国考国家公务员面试真题和解析——铁路公安

国考国家公务员面试真题和解析——铁路公安（6篇）

1.国考国家公务员面试真题和解析——铁路公安 篇一

http://ha.huatu.com 2014国家公务员面试真题及解析：2月23日河南铁路公

安局面试真题

2015国考面试交流群号：95114739 河南华图汇总2014国家公务员面试真题及解析供广大考生参考。国家公务员考试网(http://ha.huatu.com/gjgwy/)为广大考生提供国家公务员考试公告、职位表、报名时间、报考指导，国家公务员考试成绩查询、面试名单、面试辅导资料。

1.线路老化，没有供暖，如何对辖区孤寡老人进行安全宣传?(四川分校-张长)

【试题类型】组织管理

【考查要素】组织管理能力

【参考解析】

近年来我国逐步步入了老龄化社会，社区内的孤寡老人也越来越多，保障社区内老人生活的安全，也就成为了工作的重点，开展一次有针对性的安全宣传，可以提高孤寡老人的安全意识，对于创建和谐的社区氛围有积极意义。

针对本次安全宣传，我会制定一个详细的宣传方案，包含本次安全宣传需要参与的人员，重点宣传的小区以及活动举行时间，需要的物料、预算等。报予领导审批，根据领导的意见在做相应的修改。

活动方案确定之后，首先要针对本次安全宣传的参与的人员，召开一个动员大会，让每个人了解本次活动的目的意义，各个流程以及详细的分工，做到分工明确，职责落实到人。

安全活动开展期间，采取重点社区内设置宣传点宣传，对于行动不便的老人上门宣传相结合的方式，将形象生动的宣传画发到每个老人手里，指导老人对房间内的电器、线路以及用火用电设施进行安全隐患排查，同时，随行的电工对一些电路老化、电器漏电及时更换和维修。在整个宣传活动期间，要协调好各个工作小组工作进度，及时解决在活动期间遇到的一些突发状况，保证安全活动能保质保量的完成。

在本次针对辖区孤寡老人安全宣传结束之后，我撰写一份详细的工作总结，呈报给领导，让领导了解本次安全活动的效果。同时，我也会把活动的期间新闻稿和图片整理好，在单位的微博、微信以及网站上进行宣传，扩大影响。让更多人了解安全知识，让社会的人给予孤

http://ha.huatu.com 寡老人更多的关心和关爱。最后，我也会认真总结本次活动期间的不足，为以后的类似活动总结经验。

2.乘客在高铁厕所吸烟，报警器响了，列车减速，然后这个乘客在厕所躲着不出来，这时候引起其他乘客恐慌，作为民警你怎么处理?(四川分校-秦曦)

【试题类型】应急应变

【考查要素】应急应变能力

【参考解析】

高速列车通常情况下是全程电脑控制自动行车，所以一旦车上的烟雾探测器报警，电脑就会自动控制列车减速甚至停车。紧急状况下的临时停车会破坏高速铁路原有的运行秩序，对高速铁路的运输安全构成严重威胁。我作为一名列车的乘警，我的职责就是要保护好列车的运行安全及乘客们的生命财产安全。然而该乘客的行为已经严重影响到了列车运行的安全并造成了其他乘客的恐慌，如果一旦控制不好，很容易让这个事故从普通事件升级成为一个公共安全事件，因此作为一名列车乘警我应该沉着冷静地解决这个问题，及时让该男子打开车门并恢复列车的正常运行，保障列车及乘客的安全。

首先，接到任务后立即协同列车的相关技术人员一同赶往现场。

赶赴事发车厢后，通过简单的了解后将现场信息第一时间告之本车列车广播工作专业协作组，以便其对乘客进行解释说明工作，让乘客及时了解整个事件的处理情况，缓解其余乘客的紧张情绪。

在了解大致情况之后，与躲进厕所的肇事男子进行交谈，用最短的时间简单告之其现在的行为将会严重影响列车的安全运行，对列车上的其他乘客乃至他本人的生命安全造成很大威胁!通过沟通让其了解到他行为会产生的严重后果后要求其立即开门。

如果通过我们之间的简短有效沟通后该男子意识自己行为的错误后，自行将门打开后，相关技术人员即可对烟雾报警器进行处理，争取用最短的时间恢复列车的正常运行。随后该男子将与我一同前往列车警务室，对该事件做进一步的了解和处理。

如果该男子在通过与我沟通之后，仍然紧锁房门并情绪激动抗法，我将立即申请同事支援并在保障该车厢其他乘客的安全下，用列车员钥匙直接开门，强行控制该男子，并将其扣押到列车警务室。

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在对事件进行进一步调查和处理的过程中，了解该男做该的动机与目的，以及事件发生前后。按照其行为影响的严重程度以及认错态度按照2014年1月1日起实施新《铁路安全管理条例》，对其进行500-2000元的罚款。

如果该男子在过程中抗法行为严重，并影响到了列车公共环境的安全，除了根据该管理条例处以罚款外，我们将视情况，将其带往公安机关，对其进行进一步调查及处理。

在整个事件的解决过程中，要实时与列车广播工作专业协作组进行沟通，以便其做好公开工作，保证列车上所有其他的乘客都能掌握事件进展，防止事件升级。

在整个事件妥善解决后，就本次事件借由列车广播台，再次对14年1月开始实施的新《铁路安全管理条例》进行宣传，相信通过这一次的亲身经历，列车乘客将对本条例更加印象深刻，同时就降低了未来这种事件再次发生的几率。

3.有个70岁的老太太经常在候车厅捡垃圾，经常捡别人没喝完的瓶子，有次有个乘客投诉了，你怎么看?(四川分校-高艺)

【试题类型】综合分析

【考查要素】综合分析能力

【参考解析】

一位70岁的老太太在候车厅捡垃圾，以此获得收入，这种行为本身没有错，但是经常捡别人没喝完的瓶子，可能因影响到乘客情绪而被投诉，我认为这更多的是反映出相关部门在管理方面存在漏洞，因此对于此事应该一分为二的看待。

在我国当前的人口老龄化背景下，老年人的数量逐渐增多，无论对于国家、社会、子女来说，老年人的生计、养老问题都是一件大事。在这一背景下，老年人通过自己的劳动获得收入，维持生活无可厚非，甚至对于很多孤寡老人来说，只能靠自己继续劳动谋生，否则生活难以为继。因此，题目中这位70岁的老年人以在候车厅捡垃圾谋生，也是迫于生活压力的一种谋生手段，我们不应予以谴责。

我们真正应该反思的是出现乘客投诉是不是相关的部门在管理中存在了缺失，没有对老人的行为进行合理引导和规范;更深层的是应该考虑如何让高龄老年人能够安享晚年，而不是外出拾荒。

首先，对于候车厅而言，创建乘客舒适的候车环境是重要职责，在这一过程中，对于可能会影响到乘客情绪的行为需要加以规范。虽然老年人拾荒的行为本身并无不对之处，但是

http://ha.huatu.com 在公共场所的行为也需要考虑其他社会成员的感受，尤其是在候车厅，如果由于老年人在捡拾过程中存在不当行为，是应该予以合理调整和规范的。建议候车厅制定相关的管理办法，如限制拾荒者在候车大厅内捡拾垃圾，由车站后勤卫生部门在统一集中垃圾后，规定时间和地点允许拾荒者从中筛捡。

其次，高龄老年人拾荒更多的反映出社会保障工作的不到位。老年人年岁较高，身体等各方面状况多较差，如果因为长时间在外劳动而出现意外情况，是社会各方部门和公众都不愿发生的。建议车站管理部门联系社会保障机构，详细了解拾荒老年人情况。如果属于生活毫无保障的孤寡老人，建议由社会福利机构提供支持，帮助老年人获得一个安定的生活环境。如果是由于子女、家人疏忽未能及时关注了解老年人情况，建议民政部门进行教育工作，使子女承担起赡养义务。

在社会管理工作中，维持良好的公共秩序是工作本分，但具体工作往往情况复杂，因此需要具体问题具体分析。“老吾老以及人之老”，老年是中年人的明天，青年人的后天，是每个人都会到来的一天，老年人的生活更需要各方面同心同力，给予关注和关怀。

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2.国考国家公务员面试真题和解析——铁路公安 篇二

2013年铁路公安面试真题汇编

2013年2月27日铁路公安面试真题

（注：北京铁路公安、西安铁路公安、济南铁路公安、沈阳铁路公安、上海铁路公安、哈尔滨铁路公安采用同一套面试真题。）

1.有许多铁路派出所地方偏僻，往往需要一个人出警，因此有人说“将在外，军令有所不受”，可以不听领导安排。对此，你怎么看？ 2.铁路沿线安全事故频发，领导让你针对村庄，学校进行以“珍惜生命，爱护铁路”为主题的宣传教育活动，你会如何组织？

3.春运期间，有许多没有买到车票的农民工冲上站台，致使许多有票的乘客也无法上车，还有十五分钟车就要启动，作为执勤民警，你会怎么处理？

4.你和小王同时进入一个单位，两个人专业相同，由于你的专业能力比较强，被分配到了局里工作，小王却被分配到了偏远地区的基层工作，小王对此不服，经常说你坏话。现在正好局里有一个会议，你和小王都要参加，你怎么和小王沟通？

2013年2月28日铁路公安面试真题

1.安排一场安全教育活动，请你做前期准备工作，如何开展？ 2.电梯事故，造成了人员伤亡，你是在场民警，你应该怎么处理？ 3.铁道部整治职业乞讨人员，把乞讨者的信息公布引起公众不满，对此你怎么看？

4.同事工作不认真，经常让闲散人员进站，找他谈谈。要求：现场模拟

2013年3月1日铁路公安面试真题

（注：北京铁路公安、西安铁路公安、济南铁路公安、沈阳铁路公安、上海铁路公安、哈尔滨铁路公安采用同一套面试真题）

1.安排派出所民警每天做一件好事，有人支持，有人反对，认为会担务本职工作，请问你怎么看? 2.火车撞死一个村民，其他村民都过来聚众闹事，你作为民警，你如何处理? 3.一个老民警老王是你的老领导，对各方面都指导你，但是你现在已经做的很好了，老王还是一如既往的指导你，你有新的思路与他商讨，这次在大厅广众下，说你翅膀硬了，不听话了，问你怎么和老同事说? 4.针对铁路延线的烟花爆竹存在安全隐患，让你做一个安全教育的宣传活动，你怎么开展？

2013年3月2日铁路公安面试真题

1.公安机关帮农民工讨薪，晚上公布出来以后，有的人评论说公安机关关心农民工，有的评论说公安机关是“帮别人种田，用自己的地。”你怎么看？

2.高铁经过居民区，有居民认为噪音大，有辐射，对身体有害，你作为社区民警，领导让你处理你怎么办？

3.小张是你同事，前半年很积极工作，之后与同事攀比，导致情绪低落，不做本职工作，领导让你处理，你怎么办？

3.国考国家公务员面试真题和解析——铁路公安 篇三

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历年国考面试真题解析之山东国税面试真题

2013年国考笔试已经落下帷幕。笔试之后谁能过关斩将，走入面试呢？华图公务员考试研究中心（http://

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4.国考国家公务员面试真题和解析——铁路公安 篇四

2018年国考笔试成绩即将公布，参照铁路公安系统往年的面试时间，铁路公安系统的面试时间通常安排在2月中下旬进行。对于通过笔试的学员来说，知道成绩后如何精准的备考?如何能够在面试中守住自己的胜利果实?如何吸引住考官的眼球在众多佼佼者中脱颖而出取得高分?

一、理论为基，热点先行

从一月初知晓成绩，到二月中下旬参加面试，中间大概有40天左右时间。在参加面试培训之前，一定要积累自身的理论素养，养成每晚看《新闻联播》和《新闻1+1》的习惯，多看看《人民日报》的评论性文章，并可以在网上查找一些如：铁警出行提示、铁警防盗提示、铁路交通事故应急救援和调查处理条例等，提前对铁路公安的日常工作进行一些了解。除此之外，还应当了解一些铁路公安中的先进个人事例：如徐可明、张立元等，这些事例在以后的答题中可以起到画龙点睛的作用。最后，由于铁路公安每年必考视频题，且去年出现了要你判别两个视频的不同之处，这要求考生具有极强的观察能力。在前期准备过程中，可以查阅一些相关的描述技巧，在看电视或者视频的过程中，有意识的去锻炼描述场景，提升自己对于场景的把控能力。

二、知晓“套路”，稳中求变

就目前市面上成型的结构化面试体系来说，都有一些固定的礼仪和答题套路。当然，现在许多机构都在提倡反模板，但是在原有的模板套路都不知道的情况下，如何反模板?固定的套路，有利于我们能够顺利的开口说话，补充我们的答题语言，提升答题技巧。在知晓套路后，便可尝试着寻求改变，将套路吸收转化为自身的语言。

三、体能跟上，健康备考

5.国考国家公务员面试真题和解析——铁路公安 篇五

2018国考面试：应急情况处理真题解析

（二）例题7:当你正在向社会发布一项重要信息时,突然有人说该信息未经证实,群众情绪激动,你如何处理? 【参考答案】 1.应急处理

①暂停这个重要信息的发布,让身边的同事迅速向领导报告,并请他们迅速核实这个信息的公信度。

②安抚在场群众的情绪,告知群众已经把此信息汇报上级,等待核实,并请他们少安毋躁,继续发布其他经过核实的信息,以转移他们的注意力。

③等到同事把核对之后真实准确的信息拿来之后,重新向在场群众公布。如果与之前公布的信息确有出入,真诚地向群众道歉,请求群众谅解。并对提出问题的群众给予表扬,鼓励群众勇于提出问题。若信息发布并无错误,要提示公众理性分析问题,相信政府,不要轻易受他人蛊惑。信息发布会结束以后,如实地把发布会的情况向领导报告,并做好工作总结。

2.总结反思作为信息的发布者,信息来源的准确性是我工作中最重要的部分之一。发生这样的事情,我会就此作出深刻的反思。今后在信息发布之前我会认真仔细核对信息的真实可靠性,确保其准确无误。面对突发情况要冷静处理,要有效地安抚群众的激动情绪。

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例题8:你是一个农药生产厂的部门负责人,现在有一群农民因为使用了假冒的农药导致颗粒无收,现在他们认定是你们公司的药有问题,你如何处理这件事? 【参考答案】 1.应急措施

①作为农药生产厂的部门负责人,对待这种情况我应该妥善处理。②热情接待农民,安抚农民的激动情绪

。③告知农民:我会马上派专门的技术人员去调查此事,结果出来后第一时间告诉大家。请大家放心,如果是我们农药的问题,我们会按照相关标准给予大家补偿的。并让农民先各自回家等待,并留下联系方式,以备及时联系。

④请政府权威质检部门对事情进行调查,对我公司产品质量进行检验。如果经过调查,确系我公司农药质量问题导致了农民颗粒无收,那么公司会按照相关法律法规,承担自己的责任,给农民以赔偿。如果经过调查,不是我公司农药的质量问题,我会组织工作人员做好对农民的解释安抚工作,并且以适当的形式帮助农民尽快摆脱困境,这也是企业应尽的社会责任。

2.善后处理

①如果确定了我们的赔偿责任,应尽快把补偿措施落实,并向受灾群众真诚道歉,请求群众谅解。事后追踪此次事情的根本原因,提高药品的质量,加大对药品的监管力度,确保农民用药的安全性、有效性。

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②如果不是我们公司的责任,应采取必要措施,利用专业特长,帮助农民找出假冒伪劣药品的生产者,协助有关部门为农民追讨所受损失,提高农药市场的准入标准和监管力度,避免此类事情再次发生。

3.总结反思农业、农民问题不可小视,作为农药生产公司的负责人,我们要站在农民的立场上思考问题,重视产品的社会效应,避免不合格产品给农业生产带来危害,树立企业的社会责任感。

例题9:一个书店突然停电,一个顾客向服务员要求查询一本书,但因为电脑用不上,该工作人员无法帮其找到,如你是该店的销售经理,你如何处理? 【参考答案】 1.应急处理

①向顾客表示歉意,接待顾客到休息处休息片刻,询问其要找的书的书名,带领工作人员按照分类法帮助其查找书籍。

②询问电力供应部门停电原因以及恢复供电的时间,如果时间较短,可以请顾客先浏览挑选其他的书籍,耐心等候。

③若查找不到,电力又无法短时间内恢复,则向顾客表示歉意,并说明情况,征得顾客的理解,并请他留下联系方式,告诉他我们一定会在最短时间内找到这本书,电话通知他,让他先回去。

2.善后处理

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①待来电后,第一时间查找该书目,并把查找结果告知顾客。

②如果有,和其协商如何把书送过去,如没有,询问是否需要帮其再订购。

3.总结反思作为书店销售经理,应时刻以顾客利益为重,做好服务工作,树立本店的良好形象,为本店的发展奠定良好的基础。

例题10:一场交通事故,你是肇事司机的老乡,陪他把伤员送到医院以后,肇事者逃走了,伤员家属要求你赔偿医疗费,你怎么办? 【参考答案】 1.应急处理

①遇到这种情况应冷静对待,向医生询问伤者情况,若其受伤严重,且其家属无力承担医药费,作为肇事司机的老乡可以帮其先交上,以免贻误病情。

②用合适语气和态度请伤者家属冷静,耐心细致地和对方说明情况,向其保证自己一定会帮他们在最短时间内将肇事的司机找到,并出示相关证据来证明自己的清白。

③想尽一切可能联系肇事老乡,劝他尽快回到医院与伤者家属协商救治和赔偿事宜,对他动之以情、晓之以理,帮助他打消侥幸心理。如果实在没办法联系到他,或者经劝说不肯回医院承担责任,则应果断报警,请求警方的协助。

2.善后处理

①积极配合警方开展调查工作,分清责任,促成双方达成一致的赔偿意见。

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②去医院看望伤者,希望其早日康复。3.总结反思

①帮助别人反而没有得到别人的认可,对于任何人来说都是一件非常不愉快的事情,我要理智对待,冷静分析事情的缘由,理解伤者家属的急切心情。

②以后多向身边的人宣传我国法律的相关规定,并且以身作则,做好表率,做一个知法、懂法、守法并且懂得用法律武器保护自己的公民。

例题11:某商场西装大幅打折,结果顾客拥挤造成人员受伤、设施毁坏,你是商场经理,面对这一局面如何处置? 【参考答案】 1.应急处理

①马上通知保安等相关工作人员,控制客流量,通过在商场门外树立醒目标志或其他方式做好解释说明工作。

②迅速对受伤人员施以救助,增派人手,维护现场秩序,防止出现新的意外。③同时清理现场被毁坏的设施,予以停用,以免造成人员伤亡。④引导顾客有序购物,减少发生拥挤的可能性。2.善后处理

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①派工作人员去医院探望受伤顾客,依照其受伤情况,主动承担医药费用,向顾客真诚地道歉。

②将事故原因以及后续赔偿措施通过媒体向社会发布,争取顾客的谅解,恢复顾客对我商场的信任。

3.总结反思

①针对上述情况,作为商场负责人,我负有不可推卸的责任。我会检查商场内的环境设施是否完全符合安全标准,检讨此次促销活动在活动设计、安保系统方面的漏洞,进行内部整改。

②在以后的工作中,对于商场商品大幅打折的情况应采取必要措施,依照实际情况限制客流量。同时,做好宣传推广工作,延长打折时间或增多打折次数,以长期的优惠吸引顾客的光顾,防止顾客在某一时段内过度拥挤而出现意外。

例题12:你是一名初中一年级的班主任,带着全班在郊外野炊,突然发生森林火灾,有的同学惊慌失措,有的同学奋力扑火,此时你该如何做? 【参考答案】 1.应急处理

①应想尽一切办法保证所有学生的人身安全。第一步需要做的是冷静分析、迅速观察地形、风向、火势大小,依据实际情况作出判断。

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②如果火势很大,则迅速召集全班同学,逆着风向,迅速躲避到一个安全的地带,立即报警,等待救援。

③如果火灾是由于野炊引起,火势较小且风并不大,则马上组织班上比较强壮的男同学利用所学的救火知识灭火,比如,用很大的毯子或布、衣服等压盖火苗。如果火势越来越大,则迅速带领全班同学撤离现场,报警,等待救援。

2.善后处理

①根据具体的实际情况,协助警察调查此次事件的前因后果。

②如果是因为我班野炊引起的森林大火,我作为班主任会就此向学校和有关部门作出深刻的检讨和反思,并接受处罚。

③在全校积极开展安全事故发生后的避险和抢救措施宣传,提高学生对安全事故的警惕性,提高防范意识。

3.总结反思作为带班出游的班主任,我会对此事负全部责任,并作出深刻反思和总结。在以后的工作中我会努力提高自己的安全意识和责任意识,提高自己对事情发生的预测力和防范力。加强对学生的安全教育工作,提高学生的安全意识和自我保护意识。

例题13:你是一所学校的化学老师,你带着一班学生在上化学实验课,结果你发现实验室里毒气泄漏,你将如何应对? 【参考答案】 1.应急处理

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首先维护好现场秩序,一方面让就近的学生打开门窗,一方面组织好其余学生迅速撤离现场。如果出现学生中毒,立即拨打120,及时采取灵活、有效的抢救措施,并通知受伤学生家长。同时,根据自己的判断对毒气泄漏进行处理。如果可以立即消除毒气隐患,就马上做出相应处理,如果不能控制,就立即通知相关部门和领导,协助做好救助工作,争取及时有效地处理毒气泄漏事故。

2.善后处理及时去医院探望受伤学生,并做好他们的补课安排计划,确保其跟上正常教学进度,同时安抚学生家长的情绪。对于事后出现不良反应的学生要及时送院治疗,并让其余人员进行全面体检接下来对事故原因进行调查,并根据不同情况进行相应处理。如果是由于仪器设备、实验药品的问题,我将协助学校对所有实验设备进行清查,发现有问题的立即修复和更换。如果是由于学生的疏忽或故意,我将对学生加强实验操作规范的教育工作,让学生严格遵守实验规章制度。

3.3.总结反思发生这样的事故,作为老师,我负有不可推卸的责任,我会作出深刻反省,提高自身的安全和责任意识。以后在实验课前,事先检查好相关的设备,做好对学生的教育工作,在实验课的过程中,提高警惕,发现有不规范的操作,及时制止,同时提高自身处理应急事件的能力。作为老师,在做好教学工作的同时,维护好学生的安全是我义不容辞的责任,今后在工作中,我一定兢兢业业,切实做好本职工作,为我们国家的教育事业贡献自己应有的力量。

例题14:在一次夏令营的活动中,突然发生山体滑坡,假设你是这次夏令营活动的领队老师,你会如何处理? 【参考答案】

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1.应急处理

遇到这样的情况我会沉着应对,首先我会维护好现场秩序,将学生带到一个相对安全的地方,清点有无人员伤亡,对于受伤的学生,一方面马上采取急救措施,一方面立即打电话向有关部门求救。然后将大家集中起来,商议对策。先根据滑坡的原因、具体位置和我们所处的位置,搜寻出一块确定比较安全的地方,作为大家的落脚点;同时,根据地质情况和天气状况,对滑坡的原因和具体情况进行判断,弄清楚到底是整体滑坡还是部分地方滑坡,如果是整体滑坡,要原地等待救援;如果是部分滑坡,选择一条安全的路线下山,并将情况及时通知相关部门。

2.善后处理在得到救援,将大部分学生安置好之后,如果还存在失踪的情况,一方面,应积极协助有关部门对失踪的学生进行搜救;另一方面,及时通知学生家长。在搜救工作完成之后,做好受伤学生的安抚工作,及时去医院探望受伤学生,慰问学生家属,并做好他们的补课安排计划,确保其跟上正常的教学进度。然后,积极与保险公司联系,及时解决受伤学生的医疗费用等问题,同时和媒体取得联系,对事件进行及时报道,提醒公众在相关地区开展野外活动时要小心。

3.3.总结反思这次活动出现如此大的事故,我负有不可推卸的责任:作为老师,没能够很好地保护学生;作为组织策划者,缺乏相关的知识,没有对当地的地质条件和天气状况做充分的考察和了解,就贸然出行。对于自己的错误,我要向学校、学生及其家长作出反省,并主动承担责任。在以后的工作中,我一定会将学生的安全放在第一位,努力学习各类知识,精心策划组织活动,避免类似的事情再次发生。

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6.国考国家公务员面试真题和解析——铁路公安 篇六

2013年6月21日安徽省考面试真题解读

1、基层选举在墙上画“正”字，票多着当选，谈谈你的看法。（有题本）【题型】综合分析 【考察能力】

考察综合分析能力，考生能够了解现在的国家的一些现状，此题主要考察的是基础民主建设中基层民主选举，基层民主选举要体现出人民的意愿，符合本地区的发展。基础民主建设有四个方面：基层公共事务公开，基层民主决策管理、基层民主选举基层民主监督

【答题思路】（提出观点）

这是基层民主选举建设，体现出了选举的公开、公正、公平，反映人民的意愿，更好的促进社会的和谐发展。

（论证观点）

这样在墙上画“正”字，票多者当选；首先，体现出了此次选举的公开、公正、公平，与以往的委任制相比能更好的服众，这样的干部也能够更好的对群众负责；另一方面，相比于以前的选举“计票而不唱票”，更加公正，公开，人民能够直接的看到真实的选举结果，群众更加易于接受。

其次，这样选举出来的带头人是众望所归的，能够更好的体现人民群众的意愿，人民群众自己选出来的领导，他们更加了解、信任和支持。这样有利于本地经济、民生等各个方面的顺利发展。

当然这种选举也会出现私下里拉选票的情况，但是我们有理由相信，这样在墙上画“正”字能够体现出绝大多数人的意愿，是瑕不掩瑜的。

（落实观点）

对于这样的选举方式，我认为我们上级政府应该给予更多的支持，在选举过程中派出相关人员监督，同时我们村民自己要有足够的意思不受外力影响，选出自己心目中的最理想的人。

基层民主建设需要我们所有人去维护和践行，从而更好的促进农村各方面健康持续的发展。

2、领导让你做一个针对校园浪费的调研报告，把前面的考官当成领导汇报。（有题本）【题型】计划组织协调+言语表达 【考察能力】

计划组织协调能力+言语表达能力，考生心里应该有总体的调研思路，并能够用口语化的方式汇报给考官，需要考生有很强的逻辑性，也是面试践行的考察考生处理实际问题的能力的体现。

同时考生在内容上，不能指局限于食物浪费上面，不然就会出现答题不全面的问题，校园八大浪费现象都应该有所调查，依次为:用水浪费、用电浪费、食物浪费、纸张浪费、一次性物品浪费、塑料浪费、电池浪费、用笔浪费。

【答题思路】

各位领导好：我现在将我的调查结果回报如下：

总体来说，本次调查通过多方面的询问，达到了摸清校园各方面的浪费情况，能为我们日后的治理提高建议。

这次调查我们调查小组一共进行了一个星期，对一些学校的食堂、教室、宿舍都进行了走访，同时也通过网络调查的方式搜集了很多意见。

本次调查我们扩大了我们的调查面，同时也进行了很有针对性的调查，力求全方面的反映出现在校园中的实际情况。

实地走访过程中，我们通过交谈、现场发问卷的形式，对学校的老师、学生、食堂工作人员、总务处的人员进行了详细询问，收获很多。

在用水方面大家是否有意识去节约；用电方面是否能够人走灯灭，白天注意熄灯，空调的合理利用等；用餐方面是否是吃多少买多少，平时在生日宴请和聚餐时，会把剩余的食物打包等；在纸张和一次性物品的使用上，是否能够能省则省，以及在一些相关活动中能够尽量节约，比如文艺汇演的服装道具，运动会上的一些备品使用方面等；在买东西时候一次性塑料袋的使用，小学生平时上课时的相关文具的浪费等情况有进行了相关调查。

整个调查我发现，现在的浪费情况还是很严重的，我觉得我们应该加大宣传力度，能够让校园的学生树立良好的节约意识和良好的行为习惯，从现在做起，从点滴做起。

领导我已将上述的具体调查内容汇总整理了，请领导查阅，不当之处请指示。

3、你是文化部门的工作人员，去乡村开展文化扶贫工作，在座谈会上，一位乡干部说”光搞文化扶贫，我们物质上也很缺乏。最近想建敬老院，资金缺口还比较大“。你怎么办?（读题）

【题型】情境应变 【考察能力】

应变能力的考察，在题目的压力下能否合理的处理好问题，也是考察考生处理实际问题的能力。

考生不能忘记自己的本职工作，不能只顾着去处理资金缺口问题，而忽视了文化扶贫工作。

【答题思路】

文化扶贫工作，能提高群众的文化，文化扶贫能为经济建设提供很好的智力支持。出现这样的问题，首先，我会停下讲解，耐心的听取这位乡干部的建议，并且认真的记录，这是基层民众的心声，同时我会承诺，回去之后我会及时的向有关领导及时的反馈这个民众想建敬老院的请求。

其次，我会与在场的诸位说明，我们的文化建设也很重要，我们只有提高了文化，才能够更好的发展农业和手工业，才能更多的创收，请乡亲们能够认真的去学习。当我们的知识水平提高了，再有什么农业新科技的时候，我们学起来就轻松了，经济也就随之提升了。

最后，结束文化扶贫工作之后，回去之后，我们把这个建敬老院的事情及时的反馈给相关领导，之后我也会将领导的最后决策及时反馈给群众们，兑现自己的承诺。

4、市中心十字路口交通事故频发，请你尽可能的想办法去解决它。（读题）【题型】情境应变 【考察能力】

考察考生处理实际问题的能力，题目中给出相应的问题，需要考生去联系实际从而能够发现造成这种现象的原因，重点给考官说出解决的措施；不要求考生穷尽所有解决方式，但是要求考生能够给出合情合理的解决措施。

【答题思路】

市中心十字路口交通事故频发影响行人的安全，需要及时加以治理。

造成这种现象的原因有以下几个方面：信号灯设置不合理、路窄车多、行人不按交通规则等原因造成的。我的解决办法有以下几个方面，第一方面，红绿灯设置根据实际情况要趋于合理，根据平时不同方向的人车流量来进行红绿灯时长的调整；第二方面，标志线和转向指示牌合理设置，这样能够让司机和行人很好的分辨，避免由于未能分辨而造成交通事故；第三方面，通过各种媒体能够进行宣传，增加群众的防范意识，司机意识；第四方面，设立过街天桥和地下通道方便群众出行，拓宽路面，以使车辆能够短时间的通过，避免造成拥堵，发生刮蹭事件；第五方面，增加交警执勤或交通协管员维护，避免行人和司机乱闯红灯。

2013年安徽公务员面试真题解析（6月23日）

中公教育面试专家—张海江

1、广东省李舒舒女教师为了救文文小女孩，脚被轧断了，交警勘查现场，认为她违反了交通规则，要承担一部分交通责任，你怎么看? 题型：综合分析题的时政类。

考察能力：综合分析能力。本题主要考察考生对于社会事件的基本认知能力。考生需要客观把握这一事件的性质，进行必要的分析论述。

答题要点：

1.破题表态：李舒舒老师的救人行为本应受到推崇和表彰，但是却受到交管部门的处罚，需要承担必要的责任，我认为李舒舒老师的行为应当属于紧急避险，不应当承担责任，交警的处罚过于教条化。

2.分析论证：(1)李舒舒老师的行为本质上是为了救人，并无主观故意;(2)交警的处罚过于教条化;(3)社会需要和呼唤正能量。

3.落实观点：(1)应撤销对李的处罚;(2)应对李进行表彰和宣传;(3)在交警执法时应注意特殊情况特殊处理，人性化执法。

2、你是一个山村学校支教志愿者，学校很穷，住宿条件很差，需要企业捐款，请你把考官当成企业领导，你怎么劝说他们。

题型：人际关系、言语表达。

考察能力：人际交往的意识与技巧和言语表达能力。本题主要考察考生说服他人的能力和将自己意思在考场上灵活表达的能力。考生需要在充分表达学生需要的同时，也要兼顾到企业家的利益。

答题要点： 称呼：各位企业的老总们。

2.主要内容：(1)感谢各位老总对于慈善事业的关注;(2)阐述教育的意义;(3)描述当地的教学条件和困难;(4)捐款之后对于企业的影响，比如知名度、美誉度等。

3、你是一名记者，在到某单位进行行风建设暗访的时候被发现了，你的摄影器材要被没收，你怎么处理? 题型：情景应变题。

考察能力：应变能力。主要考察考生在突发情况下合理的处理好与该单位的关系，并能够顺利的完成工作的能力。

答题要点：

1.保持现场的冷静和双方的情绪控制，保护好自身和设备的安全。2.和该单位进行交涉，表明自己的身份，并说明理由。3.可联系相关领导进行解释说明。

4.如果情况继续激化的话，可以上报领导后，删除照片。回到报社后，详细的向领导汇报此事。

4、漫画题：

一个胖子睡在吊床上，四周有八个话筒对着他，但他仍然在呼呼大睡，请问你怎么看? 题型：综合分析题的漫画类

考察能力：综合分析能力。本题考察考生对于漫画的理解能力，并且再次基础之上联系社会，分析这一现象，并提出自己的对策。

答题要点：

1.破题表态：漫画中这个人对于周围的话筒置之不理，并且继续呼呼睡觉，这反应出在机关单位中部分干部的慵懒散、对工作意见发布不及时、工作态度高高在上脱离群众，是工作责任心的缺失。

2.分析论证：对工作不认真，工作态度和工作理念的不正确，是对群众的不负责任;联系社会现实，举例子，表明这一问题的严重性。(如武汉上班睡觉、长沙上班打牌等)3.落实观点：(1)开展单位内部学习活动;(2)完善内部监督体系;(3)建立绩效评估机制(4)鼓励和重视外部监督。

2013年安徽公务员面试真题解析（6月22日）

中公教育面试专家—张海江

第一题(读题)

你是校团委书记，开通微博之后有很多负面评论，说你沽名钓誉华而不实，你怎么应对? 题型：情景应变

考察能力：应变能力，本题主要考察考生能够合理的处理好群众对于我们日常工作中的不满。考生需要在答案中体现出：(1)正确应对群众的诉求。(2)官方微博的准确定位。(3)具体合理的满足群众的需求。

答题要点：

1.破题表态：官方微博不仅仅是我们开展工作的一种途径，更重要的是能够简单有效的直接与群众对话，满足群众的个性化需求，所以，官方微博的日常管理需要真正成为促进我们与群众沟通的桥梁。

2.具体做法：(1)对以前的所发布的微博进行系统的整理，并认真阅读每一条群众的回复，从中找出不足;(2)将群众意见进行整理，并发现自己的问题;(3)在以后的工作中，要更加满足群众的需要。信息发布的内容上更加具有时效性，语言上更加注重生活化。(4)在以后的微博管理中，也要做好及时关注微博回复，对意见及时解答。

第二题(有题本)

眼界、境界、边界对人生有重要影响，你是怎么样理解这句话的? 提醒：综合分析题的哲理类

考察能力：综合分析能力，需要考生能够正确认识眼界、境界、边界对人生的重要影响，并在此基础之上，结合现实进行简要分析论证。最后结合公务员工作，谈谈眼界、境界、边界对于自己以后人生的启示。

答题要点：

1.破题表态：一个人的眼界决定着人生的宽度，境界决定着人生的高度，而边界决定着我们的底线。只有不断的扩展宽度、提升高度而又不逾越底线，一个人才能不断的成长，获得丰硕的成果。

2.分析论证：(1)理论论证：眼界是方法、是经验、是能力;境界是方向、是激励、是目标;边界是规则、是纪律、是法律。(2)事例论证：乔布斯论证眼界、杨善洲论证境界、贪官反证边界。

3.落实观点：阅历决定眼界，我们要读万卷书行万里路，扩宽眼界;修养决定境界，我们要注意树立正确的人生观、世界观，提升境界;责任决定边界，我们要正确认识到自己所肩负的责任，坚守边界。对于公务员而言，就是要在法律框架内，树立服务群众意识，不断提高工作能力。

第三题(读题)

人生最困难的时候不是贫困的厄运，而是心灵和精神的疲惫，如果你遇到了将如何解决? 题型：综合分析题

考察能力：综合分析能力，需要考生能够正确认识心灵和精神的疲惫的意思，并且能够联系实际，如何解决

答题要点：

1.破题表态：人有不同的需求，既有物质需求，又有精神需求。所谓心灵和精神的疲惫，就是指自己的精神需求无法定位，难以满足。这就需要找到自己心灵和精神的归属，找到自己的真正动力。作为一名公务员，在自己岗位上做好工作，为他人带来帮助，就是自己最大的满足。

2.具体做法：(1)坚持目标导向;(2)树立责任意识;(3)养成学习习惯。第四题(读题)

一个好的开场白对好的演讲有极其重要的作用，以心手相连传递真情为题发表演讲说一段开场白。

题型：言语表达题型中的演讲类

考察能力：言语表达能力，开场白的主要作用是阐明主题、吸引听众，所以方式可以灵活多样，但是内容不宜过多。答题要点：以下简单介绍几种开场白方式

答案一：事例开头：宁波5名快递员徒手接住一名从五楼坠楼的小女孩(略)。五名快递员伸出的手，传递着人间最温暖的情。

答案二：歌词开头：心与心相连，手和手相牵，我们相信彼此之间的距离不再遥远;心与心相连，手和手相牵，带着骄傲一起飞向无边的蓝天。(略)答案三：设问开头：如果现在大家在公路上，看到老人摔倒，还会扶吗?如果我们自己摔倒在地上，我们希望别人扶吗?(略)其实，只要我们每个人伸出自己的手，打开自己的心，表达自己的真感情，这个社会就会变得更温馨。

答案四：开门见山：直接阐述主题。心是最坚强的锁链，使我们彼此相互依存。手是最真诚的的依恋，使我们互相关怀。我们相处帮助，相互关怀，就能够把真情洒满人间。

注：以上几点，并非一成不变，可以结合在一起，然后组成自己的开场白。

2013年安徽省公务员面试6月21日真题解析

（中公辅导面试专家-刘博老师）

1、基层选举在墙上画“正”字，票多着当选，谈谈你的看法。（有题本）【考察能力】

考察综合分析能力，考生能够了解现在的国家的一些现状，此题主要考察的是基础民主建设中基层民主选举，基层民主选举要体现出人民的意愿，符合本地区的发展。基础民主建设有四个方面：基层公共事务公开，基层民主决策管理、基层民主选举基层民主监督

【答题思路】（提出观点）

这是基层民主选举建设，体现出了选举的公开、公正、公平，反映人民的意愿，更好的促进社会的和谐发展。

（论证观点）

这样在墙上画“正”字，票多者当选；首先，体现出了此次选举的公开、公正、公平，与以往的委任制相比能更好的服众，这样的干部也能够更好的对群众负责；另一方面，相比于以前的选举“计票而不唱票”，更加公正，公开，人民能够直接的看到真实的选举结果，群众更加易于接受。

其次，这样选举出来的带头人是众望所归的，能够更好的体现人民群众的意愿，人民群众自己选出来的领导，他们更加了解、信任和支持。这样有利于本地经济、民生等各个方面的顺利发展。

当然这种选举也会出现私下里拉选票的情况，但是我们有理由相信，这样在墙上画“正”字能够体现出绝大多数人的意愿，是瑕不掩瑜的。

（落实观点）

对于这样的选举方式，我认为我们上级政府应该给予更多的支持，在选举过程中派出相关人员监督，同时我们村民自己要有足够的意思不受外力影响，选出自己心目中的最理想的人。

基层民主建设需要我们所有人去维护和践行，从而更好的促进农村各方面健康持续的发展。

2、领导让你做一个针对校园浪费的调研报告，把前面的考官当成领导汇报。（有题本）【考察能力】

计划组织协调能力+言语表达能力，考生心里应该有总体的调研思路，并能够用口语化的方式汇报给考官，需要考生有很强的逻辑性，也是面试践行的考察考生处理实际问题的能力的体现。

同时考生在内容上，不能指局限于食物浪费上面，不然就会出现答题不全面的问题，校园八大浪费现象都应该有所调查，依次为:用水浪费、用电浪费、食物浪费、纸张浪费、一次性物品浪费、塑料浪费、电池浪费、用笔浪费。

【答题思路】

各位领导好：我现在将我的调查结果回报如下：

总体来说，本次调查通过多方面的询问，达到了摸清校园各方面的浪费情况，能为我们日后的治理提高建议。

这次调查我们调查小组一共进行了一个星期，对一些学校的食堂、教室、宿舍都进行了走访，同时也通过网络调查的方式搜集了很多意见。

本次调查我们扩大了我们的调查面，同时也进行了很有针对性的调查，力求全方面的反映出现在校园中的实际情况。

实地走访过程中，我们通过交谈、现场发问卷的形式，对学校的老师、学生、食堂工作人员、总务处的人员进行了详细询问，收获很多。

在用水方面大家是否有意识去节约；用电方面是否能够人走灯灭，白天注意熄灯，空调的合理利用等；用餐方面是否是吃多少买多少，平时在生日宴请和聚餐时，会把剩余的食物打包等；在纸张和一次性物品的使用上，是否能够能省则省，以及在一些相关活动中能够尽量节约，比如文艺汇演的服装道具，运动会上的一些备品使用方面等；在买东西时候一次性塑料袋的使用，小学生平时上课时的相关文具的浪费等情况有进行了相关调查。

整个调查我发现，现在的浪费情况还是很严重的，我觉得我们应该加大宣传力度，能够让校园的学生树立良好的节约意识和良好的行为习惯，从现在做起，从点滴做起。领导我已将上述的具体调查内容汇总整理了，请领导查阅，不当之处请指示。

3、你是文化部门的工作人员，去乡村开展文化扶贫工作，在座谈会上，一位乡干部说”光搞文化扶贫，我们物质上也很缺乏。最近想建敬老院，资金缺口还比较大“。你怎么办?（读题）【考察能力】

应变能力的考察，在题目的压力下能否合理的处理好问题，也是考察考生处理实际问题的能力。

考生不能忘记自己的本职工作，不能只顾着去处理资金缺口问题，而忽视了文化扶贫工作。

【答题思路】

文化扶贫工作，能提高群众的文化，文化扶贫能为经济建设提供很好的智力支持。

出现这样的问题，首先，我会停下讲解，耐心的听取这位乡干部的建议，并且认真的记录，这是基层民众的心声，同时我会承诺，回去之后我会及时的向有关领导及时的反馈这个民众想建敬老院的请求。

其次，我会与在场的诸位说明，我们的文化建设也很重要，我们只有提高了文化，才能够更好的发展农业和手工业，才能更多的创收，请乡亲们能够认真的去学习。当我们的知识水平提高了，再有什么农业新科技的时候，我们学起来就轻松了，经济也就随之提升了。

最后，结束文化扶贫工作之后，回去之后，我们把这个建敬老院的事情及时的反馈给相关领导，之后我也会将领导的最后决策及时反馈给群众们，兑现自己的承诺。

4、市中心十字路口 交通事故频发，请你尽可能的想办法去解决它。（读题）【考察能力】

考察考生处理实际问题的能力，题目中给出相应的问题，需要考生去联系实际从而能够发现造成这种现象的原因，重点给考官说出解决的措施；不要求考生穷尽所有解决方式，但是要求考生能够给出合情合理的解决措施。

【答题思路】

市中心十字路口交通事故频发影响行人的安全，需要及时加以治理。

造成这种现象的原因有以下几个方面：信号灯设置不合理、路窄车多、行人不按交通规则等原因造成的。

我的解决办法有以下几个方面，第一方面，红绿灯设置根据实际情况要趋于合理，根据平时不同方向的人车流量来进行红绿灯时长的调整；第二方面，标志线和转向指示牌合理设置，这样能够让司机和行人很好的分辨，避免由于未能分辨而造成交通事故；第三方面，通过各种媒体能够进行宣传，增加群众的防范意识，司机意识；第四方面，设立过街天桥和地下通道方便群众出行，拓宽路面，以使车辆能够短时间的通过，避免造成拥堵，发生刮蹭事件；第五方面，增加交警执勤或交通协管员维护，避免行人和司机乱闯红灯。2013北京市公务员面试真题及解析7.29 2013年7月29日北京市考下半年结构化面试真题解读

上午

1.介绍自己所学专业和工作经历，结合自身优势与不足谈谈如何应对上岗后的工作。

【题型】自我认知之基础类

【考察能力】自我认知能力。一，考察对自身的认识、对岗位的认识、及与岗位的匹配性;二，考察入职后的规划。三，个性突出、流露真情实感。

【答题要点】

1.所学专业要谈事实。如专业与岗位匹配度高，多强调专业，以及自己对专业的喜爱、努力和专长。如专业与岗位不匹配，就强调专业中某些方面的匹配，可以是品质锻炼上、吃苦耐劳上等。如专业与岗位一点都沾不上边，可多谈在大学时自己的爱好与岗位高匹配，课余时间都在做相关的工作、读相关书籍、甚至选修相关课程。

2.工作经历的谈法与专业类似。一般情况下可以改编，因为无从查起，只要真了解，谈的真实。不能改编的情况下同上。

3.优缺点的谈法。结合岗位谈。先要了解岗位特点，看岗位需要什么样的品质，就去谈我有这样的优点。多讲优点。如组织部，组织协调、上传下达。文秘：严谨认真，一丝不苟。公安：执行力强。宣传部，沟通表达能力，口才，文字功底。缺点要谈，但无需多谈。谈论原则：

1、与岗位无关。如公安岗位说统筹管理能力欠缺。

2、年轻人共性，如经验不多。

3、过犹不及。如文秘岗位，说有洁癖。

4.应对工作。原则：不断发扬保持优点、克服缺点。涉及到多请教，多学习，动手动脑，不怕苦，实践中磨练，基层中成长。目标：融入团队、承担工作。

2.北京关于拆除违章建筑的问题，政府当初没有管理，现在出台政策零容忍，大家对这种现象褒贬不一，有人认为都应该拆，有人认为部分应该拆。你怎么看。

【题型】综合分析之政策类

【考察能力】综合分析能力。

一、原则性问题。具有政府思维，能够高度、深度看待问题。

二、灵活性问题。具体处理能力，能够在把握原则性的前提下考虑到群众的利益和感受。

【答题要点】

1.破题表态：违章建筑应该全部拆除，但是要文明拆迁、考虑居民的利益。

2.必要性分析：(1)违章建筑影响城市的合理规划、美好城市的建设。(2)，违章建筑没有经过相关国家质检单位的审核，在消防安全、建筑安全、市政设施、地区水质等方面均存在安全隐患，对所住市民和周边生活的群众的生命安全都会存在威胁。万一发生地震、火灾等紧急情况，影响危害十分大。

3.重要性分析：政府出台该项政策，全面拆除违章建筑，对于保障居民的安全和构建和谐美好的城市容貌具有非常紧迫、非常重大的意义。

4.客观看待前期管理问题：前期制度不完善、管理不彻底、宣传不到位，在一定程度上确实影响了对于违章建筑的管理。所以在接下来的工作中应避免这些问题。

5.更好落实违章建筑拆除工作。(1)做好前期宣传工作，以便后期开展拆除工作时更容易得到理解。(2)执法过程中，做到柔性执法，耐心讲解政策，并对存在困难的住户给予一定的帮助，短期内解决他们的住宿问题。(3)加大对正在建设的违章建筑的取缔拆除力度，做到违法必究，执法必严，展现政府的决心和工作态度。

3.作为发改委的人员，区旅游文化规划第一期已经完成，效果很好，得到了社会各界的好评。由你来组织第2期，并邀请专家对规划进行分析研究。你怎么邀请及组织2期活动?

【题型】组织管理之会议类

【考察能力】计划组织协调能力和综合分析能力。

一、明确活动形式，用多样化的形式保证活动目的，并合理规划组织活动。

二、善于选择安排相关人员，有考虑周全的人员选择的意识。北京中公教育

三、能够借鉴前期的优秀经验。

【答题要点】

1.破题表态：明确本次分析研究的总体活动形式为专家座谈会。

2.邀请：

人员确定：旅游、城乡建设、环保、工商、地税等相关领导和专家、我发改委领导、一期活动组织者、他省优秀经验了解者。

领导审批后确定最终名单。

发放邀请函：邀请人、时间、地点、主题、内容、讨论提纲、讨论环节和形式。

会议开始前再次确认人员能否如约到位。

3.组织座谈会：

内容：(1)对第一期评价，总结经验教训;(2)与规划相关的现有问题，及措施;(3)二期规划对经济发展的影响;(4)二期规划的可行性和市场利润。

形式：对于比较认同或有相应专长的话题采取轮流发言的形式;对于有争议的问题采取小组讨论的方式。

关键人员：会议主持人的选择，有相关背景知识、提前培训、与相关专家接洽、熟悉会议提纲和内容。

程序：主持人开场、我单位领导发言、展开讨论、统一意见、形成规划方案、全程会议记录、交领导审阅。

4.你是博士，小张学历比你低，但人际关系处理的好，大家都把工作给小张不给你，长期下来使得领导对你有意见，问你怎么办?

【题型】人际关系

【考察能力】人际关系的意识于技巧。原则态度上：对学历、优秀同事、工作、领导批评的看法。情绪心态上：心态平和、理性分析、不断完善自己。

【答题要点】

1.不以学历摆高姿态、不以学历轮英雄。摆正心态。学历只是一方面，工作中能力才是硬道理。

2.对于比自己优秀的同事，哪怕只是某方面都要虚心学习请教，提升自己。人际好也是工作中非常重要的一方面。

3.大家把工作给小张，相信小张不仅人际关系处理能力强，工作能力、执行力有过人之处。这些都是值得我向小张学习的。我能够客观理智的看待。通过各种方法提升自己。包括向他人求助学习、积极主动帮助他人、融入团队等。

4.领导对我有意见，虚心接受，认真思考分析自身存在不足。多向领导请示学习，通过各种努力不断改进。

5.总结：相信通过努力，多学习，多请教，多汇报，不断改进自己的不足，工作会做更好、人际关系也会更和谐、领导更满意。下午

1.创新在工作中很重要，请结合你的工作岗位谈谈怎样进行创新。

【题型】自我认知

【考察能力】自我认知能力和综合分析能力。

一、创新重要性的阐述。对创新的正确理解，包括什么是创新和创新的重要性。

二、展现自己的创新能力。能够结合岗位真挚的谈自己如何创新。

三、辩证看待问题，考虑到创新与规则、制度的关系。权属意识、对于制度的遵守、对工作的适应性。

【答题要点】

1.创新：(1)方法创新。就是运用智慧创造出解决问题的新方法，更高效，更有成果。(2)内容创新。完善现有方案，使之更全面进步。

2.重要性：更高效、更变通、更有利于工作和服务对象。

3.结合自己真实具体的事例来谈会更有说服力。相信自己一定会有的，一些好的想法，甚至付诸实践的东西。

4.不违背制度，不违背原则，不违背领导指示的前提下。

2.我国是人口资源大国，有1.3亿的人才资源，但是每年有很多的高科技人才流失到海外，对这个现象你怎么看。

【题型】综合分析之现象类

【考察能力】综合分析能力。能够分析到现象产生的危害、原因和解决的办法。

【答题要点】

1.破题表态：属于高科技人才流失现象，会影响我国竞争力、影响我国经济发展和科技发展，需要深入思考并积极解决。

2.背景：在知识经济占主导的21世纪，无论是企业还是国家，人才是决定盛衰的关键。在全球范围内争夺优秀人才，已经变成了各个国家之间一场没有硝烟的战争。

3.危害：我国虽然是人力资源大国，但是大量的高科技人口流失，虽是促进了高科技的交流，但是对于我们的经济和社会的发展造成了很大的影响，使得经济发展成为空中楼阁。

4.原因：(1)海外国家主动出击，“抢夺”高科技人才。多项措施吸引移民、良好的科研氛围、较好的生活保障。(2)国内的高科技人才待遇不够好。影响了科研的劲头和水平。(3)国内的学术水平不够纯粹，科研机制不够全面，有时和行政挂钩，成为晋职、升迁的手段，从而不能保证科研质量，更影响了高科技人才的热情和动力。

5.对策：从政策、经费、人文关怀方面做出诸多努力，吸引住海外高科技人才。充分借鉴发达国家的科研体制和优秀经验，地方政府或高校应为海外人才营造良好的科研氛围，提供生活保障，解决后顾之忧。

3.组织管理：为了开展‘我运动，我健康’活动，你是街道的工作人员，你怎么去组织。

【题型】组织管理之开放活动

【考察能力】计划组织协调能力。

一、更优活动选择、并明晰活动过程，保证活动的顺利开展;

二、明确活动目的、紧密围绕目的展开。

【答题要点】

1、活动主题：“我运动、我健康”

2、活动目的：通过活动设计，实现街道居民广泛参与到运动之中，增强身体素质，生命更健康活力。

3、活动形式：趣味运动会。具体比赛包括：团体踢毽子、花样篮球赛、游泳接力、三人四腿、竞走。

4、活动地点：体育场馆、广场、街道活动中心。

5、注意事项：安全、秩序、健康、娱乐。

6、活动程序：宣传动员、征集意见、健康宣讲、控制秩序、优秀评选、有奖互动、整理宣传。

4.你在工作中出现了错误，承认错误之后，领导仍然不是很信任你，同事也疏远你，怀疑你，你怎么办?

【题型】人际关系

【考察能力】人际关系的意识与技巧。是否具有够深入反思的意识，在不被信赖时是具有踏实工作的意识与心态。

【答题要点】

1.自己工作出现错误，必须摆正心态、接受批评、承担后果。

2.深入思考分析。自己的认错态度是否真诚、对错误的思考是否深入到位。进行重新的审视、深入的分析。思考仍不解时，可向其他有经验的同事请教。进而针对性的改进自己的不足，保证下次不会在出错。

3.对于领导的不信任、同事的疏远，一方面是因为本次工作的差错、及认错中出现的问题。对于这一点，我更多的应该是通过努力去克服自己不足，把自己的工作能力提升上来。路遥知马力、日久见人心。用我的实际行动取得领导的信赖和同事的认可。另一方面，今后的工作中，我也应该多帮助他人、多向他人请教。让大家看到我工作态度的端正、认真，看到我谦虚好学的品质，看到我乐于助人不怕苦累的精神。

相信通过我的努力，一定可以走出困境。

【专家点评】

今年的京考在形式上依然延续往年的传统，结构化面试，20分钟4道题，听题答题，给纸笔。分上午和下午半场进行，上下半场题目不同，但题型基本一致。北京中公教育

但不同之处在于，往年题型基本以综合分析、组织管理、人际关系、情境应变为着重考察方向，今年加入了自我认知题，而且将自我认知放在首位。可见，京考面试开始强调专业人的素质，通过人岗匹配原则选出最适合的人。有时候，适合比能力更重要。这种设计是非常合理的。通过一种氛围的轻松，是考生进入状态。对考官而言，重要的是看你是什么人，而不是怎么答题。

对考生而言，就需要在第一道题目的作答过程当中，真挚的展现出自己与岗位的高度匹配性。两个原则：一，岗位需要的品质和能力我都有，二，通过自己最真实的事例，真切的论证自己的前面的阐述。也就是说要个性突出真情实感。做到这样基本上就可以让自己在第一个环节大大胜出，给考官留一个极好的印象。把握住这个答题原则，自我认知题就会变的很简单，同时又极易成为辅助我们成功的利器。

2013年7月30日北京市考结构化面试真题解读

上午：

1.公务员队伍把“勤学习、善思考、会干事”作为工作要求和准则，结合工作经历和报考岗位，谈你在以上三方面存在的优势和不足。

【题型】自我认知

【考察能力】考察对岗位的认识能力，检索自身经历真实表达与岗位匹配的能力。

【答题要点】

1.“勤学习、善思考、会干事”的重要性。

2.结合经历和岗位的需求，从学习、思考、做事三个方面，论述自己的优点和缺点，三点都要回答，但是可以有所侧重。需要注意的是切忌透露自己的个人信息。在表述优点的时候切忌泛泛而谈，最好结合具体事例来论证，缺点的时候切忌踩入“雷区”，即自己的缺点与公务员的素质相抵触，与岗位要求相反，要明白考官背后的诉求，是希望寻找与岗位最匹配最合适的人。

3.可以简单谈谈以后这些缺点怎么改进克服。结合岗位要求，从学习、思考、做事三个方面去改进。

2.目前，据统计有300多所高校更名，有的高职技校转化为大专，有的专业学校转化为综合大学，谈谈你的看法。

【题型】综合分析

【考察能力】综合分析能力。本题主要考察考生能否看到高校更名的合理性和问题所在，分析问题背后产生的原因，北京中公教育提醒大家从政府高度去思考解决问题的方法。

【答题要点】

1.破题表态：为高校更名本是政府为促进学校发展，提高各类高等学校办学水平而采取的鼓励性措施，初衷是好的。但是现实中，很多高校为了追求招生率，获取更多的教育资源支持和社会知名度，盲目的更改校名，并没有做好配套硬件设施和师资队伍的完善，造成了“名不副实”的情况，不仅不利于高校的发展，也在社会上造成了不良的影响，是我们必须严肃对待和处理的。

2.原因：(1)客观性的条件约束。教育资源总量不足且分配不均，高等学院有实力争取更高的教育资金和政策支持。(2)高校错误的自我定位和发展理念。各类高校为了提高社会知名度，追求更高的招生率，产生了错误的发展观念，更名的动机是利益驱使，导致“名不副实”。(3)教育主管部门，对于学校的评定，机制不完善，缺乏细化的考核标准，而且在执行过程中存在着执行不严的情况，导致很多不符合条件的高校混在其中，滥竽充数，影响了高校升级的效果，不利于学校教育事业的发展。

3.对策：高校改变发展定位和发展理念，从硬件完善和软件提升上下功夫，提升学校的办学水平，做到实至名归;政府教育主管部门要严格更名的标准，加强考核，完善高校综合实力评判体系;引导学生和家长，树立正确的择校观。

3.北京现在为高温多雨的季节，市民出行存在安全隐患。市里计划为市民科普安全出行知识，提高安全出行意识。作为负责人，你如何组织?

【题型】组织管理

【考察能力】计划组织协调能力。本题侧重考察组织管理题中的宣传类，这就要求考生应该具备以下能力：分析问题的能力，市民在高温多雨的季节出行存在哪些安全隐患，如何预防和解决;组织活动的能力，如何宣传才能做到最大程度地覆盖市民群体又容易被市民理解和接受，怎样安排才能使活动顺利进行;协调各种资源的能力，在活动过程中要保障资源及时到位，合理利用资源，实现资源的优化配置。

【答题要点】

1.破题表态：明确核心目标和题中身份，阐述科普活动的意义目的。

2.阐述安全出行知识的宣传内容，包括市民在高温多雨季节出行容易感染的常见的疾病(中暑、晒伤、感冒、急性肠胃炎、细菌滋生等)和容易发生安全事故(雷击、火灾、水灾、踩踏事件、争吵打架、交通事故等)，避免这些问题的方法(防晒避暑、避雨、避雷、遵守交通规则、文明礼让等)和解决这些问题的措施(逃生措施、自救措施、求助措施等)。

3.采取灵活多样的宣传形式将安全出行知识向广大市民进行科普。如邀请专家进社区举行讲座;在社区工作者的支持下开展座谈会;在人流量大的地方设置咨询台，分发宣传手册和印有安全出行提示的物品(扇子、购物袋等);充分利用社区宣传栏、公交地铁广告栏、滚动屏幕和电视等进行图片、文字、视频展示，让科普对象充分地了解到安全出行的信息。

4.你和小刘共同负责一个项目，因小刘没有按时完成一篇重要材料，影响了工作进度。在项目中期汇报时，恰巧你外出开会，小刘却将全部责任推给你，领导很生气。你怎么办?

【题型】人际关系

【考察能力】处理与同事之间人际关系的意识和技巧。在本题中，着重考察考生是否具有主动承担责任的意识，是否具有自省能力。

【答题要点】

1.工作为重：由于两人共同负责，所以延缓进度自己也有责任。因此，我会在外出归来后，尽快的回归到工作中。在剩下的项目进程中，积极的完成自己的工作，并和小刘及时沟通反馈，保证项目按时保质保量的完成。

2.面对小刘：

工作方面：针对工作的责任分工和进程，以及可能出现的困难进行有效的交流。一起完成工作，需要两个人同心协力，各自发挥所长，相互帮助、共同进步，从而保证工作高效的完成;

生活方面：在工作的闲暇时间，同事之间可以相约一起活动，如打篮球、下象棋，化解同事之间的矛盾，有效的增进同事之间的感情。

3.面对领导：承认错误，虚心接受领导的批评和建议，认真总结经验教训，在项目的后期进行及时的汇报和交流。下午：

1.你所做的工作需要很强的执行力和能动性，结合你自身实际及工作经历，谈谈你的看法。

【题型】自我认知

【考察能力】自我认知能力。本题主要考察考生对执行力和能动性的理解能力，并通过对考生的自身实际及工作经历的了解看考生是否具备执行力和能动性，进而判断考生是否有胜任此份工作的能力。

【答题要点】

1.谈谈自己对工作中的执行力和能动性的理解，主要是对以后工作的重要性。

2.表明自己具备很强的执行力和能动性，并用自己过去完成某项工作的事例加以佐证，讲述事例的过程中重点突出自己的执行力和能动性。

3.最后阐述自己在以后工作中还会不懈努力，进一步发挥自己的能动性和增强执行力，完善自己。

2.水质污染，地下水变成了红色，人们广泛关注，引起民恐慌，因此要重视地下水资源。对于地下水资源破坏，你怎么看?

【题型】综合分析

【考察能力】综合分析能力。本题主要考察考生能否从科学发展的角度，既要金山银山，更要绿水青山，并针对这类有损生态、有损民众利益的现象，坚定表明自己的立场、提出自己的建议。

【答题要点】

1.破题表态：地下水资源的重要性，地下水资源环境的现状，地下水资源破坏的危害。

2.原因：(1)很多企业只顾追求经济利益，引入破坏环境的项目，且不投资环保设备，罔顾社会责任和社会道德。(2)当地的政府追求片面的GDP观，只追求经济利益，而罔顾人民群众的生命安全，在一定程度上纵容了这些企业的产生与发展。(3)地下水保护方面立法不完善。(4)环保等监管部门监管不力，挠痒痒式执法，惩处力度不够，企业违法成本很低;(5)社会监督不力。民众维权渠道不畅，社会监督渠道不通。(6)整个社会的地下水保护意识不够，危机意识不强。

3.对策：(1)政府应该转变经济发展理念，追求绿色GDP，既要经济发展，更要绿水青山，对于企业可以提供相应的财政补贴，帮助其引入环保设备和人力资源等相关支持;(2)完善地下水保护和处罚方面的立法工作，环保部门严格定期或不定期执法，加大惩处力度;(3)企业应该承担起自己的社会责任感和社会道德，加大污水处理投入，积极引入环保设备和资源，着眼长远发展;(4)完善社会监督渠道，如民众热线举报，政府官方的微博互动，以及新闻媒体的曝光宣传等;(5)加强全社会的宣传与教育。水资源并非取之不尽用之不竭，每个人都应培养保护水资源的意识。

3.区残联要在社区组织残疾康复基地作为试点，你怎么落实?

【题型】组织管理

【考察能力】计划组织协调能力。

一、计划试点工作的各项议程;

二、选择和组织相关对象的能力;

三、协调资源实现目标的能力。

【答题要点】

1.活动目的：服务社区残疾人，完善社区残疾康复工作，试点社区助残模式以供推广。

2.活动前期的准备：(1)调查社区的残疾人数量，社区的硬件设施，社区工作人员水平。(2)针对不同类型的残疾人制定残疾人康复计划。

3.工作开展：(1)选定合适社区，场地和康复设备的到位。(2)对社区残疾人的宣传，参与康复人员的确定;单位残疾人康复师的选拔和确定。(3)社区居委会人员的沟通，社区志愿者的选择。

4.效果评估：对于康复的残疾人、社区负责人、社区志愿者进行问卷调查，了解试点的效果，评估效果。

5.总结：做好试点工作的汇总，向领导展示试点工作的成果，以及发现的问题，为以后在其他社区进行试点推广提供修改参照。

4.你是新来的，开始经常帮助同事工作，后来你的工作量越来越大了，不想给同事做了，同事不满意了，你怎么处理?

【题型】人际关系

【考察能力】人际交往的原则与技巧。处理人际关系的主动性，如何妥善处理与同事之间的工作矛盾。

【答题要点】

1.帮助同事，作为新人，是锻炼的机会，不能因此放弃帮助同事，而且不能将同事之间的关系搞僵。

2.做好自己的本职工作是前提。本职工作必须高质高量高效的完成，同时协调与其他工作的分配。提高自己的工作效率，能够体会同事的工作繁重，尽可能的多帮助。

3.当工作量越来越多的情况下，找同事进行协调，真诚的提出自己的问题，请求同事的理解，表明自己在完成工作之后仍然会尽自己最大的能力帮助他完成。

4.在平时，要注意与同事的相处，真诚待人，不仅把同事当作工作伙伴，更是朋友，老师，应该相互学习，倾诉感受，形成密切的关系，等出现问题的时候相互体谅，相信他肯定能够理解自己，并主动将他分内的工作做好，减少自己工作的压力。

【专家点评】

20分钟4道题，听题答题，给纸笔。分上午和下午半场进行，上下半场题目不同，但题型基本一致。这是本次京考面试的形式和方式，与去年比并没有太大的变化。

最大的变化就是出现了自我认知题型，替换了原来的情境应变题目，而且将自我认知放在了第一位。这一变化显示出本次京考面试，开始更加考察大家对于公务员考试的理解，以及对于岗位的认知，能够一开始就让考生明确，面试的目的是了解考生与岗位的匹配程度，而且了解的就是真实的你。所以要求考生必须了解公务员面试的真谛，岗位的要求，公务员的基本素质，要检索出自身真实的经历去论证，去向考官证明自己符合岗位的需求，也就是证明我最合适，而且讲述的时候要用真情实感打动考官。

今天的题目，从题型上看，自我认知题型，考察的是公务员普遍的素质和要求，而且要求结合岗位做到专业专项的回答。这是自我认知题型的常考类型，结合29日题目，考察了自我介绍与职业规划，因此推测，在30号的考试中出现动机类自我认知题型的可能性较大，可能对今天公务员的素质进行综合考察。

综合分析题型，仍旧是社会现象类，而且分类广泛，社会、政治、生态都进行了考察，因此要求对于热点的了解和分析到位，31日极有可能与这两天保持一致，所以大家要将热点类综合分析的答题思路再去理顺一下，着重在表达的条理性和逻辑性上下功夫。

组织管理类今天的考察是宣传类和活动类。总体而言，今年的四道题目，考察的类型比较广泛，难度适中，预测会议类和调研类在后面考察的可能性比较大。大家可以去准备一下，同时关注组织管理类的一般答题思路和方法。

人际关系类，相对考察比较简单，容易分析和把握。但是在后面的考试中要注意：1.题目中隐性人际关系和矛盾分析也很重要;2.把握人际关系处理的主动性;3.对于人际交往的原则和技巧，例如沟通、交流、倾听等，不能泛泛而谈，必须结合情况，选择恰当的方法，具体阐述，追求答题的自然真实和实用性。

知己知彼，百战不殆，调整心态，踏实应考，祝愿各位面试顺利。

2013年7月31日北京市考结构化面试真题解读

上午：

1.结合工作岗位和自身经历说说你在报考岗位中的优势。

【题型】自我认知

【考察能力】考察考生与岗位的匹配性，需要考生对于自己所报岗位的职责和性质有一个较深的认识，同时要给考官呈现出考生与岗位匹配的能力。

【答题要点】

1.精炼的谈谈自己对岗位的认知。

2.举例说明自身在哪方面有优势，体现与岗位的匹配性。

3.适时升华，表明自己继续学习提升的态度。

2.北大近日推出政策说以后奖学金尽量考虑寒门学子，就算是高考状元如果家境良好也不予考虑，今后也会弱化高考状元，你怎么看?

【题型】综合分析

【考察能力】考察考生对当前现状的了解，是否能根据事情的利弊给出一个明确的态度;是否能用发展的眼光看待问题，并给出一些可行的方法。

【答题要点】

1.表明态度，对于北大新生奖学金调整的政策表示支持，同时指明作为过渡时期的一个方法很有必要。

2.根据当前许多寒门学子上学困难的问题来阐述奖学金的意义，但同时也要表明这可能会带来的消极影响。

3.给出一些更加稳妥的方法来解决寒门奖学金和勤学奖学金的措施。

3.你是区委宣传部人员，联合文化局搞一次我的中国梦作品征集，你怎么办?

【题型】组织管理

【考察能力】考察考生是否能够理解中国梦的作品征集的意义，同时能否用多种宣传手段保证作品征集活动的顺利开展。

【答题要点】

1.表明中国梦作品征集可以听民意、汇民智，凝聚中国精神。

2.宣传的手段要多样灵活，电视、报纸、学校全覆盖。

3..分不同的年龄分开收集中国梦作品。

4.适时发表一些优秀作品，激发大家投稿热情。

4.你是一名大学生村官，做了一个工作方案，村委会通过了，在实施过程中，有村民指责你心高气傲，还联合了一部分村民，后来村委会同事也怀疑你，你怎么办?

【题型】情境应变

【考察能力】本题主要考察考生解决实际人际困境的能力，着重要求考生要有自省意识，自我提高意识。

【答题要点】

1.表明首先要意识到自己的错误，尽快改正态度，用恰当的方式与群众交流。

2.积极与群众沟通，获得群众的理解。

3.在工作中谨言慎行，主动帮助同事，来挽回在村委会中的形象。

下午：

1.如果此次被录用成为一名公务员，面对工作中可能遇到的困难和挑战，结合自身实际，谈谈你的想法。

【题型】自我认知

【考察能力】考察考生与岗位的匹配性。需要考生对自己所报岗位的职责和性质有一个较深的认识，结合自身能力的特点具体说明可能会遇到的困难和挑战，并给出自己克服困难的方法。

【答题要点】

1.表明公务员会面临很多困难和挑战，自己一定要想办法克服。

2.结合自身经历和性格特点以及具体岗位的工作要求，阐述在未来公务员工作中可能会遇到的具体困难。

3.对于在工作中可能会遇到的困难，从心理上和行动上都要做好充分的准备，主动去克服。

2.最近，出现一种现象，城管工作人员暴力执法(暗语陕西踩人等事件)，有关部门作出解释说是临时工，对此很多群众都很不满，针对这种情况，谈谈你的看法。

【题型】综合分析

【考察能力】考察考生是否能够抓住群众对此不满的核心是在政府有推卸责任的嫌疑，同时是否能用联系的思维去分析当前公信力下降的原因并给出解决对策。

【答题要点】

1.点明本质，说明群众不满的本质是公信力的下降。

2.根据当前社会中存在的问题来论述暴力执法和“临时工”都是致使公信力下降的原因。

3.从制度、观念、操作上来解决当前存在的问题，挽回政府的公信力。

4.发出号召，希望百姓给政府更多的支持，客观地看待社会中的事情，从而更好的实现社会和谐。

3.假如你是一名学校老师，学校要组织大家献爱心，为打工留守的儿童募捐，你要如何组织展开?

【题型】组织管理

【考察能力】考察考生对募捐的意义是否能够全面的认识，是否能够对当前学生募捐可能会存在的问题做好相应的准备，保证募捐工作有序进行。

【答题要点】

1.点明募捐一方面可以帮助留守儿童解决生活难题，另一方面也有利于培养学生的公益意识。

2.组织动员大会，明确募捐的原则和流程，特别强调要把自己的压岁钱或者物品捐出来，不能向家长索要财物，不可攀比。

3.分门别类的收集好财物，保证整个过程公开透明。

4.可以组织一些联谊活动，更好地在精神层面帮助留守儿童。

4.你带领小张组织外出考察工作，工作过程中，由于某些原因使你误会了他，以为他犯了错误并批评了他，导致小张对你有些意见，遇到这种情况你会怎么处理?

【题型】人际关系

【考察能力】本题重点考察考生的人际交往意识，是否能够认识到自己的错误并及时改正，同时考察考生是否有吸取教训的意识，本次事件对以后工作的影响是否积极。

【答题要点】

1.真诚的向小张道歉，通过多种手段获得小张的认可。

2.吸取经验教训，表明以后工作会更加谨慎。

3.在未来工作中不会因为此事就缩手缩脚，发现问题还要敢于批评。

4.表明自己也会虚心对待别人的批评。

专家点评：

今天的题目和以前相比，形式和方向都没有太大的变化。自我认知侧重考察考生对岗位的认知以及是否能够结合岗位的特点，凸显出自己的能力，重在真实。综合分析都是针对一些社会事件设置题目，考察考生是否了解当前的社会热点事件，并且针对现象所反映出的问题能否有一个客观的判断，最重要的是给出的措施是否切实可行。组织管理和人际关系都是常规的题目，考察考生实际的工作能力和处理困境能力。对于事件计划的全面性和针对性将是组织管理题目的得分点，人际交往的意识是今天题目的重点，考官更多的是希望考生能够吸取教训，总结提高。

2013年江苏省公务员面试真题与解析汇总

5月11日

第一题：骏马因为有了缰绳失去了奔驰，风筝因一根绳子飞向天空，陀螺因为一跟绳子抽打他就不停的转，谈谈你对这三句话的理解，结合公务员的工作，谈谈自身有什么启示?

【题型】综合分析——哲理——漫画

【考察能力】综合分析能力。考生要阅读漫画，准确理解漫画所要表达的含义。一幅漫画，三件物品，看似无关，实则联系。考生要结合一根绳子在不同物品上所起到的效果提出自己的观点，并能够结合公务员和自身实际。

【答题要点】

表态：同样的绳子在三件物品上的影响是不同的。

分析：分别解释三个不同含义。骏马体现了绳子的约束作用;风筝体现了绳子的牵引作用;陀螺体现了绳子的鞭策作用。

联系实际：约束对于公务员来说体现在法律道德方面的作用，公务员要充分发挥自己的能力努力工作，但是必须在法律道德的框架内活动，不然就会变成脱缰的野马;牵引对于公务员来说就是要树立一个远大的目标，这样在具体工作中即使出现迷茫或是诱惑也不会迷失方向;鞭策对于公务员来说就是一种来自外部的制约力量，就是外部监督，尤其是人民的监督，要做到主动公开透明接受监督。

【参考答案】

在我看来，同样的都是一根绳子，对于骏马、风筝、陀螺的影响却不一样。

对于骏马，绳子就是约束，如果没有这根绳子的约束，骏马就不会奔驰，实现不了它作为骏马的价值。

对于风筝，绳子就是牵引，如果没有绳子的牵引，就会成为断线风筝，飞不起来，即使飞起来了，也会立刻落地。

对于陀螺，绳子就是鞭策，如果没有绳子的鞭策，脱落的旋转就失去了外部的力量，最终不会旋转出美丽的风采。

一根绳子，三件物品，体现了大道理。绳子的约束作用就可以理解成现实中的法律和道德规范。我们要像骏马一样发挥自己的特长，努力工作，不断学习，提高自己的工作水平和道德素质，通过实际工作为群众多办事、办实事、办好事。但是有一个前提，就是必须在法律和道德允许的范围内。要不然，就会由对人民有益的骏马变成对人民有害的脱缰的野马。所以说，做人做事做官，都要有敬畏之心，敬畏人民、敬畏历史、敬畏人生，唯有如此，才会让自己沿着正确的方向前进。

绳子的牵引实际上就是我们在现实工作中必须要给自己定一个坚定的目标和核心。不管在工作的过程中遇到什么样的困惑或者诱惑，只要我们坚持这个目标，就不会有丝毫的懈怠甚至是误入歧途。在我们看来，公务员的宗旨是为人民服务，从基层公务员的角度来谈，就是知民情、解民忧、顺民心、惠民益。唯有如此，我们才会在自己的成长和工作过程中做到咬定青山不放松，任尔东南西北风。

绳子的鞭策实际上就是我们在现实工作中要接受来自外部的监督，尤其是人民群众对我们工作的评价。所以我们要树立一个正确的群众观，将群众满意不满意，答应不答意作为我们工作的出发点和落脚点。工作中做到程序公开，过程透明，主动接受群众监督。

第二题： 第二题是有提到芦山地震，有一位90多岁退休的老爷爷，将自己的全部积蓄10万都捐给了慈善机构，在网上引起热议，有的人认为他是最美爷爷，有的人认为是为慈善机构作秀。你怎么看待这个问题?

【题型】综合分析-时政

【考察能力】综合分析能力，考察考生对于时政热点的关注度，并能从意见相悖的两个观点中表达自己的看法，在辩证理解分析的基础上，准确提炼自己的观点，并配以充分的论据支撑。如果考生能够根据题干所描述的现象联系到社会热点问题无疑会让自己的答案锦上添花。

【答题要点】

【提出问题】破题和表态。认为他是最美爷爷。他的美体现在以个人之力为灾区做出的爱心奉献。

【分析问题】原因分析，支援灾区和公益慈善离不开群众个体的参与，而且群众个体参与是基础。影响分析，老人一人的善举能够具有带动作用，以点带面，形成爱心合力。对于一些人的误解表示理解，表达自己的立场。

【解决问题】

1、对于人的善举，不应该以过程方式论，报以太多的苛责，而是宽容，只要爱心落到落到实处。

2、公益慈善方面，要充分发挥政府主导作用，加强官方慈善管理体制改革，重塑慈善公信力，公开透明，接受监督，让民间慈善和官方慈善良性互动。

3、媒体报道要实事求是，不故意夸大，不恶意曲解，坚守职业道德，做好舆论导向的正确引导。

【参考答案】

我相信这位90岁的老人就是最美爷爷。他的美体现在以个人的有限力量为灾区做出的无限的爱心奉献。这种爱心奉献不是简单的以金钱多少来衡量的。

四川雅安地震后，灾情就是命令，时间就是生命，爱心就是力量。爱心形成涌流，让四川有爱，让雅安有情，让芦山有福。抗战救灾，需要政府发挥主导作用，更离不开广大人民群众的参与，可以说，普通群众的热情参与就是慈善的基础，每一个群众的爱心就如同涓涓细流，漫漫汇聚成海一样的博大的爱的力量。这位90岁的老人就是这些群众的一个代表。我为我们有这样的老人感到骄傲，对这位老人表示我崇高的敬意。

在爱心面前，我们不应该参杂太多的苛刻和挑剔，随意站在道德高地对别人横加指责，只要这份爱心是真的，只要灾区群众受到了实惠，都应该以宽容的心态去看待。与其这样怀疑指责别人的言行，不如自己拿出实际行动来为灾区重建做出一份贡献。

当然，我们在充分尊重和肯定群众力量的同时，也要充分发挥政府及慈善组织的力量，创新慈善管理体制改革，塑造慈善公信力，进一步加强公开透明。最大限度的为民间慈善营造一个好的平台，使民间慈善效果最大化。

媒体在报道有关先进人物时也要实事求是，坚守职业道德，不能为了博取关注而故意夸大或者歪曲事实，形成对社会公众的误导。

沈阳百岁老人关英汉，退休，三年积攒10万。退休金2400，300高龄补贴，四世同堂，8个子女，60多口人，每个月子女都给钱，逢年过节还单给，平时节俭，买菜不超过3块钱，最喜欢吃白菜炖豆腐。感动沈阳十大人物之一

第三题：张某患病回家，因为不了解医保政策，只能到设施简陋的村医疗站看病，医生最简单的开药打针，不久病情加重，村里渐渐有了差不多的病症，村干部知道却没有处理，你是卫生局的，下乡调研时发现这个情况，你准备怎么做?

【题型】情景应变

【考察能力】应急应变能力和解决突发事件的能力。事情具有突发性和可能存在的严重后果，所以考生要及时采取措施，考生在解决此类问题，要临危不乱，救治病人，消除影响，针对于题干所设置的问题和限制条件，提出针对性的对策。

【答题要点】

破题表态：人命关天，事关重大，一定要保持冷静，及时发现处理问题。

具体措施：

1、联系村干部，争取他们的理解配合。

2、和村医疗站的医生沟通，了解他们对疾病的看法，确认病情，以及是否具有传染性。

3、如果病情确定，具有传染性，或是疾病无法确定，及时向上级有关报告，并配合村干部做好本村秩序维护，采取紧急措施，保障村民安全，等待有关部门到来。如果不具备传染性，只是个案，也要采取措施治病救人，做好宣传。

【参考答案】

这件事不仅关系到患者的生命安全，也有可能处理不慎，酿成影响巨大的公共卫生安全事件，所以我会保持冷静，谨慎处理，既保证患者个人生命安全，也要将可能出现的问题解决在萌芽状态。

我会及时和村干部沟通，倾听他们对这件事的看法，表明自己身份，指出此事可能存在的严重性后果，争取在处理过程中得到村委会和村干部的最大限度的配合。

和村医疗站的医生联系，了解他们对于病情的看法，搜集整理关于病情及病人的反映情况，初步确定疾病的特征以及是否存在传染的可能，一定要弄清楚患者张某和其他病人生病是否存在联系，是否具备相同的病因，明确在之前是否存在既往案例。

如果病情确定，具有传染性，或是疾病无法确定，要及时向上级卫生部门汇报，配合村干部做好本村里面的秩序维护，采取紧急措施将患者和其他人员隔壁，准备应急药品。做好重点人群、重点场所和重点环节的监测和预防控制工作，防患于未然。

如果确定病情不具备传染性，也只是普通个案，也要联系相关对患者采取紧急救治，并注重对于村民进行医保方面的宣传。

第四题：某个市的官网信息一年内都没有更新，市长邮箱没有回复过，网上的网民纷纷跟帖嘲笑：官网是沉睡的官网，办公室主任让你负责网站，你认为要处理几方面?

【题型】情景应变

【考察能力】应急应变能力和解决突发问题的能力。答好此题，考生要注意题干所罗列的几个条件，一是政府网站不更新，这是既成事实，也是问题的根源;二是网民嘲笑，注意这不是质疑和造谣，而是群众提出的不满和批评。所以，考生要从这两个角度入手，逐一解决。

【答题要点】

破题表态，官网是政务公开，官民互动的平台，面对群众对此质疑，我们一定会及时采取措施，解决问题，消除不良影响。

具体措施：

1、感谢网民批评，及时通过相关网站和官方微博等网络官方途径回复群众意见，并表示我们一定会及时解决，欢迎群众监督我们的工作。

2、和网站负责部门及同事沟通，倾听他们的意见，帮助他们解决问题，在第一时间及时更新网站内容，并根据实际需要对网站进行调整，更加方便群众。

3、建立网站运行管理制度，专人负责，畅通民意诉求渠道，创造条件让群众批评和监督我们的工作。

4、向领导汇报工作并总结经验。

【参考答案】

政府官网是群众和政府打交道的平台，是政务公开，建设阳光政府的渠道，必须要结合群众需要做到及时更新，并认真回复群众质疑，因此面对这些问题我会采取措施，及时处理。

在网上要和群众及时沟通，发帖说明我们处理此事的态度决心，一定会及时更新，给群众满意的答复，并欢迎应群众急需监督我们的工作。并通过政府官方微博和官网及时发布我们的说明。

对网站负责部门及同事要进行调查了解，倾听他们的意见看法，了解他们反映的问题，并想办法协调资源和部门同事们的配合，及时更新网站内容，并根据实际需要，对官网板块进行调整，以方便和服务群众需求。

建立网站运行管理制度，实行专人负责，建立信息公开制度，畅通群众表达渠道，及时收集群众对网站和我们工作的反馈意见，根据群众需求进行调整。

事情解决后，向主任汇报工作，并做好经验总结。

5月12日：

第一题：某单位有些同事对七一活动热情度不高，不愿意参加，领导认为之前的七一活动办得也不成功，十八大召开后，领导让你组织一次七一活动，你该怎么办?

【题型】组织管理

【考察能力】计划组织协调能力。考察考生在设定前提条件下如何在组织活动中体现出新思路新想法，也就是创新思维，从而保障单位同事全员参加。此题和单纯的组织活动不同，题干中已经明确说明同事们参与度不高、十八大召开等限制条件，所以考生在回答时必须照顾到，而且也将是答案的重点所在。

【答题要点】

破题：七一活动在于凝聚共识，体现成绩，而此次七一活动更要在尊重同事意见、体现十八大精神的基础上，做到各个方面予以创新。

1、组织活动小组成员认真领会学习十八大报告精神，并同事在单位范围进行广泛宣传动员，倾听同事们对于组织七一活动的意见看法。

2、活动方式要创新，在于调动同事们的参与性和积极性。引入一些休闲娱乐的方式，设置相应的礼品纪念品，增加活动的趣味性、可观赏性。

3、在活动的具体内容上要与时俱进，上要联系到党的十八大报告精神，下要体现单位党员同事的先锋模范作用，单位的成绩。

4、活动结束后，向领导汇报，总结经验。

【参考答案】

单位的七一活动，在于让单位的党员同事能够在一起共同学习重温党的优秀历史和优良传统，为了能够让此次七一活动效果更好，我认为应该结合单位实际和同事们的意见，学习十八大报告新的精神，在活动各个方面予以创新。

先成立活动小组，一方面组织小组成员认真学习党的十八大报告精神，做到十八大报告精神和单位实际情况相结合;另一方面就是要对单位同事进行宣传，倾听同事们对于举办七一活动的意见看法。

在七一活动方式上要创新，创新的点就在于充分调动同事们的参与性和积极性。让同事们成为活动参与的主体。所以，要广泛动员单位全部同事，以部门为单位参与到我们的活动中来，为活动献言献策，改变之前单一的报告会或是讲座等传统形式，比如可以以文艺表演，歌舞、小品、相声等轻松娱乐的方式，也可以以部门为单位进行项目比赛，既能够广泛动员同事们组织节目参加，又可以增加部门单位的凝聚力，同时为比赛结果设置相应的奖项。

方式要进行创新的同时，七一活动内容和具体节目内容也要与时俱进，要将十八大报告里面的新精神、新提法、新思想有效融入到我们的活动中去，将单位优秀党员、同事和单位工作成果展示出来，充分体现单位党员同事在工作中的先锋模范作用。

活动结束后整理相关器材设备，向领导汇报，注意收集同事们对此次活动的反馈意见，总结经验。

第二题：现在有网民发帖反映“百强村”选举有违规操作，有干部扮成村民对这次活动做了虚假操作，导致结果不实，引起了比较大的反应，现在要你去负责这件事情，您该怎么做?

【题型】情景应变

【考察能力】应急应变能力和解决实际问题的能力。重点考察考生如何面对网络上的群众的意见和举报。事情的经过是有人举报——引起反响——你负责处理。所以考生在回答时要兼顾到整个事情的处理过程，保证各个环节都有相应对策。

【答题要点】

破题表态，高度重视网民意见，及时采取措施调查实际情况，第一时间了解事实并公之于众。

对策：

1、网上的事网上办。跟网民说明我们一定及时调查了解，希望网民保持克制冷静，不能在消息没有得到证实前就继续传播扩大，并且畅通群众意见表达渠道，做好网络意见规范引导，欢迎网民监督提供线索。

2、成立调查小组，态度上要坚持客观公正实事求是，方式要深入基层一线，广泛调研各个群体对象，重点了解已有结果是否违法，过程是否暗箱违规。

3、调查结束后，向领导汇报调查结果。并在领导允许的情况下及时通过官方途径发布调查信息，欢迎群众提意见。

【参考答案】

遇到这种情况我一定及时采取措施，认真面对网民质疑，将事实真相公布于众。

我会在网民发帖的网站跟帖说明对于违规操作的问题我们一定会高度重视，并在规定的时间内调查了解事实真相，希望网民保持克制，一些消息不能以谣传谣，在未确定真假之前一定要保持冷静，也希望广大网民通过正常渠道向我们反映问题，提供线索。同时，我们也会在我们的微博和官网上发布相关信息。开通举报平台，随时欢迎群众提供线索，监督我们的工作。

马上成立调查组，邀请一些相关法律专家学者、政府官员等成为调查小组成员，对网民举报问题进行调查。在调查中一定要本着客观公正实事求是的态度，注重证据的搜集整理，广泛深入基层一线，扩大调查范围，采取明查和暗访相结合的调查方式，对村民、村干部、村委会、乡镇机关等了解实际情况。重点查看活动结果是否违法，活动过程是否存在暗箱操作、违规操作等。

调查结束之后，向领导汇报工作，在领导允许的情况下，及时通过官方途径发布调查结果，并接受群众们的意见和质疑，做出满意答复。

2013年河北公务员考试面试真题及解析

5月18日上午：

1.北京市拟通过调高出租车起步价来解决“打车难”的问题。有人认为“打车难”是因为出租车太少，也有人认为是因为出租车的空载率比较高，请谈谈你对治理“打车难”问题的看法?

【题型】综合分析

【考察能力】综合分析能力。本题主要考察考生能否客观看待调高起步价来解决“打车难”的问题，对于提高出租车起步价的方式解决“打车难”问题产生背景能够有效分析，对于“打车难”问题产生的原因进行有效深入分析，并提出有效的解决性对策。

【答题要点】

1.破题表态：提高出租车起步价的方式能够提高出租车司机的收入，增强司机的工作积极性，能在一定程度上解决“打车难”问题，但是更应该明确这样的一种方式不能从根本上解决问题，需要去分析造成“打车难”的本质原因。

2.原因：(1)城市建设问题，交通的堵塞造成司机及乘客都遭受到利益损失，个别司机宁愿暂时性停运也不愿堵在路上;(2)拒载现象严重，出租车司机存在“挑客”的情况，拒载相关条例不清楚，执行较为困难;(3)信息不对称，有些乘客打不到车，有些司机拉不到活;(4)出租车管理体制问题，垄断式的管理使得出租车市场缺乏竞争，保障的是出租车公司的利益，却损害了司机及乘客的利益。

3.对策：(1)加大城市建设的投入力度，大力“治堵”;(2)完善条例，加大惩处力度，制度上予以约束;(3)建立叫车信息平台，完善打车点的基础设施建设，做到信息沟通顺畅;(4)创新出租车市场管理方式，放开出租车市场准入的审批，打破行业垄断。

2.5月12日是“护士节”，公众认为现在社会对护士的尊重度普遍提高了，60%的护士认为受到了社会的尊重，也有30%的护士认为没有受到社会的尊重。对此，你怎么看?

【题型】综合分析

【考察能力】综合分析能力。本题主要考察考生能否正确看待护士不受尊重的现象，分析产生原因，并提出切实有效的解决方案。

【答题要点】

1.破题表态：社会对护士的尊重度普遍提高了能够增加护士的社会认同感，不过还是存在有群众对于护士的不尊重。

2.原因：内外因相结合进行分析。一方面，护士本身的素质及能力有待提高。对于患者的态度及自己的护理水平不足也会导致不受尊重;另一方面会有医院、社会等方面的原因，医院对于护士的关心及待遇问题、社会的“重医生轻护士”的心理。

3.对策：一方面，加强对于护士的教育及培训，树立正确的服务意识及态度，提高自身能力及护理水平;另一方面，医院改革护士的待遇标准，真正的让护士感受到社会价值所在，并在社会上进行广泛宣传，使群众树立正确的意识。

3.现在人们的生活压力大，生活节奏快，请谈谈你是如何看待压力的?

【题型】综合分析+自我认知

【考察能力】综合分析能力及自我认知与拟任职位匹配性。本题主要考察考生能否正确的看待压力，在压力面前的一种表现及自己的面对压力时的一系列做法。

【答题要点】

1.破题表态：随着经济的不断提高，生活的不断好转，人们的压力越来越大，不仅仅是身体上的压力，还会有精神上的压力。错误的处理压力方式会给我们带来很大的危害，所以如何正确面对压力显得尤其重要。

2.论证观点：压力像弹簧，你强它就弱，你弱它就强。压力是具有两面性的，可以成为压死骆驼的最后一根稻草，也可以成为不懈奋斗的动力源泉。分别举例进行正反对比说明，项羽四面楚歌中的乌江自刎及勾践卧薪尝胆三千越甲可吞吴的逆袭。

3.联系自身：以后的工作生活中也会面对压力，要学会调节自己，正确看待压力，化压力为动力，成功解决问题。

4.通过对青年人的一项调查显示，许多人表示对父母的孝敬不够，由于工作忙、时间少等原因，只能以物质的方式来表达对父母的孝心。请以“孝敬”为主题进行一段演讲。

【题型】言语表达

【考察能力】言语表达能力中的演讲能力。本题主要考察考生能否从题干中正确理解题目意思，能否运用正确的形式进行演讲及是否具有一定的说服力。

【答题要点】

1.开场白：各位考官大家好，我今天演讲的题目是“孝敬父母，精神为主”。经过简单的议论提出自己的观点，对于父母亲的孝顺不仅仅要注重物质上的关怀，更重要的要注意精神上的关心。

2.正文：通过事例向考官说明老龄化社会中老年人对精神方面的需求要大于物质方面的需求。政府也出台了相应的法律法规来进行规范。如“常回家看看”入法，给年轻人更多的时间回家看望老人、关心老人;再如“新24孝”中规定教会父母上网、定期给父母打电话、不主动挂断父母电话等。

3.结尾：发出号召，号召所有的听众能够关心父母的精神生活，多做一些事情丰富父母的精神生活，多关心父母。最后致谢：我的演讲完毕，谢谢各位考官。

5月18日下午：

1.5月4日，有媒体曝光了山东潍坊峡山区超量使用剧毒农药“神农丹”种植生姜一事，引发市民关注。对此你怎么看?

【题型】综合分析

【考察能力】综合分析能力。本题主要考察考生能否正确看待“神农姜”的问题，并对“神农姜”问题出现的原因做简要分析，提出解决对策，保证食品安全。

【答题要点】

1.破题表态：山东潍坊的“神农姜”问题反映出了社会上现在所存在的蔬菜安全问题，究其原因还是食品安全问题。

2.原因：(1)食品生产经营者道德诚信缺失，唯利是图、不择手段的获取经济利益;(2)食品安全法规制度不健全、监管力量不足;(3)食品行业面广量大、链条长、环节多，准入门槛低，小散乱现象突出，产业化发展水平不高;(4)市场约束机制不完善，违法成本低而守法成本高。

3.影响：一方面，这会对消费者的身体健康造成威胁，还会进一步加剧公众对食品安全的担忧，严重影响了老百姓的食品消费信心。另一方面，这也损害了食品产业的良好声誉和形象，极大地损害了其他合法守规的食品生产经营者和广大农户的利益。

4.对策：(1)狠抓治理整顿，严惩违法犯罪;(2)切实提高食品安全监管能力;(3)严格落实企业主体责任;(4)大力推进食品产业发展方式转变;(5)在食品安全问题上充分调动公众参与的积极性，发挥好舆论监督和社会监督的作用。

2.柳宗元在《种树郭橐(tuó)驼转》中讲述了两种种树的方式及不同的收效。一种管理树时“能顺木之天，以致其性”，树长得非常好：另一种是爱护有加，经常修剪但却长得不好，对此你怎么看?

【题型】综合分析

【考察能力】综合分析能力。本题主要考察考生能否理解两种种树的方式对于树木成长的看法，能否联系到实际中进行论证并提出一些解决方案。

【答题要点】

1.破题表态：从种树的两种方式所得出的两种结果中可以看到，在种树的过程中要能够考虑到树木的天性，遵循树木生长的规律，由此联想到“吏治”及政府在执政过程中的管理。

2.论证观点：通过背景及现状的分析来说明政府正在从管理型政府向服务型政府进行转变，从以前的“事必躬亲”到现在的下放多项行政审批权，体现出服务型政府的特点：“管的少”。

3.落实观点：政府应该根据实际情况来进行逐步的改革，放开更多的行政审批权利，给市场更多的调节空间。

3.人生面临许多选择，什么样的选择就有什么样的生活方式，你怎么看?

【题型】综合分析+自我认知

【考察能力】综合分析能力及自我认知与拟任职位的匹配性。本题主要考察考生能否正确论述“什么样的选择就有什么样的生活方式”这句话，以及是否能够通过这句话看到自己的选择，明确说明自己报考公务员的选择。

【答题要点】

1.破题表态：人生处处都是转折点，处处都面临选择，在面对选择的时候我们应该考虑清楚，做出最适合自己的选择，跟随着自己的内心想法，一旦做出了选择，就要对于自己的选择付出应有的责任，付出自己的努力。

2.论证观点：有些人的选择是正确的选择，如杨善洲、郭明义、罗阳、沈浩、“最美司机”吴斌、“最美妈妈”吴菊萍、“最美女教师”张丽莉等;有些人却做出了错误的选择，如国家发改委副主任刘伟男、“房姐房妹”、“表哥”等。

3.联系自身：我选择公务员的想法，可以通过表述自己求职动机的方式来进行说明，向考官表明自己的求职动机的纯正性以获得考官的青睐。

4.大学生当中现在有这样一种买苹果手机的现象，有些人通过打工挣钱买，更有甚者通过信用卡贷款买苹果手机，对此你怎么看?

【题型】综合分析

【考察能力】综合分析能力。本题主要考察考生能否正确看待大学生打工挣钱或通过信用卡还贷买“苹果手机”一事，对产生影响原因进行分析，并提出有效的解决措施。

【答题要点】

1.破题表态：大学生通过打工挣钱等方式来买手机是一种自食其力的表现，比之前的卖肾及出卖拥抱来买手机的方式要有很大的进步和意义，但是这也让我们看到大学生错误的消费理念及功利心态。

2.影响：一方面，大学生的超前和奢侈消费不利于大学生自身的成长，形成错误的价值观及金钱观;另一方面，也会给社会的发展带来隐忧。

3.原因：(1)大学生错误的消费理念;(2)社会风气，社会上存在着很强的功利心态。

4.对策：(1)引导大学生转变错误的消费理念并加强对于学生理财能力的培养;(2)通过宣传教育的方式在社会上形成一个良好的社会氛围，营造良好的社会环境.5月19日上午：

第一题、面对城镇化过程，有的委员说城镇化不仅是盖楼，而且是实现人的城镇化。你对此怎么看。

【题型】综合分析

【考察能力】综合分析能力。本题主要考察考生能否点明城镇化的意义和重要性，城镇化进程的现状，以及在城镇化过程当中遇到的问题，对问题进行深入分析，并提出有效解决性对策。

【答题要点】

破题表态：城镇化是指农村人口转化为城镇人口的过程。也就是说有村民向市民转化的一个过程，政协委员的这句话镇化不仅是盖楼，而且是实现人的城镇化有一定的道理。它点点明了城镇化的真正内涵。

分析问题：现状： 事实上，中国城镇化之路已走过了30余年，这30多年当中，中国城镇化进程取得巨大成就。1978年我们进行了改革开放，据统计，改革开放后我们中国的城镇化率是17.9%，而在2012年达到52.6%。已经成功的与国际接轨。但是城镇化快速发展的过程中不乏存在一定的问题。

问题：

1、对城镇化错误的理解;现在很多人多对城镇化的理解就是能够住进高楼就是城镇化的一个重要标志，其实在城镇化过程当中不仅住上楼房，还要解决他们生活中最关心最迫切的实际问题。比如就业，医疗，教育，养老等各方面的问题。同时城镇化也是人口素质提高的一个过程。

2、制度的滞后制约城镇化的进程。成为城镇化最大的阻力。

3、被上楼问题突出;城镇化的快速发展，各地在大规模浩大的搞拆村运动，打着各种旗号，例如城乡统筹、新农村建设、旧村改造等。也有对应政策推出，以此来迫使农民不得不“被上楼”。

对策：如何更好的推进城镇化，以及解决城镇化的问题。

1、首先需要解决进城农民的就业问题，其次是住房问题、社会保障问题和随迁子女的教育问题。

2、改革户籍制度，落实放宽中小城市和小城镇落户条件的政策。

第二题、南美洲有一种海洋动物——水獭，在4分钟潜水时间里，每次都以生命做赌注全力捕食。对此你领悟到了什么。

【题型】综合分析

【考察能力】综合分析能力。具有一定的哲理，考生可以多角度的谈人生感悟。

【答题思路】

提出观点：在目标明确的基础上，我们只有专心致志，分秒必争才能取得做事的成功。

论证观点：讲事实，摆道理。通过理论加事例两个方面论述。

道理论证：俗话说“长江却有回头浪，人老不能还少年”。生活当中，我们要学会分秒必争，做时间的主人。不能磨磨蹭蹭、拖拖拉拉，这样就会三心二意，什么也干不成。所以：要养成干什么事情都要专心致志，一气呵成的好习惯。

事例：19世纪法国浪漫主义作家雨果突然剃了个大光头。有人登门拜访，请雨果参加一些仪式活动，雨果指着自己的光头，说：“对不起，你看我这个光头，出不了门啊!”来人只得失望而归。还有人想把雨果作为点缀请去参加宴会，雨果又摘掉帽子指着自己的光头对来人说：“你看，我这个光头，不登大雅之堂，我去了岂不给你们丢脸?”来人看看雨果的光头只能无可奈何而去。雨果剃光头是避免不必要的社交和应酬的特殊方法。三个月内，他躲过了许多无聊的应酬，埋头用功，刻苦写作，他一生勤勤恳恳地从事创作，给人类提供了许多卓越的文学作品，如长篇小说《巴黎圣母院》、《悲惨世界》等。

落实观点：作为青年人在纷繁复杂的社会当中，我们应该摒弃心浮气躁，急功近利的想法，我们应该有水獭的精神，心无旁骛，专心致志这样才能取得做事情的成功。在未来的工作中，在繁琐复杂的工作中要一心一意把全身心投入到工作中。

第三题、一大学生粗心大意忘了选修实践课，老师罚其抄6000字选修通知三遍，你怎么看?

【题型】综合分析

【考察能力】综合分析能力。本题主要考察考生对校方的这一做法发表看法。

背景介绍：这件事发生在12年10月份西南政法大学，学生忘记选课，或者是选错课程的话，想要补选或者重选，学校规定大学生须抄6000字选课通知。在选课过程中因为漏选或者选错的大学生，拿着抄写了共计6000字的《选课通知》，到西南政法大学教学管理科，接受“处罚”。只有用这6000字的手抄《选课通知》，才能换取重新选课的权利。这事儿，教学管理科老师说：“是为了让他们加深印象。”

【答题思路】

破题表态：是否支持学校的这一做法。我们需要辩证的看这一做法，出发点值得肯定，是为了加强学校的管理，让学生学会自律。但是这种做法不值得提倡。有值得商榷的地方。

分析问题：影响：这样做并没有实际的意义，会引起学生的反感，并且有可能会激化学校和学生之间的矛盾。引起学生的逆反心理。

原因：学校这样做是因为并没有站在学生的立场去考虑问题。同时，选课的流程和选课的管理存在一定的漏洞不便于学生选课。选课流程过于繁琐，致使学生选错，学校的管理不到位，因为，没有做到及时的通知。

学生：学生对学业不上心。

措施：学校不应该在事后去责备学生，去处罚学生，而是在选课之前通过多种渠道去提醒学生，同时优化我们的选课体系。和选课流程。在学生发错误的时候要进行教育。

第四题、不论做任何事有成功有失败有利有弊，以理性客观为题演讲。

【题型】言语表达

【考察能力】言语表达能力中的演讲能力。本题主要考察考生能否从题干中正确理解题目意思，能否运用正确的形式进行演讲及是否具有一定的说服力。

【答题思路】理性面对成功与失败

开场白：各位考官大家好，我今天演讲的题目是“理性客观”经过简单的议论谈出自己的观点“理性面对成功和失败的重要性。”

正文：论证观点：理论论证：古人曾说过：“胜者不骄傲，败者不气馁。”当你取得成功的时候，决不可骄傲;而遇到挫折与失败后，决不能气馁。无论我们在游戏做什么事，都应该采取理性的态度去面对不同的境遇。

事例论证：要知道，古今中外，凡是有所前途的人，都与“胜不骄，败不馁”有着直接关系。历史上的楚汉战争初期，刘邦屡败，特别是项羽巨鹿之战大胜之后看不起刘邦，多次放走他。刘邦最后通过自身的努力终于使项羽四面楚歌!像这种理性客观看待成功与失败的例子还有很多。

结尾：发出倡议：每个人都能够理性客观面对成功与失败我们才能在“暴雨过后见到彩虹，看到万里晴空。”最后致谢：我的演讲完毕，谢谢各位考官。

5月19日下午：

第一题、中国式过马路，你怎么看?

【题型】综合分析

【考察的能力】综合分析的能力，能够透过现象看本质。

【答题思路】

点明观点：中国式过马路是我国交通文明程度不高的体现，民众对道路安全法认识不足，给交通安全造成严重的隐患。

分析原因：

1、行人交通安全意识不强。

2、红绿灯设置规划不科学。

3、道路设施不健全。

4、处罚力度不够。

解决问题：完善公共基础设施建设给行人提供便利。合理的规划红绿灯的设置。加强交管部门的严格执法。同时加强民众的交通安全意识。

第二题、不同的实物在开水中出现不同的现象，胡萝卜会变软，鸡蛋会变硬、咖啡会变香，谈谈你对此的理解?

【题型】综合分析+自我认知

【考察能力】综合分析能力及自我认知与拟任职位匹配性。本题主要考察考生能否正确的看待逆境与压力，在逆境和压力面前的一种态度，及自己的面对逆境与压力时的一系列做法。

【解析】其实这三样东西面临着同样的压力——煮沸的开水。不过它们的反应各有不同，入锅前坚硬、不示弱的胡萝卜进入沸水后，变得柔软而脆弱;鸡蛋似乎不堪一击，不过经过沸水的洗礼，薄薄外壳下的鸡蛋变得坚强而柔韧;粉状咖啡豆也很独特，进入沸水后，不但没有改变了自己的味道，而且还改变了水。

【答题思路】

破题表态提出道理：这是生活当中三种人面对逆境和压力三种不同的人生态度.告诉我们的道理就是面对逆境和压力我们要适应甚至改变困境。

论证道理：道理：在思想上正确的认识困境。

事例论证：感动中国的刘伟。梅兰芳。贝多芬。

践行道理：在工作中生活中面对逆境要勇往直前，同时要有水的精神，利万物而不争，却能够滴水穿石。工作中我们也会有压力，会遇到困难，可能就是群众的不理解，不论怎么做都难以取得民众的认可，这就需要我们积极的去想办法适应环境并且找到合适的方法去解决问题。

第三题、中国信访是接待中国老百姓的重要窗台，国家现在大力培育信访干部，组织干部到信访局锻炼，你怎么看?

【题型】综合分析

【考察能力】综合分析能力。本题主要考察考生对信访工作的认识，领导干部到信访局锻炼的意义和重要性。以及信访工作遇到的问题和其自身存在的问题进行深刻的分析。并提出解决的办法。

【答题要点】

观点：这种做法值得肯定，具有一定的意义，是打造服务型政府的一种体现。

分析：积极意义：体现政府对信访工作的重视。通过信访接待，可以让群众及时的反应在生活中遇到的困难，可以让我们的领导干部及时的掌握一手的材料。能够解决老百姓生活当中的实际困难和问题。这样可以消除以往在信访工作中出现的误解，有利于干群关系的缓和。

现状分析：现在信访工作出现的问题，上访难，以及上访问题不能够得到及时的解决。出现门难进事难办，脸难看的问题，完善的对策：

1、思想意识上加强信访干部对信访接待工作的重视。

2、注重信访工作的落实，不能使信访工作流于形式。

3、加强对信访干部工作落实情况的监督。

4、制度上：在培养干部的过程中注重考核，在落实和实施阶段注意问责。

第四题、新闻联播里最常用的十大成语榜单显示，“坚定不移”、“一如既往”、“前所未有”、“长治久安”、“与时俱进”、“长治久安”等成语占据前十位。请以“来之不易”为题演讲

【题型】言语表达

【考察能力】言语表达能力中的演讲能力。本题主要考察考生能否从题干中正确理解题目意思，能否运用正确的形式进行演讲及是否具有一定的说服力。

【答题思路】

这句话的出处：明.朱柏庐《治家格言》：“一粥一饭，当思来之不易;半丝半缕，恒念物力维艰。”

1、开场白：各位考官大家好，我今天演讲的题目是“来之不易”。经过简单的议论提出自己的观点，谈艰苦奋斗，勤俭节约，懂得珍惜。

2、正文：通过社会现象向考官说明勤俭节约的重要性。政府也提出了一系列的行动。比如光盘行动等。舌尖上的浪费调查等

3、结尾：发出号召，号召所有的听众能够勤俭节约，懂得珍惜，一粥一饭，当思来之不易;半丝半缕，恒念物力维艰。最后致谢：我的演讲完毕，谢谢各位考官。

5月20日上午：

1.针对目前部分地区出现的过分注重经济增长而忽略生态文明建设的情况，河北省政府决定将生态文明建设纳入到各地的干部考核体系中，对此，你是怎么理解的?

【题型】综合分析 时政类

【考察能力】综合分析能力。本题主要考察考生是否有政治敏感性和政府高度，能够对环保问题和生态建设的重要性及意义有深刻认识，并对河北省的这一做法如何落实贯彻给出一些自己的见解。

【答题要点】

1.破题表态：十八大提出建设“政治、经济、文化、社会、生态”五位一体的和谐社会，注重环境保护和生态建设，建设两型性社会是大势所趋，河北省的这一做法显然是地方政府在这种大背景下重视环保和生态的一个切实举措，值得肯定。

2.背景意义：一直以来一些地方政府走的是“先污染再治理的路子”，原因主要就是错误的政绩观主导下的片面追求经济忽视社会效益和生态，重视发展速度轻质量，重规模轻效益，重视眼前短期效益轻长远利益，追求GDP的华丽指标和数据，忽视了民生实际感受和幸福满意度。

3.对策建议：如何更好的把这项举措落实好，而不要成为一种形式，要科学合理细化这些指标的设计，不断改进完善，探索出切实可行符合实际的方式方法，进一步的因地制宜在全国范围内推广。

2.我们在吃鱼时，一般都喜欢大刺的鱼，因为大刺比较好挑，而比较讨厌小刺的鱼，但是小刺的鱼肉比较鲜美。谈谈你对此的理解。

【题型】综合分析 哲理类

【考察能力】综合分析能力。本题主要考察考生能否准确从哲理现象中提炼出有高度、有深度、有政府思维的积极、正确的观点，并能够围绕观点进行周到严密的论述。

【答题要点】

首先的理解是不要被表象所迷惑，大的鱼刺好挑但没小鱼味美，小的鱼刺多不好挑但味更鲜美，而人们往往喜欢吃大鱼，所以我们不要被华而不实的表象迷惑，追求浮云般的名利，而应该追寻更加实质的东西，工作、生活、人生无不如此。工作要尽职尽责，特别是作为公务员要做好为群众服务的工作，让群众满意，而不是图着公务员位高权重，而追求享乐，甚至凌驾于人民之上，生活上要满怀热情，追求真正的幸福，人生要明白人生的意义和真谛，懂得挑战拼搏，创造奉献。

其次我的理解是做工作干事情不能简单的贪图方便而怕麻烦，总书记今年3月出访俄罗斯等国时曾提到：治大国如烹小鲜，尽管有治理国家要谨小慎微的意思，但也有细致不怕麻烦的意思，为了我们共同美丽的中国梦，急不得，要稳打稳扎，不能贪大求快，好高骛远，急于求成，而应该脚踏实地，不怕麻烦，俯下身段，埋头苦干，就像要吃到鲜美的鱼肉，就不要嫌挑小鱼的刺麻烦。

最后我还想到的是任何事物都有两面性，有利有弊，吃大鱼方便但牺牲味美，吃小鱼味更鲜美但挑刺麻烦，所谓鱼与熊掌不可兼得，我们做出选择，制定政策，要把握住大方向和重点，搞清楚我们的核心目标所在，就像我们现阶段的经济发展，牺牲的是一点发展的速度，但得到的是更好质量的发展，这样更长久;也像我们的环保治理，牺牲的是一点短期的经济效益，但获得的是更好的社会效益，更好的环境，更好的生活品质，这样才既无愧于我们的祖宗先辈，也无愧于我们的子孙后代。

3.北大教授在上学的时候都会问学生一个问题：“你来北大是干什么的?”。有的学生回答“是来学知识的”，有的学生回答“是来学方法的”。而厉以宁教授则说“是来开阔视野的”。请问你认为上大学是来学什么的?

【题型】综合分析 自我认知

【考察能力】综合分析能力和自我认知能力。本题主要考察考生以岗位匹配度为主的自我认知能力，虽然问的是上大学是来学什么，实际也是想知道考生对公务员岗位要求的理解。

【答题要点】

1.破题表态：上大学既是来学知识、学方法的，也是来开阔视野的。

2.展开分析：(1)大学生首要的任务是学习知识，特别是专业知识;(2)大学不比高中，更重要的是要学习科学的解决问题的方法和灵活创新的思维方式;(3)大学思想观念更自由开放，有很多优秀的老师和学生，能够开阔自己的视野，提升自己全方位的综合素质。

3.就题论己：在大学期间自己也是这样践行的。举例说明自己是如何学好和职位匹配的专业知识，提升自己道德修养和综合能力及素质的(与职位相匹配的诚实、认真、勤奋、沉稳、机敏、沟通、组织协调能力等个性特质)，比如学好专业的同时在相关社团工作也有一些兼职等等。

4.现在各地都加大粮食生产建设，保障粮食安全生产。请以“粮食安全”为主题发表一个演讲。

【题型】言语表达 演讲

【考察能力】语言表达能力。考生是否清楚言语表达的目的性，观察表达的层次性、条理性、逻辑性，词汇的积累和丰富度，演讲表达的感染力、影响力等。

【答题要点】

1、开场白：称呼“各位考官好，我演讲的题目是《粮食安全大于天》”

2、主题内容：(1)粮食安全的重要性，民以食为天，食以粮为先，过去提过粮食为纲;(2)粮食安全的现状。转基因、黄金大米、有毒大米、重金属超标大米等及由此引发的案例时有报道。(3)如何确保粮食安全。生产(农药化肥、种子)、加工、销售、储存、消费者及媒体齐心协力，相关部门齐抓共管。(4)发出号召和呼吁。粮食的粮这个字的构造是好米也是良心，粮食安全，人人关注，安全的粮食，人人共享。

3、结尾：表达谢意“谢谢各位考官”

5月20日下午：

1、有关部门提出关注学生的营养餐，并提出了一套营养标准。但是有人说：“关注学生的营养不能仅仅是在饭盒中”。请你谈谈对这句话的理解。

【题型】综合分析(政策类)

【考察能力】综合分析能力。本题主要考察考生能否全面辩证地看待学生“营养”教育问题，认识到应试教育存在的不足，从身体素质和心理素质(包括社会公德、政治素养、精神追求等)两个方面对题目进行解读，并且能够就这一问题的不同角度给出相应的分析和解决方案。

【答题要点】

1.破题表态：对于学生营养餐问题的把握，必须建立在对于“营养”二字全面正确的理解之上。对于应试教育熏陶下的当代学生而言，仅仅关注身体的健康与强健是万万不够的，我们更需要对学生的精神世界加以重视。只有加强思想观念方面的引导和教育，我们才能培养出符合社会主义接班人要求的建设人才。

2.原因：1应试教育的缺陷：过于注重书本而缺乏思想和观念的引导。2当代青年的现状：独生子女的一代缺乏的主要不是物质，而是精神。3学校的教育理念：应试教育的败笔。

3对策：为了进一步弥补应试教育的不足，在充分考虑学生身体素质增强的同时，我们也应该意识到关注学生精神生活的必要性(1)国家：进一步贯彻落实关于素质教育的相关政策，尤其是地方政府执行时切忌教育当以育人为本，(2)学校：应当转变教育理念，适当摒弃应试教育中过于僵化的教育模式和内容，不仅要教书，更要育人。例如，成立专门的心理辅导小组，定期对学生尤其是毕业班的学生的心理状况做一个了解;丰富课本教学以外的文娱活动，劳逸结合，给学生展示自我和认识他人的机会等(2)少年强则中国强，作为学生，自己也要注意提高自己的政治素养、增强社会公德意识等，充分认识到自己作为自己的未来，祖国的未来所肩负的任务和责任。

2、一个果农把肥料施到离树苗远的地方，并且说“如果肥料施到树根上就会造成树根的萎缩”。请谈谈你对这事情的理解。

【题型】综合分析(哲理类)

【考察能力】综合分析能力。本题主要考察考生能否准确解读题干信息，理解肥料对树苗成长的作用，以及为何需要将肥料施放到离树苗较远的地方，并且运用理论或事例的方式论证哲理，结合自身实际落实

【答题要点】

1.破题表态：虽然肥料是树苗成长的助力，但如果急功近利，不顾现实，误估施肥距离势必造成树根的枯萎。这告诉我们任何事情的解决切记急于求成，所谓慢工出细活，心急吃不了热豆腐，都提示我们做事需要循序渐进，戒骄戒躁。

2.论证：(1)政治：我们处于并将长期处于社会主义初级阶段，结合当代中国的具体国情，社会主义建设和中华民族振兴的事业都不是一蹴而就的，必须任何冒进和急于求成的行为都是非常危险的，例如大炼钢铁，赶英超美;同时我国各个领域的改革(包括政府机构改革、教育改革、户籍改革、医疗改革、腐败问题等)都是需要长期坚持，警钟长鸣的。

(2)经济：自改革开放以为，经济领域的改革经历不同的历练和挑战，无论是社会主义计划经济向市场经济的转型，还是社会主义市场经济在新时代的进一步完善，都必须按部就班，稳扎稳打。

(3)文化：中国式XX现象数不胜数，这集中反映了国民素质的缺乏，从根本上扭转国人的不文明行为和不道德现象，绝不能仰赖与口号和“一阵风”似的活动，社会主义核心价值观念的传播，必须是一个不可动摇的长久方针。

3.论己：不仅一个国家的政治经济文化需要循序渐进，戒骄戒躁，作为一名在基层工作的人员，在处理和群众的关系时，在解决最基层人民的各项具体问题时，更应该时刻牢记这样一种慢工行粗细的精神，把自己的本职工做细做好，不骄不躁，在遇到特别巨大的困难和挫折时，也能抱着积极的心态循序渐进，一步一个脚印地踏实处理。

3、马云说“要有选择性的读书，不是什么书都要读”。请谈谈你对这句话的理解。

【题型】综合分析+自我认知

【考察能力】综合分析能力和自我认知能力。考生在应对本题时，要展示出两个方面的能力：

一、对问题的分析判断的能力，是否能辩证全面的看问题;

二、自我认知的能力。

【答题要点】

1、破题表态：由于目前部分年青人对自己的理想和目标认识不明确以及市面上鱼龙混杂的图书，所以作为读者的我们，应结合自身的理想、兴趣爱好及实际需要读适合自己的书。

2、原因：(1)青年人自我认识不够，很多人目标不明确，不知道自己真正的想要的是什么，所以没有针对性的读书;(2)利益链条，图书市场鱼龙混杂与部分监管人员之间在审核期间建立了利益关系，导致图书的水平参差不齐。(3)图书评价机制不健全

3、对策：(1)青年人应从多角度对自身进行全面的了解，定位，认清自己的兴趣爱好和目标，有针对性的选择适合自己的书籍。(2)提升责任意识，图书监管部门应切实履行各项职能，维护群众利益;严格把关，对图书的出版有高要求，高标准。完善监督机制，对于低俗，或者没有价值的书籍出版商给严厉的处罚。(3)通过读者对图书的评分及有关专家的推荐，让大众在选择图书时，有参考的依据。

4、生活中有诱惑也有陷阱。请以“学会说‘不’”为主题做一个演讲。

【题型】综合分析+言语表达

【考察能力】综合分析，语言表达能力。本题主要考察考生对原则性、面对情与法的冲突时，如何选择，并通过有效的语言沟通能力，能够自圆其说。此题在作答过程中，即要注意要理解题中的核心意思，同时在语言的表达上要真诚，还要具有演讲的思路和气势。

【答题要点】

1、破题表态：学会说“不”，生活中面对诱惑和陷阱，所有的行为和处理方式都要遵守单位的规章制度和法律的约束。

2、称呼：各位考官：大家好!我今天演讲的题目是：学会说“不”。

3、主题内容：(1)在生活中，我们需要别人的帮助，别人也有会求我们帮助的时候，乐于助人虽好，但是也不能做老好人，有求必应是不可取的。要坚持自己的原则.学会说不，不仅是一种修养，一种觉悟，一种境界，更是一种勇气。(2)说明原因，不懂得说不的人，在面对这个物欲横流，形形色色的的诱惑无处不在。无处不有。一些意志薄弱的领导干部，耐不住清贫，经不住诱惑，教训不可谓不深刻。对于越演越烈的“攀比风”要勇于说不，对于侥幸心理要勇于说不，对于不思创新“从众心理”要勇于说“不”。(3)作为一名基层工作人员，要经得起诱惑，耐得住清贫。在未来的工作过程中，要严于律己。

5月25日上午：

第一题，白岩松说,讲真话是记者的职责,不应该因为这个受到奖励,你怎么看。

【题型】综合分析题

【考察能力】综合分析能力 此题通过考生对白岩松观点的看法，来考察我们的考生的综合分析能力。

【答题要点】

1、针对白岩松的观点提出看法。白岩松的观点是在强调我们要坚持职业责任，但是有些片面。

2、针对白岩松观点合理的地方进行论述。对于记者来说，讲真话就是自己的本职工作要求，这再寻常不过了。但是现在社会确有人因为讲真话得到奖励，这反面反映出在当前社会确实存在着一些职业道德滑坡，不负责任的情况。这应该引起我们的反省，反思，我们就应该去强调要坚持职业操守。

3、针对这个观点不合理的地方进行论述。能在自己的岗位上踏踏实实工作坚持原则和底线我们应该对这种行为进行肯定。对这样的工作人员予以肯定和奖励是为了发挥他们的模范带头作用，发挥他们的影响，让其他员工来学习。所以给他们颁奖也未尝不可吗。

第四，综合起来讲一下自己的看法。要想改变当前社会存在的这些问题，我们每个人都要从自身做起，然后去影响别人。

第二题，爱岗敬业是从业的要求，但是有的人觉的做好职责，不爱岗敬业也没什么，干好自己分内的事情就好了。谈谈你的看法。

【题型】综合分析和自我认知

【测评要素】综合分析能力和事业心责任感 通过我们考生对爱岗敬业的理解，对不爱岗敬业思想消极影响的认识来考察我们考生的综合分析能力。同时也考察我们的考生以后进入公务员岗位有没有爱岗敬业的职业道德

【答题要点】

第一，总体上谈对爱岗敬业的理解。爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作;敬业就是要用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。爱岗敬业是我们最基本的职业道德规范，是我们对待工作度的一种普遍要求。

第二，谈具有爱岗敬业职业道德的影响。只有具有爱岗敬业的人，才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳，不断地钻研学习，一丝不苟，精益求精，才有可能为社会为国家做出崇高而伟大的奉献。举例子，焦裕禄、孔繁森、郑培民等一大批党和人民的好干部都是在本职工作岗位上呕心沥血，勤政为民;当非典疫情袭来，一大批平时并不引人注目的医生、护士和科研人员，挺身而出，冒着生命危险，冲上第一线，拯救了一个个在死亡线上挣扎的同胞的生命，有人还为此献出了自己宝贵的生命。

第三，谈只做好自己本职工作，不需要爱岗敬业这种观点的危害。做好职责是爱岗敬业的最低要求，只有有了爱岗敬业的职业精神才能真正的做好的自己本职工作。那种认为干好自己分内事情就好了的人是一种不具有集体主义思想的人。拥有这种想法就会产生“个人自扫门前雪，谁管他人瓦上霜”的影响，在实际的工作中也不能得到群众、同事和领导的认可，也不可能真正融入集体。

第四，谈对自己以后工作生活的启示。在今后的工作中我们要干一行、爱一行，把自己的本职工作做好的同时，要积极的发挥自己的力量，帮助群众解决实际困难，为集体多做贡献，做一个爱岗敬业的人(可结合自己具体所报考的岗位来谈，体现专业专项)。

第三题，去年某大学舍管员吴秀莹阿姨背脚受伤的女学生涉水绕过宿舍前一段有水的路事件引起热议。有人赞扬其敬业精神。也有人说大学生娇惯。你怎么看?

【题型】综合分析题 社会现象类

【考察能力】综合分析能力

【答题要点】

第一，针对宿管阿姨的行为进行评价。宿管阿姨能背起自己管理寝室的学生，这是阿姨真正的把学生当成自己的孩子一样，是真正的在做好自己的本职工作，我们应该向这样敬业的阿姨致敬。只有真正具有敬业精神的人才能做出这样的举动。

第二，针对大学生的行为进行评论。作为一个女大学生脚受伤了，让阿姨背一下也未尝不可，没有什么值得大家挞伐的。当然我们之所以认为学生娇生惯养也缘于我们现实生活中确实存在着这样的情况。比如联系我们的社会背景，孩子来上学家长陪读，学生因为学校比较破旧就选择回去复读，等等这样的现象让我们对现在大学生有些微词，感觉他们娇生惯养惯了，没有担当，不能吃苦。这也题型我们当代的特别是九零后的年轻人要有责任担当意识。

第三，对于我们这样刚走出校门马上就要进入工作岗位的年轻人来说，我们要学习宿管阿姨的敬业精神，同时也要能吃苦敢担当，改变社会对我们的看法。

第四题，蓝斯登原则：在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来时可能会滑倒。进退有度，才不至进退维谷，宠辱偕忘才能宠辱不惊。谈谈你对这个理论的看法。

【题型】综合分析 原理效应

【考察能力】综合分析能力

【答题要点】

第一，破题直接说蓝斯登原理给你的启示。蓝斯登原则告诉我在人生的道路上要坚持每一步都走的干干净净，用发展的眼光来对待人生，然后要用一颗平常心去看待得失，保持一个愉快的心情。

第二，去论述这个道理。事例论证或者道理论证，论证方法上可以正反对比论证。无论是公务员还是企业管理者都想往上发展，这毋庸置疑。但是我们在追求往上升的时候一定要注意梯子的整洁。那这个整洁就有两个意思。一是梯子要完整，每一级都要完整，不能有残缺损坏的部分，否则，由于某一级的损坏，就可能使你栽下来;二是梯子的摆放要平整，如果急欲往上爬，疏忽大意，梯子歪靠着，或虚立一脚，随时也有倾斜而滑倒的可能。这就要求我们一定要谨小慎微，让我们上来的每一步都走的踏踏实实。并且放平自己的心态，用宽阔的胸怀来看待上升和下降，得之坦然，失之淡然。

第三，结合自身来谈。对于我作为一个年轻人，就需要我在人生中在职业生涯中，做人做事干干净净，处理好道路上的每一件事，和工作中的每一个人保持良好关系，用平淡的心态看待名利得失。

2014吉林省公务员面试结构化真题解析(6月14日)

第一题：见义勇为的考生，因负伤不能参加高考，许多人说以后高考要道德加分，你怎么看?

【测评要素分析】综合分析能力——社会热点类

【审题关键】见义勇为、考生、高考、道德加分

【背景链接】5月31日，宜春三中高三年级十七班学生柳艳兵在公交车上与持刀歹徒英勇搏斗，夺下歹徒凶器，制止犯罪，保护乘客生命安全，用热血和生命书写了一曲英雄赞歌。6月8日，江西夺刀考生见义勇为的义举刊登《人民日报》头条，引起了多家主流媒体的关注。当日9时，@南昌发布 发表题为“教育部：为江西夺刀救人受伤考生单独组织考试”的微博称，针对江西省两名高三学生勇斗歹徒一事，教育部已经委托江西省教育厅专门前往看望，对他们的行为表示高度赞赏。并表示，待他们身体康复后，将为他们组织单独考试。

【参考解析】

教育部门的承诺给了两位考生圆大学梦的机会，顺应了“别让见义勇为者流血又流泪”的人们对道德回归的呼吁，十分温暖人心，弘扬了社会主义核心价值观，起到十分积极的作用。而对于有些人推出的高考设立道德加分，我认为应该从长远的全面的角度看待这一问题，理性的去解决。

在当前高考选拔机制屡受吐槽的情况下，尝试以素质能力为突破口建立起一套更为科学的选拔机制不失为一大创新。确实，高校招生不仅要看成绩，更该看品德。否则，德智体全面发展岂不是成了一句空话，最后还是得以成绩论英雄。考生平时品德好不好，一般情况下看不出来，但在危急时刻能够挺身而出的见义勇为者，其品德肯定无可挑剔，获得高考加分资格也完全应当。此举更有助于弘扬社会正气、营造良好社会风气，促进公民道德素质的提升。

但是我们也要看到。见义勇为是一个人内在品质的展现，如果它与利益挂上钩，有再好的理由作支撑都会让美德失去价值。我们不禁担忧，这样的政策会造成中学生见义勇为泛滥，甚至是见义“乱”为。毕竟，高等教育与义务教育不同，本身就是一种稀缺资源，在激烈竞争中，这种道德加分的政策，也许会逐渐变成家长和学生眼中的“唐僧肉”，甚至可能会引发 “高考腐败”。