新安全生产法培训方案(精选15篇)
1.新安全生产法培训方案 篇一
判断题(共20分,每题1分,正确的划√,错误的划x)
1、《安全生产法》不仅适用于生产经营单位,同时也适用于国家安全和社会治安方面的管理。( × )
2、特种作业人员未按照规定经专门的安全作业培训,未取得相应资格,上岗作业导致事故的,应追究生产经营单位有关人员的责任。( √ )
3、从业人员有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告。( √ )
4、生产经营单位可以与从业人员协商,以协商结果与从业人员订立协议,免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。( √ )
5、重大事故隐患与重大危险源是引发重大事故的源头,所以两者的概念是等同的。( × )
6、全国安全生产月主题是“加强安全法治、保障安全生产”。( √ )
7、为确保企业重大财产不受损失,企业负责人可以组织员工冒险作业。( × )
8、危险物品,是指易燃易爆物品、危险化学品、放射性物品等能够危及人身安全和财产安全的物品。( √ )
9、《安全生产法》适用于中华人民共和国领域内从事生产经营活动的单位,因此,自然适用于香港和澳门两个特别行政区。( × )
10、国家对在改善安全生产条件、防止生产安全事故、参加抢险救护等方面取得显著成绩的单位给予奖励;个人给予鼓励。( √ )
11、事故调查报告应当依法及时向社会公布。( √ )
12、生产经营单位未按照规定配备安全生产管理人员的,责令其限期改正,并可处罚款。( √ )
13、生产经营单位委托中介机构提供安全生产技术、管理服务的,保证安全生产的责任由中介机构负责。( × )
14、生产经营单位的主要负责人在本单位发生生产安全事故时逃匿的,处十日以下的拘留。( × )
15、某企业与从业人员订立的协议中,有免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任条款,依据新《安全生产法》规定,该协议无效;应对该企业的主要负责人处二万元以上十万元以下的罚款。( √ )
16、为保障人身安全,在正常情况下,电气设备的安全电压规定为不超过36V。( √ )
17、雨天穿用的胶鞋,在进行电工作业时也可暂作绝缘鞋使用。( × )
18、根据《工业企业职工听力保护规范》,企业应当提供三种以上护耳器(包括不同类型不同型号的耳塞或耳罩),供暴露于65dB以上作业场所的职工选用。( × )
19、企业必须向从业人员告知作业岗位、场所危险因素和险情处置要点,高风险区域和重大危险源必须设立明显标识,并确保逃生通道畅通。( √ )
20、企业必须开展从业人员岗位应急知识教育和自救互救、避险逃生技能培训,并定期组织考核。( √ )
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8.新《安全生产法》知识竞赛培训试题
9.2017新《安全生产法》知识测验培训题库带答案
10.2017安全生产法律法规知识竞赛培训题
2.新安全生产法培训方案 篇二
1资料与方法
1.1 一般资料
选择我院2009年进院工作的新护士58名。
1.2 方法
临床实例培训内容包括:护理文件书写基础常识讲座、护患沟通技巧讲座、即兴演讲 (内容不限, 每人限时5min) 、根据病案书写护理病历、临床病例引入法进行操作培训、护理技术操作技能培训等。护理技术操作技能培训采用广西壮族自治区卫生厅出版的《55项护理技术操作标准》为蓝本, 对临床护理工作中常用的15项护理技术操作进行培训。具体实施方法如下。
1.2.1 示范操作人员的选拔:
选择操作能力强、沟通技巧好的护士长、带教老师。
1.2.2 操作前准备:
增加新护士对操作目的的认知能力以及对患者病情及配合程度的评估能力, 强调其对操作用物的合理选择、对自身操作实施能力的评估及与患者的沟通能力等。
1.2.3 操作过程:
临床实例培训法改变以往机械性执行医嘱的状况, 强调操作者对操作内涵的理解, 要求新护士认真履行查对制度、操作前评估、告知制度, 要求在操作过程中除注意操作的连贯性外, 还要切实关注患者的感受及需求, 同时告知患者操作时的配合要点。整个操作过程要求安全、人文、舒适。如经气管插管吸痰时, 强调对缺氧情况的评估、观察心电监护仪显示的各种参数、听诊两肺痰鸣音、气道湿化液的选用以及指导患者进行呼吸功能锻炼等。对于新护士在操作过程中出现的问题, 示教老师应不断反问, 如为气管切开患者或气管插管患者进行吸痰时, 问吸痰管插入的长度、原因及三通管的使用方法;氧气吸入时, 若先为患者戴上鼻导管可能造成的严重后果;静脉输液拔针后, 棉签横着压在穿刺部位会产生的后果, 从而通过师生间的有效互动引导新护士在操作中深层次思考临床问题, 促使其思考问题、分析问题、寻找解决问题的办法。
1.2.4 操作后:
除强调对操作用物及医疗废气物的分类处置外, 将操作时护理人员的职业防护贯穿其中, 并指导护士提高自护能力。如严禁徒手处理穿刺后针头、抽血时要戴手套等。评价新护士指导静脉输液患者观察用药后疗效、输液期间下床活动时注意事项、穿刺点按压方法、时间及传呼器的使用方法, 观察其是否注意为患者保暖, 注意患者的体位舒适度, 同时评价其对注射部位出现淤血的原因分析以及处理方法的科学性和有效性。
1.2.5 根据示教老师撰写的案例指导新护士书写护理病历:
使新护士认识到成功的关键在于自身主动性的发挥。鼓励新护士到各病区观看示教老师如何书写护理病历, 包括新入院患者、一般病情患者、危重患者、一般患者转为重症的护理病历的书写, 以及如何绘制体温单、记录液体出入量及用药后如何观察等。通过实例书写, 使新护士基本了解护理文件的书写要求, 提高其岗位适应能力。
1.2.6 提高新护士的沟通能力和胆量:
新护士到新的工作岗位后, 由于环境的改变, 少部分护士不能大胆沟通交流, 不仅阻碍了其学习, 也不能更好地为患者服务。组织新护士进行即兴演讲, 锻炼其胆量, 提高演说能力, 同时, 从侧面了解新护士的思维能力和演说能力, 为下一步对护士进行规范化培训提供更多的信息。
2结果
通过临床实例培训法, 本组新护士护理操作考试平均成绩为94.3分, 效果满意。
3讨论
3.1 教学内容设置是关键
新护士实习期间所在医院不同, 接受护理文件书写培训和书写要求不同, 因此, 岗前培训时, 首先进行护理文件书写基础知识讲座, 再让新护士根据护理文件书写的要求模拟临床实例书写护理病历;护患沟通是护士必须掌握的一门技巧, 通过即兴演讲, 提高护士的演说能力;采用临床实例法进行操作培训, 让新护士进行实际操作, 避免了示范教室操作训练的枯躁, 又能让其在操作中学会解决实际问题, 操作结束后, 示教人员进行点评, 当新护士进行同样的操作训练时, 能改正不足, 使操作达到标准要求。
3.2 培训与临床实际工作接轨
对在职护士的技能培训, 传统教学方法一般演示标准状态下的技术操作, 过于强调护士操作时的严谨性及护理基础知识的扎实性, 注重的是操作过程、手法的训练, 护士进入临床工作后, 在护理技术操作上机械地执行操作, 而不知如何与患者沟通, 对临床出现的实际问题缺乏应变处理能力。因此, 采用临床实例训练法进行岗前培训, 使新护士进入临床后岗位适应能力大大提高。
实施临床实例培训法, 可有效提高新护士解决实际问题的能力和与患者进行沟通的能力, 最大限度地培养了新护士的临床思维能力和判断能力。
关键词:培训法, 临床实例,岗前培训,护士,应用
参考文献
3.新安全生产法培训方案 篇三
关键词:新修订《安全生产法》;修订过程;修改内容;指导作用
2014年8月31日第十二届全国人民代表大会常务委员会第十次会议审议并表决通过了《全国人民代表大会常务委员会关于修改<中华人民共和国安全生产法>的决定》,修订的《安全生产法》于自2014年12月1日开始执行。这是《安全生产法》自颁布十余年来所作的一次较为全面而重大的修改,也标志着我国安全生产法制建设的一个里程碑,在保障人民群众生命安全方面发挥着重要作用,有效防止和减少生产安全事故。
一、《安全生产法》的修订过程
2002年颁布的《安全生产法》自实施以来,对预防和减少生产安全事故以及保障人民群众生命财产安全等方面发挥着重要作用,我国的生产安全形势也在逐步好转。然而,我国安全生产发展还处于基础阶段,总体上还相对薄弱,生产安全事故还处于易发阶段,特别是重特大事故尚未得到有效控制,安全生产的各方面工作均需要进一步加强。因此,在总结近年来实践工作经验的基础上,以中央方针政策为指导,结合各地方、各部门的规定,对《安全生产法》进行修改和完善,为确保安全生产提供更有利的法律保障。
2011年底,形成《中华人民共和国安全生产法修正案(草案)》,随后2014年1月15日,国务院第36次常务会议讨论通过草案,并提请全国人民代表大会常务委员会审议。在进行多次调研,与各方面沟通协调后,对草案反复修改和完善。终于在2014年8月31日第十二届全国人民代表大会常务委员会第十次会议上以165票赞成,5票弃权以及0票反对的表决结果,高票通过《安全生产法》的修改决议。同日,国家主席签署第13号主席令,正式公布这一决定,自2014年12月1日起施行。
二、《安全生产法》修改的主要内容
1.强化并落实生产经营单位安全生产主体的责任
生产经营单位是安全生产的责任主体,而生产经营单位的主要负责人则是本单位安全生产的第一責任人。因此强化和落实生产经营单位的主体责任非常有必要,不仅可以总结以往实践经验,也可以借鉴其他国家和地区的先进方法。强化和落实生产主体的责任也是社会主义特色市场经济的必然要求。此方面法律的修改内容主要包括:进一步明确安全生产责任制应当包括各岗位责任人员、其责任范围以及相关考核标准等,并规定生产经营单位必须建立安全生产责任以及落实情况的监督考核机制,确保生产经营单位安全生产责任制具体落实到位;此外增大生产经营安全生产投入的保障力度,加强相关生产经营单位应当按规定提取以及使用安全生产费用的规定;进一步明确生产经营单位安全生产管理机构以及安全生产管理人员的具体职责所在;增加生产经营单位建立事故隐患排查治理制度的规定,从而进一步强化生产经营单位的事故隐患排查治理工作。
2.加强政府监管职责,强化政府对安全生产监管的力度
政府在安全生产的监督中起着重要作用,因为减少生产安全事故需要生产单位和政府两方面的监督管理以及协调配合工作。据此,《安全生产法》的修订从我国国情出发,充分考虑我国安全生产工作的实际问题,强化基层安全生产监管职责,规定乡镇人民政府以及街道办事处、开发区等地方人民政府派出机关的相关安全生产监督管理职责,并积极赋予相关监管部门相应的强制执行权,规定监管部门通过有关单位停止供电、停止供应民用危险物品如爆炸物品等,依法强制生产经营单位履行的决定。
3.强化安全生产责任追究,加重对违法行为特别是对责任人的处罚
这一方面是新修订《安全生产法》重点强化的内容,因为现行的《安全生产法》对违法行为的惩罚以及威慑力度已经明显不够,导致违法成本明显偏低,所起作用微弱,难以适应实际需要。据此,本次修改有效强化相关法律责任规定,加大违反《安全生产法》的相关惩处力度。首先,堵塞漏洞,应罚尽罚。对所有违法行为都规定极其明确的法律责任,包括增加生产经营单位未采取措施以消除事故隐患、对拒绝负有安全生产监督管理职责的部门依法实施监管检查的法律责任。第二,较大幅度加重处罚力度,提高罚款金额,尤其是进一步强化对事故责任主体单位及其主要负责人的惩罚,从而才能体现法律对安全生产工作特别是人民群众生命安全的高度重视。此外,针对一些不怕罚款怕曝光的“企业”,要求监管部门建立安全生产违法行为的相关信息库,有效记录生产经营单位关于安全生产违法行为的一系列信息。
4.调整行政审批制度的改革创新精神,对相关行政审批项目作调整
《安全生产法》设定的一系列行政审批项目和条款,对加强安全生产监管工作发挥着重要作用,因此一方面要保留已有的这些审批项目中符合行政许可法要求的部分,同时也要根据行政审批制度改革的要求,对其中重复、交叉或者实际效果不显著的审批项目进行相应调整。
三、新《安全生产法》对安全监管工作的指导
1.强化安全红线意识,促进安全发展
新《安全生产法》开明宗义提出“以人为本,安全发展”,即此法律以人之生命为本,而这又是以人的素质为本。社会的安全状态和水平由人民群众的整体素质水平决定,而在企业中的安全生产水平也直接受控于全体员工的整体素质。因此准确把握和了解现阶段人员的素质和能力,尊重现实,并以发展的眼光、战略的思维,稳步推进安全生产工作,才能实现企业安全的长治久安。随着经济的发展,人们对生活品质的要求逐步提高,安全问题依然成为人们工作生活的最基本需求,无法保障安全问题,因此必须以高度的责任感、危机感,结合企业生产和发展的实际需求,最大限度保障广大员工的安全问题。
2.强化主体责任,着重责任落实
新《安全生产法》对企业主体责任都给出十分明确的界定。明确企业应该落实哪些具体责任,不断健全完善安全生产责任体系,真正形成全体员工共负安全责任、共保安全发展的良好格局。不仅要掌握本岗位的安全操作技能,还增加处理应急事故的能力,强化安全生产的薄弱环节,减少安全事故的发生。
3.强化预防治本,严格治理隐患
安全工作的重点在于预防,但解决问题还需找到根源,进行系统治理。新《安全生产法》增加建立健全生产安全事故隐患排查治理制度和推进安全生产标准化建设的内容。将安全生产管理的重点从事后处置积极转向事前预防。
4.强化监督职能,多方共同参与
安全监管工作永无止境,而安全监督管理也不再是安全监管人员单方面的事,任何单位或者个人对事故隐患或者安全生产违法行为,均有权向有关部门报告或者举报,政府明确支持。这不仅是社会发展的进步,也促进企业安全管理全面提高。
5.加大处罚力度,增加违法成本
4.安全生产法培训稿 篇四
1、《中华人民共和国安全生产法》有第九届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议于2002年6月29日通过,自2002年11月1日期施行。
2、生产经营单位的从业人员有依法获得安全生产保障的权利
对从业人员的安全生产保障,关系到从业人员的生命安全。从业人员有获得安全生产保障的权利,时劳动者应享有基本的人权。按照安全生产法规定,从人人员享有的安全生产保障权利主要包括:
1、有关安全生产的知情权。包括获得安全生产教育和技能培训的权利,被如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施的权利。
2、有获得符合国家标准的劳动防护用品的权利。
3、有对安全生产问题提出批评批评、建议的权利。从业人员有权对单位安全生产管理工作存在问题提出建议、批评、检举、控告,生产单位不得因此作出对从业人员不利的处分。
4、有对违章指挥的拒绝权。从业人员对管理者作出的可能危及安全的违章指挥,有权拒绝执行,并不得因此受到对自己不利处分。
5、有采取紧急避险措施的权利。从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权停止作业或者在采取紧急措施后撤离作业场所,并不得因此受到对自己不利的处分。
6、在发生生产安全事故后,有获得及时抢救和医疗救治并获得工伤保险赔付权利等。履行保障从业人员依法享有的获得安全生产保障权利的义务主体,是从业人员所在的生产经营单位。
3、从业人员在安全生产方面的义务
从业人员在享有获得安全生产保障权利的同时,也负有以自己的行为保证安全生产的义务。主要包括:
1、在作业过程中必须遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,不得违章作业;
2、接受安全生产教育和培训,掌握本职工作所需要的安全生产知识;
3、发现事故隐患应当及时向本单位安全生产管理人员或主要负责人报告;
4、正确使用和佩戴劳动防护用品。
只有每个从业人员都认真履行自己在安全生产方面的法定义务,生产经营单位的安全生产工作才有扎实的基础,才能落到实处。
4、从业人员的安全生产权利
人的因素第一,人是最宝贵、最活跃的生产力。生产经营单位的从业人员是各项生产经营活动最直接的劳动者,是各项安全生产法律权利和义务的承担者。
从业人员的安全生产基本权利
《安全生产法》第六条规定:“生产经营单位的从业人员有依法获得安全生产保障的权利,并应当依法履行安全生产方面的义务。”这些基本安全生产权利,可以概括为五项:
1、享受工伤保险和伤亡求偿权
5.安全生产法宣传方案 篇五
为了认真贯彻落实《三师公路建管处关于深入组织开展号第一个《安全生产法》宣传周活动的紧急通知》文件精神。结合我公司实际特制定《图木舒克市天河路桥工程建设有限公司新《安全生产法》宣传周实施方案》;
一、指导思想
全面加强新《安全生产法》的宣传学习落实,牢固树立“以人为本,生命至上”的理念,坚持底线思维,增强红线意识,以正面建设为主,坚持以科学发展,安全发展,着力营造学法、懂法、守法和用法的浓厚氛围,促进公司安全形势持续稳定。
二、工作目标
通过对新《安全生产法》的学习贯彻学习、宣传,进一步提升对安全生产工作重要性的认识,强化主体责任,预防生产安全事故,保障职工生命安全;增强从业人员遵章守法的自觉性,全面提高本质安全水平和事故防范能力,提高工地事故救援和应急处置能力,提高从业人员安全意识和安全素质。确保安全生产。
三、组织机构
为加强新《安全生产法》学习宣传贯彻,决定成立新《安全生产法》学习宣传贯彻领导小组。
组
长:李强(总经理)副组长:张宏磊 成员:李怀全、王志成、闵晓凤、赵树彬。
领导小组下设办公室,由王志成担任办公室主任,负责宣传学习的相关情况收集汇总,上报等工作。
四、工作措施
(一)做好动员工作。及时召开动员会,部署新《安全生产法》的学习宣传贯彻工作,充分认识新《安全生产法》的重要性,形成学法、护法、守法的良好氛围。
(二)加强学习宣传。
1、通过设置展板、专栏、横幅、标语。等形式,使《安全生产法》深入基层,深入群众。做到人人皆知。
2、加强对新《新安全生产法》学习考核,掌握员工对新《安全生产法》的学习情况。
3、加大宣传力度,切实促进新《安全生产法》在公司落地生根。
4、加强对新《安全生产法》专题培训,有针对性开展教学。
五、工作安排
(一)宣传阶段:在主要建筑物和公共场所张贴、悬挂新《安全生产法》标语、横幅、利用专栏、墙报开展宣传工作,营造宣传学习氛围。
(二)学习阶段:领导小组要把学习新《安全生产法》作为一项重要工作,广泛深入、扎实有效开展起来。印发习题、宣传手册、试卷,组织员工全面答题,切实做到全覆盖,真正做到人人皆知、入脑入心。
(三)学习总结阶段:领导小组把学习新《安全生产法》目的任务落实,将学习阶段的(学习资料、考试试卷、照片、宣传标语、板报)装订成册归档。认真对照学习内容及阶段目标,查缺补漏,认真总结。
六、相关要求
(一)高度重视,精心组织。全公司要高度重视新《安全生产法》学习宣传工作,成立领导小组,制定学习宣传具体实施方案。把宣传学习工作当成一项重要任务来抓,列入工作计划,认真组织,精心谋划,作出具体安排,确保新《安全生产法》学习宣传工作,与整体工作统筹协调一并推进。
(二)创新方式,丰富载体。在开展系列活动的基础上,坚持勤俭节约、注重实效。积极创新宣传形势和方式,结合实际,开展内容丰富,形势多样的宣传活动,扩大宣传面,提高影响力,将新颖快捷的宣传方式与群众喜闻乐见的传统方式相结合。使新《安全生产法》学习宣传工作更加贴近群众、贴近实际。
6.华为新员工培训方案-工作方案 篇六
(一) 报到对象:华为公司全体应届新员工
(二) 报到时间:每年3月至8月 任选一个时间段(每周六均安排报到接待)
(三)报到顺序:
1、关注公司校园招聘网站上人事处发布的公告;
2、在公司校园招聘网站上自行选取报到日期(无限次修改);
3、前往公司深圳总部报到(全国各地分区域发放相应补贴);
1)毕业前报到:未领取毕业证、学位证,到学校教务处开取相应证明;
2)毕业后报到:带毕业证、学位证、四六级证书、派遣证、党组织介绍信;
备注:可根据自身情况决定是否迁移户口,是否迁户口影响不大。
4、办理入住手续:统一入住华为单身公寓百草园;
5、办理报到手续:提交毕业证、学位证、四六级证书、身份证原件及复印件,提 交派遣证、党组织介绍信、户口迁移证原件、三方协议原件。
二、新员工入职:
(一)办理入职前提条件:通过入职体检(按公务员标准执行)。
备注:每周日上午体检,下午给初检没有通过者通知,没收到短信者默认体检通过。
体检没有通过者有第二次体检机会,第二次没有通过者可以自己到三甲以上医院复查,并将结果提交给公司;若体检依旧不合格,公司可最多延长其三个月的休养假期,休养好后再到公司报到。
(二)新员工参与培训的第一天,即为入职的第一天。
三、新员工培训:
1、大队培训:
主要内容:公司文化介绍(六大核心价值观:成就客户、艰苦奋斗、自我批判、开放进取
、至诚守信、团队合作)、高层领导/金牌员工交流、观看主题电影、团队合作模拟演练(户外活动体验)。
时间安排:五个工作日(周一至周五),每天:
07:30-07:50 晨跑、早操 地点:公司机加中心;
08:30-12:00 培训 地点:公司培训中心;
13:30-18:00 培训 地点:公司培训中心;
19:00-21:00 培训 地点:公司培训中心。
7.新安全生产法培训方案 篇七
情景模拟想象法, 由培训师通过精彩生动且富有感染力的语言、动作, 或结合图片、声音、道具, 描绘出栩栩如生的事件、事物发生发展的过程与场景, 令学员有身临其境的感觉, 以虚拟学员亲身参与事件的方式, 诱导学员思索, 引导学员发现问题并解决问题。情景模拟想象法的重点在于“想象”。因为培训师的描述使学员产生“想象”, 从而有了虚拟的角色扮演体验。情景模拟想象法的效果, 关键在于培训师的语言诱导。语言诱导成功与否, 决定于培训师的语言感染能力、选取的事件情境的典型性和适当的互动环节。
如果说, 培训师进行一次培训课程就好比烹调一道菜, 培训师的语言感染能力就如这道菜的调味料。一道菜的味道好坏决定了这道菜是否好吃, 是否吸引人, 而培训师的语言感染能力也同样决定了这次培训是否能引起学员的兴趣和注意。
在情景模拟想象法应用中, 培训师选取的事件情境的典型性, 有如烹调中的选材。一道菜, 如果基本材料就没选好, 不合适, 那么这道菜肯定是失败的。同样, 培训师选取的事件、情境, 应与学员的生活工作有较大的关联, 是他们生活工作中可能接触到的或可能发生的且具有代表性的, 才能使参加培训的学员产生共鸣, 有代入感。
适当的互动环节, 犹如烹调中的火候。烹调时如果火候控制不当, 菜肴可能半生不熟、烧焦或达不到最佳营养价值, 甚至完全失去营养价值。培训中应用情景模拟想象法如果不能适时画龙点睛, 提出有建设性的提问, 引导学生去思索问题、发现问题、解决问题, 学员的想象可能失控, 如无缰的野马毫无意义地空想、乱想, 失去了让学员想象、进行虚拟体验的意义。
情景模拟想象法在应用中基本无须任何成本, 优点却非常多, 在具备趣味性的同时注重实效性, 能很好地调动学员参与课堂, 促进学员学习的积极性和主动性。通过进行想象的虚拟体验, 学员也能比较好地理解某些晦涩难懂的培训内容。在思考问题、发现问题、解决问题的过程中, 学员不但进行了深思和感悟, 也可以与其他学员和教师互动, 实行头脑风暴。
情景模拟想象法适用于各类培训, 特别适用于安全培训。原因如下:
一、安全培训中, 有些危险性大的环节或昂贵的器械道具不宜进行真实体验或用实物演练, 否则可能造成重大人员伤亡或财产损失。例如, 直升机坠海乘客水下逃生的情景, 即使有条件进行实际演练, 也必须使用去掉旋翼、尾翼和危险零部件的模型, 而真实的直升机是有钢铁旋翼的, 对学员来说太过危险。爆破、高空作业、危险化学品等的安全培训更是如此。某些精密昂贵的仪器、道具特别容易损坏, 也不宜让学员用实物进行操作演练。
二、有些特殊的人、事物、情景, 在生活工作中可能遇到, 但难以在安全培训中进行实景体验。现实生活中可能碰到某些特别棘手的人或情况, 在处理安全事故状况时, 如何处理才能顾全大局, 使大家的生命安全和身体健康得到保障, 是个需要郑重思考的问题。实际演练不方便找真人, 也难以实际演练那么多种特别状况。此时, 情景模拟想象法就体现出独到的优势之处。
三、有些安全培训如果进行真实体验会耗时长久, 而培训时间又有限, 耗不起。例如, 大型机器设备的维修所进行的隔离锁定程序, 多种特殊情况混杂的热工作业安全程序等, 在工作场地进行真实体验的话, 不但申请和执行程序繁杂, 耗时漫长, 还影响工作生产。工人如果对安全程序不熟悉, 还容易出现安全事故, 隐患颇多。在培训课堂上采取情景模拟想象法就没有了这些顾虑。学员有任何错漏或疑问, 其他学员可以互相补充纠正, 培训师也可以进行答疑。在较短时间里就可以完成一次情景模拟想象的体验。
情景模拟想象法应用于安全培训时, 要想取得好的效果, 还需要注意一些问题。
在情景模拟想象法应用过程中, 培训师的语言诱导既要浅显易懂, 使人一听就明了其中意思, 又不能太过细致, 必须给学员留有发挥想象力的余地、空间。在把情景模拟想象法应用于安全培训过程中时, 培训师的主要任务在于语言诱导, 既要指明学员思考、探索的方向, 让他们能参与到事件当中, 又要指点学员在虚拟实践的想象中, 开拓思维, 从不同方位、不同角度去观察思索。指导学员发现安全隐患后, 培训师要引导学员用所学的知识、经验来分析、判断, 先思考隐患产生的原因、可能存在的危害, 再考虑解决的方法或改善措施。促进学员们的互动, 支持他们提出各自的意见, 互相补充完善, 激发学员们碰到疑难问题灵活处置、团结协作的能力和思维。
在培训过程中, 培训师还要注意语言表达方式的转换。正如不同地方的人的饮食口味不同, 不同文化层次、不同“圈子”的人喜好的语言习惯不同, 培训师在正式上讲台前, 应进行适当的调查了解, 以便能以符合学员“口味”的语言来进行培训, 使培训更容易为学员所接受, 达到更佳的培训效果。一般来说, 对学历层次普遍较低的学员, 宜用通俗易懂的口语俚语;反之, 对学历层次普遍较高的学员, 可用相对文雅的遣词造句。
用于情景模拟想象的案例剧本中如果有某些形象不太好的角色, 最好捏造虚拟人物“张三”“李四”担当, 而不要指定某个学员扮演, 以免引起该学员的反感。
在现实培训中, 笔者通过对上万人次的调查访问总结出, 学员们普遍认为, 安全培训中使用情景模拟想象法比传统的“听讲”方式教学方法效果好。情景模拟想象法能让学员们成为课堂的主体, 在想象中进行虚拟体验, 能充分调动所学的知识及自身的经验进行分析判断, 能加强安全理念和对风险的防范意识。
虽然情景模拟想象法在应用中有一定的局限性, 但瑕不掩瑜, 只要充足准备, 加上培训师自身素质的提高, 一定能在安全培训中体现出它独到的优势!
参考文献
8.新员工导入培训方案 篇八
一、介绍集团概况、组织架构、发展历程和发展愿景。
二、解读用人理念。
1、入口观。
德: 有涵养,利人利已,公私双赢;有个性,坦荡磊落,直抒胸臆。
能:有研究,博采众长,触类旁通;有深度,专业娴熟,自成一家。
勤:有毅力,知难而进,坚持不懈;有精神,肯于吃苦,主动工作。
绩:有过程,循序渐进,精益求精;有成果,收获丰硕,大家认可。
“德”乃灵魂,“能”供动力,“勤”为保障,“绩”显价值。四者浑然一体,相辅相承,相得益彰,不可偏废。
2、做事观。
滴水穿石,不是力量大,而是功夫深。
善于发现问题,但更重要的是善于解决问题。
智者顺时而谋,愚者逆时而动。
成功之道=思考力×行动力×表达力。
3、格局观。
境界低的人,讲不出高远的话;一个没有使命感的人,讲不出有责任感的话;一个格局小的人,讲不出大气的话。
视频:《智慧中国》(国学大师翟鸿燊)
4、共赢观。
能够利用公司现有的资源(人、财、物),实现产品价值最大化。能够在创造价值中,获取个人收益(物质、思想和精神)最大化。
曾经有人采访比尔盖次成功的秘决。比尔盖次说:因为有更多的成功人士在为我工作。
陈安之的超级成功学也有提到:先为成功的人工作,再与成功的人合作,最后是让成功的人为你工作。
只有合作,是我最喜欢和最欣赏的。我也力图借助一个宽松的环境和积极的团队,与更多的人公平合作,以便在未来替自己经营一个抵抗风险的事业。我最喜欢合作的人应该有以下几个特点:
(1)不甘心。二十一世纪,最大的危机是没有危机感,最大的陷阱是满足。人要学会用望远镜看世界,而不是用近视眼看世界。顺境时要想着为自己找个退路,逆境时要懂为自己找出路。
(2)学习力强.学历代表过去,学习力掌握将来.懂得从任何的细节,所有的人身上学。
(3)行动力强。只有行动才会有结果。行动不一样,结果才不一样。知道不去做,等于不知道,做了没有结果,等于没有做。不犯错误,一定会错,因为不犯错误的人一定没有尝试。错了不要紧,一定要善于总结,然后再做,一直到正确的结果出来为止。
(4)要懂付出。要想杰出一定得先付出。斤斤计较的人,一生只得两斤。没有点奉献精神,是不可能创业的。要先用行动让别人知道,你有超过所得的价值,别团队当然要人才会开更高的价。
(5)有强烈的沟通意识。沟通无极限,这更是一种态度,而非一种技巧。一个好的有共同的愿景,非一日可以得来。需要无时不在的沟通,从目标到细节,甚至到家庭等等,都在沟通的内容之列。
(6)诚恳大方。每人都有不同的立场,不可能要求利益都一致。关键是大家都要开诚布公地谈清楚,不要委屈求全。相信诚信才是合作的最好基石。
9.新员工培训方案 篇九
柜面业务岗前培训的目标是:使新入行员工熟悉核心业务系统的重点柜面业务操作、能够掌握柜面业务操作风险点、了解知悉柜面业务检查重点和柜面业务案例,在较短的时间能尽可能掌握柜面业务的知识,同时在培训完成后能独立完成基本柜面业务的操作。岗前培训工作将从三个阶段开展。
一、柜面业务岗前培训准备阶段
(一)培训内容
新员工的柜面业务培训内容主要分银行基本技能培训、业务知识培训、上机培训、上岗实训四块主要内容。
为有效保证培训效率,提高培训质量,首先要对培训内容做好充分的调研工作,计划分两个层面对培训内容进行调研。第一个层面是从总行层面征集总行业务部门如会计部、个金部、电银部、国业部等部门的意见,请这些部门富有管理经验同事根据新员工培训的侧重点,初步确定培训内容。第二个层面是下发支行征集意见和建议,请支行具有实际操作经验的一线柜员、会计主管、财会经理就柜面业务的高频业务,易发差错业务、重要性的业务等三个方面对初定培训内容提出建议和意见。
待完成柜面业务培训内容的征集意见稿后,由会计部统筹安排,开始编写培训教材,选好培训内容是提高培训教材质量的前提,也使新员工培训准备工作有的放矢。
(二)培训师资准备
培训师资准备方面,本次培训在现有人力资源部门确定培训师资的基础上,从支行抽调有实际业务经验的优秀柜员包括现金综合和会计主管,为新入行员工进行培训,作为培训师资的有益补充,提高培训的针对性,切合工作实际,满足培训需要。具体师资准备如下:
1、业务模块的制度理论、文件规范由业务部门确定熟悉管理制度的培训讲师负责培训;
2、柜面业务上机培训可抽调支行的业务骨干进行培训,由优秀会计主管、会计柜员对新员工讲解,提高新员工对上机操作的掌握;
3、模块业务操作风险和检查容易存在的问题,可由会计结算委派科、后督中心根据会计检查、事后监督中发现易错的柜面业务问题,整理资料并培训。
4、做好柜面优质服务能有效减少客户对我行投诉,由总行工会同事对新员工进行柜面优服的培训。
(三)培训环境搭建
培训环境的好坏对培训的效果的影响至关重要。好的培训坏境能够提高培训效率,提高培训的质量。
1、为节约师资和培训时间,新入行员工的理论培训课程计划采
取大教室集中授课方式开展,因此请人力资源部协助联系协调集中授课大教室事宜。
2、信息技术部门需要确定联系人,并负责于11月中旬前在琴台支行的培训教室搭建完成上机培训的机器坏境,确保系统上机培训环境畅通。
(四)培训教材的编写
编订培训教材在培训内容的基础上。强调以柜面业务为主,在柜面业务中贯穿交易名称,业务制度、系统操作,业务风险点等,达到翻开教材便能直接指导柜面业务实现操作。对教材进行以下调整:
1、为提高教材实用性,突出重点,培训教材在介绍柜面业务时,略去业务目的和适用范围的介绍,直接对柜面业务的相关要点进行罗列、接下来介绍系统操作、风险易错点等内容。
2、柜面业务培训章节中应该单独按对公、对私来对业务进行描述。如同一类业务既涉及对私业务又涉及对公业务的,则分别在对公、对私业务中单独列示。比如一笔存款,可能是单位存款,也可能是个人存款,在教材中就应分别就对公、对私对业务进行讲授。柜面业务不涉及对公或对私的,则可以放在公共类进行说明。
3、整理形成柜面业务的理论与系统学习摘要表,包含了文件名称、文号、制度依据、培训部门、培训讲师、培训时间、业务频率等信息点,将摘要放臵在培训材料首页。要求新员工进行重点内容的“填鸭式”培训,以确保在很短时间内迅速加深对业务模块理解。
4、业务知识培训可以结合我行业务开展情况进行按6类业务模
块开展,分别是:存款业务模块、银行卡业务模块、中间业务模块、支付业务模块、公共业务模块。
柜面业务培训材料相应按业务模块分类准备,每类业务模块均包含有以下培训材料:该模块业务的监管部门文件制度与我行相关规定,该业务模块操作手册规程,该业务模块涉及的非重控凭证实物。
二、岗前培训的实施
(一)建立人员分班制:本次入行新员工共计300余人,人数较多,考虑没有地点能够一次容纳所有人员培训,可以对员工分班培训。
按照新员工是否有银行从业经历、学历基础两个指标进行分班。有银行从业经历的、学历较高的快班,没有有银行从业经历的、学历不高的慢班。根据分班后学员的学习能力和掌握能力,并结合培训的四块主要内容,采取轮流培训,并对培训内容的时间和培训的顺序进行微调。
1、假定新学员分3个班,100人左右一个班(假设甲班是快班、乙班是中班、丙班为慢班),岗前培训时间为2个月左右情况。
甲班首先进行为期1个月出头的柜面上岗实训,其次进行为期21天左右的业务知识培训、业务上机培训,最后进行为期3天左右的业务技能培训。乙班首先进行为期25天的业务知识培训、柜面业务上机培训,其次进行为期3天左右的业务技能培训,最后进行为期1个月以内的柜面上岗实训。丙班首先培训7天左右的业务技能培训,其次进行为期25天的业务知识培训、柜面业务上机培训,最后进行为期1个月内的业务上岗实训。
在该情况下,3个班培训时间协调有一定难度,增加了培训讲师的授课次数,但是系统上机的培训能够充分考虑所有学员能够使用机器。
2、假定新学员分2个班,150人一个班(假设甲班是快班、乙班是慢班),岗前培训时间为2个月左右情况。
甲班首先进行为期1个月出头的柜面上岗实训,其次进行为期3天左右的业务技能培训。最后进行为期25天左右的业务知识培训、业务上机培训。乙班首先培训7天左右的业务技能培训,其次进行为期25天的业务知识培训、柜面业务上机培训,最后进行为期1个月内的业务上岗实训。
该情况下,2个班培训时间协调相对简单,也能够减少讲师培训的次数,但系统上机培训则不能兼顾所有学员能够同时使用机器,但是可在系统上机培训时,两名学员共同使用一台机器解决,因此建议采取分2个班的方式对柜员进行培训。下表是按照分2班的情况下,对培训作出的大致安排:
(二)缩短技能培训时间。为将有限的培训时间更多的分配给柜面业务培训,提高柜面培训有效性,考虑将技能培训时间缩短至3—5天,同时要求新员工利用课余和工余的时间对练习技能。比如充分利用业务课程培训的课间或是讲师在业务培训时留少许时间,给新员工练习,边学边练,边工作边练,提高业务技能。
(三)采取业务知识培训集中制。为了尽可能减少讲师培训次数,提高集中培训效率,在能够找到集中培训地点的前提下,业务理论课培训可以采取大课制,3个班一起进行业务知识培训。如果找不到集中培训的地点,理论课的讲授则分班进行。
(四)场景模拟操作和上岗实训操作相结合。在系统上机培训完成后,授课老师应组织学员进行柜面业务场景模拟操作,即由学员扮演柜面人员的角色,从事基本业务的系统操作。此外,在支行轮岗的培训的过程中,必须要求柜面人员在办理基本业务时督导新员工进行实机操作,实际为客户办理业务,并对新员工的表现进行打分。
三、岗前培训监督与考核
(一)建立学员分批淘汰制。本次参加培训新员工共计300余人,假设培训结束后最终录取260人,为加强整个培训期间的培训效果,应建立学员分批淘汰制。具体为在快班和慢班培训完柜面业务理论和
柜面业务上机后,进行其中测试淘汰20人。整个培训完成后,进行期末考试,淘汰20人。
(二)加强培训考试强度。为强化培训效果,使新员工尽快进入培训状态,每培训完成一个业务模块的章节的业务知识培训后均需要进行小考试,考试成绩记录学员档案。这要求培训讲师在授课前,需要提前准备好考题,在最后一次授课时,提前抽出时间进行考试。
10.新《安全生产法》论坛在京举行 篇十
杨栋梁强调, 生命安全是不可逾越的红线, 安全法律是必须坚守的底线。全国安监系统要以贯彻落实十八届四中全会和新《安全生产法》为契机, 以全面推进依法治安为主线, 顺势而为、乘势而上, 强化安全生产依法治理, 大力提升安全生产法治化水平。要以四中全会和习近平总书记重要讲话为指导, 进一步强化红线意识, 加强依法治安的能力建设, 加快建立完善安全生产法律法规体系, 认真贯彻实施新《安全生产法》, 抓紧制定修订《安全生产法实施条例》等配套法规, 全面推进依法治安政策措施, 把安全生产工作纳入法治化轨道。全国安全监管监察系统干部要进一步加强法律法规学习, 牢固树立法治精神和法治思维, 增强运用法治思维和法治方式化解矛盾, 解决问题的能力, 做到有法必依, 执法必严, 公正执法, 文明执法。要紧紧抓住新《安全生产法》贯彻落实这个重要抓手, 精心组织、精准发声, 全覆盖、不遗漏, 不仅要在安监系统, 而且要在全国掀起学安法、知安法、守安法的热潮。继续深入开展“六打六治”打非治违专项行动, 突出问题导向, 瞄准重点方向, 抓住典型, 依法加强监督执法, 执法必严, 违法必纠, 敢于出手, 严厉追责, 以儆效尤, 保持高压态势, 使专项行动达到应有效果。要抓紧建立健全“党政同责, 一岗双责, 齐抓共管”的安全生产责任体系, 实现省市县“三级五覆盖”。依法落实以企业负责人为核心的安全生产责任制, 严格落实企业主体责任。要强化源头治理, 治本攻坚, 对重点行业领域隐患排查治理要锲而不舍, 持续发力。继续强化煤矿安全生产工作, 要层层紧压, 环环相扣, 坚持依法治矿, 从严治矿, 抓实抓细煤矿隐患大排查和巡视督导工作。遏制重特大事故的发生, 确保安全生产形势持续稳定好转。
全国政协常委、经济委员会副主任, 中国工业经济联合会会长、中国安全生产协会名誉会长李毅中作了题为《坚持安全发展, 落实综合治理, 推进依法治安》的演讲, 指出新法进一步强调了安全生产在国民经济和社会发展中的重要地位, 将“坚持安全发展”写入总则, 这是科学落实发展观的重要体现。贯彻施行好新法, 是依法治国、依法治安的重要组成部分, 是提升安全生产治理能力的利剑。
11.安全生产工作培训方案 篇十一
一、工作目标
深入贯彻落实《海南省住房和城乡建设办公室关于开展建筑业“千万农民工同上一堂课”安全培训活动的通知》、三亚市住房和城乡建设局关于转发《海南省住房和城乡建设办公室关于开展建筑业“千万农民工同上一堂课”安全培训活动的通知》的通知{三住建(2014)418号}精神,紧紧围绕我市安全生产中心工作,认真学习文件和市政府通知文件内容,以强化企业安全生产主体责任为重点,继续深化“安全生产月”活动,坚持正面宣传为主,大力推动施工现场安全生产达标和绿色施工工作,为迎接建党92周年和建设中国特色世界城市,促进建设工程安全形势持续稳定好转,提供有力保障。
二、重点任务
(一)深入学习领会《海南省住房和城乡建设办公室关于开展建筑业“千万农民工同上一堂课”安全培训活动的通知》和市住建局418号文件精神
本施工企业要采取有效措施,继续深入开展《海南省住房和城乡建设办公室关于开展建筑业“千万农民工同上一堂课”安全培训活动的通知》、三亚市住房和城乡建设局关于转发《海南省住房和城乡建设办公室关于开展建筑业“千万农民工同上一堂课”安全培训活动的通知》的通知{三住建(2014)418号}的宣贯工作,要加强对两个文件精神实质的理解把握,切实抓好各项政策措施的落实。
(二)继续组织开展好安全生产月活动
今年安全生产月的主题是“落实企业主体责任,保障项目运行安全”,要结合深化“安全生产月”各项活动的工作任务,丰富内容、创新形式、完善手段,着眼于建设安全保障型项目,继续深化安全生产宣传教育和标准化工作,开展安全生产专项治理活动,提高建筑项目施工从业人员的安全意识和防范能力,促进整个项目安全生产管理水平的提高,为建设项目创造良好的安全生产环境。
(三)树立典型大力宣传绿色施工成果
要加强与项目宣传的沟通合作,充分运用电视、报刊、网络、广播等宣传媒介,大力宣传安全生产、绿色施工工作的突出成果、重要政策措施以及积累的宝贵经验,突出脚手架安全、施工模板搭设安全,施工现场垃圾分类存放处置、专业化洗车设施设备配置等内容。在坚持正确的舆论导向,强化舆论监督,加大对忽视安全生产、存在安全隐患、发生安全事故企业的曝光力度,用强大的舆论氛围促进企业安全生产主体责任的落实。
(四)组织开展“三类人员”等考核工作
进一步加强对项目负责人、专职安全管理人员、施工员的培训考核工作,同时将组织对近百名建筑施工人员进行考核工作。
(五)组织开展业务知识系列培训活动
通过对标准、规范、技术的培训,建立一个互相学习和交流的平台,提高全项目人员安全质量工作水平,推动各项安全生产工作的落实。
三、工作要求
(一)高度重视,加强领导。施工企业要将安全生产宣传教育培训作为重点工作来抓,要结合工作实际制定方案,并抓好落实。
(二)集思广益,推陈出新。施工企业要认真组织开展安全生产宣传教育活动,活动力求做到主题突出、特色鲜明,思想新颖、形式多样,在全项目施工现场营造“人人讲安全、人人关注安全”的良好氛围。
四川华海建设集团有限公司
三亚瑞都水郡项目经理部
12.公司新员工培训方案 篇十二
为了给新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气,让新员工了解公司历史、政策、企业文化,使其更快适应公司,让新员工体会到归属感,使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
二.公司整体培训:
致新员工的一封信
企业简介
企业标识
企业文化及愿景
企业十年宣传片
企业组织结构图
各部门职能及各分公司简介
关于企业
企业人才观
工资体系
福利体系(补助,资金,假期,提成,优惠,培训,俱乐部,竞聘机制,沟通机制)
办事“指南”
智能化办公系统应用
沟通交流机制及方式
各经理邮箱列表
转正及离职办理流程
培训费及工装费
着装规范
卫生制度
值班及脱岗处罚
安保条例
服务二十条
服务二十条处罚条例
考级制度
回答新员工提出的问题
三、培训流程
到职前:
l致新员工欢迎信(附件一)
l让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍)
l准备好新员工办公场所、办公用品
l准备好给新员工培训的部门内训资料
l为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师
l准备好布置给新员工的第一项工作任务
到职后:部门岗位培训(部门经理负责)
1.到职后第一天:
到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来
介绍新员工认识本部门员工
部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
新员工工作描述、职责要求本部门faq
讨论新员工的第一项工作任务
派老员工陪新员工吃第一顿午餐.
2.到职第五天:
到人力资源部报到,进行新员工须知培训(课件二)
3.到职后第六天:
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间
4.到职后第十五天
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表心形卡片:说出心里话.建议,意见.疑问.无论是否合理,都应积极回应.不冷落
范文网【】
5.到职后第三十天
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
6.见习官制度:
转正后前三个月为观察期,(观察项目见表).符合标准留用.不符合标准.继续试用或劝退.
四、新员工培训反馈与考核
岗位培训反馈表(附件三)(到职后一周内)
公司整体培训考核试题(培训后)
新员工试用期内表现评估表(附件四)(到职后30天部门经理填写)
观察期考核表(转正后前三个月由部门经理填写)
五、新员工培训教材
入职培训课件,员工手册.本部门faq.服务二十条.
六、新员工培训项目实施方案
首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度
每个部门推荐本部门的培训讲师
对推荐出来的内部培训师进行培训师培训
给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料
根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训
培训四步骤:
第一步:使员工把心态端平放稳(首先调整心态,让他把心放下)
迫不及待地向新员工灌输自己的企业文化或职业技能,强迫他们去接受,希望他们能尽快派上用场,而全不顾及他们的感受。新到一个陌生的环境,总会顾虑:待遇与承诺是否相符;会不会得到重视;升迁机制对自己是否有利等等。首先会肯定待遇和条件,让新人把“心”放下.与新人面对面地沟通,解决他们心中的疑问,鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟
通。让员工真正把心态端平放稳,认识到没有问题的企业是不存在的,企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题,让新员工正视内部存在的问题,不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的,往往是思想走向极端,无法转回时才会“被迫”离开。
第二步:使员工把心里话说出来员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西,但并不代表他们就能坦然接受了,这时就要鼓励他们说出自己的想法——,如果你连员工在想什么都不知道,解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”,使他们的想法第一时间反映上来。给新员工每人都发了“合理化
建议卡”,员工有什么想法,无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议,海尔会立即采纳并实行,对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应,因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被尊重的感觉,更敢于说出自己心里的话。
新进员工受到的待遇与招聘时的承诺不太符合,产生不满,这种不满情绪原本并不算什么大事,只是员工出来乍到时很自然的一种反应而已,但不能很好的消除这种不满,就会造成了新员工情绪激化.
第三步:使员工把归属感“养”起来,这时就要帮助员工转变思想,培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。
创造感动,对新工关心到无微不至的程度,为新员工过日子,经常与新员工沟通交流.发现他们生活中,工作中的问题,帮助解决.
2.用企业先进事例鼓舞新员工.
3.让他感受到团队的温暖,力量.
第四步:使员工把职业心树起来
13.浅析煤矿安全培训的新思路 篇十三
目前的煤矿安全培训, 还是中国最传统的教学模式, 即, 按照培训教学计划、大纲要求, 由老师言传口授, 学生按老师的要求, 主要去完成文字作业, 熟记死背。虽然某些教学条件好的培训中心, 购买了相应的仿真实验设备, 但这些设备与矿井实际情况差距还是较远, 而且培训中心不可能具备矿井真实的井下作业条件。煤矿是个特殊作业环境下的场所, 仿真设备失去了特定的作业环境条件, 就不可能达到真实仿真的目的, 特别是各种矿难, 所有的仿真教学设备都是无法真正模拟的。
当然, 也不能全部否定现在煤矿安全培训的成果, 以平顶山市石龙区安全生产管理局为例, 该局始终把安全培训作为一项重要基础来抓, 突出重点, 全面推进, 遵循“简便易行、注重实效、不断创新”的员工培训规划, 按照培训教学计划、大纲要求, 积极探索区辖煤矿企业全员培训新思路。2007—2009年, 该局共举办各类特种培训班28期, 培训安全员、瓦检员、爆破工、通风安全监测工、煤矿主提升操作工等共计1 952人。针对煤矿员工流动性较大、员工素质参差不齐的特点, 采取“定点培训与入矿急训”相结合的培训方式, 几年来培训煤矿企业从业人员10 000余人次, 加大了对各类特种人员和新工人入井的安全教育培训, 使煤矿从业人员素质及自我保安意识得到了全面提升, 使石龙区22座煤矿企业顺利实现了第10个安全年。
虽然如此, 但仍要正视目前培训中存在的问题, 做到与时俱进, 充分发挥安全培训的作用, 尽最大的可能避免煤矿灾难的发生。
2 安全培训存在的问题
培训中存在问题, 一是培训者的问题, 二是被培训者的问题, 但主要还是培训者的问题。煤矿安全培训是强制性培训, 不培训, 拿不到上岗证, 是无法上岗的。从培训的角度来讲, 煤矿工人是处于被动的弱势群体, 培训者怎么要求, 他们就要怎么执行, 所以要解决煤矿安全培训存在的问题, 主要还是解决培训者的问题。
现在的基础培训, 经过各级煤矿监察单位及培训单位的多年努力, 已做得非常到位, 各工种的培训, 生产矿长、安全矿长等“五职”矿长的基础培训已做得很成熟了。现在的培训最缺乏的是应对矿难的培训, 其实所有的安全培训, 最终的目的是预防矿难, 而培训最少的, 却恰恰是矿难。这里有很多问题是培训机构自身无法解决的, 主要包括:①设备落后。培训机构无法演示各种矿难发生的过程。②师资力量差。各培训机构的教师知识急需更新, 缺少更具针对性的教学手段, 致使学员没有学习兴趣, 培训效果差。一旦突发矿难, 难免手忙脚乱。例如:2007年4月16日17:53, 河南省平顶山市宝丰县周庄镇王庄煤矿发生的特别重大瓦斯爆炸事故, 事故的直接原因是, 主井区域内东三平巷与二下山交叉口处由于冒顶, 局部通风机停机, 停机1个月的东三平巷积聚的瓦斯向外溢出, 使冒顶区域瓦斯积聚并达到爆炸浓度, 操作人员在处理冒顶时违章放明炮引起瓦斯爆炸, 煤尘也参与了爆炸。事故发生后, 救护队在抢救过程中发生二次爆炸, 造成15名救护队员受伤 (以上资料引自《国务院批复河南省平顶山宝丰县周庄镇王庄煤矿“4·16”特别重大瓦斯爆炸事故的处理意见》) 。这是一起明显的违章作业事故, 如果当时的作业人员有过类似的事故教训, 无论如何他们也不会放明炮作业;而救护指挥人员, 如果现场经验丰富, 也可避免二次爆炸事故的发生。然而, 矿难的发生在现实中是无法模拟的, 相关的矿难教训是用生命和鲜血换来的, 这也正是培训工作的瓶颈。
3 解决方案
数字仿真技术的发展, 到如今几乎已到了非常完美的程度, 自然界发生的事情几乎都可以模拟出来, 特别是数字游戏业的发展, 更促使数字仿真技术突飞猛进。一些高危的行业, 如航空业、汽车业、军事工业等都已在利用数字仿真技术虚拟各种事故的产生及发生过程。例如:航空业的数字模拟飞行, 汽车业的虚拟碰撞实验, 军事工业的数字模拟战争推演等都是运用数字仿真技术, 甚至运用了数字三维游戏的3D数字引擎。然而, 目前在煤矿这个高危行业里, 还没有利用数字游戏的技术推演矿难的, 这是一个空白。虽然某些有眼光的公司, 也做了一些数字仿真的教学软件, 然而, 还没有真正实现模拟矿难发生的软件。
笔者设想, 能不能导入一款真正的数字游戏模型模拟矿难?这类动作游戏, 数字三维引擎功能强大, 可以模拟爆炸、水灾、冒顶、火警等, 如果导入数字三维引擎, 用它来做一款模拟矿井所有矿难的游戏一样的培训软件, 把矿井生产过程中遇到的一切灾难, 都用游戏的手法表现出来, 让工人在玩游戏的过程中实际感受矿难发生的诱因、发生的过程, 以及矿难发生后应如何实施应急救援预案。这样, 当真的矿难发生时, 经过这种训练的人员, 就会有相关的心理反映能力, 不会手忙脚乱, 就会避免“4·16”事故中发生二次爆炸的悲剧。
如果能做到煤矿安全培训的数字化, 那么许多安全培训中的难题都可以解决了。可以设计煤矿生产的全过程, 让学员去操作每一个工作环节, 一旦操作失误, 就会模拟出相应的事故, 而事故一旦发生, 又该如何应对, 比如逃生、救护等课题都可以进行仿真演练。只有在实际中付出了鲜血才能换来的经验教训, 也可以在安全培训中轻松得到了。笔者相信, 这会对煤矿安全培训带来革命性的变化, 使培训者感觉到安全培训真的有用且有趣, 那些存在于被培训者的问题也就迎刃而解了。
4 结语
14.新业务员培训方案 篇十四
培训目的:为让新员工尽快熟悉公司的组织结构及工作流程,了解公司发展历程、文化、政策、岗位知识等;鼓舞新员工的士气,增强新员工对公司的归宿感和凝聚力,降低公司人员流失率,提升公司整体核心竞争力。
培训范围:适用于公司新入职业务人员
方案内容:
1、新业务员在人事行政部办理完入职手续后到市场部报道,由部门负责人在部门内部开简短的欢迎介绍会。
2、由市场部管理人员给新员工发放岗位的培训资料、公司相关培训资料。
3、以上工作结束后参加市场管理科安排的新业务员入职培训
4、新业务员一共参加五个阶段的培训,周期大至在15-30天;
培训时间:周期(15-30天)每天培训7小时
第一阶段:入职强化培训(市场部)
培训方式:PPT课件讲座式培训时间:2小时
企业简介:公司成立时间、发展历程、各及阶段的重大新闻和事件,公
司的企业文化及愿景。
公司组织架构、人力资源、经营业绩
公司业务范围及主导产品
制度:人事行政规章制度(作息时间、请销假程序、薪资福利、入离职
管理);
财务制度(报销流程、借还款管理、出差费用申报与要求,工资管理) 办公设备的使用培训(打印机、传真机、扫描仪的使用方法)。
员工义务和责任
第二阶段:行业与产品知识培训(市场部)
培训方式:PPT课件 讲座式 培训时间:2天
产品综述
产品的发展历史与应用
公司产品在该行业的现状(产品技术、竞争力、产品覆盖率等)。 产品知识介绍
主要供货业绩
公司的主要竞争对手情况
第三阶段:销售专项培训(市场部)
培训方式:PPT课件 讲座式 案例分析(讨论或头脑风暴)培训时间:5天
关键业务流程
内部资源介绍
销售管理制度
客户类型与决策(客户价值理念及客户类型与决策的培训)
准客户的寻找和接近(如何寻找目标客户,哪些客户是我们的有效客
户?)
公司产品问答
典型异议的处理(如何化解客户的异议,让你就更接近客户)
销售案例分析
竞争对手研究
第四阶段:生产部培训(业务员自我实践,选择性培训内容)
现场实操式培训 培训时间:5天(动态原则)方式:现场实践
了解工序及作业指导;
了解公司产品系列的工序过程,工艺要求、参数要求、作业要求。
第五阶段:质检部培训(业务员自我实践培训内容,选择性培训内容) 现场实操式培训 培训时间:5天(动态原则)方式:现场实践
公司产品分类了解,对照产品列表与实物进行详细了解。
产品模块的了解(外观、调试技巧、技术参数与要求、配置、功能、原
理等)
成套系统的集成了解(各部件产品在系统中的作用、功能、安装调试技
术、配置、原理)
说明:
1、新业务员经过第一至第三阶段的培训后,按照自己的学习进度由人事行政部安排到生产系统(质检部、生产部)进行自我实践培训,要求掌握以上生产部、质检部的培训内容。
2、经过第一至第五阶段的培训后由市场部进行对新业务员进行培训试用考核。
15.新导游培训策划方案 篇十五
一、培训目的:为规范旅游行业中导游队伍的管理,改变旅游行业的恶态,提高导游队伍的整体素质,提升旅游服务质量,通过对2016年新导游进行导游业务知识的相关培训,让新导游能够熟练的掌握导游接待业务知识、各种接待程序以及接待过程中所应遵循的各项法规与政策;通过导游服务技能(如人际交往技能、组团、带团技能、宣传技能、保卫游客安全技能等)的训练,进一步加深导游对导游服务技能及方法的理解,并学会灵活掌握正确的服务技能操作方法,加深其对理论知识的运用、掌握。另外,通过情景模拟、踩点实训等方式,拓展学生素质,锻炼学生独立工作能力、灵活应变的能力、旅游产品市场推广能力、提高导游随团带团技巧,培养一批有独立工作能力、组织协调能力和随机应变能力的精英导游。
二、培训对象:2016年新导游
三、培训内容:
(一)业务培训 1.带团技能
(1)带团规范工作技能
1组织调控旅游团的技能 ○2公关规范工作技能 ○3与游客交往的技能 ○(2)带团中需要处理的各种实务 ○1正确引导游客购物 ○2选择合理的工作位置 ○3给游客休息摄影停留的时间(3)与游客交往的能力
○1与游客交往的艺术 ○2调节游客的情绪、激发游客的游兴 ○3平息游客的骚动
(二)讲解培训
(1)导游语言的特点和作用(2)导游语言的表达要领
○1导游语言的准确性 ○2导游语言的逻辑性 ○3导游语言的生动性(3)导游交际语言要领
劝服,提醒,回绝,道歉的语言方式(4)导游讲解语言要领
○1讲解时的手势,体态和表情 ○2掌握浏览和讲解的节奏 ○3选择最佳的时机和适宜地讲解 ○4集中注意力,讲解注意正确,清除,灵活,生动○5合理应用现代化的导游辅助性手段 培训程序
四、(1)准备阶段:确定培训参加的人员名单,制定培训计划,培训课程表,明确和通知培训具体时间
(2)培训阶段:依照培训计划课程安排,集中组织开展培训工作
(3)培训内容:以旅游服务礼仪礼节,景区概况,讲解服务,专业知识的普及
五、培训方式:(集中培训,自学练习,案例导入,集中组织,同意安排,定点培训)
1.任务分配2.踩点实训3.自行练习4.效果评估
六、培训地点:
七、项目设置:
八、师资安排:
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