企业标准化建设心得

企业标准化建设心得（共12篇）

1.企业标准化建设心得 篇一

标准化建设心得体会

近期，我局举办了标准化建设的培训，可能许多人和我一样，都是第一次参加这样的培训，本人对此次倡导的标准化管理感触颇深。

要讲“标准化体系”，首先要清楚几个基本的概念。什么是标准，什么是标准化，什么是标准化管理？通俗地说，就是将企业里各种各样的规范(如规程、规定、规则、标准、要领等）形成文字化的东西，统称为标准，或标准书。依照制定的标准付诸行动，统称为标准化。依据事先由管理者和被管理者都认同的规矩、约定实施管理，统称为标准化管理。如公司明文规定，8：30分早上正式上班，8：30后的5分钟内迟到属于正常，不算迟到。但是5分钟后的迟到就算迟到了，迟到就扣5元。你说这个标准是按你手上的手表看时间，还是公司的时间来计算，肯定是按公司的时间来计算。这个规定员工手册上明文规定，是一个标准。严格按这个规定来做，就是标准化。谁迟到了就罚款，谁也不例外，这叫做标准化管理。其它的标准就以此类推了。这应该是标准的最通俗解释了。

企业标准主要分为三大类，管理标准，工作标准及技术标准。将所有管理事项、工作事项、技术事项等编写成标准，然后按照制定出来的标准去做，我们的事情就简单多了。如果什么内容都标准化，那工作与管理就轻松多了。遇到问题，连问都不用问，因为一切都标准化了。拿标准出来一看，就知道如何做了。相反，没有标准的管理，就只能按照领导的喜好来管理；没有标准的工作，最后你也没法评定他的工作绩效是否合格；没有标准的技术，就只能按照每个员工自己的理解，自己的经验来操作。这很容易给人一种混乱的感觉。因此，企业标准化工作，势在必行。

当然，也许有人会觉得标准化太过死板，不够灵活，差一点有什么关系呢？8：36分就迟到罚款？不是照样的上班和下班。迟一点有什么关系？电照样也能供得出去。设备为什么一定按标准程序来操作，我们只要不造成事故就行了嘛？干嘛那么麻烦呢。其实，这就是好的企业与差的企业根本的区别。同样，这也是好的员工与不好的员工根本区别。标准是一种尊严，它能让好的员工留下，让不好的员工离开。在一个标准化管理的企业待下来，你跟人家说，我在哪里工作，这本身就是一种骄傲与自豪。因为你能在这样一个标准的企业中生存下来。

最后，我想说的是，我局正在推行标准化管理，目的就是为有效的提高企业员工的工作效率，使工作更规范化、科学化、标准化。尽管目前还是初期阶段，但是已经有了一个很好的开头。我们只有认真严格按照企业标准管理，各部门之间秉承企业的团队精神，明确和理顺部门之间职责与职能、工作内容和工作要求、工作程序、权限与责任，实现主动地按照规范化要求把工作有条不紊做好在企业内部出现协调有序、祥和的工作气氛，对外使企业的社会效益和经济效益达到最大化。我们有理由相信，在局领导的倡导下和重视下，我局标准化道路会越走越宽。

2.企业标准化建设心得 篇二

1 健全组织, 保持常态管理

标准化建设的最终目的是提升工作效率、工作质量和保证安全, 它是一项动态管理、常态运行的工作, 只有健全组织、加强领导, 明确任务、落实责任, 强化措施、严格考核, 才能保证此项工作规范、有序、高效地开展。因此, 县供电企业应站在可持续发展的高度, 将标准化建设工作列入重要议事日程, 作为重中之重的工作来抓。要在全局及时召开标准化建设动员会, 并成立以局长为首的标准化建设领导小组, 制定建设实施方案, 明确“夯实基础, 整体推进, 重点突破, 打造亮点”的工作思路, 建立各专业标准化建设工作站, 加大基层单位的各专业指导力度, 及时解决在标准化建设过程中存在的问题, 保证标准化建设工作的顺利开展。

2 夯实基础, 健全标准体系

健全标准体系, 完善规章制度是搞好标准化建设的基础, 严格执行各项标准、制度是搞好标准化建设的重要保证。因此, 在标准化建设中要注重把握正确导向, 力戒形式主义, 不做表面文章, 应按照“讲规范、抓内涵、强素质”的工作要求, 坚持“从一线来, 到一线去”的原则, 从修订“三大标准”、优化各项工作流程入手, 制定各专业标准化指导书与个人工作指导卡, 进一步建立健全标准化体系。同时, 要把增强各部室主任、专工及基层单位责任人的履职能力和责任感作为标准化建设基础工作的关键环节来抓。各部室专工要高起点、高站位, 努力做到既要对部室负责, 又要对全局的专业管理负责。按照标准化管理要求, 重点加强过程控制, 抓好标准、制度落实, 形成“凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督”的常态管理机制。

3 加强学习, 提高全员素质

标准化建设工作的过程就是促进员工理念转变、素质提升的过程。搞好各项流程的宣传贯彻与抓好各项标准的落实, 是提高全员素质最有效的手段。一是要搞好标准化贯标工作, 从加强全员标准化管理的教育培训入手, 坚持“抓中层、促专责、带职工、提素质”的学习理念, 积极邀请有关专家就标准化建设工作进行专题讲座。采取集中培训与分散学习、理论学习与技能培训、闭卷考试与知识竞赛、以老带新与以新促老相结合的方式, 强化工作流程的学习。二是要结合“五小” (小发明、小创造、小革新、小设计、小建议) 活动和“6S” (整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全) 管理, 在全局范围内广泛开展标准化建设“金点子”征集活动, 对在全局具有推广价值的创意给予冠名, 提高全员参与标准化建设的积极性、主动性。三是要由各专业标准化小组, 深入基层一线, 摸底调研指导, 利用座谈会、现场指导、现场授课等方式, 着重把标准化建设与工作实际有机结合起来, 力争通过标准化建设, 彻底改变以往等活、派活的被动局面, 使全员逐步实现从被动到主动、从习惯到规范、从粗放到精细的工作作风转变。四是要制定标准化建设日常管理办法, 进一步提高创建标准, 把标准化建设工作列入全局业绩考核, 加强过程管理, 按“成熟一个, 申报一个”的原则, 严格验收单位的申报关, 对本局初验不合格的单位坚决不予上报验收。

4 固本强基, 实施典型引路

3.标准化作业助推企业文化建设 篇三

标准化作业管理理念

公司采用贯标的思路，运用“PDCA”的工作方法，在总结实践经验和科学分析的基础上，对作业方法加以优化，制定并贯彻作业标准。通过有效地组织、协调企业运营活动，实现提高产品质量、降低物质消耗、建立最优生产经营秩序、获得最佳经济效果的目的。其内涵是一种从外在形象统一到员工行为和思想认知统一的企业文化。主要内容包括：制度建立、规程执行、环境整治、台账管理、员工素质养成、作业区创建等。

推行标准化作业主要举措

整章建制，加强体系建设。公司党委设立专门机构，负责推进工作的处理协调和统一部署，构建了由公司党委统一领导、党政工团齐抓共管、职能部门各司其职、全员共同参与的工作格局。组建两级管理网络，编制年度推进计划。各级党组织逐级签订责任书，量化指标，落实责任。基层单位对照作业内容变更、作业环境改变、危险源识别等因素，结合员工提出的意见，每年对作业标准进行修订，加强制度建设。

聚焦一线，夯实基础管理。

规章制度系列化。公司自上而下细化管理制度，分序列制定了标准化作业管理制度以及针对各项作业的管理办法。按工种岗位不同，分类编制了岗位规程，做到所有作业有标准可依、有标准可查、按标准作业。

生产作业标准化。以杜绝员工违章为控制要点，将作业内容流程化，工序步骤程序化，分解作业环节，强化每道工序工艺的执行，做到员工在作业时遵章守纪、动作规范。运输岗位采取的车辆转弯停车确认，检修施工执行的“三方停电挂牌”制度，高危作业项目实行旁站监督管理等，提高了工作效率，保证了作业安全。

行为素质养成化。将成功经验和好的方法贯穿于日常管理之中。实行班前交底，班组间列队交接班，人员成队列进入工作岗位，职工宿舍军事化管理等，提振了员工精神状态，落实了安全生产事项，严肃了工作纪律，营造了紧张、有序、高效的工作氛围，促进了人员素质养成，展现了员工勤勉敬业的精神风貌。

环境治理常态化。公司推行以整理、整顿、清扫、清洁、素养为主要内容的“5S”管理。一是设立环境卫生承包区，完善环境卫生管理制度，将工作职责明确到岗、落实到人。二是加大投入，改善环境，三年来陆续改造修缮现场“三室”近200间，新装修职工宿舍740余间。三是定期开展监督检查，对辖区内的厂房、绿化、排水等进行集中治理。几年来，公司持续巩固环境整治成果，相继创建星级环境示范点221个，评比文明宿舍170余间。

物品摆放定置化。公司实施定置管理，对作业场地、生产设备、车辆运行线路统一规划，要求工器具和个人物品规范摆放，备件备品集中管理，即所有物品定位。做到物必有区、有区必有牌，按区存放、按图定置，图物相符。

管理内容可视化。以视觉识别体系为基础，利用形象直观、色彩适宜的各种视觉信号来传递管理指令。在传统生产管理看板的基础上，公司推出“员工岗位牌”和“精神状态晴雨表”，工作禁令、制度上墙，作业标准实图化等，前移安全隐患的辨识和防范关口，提高安全防范能力。

运行轨迹台账化。公司执行台账制度，在作业区建立了以安环、作业、质量、设备、成本、人事、综合为主要内容的“6+1”台账。由专人负责，及时录入各项管理信息，并对关键指标和数据统计分析，确保重要生产信息可追溯。

作业区建设示范化。公司细化47项示范评比标准，坚持每季度组织作业区考评、验收，年底开展示范作业区评比。目前，作业区达标率100%，年度示范比例达10%以上。

齐抓共管，规范检查考核。建立完善检查考核联动机制，通过采取作业区自查、车间厂队巡查、分公司专项检查、公司抽查的方式，分层面对现场作业情况进行管控。采取综合检查与专项检查相结合、常规检查与动态检查相结合的方式，每季度对基层单位考核一次，并纳入年度综合绩效。将驻外项目部纳入标准化作业管理体系，与本部同步推进。结合贯标审核、高温季节慰问等活动，开展对外地项目部标准化作业推进工作检查，强化管理覆盖。

定期培训，提升“两长”素质。依托员工培训中心，通过岗位资格认证、业务讲座、交流研讨、管理轮训等形式分层面对“两长”进行培训。2011年公司成立了作业长研修会，定期举办经验交流、管理研讨等活动，先后组织作业长轮训470余人次。围绕现场标准化作业推进成果和基础管理创新，公司每年举办一期作业长管理成果发布会，每两年组织一届班组长工作论坛，加强各单位交流，提高基层管理水平。

对标找差，促进管理提升。公司坚持对标找差、持续提升的工作思路，以行业最优为标杆，深入开展与先进企业的文化对标、理念对标、制度对标、执行对标，查找管理短板。

通过实施标准化作业，公司各项工作任务均圆满完成，全员劳动生产率比2010年提高了近10%，2012年至今未发生质量事故，客户满意度从2011年的94%提高到2014年的97%。为个人成才和发展搭建了平台，先后有4名员工被评为“上海市农民工优秀个人”，有5人被评为“上海工人技术创新能手”，上海市职工科技创新标兵2人、上海市十大工人发明家提名奖1人，上海市“团队创建特色班组”7个，2015年上海市劳模3人、全国劳模1人。

提高标准化作业执行力的对策

完善制度标准，加强体系建设。一是健全组织体系。根据企业发展，两级党委及时调整充实标准化作业推进体系，制定年度工作方案，细化措施。二是完善各项制度。以安全受控、生产顺行、质量达标、降本增效、设备稳定、服务到位“六项管理”为标准，修订完善管理制度及考评细则。三是完善各类作业标准。根据各单位实际，梳理重点管控领域和作业项目，有针对性地制定措施，进一步规范工作程序、操作方法和员工行为。

创新工作载体，促进管理提升。一是坚持台账管理。以作业区“6+1”台账为基础，在满足现场管理、保障生产平稳顺行的前提下，精简台账内容，突出台账的实用性，逐步探索“X+1”的台账管理模式。二是继续开展主题实践活动。发动党员带头提安全合理化建议，带头应用先进技术和管理，提高安全本质化水平。发挥工团作用，抓好班组建设，以劳动保护监督检查、“五小”活动、“安康杯”竞赛、“青安岗”活动等为抓手，切实维护员工安全健康，提高对各类事故的预防和管控能力。

加强监督检查，形成长效机制。一是编制检查计划，分层面开展检查。健全四级管理网络，实行作业区每天巡查、车间厂队每周自查、分子公司每月专检、公司每季度验收年度评比的工作机制。二是跟踪问题整改，落实闭环管理。把监督检查工作与制度建设结合起来，以查促改、以查促建，不断完善监督检查制度。

注重素质培养，加强队伍建设。多渠道开展员工教育，强化标准化意识，使标准化成为全体员工的思维习惯和行动自觉。着力提升“两长”素质，引导基层管理者由“苦干型”向“智力型”“严管重罚”向“人性化管理”“个人经验”向“集体智慧”“只抓生产”向“生产、思想两手抓”的“四个转变”。

构建行为文化，推动企业发展。竞争在市场，竞争力在现场。企业的竞争力取决于内部的执行力。提高标准化作业执行力的关键在于通过企业文化塑造和影响企业员工的行为。这就需要从构建坚强有力的企业执行文化着手，营造严谨务实、精细高效的工作氛围。提倡“让业主满意，业主无小事，业主的事就是我们自己的事”的服务观念，树立“一天也不耽误、一天也不懈怠”的企业精神，着力培育“认真负责、严谨严细、雷厉风行、令行禁止”的工作作风，并以此不断强化企业各项管理，使全员思想更坚定、作风更务实、执行更顺畅、落实更有力、合力更强劲，努力将公司打造成为扎根宝钢、客户首选的冶金生产运营服务商，成为受人尊敬的学习型、开放型、创新型企业，争做全球最强最优最大冶金建设运营服务“国家队”。

（作者单位：中冶宝钢技术服务有限公司）

4.企业标准化建设心得 篇四

5月13日到5月19日，单位组织学习了国家安全生产管理协会组织的安全管理培训课程，培训的内容主要包括安全生产标准化建设和白国周班组管理法。通过学习使我们更加清楚的认识到安全生产的重要性。

如何牢固确立“安全第一，以人为本”的思想，以科学发展观统领单位的安全工作，我认为我们必须上下同心，讲究科学，与时俱进，以人为本，切实贯彻落实《安全生产法》，真正做到把搞好单位的安全生产变为全体员工的自觉行为和自我责任。下面我谈一些个人的肤浅体会。

一、抓安全生产的指导思想必须从严

安全生产严是爱，松是害，这个道理似乎人人都明白，但要真正做到，又似乎说起来容易做起来难。近几年来，发生在我们身边的事故及其血的教训告诉我们一个道理，就是安全生产管理必须从严。曾不止一次地听到有违章肇事职工对所受处罚不满，为什么在生产现场“三违”现象还是经常发生。一个很重要的原因，就是我们对安全生产重视程度和认识程度远远不够，我们强调的是抓安全生产的指导思想必须从严，而不单单是出了事故处罚从严。

我们单位是一支集矿产地质、水文地质、工程地质勘察、地热井施工于一体的综合性勘探队伍。员工从事的大都是苦、脏、累工作，在生产一线，工作量的完成主要依靠劳务工来完成，而劳务工由于他们接受安全生产教育的机会较少，许多人安全生产意识比较淡薄，作业过程中“三违”现象经常出现，管严了工效不高或者干脆走人不愿干；如果睁一眼、闭一眼那是对员工、对企业、对社会不负责任，也许今天不出事，很有可能在明天、后天就要出事。“一滴水掉在油瓶里”这样的教训实在是太多，我们不能非得从自己身上得到教训不可，这样的代价太大。因此，抓安全生产的指导思想必须从严，必须包括教育从严、管理从严、检查从严、整改隐患从严、最后才是处罚从严。一个单位，如果对待安全生产能够从法律的高度来要求自己、约束自己，在必要的物质基础上满足对安全生产的技术保障，加上平时能够一以贯之地保持严格的管理和严肃认真的态度，这样坚持数年，在全体员工中真正树立起“安全第一”的思想，那么，对违章行为处罚时的“不满”情绪自然就没有市场，安全管理人员在严格执法时阻力也必然大大减小。因此只有在指导思想上从严，才会有组织结构上的严密、规章制度上的严格、工作作风上的严谨，而这一切也是我们安全生产的基本保证。

二、抓安全管理的方法不能简单化

单位的规章制度一般都经过几上几下的讨论，广泛征求各方面的意见，有些重要规章还需经过职工代表大会通过，应该说这些规章制度有其实施的群众基础，但在实际生活中为什么还有这么多违章现象发生呢？反思的结论是我们的教育、宣传和管理不到位。以为搞管理订一个制度就行，有问题开个会发个通知便完事，出了事情搞个处理决定，扣点奖金处罚一下就了结。把规章制度当作一柄尚方宝剑，遇到违章或者肇事的，管理者只要把剑毫不留情地砍下去就算是严格、认真了。而事实上，制度只能是一种约束，员工和管理者都受到它的约束，但作为管理者应该明白自己的职责不仅是“管”，还必须“理”。“理”就是以规章制度为依据，把单位内部上下、左右、纵横等各方面协调起来。说“管”是行政手段，那“理”就是做人的工作，做人的思想工作，这比简单地给一个处分，给一定经济处罚要复杂得多，这就需要我们注入极大的耐心，花费更多的功夫，应该说这也是管理者应该投入主要精力的所在。在安全生产这个问题上，“严管”并不是我们的目的，而是要把与此相关的一切工作纳入规范和制度的轨道，从而达到事先预防和控制的目的。要做到这一点，仅有行政手段是不够的，这不仅是作为安全管理对象的人的思想情感纷繁多样，还因为安全管理的内容本身也复杂多变，所以我们在强调安全管理从严的时候，决不能因此而导致工作方法的简单化。

三、要以科学的发展观统领安全工作 用科学发展观统领安全工作，不仅因为其重要性，还由于安全生产管理的复杂性。一个单位的安全生产状况，反映该人员素质、管理水平、设备能力、企业文化和社会环境等各种因素的综合反映。单位在安全生产管理中，不仅要对一些有形的安全隐患进行有效控制，还必须掌握并且预控人的生理、心理变化对安全生产的负面影响；时节气温对安全生产的负面影响；雷、雨、雾、台、汛等自然现象对安全生产的负面影响；机械电器故障对安全生产的负面影响等等，这些方面都是安全生产的无形隐患。要防范这些无形隐患不仅需要一定的物质基础，还需要各方面的知识，虽然有些无形隐患有时是很难掌控的，但我们必须去学习、去摸索、去了解，只要我们把问题想在前、防在前、做在前，比不想、不防、不控肯定要好，这也是用科学发展观统领安全工作必须达到的基本要求。

为了使我们在安全生产管理上所作的努力取得最佳效果，达到有效地防患于未然，最终实现安全生产管理的既定目标，还有一个重要方面，就是要发动群众，全员参与。有必要对《安全生产法》进行再学习、再宣传、再教育，采取切实有效的办法和措施，帮助和引导大家形成共识，实现思想上再统一、认识上再提高、防控责任上再明确。而作为一名普通员工，我们能为单位的安全发展做些什么呢？我认为，首先要牢固树立“安全生产，人人有责”的思想意识。其次，要保持高度的工作责任心。要干一行，爱一行；学一行，专一行，以踏实的工作作风，把安全落实到每一项工作当中。再次，要树立安全忧患意识，时时刻刻绷紧“安全”这根弦，克服侥幸心理，消除麻痹大意的松懈思想。为单位的安全生产工作添砖加瓦。

5.企业质量标准化建设必须加强 篇五

今后在质量标准化方面，我矿要狠下功夫，下大工夫，制定完善的奖罚制度，奖罚分明，责任到人，具体工作重点如下：

1、从源头抓起，教育全矿职工上标准岗、干标准活。

2、首先搞好窗口标准化建设，如职工澡堂、更衣室、食堂、宿舍，必须严格按标准化更新管理，计划2011年12月份底完成。从而使我矿窗口标准化真正达到标准。

3、美化、亮化井下+25大巷、更换轨道，使职工行走如在观光旅游，心情舒畅，计划2011年12月份底完成。

4、采、掘工作面质量标准化要严格按照公司的安全质量标准化标准及考核评级办法执行。

5、矿安全质量标准化办公室每月要组织检查不得少于三次，对安全质量标准化搞的好的区队要重奖，差的区队要重罚，从而使我矿的安全质量标准化真正达到标准。

6、在安全质量标准化方面，我矿起步较迟，我矿要外派相关人员到外矿参观学习，取长补短，真正把我矿建设成具有济煤特色的安全质量标准化矿井。

济煤一矿

6.企业管理标准化体系建设应用论文 篇六

4结语

企业管理标准化体系建设是企业提升自身产品质量、扩大经营规模，提高企业知名度，提升企业经济效益的重要措施，只有完善企业各项管理标准，规范企业内部行为，才能全面推动企业的经济发展。

参考文献:

[1]丁艳霞，钱明，马彦辉.构建标准化体系与知识管理相融合的理念推进科学研发新模式[J].中国标准化，，(15):101-104.

[2]宋蕊.有关企业进化管理中的标准化体系探讨[J].商，，(17):20.

[3]刘宏娇.试论构建企业标准化体系[J].价值工程，，(15):151-152.

[4]杨涛，李宪臣.信息化在企业标准化体系中的作用[J].品牌与标准化，，(14):45.

[5]郭培岗.企业标准化体系建设及其管理水平提升[J].企业改革与管理，2017，(04):73-75.

7.油田企业标准化管理体系建设成效 篇七

一、油田企业标准化管理体系建设的背景

近年来, 由于油田企业的石油天然气勘探开发快速发展, 企业为了提升软实力, 使之与日益发展的规模、速度等硬实力相匹配, 已将标准化建设作为做大做强的有效途径。提出了标准化、数字化、市场化、集约化、低成本的发展战略以及“标准化设计、模块化建设, 数字化管理、市场化运作”的管理方针。

二、油田企业标准化管理体系建设的内涵

(一) 定位

油田企业构建的标准化体系, 是在“业绩导向、充分授权、过程控制、分级负责”十六字方针指导下, 以统一、简化、协调、优化为原理, 以管理系统工程理论为工具, 以标准化、流程化为手段, 广泛吸收和借鉴以往QHSE、内控管理体系等成功做法的基础上构建的更加完善的标准化体系。通过持续性改进、科学化集成、一体化呈现实现了三个结合, 即标准化建设与流程化业务结合、标准化建设与操作性业务结合、标准化建设与管理性业务结合, 适应大油田管理、大规模建设的发展需要。

(二) 思路

油田企业标准化管理体系建设的基本思路是:梳理和规范现有的各种管理标准、技术标准、工作标准, 为不同的管理体系和规章制度提供一个共有的平台, 避免制度之间的重复、交叉, 实现各管理体系之间的协调和融合;对涉及生产、建设、经营、管理全过程各个环节的现有管理标准、技术标准、工作标准, 按其内在的联系进行完善、修订和提升, 形成科学先进、全面系统的标准化体系。

(三) 油田企业标准化管理体系建设的内容

标准化管理体系建设的主要内容是:建立、完善、整合技术标准体系、管理标准体系和工作标准体系。

技术标准体系包括:设计标准、工艺标准、安全技术标准和环保卫生标准等, 其依据是对油气开发、建设相关的各种技术条件和规范, 对生产对象、生产条件、生产方式等所做的规定, 以及国家或行业颁发的强制性规定和遵循原则。

管理标准体系包括:企业决策管理、经营管理、生产管理、技术管理、质量管理、计划管理、人力资源管理、财务管理、设备管理、物资管理等。管理标准体系是对有关生产、技术、经营管理等各个环节运用标准化原理所作的规定, 是生产经营活动实现技术标准的重要措施。要求把企业生产经营管理的各个单位、部门及其岗位有机地结合起来, 以提高管理质量和水准, 获得最大的经济效益。

工作标准体系包括:职责权利、工作程序、考核标准和相互关系准则等。要求对各部门、单位的各类人员的基本职责、工作要求和考核办法进行细致、量化的规定, 确保生产经营效率提高, 各项技术标准得以实现。

三、油田企业标准化管理体系建设的做法

(一) 油田企业标准化管理体系建设的设计

1. 设计原则

体系建设的成败在很大程度上取决于体系设计的质量, 油田企业在进行标准化体系设计时, 充分运用系统方法的各项原理 (系统效应原理、结构优化原理、有序发展原理和反馈控制原理) , 注重管理系统的集合性、目标性、开放性、层次性、动态性特点, 确立了三个设计原则:系统策划, 整体提升的原则;持续激励, 动态改进的原则;信息共享, 过程控制的原则。

2. 体系设计的内容

基于上述原则, 油田企业在体系设计时, 主要设计了三方面内容:一是标准化体系的结构性内容;二是标准化管理体系建设与管理的组织形式;三是体系建设框架内容设计。

(1) 标准化体系结构性内容设计

油田企业标准化体系设计时, 包括“内容设计”和“关系设计”。在内容规划时, 参照国标 (GB/T15496-2003、GB/T 15497-2003、GB/T 15498-2003、GB/T 19273-2003、GB/T 13016-2009、GB/T 13017-2008等) 的要求, 油田企业标准化体系包括“技术标准子体系、管理标准子体系、工作标准子体系”三部分内容;在“关系设计”时, 充分考虑与现行各职能管理系统、各专业管理体系对接, 提出了三种关系处理方式, 并确立了以图1关系模型为主, 其他如图2、3两种模型为辅, 循序渐进的发展思路。

(2) 标准化管理体系建设与管理组织形式设计

油田企业的标准化管理体系建设实行内部项目模式进行策划和运作, 把标准体系建设的每一个阶段都当成一个子项目去对待, 采用项目式的组织形式, 成立标准化管理体系建设项目小组, 由一名领导主管, 各职能科室、机关附属单位、基层单位指定固定的负责人、联络人, 以协调会、联络会、专题会、研讨会等方式横向协调。遵循项目管理方法去实施, 对每一个阶段都有项目目标、时间限定、质量要求, 所有工作都围绕着实现目标去进行;每一阶段都要运用不同的管理方法、工具、载体去实施;每一阶段都要进行全过程控制, 对出现的变更、风险及时识别和应对;每一阶段都要系统组织、整体考虑, 做到齐抓共管、相互配合、信息共享、资源整合、人人参与。油田企业标准体系的建立与实施中采用的项目化运作方式如下图4所示。

(3) 标准化管理体系建设框架内容设计

管理的层次观念和原理认为, 任何管理系统都是分层次、分等级的, 而且层次和等级的划分, 不是随心所欲, 而是有其内在规定性的。依据这种原理, 在构建标准体系中确立了“分层推进, 立体实施”的建设模式。分为四个层次, 以形成完善的建设运行系统, 与之配套又组成相应的运作模式。四个层次从上往下分别是:第一层次是标准体系的方针、目标和企业适用的法律法规, 这是整个体系的构建依据, 主要体现合规性原则;第二层次是六个配套体系的有机集成, 这是标准建设的总体框架, 主要体现科学性原则;第三层次是体系中的机构设置、制度建立、人员落实、职责界定、工作内容, 这是体系的管理要素, 主要体现灵活性原则;第四层次是基础设施、企业资源、管理平台, 这不仅是标准化体系的运行载体, 同时也是标准化体系的建设效益所在, 它体现了经济性原则;围绕整个体系, 通过采用项目化运作、牵引式推进、信息系统作支撑, 构成了整个体系的运行模式, 主要体现的是运作的一体化原则。

(二) 油田企业标准化管理体系建设文件编制

1. 标准文件编制

标准文件在进行编制时, 将工作分解为两个步骤:文件目录确定;文件编制。

文件目录包括技术标准目录、管理标准目录与工作标准目录, 在确定技术标准目录时, 按照企业技术标准分类框架, 并充分运用简化、统一化、系列化、通用化、组合化和模块化等标准化形式, 编制适合本企业自然环境、设备状况、人员技能水平的作业指导书、操作规程、标准作业程序等;管理标准目录确定时, 以企业方针、外部法律法规为前提条件, 采用管理域分解技术, 项目组与各职能科室、业务主管单位, 采用头脑风暴、标杆对照等方法, 对管理类规章制度、流程进行盘点、梳理、删减、归并、整合, 以满足开展经营管理工作需要为目标, 架构出管理标准的目录, 确保目录文件的全面性、完整性、秩序性、关联性;工作标准目录按照岗位一一建立, 按岗位属性, 分为管理岗位的工作标准 (即《标准工作流程管理手册》) 及操作岗位的工作标准 (即《标准作业程序手册》) 。

在标准化文件编写时, 由责任部门或责任人按照事先设定的模板、表单编写, 编写完成后, 按照程序进行文本审查、批准和发布。按照系统化、整体化原则实施标准化体系的设计、建立、整合、完善, 通过自上而下与自下而上结合、全员参与, 多方修订, 汇编形成《标准工作流程管理手册》和《标准作业程序手册》。

2. 管理体系整合

管理体系整合是标准化管理体系建设中的难点, 目前不仅在实践上缺少成熟案例, 而且在理论研究上也是不足的。随着内部管理条件的成熟, 以及标准化理论上的突破, 油田企业逐步实现以标准化管理为主体, 兼容各专业管理体系的管理要素与管理功能, 进行一体化管理的设想。在标准化管理体系建设过程中, 根据策划设计阶段制定的标准化体系与其他管理体系关系的三种处理方式, 按照标准自身属性的不同, 采用“双编号”方法, 将隶属于不同管理体系文件, 按照标准化体系自身逻辑结构及编码秩序, 进行统一编号, 在一定程度上解决了管理体系之间兼容的问题。

(三) 油田企业标准化体系的运行

1. 项目化的运作管理

标准化管理体系建设按项目运作, 每一阶段都是按照启动、计划、实施、控制和收结这五个阶段来进行管理的。

(1) 启动阶段

基于标准化管理体系建设的方针、思路以及各个阶段的工作目标进行总体谋划, 分层次部署, 对全体员工进行总动员, 公示目标, 承诺责任。

(2) 计划阶段

运用工作分解结构方法 (Work Breakdown Structure) , 对标准化管理体系建设项目的工作元素进行结构化分组, 采用层次化和结构化的方法, 对工作的整个范畴、内容、时间、质量等进行了明确规定和细致策划, 划分工作步骤, 明确职责划分, 量化任务分配, 确定进度控制, 凸显了计划的重要性和事先管理的必要性, 体现了全面计划的针对性和科学性。

(3) 实施阶段

全面采用了项目管理软件工具 (MS Project) , 通过任务分解图, 排出项目时间计划及其进度甘特图, 统筹考虑资源和时间的同步优化安排。同时, 根据工作流程去指导实施, 推动了计划的全面执行。

(4) 控制阶段

注重的是全过程控制, 重点是进度控制和质量控制。紧密围绕标准化管理体系建设工作的计划, 以过程控制、关键环节控制、动态地调整和修正为主要手段, 确保各项计划按进度、按标准执行, 做到思路清晰、重点突出、标准清楚、策划合理、计划周密、执行到位。

(5) 收结阶段

主要进行责任检查考核, 标准化建设成果的验收、交付和展示, 开展工作的总结和提升。使得标准化建设逐步完善、步步深入, 不断迈上新台阶。

2. 系统化的控制管理

按项目运作就要进行系统控制, 有效控制才能达到既定目标;只看结果不管过程最终只能是毫无结果。按照这种管理理念, 油田企业对标准化管理体系建设实行系统化的控制管理:一是范围控制。由于运用了工作分解结构方法 (WBS) , 对标准化建立的范围和必须完成的工作作了界定, 明确了标准化工作的所有内容和细节, 所有工作都是一目了然, 都具有可追溯性, 为系统控制提供了依据和方法;二是成本控制, 对标准化管理体系建设项目进行全面预算, 确保了标准建设各项计划和预算按进度、按标准执行到位;三是流程控制, 按计划执行、按流程运行、按步骤实施, 是油田企业标准化建设的鲜明特点, 流程控制为标准化建设铺设了运行轨道, 确保标准化建设顺利达成预定目标。由于实施了系统控制, 从制度、方法、流程上保障了标准化建设工作的顺畅有序、贯彻到底。

3. 动态化的标准管理

油田企业动态化的标准管理体现在两方面, 即内部循环改进的动态性和外部发展推动的动态性。

油田企业标准化建设是由“需求确认、标准制定、贯彻实施、检查评估、总结修订”五个阶段组成的。“需求确认”是将外部信息结合本企业需求通过选择后进行确认的过程, 是标准管理的第一步骤;“标准制定”是根据需求通过文字、图像形成基础标准文件的过程;“贯彻实施”是对标准文件的实践过程;“检查评估”是对标准实施后的效益进行估算, 并决定最后一个步骤——“总结修改”的程度。运用这种模式, 从标准创建启动, 到体系建立, 再到发布运行, 都是在这五个阶段组成的滚动圆球推动下, 每完成一个循环, 标准化向前推进了一大步。

4. 阶段化的基准管理

标准化建设是一项艰巨和复杂的工作, 将标准化建设的总体目标分解为阶段目标至关重要。阶段目标要围绕着总体目标的实现, 同时必须要以现状为参照, 以标准建设阶段目标为基准, 通过实施进行对照检查, 检查分为企业统一检查、部门检查和个人自查。通过三级检查, 做到同目标相比找差距, 同计划相比看进度, 同应用相比纠不足, 同现状相比查改进。每一个阶段都有参照, 都有基准, 其中的差异通过检查对比便可清晰地呈现出来, 工作检查的对比性促进了实施改进的针对性, 阶段目标的完成保证了总体目标的实现。

5. 运行中的牵引式推进

在标准化的建设和实施中采用牵引式推进, 起到了牵一发而动全身的促进效果。这个牵引力的构成主要是:典型引领的示范力、领导带头的影响力、舆论导向的凝聚力、归口负责的整合力和持续改进的源动力。

四、油田企业标准化管理体系建设取得的效果

油田企业标准化体系的建立与实施, 经历了制度化、规范化, 直至逐渐驶向标准化的轨道。标准化体系的建设过程, 不仅是一个在坚持的基础上发展, 在继承的前提下创新的过程, 也是一个持续改进、不断提升的过程, 经过不断地探索、实践、总结、提高, 形成了较为完善的标准化体系。

(一) 运营成本降低, 经营效率提高, 气质优良, 经济效益高

通过实施标准化管理, 企业油气商品量有所增加, 天然气质量指标有了明显的提升;低成本战略得到了落实, 工业总产值和人均内部利润都处于先进水平。

(二) 管理模式已由职能化管理转向流程化管理, 管理效果整体提升

以标准化管理体系建设为契机, 形成了由厂级、到作业区级、再到班组级的全员、全过程、全方位的按标准实施、按流程运行的标准化管理。整个企业在管理类业务标准化方面, 建立健全了各类业务的管理标准, 梳理优化了业务流程, 完善细化了流程中各项作业, 特别是关键作业的工作标准, 使工作界面清晰, 权责关系明确, 做到了控制全面、有效, 沟通及时、顺畅, 运行快捷、高效;在操作类业务标准化方面, 建立了各项操作业务的标准作业程序, 用流程图描述了岗位操作中的隐患风险、排查措施, 界定了操作顺序、协作关系和关键作业控制要点, 量化了操作参数, 提示了注意事项, 健全了工作标准, 实现了岗位操作规范化、图片化, 强化了“只有规定动作, 没有自选动作”, 企业员工的工作行为已经纳入到了标准化和规范化的轨道。

通过实施标准化管理, 企业各机关职能部门和各机关附属部门以标准化流程为准则, 工作执行有依据, 主次分明好操作, 发现问题可追溯, 相互配合能衔接, 沟通及时, 运行顺畅, 便捷高效。

通过实施标准化管理, 各基层单位岗位操作的规范化、图片化, 方便了员工的理解和掌握, 使员工的工作行为达到了标准化和规范化, 提高了全员整体素质, 提高了设备无故障率, 实现了“四个杜绝两个零”, 即杜绝了一切防火重点单位重大着火、爆炸事故;杜绝了重特大工业生产和交通事故;杜绝了重特大环境污染事故;杜绝了一、二级要害部位重大责任事故;每百万工时死亡责任事故、重大直接经济损失责任事故为零。

(三) 实现了“创建高效稳产的示范油气田、创建本质安全的和谐单位、创建文化引领的执行团队”的管理目标

通过实施标准化管理, 整个企业的班组达到了标准化车间、班站, 现场管理做到了环境整洁、设备完好、信息准确、物流有序。以标准化管理为依据, 以HSE管理为主线, 联动“人、机、料、法、环”, 使油气田动态监测及信息反馈及时准确, 生产系统处在良好运行状态。

通过实施标准化, 全体员工人人学标准、人人用标准, 处处规范化、事事标准化, 已成为全员的共识和主动的工作行为。这种价值理念已融入到企业文化之中, 并已蔚然成风。

摘要：文章对油田企业标准化管理体系建设进行探讨, 论述其内涵和具体做法, 并评价其所取得的成效。

8.现代企业标准化建设中的几个要点 篇八

关键词：班组?设备?标准化

中图分类号：D442 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2012）09（c）-0222-01

1 班组建设的基本认知

班组建设是创造和谐的工作环境，增进班组人员间亲和力，发掘员工潜能，提高工作效率，完善设备管理的管理的基础怀建设。班组建设作为提高职工队伍素质、服务企业生产经营的一项重要工作，要与生产实际相结合，精益求精，相互促进，推动企业稳步快速发展。班组建设做为一项系统的工程，需要各级部门协抓共管，单纯靠一个部门是远远不够的。企业要不断加强对班组建设与管理工作的领导，要充分认知班组建设的重要性，做到统一领导、分工负责、归口管理、专业指导，将班组建设工作真正纳入企业行为，把责任细化到每一名员工，以此来促进企业管理工作的进展。完善班组各项管理制度。

2 人性化管理

一个班组由由3-6人组成，是企业管理中最基础的管理组织，是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业一切工作的立足点，实现班组管理的科学化、制度化、规范化，是实现企业管理现代化的一项重要工作。企业与员工之间是相互依存，彼此扶持的关系。企业效益提高，员工就会富足，员工努力工作，企业就会强大。员工应在企业现有的资源与环境下，利用自身的技术、技能将设备资源发挥至极致。企业应充分肯定员工的劳动，并尽量为员工创造积极的工作环境与平台，利用荣誉及奖励机制充分调动员工的工作热情。并制定严格的人员及设备的管理制度，用以杜绝员工在实际工作中的失误。“安全第一，预防为主”不仅仅是对生产而言。现代企业高科技设备更迭频繁，相对技术人员却极少，怎样调动人员的工作热情，发挥人员的技术水平，是企业管理的重要课题。听取并采纳员工意见，营造宽松的工作环境，提高经济收益，“疏通”大于“阻塞”，“预防”先于“惩治”，应成为现代企业管理的基础，也就是人性化管理。

3 制度化约束

“无规矩不成方圆”，只有形成严明的制度才能铸就强大的团队。然而，多年来企业制定的制度往往采取强硬的手段，对员工进行压迫式管理，忽略了对员工的正确引导。现代企业人员少、任务重、工作节奏快，给企业员工的身心带来巨大的压力，就需要企业在制定规章制度时，应多采用疏通与引导的方式，教导员工进行正确的操作、规范的步骤、科学的管理，使得员工在工作中熟悉制度、应用制度，将制度做为日常行为规范遵守。

4 標准化班组建设

4.1 班组的面积确定

对于大多数人来说，给员工的工作空间是越小越好，这样即节约空间，又能在最短的时间内拿到你身边的所有资源。但是，人与机器是不同的，人需要活动的空间，需要变换姿势解除疲劳，需要由一个空间转换到别一个空间时的思绪变化，只有这样才能使思想更为活跃，效率更高。但，过大空间又会使员工产生空洞思绪，反而影响工作。所以，标准化班组应按班组人员的数量制定出班组面积的大小。

4.2 班组的展示方式

班组的展示方式，即班组将自身特点与优势展现出来，使人们对本专业的工作性质，员工的成长状态，班组的发展愿景有充分的了解，从而达到宣传自己，吸引人才的目的。展示方式可采用标准模式，也可采用个性模式。标准模式，是将所有班组的展方式统一化，所展式的内空统一。这种模式由于样式、材料、内容等都是一个模式，所以管理方便，规划整齐。个性模式，是每个班组根据自身专业特点，设计展式本专业特点的模板，此种模式可以彰显专业特点，突出班组特性。总之，班组的展示方式，不论采取何种模式，标准化班组所具体的各项条件都应得到充分的展示。

4.3 班组的档案管理

班组档案按性质不同可分为：技术档案、人员档案。技术档案。在班组建设过程中技术档案受到广泛的重视，其由技术档案与技术资料组成。技术档案是记录与本班组相关的所有设备在投产、调试、运行、技改、消陷等与设备成长过程相关的所有记录，以及图纸、说明书等与设备维护相关的基础文件。技术资料则是与本专业相关的技术发展状况、同类产品的对比状况，同行业设备运行状况对比等，有可能增进本专业所辖设备安全稳定运行的新资讯、产品以及管理模式等。技术档案要制定有序的档案管理办法，按一定的规则（可借鉴《建设工程文件归档整理规范》（GBT/50328-2001））进行整理，使得档案成为保证设备稳定的重要依据。人员档案。人员档案在班组建设中是比较容易忽视的。中国有句古话：人过留名。企业有企业的历史，班组也有自已的成长过程，记录下人员的更替，更能激发员工爱护班组的精神，达到建设班组，提高个人技术、技能的目标。

4.4 班组的人员管理

班组建设的成败，关键还是人员。企业应用各种形式对员工参与到班组建设中的行为进行启发、激活、鼓励，此过程中一定要保护好员工的热情并将这种热情扩大。树立一个标杆并不困难，因难的是怎样以点带面，将成功的经验应用到其他班组，而不是一味的将点越抬越高，造成点与面严重脱节，使后面的发展只是简单的模仿，人员热情逐渐磨灭，丧失创新的激情。

5 设备的标准化

5.1 设备环境标准化

设备环境不仅仅是环境卫生与设备清洁，当然环境卫生与设备清洁是必要的，不仅可以美化厂房、减少灰尘、延长元件使用寿命更能体现管理的细致，这些只是设备环境的一个方面，另一个环境就是设备安装与使用的环境，即设备安装位置的设计。现在大多企业在设计初期，都是使用传统的模式，这种模式除了设备装置及元件采用新的型号外，沿袭着上个世纪的设计模式，设备安装位置单一化，测量点布置凌乱，甚至到施工时，才确定测点位置，致使厂房内空间要不密不透风，要不空空如也，厂房空间的利用极度不合理。设备环境的标准化要从设计与规化进行根本性的管理，对于已经投产的设备，要利用技改、检修等契机进行统一规化与管理，力求标准。

5.2 设备购置标准化

设备质量的优劣直接影响企业的经济效益，因此在选用设备时，应考查厂家的资质、案例等方面，确保既使一个自动化元件都要采用质量优良的产品。

5.3 设备标识标准化

电力企业中的设备必须具有双重编号，这无可争议。一个好的设备标识应具体：1）全厂的唯一性；2）属性的特定性；3）位置的指导性；4）编号的简洁性；5）显示的明亮性等。设备标识不仅是杜绝误操作的重要手段之一，也是反映企业精、细化管理实例的体现。

5.4 设备管理标准化

事实上对于设备的标准化管理，电力企业一直在实施，比如设备定期巡回制度、设备定期切换制度等等，怎样更好地将这些工作所得的数据记录下来，加以分析，成为我们评估该设备状态的一个重要依据，值得商榷。

6 结语

9.企业标准化建设心得 篇九

1、企业规范环境管理有关要求

2、企业执行建设项目环境影响评价及“三同时”制度有关要求

3、企业污染源自动监控设施建设和运行有关要求

4、企业排污口规范化设置有关要求

5、企业执行《排污许可证》制度有关要求

6、企业执行排污申报和排污收费制度有关要求

7、企业执行环境监测制度有关要求

8、企业环保设施建设和运行有关要求

9、企业污染物达标排放有关要求

10.企业标准化建设心得 篇十

我公司是国家电站主机设备制造业的重点大型骨干企业。产品以电站汽轮机为主，拥有金属切削、冷作装配、焊接、冶炼、热处理、木模制作等工艺门类和激光、疲劳、振动、光弹、模型、摩擦润滑等实验室以及计算机中心、自动化控制中心。主要生产设备设施两千多台套，其中精密、重大、稀有设备230。公司占地约一平方公里，员工五千多人。

公司倡导“人的生命高于一切”的安全理念，在发展经济的同时，努力构建和谐的安全生产环境。分别于1989年和1992年通过原国家机械部“安全级企业”和“特级安全级企业”的评审。XX年创建职业健康安全管理体系，并通过审核认证。XX年上半年开始探索机械制造企业安全质量标准化建设，参加了标准的草拟工作，是试点企业之一。目前正处于初创阶段。借此机会，谈点体会和设想。

一、安全质量标准化建设有利于构建和谐的安全生产环境。

温家宝总理在刚刚闭幕的第十届全国人民代表大会第三次会议上所作的政府工作报告中指出：要着力建设民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与社会和谐相处的社会主义和谐社会。这恐怕是我们今后相当长的年代奋斗的目标。

[大秘书网-http://]人类社会基本活动是生产劳动。我们以为，和谐社会的基础首先应当是和谐的安全生产环境，这样的环境充分满足生产劳动所需要的空间；达到本质安全的、先进的设备设施和必须的对有害物质的劳动防护体系；对自然资源的科学、安全、合理地利用；人与劳动工具、劳动对象的最佳组合；适合劳动者生理、心理特征的气候、照明等客观条件；科学合理以人为本的管理制度和管理方法以及和善、融洽的人际关系等。这样的环境有利于最大限度地发挥劳动者的积极性和聪明才智，提高劳动生产率、取得产出最大化的效益和人的个性全面发展。反之，如果人在生产劳动中起码的生命安全都得不到尊重和保障，那还奢谈什么和谐社会？

由于公司是经过两次安全性评价的工厂，也因为多年来的坚持、巩固、提高，因此，设备设施保持了较好的安全性能，绝大部分的设备设施都能达到安全质量标准化考核评级标准的要求。需要改善的是作业环境，尤其是几个热加工如铸铁、铸钢车间以及燃气轮机车间。由于历史的原因，这些车间场地狭小、光线昏暗、机床排列密度高、夏天高温季节散热困难和堆放杂乱是普遍存在的症结。以前因为资金短缺，无力改造。从去年开始，这两个车间按照国家标准中的车间作业环境条款，大规模地进行环境整治和厂房改造，先后投入几百万元资金，对车间采光与通风、安全通道、机床 分布、原料与辅助材料、成品与半成品的分区堆放、安全宣传画与警示标志的设置等达到了国家标准，车间的环境面貌焕然一新，整治改造已初见成效。明年的投入将达到千万元以上，力图从根本上扭转人们观念中热加工车间脏乱差的传统印象。

二、安全质量标准化与职业健康安全管理体系的有机结合。

在我们这样既是安全质量标准化试点单位，又是职业健康安全管理体系的认证通过单位，两者的载体又都是企业的安全生产，它们之间的关系如何处理？这是我们在探索中需要解决的问题。

众所周知，职业健康安全管理体系是一种管理程序，通俗地说是一种管理方法。在它的标准中，没有明确规定值。也就是说，无论一个企业目前的安全管理水平处何等状态，都适合建立职业健康安全管理体系。例如，事故低发单位可以建立体系，事故高发、频发单位也可以建立体系。它告诉我们如何通过对存在的危险因素识别、评价、控制和体系运行的所有活动，从而达到持续改进、不断提高职业健康安全绩效的目的的程序和方法。

而安全质量标准化则不同，它是标准，是一种尺度、一种标杆。它对每一台设备设施、每一个作业环境构件、每一项管理活动、每一个工艺动作的安全属性都有明确的量值来 规定，用这个标准尺度、标杆来衡量、来评判某个特定的企业是否达到安全质量标准化。例如标准规定：直梯和平台相连接的扶手高度应当达到1050毫米，不到这个高度就不符合标准，就要失分，失分多了就达不到标准化企业。

那么，上述两者是互不关联的独立体吗？不仅不是，而且应当把两者揉和在一起。否则，企业的安全管理成了相互独立的“两张皮”。我们的尝试是把安全质量标准化的具体规定，融入在职业健康安全管理体系各项目标指标和管理方案中去，作为体系追求的期望值。通过持续改进使体系所实现和目标指标与绩效最终与标准化的规定相一致。简明地表述，就是运用职业健康安全管理体系的程序和方法，达到安全质量标准化的规定和要求。这样，使安全质量标准化与职业健康管理体系你中有我、我中有你，不再是独立的两张皮，而是形式与内容有关系的安全管理方法。

三、安全质量标准化建设体现了“以人为本”的管理理念。

什么是“以人为本”？从安全生产的视角，我们的理解是：把新生人的权利和生命尊严作为安全管理工作的根本，作为企业安全生产工作的出发点和归宿，其中首先是新生人的平等的生存权利，也就是平等的安全权利。

安全质量标准化建设的全过程中，无论是对设备设施、作业环境、培训教育等方面都体现了一个最终目标：创造所 有人在劳动过程中免遭意外人身伤害和职业病危害的安全环境。这种安全环境不应该是一部分人的专利，而应当是全体劳动者的共享。

由于众所周知的原因，本地城市劳动者的社会保险和劳动保护体系比较完善，而农村和外地进城务工的劳动力安全管理就较差了。在社会保险的领域里我们无能为力，但是在企业里营造平等的安全生产氛围则是大有文章可做。公司内部现有全国十一个省市外来劳务人员共五百多人，其中还有侗族、畲族和哈尼族等少数民族的劳务人员。无论是上海本地员工，还是外地劳动力，也无论是城市人，还是所谓的“乡下人”，他们中间的绝大多数与我们一样，同是社会财富的创造者。贫困不是他们的责任，同不应该有任何的偏见。人的尊严、生命价值和安全权利是同等的，不存在高低贵贱之分，都应当得到尊重和满足。他们背井离乡出来打工，对他们更需要多一份关爱和呵护，让他们与正式员工一样共享企业的安全资源。我们企业的安全管理中正努力实践这种平等原则。客观上他们大部分是刚刚脱离土地的农民，对社会化机器大生产一无所知。我们采取多种方法如安全生产一票否决制、加强安全培训、定期安全回访等，力图在短期内扭转劳务工中普遍存在的“两低一高”的现象，使他们尽快适应机器化大生产的要求。例如某车间一名农村劳务人员在打磨作业时砂轮突然爆裂，由于他事前拆除了砂轮机的罩壳，所 以砂轮碎粒打进下颔部。家属惟恐企业在伤好以后辞退他，因此在事故处理过程中态度十分恐惧。我们的安全管理人员既严格按照工伤规定处理事故，同时又在政策许可的范围内按人情化操作，先后十余次去医院和伤员家中，晓之以理动之以情，终于感动了伤员家属。事后，他们还专门准备了酒菜，特意要请我们安全干部吃饭，自然被我们婉言拒绝了。

几年来，在几百劳务工中没有发生过重特大事故。许多劳务人员已经走上了机床操作等技术岗位，个别文化程度较高的劳务工还担任了车间计划员的工作。他们已经成为公司今年力争完成XX万千瓦汽轮机生产任务中不可缺少的一部分。广大劳务人员与企业产生了不解的情结。今年春节长假结束时，汽轮机车间一些山东籍劳务工在买不到车票的情况下，他们情愿掏出高于火车票一倍的价钱买了汽车票，星夜赶回工厂生产岗位。

四、几点设想。

1.探索长效机制的建立。如何建立自我制约、持续改进的长效机制，在这样的机制下，安全质量标准化工作是企业自我发展的需要，不是政府部门督促、检查的产物。安全质量标准化建设的目的，不是为了企业评级。如果陷入单纯为了评级的误区，也就失去安全质量标准化建设的真正意义。如何使安全质量标准化建设避免形式主义，真正为企业改善和促进安全生产工作、提高企业的整体安全素质而实实 在在的发挥作用，使其具有较强的生命力。在这方面，我们公司正在努力探索。

2.改革不符合实际情况的安全规章制度。现行的机械工厂安全操作规程还是几十年前原国家机械部颁布的。几十年过去了，实际情况发生了很大的变化，许多条款已经明显过时。例如，传统的金属切削机床已经越来越多地被自动化程度很高的密闭式数控机床所替代；以往大量使用的瓶装氧气和乙炔气也逐渐被罐装液化氧气和热量高、成本低的霞普气所代替等。诸如此类的新装备、新能源、新材料、新工艺和实际生活中不断发生的新情况，都要求对它的上层建筑进行修正和完善。此项工作公司正在启动。

3.逐渐实现与环境保护一体化管理。我们公司是质量、环境、职业健康安全管理体系“三证合一”的企业之一。这种情况在上海地区还有不少。为了避免重复节约资源减少环节，公司将安全质量标准化建设与职业健康安全管理体系，而且试图包括环境管理体系在内结合在一起实现一体化管理。这是由安全与环境本身所具有的兼容性所决定的。例如火灾、爆炸、有毒有害物质泄漏、粉尘飞扬等安全、环境双重属性的危险因素和环境因素，将直接导致人身伤害和环境污染。一体化管理将有利于避免重复、节约资源、减少环节。公司已经组织了对相关人员的技术培训，程序合并等工作也将进一步展开。

11.企业标准化建设心得 篇十一

安全生产标准化指通过建立安全生产责任制以及制定安全管理制度和操作规程，排查、治理安全隐患和监控重大危险源，建立预防机制，规范生产行为，使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求，并持续改进，不断加强企业安全生产规范化建设。安全生产标准化是在传统的安全质量标准化的基础上，根据当前安全生产工作的要求及企业生产工艺的特点，借鉴国外现代先进安全管理思想形成系统、规范、科学的安全管理体系的过程。安全生产标准化体现安全第一、预防为主、综合治理的方针和以人为本的科学发展观，强化风险管理和过程控制，注重绩效管理和持续改进，符合安全管理的基本规律。

随着我国经济的发展，我国安全生产标准化工作稳步推进。2011年5月3日，国务院安全生产委员会下发《关于深入开展企业安全生产标准化建设的指导意见》，要求全面推进企业安全生产标准化建设，进一步规范企业安全生产行为，改善安全生产条件，强化安全基础管理，有效防范和坚决遏制重特大事故发生；2011年6月29日，交通运输部下发《关于印发<交通运输企业安全生产标准化建设实施方案>的通知》；2012年4月20日，交通运输部起草《交通运输企业安全生产标准化考评管理办法》和《交通运输企业安全生产标准化达标考评指标》，并下发《关于印发<交通运输企业安全生产标准化考评管理办法>和达标考评指标的通知》，要求各企业结合实际，细化落实；2014年11月1日，新《安全生产法》正式颁布，“推进安全生产标准化建设”被写进总则，标志着开展安全生产标准化建设工作已具备法律强制性。近年来，煤矿、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、机械、冶金等重点工矿行业和领域相继开展安全生产标准化建设达标活动，已形成一批安全生产标准化建设达标企业。

2 宁波远东码头经营有限公司安全生产标准化建设概况

宁波远东码头经营有限公司（以下简称远东公司）是宁波-舟山港集团有限公司下属的专业集装箱码头公司，主营业务包括集装箱装卸及相关港口服务。公司位于宁波港域穿山港区，地理位置优越，自然条件良好，拥有 5个岸线总长的集装箱泊位，2015年集装箱吞吐量超过370万TEU。随着货物吞吐量的增长，作为传统码头企业，远东公司安全管理的压力与日俱增。为此，公司严格按照上级部署的安全工作目标和要求，积极运用现代化管理方法，遵循安全第一、预防为主、综合治理的安全生产方针，秉承“两提一促五到位”的理念，坚持“两管五同时”“谁主管谁负责”的原则，全面落实安全生产责任。2015年，远东公司安全生产形势总体稳定，事故频率控制在0.04起/万TEU以下，这与公司开展安全生产标准化建设工作有必然联系。

远东公司将先进安全管理思想与传统安全管理方法和企业日常工作有机结合，有效提高公司安全生产管理水平。2013年6月，公司召开专题研讨会，正式宣布开展安全生产标准化建设工作。为确保安全生产标准化建设工作顺利进行，公司成立由总经理任组长的安全生产标准化建设工作领导小组，并成立工作小组，负责组织培训、制订和实施方案、辨识危险有害因素、评估风险、编写作业文件、诊断、现场集中整治、试运行、自评、整改、申请达标考评、配合达标考评、整改达标考评中发现的问题、改进安全生产标准等具体工作，并制订各项工作的具体时间表。同年11月，公司以909分（满分1 000分）的高分通过交通运输部专家组评审，被评为安全生产标准化一级企业。

在通过交通运输部的达标评审后，远东公司在安全生产标准化建设方面没有丝毫松懈。班组是企业生产作业的最小单元，也是企业安全生产标准化建设的实施基础。为充分发挥班组在安全生产中的第一道防线的作用，持续推进现场管理规范化和本质安全型班组建设，公司于2014年成立由安全监督部副经理任组长的班组安全生产标准化建设考评小组，并出台班组安全标准化建设管理实施方案，对公司33个班组的安全生产标准化建设工作进行指导和考评。按照实施方案，考评小组负责协调、推进班组安全生产标准化建设工作，对班组安全生产标准化建设进行指导、检查和监督，组织季度、年度现场考评工作，对班组安全生产标准化建设进行等级评定并提交奖惩意见，结合对各部门的安全生产标准化考评，最终形成公司安全生产标准化管理的长效机制。

3 集装箱码头企业安全生产标准化建设存在的问题

2016年11月，远东公司将再次迎来交通运输部的安全生产标准化达标评审。为进一步提高公司安全生产标准化水平，笔者对公司近3年来安全生产标准化建设工作存在的问题及其他集装箱码头企业存在的安全生产隐患进行分析，以便找出对策。

3.1 对安全生产标准化工作认识不足

对安全生产标准化工作认识不足是开展安全生产标准化建设的阻力。有的管理人员不重视安全生产标准化建设工作，工作态度不积极，采取临时抱佛脚的方式应对检查；有的班组对安全生产标准化建设工作的内容不了解，因工作量大而存在抵触情绪；有的班组在安全生产标准化建设工作方面敷衍了事，仅指派1人做台账，应付公司检查。

3.2 缺乏相应的安全管理知识

安全生产标准化是一项系统工程，相关人员要具备相应的知识，才能把安全生产标准化建设工作做好。危险源辨识和风险评价管理是安全生产标准化建设的基础，要求相关人员了解危险源，并能够进行危险源辨识和风险评价。有的管理人员因对安全管理工作认识不足，未认真开展专题性事故案例警示教育、隐患治理、危险源管理和员工培训；有的班组台账记录的内容空洞乏味，整改措施、安全教育等内容缺乏针对性和时效性，暴露出班组长安全管理知识有限、文字表达能力有待提高等问题。

3.3 安全生产标准化建设氛围不浓

安全生产标准化建设涉及集装箱码头企业各部门、各岗位的每名员工，只有通过内网、短信、报刊等多渠道广泛宣传，开展丰富多彩的活动，才能使安全生产标准化建设工作深入人心，并取得预期效果；但在实际工作中，安全生产标准化建设工作仅局限于安全生产管理部门，码头企业领导及其他部门对安全生产标准化建设的支持较少，个别部门甚至对班组安全生产标准化建设无监督、无指导。由于安全生产管理部门自身的力量和能力有限，加之其主要工作精力放在安全监督上，导致码头企业内部很难形成各部门高度重视、全体员工积极参与的安全生产标准化建设氛围。

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3.4 安全生产标准化体系实用性不强

安全生产标准化建设涵盖增强人员安全生产素质、提高设施装备水平、改善作业环境、强化岗位责任落实等各个方面，是一项长期的基础性系统工程，有利于全面促进企业提高安全生产保障水平。然而，有的码头企业在安全生产方面未结合实际情况，只是对照考评细则补充完善台账；有的码头企业较多地依靠咨询公司帮忙查找问题和不足，导致安全生产标准化建设与日常工作脱节，实用性不强。

4 集装箱码头企业安全生产标准化建设措施

安全生产标准化建设工作是一项专业性、政策性、群众性、综合性非常强的工作，其与传统的安全管理工作有着本质区别：前者变“事后处理”为“事先控制”，需要预先对危险源进行识别、分析和控制，建立安全生产标准化管理体系，通过体系提高相关人员的安全意识和技能，最终提高企业的安全预控能力。为强化集装箱码头企业员工对安全生产标准化建设的认识，顺利推进安全生产标准化建设工作，有必要采取针对性措施。

4.1 加强宣传动员和组织保障

对于大多集装箱码头企业来说，安全生产标准化建设是一项全新的工作。在安全生产标准化创建之初，应对全体员工进行宣贯，宣贯的内容应包括安全生产标准化的目的、意义、建设流程和考评机制等。在此过程中，码头企业应成立安全生产标准化建设领导小组，作为安全生产标准化建设的组织保障；成立安全生产标准化建设工作小组，负责协调和处理安全生产标准化建设过程中的具体问题；制订安全生产标准化建设实施方案，明确安全生产标准化创建各阶段的完成时间、责任部门等。

此外，为确保安全生产标准化创建工作的成效落地生根，夯实码头企业安全生产基础工作，全面提升班组日常安全生产管理水平，还应成立安全生产标准化考评小组，对班组安全生产标准化建设进行指导、检查和监督，组织月度、年度考评，考评结果除作为奖惩标准外，还与年度评先、评优挂钩。

4.2 完善机构设置和人员配备

按规定设置安全生产管理机构并配备安全生产管理人员，既是贯彻落实《安全生产法》等法律法规的基本要求，也是集装箱码头企业安全生产管理工作的迫切需要。码头企业安全生产标准化最终的责任部门是安全生产管理部门，相关人员的工作能力和责任心直接影响码头企业安全生产标准化建设工作的成效。

根据现代安全生产管理的发展方向和安全生产标准化建设工作的要求，集装箱码头企业在选用和培养专职安全生产管理人员时应参考以下标准：

（1）要求相关人员综合素质高，接受新事物能力强，这是因为随着社会经济的发展和国家对安全生产管理工作的重视，安全生产法律法规日益完善，码头企业安全生产管理相关人员要与时俱进，及时学习、掌握相关制度和管理方法；

（2）要求相关人员有多年基层工作经验，学习能力强，熟悉工作场所的安全生产管理工作，能及时发现安全隐患并督促整改；

（3）提高安全生产管理部门和相关人员在码头企业的地位，其所承担的风险、责任应与权力相匹配，避免发生有令不行的现象；

（4）应对相关人员的工资福利待遇给予适当倾斜，以形成工作积极、敢抓敢讲、队伍稳定的安全管理部门。

4.3 强化痕迹化管理和教育培训

集装箱码头企业安全生产标准化工作是一项系统工程，是各岗位日常安全管理工作的体现。码头企业在安全生产标准化建设过程中应形成建立会议记录、检查记录、培训记录等记录档案的痕迹化管理模式。痕迹化管理最大的优点是，通过保留文字、图片、实物、电子档案等资料，可以有效复原已经发生的生产经营活动，以供日后查证。痕迹化管理不仅可以为管理者留下可供考查、评估、辅助管理的资料，而且可为上级单位和司法机关区分责任界限并向管理者追究责任提供有力证据。

在传统码头企业安全生产管理模式下，受企业制度约束，各部门主管和班组主管习惯到生产现场检查违章和隐患，处理已经暴露出来的不安全行为和状况。在安全生产标准化管理模式下，安全管理和检查的重心前置，更关注安全生产责任书的签订、相关规章制度的学习等前期基础性工作，将所有日常安全工作都纳入标准化台账。鉴于此，码头企业安全生产管理部门应当重视对安全生产标准化台账的检查，学会从台账中发现并处理问题。针对长期工作在一线班组长存在管理知识有限的问题，有必要面向班组长开展多层次、多方面的安全生产标准化知识培训。

5 结束语

集装箱码头安全生产标准化建设工作是一项基础性、长期性、前瞻性、战略性工作，绝不能将安全生产标准化达标考评当作一次性评价或安全检查，而应通过安全生产标准化达标创建平台，切实提高码头企业安全生产管理水平。集装箱码头企业有必要持续推进安全生产标准化建设，争取建立长效机制，切实提高安全生产管理水平。

（编辑：曹莉琼 收稿日期：2016-05-06）

12.企业标准化建设心得 篇十二

一、监管模式构建

1. 设计目标。

在项目前期调研基础上,基于“网格化管理”和“网络综合安监”平台,以安全社区建设和企业安全标准化建设为抓手,集成安全监管功能,创新安全监管机制,形成安全监管模式,实现社会安全监管目标。第一,建立政府安委会及成员单位与企业、社区大安全体系内互通渠道,通过两平台构建覆盖省(市、自治区)、区(县、经开区)、镇乡(街道)、企业(社区)、车间(班组、社区楼栋及居民)五级执行主体间信息及时互通,协调联动,实现横向到边,纵向到底的体系内部大融合。第二,通过网格化管理和网络综合安监平台,实现社区和企业分级分类,按照安全社区建设和企业安全标准化建设要求进行全覆盖、全透明、全掌握,有限开放安委会成员单位相关平台,实现数据适时共享和信息系统高效利用,推进跨界联合监管,及时无缝对接。第三,各单位信息公告、企业(社区)信息填报、安全社区和企业标准化建设分类分级动态管理、优化监督检查、隐患自查治理、应急管理培训、专家指导、绩效考核等实现线上线下整体集成,实现公开公正、联合执法、分类指导、重点帮扶、热情服务的目的。第四,通过互联网思维,充分运用大数据信息技术,在全面掌握区域内动态数据基础上,加强安全监管周期性、关联性特征分析,做到检索、查询及时便捷、归纳分析系统科学,实现“来源可查、去向可追、责任可究、规律可循”(国办发[2015]20号)。

2. 构建理念。

抓住大融合体系内部各单位安全监管队伍关键少数中的关键少数,转变传统安全监督检查方式,充分发挥在安全社区和企业安全生产标准化建设中企业、社区主体责任,落实各项建设标准和问责条例,形成安全监管执行理念。五级执行主体依据国家安委会各成员单位和国家安全监管总局的隐患排查标准、安全社区和企业安全标准化建设标准,结合近期推出的应急预案优化范本,各司其职,不断建立健全社区、企业基础管理、应急准备、隐患排查、安全评估报告制度,优化形成安全监管防范理念。

3. 模式构架。

12233系统化安全监管模式:1个协调指挥机构——各级安委会;2个网络——网格化管理和网络综合监管,线下线上两张网;2个抓手——安全社区建设和企业安全标准化建设;3个重点——抓好基础管理、隐患排查治理、安全评估报告;3大功能——拓展整合社会治理、社会服务、应急救援功能;通过适当的体制机制,跨界联动,及时无缝对接。具体如图1所示。

二、模式运行机制

为保证系统化安全监管模式设计目标得以顺利实现,必须要有全方位的运行管理机制来保障工作顺利进行,在项目调研基础上,研究分析认为采取“一个中心,两条主线”的运行机制比较合适。

1. 整合成立一个中心。

以各级政府安委会及其成员单位相关职能部门为基础,整合设立五级应急指挥及社会服务管理联动协调中心,理清职责边界,在纵向上实现与上下级安委会及成员单位间的联动,在横向上就拓展整合3大功能与同级级各部门之间存在信息沟通、问题发现、问题处置、考核反馈(正向机制)等方面的联动,政令横向到边,纵向到底;抓好关键少数中的关键少数,畅通“条”“块”力量结合、专业与社会力量结合的渠道,便于整合和集中各类资源优势,创新社会系统化安全监管工作格局。

2. 抓好两条主线。

一是积极投入资金,有限开放安委会成员单位相关平台,实现数据适时共享和信息系统高效利用,考虑用户群体特殊性,积极开发PC端和手机APP,根据不同对象采用不同方式实现不同功能,形成社会安全监管业务全覆盖的网络综合监管系统,实现线上智慧安全监管;二是积极整合网格化管理平台线下各类资源,充分利用循环业务流程的梳理,优化工作流程,调动各类人员积极性,在此基础上建立系统的、及时的社会治理、社会服务、应急救援网络,实现线下跨界联动、群策群力、群防联保。同时将二者实现无缝对接,极大地降低运行成本,提高社会安全监管效能。

三、结语

在充分调研现有网格化管理和智慧城市实施情况的基础上,通过系统科学理论的诠释与指导,结合北京、上海、成都、重庆等安全社区建设和企业安全标准化建设工作实践,提出基于安全社区和企业安全标准化建设的“12233”系统化安全监管模式,这种模式对当前的工作环境适应性较强,在促进政府职能转变的过程中,有利于整合各条块职能,提升政府社会治理、社会服务与应急救援水平和行政效能。

“12233”系统化安全监管模式,创设五级应急指挥及社会服务管理联动协调中心,抓住关键少数中的关键少数,以全社区建设和企业安全标准化建设为抓手,高效调动整合资源,形成“跨界融合两抓手、线上线下大联动”的特点,通过大数据信息技术对多源数据、各条块职能、全流程闭环业务、多向考核问责、多向协调联动等整合与分析,线上线下双管齐下,同步推进,有效解决安全监管中的诸多疑难杂症,具有一定的战略价值与现实意义。

参考文献

[1]孙柏瑛,于扬铭.网格化管理模式再审视[J].南京社会科学,2015(4).

[2]张泽根,赵振宇.关于海淀区社会服务管理网格化工作的思考[J].城市管理与科技,2012(4).