市场开发培训学习总结

市场开发培训学习总结（共11篇）

1.市场开发培训学习总结 篇一

【家居建材培训讲师盛斌子】展会招商及市场开发

主讲人/盛斌子老师

【培训对象】营销总监、部门经理、大区总监、区域经理

【培训方式】讲解+参考工具+作业+点评互动+PK+输出结果+誓师大会+军令状； 【课程目标】

盛老师根据自己多年一线市场的实战体会，结集而成，抛弃多数渠道类课程的套路，为行业订做一门实战、实在、实用的精品课程。此门课程，您可以通过系统的讲解与互动，与盛老师一起分享其独家观点，最难能可贵的是，盛斌子老师提供其原创的的参考工具：

第一讲

展前邀约篇

一、展会目的

1.品牌宣传 2.市场调研 3.现场招商

二、市场如何细分

1.如何用大数据寻找经销商？ 1)准客户来源  历史沉淀  行业购买  同行介绍  行业协会  传统媒体  网络招商  实地寻找  资源互换  跨界招商  第三方平台

 微博、微信、QQ群、网络社区、论坛、SNS、百度关键字 2.原创分析：如何将竞争对手的客户第一时间锁定？如何在会场现场第一时间搞定客户，让他们成为我们的粉丝？如何将竞争对手的招商信息一网打尽？ 3.经销商的选择标准是什么－原创排名分析法 4.案例分析：XX经销商是否合适？

三、差别化利益

1.什么是经销商内心强烈的渴望：挣大钱、挣长久的钱、挣放心的钱 2.什么是产品维度？价值维度？

实战案例：某业务员快速锁定经销商需求的123法则

四、电话营销+短信群发+微信加粉

(一)微营销技巧

(二)电话行销的核心理念：(三)电话行销的三大准则(四)电话行销前的准备：(五)陌生电话推销的11大步骤(六)电话中建立亲和力的十一种方法：(七)电话邀约话术设计及话术： 1.你们到底是干什么的？ 2.你怎么会知道我的手机号码？ 3.客户挂断电话怎么办？ 4.我知道了 5.考虑一下

6.你们公司打的太多了 7.过一段时间再说 8.太忙了

(八)日常电话邀约时间安排：

第二讲

展场布置篇

一、展台设计布置技巧

1、展台布置原则 ①目的性原则 ②艺术性原则

案例：德国某公司的展台布置原则 ③功能性原则 ④科学性原则 ⑤灵活性原则

2、设计要求

①要和谐，不要杂乱无章； ②要简洁不要复杂； ③要突出焦点；

④要明确表达主题，明确传达信息； ⑤要有醒目标志；

⑥要从目标观众的角度做设计； ⑦要考虑空间； ⑧要考虑人流安排； ⑨展台要易建易拆； ⑩设计要慎重，不轻易更改。

3、展览设计评价标准 ①整齐而统一 ②创造性 ③时代性 ④真实性 ⑤时代和民族性 ⑥环境意识 ⑦直接审美

4、设计的规定和限制 ①有关展台的规定 ②有关展览用具的规定 ③有关人流的规定 ④有关消防的规定 ⑤有关展品的规定和限制 ⑥音量色彩限制 ⑦有关劳工的规定 ⑧有关手续的规定

二、展览设计的影响因素

（1）面积：（2）位置：（3）形状：（4）形式：（5）区域：（6）道具因素：

① 产品展示用具：展柜、展架、展隔板、阁墩、模特儿、衣架、万宝格等 ② 文图展示用具，包括展板、图框、图架、资料等； ③ 装饰用品 ④ 展台用品：

三、展品布置

1.展品选择 ①展品选择原则 ②选择展品考虑因素 2.展示展品 ①展品布置构思 ②展台布置技巧

3.展台的工作 ①接待客户； ②洽谈工作； ③记录；

④联络、公关工作； ⑤调研工作； ⑥操作示范； ⑦资料工作； 4.展后工作

①撤展工作主要包括展品处理、展架拆除、道具退还、回运安排等； ②提前做好展品处理的有关准备工作； ③回运的展品和展架、道具拆完包装好，交给运输公司； ④做好总结； ⑤后勤扫尾工作；

案例：把买家留住

第三讲

展场成交篇

一、创意现场吸客、引流

1.“场”不惊人死不休 2.一 “雷”到底 3.不秀下限不会“活” 4.“温情”之下暖三冬

二、接待礼仪 1.从头开始。2.清爽的面部

3.耳部很重要

4.酒桌、吃饭礼仪，握手、递名片礼仪

5.衣着姿态

6.脚部礼仪

7.销售人员表情不可缺

三、现场接待流程

1.接待申请 2.确定接待级别 3.接待准备细节 4.机场（车站）接车 5.安排住宿或餐饮 6.展厅参观 7.工厂参观 8.领导接见 9.安排住宿或餐饮 10.合作事项 11.领导洽谈 12.送客 13.电话回访

四、接待话术

1.客户： XXXX。你们品牌我没听过啊？ 2.客户：你们这些产品大概什么价位啊？ 3.客户：不用了，我就随便问问。4.客户：你们现在国内都有多少家店？ 5.客户：现在开店有什么支持 6.客户：你们公司是怎么定位的？

7.客户：开家XX的专卖店要投入大概多少钱？ 8.客户：你们在哪些地方有店？

9.客户:你们哪里的专卖销售的好?月产值多少? 10.客户:你们的交期多久?可以接受订制吗? 11.客户：你们产品有哪些卖点？ 12.客户：这些款式有点普通？

13.客户：一个XX平方的店大概摆多少套产品？ 14.客户：像你们有哪些竞争品牌啊？

15.客户：可以多给点支持吗（比如装修、样板折扣等）？ 16.客户：年返点有多少？ 17.客户：意向金会退吗？

第四讲

展场传播篇

一、会展公关活动

1、开幕式

2、招待会

3、拜会

4、贵宾工作

5、支持单位

6、会议

7、礼品

8、评奖

9、表演

二、会展的广告媒体宣传

1、广告促销 ①广告的规模和时间 ②广告的内容确定 ③广告的媒体选择

2、会展新闻工作 ①新闻工作准备 ②新闻工作方式与程序 ③新闻片的内容特点 ④新闻资料

{案例}海尔e时代新闻稿

3、记者招待会

①内部商定时间、地点、程序、内容、人员、司仪讲稿等； ②注意时间安排； ③书面邀请记者；

④准备新闻资料、讲话稿、产品照片等；

⑤提前考虑记者可能会提出的问题以及问题答复；

⑥布置现场：如主持台、座席、花篮、胸牌、签到纸、笔、饮料、纪念品等；

4、记者采访

①记者采访有两个，一是采访公司高层，一是到展台采访。②举办记者招待会时，就可以考虑安排记者采访工作。③应该跟传媒、主办方保持密切的联系。

④记者采访展台时，要尽量展示公司的标志或形象。⑤考虑被采访人的知识程度和交谈能力。⑥后续安排

5、会刊 ①会刊的内容

②展会会刊编制注意事项 ③电子会刊(展示电子会刊)

第五讲

展后跟进篇

一、市场开发落地

1.如何玩转精准营销：微信加粉、短信群发、网络免费推广、话题事件营销一夜成名、社交软件互动、微博、SNS平台推广、电话沟通话术 2.确定拜访路线

二、市场拜访

1、销售拜访的准备与计划实施 1)销售拜访前应做的准备 2)客户拜访流程及注意事项 3)成功的开场白与打开话题的技巧 4)如何赢得客户的好感

5)了解或挖掘客户需求的具体方法 6)销售员必备的销售工具

2、准经销商选择 1)望 2)闻 3)问 4)切

原创工具：打分法与排名法的PK理性分析法与感性分析法 3.集中作业与联合舰队模式  电话营销  微信群发  微信加粉  路线设计  团队PK  晨会、例会  过程管理  现场沟通话术 4.产品推介会的12大绝招 5.销售商务谈判技巧  销售谈判概念与谈判的时机  销售谈判成功的基础  销售谈判战术的运用  销售谈判成功的关键因素

 销售人员在销售谈判过程中的应变技巧 6.SPIN顾问式的销售方法

 关键问题答疑

 SPIN顾问式销售技巧介绍  如何使用SPIN销售技巧  SPIN顾问式销售技巧的注意事项

 实操演练：企业现有产品的SPIN销售训练

三、市场开发驻守

1.样板市场如何打造？

 团队管理模式  产品管理模式  分销管理模式  经营管理模式  市场推广模式  店面管理模式

2.如何二次低成本市场开发？

——完——

2.市场开发培训学习总结 篇二

1. 我国武术涉外培训市场开发分析

1.1 我国武术涉外培训市场开发的优势

1.1.1 政策的支持

随着武术的推广, 日益剧增的武术消费需求与社会武术场馆数量不足之间的矛盾以及我国武术场馆自身的维护等问题, 促使各级政府全方位大力支持我国武术场馆面向社会、面向市场。这些支持包括了在市场开发过程中给予相关政策上的扶持, 除提供一些资金兴建现代化的武术场馆设施和其他配套设施外, 还提供税收等经济政策上的一系列优惠。

1.1.2 中国政治和经济地位的提高

随着中国武术的国际化发展, 世界各地已有180个武术协会或武术组织。在东盟大多数的成员国也都建立了武术协会, 其会员数量正逐渐上升, 2009年国际奥委会武术单项委员会已有126个会员国, 未来将达到150-180个。亚洲的所有综合性大赛都已设置了武术比赛, 武术“进入亚洲”的任务已完成, 现在“走向世界”的任务也在不断取得进展。可以说, 不论武术进不进奥运会, 武术运动有广泛的群众基础和良好的竞技效果也是不争的事实。北京奥运会后, 外国人对中国武术意识结构在不断的优化, 这无疑有利于武术涉外培训的开发。

1.1.3 武术教练培养和体育设施的增加

据2004年到2008年全国武术教练培养统计结果显示, 我国目前共有武术教练3万人, 分布在全中国各地。 (见表1)

据第5次全国体育场地普查统计结果显示, 我国目前共有体育设施85万个, 累积建设投资1914.5亿元。全国体育场地占地面积增加了11.8亿m2, 场地面积增加了5.5亿m2, 人均体育场地面积增加了0.38m2, 人均投入体育场地建设资金增加了117.09元, 每万人拥有体育场地数增加1.58个。国家体育总局近年来力推的“雪炭工程”、“体育彩票综合健身馆”等一大批服务于群众运动的体育设施也日益增多, 这都表明我国体育设施建设迎来了持续快速增长的发展时期 (见表2) 。

武术作为健身的最佳途径之一。在中国提出“和谐中国, 全民健身”的主题, 就是要让体育为全民健身, 为提高素质服务, 加快武术社会化、生活化的进程。场馆硬件设施增加使武术的能够更好发展。

2. 我国武术涉外培训市场开发的对策

2.1 树立市场经济观念

武术涉外培训作为一种产业, 在培训市场上作为卖方要在竞争中取胜, 只有瞄准培训市场的供求状况, 掌握培训供求变化规律, 研究顾客的需求, 适时调整培训专业、课程和规模。“提高培训机构管理者特别是领导者的预测判断能力才能取胜”。

2.2 树立关系营销的观念

武术涉外培训的消费对象主要是对国外武术锻炼的爱好者, 所以在武术涉外培训过程中自始至终必须树立关系营销的观念, 要有回头客, 不能搞一锤子买卖关系。“关系营销是一种新的营销观念与方式, 即企业建立维护并增进与顾客和其他参与者之间的关系, 满足各方的目标, 使顾客对企业组织本身的信任得到维系和加强”。

2.3 建立企业化管理模式

“建立企业化模式有利于企业与行政单位的产权分开”。建立完善的人才激励制度, 充分调动工作人员的积极性, 提高机构的运作效益, 撇弃工作人员的行政思想, 开拓工作人员管理创新, 树立营销新理念, 提高培训结构的经济效益和社会效益。促使武术涉外培训市场投资者加大投入, 让武术涉外培训产业朝向更健康方面发展。

3. 结语

我国武术涉外培训市场的潜在消费者广阔;存在内部体系的不足与外在中西方民族文化差异和经营管理人才匮乏威胁;应当充分利用内部与外在优势和机遇。加强武术培训机构的管理;建立企业化管理模式与多种定价机制, 形成品牌效益;树立市场经济观念, 培养经营综合性人才;树立关系营销的观念, 加大宣传力度;完善相关法律法规等措施, 克服不足, 化解危机, 促进我国武术产业化的发展。

摘要：本文运用文献资料法、逻辑分析法、综合分析和实证分析法阐释武术涉外培训市场的开发, 综合分析和实证分析法分析了我国武术涉外培训市场开发所面临的优势、劣势、机会、威胁, 提出了武术涉外培训市场开发对策。为我国武术涉外培训市场开发计划的制订与实施提供理论依据, 促使我国武术涉外培训产业朝快速和健康方向发展。

关键词：武术,经济管理,涉外培训对策

参考文献

[1]王雄伟.浅析中国武术走出国门之路[J].搏击 (体育论坛) , 2009.6

[2]马俊成, 吕晓标.后奥运中国传统武术策略[J].贵州体育科技, 2005.2

[3]2008年中国群众现状调查数据库[Z].国家体育总局社会体育指导中心提供

3.市场开发工作总结 篇三

我们的工作以努力提高经济效益为中心，加强管理为重点。通过成本核算、目标管理、体制创新与创建绿色市场、诚信经营户评比等活动，做到以服务促管理，以管理促发展，以发展促效益，使各项工作由粗放型逐步走向规范化、制度化、科学化的轨道，初步完成了市场经营由量的扩张转向质的提高。

一、强化管理提高竞争力

市场已进入多元化经营时期，市场要生存发展，管理是根，服务是本。06年从根本做起，切实抓好管理，全面提升经营管理水平与服务意识。

加强资产设施管理。根据中心成立四年资产运营的情况，对所属的所有资产进行了一次全面的清理，重新登记造册，建立健全资产管理制度，逐步完善了资产管理工作，使资产管理工作走上科学化、规范化的轨道。8月份，对所有资产进行了评估，资产总价值达1.7亿以上，同时利用良好的资产运行状况(资产负债率不到8%)，积极向社会进行融资，并对资产运行成本进行核算控制，建立成本管理体系，对所属的市场收入、费用支出进行目标考核，降低管理成本。通过有效的资产管理，增加了中心资产的隐性效益，一年约增加了200万元左右，市场的管理成本降低了5%。

加强市场交易秩序管理。菜市场是居民菜篮子工程的重要组成部分之一，是居民生活购物的主要场所，如何确保交易双方在平等、安全的环境下进行交易，不但事关摊商和消费者的切身利益，也影响着菜市场的发展壮大和社会的稳定。象山市场开发中心全体管理人员本着职责到位、责任到人、奖罚分明的原则，全面落实岗位责任制，实现管理人员全员绩效考核制度。按照市场行业划分的区域，市场管理人员每天深入现场对经营秩序和卫生秩序进行驻场管理和巡查管理，同时为经营户提供优质服务。结合国务院和省政府关于进一步整顿市场经营秩序的.工作布置和要求，中心所属市场先后三次有计划、有步骤的开展了较大规模的整顿和规范市场经营秩序工作。在整顿过程中，坚持整顿与硬件设施建设相结合，整顿与疏导清理相结合，中心专项治理与社会执法部门综合治理相结合的原则，各部门紧密配合，齐抓共管，多次采取统一整顿行动，市场的交易秩序明显改变。全年调整摊位120个，清理超范围摊位和占道经营摊位有78处之多，清理无照经营承包20多户。通过市场经营交易秩序的整顿，有力地遏制了抢摊占道，随意乱摆乱放的现象，优化了市场经营环境，各类经营交易繁荣兴旺，井然有序。

加强治安消防管理。为给广大经营户和消费者创造一个良好的全生产环境，切实维护人民群众的生命财产安全。我们的做法：一是切实加强消防安全生产检查。安全培训是安全生产的基本要求，从今年起，准备用两年左右时间，完成对中心所属市场的从业人员(包括市场经营户)的安全培训教育，到目前为止，已完成了市场中心主要领导、各市场负责人和安全生产管理人员的安全培训教育，通过考试并都已取得了安全培训合格证书。同时，建立“一月一查”的市场安全生产检查制度，及时汇总各市场安全生产情况，对安全隐患及时落实解决，使各类安全隐患扼杀在萌芽状态，并将容易发生火灾的木材市场、小商品市场都参加了公共易燃保险。二是切实加强各市场的治安管理。在市场统一配备2-3名的保安人员，负责民事调解、消费投诉等，在有条件的市场设立了治安警务室。06年市场成功调解各类纠纷、投诉213起，协助公安部门成功调解12起，有效地保障了人民群众的合法权益。

4.2011年市场开发工作总结 篇四

本人于2011年3月底入职深南广业公司，在入职后对LNG汽车及加气站的基础知识进行了学习，对整个汽车加气站行业的发展现状及相关天然气产业上下游的情况进行了系统的了解和掌握。

随后配合公司领导对一些相关项目进行了跟进和辅助开拓的工作，具体参与的项目如下:

1.花都汽车城项目：配合市场部领导针对东风日产公司新生产线

点对点建站及区管委会规划开发的汽车新城项目相关燃气管网的投资建设，配合市场部进行实地调研、客户拜访及制作项目建议书及设计方案的工作。同时有新奥燃气及中油昆仑参与了此项目的竞标，最后由于我司业务方向的重点放在加气站项目上，此项目不合适我单位开展。

2.花都公交项目：在合作伙伴钟总的引荐下与当地恒通公交接

触，在公交协会鲍秘书长介绍下接触了花都公交公司的赵总及连主任。配合市场部领导在不断的跟进客户之后，目前花都公交方面已主动与我方取得联系，决定展开深入的合作，目前花都公交也开始介入油改气阶段，正联合我单位积极与区交通局及区政府协调项目的推进工作。

3.茂名公交项目：与市场部人员赴茂名出差，拜访了当地公交、交通局、经贸、发改、建设等职能部门,并获得了用户单位对我企业的信任和好感。最终由于中国燃气公司在早年与市政府签订了特许经营权限，则对我们的业务开拓构成阻力，中海油等单位也参与进来。后期公司领导对该项目非常重视，亲自赶赴现场进行更有力的公关工作，取得了较好的成效。目前茂名交通集团与我单位接洽合作事宜。

4.番禺祈福新村楼巴项目: 针对祈福楼巴项目制作了项目建议书

并撰写了致祈福集团董事长的合作函，配合李玉银董事长跟进该项目。后因广州市相关政策性文件及条款未出台等因素，此项目延缓，等待合作时机。

5.番禺石碁运输有限公司：在鲍秘书长的引荐下，与番禺石碁运

输公司的麦总进行会谈，达成了初步的合作意向。除当地的一些公交、出租车100多台外，发往中山小榄的车辆有100多台。

6.番禺锦信运输有限公司：拜访了企业负责人陈总，其公司有200

多辆公交车，主要是番禺各镇及来往广州南站的线路。待后期我司选址建站后，陈总表示有兴趣与我们合作。

7.广州城管委环卫车项目：制作了项目建议书及合作函，由合作

伙伴负责具体接洽，由于外地一些城市已经有LNG环卫车的运用案例，也有相关的厂家在研发生产此类车辆，所以为日后的实质性合作奠定了基础。

8.云浮项目：配合市场部领导对云浮城区、云安县、罗定等公交、工业项目、城市管网项目进行了充分的沟通，包括当地公交企业、钛白粉企业、云浮硫铁矿、经信局、发改局、建设局等单位。目前在云安县、罗定县获得了当地政府的认可，并计划开始具体实施项目的前期报批报建工作。

9.三水公交项目：配合市场部领导对南海交通局、三水公交、三

水国土局等单位进行了拜访、跟进，在用地方面也物色了当地3-5块较合适的建站的地块。当地中石化、九丰公司也参与了竞争，后期粤运公司与三水运发公司合作并由前者控股，加气站项目将与我单位合作，但新的公交、客运站场建设工作粤运公司却要继续和当地政府沟通、确认，故此项目暂缓。

10.考察深圳盐田港项目: 主要是和东风汽车公司及其经销商实地

考察了深圳盐田港LNG重卡的应用情况，目前主要是在港区内对之前的烧重油的拖车进行了更新，目前在港区内建站的单

位有中海油、昆仑利用、新捷中油等。车辆方面主要有陕汽、重汽、东风等重卡企业。

11.阳江粤运项目:配合公司领导对当地项目进行了调研和资料的收集。

12.广州交通集团项目: 拜访了集团的叶总及经营发展部的刘部

长。其公司主要是广州及周边地区的客运、货运车辆3000多台，广州市内出租车3000多台，南沙公交130多台。对于将来与我公司合作，其公司负责人表示了友好的合作意向，但具体的实施要等待市政府及交委的明确政策及方向性文件的出台，另外就是要看我们建站的网络情况。

13.南沙巴士项目：是广州交通集团下属唯一运营公交项目的企

5.市场营销软件培训总结 篇五

经过两轮的培训和一轮的比赛,为期两周的综合培训终于结束了。在这两周的培训中，我们学到了很多。总结这次培训，我组的感想体会如下：

1.公司经营离不开所有人的良好合作。在第一二轮培训中，我们组成绩一直保持不错，分别以第一名和第二名完成任务，这个相对较好的成绩离不开大家智慧的结晶。分工不同同时相互配合，组内四个人各司其职相互交流，才能将任务完成的有条不紊。通过这次培训，我们的合作意识增强了，在配合上做到了更加默契。这次培训，不光是知识的收获，更是人生的收获。

2.公司经营需要长远的规划。每次比赛都分成好多个季度，在每个季度的开始，我们组都会将计划放到长远点的季度，在开始就生产或开发以后需要用到的产品和上市场，这样才能在能用到所需物品的时候不至于捉襟见肘。这个道理不光适应于模拟经营更适用于以后的实际中，在我们专业以后的实际经营中，我们也会继续做好长远规划，将经营做到更好。

3.公司经营需要放开敢做。在好几次，我们组经营时都出现了资金仅剩下很少的时候，但是我们还是毅然决然的将资金向计划好的位置投下去，等待结果的过程惊心动魄，但还好结果足以振奋人心。如果我们在模拟经营时没有放手干，而是很放不开的在乎钱的问题，那我们肯定不会取得好成绩，所以放手去做，险中求胜，但前提是必须有详尽的规划。

4.公司经营要注意细节。在最后的比赛时，我们组取得了很不好的名次，这次失败不是因为紧张或者其他的原因，而是因为我们不够细心，在计算数量时有点马虎，将资金错误的投放错了市场，以至于从第二季度开始公司一直没有足够资金生产产品，最终导致名次十分不好。细节、细心是在所有事情上都离不开的，一个小小的决策失误会导致一系列的连锁反应甚至导致成果毁于一旦，所以我们无论是在以后的的模拟还是实际经营中都要注意细节

市场一班第二小组

组长：唐东雪

6.市场开发培训学习总结 篇六

东施古镇人大主席 莫永林

我于2010年10月25日，荣幸地参加了县委党校组织的乡镇局级领导干部人力资源开发与管理专题培训班，在短期的一周培训中先后听取了五位教授的讲课，深受教育，受益匪浅，现将学习体会总结如下： 首先，使我更加深入对科学运用人力资源管理重要性的认识，在日常工作中，以积极的态度、有效运用人力资源，科学合理地安排工作，通过使用工作日志等管理手段，通过过程控制，持续改进等方法，逐步实现人力资源管理的合理化，才能更圆满地完成各项工作任务。

其次，要学会快乐地工作。做到在快乐中工作，在工作中快乐。特别是对自己所分管的工作要有极大的热情，要发自内心地接受和热爱自己的工作岗位。更应该以一个平常的心态去对待工作，只要努力了就可以了，不要特别看重荣誉，不然的话就会越干越不想干，换句话说就是要拿得起，放得下。

第三，增强凝聚力，发挥好团队作用。我作为一个人大主席要率先垂范，以身作则，把人大工作置身于党委的领导之下，围绕镇党委、政府的中心开展好

人大工作，自觉地维护好党政班子和机关团队的团结，团结出凝聚力，团结出战斗力。只有维护好班子和队伍的团结，才能保证各项工作任务的圆满完成。

7.员工培训与开发实训总结 篇七

实训是大学生学习的重要环节，是每一个大学毕业生的必修课。通过实训不仅可以学到许多课堂上没有的知识,还能开阔视野，增长见识，为我们以后更好地把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。通过一周的专周实训使我更深入地接触专业知识，进一步了解到制定员工培训方案的复杂程度和困难，解决培训方案过程中存在的问题。通过撰写实训报告使我学会综合应用所学知识，提高分析和解决专业问题的能力。

1.实习目的和任务

（1）《员工培训与开发》实训课程是人力资源管理专业的一门综合技能训练课，配合《员工培训与开发》教学大纲开展，让学生在模拟环境中参与人力资源管理工作的实践，以便将所学人力资源管理理论中关于培训与开发方面知识与企业培训管理的实践相结合，以提高学生的实际操作能力和专业知识水平，强化服务、高效、创新等意识，更好地适应企事业单位对专业人才的需求。

（2）接受一次系统而深刻的专业思想教育，增强从事与本专业相关工作的责任心和光荣感，提高综合运用所学专业知识和基本技能的水平，培养从事人力资源管理相关工作的能力。

(3)理论联系实际，掌握一定的工作能力，积累撰写过程的经验，了解工作分析的相关内容，增长见识，提高与别人和谐相处和协同合作的能力，提高自身的综合素质，更进一步的提高自己的专业技能水平。

2．实训的步骤和内容

步骤：

（1）实训动员、任务布置，拟订方案设计思路，小组讨论，寻找资料。

（2）图书馆查询资料，小组讨论。

（3）图书馆查资料，各组进行方案设计讨论、完善。

（4）各组进行方案设计完善，拟制小组报告、拟制实训总结，教师指导、答疑。

（5）实习总结、资料汇报，修订报告、提交资料。

内容：

这次员工培训与开发专周实训，我们小组12个人都在F505教室里进行的工作，主要任务编制详细的培训组织策划方案，要求具有可操作性；以及在考虑培训工作组织环节的基础上编制详细的培训预算。

实训的第一天，我们的实训时间选择在上午，这么冷的天我们一大早就要爬起来，我们小组的实训教室是在F506,8:30分实训正式开始，在实训前陈老师给我们布置了这周应该要完成的内容和任务以及对我们的要求，这次实训题目共有五个题，我们门专业分为十个小组，每道题两个小组做，由组长代表小组成员去抽题目，我们抽到第二小题，是对中层管理的者的一次培训。拿到题后我们小组就开始了我们的课题，首先我们对这个题目进行了深入的理解之后，通过小组成员的努力我们形成了这次培训方案的框架，并且与此同时分配了各自任务，我和李伟通负责培训预算。下午我们各自在网上和图书管理查找与之相关的资料，供我们参考。

实训的第二天，我们小组成员带着各自查找好的资料，对自己负责的板块进行制作，我主要是负责培训预算这一块，所以要了解重庆市现在的物价水平，如果还有一些无法理解的，我询问老师寻求老师的帮助。在我和李伟通的共同努力下我们完成了培训预算的明细表。

实训的第三天，我们小组最主要的任务是对我们的方案进行修改，在我们小组成员的共同努力和老师的指导下，我们的培训方案得到了完善，对于我负责的培训预算也进行了一些完善和修改还制定了一个培训预算粗略表。

实训的第四天和第五天我们的主要任务是对我们已经形成的方案进行进一步的修改，制作PPT演示文稿和对这次实训进行总结。

3.获得的心得体会

此次实训活动，我们最大的收获是对团队的内涵有了深刻的认识，并为团队精神与团队力量所感动，我们组由12个人的成员小组，我们每个人均能竭尽全力，尽其所能。俗话说：三个臭皮匠，顶个诸葛亮。这句话正应了团结就是力

量。在实训期间，大家的团结合作是非常重要的，特别是遇到问题时，团结合作就显得尤为重要实践。团队成员一起讨论解决，大家相互协作，互相帮助，解决了一个又一个问题。

这次实训让我们知道员工培训与开发的重要性，让我更深一步的了解理论与实际的差别，让我学到了很多课堂上学不到的经验。我们学到的知识不再仅限与课本，这次实训让我们深入实践，把实践与课本相结合，让我们觉得我们在学校所学的知识是有用的，我们对未来更有把握。实训过程中，我们也发现我们太缺乏与人沟通交流的能力，无论是刚开始时小组成员之间的沟通还是访谈时与访谈人员的沟通都有很多问题。对自己也没有一个准确客观的认识，很多基本的问题都处理不好。就像很多企业形容大学生“理论的‘巨人’，实践的‘矮子’”。

8.市场开发培训学习总结 篇八

前段时间，我参加了由省分行组织的县域支行行长市场营销与优质服务培训，有幸聆听了几位专业资深导师的讲座，接受指导，使我获益匪浅。下面，我就参加本次培训谈谈个人的一点心得体会。

一、几方面差距

（一）战略和企业文化的差距。

成功的企业都会形成自己独有的企业文化，这些文化的形成是在战略目标的引领下，经不断探索、总结、提炼，逐步形成、深入人心，从恒生、汇丰等优秀银行多年的发展历程来看，始终坚持领先发展的精英战略，坚持创新并重视风险管理的经营策略，坚持客户至上、追求卓越、以为人本、团队合作的企业文化，是筑就恒生、汇丰等百年老店的核心优势。与那些优秀银行相比，我行的战略愿景、企业文化、公司原则刚具雏形，要成为企业的方向舵、员工的理念和行为准则需要一个相当长的过程，需要不断通过教育培训、制度规范、实践体验，才可能上升成为员工的自觉行为规范。

（二）人员和团队建设方面的差距。

汇丰的留才法宝里有几条忠告，我印象深刻，“要员工对我们忠诚，先让员工感到我们对他们的忠诚，因为员工不开心，客户一定不会开心。“”教导员工从服务中发挥个人所长，就是主管对员工最贴心的服务。”一个成功的企业必然把员工放在非常重要的位置，对员工实行人性化的管理，主管要懂得真心感谢员工，及时地鼓励和赞赏，而不是简单地用制度去约束，用物质去奖惩。虽然经过几年的努力，农行也建立了以人为本的管理模式，为员工搭建和谐的共事平台，深入推行“三型”机关和“三型”团队建设，持续开展“家园文化”建设，但跟那些优秀银行相比，还是存在差距。我们对员工的要求一般通过制度约束比较多，通过简单的奖惩措施来规范员工的行为，使员工无法把企业文化、团队精神外化为有形的价值创造力，要提升员工自我服从、自我监督、自我管理的能力，我们还需要不少的路要走。

（三）优质服务方面的差距

通过对汇丰银行有关优质服务的解读，让我深刻感受到优质服务对银行经营的重要性，“产品没有永久的差异性，解决方案才有”、“先找服务的机会，让生意找你”，“世上没有一流的产品却有一流的服务。”这些简单易记的服务法则跟我们条条框框的服务规范比起来，更容易掌握，其实说到底，服务的本质就是如此，就是要创造条件把我们的产品营销出去，而我们经常抱怨的是我们的金融产品不如其他银行或者说经营网点的地理位置太偏僻，很难吸引客户。如果我们员工每天上岗懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬，那么既使外部装修多么豪华设施多么完备，同样吸引不到客户，因为现在银行服务的趋同性日趋显著，人们对银行服务形式上的提高不再满足，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转银行员工的意识，切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键，而我们很多员工还停留在被动、机械地应付客户，缺乏站在客户的角度来思考自身的表现，另外，服务要做到“深入人心”，我们的管理者要率先垂范，从旧有的发号施令的角色转变过来，让员工看到主管的亲力亲为，替基层顾客服务，亲切关注客户的感受与员工的行为，这样才有可能让服务理念真正地深入人心。

二、几点启示

（一）战略执行和企业文化传承贵在坚持。

纵观大型优秀企业的发展史，应该说没有最优化的战略和文化，只有最适合的战略和文化，汇丰、恒生等优秀上市银行的战略和企业文化，我们更多地是抱着学习和欣赏的态度，但不能生搬硬套，因为我们所处的环境不同，文化不同，面临的市场也不同。当前对于基层的县域支行而言，如何从自身优势出发，形成最适合自身的企业战略和文化基础，并持之以恒地加以贯彻实施是最为重要的关键点，也是难点所在。一是要坚持服务三农和商业运作。服务“三农”已成为农业银行重要的品牌形象，近几年的实践证明，服务“三农”兼具广阔的商业运作空间，项董事长提出始终坚持股改不改服务“三农”方向，上市不减服务“三农”力度，必须把服务“三农”和商业运作作为重要的战略方向和核心声誉加以贯彻和维护。二是要坚持客户至上。客户的成功是我们成功的前提与基础，把客户的利益放在首位，把满足客户的需求作为重中之重，维护客户关系是长期任务。三是要坚持有效发展。要追求价值创造能力的持续提升，要追求规模、速度、质量、效益的有机统一，实现短期目标和持续发展的有机统一，更加注重优化结构和提升综合回报。四是坚持始终如一。汇丰、恒生等优秀企业的百年发展都始终坚持着公司的发展理念和原则，也就是说具体细节上可随时代变迁不断赋予新的精神，但战略方向和核心文化的传承上，在一定时期内要特色鲜明、始终如一。

（二）发展模式转变贵在创新。

安泰保险刚进入台湾时，国泰、新光等保险公司加起来已经有百分之八十几的市场占有率，而安泰保险后来的成功，就是靠着不断的创新，通过差异化营销打开了市场。就县域基层支行而言，服务“三农”和商业运作没有现成的模式可循，面对不断多元化的客户需求，我们要继续坚持改革创新，持续增强经营活力，提升产品竞争力和金融服务水平，推动业务加快发展。在农业产业化、新型工业

化、新型城镇化、经济外向化和市场化的进程中，要善于寻找新的效益增长点，努力开发对县域自主建设和引进的优质项目进行扶持的产品；针对城市化进程加快的趋势，鼓励和支持县域和重点乡镇的基础设施建设；针对农村抵押难的问题，积极探索个体商户联保、中小企业联保、担保公司担保、仓单质押、权益质押、农业订单质押等形式的担保贷款；在农村综合理财上，根据客户需求量身定做存款、保险、基金、国债一揽子业务产品。总之，要充分利用长期以来在县域熟悉市场和客户、品牌认知度高、亲和力强等优势，坚持整合传统业务产品与拓展新产品并重，不断加大信贷投入，拓展城乡居民个人理财、电子银行等服务领域，以崭新的姿态和形象，把经营网点办成多业务品种、多经营功能的“连锁超市”，把县级支行打造成县域经济中的主流银行。

（三）核心竞争力的提升贵在以人为本。

9.市场开发培训学习总结 篇九

渭南市工商局临渭分局局长 王天川

省工商局组织的这次培训会对于基层工商领导来说是一场及时雨。本次培训活动，组织严密，培训内容针对性强，非常实用，对于指导基层工商干部全面贯彻落实四个全面以及总书记对我省提出的“五个扎实”的深入推进有着积极的现实意义，我作为一个基层工商局的领导有幸参加培训，受益匪浅，通过培训让我对今年的工作思路更开阔，干劲更充足，信心更坚定。

一、坚定信念，努力干好本职工作。

目前，基层工商体制正在变革之中，工商职能也随之发生了很多变化，商事登记制度已经今非昔比，面对林林种种的变革，基层工商干部人心惶惶，加上我们的队伍严重老化，知识结构单一，创新思维不强，有些干部对待工作低迷，甚至混日子，队伍中出现了一些消极现象，但这些个别的消极因素往往给工作带来了很大的负面影响，面对这些情况，我也曾和班子成员多次商讨，如何提振基层工商干部的士气、提高干部的战斗力，虽然也采取了一些激励措施，但收效仍然不公明显。

通过这次培训，让我对工商部门光荣历史再重温，让我对基层工商体制变革充满信心，让我对所有改革可能带来的问题有了充分的思想准备。尤其是听了王吉德局长做的题为《全面深化改革背景下的工商行政管理》报告，内容全面系统，从工商行政管理的产生与发展讲到全面深化改革对工商行政管理的新要求，从省局党组顺应改革发展采取的有力措施到当前和今后一个时期工商和市场监管工作的内在要求，他从八个方面就如何努力提升服务大局和防范风险的能力水平，他干工商短短的三年时间，经对工商工作掌握的如此全面透彻，这对一个在基层干了多年工商的我来说非常惭愧。对于省局田中智副局长讲的《转变观念，把握政策，推进商事制度改革》，让我感到自己平时对工商业务学习的不够，只知其一不知其二。

二、强化执法办案，树立工商权威。

不管工商职能如何转变，我们都要立足工商职能。省局副局长余智德做的题为《顺应改革新形势 贯彻监管新思路推进执法办案工作上台阶》的报告，充分凸显了执法办案作为严管和事中事后监管的重要手段在市场监管工作中的重要地位。要求我们执法办案工作要贯彻监管新思路，只有贯彻监管新思路，我们才能发挥好工商职能，找准执法办案工作的切入点，才能通过执法树权威。

国家法律法规规定的涉及工商的法律有105部，法规有204部；地方法规有459部，以工商为主的法律有20部，法规26部，也就是说我们有着很强大的法律法规支撑。但作为基层执法人员，真正掌握了多少，能熟练执法的干部有多少，这就是决定我们执法办案工作的关键。我们的干部常常为找不到案源发愁，原因何在，就是对这些法律法规知之甚少，掌握的不够透彻，不会使用手中的武器，根本谈不上用这些“武器”维护市场秩序，在具体行政执法中往往置自己于被动地位。这次学习，让我找到了困扰基层办案工作的问题所在。要抓大可难，才能提升办案效能。宽进严管如何落实，我认为就是要加大执法办案力度，我们严管的主要手段就是强化办案，只有把各种违法违章行为依法查处，才能让群众满意，让政府放心，才能提升工商形象，树立工商权威。

三、加强队伍建设是永恒不变的主题。

我们无论是服务发展，还是市场监管，无论是消费维权还是执法办案，都是要靠一支高素质的工商干部队伍来完成。三十多年的改革发展，无论哪个阶段，队伍建设抓不好，我们的工作就无从谈起。当前的体制改革、机构整合给干部的思想带来了很大的波动，年轻人感到无望，年长的混退休，严重地影响了基层工商干部的干事积极性和创造性。我们要针对这种现象，加强思想教育，解除干部思想上的疙瘩，让他们认清形势，放下包袱。要树立有为才有位，千万不要自暴自弃。通过这次培训，让干部对工商事业充满信心，要开展系列教育活动，尤其是要结合当前“两学一做”学习活动，主动适应经济发展新常态，认真贯彻落实五大发展理念和全面从严关党治党，既要在干部教育上用真招，又要在依法履职上见实效。只要干部的思想问题解决好了，其他问题也就迎刃而解，教育干部越是改革，越要自信，面对改革，积极主动，切莫消极。省局王局长的报告以及其他领导的报告给我们基层干部指明了方向，我们应放眼工商行政管理职能，解放思想，提振士气，充满信心，主动适应改革，支持改革，只有这样，才能为工商部门赢得一席之地。

这次培训取得的实效我不想多说，我只恳求今后省局能多举办一些类似的培训，让工商系统的不同层次，不同岗位都能收到培训教育，这样，我们的干部队伍素质能不提高吗？

10.市场开发培训学习总结 篇十

清华大学

2015年1月22日之26日，我参加了在清华大学举办的基于真实工作岗位的课程开发高级研修班。通过4天周 “基于真实工作岗位的课程体系开发与课程建设培训”学习，学到了很多，赵志逡和王文槿教授课程内容丰富，我个人同时也在思考针对我们目前的条件，我们应该怎样使自己的专业建设跨上一个新高度，办出自己的特色，以促进课程改革的全面进行，确保职业教育的可持续性发展。现结合培训班所学的“基于真实工作岗位的课程体系改革的课程开发与课程建设培训”来谈谈自己的学习体会与对课程改革的一些思考

一、基于真实工作岗位的课程体系开发的认识

基于真实工作岗位的课程体系开发与课程建设的基本思路是“以企业调查为前提，加强专业建设；以岗位目标为基础，找准人才培养定位；以岗位能力要求为依据，确定教学内容；以工作项目和任务为载体，开发‘理实一体化’的新课程；以技能为核心，整合对应知识；并在职业情境中把‘学会做事’的工作标准落实为‘把事做好’的教育标准”。

二、我们在课程改革上存在的不足

通过这次培训，使我意识到国家把职业教育提到现在的重要地位是必要的，因为高职教育离社会最近，离经济最近，是培养社会迫切需求的高素质劳动者和技能型人才的重要途径。而且作为职业教育，目前的教育理念必须改变，要改变目前的重理论轻实践、理论和实践分离的教育模式，应该遵循人的认知学习规律，采取循序渐进的方式，将理论和实践有机结合，采取教学做一体化的教学模式。但是目前我们的教学方式距离教学做一体化的距离还比较远，这主要有以下原因（1）教职员工思想观念上还未改变，还需要广泛深入的学习和宣传教育，教职工认识上不到位,教学改革必然存在阻力，许多人消极观望或不愿意改变已经熟练的教学方式。（2）目前的硬件设施严重匮乏，实训基地设备不足，设备状况较差，而且很多设备陈旧，完全与现有的施工技术脱节，学生学完以后到工作岗位不能直接应用，学而无用，学生的学习积极性必然受到打击。（3）师资队伍工程素质较差，很多年轻教师没有工程实践经历,实验室缺少先进的科研设备，科研能力不足，缺少一些与工程实践紧密结合的工程项目，教职工的实践能力得不到锻炼，更加影响教学，影响毕业生质量和产学研合作（4）产学研合作困难重重，要想实现产学研合作，必须具有双赢的运行机制。因为没有先进的科研设备和过硬的科研队伍，社会影响力和认可度不足，对企业没有引力，很难实现真正的产学研合作。

三、整改措施

从我们培训过程中实际操作来看，对于课程体系开发难度是比较大，主要是我们对企业的了解程度和对岗位的熟悉程度不够，以致改起来无从下手或力不从心。因此，提高高职院校教师的实践水平是搞好课程体系开发与建设的先决条件，同时作为教师本身也要在实践教学中转变教育理念。我们在课程改革中应着重做好以下工作：

（1）实现观念的转变。进行广泛深入的学习和宣传教育，推进职业教育办学思想的转变，在广大教职工中形成“以服务为宗旨、以就业为导向”的教学指导思想，统一认识，深化教育教学改革，根据市场和社会需求，不断更新教学内容，改进教学方法，改革以学校和课堂为中心的传统人才培养模式；大力推进精品专业课程和教材建设，推动职业教育更好地面向社会和面向市场办学，全面提高毕业生质量。此外，我们教师要有意识地去发现并开发学生的智力潜能，要把提高学生专业兴趣和建立专业志向，作为提高教学质量的前提。只有当我们的学生产生有问题需要解决的动机时，我们的学生才会真正开始学习。因此，我们要在技能需要的引领下，使学生产生对知识和技能的兴趣和重视。基于工作过程导向的课程与教学改革，不单纯的是知识加技能，而是突出与技能对应的知识，要在教会学生解决具体问题时，学会技能和运用知识，是从简单到复杂，由单项到多项，提高学生分析解决综合问题能力，从而培养学生学习能力。

（2）加强实训基地建设。进行广泛的市场调研，利用示范建设的资金集中建设2—3个设备先进、与市场结合紧密、台套数充足的实训基地。加强实践和实训教学环节，全面培养学生的实践能力和职业技能。在目前资金有限的条件下，应建立长效稳定的资金支持机制，对实训基地的设备进行有计划的更新，使其总能领先于工程技术领域，这样也为教职工的科研活动提供了硬件保障，提高教师的科研能力和实践能力，社会认可度提高后，可以承接一些工程项目，达到产学研合作的良性循环。教师的科研能力提高了，能够承接工程项目后，也能够为实训基地的运转提供资金支持。

（3）加强教师的实践工作。基于工作过程导向的课程与教学改革理念，所谓的教改就是要把知识人才体系改为岗位能力人才体系，把学科体系改为工作过程体系，否则教学就不能适应学生实际和企业实际，就没有职教特色和质量。但实施起来确实很难，对于教师来讲，本身的知识体系、教学方法、教学思维、教学模式都要改变，特别是大多数教师缺乏企业实践工作经验，对具体的工作过程、任务细节缺乏全面具体的了解，因此对基于工作过程的课程与教学改革大多数存在凭借理论推想和对实际的想象来进行工作领域、学习领域和学习情境的设计，因此在具体改革课程改革中自然存在“雾里看花，水中望月”的现象。因此，进行基于工作过程的课程改革与教学，必须要加强教师的实践工作。

（4）加强团结协作。高职教育的教学，不是教课本，而是教做事，以及怎样把事做得更好，是有明确岗位能力目标，围绕项目整合对应知识，以任务为载体，在职业情境中提高职业能力，有知识的突出应用指向的教育。因此，高职教育的课程体系改革，需要企业与职业院校的团结协作，共同筛选、制定出相关专业的课程体系的改革套路，也需要院校各部门、各专业之间相互沟通，以减少企业调研、能力分析、课程体系、专业标准、课程标准、项目设计等方面的投入成本，提高效益，加快整体改革的速度。实现互惠双赢的机制，以期实现良好的产学研合作的目的。

此外，我们教师在实际授课中要做到（1）创新教学方法：基于工作过程的课程改革必须以工作任务为载体，进行真实的任务驱动，从而使学生在完成任务中学习知识和技能、应用知识和技能，达到形成能力的目的。很显然以前传统的教学方法已不能满足现在教学的需求，需要我们教师要寻求新的教学方法，真正让学生在课堂上经历一次完整、接近实战的工作过程。这就要求我们要分析每个学生的职业成长规律，找出符合人的职业成长的历程。职业成长是“从完成简单工作任务到完成复杂工作任务”的能力发展过程。采用什么方法和载体，才能把学生从较低发展阶段有序、有效地带入到更高的发展阶段?如何设计符合发展逻辑规律的系列学习任务?这对课程改革和教学方法提出了新的挑战。在教学组织安排上，要尽量安排大幅度的时间集中上某一门课，动态实施，完全按照教学项目重组教师团队。采用行动导向教学法，教师应尽量创造真实的工作环境，让学生独立地去完成与典型工作任务较为一致的学习任务。同时要注意在学生学习的过程中监控并评估。以尽早发现问题并及时进行调整。这样学生既能学到知识又能培养和锻炼他们的社会能力（如沟通能力、团结协作能力，分析解决问题的能力等），以实现职业院校学生全方面发展的能力，更好适应企业的需求；（2）转变授课形式，基于工作过程的导向课程和教学改革，要把教师转化成生产教练、把教材转化成训练手册、把教法转化成训练方法、把课堂转化成工作现场。在基于工作过程导向的课程与教学改革中，不能再以教师为中心，也不能再以教材为中心，更不能以教室为中心，必须以工作过程为纽带，以任务完成为目的，发挥教师的生产教练作用和教材的训练手册作用，通过合适的训练方法，在工作现场中去完成工作任务，从而掌握知识，习得技能，培养品德，形成素养；（3）转变考试形式，即从结果考试转向过程考评，从传统考场转向工作现场（模拟）。我们以往特别重视结果考试，而忽视过程考试，特别重视教师在教室中教，学生在教室里学，考试在教室内靠，学生的学习与考试的地点基本上就集中在教室内，而现在必须改以往重视结果考试为重视过程考评，边学便考边评，不断反馈，不断纠正，要改传统的教室中心为工作现场为中心，实现教学做的一体化。

11.县旅游局市场开发科工作总结 篇十一

XX年,按照“抓住一个契机，突出两个重点，打造四个园区”的框架，以国家地质公园建设为契机，以紫金山、奇峡群景区旅游建设项目为重点，采取了“每月一小调度，每季度一现场督查”的办法，持续推进了四个园区重点项目建设，截止目前，全县旅游景区共完成投资12036万元，取得重大进展。全年共硬化停车场18500m2，修建旅游公路16.4公里、步游路改造26.4公里、景观桥两座、水面景观17600 m2、改造景观60余处，新建浆水新合作宾馆、天梯山宾馆、张果老山宾馆三座，完成野河山庄别墅建设，天河山宾馆竣工开业，规范景区标牌、警示牌600余处.方便游客旅游，又以国家级奇峡群地质公园为中心，向四周延伸邢和路、邢左路、邢昔路、景区特点为板块推出两日游和三日游。

（二）主动突击拓展市场（完成全年的考核）

一是积极搞好旅游推介活动

市场开发科完成了局里的基本工作，成功的组织了全县景区参加大连“XX国内旅游交易会”发放宣传资料、光盘XX余份，与各地旅行社签订协议400余份；参加市旅游局举办的XX年大篷车宣传促销活动，参加了 “xx人游xx”活动，配合中央电视台完成《走遍中国·走进xx》的拍摄活动，配合宣传部组织百名作家和画家到xx采风活动，成功的组织了xx诗词散文协会在xx景区采风活动，向国家旅游局报送“旅游业科学发展典型案例”，报送xx省红色旅游景区宣传的文字、图片、光盘等资料，参加了xx市导游大赛活动，完成了“中华风旅游”采风活动，并在xx《今晚经济周报》推出xx旅游最佳线路：大峡谷、小西天两日游；天梯山、张果老山、前南峪两日游。配合市旅游局制作和发放了七市旅游一通卡，搜集材料、整理材、配合县宣传部建立宣传网站。配合市旅游局制作旅游交通图。参加了xx“百万xx人游中国”的活动，报送了“旅游业科学发展典型案例”。配合市旅游局发放了一、二、三批旅游消费券。配和市旅游局参加了“天河杯”导游大赛活动。在“十一”黄金周前夕，组织全县景区带着旅游宣传资料和全县旅游风光片光盘，参加山西晋城和山东旅游交易会，积极开拓周边旅游市场。

二是通过电视、报纸等媒体积极宣传

(完成全年的考核，并超出了今年考核计划)

我县景区，在xx电视台、xx市电视台、xx县电视台开办xx县旅游“十一”黄金周宣传片专栏，滚动播出我县旅游景区风光片；在xx晚报、xx都市报发布十一黄金周旅游线路和旅游景区广告，为了提高宣传力度并与xx广电信息网络集团股份有限公司鉴定协议开通xx录播频道对景区进行旅游宣传，每日滚动播出5次，75分钟，新闻专题每日早、中、晚不少于3次，每次播放时间30-50分钟。协助县政府完成《政府站》资料收集工作，参与了xx市电台《走四方广播》工作录制3次，同时编辑印刷发行xx旅游报纸1万余份，广泛利用报纸媒体进行宣传；

三是搞好旅游节庆活动

（完成全年的考核 并超出了今年考核计划）

年内成功举办了办了九龙峡桃花节、云梦山泼水节、xx地质公园的开幕式活动，配合市局举办了首届“中国xx·首届xx山文化节”等旅游活动。

四是上报和发表文章(完成全年的考核)

《xx牛报》发表3篇，打造最佳线路一篇（xx经济晚刊），县信息一篇。撰写“首届xx文化论坛征文”3----5篇，xx《散文风》一篇。

五是编制《xx旅游报》

（没有完成今年考核计划 只完成今年考核的1/3）

编制了一期《xx旅游报》印制发放一万份

以上活动都大大提升了我县旅游知名度，并受到很好的效益。

（三）认真学习积极转变作风(完成全年的考核)