网络营销对企业的影响

2024-09-02

网络营销对企业的影响(精选8篇)

1.网络营销对企业的影响 篇一

网络经济对现代企业的影响

201303级 工商管理专业 兰州国际经济专修学院 蔡鸿艺

摘要

摘要:随着产品市场供需矛盾的转化,护肤品市场已经由原来的卖方市场转变成了买方市场。各护肤品销售企业为了销售产品,采取各种措施提高产品的市场竞争力,市场竞争日益激烈。可以说,网上交易模式的出现不仅改变了传统的市场营销的方式,更重要的是企业的利润空间也得到了进一步的拓展,成本显著降低,在与同类的护肤品企业竞争中占有更大的竞争优势。在这样的背景下,我利用市场调查的和查阅相关文献材料的方法展开了网络经济对护肤品企业的影响,旨在对护肤品企业网络营销策略提出几点浅见。关键字:网络经济 现代企业 影响

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目录

摘要.........................................................................................................1 第一部分 前言...........................................................................................3 第二部分 网络经济的相关理论..............................................................4

一、网络经济的概念..........................................................................4

二、网络经济的特点..........................................................................4

三、网络经济在中国的发展..............................................................5 第二部分 网络经济对在中国护肤品企业的影响..................................6

一、中国护肤品市场的现状..............................................................6

二、网络经济对护肤品企业文化建设的正负面影响......................6

二、对企业经营和管理方式的正面影响..........................................7 第三部分 护肤品企业适应网络经济的措施..........................................8

一、勇于面对负面影响,积极建设网络文化..................................8

二、提高对网络经济影响的认识,抓住机遇,防范风险..............8

三、实现信息化发展..........................................................................8

四、创新管理模式,发展电子商务..................................................9 参考文献:...............................................................................................10

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第一部分 前言

网络经济概括为一种建立在计算机网络基础之上,以现代经济技术为核心的新的经济形态。它不仅是指以计算机为可信的经济技术产业的兴起和快速增长,也包括以现在经济技术为基础的整个高新技术产业的崛起和迅猛发展。网络经济从上个世纪90 年代中期默默无闻的起步,直至近年来的迅猛发展,对我们的工作、生活都产生了意义深远的影响。它突破了时间和空间的限制,并且可以提高现代企业市场反应速度、降低成本,这些优势已经广泛被认同我国大部分的现代企业没有参与并且应用网络经济,网络经济应用水平不均衡,地区之间有差异,竞争强度、潜在收益、与商业合作伙伴的关系、均对我国现代企业参与网络经济有正向作用,且作用显著,政府政策对现代企业参与网络经济亦有影响。随着这个新兴网络技术在日常生活中的不断普及,网络购物迅速的崛起。根据2014年7月CNNIC发布的第34次《中国互联网络发展统计报告》,可以得知:截至2014年6月,我国网民规模达到了6.32亿,互联网普及率为46.9%(手机网民规模也上升到了5.27亿),其中网络购物用户规模达到了3.32亿,较2013年底增长了9.8%,与此同时,手机购物在移动商务市场发展迅速,用户规模已达2.05亿。另一方面,我国的经济发展水平不断提高,人们的收入也相应的增长,化妆品已逐渐由奢侈品转变为日常消费品,加上人们消费观念的不断变化,不同消费群体在护肤品上的消费都有所增加。

同时,网络经济必然会增加厂家和客户之间的联系,所以说无论双方是不是在同一个国家还是不是在同一个地区,只要有网络,就不存在空间上的局限,网络经济系统还能够使厂家和客户之间及时的了解最新的数据,而且电子数据的交换更加强了中小企业与中小企业之间的合作。网络经济的实施,使中小企业从常规的广告竞争、促销手段、产品设计与包装等领域的竞争扩大到无形的虚拟竞争空间,从而大幅度提高新中小企业进入竞争市场的初始成本。可以说互联网延伸到哪里,市场就能扩展到那里,使中小企业,包括护肤品企业,摆脱了原有的限制,随着更多的中国中小企业加入网络经济,并在未来几年内保持稳定的增长,这些中小企业采用网络经济应对经济危机不仅是一种选择,更是一种必然结果。网络经济可以每时每刻提供服务,使中小企业能更准确、及时、更加充分地掌握市场需求信息,按质、按时向客户提供所需的服务或商品,从而增强市场的竞争的能力。

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第二部分 网络经济的相关理论

一、网络经济的概念

网络经济,顾名思义,就是依托于网络而成形的一种经济形态。具体而言,网络经济是建立在国民经济信息化基础之上,各类企业利用信息和网络技术整合各式各样的信息资源,并依托企业内部和外部的信息网络进行动态的商务活动,研发、制造、销售和管理活动所产生的经济。它建立在信息流、物流和资金流的基础之上,依靠网络实现经济。网络经济改变了企业的传统经营模式、经营理念。由于网络经济与传统实体经济在操作模式、运营模式、盈利模式等方面存在极大的不同,因而网络经济又被称为虚拟经济。从“虚拟”一词,我们也可以看出网络经济在其自身发展中具有自己的特殊性和一定规律。

二、网络经济的特点

网络经济是以信息为基础,以计算机网络为依托,以生成、分配、交换和消费网络产品为主要内容,以高科技为支持,以知识和技术创新为灵魂的经济关系。作为一种新型经济模式的网络经济,与以往的传统经济模式相比,有着自身的诸多特点:

第一,快捷性。它消除了时空差距,利用互联网突破了地区界限和时间的约束,以接近于实时的速度收集、处理和应用信息。因此,网络经济的发展趋势便是对市场变化发展高度灵敏的“即使经济”。

第二,高渗透性。因为它的出现使得信息服务业迅速的向第一、第二产业扩展,所以出现了第一、第二和第三产业相互融合的趋势。美国著名经济学家波拉持在1977年发表的《信息经济:定义和测量》中,第一次采用四分法把产业部门分为农业、工业、服务业、信息业,并把信息业按其产品或服务是否在市场上直接出售,划分为第一信息部门和第二信息部门。第一信息部门包含现在市场中生产和销售信息机械或信息服务的全部产业,诸如计算机制造、电子通讯、印刷、大众传播、广告宣传、会计、教育等;第二信息部门包括公共、官方机构的大部分和私人企业中的管理部门,除此之外,非信息部门的企业在内部生产并由内部消费的各种信息服务,也属于第二信息部门。从以上产业分类可以看出,作为网络经济的重要组成部分——信息产业已经广泛渗透到传统产业中去了。不仅如此,信息技术的高渗透性还催生了一些新兴的“边缘产业”,如光学电子产业、医疗电子器械产业、航空电子产业、汽车电子产业等。

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第三,自我膨胀性。这个特性突出表现在四大定律上,分别是摩尔定律、梅特卡夫法则、马太效应和吉尔德定律。摩尔定律中,预测到单片硅芯片的运算处理能力,每18个月就会翻一番,而与此同时,价格则减半,这一预测一直比较准确,预计在未来仍有较长时间的适用。梅特卡夫法则,则是说网络经济的价值等于网络节点数的平方,这说明网络产生和带来的效益将随着网络用户的增加而呈指数形式增长,就目前趋势来看,互联网的用户大约每隔半年就会增加1倍,这种大爆炸性的持续增长必然会带来网络价值的飞涨。马太效应反映了网络经济时代企业竞争中一个重要因素——主流化,由于人们的心理反应和行为惯性,在一定条件下,优势或劣势一旦出现并达到一定程度,就会导致不断加剧而自行强化,出现“强者更强,弱者更弱”的垄断局面。而吉尔德定律预测,在可预见的未来(未来10年),通讯系统的总带宽将以每年3倍的速度增长,同时,随着通讯能力的不断提高,每比特传输价格朝着免费的方向下跃,费用的走势呈现出“渐进曲线”的规律,价格点将无限接近于零。

第四,边际效益递增性。由于网络经济边际成本的递减和累积增值性,使网络经济呈现边际收益递增的趋势。

第五,内部经济性和外部经济性能够得到很大的融合。按照新经济理论有关原理,一切经济活动都存在内部经济性和外部经济性之分。内部经济性,可以简单的理解为自身经济效益的最大化;外部经济性,即对社会价值和效益的实现。传统实体经济,由于各种原因,如果追求自身经济效益的最大化,将不可避免的损害社会价值和效益,比如高污染企业的排污行为,就是这一矛盾的最好注解。但网络经济不同,由于它本身是一种自我增强的虚拟循环,有助于形成螺旋型优势,从而最大化的实现外部经济性和内部经济性的和谐统一。

第六,可持续性。随着人类社会的发展,各类威胁人类的问题频出,比如全球气候变暖、各种自然灾害不断出现、城市问题、能源危机等等,无不严重威胁到了我们人类社会的生存。网络经济,由于将很多环节放到互联网上进行,能有效杜绝传统工业生产对有形资源、能源的过度消耗,造成环境污染、生态恶化等危害,有利于人类资源的节约,有助于人类绿色环保理念的推进,因而较之传统实体经济更具有可持续。

第七,直接性。由于网络的发展,经济组织结构趋向薄平化,处于网络端点的生产者与消费者可直接联系,而降低了传统的中间商层次存在的必要性,从而显著降低了交易成本,提高了经济效益。

三、网络经济在中国的发展

中国网络经济发展还刚刚起步,无论是网民数目、网上交易量、配送手段、5 / 10

网络基础设施还是相应的外部环境,还不足以保证网络经济的正常运转,但随着电脑用户的激增和互联网的日益普及,中国的网络经济发展将呈现多样化、全球化、信息化、普及化、创新化和收益化等特征。目前,我国的网络经济发展趋势迅猛、发展速度惊人,并得到了各级政府的高度重视,使得相关产业和技术支撑有了保障,其中电子商务必将成为网络经济发展的主要方向。另外,由于中国网络终端很多,如有线、无线、手机、电脑、电视以及其它终端,多网融合式经济发展是我国网络经济发展的趋势之一。同时,我国网络经济的发展将与传统经济结合,并会进一步深化,给大众的社会生活带来更大范围和更加深层次的变革,带动我国的商业飞速发展。

第二部分 网络经济对在中国护肤品企业的影响

一、中国护肤品市场的现状

在中国,护肤品市场的发展存在着巨大的发展潜力,不仅品类繁多,就连许多外国品牌的护肤品销量也非常之大。一份调查结果显示,中国的护肤品已经成为了最为热销的商品,其销量在一定程度上已经超过了食品杂货,更多的女性朋友们将自己的资金投入到护肤品上来,这也促进了该行业的增涨。随着近几年来韩剧和韩流明星的带动,韩国的护肤品在中国的表现也非常的好,与国内的品牌相比更胜一筹。此时,也给网络经济带来了新的商机,因为网络经济的快捷性,打破了时空的限制,使人们足不出户,只要动动手指就能将国外的产品尽收囊中,代购成了时下最热门的消费方式之一。

从此,也看出中国的护肤品企业的产品存在着不可忽视的问题,比如产品集中定位在低端,各护肤品公司在产品结构、功能等方面大同小异,趋同性现象比较突出,往往是某一产品成为热点时,便会有几十家甚至上百家拼抢,竞争激烈。目前,合资、外资护肤品企业的利润都在10%以上,有的高达20%-30%,而国内的大宝、郁美净、百雀羚等却只有不到2%的利润空间;国内的企业轻研发,产品的组合也相对单一,二、网络经济对护肤品企业文化建设的正负面影响

1.网络经济对护肤品企业文化建设的正面影响

首先,拉近了传统企业与社会的距离。现在各部委信息、行业动态(不是特别的国家机密),普通职工都能及时了解,对参与护肤品企业决策、提高民主意识,大有好处。话说“三个臭皮匠赛过诸葛亮”,网上信息与传统媒体对护肤品

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行业的发展反映得更深度、更有实用价值。

其次,相当大的程度上改变了护肤品行业企业员工的工作方式和经营理念。虽然一些IT专业网站设立电子商务平台的计划屡屡受挫,但是许多护肤品企业立足于自己的产品,使电子商务真正开展起来。比如现在时下最流行的微商,这个行业正以越来越迅猛的速度发展起来,利用其门槛低、零成本和其便捷性、普及性深受广大卖家、买家的青睐。

最后,一定程度上改变了传统产业职工的择业观。传统产业,在一个行业以至一个企业中就业的情况比较普遍,网络经济的出现造就了一大批IT行业从业人员的同时,也使职工学习新专业新知识更快了,从而使传统产业的职工尤其是年轻人有机会在职场上问鼎企业的主人,靠一台电脑,一两个员工起家闯天下。发展到现在,人们运用一部智能手机,开设微店,就可以建立交易平台,像护肤品这种体积小、品类多的产品便成了人们的首选货品。2.网络经济对护肤品企业文化建设的负面影响

由于护肤品网络经济是传统市场营销方式与网络市场营销方式的整合,网络营销方式的起步较晚,制约其发展的瓶颈也较多,加上我国的护肤品市场,无论在资本实力、产业结构、技术含量、品牌影响和市场份额等方面都与世界发达国家存在相当大的差距。

其次,中国的护肤品企业原本继承并发扬着中华民族传统文化的精髓,有着自己“敬业乐群、仁义诚信”等道德准则。但在网络经济的影响下,本来就处于改革开放转型期、探索期的中国经济,又赶上了网络经济的潮流,必然会让众多企业家们迷茫无措。现今,世界500强几乎看不到中国企业的影子,中国护肤品的生产技术和营销方式均赶不上国际市场,企业领导人在大量信息的影响下产生观念的改变,有可能盲目的追赶新事物的潮流,认为外国的东西就是完全正确的,非要贴上进口、国外合资等标签,欺骗民众,这样对于企业的文化建设是极为有害的,因为企业的文化在一定程度上也可以说是企业家的文化。另一方面,长期处于网络世界中的企业员工,也在潜意识中纵容了自私自利的思想,而磨灭了集体主义、团队精神以及职业道德。

二、对企业经营和管理方式的正面影响

以网络化为基础的电子商务将极大地影响传统的企业经营方式,摆脱常规的交易模式和市场局限。电子商务将要求企业经营方式和经营活动按照电子商务的交易规律和模式进行重组。目前电子商务有三种较为流行的交易模式:第一种称为买方模式,可以利用买方强大的特点,向网络输送采购软件,通过网站与供应商保持固定联系,并向供应商收取佣金;第二种是卖方模式,即卖方建立供货网站,为购买者服务;第三种为单一产品供应商模式,许多销售通过网络促销同类

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产品。

电子商务将使企业内部机制和管理进一步电子化、信息化,最后达到企业经营管理技术的变革。通过因特网实现企业内部的信息沟通、形成内部的高度整合是电子化的第一步。第二步是上网寻找客户、扩大新的销售渠道,成为新的管理职能。第三步是对价值链或供应链进行全面整合,实现电子化管理的高效动作,使企业内部机制和管理进一步发生实质性的变化。最后是通过网上销售扩大相关的服务范围,使企业的经营管理进一步完善。在BTOB的电子商务中,还要完成供应商与客户之间不同生产经营流程或价值链的高度整合,从而使企业的经营管理技术和水平得以空前提高。

第三部分 护肤品企业适应网络经济的措施

一、勇于面对负面影响,积极建设网络文化

企业文化是企业在生产经营活动中,为了自身的生存和发展而形成的具有自身特色的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映,而在网络经济的企业模式下,更应该建立起网络文化。目前的护肤品企业中,由于大多人员都是学历较低的从业人员,员工素质较低,这就更需要企业建立起自己的网络文化,来约束员工和激励员工。

二、提高对网络经济影响的认识,抓住机遇,防范风险

我们必须从战略的高度提高认识,使我们对信息化和网络经济不能再有模糊的认识和肤浅的理解,而是尽快的适应和顺应国际潮流融入全球经济发展中不断增强竞争力。同理,中国的中小型护肤品企业既要主动抓住机遇,积极融入,又要稳妥的防范风险和躲避陷阱,利用信息技术和网络技术改造企业,以电子商务作为突破口,促进自身结构优化升级,大力发展微商事业。

三、实现信息化发展

伴随着电子商务模式的不断成熟,越来越多的商品参与到网上销售的过程中来,护肤品凭借其体积小、价值高、订购方便等特点,成为网上购物中仅次于图书和影像制品等少数几种在网上热卖的商品。这些大量的商品都可以冠以自己独有的信息,流通与淘宝、天猫、聚美,甚至是微店等交易平台,而与传统的先囤货后出售的区别开来,真正实现零成本、高利润、少人工的信息化特点。

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四、创新管理模式,发展电子商务

首先,提高大型护肤品企业的电子商务水平,提高网络集中采购水平和透明化程度,提升企业营销能力;其次,鼓励中小型护肤品企业应用第三方电子商务平台,开展在线销售、采购等活动,提高生产经营和流通效率;最后,鼓励护肤品的生产、流通和服务企业发展网络零售,培育一批信誉好、运作规范的网络零售骨干企业,发展交易安全、服务完善、管理规范和竞争有序的网络零售商城。同时,发展个人间的电子商务,通过微店等小型交易平台,为人们提供便利。

结束语

网络经济对现代企业的生存与发展,既是一种机遇,也是一种挑战。它的发展离不开实体经济,更离不开企业信誉,它是建立在国民经济信息化基础之上,扎根于实体经济之中,并依托企业内部和外部的信息网络进行动态的商务活动和管理活动。而网络营销也不仅是一种技术上的革命,更是一种深层次的观念上的革命,需要我们去最大限度的挖掘和释放网络这一特殊新生代媒介对企业和消费者的价值。护肤品的特性决定了其有利于开展网上销售业务,因此,各大企业应该抓住网络经济冲击带来的营销方式转变的契机,创新企业的营销战略,利用好网络媒介树立起企业品牌,拓展市场、完善服务,创造更大的利润空间。

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参考文献:

[1]林健,李焕荣.基于核心能力的企业战略网络——网络经济时代的企业战略管理模式[J].中国软科学,2003,(12).[2]史书良.网络经济下的企业统计与企业决策[J].哈尔滨商业大学学报(社会科学版),2007,(2).[3]李向阳.网络经济对现代企业的影响及对策[J].科技情报开发与经济,2006,(4).[4]文丽萍.网络经济环境下企业的发展与变革[J].山西高等学校社会科学学报,2006,(11).10 / 10

2.网络营销对企业的影响 篇二

同时,在互联网的支撑下的营销模式具有传统营销模式无可比拟的优势。在时间、空间、传播模式上都具有显著的特征,高整合性、超前性、高效性和经济性等都是网络营销的忒按。并且在人类经济和科技的促进作用下,网络营销随着网络技术的更新而不断创新发展,解除了市场营销中时间和空间的限制,成为当前市场营销的主要模式。

1 网络营销策略的不断创新促进了传统企业的营销模式变革

网络营销策略是随着企业的根本性质和企业内部结构而改变的,是在企业领导者的理论指导下的企业产物,与市场经济的客观发展规律具有密切的联系。当前市场经济随着网络技术和商务交流的频繁,网络营销的市场营销模式逐渐成为主流。面对商机,企业管理者在结合企业根本性质和发展目的的前提下,分析市场经济的客观规律和市场发展特征,通过变革营销策略来实现企业效益的最大化,这是当前企业获取效益的普遍模式。但是网络营销要求企业的内部结构具有敏锐的市场嗅觉和较强的信息分析能力,能自如的应变网络时代的市场变化,很显然,传统的企业不能在根本上满足市场营销的发展需要,不能为网络营销的发簪提供一个很好的平台。加上当前网络营销的发展已经开始对传统的经验方式造成较大的冲击,经验理念和策略不断变化,网络营销将逐渐取代传统营销,所以,必须在变革企业内部结构和优化企业配置的基础上实现现代化地网络营销。

1.1 通过网络营销的网页策略改变企业的传统形象

网络时代的市场经济,网页是获取市场信息的首要方式,而企业网站的资料显示和资源结构一定程度上代表了企业当前形象和实力。而通过网页策略的变更来实现网络营销的目的是具有现代化和时代性的策略手段。网页策略主要是通过制作企业网页时,在遵循一定的原则前提下,通过结构、方式的变更促进网络冲浪者获取有利于企业形象传播的信息。所以说,如何促进企业的形象提升,如何使企业的网络形象在网络中脱颖而出是网页策略的直接目的。网页促销技术在一定程度上代表着企业自身的形象,通过提高网络导航和下载速度是网络技术特征的要求。

一方面,网站结构代表企业结构。网站结构设计需要在网络技术的支撑下,建立便利的引擎和结构模式,涵盖当前企业发展的主要信息从而宣传企业的特殊,在结构模式全面的前提下,需要尽可能的展示企业的发展特色和内部结构,也就是说,企业的网站在一定程度上代表了企业的结构,现代化的网络营销结构冲击了传统的企业结构,使得原来的企业结构已经不再适应当前发展的需要,促进了企业内部结构的变革,企业不得不建立新的适应网络的专门队伍,加强网络宣传,创新网络营销策略和手段。

另一方面,企业网址和网站维护促进了企业网站队伍和网络公关的优化。为了适应当前网络营销的需要,需要首先强占良好的企业网址和宣传地址,在网络中,网址通常是一个企业的重要标志,是企业资源的一种重要形式,对企业的发展和形象宣传等都有重要的作用,而简单鲜明的企业网址名称是赢得较大诉求群体的重要原因。另外,企业网站的维修和维护也似一项长期的工作,需要不断进行创意更新和方式变革,这就需要企业建立专门的网络建设队伍,并且不断优化企业网络发展环境。网络促进网络营销的发展,促使当前经济市场突破了时间和空间的限制,对企业来说是机遇也是挑战,要求企业依据时代的特征改革企业结构,建立专门的网络营销人才,通过网络形象的展示提升企业市场形象。

1.2 网络营销的产品策略更新促进了传统企业的经营理念转变

在网络营销环境下,企业面对更大的机遇,同时也面临更大的挑战,生产厂商有可能与消费者直接对话,消费的个性化促进了营销产品的创新和产品生产速度的提升,这对企业来说具有较大冲击,当然,与消费者的直接对话也有利于企业更加真实的了解消费市场,了解营销前景,因此,对企业而言,网络营销是创新和变革的有利推手。

首先,网络分析促进了企业的市场敏感度。通过网络诉求群体的总体特征,企业需要制定相应的营销策略,通过统计和分析,加大网络流通性较强的产品的生产,这都要求企业有较强的市场敏感度和网络分析能力,因此,对传统的企业而言,网络营销能有效地转变其竞争理念和营销理念。

其次,网络营销的广泛涵盖面促进企业网络技术的提升。众所周知,当前网络的发展突破了时间和空间的限制,网络营销的发展模式促进来了市场领域的扩大化,特别是在对外开放政策和零关税贸易的政策支撑下,电子商务频繁发展,互联网的跨地区商务交流特征要求传统的企业必须变革其网络技术,提高其对网络市场的掌控能力。

最后,个性化的产品服务促进传统企业的生产模式变革。与消费者面对面的了解市场需求,为消费者提供个性化的服务,是当前市场营销的主要特征,这就对传统大规模批量生产的企业生产方式造成了很大的冲击,企业需要不断的市场消费需求,跟据其需求变革生产模式,形成小规模个性化的产品生产方式。

1.3 网络营销的价格策略促进了企业价格机制的变革

随着网络技术的发展和互联网的广泛运用,传统的市场供求矛盾和消费竞争需求虽然仍然存在,但是竞争模式已经发展了较大的改变,传统的竞争模式已经不再适应市场和时代的需求,无论是市场供求关系还是消费者得心理,或者市场竞争的手段,都与传统的竞争发生了较大的改变,这就要求企业在面临市场竞争时,变革原来的竞争习惯,提高竞争策略的创新,通过合理的价格策略适应网络销售中价格弹性较大的特征,形成合理的价格机制。

第一,设定适应的自动调价机制,促进企业策略创新。由于商品在网络中的虚拟流通给商品的市场价格造成一定的影响,传统的企业定价模式已经不再适应市场规律和企业的发展需要,因此需要制定一个较为合理的自动化调价系统,通过分析市场环境和商品自身特征,结合消费者的心理需求,根据季节和消费状况进行价格调整,从而获得企业的经济效益。

第二,智慧型的议价模式冲击传统企业的定价机制。智慧型的议价模式是在网络市场中消费者与企业直接对话的产物,使消费者可以直接在望山进行产品的协商议价,是现代网络营销的整体性特征,这对传统企业营销模式显然是一个较大的挑战。加上网络营销具有的公开化特征,消费者通过同类商品的横向比较,对企业的定价机制也有很大的影响。企业需要整体综合网络发展特点、消费者心理需要,市场客观规律和企业自身特点来制定科学合理的定价机制。

2 企业网络营销渠道的变革拓宽了传统企业发展范围

网络营销是在现代网络技术和市场规律促进作用下的直接产物,是适应于现代企业的发展需要和市场发展规律的。网络营销客观上包含了市场的目标营销和双向互动影响等多种模式,由于网络具有的广泛性和多样性,促进了营销渠道的广泛性和多样性。通过互联网的直接交互,使得企业的营销模式体系更加完善,各环节都直接受到消费者的影响,对传统的消费模式来说,网络营销是一种质的飞跃,是对传统影响模式的重大冲击,也是对传统企业的发展范围的较大扩展。

2.1 网络营销渠道促进与消费者的直接对话

网络营销一改传统的中间商的营销模式,直接将产品展现给消费者,并直接回到消费者的相关资讯,企业在以消费者直接对话的过程中避免了很多不必要的环节,能达到更加快捷和便利的生产-消费体系,较好的满足消费诉求,通过网络影响,在企业与消费者之间建立起直接的销售关系,促进了消费者的消费动机产生,也增加了渠道的吸引力。

2.2 虚拟化的营销渠道节省了更多的空间,企业的发展空间虚实结合

一般来说,企业的发展需要是随着市场经济的客观规律以及市场发展前景的变化而不断变化着的,受到市场经济和消费诉求的影响。当前网络营销不仅仅是市场技术上的一场革命,对传统企业的发展模式造成冲击,对企业的发展前景和发展规划也有较大的影响。通过企业的网站设计可以较大的节省空间,建立虚拟店铺,通过网络技术和设计技术的创新,形成较好的营销环境,提高网络营销的个性化,并且可以直接根据消费者需求来确定企业的生产方向,明确生产销售目的,这对企业的发展来说,具有重要的促进作用,避免了企业在发展壮大过程中不必要的资源浪费和策略失误,有效的避免了传统营销模式的营销危机。

2.3 网络营销促进了传统销售中生产者与消费者的关系转变

网络营销是在网络运用和科学技术创新的基础上发展起来的,对传统的生产销售关系具有很大的冲击,较大程度上改变了传统的生产销售关系,在同一个网络平台上,生产者和消费者站在同一平台上,平等对话,能够较好的实现销售关系而不受到外界因素的干扰,同时,能够促进企业了解消费者的消费需求和欲望,有利于直接创造更多的有利于实现企业效益的产品,获取较广的消费市场。

3 结语

综上所述,现代网络营销方式是新型的营销模式,是企业在网络技术和信息技术不断发展的前提下发展起来的适应时代需求和消费者需求的营销模式,对企业的传统策略造成很大的冲击,对于企业的发展来说既是机遇又是挑战。

摘要:网络营销方式是随着现代计算机技术和网络技术的发展而逐渐发展起来的, 网络营销方式对传统的企业发展具有非常大的影响。本文对网络营销进行本质特征分析, 通过网络营销的网页、产品、价格和促销等策略解析, 分析企业在网络营销影响下, 营销模式的变革和发展前景的扩展, 从而促进企业更好地适应当前市场经济的需要。

关键词:网络营销,企业发展,影响

参考文献

[1]蔡利.浅析网络营销与传统营销的关系及发展[J].企业家天地 (理论版) , 2011.

[2]常金良, 郑毅.浅析网络营销对传统营销策略的影响[J].中国高新技术企业, 2007.

3.网络营销对企业的影响 篇三

关键词:社会网络;企业知识获取;知识经济;影响

中图分类号:C29 文献标识码:A文章编号:1674-0432(2012)-09-0272-2

1 对“社会网络”、“企业知识获取”的认识与分析

1.1 社会网络的认识与分析

首先我们要认识到世界并不是由个体组成的,而是由无数相互交错,密集而又相对平衡的网络组成的,我们的社会只是整个世界网络中的一个重要组成部分。社会网络被定义为社会个体成员之间因为互动而形成的相对稳定的关系体系,社会网络关注的是人们之间的互动和联系,社会互动会影响人们的社会行为。社会网络中的各种关系网则是知识资源流动的渠道。

1.2 企业知识的获取

首先我们必须知道企业是存在于社会网络中的一个点,所以研究企业知识的获取不能独立于网络之外,而必须把他放在某个特定时期的社会网络中研究。企业知识的获取,是确定企业外部环境中的知识并将其转化到企业内部,使之成为能够为企业创新所用的知识的过程,它使企业与外部知识环境形成动态沟通,是企业知识管理活动的基础和前提。研究企业知识获取我们不得不研究社会网络对知识获取的影响。研究其社会网络对企业知识获取的影响,要从企业知识获取的路径、获取的效率、获取知识的先进性、获取的数量和质量、获取知识的持续性等方面入手。

2 社会网络对企业知识获取路径的影响

企业作为一个知识活动的主体从周边环境中寻找知识来源,以获得所需要的知识或信息。企业获取信息的来源是因各行为主体的成员相互接触而组成的关联网络。企业获取知识就好比一个学生从身边的环境中获取知识一样,学生可以通过父母老师、图书馆、上网和其他媒体、身边的同学等路径来获取知识。而企业在获取知识的过程中,也必须通过一定的路径来传达各种所学的信息,企业处在一个关联的网络中,可以把他看作是一个节点,企业能够存在社会网络中并更好的获取信息,就只能依靠各种路径将其串联在整个网络中。企业对外部知识的获取路径主要分为:直接的外部知识获取、与外部组织的合作、人才的流动。

2.1 社会网络会影响企业直接的外部知识获取

企业在社会网络中所处的位置决定了其所采取的只是获取路径,社会网络为企业提供各种收益,其中就包括知识,知识转移和获取是网络成员的主要收益。网络的密集程度以及企业在网络中所处的位置,都会影响企业获取知识,当企业处于密集网络的环境中,企业可以更直接的获取相应的信息,企业利用其与外界的关系链接,直接地与外界网络中的成员进行交流学习。企业成员也是一种资源,如果企业成员拥有比较多的知识,那么企业获取知识的机会就越大。Burt认为网络成员背景和经验的多样性为企业提供了更丰富的知识。网络结构也是一种资源,比如多(单)元关系、强(弱)关系,这些关系都会影响知识获取的路径。然而直接关系建立的越多,由于他的资源投入量比较大,所以约束性就越大。

2.2 社会网络会影响企业与外部的合作

当期所处的网络位置信息获取比较困难,企业就会采取与外部合作的方式进行知识的获取,例如:某个制药公司想研发一种新药,但是由于自己的知识资源有限,他只能寻找在这个社会网络中的另一个节点作为合作伙伴,共同研发以获取所需的更多知识。随着知识经济的不断发展,企业开始重视这种合作方式获取知识,当企业本身的资源有限的时候,寻求合作成为他们最佳的选择。企业在社会网络里与其他行动者之间的关系是其获取知识的重要渠道,这都是企业不得不积极联系外界行动者,达成合作关系,搭建自身获取知识的渠道。企业要想与外界行动者进行更好的合作,那就要更深刻地融入到社会网络之中,成为社会网络中一个重要的节点,只有这样企业才能获取更先进的知识,同时将知识进行创新。

3 社会网络促使企业的人才流动

社会网络不是一个静态的网络,它是由众多活跃的节点在特定时期内连接在一起的网络,这节点所拥有的知识资源是不平衡的、有限的而社会网络是平衡的,他必须维持整个网络的平衡性,所以它是动态的网络,每个节点上的资源都是流动的,人才是知识的载体,人才的流动促使知识资源社会网络中进行合理分配,从而实现其平衡性。社会网络的动态越是活跃,人才流动的频率越大,企业将从这些人才流动中获取新的知识。

处于关系复杂的社会网络中,企业获取知识的效率是不同的。影响企业获取知识的效率的因素可以解释为以下几点:

3.1 获取知识的效率与企业所处社会网络中的位置有关

首先社会网络是存在密集和稀疏的,当企业处在一个较为密集的社会网络中,企业能够通过其所选择的最佳路径连接更多的节点(包括企业、政府、社会协会团体、学校等),与他们进行关系来往并有效的从中获取更全面的知识,其次企业处在密集网络中,从某种意义上企业与各节点的距离更近,关系更近的两个节点,他们的知识获取和流通也是最快的。而当企业处于稀疏的社会网络中时,他在获取知识时会花费更多的代价,且效果也不会很好,相對来说该企业在获取知识时处于劣势。

3.2 由于社会网络具有中心性,会影响企业获取知识的效率

社会学将中心性分为三类:程度中心性、中介中心性和靠近中心性。程度中心性指一个行动者在某一网络中所拥有的链接数目。中介中心性是指一个行动者通过在其他行动者之间最短路径上占据中间人的位置,从而为网络中其他行动者充当潜在“中介”角色的程度。靠近中心性指把一个行动者与网络内其他所有行动者连接起来的绝大部分直接路径都是最短的程度。在研究社会网络对企业获取知识的影响时,我们先要看企业在社会网络中属于中心性的哪类,属于不同的中心性以及其中心性的程度都深刻影响着企业获取知识的效率。

3.3 社会网络具有结构洞的特点,“一个结构洞是两个行动者之间的非冗余的关联。”

例如,对于三个企业行动者A企业、B企业、C企业来说,如果A企业和B企业有联系,A企业与C企业有联系,但是B企业和C企业之间不存在联系的话,那么B和C之间就相当于存在一个洞。A企业、B企业、C企业之间关系的这种结构就是一个结构洞。A企业是结构洞的中间人。伯特认为,社会网络中的结构洞能够为中间人获取“信息利益”和“控制利益”提供更多的机会,从而是该结构洞中的企业比网络中其他位置上的企业更具及时获取知识的优势,其获取知识的效率将会加倍。

4 社会网络影响企业获取知识的先进性

知识经济时代,创新是企业生存的法宝,只有先进的知识才能够促进企业的创新。我们可以把社会网络看成是一个芯片,当电流沿着分支然后再汇聚转化成新信息。社会网络具有很强的流动性,网络中各节点的信息不断的汇聚、筛选、整合,留下先进的具有创新价值的知识。当一个企业处在关系网络中,这个网络是活跃的,先进的价值观汇聚的位置,那么这个企业所具备的创新性也将具备优势,而当一个企业处在的网络,思想陈旧,信息资源流通缓慢,那么这个企业的创新能力将会弱些。总之,企业对其获取知识的创新性,与其关系网络的里通性和知识结构是有很大关联的。

5 社会网络会影响企业获取知识资源的数量和质量

知识资源也是一种社会资源,那些企业在社会网络中的社会资源——资产、品牌、影响力等,并不为企业个体所直接占有,而是通过企业成员直接或间接的社会关系来获取的。当企业采取工具性行动时候,如果弱关系的企业处于比该企业行动者的地位更高,那么他所拥有的弱关系将由于强关系,会给他带来更多的知识信息资源。企业网络具有一定的异质性、企业的社会地位、网络成员的关系力量决定了企业所拥有的知识信息的数量和质量。那么我们可以提出这样的假设:1.企业在社会网络中的地位较强假设:企业的市场地位越高,摄取社会知识信息资源的机会越多;2.企业在社会网络中处于较弱的关系:企业在社会网络中所表现的异质性就会越高,故而企业通过弱关系摄取社会知识信息资源的几率也会越高;3.企业在社会网络中所占有的信息资源越多:企业的社会知识信息资源越丰富,工具性行动的结果就会越理想。

6 社会网络决定了企业获取知识的持续性

如果将知识比作人体血液的话,那么社会网络就好比人体的血管和中枢神经系统,没有社会网络的支撑,企业的集体将会瘫痪甚至灭亡。知识经济时代,企业的知识需要不断地补充和丰富,这些关系企业生存的信息通过社会网络中的特定路径流通,到达企业,经过吸收和创新为企业所用。持续性的知识获取是企业生存的前提,是竞争力得以提高的保障。社会网络如此重要,尤其在中国这个关系社会,企业更需要积极建立自己的关系网络,以便更快更好地从社会网络中获取知识资源,提高自身的市场竞争力和可持续发展。

参考文献

[1] 謝洪明,刘常勇.技术创新类型与知识管理方法的关系研究[J].科学学研究,2003.

[2] 情报理论与实践.2011年10期.

[3] 王夏洁,刘红丽.基于社会网络理论的知识链分析[J].情报杂志,2007.

4.网络营销对企业的影响 篇四

汽车诞生地的德国,其汽车企业虽经历达百年多的重重磨难和曲折发展,依然占据世界汽车舞台前列的位置,究其原因是多方面的,其中一个重要方面就是具有顽强生命力的独特汽车文化。

所谓汽车企业文化,就是指汽车企业在长期生产、经营、建设和发展过程中创造的具有本企业特色的物质文化和精神文化。物质文化是汽车企业的表象性文化,由一系列有形文化因素组成,如汽车企业标识、汽车产品外观包装、汽车广告宣传及各种规章制度和行为规范等。而精神文化则是汽车企业的实质性文化,是由各种无形的理念性因素构成的,包括汽车企业全体员工共同拥有的价值观、经营哲学、企业精神、企业风气、行为准则、管理制度和道德风尚等内容。它们是汽车企业文化的核心与灵魂,对汽车企成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,为汽车企业总目标服务。

企业文化既与一国经济发展的水平有关,更与该国的文化传统有着密切的关系。

德国汽车企业的文化特点:

1、德国汽车企业文化是德国民族文化在汽车工

业企业中的体现和反映。

德国汽车企业文化是德国企业文化的典型代表,也是德意志民族所特有的一种社会文化。它的百年发展历程,是德意志民族精神的一种写照,表现出德国人强烈的民族意识和独特的价值观、人生观和人文理念。

首先德国是汽车的诞生地,德国人对汽车有着近乎执着的精神,加上基督教对德国的深远影响多数德国人会把自己手上的工作看作是一种对上帝尽职尽责的义务,所以无论是汽车的制造工艺、汽车应用技术的研发还是汽车的质量方面,德国人都会抱着精益求精的理念去工作。这种对上帝负责的态度,无疑对德国人非凡的敬业精神的形成是有所影响的。

另一方面,德国在二战时积累下来的熟练技术工人和大量的军事科学技术,加上德国具有的绝对优势的工业基础,都为德国的现代汽车制造业做出了巨大的贡献,并由此奠定了德国汽车制造业在现今世界汽车制造业中的领先地位。

2、德国汽车企业文化是注重诚信、遵守法律和重视产品质量意识的企业文化。

德国强调依法治国,注重法制教育,强调法治管理,在市场经济条件下长期形成的完备的法律体系,为建立注重诚信,遵法守纪的企业文化奠定了基础。德国汽车企业非常重视品质,强烈的质量意识已经成为汽车企业文化的核心内容,深深根植于广大员工心目中。追求技术上的完美是德国汽车企业的一种普遍的自觉意识。德国人爱好技术,钻研技术,崇尚技术的价值观念已深入人心,成为一种自觉得行为。

3、德国汽车企业文化是树立良好的企业形象,追求严谨细致的工作作风的企业文化。

德国人长期形成的讲究信用,严谨,追求完美的行为习惯,使汽车企业从产品设计,生产销售到售后服务的各个环节,无不渗透着一种严谨细致作风,体现着严格按照规章制度去处理问题,对汽车企业形成独特的文化产生了极大影响。

4、德国汽车企业文化是强调以人为本,注重提高员工素质,创造企业和谐合作的文化。

德国汽车企业在提高人的素质方面一贯奉行的是“人的能力是可以通过教育和不断培训提高的”,因此他们普遍十分重视员工培训和教育,坚持“自己培养和造就人才”。

在建设企业文化的过程中,有机结合企业的文化营销活动,不失为企业的竞争策略。公司由内及外保持高度一致的企业形象即是将文化营销与企业文化建

设统一于“文化”这一共性元素上的做法。从营销角度看,企业产品显现的文化价值“含量”越高,就越能够获得市场消费者的青睐,而高度一致的文化同时提升了企业及品牌的知名度和美誉度;从企业文化建设的角度看,以市场为导向的文化营销策略为企业文化建设提供了方向和基调,使企业文化有了实质内容和提炼空间。因此,文化营销的开展对企业文化建设起到很大的促进作用。

文化营销与企业文化建设虽然相互联系,相互促进,但是二者之间并不能相互替代,二者在目的、方法和本质上有很大不同。

企业制定文化营销策略的目的,是为了销售产品、占领市场。整个策略的市场调查、分析、制定和实施,无一不是围绕着变化多端的市场来进行;而企业文化建设的目的,则主要是塑造企业核心价值观念,促进核心价值被普遍认同,进而提升员工士气,提高企业生产效率。建设好的企业文化,无疑可以促进企业文化营销策略的贯彻执行,但两者的目的截然不同。企业开展文化营销,本质上是一种市场活动,它体现企业的营销水平高低;企业文化建设则是一项日常管理活动,它所体现的是企业整体管理水平。性质不同使二者可以结合,也可以分开,现实经济中,企

业只有将二者有效地结合起来才能更好发展。

国际市场营销学第一次作业

德国汽车企业文化及其对营销的影响

组员:徐怿慈12320152

严蕾12320153

刘洋12320131

杨杰12320154

李潘龙12320125

5.网络营销对企业的影响 篇五

20世纪90年代中期诞生的网络经济,以因特网的迅速普及为基本特征。短短的4年时间,因特网的使用者就超过了5000万人,而为达到这一规模,收音机、电视和电脑则分别用了38年、13年和16年。证据表明,因特网的出现完全可以与印刷术、蒸汽机、电话和装配线等相媲美。

对于现代企业而言,网络经济的发展,特别是作为网络经济核心内容之一的电子商务的发展,意味着企业在战略思想、管理理念、运作方式、组织结构、企业文化等各个方面的创新性变革。正是从这个意义上,我们说网络经济对现代企业的生存与发展,既是一种机遇,也是一种挑战。

价值,以及它对人类生活和生产方式所带来的影响。事实上,尽管一哄而起的网络“激情”所导致的一轮“泡沫”已经破灭,而网络经济大潮并不会因此而停滞不前,相反,在股市的喧嚣和震荡之后,网络经济对现代企业的影响正在越来越明显地凸显出来。同时,人们也日益清醒、冷静地认识到,网络经济的发展不仅不能离开实体经济,而且一定要扎根于实体经济。生产力变革的最终实现,取决于网络经济与实体经济能否进一步磨合。只有当网络经济创造的生产力可以使传统经济的创新能力获得更大的提升,“新”经济与“传统”经济的矛盾才有可能消除,然而,这需经历一个相当长的过程。因此,从企业运行的角度讲,应当这样定义网络经济:网络经济是扎根于实体经济之中,建立在国民经济信息化基础之上,各类企业利用信息和网络技术整合各式各样的信息资源,并依托企业内部和外部的信息网络进行动态的商务活 1 动和管理活动所产生的经济。按照这个定义,网络经济绝对不是网站经济,也不等同于网络公司经济,在网络经济中唱主角的恰恰是应用信息和网络技术、整合信息资源且进行研发、制造、销售和管理活动的各类实体企业,而各类网站企业或网络公司只不过是为各类实体企业提供各种各样的网络服务而已,它们中的一些不景气正是市场经济规律发挥作用的结果,并不意味着新兴企业的破产,更不意味着网络经济从此停滞不前。

近年来,在国家的大力倡导下,电子政务,电子商务,企业信息化等信息化进展迅猛,互连网开始在各个行业,各个部门进行广泛的,实质性的渗透,政府信息化,行业信息化,企业信息化和家庭信息化的推进,使互连网与传统行业,实体经济进一步结合,也使互连网找到了广泛的应用空间,焕发了应有的生机与活力。

网络经济的兴起对现代企业的生产,经营和管理的各个环节都产生了重大的影响,更重要的是经济全球化背景下网络经济的进一步发展完全有可能改变现代企业的基本商业动作模式,动摇在工业时代中业已成为经典的战略思想和卓有成效的管理方法。

目前看来,网络经济对现代企业的影响,至少可以简要的归纳为以下的几个主要方面:

1.对企业成长方式的影响

进入网络时代,经济正由从稳定的商品供应垄断者主宰转变为临时的商品供应垄断者主宰,大批量的制造和大批量的销售正在让位于大批量的定制。网络经济时代市场竞争的焦点不再集中于谁的科技更优良,谁的规模更强大,谁的资本最雄厚,而是要看是谁最先发现最终的消费者,并能最先满 2 足最先消费者的需求,以及在短期内占有满足这种需求的排他性,谁最先顺利的为消费者提供了其所需要的商品或者是服务,谁就是成功者。

2.对企业经营方式的影响

以网络化为基础的电子商务将极大的影响传统的企业经营方式,摆脱常规的交易模式和市场局限。电子商务将要求企业经营方式和经营活动按照电子晌午的交易规律和模式进行重组。目前电子晌午有三种较为流行的交易模式,第一种称为买方模式,可以利用买方强大的特点,向网络输送采购软件,通过网站与供应商保持固定的联系,并向供应商收取佣金。第二种是卖方模式,即卖方建立供应网站,为购买者服务。第三种产品为单一产品供应商模式,许多销售通过网络促销同类产品。

3.对企业组织方式的影响

在因特网的支持下,传统企业的生产组织方式将发生变化,这种生产组织方式以国际品牌为龙头,通过OEM的方式把生产过程分给下游的厂商,其极端的形式就是全部产品为外包生产,品牌公司只负责设计和营销,企业生产组织方式的虚拟化体现在两个方面,其一,利用高信息技术手段,在全球范围内通过软性操作系统整和优势资源,即增加企业运行的效率和活力,又避免工业经济时代常规运行中的硬设施投入,从而降低了企业运行成本:其二,只需要保持对市场运行变化的高度敏感性和研发设计能力,而不必将自己耗费在低价值产出和常规的普通工业生产中,后者完全可以通过国际分工体系由定货或者是合营的方式来完成。

4.对企业内部机制和管理的影响

电子商务将使企业内部机制和管理进一步电子化,信息化,最后达到企业经营管理技术的变革,通过因特网实现企业的内部的信息沟通,形成内部的高度整和是电子化的第一步,第二步是上网寻找客户,扩大新的销售渠道,成为新的管理职能。第三步是对价值链或供应链进行全面的整和,实现电子化管理的高效动作,使企业内部机制和管理进一步发生实质性的变化。最后是通过网上销售扩大相关的服务范围,使企业的经营管理进一步完善。在BTOB的电子商务中,还要完成供应商与客户之间不同生产经营流程或价值链的高度整和,从而使企业的经营管理技术和水平得以空前的提高。

5.对企业组织结构的影响

网络经济使企业的经营管理的手段得以创新,从而使管理更有效率,企业组织结构的网络化,既表现为企业内部的网络化,企业内部的决策的层次越来越少,管理的幅度越来越宽,决策越来越分散于最接近客户的经营前沿,又表现为企业之间组织的网络化,形成了以专业化联合的资产,共享的过程控制和共同的集体目的为基本特征的企业间组织方式。

对中国企业而言,信息化与电子商务已经如此紧迫的逼到了人们的面前,我们必须从战略的高度提高认识,发展网络经济已经不单纯是一个电子信息技术的运用或是商务模式的选择问题,而是适应和顺应国际潮流的问题,在融入全球的经济发展中,不断增强竞争力的战略性选择,面对经济全球化,这是唯一的选择,任何忽视和等待都将付出沉重的代价,只有彻底的转变观念,中国企业才能够通过学习来认识和把握未来社会的基本走向,调整,变革企业的战略构想,运做模式和组织结构,以求在新一轮的竞争和合作中实现跨越式的发展。获取新的发展机遇。

中国经济适应网络发展的对策:

首先,中国企业必须意识到信息化与电子商务已经如此紧迫地逼到了各行各业的面前,我们必须从战略的高度提高认识,发展网络经济已不单纯是一个电子信息技术的运用或是商务模式的选择问题,而是适应和顺应国际潮流,在融入全球经济发展中不断增强竞争力的战略性选择。面对经济全球化,这是唯一的选择,任何忽视和等待都要不得。只有彻底转变观念,中国企业才能够通过学习来认识和把握未来社会的基本走势,调整、变革企业的战略构想、运作模式和组织结构,以求在新一轮的竞争和合作中实现跨越式发展。其次,中国企业应对网络经济既要主动地抓住机遇、积极融入,又要稳妥地防范风险和躲避陷阱。利用信息技术和网络技术脱胎换骨般地改造企业,是对企业家战略远见、创新意识、经营智慧和管理艺术的最大考验。一般说来,近期要以信息技术应用为重点,以电子商务为突破口,结合企业信息化战略和对传统运作方式的改造,促进自身结构优化升级,适时推动企业管理体制改革和经营模式创新。当务之急是找准切入点,构建企业内部网,用最新的、最适宜的电子信息技术改造企业业务流程和经营组织方式。通常可以选择从最重要的局部流程或部门做起,然后逐步推广,直至全面提升企业自身业务流程的运作水平和管理水平。不同行业、不同规模的企业应当根据自身业已建立起来的核心能力和竞争优势,紧密观察适应宏观环境和市场的变化,设计或选择自己的信息化、网络化管理模式和开展电子商务的长期可持续盈利的商业模式,并通过与不断变化的网络运用环境相适应的多档次技术和经济组合,循序渐进,完成从基础到高端的分阶段、分步骤的发展过程。具体而言,中国企业与网络经济的结合大体上需要经历如下过程。第一步:部署企 5 业的网络基础设施,搭建企业网络,为构建企业电子信息管理和电子商务平台提供基础硬件、软件环境。其中,对不同行业中的企业,尤其是中小企业,可以考虑采用公共的基础设施平台,通过公共接口直接接入公共电子信息管理系统或电子交易市场。第二步:一方面在企业内部建立网上协作环境,即通常所说的办公自动化,满足信息的共享和及时上传下达的要求,实现高效率的网络协同工作;另一方面,建立企业外部网站,从而加强企业内部运转效率,及时对内、对外发布信息。第三步:建设企业的核心业务管理和应用系统,最典型的系统是企业资源规划管理(ERP)。第四步:建立针对企业经营3个直接增值环节来设计的客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)和产品研发管理。

6.浅谈创意对网络营销的影响 篇六

无论是网络营销还是线下营销,创意都是非常的重要的,只有好的创意,才能够吸引用户的注意力。如果没有创意,就算你的产品再好,你的文章写得再好,产品价格再低,售后服务也非常周到,用户如果根本没看见你,注意力不在你这边,那对营销也没有产生任何作用。所以,做好网络营销最重要的还是要引起注意,吸引用户的目光和注意力。

在我们的生活里,无论是电视报纸还是网络媒体,到处都是广告信息,都是同样的促销语言,同样的广告。要想吸引用户的注意力,那你的广告就要和别人不一样,只有和别人不一样的电子,才能吸引到更多用户的注意力。创意就是找出特定问题,然后以一项不到的方式解决这个问题。在网络营销中,如果你只是照搬别人的方法和套路,这样做当然效果是有的,但是因为之前就有很多人这样做过,你还这样做,你认为效果还有多少?所以,我们要把别人有用的方法和套路化为自己的思路,自己开辟出新的创意和点子,绝对会有意想不到的结果。

就用发帖来说吧,大家都知道,帖子最重要的可以说是标题,只要你的标题好,就会吸引到非常多的人去点击,所以现在有很多标题党,我们偶尔做一下标题党也是好的。有个例子相信大家都知道了,我就简单说说,就是某个人发了一个韩国视频,但是标题起得不咋样,好像就是叫什么韩国的一个视频,点击率非常的滴;同样一个视频,被另外一个人发表,就是标题改了一下,好像是韩国禁播的视频之类的,具体不太记得,那个点击率花花的。这不难看出,一个好的标题,才能吸引用户的注意力,同样说明了创意的重要性。就算你的内容多好,没人看,有啥用?大家都那么关心seo,相信大家都知道一个例子,就是有那么一个人利用搜索引擎设定某个他女朋友经常搜索的关键词,里面的内容是求婚信息,这就让她的女朋友非常感动,然后就嫁给了他,这个故事具体是怎么样的我还真不知道,只知道有这么一件事情,大家如果有兴趣可以查查相关的资料,在这就不多说了。

像这样的有创意的例子还有很多很多,只要你留心观察身边的事情,就会发现。如果你问我创意怎么样才有,这个我还真不知道,因为这个貌似书本上没有教,这个只能靠自己平时的一个培养了。我觉得思路要开阔,思维发撒,想问题的时候多想想各种方式,有些事情不一定要正着走,那我反着走会怎么样?不要太死脑筋了,有时候前辈总结出来的正确理论,你有没有试过用一下前辈总结错误的理论去实践一下?我觉得就是因为没有多少人会去这样做,所以,只要你这样做而且得到了一个好的结果,那这个就是你的创意。这里我只是说明了一下做事情要灵活一点,并不是说提倡大家都去反着干。

在现在这个互联网这么发达,而且人才辈出的时代,跟着别人的脚步去复制别人的做法,哪怕复制的再好,也许也不会成功。所以说创意是网络营销中非常重要的因素之一。

7.网络媒体对企业管理的影响 篇七

一、网络媒体产生的背景

在经济全球化的趋势下, 企业的经营活动会越来越多地依赖网络媒体来展开, 而且, 在网络和电子技术的支持下, 经济全球化出现了许多不同于以往的发展模式。例如:电子商务;开放式的供应链模式;虚拟市场;跨国经营、跨国兼并;订单装配 (OEM) 、外协 (outsource) 或业务流程外包生产方式;市场范围和利益的重新划分以及网络营销等。

根据不同的媒介, 新闻媒体被分为不同的发展阶段。如用纸作为传输介质的传统报刊, 用电波作为传输介质的广播和以电视图像为传输介质的电视, 他们被称作第一、第二和第三媒体, 而互联网则被称为第四媒体。这是继报刊、广播和电视之后被发明的, 并与传统的大众媒体共处的新媒体。它包含两个基本的人类信息传输:人际沟通与大众传播。这打破了传统的大众传播模式的框架。

将网络媒体称为“第四媒体”, 是强调它与报纸、广播、电视以及其他媒体在对新闻和信息的传播方面拥有相同的时效性和广泛性。从广义上说, “第四媒体”通常指的是互联网, 但是, 互联网不仅具有传播信息的媒体功能, 还具有数字化、多媒体、实时新闻和信息、互动性等独特优势。因此, 从狭义上讲, “第四媒体”是指以因特网为基础, 以传播新闻和信息网络为手段的交互平台。“第四媒体”可分为两部分:一是数字传统媒体的电子化;二是由于网络条件从而方便了“新媒体”的应运而生, 如sina com。

任何媒体形式, 只有当它达到一定的规模, 可以在通信领域占主导地位, 才可被称为“大众媒体”。根据美国学者的定义, 规模数量的标准是用户必须在总人口1/5以上。用这个标准来判断的话, 在美国作为一个“大众媒体”它必须有超过5000万用户。为了达到这个标准, 广播用了38年, 电视用了13年, 有线电视用了10年, 但是, 万维网 (World Wide Web, 简为WWW) , 从1993年出生至1997年真正成为“大众媒体”, 仅仅历时五年时间。基于此, 网络媒体如期而至, 各类企业纷纷投入巨资建立自己的管理信息系统;各种各样的信息系统发展分支也开始不断涌现。

二、网络媒体在企业管理中的作用

网络媒体的优势是其他媒体无法比拟的。网络媒体最大的特点是互动性、个性化和海量化。这些特征在现代企业经营管理中作用日渐明显。

1. 网络媒体的互动性功能

尼葛洛庞蒂认为, 信息社会中最重要的特点就是“真正的个人化”, 它必须双向互动。从某种意义上说, 网络媒体类似于某种互动电视, 它不仅可以播放文字、图像和视频信息, 还可以人机交互对话。在过去, 传统媒体的用户都被称为“观众”, 这意味着他们只能被动地接受信息, 而网络媒体的用户则可以主动将信息反馈给媒体, 使他们成为了真正的主人。这种网络的互动性功能直接导致其社会化进程。网络深入到经济生活层面, 导致企业经营范围扩大, 外部商务和协作活动增多, 各种生产要素和资源跨企业、跨地区、跨国家流动越来越频繁。一个企业、一个区域、一个国家经济的发展越来越多地依靠其他国家、其他企业的协调发展。你看到的不仅仅是媒体想让你看到的, 而改为你自己想要看到的。因此, 这种传播模式也被称为“需求式”的, 所有信息是专门依据你的要求而为你播放的。近年来, 互联网突出的特点是独特的沟通, 这一举打破了各种通信平台之间的壁垒, 形成了对人类最大的综合性通信平台。在这种传播的集成平台, 人们可以要求各类沟通, 可以“点” (面对面) 传播, 也可以是个人组 (队) , 或“点到组”沟通;同时也可以将个人的影响力蔓延向公众和社会, 既“指向所有”, 或者是“公众到点”的沟通、“集团对集团”的沟通、“组对组”的沟通以及“组对所有”的沟通等。这意味着人类传播的各种形式可以打破彼此之间的传统障碍, 利用网络通信平台去获取, 企业经营管理亦如此。

2. 网络媒体的个性化优势

网络技术的发展, 促使个人可以在家“制造”小型媒体。通过建立自己的网页, 大家可以运行一个“没有许可证的电视台”, 你可以立即访问作者的个人网站, 访问图书的“电子版” (电子图书) , 或下载作者的其他作品。每个人都可以在网络新闻群组、聊天室或电子公告版 (BBS) 上交流任何他们感兴趣的问题。在今天的社会环境里, 我们的生活已经离不开网络。例如:人们回家或到办公室的第一件事就是上网检查一下电子邮箱 (E—mail) 和语音信箱 (Voicemail) ;出门或出差前, 会先上网查询一下本地和目的地的天气预报;在繁忙的工作之余, 如果有短暂的休息, 首先会是上网去看新闻或娱乐信息;人际之间的沟通和交流, 通过电子邮件、电话、即时通讯或上网聊天来进行。

早年IT进入到管理领域, 主要是模拟人工信息处理过程来从事一些日常的基础数据处理工作。随着时间的推移, 进入20世纪70年代后, 人们开始不满足于仅用计算机来模拟人工进行简单的数据处理, 而是希望将IT全面地引入到管理领域的更深层次。这时IT开始大举进入管理领域, 提出了“管理信息系统”的概念, 在世界范围内掀起了信息革命的高潮。如果应用于一般企业管理, 强调信息技术在管理中应用的有: (1) 管理信息系统 (MIS) ; (2) 强调计算机在辅助管理中应用的有:计算机辅助管理系统 (CAMS) ; (3) 强调信息技术在各行各业中应用的有:通用资源规划系统 (GRP) 等。如果应用于工业企业的生产管理, 强调计算机在辅助生产过程中应用的有: (1) 计算机辅助生产过程 (CAPP) ; (2) 强调计算机在辅助制造中作用的有:计算机辅助生产系统 (CAMS) ; (3) 强调信息技术用于产品数据管理的有:产品数据管理 (PDM) ; (4) 强调信息技术辅助物料需求计划管理的有:物料需求计划 (MRP) ; (5) 强调信息技术在生产资源全面管理中应用的有:生产资源规划系统 (MRPⅡ) ; (6) 强调信息技术在整个企业各方面管理中应用的有:企业资源规划系统 (ERP) 。

3. 网络媒体的海量性特征

第四媒体是新颖的, 然而, 互联网已逐渐成为一个令人头痛的地方———迅速增加的大量网页使得冗余信息海量涌来。我们可以做一个实验:在著名搜索引擎谷歌, 搜索英文关键字“电脑”, 你会发现, 响应你的结果是6.25亿页面;搜索“互联网”, 响应的结果为11.6亿页面。这些结果仍只是在万维网上相关网页的一小部分, 而且它每天的内容还在高速增长。此外, 互联网上有很多重复的信息, 相互转贴非常严重, 以至于ICP (互联网内容提供商) 将之称为“互联网的复制与粘贴”。在这种情况下, 企业管理过程中需要处理大量的全方位的链接, 耐心地应对网络拥塞和蜗牛一般的网速, 忍受着各种各样的错误。互联网用户在万维网所做的“寻宝”增加的越来越多;该网络终将有不堪重负和崩溃的一天。该问题的解决办法是“个性化定制”, 即首先企业管理者要选定所需信息“通道”关键字, 如市场预测、贸易流程、股票行情等, 然后根据用户选定的信息服务要求登记, 之后为了每个用户的“自定义”定制自动更新的时间间隔, 这样用户就可以得到及时更新的网上内容, 最后通过网络广播软件, 信息会自动发送到用户的个人电脑, 以便随时阅读和使用。

8.网络营销对企业的影响 篇八

[关键词]电子商务 市场营销 影响

一、什么是电子商务

1.电子商务的概念

电子商务是各种通过电子方式而不是面对面方式产生的商业贸易活动。其范围相当广泛:电子邮件、电子数据交换、增值网、快速反应系统、电子转帐、交易事务处理、联机服务、智能卡、电子监视、多媒体导购等。电子商务是信息技术的高级应用,用来增强贸易伙伴之间的商业关系;是一种以信息为基础的商业构想的实现,用来提高贸易过程中的效率;是商业的新模式,各行业的企业都将通过网络连接在一起,使得各种现实与虚拟的合作都成为可能。零售商的销售终端可以自动与供应商连接,不再需要采购部门的人工环节,采购定单会自动被确认并安排发货。企业也可以通过全新的方式向顾客提供更好的服务,互联网为中小企业提供了一个新的发展机会,任何企业都可能与世界范围内的供应商或顾客建立业务关系。信息的有效利用成为新经济模式中企业增强竞争力的重要手段,电子商务必将成为基本的贸易与通讯手段。

2.电子商务发展趋势

在强烈的社会需求与计算机信息处理、计算机网络技术高速发展的形势下,电子商务正以惊人的速度在全球发展。在发达国家与发达地区,电子商务不仅会改变企业的生产、经营与管理方式。而且会影响到整个社会的经济运行结构。据有关方面分析,全球电子商务价值已从2000年的6570亿美元、2001年9190亿美元增加到2004年的6.8万亿美元、2005年的8.5万亿美元。

二、市场营销

市场营销是一种企业活动。是企业经营活动的职责和对产品及劳务进行设计、定价、营销的计划与实施的全过程。满足和引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。满足消费者的需求不仅包括现在的需求,还包括未来潜在的需求。企业应选择不同的市场营销方式,通过开发产品并运用各种营销手段,刺激和引导消费者产生新的需求。

市场营销有以下几个核心概念:

(1)需要、欲望和需求

需要是指消费者生理及心理的需求,市场营销者不能创造这种需求,而只能适应它。欲望是指消费者深层次的需求,不同背景下的消费者欲求不同。

(2)产品

人类靠产品来满足自己的各种需要和欲望。因此,可将产品表述为能够用以满足人类某种需要或欲望的任何东西。

(3)效用、价值和满足

在对能够满足某一特定需要的一组产品进行选择时,人们所依据的标准是各种产品的效用和价值。

(4)市场营销者

所谓市场营销者,是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价之物作为交换的人。市场营销者可以是卖主,也可以是买主。

三、电子商务对市场营销的影响

1.电子商务产生的影响

未来成功的营销者,必须具备新的营销观念。21世纪世界上最大的市场必定是电子商务市场,最大的顾客群必定是亿万上网的网民。作为未来网络营销的市场观念,笔者认为其突出表现为以下特点:

(1)速度

在网络市场上从事营销活动,讲究的是一个“快”字,速度要快,行动要快。这种速度,首先表现在产品的更新换代上。其次,这种速度表现在网站内容更新的速度上。没有内容更新的网站,很快就会被顾客所抛弃。第三,这种速度表现在信息查询的速度上。

(2)信用

电子商务是无纸贸易,与传统的营销方式相比,它没有物理介质保证交易的安全性,它所依赖的是密码、认证和其他保密措施。在这样一个市场中,信用程度的高低是关系到企业生死存亡的大问题。没有信用的企业,很难在网络上长久地把生意做下去。

(3)服务

电子邮件为厂商与客户之间的沟通创造了极为有利的条件。最大的特点在于快捷、准确,能够及时反映客户的意见。

(4)需求

在电子商务下,通过网络实现正当需求。电子商务在信息交流、通讯方面具有实时性和快捷性,而且通过在网上对消费者需求进行调查,消费者一般会表达自己真实的意愿和需要。因为网络具有虚拟性,这可以使消费者以隐匿的方式来表达自己,真正为消费者量身制作,因此电子商务吸引了广大消费者。

(5)技术

电子商务的成本主要表现为技术方面的投入。同其他信息技术的趋势一样,随着科技的不断发展和市场的选择与淘汰,电子商务所需的硬件和软件的技术水平不断提高,成本不断下降,越来越多的企业能够承受并注重企业电子商务的开发与应用。

2.电子商务对营销管理的影响

营销管理是企业进行经济活动中不容忽视的重要环节。电子商务一般包括三个层次:国际性电子商贸,企业与企业之间电子商务和企业对消费者的电子商务。这三个层次可以说涵盖了企业营销中的所有对象。因此,电子商务的出现为企业的采购环节和销售环节带来了极便利的优势。以往的企业在制定营销策略时,总要进行多种分析,通常包括以下几个步骤:消费者—市场分析—竞争对手—分销—营销方案—经济评估—修改。在这些步骤中,前三个是信息的采集阶段,第四和第五是具体的制定阶段,最后两个是事后的评定和修正阶段。电子商务可以说对于这三阶段在不同程度上均有一定的影响。

(1)交易前淮备环节。企业可通过在网络上设置网点及注册域名网址将自己生产的商品推向市场,面对的客户相当广泛。可以说这种网上广告是低投入高产出的,它作为一种无形的价值不仅仅可以树立一个企业的良好形象,使企业可通过网上提供的完备、准确的商品信息,全方位、多角度地了解供应商的情况,继而进行细致的分析,真正达到货比多家选其优的目的。同时由于在供货信息采集上节省了时间和钱,企业可在对各个供货商的选择上投人较多精力,使其做出决策的准确性有不断提高。

(2)贸易磋商过程。在供需双方了解了相关商品的信息之后,商品交易(不论作为供货方还是销货方)磋商过程就开始了。企业可直接在网上进行商品价格、质量要求等多方面的商务谈判,使得原来繁冗的谈判过程通过数据信息在网上的传送就可以实现了,既节约了时间又省掉了谈判的开支。这可以说是在交易的初始达成阶段就显示出了其优势。

(3)合同与执行。以往企业进行贸易时单证的传递过程比较麻烦,尤其是在进行国际贸易时,其单证交流事务流程就更加烦琐,相关机构也比较多,在电子商务活动中,采用单证信息流处理方式,实行单证的电子化传递,既节省了传递时间,又保证了数据传递的安全性。

(4)支付过程

电子货币的出现为企业之间交易的货款支付也提供了较大的便利(无纸贸易),可以说票据交换取代资金流已成为当代商贸交易的流行做法。银行可以进行电子转帐,避免了企业间交易中资金或单据的人为传递、提高了传递速度,减少了传递的人为接触性,并且安全性更高。从营销的基本过程可以看到,采用电子商务的营销方式在信息采集方面省去了以往大量的工作,从而方便决策者进行分析(缩减了信息采集阶段和信息收集阶段的人力、物力耗费)。同时利用其信息传送快速准确的优点,企业能够及时得到反馈的信息并进行评估修改。特别是在营销渠道的拓宽和营销媒体的选择上突破了以往固定的框架和模式,以一种迎合现代信息、经济趋势的崭新方式给企业的营销管理注人了一股新鲜的活力。

四、电子商务的发展给企业发展带来的机遇

众所周知,如今我们正处在一个全球性竞争空前激烈的时代,面对残酷的竞争事实,企业若想保持优势,经营者必须利用一切机会降低成本,提高效率,扩大市场及提高服务质量,努力确保自己的竞争优势。电子商务为企业提供了全球性贸易环境,建立了新型的商务通道,大大提高了商务活动的水平和服务质量。在增强企业竞争力的各环节,它具有无可比拟的作用。

1.提高商务活动的效率

电子商务使以销定产更为简便易行,企业通过电脑网络展示自己产品的质量、性能、价格、售前售后服务及付款条件等,客户各取所需,发出订单,企业生产部门根据电脑网络传递的订购信息及时安排或调整生产规模和品种,从而实现小批量、多品种、零库存、即时制造和交货的理想模式,适应现代社会消费潮流。电子商务的实施不但可以大大提高交易速度,加快订单处理和货款结算支付,而且可以减少人为的疏忽,一些计算机程序基本能发现业务人员输入的错误信息而提出警告或自动予以纠正,避免可能发生的损失和浪费。这对严格要求单证一致的信用证结算贸易业务显得尤为重要。

2.提高工作质量,扩大市场份额

电子商务增加了客户和供货方的联系。无论双方是否跨地区、跨国界,空间的障碍已经消失,电子商务系统网络站点使得客户和供货方均能了解对方的最新数据,而且电子数据交换更加强了企业间的合作。电子商务可以企业能更及时、准确、充分地掌握市场需求信息,按时、按质提供客户所需要的商品或服务,从而加强市场竞争地位。同时电子商务可以提供交互式的销售渠道,使商家能及时得到市场反馈,改进本身的工作。

3.降低成本,有利于提高企业利润。电子商务能降低交易成本,节省了潜在开支,如电子邮件节省了通信邮费,电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销。

总之,随着全球经济一体化进程的加快,以计算机信息技术为代表的现代科技发展,IT技术的出现与广泛应用,人类社会将从过去的工业经济时代进入到电子商务时代。电子商务时代是一个“以顾客为中心”的时代,它要求企业的市场营销工作必须围绕这个中心来进行。电子商务也必将影响和改变每个人的工作和生活,并对企业现行的市场营销方式产生巨大冲击和影响。

参考文献

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[2]邱庆剑,黄雪丽.改变世界的的营销方法[M].中国经济出版社,2004

[3]李小林,司春怀.电子商务发展战略[M].中国软件科学网,2005.3.

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