医院信息科年度总结

2024-06-30

医院信息科年度总结（共12篇）（共12篇）

1.医院信息科年度总结篇一

医院康复科年度总结

xxxx年是我院继续加强基础建设和完成主业转型的重要一年，在院领导的直接领导和部署下，我院坚持有所为，有所不为的原则，成功的完成了由接待会议为主向以医疗为主的转型，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，配合院领导的意图和安排，我们康复理疗科的全体医务人员较好的完成了院领导布置的各项医疗、体检和省级干部接待工作，现将工作情况总结如下：

一、以行动促发展，做政治敏感的明白人

今年年初，以xx为总书记的党中央提出了深入开展保持共产党先进性教育的活动，除党员同志积极参加外，我们科的同志也都能够服从院党委的安排适时地参加到这次保持共产党员先进性的教育活动中，并对今后疗养院的建设和希望提出了宝贵的意见。全科同志都能够坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，深入贯彻党的xx大、xx届五中全会精神和中央关于新疆发展与稳定的战略部署，在工作中以高标准要求自己，树立良好的形象，全心全意为广大病员服务。

二、从严要求自己，做遵章守纪的老实人

严格执行规章制度是提高医护质量，确保安全医疗的根本保证。

1、今年我科再次重申了各级医护人员职责，明确了各类岗位责任制和医疗工作制度，如病人首诊制，病人第一时间入院，当班医生就要首先对病人进行检查和处理，责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔吊针的不良现象。

2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；（3）坚持填写输液卡，一年来从未发生大的医疗差错。

3、认真落实内科医疗

护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备了急救操作处置盘。

4、坚持每日交接班制度及晨间医生查房、医疗护理，使病人能够及时得到诊断和治疗，预防了并发症的发生。

三、加强医护人员医德医风建设，做广大病员的贴心人

1、积极落实医疗行为规范十不准，在日常工作中落实文明用语，注意搞好医患关系。

2、积极开展健康教育，对住院病人进行满意度调查，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。

3、科室不定期召开工休座谈会，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

四、提高医护人员业务素质，做医疗战线的能干人

1、要求在职人员进行自我充电，加强业务学习，提高业务水平，并做好学习笔记。

2、与计算机管理相关人员交流，尽快使医务人员都能够熟悉计算机的操作。积极参加院内、院外的内科，康复科和护理知识的学习，提高专业知识水平。

3、加强了危重病人的护理，坚持了交接班制度和特殊病人的病情交流。

4、坚持了医疗业务查房：由院领导和上级医生定期到病区进行了医疗和护理业务查房，对医疗诊断、治疗措施进行探讨，以达到提高业务素质的目的。

5、今年我科所有医务人员都参加了《重点传染病防治知识》和《传染病防控与突发公共事件的应对》的全员培训，并取得了合格证，拿到了学分。

五、加强院内感染管理，杜绝院内交叉感染，做工作认真的细心人

1、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，加强了对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，适时对紫外线强度进行监测

2.医院信息科年度总结篇二

1 注重员工发展,加强培训和集体学习,全面提高信息科的技术水平

医院信息化工作涉及面广、专业技术性强、对人员素质要求较高。所以,必须拥有一支高效的信息专业技术队伍[1]。医院信息系统包含各种软件,如His,Lis,Pacs等。目前,大多数医院都是采用购买的方式,如何整体布局、互联互通这些软件以实现信息融合,如何甄别、选择到适合自己医院的优秀软件及开发商,这就完全依赖于信息科的技术水平和实力。

医院信息系统是医院管理者思想和方针最能达到完整体现的地方,随着医院的发展及国家政策的调整,医院各级管理层必然要不断的进行战略调整和管理上的变更,如科室的调整,收费项目的调整,资产的调整等。因而,要实现良好而有序、信息流转顺畅、不断与时俱进的、科学的管理,就需要不断的对医院信息系统进行及时的改版和更新,就需要信息中心员工有较高的软件二次开发水平。同时,如何鉴别和判断出合理而科学的软件更改需求,就完全依赖于信息中心员工的管理水平与责任心(当然也需要有适当权力)。因而,软件开发水平及管理水平的提高也有利于医院管理水平的理顺与提高。

医院做为一种公立机构,其人员淘汰成本较高,要提高信息科整体专业技术水平及其人员素质,需调动全体员工的学习积极性和自觉性,以适应IT行业技术的迅猛发展及医院的现实需求。加强员工培训,关注员工发展,是提高员工学习积极性和自觉性的重要策略。注重员工水平和能力的提高是一种良好的员工关怀,是"以人为本"的思想具体实现,是一种花费较少,对医院和个人都有良好收益的方案。医院信息技术水平实际上是信息中心员工的技术水平的化身,员工技术水平低下必然带来信息化建设水平的低下及大量的无用或高投入低效益的投资,进而带来各科室间及科室内部人事的互相不满及人事上的互耗,形成大量资源的浪费及人事上的离心力,潜在地严重阻碍着医院的发展。注重员工能力水平的提高既能提升其事业成就感和自我效能感,调动员工的工作积极性和热情,又能为医院的发展节约大量的人力和物力。

培训和学习形式可以是各式各样的,如设置以下学习形式:

(1)科内员工轮流每周一讲座。以适当报酬、充分交流学习的原则,充分调动所有员工的学习积极性和提升其知识的广度与深度,同时加强内部交流有利于团结同志,教育同志,正确员工发展方向。(2)送部分员工到信息化水平高的医院或著名软件公司,重点实验室交流学习2~3个月甚至半年。(3)尽可能安排员工参加各种免费的培训。目前,各种免费培训水平良莠不齐,广告成分占主要因素,虽然不能系统的提升员工水平,但是一个接收外界各种信息的良好平台,如有条件,可多派员工参加。

2 信息科管理制度的建设

没有规矩不成方圆,制度建设是管理工作的基础,靠人治不靠法制,凭热情、靠感觉处理事情,管理制度不健全,管理工作不落实,管理责任不到位,企业不可能实现持续发展。不管是信息时代也好、知识经济时代也好,归根结底搞企业基础工作一定要扎实[2]。面对医院错综复杂的人事关系,人不管人,制度管人。良好的制度是高效管理的基础,医院信息科必须加强自身制度建设。

(1)定期培训、集体学习制度的建设。在IT技术发展一日千里的现代社会,要保持员工技术水平的先进性,首先要让员工的不断学习有制度的保证和支持。保证人人必须学习,人人都有不断提高专业知识、技能的学习机会;(2)IT设备集体审批制度。大多数医院信息科都负责IT设备的审批和分配,为保证公平合理的分配资源,应让集体讨论决定制度化,杜绝资源分配不公并适当照顾医院重点发展方向。在资产分配上,应严格遵循"集体领导,民主集中,个别酝踉,会议决定"的原则,即能杜绝信息资源在全院的重复建设与浪费,又能减少腐败。腐败的减少必然为带来员工向正确方向发展,注重自身知识水平提高的可能性;(3)科学有效的人员流转制度及人才引进制度。IT行业不是一个可以干一辈子的行业,有IT技术日新月异的今天更是。IT从业人员需要不断的学习以更新其知识结构来适应现代技术的发展,而医院本身对其人员技术发展的动力不足,与外界同行相比待遇也不足,培训机会也不足,因而医院IT人员为医院奉献一些年月后,就显得有些力不从心了,甚至灰心了,而且随着年龄的增长,加之社会及家庭方方面面的压力,学习的精力也会自然下降。而这些IT从业人员又是为医院发展奉献了青春和热血的,如何建立有效的人员流转机制,让所有为医院作出贡献的员工都能共享医院发展的成果,信息科应请示院方争建立良好的人员流转制度。本着和谐发展的精神,量才及贡献程度流转人员,增加有生力量,更新并提升信息科的技术实力及知识结构。同时,团结员工,发展员工。

在新进人才方面,力争招有高素质人才。鉴于IT行业的特殊性,高素质人才就需要高的成本,针对这种现实情况,有必要制定IT人才引进的特殊的待遇,并期有制度上的保证。

3 低技术含量的IT服务外包、低技术含量的工作向外转移,注重关键技术的研究与发展

各个医院信息科往往承担了打印机、电脑维修等低技术含量的工作。完全可借鉴国外大公司IT服务外包的经验,即经济又能转移工作重心,发展关键领域,如Cisco公司,其网络维护服务都是外包给其它公司做。医院可将低技术含量的IT服务外包。外包把信息中心从原有的对系统进行维护升级等工作中解放出来,这实质上是进一步增强了信息中心在医院发展过程中不可或缺的地位和作用[5]。并且,注重重要技术的研究与发展也有利于吸引人才和留住人才。考虑到成本和员工发展,对于低技术含量的工作如电脑维护等,可通过加强医生培训和成立电脑爱好者协会等方式,使各科室自行解决,使其工作外移。

信息科作为医院的信息管理中心、理工医结合的重要阵地,应加强以下研究工作:

(1)医院业务流程重组的方法与实践。业务流程重组(business process reengineering,BPR)是现代企业经营和管理中的一个重要理论,也是企业管理实施中的一个重要手段。它提出了重点关注企业运作流程合理性,并对其进行优化、重组的思想,在改造传统企业的过程中被广为使用[5]。作为同样着眼对传统企业运行模式的重大改革,这一思路本身与数字化医院建设的指导思想在理念上有许多"不谋而合"之处,其方法和手段在数字化医院建设中具有重要的指导意义[6]。通过这些研究工作与实践,力争提高医院的信息化管理水平,也就提高了医院的效率;(2)软件工程、软件设计的研究。虽然医院大多数的应用软件都是采用购买的方式,但不是任何一个小需求应去购买软件,任何一个需求更改都要去求助于软件公司,很多时候完全有必要自主研发和二次开发。虽然对于大型的软件,鉴于人力和物力上的原因,不能自主开发,但要做到一个适合自己医院应用的软件,必须要有医院的自主软件设计和后续的二次开发;(3)IT服务管理的研究。IT服务管理强调和业务需求有的有效融合,同时注重IT投入的成本和效益。IT服务管理以流程为中心,以客户为中心,是一个主要用来提升IT效率,协调IT服务部门内部动作,改善IT部门与业务部门的沟通以及借助企业对信息化系统的规划、研发、实施和运营进行有效的管理办法。IT服务管理通过建立服务水平协议(SLA)来保证IT服务质量的协同流程,它融合了系统管理、网络管理、系统开发、变更管理、资产管理、问题管理等许多流程的理论和实践,结合企业的环境,组织结构,IT资源和管理流程的特点,强调企业的运营目标,企业需求和IT服务的交到协调一致[5]。信息科作为IT服务部门,有必要且必须进行IT服务管理的研究。如ITIL的研究;(4)紧密服务于临床应用的、与信息技术相关的科学研究。可与医院相关科学开展合作研究,提供信息技术的支持,如脑功能分析中图像处理算法的研究,手术导航的图像处理研究,病案统计的研究。同时,科学研究是提升信息科的信息技术水平的重要动力,能转而提高信息科为医院提供IT服务的水平和质量。

4 注重紧密服务临床应用的信息技术研究与加强学科建设相结合

当代医学发展的一个重要趋势是与现代高科技的密切结合与相互渗透[3]。1900年设立诺贝尔奖以来,20%以上的获奖者是运用理工医结合的研究方法解决医学重大问题的科学家,如心电图机,CT的发明者研究动作电位传导和产生机制的科学家;研究细胞膜离子通道的科学家等等[4]。理工医结合是医学发展、基础学科发展、IT技术及其它相关工程技术发展的必然结果。这种大学科的融合有利于迸发出对生命科学有重大意义的研究成果和有现实解决意义的实用成果。信息科无容置疑是各个医院理科和IT技术、工程力量最强的科室。信息科理应发展成医院"理工医"的结合的重要阵地,理应是医学与IT技术相融合的科学研究的大舞台,应为临床及科研提供信息技术方面的新思路、新解决办法,提升医院的科研实力。目前,国内外众多大学附属医院都进行了大量的卓有成效的理工医相结合的研究。如瑞士日内瓦大学医院,美国哈特福德医院,中国人民解放军总医院。

信息科作为最接近医疗临床一线的研究机构,可开展脑功能分析、电生理信号分析、图像引导的放疗、手术导航,病理及病案数理统计等的研究。研究是医院学科点建设的重点,能较好的引领医院的技术水平走向国际前沿。信息科通过开展这些紧密服务于临床应用的与IT技术相结合的科学研究,逐步积蓄科研实力,可力争申报到理工医结合的相关学科,如生物医学工程、医学信息学,医学统计学等学科的硕士、博士学位授权点。

5 结论

综上所述,医院信息科建设应该以人为本,医院信息科不应该只注重医院的信息系统的建设与维护,从事低技术含量的IT服务,应该高定位,远目标,既以服务医院的信息管理为中心,又以紧密服务于临床一线的科研工作为重点,两手抓,两手都要硬,不断提高其信息技术水平和理工医结合的重要素质,以服务好医院的信息管理工作和科研工作,为提高医院的管理水平和学术水平而奋斗。

参考文献

[1]马中立,张凌中.医院信息化对医院现代化建设的作用[J].中华医院管理杂志,2006,5(22):350-351.

[2]鲁冠球.漫谈制度建设[J].企业管理,2001,1:39.

[3]吴芝芳,徐强,孙景梅,等.坚持理工医结合培养跨世纪人才[J].天津医科大学学报.1997,3(4):401-601.

[4]上官辉.坚持理工医给合培养复合型人才[J].中国高等医学教育,1997,6:17-19.

[5]张云川,蔡淑琴.服务商主导的IT外包风险规避[J].科研管理,2005,15(2):38-41.

[6]左天祖.中国IT服务管理指南[M],北京大学出版社,2004年.

[7]Jerva M.BPR(business processredesign)and systems analysis and design:making the case for integration[J].Health Inf.Manage,2001,21(4):30-37.

3.2013年度信息科工作总结篇三

根据《卫生部关于深化医药卫生体制改革的意见》和《河南省医院信息化建设指南》的要求，医疗卫生信息化被列为医药卫生体制改革“四梁八柱”中的重要一柱，提出了“以医院管理和电子病历为重点，推进医院信息化建设”的指导原则。一年来，信息科在院领导的正确领导下及其它科室的大力支持和全科人员的共同努力下，圆满的完成了医院的各项指标任务。医院信息化建设正在快速发展，信息科的工作也随之增加了工作内容和工作量，现将一年来信息科的工作情况汇报如下：

一、工作情况

1．信息系统是医院管理的重要支撑，保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。每天对数据库及时进行备份，及时检查机房设备运行是否正常，发现问题及时解决。为各科新增工作站、网络布线进行安装调试，提供有力保障，如CT室新安装核磁、CT工作站网络布线等。为此，信息科始终以维护医院信息系统安全稳定运行为重点，及时响应各部门的故障维护，努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间。

2.及时完成医保、新农合、慢性病等结算系统和门诊、住院流程的更新、调整，使患者结算时方便、及时兑现医疗补偿费用，切实为老百姓减轻了医疗负担，畅通了就诊渠道。为方便农合病人及时出院结算，我院于8月份与新星公司及新益华公司联系，针对农合接口平台进行了升级改造，做到了出院病人即时结算。

3．利用医院信息系统能够实时动态地收集各种医疗信息，并且能对这些信息进行系统的综合分析评价，既利于对医院质量信息的反馈控制，又利于实施医院的目标任务，为院领导提供每月业务报表及业务统计分析报表，使院领导能及时掌握医院业务收入运行情况，进一步提高医院信息化管理水平。

及时完成了卫生部统计信息网络直报和省中医管理局病案上报及中医管理局艾滋病中医治疗项目病历信息录入上报工作。

协助保健科完成县新生儿实名登记上报工作。

为核算办提供每月核算所需的各类数据及参与每月工资数据录入工作。协助药剂科统计每月药品收入情况及各科药占比使用情况。

协助医务科对电子病历模板进行创建、对电子病历功能进行完善及医师、护士操作员的维护等工作，为医务科提供每月各科中医治疗项目费用的统计报表。

4．机房建设标准化、规范化。根据《河南省医院信息化建设指南》要求，院领导决定按照建设指南要求，建设一个标准化、规范化符合达标要求的信息机房。机房位置设在新病楼四楼设备层，设有中心机房和办公区，现正在施工中。

二、存在的问题

1、内部网络存在安全隐患，缺少网络防火墙，容易造成局域网感染病毒，亟待解决。

2、医院信息系统缺乏应急措施，目前主服务器只有一台，一旦服务器宕机，医院信息系统就会出现瘫痪。

3、各科操作人员缺乏网络安全意识。

三、2014年工作安排

1．建立信息系统应急措施。为及时应对信息系统突发故障，制定出切实可行的故障应急预案。完善网络安全及信息系统操作管理相关的各项规章制度，确保医院网络安全及信息系统的稳定运行。

2．加快新病房楼信息机房建设。及时与施工方联系，加紧新病房的各楼层布线和信息点及设备的安装调试工作，为新病房楼投入使用做好前期准备工作。

3．等待省中医管理局针对基层中医医院信息系统招标的结果，为我院升级信息系统做好前期准备工作。

4．加快软件平台建设。使我院信息系统功能更加完善，尽早实现信息资源院内共享，如医技检查后医生立即在工作站上可以看到检查结果等。这需要医院信息系统新增一批信息模块，如临床路径、合理用药、影像系统（PACS）、检验系统（LIS）等模块。

在今后的工作中，信息科要更加努力提高认识，增强自身业务水平，做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作，为医院的发展作出贡献。

4.医院信息科工作总结篇四

在院领导的大力支持下，医院信息科稳步发展，各项工作有序开展，我们医院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳，系统管理软件逐步完善，较好的完成了2012各项任务。

1.在院长领导下，负责全院的信息管理工作和对机房、图书馆、病案室的管理。配合病案室、财务科及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表，确保每天的日报表准确无误，清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。

2.医院网站在院领导的支持下，不断跟新，不断发展，提升了医院整体形象。医院网站将不断探索医院新的宣传模式，并策划各种活动，促进医院宣传的影响力。

3.医院信息科合理安排工作，23个社区卫生院服务站计算机、读卡器的安装调试，全部完成，通过对社区医生的培训，下乡指导，乡村医生能较好的完成医生工作站，药品监管平台的操作使用，同时信息科也配合公共卫生服务科较好的完成了周边村街健康档案录入工作，为建立电子健康档案工作而努力。

4.在院领导的大力配合下，信息科建立了电子图书馆，并与北京

同方知网签订合约（中国医院知识仓库），方便医院医生学习查询相关医学知识，并提供下载打印。并且再此基础上建立了三基考试平台。

5.信息科人员认真负责，能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面困难，能自己修的自己修。信息科常常下到各个工作站检查隐患，及时发现及时维修，从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。

6.六月左右，通过杭州创业公司的配合，医院合理用药系统，抗菌药物规范化系统，体检系统的安装、调试，各系统均已很好应用，并持续改进，按时完成领导交办的其他各项任务。

7.八月份医院门诊导航及住院病人费用查询触摸屏的安装，医院门诊大屏幕的升级改造，均已全部完成，并投入使用。通过门诊的LCD屏，定期播放就诊信息、收费项目价格、疾病流行时的防病知识等，以及在门诊显眼的位置安装就诊指南、防病治病知识宣传栏等，提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗认识。

8.提升网络性能，保障医院各科室的高效运行，在院领导的大力支持下升级我院行政楼外网网络道传输速率，由以前的4M升级到10M，网络传输速度大幅度提升，给科室工作带来了很大的方便。

9.在医院每位职工的努力下，九月份我院成功通过了二级医院的评审工作，信息科也做好了相应的台帐工作，并配合、提供各个科室电脑、打印机，等其他硬件，软件的需要。

信息科科各项工作纷繁复杂，还有很多改进提高之处。新的一年，信息科将继续提高各项工作水平，提升科室成员素质能力，规范化工作流程，完善工作内容，把信息科打造成领导的臂膀，并为各科室发展提供支持。

5.医院信息科工作总结篇五

2、不定期对院信息系统的安全工作进行检查，加强信息系统安全管理工作，防患于未然，确保信息系统安全、稳定运行。完成医院内网用网络版杀毒软件升级续费工作，确保内网安全，以及其他网络设备的升级维护工作。

3、认真执行值班制度。为保证医院信息系统正常运行，避免突发事件造成的不良后果，配合其他科室的工作现状和工作时间，信息中心实行24小时听班工作制度，这样信息科人员能及时响应各科室的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，做到了能当场解决就当场解决，不能当场解决对的也在最短的时间内给予解决。

4、完善全院各个系统工作站，在各家软件公司的帮助和支持下，解决了HIS、EMR、LIS、pACS等系统运行过程中出现的问题，包括由于科室医生护士操作不熟练产生的各种各样的错误。

5、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑500余台，打印机、复印机200余台，我们科不断学习技术，努力降低设备的运行成本。

6.医院信息科年度总结篇六

1 医院信息科的主要职责

1.1 科学管理、保障医院信息系统安全运行

信息科工作的主要职责就在于保障医院信息系统(Hospital Information System,HIS)的安全运行,从而使医院的信息化建设能够有条不紊的顺利实施。中小型医院由于编制等原因的限制,信息中心的工程技术人员数量一般在3~6人,而随着“军字一号”工程在全军医院范围内深入推广和普及应用,一般医院的计算机数量均达到了300台以上,庞大的终端维护任务和薄弱的技术力量形成了鲜明的对比。为了保障HIS的安全运行,必须科学安排信息中心日常工作、加强工程技术人员素质培养。

1.2 网络的合理规划与安全

网络布线遵循“可靠性、开放性、标准性、灵活性、先进性、可扩展性和模块化[1]的原则,使HIS能够在安全、平稳的网络环境中运行。近年来,医疗保险和新型农村合作医疗的网络建设逐步完善,同时,实现“全民医保”也是新医改方案的一个重要目标。基于以上因素,实现军队医院的网络与地方“医保网”、“农合网”的融合成为必然,采用专线接入,并在入口处安装路由器及硬件防火墙的解决方案保证了接入地方网络后的信息安全问题。

1.3 设备管理与维护

计算机设备是HIS系统的载体,是网络运行正常的重要保证[2]。在日常工作中,信息科工程师需要统筹规划、合理安排,在人力有限的情况下保证做好医院所有计算机、打印机等设备的维护工作。首先对医院所有计算机进行编号、登记、记录该机器的基本情况,以备在科室报修时,工程师可以根据报修的故障状态及该机的历史情况迅速、准确地判断故障及解决方案,从而缩短维修时间,保证临床的业务工作不受干扰。其次,要求各科室所有计算机操作员均经过岗前培训,经考核合格者授予计算机上岗证。

1.4 数据库安全管理

数据库的安全管理首先要保证中心服务器的物理安全,中心机房具有完善的防火、防雨、防雷设施,同时建立完备应急管理措施及事故处置预案[3]。此外,定期数据备份制度的建立是数据库安全管理的重要方面。我院采取每日增量备份住院病例、每周对数据库进行冷备份的方案,实践证明此方案完全能够满足中小医院的数据安全管理需要。

2 提高医院信息科人才队伍的综合素质

“人”是制约医院信息化建设和发展的重要因素之一,中小医院的信息科人员的配置现状是:编制人员少、业务种类多、明确分工难。技术人员常常被淹没在机械的维护硬件以及修改后台数据中,技术人员业务水平不高、对业务的钻研不深、对医院信息系统的认知仅停留在简单使用和维护的层面,不能进行二次开发。因此,培养医学信息学适用人才,建立一支高素质、复合型的卫生信息化人才队伍势在必行[4]。

我院信息中心的工程技术人员都具有一定的计算机及相近专业知识,但对医院流程了解较少,缺乏对医疗管理等方面的专业知识,这就给在HIS系统的应用过程中增添了不少难题。为此,我院采取进修学习、以老带新等多种方式展开培训,并加强与医护人员、管理人员、医院同行及开发人员交流,从而不断提升技术人员自身的知识储备、综合素质及提高践行岗位职责的能力,为医院信息系统的深化应用、解决系统内部问题和系统效益的最大化奠定基础。同时,根据各个技术人员的个人专长和我院信息科工作的基本需要,在确保每个技术人员能够处理日常出现的基本维护问题的基础上,将主要工作划分为系统管理、临床系统应用、各类保险数据传输与结算、网站及多媒体等模块,1人负责1个或多个模块,细化了信息管理工作的责任分工,有利于信息管理工作的创新和发展。

3 统筹规划,逐步展开临床信息系统建设

我院CIS系统的建设坚持“以病人为中心”的原则,统筹规划逐步展开,收到了很好的效果。

3.1 临床信息系统概念

临床信息系统(Clinical Information System,CIS)[5]是以HIS系统为主体的、包括医疗服务相关的信息处理和支持系统。CIS系统包括医生工作站、护士工作站、合理用药监控系统(Prescription Automatic Screening System,PASS)、临床检验系统(Laboratory Information Management System,LIS)、病理系统、超声系统、心电系统、医学图像与传输系统(Picture Archiving and Communication System,PACS)、手术麻醉系统、重症监护系统等。

3.2 临床信息系统的实施

在新的医疗体制改革中,CIS系统建设是医院信息化建设的必然趋势。,医院应根据自身的规模、财力、效益、临床需求等实际情况有计划地、逐步地实施CIS系统的建设。根据综合科室间信息共享需求和信息使用频率,一般应首先实施护士工作站、临床医生工作站等传统的临床信息系统;然后,在医院财力允许的前提下、逐步完成LIS、PACS等系统的建设。信息科在CIS系统的建设中应当为医院决策层做充分的可行性调查分析,辅助医院决策层选择适当的CIS系统开发商。

以我院为例,在CIS系统的具体建设中,采取循序渐进,逐步拓展的方针,不急于求成,根据我院的规模、效益、临床需求等实际情况有计划地、按部就班地在3年内完成了LIS系统和PACS系统的建设。目前,致力于开发CIS系统的公司非常多,其中难免鱼龙混杂,我院本着不求最全、但求精品的原则选择开发公司。在考察对比了公司实力、公司的持续发展能力、产品成熟性、产品售后服务及产品价格等情况后,分别选择了上海齐效公司的LIS系统和天健公司的PACS系统。上述2个系统之间是相互独立的,但都与HIS共享并互相传递信息。为了数据传输的高效性和数据存储的安全性,为上述2个系统分别配置了独立的服务器。采用LIS和PACS系统后,优化了临床科室与辅诊科室之间以及科室内部的工作流程,加强了信息共享程度,使得各个数字化设备的使用更趋于完善,提高了医院的医疗质量。由于减少了医护人员的手工操作,避免了很多由于手工操作错误而造成的医疗差错。

信息科是医院信息化建设的职能科室,信息科人员应该准确定位、明确自身在医院信息化建设中肩负的使命和责任,为医院的医疗工作及管理决策提供支持和服务,为提高医疗质量、工作效率和医院规范化、信息化管理做出应有的贡献。使军队医院信息化建设又快又好地持续发展。

参考文献

[1]陈国清,李建国.我院计算机网络系统的建设与应用[J].中国医疗设备,2008,23(4):70-71.

[2]徐瑾.医院计算机网络安全与防范措施[J].医学信息学,2006,19(8):1320-1330.

[3]王玉珍,等.医院信息系统安全保障体系存在的风险分析[J].医疗卫生装备,2007,28(6):38-39.

[4]樊小玲,李华才,宁义.医院信息化建设与应用管理[M].北京:人民军医出版社,2000:111.

7.医院信息科个人工作总结篇七

一、信息科内抓管理，外树形象，逐步在形成以制度管理人，以制度约束人的新型管理机制。

二、信息科根据国家关于以电子病历为核心的医院信息化建设的整体部署和阶段性要求，从系统整体框架设计、安全稳定性、调研论证、本地化、智能化等方面下大力气，顺利完成了全院级结构化电子病历、门诊就诊一卡通等大型系统的实施上线，整体运行效果良好。

特别是EMR是南阳市医疗系统惟一一家结构化电子病历系统，我院选用重庆中联公司电子病历产品，具有技术含量较高的病历编辑器内核、很强的模版制作及后期的数据检索挖掘功能，涵盖电子病历、临床路径、病案质控、护理表单、科研管理、会诊等多个功能模块，医生书写病历的时间大大缩短，出错率大大降低，同时规范了病案质控流程，为真正的全院级结构化电子病历系统。

三、大胆引入国内知名品牌成熟产品，开创信息化发展新模式。信息科大胆引入第三方成熟CIS产品，诸如院感、处方点评、合理用药、临床路径管理等。作为国内知名品牌和大公司，拥有多所大型医院实施经验，具有多年的系统优化积累，能很好的发现隐藏在系统内部深层的逻辑管理，项目实施步骤规范严格，且流程简洁合理，临床接受程度高，源代码改动几率小，可以把更多的精力和时间用在产品功能的进一步完善以及产品使用的培训上，大大加快项目实施进度。

四、信息科不断对HIS、LIS、PACS系统部分功能模块进行开发与优化并对数据库进行升级，并安全、完整的导出、导入数据，合理数据分区，进行了大量的医疗数据及程序维护，并在工作中不断发现存在的.问题，和软件公司一起不断完善系统，更好地为我院的医疗工作服务。

五、建立良好的沟通协调机制，以“使用效果好不好”作为衡量信息化成败的标准，真正使信息系统发挥作用，服务广大医患。“有与没有”和“使用效果好与不好”对信息化项目来讲是两个截然不同的概念，至于使用效果好坏，则不是理论判断能决定，需要在使用后才验证。医院是一个庞大繁杂的系统，具有医务、护理、医技、财务、物资、设备、后勤等多个部分，每个部门都在使用信息模块，各部门之间都涉及数据交互及共享，如何保证基础数据采集完整准确、信息交互畅通准确、统计算法准确高效、操作简单、数据处理及生成速度、界面是否友好易读，都是考量系统好坏的关键指标。

我院成立信息化建设领导小组，每季度至少召开一次小组会议，以决定信息化规划实施中的重大问题，同时建立良好的信息系统使用协调机制，包括实施、培训、需求提交、需求制定、进度跟踪等多个部分，认真记录并严格执行，充分保证系统本地化效果。注重自身信息技术力量的培养，充分发挥自身信息技术人员的作用，尊重和珍惜信息系统的知识积累，自身掌握信息系统的精华，绝不一味依赖厂家，使信息系统的作用发挥到极致，极大满足临床工作需求。

8.医院信息科新员工工作心得总结篇八

进医院第一天，院长就对我们说，“在信息科工作是个受气的工作，你能解决问题，只是你的本职，别人不会来夸你，解决不了问题，那就是你的失职和无能，就会听到别人的闲话，但是电脑是我们医院的核心，网络瘫痪，工作链也将会停止运转，虽然你们不在医院的第一线，但是也是重要的组成模块之一，不能缺少你们！”我想就因为这句话，使我更加看重我这份工作，更加努力做我的这份工作！去挑战眼前的重重困难。

医院的网络并没有我想象的那么简单,全院将近有240台电脑，上班没几天，某科室中了病毒，病毒在短时间内感染了整个医院的网络系统，而造成许多网络打印机无法使用，这是个很棘手的问题，一定要采取措施，不然问题将更加严重，心急如焚之下，于是杨科长和我的新同事王泽海决定，给医院的电脑全面杀毒，防毒！

9.医院信息科年度总结篇九

2013年，在卫生局及各级领导的正确领导和关怀下，我配合院领导班子齐心协力开拓创新，结合我院发展实际情况，理清思路明确目标，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，团结拼搏，通过有效开展“三好一满意”、“改作风、抓落实、促发展”等各项主题活动，促进了我院持续、健康、协调发展。现将一年来的工作汇报如下：

一、认真学习，努力提高自身的业务水平和管理能力

积极参加学习，全面提高自身素质。自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生观世界观改造，深刻领会十八大主题，深刻领会科学发展观的科学内涵、精神实质和指导地位，全面准确地理解和把握十八大提出的重大理论观点、重大战略思想和重大工作部署，廉洁自律，严格遵守各项医疗规章制度。

二、加强医疗质量管理，提高医护人员业务水平

医疗质量是医院工作中的重中之重，为了提高医疗质量，年初制定了详细的工作计划及工作重点，根据我院医疗质量评价细则及工作计划，着重落实十三项核心制度，病案质量管理等几个方面作了一定工作。

1、不断完善和落实医疗工作制度

﹙1﹚2013年，根据工作计划安排，继续加大十三项核心制度的执行和落实力度，组织全科医护人员重新学习了十三项核心制度相关内容，并组织相关人员进行了考试。通过学习，大家充分认识到严格执行核心制度的重要性。﹙2﹚加强医疗安全教育，防范医疗纠纷的发生。增强了医务人员医疗安全防范意识，维护患者的知情权和自主选择权，防范医疗纠纷的发生。﹙3﹚从控制医疗缺陷入手，加强了对危重患者管理，及时组织安排危重病人科内、院内会诊，使疑难危重病人得到了及时有效的诊治。﹙4﹚加强医疗安全防范，为了更好地保障医疗安全，减少医疗不良事件发生，确保患者安全，同时确保医护人员人身安全，制定了各项相关制度。

2.规范病历管理，提高病历书写质量

根据《病历书写规范》要求，对住院病历的书写加强了检查力度。每周对运行病历进行检查，对电子病历书写中存在的问题，及时解决。通过大家的共同努力，我科目前的病历内在质量较去年明显提高。

3、加强对合理检查、合理用药的专项整治

根据上级主管部门的相关要求，2013年主抓抗菌药物临床应及药品比例。通过督促与检查，我科在合理检查、合理用药，抗菌药物临床应用方面有了明显的改观，特别是住院患者抗菌药物临床应用比例、Ⅰ类切口手术患者预防使用抗菌药物比例明显降低。

三、加强科内人员三基培训、继续医学教育管理，注重学科建设

1、加强三基培训，提高急救能力

为了加强医务人员“三基三严”培训的有关规定，组织新上岗大学生及在职医生进行“三基三严”业务培训、业务学习。拓宽了大家的知识面。

2、加强科室人才梯队建设

随着医院规模的不断扩大，院领导非常重视人才培养，我们制定了适合医院发展的人才培养计划，为医院储备人才做准备。同时医院还鼓励和支持在职职工报考学历教育和研究生教育，提供优惠政策，积极为优秀人才的健康成长创造条件。加强现有人员培养，全力发掘人才潜力。派出住院医师到省级医院进修学习，同时邀请省市多位专家在我院、我科进行多次专题讲座。

四、积极监督完成各项医疗信息上报工作

根据上级相关部门要求，今年陆续完成了医疗信息上报、传染病信息上报、肿瘤诊疗信息上报、转诊信息上报等工作。

总之，在2013年度的工作中，我认真履行自己的岗位职责，较好地完成了上级领导交办的各项任务。虽然在本职工作中取得了一些成绩，但距离领导的要求还相差很远。在今后的工作中，我将继续认真学习医学理论知识和管理知识，不断提高自已的政治素养和专业技术水平，为县中医院的发展贡献自己的全部力量。

述职人：

10.影像科年度总结篇十

年即将过去，回顾这一年来，影像科在院领导的正确领导下，坚持“以病人为中心，以质量为核心”的原则，努力学习，钻研业务，使科室职工的自身素质和业务水平都上了一个台阶。俗话说有总结才会有提高，为了能在以后的工作中扬长避短，取得更大的成绩，现将影像科在本年度的工作总结如下：

一、科室收入方面：影像科以2016年1月1日-——12月15日为统计范围，对比15年同期：16年总收入为元；，15年收入为元；相比之下，收入增加了元，增长了 %，基本实现收入翻倍。通过分析，影像科收入及工作量增加，得益于院领导的支持，临床及全院职工的帮助，全体影像科职工的一丝不苟的努力。

二、科室设备及人员情况：今年是影像科发展的一年。在医院领导的大力支持及帮助下，继去年引入以来，今年又更换了，在硬件方面进行了更新换代，弥补了的空缺。同时科室8月份以来，新招聘了两位职工，缓解了科室人员不足情况，注入了新鲜血液。为科室的长远发展奠定了基础。

三、科室业务情况：首先：新设备的应用是机遇也是挑战。我们秉承“好马才能配好鞍”的道理，努力学习、研究并能熟练掌握新设备、新技术，力求精益求精，为临床提供一个真实可靠的影像依据。其次，我们坚持读片制度，着重讨论疑难片的诊断，与

临床医师互动，对患者进行随访，在实践中不断提高全科人员的诊断水平。再次，在报告书写及发放方面，CT报告及X光报告一起书写，统一由高级医师审核后发放；以严谨的态度，把好质量关，照片质量和诊断报告达到教学医院标准。全年无一例医疗责任事故发生。这表明，影像科是一支技术精湛，作风顽强的队伍。

四、医德医风方面：坚持“医德与技术”并重，为患者提供全方位的满意服务。我科树立良好的医德医风，大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业作风建设，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统。全科人员努力文明礼貌服务，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛；严格执行医院各项规章制度，不迟到，不早退，培养主人翁精神，爱岗敬业，积极主动，互学互尊，团结协作。

五、日常工作方面，我们发扬“科室是我家”的精神，以集体利益为重，不怕苦、不怕累。上半年面对科室人员少，查体工作重的情况，在科主任的领导下，加班加点、带病上岗，圆满的完成了威高查体工作，得到了的肯定。平日中，科室员工积极参加院内、外的业务学习。坚持上网学习，例如：医学影像园等，扩宽眼界，接受新知识，跟上影像学的发展，提高技术水平及诊断水平。与全院职工保持良好的同事关系，和睦相处，营造良好的工作环境。努力为患者提供良好的就医环境。

通过总结，我科室的情况还未到“马壮兵强”的地步，还需要继续努力，“诊断水平”才是科室的生存根本，所以今年工作重点在于继续提高科室的诊断水平，提高新职工的业务水平及技术水平，争

取让科室人员轮流进修、学习。

总之，这一年里有收获也有遗憾，希望在新的一年里取长补短，学习先进的医学技术，更好的为病人服务，为医院的建设增砖添瓦。

11.科医生年度个人总结篇十一

一、职业道德的提高

我在过去的一年中，看到了太多的生离死别，这对我是有很深感触的。身为一名医生，我们需要对医生负责，对患者认真的治疗。在这个神圣的岗位上，我们不仅需要高超的医疗技巧，也需要对职业拥有一定的敬畏之心。所以我不断的学习先进的爱过主义，也对工作进行一丝不苟的态度。勤勤恳恳的完成我的岗位工作，并严格的要求自己，任何时候都要做好带头的作用，为其他同事做好榜样。

二、业务水平的提高

传染科是需要做很详细的报告的，尤其是在一些传染病上面，需要做好统计和病例报告。并且需要跟全国的疾病传染中心进行备案，确保每一个案例都能够在全国普及，这样就可以让这种传染病得到有效的控制。而我也会在上面寻找一些特殊的传染病进行研究，这主要是为了丰富自己的知识，确保今后在遇见这种疾病可以有效的进行治疗。学习是永无止境的，不管是谁都要不断的进步，而我也正是明白了这一点，才迫切的需要提高自己。

三、今后的规划