大学生认识实习报告优秀参考

大学生认识实习报告优秀参考（精选10篇）

1.大学生认识实习报告优秀参考 篇一

一、开庭审理阶段

审判长核对双方当事人是否到庭,宣布合议庭组成人员、书记员名单，告知当事人享有的诉讼权利与义务，询问当事人是否申请回避，双方当事人均不申请回避。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第120条规定，审判长宣布这起房屋买卖纠纷案现在开庭。

二、法庭调查阶段

（一）第一上诉人宣读上诉状；

联发建筑安装有限公司（以下简称联发公司）的诉讼请求：1.请求法院确认木兰县金都消费品综合市场（以下简称金都市场）与张德成、石静、白淑琴订立的房屋买卖合同无效;2.驳回刘智万(金都市场的法定代表人)的诉讼请求;3.诉讼费由金都市场承担。事实和理由:联发公司称刘智万系该公司第五工程处的负责人,双方签订了内部承包合同,刘智万每年向联发公司缴纳承包费,其额度为第五工程处承建的年工程总造价的2%。4月联发公司第五工程处承揽了金都市场的建设工程,由联发公司和联发公司第五工程处共同投资。194月6日刘智万以联发公司第五工程处的名义与三被上诉人订立了房屋买卖合同。联发公司认为联发公司第五工程处不具有独立的法人资格，与三被上诉人订立的房屋买卖合同超出了其委托代理的权限，属于越权代理，事后也未征得联发公司的追认，因此请求法院确认该房屋买卖合同无效。

（二）第二上诉人宣读上诉状；

金都市场的诉讼请求：撤消木兰县人民法院的原审判决。事实和理由:金都市场认为原审法院混淆了法律关系，颠倒了事实真相。金都市场称联发公司第五工程处系自主经营、自负盈亏的独立的法人实体，金都市场的建设工程系刘智万个人投资1200余万建设的而非与联发公司共同投资。1998年4月26日刘智万以联发公司第五工程处的名义与三被上诉人订立了房屋买卖合同，将金都市场内的4、5、6号摊位售与三被上诉人，建筑面积均为73.18平米,每平米造价4000元,三人共计878160元,合同同时约定自合同签订之日起立即交付总价款的50%,工程开工后1个月内再交付30%,剩余部分于1998年8月20日之前交清。合同订立后石静交付了10万元，张家珍（系张德成与白淑琴之女）为张、白二人各交付了10万元,此后三人又陆续交付了一部分

购房款，至1998年8月20日三被上诉人均未交清剩余款项，其已构成违约,因此请求三被上诉人交清剩余款项共计73452.92元,并追究其违约责任。

（三）被上诉人宣读答辩状；

被上诉人的诉讼请求：1.请求法院确认其与联发公司第五工程处订立的房屋买卖合同有效;2.退还多交款项。事实和理由:1998年4月6日三被上诉人与刘智万订立了房屋买卖合同，

在其取的摊位使用权后发现其实际建筑面积与合同约定不符，遂委托有关单位进行测量后发现石静4号摊位的实际建筑面积比合同约定的少了14.62平米,5号摊位少了14.85平米,6号摊位少

了14.6平米,认为联发公司第五工程处已构成了欺诈,因此请求金都市场退还多交款项。同时，被上诉人实际取得摊位使用权的期限比合同约定推迟了97天，联发公司第五工程处已构成违约。此外三被上诉人尚欠金都市场6万元而非73452.92元。

三、法庭辩论阶段

第一轮法庭辩论:

（一）第二上诉人向法庭提交了三份证据:1.联发公司与联发公司第五工程处(即刘智万)签定的内部承包合同;2.张德成、白淑琴与联发公司第五工程处订立的房屋买卖合同(石静与其订立的房屋买卖合同已向法庭提供);3.木兰县政府关于对刘智万在木兰县投资开发医药小区等建设项目提供优惠条件的文件。第二上诉人的辩论意见：1.请求驳回被上诉人的诉讼请求,交纳

剩余款项73452.92元;2.建设部于1995年颁布了《商品房销售面积计算及公用建筑面积分摊规则》，第五条第二款规定商品房销售面积=套内建筑面积+分摊的公用建筑面积，第六条规定套

内建筑面积由套（单元）内的使用面积、套内墙体面积、阳台建筑面积组成,第十一条第二款规定分摊的公用建筑面积=公用建筑面积分摊系数*套内建筑面积,依照上述标准计算金都市场

售给三被上诉人的面积比73.18平米还多,根本谈不上少给的问题;3.根据最高院关于适用《中华人民共和国合同法》若干问题的解释第一条之规定：合同法实施以前成立的合同发生

纠纷起诉到人民法院的，除本解释另有规定的以外，适用当时的法律规定，当时没有法律规定的，可以适用合同法的有关规定。根据上述规定，在三被上诉人未按合同约定交纳剩余购房款已经构成违约的情况下金都市场完全可以行使同时履行抗权，延期交付摊位的行为不构成违约；4.第二上诉人的诉讼代理人认为金都市场不应成为被告,

三被上诉人是与联发公司第五工

程处(即刘智万)订立了房屋买卖合同而非与金都市场订立,

金都市场不是合同当事人且刘智万已不是金都市场的法定代表人,所以金都市场不应成为被告;5.联发公司第五工程处在与三被上诉人订立房屋买卖合同之前就已取得了房屋产权证,所以其与三被上诉人订立的房屋买卖合同真实合法有效。

（二）第一上诉人的辩论意见:1.联发公司第五工程处与三被上诉人订立的房屋买卖合同无效,其是联发公司的下属单位,与联发公司之间是隶属关系,不具有独立的法人资格,在没有经联发公司授权的情况下与三被上诉人订立的房屋买卖合同不具有法律效力;2.联发公司第五工程处在给三被上诉人的收款票据上均盖有金都市场的财务专用章,联发公司第五工程处与金都市场是同一主体,已经参与到法律关系之中。

（三）被上诉人向法庭提交的证据:1.从1998年4月26日至199月14日被上诉人与刘智万之间的购房款往来明细表;2.联发公司第五工程处关于三被上诉人尚欠其6万元购房款的帐目

。被上诉人的诉讼代理人的辩论意见：被上诉人与联发公司之间是表见代理关系，其与联发公司第五工程处订立房屋买卖合同时善意地认为联发公司第五工程处有代理权，根据《合同法》和《民法通则》关于表见代理的规定，其合同效力及于联发公司，请求法院保护善意第三人的合法权益。

第二轮法庭辩论:

（一）第二上诉人的诉讼代理人对被上诉人自行委

托测量单位测量房屋使用面积的真实性、合法性提出疑问,认为其未经金都市场的许可,况且又未按照建设部规定的方法计算,测量结果非法;针对被上诉人向法庭提交的其内部帐目提出指证,金都市场的内部帐目只是为了内部结算之用，对外不具有法律效力，况且该帐目已经失窃，金都市场对被上诉人取得该帐目的合法

性提出疑问。当时刘智万因急等钱用向三被上诉人提出如果三人当时立即交付6万元(减免13452.92元)双方之间的购房款视为结清,三被上诉人当时并未立即交付6万元,第二上诉人的诉讼

代理人认为这是一个附条件的民事法律行为,因所附条件未成就合同即未生效,所以三被上诉人尚欠购房款73452.92元。

（二）审判长经询问当事人刘智万查明联发公司第五工程处就他一人,因承包金都市场的建设工程挂靠联发公司,且联发公司第五工程处在工程开工时并未取得土地使用权出让证,在销

售房屋时亦未取得商品房销售许可证。第二上诉人的诉讼代理人认为其当事人未取得土地使用权出让证系木兰县政府各部门协调不力的结果，迟早会给办的，只是时间问题。

四、双方当事人均不同意调解,审判长宣布休庭,限第一上诉三日内向法庭提供其与联发公司第五工程处共同投资建设金都市场的证据,否则将承担举证不能的法律责任。审判长宣布合

议庭经合议后择日宣判。

[案例分析]

综观这起房屋买卖纠纷，我们不难发现本案争论的焦点主要有两个：1、联发公司与联发公司第五工程处之间是共同投资关系还是委托代理关系，或者联发公司第五工程处只是挂靠联发公

司，每年向其缴纳管理费，二者之间并无实际资金往来；2、三被上诉人与联发公司第五工程处之间订立的房屋买卖合同是否有效。只要这两个问题解决了，那么整个法律关系就明晰清楚

了，我们根据现有的证据分别从以下三个方面来分析：

一．1．联发公司称金都市场的建设工程是其与联发公司第五工程处共同投资1200余万建设的，但是在法庭审理过程中联发公司却拿不出足够的证据来证明二者之间存在的共同投资关系

，如果休庭后联发公司仍不能向法庭提供足够的证据，那么根据我国民事诉讼法谁主张谁举证的原则，法院将不能认定联发公司与联发公司第五工程处之间存在共同投资关系；如果有充分的证据证明二者之间确实存在共同投资关系，则根据双方的投资比例来划分二者的收益。

2．联发公司与联发公司第五工程处之间签订了内部承包合同，合同约定由联发公司第五工程处承揽工程的建设，其内部承包合同对合同当事人有约束力，但不能对抗善意第三人，对外联

发公司与联发公司第五工程处仍是一个整体。联发公司称联发公司第五工程处与其之间是委托

代理关系，其委托联发公司第五工程处负责建设金都市场的工程而非委托联发公司第五工程处负责出售金都市场的摊位，所以称联发公司第五工程处与三被上诉人订立的房屋买卖合同属于越权代理。我们知道联发公司尚不能证明其是否与联发公司第五工程处共同投资建设金都市场工程，如果完全由联发公司第五工程处投资，刘智万只是挂靠联发公司，以联发公司第五工程处的.名义建设金都市场工程，那就根本谈不上二者之间存在委托代理关系。

二．如果联发公司与联发公司第五工程处共同投资建设金都市场，那么二者都对金都市场拥有所有权，构成民法上的共有关系，联发公司第五工程处以自己的名义与三被上诉人订立房屋

买卖合同而没有告知联发公司则侵犯了其共有权，该房屋买卖合同无效。但是对于标的在1200余万的建设工程在竣工后销售摊位是必然的，联发公司应该关心自己的收益与利润，依此推

定联发公司应该知道二者之间订立了房屋买卖合同而没有做出否认表示则应视为同意；如果刘智万只是挂靠联发公司而由自己单独投资，则其与三被上诉人订立的房屋买卖合同双方意思表示真实，合法有效。

三．对于联发公司第五工程处未取得土地使用权出让证和商品房销售许可证的违法违规行为，应该由当地的土地管理部门和房产管理部门对其进行行政处罚，不属于本案讨论的范围。在

这起房屋买卖纠纷中，联发公司第五工程处的负责人是刘智万，金都市场的法定代表人也是刘智万，二者为同一主体，刘智万想以此来逃避法律责任，在法律上是站不住脚的。

[我的思考]

本次为期两周的认识实习活动我们到哈尔滨市中级人民法院旁听了有关民事、刑事的一些案件，结合自己的切身感受，对我国司法实践中暴露出的一些问题做了一下初步的探讨：

一、舆论监督对公正审判的影响。法院审理案件除法院有特殊规定的以外一律公开审理，我国宪法和民事诉讼法、刑事诉讼法、人民法院组织法都明确规定了公民享有监督权，公民个人

和各新闻媒体依法对人民法院的审判活动进行监督，使人民法院的审判活动置于人民群众的监督之下，真正做到公开、公平、公正，避免暗箱操作和司法腐败。为此各级人民法院应该制定相应的规定鼓励公民旁听人民法院的审理案件的活动，对人民法院的各项工作提出意见。

二、我国民事诉讼法和刑事诉讼法均明确规定人民法院审理案件一般由审判员三人或由审判员和人民陪审员共三人组成合议庭进行审理，但是在具体的司法实践中往往出现只由审判长一

人来审理的情况，其他审判员不是翻阅别的案卷就是在审理过程中随意离开审判位置，或是心不在焉，损害了人民法官在人民心目中的形象，使法庭的严肃性大打折扣，同时也难以发挥合议庭组成人员共同讨论案情做出公正裁判的作用。在我国现阶段由于法官的素质普遍不高等各种因素的制约，普遍实行独任审判制的时机还不成熟，因此我们要完善合议庭审判制度，使合议庭审判的作用真正体现出来。

三、有些法官的业务素质不高，对当事人蛮横，不尊重当事人的诉讼权利，缺乏对法律知识系统、深入、扎实的学习，甚至还不如律师的业务素质高，出现了这样反常的倒置现象，势必

会影响案件的公正审判，因此必须不断地充实法官队伍，输送专门的法律人才，同时还应加强对在职法官的业务培训，定期对其进行考核，实行优者上者下的竞争机制，提高法院队

伍的整体素质。

四、通过本次认识实习活动，我们要把所学的理论知识同具体的案情结合起来，理论联系实际，善于抓住其中的法律关系，锻练我们认识案情、分析案情的能力，为以后走上法律工作岗

位积累经验，我想这才是我们开展这次认识实习活动的真正目地之所在！

2.大学生认识实习报告优秀参考 篇二

关键词：认识实习；思想教育

大学生思想教育可以有很多种途径，结合专业教育同步进行思想教育是目前很多高校采取的办法，建筑学院从教学入手，着重培养学生各方面的综合能力，在专业学习的基础上将思想教育融入到各个课堂之中，尤其是认识实习课程方面，为了丰富学生认识实习的内容，结合认识实习任务书，建筑学院学生工作部门也会给参加实习的各个班级安排不同形式的活动。通过历年认识实习的经验来看，学生在认识实习的过程中特别注重体验式教育，而体验式教育正是把专业教育与思想教育相结合起来的非常有效的教育途径。

建筑学院认识实习的时间是两周，在两个星期的时间内。安排了众多的年代感较强的建筑景观供学生学习，从明代建筑到民国建筑，再发展到具有现代性代表的上海城市建筑，在这个建筑时间轴线的连接下学生的体验感也随之更加深入，建筑学院针对不同历史建筑安排学生开展相应的活动来进行思想教育工作。例如，针对古代帝王建筑、园林建筑等让学生体验中国古代建筑艺术的精华，体会南方园林建筑的特点，通过对园林、皇家陵园等建筑的了解能够充分引起学生深刻掌握中国古代历史知识，把原本只能在书本上学习到的知识通过实地实景的考察来加强理解，同时能够分析出古代建筑随着社会变迁而对现代人思想的的影响，让学生明白掌握历史既可以明鉴当代，更能从中吸取更宽、更广、更深的文化精髓，这也正是当代大学生思想教育中需要倡导的了解本民族的精神内涵，使之转化为学生自我认知的独立思想。

建筑学院认识实习的过程中还有一部分非常重要的环节就是认知民国时代的建筑。民国建筑以及与民国有关的建筑中以上海中共一大会址、南京的中山陵、南京大屠杀遗址、雨花台等，在整个路线规划中，建筑学院思考的就是沿着合理的时间轴线对学生进行教育。通过对这些近代史建筑的参观考察，更加激发学生的爱国情怀，对体验式思想教育有着明显的成果，建筑学院通过前期安排，各个班级集体参观以上建筑，有组织地开展爱国教育主题活动（进献花篮、组织宣誓等形式），通过这些活动的开展，学生在考察建筑的同时也认真地回顾了这段历史知识，尤其反映到学生当时的神情中，都是有所思所想。这就需要学院在实习结束之后如何把握学生的思想，有针对性的开展相应的后续活动，学院学生工作部门针对这部分内容，在实习前期的策划、后期的总结中都有充分的考虑，进而能够把握整个认识实习与学生思想教育更好的结合点，同时在学生思想教育方面更加突出爱国主义教育。学生通过这个阶段的教育会更加珍惜现代生活，提升自豪感，能够为学生后期更加努力的打下一定的基础。

大学本身就是一个塑造人格的阶段，建筑学院在总结认识实习的过程中发现通过直观的体验式教育还不能把所谓思想教育深入到学生内心，要让大学生从自我出发，由内到外地去学习和完善自我。建筑学院结合本科二、三年级进行的建筑类专业认识实习正是利用大学生在校期间这个关键时期来提升学生的思想高度，让大学生自主的接受教育；通过思考历史去反思人生，通过不同形式的主题活动来巩固这个成果，加深印象；通过调查经历过这个阶段的大学生，发现实习前后学生的变化程度很大，主要由以下几种表现：

一、学生更能认识到事物的根本

从参加实习的学生反馈中可以看到“认识”不仅仅是简单地看到了什么事物，而更应该让学生明确的是体会事物的根本。认识实习从建筑入手，体验传统和现代的人文精神，就要专业教师、思政教师、辅导员三位一体的配合工作，让学生把认识到的事物本身所包含的精神层次进行升华，把中华民族传统能够触及到学生灵魂深处，让原本的感性认识最终转化为理性认识并最终反馈到专业学习上来，形成一个由表及里、由内到外的良性循环学习状态，这样的认识实习就把思想教育很好的结合到了一起。

二、认识实习的目标更系统

建筑学院在安排认识实习的过程中充分考虑到教师的作用，每次选配年级教师、班主任教师相搭配的形式，这样能够更好地开展工作，学生在认识实习过程中需要更多的查找自身的不足和差距，尤其是之前没有更好的机会去了解外面的世界的学生，这是一个从普通的听说到深度认知的过程，在这个阶段教师的作用就显得尤为重要。教师在认识过程中从专业角度去引导学生，实习结束之后思政教师和辅导员则要就学生如何实习的成果巩固上开展工作。通过一个系统的安排，学生能够更全面的掌握认识实习的最终目标。

建筑学院在规划认识实习课程中就考虑如何将专业教师、思政教师及辅导员工作结合到一起，通常是将这个工作分步骤进行，第一步是让学生回忆实习过程，采取的方式有实习汇报会、实习作业展览等形式，通过这些手段可以让学生加深对实习的印象，并能够记住实习过程中有意义的场景；第二步是通过召开主题班会的形式让学生对整个实习的过程进行总结，通过小组发言与个人发言相结合的方式把专业教育、爱国主义教育、思想教育、集体主义教育等有机地结合起来；第三步指导参加实习的学生撰写心得体会，通过专业心得的方式使得学生的思想认识充分的表达出来以达到一个更高的高度，同时撰写的心得也是一个最好的认识和思想教育结合起来的最好结果。

总之，通过一系列前期的准备、认真实习、课后总结等一系列过程，建筑类专业认识实习所取得的成果远远超出实习本身所要达到的效果，当然也就更加说明当代大学生思想教育中体验式教育是一个很有效的方式，而且是真正的从学生自身出发，自我教育的一个完美过程，完全符合当代大学生培养的理念。

参考文献：

[1]《构建主义理论下的建筑学专业认识实习教学改革建议》选自《安徽建筑》2013年12月.

3.调查问卷报告优秀参考 篇三

小学生零花钱调查问卷分析报告

大学生手机调查问卷分析报告

公司员工年度满意度调查问卷分析报告

在校大学生旅游调查问卷分析报告

年度人力资源调查问卷分析报告

小学生零花钱调查问卷分析报告

小学生的零花钱究竟有多少他们是如何话自己的零花钱的呢小学生的价值观要从小养成，要养成节约的习惯，家长不能纵容孩子乱花零花钱，对小学生零花钱做出调查，对于社会具有很大的好处，下面就是一篇小学生零花钱调查问卷分析报告。

我们学校门口有几家买炒米线和零食、玩具的商店。以前去买的同学不太多，而此刻，去买的同学越来越多。因此，我对这个现象进行了调查。

调查

我走访了我的几个朋友、同学，问了一下这一两年来父母给他们零用钱的状况，他们都说，爸爸妈妈给他们的钱越来越多，所以就常常带钱去学校买东西。

我还在电脑上查了一部分资料，上面说一部分小学生一个月的零花钱居然高达几百元。

分析

一、随着国家的富强，许多父母的工资也上涨了，除了家庭的日常开销外，还能积攒一些钱，家里有钱，父母就会多给孩子一些钱。

二、部分同学的爷爷奶奶领着退休工资，爷爷奶奶们生活节简惯了，手头也会积攒到一些钱，这些老人爱孙子、孙女心切，会把自己省吃简用的钱给孙子孙女一些。

三、同学们钱多了，但是不明白合理使用零花钱，不必要的、无好处的玩具都由着自己的性子乱买，零花钱给多少用多少，基本留不到第二天，而且没有存钱观念，不明白每一天节约一部分钱就能够积少成多。这样一来，就出现了我们学校门口的零食摊、玩具店前同学们在争先恐后购买零食、玩具的场面。

结论

一、此刻的家长为了尽量满足孩子的需要，给孩子许多钱，想让孩子过得好一点，这样一来，小学生乱花钱的现象就越来越多了。

二、由于同学们一天到晚惦记着口袋里的钱如何花，所以学习情绪多数变得较差，无法专心学习，加之学习时还要把注意力分散到玩玩具上，所以学习成绩多多少少会受到影响。

推荐

期望各位家长控制好给孩子零花钱的数目，另外让孩子体会到大人赚钱的辛苦，教育好孩子并让他(她)们明白:知识、潜力、气质、性格等好多东西是用钱买不到的，而一个人再有钱也买不完世界上所有的好东西，只有劳动、知识、经验、潜力才是每个人不可少的财富，拥有了这些才能拥有幸福。

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大学生手机调查问卷分析报告

随着科技的不断发展，手机越来越普遍，功能也越来越强大，几乎人手一部手机。手机的出现改变了人们的生活方式，此刻人们沟通越来越方便，快捷，而且手机的功能也很强大。下面是小编为大家准备的1篇大学生手机调查问卷分析报告，期望能帮到有需求的人。

第一部分：调查综述

一、调查背景

随着经济社会的不断发展，我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的构成与发展，进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。因此，关注消费者消费状况，把握消费者生活消费的心理特征和行为导向，培养和提高我们的“财商”，在当前就成为我们当代消费者共同关注的课题。

二、调查目的

分析不同年龄的消费群体购买手机时的消费心理与购买决策过程。

三、调查程序

1、设计调查问卷，明确调查方向和资料;

2、进行网络聊天调查和去调查网发布调查。随机和不同年龄的消费群体相互聊天并让他们填写调查表;

3、根据回收网络问卷进行分析，具体资料如下：

(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断不同年龄的消费群体购买手机时的消费心理与购买决策过程;

(2)根据各个年龄段的消费者对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;

四、调查资料

各手机品牌的认知与竞争状况

(1)各手机品牌的认知度;

(2)各手机品牌的购买频率;

(3)不同档次手机的购买频率;

(4)各手机品牌的购买意向;

(5)各手机品牌的市场份额;

2.消费者的消费行为与需求

(1)消费者对各品牌手机产品质量的评价;

(2)消费者对各手机产品款式的认知与要求;

(3)不同层次消费者对手机产品价格的理解程度;

(4)影响消费者购买手机产品的主要因素;

(5)消费者对手机产品功能的要求;

(6)不同层次消费者购买手机产品的场所;

五、问卷设计

消费者手机消费调查问卷

问卷编号：

朋友您好：打扰一下，帮我填一个表能够吗为了了解在不同年龄短的消费者对手机消费的需求，我特地展开了此次的调查活动，期望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.，将您Q1、您的性别：男□;女□Q2、你的年龄

□15—20岁□21—25岁□26—30岁□31—40岁□40岁以上

Q3、您的月消费额大概是(

□350元以下;□350—500元;□500—800元;□800—1200元;□1200元以上Q4、您有手机吗□有□无

A1、您目前所使用的手机是什么品牌

□诺基亚□索爱□三星□摩托罗拉□松下□西门子□波导□其他A2、您购买手机的费用来自□家里□自己透过打工所得□其他

A3、您购买手机时一般从哪些渠道获得信息

□亲人或朋友的推荐□电视广告□网络宣传□报刊杂志广告□营业员推介□其他

A4、您购买手机的目的是(

□方便与家人朋友联系□工作需要□受周围人影响□交异性朋友□炫耀自己

A5、您一般多久更换一个手机

□半年之内□半年~1年□1~2年□2年以上□从未换过

A6、您更换手机的原因是什么

□手机损坏或丢失□手机款式落后□原有手机的功能不能满足需要□其他

A7、您认为目前手机质量方面应做哪些改善□信号灵敏度□待机时间□手机辐射□防水抗震功能

A8、您认为目前手机功能方面还应作哪些调整

□通话质量□文字输入方式及速度□语音控制功能□图像声音修改功能□上网速度□其他

A9、您对目前手机市场上存在的付款方式是否满意□很不满意□不满意□一般□满意□很满意

A10、您对目前手机的售后服务是否满意□很不满意□不满意□一般□满意□很满意

A11、您每个月话费支出是(□30元以下;□30—40元;□40—50元;□50元以上

第二部分：调查结果及分析

各年龄阶段手机消费状况

一、消费者的基本状况

在这方面的需求没有男生强烈。

表二：证明不同年龄的消费群体在手机话费的月消费额，绝大多数的消费者的月消费额为50以上，可见，消费者在手机消费这块有足够能够支配的费用。

表三：调查显示，月消费额在350一下的占13.33%，350—500的占33.33%，500—800占46.67%，800—1200占6.67%。，月消费额在500—800之间所占比率高，同时也证明他们在消费方面有较强的消费潜力，生活条件的改善导致部分学生的月生活费用也相应的提高，除基本的生活支出外的其他可支配费用的增加也促使他们开始思考手机消费，而且手机也确实是消费者的日常生活方便了很多，因此手机拥有量在消费者中欧个使用也是很普遍，并且手机还有较大的提升空间，还有必须的潜在市场，并且这种增加的趋势在必须程度上仍将继续下去。经调查证明，诺基亚、索爱、三星、摩托罗拉等手机一向受到消费者的青睐，可见，消费者也是比较注重品牌的，大品牌对市场起主导作用，小品牌只能填补市场的空隙，品牌在手机消费起着相当大的作用。

二、消费者的信息来源

获取手机信息的来源广泛

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上表说明，消费者在购买手机是获得信息的来源广泛，主要有亲人或朋友的理解，营业员推介，并且对这些信息来源的确认度及履行程度高，使他们更能理解。

三、消费者购买手机的动机

购买手机的目的主要是用与家人或朋友联系

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从图表一中能够看出手机已从原先身份和地位的象征开始作为一种便捷的通讯工具为消费者所广泛理解，可见手机在消费者的生活中已经成为不可缺少的一部分了，发挥着它联系方便的基本作用。表二证明在未来一年内选取更换手机的消费者占大部分，其更换手机的原因也是多方面的。在未来一年里，选取更换手机的占大部分额，证明，随着手机份的更新换代，原有手机一不能满足使用者的需要;表三则证明，绝大多数消费者更换手机的原为手机的损坏或丢失，也有大部分的消费者更换手机的原因是原有的手机的功能不能满足其需要。

四、影响消费者购买手机的因素

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表一说明：手机的在目前手机质量方面应加强手机信号灵敏度;表二则说明：大多数消费者认为手机应在功能方面应加强手机通话质量，文字输入方式及速度方面做调整，消费者在消费时更注重手机的通话质量与文字的输入方式及速度，这样更能满足其在使用手机时的需要。从表三能够看出，大多数消费者对目前手机市场的交易方式能够理解。表四：对此刻手机的售后服务表示一般的占大多数，也有部分消费者对目前的手机售后服务感到不满意，也就是说各大手机品牌在售后服务这点还有加强的空间，以满足消费者的需求。

⑴.消费者个人的要求

由于人是有选取性记忆和选取性曲解的，去买手机时大都已经心理有目的了，也就对自己所购买的手机有各自不同的要求了，但是也并不是每个消费者对其都有要求的，据我们调查明白有47.3%的人对它的功能有要求，只有25.6%的人对自己选购的手机没有个性的要求，剩下的人却不明白自己到底是有要求还是没有要求。

⑵.促销方式的影响

在现代的市场，促销已成为产品竞争的一个主要方面了，而消费者对不同的促销方式有不同的感受，从而引起对产品的购买状况。而对消费者最“感冒”的促销方式又有：

1.产品的直接降价38.7%

2.赠送促销礼品9.7%

3.赠送免费维修维护服务28%

4.具有最新技术的产品23.6%。

可见价格是最见效的一种促销手段了，也是最有吸引力了。而产品的质量和保修等也是比较关注的一个问题。

人们了解手机无非就是透过电视、报纸、网络的渠道。我们调查明白，他们在社会上所占的比例分别为34.4%、5.4%、39.8%，由此可知电视和网络是产品和消费者联系最重要的桥梁。而报纸此刻很少有人会去看了，而且报纸的保留时间也比电视和网络保留的时间短好多。看电视和上网的人数也是只有增加而没有减少。因此，要让广大的消费者更快更好的明白、了解产品的促销方式就是透过电视和网络多做广告和宣传了。

⑶.手机的特殊的技术功能

在手机的技术功能上，消费者的要求是越来越高了，从以前的来电/接听电话时间及日期显示和中文输入功能，到此刻要的是影音播放功能、数码照相，和炫铃声以及红外、蓝牙等，而不同的消费者对其的注重又是不同的，我们就此问题做了调查。

能够明白现代的人对于影音和数码照相是最看重的了，而很少会有人会因为它的铃声而受到吸引了，主要是由于此刻的铃声大多都能够去下载的，而红外、蓝牙是一个比较新的技术了，此刻还有好多人都对其不太了解，但是我相信在以后这个技术会是最重要的技术了，而且在以后还会出现更多好的功能的。

⑷.手机设计的影响

消费者不仅仅在以上的整体上有自己的追求，对于手机的具体设计类型也是有各自的喜好的。我们具体对以下的几个典型的类型做了调查，结果如下：

直板50.5%翻盖24.7%滑盖17.2%旋转7.6%

大多数的人都是比较喜欢直板的，我们还访问到，他们都是觉得直板的比较方便，才觉得好的。而其他的选项的人有人是凭感觉、和追求时髦和前卫，甚至有人是因为好奇而去购买这种款式的手机。

⑸.相关群体的影响

我在几个购物广场发现购买手机的人都有一个共同点，那就是在任何的购买者旁边都有她的家人或是朋友陪伴在身边。我们对此也做了调查，发现不同的群体对购买者最终购买的品牌都有必须的影响，在此刻追求个性化的社会，个人的因素当然是最重要的了，但是除了个人的因素(65.6%)外，影响的就是内行朋友和家人了，占总影响的25.8%，而只有8.6%的人受店员和协会的影响了。

第三部分：结论

结论

根据调查的一些主要数据，能够反映出目前消费者手机消费市场的一些基本额特征。

1、在未来的手机消费中性别的差距会逐渐缩小。各个年龄阶段分布相差不大

2、手机消费仍以外国产品问主导，国内手机还有待于进一步的改善与提高，服务待于改善

3、品牌手机在消费者手机消费市场占据有必须的优势

4、从个人月消费上看，月消费额直接影响消费者手机消费的拥有变动

5、消费者在购买手机时比较关心的因素依次为质量、品牌、售后服务等

6、根据调查分析，目前消费者使用的手机主要以摩托罗拉和诺基亚居多，消费者也是比较注重品牌的。可见，大品牌对市场起主导作用，小品牌只能填补市场的空隙。品牌在手机消费起着相当大的作用

7、手机已从以前单一的身份和地位的象征开始像多方面转变，如：和家人或朋友联系、恋爱需要等等，其中大多数是由于与家人或朋友的联系需要

8、手机信息渠道虽然受地理因素的制约，但来源还是比较广泛，必须程度傻瓜保证了手机消费者与市场的联系性

9、消费者对手机的具体要求不仅仅仅停留在以往能用就行的简单层面上，开始向多方面的需求转变，要求有更好的通话质量、较强的手机功能、更好的手机售后服务、大品牌等

10、消费者的手机购买意向取向强烈，手机还有巨大的潜在市场

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公司员工年度满意度调查问卷分析报告

为了更好的了解公司的客观现状和员工的真实想法，对目前管理进行全面审核，吸取合理化推荐，进一步完善各项管理服务工作，提高员工满意度，营造良好的企业文化和工作氛围，更好规划公司未来发展目标，公司每年都会对公司内部员工做年度员工满意度调研，从而发现公司运营中的问题。这天小编为大家准备的一篇公司员工年度满意度调研分析报告，供大家参考。

一、调查分析的目的：

为了完善公司的各项工作，提高员工满意度，营造一个令员工满意的工作环境和工作氛围。

二、调查时间：20**年12月26日——12月27日

三、调查范围：集团公司、客运分公司全体员工及各自营子公司

四、调查方式：向全体员工下发了《员工满意度调查表》，以不记名的方式进行员工满意度调查。

五、总体调查状况：

本次调查共发出《员工满意度调查表》57份，共收回53份。有效答卷为52份。在本次调查中，对公司的整体评价感到很满意的有2人，满意的有47人，合计49人，占被调查人数的94.2%;对公司整体评价不满意的有3人，占被调查人数的5.8%。

以上数据所得，所有员工都比较满意公司的各项工作，员工满意度达94.2%，到达部门的质量目标(部门质量目标：员工满意度达90%以上)，但仍有部分工作需要改善，具体详见调查资料数据分析。

六、调查资料数据分析：

(一)企业管理状况：

(1)认为公司制度制定及执行状况：十分好的1人，很好的有11人，好的有26人，一般的有15人。

(2)认为公司的工资福利：较高的有3人，合理的有36人，较低的有14人。

(3)公开征集对公司管理提出的意见具体状况如下：要增强制度执行力的有5人。

(4)认为公司的工作环境十分好的有3人，很好的有17人，好的有29人，一般的有2人。

5)认为公司的伙食状况：挺好吃的有3人，满意的有23人，要改善的有23人，很差的有4人。

(6)认为公司的住宿环境很好的有1人，良好的有12人，一般的有31人，较差的有6人。

(7)公开征集员工对公司哪方面需要改善的具体状况如下：认为伙食状况要改善的有5人。

(8)分析：统计反映：在制度执行方面，员工普通认同公司制度的制定及执行的成效，但仍需加强工作的执行力度。

至于管理人员过多宜加薪，员工感觉不受重视，以及人员兼职过多的状况，公司已经在今年调整了两次架构。

另外在后勤管理方面，环境需改善现时与企业形象不符，将加强对食堂的管理，努力改善员工的伙食，改善饭堂员工的服务态度，以及饭菜的合理分配。

(二)企业文化氛围：

(1)认为公司的学习培训的安排和实施：很满意有1人，满意的有13人，能够的有27人，不满意的有11人，很不满意的有1人。

(2)认为公司的学习周期：应为1次/季的有11人，1次/月的有34人，1次/半月的有5人，1次/周的有3人。

(3)公开征集员工关于理解学习何种培训类型的具体状况如下：有6人提出具体的培训课程，如日常礼仪、法律法规学习、软件教程，人力资源管理、行政管理、经营管理、专业技能知识、财务知识、投资分析、母子公司管理等，另一方面期望公司内部培训能明确职能和定位以及能增加与其他行业人员的户外联谊活动，了解不同行业人员的想法。

(4)认为公司的文化活动丰富多彩的有1人，满意的有23人，一般的有25人，不满意的有4人。

(6)对公司《**风采》很满意的有3人，满意的有36人，一般的有19人，不满意的有1人。

(7)在工作中经常获得新的信息并互相分享经验经常有的有10人，有时有的有30人，不确定的有10人，没有的有4人。

(8)与其他部门的合作是否融洽，很融洽的有13人，较融洽的有27人，一般的有13人。

(9)公开征集员工对企业文化建设的推荐的具体状况如下：a、认为公司管理人员过多，对员工不够重视、讲求团队与实际不符;b、公司年度晚宴没有真正注入塑造企业品牌的，如没有宴请客户或商户一齐吃团年晚宴，期望能结合员工、客户等人员，让客户、员工感受一个盛大以及有凝聚力的晚宴;c、公司不要封锁外部网，工作离不开社会、政府的发展以及法律法规的变化;d、《**风采》不但要从正面反映企业状况，亦应从反面道出不足之处;e、公司应切实从“创新、服务”等目标上付诸行动;f、部门间的沟通不到位;g、要多举办有益身心的户外团队活动。

(10)分析：

A、培训方面，需明确培训的职能和定位，有计划有目标进行，员工多认为应根据不同的岗位制定相符的专业性培训，以实际操作为依据，培训资料不宜过于空泛。数据分析反映，除此之外，员工已逐渐加大了对市场拓展、营销、法律法规等培训需求程度。

B、《华利风采》：员工普遍认可公司企业报的成效，但要从正面反映企业状况，亦适当从反面道出不足之处，加强华利精神的宣传。

C、总之企业文化建设须继续加以完善，强化制度管理，健全、完善企业文化体系，提炼公司的企业文化精神，引导全体员工向共同的目标努力发展，培养学习型企业的方向发展。同时应融会贯通，将培训与企业文化活动的推广相结合，寓教于乐，以到达更广泛、相得益彰的作用。组并定期举办丰富多彩的企业文化活动，并且以团队的形式组织参与，以促进员工间的合作意识及互相配合、沟通，从而建造具有凝聚力的企业。

(三)企业发展：

(1)认为企业发展十分好的有4人，稳中求胜的有30人，持平的有12人，扩展过快/广的有5人，停滞不前的有2人。

(2)认为目前问题是，没有提高自己潜力机会的有14人，人际关系不和谐的有11人，工作没有成就感的有22人。

(3)认为公司发展前途有信心的有16人，很大期望的有8人，有的有24人，信心不足的有5人。

(4)分析：绝大部分员工认为公司目前发展状况良好，并对公司今后发展

势头持肯定态度，证明公司有必须的发展前景，应仍有留职为公司服务的意愿。

在认为目前的问题方面，26%人认为没有提高自己潜力的机会，41%人认为工作没有成就感，反映所得，公司没有充分发挥个人职能，尽善尽美，使用和培养人才，做到人尽其才，量才而用。

(四)个人发展：

(1)认为工作很有挑战性的有10人，较有挑战性的有18人，一般的有20人，较无挑战性的有5人。

(2)认为自己的潜力已得到充分发挥的人6人，大部分得到发挥的人22人，未能完全发挥的有23人，没能让我施展机会的有1人。

(3)目前本岗位状况，认为适宜，有信心有潜力做好的有35人，有意内部调换岗位的有7人，非理想工作但能做好的有11人。

(4)除薪酬外，最看重的是提高自己潜力的机会的有40人，好的工作环境的有11人，工作的成就感的有19人，领导的关心和表扬的有11人，和谐的人际关系的有17人，相符的职级的有11人。

(5)分析：A、41%人认为自己潜力大部分得到充分发挥，43%员工认为潜力未能完全发挥。针对此种状况公司宜认真评估各岗位职能，是否制定了适宜贴合实际的组织架构、员工的工作量与职务是否相称、员工本身潜力是否确实胜任、是否能够适当调换岗位，能做到尽善尽美。

B、除薪酬外，75%人最看重的是提高自己潜力的机会，员工侧重期望得到自

我提升的学习进修机会，继而是“工作的成就感、和谐的人际关系”等非单指物质方面的嘉奖为主。公司向来注重人才培养，为了提高企业的市场竞争力，公司需结

合本行业市场调研及企业本身实际经营状况调整员工福利，制订各层级员工相符的培训教育、带给理解教育的机会，将学习理念灌输给每位员工。公司在招聘方面已逐渐招揽高学历的人员，而公司本身内部员工亦用心进取，很多都参加了再培训教育。公司可透过制造良好的学习氛围，体现公司更致力于员工成长，而并非单纯营利。使公司与员工的利益相协调，及起到激励促进作用。只有留住人才、用好人才，才能真正发展壮大整个集团，才会让全体员工与公司一同进步，以更坚定的步伐朝着目标进发!

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在校大学生旅游调查问卷分析报告

随着我们的生活水平不断提高，旅游消费变得越来越热，出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体，具有必须的经济独立潜力和自我生活潜力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。这天小编整理了1篇关于在校大学生旅游调查问卷分析报告，供大家参考。

一、大学生旅游的意向

在旅游意向上，有接近95%的大学生表示十分喜欢旅游，另外5%的大学生表示一般喜欢。但来自城市和农村的学生却有明显的差异，几乎100%来自城市的学生有旅游意向，而只有接近85%来自农村的学生十分旅游。引起这一差异的主要原因可能是由来自城市与农村的学生的经济条件的差异造成的。对旅游没感觉的大学生有66%主要是没有钱，其中来自农村的学生占74%。

去旅游的目的是欣赏景观、增长见识(62%)和休闲散心(21%)，另外找同学、熟人玩接近16%，而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎。

同时，调查也显示80%以上的大学生认为影响出游最重要的是金钱，15%左右的大学生认为时间是影响他们出游的重要因素，而5%左右的大学生认为伙伴、宣传地、朋友意见影响他们。

在调查中还发现，由于不同学校的大学生专业的差异，有些同学是出于专业的目的而选取去哪里旅行，例如旅游管理专业，勘探专业的大学生，他们由于学习目的而选取旅游。

以上调查结果显示由于大学生受到来自学校、家庭、社会的压力，故对旅游的喜爱不同。但大部分人喜欢旅游是来欣赏景观、增长见识，同时金钱是影响着多数大学生出游的主要因素。

二、大学生旅游的地点与时间

调查结果证明，大学生偏爱自然风景区，占了总人数的54%，证明大学生更愿意与大自然亲近。

其次，旅游目的地选取民族风俗区有30%左右;有相当一部分人选取繁华城市区和海滨城市区，分别约占总人数的9%和5%。反而红色旅游革命区和高校校园不大受大学生的欢迎。

在对于旅游时间段的安排上，最多人选取的时间段是不定期，想去就去，占了总人数的56%左右，说明了大学生都喜欢把外出旅游的时间由自己自由安排，不受约束。在具体时间段上，最多人选取的时间段是国庆、五一长假，约占了总人数的52%。选取寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分别约占总人数的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期长，大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游;而普通周末由于时间较短，没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整，不利于出游;另一方面，由于大学生的课业比较重，一般会利用周末进行复习或预习新知识，还有相当部分大学生利用课余时间做兼职或参加各种活动;故国庆、五一长假是大学生旅游的高峰(56%)，大学生有更多的时间能够自由分配，而且还能够趁黄金周的时间休息调整。

三、大学生旅游的消费方式

在选取旅游消费方式上，更多的大学生选取自助游，约占51%;其次是选取个人游的，占21%;而只有28%的大学生选取跟旅游团。调查结果证明，大学生有较强的独立自主意识。在选取自助游和个人游的学生中，高年级明显多于低年级，这可能是高年级有更多的社会知识和经验;来自城市的学生明显多于来自农村的学生，这可能与学生的个性有关。

四、大学生旅游的方式

在调查中，大学生以往出游时，出游方式选取与同学结伴而游的(约52%)占大多数，与男(女)友一齐的约占21%，数字证明大学生大多数喜欢跟同年龄段的人一齐外出旅游，而与家人一齐(约6%)和独自一人出游(约21%)也占必须比例。在旅伴的选取上，部分人选取跟男(女)友一齐去旅游，这可能是大学生旅游的一大特点。大学生正处于感情萌发的时期，与情侣同游一方面能够体验生活，增加旅游乐趣，共同解决旅途中的困难，另一方面又能够促进双方的了解，培养共同兴趣、增加双方的感情。相反，选取与父母亲人同游的人很少，只占6%，这也证明大学生自主独立的意识在不断增强。

大学生选取旅游地点的因素，以及个人消费水平的差异，旅途距离长短，个人爱好等等原因，影响大学生选取了不同的出行方式。

五、大学生旅游的次数(每年)

调查显示，大学生每年出游次数为1次为约32%，2次为约53%，3次为约10%，4次约3%和5次以上为约2%。

由调查结果可知，大多数大学生平均每年出游次数为一到两次，少数有条件的学生也有年出游次数为三到四次的，但每年出游次数为五次以上的很少。

六、大学生旅游的消费状况

在以往外出旅游的花费上，游览、门票占其主要，占总数的约67%，其次是吃的，约占14%，交通约占19%。而对旅游地的风味小吃上，感觉一般约占33%，喜欢约占46%。而个性喜欢仅约占13%。由此可见，当地的风味小吃没有将其特色表现出来，就深入了解，许多大学生对在没有品尝时给予的期望值偏高，而真正品尝之后，其期望值大打折扣，毕竟青年人对新鲜事物在感官上都会给予很高的评价，而一旦去体验之后，没有其想象的好时，将会大所失望，这也许是其感觉对其旅游地的风味小吃上感觉一般的比例占较高的原因。在住宿上，一般学生(约53%)选取30元左右(人/每晚)，可见，大学生旅游消费的要求体现了节约原则，这可能证明现代的大学生持续着俭朴节约的优良传统，也有可能是大学生的旅游费用大部分还是处于家庭资助。因为有80%左右大学生的生活费是来自家庭资助的。

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年度人力资源调查问卷分析报告

在当前的社会形势下，人才是受到很高的重视，只有重视人才对于公司的稳步发展才有帮忙，也会在盈利的道路上越走越远。作为企业，要把人力资源等问题分析总结，然后透过报告的形势保存，下面为大家推荐年度人力资源调查问卷分析报告，期望能对大家有帮忙。

20XX年的工作已经圆满结束，在本年度的工作当中，公司人力资源部认真建立、健全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化、规范化，制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划，提前完成了公司年度总目标。现将公司人力资源部工作状况总结汇报如下:

一、公司基本人力状况分析。

年底对公司基本人力状况进行总结，包括各部门的人数比较，学历结构分析，性别比例构成，司龄结构分析及年龄结构分析。

各部门人数比较:

相比于上一年度，员工总数增加13人，约12。5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心，故减少;研发部由于部分项目暂时搁置，人数减少。20XX年公司的重心在运营，产品运营部员工人数增加，达员工人数占总人数的56%。

学历结构分析:

如图所示，公司77%以上的员工都是本科以上学历，总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上，20XX年度招聘的新员工，除部分设计岗位，其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部，中专及中专以下学历只有个别，其中一名是行政的保洁员。

司龄结构分析:

我司平均司龄为1。4年，反映出公司正处于成长阶段，1年以下的员工人数占48%，且主要集中在产品运营部，因为公司工作重心的调整，产品运营部今年增加的员工数比较多，流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看，分布较稳定，没有明显的流动，说明公司发展的基本层面还是较稳定。

年龄结构分析:

公司平均年龄不到27岁，且都在40岁以下，比较年轻，充满活力。公司年龄结构中，30岁以下员工占很大比例，为84%，主要集中在产品运营部，而且都是本科毕业的大学生，公司将加大培育力度，作为公司发展壮大的储备力量。30~40岁的员工占比16%，大多为各部门的核心员工，中坚力量，以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成，公司中高层管理人员学历都较高，他们正自在人生的黄金年龄，人生观价值观都趋于成熟，能够加强企业文化的熏陶，建立传帮带的人才培养机制，促进公司发展壮大。

性别比例构成:

公司男女比例差距十分大，男性员工占88%，女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部，总经办高层管理及研发运维等技术部门，均为男性员工。

二、招聘工作总结，相关数据分析。

1、招聘完成率分析。

如图显示，除运维部招聘完成率达100%，其他部门的招聘工作尚未完成，接下来1个月，要继续紧抓招聘，争取完成年度目标。

2、招聘人数相关性分析。

如图显示，本年度电话通知面试1127人，实际面试406人，占通知面试人数比为36。02%，较低，这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关，要优化话术及邀请邮件资料，吸引应聘者过来面试。另外，20XX年度招聘较多的职位是产品运营部的运营专员，这类员工大多是从20XX年-20XX年的毕业生挑选录用，面试“放鸽子”的比较多;面试合格人数为65人，占实际面试人数比为16。01%，要加强对简历精准度的筛选，以及提高面试的判别力及专业度;录用入职人数为52人，占面试合格人数的80%，未报到or录用的原因主要是应聘者个人的思考，包括薪酬、行业选取等原因，而且主要集中在运营专员，面试合格人数40人，录用入职人数为33人，主要是刚毕业一两年的学生比较迷茫，选取较多，不太稳定。试用合格人数为47人，占录用入职人数的90。38%，试用不合格原因主要是不适应创业型公司的企业文化，跟不上公司的快节奏。不到10%的不合格率，说明面试精准度较高，把关严格，试用期的考核和跟进比较到位。(“三严三实”专题教育总结汇报)

3、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要为网络招聘，99。9%的招聘来源于前程无忧、智联招聘和中国人才热线三大网站，只有个别岗位是内部推荐。公司的中高层管理比较稳定，招聘人数十分少，不需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时根据公司业务发展状况进行调整，而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工，再结合公司的规模，故没用启用校园招聘;类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需要。

以运营专员这个岗位为例，网络招聘三大网站的实际面试人数及面试合格人数比较如下针对运营专员这个岗位，三大网站带给的简历，实际面试总人数为207人，其中前程无忧和中国人才热线的简历数较多，分别占比42%和40%，智联招聘人数最少，占比18%，差距很大。从面试合格率来看，三大招聘网站差距不大。

内部推荐渠道不容忽视，今年集团总部的销售总监和战略推广总监的招聘就来源于内部员工的推荐。后续会重视内部推荐，继续推行“内部人才推荐奖”。

另外，下半年完善了公司人才库的建设。除在职员工简历、面试合格简历等，还增加了“黑名单”，如个别“极品面试者”、无正当理由未报到且未沟通说明者。

4、离职率分析。

(1)新员工的离职率。今年公司新入职员工48人，目前已离职12人，年度新员工的离职率为25%。

(2)关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发项目经理，产品经理，运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为0，说明公司关键岗位，核心员工的留存率较高，团队凝聚力十分好。

(3)各部门离职率分析。

如图所示，除总经办、运维部的离职率低于20%，其他部门的离职都十分高，尤其是产品运营部的离职率，高达61。76%。

离职原因分析与改善措施:

如图，员工主动离职占比63%，其中个人原因主动离职占44%，主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有发展空间、个人转行及创业等，公司原因主动离职主要包括公司项目的搁置，创业型团队员工的归属感较低，制度不健全。被动离职占37%，主要是试用不合格以及因跟不上公司发展节奏而辞退。

产品运营部的离职率高达61。7%，其中有48%属于被动离职，一部分是新员工试用不合格，一部分是公司运营调整后部分被淘汰的，52%属于主动离职，包括转正薪资谈不拢，员工个人转行、创业等。另外，离职员工中的52%是20XX年入职的新员工。

改善措施:

(1)优化招聘流程。提前做好人力规划，完善各岗位说明，建立岗位胜任力素质模型，录用与岗位要求相符的人才。确定offer时，尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等，避免出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分尊重应聘者的职业选取，不勉强。

(2)完善公司制度，尽可能的人性化;多举办员工活动，增加团队凝聚力，部门经理和HR随时关注员工心理动态，及时引导和沟通。

三、培训工作总结。

20XX年，公司的培训主要以内部培训为主，基本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训，具体状况总结如下:

1、落实和优化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其实跟导师制差不多，“伙伴”的主要职责包括:

入职当天，认识各部门负责人及本部门所有同事等;入职一周内，“伙伴”将引导您or与您共进第一周的午餐，并引导您熟悉公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施;入职一个月内，“伙伴”将引导您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮忙。

员工入职前，就会提前与部门负责人确定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都会选取小组的负责人，直接带新人，以前主要是安排职位相关的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新员工沟通交流会”，公司每两周举办一次，参与人员为试用期员工及员工的“伙伴”，员工转正后不参加此会。主要形式为:新员工发言:主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及推荐”三个方面;伙伴点评:对新员工本周工作及表现加以点评，提出指导意见。HR会记录每位新员工的发言，建立台账，跟进其中提到的问题。

2、定期举办新员工入职培训。

新员工入职培训主要由三部分组成:入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。

20XX年共组织新员工入职培训6次，参与人员共48人。原则上是每月举办一次新员工入职培训，但某些月份入职员工不多，一般新员工有8人左右，就会视状况举办一次公司级的强化培训。思考到有些员工可能入职时间会超过一个月才参加公司级的培训，所以在培训的资料上做了调整，入职当天的指引相比去年会更详细一些，主要目的是让员工了解公司的基本制度。

需要改善的地方:新员工入职培训是重点，但同时要加强业务部门的操作流程培训，以及业务相关理论知识的培训。

四、企业文化活动组织。

1、成立兴趣协会。如:篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率最高，基本每周一次，除去节假日，其他每周五晚上都会订场打球，20XX年共活动36次，人均消费27元/次。其他协会活动频率较低。

2、下午茶计划。公司每周五下午举行下午茶活动，下午四点，音乐响起，下午茶开始，四点半音乐停止，下午茶结束。公司会在休闲区带给饮料、茶点、水果、糖果等。

3、配团公司微信公众平台的建设。微信平台会定期向全体员工推送集团各分公司的动态，也成立了集团通讯员小组。

企业文化建设这一块，公司更多的是依托集团的贯彻和宣导，在此基础上，体现公司的独特性和差异性，重点在人性化的员工关怀、团队凝聚力的打造。后续我们会组织更多的活动，调动员工的用心性，让其他活动组织频率较低的协会都行动起来。

以上就是公司人力资源部本年度工作总结，在以后的工作中，人力资源部将继续结合公司战略发展规划，不断完善和优化相关制度建设，力争打造一个更富有凝聚力的创业团队!

4.认识实习报告--优秀 篇四

认识实习报告

学生姓名 学号 联系电话

专业机械设计制造及自动化 班级 指导教师

一、实习目的

通过动员会讲座、参观等多种形式，建立对本专业的初步认识，了解本专业在国家建设中的作用和发展前景，培养对本专业的热爱和兴趣，激发专业学习热情，为后续专业基础课程和专业课程的学习奠定良好基础。通过本课程的实践，使我们感性的了解机械传动形式、机械连接形式及坚固连接件、机械零件制造方法及型材、机械控制、机械构造等知识，从而使我们提高对机械的感性认识并打下一定的实践基础，增强学习机械专业后续课程的兴趣。

二、实习单位

1、山东大学南新校区机械工程学院实验楼。

2、山东蓝翔高级技工学校。

3、山东大学千佛山校区实验室。

三、实习过程

1、山东大学兴隆山实验楼参观实习（1）山东大学兴隆山校区实验楼简介

兴隆山校区综合实验楼于2007年5月开始建设，建筑面积4000平方米，框架结构，包括地下一层和地上十二层。在学校领导的关心和学校计财处、招标办、审计处等部门的大力配合下，新区办积极协调和管理各参建单位，严格控制工程质量、进度和造价，使工程于2009年11月竣工，并投入使用。由于建设质量优良，工程先后获得“泉城杯”、“泰山杯”等奖项。前几年，省市有关部门推荐该工程参加了 “国家优质工程”评审工作，经过中国施工企业管理协会“审定委员会”对建设资料的层层审查和8月17日、18日两天的现场复查，认为工程设计合理、选材恰当、造价低廉、质量优良，施工过程管理严格、资料齐全有效。经过与国内众多优秀工程的激烈竞争，最终该工程被评为2010-2011国家优质工程，同时，建设单位和施工单位也获得高度评价。

（2）参观过程

4月21日 13:30-15:30，我们前往山东大学兴隆山校区基础实验室-国家级机械基础实验教学示范中心进行我们本学期第一次认识实习。虽然天气炎热，但因为对机械装置的有强烈的好奇心，所以我感到非常兴奋。

今天我们班的所有同学去了兴隆山校区实验楼校内实验楼机械基础、机电实验室进行认识实习。下午2点我们准时开始了这次认识实习的旅程。一开始，指导老师给我们看了一段关于机械传动的视频，随后老师又通过自动装卸装置进行实物演示，给我们演示了整个传动流程。然后我们又到了另一个教室，老师给我们看了一段关于机械原理的视频，并简单的做了一些介绍，我们认识到人类怎么样利用简单机械原理造成各种复杂的工件。接下来，老师带领我们参观了实际上常用的机械机构让，这我再次兴奋起来，我们见到的机构有：单移动副机构、比如去柄滑块机构、移动倒杆机构；双移动副机构；铰链四杆机构，比如曲柄摇杆机，双曲柄机构；凸轮机构，比如等宽凸轮机构、等径凸轮机构、槽凸轮机构等；凸轮式间歇机构，适用于高速间歇运动场合；连杆间歇机构，比如停歇曲柄连杆机构；相交轴传动机构；组合机构等。参观完简单机构后，我们看到了机械机构的实际运用：内燃机，缝纫机。体会到了机械机构在人们日常生活中的的巨大作用与奉献。随后我们又前往一楼，参观了各种连接方式，各种铣刀，与机光电一体化的实训系统，我们真的是大开眼界。

通过指导老师的耐心介绍以及实物演示加上在做科技创新的学长的讲解，我学到了机械系统的运转原理，享受着机械的神奇力量给我带来的无限惊喜。通过本次认识实习，不仅对机械有了一个较好的感性认识，更加深了我对机械的兴趣。

以下是我拍摄的照片：

（3）实习总结

通过这次校内的认识实习，的确使我受益匪浅，只从课本去了解认识机器，远不如实际操作一下，这样才能对那些课本上的知识才能真正明白，对机械制造才有兴趣。通过实习，让我认识了一些机器，懂得了其基本操作，知道了机器的结构和传动方式，这对我将来在机械制造方面的发展将是一次有益的启蒙教育。

通过实践，获得了许多实践经验，另外也认识到了自己部分知识的缺乏和浅显，激励自己以后更好的学习，并把握好方向。信息时代，仅会操作鼠标是不够的，基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。而且，现在严峻的就业形势让我认识到，只有不断增加自身能力，具有十分丰富的知识才能不会在将来的竞争中被淘汰。总而言之，这次实习锻炼了自己，为自己人生的道路上增添了不少新鲜的活力！我会一如既往，将自己的全部心血倾注于学习上，努力学习。

2、山东蓝翔高级技工学校参观实习（1）山东蓝翔高级技工学校简介：

1984年10月，山东蓝翔高级技工学校（简称“蓝翔”）的雏形——济南57中校办技校，诞生在济南市天桥区宝华街一所简陋的院落里。1988年，“蓝翔”利用租赁部队房屋，与部队合作办学，创建了山东蓝翔职业培训学校。1997年，因部队生产经营要与部队脱钩，“蓝翔”投入大量资金，于2002年在济南市天桥区开发区新建了占地50亩、校舍面积9万多平方米的山东蓝翔职业培训学校新校。2005年9月，一所占地150亩、校舍面积10余万平方米的山东蓝翔高级技工学校全面启用招生。

（2）参观过程

4月24日，我们乘校车，从五号楼门口出发，向山东蓝翔技校去进行我们本学期第二次认识实习。

经过一个多小时的漫长旅途，我们终于到达了蓝翔技校，几分钟后，我们到了其中一间教室，蓝翔技校的老师在这里向我们讲解汽车电器的组成部分以及世界汽车的四大车系和各国汽车特点。老师深入浅出的详细介绍，使我们从对汽车内部的电子电路一无所知到有所了解。随后我们跟随指导老师参观了蓝翔技校的维修车间，整车实习车间，发动机变速器实习车间，见到了之前的汽车设备线路机构，并亲手进行了一些简单操作，比如对汽车电路系统的操作等，既感受到了玩的乐趣，又学到了一些知识。我们在车间还见到了变速器，发动机等其他汽车内部构造和正在被学员修整的完整汽车，大大开阔了眼界。

最后，在整车实习车间里面，我们又认识到了许多汽车的基本部件，如：汽车整体构成，汽车一般由发动机、底盘、车身和电气设备等四个基本部分组成。

一个汽车装置包括八大部分：

1、电源系统：(1)蓄电池（2）发电机（3）电压调节器。

2、启动系统：（1）启动机（2）点火开关 启动系统用的是蓄电池内的电。

3、点火系统：（1）点火线圈（2）分电器（3）点火控制器。

4、照明系统：（1）照明灯（2）控制开关（3）保险（4）继电器。

5、信号系统：(1)转向灯（2）制动灯（3）倒车灯（4）电喇叭

（5）控制开关。

6、仪表系统：（1）仪表 有水温表·燃油表·发动机转速表·车速里程表。（2）警报灯（3）传感器。

7、舒乐系统：电动座椅·电动玻璃升降机·电动后视镜。

8、电控系统：（1）传感器（2）控制器（3）执行器。实习总结：此次蓝翔高级技工学校的参观活动，我第一次接触到了这么丰富的汽车知识，了解到了汽车一部分的工作原理，对机械专业知识在人类生产与生活的应用有了更加深入的了解，并对机械工程师所需具备的素质有了更加深刻的认识。此外我对汽修又有了初步的知识。此次认识实习很丰富，我听到老师对汽原理的详细讲解，我非常之佩服。作为将来的卓越工程师，我一定要刻苦努力，储备大量知识，抱着一颗热忱的心去完善自己，为祖国奉献自己。以下是我拍摄的照片：

3、山东大学千佛山校区认识实习

（1）“高效洁净机械制造教育部重点实验室”简介：

围绕环保、高效加工制造理论方法及其应用，从高效洁净加工理论与方法、绿色设计与制造、节能机械装备设计、机电设备与控制四个主要研究方向出发，开展相关理论、方法及其应用等方面的研究。建立高效、洁净、节能、精密、复合创新设计和加工制造理论方法及其技术应用体系。注重以交叉研究、综合研究为特色，以本领域重要理论、方法和技术问题、科技前沿问题和国家重大工程需求为主要研究内容，以获取原始创新成果和自主知识产权为主要目标。进一步加强学科建设，注重与国内外高校及科研院所的合作交流，致力于高效洁净机械制造领域具有创新性的高层次人才的培养。经过3～5年建设，将“高效洁净机械制造”教育部重点实验室建成在学校创新人才培养体系和科技创新体系框架下的、国内领先的、在国际上有一定影响的高级专业人才培养基地、科学创新研究基地和高技术成果转化基地。经过5～10年建设，使“高效洁净机械制造”重点实验室达到国家重点实验室的水平。

（2）参观过程

5月5日，学院组织我们班到山东大学千佛山校区进行第三次认识实习，通过实习，我见到了许多的机械加工的机床设备，体验到了机械的神奇与机械行业对人类生活的影响力。

14:00-16:30，我们到达了千佛山校区。在实验室经过简单的队形整理后，我们在老师的带领下开始了“机械加工机床认识之旅”:首先，我们来到了实习的第一个实验室，这里陈列的都是些较为早期的车床，钻床等。在这个实验室，我们对车床有了进一步的认识，对其加工的零件特点也有空了一定认识，这些设备虽然都比较旧，但是每台都能工作，是早期工厂生产必不可少的，而且我们更易理解这些机器，有助于对专业设备的认识。

铣床

铣床主要用铣刀在工件上加工各种表面的机床。通常铣刀旋转运动为主运动，工件（和）铣刀的移动为进给运动。它可以加工平面、沟槽，也可以加工各种曲面、齿轮等。铣床是用铣刀对工件进行铣削加工的机床。铣床除能铣削平面、沟槽、轮齿、螺纹和花键轴外，还能加工比较复杂的型面，效率较刨床高，在机械制造和修理部门得到广泛应用。车床

车床是主要用车刀对旋转的工件进行车削加工的机床。在车床上还可用钻头、扩孔钻、铰刀、丝锥、板牙和滚花工具等进行相应的加工。钻床

钻床指主要用钻头在工件上加工孔的机床。通常钻头旋转为主运动，钻头轴向移动为进给运动。钻床结构简单，加工精度相对较低，可钻通孔、盲孔，更换特殊刀具，可扩、锪孔，铰孔或进行攻丝等加工。加工过程中工件不动，让刀具移动，将刀具中心对正孔中心，并使刀具转动（主运动）。钻床的特点是工件固定不动，刀具做旋转运动 水刀 利用超高压技术可以把普通的自来水加压到250-400Mpa压力，然后再通过内孔直径约0.15-0.35mm的宝石喷嘴喷射形成速度约为800-1000m/s的高速射流，俗称其为水箭，该水箭具有很高的能量，可用来切割软基性材料。如果再在水箭中加入适量的磨料则几乎可以用来切割所有的软硬材料。调整水射流的压力和流量，可以用其清洗各种物体，如除胶、除漆、除锈等，我们还可以利用超高压技术进行高压灭菌、食品保鲜等许多对人类有益的工作。磨床

主要利用高速旋转的砂轮等磨具，对工件表面进行磨削加工 刨床

刨床是用刨刀对工件的平面、沟槽或成形表面进行刨削的直线运动机床。使用刨床加工，刀具较简单，但生产率较低（加工长而窄的平面除外），因而主要用于单件，小批量生产及机修车间，在大批量生产中往往被铣床所代替。

接着我们来到了位于地下一层的数控车床实验室。数控机床是数字控制机床的简称，是一种装有程序控制系统的自动化机床。该控制系统能够逻辑地处理具有控制编码或其他符号指令规定的程序，并将其译码，从而使机床动作数控折弯机并加工零件。数控机床是由主机、数控装置、驱动装置、辅助装置、编程及其他附属设备等组成。与普通机床相比，数控机床有如下优点： 加工精度高，具有稳定的加工质量；自动化程度高，可以减轻劳动强度等。

接下来老师带我们参观了许多机床，其中对五轴联动机床做了较为详细的介绍。在传统的模具加工中，一般用立式加工中心来完成工件的铣削加工。随着模具制造技术的不断发展，立式加工中心本身的一些弱点表现得越来越明显。五轴联动机床降低了夹具的成本，避免了多次装夹，提高模具加工精度。采用五轴技术加工模具可以减少夹具的使用数量。另外，由于五轴联动机床可在加工中省去许多特殊刀具，所以降低了刀具成本。五轴联动机床在加工中能增加刀具的有效切削刃长度，减小切削力，提高刀具使用寿命，降低成本。

最后我们来到了特种加工实验室，也是一个比较让我们兴奋的实验室。在这里，我们见到了电火花加工机床。电火花加工机床是利用电火花加工原理加工导电材料的特种加工机床。又称电蚀加工机床。电火花加工机床主要用于加工各种高硬度的材料，如硬质合金和淬火钢等，和复杂形状的模具、零件，以及切割、开槽和去除折断在工件孔内的工具。在这里，我们见识到了不同于传统的加工方法，有用水压，电等，感觉到新奇不已。

老师充满激情地给我们讲着线切割，并对中外技术进行对比，老师深情地说，中国机械行业的振兴就靠我们新一代接班人，同学们感慨不已。

以下是我拍摄的照片：

（3）实习总结：

通过此次认识实习，我三次与机械进行亲密接触，各种机床设备让我大呼过瘾，老师的现场操作讲解更是让我大开眼界，给我留下了深刻印象。第一，此次实习让我们对机械加工设备、工业流程有了最基础的了解，开阔了眼界，增长了见识。第二，针对不同材质、不同要求的工件，要采取最合适、最适用的工艺及设备，这对我们机械行业从业者的专业素质提出了极大的要求。第三，从基本设备实用性先进性来看，我国机械行业起步较晚，水平较低，高精尖设备多从国外引进，造价高，自主知识产权少，这是机械行业的重大问题，这也是我们这一代青年的责任，接力棒在我们手上，我们一定要认真学习，积极创新，报效祖国。

实习总结

经过了接近一年的学习，我们对所学的专业即机械设计制造及自动化还是认识不是很够，幸亏学院考虑到我们这些学生的潜在问题，给我们安排了认识实习课。我们通过这三次的实认识实习对机械工程有一个直观上的认识。

由于微电子高新技术的迅速发展，使工业自动化的程度大幅度提高。新的机电设备和产品将机械、电子、计算机和自动控制技术有机地结合在一起，形成了所谓的机电一体化技术，大幅度地提高产品的性能、质量和可靠性;提高制造技术水平，实现生产方式向柔性方向发展;增强企业的应变能力;节约能源和材料消耗，降低成本，提高劳动生产率。机电一体化已是当今世界及未来机械工业技术和产品发展的主要趋向，也是我国机械工业发展的必由之路。然而，我国现有的机械专业人员的知识结构与当今机械工业的发展极不相称。学机械专业的，对电子、自动控制技术懂得较少;学电子专业的，对机械专业知识掌握的也不多，不能将机械与电子进行有机的结合。此外，由于近二十年科学技术的迅猛发展，多数机械专业人员知识老化，对新知识、新技术了解甚少，难以从事机电一体化产品的设计与开发。因此，除现有机械专业人员需知识更新，解决机电一体化人才短缺的部分问题外，急需大批量培养这类人才,老师还说，目前工程机械的发展已经达到了顶峰，设备可以完成人们所想到的任何工件，大型设备的专业化也在逐步加强，国内外的工程机械设备的差距也在逐渐减小，工程机械有小型化、家用化的趋势。

通过实习，我学到了很多没有接触过的工科知识，本来觉得对自己没什么用的认识实习因此变得有些不同了，毕竟这些是书本上学不到的东西，实习就是将理论与实践有机结合起来。

5.电子工艺门铃实习心得优秀参考 篇五

第一天并不是学制作，而是做一些基本工的练习，练习如何用电烙铁去焊接元件。电烙铁对我来说并不陌生，我以前在电子协会时用过很多，算得上会用但谈不上是熟练那个，所以我也很认真地对待这练习的机会。焊接看起来很简单但个中有很多技巧要讲究的，在焊的过程中时间要把握准才行，多了少了都不行!练习时最好边做边想想老师教的动作技巧这样学得比较快一点。

第二天的主要任务是了解收音机的大致原理。说真的，虽然自己是学电子专业的但对很多常用的电子元件还不认识呢。老师也知道我们常识少，所以从元件识别入手。这个老师讲课很风趣，经常让我们引进不禁，这样学习气氛比起我们平时上专业课时好多了。老师讲完原理后，我们就开始把每个元件照着图纸插到pcb板上。

第三天，我们要把昨天插好的每个元件焊接上去。我的pcb板昨天已经搞好一半多了，所以这天早上不久我就把它焊接完毕啦。我很高兴，因为我是我们班第一个拿作品去给老师调试的。调试后发现我的制作有点小问题，但经我细心检查修改后最终成功了!听着自己的制作发出的声音心里甜甜的，因为这是我的劳动结晶!

第四天的任务是把收音机的外壳装上去，第五天老师教我们写实习报告的细则及注意事项。这样一个星期的实习就结束了，时间过得真快，真有点不舍得的感觉。

6.优秀自主创业社会实践报告参考 篇六

关键词：大学生创业;实践体系;体系架构

李克强总理的政府工作报告中，创业再次成为热词，在创新发展驱动下，国内大学生创新创业教育在不断强化中取得了一定的发展。但与发达国家相较，我国起步较晚，还未能形成完备的创新创业教育结构体系。一个完备的创新创业教育结构应当包括健全的创新创业教育体系、创新创业实践体系、创新创业训练体系以及创新创业指导体系[1]。这其中，教育体系是基础，实践体系是核心，训练体系是保障，指导体系是必要辅助，鉴于大学生创新创业实践体系的关键性，本文首先将重点针对实践服务体系构建展开研究。

1大学生创业实践体系构建必要性研究

20世纪80年代，西方掀起了创业学领域的研究热潮，大量的研究者围绕创新创业理论与实践开展了针对性研究，创业教育成为研究热点，研究成果显著。创业教育研究可概括为4个阶段：(1)早期发轫阶段。主要探讨创业教育的和价值。(2)前期探索阶段。重点研究以专门技术知识为主要内容的创业课堂教学。(3)中期发展阶段。主要关注创业综合实践能力培养。(4)后期深入阶段。把创业教育视为培养受教育者个性品质、心理意识、创业技能、专业知识等多领域素质的系统整合性教育活动。4个阶段呈由无到有、由表及里、由简入深的螺旋上升规律。如前文所述，国内大学生创业教育起步较晚，纵观近来的研究，教育学领域的研究者和学术期刊在创业教育、价值、途径与模式等研究领域取得显著创新成果，但在研究方法、理论、质量方面还存在不足。对比中西方创业教育结构体系，西方创业教育更加强调的是能力导向，实践服务体系研究较完善，而国内创业实践服务，尤其是针对大学生创业的服务体系设计较为薄弱。创业实践是创业教育结构体系的核心组成部分，因此，建立健全创业实践体系是实现推动大学生创新创业工作发展的关键。

2大学生创业实践体系构建方法及价值

大学生创业实践服务体系构建应具体把握以下原则：(1)“一切以用户为中心”的服务原则，整个实践服务体系设置围绕大学生展开，不仅能体现大学生创业主体的特点，更能迎合大学生创业主体的需求。(2)“着眼成效”的服务原则，即实践服务体系能改善或解决当前存在的切实性问题。(3)“可持续化”的服务原则，即体系动态、开放，便于后续的开发与丰富。大学生创新创业实践体系构建旨在结合国内大学生创业特点，构建分层分类的创业实践服务体系，让有创业想法的大学生都有创业实践的机会。同时，基于不同主体的创业实践服务，也为发展个性化的创业教育提供思路。整个构建过程应遵循提出问题、构建理论、分析问题和解决问题的思路开展研究。研究框架包括4个部分：研究范畴的界定、理论及模型的构建、现状与问题的分析、创业实践服务体系建设。(1)范畴界定部分，项目基于国内外研究文献，分别就大学生创业教育、创业实践、服务体系3个方面进行界定。(2)理论及模型构建准备主要包含3个层次：一是通过对比国内外大学生创业比例及创业成功比例，考量实践体系的强弱对创业活动的影响;二是基于现有的创业学理论、创业动机理论和创业多维度模型探讨大学生的分类创业模型;三是采取归纳和演绎的方法，讨论分析大学生的创业意识、创业动机、创业资源、创业机会和创业环境等要素，归纳大学生创业服务的主要内容。(3)现状与问题的分析主要是从实践的角度出发，收集各种资料和数据，真实表现目前我国大学生的创业现状，重点分析现有大学生创业实践平台和创业实践服务的不足。(4)体系建设部分主要结合现存问题，构建满足大学生需求的创业实践服务体系。创新创业实践体系应用价值主要体现在：(1)以创业能力培养为目标，循序渐进，满足大学生的创业实践需求。通过分层服务体系，引导学生完成创业认知、思维训练、项目体验、创业模拟和创业实战等不同阶段的创业实践。(2)融合各高校由于区域、行业及研究专业的差异化而产生的多元创业方向及创业重点，打造横向分类的创业平台，形成涵盖大学生技术产业园、商贸创业街区、文化设计园等功能场所的创业实践服务平台，鼓励大学生结合自己的专业或兴趣开展类型多样的创业活动。(3)构筑创业帮扶体系。为确保大学生创业实践的持续发展，构筑四大帮扶体系：一是校内教师的专业知识和技能帮扶;二是对接企业家的企业运营问诊帮扶;三是大学生企业家之间的朋辈合作帮扶;四是来自政府、科研机构等部门的导师的政策落实帮扶。

3大学生创业实践服务体系构建流程

3.1界定研究范畴。创业实践包括创业项目参与体验、创业模拟、创建企业、企业运营等。以科学系统的服务体系为支撑，健全创新创业实践服务体系应涵盖：(1)保障创新创业实践常态化开展的规范管理制度。(2)实体与虚拟相融合的复合型服务平台，促进大学生创新创业实践线上线下的交流、共享与协作。(3)融合多领域专家、学者的创业实践导师队伍。(4)丰富的大学生创业实践活动。(5)外部资源的拓展与对接，如与政府管理机构、银行、企业组织的合作。3.2研究国际先进经验。与国际平均水平相较，国内大学生自主创业率与创业成功率仍存在较大差距，据统计，美国大学生创业率达20%~23%，高自主创业水平在相当程度上直接归因于其完善的创业实践服务体系。(1)为确保大学生创业实践获得支持有法可依，美国国会先后出台一系列法律和制度，为初创企业提供来自政府技术、资金、管理上的扶持。(2)美国政府多渠道资助大学生创业，提供定制式辅导，强化初创企业的生命力。(3)美国高校制定诸多支持性的制度和措施，鼓励大学生创业，如麻省理工学院率先规定的“五分之一原则”，即教师可以在一周内的任意一天去从事咨询或参与企业活动，这既保证教师日常的教学和科研工作，又可以将高校中最新的研究成果带到实际应用当中去，还可以将企业中的新问题反馈到校园中来[2]。3.3探究服务实践中的现实困难。大学生不同类型的创业项目有更多差异化的服务需求，大学生创业实践服务体系构建应该更多地从学生需求和社会需求这两个最本质的角度去考虑，将用户多元的需求纳入到整个体系中，才能实现创新实践服务追求的效果。这些切实性的需求包括：(1)资金扶持，如创业担保贷款和贴息、税收优惠、培训补贴等。(2)创业配套服务，包括政策咨询、信息服务、项目开发、风险评估、开业指导、融资服务、跟踪扶持等。(3)创业配套设施，包括免费场地、办公场所、办公基础设施、水电费减免等。(4)与创业相衔接的教学制度，如弹性学制、创业学分累计转化制度等，有助于大学生在学业和创业中取得平衡。(5)创业指导，包括企业情报信息服务、企业管理指导、专业技术指导等[3]。3.4基于需求导向构建服务体系。在对国外先进经验借鉴的基础上，结合国内大学生创新创业实践特征，笔者尝试构建了以下创业实践服务体系：(1)规范的管理制度。制定大学生创业管理系列制度，对项目的入驻和退出机制及流程、大学生创业优惠政策内容进行明确规定，依托规范管理制度不断推进大学生创业服务。(2)建设网络服务平台。为大学生提供创业教学、创业指导、创业资讯、创业服务与创业项目，帮助和扶持更多高校在校生、毕业生围绕互联网进行自主创业，逐步提高高校毕业生创业比例。(3)整合创业资源。收集大量具有校园特点，适合大学生开展的创业项目，建成专业针对性强、信息存储容量大、使用方便快捷的共享型创业项目库，搭建创业数字图书馆，提供创业资讯、创业视频、创业政策法规等信息源。(4)提供多类型咨询服务。进一步加强建设专兼结合、动态发展的创业教育师资队伍，聘请企业家，人社、工商、银行等专业部门老师担任大学生创业政策咨询导师。(5)举办丰富创业活动。为大学生提供多种创业模拟、实践、培训等活动服务，组织开展各类大型项目路演、主题沙龙，举办创业周活动，开拓创业者视野，不断激发学生的创业热情和创业潜能。(6)加大资金扶持力度。为创业大学生提供配套资金，通过社会扶持、个人支持、校友基金会等渠道，扩充大学生创业基金，协助创业企业开辟多种形式的融资渠道，获得更多的经费支持。

4结语

7.会计认识实习报告（优秀篇） 篇七

该公司主要设计制造大、中、小型空气分离设备;低温液体贮槽、槽车;天然气(油田气)液化分离设备、溶解乙炔设备;膨胀机、压缩机、低温液体泵;各类低温专用门和一、二、三类压力容器。

四川空分设备(集团)有限责任公司技术力量雄厚，工艺装备精良、检测手段完善，具有较强的设计和制造能力。主要产品集世界各家之长，技术指标、性能和质量都达到当代先进水平，二十多项产品填补了国内空白，十多种产品进入国际市场，在国内外广大用户中建立了良好的信誉。公司已为冶金、能源、化工、化机、电子、轻工、军工、航空航天等部门提供了一批高效节能的新产品。

随着改革开放政策的深入贯彻，公司在转换企业经营机制的进程中，坚持以科技为先导，加速内部经营管理体制的转换，推行现代化管理，努力提高企业整体素质，在两个文明建设方面取得了可喜成绩，促进了经济效益的大幅度增长。各种荣誉接踵而来。

二、实习主要工作任务

这次实习的主要目的是认识实习，实习分为两个步骤：6月16-20日我们在实习队老师的指导下完成了建帐，登帐，总帐，编制会计报表等实习任务，通过这几天的学习，我切实了解了会计工作的程序，使我的会计知识不在只限于书本知识。接触到了真正的帐本，了解了会计的五个帐本：现金日记账，银行存款日记账，成本费用明细账，其他明细账，总账了解了不同会计人员的职责。对实习的公司及相关专业知识的实践情况有了基本的认识和了解。理论联系实际，知道哪些是学习的重点，哪些需要我们在实践中灵活变通，哪些是原则性的问题而不能改变。

6月21-26日，我们从课本中走出来，来到简阳市大川压缩机有限公司，真正的工厂中感受现实生活中的企业运营状况及相关的财务情况，使我们对今后的工作环境有一个大致的了解。

在学习之外，人际关系也是我们应该重视的一个关键课题，这次实习也让我们有了更多交流机会，使同学之间更加了解，增进同学之间的感情，培养大家在外的自理自力能力，更学会协助互助的精神。

三、实习感想

(一)做账体会

通过几天的做账我了解到不同会计人员的职责，制单人：填制原始凭证，出纳：裁剪原始凭证，登记现金日记账，银行存款日记账，审核：审计凭证，登记总账，会计：登记其他所有明细账。初步了解会计工作的流程，在实习老师的指导下，我们五人一组，把平时学到的理论知识运用到实际操作中，七天更换一次，总账十天汇总一次，我认识到做账必须细致，一点都不能马虎，让我牢记在今后的工作中要保持谨慎的工作作风。

(二)报告心得

来到简阳，我们用了三天听了相关报告与工作心得，对我们帮助颇大。

首先，老师组织我们在简阳市职业中专校的报告厅听简阳市地税局局长的报告。他首先为我们介绍了简阳市近些年来经济发展的基本情况、简阳市的支柱产业和税收理论，税收的发展，改革，征管的环节等内容。税收在一定环境中形成，是财政的一部分，有特殊的对象，税收取之于民，用之于民。所以我们应该树立正确的纳税人意识，强化纳税人责任感。报告完毕后，还悉心解答了同学们提出的问题。

8.大学生认识实习报告优秀参考 篇八

一、总体工作情况及成效

，在区委、区人大和区政府的正确领导和大力支持下，坚持整体工作“一盘棋”，突出市容规划监察和城乡规划监察两大重点，各项工作协调推进，开创了城管执法事业新局面，取得了显著社会效果。

(一)精细长效，打造新都市区优质市容环境。适应现代化都市新区新要求，建立健全城市管理长效工作机制，对流动摊贩实行“错时制”和“定人、定岗、定时、定责”管理机制，在重点路段、街区推行网格化实名管理，增设龙苑、鄂日登、融茂临时便民市场，引导流动摊点“退路入市”集中规范管理。规范夜市烧烤，按照“三定两统一”的标准，全面取缔违规经营行为，共规范露天夜市烧烤摊点231次，取缔炭炉明火烧烤79家，清理无证照占道经营流动经营大篷车4处。严厉整治“三乱”小广告，继续实行“疏清并举”管理机制，联合公安机关对小广告张贴进行取证，查处的“三乱”小广告169处，行政拘留9人，效果明显。严控噪音污染，对辖区所有建筑工地实行台账管理，设立24小时举报电话6968110，严控各类建筑和生活噪音扰民问题。进一步完善和丰富校园周边管控举措，全方位加强对校园周边市容环境的综合整治。加强与各地区和有关职能部门的协作配合，形成“创城迎庆”工作合力，顺利迎接了自治区大庆，圆满完成了“创城”目标任务。

(二)提档升级，推进景观街创建和背街小巷综合治理。进一步提升城市品位，发挥抓总牵头作用，积极协调各相关部门务实措施，整体联动，全力创建横街东延、__街、广场街等9条景观示范街，并对建新街东段、新春街东段等10条背街小巷的硬化绿化修补、店招牌匾治理、外立面改造等问题进行综合治理。组建成立横竖街综合执法大队，全天候保障改造施工，加强市容违章行为日常管理，着力打造全区第一特色街区。

(三)务实举措，加强违法建设管控。始终保持严防死守各类违法建设行为的高压态势，推行以点连线，以线带面的网格化巡察执法，结合城乡综合执法一体化，源头打击违法建设，特别是重要节假时间节点，放弃休假上岗执法，严打各类突击偷抢建行为。全年共计拆除各类违法建设328处，面积100300.9平方米，墙体1908延长米，圈占大院84亩。建成区未批先建建设项目整治效果显著，已完成总量的67.6%。

(四)分类整治，打击住宅小区私搭乱建。按照全市住宅小区私搭乱建“增量为零”的总体目标，采取网格化的管理，加强巡查，对新发生发现的占用公共资源乱建、乱圈行为及时制止、拆除。同时，按照“存量递减”的要求，将群众反映强烈、霸用公共空间、占用消防通道、影响建筑物使用安全等突出的私搭乱建作为清理整治重点，累计拆除侵占绿地、私搭乱建共627处，面积为24499平方米，其中清理私搭乱建行为178处4443平方米，清理侵占公共绿地449处6平方米，清理整治破墙开店5处150平方米，完成制定三年整治任务的55.9%，取得了阶段性工作成效。

(五)精准管控，保障重点工程项目实施。立足全区建设现代化中心城区、城乡统筹“三个一体化”战略发展目标，强化白音席勒、赛汗、沙河三个街道办事处棚改项目区域国有、集体土地各类突击抢建行为的打击力度，并对全区沼南大道扩建等10个重点工程项目区进行强力管控，全年共组织各类保障行动共91次，拆除违法建设58处，约5.6万平方米，拔除树苗约19万株，拆除水井30眼，拆除大棚96栋，填埋非法鱼塘4处，封堵违法矿洞61处，有效保障了各项重点工程项目顺利实施推进。

(六)适应新常态，加强数字化城管工作平台建设。加大数字化城市管理监督指挥平台建设力度，改善办公环境，配强工作人员，着力实现城市管理数字化、网络化、精细化。及时有效受理解决群众投诉举报案件，落实网格化管理制度，加强手机终端实名制管理，确保群众投诉举报，办理案件的快转、快查、快处、快结，提高了办案工作效率。

(七)创先争优，加强和改进党的建设。全面落实从严治党主体责任，创新开展党建“1244工程”，通过开展政治业务学习和全局业务知识考试、书法竞赛，进一步提升城管执法人员政治素质和业务水平。着力开展岗位练兵、体能训练和武装部民兵训练活动，着力打造“政治坚定、作风优良、纪律严明、廉洁务实”的城管执法队伍，圆满完成区委组织部、区直机关工委“两学一做”常态化制度化先进示范点创建工作验收，得到上级领导一致认可与好评。大力弘扬公益奉献精神，党团青年及执法干部职工积极参加社会公益、志愿活动、捐资助学、扶危济困等社会综合性事务活动，局党总支所辖7个党支部组织各类公益活动15次，捐助4000余元，资助贫困学生5人。

二、自身建设情况

工作以来，我始终坚持学习，努力使自己能不断适应形势的发展变化，自治区70周年大庆期间，我重温了习近平总书记考察内蒙古重要讲话全文，深入学习了习近平总书记7.26重要讲话精神，特别是党的十九大胜利召开，专门聆听了报告，并在城管执法系统内掀起了学习贯彻十九大精神的高潮。同时作为一名受党教育培养多年的党员领导干部，时刻以党员领导干部廉洁自律守则严格要求自己，正确行使手中的权力，坚持做到严于律己，清清白白从政，较好地履行了职责。但与新的形势和要求相比，深感还存在一些差距和不足，特别是在全国深入推进城管执法体制改革大背景下，在树立新的城市管理理念，开创城市管理新局面，为人民管理城市，创新性解决群众利益问题等方面仍需要进一步的多思善谋，更好的胜任工作。

9.大学生认识实习报告优秀参考 篇九

在这里上班能学到很多专业相关的知识，对很多自己不清楚的症状自己也可以催促自己多去学习，加深，多问，强化……因为只有这样才能不断提升自己吧，也只有这样我们才不会被顾客，也就是病人，说不知道，不清楚。依然很负责人地记住了一句话“当你穿上了白大褂，当病人问你时，那你就不能说不知道”，虽然我们不是医生，但我们的使命也很高，因为我们面对的也是生命。

刚开始时，我在大的店里上班，有好几个人一起上一个班那种，觉得好像都不错的，大厅他们的工资都比较满意，而且主要的是我不懂的可以随便问前辈们。后来，两三个月后。。。渐渐地，我凭借着我的专业知识，悲催地被调到了前辈们所说的小店，一个人上一个班的小店，刚开始，很不习惯。这意味着不懂的问题我要自己解决，看不清楚的药方子要自己适应，一个人开门关门，一个人结账……这所有的所有都是那么地无力。还好男朋友一直在身边，他一有空就过来陪我，帮我拉闸门，接我下班，有时碰上我上夜班到11点而他没空时还特地叫车过来接我下班(因为店离我宿舍有点远)。

我在这里做了半年多，作为一个普通店员来看吧，在药店里上班的一点小总结吧：

1、药店上班，确实能学到很多专业性的东西，不是说叫你跟前辈学，专业性最重要。前辈的不一定对，因为在我这的话，大部分前辈都不是专业对口的，很多也只是中专的，甚至有些是以前做过销售的就来了的，专业性不强。我说得是自己去学习，包括销售技巧，专业，走出自己的一套。

2、我觉得优良服务、关系网真的是很重要。本人比较斯文，说话也有点小声，所以有时会先得比较小气，但我重在服务好，对他们说话都是很耐心，给人很温暖的感觉的，个人觉得还不错吧。所以在前一个店(因为我们内部连锁会人员调动)我做了一个多月也是混了不少熟人，不少回头客，这我觉得挺满意的。现在生意做来就是做回头客的多，你给人家感觉好了，药品质量好了，人家下次自然会回来再买。就像你上淘宝买到个好东西了，下次你买东西还会回那个店，因为你怕去其他的买到假货或者质量没保障，或者下次你有朋友买这东西，你也会介绍他去那个店，就是这么简单的道理。

3、在小店工作了好几个月，发现店里的库存很重要。个人觉的真的有必要每个药库存至少一个疗程，还有药的种类也要多点，这样的话就不会有客人问到了却没得卖，就不会说人家想多拿点你却说就剩一盒了，那你又少赚了一笔，这样算来其实是亏了，因为人家知道你这里没这个药，即使你下次进货了，人家也以为你这里没有卖的，到别处去了，这是个连锁反应啊!你就恨吧。

4、店内的陈设也很重要。整洁、简单、清爽才能给客人好的印象。粘贴的宣传单也要整齐显眼为主。

5、店员与店长、同事间相处得好坏直接影响到店里的营销状况。特别是店长，不能老板着一张脸，高高在上不可触犯的样子，与员工打成一片才能好好地一起把店搞好，店员才会服你而不是怕你。我深有体会。前一个店只有我和店长两个人上班。店长姓李，很记得上班前一天发信息给他问他个事情，称呼是李大哥，然后问题来了，他竟然回了句：不能叫李大哥，要叫店长或者主任……。靠，叫你李大哥还抬举你了，一开始就给我个下马威。过不热，跟他和不来。在那里做了两个月大概，一刚开始就看到那店药品摆放不对价格牌，凌乱不堪，库存也很多不对。然后……问题又来了……隔不久又说这个药品少两盒，一下子又说那个药材少一包……没完没了的。靠……我光明正大的，一点都没动。火大了!!一看回监控，很多时候他把监控关了的。狂汗……鸟知道他关监控是在干嘛!!!所以……相处不下去了，只能换店。

6、公司领导体恤员工是最基本不过了的。但在这里，根本感受不到这种感觉。我只知道一年下来除了春节几天假以外，其他的都没得休息，休一天要过后顶回来，也就是说我休息了一天改天就要从早上7:30上到晚上10:30甚至11:00，工资不见多，一个月没得休息也才两三千块钱，伤不起。人性化还是很重要的。

决心不干了，这样过着无止无休的上班生活，我也是醉了，累了，有工资也没时间去享受去happy的日子，在这里我不敢想象日后会发展成怎样，虽然当初我就想象着自己争取在3年内得到器重当上店长，但……在这公司里，到处都是皇亲国戚的世界里，我有点坚定不下来。我不敢去想，像很多前辈们一样，在这里干了十几二十年都还是普通员工一个的情景。而且更重要的是，如果我一直只待药店，或许以后的我也会安于现状，除了卖药，没啥技能。而我一直喜欢的是科研技术类的，经过那么多事，发现自己真的不适合这里了。

在这里，没朋没友没同事，无牵无挂无留念。

至于明年工作计划，还是打算辞了这工作，找份科研类的吧，尝试下新东西也是很好的。

按自己心中所想所写，希望写得不对的地方前辈们多批评多指正，那我学习的目的也就达到了。

感谢药圈有这个活动，激起了我写这篇帖子的决心。很喜欢这个圈子，学到的东西太多了。非常感谢。

10.优秀志愿者协会工作报告精选参考 篇十

受阜新市青年志愿者协会第一届委员理事会委托，我代表阜新市青年志愿者协会的主管单位共青团阜新市委员会向大会报告工作。

阜新市青年志愿者协会第一届会员代表大会召开以来，在市委、市政府的正确领导和亲切关怀下，在各级党政部门和社会各界的关心支持下，在团市委的监督指导下，阜新市青年志愿者协会团结带领广大青年志愿者，高举中国特色社会主义的伟大旗帜，深入贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕市委、市政府工作大局，主动适应时代发展和青年变化，深入开展以扶贫济困、辽西北计划大学生志愿者、大型赛会、应急救援、关爱特殊青少年群体等为主要内容的志愿服务工作，推动青年志愿服务事业迈出了坚实的步伐。志愿服务是现代社会文明进步的重要标志，是加强和促进精神文明建设的重要载体，是培育践行社会主义核心价值观的生动实践。在过去的时间里，全市广大青年志愿者汇聚集结在志愿服务的旗帜下，将“奉献、友爱、互助、进步”作为共同的追求，争当志愿服务精神的倡导者、弘扬者、践行者，并将志愿服务精神自觉地升华为一种生活新常态、时代新风尚，在志愿服务的过程中，广大青年志愿者收获了光荣之感、快乐之情。在阜新这座城市的发展历程中，广大青年志愿者积极投身其中，用双手塑造美好，用智慧服务社会，用行动传播爱心，营造了传递友爱、共襄善举、守望相助的社会风气，使核心价值观在潜移默化、润物无声中浸润群众心底，融入日常生活。在重大活动、重要会议、大型赛事中，青年志愿者成为中坚力量、担当主力军;在重大自然灾害、突发事件的抢险救援工作中，青年志愿者行在先、冲在前;在科技、文化、法律、医疗等领域，青年志愿者开展普及、传播、援助、服务等多类活动，推动我市青年志愿服务活动在新的历史时期实现了新的发展。

下面，从五个方面对我市青年志愿者工作作以简要总结。

(一)广泛凝聚青春力量，志愿服务转型发展

青年是国家经济社会发展的中坚力量。习近平总书记曾寄语青年：“青年一代有理想、有担当，国家就有前途，民族就有希望，实现我们的发展目标就有源源不断的强大力量。”广大青年在阜新的经济社会转型发展中，主动作为，无私奉献，将志愿服务的精神融入到工作中、融入到阜新转型振兴的具体实践中。正是有了这种精神作为指引，全市广大青年紧紧围绕转型振兴的总目标, 立足岗位创先争优，在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献。

在团市委的指导下，市青年志愿者协会在全市范围内开展了“青年志愿者服务转型振兴”、“青春聚力新阜新·志愿服务在行动”等活动，在“送知识、送技术、送医疗保健下乡”活动中，组织农业、卫生等方面的青年专家成立志愿服务队，到我市经济发展相对落后的地区入户传授科技知识，让志愿服务的形式、内容接地气，得实效。大学生志愿者，是阜新市经济社会发展的一支特殊力量，是志愿服务精神最真实、最完美的体现。自大学生志愿服务辽西北计划实施以来，团市委共招募了17个省、159所高校、近2200余名大学生到我市开展志愿服务。他们用两年不长的时间，在支教、支农、支医、扶贫等方面，贡献了青春、才智、努力和汗水，他们的志愿服务精神感动着阜新这座城市。

(二)志愿服务大型赛会，集中展示青春风采

在全市的大型活动和赛会中，到处都能看到青年志愿者微笑的脸庞和忙碌的身影。为了给省第十二届全运会、市第七届全运会、玛瑙节、玛瑙博览会、全民健身大会等重大赛事和活动提供最为优质的志愿服务，阜新市青年志愿者协会严格按照工作程序招募、选拔、录用、培训青年志愿者，为场馆提供运行支持、礼宾接待、物流、安保、医疗等志愿服务;在省十二运志愿服务工作中，共筹建城市志愿者服务站15处，“V爱驿站”2处，招募295名青年志愿者累计服务2.64万小时，受理各类求助1万余件，受到国家、省、市媒体报道70余次，收到表扬信6封，圆满完成十二运阜新赛区火炬传递、赛事志愿服务任务。青年志愿者在为赛会提供高质量周到服务的同时，收获了广泛的赞誉，成为一道亮丽的青春风景线，全方位展现了我市青年的青春风采和精神风貌。

(三)主动承担社会责任，积极投身社会服务

青年志愿者协会带领广大青年志愿者在服务社会发展方面，主动承担社会责任，积极投身社会服务。为切实维护青少年合法权益，具有专业知识的青年志愿者走进学校、社区及农村等场所，为青少年普及维权知识、开展法制教育、法律咨询和申诉。在关爱残疾青年的“阳光行动”中，市青年志愿者协会共招募助残志愿者2986名，组建助残团队212个，青年志愿者从生活照料、康复陪伴、就业支持、爱心捐助等多领域为残疾青少年提供了服务和帮助。为了更好的服务春运，市青年志愿者协会开展了以“青春志愿行，温暖回家路”为主题的青年志愿者服务春运“暖冬行动”，400余名青年志愿者走上设置在阜新火车站、阜新长途客运站和高速服务区等25个志愿服务岗，为春运期间出行的市民提供方便、便捷、暖心的服务，累计服务时长达7万余小时，受到省市有关部门的一致认可和表彰。

(四)示范引导舆论宣传，大力弘扬志愿精神

多年来，我们组织青年志愿者进校园、进社区、进企业，宣讲消防安全知识、开展消防演练;组织全市千余名青年志愿者开展了“文明出行周”、“礼让宣传日”、“文明出行大讨论”等系列志愿服务。通过活动为载体，加强舆论引导，弘扬志愿者精神。但是宣传还不够，我们还有很多很多没有宣传的典型，在默默的奉献着。(比如辽工大)

(五)完善志愿服务项目，实施青少年关爱行动

随着我市青年志愿服务的不断深入，青年志愿者协会在团市委的指导下，因势利导，紧紧围绕党政中心工作和群众的利益诉求，开展了以“关爱青少年”为主题的青年志愿服务系列活动。“关爱农民工子女行动”、“阳光行动”、“千语千寻圆梦活动”等多个志愿服务的品牌项目，做到规范化运作、制度化运行。通过对青少年重点需求和重点群体的关注，青年志愿者协会组织青年志愿者开展了“关爱农民工子女行动”，“圆梦大学”、“认亲1+1”、“希望厨房”、“红领巾快乐成长工作站”等一系列活动，青年志愿者针对青少年的不同需要，为他们提供了学业辅导、亲情陪伴、心理疏导等多方面的志愿服务，为不同青少年群体的健康成长奉献爱心，保驾护航。

成绩来之不易，经验尤为珍贵。在推进青年志愿者事业实现科学发展的实践中，我们也有了更为深切的规律性的认识。一是必须始终坚持围绕中心、服务大局，紧紧围绕共青团的根本任务、政治职责、工作主线找准切入点，始终把青年志愿者行动摆在经济社会发展全局中进行谋划和推进，在党政关心、社会关注、人民关切的领域中谋求作为。二是必须始终坚持团的属性、青年特色，充分发挥共青团在青年志愿者工作中的领导作用，发挥青年志愿者行动在实践育人、思想引领和组织青年等方面的重要作用。三是必须始终坚持尊重基层、志愿者为本，尊重青年志愿者的主体地位。鼓励和支持基层大胆创新，不断深化志愿服务。四是必须始终坚持立足常态、注重实效，推动志愿服务便利化参与、常态化开展，不断满足社会公众共同参与、共同享有志愿服务的需求。五是必须始终坚持统筹兼顾、协调发展，统筹把握重点品牌与整体工作，开展活动与加强建设、实践推动与理论传播、中国国情与国际经验的关系，促进不同领域、不同业态和城乡之间志愿服务事业的协调发展。六是必须始终坚持精神引领、社会动员，把弘扬志愿精神作为一条主线贯穿青年志愿者工作的始终，促进志愿文化的传播和志愿精神的弘扬。

应当看到，青年志愿者事业在前进的过程中，还面临着一些影响事业长远发展的共性问题。比如，如何更好地满足广大青年和社会公众参与志愿服务的便利化、个性化和多元化的需求，如何在更大范围内为志愿者提供激励措施和工作保障，如何进一步提升志愿服务的项目化运作、社会化动员、常态化服务和专业化发展水平，如何使志愿服务的体制机制更加成熟、更加定型，并形成青年志愿者行动的强大发展合力，等等。对于这些问题，我们要深入地分析研究，认真地完善，推进青年志愿者事业实现更好发展。

20多年的实践证明，志愿服务是时代所需、社会所盼、人民所愿，志愿服务人人可为、事事可为、时时可为。让我们从自己做起，从身边小事做起，从现在做起，热情参与、积极投身到帮贫救困、扶弱助残、倡导文明、维护秩序、爱护环境等社会公益性志愿服务活动中，做好事献爱心，排民忧解民难。让我们走进社区、走进基层，围绕弱势群体、困难群体开展志愿服务，用一次及时的伸手、一声贴心的问候、一抹灿烂的微笑，真正把服务送上群众家门，把援助送到群众手中，把爱心送进群众心里，汇集强大正能量，奏响时代主旋律。