第一次开场的话术(9篇)
1.第一次开场的话术 篇一
选择
你选择什么样想法,就会有什么样的命运
有什么样的风险,就有什么样的保险
价格与代价
你现在多付一点,你将来就会损失小一点,你将来就会得到的更多。
你今天少付一点,将来你就要多付出代价。
危机
健康不会等你
风险不会等你
如果他们都没有等你
保险也会离开你
子女教育费用上涨的危机
生活开支增加的危机
未来养老的危机
医疗费用不断增加的危机
失业及收入中断危机
等你决定
等你做出一个正确的决定
等你做一个正确的选择
等你为家人及自己减少负担
等你决定你的未来生活无忧
等你决定选择未来医疗品质
医院的收款处
医生不会在意你来不来看病,而是在意你有没有钱看病
他不会在意你有没有钱,他在意的就是你一定要交钱(无论你有没有钱)
感觉
在交费时客户总感觉自己交费太高
在交续期时总感觉交费期太长
没有哪个寡妇觉的保险公司赔给她的钱足够多
没有哪个客户觉得理赔金赔的太多
没有哪个人希望自己活的越短越好
眼前你做一个决定,将来会多一种解决问题的方式,增加解决问题的能力。
眼前靠什么,靠身体的健康
将来你靠什么,靠自己的亲人来负担你的生活开支和医疗费用吗。
做对选择 选对方式
做选择很容易,也很难。你选择拒绝保险,你也就选择了一切问题都自己扛,你很悲壮,而且一定也很悲凉!
你选择保险公司就选择了一种态度,得到了一种解决问题的办法,解决自己未来的问题,有时人只管自己眼前的问题,却忘了未来的问题也需要现在解决。
赌博
一种是向自己投保
向自己投保,赌赢了没事,赌输了你付出一辈子的代价,你用全家人的幸福,用自己的未来赌,这个赌注是不是太大了
解决医疗费用
解决经济危机
交少赔多,解决收入中断
解决家人后顾之忧
解决心理健康
解决未来计划
一种是向保险公司投保
你可以不买
你可以不买,只要你有足够的钱
你可以不买,只要你身体永远健康
你可以不买,只要你住院时不用花钱
你可以不买,只要你未来收入永不中断
你可以不买,只要你家人不担心你在与不在你可以不买
去世时,家人不希望得到更多的钱来维持生活
残废时,不需要更多的钱来维持生计
住院时,家人不担心家中存款的流失你有足够的金钱
你有足够愿意帮你的亲朋好友
你有足够的时间完成你的人生计划
你有足够的健康的身体
为什么没时间
把时间放在生意上
做生意就是为了挣更多的钱
挣钱为了提高生活品质
生活品质由谁来享受
当然是你本人的健康
一个健康的人才能享受好的生活品质
一旦生意中断还会有好的生活品质吗
提醒你的客户
你的健康在变化
生活的环境在变化
医疗的费用在变化
你的日常开支在变化
你的意识与观念是不是也应该变化
痛
得病了身体痛不痛
收入中断你心理痛不痛
治疗疾病花你老本你痛不痛
家人为你担心,为你承担负担你痛不痛
小孩子不能得到良好的教育你痛不痛
如此之痛你想没想过如何解决
许多人不是病死的,而是等死的保险不是万能的但没有保险是万万不能的!真相
保证生理安全健康 保证心理安全健康 保证经济安全健康 保证生命尊严健康 保证家庭幸福健康 保证你晚年生活健康 保证你事业工作健康 保证你医疗品质健康
你拿青春赌明天------危险我用真情换此生------保险
2.商场激励员工的话术 篇二
尤其对一些初创企业来说,资金一般都十分紧张,甚至很多时候即便到企业破产,领导者也未必能提升员工的士气。
Ilya Pozin在17岁的时候就开始了创业,现在他的企业Ciplix主要是在数字营销方面为中小企业和初创企业提供服务。在管理企业时,Ilya Pozin就遇到了员工激励的问题,但是他自认为自己缺少激励员工的能力,所以聘请了一个经验丰富的CEO来帮助管理公司。没想到这位CEO到来后,将一些合适的人放在了团队领导岗位上,公司发生了很大的变化。不仅重塑了文化,而且创建了一个有激情的、努力工作的团队,整个团队都像Ilya Pozin本人一样致力于企业的成长和提升。当然,Ilya Pozin也从中学习到了9件激励员工的事情:
1、不吝赞扬
每个人都希望得到赞扬,而且这也是最容易实现的事情。记住,从CEO发出的表扬所产生的激励作用,会远远超过你的想象。因此,要尽可能对你团队成员取得的每个成就表示赞扬。以前,你可能习惯于对员工进行一对一的赞扬,现在试着在别人面前表扬他们。
2、摆脱管理者
项目没有项目管理者?这对吗?Ilya Pozin建议尝试一下。不要项目的领导或者监督,授权你的职员与团队一起工作,然后彼此相互汇报,这会创造奇迹。想想看,比让你的监督失望更糟的是什么?是让你的员工失望。让你的人一起像一个团队一样工作,同事之间在同一水平上,经常能创造更好的项目速度。他们会来的更早,工作的更晚,奉献更多精力去解决问题。
3、把你的想法变成他们的
人们都讨厌被告诉要做什么。别告诉他们你想要做什么,用一种提问的方式,让他们感觉像是他们提出的想法。把“我想你这么做。”转变成“你认为用这样的方式做好吗?”
4、从不批评或更正
没有一个人愿意听见他们做错了。试一个间接的方法让人们改善,从他们的错误中学习,并且改正他们。问,“这是解决这个问题最好的方法吗?为什么不是?有什么想法你能做什么改变?”然后你们来谈话,讨论解决方案,而不是指手画脚。
5、让每个人成为领导
强调你的优秀员工的力量,让他们知道因为他们的优秀,你愿意他们成为别人的榜样。你会设置一个更高的工作压力,他们也会被激励活出一个领导者的样子。
6、一周一次带一个员工一起午餐
给他们一个惊喜,不要宣布你正在设立一个新的政策。直接走近你的一个员工,邀请他和你一起吃午饭。这是一个简单的方法,提醒他你在关注,并且感谢他所作的工作。
7、提供赞誉和小的奖励
这两件事有多种表现形式:在公司会议上,对某人的成就大声表达。组织竞赛,或者内部游戏,追踪结果,并显示在公司每个人都能看到的白板上。不是倾家荡产的有形奖励也是有效的。可以尝试吃饭、战利品、SPA服务或者奖牌。
8、举办公司聚会
当大家已经工作一段时间,举办一次聚会。举办公司野餐,组织生日聚会、举办快乐一小时,不要只等到节假日才举办聚会。一年中不断举办聚会,提醒员工们,你和他们在一起。
9、分享荣誉和痛苦
当你的企业做的好时,庆祝。这是你让员工知道你感谢他们努力工作的最好时刻。当人们帮助公司成功的时候,离开你习惯的方式,显示你的企业要走多远。如果你失望,也要分享给他们。如果你希望员工有更好的表现,你的团队值得了解企业处于什么位置。保持诚实并且透明。
激励员工需要真实地关心员工,让他们感受到领导的真诚。好的管理者不是那种例行公事,公事公办的人,需要更多的情感投入在员工身上。
员工激励的`作用
1.有利于形成员工的凝聚力
组织的特点,是把不同的人统一在共同的组织目标之下,使之为实现目标而努力。因此,组织的成长与发展壮大,依赖于组织成员的凝聚力。激励则是形成凝聚力的一种基本方式。通讨激励,可以使人们理力。激励则是形成凝聚力的一种基本方式。通过激励,可以使人们理解和接受组织目标,认同和追求组织目标,使组织目标成为组织成员的信念,进而转化为组织成员的动机,并推动员工为实现组织目标而努力。
2.有利于提高员工的自觉性和主动性
个人的行为不可避免地带有个人利益的动机,利益是调节员工行为的重要因素。通过激励,可以使员工认识到在实现组织最大效益的同时,也可以为自己带来利益,从而可以将员工的个人目标与组织目标统一起来。二者统一的程度越大,员工的工作自觉性就越强,其工作的主动性和创造性也越能得到发挥。
3.有利于员工开发潜力和保持积极状态
在客观条件基本相同的前提下,员工的工作绩效与员工的能力和激励水平有关。通过激励,可以便员工充分挖掘潜力,利用各种机会提高自己的工作能力,这是提高和保持高水平绩效的重要条件。另外,通过激励,还可以激发员工持之以恒的工作热情。
折叠编辑本段激励手段应遵循的原则
美国学者小克劳德?乔治在管理他人的艺术﹕激励顾员中认为﹐运用激励手段﹐必须遵循如下原则﹕(1) 为你自己和员工制定出切合实际的目标﹐这些目标既具有挑战性﹐又可以通过努力而能实现。
(2) 员工能在管理者决策前有适当的参与﹐认真地表示自己的意见与观点。
(3) 努力地了解员工的工作表现﹐取得什么样的进展以及出现什么问题﹐并能进行坛诚交流与反馈。
(4) 经常向员工交流情况﹐向他们解释要做什么和为什么做﹐以增进彼此了解﹐加强他们对管理者的信赖。
(5) 员工告诉你什么都需要听﹐努力理解他们在谈论些什么﹐对他们的想法﹑建议要给予好评﹐使其感到自己的重要性。
(6) 真诚地关怀员工成长与发展﹐并在适当时候﹐向他们提出建议。
(7) 表扬要坦率﹑真诚﹐公开表扬是用来鼓舞人的热情﹐提高他们的重要性的最强有力的方法之一。
(8) 要经常坛率地找那些惹你生气的人交换意见﹐而不要发火﹐把那些可能酿成重大危机的事件及时解决。
(9) 思想开放﹐要愿意听取新意见﹐即使那些与你想法大相径厅的看法。
(10) 只有在必要时才给予申斥﹐而且只能在私下里进行﹐其目的是纠正与教育。
(11) 尽可能使人们对工作感兴趣﹑愿意干﹐这将有助于他们实现个人目标﹐因而也可能达到管理者目的。
(12) 不要怕放权﹐要充分放手让员工在工作中大胆地干。
(13) 不要用威胁手段强迫员工去完成工作﹐要消除不必要的威胁与惩罚。
(14) 宽宏大量﹐不要与你的员工争名利﹐一旦自己错了﹐要勇敢地承认自己错了而你的员工是正确的。
(15) 当员工需要支持时﹐要支持他们﹐为他们提供一些灵活性和个人选择的机会﹐包扩积极寻找提拨他们的机会。
3.一分钟打动领导的话术 篇三
富有特色的自我介绍,让领导记住你
某一天,听到同事甲轻声抱怨:“唉,老板真是贵人多忘事,我已经和他多次碰面,自报家门不下三次,他还是没记住我。”这话听起来貌似领导很健忘,然而如果换个角度想一想,你会发现领导接人待物何其多,不能被一一记起的事或物也大有所在。如果你不够耀眼或者给人印象不深刻,则只能被人搁浅在记忆的角落。
自我介绍是人际交往中关键的一步,也是自我表现、自我推销的一种机会。犹如商品广告一样,好的广告不一定有多长,但是它却能够吸引众人的眼球,抓住众人的心。好的自我介绍,能为你留给对方的“第一印象”加分。
然而,在职场中,有些员工天生胆怯、性格内向,当进入一个新的工作环境,总或多或少地感觉不自在,特别是在初次见到领导的时候,总是惶惶恐恐、战战兢兢、思维凝固、说话结巴,在一板一眼地向领导报名道姓后找不到可以继续的话题,这些人由于在与领导接触的第一时间没有有效地彰显出自己的个性或特色,给领导留下的“第一印象”自然欠佳,受到领导关注的可能性也就很小;还有一些员工却恰恰相反,他们活力四射,为了让领导感觉自己能干,自我介绍时不断地吹嘘自己的才华,夸夸其谈,结果适得其反,给人以“狂人”或自以为是的印象,引人反感,这种人往往被领导刻意忽视。
有些员工不以为然,认为“路遥知马力,日久见人心。”他们将自我介绍视为一种形式主义,认为企业用人靠的是才能和实力,其可以通过后期接触来发掘,因此不甚在意自我介绍。即使在自我介绍时,出现言语不当,也觉得无可厚非。
然而不当的自我介绍,经常会给领导留下“此人不可信”“此人不可交”的印象,或者是印象不深。这种先入为主的印象很有可能影响到个人的职业生涯。尤其是在关键时刻或者机会降临之时,领导记住的不是你,只能眼睁睁地看着机遇从身边溜走,这时候再去后悔,已晚矣。
恒祥服饰是一家集服装生产、贸易为一体的大型产业集团。公司董事长张先生毕业于G服装学院。为了感恩母校,这么多年,恒祥与G学院一直有一份协约,G学院每年向恒祥推荐10个优秀的毕业生,试用3个月,合格者留下。
10个毕业生中,相貌平平的刑云成绩排名第6.实习的工作并不固定,车间、样板间、面料间„„刑云每天都要跑上好几趟。遇见董事长是在一个月后,正拿着剪刀与布匹奋战的她听到同事提醒,心里咯噔了一下,但很快便恢复了镇定。微笑地面对董事长道:“您好!董事长。我是计划科的新人刑云,提刑官的‘刑’,云朵的‘云’,谐音‘幸运’。您是我们全校人的骄傲,也是我学习的楷模,能见到您是我的幸运,我也相信我的存在能给公司带来更好的运气。因为我叫‘幸运’。”一席话,不卑不亢,坦然自若。董事长看了看眼前人,笑着点点头:“我们也拭目以待。”
实习结束后,留下了4个人。刑云便是其中一个。之后的一天,刑云第二次见到董事长时,意外的是董事长还能记得住她,并告诉她:“你能留下,是因为我想看看这个叫‘幸运’的年轻人能给我们带来怎样的好运。”
面对领导,自我介绍除了要介绍自己姓甚名谁,更重要的是要让对方快速地认识并记住你,这就需要你说出去的每一句话都要有自己的特色,很多员工在向领导介绍自己时,千篇一律都是这样的模式“我 叫„„毕业于某某学校、某某专业„„”。然而相似的背景比比皆是。假如同时聘用十位员工,每一位员工都是如此介绍自己,领导恐怕是想记住也很困难。那么何种自我介绍才能让领导记住你呢?下面概括几点: 1.要有展示自己特色的自信心
即使是平时羞于开口,但是在这种场合,也要拿出十足的勇气和信心,将自己的特色用言语表达出来。“敏于行也要善于言”。自我介绍就如同给自己贴的一道标签,只有你相信自己的独一无二,并敢于展现给别人,别人才能相信进而记住你。2.真实、真诚,不夸大其词
有的人为了讨好领导,盲目夸大自己的才能或过去的成就,结果领导被一句“小庙容不了大佛”给自断生路。自我介绍可以讲述自己的优点和成绩,但是不能脱离“货真价实”轨道太远,以防被领导抓住把柄,结果难得自圆其说。3.谦虚,但不可自我贬低
在领导面前表现得尊敬和谦虚一些是人之常理,但是如果通过贬低自己来显示自己的谦虚,往往让领导对你形成的“第一印象”既是如此,毫无动人之处,自然也不会得到领导的重视,如“这个行业我是一点都不熟悉了„„”,“我是个被丈夫抛弃的女人,能来到这里工作是我的荣幸。” 4.切忌冗长繁杂
自我介绍时措辞应简明扼要,抓住重要信息,准确定位并阐述。领导没有那么多时间听任你唠叨,否则,你只会讲得越长,形象越模糊。
人常说:良好的开始是成功的一半。好的自我介绍,可以营造出一个和谐的交流氛围,更能加深领导对你的记忆。说话感悟
“初谈也能如故”,前提就是一个有特色的自我介绍能够在第一时间吸引对方,从而才有继续交谈的可能。很多时候,应试者、员工的一席自我介绍,很有可能改变他们的职业道路。领导往往通过这些人的自我介绍,在脑海中形成一个鲜明或模糊的形象。鲜明的形象容易被记住,得到重视的程度也就越高,这就是“前因效应”在人际交往中所发挥的重要作用。选最恰当的称呼,在谈话中不断强调
称呼代表了一个人的身份和你对对方的尊重或亲密程度。恰当的称呼能反映一个人的文化素养,展现自己的友好态度,提升对方对你的看法。
孔子有曰:“不学礼,无以立。”职场中,要做到这一点,首先就要从选择一个好的称呼开始,然后才能做到有礼有节。然而,对于自己的领导,面对五花八门的称呼:“张处”、“李总”、“王主编”、“老大”、“老师”、“前辈”、“头儿”等等,很多人都曾琢磨不定,并遭遇过“称谓尴尬”的局面。就像下面这三位下属:
一、林新第一天来公司上班,作为新人自然要表现得谦虚一些,因此对领导一律称呼为“老师”。开始大家都还蛮热情地招呼着,可是过了几天,发现大家面对这个称呼都有些不自然。林新想了想,也没发现有什么不妥,就没在意。有一天,和上司交谈时,上司就很严肃地告诉他:“在公司里只有工作关系,和学校不一样,不要一口一个老师地叫,这里没有人会像老师那样教你,所以你要尽快转换角色,做好
自己的工作。”林新这才意识到自己的称呼给了上司角色未转换的坏印象,从此以后,林新如法炮制,效仿同事,该怎么叫就怎么叫。
二、某办公室主任为人随和,加上年纪稍长,大家都亲切地叫他“老大”。一天,小茹走进他办公室送文件。办公室坐着另外两个人,小茹都不认识,也就没在意,匆匆走到主任前,说道:“老大,文件送来了,你瞧瞧。”主任一听,脸“刷”地一下红了。小茹还不知何故,笑着问了一句:“老大,你怎么了?”主任瞪了她一眼,然后走到两个人面前,分别向小茹介绍道:“这位是新来的公司总经理,另外一位是大华公司的张董事长。”小茹这才明白自己出丑了。
三、周末,王总邀请助手阿哲和他一块去钓鱼。景色秀美,阿哲很开心,在外面也放松了不少,话显得特别多,一个劲儿“王总长王总短”的。不久之后,王总就不耐烦了,说道:“阿哲啊,在外面就是为了放松来的,不要再这么叫我了,听起来怪压抑的,你就叫我王哥吧。”
4.销售中自我介绍的话术 篇四
要点:1、过去的成功故事。人们喜欢跟过去有成功故事的人交往,而且可以增强我们的信心。这个成功故事大家是要去整理的,我觉得我们中国人有一个特点,就是中国不像西方,比如说西方的家庭里面,有很多的祖祖辈辈留下来的东西,有很多的故事,比如说同是画画,西方的画都是描述故事,中国的画是描述一种境界,一种意境,但是大家要记住一点,过去的成功故事在我们的人生中称之为支点,或者叫做信心的来源。一个人的成就取决于他的信心,信心怎么来的?来源于他有很多成功的故事,所以大家就明白了,工作的目的其实不是为了获得金钱,工作的目的是为了创造成功的故事。金钱是一个副产品,工作的目的不是为了金钱,工作的目的是为了创造成功故事,因为你创造了一个又一个成功故事,你的信心就越来越足,你做事的结果就会越来越跟别人不一样。所以工作的结果不是获得财富,真正的工作结果一定是创造成功的故事。举个简单的例子,就像我现在在做我们华明的项目,我上次已经表明了,我的压力是非常大的,因为我对自己的要求比你们要高,我不允许自己失败,所以你看我始终在围绕大家的东西等等各方面跟大家交流,希望得到大家的认同,我不允许失败,因为这个失败对我的打击太大了,我做项目没失败过。我们生产型的在转到营销型的企业过程中,我知道会有挑战,但是我同时我知道我把这件事情拿下来,下一步我又有新的经验,将来面对生产型企业我就更有底了。将来有机会让你们参加一下市场型企业的公司,你就能彻底感觉到我们跟他们的差距,这个差距就在于我们人员的状态,人员的热情,主动性,相差太远了,那些公司基本上按佟总的意思,简直就是疯了,各位,不是疯了,比如说卖服装的,他们的竞争非常激烈,服装有什么技术含量吗?服装其实大家都一样,唯一不同的是卖的能力不一样,所以这就是他们团队疯的原因,他必须保持巅峰的状态。所以我做这个项目我很清楚一点,我告诉自己只许成功,我希望大家支持我。你们也告诉自己,只许成功,要不你们花这么多时间来听课干吗呢?我们一起创造一个成功的故事,他是我们人生中说有东西的来源,成功的故事是我们人生中信心的来源,有了信心一切都好办。人和人不一样,就是信心不一样,你干一件事情总是成功,最后你去做事情的时候你的信心很强,你做事情总是平平淡淡,你做事情的时候就总是平平淡淡,所以大家记住,自我介绍中,要给客户多交流过去成功的故事,这是你一生的支点,你是靠这个东西支撑起来的。比如说现在我们中间有人做过1000万的单,你做过1000万的单以后,你的信心一定会强一些,但是你想象一下,你要做个3000万的单,你的心情又不一样,完全不同的状态。所以人生永远是一个积累成功故事的过程,当你能够征服一个几千万的单,你就告诉自己,我这一生的问题都解决了,但是问题是,现在在我们的人生路上,还需要创造这样的奇迹。
2、积极的心态。也就是说,你在整个过程中,你永远表现出一种积极的心态,比如说你去看一看我在给大家做事的时候,我总是想尽办法给大家找到一条路,我知道这条路上有无数的困难,包括现在我们做的这个项目一样,有无数的困难在等着我们,但是大家记住,这是业务员的分水岭,消极的业务员最终一定会失败,积极的业务员最终一定会成功,所以这个积极的心态怎么做到呢?第一,你要和积极的人在一起,你要对消极的人表现出不屑,就是你不屑于消极的人在一起,无论这个消极的人现在多么的成功,他最后迟早会输给积极的人的,所以积极的心态里面首先是你要跟积极的人在一起。第二,即使你跟消极的在一起,你永远记住一句话,只允许我影响他,不允许他影响我。就像我有一个朋友是导演,他是那种传统文化很深的,心态非常消极,但是他影响不到我,一见面我基本上不给他说话的机会,为什么?因为我知道他一说就影响我,所以我要让他少说话,我不给他影响我的机会,因为他影响我以后,消极的东西就像病毒,感染力也是很强的。所以作为销售人员,在整个过程中,表现出积极的心态,是非常重要的。大家记住,成交往往是在你坚持的那一下,当你坚持不下,这个单子就跑掉了。所以在自我介绍的过程中,在交流的过程中,你永远要保持积极的心态。
3、分享目标的决心与压力,争取客户的支持。
我原来做销售的时候,在自我介绍这一块我经常有一招,我会跟客户讲,我这个月是100万的业绩目标,但是现在确确实实只做了60万,还有40万,我现在的压力真的是太大了,不知道怎么办。那客户就会说,那我帮帮你,客户愿意帮助那些有目标的人。我在深圳做窗帘的时候,我记得有一个校长很好玩,我跟他说我的业绩目标是50万,我现在才完全20万不到,我现在真是没办法。那个校长过两天打电话给我说,小王你把我们学校所有的课桌用窗帘布蒙起来,我知道我不需要,但是我想支持你一把,反正这次省里要来检查,他们要一种漂亮的效果。当时就花了30万给我做,当然他是学校,他不在乎这个钱,不做也没关系,但是做了检查的时候会好看一点,但是就是因为我始终在他那里交流的时候,我把我这种业绩的压力分享给他,他又想支持我这个年轻人一把,当然对他也会有好处,省里面来检查的时候,效果会好一点。所以在我们的过程里面,但是记住,我们要和客户分享我们目标的决心与压力,才能争取到客户的支持。大家记住,成功的业务员一定是要客户的支持的,没有客户的支持就不会有成功的业务员,而且你一定要想尽一切办法获得客户的支持,这个获得就是通过这样的分享来获得的。所以这里面的话术我就不写了,因为这个没法写,我只能把要点写在这里,怎么讲大家基本上都知道,你就讲你过去的一些成功的销售故事。比如说你跟客户在一起吃饭,你千万不要老是聊你那些失败的经历,他会觉得你这个人真没劲,你这个人真没有值得学习的地方,成功的故事足够有能量,失败的故事没有能量,别人也不愿意听。所以跟客户在一起吃饭,介绍自己,聊自己的拼搏奋斗,聊自己成功的故事,聊自己目标的决心与压力,客户就会觉得你这个人是不错的,我觉得支持他。
5.谈判话术技巧开场白 篇五
一、掌握说话的基本功,提升表达力。商务谈判和其他谈判一样,最基本的技巧是共通的,美国著名谈判高手波顿曾专门为商务人士总结了四条谈判原则:精确地、清楚地发出你的每一个音节;保持诚挚的态度;灵活地改变语速、变化音高、调整音量;避免“词语造作”。
二、有效倾听,听得越多,掌握的信息就越多。谈判是一场博弈,胜负的关键取决于谁掌握的信息更多,而比起说,听显然更有助于掌握信息。
三、适当让步,让步不等于失败。让步在商务谈判上并非就是失败的表现。在《威尼斯商人》一剧中,莎士比亚曾写道:“一分让步,一分满意。”的确,恰到好处地让步确实有助于提升客户对你的满意程度。
四、以退为进,巧妙掌握谈判的主动权。商务谈判中,以退为进是一种很好的话术技巧和策略,退的一方有时看起来是失败了,可事实上却只是口头上退,或者暂时性的退,目的是为了更好的前进,是为了彻底掌控主动权,是为了获取更大的利益。
五、据理力争,逼迫对方做出最大让步。“只要真理在手,就据理力争,坚决地用真理来保护自己的利益”,这是以“世界第一商人”犹太人在商务谈判上总结的核心法则之一。
六、善于对付谈判中的诡辩。谈判尤其是商务谈判,是一个很正式的事情,但因为牵扯到利益,所以,遇到对手诡辩也是比较常见的事情。从根本上来说,对付诡辩技巧的最佳方法,是掌握好辩证逻辑的思维方式,以客观性、具体性、历史性这三个原则,认清其诡辩本质,然后加以正确的应对。
七、善于利用谈判僵局达到目的。商务谈判中,那些有耐心的谈判高手,面对僵局时并不害怕,相反,还善于利用僵局,向被僵局搞得心慌意乱的谈判对手施加压力。虽然人人都不喜欢僵局,但是别忘了,你的目的是为了通过谈判取得利益,取得谈判的成功,至于采用什么方式,就需随机应变了,当利用僵局有助于达到目的时,不妨巧妙利用起来。
八、不要怕说“不”,谈判离不开说“不”。如果一开始就说“好”,哪还有什么可谈判的呢?只有说“不”,才能进入谈判的核心。无论何时,商务谈判的高手都绝对有否决交易的权利,并让对手明显地感觉到,如此,他们获利的机会也就越高。
九、请将不如激将,谈判中要巧用激将法。商务谈判中,巧妙使用激将法往往会使对方在不知不觉间顺着你的思路走,起到“请君入瓮”的效果,使谈判向你想要的方向走。不过,激将法用不好,也有很大的反面效果,所有,要根据具体情况灵活运用。
十、注意商业谈判中的说话禁忌。根据商务谈判的特点和实践经验,其说话禁忌有这么几点忌讳:一忌欺、诈、隐、骗;二忌盛气凌人;三忌道听途说;四忌攻击过猛;五忌含糊不清;六忌以我为主;七忌枯燥呆板。
微商话术技巧
客户对你的产品感兴趣了,来找你聊天,你该怎么做?
记住了:产品相关的信息,客户不问你就不要说!有朋友会说:不说产品那怎么卖产品?你只需要知道:顾客找你聊天那就是对你的产品感兴趣,她如果想买就一定会问到产品。按照她的询问来介绍,问什么答什么,不要问了一句功效,你直接把产品分类、功效、图片等等一系列的信息全发出去。如果你这么做了,那很可能换来的就只有一个字:“哦”。
聊天过程中还有几个小主意点:
1、用自己的话聊天。我们可以想一想,你是喜欢与人聊天还是喜欢与机器聊天?相信大部分人都喜欢和人聊天吧。那请做为微商的我们在和客户聊天的时候请用自己的话,不要用那些收藏好的固定回复。客户不是傻子,他们能感觉到你的态度。卖同类产品的千千万,在你这聊的不开心,客户大不了去别家买。
2、客户开心了,才愿意购买。这句话很容易理解,我们可以先来看看这道选择题:一个严肃死板的人和一个逗比。这两种人你会愿意和哪种人聊天? 所以聊天时候多逗比一点不是坏事,逗比欢乐多,逗比朋友也多。
3、不要秒回。这个更简单,别让顾客觉得你好不容易等到了她这么个客户,不要表现的饥渴难耐。
4、报价闭嘴。客户询价,你报了价,这个时候你就不要说话了。这个时候是客户与商家进行心理博弈的时候,往往谁先开口,谁就输了。当然了,你报价的时候不要只报数字,把优惠政策一起带出来,然后再静音。
5、多闲聊,别做一个只认顾客的冷漠微商。很多人都说,微商未来会变得六亲不认,只认客户不认人,希望大家不会变成这样。
销售谈判技巧
1.第一次会面时, 我们应当提哪些问题?
2.对方可能会提哪些问题? 我们应如何回答这些问题?
3.我们是否有足够的事实数据和信息来支持我方的立场? 如果没有,应增加哪些信息?
4.我们应当采取什么样的谈判风格?
5.选择谈判地点、时间;
6.如何开局?
7.以前的谈判可能对这次谈判产生怎样的影响?
8.谈判所在地的习惯、风俗可能和怎样影响彼此?
五.团体间谈判还应作哪些准备
1.由谁来主谈?
2.由谁来确认理解程度?
3.由谁来提问? 提什么样的问题?
4.由谁来回答对方的问题?
6.算命话术经典开场白 篇六
皇帝想了许多的办法,请来全国有名的珠宝匠来检查,称重量,看做工,都是一模一样的,无法分辨,怎么办?使者还等着回去汇报呢,泱泱大国,不会连这个小事都搞不定吧?
最后,有一位退位的老大臣说他有办法。
皇帝将使者请到大殿,老臣胸有成竹地拿着三根稻草,插入第一个金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵出来了;插入第二个金人,稻草从第二个金人的嘴巴里直接掉出来,而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子,什么响动也没有。
老臣说:第三个金人最有价值!
使者默默无语,答案正确。
有的话别人听了只当耳边风,一只耳朵进,另一只耳朵出;有的话别人听了只是当了一个传声筒,耳朵听进去,嘴巴传出来,并没有听到心里去。这两种情况都是做无用功。要想说的话有价值,就必须把话说到对方心坎上,这样说的话就没有浪费,把话听到心里去的人也有了价值。
怎样才能把话说到对方心坎上去呢?
那就是说客户想听话。
客户想听什么话呢?
客户想听他感兴趣并且对他有好处的话。
那么哪些话是客户想听呢?
以下这些话都是客户想听的话:
一、如何提高业绩
“您作为公司的老总,我相信您对公司的业绩问题一定非常关注,是吗?”
“不少公司的销售部经理都会为提高业绩问题伤痛脑筋,如果只需要花10分钟就能解决这个问题,您愿意吗?”
二、如何节约开支
“如果我告诉您,贵公司明年可能会节省20%的开支,您一定有兴趣对吗?”
三、如何节约时间
“如果有一种方法可以在您现在的基础上每天节约2个小时的时间,您一定想知道,对吗?”
四、如何使员工更加敬业
“目前很多老总打电话告诉我,公司有很多员工不够敬业,我听了真的很难过,如今如何提高员工的敬业精神对每个企业都非常重要,您觉得呢?”
五、真诚的赞美
“您的声音真的非常好听!”
“听您说话,就知道您是这方面的专家。”
“公司有您这种领导,真是太荣幸了。”
“跟您谈话我觉得我增长了不少见识。”
六、客观看问题的态度
“您说得非常有道理,毕竟我相信每个企业存在,毕竟有他存在的`理由。”
七、新颖的说话方式
“猜猜看!”
“这是一个小秘密!”
“告诉您一件神秘的事!”
“今天我告诉您的事情是古往今来没有一个人说过的。”
八、对他的理解和尊重
“您说的话很有道理,我非常理解您。”
“如果我是您,我一定与您的想法相同。”
“谢谢您听我谈了这么多。”
7.保险销售话术的开场白 篇七
通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?
二、假设法
假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买,可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品。
三、直接法
通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:××先生,说真的,会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧,想要躲开我吧?
四、拆散法
将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。
五、平均法
8.期货电销话术开场白 篇八
销售需要技巧,我们大家一起看看下面的期货电销话术开场白,欢迎各位阅读吧!
期货电销话术开场白
1:您好,我这里是xx银行投资理财部,(我是xxx贵金属经营有限公司会员投资顾问)。
2:黄金白银投资您对这一块市场有了解过吗?那您有没有做期货、期货、房地产之类的金融投资产品?
3:不好意思打扰你一下,我们这边是xx银行合作单位的。今天打电话给您是咨询下您对现货白银有没有了解过。
期货网络销售话术
1、您好!我是上海xx投资公司的****,我们这边已经开始建仓期货了,你现在方便操作吗?(如果对方说方便的话才可以告诉他期货)那你抓紧时间买进600***,这只期货我们是有内幕消息的,我们的资金马上就要建仓了,一定要买进,买进肯定赚钱,哪怕是全仓买进都没关系。那先这样,我这边还有其他客户要通知,几分钟后再和你确认,再见。
2、(确认)先生/女士,我是上海xx投资公司的**,我们的600***伱买进了吗?(买了)
多少价位买的?买了多少股?那好我这里牢牢记下了,这个期货我们是有内幕消息的,您一定放心持有,这边到点出局我们会通知你的。那这支期货获利出局以后交费合作应该没问题吧?希望我们合作愉快,再见!
3、不敢买。
为什么不买呢?我说过了,这支期货我们是有内幕消息的,而且我们有主力资金在里面建仓操作的,赶快去买,哪怕全仓买进都没有关系,肯定赚钱,到时候我们获利出局。如果你没赚到钱的话,后期也不会跟我们交费合作的。
4、客户还是不敢买,先看看。
您看有什么用?这支期货涨的再好,伱不赚钱会和我们合作吗?现在赶快再去买,买进肯定赚钱。哪怕全仓买进都没有关系。那先这样,我这边还有其他客户要通知,待会再联系你(不肯买就直接问他,那只期货涨上去了,您直接办手续合作有没有问题?)
5、始终是不敢买?
先生,伱的担心是很正常的,这也说明你是一个做事很谨慎的人,毕竟我们是初次合作,但你不买到时候我跟你合作伱愿意交钱吗?再说如果我们没有这个实力,也不敢和你说是先赚钱再合作啊!我们是互惠互利的,只有你赚了钱,伱才会给我们交钱,不要担心了,坚决买进,伱肯定赚钱,到时候我们合作的费用就不用你自己掏腰包了。
6、客户买的少?(如果买的少就是等于没买?)
伱怎么买的那么少,这支期货我给你一个涨停板,你又能赚多少钱?我的目的是让你多赚一点,跟我们合作不需要你自己掏腰包赶快去补仓。
7、不敢买。
我们的期货已经涨了六个点了,怎么办?坚决不能给第二只期货了,要么跟他直接谈合作,要么很强势的告诉他买进,今天涨,明天还会涨。
8、期货在下跌
这是我们主力刻意打压的,目的就是让你们买到更底的筹码,晚了就没有那么低的价格了。伱抓紧时间,
其他的客户都已经买进了。
最牛的期货销售话术问答
一、你们怎样收费的?
答:(这时我们要报全年的价格)我们是按年收费的18800/年
问:
这么贵啊。
答:XX先生/女士你肯定听过一分价格一分货吧。好贵好贵不好的产品能贵吗?我们不敢说这一年我们能帮你赚到多少钱,但是我们平均每天帮你获利1%还是没有任何问题的。
接下来就是客户常问的问题了我们需要耐心的讲解不要觉得客户麻烦,问题越多的人越是潜在的客户。专心去沟通既可以。适时的给予打击自信,打击的同时在安慰一下,我们要做到打一下摸一下才可以。同时提高他的冲动,让客户去办理手续就可以了。www.hs13.cn
客户:
我考虑考虑.
答:XX大哥/大姐,你要考虑我可以理解,但我想知道你想考虑什么。是考虑和我合作还是只用考虑来推脱我们呢?今天能做的事情如果放到明天去做,你就会发现很有趣的结果。尤其是买期货的时。我认为在股市里考虑的结果就是亏钱。比如说前期的600536中国软件,三月初你说考虑一下再买。结果呢,涨上去了,你不敢买了自己要看两天,看的结果呢,有拉了两个涨停。你更不敢买了,最后从9块多找到了33快钱。那么你今天说考虑我相信的一点是一个星期半个月之后,第二只的中国软件你还是错过。想把期货玩好、挣到钱还是需要一个坚决。你想如果当初中国软件你果断的买入,你赚了三倍的钱,而你现在又套的更深了。不要再犹豫了,如果考虑可以找到最好的方法,天下的穷富比例应该是80(富人):20(穷人)你知道为什么吗?其实很简单就是80%的人总是考虑,做事不果断。而20%的人雷厉风行,做事果断,所以20%的富有而80%的贫穷。也就是大家常说的羊群效应。你对羊群应该有所了解吧。就是如果有一只羊往东走的话那么其他的80%的羊也会跟着往东走,而只有20%的羊不会往东走。向我们的XX期货你真的不想做吗?不是吧,你不敢、没有勇气对吗?你害怕对吗?大胆的卖出你人生的这一步,通向成功的门为你打开,就看你敢不敢进来,敢不敢走。你不敢走我可以拉你一把,如果你还怀疑我们的话。可能你的结果和现在还是一样的。不妨自己去试一把,和自己赌一把。大胆的迈出这一步,其实成功的.人和失败的人相比只差了一点,那就是成功的人比失败的多爬起来一次而已。俗话说成功有方法失败有原因,我们就是你在股市赚钱的最好的方法,最好的钥匙。这样,你立刻去办理手续我们XX时间正好有一支期货要建仓。明天让你看到我们立竿见影的效果。
二、你们的价格太贵了,我买不起,我的资金太少。
9.电话销售话术的6种开场白 篇九
顾客X:是的,什么事?
销售员:您好,X小姐/先生,我是造价英才网的招聘顾问XXX,今天给您打电话最主要是我们最近搞了一个大型网络招聘会,是全国一些知名的企业要求在我们这边做的招聘会,专门针对造价工程师的,您可以了解一下,如果您想要参加只要现在入我们的会员就可以免费参加,而且还有一期的网络招聘会广告赠送。
顾客X:哦,是这样的,那我看看吧,是怎么收费的?