康复医院设置标准

康复医院设置标准（精选8篇）

1.康复医院设置标准 篇一

二级综合医院康复医学科

一、科室、面积和床位

（一）科室：独立设置门诊和病房。至少设置具备临床康复评定功能的物理治疗室、作业治疗室、言语治疗室、传统康复治疗室、康复工程室等。

（二）康复医学科门诊和治疗室总使用面积不少于500平方米。

（三）床位：至少为医院床位数的2.5%，但不得少于10张床，每床使用面积不少于6平方米，床间距不少于1.2米。

二、人员

（一）每床至少配备0.25名医师，其中至少有1名具有副高以上专业技术职务任职资格的医师；1名具备中医类别执业资格的执业医师。

（二）每床至少配备0.5名康复治疗师。

（三）每床至少配备0.3名护士。

三、设备

（一）功能评定与实验检测设备。

至少独立配备肌力和关节活动度评定设备、平衡功能评定设备、语言评定设备、作业评定设备等。配备肌电图与临床神经电生理学检查设备。

（二）康复治疗专业设备。

1.运动治疗：至少配备训练用垫、肋木、姿势矫正镜、平行杠、楔形板、轮椅、训练用棍、砂袋和哑铃、墙拉力器、肌力训练设备、前臂旋转训练器、滑轮吊环、电动起立床、功率车，治疗床（含网架）、连续性关节被动训练器（CPM）、训练用阶梯、训练用球、踏步器、助行器、平衡训练设备、运动控制能力训练设备、功能性电刺激设备、儿童运动训练器材等。

2.物理因子治疗：至少配备直流电治疗设备、低频电治疗设备、中频电治疗设备、高频电治疗设备、光疗设备、超声波治疗设备、传导热治疗设备、牵引治疗设备等。

3.作业治疗：至少配备日常生活活动作业设备、手功能作业训练设备、模拟职业作业设备等。

4.言语、吞咽、认知治疗：至少配备言语治疗设备、吞咽治疗设备、认知训练设备、非言语交流治疗设备等。

5.传统康复治疗：至少配备针灸、推拿、中药熏（洗）蒸等中医康复设备。

6.康复工程：至少配备临床常用矫形器、辅助具制作设备。

（三）急救设备。

至少配备简易呼吸器、供氧设备、抢救车。

（四）信息化设备。至少配备1台能够上网的电脑。

四、规章制度

制定各项规章制度，明确人员岗位责任制；有国家规定或认可的康复医学科诊疗规范和标准操作规程、感染管理规范、消毒技术规范等。

2.康复医院设置标准 篇二

针灸、推拿历来是中医外治法的代表, 更是康复疗法的一部分。本科针灸推拿 (简称“针推”) 专业在全国各中医院校中早已开设, 但纵观各校以往教学计划, 各种康复医学课程却较少见。笔者认为, 要加快现代康复医学与传统医学结合, 促进中医康复医学发展, 人才培养是当务之急。针推专业开设康复医学课程, 是中医康复医学人才培养的手段, 也是发展中医康复医学专业的前提。

1 学科间相互联系, 紧密结合

1.1 中医学与康复医学

中医学是针推的理论基础和上级学科, 整体观念和辨证论治是中医学的基本思想, 中医学还提出调养精神与强健身体的康复原则。康复医学有别于临床医学, 其以整体的人为对象, 以提高局部与整体功能为主, 充分调动人的主观能动性, 让身体残留的部分发挥最大功能, 使患者身心得以最大限度的恢复。因此, 康复医学的核心思想是全面康复、整体康复, 其不仅包括PT (物理疗法) 、OT (作业疗法) 等功能锻炼, 亦包括心理、精神康复。此外, 康复医学治疗小组根据患者的个体差异制订合理的康复方案, 并以多次康复评定指导康复治疗。康复医学注重整体、因人而异的指导思想与中医学的整体观念、辨证论治极为相似。

1.2 针灸学、推拿学与康复医学

针灸、推拿、气功等中国传统疗法是我国传统康复治疗技术的重要组成部分。《灵枢经》作为针灸学的基石, 虽未明确提出“康复”概念, 但通篇多处表达了以针灸为方法, 以功能恢复为目的的思想[1]。几十年前, 当我们尚未对康复医学体系有一个全面的认识时, 就已将电、磁、热等物理疗法与针灸结合, 发明了电针、TDP、穴位磁疗、穴贴等治疗技术, 应用于临床并编入教材。推拿、气功学与康复医学的联系尤为明显, 据研究, 许多PT方法源于推拿。例如, 在康复运动疗法中有关节松动术, 包括摆动、旋转、滑动、挤压和牵引等, 这与摇法、扳法、拔伸法等推拿学运动关节类手法有许多重叠[2];再如, 持续性被动关节活动的康复训练与推拿学中的关节屈伸运动均可持续牵引关节周围组织, 以达到松解粘连、减轻疼痛、防止纤维挛缩、促进组织修复的目的。此外, 康复运动疗法更注重手法与器械相结合, 发展了推拿手法, 以更有效地促进功能恢复。可以认为针灸、推拿既是中医康复医学的基础, 也是现代康复医学的一部分。

2 针推专业开设康复医学课程的必要性

2.1 有效衔接中学知识与大学专业课程

对于学生来说, 全新的传统医学知识使其感到陌生, 而部分院校针推专业又侧重于招收理科生, 对于平日习惯了理科思维的学生来说, 学习传统中医理论难免会不适应, 甚至出现抵触心理, 许多优等生到了大学后成绩下滑也有这方面原因。康复医学作为现代医学的一部分, 体现了西方自然科学思想, 因其与源于西方自然科学的数理知识有着共同的理论根源与历史背景。其实, PT就是医学与物理力学相结合的产物, 康复工程等也与数理知识紧密相连, 而针推又与现代康复技术互补, 因此, 大学期间尽早开设康复基础课程, 将数理知识通过康复基础课程与针推衔接, 构建从中学课程到大学专业课程过渡的桥梁, 可提高学习效果, 并使中学知识更好地为大学专业知识学习服务。

2.2 有利于针灸标准化研究与教学管理

针灸标准化的研究与实施, 无论在技术推广、人才培养、科学研究、教学工作中都有重要作用。虽然如今大力开展针灸标准化研究, 但由于针灸学历史悠久, 不同时期有不同的医家流派, 教学工作很难做到理论的一致性。中医康复学作为一门新兴学科, 以康复评定为特色。可以将康复评定引入针灸学科研、教学和临床中, 以康复评定判定针灸疗效, 使学生将针灸的学习融入到康复实践中, 形成更加标准的、与其他学科联系更加密切的针灸诊疗学。而合理的课程设置可以形成新的课程链, 使针推专业教学更加系统化。

2.3 加强中医专业课与现代医学课程间的互通

目前, 针推专业课程包括西医学、中医学及针推等, 涉及面广, 但学时有限, 学生很难将各门课程吃透。如何让这些课程理论相通, 相互为用, 形成课程体系, 是当前急需解决的问题。康复医学虽是一门独立的学科, 但其以患者的功能和能力得到恢复, 使之重返家庭和社会为目标, 包括应用各种医学手段使患者全面康复。康复手段既有西医特征, 也有中医特色, 中西医并重。显然, 走中西医结合之路是我国现代康复医学专业建设和学科发展的总方向, 更是中医康复医学的基本特征[3]。在针推专业开设1~2门康复医学课程, 可以实现由现代医学基础课程到针灸学、推拿学课程的过渡, 循序渐进, 加强了学科间理论的沟通、联系。

2.4 扩大教学知识领域

现代医学包括保健、预防、临床和康复。康复医学传入我国并与针推结合的同时, 中医学的各个部分亦包含在现代医学之中。针推除一部分属于临床医学外, 其绝大部分属于康复医学范畴。换言之, 针灸学、推拿学也应是康复医学的一个下属学科。因此, 要将教学知识领域由临床医学扩大到康复医学, 康复医学课程的开设可使针推专业向更高一级学科延伸, 更有利于特色人才的培养。

3 针推专业开设康复医学课程的可行性

3.1 专业教学计划修订

当前多数针推专业的教学计划将理论课安排在前7~8学期, 剩余时间为临床实习。康复医学理论教学试行期内, 课程开设不宜过多。第一, 开设一门涉及基础、评定与治疗知识的综合康复医学课程, 如康复医学, 时间安排在学习系统解剖学之后而未学习针推课程之前;第二, 要将康复医学课程与专业课程衔接, 就需开设一门体现中医特色的中医康复学或传统康复学, 并增加实践课时数。此外, 有条件的学校选择性地开设功能解剖学、临床康复学、语言治疗学、理疗学或心理学等选修课也是大有裨益的。

3.2 师资队伍建设

我国康复医学教育起步晚, 中医院校尚无此类高级人才, 本科人才培养也处于初级阶段。西医院校虽已有康复医学硕、博士人才培养经验, 但缺乏中医、针推学知识, 且多数教师并非康复医学专业出身。应对师资队伍进行再培训, 如选择外聘教授前来讲学, 或选派相关专业人员进修学习等。专业教师的培训可有效缓解人才短缺情况, 形成良性循环。此外, 从高层次西医院校聘请兼职教师担任针推专业康复医学教师也是理想选择。

3.3 实践基地建设

开设康复医学实践教学应有良好的实训条件。康复医学实训室占地面积大, 投资多, 学校可与教学医院联合开发。这样, 医院在有序开展康复医疗的同时, 教师可以组织学生在技能实践课中参观、实践, 形成“课堂入临床, 教室进病房”的特色模式[4], 在投资较低的同时还可以更好地将理论教学与实践教学相结合, 更好地服务于教学。

3.4 教学实施方法

第一, 区别针推专业医师与康复治疗技师的培养。前者侧重于培养能进行医疗活动, 并可指导康复训练的中医医师。因此, 教学目的应着眼于学生将来不仅胜任针灸、推拿工作, 还通晓中医、康复、理疗知识。第二, 将理论与实践教学结合。康复医学是一门实践性很强的综合学科, 由于患者因素所致的康复效果差异性极大, 仅凭理论学习是不够的, 教学中尤其重视见习、实训和实习教学。第三, 本专业康复教学应侧重于康复基础知识与康复治疗技术中的物理疗法。康复基础知识是联系针推与现代医学的纽带, 而物理疗法 (包括电、磁、光、冷热疗等) 是连接针推与中学数理知识的桥梁, 康复评定的教学也会使这些理疗手段更加规范, 使学生更全面地了解针推与理疗的关系。第四, 激发学生学习兴趣。在实训课中充分利用多种康复器械, 让学生互相充当医师或患者, 教师以引导为主;理论教学不拘泥于教材, 充分使用多媒体、图片观摩与视频演示等, 开阔视野, 启迪思维, 鼓励探索, 引导创新。第五, 重视培养学生的爱心, 关爱老年人与残疾人, 以便全身心投入到工作中。

4 讨论与展望

据调查, 近几年中医院校中医学专业 (康复方向) 毕业生就业率几乎达100%, 良好的就业形势说明我国现阶段中医康复人才匮乏。因此, 对针推专业学生加强康复医学知识的学习, 可满足当前社会对人才的需要。广州中医药大学对2000年后期分化进行康复医学课程学习的针推专业学生的跟踪调查显示, 学生能较好地适应岗位需求, 得到用人单位的好评[5]。我院也计划在2012年对针推专业进行后期康复分化。

结合我国康复医学发展具有中医特色的特征, 在针推专业中开设康复医学课程时, 不仅要开设现代康复医学课程, 使学生了解现代康复医学的基本知识, 而且要开设传统康复医学课程, 使学生掌握中医康复医学的特色, 将针推与康复医学相结合, 将针推融入到现代应用医学范畴之中, 既能促进学科之间的联系, 又能用现代医学推动针推专业的发展。或许在不久的将来, 中西医学的结合将会以此找到新的突破点, 学科间将再次出现更深层的交叉, 甚至带来理论体系的全新融合, 形成特色鲜明的中国康复医学。

参考文献

[1]郭健, 白艳杰.浅谈对中医康复学的认识[J].陕西中医, 2009, 30 (2) :185.

[2]周立峰, 傅青兰.论推拿与现代康复[J].按摩与导引, 2006, 22 (2) :5.

[3]石超.中西医并重是康复医学专业建设的方向[J].按摩与康复医学, 2010 (17) :116-117.

[4]杜平, 陈春林.以针灸推拿的观摩教学, 探讨康复医学专业的教学模式[J].齐齐哈尔医学院学报, 2009, 30 (23) :2937.

3.公文格式标准页面设置 篇三

篇一:2014最新公文写作标准格式设置方法 2014最新公文写作标准格式设置方法

公文的默认设置模板制作进入系统:“开始”菜单——“程序”——“Microsoft Word”—...2014最新公文写作标准格式设置方法

一、公文的模板制作

进入系统:“开始”菜单——“程序”——“Microsoft Word”——进入Word界面。(一)进行页面设置

选择“文件”——“页面设置”选择“页边距”附签，上: 3.7厘米 下:3.5厘米 左:2.8厘米 右:2.6厘米。选择“版式”附签，将“页眉和页脚”设置成“奇偶页不同”,在该选项前打“?”，“页脚”距边界设置为2.6厘米。选择“文档网格”附签，“字体设置”，“中文字体”设置为“仿宋”;“字号”设置成“3号”，单击“确定”按钮;选中“指定行网格和字符网格”;将“每行”设置成“28”个字符;“每页”设置成“22”行。单击“确定”按钮，这样就将版心设置成了以三号字为标准、每页22行、每行28个汉字的国家标准。(二)插入页码

选择“插入”——“页码”，“位置”设置为“页面底端(页脚)”，“对齐方式”设置为“外侧”。然后单击“格式”按钮，“数字格式”设置为“1.2.3……”的显示格式，单击“确定”按钮，再次单击“确定”按钮。双击页码，在页码两边各加上一条全角方式的短线;并将页码字号设置成“4号”;字体宋体。选定页码，选择“格式”——“段落…”，奇数页的页码设置成右缩进1字符，偶数页的页码设置成左缩进1字符。单击“确定”，完成页码设置。

(三)发文机关标志制作

“表格”——“插入表格”，1列1行。输入“玉环县人力资源和社会保障局文件”，字体为小标宋体，红色，调整字号、字间距，以美观、醒目、庄重为原则。选中表格，设置行距为刚好使文字上边缘接近表格线，点击鼠标右键——设置表格属性——“表格”附签——文字环绕为环绕——“定位…”——水平位置相对于页边距居中，垂直位置相对于页边距

3.5厘米——“确定”，发文机关标志设置完成。(四)文号制作

平行文文号:文号——3号仿宋、居中显示。

上行文文号:文号——3号仿宋字体、左缩进1字符;签发人——3号仿宋字体;签发人姓名——3号楷体、右缩进1 2 字符。

注:文号一定要使用六角符号。六角符号插入方法:选择“插入”——“符号”——“符号”附签，找到六角符号后，将光标置于准备插入的地方，单击“插入”按钮即可。

(五)版头中的分隔线

选择绘图工具栏中的“直线”，在文档中插入一条直线。选中直线，单击鼠标右键——设置自选图形格式——“颜色与线条”附签，颜色设置为红色，粗细:2磅——“大小”附签，宽度:15.6厘米——“版式”附签，选择衬于文字下方，点击“高级…”，——“图片位置”，水平对齐:相对于栏居中，垂直对齐，选择“绝对位置”，下侧:0.4厘米。单击“确定”分隔线设置完成。见图9-图12。

(六)版记制作

选择“表格”——“插入”——“表格”，选中表格，单击鼠标右键——表格属性——“表格”附签，“对齐方式”设置为“居中”;“文字环绕”为“环绕”;然后单击“定位…”，水平位置相对于“页边距”为“居中”，垂直位置相对于“页边距”为“底端”，“确定”;然后单击“边框和底纹”按钮，首条和末条分隔线“宽度”推荐为2磅或3磅;在“预览”窗口中将每行的下线选中，其它线取消。选中表格，“格式”——“段落…”——“缩进和间距”附签，左缩进1字符，右缩进1字符——“确定”。在表格中填写具体内容:抄送、抄送单位、印发单位及印发日期用4号仿宋。(七)保存成模板文件

单击“文件”——“保存”，“保存类型”:选择“文档模板(*.doc)”;“文件名”:给模板命名;“保存位置”:模板所

在路径，保存为默认路径即可。

至此，模板制作完成。以后所有属于此种类型的公文都可以调用该模板，直接进行公文正文的排版。

要对该模板进行修改，可以调出相应模板，方法是:选择“文件”——“打开”，找到相应的模板路径，若模板保存时按系统默认设置的，然后单击“打开”按钮调出模板即可进行修改。

二、公文正文排版(一)依据模板建立新公文 选择“文件”——“新建”——“本机中的模板”，选中所需模板，单击确定，调出模板。

(二)制作公文正文内容

正文内容根据公文的实际需求，录入文字，并遵循以下国家标准设置格式: 标 题——2号小标宋字体，居中显示;主送机关——3号仿宋字体，顶格，冒号使用全角方式;正 文——3号仿宋字体。结构层次序号一般用“

一、”“(一)”、“1.”、”(1)”标注，第一层用黑体，第二 层用楷体，第三、第四层用仿宋体;发文机关署名——以成文日期为准居中排布;成文日期——3号仿宋字体，右缩进4字符;印发机关名称和印发日期——4号仿宋体，左右各缩进1字 符。

注意上行文和下行文在文号和签发人设置上的区别。

通过以上设置和排版，公文文稿格式设置完成，供参考。不完善之处，按照《党政机关公文工作条例》和《党政机关公文格式》的规定操作。

篇二:机关公文格式设置规范 机关公文格式设置规范

本方法根据《党政机关公文格式国家标准》(GB/T9704-2012)，结合我局实际制定。具体内容如下:

一、办公软件要求

适用于微软OFFICE—WORD文字处理软件。永中OFFICE文字处理软件可参照使用。

二、页面设置

1.选择“文件”——“页面设置”选择“页边距”附签，上:3.7厘米，下:3.5厘米，左:2.8厘米，右:2.6厘米。

2.选择“纸张”附签，“纸张大小”设成“A4”。

3.选择“版式”附签，将“页眉和页脚”设置成“奇偶页不同”, 5 在该选项前打“?”，“页脚”设置成“2.5厘米”。4.选择“文档网格”附签，“字体设置”，“中文字体”设置为“仿宋”;“字号”设置成“三号”，单击“确定”按钮。

5.进入“文档网格”附签，选中“指定行网格和字符网格”，将“每行”设置成“28”个字符;“每页”设置成“22”行。然后单击“确定”按钮，这样就将版心设置成了以三号仿宋体为标准、每页22行、每行28个汉字的国家标准。

4篇三:党政机关公文标准格式设置方法 党政机关公文标准格式设置方法

根据《党政机关公文格式》(GB/T 9704—2012)制作，以下设置方法供参考。

一、公文的模板制作

进入系统:“开始”菜单——“程序”——“Microsoft Word”——进入Word界面。(一)进行页面设置。

选择”文件”——“页面设置”选择“页边距”附签，上:3.7厘米 下: 3.5厘米 左:2.8厘米 右:2.6厘米。选择“版式”附签，将“页眉和页脚”设置成“奇偶页不同”,在该选项前打“?”，“页脚”距边界设置为2.6厘米。选择“文档网格”附签，“字体设置”，“中文字体”设置为“仿宋”;“字号”设置成“3号”，单击 “确定”按钮;选中“指定行网格和字符网格”;将“每行”设置成“28”个字符;“每页”设置成“22”行。单击“确定”按钮，这样就将版心设置成了以三号字为标准、每页22行、每行28个汉字的国家标准。

(二)插入页码。

选择“插入”——“页码”，“位置”设置为“页面底端(页脚)”，“对齐方式”设置为“外侧”。然后单击“格式”按钮，“数字格式”设置为

“—1—、—2—、—3—??”的显示格式，单击“确定”按钮，再次单击“确定”按钮。双击页码，将页码字号设置成“4号”;字体宋体。选定页码，选择“格式”——“段落?”，左右各缩进1字符，完成页码设置。

(三)发文机关标志制作。

插入——图片——艺术字——输入“单位名称+文件二字”，字体为小标宋体;选中设定的艺术字，右键——设置艺术字格式——颜色与线条——填充颜色为红色——线条颜色为红色;大小——高设为1.5cm以下，宽设为15.6cm;右键——设置艺术字格式——版式——浮于文字上方——水平对齐方式为居中——高级——图片位置——对齐方式为相对于页边距居中——垂直对齐——绝对位置为相对于页边距3.5厘米——“确定”，发文机关标志设置完成。

(四)正式文件文号制作。8 下行文文号:3号仿宋字体、居中显示。

上行文文号:3号仿宋字体、左缩进1字符;签发人——3号仿宋字体;签发人姓名——3号楷体、右缩进1字符。

注:文号一定要使用六角符号。六角符号插入方法:选择“插入”——“符号”——“符号”附签，找到六角符号后，将光标置于准备插入的地方，单击“插入”按钮即可。(五)版头中的分隔线。

选择绘图工具栏中的“直线”，在文档中插入一条直线。选中直线，单击鼠标右键——设置自选图形格式——“颜色与线条”附签，颜色设置为红色，粗细:1.15磅，宽度:15.6厘米，“版式”附签，选择衬于文字下方，点击“高级?”，——“图片位置”，水平对齐:相对于栏居中，垂直对齐，选择“绝对位置”，相对页边距，下侧:8.97厘米。单击“确定”分隔线设置完成。

(六)版记制作。

选择“表格”——“插入”——“表格”，选中表格，单击鼠标右键——表格属性——“表格”附签，“对齐方式”设置为“居中”;“文字环绕”为“环绕”;然后单击“定位?”，水平位置相对于“页边距”为“居中”，垂直位置相对于“页边距”为“底端”，“确定”;然后单击“边框和底纹”按钮，首条和末条分隔线“宽度”为1磅，其他分隔线“宽度”为1/2磅。选中表格，“格式”——“段落?”——“缩进和间距”附签，左缩进1字符，右缩进1字符——“确定”。在表格中填写具体内容:抄送、抄送单位、印发单位及印发日期用4号仿宋。

(七)保存成模板文件。

单击“文件”——“保存”，“保存类型”:选择“文档模板(*.doc)”;“文件名”:给模板命名;“保存位置”:模板所在路径，保存为默认路径即可。

至此，模板制作完成。以后所有属于此种类型的公文都可以调用该模板，直接进行公文正文的排版。

要对该模板进行修改，可以调出相应模板，方法是:选择“文件”——“打开”，找到相应的模板路径，若模板保存时按系统默认设置的，然后单击“打开”按钮调出模板即可进行修改。(来自: 小 龙 文档网:公文格式标准页面设置)

二、公文正文排版

(一)依据模板建立新公文。

选择“文件”——“新建”——“本机中的模板”，选中所需模板，单击确定，调出模板。

(二)制作公文正文内容。

正文内容根据公文的实际需求，录入文字，并遵循以下国家标准设置格式: 标 题——2号小标宋字体，居中显示;主送机关——3号仿宋字体，顶格，冒号使用全角方式;正 文——3号仿宋字体。结构层次序号一般用 10 “

一、”“(一)”、“1.”、“(1)”标注，第一层用黑体，第二层用楷体，第三、第四层用仿宋体;发文机关署名——以成文日期为准居中排布;成文日期——3号仿宋字体，右缩进4字符;印发机关名称和印发日期——4号仿宋体，左右各缩进1字符。

正文部分中的数字用Times New Roman字体。全选正文，字体设置用Times New Roman字体。注意标题上不用本字体。

注意上行文和下行文在文号和签发人设置上的区别。

4.行政公文页面设置标准 篇四

首先，打开office word，先进行页面设置，其中【页边距】设置。

纸张选择A4，文档网络设置为：每行28字，每页22行(国家标准，从机关办公用纸改为A4后就如此)

而后开始录入正文，具体正文格式、字体如图片所示(由于本人电脑字体较少，有些字体无法显示，请严格按照图片中的说明设置字体)，需要注意的是，标题行段落使用固定行距、32磅，段后0.5行，其余主送、正文、落款和版记均为单倍行距，段前、段后均为0

所有正文录入完毕后，选择正文部分，右键选择段落，在特殊格式中选择首行缩进、2字符，这样做是不用每段都敲4个空格

而后是落款，在正文后空3行(就是敲4个回车后开始录入)输入发文单位，发文单位后空1行(同理)直接插入中文格式时间(不需要手动输入的)，具体如图：

5.口腔诊所设置基本标准 篇五

2011-03-25 17:11:44| 分类： 医学专业 | 标签： |字号大中小 订阅

口腔诊所设置基本标准

至少设口腔综合治疗台1台。

二、人员

（一）医师。

1．至少有1名取得口腔类别执业医师资格，经注册后在医疗、保健机构中从事口腔诊疗工作满5年，身体健康的执业医师。2．每增设2台口腔综合治疗台，至少增加1名口腔医师。

3．设4台以上口腔综合治疗台的，至少有1名具有口腔主治医师以上

专业技术职务任职资格的人员。

（二）护士。

1．至少有1名注册护士。

2．每增加3台口腔综合治疗台，至少增加1名注册护士。

三、房屋

（一）设1台口腔综合治疗台的，建筑面积不少于30平方米；设2台以上口腔综合治疗台的，每台建筑面积不少于25平方米。

（二）诊室中每口腔综合治疗台净使用面积不少于9平方米。

（三）房屋设置要符合卫生学布局及流程。

四、设备

（一）基本设备。

光固化灯、超声洁治器、空气净化设备、高压灭菌设备。

（二）急救设备。

氧气瓶（袋）、开口器、牙垫、口腔通气道、人工呼吸器。

（三）每口腔综合治疗台单元设备。

牙科治疗椅（附手术灯1个、痰盂1个、器械盘1个）1台，高速和低速牙科切割装置1套，吸唾装置1套，三用喷枪1支，医师座椅1张，病历书写桌1张，口腔检查器械1套。诊疗器械符合一人一用一消毒配

置。

其中，临床检验、消毒供应与其他合法机构签订相关服务合同，由其他机构提供服务的，可不配备化验室和消毒供应室设备。

五、具有国家统一规定的各项规章制度和技术操作规范，制定诊所人员

岗位职责。

六、注册资金到位，数额由各省、自治区、直辖市卫生行政部门确定。

口腔诊所的审批

1、医疗机构管理条例

第十条 申请设置医疗机构，应当提交下列文件：

（一）设置申请书；

（二）设置可行性研究报告；

（三）选址报告和建筑设计平面图。

2、医疗机构管理条例实施细则：

在城市设置诊所的个人，必须同时具备下列条件：

（一）经医师执业技术考核合格，取得《医师执业证书》；

（二）取得《医师执业证书》或者医师职称后，从事五年以上同一专业的临床工作；

（三）省、自治区、直辖市卫生行政部门规定的其他条件。

医师执业技术标准另行制定。

在乡镇和村设置诊所的个人的条件，由省、自治区、直辖市卫生行政部门规定。

具体详细的步骤：

1、个体诊所一般定位于营利性医疗机构

2、报名参加卫生行政部门组织的个体医师开业考试（报名条件一般为身体健康、执业医师、本地常住户口等，具体可以与卫生局医政科联系，包括报名时间等），考试合格取得合格证书。

3、向卫生局提交申请申请，包括：设置申请书；设置可行性研究报告；选址报告和建筑设计平面图；

资格证书和考试合格证书。

4、卫生部门同意后，发放设置医疗机构批准书，凭批准书到工商部门办理名称核准和登记。

5、到卫生局填写《医疗机构申请执业登记注册书》，并：医疗机构用房产权证明或者使用证明；医疗机构建筑设计平面图；验资证明、资产评估报告；医疗机构规章制度 医疗机构法定代表人或者主要负责人的有关资格证书、执业证书复印件；

6、经过考核合格领取医疗机构执业许可证。

7、到税务部门办理登记，领取发票。印刷病历和处方。

8、开业

登记注册的诊所（口腔诊所）新标准要求注册资金须不少于5万元（诊所的注册资金数额由各省、自治区、直辖市卫生行政部门确定），诊所除具备基本医疗设备外，还需具备人工呼吸器等急救设备。至少设口腔综合治疗台1台；至少有1名取得口腔类别执业医师资格，经注册后在医疗、保健机构中从事口腔诊疗工作满5年，身体健康的执业医师；每增设2台口腔综合治疗台，至少增加1名口腔医师；设4台以上口腔综合治疗台的，至少有1名具有口腔主治医师以上专业技术职务任职资格的人员。

同时，设1台口腔综合治疗台的诊所，建筑面积不少于30平方米；设2台以上口腔综合治疗台的，每台建筑面积不少于25平方米；诊室中每台口腔综合治疗台净使用面积不少于9平方米；房屋设置要符合卫生学布局及流程。基本设备包括光固化灯、超声洁治器、空气净化设备、高压灭菌设备；急救设备包括氧气瓶（袋）、开口器、牙垫、口腔通气道、人工呼吸器。

另外，每台口腔综合治疗台单元设备为：牙科治疗椅（附手术灯1个、痰盂1个、器械盘1个）1台、高速和低速牙科切割装置1套、吸唾装置1套、三用喷枪1支、医师座椅1张、病历书写桌1张、口腔检查器械1套。诊疗器械符合一人一用一消毒配置。其中，临床检验、消毒供应与其他合法机构签订相关服务合同，由其他机构提供服务的，可不配备化验室和消毒供应室设备。

注：口腔诊所需要申报的科目代码为：

12.口腔科12.01口腔内科专业12.02口腔颌面外科专业12.03正畸专业12.04口腔修复专业12.05口腔预

防保健专业12.06其他

卫生部发布医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范

为进一步加强医疗机构口腔诊疗器械消毒工作，保障医疗质量和医疗安全，我部组织有关专家，在调查研究的基础上制定了《医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范》（以下简称《规范》），现印发给你们，请遵照执行，并提出以下要求：

一、各级各类医疗机构必须高度重视口腔诊疗器械消毒工作，将口腔诊疗器械消毒质量纳入医疗质量和医疗安全管理。本《规范》实施前，开展口腔科诊疗科目服务的医疗机构必须按照《规范》的要求进行自查和整改工作，建立健全并落实有关口腔诊疗器械消毒的各项规章制度，切实保证消毒质量，达到本《规范》要求，预防和控制因口腔诊疗器械消毒问题导致的医院感染和医源性感染。

二、加强《规范》的学习和培训工作。开展口腔科诊疗科目服务的医疗机构，必须认真组织学习和全面贯彻本《规范》，有关的医院感染管理人员、从事口腔诊疗服务和口腔诊疗器械消毒工作的医务人员应当

接受相应培训，正确掌握消毒灭菌技术。

三、各级卫生行政部门要加强对医疗机构口腔诊疗器械消毒工作的监督管理，不符合本《规范》要求的医疗机构，不得开展相应的口腔科诊疗科目服务。

二○○五年三月三日

附件：

医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范

第一章 总 则

第一条 为规范医疗机构口腔诊疗器械的消毒工作，保障医疗质量和医疗安全，制定本规范。

第二条 本规范适用于综合医院口腔科、口腔医院、口腔诊所等开展口腔科诊疗科目服务的医疗机构。

第三条 开展口腔科诊疗科目服务的医疗机构，必须将口腔诊疗器械的消毒工作纳入医疗质量管理，确保

消毒效果。

第四条 各级地方卫生行政部门负责辖区内医疗机构口腔诊疗器械消毒工作的监督管理。

第二章 基本要求

第五条 开展口腔科诊疗科目服务的医疗机构应当制定并落实口腔诊疗器械消毒工作的各项规章制度，建立、健全消毒管理责任制，切实履行职责，确保消毒工作质量。

第六条 从事口腔诊疗服务和口腔诊疗器械消毒工作的医务人员，应当掌握口腔诊疗器械消毒及个人防护等医院感染预防与控制方面的知识，遵循标准预防的原则，严格遵守有关的规章制度。

第七条 医疗机构应当根据口腔诊疗器械的危险程度及材质特点，选择适宜的消毒或者灭菌方法，并遵循

以下原则：

一、进入病人口腔内的所有诊疗器械，必须达到“一人一用一消毒或者灭菌”的要求。

二、凡接触病人伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类口腔诊疗器械，包括牙科手机、车针、根管治疗器械、拔牙器械、手术治疗器械、牙周治疗器械、敷料等，使用前必须达到灭菌。

三、接触病人完整粘膜、皮肤的口腔诊疗器械，包括口镜、探针、牙科镊子等口腔检查器械、各类用于辅助治疗的物理测量仪器、印模托盘、漱口杯等，使用前必须达到消毒。

四、凡接触病人体液、血液的修复、正畸模型等物品，送技工室操作前必须消毒。

五、牙科综合治疗台及其配套设施应每日清洁、消毒，遇污染应及时清洁、消毒。

六、对口腔诊疗器械进行清洗、消毒或者灭菌的工作人员，在操作过程中应当做好个人防护工作。

第八条 医务人员进行口腔诊疗操作时，应当戴口罩、帽子，可能出现病人血液、体液喷溅时，应当戴护目镜。每次操作前及操作后应当严格洗手或者手消毒。

医务人员戴手套操作时，每治疗一个病人应当更换一付手套并洗手或者手消毒。

第九条 口腔诊疗过程中产生的医疗废物应当按照《医疗废物管理条例》及有关法规、规章的规定进行处

理。

第十条 口腔诊疗区域和口腔诊疗器械清洗、消毒区域应当分开，布局合理，能够满足诊疗工作和口腔诊

疗器械清洗、消毒工作的基本需要。

第三章 消毒工作程序及要点

第十一条 口腔诊疗器械消毒工作包括清洗、器械维护与保养、消毒或者灭菌、贮存等工作程序。

第十二条 口腔诊疗器械清洗工作要点是：

一、口腔诊疗器械使用后，应当及时用流动水彻底清洗，其方式应当采用手工刷洗或者使用机械清洗设

备进行清洗。

二、有条件的医院应当使用加酶洗液清洗，再用流动水冲洗干净；对结构复杂、缝隙多的器械，应当采

用超声清洗。

三、清洗后的器械应当擦干或者采用机械设备烘干。

第十三条 口腔诊疗器械清洗后应当对口腔器械进行维护和保养，对牙科手机和特殊的口腔器械注入适量

专用润滑剂，并检查器械的使用性能。第十四条 根据采用的消毒与灭菌的不同方式对口腔诊疗器械进行包装，并在包装外注明消毒日期、有效

期。

采用快速卡式压力蒸汽灭菌器灭菌器械，可不封袋包装，裸露灭菌后存放于无菌容器中备用；一经打开

使用，有效期不得超过4小时。

第十五条 牙科手机和耐湿热、需要灭菌的口腔诊疗器械，首选压力蒸汽灭菌的方法进行灭菌，或者采用

环氧乙烷、等离子体等其他灭菌方法进行灭菌。

对不耐湿热、能够充分暴露在消毒液中的器械可以选用化学方法进行浸泡消毒或者灭菌。在器械使用前，应当用无菌水将残留的消毒液冲洗干净。

第十六条 每次治疗开始前和结束后及时踩脚闸冲洗管腔30秒，减少回吸污染；有条件可配备管腔防回

吸装置或使用防回吸牙科手机。

第十七条 口腔诊疗区域内应当保证环境整洁，每日对口腔诊疗、清洗、消毒区域进行清洁、消毒；每日定时通风或者进行空气净化；对可能造成污染的诊疗环境表面及时进行清洁、消毒处理。每周对环境进行

一次彻底的清洁、消毒。

第四章 消毒与灭菌效果监测

第十八条 医疗机构应当对口腔诊疗器械消毒与灭菌的效果进行监测，确保消毒、灭菌合格。

灭菌效果监测采用工艺监测、化学监测和生物监测。工艺监测包括灭菌物品、洗涤、包装质量合格；灭菌物品放置灭菌器的方法合格；灭菌器的仪表运行正常；灭菌器的运行程序正常。

第十九条 新灭菌设备和维修后的设备在投入使用前，应当确定设备灭菌操作程序、灭菌物品包装形式和灭菌物品重量，进行生物监测合格后，方可投入使用。

在设备灭菌操作程序、灭菌物品包装形式和灭菌物品重量发生改变时，应当进行灭菌效果确认性生物监

测。

灭菌设备常规使用条件下，至少每月进行一次生物监测。

第二十条 采用包装方式进行压力蒸汽灭菌或者环氧乙烷灭菌的，应当进行工艺监测、化学监测和生物监测；采用裸露方式进行压力蒸汽灭菌的，应当对每次灭菌进行工艺监测、化学监测，按要求定期进行生物

学监测。

第二十一条 使用中的化学消毒剂应当定期进行浓度和微生物污染监测。

浓度监测：对于含氯消毒剂、过氧乙酸等易挥发的消毒剂应当每日监测浓度，对较稳定的消毒剂如2%戊

二醛应当每周监测浓度。

微生物污染监测：使用中的消毒剂每季度监测一次，使用中的灭菌剂每月监测一次。

第五章 附 则

第二十二条 本规范自2005年5月1日起施行。

原《医院感染管理规范》（试行）及其它与本规范不一致的规定以本规范为准。

《医疗机构设置规划指导原则》修订说明

为贯彻落实《医疗机构管理条例》，卫生部1994年颁布了《医疗机构设置规划指导原则》（以下简称《指导原则》），各地按照《指导原则》制定了《医疗机构设置规划》（以下简称《规划》），对规范医疗机构的设置审批起到了积极作用。随着我国经济和社会的发展以及医药卫生体制改革的深化，医疗机构规划和设置面临着一些新情况上面临一些新情况、新问题。为指导各地做好《医疗机构设置规划》调整，决定

对《指导原则》进行修订。现将有关说明如下：

一、修订过程

医政司委托卫生部医院管理研究所成立了由医政管理专家、卫生统计专家、地方卫生行政部门和医疗机构负责人等组成的修订小组，充分借鉴了部分地区制定《规划》的经验，经过多次讨论和调研，修订完成了《医疗机构设置规划指导原则（2009版）（征求意见稿）》。

二、修订原则

（一）坚持《指导原则》的主体内容不变

实践证明，《指导原则》中提出的医疗机构设置的主要原则、设置规划的主要内容以及《规划》制定的权限的内容等，对于各地制定《规划》起到了很好的指导作用，也是《指导原则》的基本内容，在此次修订

中进行了保留和完善。

（二）体现医药卫生体制改革有关精神

《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》要求进一步完善医疗服务体系，建设结构合理、覆盖城乡的医疗服务体系，并对农村和城市医疗服务体系的构成提出了明确的意见，在修订中贯彻了上述精

神。

（三）体现医疗机构管理形势的变化

随着医疗卫生事业发展与经济社会发展，医疗机构管理形势出现了一些变化的重点不断变化，如进入医疗领域的民营资本增加，专科医疗技术资源和医疗设备的布局与管理日益重要，修订稿反映了这些具体变化。

（四）增加医疗机构设置指导的针对性

地方各级卫生行政部门在修订和实施《规划》中遇到了现有医疗资源的调整、新医疗机构的布局等问题，修订稿中提出了针对性的意见。

二、修订的主要内容

（一）明确了城市和农村医疗服务体系构成

根据中共中央国务院相关文件精神，明确了城市和农村医疗服务体系构成。在农村建立以县级医院为龙头、乡镇卫生院为骨干、村卫生室为基础的服务网络；在城市建立以社区卫生服务机构、大型综合医院（区域医疗中心）和专科医院为基础，门诊部、诊所等为补充的新型城市医疗卫生服务体系。

（二）强调了医疗机构的调整

各地在落实《指导原则》过程中遇到的主要问题是对现有医疗资源的调整困难，为此修订稿增加了有关医疗机构调整的内容，强调医疗机构的调整要以提高医疗服务工作效率和医疗系统整体功能为主要手段满足增长的医疗服务需求。医疗资源利用率低的医疗机构的要适当缩小规模，或与其他医疗机构进行重组和调整；医疗机构要扩大规模，应当考虑床位利用率、平均住院日等情况。

（三）提出了医疗机构的布局原则

为增加《规划》的可操作性，修订稿中增加了医疗机构布局原则，提出医疗机构的布局要满足各层次医疗服务需求，便于居民就诊和转诊。功能相同、相近的医疗机构应当具有适当的间距。

（四）提出了护士、医疗技术和设备的配置原则

医疗资源除医师、住院病床外，还包括医疗技术以及设备，为此，修订稿中增加了护士、医疗技术和设备的配置原则，提出要根据医疗服务需求、资源利用、疾病谱及疑难危重并发病情况，合理配置护士、医疗

技术和设备。

（五）明确了规划的配套政策措施

针对各地在规划落实过程中各部门职责不清的问题，修订稿中明确了卫生部门、规划部门、发展改革委、财政部和劳动保障部门等部门职责以及各部门相互协调沟通机制，《规划》由政府提请同级人大政协监督

执行情况。

（六）明确了医疗机构的功能

结合医药卫生体制改革关于落实各级各类医疗机构的功能的要求，为指导各地做好各类医疗机构的规划，发挥医疗服务体系的整体功能，修订稿附件中列举了各级各类医疗机构的功能。

（七）提供了部分参考数据

6.康复医院年终总结 篇六

康复医院年终总结1

新的一年又将要开始，回首过去的一年，感慨万千，医院在不断向前发展，科室工作不断向前推进，人员整体素质不断提提升，作为一名护士长，医院的中层领导，凭心而论，我的进步不大，心态也不如从前，为使来年工作更好地开展，现将过去一年的工作总结如下：

本十月份之前，我一直在中风二病区工作，已有7年之余，期间经历了科室从起步到稳定发展，再到今天的逐步正规和强大，任中风二病区护士长也近4年的时间，期间，人员的调动、科室各项工作的开展，我一直在尽自己的能力，也许有的方面不到位，工作也不是很出色，但却是认真对待，发自内心地为医院、科室的发展尽自己的一份力量。

因医院工作安排，我于今年10月份调入康复病区工作，至今已有2个多月，入科后，首先规范人员劳动纪律，强调医院及科室各项规章制度，经过努力和大家的配合，近段以来，医生、护士及康复师均能按时参加晨会交接班，，完善请销假制度，无论事假或调休均能按要求书写假条。

科室环境方面：介于康复科病房管理困难问题，历任护士长都做了大量工作，但至今收效甚微，原因为：科室大部分患者住院时间长，物品多却杂乱，有的常年住院的病人，一年四季的衣物用品都在病房，与家属沟通效果差，，介于以上问题，虽困难较多但仍需努力，只有好的环境才能给病人创造好的治疗及休养条件，10月份以来，病区一直断断续续整修卫生间，虽然困难是暂时的，但是今天的不方便，是为了以后剖更方便，我们医护人员也会做好沟通解释工作，争取得到患者及家属的谅解。

临床工作安排方面：因本人以往不太了解科室工作流程，近两个月来重点一直放在科室工作熟悉和人员了解方面，科室个别护士工作态度不端正、不服从管理，自律性差，究其原因，一是人员自身态度问题，二是病区工作性质问题，护士一直缺乏紧迫感、积极性不高，护士工资待遇整体较其他科室偏低，这也是护士整体素质提升慢的原因。

收费方面：康复病区大多为长期住院的医保病人，为了方便病人、提高报销比例，科室一直站在病人立场上为他们变换费用，这就造成了科室管理上的很多不便，虽是好的出发点，但却没有太好的评价。

新的一年里，如果我还能在康复科继续工作，我的重点将放在一下几个方面：

一、做好病区病房管理，使病房管理有序化、正规化，不拖护理部病房管理的后腿;

二、做好人员管理，减少护士流失;

三、加强护理人员基础知识培训，规范培训计划，按计划不折不扣执行，切实提高护士专业素质提升。

四、加强院感管理，按院感办要求，做好科室感控工作，一月一次的感控知识培训，要让大家切实掌握实用的医院感染管理知识。

五、加强科室质控工作，重点是护理文书、病房管理、病房巡视和三查七对工作;

六、开展患者健康教育工作，将疾病的防治常识讲给患者，切实做好脑卒中筛查工作。

新的一年的，我没有太多的豪言壮语，只希望科室工作能持续稳步提升，一步一个脚印，不断向前开展，以适应不断发展的医疗市场的需求。

康复医院年终总结2

时间如白驹过隙，算算我已经进院第三个年头了，我在医院温暖的大家庭里生活和成长。即将过去的20xx年，给予我总结与提高，收获和积累。下面，我将从思想、工作、活动等方面做一总结汇报：

本人有坚定正确的政治方向，拥护中国共产党的领导，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、”三个代表“重要思想、科学发展观为指导，学习贯彻党的十八大会议精神，始终坚持党的路线、方针、政策，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想。本人定期交纳党费，按时参加党员电教活动，积极参加党、团委组织的各项活动，处处以党员的标准严格要求自己，坚持不懈加强党性修养，带领科室同事共同进步。

本人遵守职业道德，履行职责，严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，热情接待每一位患者，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，全面履行了一名住院医生的岗位职责。本人已通过国家临床执业医师资格考试，于20xx年9月获得临床处方权。20xx年大部分的时间是在呼吸、消化内科临床科室轮转，学习科室常见病、多发病的诊断及治疗。于今年7月到急诊icu科轮转，学习急危重症病人诊疗思维，学习有创、无创呼吸机的使用，学习并成功进行锁骨下静脉穿刺术，至今未出现任何医疗事故或医疗纠纷，在急诊icu转轮期间拒收家属红包500元整。本人利用业余时间加强理论知识学习，多次参加新疆急危重症学术会议，开阔了视野，扩大了知识面。于今年9月完成了医院团委安排在石河子职业技术学院的急救知识培训工作，参加第八届新疆国际旅游节后勤保障工作，参与石河子市公共突发应急演练及科室成批伤应急演练，通过这些活动锻炼了自己的应急应变能力，提高了业务水平。

本人积极参加院党委、团委组织的各项活动，参与20xx年医院春节联欢晚会及第二届青年才艺展示大赛主持工作。作为科室工会小组长，本人以身作则，带领大家积极参与工会的组织的排球比赛等活动，促进了职工的积极性和主动性，为科室员工在生活上和工作上提供帮助。

回顾一年来的工作，我得到了较大的锻炼，取得了一些进步，但我也深刻认识到自己的不足之处：在思想、工作和学习方面都有很多需要提升空间和今后仍需努力的方向，也希望科室领导和同事给我批评指正，我会虚心学习改正。

康复医院年终总结3

一、认真学习，提高认识

年初认真学习办院方针、20xx年工作要点及责任目标，并对创新思维转变观念及主人翁精神的进一步深入讨论，并深入学习实践科学发展观，转变了观念，统一了思想，提高了认识，鼓足了干劲，树立了全心全意为人民服务的思想，紧紧围绕20xx年工作要点，坚持专科建设不动摇，认真落实责任目标，，目标明确，信心十足。

二、突出品牌，推介科室，扩大服务半径

我们积极宣传推介科室，提高专科在社会上的知名度，是病人认知我们。充分利用多种形式如：宣传页、名片、网络信息、到社区宣传等，并结合我院实际深入宣传我院我科的业务范围，专科设备，专业技术以及开展的新技术，新项目，新业务等，增强了医院、科室的整体知名度和部分专家名医以及专科专病的知名度，为医院的业务发展起到了较大的推动作用。今年三月份本科室全体职工牺牲全月星期天休息时间，到社区、居民住宅区贴宣传页1000余份，针对性发短信1000余条，到医院、诊所联系业务等，收到了明显的效果，使偏瘫康复科病人遍及xx地区。

三、提高服务质量，以病人满意为标准

在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建设。围绕以“感动”为核心的服务理念，开展亲情化，个性化服务模式，营造医患一家亲的温馨环境。开展“假如我是一个病人”的讨论活动，通过学习讨论，极大的改善了大家的服务态度，待病人如亲人，急病人所急，想病人所想，使病人到医院就像到了自己家一样，非常温暖。坚持以病人为中心，以病人需求为导向，以病人满意为标准，提供亲情化服务，精细化服务，便捷化服务。如病人入院后，热情接待，态度和蔼，微笑服务，给病人端一杯茶，送一个包，把病人送到干净整洁的病房，为病人认真检查、评定并科学制定康复治疗方案，陪同病人办出入院手续，送一个医患联系卡，出院后随访，健康干预等。加强医患沟通，注重诊疗沟通，情感沟通，意见沟通，并注重沟通效果。由于服务周到，态度好，使病人非常满意。如偏瘫康复科推出意见薄，放在康复治疗大厅，并定时收集患者及家属对本科室的意见，好的继续发扬，批评意见及时改正，对科室有指导性的意见给予表扬，患者非常感动;由于服务好，业务技术高，康复效果明显，他们把患中风偏瘫的邻居或亲属介绍到我科康复治疗。由于本科的特点，治疗项目多，人员相对不足，一部分治疗项目一对一治疗，每人都是一专多能，一职多用，平时康复治疗病人多，治疗项目做不过来，为了满足病人的康复治疗需求，他们经常加班加点，不怕脏、不怕累，累的背疼腰酸，但他们毫无怨言，pt治疗师每天晚上有时加班到九点，每天加班时间累计约三小时之多;护士长工作更忙，活多事杂，但她兢兢业业，毫无怨言。

康复医院年终总结4

20xx年中医康复科科室全体人员在上级领导的正确领导下，不怕困难，顽强拼搏，努力工作，基本完成了领导交给的各项工作，现总结如下：

一、我科现有主治医师2名，康复士5名，各司其职，工作独立又相互合作，每一位科室成员都遵循以病人为中心的原则，主动热情，任劳任怨，急病人之所急，忧病人之所忧，为病人排忧解难，不断提高服务质量，完善服务内涵，并得到了患者的认可和好评。

二、积极进取，努力开拓新业务。，根据科室人手少、场地有限的实际情况，反复讨论学习，积极吸纳各家医院的意见和经验建议，开展该中医馆以来，深受病人的好评，初步达到了有效、安全的目的，并产生了良好的经济效益和一定的知名度。

三、在立足自身发展的同时，积极参加我院对外宣传活动。我科参加了电视台医疗普及教育节目的录制，经过认真准备和沟通配合，确保了节目内容的准确性和趣味性，在观众中产生了一定反响，为树立医院形象做出了贡献。

四、本我科运行良好，各科室成员完善科室诊疗功能，突出针灸治疗特色，总体治疗水平及患者满意度不断提升，全年收治患者及业务收入较去年同期呈上升趋势。科室各项目标截至11月底已圆满完成，并且全年无事故、无投诉。

五、认真贯彻执行“医保”工作的相关政策，立足工作实际，最大限度使各项指标符合要求，并保证患者得到合理治疗，有效遏制医疗费用攀升。

过去的一年成绩得来不易，在肯定成绩的同时，我们认识到发展过程中还存在一些困难和问题:

一是人才队伍的引进和培养存在一定的压力，

二是综合业务能力，工作效率和团队意识有待进一步提高，

三是管理水平有待提高，服务意识需进一步加强，

四是运营模式相对滞后，鼓励机制有待完善。我们要采取有力措施，切实解决这些问题，让我科发展更快、更强。

康复医院年终总结5

康复科为医院新成立的科室，在院领导的支持下，在全科人员的共同努力下，从无到有，由简单到完善，从松散到严谨，仅用一年时间便走上正轨，创造了骄人的社会效益与经济效益。

随着“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动纵深开展，康复科积极按照活动安排，组织科室学习、制定整改措施，落实管理年活动要求。

开展“医疗质量管理年”活动的目的，是规范医疗服务行为，提高医疗护理质量，增强医院的.社会信任度和病人的就医安全感，为达到这一目的，科室依据自身特点与职责分为医疗、护理、理疗、推拿、流程等质量管理组，由王刚主任指导，细化分解“新疆医疗质量管理年医院评价标准”各项条款，并逐一落实。如依据“标准” 健全各项流程，由相关人员把关进行监督考核，每周院周会后集体反馈讨论，确保发现一个问题，就重视这个问题，并快速的解决这个问题。如病人反映做治疗等候时间长，科室便多方联系新购二台中频治疗仪，延长推拿师工作时长，采用周六、日预约方式解决推拿病人的不便。病人多为腰腿痛病人，需卧硬板床，科室便联系厂家为科里增做硬板床，以保证每位住院病人都能有良好的住院条件。

在康复科做治疗的不仅有住院病人还有大量的门诊就医病人，虽然工作人员少，工作量大，可是所有的医务人员在面对病人提出的询问时都不会生、冷、硬的推委敷衍病人，“我们多说一句话，病人就会少走很多弯路”这种观念已经深植人心，正是这种团结的、和谐的流程配合，康复科这一年来的病人满意率持续在96%以上，受到病人的表扬与肯定。

医院管理年的活动在科里如火如荼进行，将活动的内容向病人宣传也已成为常规，这不，每当太阳刚刚升起，早起的刘师傅就会在过道里很费力的摸索着什么，细看之下才明白，年逾古稀的老人家在关过道灯呢。起初我以为这是他一时的心血来潮之举，但是后来我仔细观察发现这“小动作”是他的习惯，

而且还包括洗手间没关紧滴答冒水的水龙头。这“小动作”现在已成为科室各病员的常规习惯了。

这种良好互助不是一日两日所形成的，在未来的工作中，康复科全体员工依然会将“标准”的内容做为自身工作的准则，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

康复医院年终总结6

转眼20xx年已经过去，我们康复医学科在院领导的正确方针指导及带领下，在全体康复人员的努力及全院各科室的支持下，从无到有，从小到大，康复医学科从最初的6个人到现在的39人；经济增长持续翻倍增长，整个康复医学科一直在稳步的茁壮成长。

在X主任及X主任的直接管理下，康复科工作开展的有声有色。完善了适合康复科的各项规章制度，除了请院内外专家会诊病人、指导工作，还引进了一批专业康复医生，也不断壮大康复治疗师队伍，解决了康复科是否能继续生存及发展的根本问题。

在康复科经济收入方面，较去年有明显提高，并呈逐步上升趋势，且全体康复人员加强学习，提高自身理论水平，不断完善康复病史及病程记录，在院领导的精心指导下，成功地完成了市医保局及市质控检查的要求，并取得了比较好的成绩。

另外，在院部的号召下，康复科以病人为中心、以提高医疗质量为宗旨，不断地改善医疗技术水平，处理好与病人的医患关系，努力为病人提供优质的服务，并取得了明显的社会效益，得到了病人及家属的一致好评。康复科投诉较往年明显减少，得到的锦旗及表扬信较去年明显增加，出院后门诊复诊率也较往年明显提高。

回首过去一年，我们确实取得了一些成绩，但康复科想要持续发展，仍需继续努

新的一年即将来临，康复科全体员工团结全院各临床科室，在院领导的带领下，跟随大重庆的发展潮流，把我们的康复医院及康复科办的更大、更强、更上一个台阶。

康复医院年终总结7

本人在本中心工作近一年，后定全科工作及负责公共卫生服务，在科室领导关心及科室同志的帮助下，较好的完成了内科各项工作任务，使自己较快的熟悉新的工作环境，在政治思想、专业技术及生活作风等方面取得较大的进步，主要有以下几个方面：

一、政治思想方面。

本人拥护中国共产党的路线、方针、政策、坚持四项基本原则，坚持改革开放，努力学习和践行“三个代表”重要思想，在思想、政治及行动上与党中央高度保持一致；敢于批评和自我批评，能积极参加政治学习，认真学习十七大精神。始终以一名党员的标准严格要求自己。自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义等不良思想的侵袭，忠于职守，踏实工作，努力提高自己的思想素质和业务道德水平，服务态度端正，热情为伤病员服务。严于律己，廉洁奉公，实事求是，不弄虚作假，作风正派，能自觉遵纪守法，认真执行上级的指示、命令和医院的各项规章制度，服从组织，能认真履行职责和各项制度。待人真诚，尊重领导，积极配合领导及同事的工作。团结协作精神好，与周围同志关系融洽，有较好的群众基础。

二、专业水平方面。

以前曾干护理工作工作，对全科方面专业性不强，对各科基础较全面，基本功比较扎实，但临床实践比较少，还需要继续跟科主任领导多学习，探讨。在护理理病人的过程中，能严格按照医疗操作常规进行。严密观察病情，及时准确记录病情，但对病人的处理还很欠缺得，从未发生医疗事故及差错。全科是一个协作的团队，离不开科室之间，同事之间配合。作为一名新同志，时刻保持谦虚谨慎，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。

三、生活作风方面。

作为一名全科医生，在八小时之外，严格要求自已，遵守法纪法规、员工行为规范以及医院各项规章制度。做不迟到、不早退，努力完成各项工作。一年来的工作，虽然取得了一些的成绩，但离高标准、高质量的要求还有一定差距，特别是在实际操作及公共卫生服务管理方面还有待进一步提高，我要继续按照国家基本公共卫生服务规范，借鉴其他社区中心的优点。好的管理方法，将我中心的公共卫生服务事业更上一个台阶。要能胜任本专业工作，任重道远，本人决心更加刻苦学习，努力工作，加强自己的实际操作能力，争取为科室、中心建设、中心的医疗保健卫生事业多做贡献。

总之，在以后的工作当中，我要不断学习，不断对自己提高要求要，能胜任本专业工作，任重道远，本人决心更加刻苦学习，努力工作，加强自己的实际操作能力，争取为科室、中心建设、中心的医疗保健卫生事业多做贡献。在20xx年，我将坚持自己在过去一年工作中的优点，改掉自己工作中的不良现象，紧密团结在科主任领导的周围，团结同志，做好自己份内的工作，同时加强政治、业务和工作能力学习，认真完成院上和科室布置的学习内容，使自己工作能力和业务知识面有很好的提高。

康复医院年终总结8

一、科学指导、思路明确

(一)以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以人为本，认真贯彻落实科学发展观。把做好残疾人社区康复工作提高到构建社会主义和谐高度，融入到社会主义新农村建设和农村社区卫生服务整体工作之中。紧紧围绕残疾人的康复需求，完善康复服务保障体系，不断提高康复技术水平，增强服务能力。

(二)坚持由政府主导，部门配合，社会广泛参与的工作原则，实现各司其职，资源共享，为康复对象提供全方位的服务。

(三)坚持立足社区实际，因地制宜，分类指导。根据本社区残疾人的具体需求制订适宜的康复工作计划，为康复对象提供个性化服务。

(四)以较少的人力、物力、财力投入，尽可能获得较大的服务覆盖面，

保障康复对象的基本康复需求。依托康复机构，以科学、简便、适用的康复技术，使大多数残疾人享受到方便、快捷、廉价的康复服务。

二、目标任务完成情况

通过实施重点康复项目，完成白内障复明手术170例，其中免费手术70例，为贫困残疾人减免费7万余元;对5名低视力儿童配用助视器进行训练，培训家长1名，2名盲人进行定向行走训练;资助3名聋儿接受区市机构训练;指导3名肢残对象进行肢体矫正训练;培训贫困智残儿童3名、家长2名;救助精神病患者19名，每人补助药费400元，共计7600元。提供残疾人辅助器具100件，矫正器装配1件;免费配座便器、拐杖等辅助器具60件。组织4名截肢残疾人安装普及型假肢，共装配大腿假肢2例，小腿假肢2例，残联每人补贴1000元，赢得了广大残疾人的赞誉。

三、康复规划具体实施情况

(一)深入实施“百万贫困白内障复明工程”积极开展复明工作

视力残疾康复是“十一五”残疾人康复工作的重点工程项目，今年我县进一步加大视力残疾康复工作力度，积极联

系眼科医院，派车下乡，组织眼病医生到全县各镇进行就近，快捷，方便的为患者体检服务。在做好低视力康复工作的同时，我们把为贫困白内障患者施行复明手术当作一项重要内容来抓，使更多的贫困白内障患者通过手术告别黑暗，重见光明。社会各界称赞开展白内障扶贫复明活动是政府为残疾人奉献爱心、播撒光明的一项慈善义举，充分体现了各级政府对广大弱势群体的切实关爱。

(二)加大精神病防治康复工作力度

我县精防康复工作一直沿着社会化、开放式、综合性的精神病防治模式正常运作。为解决我县部分特困且病情严重的精神病患者因经济困难无钱就医的实际问题，县残联制订康复扶贫措施，一是在“全国助残日”等节日免费为贫困精神病患者赠送药品，二是扶持那些病情严重、确须长期服药治疗且经济困难、家庭收入达不到居民最低生活保障线的特困精神病患者，今年扶持了19名，每名400元。

(三)加大康复扶贫力度，为特困残疾人提供康复救助为确保残疾人“人人享有康复服务”目标的实现，针对我县部分特困残疾人因经济困难康复无着落的普遍现状，残联根据残疾人的贫困程度和康复需求，为636名无力缴纳意外

伤害保险费的三、四级特困残疾人缴纳了保险费用，共投入20352元。

(四)不断开展假肢装配、矫型及用品用具服务

今年，安装普及型假肢4例(其中，大腿假肢2例，小腿假肢2例)，装配矫型器1件，提供残疾人辅助器具100件，其中免费配_椅、座便器、拐杖等辅助器具60件。

(五)加大残疾人康复工作宣传力度

为进一步提高全社会对残疾人康复工作的认识和理解，普及全民防残意识，提高残疾人自身康复意识，围绕“爱耳日”、“爱眼日”、“国际聋人节”及“世界精神卫生日”的主题，残联在“爱耳日”及“世界精神卫生日”期间，组织有关单位在五原县隆兴昌镇中心地段设点，开展了一系列的宣传教育及义诊咨询活动，并以此为契机，充分利用电视、广播、等各种宣传媒介，向居民广泛宣传残疾人康复工作的内容、意义及有关的康复科普知识，使残疾人康复工作能够家喻户晓，从而唤起社会各界对残疾人康复工作的理解、参与和支持。

四、存在不足

残疾人康复工作虽然取得了一定的成绩，但是由于我县目前经济发展速度缓慢，残疾人康复工作的发展距离上级的

要求和其他先进地区仍存在不同程度的差距，主要表现在以下几个方面：一是各镇残疾人康复工作的发展不平衡，大部分没有专职残疾人工作者，个别基层党政领导对残疾人康复工作重视、支持力度不够，个别基层残联开展工作中存在畏难情绪，工作落实不到位，导致部分康复项目的任务难以完成。

二是康复经费投入不足。虽然县财政对我县的康复工作一贯支持，但由于当前经济形势的影响，残疾人康复经费的投入与事业的发展和残疾人的康复需求不相适应，有限的康复经费远远不能满足多数残疾人的康复需求。

三是康复救助力度不够，残疾人康复保障体系有待进一步完善。我县残疾人康复保障体系尚处于起步阶段，在残疾人康复救助方面，尽管近年来我们先后制订了一些相关扶持措施，但工作开展的“深度”还不够。

四是康复训练与服务能力及质量有待进一步增强。主要是基层残疾人康复训练与服务机构的建设及网络尚未健全，康复专业技术人才缺乏，开展技术指导和专业人员培训的力度不够，未能限度的满足广大残疾人康复需求，康复服务质量也有待进一步提高。

五、不断努力、改进工作

残疾人康复工作是残疾人事业永恒的主题，是残疾人的第一需求，必须正视目前所面临的问题和困难，统一思想，提高认识，克服困难，进一步增强做好残疾人康复工作的责

任感和事业心，必须不断地总结经验，针对存在问题及时进行查漏补缺;要认真学习兄弟单位的先进经验，与时俱进、创新务实、不断提高自身素质，勤奋工作;要积极争取各级党政的重视和支持。加强与财政、卫生、计生、民政以及社会各界的联系，加强沟通与配合，为我县残疾人康复事业创造有利条件。

要进一步完善基层康复训练与服务网络，建立健全各级康复服务机构，加强对基层康复工作的技术指导和对基层康复员的培训力度，不断提高康复服务能力和服务质量;要进一步加大残疾人康复救助工作力度，不断扩大康复救助范围，逐步建立和完善我县残疾人康复保障体系，以地满足各类残疾人的康复需求为出发点，为确保我县率先实现残疾人“人人享有康复服务”的目标而努力。

残疾人事业是一项文明、进步、高尚的事业，残疾人康复工作是残疾人事业的重要组成部分，我们在圆满完成“十一五”工作的同时，立足当前、着眼未来，统筹“十二五”康复规划，进一步把残疾人康复工作做得更好，不断推进五原县残疾人康复工作又好又快发展。

康复医院年终总结9

一、努力学习，加强自身素质建设

在政治上同党中央保持高度一致，学习各类法律法规，并把理论融入到平时的工作中，能够刻苦钻研业务，熟练掌握临床外科学等医学知识，不断学习中医学基础及新医学、新技术，以适应本职工作所需，通过学习和实践，使自己在德、能、勤、绩、廉等方面有了进一步提高。作为一名职业医师，充分发挥参谋助手作用，配合领导和院内中心工作，积极进行组织协调，对医院临时指令性工作，从不打折扣。

二、踏实苦干，给领导当好参谋

自我入医院以来，我严格要求自己，踏实工作。无论是医院中心工作，还是科室业务工作都能够创造性的工作，面

对医疗市场竞争的日趋激烈，积极为医院出主意想办法，给领导当好参谋，及时分析并反馈医疗市场动态。同时对就诊患者实行热情接诊、方便群众就医、热心解答病人疑问，使群众喜欢并愿意来中医院看病就诊。

三、鞠身医务，忠实履行“三个代表”

在工作中，本人深切的认识到一个合格的外科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过订阅大量业务杂志及书刊，学习有关知识，写下了大量的读书笔记，丰富了自己的理论知识。通过进修学习，进一步学习了新的医疗知识和医疗技术以及管理方法，从而开阔了视野，扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握内科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术。

同时，在工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，本着“以病人为本，贴心式服务”的原则，真诚服务患者，一丝不苟的处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治，在诊疗过程中防治结合，耐心地对患者进行健康宣教，并将手机号码告诉患者，以方便其复诊。

注重自身的锻炼和提高，重视苦练内功，自任职以来，积极向老前辈、各位同事请教学习，积极配合主管领导，完成各项目标任务，进一步落实和完善首诊负责制、三级医师查房制、交接班制度和知情同意制度等核心制度，真正发挥了业务骨干作用。

7.医院康复科工作总结 篇七

一、科室管理进一步加强，工作流程进一步理顺。

在年初，我们相继出台了《科室的分配方案》、《劳动纪律规定》、《康复科病历质量管理》、《康复科2011年工作计划》、《医德医风考核方案》、《发挥中医药特色优势的激励措施》等相关规定，让全科所有人员都知晓科室的工作目标、个人的工作任务和工作要求。在工作流程上，一般都按照先诊断、后交费、最后治疗的程序，一方面提高和我科的诊断水平，另一方面可以杜决私收费的发生。特别是我们在三楼设立护士站后，对病人的引导、费用的监督与核对发挥了一定的作用。半年来，未发现一例私收费现象。

二、继续坚持理论知识的学习，继续打造学习型团队。

半年来，坚持周四的例行学习制度，学习了《中国急性缺血性脑卒中诊治指南2011》、《类风湿性关节炎的最新诊断标准》、《针灸治疗单纯性肥胖症》、《三伏天灸疗法》等。积极外出学习与培训，其中1人次学习《小儿脑瘫的治疗》、1人参加《神经病学术年会》、1人参加《中国康复医院与康复科发展与建设研讨会》、1人参加《针刀中国行·重庆高级论坛》，6人参加《重庆针灸学会学术年会》。今年初，派出1人到重庆进修学习神经内科，1人进修康复。1年后我院的神经康复将迈上一个新的台阶。在护理方面，加强三基训练，如静脉穿刺技术、专科护理常识的培训，使我科的护理水平朝专科护理方向迈进，以适应我科的发展需要。

三、进一步完善了重点（特色）专科建设，为中医医院理年活动的检查作好硬件和软件方面的准备。

我科是重庆是风湿病特色专科和针灸特色专科的建设单位，建设周期已经接近尾声，验收在即。我科做好了专科优势病种的经验总结，进一步完善专科病种的诊疗规范，如颈椎病、腰椎间盘突出症、类风湿性关节炎、痛风。进一步做好科室的发展规划与发展方向。进一步做好专科特色优势，如传统针灸推拿、小针刀、雷火灸、三伏天灸、火针疗法、埋线疗法。继续打造好风湿病专科在区内的影响力，让针灸和风湿科成为真正的具有同等竞争力的特色专科。

四、做好科研工作

科研工作既是医院和科室华丽的外衣，也是医院和学科技术水平和实力的真实体现。今年初，我科积极申报科研课题，如黄明江的《交替电针腹八针腹十针配合耳穴贴压治疗单纯性肥胖症临床疗效观察》，黄勇的《针灸治疗妇科 临床疗效观察》。

五、做好分科前的准备。

根据医院总的规划，我们康复科将要分成三个科室，分别是针灸科、风湿科和康复科。针灸科的发展方向是传统的针灸推拿和治疗未病方面，风湿科侧重点在风湿免疫疾病和各种疼痛性疾病，而康复科侧重点在神经康复和运动康复方面。各科室要根据自己的功能定位来规划发展未来。在分科前，一方面做好了科室医务人员的思想引导工作，让大家知道分科是科室发展的必然和需要，每位医务人员必须站好自己的岗位，做好本职工作。另一方面要加强宣传，让患者知道我们分科的目的我分科的重要性，让患者知道分科后的就诊流程，我们绝对不会因为分科而影响到病人的治疗。通过这些措施，做好分科前的思想和行动上的充分准备。

8.康复医院员工手册初稿 篇八

员 工 手 册

目 录

第一章 总则

第一条 医院愿景

第二条 医院使命 第三条 医院宗旨 第四条 医院经营理念 第五条 医院院训

第二章员工守则和行为规范第六条 员工守则 第七条 行为规范

第三章 人事管理制度

第八条 招聘、录用及转正流程 第九条 培训管理 第十条 考勤管理 第十一条 请销假制度

第四章 薪酬福利

第十二条 薪酬 第十三条 员工福利

第五章 绩效考核与奖惩

第十四条 绩效考核 第十五条 奖励 第十六条 违纪处罚

第六章 附则

序言

尊敬的武汉侨亚博爱康复医院全体员工：

你们好！

值此医院展翅腾飞之机，对愿与医院共同成长、共谋发展的员工表示诚挚的欢迎！

武汉侨亚博爱康复医院坐落于武汉市江夏区藏龙岛栗庙路，是一所集医疗、预防、保健、康复、科研、教学为一体的现代化三级康复专科医院，是湖北省首家中高端康复医院。设有神经康复科、骨关节康复科、儿童康复科、疼痛康复科和中医传统康复科及内科、外科等；专科治疗设物理治疗室、运动治疗室、言语治疗室以及语言吞咽训练室、儿童康复训练室等。医技科室有药剂科、放射科、心电图室、B超室、检验科、消毒供应室。设备有：DR、MR、CT、血气分析仪、全自动生化分析仪、尿分析仪、血球计数仪、多功能心电监护仪、体外除颤仪器、多功能消毒车、高压灭菌设备，电脑中频治疗仪、电脑低频治疗仪、电脑高频治疗仪、超激光治疗仪、超短波治疗仪、红外线治疗仪、中药熏蒸治疗仪、颈腰椎牵引设备、高压氧舱、臭氧治疗仪和射频治疗仪等专科设备

医院环境优雅，设施完备，功能齐全，技术先进。医院以高起点、高技术、高质量服务，面向中高端人群。医院广阔而绚丽的发展空间，为你们搭建了最好的职业舞台。这里，是你们事业腾飞的起点；这里，能让你们的梦想、理想、幻想——心想事成；这里，只要你们付出勤劳与智慧，你们必将获得公正的评价与丰厚的回报；这里，能让你们的人生走向辉煌。我们来自五湖四海，是缘分让我们相聚一起；是友情让我们情同手足！是事业让我们并肩奋斗！让我们携起手来，团结一心，为武汉侨亚博爱康复医院发展与腾飞贡献我们的力量！

最后，祝愿全体员工工作顺利！生活愉快！2017

武汉侨亚博爱康复医院

年8月16日

第一章 总则

第一条 医院愿景

全国知名康复医院；公司的样板医院 第二条 医院使命 帮助患者提高生命质量、回归社会； 第三条 医院宗旨 优质、高效、安全、诚信； 第四条 医院经营理念：仁心仁术、博爱惠民； 以优质服务为基础； 以病人需要为准则； 以医疗技术为核心； 以医疗质量为生命。

第五条 医院院训 优质高效、团结求实、诚信奉献

第二章员工守则和行为规范

第六条员工守则

一、员工必须爱党、爱国、爱人民、爱本职工作，严守职业道德。

二、对工作积极负责，严格遵守医院规章制度和操作规范。

三、员工必须认可和适应医院在经营活动中形成的经营思想、管理理念、团队意识和行为规范。

四、自觉遵守工作纪律，坚持正常的医疗、工作秩序：

① 不迟到、不早退、不无故缺勤。

② 服从工作分配、调动和指挥，积极、热情、主动服务。

③ 严格执行安全、技术操作规程，爱护各种设备和仪器。

④ 在工作时间要坚守工作岗位，做到不串岗、不离岗；积极完成本职工作，不消极怠工，不干私活；维护医疗秩序和工作秩序。

⑤ 严格执行各项规章制度及员工行为规范，做到文明行医，礼貌待客。

5、全体员工要团结协作，维护医院整体形象。

6、注意保持清洁、良好的办公环境，提高工作效率，全院各区域禁止吸烟，不要聊天、高声喧哗。

7、使用电话应注意礼仪，语言简明。

8、员工的办公桌内不要存放私人现金及贵重物品(丢失自负)，以免造成不必要的损失。

9、员工着装要按照医院统一着装要求，按具体着装规定执行。

10、与医院同舟共济，艰苦创业，荣辱与共，并通过医院的发展壮大来实现自己的人生价值。其它规定详见医院有关管理制度。第七条 行为规范

1、着装：工作期间按医院要求统一着装。工作服要保持整洁、干净；不穿拖鞋、短裤、背心上岗；不留古怪发型，不浓妆上岗，男士不留长发、长胡须。

2、举止：落落大方，彬彬有礼，在患者面前不掏耳、不剔牙、不挖鼻孔、不抓头发、不吸烟、不整理衣帽、不说脏话、不嬉戏打闹；在工作中要做到四轻：即说话轻、走路轻、操作轻、拿放物品轻。

3、站立：姿势端正，直腰挺胸，目视前方，双腿站直。女士脚跟并拢，双脚自然成60度，呈“v”型，双手自然下垂相握于身前腹处。男士两脚平行与肩同宽，两手侧放，呈现端庄、大方、稳重之感。

4、坐姿：轻、稳入坐，坐姿立腰、挺胸，上体自然挺直，面容平和自然、微笑，不前倾后仰，不歪歪扭扭，腿脚不能伸长和抖动，要求舒展、端庄大方。

5、语言：与患者交谈“请”字当头，“谢”字不离口，做到患者至上，热情有礼。

6、行礼（导医）：在迎接患者时，应向前迈半步，然后保持站立姿势，上身略前倾，双眼注视对方的脸部。

7、行走：行走时头要正、肩要平、胸要挺、两手自然摆动。非紧急事情不允许快跑和急走；要与患者礼让，让患者先行。

8、态度：主动、热情、殷勤、耐心、细致、周到、亲和。

第三章 人事管理制度

第八条 招聘、录用及转正、辞职与辞退

一、招聘原则

公平竞争原则。为每一个应聘者提供均等的竞争机会。

择优任贤原则。以应聘者的综合能力素质决定聘用。看文凭的同时更看重人品；看学历的同时更看重能力；

内部优先原则。出现职位空缺，同等条件下，院内正式员工优先录聘。

二、招聘流程

1、用人部门向人力资源部报送用人计划（含用人条件和理由）；

2、人力资源部根据编制计划和工作需要提出审核意见报院领导；

3、经院领导审批后，人力资源部实施招聘事宜。

4、人力资源部会同用人部门组织报名、资格审查和考试（或考核）。

5、人力资源部汇总招聘考试（考核）结果报经医院领导批准。

6、发录用通知。

三、录用流程

1、被录用者提交以下资料：

(1)身份证、最高学历证、最高学位证、最高职业资格证、注册证、最高专业技术资格证以及其它相关等级证及培训结业证原件；

(2)提交1寸免冠彩色照片3张；

(3)填写《武汉侨亚博爱康复医院员工登记表》；

2、人力资源部审查提交资料合格后，开具相应接收函，并协助办理入档、保险转交等手续。

3、签订《劳动合同》，如需要，同时签订担保协议、保密协议。

4、进行入院教育（岗前培训）。

5、培训完毕后，交相关业务管理部门，安排到任职岗位工作，科室部门安排带教老师；

四、试用期管理

1、医院员工除特别人才经院领导（或公司）批准外，均执行试用期制。

2、试用期一般为3个月，试用期自报到之日起算起。试用期间，表现突出的员工可适当缩短试用期。试用期内医院和员工双方可按规定解除劳动合同，离职人员必须提前三天以书面形式提出申请，工资按员工实际工作天数结算。

3、试用期工资为核定工资的80%（不低于最低工资标准）。试用期员工不享受除工资及相关补贴外的其它福利，且不能晋升职位和工资。

五、转正办理流程

1、员工本人于试用期结束前一周向直属领导提交“转正申请表”（人力资源部统一表格），直属领导签署意见后报送人力资源部。

2、人力资源部进行审核，考核了解并进行转正面谈，确认后呈院领导批准。

3、人力资源部办理相关的转正手续并通知本人。

六、离职管理

医院与员工终止劳动合同按《中华人民共和国劳动合同法》有关 规定办理。

（一）终止合同

下列情况者，可终止劳工合同： 1.工作合同的解除

凡出现下列三种情况，医院可以随时解除工作合同，不作任何补偿： A、被依法追究刑事责任的； B、严重违反医院管理制度；

C、被有关部门注销医师、技师及护理等专业资格的员工；

D、除此之外，医院或个人，任何一方单方解除工作合同，按《中华人民共和国劳动合同法》有关规定办理。2.员工辞职

A、在正式合同期间，员工因特殊情况需要辞职，须提前三十日，试用期内提前三日以书面形式报告科室（部门）负责人，并到人力资源部领取《员工离、辞职流程表》，按表上要求分别处理工作、业务、公物移交手续。

B、员工如未能按规定递交辞职书而擅自离职，医院将不发给任何证明。因员工擅自离职，给医院造成损失的，医院将依法追究。

C、曾在本院接受过境内、外培训进修的员工，二年内提出辞职或因违反制度被甲方终止合同，须不同程度补偿医院所支付的培训费用：受训后一年内辞职，补偿全部费用100%；一年以上两年以内辞职，补偿全部费用50%。3.医院解聘：（具体见第十六条），有下列情况之一者，医院提前三十日以书面形式通知解除合同

A、劳动者患病或者非因公负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由医院另行安排的工作的；

B、劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

C、劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经医院与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。

（二）、辞退流程

1、被辞退员工直属上级将《员工辞退申请表》递交人力资源部；

2、人力资源部与该直属上级讨论确定后，报院领导审批；

3、直属上级与人力资源部代表与拟离职员工面谈，确定离职后，人力资源部发《员工离职通知书》；

4、人力资源部将《员工离职通知书》交员工本人，一个月内，离职员工直属上级会同各相关部门督导员工完成《离职员工检查清单》和工作交接；人力资源部检查资料的完备性，并为其办理相应的工资结算和离职手续等

（三）、辞职流程

1、员工将本人的《请辞申请表》交直属上级；

2、辞职人员主管领导与辞职人员离职谈话，并将会谈结果告知人力资源部。必要时，人力资源部或院领导与辞职人员面谈。

3、劳资双方就此事确认后，人力资源部督导员工本人完成《离职员工检查清单》中的各项事宜，这一活动应确保员工本人签名，并安排工作交接；

4、人力资源部通知财务部门对辞职员工进行工资结算；

5、人力资源部与其它相关部门一起完成相应的更改工作，如修订通讯录、清理信息平台等。注意事项：

1、员工辞职报告应提前30天提交；

2、直属上级领导应在接到辞职报告2天内完成上述第二项工作；

3、对于不辞而别的员工，医院扣发当月工资并保留追究造成相应后果责任的权力。第九条 培训管理

一、培训目的

规范员工行为，提高员工法律法规意识和专业技术水平，提升员工综合素质，促进医院发展。

二、培训内容

医院经营理念和发展战略、法律法规知识，医德医风教育、行为规范、医院各项规章制度、岗位职责和专业技术理论知识。

三、培训计划及实施

由人力资源部综合各部门年度培训安排、依据人力资源规划，结合医院实际制订全年培训计划。针对员工、中层管理人员、医院高层管理者不同层次，有所区别，各有侧重，定期开展员工手册、素质教育、专业技能、经营管理、师资提高、岗位职责等培训。专业培训由各部门或各病区组织实施，人力资源部备案。其它培训由人力资源部组织实施。师资由医院统一安排或外聘。每次培训必须进行培训考勤登记，不参加者按全员奖金考核办法予以扣分，在每月奖金中扣除。如有特殊情况，须经上一级领导审批，在人力资源部备案。

四、培训结果考核及运用

1、列入员工年度考核内容，培训后实施专项考核。

2、培训考核结果须取得受训员工上级认可。

3、对考核成绩不合格的受训者，依据绩效考核管理规定扣除奖金；人力资源部将视情况予以转岗或辞退。

4、对考核成绩优秀的受训者，人力资源部将提请院长予以表彰或嘉奖。

5、培训结果以文字的形式存档，作为使用的依据，并保存至受训者离职

6、培训结束后，由人力资源部写出总结分析报告，上报院长。新入职员工入职培训由人力资源部组织完成，内容和时间由人力资源部决定。第十条 考勤管理

员工上下班必须按时打卡，提前一小时或推后一小时打卡无效。除请假外，没有按作息时间到岗或离岗的，按迟到或早退论处；每次扣除20元，超过30分钟的，按旷工半天处理；超过1小时按旷工一天处理；当月迟到或早退三次的，按旷工一天处理；代人打考勤的，双方按旷工一天处理；月旷工累计3天，解除劳动合同；考勤扣款按薪酬福利管理制度执行。因手术或病人诊疗耽误没能按时打卡者，科室主任或护士长向人力资源部说明情况。

各科室或部门委派一名考勤员，负责与人力资源部沟通，各部门确定人选后，报人力资源部备案。临床科室委派护士长，医技科室委派具有专业技术资格的人员担任。第十一条 请销假制度

一、请假管理 员工因病、因私或因公外出（指离开市区）请假，必须事先请假，事后销假。

请假类别分为事假、病假以及婚假、年假等其他假期。请假流程：

1、请病假员工必须提前1天（急诊除外），请事假或其他假期的员工应提前2天填写“请假单”，依审批权限规定签字批准；

2、“请假单”在签字认可后立即交人力资源部备案。

3、特殊情况下不能提出书面申请的，应尽早向主管电话请假，得到口头批准后，方可休假；上班后应在1日内补填“请销假单”，并报人力资源部备案。

4、请假员工有年度休假或存休的，可抵消事、病假，但必须依照请假程序办理，报人力资源部备案并做相关休假的减免手续。

二、请假审批权限

1、员工请假1天的，由科室负责人审批即可，请假1-3天的由医务科护理部（行管后勤人员由办公室主任）审批即可，超过3天的须由院长批准。

2、各临床医技科室、职能部门主任请假在1天的，向上一级负责人请假，超过1天的须由院长批准。

3、医院管理层人员请假均需由院长批准。

4、请假到期按时返院工作的须及时销假（可采取电话方式销假），需延长请假的须及时说明原因，征得医院批准可待返院后补报相关手续。否则，按旷工处理。

5、对无故不履行请假擅自离岗的，按旷工处理。情节严重的解除劳动合同。

6、以上人员请假申请获得批准后，须到人力资源部备案，临床科室还应到医务部或护理部备案，返院工作后到人力资源部销假。

第四章 薪酬福利

第十二条 薪酬

一、医院根据员工从事的职位、责任、能力、贡献大小，确定薪酬标准、按月计发。

二、员工应对个人薪金状况予以保密。

三、薪酬支付时间：当月工资在下月15号发放。

第十三条 员工福利

一、法定休假

国家法定假日为元旦1天；春节3天；清明节1天；劳动节1天；端午节1天、中秋节1天、国庆节3天。共11天。

二、年假

（1）在本院工作时间满一年的员工均享受有薪（基本工资）年 假待遇。

（2）工作满一年至5年（含5年）的，每年享有假期5天；5年至十年（含十年）的，每年享有假期10天；十年以上的，每年享有假期15天。

（3）年假原则上应在本年度内一次性使用。确因工作原因，未休年假的员工，本人书面提出申请，部门领导认可后报人力资源部批准备案，经院领导审批后，可以延至下一年，但不能与下一年度的年假同时使用。如因工作需要不能休年假的，可以按照上班待遇给予补助。

三、婚假（1）除试用期间内，凡符合《婚姻法》规定的员工都享有婚假。（2）达到法定年龄给予3个工作日带薪假期，符合晚婚规定，给予10个工作日带薪假期，试用期间内的不享受休假待遇。

四、产假和亲子假

（1）已婚女员工符合国家生育规定的（有生育指标），享有90天产假，包含产前假15天；难产的增加15天；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加15天。产假包括休息日和法定假日。产假期间，享受生育保险的按《生育保险条例》规定执行；不享受生育保险的，医院发放工资的60%，最低不低于武汉市最低工资标准。

（2）女员工符合指标规定怀孕四个月流产时，根据基本医疗手册登记医院的意见，给予15天至30天的假期；怀孕超过四个月以上流产的，给予42天的假期，待遇同上条。

（3）已婚女员工不符合国家规定的（未领取生育指标）或避孕失败造成怀孕进行流产手术的，不享受产假待遇，按病假处理。

（4）员工妻子分娩，可享受3天亲子假

五、恩恤假

(1)因员工的父母、配偶父母、配偶去世,给予3天带薪假期。(2)逾期则以事假相抵。(3)恩恤费为500元。

以上1-4项休假为带薪休假，程序与请假程序相同。

六、工伤假

(1)职工在岗位上工作，因受伤需住院治疗和休息的，需有医院证明和工伤事故报告，由院领导确认后按工伤处理。

(2)工伤人员在治疗期间应在指定医院定期检查治疗，凭医院诊 断证明，按工伤考勤。

(3)工伤人员医疗终结，依据指定医院可复工证明分配适当工作，本人拒绝复工的，按事假处理。

(4)因工伤旧病复发，由原指定医院开具证明，按工伤待遇处理。(5)工伤休假期间照发全工资。

七、放射假

(1)专职从事放射线、同位素人员每年可享受20天放射假，原则上一次休完（含公休假日和法定假日）。如因工作需要不能休假，医院给与上班同等待遇的补贴。

(2)来我院不满一年的放射人员不享受相应的放射假。凡一年中病事假累计满二个月（含）以上者，产假满三个月以上者当年不享受放射假。如当年休放射假以后再请病、事假、产假、超过上述规定的，则在下一年度不再休放射假。

第五章 绩效考核与奖惩

第十四条 绩效考核

目的：准确评定员工所担当岗位具备的能力和职务工作完成情况，并以此为依据，进一步开发和挖掘员工的潜力，并给予公正合理的待遇。医院根据员工所处岗位和职位不同分别设臵考核项目。

考核对象及范围等具体绩效考核：按医院下发的绩效考核办法执行。

第十五条 奖励

奖励分为表扬、物质奖励、职位晋升和年度评选优秀员工等4种形式。

一、表扬包括科室表扬和全院书面表扬。

二、物质奖励包括奖励奖金和晋升工资。奖金既包括月度奖金、年度奖金，又包括因突出表现而发放的奖金。

有下列表现之一者可予以奖励：（1）及时准确完成既定目标者；（2）完成目标，成绩突出者；

（3）具备较强的业务和管理能力者；（4）服务态度好，多次受到患者表扬者；

（5）提出的合理化建议被采纳，并且产生很好效果者；

（6）妥善处理紧急事务、防止、挽救重大事故发生或其他情况 使我院利益免受重大损失者；

（7）同严重的违法渎职行为做坚决斗争，有显著功绩者；（8）爱护我院财产，节约资材有突出成绩者。

三、晋级

按照公平、公开、公正的原则，逐级晋升；优秀的员工，经人力资源部考核，报请院长批准后，可破格越级晋升。公司全体员工均可晋级；符合晋级标准，但无空缺职位的，享受拟晋级职位级别之待遇，暂不任命。

符合下列情形之一的员工予以晋级： 在规定时间内完成目标的且符合标准的； 业绩优秀、具备管理和组织能力的； 连续两次被评为优秀员工的；

一个财务年度内，考核成绩等级在优秀级（A级）的；

四、年度评选优秀员工、先进集体.五、奖励流程

（1）申请部门填写《奖励申请表》报人力资源部；（2）人力资源部依据申请内容进行审核；

（3）人力资源部报院长批准后，予以奖励或晋升。第十六条 违纪处罚

员工违反医院规章制度、给医院造成损失的，将视其情节轻重给予相应纪律处罚。违纪处理包括口头批评、书面警告、奖金处罚、降级使用、降免职、辞退等6种形式。

一、有下列情况之一的，予以口头批评，并按奖金管理办法执行。（1）一周内迟到或早退1次者；（2）未按时完成既定目标者；

（3）在工作时间睡觉、聊天或吃零食者，玩游戏、看报纸或做与工作无关的事情；

（4）在禁烟区域吸烟者；

（5）初次违反医院规章制度者；（6）未经许可携带医院物品外出者；

（7）无正当理由不参加医院组织的活动者。

二．有下列情况之一的，予以书面警告并扣发工资50元，并按奖金管理办法执行。

（1）初次不服从上级领导者；（2）与领导、同事以及来访者发生争吵或一次服务态度不好者；（3）首次违反医疗或护理管理规定者；

（4）不按医疗流程工作、各种报卡首次不按时上报或漏报、病历书写首次不规范者；

（5）首次受到员工或客户投诉，确属本人责任的。

三、有下列情况之一者扣发工资100元，并按奖金管理办法执行。（1）工作或午休期间饮酒者；（如是公务招待，须由院长认可；）（2）初次擅离工作岗位者，按旷工处理；（3）虚报考勤者；

（4）两次服务态度不好，经查属实者；（5）两次违反医院各项规章制度者；

（6）两次未按医疗流程办理、病历书写两次不规范者；（7）一个月内被口头警告累计两次者；

四、有下列情况之一者扣发工资200元，并按奖金管理办法执行。（1）因疏忽致使办公设备或物品遭受损害、丢失或遗失重要的经营管理文件、物品或工具者；

（2）两次不服从上级领导，经劝导仍不听者；

（3）在医院内赌博或挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣者；

（4）投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取非法利益者；

（5）两次违反医疗或护理管理检查标准规定指标或各种报卡两次不按时上报或漏报者；

（6）故意损坏重要公物者；（7）发生一般医疗差错者；

（8）两次被员工或患者投诉，经查属实者；（9）违反其它规定，情节严重的；

五、有下列情况之一者，予以降级使用：

（1）散布谣言，致使医院蒙受严重损害而有实证者；（2）违反重大安全卫生规定，致使医院蒙受严重损失者；（3）检查或监督人员未认真履行职责者；

（4）发生重大医疗差错，且能挽回部分损失者；

六、有下列情况之一者，予以降免职使用（降职只针对管理层员工，降职处理不受级别限制）：

（1）工作能力较差，不胜任现职岗位者；（2）违反医院管理制度者，职级、待遇降一级，严重的予以免职或辞退；（3）管理人员未完成既定目标的，予以两个月的整改和观察期，职级、待遇降一级；有改观的，恢复原职级待遇；没有改观的，将免职换岗或辞退；

（4）对部门管理不严，致使员工有违规行为且经常发生的，予以降职；严重违规但未造成经济损失的，予以免职；

（5）依据医院考核制度，一个考核周期，考核成绩等级为不合格予以免职。

七、辞退

辞退是指由于员工本身表现不合格或业务工作调整给予员工解除职务的活动和过程。

有下列情况之一者予以辞退：

（1）收受贿赂、回扣，使公司遭受经济损失的，一经核实，予以辞退并退回所有款项、物品，处以收受金额两倍的罚款，扣除当月工资和奖金，造成重大损失的，移交司法机关，追究法律责任；

（2）发生违规行为造成医院经济损失的，或严重损坏社会公众形象的，予以辞退；

（3）确因能力问题不胜任现职现岗的，由人力资源部安排适合其发展的岗位，还达不到以上标准的，予以辞退；

（4）受到员工或客户两次以上投诉，确属本人责任的；（5）由于主观原因不能完成预期工作目标的；（6）对工作造成严重不利影响的；（7）出现重大医疗事故者；

（8）两次擅离工作岗位，造成医疗差错者；

（9）为谋取个人利益，将医院的病例、文件、简报等，泄露给本院以外以及涂改、伪造医院病情证明者；

（10）暗中兼职于医院同行业单位，偷窃医院情报者（情节严重者，将诉讼于法律）；

（11）在医院内殴打、漫骂患者和同事者；（12）用医院名义在外招摇撞骗者；

（13）向竞争对手介绍患者病源并索取回扣、介绍费者；

（14）其他重大过失或不正当行为影响医院声誉或利益，或导致严重不良后果者；（15）触犯国家法律被依法追究刑事责任者；（16）连续旷工三天或一年内累计旷工七天者。

第六章 附则

一、本手册适用于本医院全体职工。

二、未尽事项，按医院决议或通知执行。

三、医院将根据国家有关政策和本院的发展状况及管理需要，经院办公会批准，可以对《员工手册》之条款进行修订。解释权在人力资源部。