会务业务服务专员岗位职责(5篇)
1.会务业务服务专员岗位职责 篇一
职责:
1.服务于业务部门,为销售业绩目标的达成提供必要的支持和辅助;
2.与总部业务管理部及各地的客服部进行良好的业务沟通与对接,确保各项政策制度的执行及落地;
3.指导业务部门的流程规范,并监督其流程、话术的合规性;
4.通过支持工作反馈和分析,给出业务部门合理化建议;
5.搜集案例并进行题库编写、汇总,业务部门问题的收集;
6.领导交办的其他事宜。
【任职资格】
1.年龄25-34岁,性别不限;
2.全日制专科及以上学历,营销、管理、法律、金融等专业优先考虑;
3、3年以上工作经验,至少1年以上的金融、银行等相关行业相关客户服务工作的优先考虑,有P2P行业信审,客服岗位经验更佳;
4、具有良好的沟通协调、人际交往及跨部门沟通的能力,能独立处理紧急问题;
5、细心、耐心、诚实守信,客户服务意识强,具备高度的团队合作精神和高度的责任心,有执行力;
6、熟练使用WORD/PPT/EXCEL等办公软件。
2.业务支持专员的岗位职责 篇二
1.掌握销售数据,分析各区域销售情况。
2.搜集分析客户资料、通路资料与销售人员沟通无障碍。
3.熟悉了解市场,能出差巡访市场。
4.熟练Excel、PPT制作,做好管辖区域及销售部数据分析。
5.协助部门做好各项工作
任职要求:
1、良好的职业道德
2、快速消费品行业工作经验2年以上
3、对快消品行业销售有一定了解,有一线业务经验者优先
4、对工作细心耐心,完成资料审核及系统操作,有一定的SAP系统操作经验者优先
5、有较高的沟通能力,思路清晰,责任心要强
6、本科以上学历
3.业务支持专员的基本职责 篇三
1.组织消费品M+3+3预测数据管理及预警
2.跟进消费品销售月度/年度目标交付的达成
3.消费品库存管理及预警,减少呆滞浪费
4.协助消费品销售的岗位梳理及拟定AB绩效
5.消费品年度销售额规划信息收集及分析
6.协助生成消费品销售的月度/季度/年度报告
7.领导交代的临时事项
任职资格:
1.大学本科学历
2.密切关注市场需求信息,拥有LCD行业的专业基础知识;
3.较好的数据敏感度及数据整合/分析能力,熟练的office软件操作技能;
4.系统全面的逻辑思维能力,掌握管理分析工具;
5.同公司内部各部门及领导,日常工作的沟通协调及配合能力,较强学习能力
4.业务支持专员的具体职责范围 篇四
1、负责对接项目群中问题的实时关注及协助,核实情况、处理和反馈,并依照实际情况进行判断做出相应处理措施;
2、配合协助部门同事完成项目业务关联事务、处理协调客户需求等工作;
3、为了保证平台业务更加的规范化,针对逾期运单进行每天清理工作;
4、负责非本人银行卡的相关业务,为确保因承运方自身原因导致无法进行本人卡收款,可通过非本人银行卡申请完成正常收款。
5、做好项目问题的跟踪服务记录直到客户满意;
6、领导安排的其他工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,23岁以上,至少有1年物流/纠纷问题处理经验;
2.能够操作计算机、熟练使用手机/PC端软件、APP操作;
3.具备岗位所需的专业知识,认同本企业文化,具有共同的价值观;
4.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5.业务支持专员的具体职责范围 篇五
1. 负责整理理事业部基础销售数据,产品及客户信息等;
2. 根据要求制作多维度报表,并根据数据分析结果提出有效建议;
3. 协助各区域进行事业部大客户维护管理(合同管理,维护方案策划,组织实施);
4. 负责事业部各合作伙伴培训业务实施,推进品牌宣传进程;
5. 负责事业部团队文化建设(经验分享,会议组织,策划方案,执行实施);
6. 完成领导交予的其他工作;
任职要求:
1. 大专以上学历,医药、市场营销等相关专业,1年以上医药营销经验;
2. 有商业公司及OTC工作经验优先;
3. 积极上进,责任心强,思路清晰,善于沟通,有良好的团队精神;
4. 具备敏锐的分析能力,能针对分析结果提出可行性建议;
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