾客尽快的融入理想中，或是与顾客在精神上有某种高度契合点的场所。主题酒吧所展现的是，一种或是多种社会人的一种精神面貌，在这里我们能提供顾客所需要服务。盈利方式除了固定的酒水还可以增加其他的增值服务，当然是合理、健康的。
2、经营宗旨：每一次的到来，都能给你不同的感受。
3、核心目标：为了共同寻找的梦想而努力。
4、中心理念：了解顾客的需要，我们只成功了一半；满足大家的需求，是大家给我们的成功。
第二章：公司战略
1、多元化的主题酒吧是一个新型产业。我就拿前旗的生活状态去分析，人们富足了，生活水平也提高了很多，但是精神层面却很是匮乏。如果主题酒吧营业，试想下有多少人在这里能找寻到自己的梦想和想要的生活？在这里，我建议广开门路、推销自己、完善自己。建立以一种健康的、时尚的酒吧为中心，时刻不忘记自己除去盈利之外的社会责任感和精神文明建设。这样新型模式酒吧的连锁形式是可以尝试的。当然这需要一个团队，能正确认识社会文明精神世界的团队。
2、现在房租不明、可投入资金不明的情况下，我建议走一加一的合作模式。这样的话可以减轻自己的资金压力也可以降低自己的投资风险，当然这样的尝试是有所保留的。核心操作模式和运营方式不能透露给对方，对方只是以房租租金的方式入股而不参与管理层面。培训方面能做到员工和领导层面上下一心即可，有好的创意而没有执行力也是不行的。
第三章：技术
1、专利技术： 在这个选项中，我们没有什么可以拿出手的，如果真有的话就是创意，一个好的创意带来的利润不可小觑，最重要的：还是团队的凝聚力。2：专业技术：
我们有专业的调酒，专业的乐队，灯光，提供一定的休闲娱乐节目。这点作为一个主题酒吧，有我们专属的特色。
酒吧需要的产品：
（1）各式调酒，特点是文化、品味、利润较高，这也是酒吧所必备的。
（2）各式洋酒。（3）中式酒类。
（4）各式西点，以供客人饥饿时用，方便客人。（5）各式茶艺。（6）各式果盘。（7）各式饮料。（8）各式香烟。（9）各式棋牌。（10）各式咖啡。（11）卡歌OK。（12）歌舞表演助兴。（13）开发其它适销的产品。第四章：价值评估：
第五章：公司管理：
公司的管理参照其他的酒吧运行模式，要注意的就是顾客对各种主题雅间信息的回馈。人不是用来管理的，当有共同目标和利益的时候，员工的积极性会被调动起来。在管理上多采取迂回加理解的战略即可。我们没有领导和员工，只是有创意、有想法的主题。
1．队伍状况
经理一人；吧台收银一人；服务员若干；采购可有可无，现在多数货物是送货上门。
2、酒吧性质：合伙企业
组织形式：酒吧初期拟定采取两名合伙人及一名委托人执行酒吧事务。
3、人事安排：
酒吧属于合伙企业。为了便于酒吧经营管理，实行酒吧所有权和经营管理权相分离制度。酒吧的管理者通过合伙人商议确定。两名合伙人及一名委托人分别负责内务、外务、货源三方面工作。
外务负责人：担任白天包场领班，做好员工招聘和培训，并负责公关事务、广告宣传、市场拓宽、以及联系外界一些活动，邀请一些嘉宾等。内务人负责：担任夜间领班，负责酒吧的经营和管理，并处理酒吧的一些日常事务，以及突发事件。
货源负责人：采购酒吧所需品，掌握酒吧的存货量，负责跟供货商联系，做好日常财务管理。
4、外部支持
青火数码全力负责宣传
第六章：组织、协作及对外关系
在和青火数码方面是无条件的，而对外的社会关系，我们定位的就是文化宣传和时尚休闲。
第七章：场地与设施
场地基本确定，楼上楼下共计一千二百平米的毛坯房，配套设施几乎为零。那么，这样的场地在装修时必须考虑成本问题。初步定选方案是，选取社会上一个能被广泛人群所接受的大主题去装修一楼，价格定在三万到六万，大厅只做简单的刮白平整，然后在吧台对面墙上做一个大型的3D立体绘画占用正面墙，这样在进入大厅的第一时间可以吸引到顾客的眼球，也能叫他们开始对这样的酒吧产生好奇心。正所谓好奇心害死猫，每种主题雅间他都存在好奇心，都想尝试一次，这样就能更多一次的了解熟悉主题酒吧。
第八章：风险
投资有风险，开店需谨慎，我现在能分析到的风险无外乎以下几种：
1、开业后短时间被山寨。这样的山寨好对付，以内他们没有我们这样的多元化主题雅间，也没有对主题酒吧的深入了解。以外他们做不到提供向我们这样的专业团队所供给的人性化服务。
2、合作方毁约。例如房东、资金投入方等。
3、房屋存在官司，不得已撤出。
4、对市场缺乏深入的了解，导致所确立的主题场景不能迎合大众口味，缺乏客源等。
第九章：市场分析
如我前面所言，现在纵观乌拉特前期的娱乐休闲场所，大家过去是为了什么？就是放松、消愁、释放。千篇一律的设计场景让大家乏味，不想去也没办法。每个人都有每个人的追求，无论是精神层面还是物质层面的。当然这样的追求是无可厚非的，不能说对与错，可是想找寻这样的一个场所，在现代的都市或是闹市中确实越来越难。一个好的主题氛围，对于人们办理各种交际应酬有着至关重要的作用。人们说的无微不至，或是体贴入微都是从细处着手，我们也是一样，我们提供的主题场所就是要达到这样的目的。
市场是由不同年龄段的人构建起来的，而各种年龄段的人有各种职业，所以他们的侧重面是不一样的。主题也是多元化的，对于一个 6 经营主题酒吧的人来说，每个要呈现出来的主题都是一次人性的挖掘和对社会精神文明的再次认识。
乌拉特前旗到目前为止是没有一个这样的场所，那么市场是空白的，然而据我了解，周边的情况是：有广大的住宅区，南边有一中校园，据说北边有五中校园（不知道是不是），东西两面也是以餐饮娱乐为主，地理位置和客源不成问题。
只要主题酒吧确定了经营项目，房租和装修能控制在二十万，利润空间还是很大的。
1、目标市场
对生活还抱有激情还怀揣梦想的人们。
2、销售策略
在装修的过程中保持神秘的状态，在开业前夕进行外围炒作、宣传。当然第一时间不是以盈利为目的，而是以交流座谈为主，让自己的酒吧在前期保持高度的话语权，所谓试营业。后期结合试营业中出现的问题进行修正再开始，当然进入这个市场要有一个好的切入点，一个好的切入点是很重要的，结合当时的情况即兴做选择。
第十章：竞争性分析
竞争者：在乌拉特前旗来看，竞争者有高格调：高格调占据现在街心广场多年，有很多的老客户；还有奥卡罗、520、这样的消费场所，这些已不是玩时尚的地方，也体现不出个人的修养。而主题酒吧能体现一个人的文化修养，最起码能唤醒人们心底的某些东西，在思 想中产生共鸣，我们面对的是在所有人相比之下，突显出我们更健康，更容易被别人接受。
第十一章：包装
无论是人或者是物，说白了这个包装都是一种装修。人包装的好可以突出身价地位品味涵养等，而物包装的好坏直接关系到了市场。商人是以追求利润为主导的，那么包装就显得很重要，当包装一个店面的时候就要考虑市场定位的问题，而考虑市场定位就要做很多市场调查。从长期的市场调查中判断出自己的包装方向。
包装附加产品的服务与其物有所值和超值：
1、调酒师的表演与介绍，将有代表性的调酒制成精美图片录像展示。
2、茶艺师的表演与互动。
3、演艺人员的表演。
4、服务人员的水准、礼仪。
5、总经理、经理对客人的特别厚爱。
6、人情化和细微化的服务。
7、竞争对手没有的、含有技术性的产品要高于其价位；没有技术性的、别人都有的、要低于其价格。
当然，这个我们已经有进一步的计划，这里就不做过多的说明。
第十二章：实施阶段
正所谓兵马未动，粮草先行。我们在没有做这个事情的时候就要考虑到市场的需求，最先要做的就是市场调查，了解到各年龄段的人所需要的，各职业中的人所需要的。我们会根据不同的理念，去做不同的计划、安排。
第十三章：服务与支持
服务是人性化的有弹性的。所谓人性化，就是说以顾客的需求为主导，弹性化，就是顾客可以提出自己的意见我们去修改达到符合顾客的需求。说白了就是我们的服务是DIY的，可以和顾客互动的，因为在DIY的过程中，顾客是有自己的目的性、自己的需求性的，有可能是为了求婚、追某一女生或是和老友重聚，和顾客一起执行他心中的梦等，这些都是非常快乐的事情，也是了解顾客心理途径的一种方式。
我们会充分的总结，然后力求最好的结果。
第十四章：广告宣传
第一阶段：报纸报道，这个报道需要以文化交流为主谈到主题，却不提及主题酒吧。让主题这个概念深入人心。
第二阶段：网络意见的采集和宣传，还是不提及主题酒吧的概念，不提及具体店面。
第三阶段：装修完毕准备试营业的时候，散发传单、邀请函等，郑重的向社会推出我们的主题酒吧。
第十五章：社会认证 在报纸报道和网络意见采集完毕后，轻而易举就可以得到这个社会认证，是否有市场、是否适合各种人群、是否有可行方案、是否有需要借鉴的意见和建议。从而明确大家需要的是什么样的主题、什么样的环境、什么样的需求。
在这里，我就不做大胆的预估了，因为空想出来的数据不足以得到更多的理解与支持。实际行动会证明一切。
第十六章：财务计划
如果说这个场地需要自己买下来，而且自己有置产业的计划，就可做。如果是为了作为实现理想性质的创业没有必要。再假设一加一运作模式成功，还是值得去做的。如果一加一模式可以实行，那么就一加一的模式来看，我们需要的前期投入资金大概在二十万到三十万。一年的运作周期达到这个回本的目标不是很难，可以说几率很大。具体执行可按照“三定”目标管理法，即：定向、定位、定量。尽最大能力的供给顾客的一切需求。当然这个和装修的层次有关系。
主 题 酒 吧 装 修 设 计
主题酒吧装修从现在的资金状况看，规格不能定的太高，高了投资太大，低了容易流俗，那么我们走中间。初步设定两套方案，以从低投入到中投入装修为主。有钱谁都会装修，自己不会也可以找人装修，但对于主题酒吧来说有的事情就不容易做到。因为涉及到主题，从某种意义说也是一种艺术行为，从想法的创立到作品的完成需要了解的太多。
1、低造价方法：
从低端投入中我们准备选择声光电加绘画的模式，结合一种超现实主意的主题去加以装修完善。所谓的声光电，就是配合图像来凸显图像的效果。
你能想象到一个天使飞向满是红霞的天空吗？而红霞在天使的头顶射下缕缕的阳光，阳光是充满了生面和漫天地露有杀机的天空有很大的反差。这个时候用冷光在画面一打，声音从画面后面发出就可以（可以做个暗格放音响）。我只是说类似这样，不是就这个设计，只做参考。这个是大厅的墙上的也是大厅的主题主格调，两旁可以配合装饰。一些适合主格调的一些情趣卡座即可。在主墙面画图的墙面上建议使用3D的立体图像，这样的画面有视觉上的冲击力，造价也不是很高。其他的卡座做一些可回收性质的：例如铁艺方面的设计，造价也不是很高，这样的设计不容易损坏长时间不用更换，上面用布 11 艺装饰就可以。吧台设计前卫时尚点就可以。上次谈论说到屋子里承重柱的问题，这样的柱子在设计卡座的时候能利用就利用，尽量做到卡座和柱子在一条线上或是横向一致不然就影响美观，若是做不到，那么就拿这些承重的柱子做一些个性化的服务：例如在柱子外围设计点格子，外围附上玻璃，顾客在酒吧停留感觉快乐的某一瞬间我们给拍照，放在里面让顾客在照片的后面写上感觉，放在里面展示，也可以在照片后面让顾客留言给某人的留言，然后某天谁谁来取走，也是很有意义的。
主门一进来，设计一个屏风挡住阳光，这个屏风类似于北京城里的九龙壁，这样的设计可以有很高的神秘性，对于顾客来说有一些的保密性，当然这个屏风有很高的装饰性和宣传性，一楼与二楼的楼梯过道上也要做一个装饰，这个时候就要用到灯光了，灯光是可调的从强到弱渐变的让人有一种升腾的感觉。
楼梯上方的灯不能开，不然影响效果。进入二楼，能看到的就是每个主题雅间了，在每个主题雅间外围也要保持一种大的、整体的主题模式，保持着一种高度的统一。这样顾客进入里面后会有种新鲜感，所谓一处一洞天之感，然后每个雅间里面也是以声光电图像为主，还是采用3D图像效果，造价低廉，每个雅间之间不适宜紧挨着，不然里面噪音问题不容易解决，流出空隙出来能完美的回避这个问题，并且从视觉角度上改善了传统装潢的压抑和呆板。另外，开放性的休闲区也是必不可少的，冷光普照下，放一台桌球、放几种棋牌桌等，不免会添加几分年轻的气息。在这样的环境里喝一杯花茶、品一杯鸡尾、即便是畅饮一扎啤酒，也是很惬意的风景。
当然必要的科技力量也要注入到重点考虑中，在主大厅安装WIFI网络是必须的，因为现在很多人对无线网络的需求很大而且也是一种特色。
2、中造价方案
7.转型时期的电大督导工作建设 篇七
关键词：督导工作,多元化体系,系统建设,共享机制
一、督导工作需要解决的问题
(一) 要紧跟形势发展
当前形势下的开放教育督导工作, 要结合国家开放大学建设研究教学评估督导工作机制, 形成新的质量评价体系。教学评估督导工作要做到总体规划、目标清晰、先易后难, 要充分发挥系统优势。
(二) 要防止注重形式不重实质的思想倾向
在个别地方, 存在着督导检查工作流于形式、走过场的现象。开放教育的教学组织和落实, 比之全日制普通高校, 开展难度大, 约束条件差, 学生积极性低, 加之形式多样, 加大了督导工作的难度。从事教学工作的一线教师和督导教学落实的工作人员, 要结合实际, 从研究学生心理的角度出发, 因人制宜, 既要灵活掌握, 又要保证效果。
(三) 督导工作的结果有时不能足够真实
目前在督导工作中, 只讲成绩不讲问题, 甚至弄虚作假的现象时有所见。把大部分精力去用来准备迎检工作, 有意地去回避或者掩盖问题, 这样很难去深入思考学校还存在哪些不足, 应该如何持续发展, 很难起到检查和督导的真正效果。而督导人员就会看不到学校的真实和日常面貌, 很难涉及深层次的问题, 也就必然在很大程度上影响评价的客观公正性及深刻性。
(四) 分校角色缺失
目前, 在对分校的检查和督导活动中, 分校基本上是作为受评受检的对象, 在督导中是从属地位, 处于被动和应付的状态。在督导活动中, 分校的作为仅仅就是精心准备、陪同检查、接受打分等三个环节。分校在督导活动中的地位上, 要从单一的被评对象转变为评价的主体之一。在现代开放教育的督导活动中, 分校应该如何对待督导, 如何调动分校在整个督导活动过程中的主动性和积极性。这些问题都值得我们反思。
二、开放教育督导工作的原则
(一) 工作原则
1.建立符合开放大学发展的评价模式
开放大学建设理论为新时期电大的办学水平评估提供了新的价值坐标和指导思想, 依据电大发展阶段和开放大学建设理论创建和发展一种新型的电大评价模式是必须要遵循的原则。在新的模式中, 将摒弃之前主要对分校进行横向比较的做法, 更要注重分校自身发展的纵向比较。坚持用不同“因子”考评电大的办学质量和发展水平。这些因子的确定是由被评价主体自身的发展状态所规定的, 而不是从上级部分或者外部赋予其统一标准, 做到以自身发展为本, 鼓励分校追求自己的发展目标, 形成自己的教育风格、教育特色和电大文化。
2.增加评估层次, 扩大评估角度
在新型评价体系中, 既要含有电大必须遵守的基础性指标, 又要包括各个电大不同的发展性指标, 两者相辅相成、相得益彰, 促进电大自主发展, 要把多因子的新型评价方法用活。将其变成电大乃至开放大学建设必须遵循的基础性、法规性指标, 使它既简练, 又具有方向性、导向性。运用这种评估体系, 使那些以前处于劣势的分校变被动为主动, 由消极变为积极, 充分调动他们办学的积极性。
3.建设学校和社会双向互动机制, 提高社会对开放教育的参与度
建设广播电视大学与社会双向参与、互动发展的机制, 是开展开放大学建设和开放教育制度新时期试点的一项重要内容。开放教育、继续教育、终身教育, 都是广播电视大学建设乃至开放大学未来建设的重点。在建设过程中, 就尤其需要注意整合各类学校和社会教育资源, 注重学校资源和社会资源相互开放和共享。
(二) 用人原则
建立督导人员聘用机制, 制定科学的督导队伍建设和管理办法。在建立督导机构时, 要做到专兼职人员相结合, 以兼职人员为主;在角色成分上, 要做到教师与管理人员相结合, 以教师为主的原则。聘请一些多年从事开放教育教学、教学管理工作经验丰富的专家从事专职的督导工作, 同时还要聘请一批经验丰富、责任心强、工作能力突出的兼职督导员, 成立专兼职人员相结合的督导员队伍。
三、如何开展新时期的督导工作
(一) 树立督导新理念, 构建学校发展性督导评价的新模式
面对国家开放大学建设的新形势, 需要进行相应的教育督导改革创新。在新理念的指导下, 构建教育督导新模式是教育督导改革创新的关键。根据发展性督导评估的理念, 这模式必须充分体现学校是发展主体的思路, 充分体现督导要为增强学校依法自主发展的意识和能力服务的精神, 充分体现形成性评价与终结性评价相结合的特征。
(二) 建立多元化的督导评价体系
现行的评价标准和体系大多是统一的指标和标准, 即用“一把尺”去衡量各受检单位。这在有些督导评价活动中是需要的。但是在督导评估中, 忽略地域、历史条件的差异, 用“一把尺”去衡量会带来很多负效应。如会使基础条件好的分校不思进取, 同时挫伤基础条件差的分校的积极性。
(三) 探索发展性督导评价运行新机制, 对传统督导机制进行“三改四建”
三改是要对传统督导机制进行三个改变:一是把电大分校从“被动受检”地位转变为主动参与的主体;二是把督导从侧重于“外部督导评价”转变为“指导学校学会自主发展”;三是把“居高临下”的“你做我评”改为“全程服务”。
四建是要建立四种具体评估方式。主要包括:一是基础性教学检查评估。教育督导部门按照规范流程和工作计划, 依据学校教学检查和督导管理办法, 每年对学校进行的督导评估。二是专项督导评估。教育督导部门根据问题所在, 对一项或几项暴露出来的重点问题所进行的专项督导评估。三是随机性督导评估。教育督导部门根据需要, 随机对学校的某一方面或几个方面工作情况进行的督导评估。四是反馈督导评估。对经过基础性、专项性、随机性督导评估的学校, 及时进行跟踪反馈评估, 重点检查督导评估时提出的问题的整改情况以及其他有关情况。
(四) 及时进行效果反馈
对督导工作的效果反馈是判定督导是否具有“有效性”而做出的一个评价结果, 其最终目的是将远程教学环境下的教学活动做得更好, 以便最大限度地适应学生远程学习的需求。可以按照整体教学进度有目的地、有计划地使督导工作人员与学生在日常的学习期间面对面的“教”与“学”中的问题进行交流, 及时掌握学生对学习的新要求, 这种按照学生的需要及时完善和更新的督导工作才是最有效的做法。
(五) 开展针对分校的专项督导建设工作
指导分校结合自身实际, 自主制定短期或者中长期发展规划。要充分利用上级学校接触层面多, 接触信息量大的优势, 指导分校如何拓展思路, 认真反思, 内外结合, 找出本校的最优发展区, 以及阻碍学校发展的关键因素, 选择适切明确的发展目标, 确定工作的重点, 制定可行措施、成功指标、保障条件, 明确责任人、完成时间、评价方法, 形成切实可行的学校发展规划。
四、对加强督导工作建设的一些建议
(一) 增强主动意识, 积极主动参与督导工作建设
督导工作人员对督导工作建设的认识要到位。督导工作人员要有责任感和使命感, 不能把检查工作作为一种任务, 而是要积极主动地考虑如何把督导工作建设和学校发展需要相结合。电大的督导工作人员除了应该具有相应督导业务能力, 还要有敏锐的工作视野和工作思路。
(二) 立足现有条件, 勇于改革与创新
运用信息化技术优势和资源优势, 适时开展基于3G网络及其他数字化互动技术的督导评估支持服务, 利用现有的多媒体网络技术, 开发各种督导微机软件, 打造多种形式的网络评估平台, 在评价中引入微机管理, 减少人为干扰, 以信息化督导建设为目标, 实现远程督导、分校交流之间的相互实时沟通、衔接和共享。
(三) 完善质量监控体系
建立具有多元化的督导评价来源的质量监控体系, 在评价来源方面, 应包含检查监控评价、学生反馈评价、自我评价等三个方面。完善评价激励体系, 树立典型, 对于优秀的督导工作人员进行奖励, 对其方法进行推广, 对于不合格的督导工作方式则进行整改, 从而保证整个督导评价体系的品质不断提高。
(四) 加快建设开放沟通机制
加强分校在评价体系中的作用, 让分校能够积极地参与到督导工作建设中来。评价的目的是促进开放教育的发展, 这个发展必须要从基础、从分校做起。督导工作的真正作用也就在于使得被评对象能够真正学会自我评价, 进行自我评价。
督导的沟通机制另一个重大作用, 就是他评和互评在体系中的结合。通过交流和互评, 各个单位能够清楚认识彼此的长处与不足, 找到发展的动力与方向。上级部门可以承担起标准制定、宏观指导等方面工作, 在发展规划、教学指导、技术支持这些方面发挥作用;分校可以发挥系统优势, 在教学细节、实际教学效果和环节落实上为省级电大提供有裨益的反馈, 同时, 注重相同层面电大之间的合作。
参考文献
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[3]田佳, 孙博.关于我国教育督导制度中“督”与“导”关系的思考[J].教育探索, 2012, (3) .
8.高校教学督导工作诸关系浅析 篇八
关键词：教学督导；关系；质量监控
我国高校开展教学督导工作开始于上世纪九十年代。二十年来教学督导工作的重要性逐渐得到教育管理者和教师的认同，已被视为高校自主管理的一项基本制度，成为高校教学质量保障体系中的重要环节。由于各学校督导机构的设置方式、人员组成、工作内容、工作方法各不相同，有时很难相互借鉴，但本文提到的各种关系是共同存在的，探讨和处理好这些关系对做好督导工作很有必要。又由于高校教学督导工作涉及面广、影响大、工作边界又不易界定，教学督导工作应该做什么？怎么做？各方面的关系如何？值得研究。
一、教学督导机构设置方式与工作关系
教学督导机构是学校根据自己情况设立的教学质量监督部门，各学校教学督导机构的设置方式差别很大。机构如何设置，在一定意义上确定了督导的工作职责和权限，也影响与各部门之间的关系。有的学校隶属于教务处，有的学校隶属于质量管理部门，有的学校为独立机构，也有的学校作为校学术委员会或教学研究部门的下属机构，还有的学校是教学副校长或校长直接抓的部门。由于教学督导与教学管理和教学运行关系密切，隶属于教务处的好处是便于督导工作的协调，但督导工作不易独立，对于教学运行的督导与监管可能不利；隶属于教学质量管理部门的好处是对质量监控的力度较大，评价、评估的色彩较浓，但“导”的作用容易淡化；作为校学术委员会或教学研究部门的下属机构，若没有树立必要的督导权威，督导工作容易被边缘化；作为独立机构设置，易于协调各方关系，独立性强，开展工作也比较方便，但会增加一个教学辅助部门。
高校教学督导是学校实施自主管理、自我监控教学运行、保证教学质量的一项基本工作内容或工作制度。因校制宜建立自己的组织机构应是很好的选择。无论机构如何设置，要搞清楚教学督导工作应该做什么，怎么做。协调好各方面的关系、建立必要的制度、充分发挥督导的作用是关键。
二、主要工作内容与应处理好的主要关系
学校工作千头万绪，教学运行、行政管理、学生工作等等，都要督，都应该导。通常情况是，教学督导由退居二线的老教师组成，没有行政权和管理权。这样的机构、这样的队伍，权利、人力、体力有限，该督的事很多、该导的事也不少，该管的事更多。事实上，督导工作不可能面面俱到，管了很多管不了、管不好的事，难免会出现关系紧张的状况。划定工作范围与工作边界，确定督导工作该做什么，怎么做，做自己做得了，做得好的事，得到各方面的认同很重要。由于各学校督导机构设置不同、人员组成和力量配置不同、工作范围和工作职责各不相同。有的学校督教、督学、督管都是督导的职责，有的学校仅以督导教学为主；各学校督导工作方式也有不同，有的学校以督导课堂教学为重点，主要任务就是听课，有的学校则负责全校日常教学检查，包括听课、期末考试、毕业设计、教学运行、教学秩序等各方面；还有的学校关注教学热点，重点围绕学校当前影响较大的问题进行调查研究，提出意见或建议；在评价上各学校也有差别，有的学校督导工作与教师评价和评优结合，有的学校督导工作与评价不挂钩。
笔者认为，教学督导工作是学校质量保证体系的重要环节，但不是全部，其工作重点是应根据教学管理目标与教学规范要求，对具体的教学情况和教学效果进行相应的督促与引导，促使更好地改进与提高。系统地、全面地对人才培养的全过程实施监控与督导是必要的，但实施起来是困难的。教学督导的工作内容还是以教学为主，应根据工作需要和督导队伍状况有所取舍、有所侧重，避免越俎代庖。
三、与上级领导的关系
高校督导机构是各学校自我设计的机构，督导的工作职责和工作范围也可以说是领导划定的，没有一定之规可循。在没有“规矩”的情况下，领导的重视与支持非常重要。处理好与各级领导的关系是做好督导工作的保证。很多督导人员曾经担任过领导职务，退居督导岗位后更应摆正自己的位置，要充分发挥既有专业特长，又有教学经验，且善于做人的工作的长处，多了解情况，多向领导反映情况，当好领导的参谋。做到沟通不做主，献计献策最重要。要根据学校教学工作的热点有针对性地做好专题调研，提出有价值的意见或建议，建立良好的认同感。
四、督导与被督导双方的关系
督导与被督导的关系是诸关系中最重要的关系，督导与被督导所处的角度不同，各方对其关系的理解也有所不同。
从督导的角度看，督导工作很重要，肯定多于否定。教学督导人员通过随机听课、教学巡视、教学检查、师生座谈会、问卷调查、抽查有关教学资料等形式对教学过程进行全面监督，深入教学第一线检查教学各个环节和各种教学活动，包括教师的授课计划、教学过程、学生的学习过程、教学管理质量和服务水平（批改作业、答疑）等。通过监督和检查，发现教学过程中存在的问题，然后进行指导，从而帮助教师改进和优化教学过程，提高教学质量。因此，督导人员的监督必须坚持原则，对教学效果差、教学态度不认真的教师要及时指出，限期整改。督导必须充当检查甚至“执法”的角色，在教学过程中保持适当的、善意的“压力”和“紧张度”也是必须的。特别是对新教师，这个压力更有必要。督导施加必要的压力可以对他们起到激励、鞭策作用，可提高他们的责任意识和进取精神。在适度的压力下，教师在备课、教学研究，改进教学方法等方面会投入更多的精力和时间。教师付出得多，其教学能力、教学研究能力也提高得快。这种善意的压力是内在的驱动力，对教师个人、对学生、对学校都是有益的。我们认为督是导的前提，导是督的目的，以督促导，以导为主，以督为辅。督导在听课过程中既是检查员，又要当好信息员和协调员，课后更要当好指导员。本着“与人为善”的心态，在与广大教师面对面的接触交流中，力求实现“督”是关心，“导”是帮助，听课检查是手段，指导帮助是目的。
从被督导的角度看，一般认为督导工作可有可无，否定多于肯定。主要认识如下：一是认为督导是“教学警察”，是专门挑教师毛病，往往只是听几节课，写几句评语，给出教师课堂教学质量的等级，而这样的等级评价，又与教师考评、职称晋升、岗位津贴等级挂钩，加重教师心理负担，不喜欢甚至讨厌督导。二是“只督不导”或“重督轻导”。教学是非常复杂的活动，单一的“听课”“检查”，提出的看法或建议不一定符合实际，对提高教学水平和提高教学质量帮助不大。三是督导人员专业有限。教学涉及各专业，对专业教学水平的评价，必须有同专业的专家进行，才合乎逻辑，才可能正确评价，外行听课，所下的结论难以令人信服。四是督导人员不是高职教育的专家。高职教育有其自身的特点，凡是从事过高职教育的人都知道，大众教育与精英教育之间，不可同日而语，不能采取同样的方法。如果督导人员没有从事过高职教育，也是被督导者不服的原因之一。五是基层领导有抵触。基层最了解教师，教学督导工作主要考核教师的教学水平，而教学水平体现教师的综合水平与能力，包括教师的专业基础、科研水平、教学方法、职业道德诸多因素。这些因素很难通过一两次听课准确的掌握，作为教师的直接上级——院（系）最清楚。
一般情况下，教师在心理上与督导存在距离是不争的事实。教师与督导的关系类似于汽车司机与交通警察的关系，当交通发生混乱时司机希望有警察来维持秩序，当司机自己违章时又怕遇见警察。与此类似，当教师接受督导的帮助时，教师希望督导发挥有效的指导作用，但在平时的教学活动中，教师又不希望被检查。
督导与被督导的关系比较复杂，督导人员应该认识到这个关系既不是自然的天然关系，也不是强行规定的居高临下的关系，或者是领导与被领导的关系。督导与被督导的关系应该是关系双方本着一个共同目标，自觉按照职责要求，共同为完成教学任务，提高教学质量，合力做好工作的关系。
五、督导工作与课程建设、师资队伍建设的关系
课程建设和师资队伍建设是学校工作的永恒主题，提高教师的教学能力是保证和提高教学质量的关键环节，也是督导工作与被督导教师面临的共同课题。
督导工作不能简单化，仅以课堂听课为主要督导方法，对教师的指导作用有限，对提高教师的教学能力帮助也有限。應该说，教师个体的课堂教学行为对教学质量的影响仅是一个方面，课程的建设水平、课程的实施水平、课程团队的教学能力是保证教学质量的更重要因素。从课程建设入手，通过督导与教师的共同努力，通过提高课程建设水平和实施水平，带动教师教学水平的提高是关键。督与被督、导与被导在此可以找到一个共同点。质量高、性能好的产品不是检查出来的，而是生产出来的。同理，教学质量更不是检查出来的，是教师教出来的。有针对性、有专题地开展督导工作，对提升教师教学能力，提高教学质量，可收到事半功倍的效果。督要有主线，这条主线就是课程建设，导要有目标，这个目标就是提高教师的教学能力。课程建设好了，教师水平提高了，教学质量也必然提高，督导工作以此为基点，可以实现多赢、达到和谐发展的督导目标。
9.酒吧创业计划书 篇九
光顾酒吧的多数是年轻人，20-40岁的顾客不等，也有很多年轻人喜组队光顾，周边湖泉弯Ⅰ号有电影院，水疗会所，摩登一号和游戏室及各种食肆，差的就是年轻人和驴友聚集在一起聊天的场所，而我们的酒吧将和乡村接轨，让70，80年代的人怀念，让90后的顾客感受没有感受过的年代乡村特色。而且现在很多从外地慕名而来的游客也很多，酒吧在这里也会吸引更多的顾客。
二.地点选择
酒吧选择在湖泉湾I号商业步行街经营，面积以200平米左右最为合适。因为现在弥勒人消费会选择比较好的环境和地点，湖泉弯Ⅰ号聚集了包括电影院、水疗会所、摩登一号、南城酒吧、各种小吃店等，以生活、休闲、娱乐、度假为一体的综合商业街。
三.酒吧特色
10.酒吧前台半年工作计划怎么写 篇十
一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。酒店前台周工作计划
前台接待，又叫行政前台，与行政后台对应，归属公司行政部管辖，它是现代企业典型职位之一，属于面向于公司外部的公司门面，代表着企业的形象，必须形象气质佳，由于此岗位需要值班，不得脱岗，故此职位人数最低不得少于2人。酒店前台工作思路报告锦集
工作计划是提高工作效率的一个前提。我们企业的计划有年度计划、季度计划、月计划、周计划这些计划明确了我们这个月要完成什么任务，这个季度要完成什么任务，以及当年要完成的任务。公司前台接待2020年工作计划
一、客户管理细化，确定并重点服务忠诚客户：随着辖区保有量的增加，将服务做细、做精，提高客户满意度，减
精品办公范文荟萃 少客户流失特别是忠诚客户的流失显得尤为重要。前台月度工作总结与计划精选
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物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业进行的管理，下面是__整理的关于物业前台的个人工作计划，欢迎阅读参考。关于前台文员的工作计划
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11.县级教育督导工作相关问题探析 篇十一
【关键词】县级 教育督导 探析
一、当前县级教育督导中存在的问题
1、教育督导缺乏针对性
近些年来县级教育督导部门对学校督导评估采用的都是“一把尺子”衡量。这种缺乏针对性的评估，既影响了评估的有效性和评估结果的可信度，又不利于调动学校领导的积极性。不同的学校，不同阶段的教育发展水平是不尽同的，因此，评估要注意差异性、动态性与发展性。
2、重文字材料查阅，缺乏现场督导
督导工作未进行前督导部门一般都会提前几天电话通知被督导学校，告之被督导单位领导。接到通知的学校领导，无疑会腾出人手，甚至命令全校教师停课，有针对性地做文字材料，应付检查，蒙混过关。这种督导完全失去了意义。
3、重行政管理督导，缺乏课堂教学督导
督导过程中，一般督导组只是翻翻资料，听听汇报，从中了解学校行政管理的方法与手段，很少到实践中核查这些资料和汇报内容的真实性。
4、教育督导组织地位不高，督导队伍专业化水平不高
县级教育督导组织在教育行政部门中的地位较高，但在县级政府行政部门中几乎没地位。县级教育督导机构挂名政府教育督导室，实质上属于教育局下属一科室，主要任务是“督学”。调查结果说明，督导室不具备“督政”的相关法律条件，严重影响“督政”的实效性。督导队伍不仅需要经验积累，而且更需要具备督导评估的专业素质和水平。
二、优化教育督导工作，有效推进教育发展
时代在发展，社会在进步，教育督导的措施也必须遵循客观规律，跟上时代步伐。教育督导队伍的整体素质必须得到进一步提高，督导的程序也必须得到进一步规范。只有这样，教育督导才能真正发挥作用，才能真正实现教育督导目的，从而促进学校教育更好更快地发展。
1、总体思想
贯彻条例精神，落实教育督导推进素质教育工作中心，改变单一监督方式，确立监督指导并重原则；改变工作无目标状态，确立以推进素质教育为中心的工作目标；改变单一评估方式，实施综合评估和重点工作单项评奖相结合的工作方式；健全督导评估体系，增加科学监测评价工作项目。
2、以教育教学为中心
多年来学校以抓管理为主，忽视教学，这样很容易把工作表面化、形式化。学校以教学为中心，学校的一切管理最终要落实到教学中，反映到教学上。抓教学，才是抓学校管理的根本，只有抓教学才能把工作做实做深，特别是开展经常性教育督导工作必须以教学为中心，再兼顾其他，应通过抓教学达到抓管理的目的。学校素质教育工作开展得怎样，最终也是通过教育教学过程和结果体现的，因此，推动素质教育，必须确立以教育教学为中心的工作方针。再有，督学责任区工作主要由县级教育督导部门承担，开展经常性督导工作应是县级教育督导的主要内容，也是县级教育督导部门工作重要性的价值所在。而开展经常性日常督导，不能天天面面俱到，必须有重点有工作抓手。由此，县级教育督导部门就应遵循抓全面从重点入手抓管理从教学入手、抓教学从课堂入手、抓课堂以学生发展为本的总体工作策略去开展教育督导工作。
3、变重行政督导为重教学督导
以教育教学为中心就要求县级教育督导部门工作者必须转变一种观念，变重行政督导为重教学督导。现在，条例明确规定，教育督导工作的目的就是要保证教育法律、法规、规章和国家教育方针政策的贯彻执行，实施素质教育，提高教育质量。条例又在教育督导原则与实施条目里明确提出，教育督导首先要以提高教育教学质量为中心，要对学校实施素质教育情况，教育教学水平、教育教学管理等情况进行督导。就目前全国形势来看，经过多年努力，各地学校硬件设施建设已经基本达标，这样，推进实施素质教育，提高教育教学质量就成为当前教育督导工作的中心任务。因此，各地县级教育督导部门工作者一定要明确认识、转变观念，切实把督导工作的重心转移到督学上来，转移到教育教学工作上来。
4、监督与指导并重
单纯监督实施起来存在种种阻力，开展工作难度较大，只有把监督与指导结合起来，才能发挥最大作用。结合国际经验来看，远期发展教育督导应该以引导为主，监督为辅。
监督是教育督导工作的基础和出发点，教育督导就是要通过监督促进政府学校贯彻国家教育方针政策，提高学校管理水平，提高学校教育教学工作质量。现行的教育督导监督，主要采用评估的办法。这一方法由评估者在了解情况的基础上进行主观判断，人为因素比较大，学校、社会认可度不高，这也是教育督导难以深入开展的一个重要原因。所以长远看，教育督导监督，必须加大技术监测力度，研究探索更为科学合理的监测办法。县级教育督导部门工作者应积极研究运用调查问卷统计分析等使用客观工具的各种先进评估方式，提高教育督导结果的公认度。
为推动素质教育深入开展，县级教育督导部门必须打破传统，加大引导工作力度，采取一些更为深入、更有影响力的引导手段方法，分层次、分阶段，既着眼结果，又考虑过程，把引导工作做深做细。例如：评比奖励引导、推荐展示交流活动引导、课题项目工作引导等。
结语：县级教育督导在我国整个教育督导体系中处于基础地位，对教育督导工作的整体成效起奠基作用。与上级教育督导部门工作对象任务方式不同，县级教育督导部门主要是在微观层面对学校的规范办学行为进行日常监督。教育督导是一项政府行为，是一项促进教育发展的重要举措，各级各类学校必须予以高度重视，并要保证督导出的问题能够及时整改到位，只有这样，才能确保教育改革和发展的目标顺利实现。
【参考文献】
[1]周德义.论教育督导的几个关系[J].当代教育论坛.2007（5）
[2]李帅军.教育督导行为的基本特点与基本关系论析[J].教学与管理.2003
12.对学校督导室工作的思考 篇十二
一、明确学校督导室工作职责
知其责, 定其位。学校督导室全面负责校内督导工作。学校督导室工作不同于上级政府部门的督导室, 它的工作都是具体的, 直接面对学校的每一名师生。就是要督导学校实施素质教育的情况, 教育教学水平、教育教学管理等教育教学工作情况;校长队伍建设情况, 教师资格、职务、聘任等管理制度建设和执行情况, 招生、学籍等管理情况和教育质量, 学校的安全、卫生制度建设和执行情况, 校舍的安全情况, 教学和生活设施、设备的配备和使用等教育条件的保障情况, 教育投入的管理和使用情况。要认真贯彻落实上级下达的督导评估方案, 全面制定学校迎查方案, 深入开展自查自评自纠, 努力提高迎查质量。根据学校工作规划和年度工作计划, 制定学校督导工作计划和制度并组织实施, 重点对素质教育、课程实施、常规管理、教学水平、教学质量等方面进行经常性督导考核。组织督导组对各科室、年级组、教研组、班级等所属部门进行督导评估。对教师和各类管理人员及工勤人员工作情况和工作质量进行督查和监控。对上级做出重大的决议和学校形成的重要决定的落实情况进行督促检查。经常深入一线, 听课评教, 调查研究, 注重发现问题, 向学校领导及有关科室提出改进意见。注重发现典型, 总结教育教学成果, 及时宣传推广学校先进经验。负责学校督导档案建设, 及时向上级督导室报送督导、检查、评估、考核信息和先进的办学经验做法等信息。从职责上可以看出学校督导室工作不再是单单的教学工作的督导, 而是包罗万象, 涉及到学校方方面面的事情。
二、理顺督导室与校长室的关系
学校督导室直接隶属校长室, 直接对校长负责, 有的督导室主任是由校长兼任, 也有的是学校副校长担任。两者占位不同, 眼界不同;工作性质不同, 责任不同。督导人员由学校领导授权开展工作, 要对领导负责, 对学校负责, 对教学负责。督导人员要利用接触实际、深入教学第一线的优势, 把握准确情况, 及时向领导反映情况, 提出建议, 当好领导的参谋和助手。所以, 督导室的工作就要遵循“到位绝不越位, 建议绝不决策, 指导绝不领导, 参与绝不指挥”的处事原则。牢固树立服务教学, 服务教师, 服务学生的思想, 努力营造宽松和谐的督导氛围和环境。
我们不应把实施学校督导室工作和校长室开展学校工作分成两回事, 而应着眼学校工作整体, 有意识地把两者结合起来, 将督导工作融化和贯穿在学校工作的全过程, 使学校的教育教学和各项管理工作逐步按教育督导评估指标体系的要求, 纳入依法治校的轨道。只有这样, 才能达到两者并轨, 互相促进, 相得益彰。
在具体的实施中, 学校学年计划和学期计划应和学校教育督导计划相结合, 相互渗透。避免工作的盲目性和随意性;同时, 也避免和其他工作相冲突。学校管理目标、教育目标和学校教育督导指标体系实际上是一致的。因此, 在日常工作中, 我们始终瞄准学校发展的目标, 这样无论是学校工作检查, 还是学校教育督导检查, 均不会出现这样或那样的问题, 肯定会达到学校既定的要求。
在具体的实施中, 学校督导工作应和学校其他活动统筹兼顾, 结合渗透, 力求实效。学校每学期难免有这样那样的活动, 如卫生大检查, 创建文明学校, 教师教学基本功竞赛, 进行公开教学活动等, 那么学校督导室可以在进行这些活动前、活动中、活动后, 开展督导工作。如果在开展其他活动前开展督导工作, 那就为其他活动做好了准备工作;如果在活动中开展督导工作, 那就可以节省人力、物力、时间;如果在活动后开展督导工作, 那就可以促进活动成果的保持。无论采取哪一种督导方式均应结合实际情况, 作统筹安排。
由于传统观念的影响, 人们往往把学校督导室的工作看着是校长派人来“查问题、找岔子、整教师”的。因此, 教师常常抱着应付、对抗等消极心态。还有一些教师认为从教育督导中可以为自己捞取好处。其实, 这两种观点均是错误的。教育督导作为一种现代教育基本制度, 它不仅是监督、评价的角色, 也是研究、倡导的角色和协调、支持的角色。学校开展督导的根本目的是:通过这种机制协调学校内外关系, 遵循教育规律, 不断改进和加强学校的各项工作, 提高教育质量。通过这种机制能够督出干劲, 督出成效来。学校开展教育督导的根本目的是促使学校管理者不断改进工作态度和方法, 提高自己的管理水平, 使教师不断调整教育教学策略, 努力提高教育质量。因此, 学校开展教育督导, 只有通过督导者和被督导者的共同努力, 才能收到预期的效果, 真正起到设立督导室的目的。
因此, 学校督导室工作要取得实效, 我们在开展督导工作前, 必须做细致扎实的思想政治工作。组织全校教职工认真学习教育法规政策, 学校的各项规章制度和教育科学、管理科学的有关知识。不断提高大家的思想认识, 明确工作目的和工作的规范性、科学性。使督导者能客观、公正、科学地开展自己的工作, 使被督导者能认真、积极地参加到这一工作中, 以便使学校管理水平和教育质量不断得到提高。
学校督导室工作要取得实效, 还必须要在“督”上做文章。坚持以学生发展为本。把教育教学工作是否适应学生发展需要作为衡量学校办学水平的主要标准;坚持以学校发展为重。既重视学校工作的结果, 更要注重教育教学的过程;坚持规范和创新相统一。既要规范学校的办学行为, 又要鼓励学校办出特色。有一些学校, 依然存在着明显的违背教育规律的现象、违背学生身心成长规律的现象。比如, 每天一小时的体育锻炼时间没有得到落实, 教师对学生加班加点的现象等等。学校督导室成员在遇到这一现象时, 一定要旗帜鲜明地加以反对, 责令教师进行整改。并且要有跟踪督查的措施, 不定期地进行明察暗访, 观察教师是否有了改进。违反规律办学行为的背后, 反映出教师教育观念的落后, 没有在时间和效益的关系上做好文章。要通过“督”, 督促教师转变观念, 以人为本。
学校督导室工作要取得实效, 更要在“导”上做文章。引导学校依法办学, 科学管理, 推动现代学校制度建设;促进学校深化改革, 遵循教育教学规律和学生身心发展规律, 为每个学生提供适合的教育;引导社会和家长树立正确的教育质量观, 关心和支持教育的改革和发展, 为学校营造实施素质教育的良好社会环境。督导室成员要清楚, 我们去督导, 关键是要发现教师发展中存在的问题, 要揭示那些可能影响教师今后发展的关键性问题, 并给教师支招, 引导教师更好的发展。尤其是关注青年教师的成长与进步方面, 要对青年教师加大督导力度, 努力把一批具有潜质的青年教师培养成各专业的教学骨干或学科带头人。
学校督导室工作要取得实效, 还要善于透过现象看本质。重点督导学校对教师教学活动的指导和专业发展的支持;设备设施和图书资料的有效使用;校园文化建设;与社区合作、利用社会资源等情况。从学校中一些常见的、普遍存在的教育现象入手, 深入分析其背后存在的深层次的问题, 为学校的教育发展提供决策建议。督导室成员本身就在学校里工作, 经常在教师之间进行交流沟通, 一定有一些共性的问题会引发大家的注意, 这些问题的解决过程, 可能就是学校教育质量进一步提升之时, 也可能是教育改革的切入点和落脚点。
三、提升督导室成员工作的能力
学校督导工作面对很多新情况, 新问题, 为了做好督导工作, 学校督导室成员必须具有很强的工作能力。俗话说, 打铁还需自身硬。所以, 督导人员要不断熟悉有关教育和教育督导的有关方针政策和法律法规, 只有熟悉教育法律法规, 才能指导学校依据法规、政策开展教育教学活动和维护学校教师、学生的合法权益, 才能依法纠正学校在办学中的违纪违规行为。督导室成员还要熟悉学校教育教学服务管理的各个环节, 如行政管理、教育教学管理、后勤管理等。要能从事某一学科的或几个学科的教学, 为深入课堂听课、查看教案、作业作出客观公证的评价作奠基。学校督导成员更要不断加强师德修养, 在开展督导时要坚持公道正派, 以身作则, 严于律己。强化服务意识, 评价要客观公正, 敢于直言和谏言, 对存在的问题敢于提出批评并督促整改。
参考文献
[1]国务院《教育督导条例》.
[2]《教育部关于进一步加强中小学校督导评估工作的意见》.