人际关系学教案（精选16篇）
1.人际关系学教案 篇一
为别人尽最大的力量，最后就是为自己尽最大的力量。
大学生心理教案
为别人尽最大的力量，最后就是为自己尽最大的力量。
一、教学目的与要求
1、掌握人际交往的概念，影响人际交往的因素
2、了解大学生人际交往的方式及特点
3、了解大学生人际交往的技巧
二、教学重点与难点
1、人际交往的重要性
2、如何认识大学生人际交往中常见的心理障碍，怎样实践相应的克服措施
3、大学生人际交往的技巧
三、教学方法
案例教学、互动练习、课堂讲授
四、教学思路
在搜集人际关系的心理方面的客观事实和规范的基础上，明确人际关系的概念、影响因素和重要性，并具体到大学生的人际交往，了解其人际交往的特点，交往过程中常见的心理障碍和探寻正确的交往技巧。并通过简单的心理自评和课堂知识让学生了解自己的人际交往能力，结合所学知识改善自己的人际关系。
五、教学过程设计及内容
1、引入新课
老师说：“同学们，在上课之前，和大家分享这样一个故事:有一个人做了一个梦，梦中他来到地狱，看到每个人都面容憔悴，一张长长的大桌子，桌旁都坐着人，而桌子上摆满了丰盛的佳肴，可是没有一个人能吃得到，因为大家的手臂受到魔法师咒诅，全都变成直的，手肘不能弯曲，而桌上的美食，夹不到口中，所以个个愁苦满面。而后来到天堂却发现那里却充满了欢愉的笑声，他好奇的一看，同样的也有一群人，手肘也是不能弯曲，但是大家却吃得兴高彩烈。原来每个人的手臂虽然不能伸直，但是因为大家互相沟通提出方法让对面的人彼此协助，互相帮助夹菜喂食，结果大家吃得很尽兴。
同学们，这是天堂与地狱的区别，也体现了人际交往的重要性，在人与人的关系上，1+1>2，今天我们就来学习新的一课《人际交往》”（板书“人际交往”标题）
2、人际交往的含义及重要性
老师说：“人生在世，有的人追求功名，有的人追求财富，有的人只希望平淡安逸的过一生，可是无论你对于幸福的理解有何不同，有一点都是共同的，那就是一切幸福都是建立在良好的人际关系上的，没有人可以在终身的孤独中享受到幸福，那么，什么是人际交往呢？” 为别人尽最大的力量，最后就是为自己尽最大的力量。
展示PPT：人际交往也称人际关系，是人与人心理上的关系。表现为人与人之间的心理距离，反映着人们寻求满足的心理状态。从动态讲，人际关系是指人与人之间一切直接或间接的相互作用，但都超不出信息沟通与物质交换的范围；从静态讲，是指人与人之间通过动态的相互作用形成的情感联系。
老师说：“同学们，亚里士多德曾说过：“能独自生活的人，不是野兽，就是上帝”。步入大学，无论你多强大，多自立，都免不了与他人的交往与沟通，有人曾估计过，每个人除8小时睡眠以外，其余16小时中有70%的时间是进行了人际交往，人际交往构成了人生的主要内容，任何人都不可能脱离他人而独立存在，所以人际交往在我们日常生活中是尤为重要的。”
3、影响人际交往的因素
老师提问：“人际关系如此重要，那么，同学们，你们认为哪些因素影响人际交往呢？” 学生甲：“×××××××××××××××××××” 学生乙：“×××××××××××××××××××” 老师说：“说的不错，那么就让我们来共同看一看有什么因素对人际交往起着作用。” 展示PPT： ① 表层因素
空间距离（远近不如近邻）
交往频率（来往密切关系更近，如麻友们，恋人们）仪表风度（得体的仪表使人更具魅力）② 深层因素
个性品质：人的气质类型，性格特点等，最重要的是人品 特点相似：有共同语言，容易产生共鸣 特点互补：更能彼此倾慕，如夫妻、同伴等 ③ 心理效应
（1）首因效应与近因效应 首因效应又称第一印象
在人际交往中，由于交往对象的最近信息所形成的印象，称为最近印象，其产生的心理影响，称为近因效应。（2）光环效应
光环效应也称晕轮效应，是指人对他人的多数判断最初是根据好坏得出来的，一个人被最初认为是好的，他就被这种积极的光环笼罩，从而也就被赋予其他好的特征。
（3）刻板印象
指社会上对于某一类人或事物形成的一种比较固定、概括而笼统的看法，也叫社会刻板印象，如西方人开朗东方人含蓄等。
4、大学生交往的特点和交往技巧
老师说：“同学们，我们已经了解了人际交往的含义、重要性和影响因素，现在我们把目光聚集到一类具体的人群——大学生，大学生由于年龄、性格、气质、阅历等不同，人际交往的类型也多种多样，下面我们来简单看一下大学生人际交往的基本特点，希望大家在看的同时，我对照一下自己是否在交往过程中有为别人尽最大的力量，最后就是为自己尽最大的力量。
以下特点。” 展示PPT：
（一）交往心理：主动追求开放式交往；范围扩大、频率提高、手段增多
（二）交往方式：以寝室为中心，社会工作和网络社交占主导
（三）交往目的：情感型交往和功利型交往并重
（四）交往效果：对自己的社交能力和人际关系环境评价不高
（五）交往标准：最重视个性品质，其中以“真诚”为首位
老师说：“同学们，大学生作为一个社会的特殊群体，其人际交往的质量直接影响他们的身心健康，下面我们来分析一个案例：初入大学的小明性格内向寡言。宿舍3房1厅住14人，开始大家感情融洽，但后来因小明一些不良的生活习惯，诸如不注意个人卫生，喜欢乱动别人东西，说话易得罪人，喜欢计较，疑心重等。开始，宿舍同学言语相劝，希望其能注意。小明依旧我行我素，后来渐渐大家不理小明。小明也讨厌宿舍同学，有时故意跟他们作对，这样一来激化宿舍同学对他的孤立。后来班干竞选，因宿舍不和谐的关系影响班里同学对他的看法，落选。小明难过，把结果归因宿舍同学，自此常因心情不好便在宿舍发火，讲粗口，如此举动，更搞得其他人对他厌恶。还有值得一提的是，小明曾因喜爱图书馆某本书想占为己有，结果被当场抓住。宿舍紧张关系也越演越烈，且频繁出现失窃事件，这成了小明被赶出宿舍的导火线。宿舍同学私底下都认为是小明所为，一致要求其搬离宿舍。经过多番协调，他们不肯让步，最终小明被迫离开。原以为事情到此结束，可一年后，小明再次因相同问题被另一间宿舍赶出来。发生这些事，小明封闭自己，再次申请更换宿舍……
同学们，现在大家来分析一下是什么原因造成小明的困扰？” 同学丙：“×××××××××××” 同学丁：“×××××××××××”
老师说：“小明的问题不是单单的可以靠换宿舍解决的，他是在人际交往方式上出现了问题，如果不及时解决，一定会在他以后的生活中造成更大的困扰，不知道大家有没有这些问题，下面和大家一起了解一下大学生正确的交往原则。” 展示PPT：
（一）真诚与守信的原则
（二）理解与尊重的原则
（三）互助互爱的原则
（四）严以利己、宽以待人的原则
（五）宽宏大量、心胸宽广的原则
5、总结与归纳
老师说：“了解遵循这些原则，相信大家会在以后的人际交往中少走弯路，为别人尽最大的力量，最后就是为自己尽最大的力量，老师也希望同学们在日后的大学生活中真诚待人，处理好人际关系。这节课就这样，下课”
六、归纳与总结 为别人尽最大的力量，最后就是为自己尽最大的力量。
人际关系与人们生活息息相关，通过本节课的学习，同学们都了解了人际关系的概念、重要性和影响因素，并具体到大学生本身，结合实例，了解人际交往原则和交往技巧，为其以后的交往方式提供借鉴。
2.人际关系学教案 篇二
1 活动内容和方法
“人际和谐与冲突理论”认为, 人际和谐是本体, 而冲突是偶发的过度现象, 人际间的和谐与冲突时刻处于一种动态变化的过程中。没有绝对的和谐, 也没有绝对的冲突, 冲突只是暂时的, 只要通过主动的沟通、合理的表达, 才能化解矛盾, 建构起和谐、温暖的交往氛围[1]。根据这一理论, 设计心理游戏, 包括旨在打开心扉主动交往的“友谊之花”, 有效提高沟通技巧的“你讲我听”, 建立信任关系的“地雷阵”, 促进团队合作的“火海求生”。
活动前先由指导教师说明游戏的规则及注意事项;活动中, 护生是主体参与者, 指导教师起组织作用;活动后, 回顾总结, 引导护生深入体会, 发表感想, 有针对性地解决护理新生在处理人际关系中的困惑, 构建和谐的班级氛围。
2 活动体会
2.1 感受友谊的美好, 学会主动交往
护理新生处于青春期, 他们有较强的自我意识, 往往特立独行, 且大多为独生子女, 唯我独尊, 不懂得谦让, 不愿意付出, “友谊之花”活动能让学生体验到被排斥和被欢迎两种截然不同的感受。游戏之后让他们静下心来思考自己在人际交往中存在的优势与不足。最后的“心语心愿”活动, 给学生之间架起一座沟通的桥梁。大家通过心语卡将平时没有表达的欣赏、赞美、歉意表达出来, 真正打开心扉, 接纳他人。有的学生说:“在‘友谊之花’的游戏中, 连着好几轮我都顺利地找到了组织, 我很兴奋, 我庆幸自己有朋友的包围, 当最后一轮我脱离了组织, 我感觉很无助、很孤独, 我想生活中确实需要朋友, 我用心语卡将我的心里话写给我的朋友, 也收到了他们的回应, 我觉得我们的关系更近了。”
2.2 付出真诚, 用心倾听
“你讲我听”活动, 倾诉的主题是“我最伤心的一次经历”。讲述的学生讲到重点往往眼里噙满泪水, 而指导教师特意让倾听者不去理会, 做自己的事情。5分钟之后交换角色, 最后分别说出自己的感受。有学生说:“月考之前, 我的好伙伴休病假回来, 一直给我说她住院的经历, 而我急于复习功课备考, 很是不耐烦, 语气也不好, 小伙伴这些日子都不搭理我了。刚才的活动让我知道了朋友需要尊重, 需要心灵的倾听, 以后我会注意倾听, 也会把心里话说给朋友听。”
2.3 换位思考, 信任他人
“地雷阵”游戏在快乐的笑声中进行, 游戏开始, 4个“盲人”从4个方向开始勇闯“地雷阵”, 阵外的“指示员”非常尽职地大声呼喊指路, 可“盲人”还是跌跌撞撞相继“阵亡”。角色互换后的4个“盲人”, 刚开始也举步维艰, 但最后都顺利通过了“地雷阵”, 揭开眼罩后, 同伴们非常兴奋地拥抱在一起。有学生说:“当指示员时我还在心里埋怨同伴太慢, 当盲人之后才知道同伴的感受, 在黑暗之中太无助太恐惧了, 我充分相信我的同伴, 所以我第一个走出地雷阵。相信别人, 得到别人的帮助是件幸福的事。”还有学生说:“我知道了盲人的无助感, 以后工作了, 我会从病人的角度多为他们着想的。”
2.4 在竞争中合作, 体验团队成功的快乐
“火海求生”[2]游戏, 成员互不沟通、争先恐后的小组失败了, 而沟通后井然有序的小组成功了。有学生感慨道:“原来在竞争中也是可以有合作的, 大家都稍微退让一步, 在竞争中合作, 才能达到共赢。”
3 活动总结
通过这次活动护理新生认识到自己人际交往中存在冲突, 可能是自己不善于表达, 吝于赞美他人, 羞于向他人致歉;可能是自己的表达方式不好, 说话过于直白不懂修饰;可能是自己不懂得尊重他人, 不善于倾听;可能是自己封闭自己, 不愿相信他人, 不接纳他人;可能是自己过分好胜, 不善于合作。同时学生也知道了根据“人际和谐与冲突”理论, 冲突是存在的, 冲突是暂时的, 不是绝对的, 只要发现了自己人际交往中的冲突, 通过主动沟通, 合理表达, 用心倾听, 坦诚待人, 尊重他人, 信任朋友, 善于合作, 为集体利益付出自己的努力与支持, 最终会化解矛盾, 构建起和谐、温暖的交往氛围。
团队游戏的活动形式非常简单易行, 学生也乐于接受这种形式, 在快乐轻松的氛围中学生更愿意敞开心扉[3], 也愿意接受活动所传达的教育意义。“人际和谐与冲突理论”作为积极心理学的一部分, 从积极的角度影响学生心理, 对学生非常有益。将该理论以游戏的形式展现给新生, 理论与实践结合, 学生受益匪浅。
参考文献
[1]黄丽莉.人际和谐与冲突[M].重庆:重庆大学出版社, 2007.
[2]杨志平.积极心理学团队活动可操作指南[M].北京:机械工业出版社, 2009.
3.人际关系学教案 篇三
在小学生的日常学习、生活中,人际关系常常表现为一种感情上的联系和心理上的相互吸引。少年儿童需要情感上的交流,他们需要友谊和关怀。同伴交往是学生人际交往的主体,因为他们面临同样的成长、发展问题,彼此有更多的共同语言,共述成长的快乐和烦恼,交流内心世界、探讨心灵深处的秘密。可研究显示,在学校生活中,由于人际关系紧张而导致的学生心理矛盾、心理疾病均呈上升趋势。学生倍受人际关系困惑之苦,在嫉妒、猜忌、敌视、自卑、焦虑、恐惧等不良心理中煎熬,致使学习效率下降,又影响到身心健康。同时情绪起伏颇大,对青少年人格的发展带来负面影响,造成部分学生敌视、攻击性强、不友善的性格;犹豫多疑、猜忌等不信任他人的心理和行为;抑郁、焦虑、紧张的个性特征;孤独自卑的逃避恐惧心理。少数学生甚至有社交恐惧症,害怕与人接触,不敢与人对视,他们冷漠怕羞,极度内向,表现出社交适应能力差等个性残缺不全的种种问题。
鉴于此,我拟从现阶段小学生常见的交往障碍分析着手,探究其产生的原因,提出相应的对策,企盼能引起同行的重视。
一、学生人际关系中暴露出的问题
首先,性格因素。现在的学生大都是独生子女,在家中都是“小皇帝”、“小公主”。他们自我观念突出,喜欢以个人利益为先,争强好胜,把自己和同学的关系更多的从“单向性”去理解,不顾别人的情感体验。他们为了自己的面子,高傲的自尊,谁也不肯让步。一点点小事,在成人看来一笑便可了之,然而他们谁也不愿吃点亏,导致同学之间矛盾重重,而自己又有不被理解的委屈,从而游离于伙伴之外。还有些学生很内向,在交往中很被动,胆小又爱揣测他人,这种过于敏感的性格也是其交往的障碍。
其次,缺乏交际技能。缺乏交往所需的基本技能是学生交往中普遍存在的问题。许多学生不知道如何与人交朋友,如何维持友谊、化解矛盾,如何在恰当的时候表达好感、爱心,以深化友谊,导致自己不被别人理解、欢迎,使自己变得形单影只。
再次,受学习成绩的影响。学生的任何一种活动与学生成绩都是密不可分的,人际交往也不例外。有的学生因学业太差,自卑的心理过重,其突出特点是畏缩,易发展为孤僻离群。成绩优秀的学生个性强,心高气傲,也容易“鹤立鸡群”,找不到“知音”。
二、引导学生克服人际交往障碍,改善与同伴的人际关系
改善人际关系,加强人际交往,对小学生的学习、生活和心理健康都有重大意义。学校班级是学生的主要生活圈,作为教师应负担起引导学生有效交往的责任,做学生的引路人。此时,教师注意引导小学生不断调整自己的认知结构,对人际交往形成一种积极的准确的认识,而不要把人与人之间的关系视为尔虞我诈。同时加强交往技巧的培养,促使交往双方达到心理相容。
1.提高学生对交往的认识。教师要注意引导小学生不断调整自己的认知结构,对人际交往形成一种积极的准确的认识,而不要把人与人之间的关系视为尔虞我诈。同时加强交往技巧的培养,促使交往双方达到心理相容。
2.充分实践,改善交往措施。良好的人际关系是在交往中形成和发展起来的。从入校的第一天起,就要注意加强学生交往的实际锻炼,良好的交往能力就一定会形成。学校应通过课程、讲座、咨询、讨论、学习小组、实验等形式,引导学生广泛接触社会、结交朋友,这种交往能锻炼自己使对方开口的本领,寻找相互感兴趣话题的本领。同时,良好的人际关系也有赖于相互的了解。相互了解有赖于彼此思想上的沟通。因此要注意让学生常与人交谈,交换看法,讨论感兴趣的事情。这样,可藉以表达自己的喜怒哀乐,降低内心压力。在沟通中求得主观世界与客观世界的平衡,有益于身心健康。
3.完善自我,增强人际吸引。教师要引导学生丰富自己的知识才华,培养多种爱好和兴趣。这往往是交往的“敲门砖”。发展单一、动作笨拙粗糙的孩子往往被排斥在同伴活动之外,而两个兴趣相同的学生很容易走在一起,自由自在地交流。因此要多组织集体活动,如春游、参观、兴趣小组等,为学生建立友谊、促进交流合作创造机会。鼓励学生在公开场合多发言,一方面锻炼表达能力,另一方面增强自信心和学习兴趣。不少有社交恐惧症的同学就是因为口头表达能力不强,造成迫切需要交往而又害怕交往的矛盾,不善于沟通,就容易把自己封闭起来。
4.小学生人际关系教案(心理课) 篇四
设计理念：
我们都知道，人与人之间的关系是非常微妙的，处理得当，和和气气；处理不当，心里产生怨恨。当下大多数学生都是独生子女，自私心理较重，团结合作意识较弱。针对这些学生的实际情况，我设计了本次人际心理活动的方案，来调整他们的心态，帮助他们改正缺点。小学生喜欢听故事，做游戏，所以活动的中心主体是学生，建立在“合作”和“情感”的基础上，学会如何正确地去处理人际关系，让学生了解人际交往中的规则，学会换位思考，学会与人合作，从而提高自己的交往能力。团结合作的重要性。
教学目标：
知识与技能：学生通过本课的学习懂得合作的重要意义，并学会在日 常生活中相互合作。
过程与方法：培养学生之间相互合作、交流、分享的能力。
情感态度也价值观：初步形成乐于合作，乐于分享的意识。
教学重点：培养学生的团结合作意识
教学难点：学生体验合作，学会如何与他人合作。
教学准备：报纸若该、眼罩等。
教学时间：一课时
教学过程：
一、导入
1.拍手游戏（5分钟）
（1）在上新课前，我们先来放松一下心情，请大家跟着老师一起来做！用你右手的一个手指拍击你左手的掌心，然后再用两个手指拍击掌心，再用三个„„直到用五个手指一起拍
（2）谈体会：问：为什么五个手指一起拍击手掌时才会有很响的声音呢？（生答）
（3）.揭示课题
其实是因为五个手指一起合作才会成功地拍出响亮的声音，如果他们不合作，就象刚才一样，用一个或者两个手指去拍是不会有响亮的声音的。
二、探究新知（通过游戏，体验合作）
1、活动过程
1.盲人旅行（10分钟）
（1）将教室桌椅布置成几个障碍物。随机将同学分为两人一组，一人当盲者，一人当领路者。盲者用布遮住眼睛，领路者以话语辅导盲者前进，并饶过障碍物，但两者不可以有肢体接触。
（2）时间限制为三分钟，三分钟后更换盲者为领路者者，领路者为盲者，在进行三分钟。回到座位，自由发言，讨论刚才的感受。2.领导者引导成员进行经验分享。
（1）成为盲者的那一刻你是什么感觉？害怕？担心？还是兴奋？当知道与你一起搭档的是你不熟悉也不了解的人时，你的第一感觉是什么？你相信你的搭档会正确的带路吗？有想过要把搭档交换成自己熟悉的人吗？当领路者一路领着你安全畅通的走完障碍物时，你的感觉又是什么？
（2）当你领着盲人顺利的完成任务时，你的心里是怎么想的？有成就感吗？（3）当你看着本不了解的两个人配合默契的完成任务时，你心里是什么感觉？想想，如果是自己，会顺利完成吗？（4）你从这个游戏中学到了什么？ 3.活动小结。
人与人之间的交往应当是团结合作相互信任的，你毫无条件的信任我，我才可以毫无顾忌的帮助你。就比如刚才的游戏，盲人完全信任领路者，而领路者感觉到了盲人对他的信任及尊重，为了不让盲人失望，必定会全力以赴的帮助盲人。如果，你不信任对方，迟迟不肯前行，还这里问，那里摸，领路者也肯定会不耐烦的，那样，你们的任务就很难完成了。所以说，在人际交往中信任和尊重也是不可或缺的，我们更是要
2、渡船游戏（10分钟）
① 讲清要求：老师这儿有一张报纸，我把它铺在地上。这张报纸就是一条小船，报纸外边就是河水。老师请一组同学到前面来，你们要一起站在这条“小船”上，谁也不要落水。
哪个组愿意试一试？
②请一组同学到前面来。
（学生靠在一起，比较轻松地就站在了这条“小船”上。）
师：你们为什么要靠在一起呢？
生：因为船不大，我们靠在一起才能保证大家都站在船上。
师：你们合作得很好。
③老师把报纸折去三分之一，使得“小船”变得更小了。
师：“小船”现在更小了，你们还能有办法一齐站到“小船”上，一个也不掉下来吗？
④一组同学上来试一试。
（学生们你拽着我，我拉着你，搂在一起。）
师：你们为什么相互拉着、拽着呢？
生：一位船比刚才小了，我们互相搂在一起，占地儿就小了，这样才能站下。
师：你们真会想办法，互相搂着，可以节省空间，才能在这么小的船上站稳。你们合作得真不错！
⑤老师把报纸折去二分之一，“小船”变得更小了。
师：现在“小船”就更小了，你们还能有办法吗？ ⑥一组同学上来试一试。
（几个孩子互相搂着、拉着、拽着，还是不能把八只脚都站在“小船”上。他们商量了一下，每个人都抬起了一只脚，只用另一只脚站在“小船”上，相互搂在一起，终于成功地站在了“小船”上。）
师：老师看到你们刚才在一起商量着什么，这是为什么？
生：我们怎么也站不上去了，就商量一下怎么才能站上去 师：你们又为什么都一只脚站着呢？
生：xx同学说，用一只脚站在上面，用的地方就小，我们就按照他说的做了。
师：那你们为什么还要紧紧地拉着、靠着呢？
生：这样就站得稳了，就不会有同学“落水”了。
师：遇到了困难，你们能一起商量，团结合作，共同克服困难，同学们，让我们向他们表示祝贺。（鼓掌！）
⑦小结：做了这个小游戏，你有什么感想？
（在大家的共同合作下，再大的困难，也能被克服，合作才有力量！）
三、深入探究（说说生活中的合作）（10分钟）
1．导入：在我们的日常生活、学习中，你是不是也常常和别人合作？你们的合作成功吗？你能举出
一、两个例子，说说你是怎么与人合作的吗？
2．小组讨论一下。3．学生发言。（举实例）
4．小结：看来，在平时的学习和生活中，同学们常常会与他人合作，也正是因为相互合作，许多事情做起来就顺利多了。
四、总结与感受：（5分钟）
最后，老师给大家讲一个故事，你们愿意听吗？
从前，有五个指头兄弟（出示指头图片），本来很和气。有一天，他们忽然闹起别扭来，各夸各的本领大，谁也不服谁。
闹得正起劲儿，一个皮球跑过来（出示皮球图片），说：“谁能把我举起来，谁的本领就最大。”大拇指说：“我来，我来！”可是，无论它怎么使劲儿，也不能把皮球举起来。食指说：“我来试试！”可是食指也举不起来。中指、无名指、小拇指都试呀试，累得满头大汗，也没能把皮球举起来。皮球说：“你们合作起来试试吧！”五个指头互相合作，一下就把皮球举起来了。
从此，五指兄弟同心协力，互相合作，再也不闹气了。
同学们，说完这个故事，老师又想到了两句俗话，是这样说的，“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。一只蚂蚁来搬米，搬来搬去搬不起，两只蚂蚁来搬米，身体晃来又晃去，三只蚂蚁来搬米，轻轻抬着进洞里。”上面这两种说法有截然不同的结果。“三个和尚”是一个团体，可是他们没水喝是因为互相推诿、不讲协作;“三只蚂蚁来搬米”之所以能“轻轻抬着进洞里”，正是团结协作的结果。有首歌唱得好“团结就是力量”，而且团队合作的力量是无穷尽的，一旦被开发这个团队将创造出不可思议的奇迹．
5.人际关系学教案 篇五
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2008 年 书 类 名 别 12 月 7 日 如何处理人际关系 作 者 张锦贵 人际关系学 来 自 讲座 精 彩 摘 录 为什么少数人能成功？
1、为什么少数人能成功？ 因为多数人希望你能成功 人穷极一生的追求是什么呢？
2、人穷极一生的追求是什么呢？ 就是希望，希望生活快乐和幸福 幸福的定义就是疼惜现在的一切，荣幸现在的一切 快乐的定义懂得感激，感谢、感恩的人简单讲就是懂得造福的人
3、当自己的一切理想和梦想无法实现的时候需要做的事就是“反省” “反省” 第二找到成功之路的障碍： 观念不对2、1、努力不够
3、方法不对
4、反映太慢
5、福德不够（经常做有功德的事）成功的秘诀-服务”
4、成功的秘诀-“服务” 太注重得失的人-就是太现实了-太现实了就是太聪明了 关系好一切好办，关系不好一切照办。
5、关系好一切好办，关系不好一切照办。
6、现代人不成功就是 EQ 不好 五大定义： EQ 五大定义： 认识情绪能力-管理自己情绪的能力-了解别人情绪的能力-自我启发激励的能力-人 际关系互动管理的能力。7、21 世纪成功之道 让人提拔与栽培 让人拥戴于推举 跟随成功人来学习建立好人缘的基本要素： 脸笑、嘴甜、腰软、热情、7、建立好人缘的基本要素： 脸笑、嘴甜、腰软、热情、仪表 熟人也应该注意基本的礼节和伦理。
8、关系的第一步就是懂得伦理和礼节，熟人也应该注意基本的礼节和伦理。人际关系最简单解释就是：互相很好的沟通交流 交流
9、人如何跟人家去交流 第一,同流（同流不合污）同流的境界就是佛爱世人。随遇而安，广结善缘 人与人之间不要筑墙而要搭桥。不要用自己的人生观和别人相处，这样才能同流。10 现代人的十要 11 人际关系做不好的障碍
一、不喜欢主动求人
二、不善于拒绝别人。
三、不能充分表达自我。
四、不愿对别人表达情绪 影响人群关系的缘由？ 12 影响人群关系的缘由？
一、自我中心意识太强
二、自尊心受损
三、自卑感作祟
四、好胜心太旺
五、缺乏包容的雅量。
六、不自觉的愤怒
七、情绪莫名的沮丧。
如何与人相处呢？ 如何与人相处呢？ 第一，了解别人是群我之道 第二，宽容别人是和睦之道 第三，接纳别人是体谅之道 第四，关怀别人是友爱之道
（男人的感情在事业，女人的事业在感情）
人际关系的和谐
1、凡事都从自己做起-反省 凡事都替别人想想-宽容2、3、凡事都存感恩之心-惜缘
4、凡事都想帮助别人-服务 人际关系的基本原则 第一、尊重个别差异。第二、掌握对方需求 第三、懂得激励别人 第四、积极做人处事 第五、保持参与互动。人际关系建立 让自己杰出或有特色1、2、适度参加外在活动
3、协助他人进步或成功
4、规划建立人脉网络
5、多方面讯息交流
6、把握机会主动推销
7、定期接触
6.学习人际关系学的收获 篇六
自从这学期学习了郭老师的人际关系学之后，我有了很多收获，让我懂得了怎样经营和处理人际关系的重要性，而且收获颇丰。
作为当代大学生，我们如何正确处理好人际关系，是我们将来踏上社会走向成功首先要解决的问题。良好的人际关系，可以让我们在成功的道路上少走很多弯路，可以协助我们变复杂问题为轻松化。但在交往过程中就会出现两种情况：交往顺利或不顺利，如果交往顺利，会心情舒畅、身心健康；如果交往受挫，便会使得心情郁闷，身心受损，导致各种不良后果，这些在我们大学生的生活中是极为常见的。通过人际关系学这门课，现在我懂得了如何去处理这些事情。首先是要培养良好的人际交往能力，要有积极的心态，理解他人，关心他人。日常交往活动中，要主动与他人交往，不要消极回避，要敢于接触，尤其是要敢于面对与自己不同的人，而且还要不怕出身、相貌、经历，不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己。其次，要从小做起，注意社交礼仪，积少成多。再次要善于去做，大胆走出校门，消除恐惧，加强交往方面的知识积累，在实际的交往生活中去体会，把握人际交往中的各种方法。
人际交往需要我们每一个人的努力，我们不能自私的从我们自己的角度出发。我们在交往的同时要多角度的从对方的立场出发，先考虑这样做对方是不是可以接受，对方是不是不反感。那么我们交往起来就可以避免很多不必要的误会和麻烦，我们的交往也会变得很和谐。
其次人际交往还需要技巧比如：（1）.和对方打过交道之后，要记住对方的姓或名，以便以后见面造成不必要的尴尬。见面以后要主动和对方打招呼，以显示自己的礼貌。让对方感觉到你对他的尊敬和重视。
（2）.在交往的时候，要举止大方，不要有太多的小动作。小动作太多会使对方不自在，也会给对方留下不好的印象。举止大方会让对方联想到你做事利索，也会是对方感到交流的氛围轻松融洽，同时会对你留下自信的评价。
（3）.要学会幽默风趣的交流方式，让人觉得和你交流舒畅欢快；不要死气沉沉的，让人感觉和你交往有压抑感。
（4）.学会宽容大度，人际交往中产生误解和矛盾是不可避免的，我们不能斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让。
（5）.懂得互助互利，这是人际关系以能否满足交往双方的需要的基础。
通过这门课还让我懂得：和别人交往时要平等交往，真诚对待朋友，懂得尊重别人，只有这样才能让我在人际交往和处理人际关系的时候如鱼得水。
7.摒弃庸俗的人际关系 篇七
有的企业领导者很讲个人品德, 十分厌恶庸俗的人际关系, 但却对扭转这种不良风气缺乏信心, 因此在处理关系问题时持一种消极的态度, 这就影响了企业内外良好关系的形成。更有甚者, 为了洁身自好而因噎废食, 把自己封闭起来, 和任何人交往都保持相当大的距离, 这就走向了极端, 于企业、于个人都非常不利。还有一些领导者为人正派, 性情耿直, 也不乏智慧, 本应成为优秀领导者, 但由于不善于与人相处, 却形单影只、落落寡合, 大大降低了领导力。
善于建立正常的关系, 是一种能力, 也是一门艺术。
确实, 庸俗的人际关系已经蔓延多年, 而且势头有增无减。庸俗人际关系的实质, 是将个人利益置于法律、道德、原则之上, 不讲诚信、不讲公道、不择手段地结交对自己有利的人。这种弊病严重败坏我们的社会风气和经商环境, 破坏市场的游戏规则, 打乱商业的正常秩序, 为此我们已经并正在付出沉重的代价。凡是有远见的企业领导者, 都应旗帜鲜明地反对庸俗的人际关系, 并切实从自我做起, 为形成良好的人际关系做出实实在在的努力。
《庄子·山木》中说:“君子之交淡若水, 小人之交甘若醴;君子淡以亲, 小人甘以绝。”君子之交牢固而持久, 小人关系脆弱而短命。领导者要建立的是正确志向基础上的平等的、伙伴式的、建设性的合作关系, 这与哥儿们义气、拉帮结派、钱权交易等歪门邪道根本就不是一回事。
作为企业领导者, 要想使企业取得良性发展, 就应着重建立具有以下特点的人际关系。
平等:关系各方在原则、权利、义务面前平等, 一视同仁。不以财富、权力、地位、背景分亲疏。不仰仗他人的强势地位为自己谋私利, 也不利用他人的弱势地位占他人的便宜。平等, 对弱势群体是激励, 可以激发他们的自信心;对强势群体是挑战, 可以激发他们充分发挥聪明才智来证明自己的价值。
坦诚:这是建立伙伴式关系的前提。大家的目标、利益和游戏规则全摆在桌面上, 没有地下交易, 也不搞牺牲第三方利益的“慕尼黑协定”。没有坦诚, 谈不上伙伴和合作。
公正:对各种不同的人, 保持等距离, 不偏袒好朋友, 也不冷淡陌生人。尤其对关系不十分好的人, 要避免成见;对不喜欢的人, 也要表示尊重。不因人废言, 也不因言废人。一碗水端平, 杜绝双重标准。
8.攻克人际关系十要诀 篇八
所谓“一表人才”，就是说当你与陌生人第一次见面时给对方留下的第一印象，我们都知道第一印象很重要，要给对方留下好的印象，特别是 要让对方在最短的时间记住你。那么我们自身的仪表、行为举止都很重要；我们要注意自己的内涵、修养等等，而这些不是一朝一夕就能养成的，要求我们在平时的生活当中养成良好习惯。
两套服装
所谓“两套服装”，就是说在什么样的场合就要穿什么样的衣服，你的穿着打扮要适合当时的环境。“两套服装”还告诉我们要随和，做事情要随机应变，不能死搬硬套。
三杯酒量
所谓“三杯酒量”，就是说一个人如果不会喝酒，人际关系不容易处理好。一个人要会喝酒，但是不能喝太多；适量能拉近人与人的关系，但过量就会“酒后乱性”；适量喝酒，无论是对身体还是对人际关系都有好处。
四圈麻将
所谓“四圈麻将”，就是说一个人要爱好广泛，跟什么样的人说什么样的话、做什么样的事情，他玩的东西你也要会玩，他喜欢的东西你必须去了解，但是你可以不用精通。比如说，人家跟你谈最近的体育消息，但你就是不喜欢体育，你也不去了解，人家说起时你就只能“丈二和尚”了。这也叫“放长线钓大鱼”。
五方交友
所谓“五方交友”，就是说“东南西北中”五方，你不能排斥交友，你永远不知道你需要什么样的朋友，跟什么样的人交往到什么样的程度你自己心中要有个衡量的标准，但是你不能排斥和他交友。
六出祁山
我们都知道“六出祁山”是说诸葛亮六出祁山伐魏，明知不可为而为之。所谓“六出祁山”，就是说我们一个人承诺了别人、答应了别人，虽然你做不到，你也要尽全力去做；要求我们只问应不应该，少问有没有可能，要知道天下没有不可能的事情。
七术打马
“术”：是法术，不同的方法方式；“打马”：是打马屁。“七术打马”，就是说人前要称赞你的上司的决定，但是背后要独自对他说出不可取的地方；也就是说70%的马屁味道，30％的真诚劝告。
八口吹牛
所谓“八口吹牛”，就是说一个人不“吹牛”，那么人家就不知道你做过什么；一个人过分吹嘘，所有的人又会对你没有信任感；所以稍微夸大自己的贡献是可以的，但是过分膨胀自己的能力不好。一个人谈论别人时，适当夸大别人就是夸大自己；两个人出去做事回来向上级报告，我说的时候吹嘘他，他说的时候吹嘘我，那么我们两个人都被放大了，所以人要“吹牛”。关系有人前人后，要人捧人，功劳是推来推去的。
九分努力
所谓“九分努力”，就是要求我们要吃苦耐劳、任劳任怨、努力工作、努力学习、提高自己的能力。
十分忍耐
9.人际关系学教案 篇九
宿舍是大学生学习、生活、休息的主要场所,宿舍人际关系成为大学生最重要的人际关系。我们以宿迁学院为研究典型,采用问卷法和访谈法,对大一至大四学生宿舍人际关系的现状进行调查。研究发现:大学生宿舍人际关系整体一般;男生宿舍的人际关系满意度略高于女生宿舍;大学生宿舍人际关系的紧张度跟年级的关系呈倒U型;独生子女与非独生子女、文科学生与理科学生之间不存在显著差异;大学生宿舍人际关系与个体来自不同地域的差异和性格习惯差异有关。同时,本文对宿舍人际关系调查中发现的一些常见问题进行了分析,并提出了一些建议。
关键词: 大学生宿舍人际关系 宿迁学院 调查
1.问题的提出
宿舍人际关系是大学生必须面对的问题。对于首次背井离乡的大学生来说,宿舍的意义不仅仅是个安身之所,更是学生的第二个家,宿舍关系需要用心经营,尤其是注重交流方式与内容的选择。山东大学吴少怡主任说:“大学宿舍是个微型的„小社会‟,舍友之间的关系看似简单,其实不然,它是大学生最重要最敏感的人际关系,也是大学生社会化过程中人际关系的一个集中反映。能否处理好宿舍人际关系,关系到大学生能否有个愉快的心境度过整个大学生活。”[1]
大家都是从全国各地来到学校,汇聚在一个个小小的宿舍里,舍友之间由于生活习惯、地域差异、性格不同等原因产生不愉快甚至冲突是在所难免的,这些鸡毛蒜皮的小矛盾如果得不到及时化解,日积月累,就会导致宿舍关系的僵化,甚至导致舍友间的“战争”,严重的还会诱发犯罪。2010年6月,江苏盐城一所高校发生了杀人事件:读大三的女生卜某在宿舍楼内惨遭同室好友疯狂刀捅,不幸身亡。正是由于舍友之间关系没有即时妥善处理才造成了惨痛的局面。所以,大学生宿舍人际关系的处理显得尤为重要,对本问题的调查研究具有一定的现实意义。
大学生人际关系是指大学生在校期间与有关个人或群体的相处及交往而产生的心理关系。心理学家凯伦·霍尼根据个体交往过程中避免焦虑的方式将人际关系失调的人群分为三类:接近人群(依赖型)、反对人群(敌视型)和脱离人群(逃避型)。[2]李丹在《大学生和谐宿舍人际关系探析》中提到,宿舍成员间相互交往与接触的密切程度是高校其他学生组织无法相比的,它直接影响大学生的生活、学习和身心健康。然而,调查表明,目前大学生宿舍人际关系状况不容乐观,宿舍人际关系不和谐的事情时有发生,诸如马加爵事件、某高校的铊中毒事件,使得对宿舍人际关系的分析显得尤为必要。总体而言,主要有个体、家庭、教育和社会等方面的原因,要解决上述问题,高校可以通过开展移情教育、开设交往课程、加强思想教育等措施,从加强人际指导使学生树立群体意识和摆正价值观等方面进行努力。[3]毛小玲根据人际关系的理论构想与宿舍的特点,编制了大学生宿舍人际关系问卷,探讨了宿舍人际关系的特点。问卷题目包含四个因子:人际冲突性、人际和谐型、人际亲融性和人际扰他性。[4]庄国波和唐平秋提出:宿舍人际关系是宿舍成员在共同的学习和生活中结成的以精神关系为主要内容,以语言、思想、知识、情感为媒介的交往中相互结成的关系。同时,他们还从宏观和微观两个方面对大学生宿舍人际关系进行了类型分析。从宏观上看,宿舍整体关系类型可分为和谐型、弱和谐型、松散型、小群体型、失控分裂型五类。从微观上看,宿舍单个成员间关系可以分为友好关系型、思想封闭型、孤单与孤独型、对立关系型四种。[5]许传新的研究表明,大一时宿舍人际交往频繁,大二时人际交往开始减少,大三时宿舍交往状况降到最低点,大四时宿舍人际交往又有所回升。不同年级的学生对宿舍成员及其关系的评价也有差异。大一时对宿舍成员及其关系评价最高,大二时开始降低,大三时降到最低点,大四时又有所回升。
[6]卢宁采用系统式心理治疗技术进行大学生宿舍单元(21个宿舍,82人)团体心理咨询,干预前后进行人际态度及生活满意度心理测验,分别对不同性别、不同年级、不同生源的前后测
验结果进行比较分析,结论显示,针对大学生宿舍单元进行系统式心理咨询,对于改善大学生人际态度、增强其生活满意度具有实际意义;对大学生人际态度关注越早,完善和发展自我意识的空间越大。[7]
2.研究方法
2.1被试来源
在宿迁学院1—4年级,各个专业中共发放问卷743份,并对16人进行访谈。
2.2工具
自制问卷(问卷涉及了个人情况、家庭情况、宿舍的基本情况等)和访谈提纲。
2.3研究程序
先在宿迁学院7个系不同年级分发自制问卷,然后根据问卷的情况再进行个别访谈。
3.结果与分析
3.1实验数据
问卷的总回收率为90.30%,男生共275人,女生共396人,理科共357人;文科共314人。以下为实验数据分析表:
实验数据分析表
3.2实验分析和讨论
根据实验问卷与访谈的调查研究,总体情况为男生宿舍的人际关系的满意度略高于女生宿舍满意度,独生子女与非独生子女、文科学生与理科学生之间不存在显著差异,具体分析如下。
3.2.1大一年级
大一宿舍人际关系基本融洽。男女生、文理科与是否为独生子女之间无明显的差异,而地域差异与性格习惯差异会给宿舍人际关系带来一些小问题,但此时矛盾并未体现。首先,大学生以宿舍为单位展开活动,原因主要是大一每位学生初来乍到互不熟悉,对任何事物都充满新鲜感,宿舍内部交往也比较频繁,但交往频繁的同时免不了存在一些矛盾。其次,由于活动范围相对较窄,因此大一新生在宿舍时间比较长,对各个地方同学的生活习惯还能够接受,在个体生活习惯上还很少产生矛盾,矛盾产生之后也能相互退让,所以一些小矛盾到最后都能够找到较为合理的处理的方式。总而言之,大一时宿舍人际关系没有出现僵化的局面,宿舍关系紧张度较低。
3.2.2大二年级
随着自身和社会方面所给的压力与日俱增,以及学校各项荣誉所带来的冲击,大学生在大二这个阶段宿舍人际关系满意度男生略高于女生,但总体矛盾激化现象普遍较为显著,其原因主要与个体性格习惯差异有关。
首先,在个人性格方面,对自身要求过高,对荣誉及其他奖励有较强的好胜心。也因为同一宿舍的同学们之间相处更为密切,在地域差异或生活习惯方面更容易产生小摩擦,甚至上升到争夺名次、奖励方面的矛盾,造成人际关系僵化。双方冷战时互不退让,不能交换立场,或是主动谈心,从而引起双方的不满,进而矛盾愈演愈烈,变得不可协调。这一阶段的大学生们往往不能够正确地认识到自己在某一方面的性格缺陷,同时包容他人理解他人的心智也尚未达到成熟,正处于一个“本我”膨胀的时期。
其次,在家庭社会方面,社会外界对大学生期望较高,所提出的要求也越来越高,有些甚至超过大学生自身能力之外。就业压力也越来越重,比起大一时要考虑的方面更多,对于考研或是择业的选择也给大学生带来冲击。父母方面也在无形中造成了压力。各个方面的问题无法顺利解决,舍友之间也会有更多的比较,从而造成了矛盾的转移,引起众多人际关系方面的问题。大二宿舍矛盾激化显著,女生比男生矛盾更突出,但其原因与学生是文、理科或是否为独生子女之间没有明显关系。
3.2.3大三年级
通过调查发现,大三学生的宿舍人际关系较大二来说虽然矛盾依然存在,但是总的来说关系相对缓和,有上升的趋势。其原因依然与学生是文、理科或是否为独生子女之间没有明显关系。
大三的情况可以分为两个阶段:第一个阶段是大三上学期,这个时候宿舍间的矛盾基本还是大二的延续,矛盾普遍存在,依旧是以争夺学校各项荣誉为主要矛盾,另外以生活习惯、性格不合等为次要矛盾。有些同学之间的矛盾会愈演愈烈,男生会大打出手,而女生则是争吵不断,互不理睬,男女生之间对待矛盾的方式会有所不同,有些同学就会要求换宿舍甚至搬出学校来逃避人际关系的问题。总体而言男生宿舍的情况要好于女生宿舍。
第二阶段是矛盾的缓和期,也是大家主动化解矛盾的重要阶段。由于大三下学期,很多同学会面临是否考研、考公等决策性问题,因此有些同学对于以前的矛盾就会显得更为平静。随着在学校相处的时间一天天变少,大家开始更为理性地看待问题,能够积极地面对它。这时候很多以前堆积下来的矛盾问题会自然而然地缓解,大家的融洽关系会成上升趋势。当然关系有所好转还有其他的因素在里面。因为到了大三以后,大家的交友范围已经从刚开始跟舍友一起活动,到后来的与自己志同道合的朋友一起,此时的朋友已经不再局限于一个班、一个专业、一个年级,甚至是一个学校。这样的组合使大家与舍友相处的时间大大减少,从而产生矛盾的机会也会相应减少。
总体来说,大三是同学们在大学人际关系阶段一个承上启下的关键时期。
3.2.4大四年级
大四学生的宿舍人际关系比大
一、大
二、大三的学生宿舍人际关系更为融洽,不管是男生还是女生宿舍都能体现友好的宿舍氛围,男生宿舍以更为亲密的兄弟关系相称,而女生宿舍也显示出颇为和谐。
究其主要原因有两个。一是到了大四阶段,同学们的内心都变得更加成熟,更加理性化。绝大多数同学不会因为一些小事而耿耿于怀,不管是曾经有过的区域习惯差异,还是性格差异,在大四这一阶段,大家都已经学会了包容和理解,并且不断地优化着自己的生活习惯和性格品质。
除此之外,另一个原因也是大四宿舍人际关系普遍融洽的关键。到了大四,同学们骤然发觉,时光飞逝,大学里一起学习生活的日子过得如此得快,大家能够认识并且成为同学已经是很大的缘分了,还能成为舍友朝夕相处就显得尤为珍贵了。心智的成熟加上大家有着一份对四年之久友谊的珍惜之情,大四年级的宿舍人际关系总体呈现较为良好的状态。由此我们得到,大学生宿舍人际关系紧张程度关系图是呈倒U型的:
4.结论
通过研究表明:第一,大学生宿舍人际关系整体状况一般;第二,男生宿舍的人际关系的满意度略高于女生宿舍满意度;第三,大学生宿舍关系的紧张度跟年级的关系呈倒U型;第四,独生子女与非独生子女、文科学生与理科学生之间不存在显著差异;第五,大学生宿舍人际关系与来自不同地域的差异及个体性格习惯差异有关。由于宿舍矛盾普遍存在,而矛盾的存在直接或间接地影响到每一位学生的正常学习生活,因此要使大学生能有一个良好的宿舍人际关系,需要大家多方面的努力。
4.1个体的自我完善
拥有正确客观的自我认识是搞好宿舍人际关系的重要前提。很多矛盾的起因都是因为人有自私的一面、性格上的缺陷。对于别人取得的成功或荣誉,不能正确地对待,自己内心就充满了嫉妒之心。一个人要能正确地对待别人和自己的优缺点,不能一味地把自己的短处跟别人的长处比,也不可以把自己的优点与别人的缺点相比,要明白每一个人都有自己的优缺点。大学生要学会悦纳自己,能接纳自己的人才能真心地对待别人。
大学生要学会角色互换,我们要设身处地地从别人的角度来看待和处理问题,遇到矛盾大家要互相谅解,互相帮助。只要是真诚地对待每一个人,一定能够处理好人际关系。
4.2家庭的教育
环境的影响是很重要的。父母是孩子的第一任老师,父母对于孩子的教育是极为重要的,所以父母在平时就应该多注意培养孩子与人交流的能力,而不是上大学后遇到问题了再进行教育。
4.3学校的帮助
学校可以多组织一些宿舍文化活动,创造和谐的校园文化。和谐宿舍与和谐校园是分不开的,良好的宿舍关系必然带来和谐的文化校园氛围。良好的学习生活氛围会给整个校园带来一种积极向上的气息。学校可以组织一些类似于“星级宿舍”评比、宿舍文化交流大会等活动,强化学生树立互帮互助、互相理解的人际交往观念。
学校也可以多设置一些人际关系的课程,多教学生一些人际交往的技巧,培养学生的人际交往能力,还可以适当开设一些关于心理方面的座谈。
5.研究反思
由于条件的限制,自编的问卷虽经多次修订,但在信度和效度方面还可能存在问题,调查过程中的一些偶然因素也可能对大学生产生一些暗示;本次调查仅针对宿迁学院的大学生,某些问题在其他院校可能不存在;另外问卷的数量比较大,较难进行分类和处理;同时个别参与调查的被试态度不够端正,较难获得有效的信息。这些都在一定程度上影响了本研究的信度和效度。
参考文献:
10.人际关系论文 篇十
摘要：对当代大学生而言，寝室成员彼此之间关系融洽与否，直接影响着大学生每天的情绪状态、学习效率和生活质量，进而影响大学生的身心健康及未来发展。因此，大学生寝室人际关系是否和谐，其重要性可见一斑。本文主要是综述了当代大学生寝室人际关系的发展特点，以及影响大学生寝室人际关系的各个因素。并根据所得的研究发现提出新的建议和解决措施，引导大学生建设良性发展的寝室人际关系。关键词：大学生 寝室关系 特点 影响因素
一、引言
寝室人际关系就是以寝室成员为主体，通过一定的媒介建立和发展起来的以各自的生存和发展为需要的一种社会关系，包括竞争、合作在内的各种相互作用关系（申艳婷，2008）。而这所有的关系都发生在狭窄的寝室里。有研究表明：大学生的一天，除了在寝室睡觉的时间外，还有长达五六个小时的时间呆在寝室，他们在寝室学习、上网、聊天打游戏等等，寝室是大学生逗留时间最长的地方。从人与环境交互作用的生态系统理论视角看，对大学生来说，社会是影响其成长的宏观环境，学校是中观环境，而主要的微观环境不是家庭而是学校里的寝室。从某种意义上说，寝室替代了班级而成为高校组织中的一个重要细胞，寝室成员彼此之间关系融洽与否，直接影响着大学生一天的情绪状态、学习效率和生活质量。因此，大学生寝室人际关系是否和谐，其重要性可见一斑。并且，对当代大学生而言，寝室人际关系是他们整个大学期间的人际关系非常重要的组成部分，而大学期间的寝室人际关系还可能会延续到毕业之后，成为大学生毕业后社会支持的一部分。可见，大学的寝室人际关系是十分重要的。
据徐传新的研究表明，大学生宿舍人际交往的状况是良好的，真正“独来独往”，处于孤立状态的只是极少数人，可见，总体而言，大学生宿舍关系呈良好的状态，但也有研究表明，其中隐藏着许多的问题，例如寝室冷暴力问题（赵红霞 郭倩楠，2013），若不能及时良好的处理，对于大学生的身心健康及未来发展都是极为不利的。尤其是近两年来，发生的诸如复旦投毒事件，更加证明了大学生寝室人际关系中存在的问题，其危害是重大的。人际关系问题既是大学生心理问题产生的原因，也是心理问题的重要表现，更是心理问题导致的不良后果，对当代大学生而言，寝室人际关系是人际关系的重要部分，因而，大学生许多心理问题的产生和表现，大都集中在寝室（许莉娅，2007）。
对大学生寝室人际关系影响因素的研究已经有很多了，本文旨在综述这个研究领域当前已有的研究成果，包括现有研究所发现的大学生寝室人际关系所呈现出来的特点，以及影响大学生寝室人际关系的各个因素。
二、呈现特点
前人在对大学生寝室人际关系的研究中，主要是采用问卷调查法结合访谈法来获取资料，然后运用spss软件，采用单变量描述统计和双变量的交互分类统计等方法进行分析（许莉娅，2007）。发现大学生寝室人际关系主要有以下一些特点：
1、寝室人际关系在总体上而言，是呈良性的发展状态，但也隐藏着许多的小问题，如果处理不善，将很容易愈演愈烈。这是因为大学生是接受高等教育的高素质群体，绝大部分人更懂得遵守公共的准则，善于运用人际交往技巧调节寝室关系，处理寝室矛盾。而总有极个别的同学会因为个人因素破坏寝室关系，其中缘由将在下文中具体分析。
2、寝室成员会因为兴趣爱好、个人追求、价值观等的相同或相异容易结成寝室小团体，小团体更有利于团体内部成员关系的促进，却不利于整个寝室的成员相互交流，寝室整体关系和谐发展。
3、大学生寝室人际关系质量随着年级的变化呈现出U型变化趋势，年级对大学生宿舍人际关系质量有显著性影响。这可能是因为刚入校的一年级学生因远离家乡、亲人和昔日的朋友,易产生孤独感、焦虑感,自己在大学生里的交往面又非常窄,这样在宿舍成员彼此间就会产生相互认同、情感沟通的强烈需求,再加上在一起生活的时间不长,对彼此的缺点和不足不十分了解,没有太多的利益竞争和冲突,因此,这个时期人际关系质量最高。随着时间的推移,宿舍成员的缺点开始慢慢地暴露出来,彼此间的利益竞争和冲突可能会越来越多,并且宿舍之外的人际关系越来越广泛,这样必然导致宿舍人际关系质量的下降。大二的时候宿舍人际关系质量降到最低点,而到了大四的时候,宿舍成员会感觉到“分手即在眼前”,“几年的兄弟或姐妹有可能即将永别,终身没有见面的机会”,这个时候自然会涌起阵阵惆怅和忧伤,因此,他们便会倍加珍惜同在一个屋檐下生活的最后一段时光,导致宿舍人际关系质量的回升（徐传新）。
4、女生寝室关系总体质量显著优于男生。分析认为，这可能与我国一直以来对男女性别角色要求的差别有关。女生温婉、体贴、善良宽容而冲突较小，男生刚烈、冲动，一旦有矛盾冲突就很容易爆发，形成较大的问题。
5、经济状况与寝室关系质量呈倒“U”型相关，自认为经济状况较宽裕的学生寝室关系质量相对最优，很宽裕的学生的寝室关系质量并不好，而从一般、窘迫、到很窘迫，寝室关系质量越来越差（李涔涔 张晨光，2013）。
三、影响因素分析
前面已经谈到研究者们通常都采用描述统计的方法来进行研究，这类方法主要从性别、年龄、年级、地域（城乡、南北方）、是否独生子女、家庭经济地位和背景等因素进行分析。获得了对大学生寝室人际关系影响因素的一些基本的、表面的、描述性的影响因子。所以在对大学生寝室人际关系的影响因素的分析上，主要也是依据于统计得到的结果，研究者自己做出的一些推论。对大学生寝室人际关系产生重要影响的因素主要有以下几点：（1）心理特质：①嫉妒，过分嫉妒，不客观理性的分析别人成功的原因，就会渐渐产生愤恨和恼怒，出现不平衡的心理，从而导致寝室关系紧张。②自傲，自傲自负的人缺乏尊重谦和之心，不懂得容纳、宽待他人，以自我为中心，言谈举止不考虑别人的感受和利益。在这种不平等的相处关系中，久而久之，寝室成员就会对这样的人产生厌恶和反感。（张松菁 於 典，2011）③自卑多疑敏感的个体难以与他人真诚相待，建立良好和谐的关系。（江旭梅 何 林，2011）
（2）不良生活习惯，有些同学的不良生活习惯，例如抽烟、酗酒、赌博等，或者不爱卫生，在寝室经常吵闹等都会严重干扰其他同学的正常生活，这会极大的引起其他同学的不满，如果处理不善，对寝室关系损害严重。
（3）归因偏差，大学生对宿舍人际关系问题的归因有失偏颇，人们受到潜意识中所具有的自我保护倾向，为了保护自身的利益，他们常常会做出有利于自己的归因，把过失归罪于他人，也可能导致宿舍关系的进一步僵化。
（4）经济状况，由于大多数同学都认为自身的经济状况处于中等水平,这样就扩大了经济状况处于中等水平的大学生的交往范围、增加了可供交往的对象,因此,他们的宿舍人际关系质量要相对高一些。而那些自认为经济状况处于下等的大学生,由于经济条件的制约,再加上自卑心理的困扰,使得自己的人际交往受阻,宿舍人际关系质量下降（徐传新）。
（5）沟通障碍，当寝室出现问题时，缺乏沟通就会助长宿舍冷暴力的产生，宿舍冷暴力会助长“宿舍小团体”现象的产生，直接影响宿舍成员的沟通交流，影响宿舍情感交流，不利于宿舍和谐氛围的构建，这就使其陷入恶性循环，影响宿舍的管理以及和谐宿舍的构建。
四、解决措施：
根据研究结果中分析得到的大学生寝室人际关系特点和影响因素，笔者为促使大学生寝室关系良好发展提出以下几点建议：
（1）学校首先应该通过多种形式和途径加强大学生心理健康教育，比如说开设大学生心理健康教育的课程，通过开展心理教育来全面提高大学生心理素质。还可以开设人际关系专题系列讲座，向大学生讲授人际交往的艺术、人际交往冲突的原因和解决的办法。（2）开展以宿舍为单位的活动，如寝室文化大赛，营造健康向上的宿舍文化。
（3）大学生应该学会理解和包容别人，学会换位思考，同学们之间在生活习惯、生活环境上存在的较大的差异彼此间应该相互理解，求同存异。
（4）掌握处理宿舍人际关系的技能和技巧，建立顺畅的宿舍成员间的沟通机制和渠道。（刘晓娟，2012）
五、总结
前人的研究主要采用问卷调查法、访谈法收集资料，受到了诸如抽样样本太小，受调查者的个人主观因素，社会期待效应的影响，使得问卷所获取的资料真实性、可靠程度不是很高。而一些研究结果中，不同性别、不同来源地（城乡）以及是否独生子女大学生的寝室人际关系状况无明显差别，与以往的相关研究和社会流行看法有出入（许莉娅，2007），诸多研究结果所存在的差异与其所采用的研究方法不无关系。采用单变量的描述性统计或者双变量的交互分类统计分析等手段，所分析出来的结果，无法揭示各个变量之间的相互作用，及背后的具体影响机制。这使得研究者们对大学生寝室人际关系的研究始终都处在一个表层现象探索的阶段，无法进入更深层次的研究。所以，以后在寝室关系的研究上，应更着重于对大学生寝室人际关系与身心健康发展、学业成就、心理素质和个人价值观等各种具体问题关系的研究。
参考文献
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【10】张丹丹 李小溪 魏莎莎.学生宿舍关系与学习态度和学习效能的关系[ J ].中国健康
11.一生中重要的人际关系 篇十一
血缘关系是人际关系当中最宝贵的一个。“打虎还要亲兄弟，上阵还需父子兵”，血缘关系使得合作的双方，可以做到彻底地为共同的目标而服务，而且，嫌隙可以因为血缘而弥合，成果和荣誉可以因为血缘而共享。
血缘关系中，穷死在一起，哭死做一堆。“覆巢之下，岂有完卵”，是血缘关系的重要特征。它意味着血缘关系之间，有单独获利的可能，但没有单独逃避灾难的可能。当我们落难之时，往往最能解救我们的，正是跟我们有血缘关系的人，他们义不容辞，因为血浓于水。
同村关系
同一个村落里长大的人，小时候一起玩过家家，一同放过牛或者捅过燕子窝，相互之间的了解，可以说透彻到了仅次于血亲的程度。明太祖朱元彰就是与儿时伙伴们一同打下的江山，确实是同村关系的典型代表。
而在同村关系当中，由于儿时的相互了解，相处过程中，猜忌的确会少很多。我们担心对对方不够了解，并不是因为我们不知道对方是“诚实”还是“奸诈”，而是因为我们不知道对方到底“诚实”或者“奸诈”到什么程度。同村人之间，往往在这方面可以少一点顾虑。
战友关系
在军营里结下的关系足以经受任何“考验”，足以让任何人在多年之后仍对彼此的战友情心存感念。战友之间相互了解，相互理解，同甘苦、共患难，这些都为战友关系蒙上了一层神圣的色彩。
在战友关系中，战友的家庭背景往往被部队的军旅规则所淡化，战友之间必需重新构架自己的各种观念，当然也就包括人生观、荣辱观、社会观……战友还有可能在执行任务的过程中，相互经历血与火的考验，这便更进一步加强了战友关系的牢靠性。事实上，很多在炮火纷飞的战场上结识的战友关系，都成为人生当中无法解除的最牢固人际关系。
同学关系
同学之间，功利色彩是比较淡的。加上同学当中不乏各个经济层面的人，可以说，一个班级，便是一个社会的浓缩。各种层面的人物，毫无掩饰也毫无顾忌地在这个浓缩了的小社会当中，尽情演绎自己的喜怒哀乐。同学关系发展到后来，必然纯粹到只有社会观、世界观、人生观、价值观、道德观……充分投机的同学之间，才能够安然相处，相互惺惺相惜。同班数十，往往亲者数名；同学数千，往往知音无几。但一旦入得同学名录，便注定这份关系是其他关系难以替补的。
12.人际关系营销的实战意义 篇十二
(一) 不具有立竿见影的效果
中国的人际关系营销与西方关系营销都不具有立竿见影的效果, 也有学者称之为“非即时回报性”。传统的交易营销讲的是交易双方在一次交易中同时获利。而中国的人际关系营销和西方的关系营销比传统的交易营销多了时间这个向度, 讲究的都是在长时间的交往中得到的利益和满足。
(二) 信任与承诺是关系交往的媒介之一
在关系交往中, 信任与承诺是非物质的媒介, 也是交往中的重要因素, 正是由于交易双方的信任与承诺才使得交易时间延长, 从而获利的一方也会遵守诺言补偿未获利的一方。
(三) 感情是非常关键的因素
在经济活动中, 交易双方不是单纯地做生意, 是想通过生意促进感情, 通过感情促进生意, 达到相辅相成的目的。
二、我国人际关系营销的基本特征
(一) 信息沟通的双向性
在关系营销中, 沟通应该是双向而非单向的。只有广泛的信息交流和信息共享, 才可能使企业赢得各个利益相关者的支持与合作。
(二) 战略过程的协同性
一般而言, 关系有两种基本状态, 即对立和合作。现在控制公司命运的不再是公司本身, 而是客户。有了因特网和无线通讯设施, 客户随时随地可以接触到我们及我们生意的竞争者。中间商及客户正在挑战并打破所有行业的传统做法。他们在要求企业改变价格结构、销售渠道, 以及设计、发运、服务的方式。他们不接受“不”, 他们知道他们有这个能力。不明白这一点的企业很快被淘汰。所以, 只有通过合作才能实现协同, 合作是“双赢”的基础。
(三) 营销活动的亲密性
情感因素在关系稳步稳定中也有着很重要的作用。所以说关系营销除了在物质上满足外, 顾客情感上的满足也是必要的。美国艾克国际科技有限公司的总裁胡兴民先生给“人际关系营销”作了动态的定义:“站在客户立场, 引导客户的需要, 让客户满意度最大, 同时使客户有种被重视的感觉。”
(四) 营销活动的控制性
所谓控制就是要建立相应的部门, 对于相关的顾客和供应商与销售商以及相关的销售影响因子进行销售追踪, 及时反馈他们的态度和对产品的相关建议与意见, 以便于生产部门对产品进行相应的调整和控制, 并且从中找到最有利于产品销售的积极因子, 避免或者是消灭消极因子。
三、我国企业人际关系营销存在的问题
我国企业人际关系营销存在的问题包括人际关系信息不
责任编辑:陈贵娟
准确导致营销预算浪费严重、企业本身不能准确地计算人际关系的潜力是多少、销售人员占有关键客户资料。此外人际关系营销管理存在带“有色眼镜”看客户、把产品与服务割裂开来等问题。
四、我国企业人际关系营销管理存在问题的对策
(一) 从“元素论”到“系统论”
“系统论”是把研究处理的对象当作一个系统来对待, 看到“系统”中各“元素”之间的关联, 从整体的角度来协调好这种关联, 使系统在所要求的某种程度性能指标上达到最优的状态。系统整体性能不仅取决于它所包含的各元素的性能, 而且还取决于这种元素的关联形式。
(二) 从“关心交易”到“关心关系”
西奥多·利维特曾经说过, 市场营销的任务就是创造和保持顾客。传统上, 交易营销强调创造顾客, 对于保持顾客不太重视, 关系营销更加重视保持顾客。
传统营销理论关心的是对过程的分析。而社会学家在这一过程中的兴趣则在于其中可能发生的种种相互关系和相互作用, 并且这些相互关系和相互作用对营销目标的实现发挥越来越大的影响力。
(三) 从“注重短期”到“注重长期”
人际关系营销是建立在两个经济学理论之上。一是保持一个老顾客的费用远远低于争取一个新顾客的费用;二是企业与顾客的关系越持久, 这种关系对企业就越有利可图。随着新产品更新换代速度的加快和市场竞争的加剧, 顾客消费习惯更容易发生变化, 对品牌的忠诚度呈下降趋势, 使顾客保持忠诚已经成为当今市场营销的焦点之一。人际关系营销正是在保持老顾客的同时, 争取新顾客的一种营销理念。
五、结束语
综上所述, 人际关系营销是由多个学科组合在一起发展出来的, 它涵盖了系统论, 协同学甚至传播学等相关思想。从这点上看来是与传统营销有很大的不同, 传统营销学只是简单地对于所生产的产品和服务的营销, 是通俗讲的卖货。而对于现代企业来讲, 不但要处理好自己的内部关系, 还要发展与其他企业之间的关系。人际关系营销是针对所有的消费者, 经销商和供应商等外部交易因子的关系协调, 只有处理好所有方面的关系, 才会对正常生产和销售起到正向的促进作用。
参考文献
[1] (美) Philip Kotler and Gary Armstrong, 科特勒市场营销教程.华夏出版社, 2007.
13.人际关系作文 篇十三
上帝并没有对谁过多的垂怜。每个人都赤裸裸地降生，不染一丝尘埃，用清脆响亮的哭泣来宣泄最原始也最深刻的寂寞。这寂寞，来自最初紧锁的心灵――每个人的心灵都有一扇紧锁的门。
还记得吗，最初赋予我们关爱的亲人和朋友，是用什么悄悄打开我们心扉的呢?是无微不至的悉心照料，是无助时的一个眼神，是彷徨时的一句话语，抑或是哭泣时的一张纸巾……人的心其实是一个很奇怪的容器，有时能容下很多的仇恨，有时却容不下一丝莫名的感动，非要让泪涌出眼眶，顺着脸颊无声地滑过，来证明脆弱敏感的心弦已被拨动，中学生作文《人际关系的作文》。而拨动这弦的，是关爱、体贴和友善!也许，友善实在称不上是什么伟大的感情，但是，即使是那些最铁石心肠的人，那些用冷漠、仇恨、罪恶浇铸的冰一样的化身，都不得不屈服于友善的巨大威力之下，心甘情愿地敞开尘封已久的心灵。于是，孤寂的人生路途开始出现迷人绚烂的色彩，心与心之间也架上了坚不可摧的桥梁，一切都是那么不可思议却又理所当然。
14.人际关系作文 篇十四
在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解.才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了.我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的.地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰 小学生作文
在公司里边，有很多的管理员，他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理，就必须要有好的管理方法，就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工，你的下属，你班级里的同学们！要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学，要用到不同的管理方法，意思就是说：在管理时，要因人而异！
六年级:罗宝
15.帮学生建构幸福的人际关系 篇十五
人际交往能力不是与生俱来的。古罗马教育家普鲁塔克说:“儿童的心灵不是一个需要填满的罐子,而是一颗需要点燃的火种。”那么,学校就是培育这颗种子的土壤,而教师就是园丁,帮助学生建构幸福的人际关系,为他们今后的成长和发展引航。
一、帮学生建构融洽的师生关系,陪伴学生幸福成长
师生交往是学校生活的重要内容,和谐融洽的师生关系有利于提高学生的学习质量,促进学生身心健康的发展。
首先,要让学生感受到师爱。在小学阶段,师爱是教师热爱教育事业的重要体现,也是培养学生热爱他人、热爱集体的道德情感基础。
一个学生,能感受到教师的爱,能得到别人的信任和尊重,能和同学们快乐交流、一起活动,是一件多么幸福的事情!
其次,教师要在学生心目中树立完美的形象。让学生因敬仰而信服。教师形象的完美主要在于,让学生感受到尊重,体会到公平和民主。
古语云:“亲其师,信其道。”在小学,教师这一角色可以说是身兼数职,具有多重性,新型师生关系要求形成新型的教师角色观,与学生形成平等、互动的师生关系,充分发挥教师的作用。事实上,这也正是素质教育对教师的必然要求。
再次,共创共享,教学相长,做好学生的引领。
着眼学生的长处和优势,发现和弘扬学生中存在的正气,以积极面去克服消极面。首先教师必须引导学生尊重教师的劳动和教师的人格与尊严,主动支持和协助教师工作,虚心接受教师的指导。另外, 对人际交往中的与他人合作、学会宽容、不歧视、耐心倾听、肯定他人优点、使用礼貌用语等,也要做必要的引导。
教师要成为学生的良师益友,站在学生的角度, 尊重学生,用真挚的感情开启学生的心扉,共创共享,教学相长,让学生享受到润物无声的幸福教育。
师生交往是一个互动的过程,良好师生关系的建立需要师生双方的共同努力,但是教师应该是更加积极主动,让学生进一步走近教师,接受教师的教育和思想引领,实现师生和谐交往,让融洽的师生关系陪伴学生幸福成长。
二、帮学生建构和谐的同学关系,促进学生幸福成长
在学校这个特殊的环境中,同学之间的关系具有其他关系无法取代的重要作用。但是,小学生思想、性格、生活环境又千差万别,所以小学生与同学交往又现实性地存在着很多问题。比如,有的孩子以自我为中心,不愿接纳他人;有的孩子善于用武力解决问题,行为具有攻击性;有的孩子爱组织小团体, 使其他同学受到冷落;有的孩子性格内向、孤僻,缺少朋友;还有的孩子可能因为自身的缺陷受到排斥……而这些问题的解决在很大程度上又决定着他们学校生活的幸福程度。
对这些人际关系不好的学生,教师要进行引导, 帮助他们建构和谐的同学关系,促进他们幸福成长。
1.组织活动,创造机会,强化交往意识。
有意识地组织开展一些对学生交往有益的活动,促进学生交往意识的正增强,强化正确的交往观念。例如召开以“夸夸我的好同学”为主题的班会活动,让学生善于发现同学的优点,全面看待同学,减少歧视、欺负现象的发生。而“找优点、夸同学”又是一个认可与被认可的双向肯定的过程,相互的赏识与夸赞,能使对方的心理产生愉悦感,为消除成见、 进一步建立友好的关系奠定基础。
2.个别教育,施以关爱。
每一个学生都是一个独立的个体,因此对待学生的交往也要具体问题具体分析,既要看到学生的共性,同时注重每个学生的特殊性,在了解他们的基础上有针对性地选择具体的方法进行引导,个别教育,施以关爱。
掌握每个学生的特点,尽力帮助每个学生找到契合点,培养出一个个有鲜明特点的学生,塑造出一个个真实的、幸福的人,这是一个教师最应该做的。
三、帮学生建构良好的心理交往环境,完善学生幸福成长
由于小学生的年龄小,心理发展不成熟,认知不全面,以及现代社会信息科技的发展使学生失去很多面对面交流的机会等诸多原因,使得他们人际交往问题也越来越突出,怯懦、自卑、自负、嫉妒、逆反、 势利等不良心理倾向非常普遍。而这些心理问题将会成为他们心情舒畅、身心愉悦、乐观豁达的品格培养的绊脚石。
在这个阶段,教师要善于观察、发现学生心理的细微变化,及时给予正确的帮助和引导,帮助学生建立健全的心理交往环境。纠正人际交往中的不良心理倾向,完善学生幸福成长。
对有怯懦、自卑心理倾向的学生,注意发现他们身上的闪光点,帮助他们认识自我,树立信心;对嫉妒心强的学生,引导他们学会控制,排遣嫉妒情绪, 明白取人之长、补己之短的重要性;帮助自负的学生找出自己不受欢迎的原因,改变自我;对有“势利”心理倾向的学生,要让他们认识到友谊是无法用金钱、 权利衡量的,去掉功利心理,才能结交真正的朋友, 等等。帮助学生消除交往中不良的心理因素,增强交往的信心。
16.办公室人际关系禁忌 篇十六
执行/冯音梅
职场如战场。工作在狭小封闭、人群集中的办公室里的人们每天都在没有硝烟的战场上斗智斗勇，围绕着利益、地位及所谓的尊严展现着一幕幕人性的写真。坐办公室的人没有不想升迁的，然而僧多粥少，多年的媳妇才能熬成婆，西天取经历经九九八十一难才能修成正果。经历漫长隐忍办公室生涯的人们其间稍有差池，便会看着别人春风得意的笑脸自品苦茗。在办公室的各种人际关系中，学会交往，懂得禁忌，你才能少走弯路。
禁忌一：辩论
很多人都希望自己拥有过人的辩才，口若利刀，一语击中要害，以显示自己睿智的思想、犀利的语言。在法庭上展示辩才，会令人钦羡叹服，而在办公室里展示辩才，就像是宝藏用错了地方也是垃圾的道理一样，只能让人厌恶。在办公室，没有人喜欢和自己辩论的人。资历深的人希望年轻人对自己尊重，上司希望下属对自己的决策无条件地服从，你要是和他们辩论无疑是向他们尊严和威望的挑战。
一般而言，办公室里没有正确和不正确的事，只有符合不符合上司意愿的事。因为那都是上级决定了的，没有讨论的余地。因此，大可不必为事情的对错较真儿。胳膊拧不过大腿，往往上司的决定错的也是对的。即便在一场争论中你能获胜，迫使上司按照你的意愿行事，那上司的面子和尊严呢？也许一时忍隐不发，事后会找补上的。要知道上司也是人，是人就有人性的弱点。中国人历来就把面子看得非常重要，更何况是在职场中担任些许职务的“要人”呢！
跟同事辩论就更没必要了，往往是逞口舌之勇，图一时快活，却埋下了失和的祸根。小蔓在单位是出了名的“辩才”，人送绰号“律师”。一说话就辩，连别人吃咸她吃淡这样的生活小事，也要从营养健康的高度辩个真真切切、明明白白。到最后，除了见面打招呼，几乎没有人愿意与她坐下来说话。
在办公室，辩论无输赢，表面上赢了，实际可能输得更惨。最好的辩论就是不辩论。
禁忌二： 看不起上司，认为上司是笨蛋
在职场中有许多人存在这样的想法，认为上司的学历没有自己高，业务知识没有自己专，文字能力没有自己强，语言表达没有自己好，还容易被一些表面现象所迷惑，宠信溜须拍马的无能之辈，排斥耿介出众的有用之才，只会对上级愚忠愚孝，这样的人凭什么当我的领导？心里这样想，难免脸上会带出轻视鄙夷的神色。这时，你工作越出色越会遭到打压。
遇到这种情况，要调整好自己的心态，试着从上级的角度看问题。上级任用“庸才”自有任用“庸才”的道理，“庸才”一般都比较“顺把”，不管对错，上司说什么是什么。而“能人”大多恃才傲物，桀骜不驯，不容易驾驭。用这样的人，岂不是给自己找病。
也有一些上级领导，希望被提拔的人不会对自己的仕途产生影响。如果任用了一个能力很强的人，他会担心自身的位置说不定哪一天就会被取而代之了。还有一种可能，在别人眼里一无是处的“庸才”，也许恰恰适合了上司的胃口。当然，还有更多的可能是不为人知的。
办公室资源分配的因素很复杂，没有绝对的公平，也没有一成不变的标准，上司往往会把砝码放在倾向于自己的一边。不要以为你的上司是笨蛋，那是职场特有的本质，也是人类自私本性的表现。
作为下属，你要把他当作你重要的客户。因为上司不单是你升迁的至关重要人物，还是你日常工作顺利与否的关键，更为重要的是他是购买你的服务为你支付薪水的人。
禁忌三：斤斤计较
斤斤计较在人们的心目中就意味着小气、是非，没有人愿意与这样的人交往过密。在办公室里，每个人都不认为自己是斤斤计较的人。斤斤计较的印象是其他人通过彼此的互动事件，根据自己的经验感受做出的判断。
计较虽是一种极为隐蔽的心理活动，但由于它直接指导人的言行，因此非常容易被察觉，并留下深刻印象。在办公室里斤斤计较与工作能力没有直接关系，但计较的频率与人际关系的好坏成反比。
在办公室，虽然每人都有各自的分工，但有些工作是边缘性的，也有些工作是临时性的紧急任务，需要全体齐上阵。如果你坚持这项工作不属于自己的职责范围而袖手旁观，那么你就站在所有人的对立面了，往后的关系会很难相处。
还有一些人在利益面前斤斤计较，比如在评优评先方面，在奖金的分配上，在付出与回报的关系上等等。还有的女性喜欢争办公室的一些小资源，例如争一个漂亮的文件夹、一个靠窗的位置、一个大一点的文件柜等等。计较会产生对等效应，你与别人计较，别人也会跟你计较。你一旦给其他人留下这种印象，别人就会对你敬而远之了。
斤斤计较其实是一种心理活动，你想得越多，就越会觉得不公平。实际上本来就不存在絕对的公平。如果你不去想那些不公平的事，把眼光放得长远一些，尽心力，听天命，也许名誉、地位、利益等等的好事会不期而遇。世上的事往往很奇怪，当你很想要它的时候，它好像总是躲着你，当你不去想它了，它反而会不请自来。
禁忌四：贪图小利
一旦你被上司和周围的同事公认是贪图小利的人，那么你就永远没有出头之日了，无论你的工作能力有多强，业绩多么出色，上司也不会将有职有权的职位让你担当。
局机关的老谭今年已经53岁了，在副处长的位置上一待就是16年，虽然这期间岗位有所变动，但一直是不掌握人权和财权的副职。其实，老谭的工作能力强是机关里公认的，干工作有路数、有招法，跟外界的联络能力也很强。十几年来，老谭眼看着与自己同龄的、比自己年龄小的、资历没有自己深的、工作能力没有自己强的，都陆续升任处长或到基层担任一把手，唯独他原地踏步。他想不通，工作没了劲头，跟领导的关系也很僵。
其实机关里的其他人都心知肚明，是因为贪图小利而葬送了他自己的前程。老谭是个“雁过拔毛”的人，凡经他手的钱财都有所“截留”。带关系单位吃饭，他多开烟、酒、饮料，随后带回家；为单位采购物品，哪怕是几百元钱的买卖，他也想方设法弄点回扣。他以为自己做事很隐蔽，别人不会知道。但办公室里眼观鼻、鼻观眼，谁的一举一动也别想逃过其他人的眼睛。只不过谁也不会当面揭穿，只在背后议论罢了。
哪个上司会让老谭这样的人掌实权呢！一旦掌握人、财大全弄出什么闪失，上司岂不要承担失察之责。遗憾的是老谭根本就没想到贪图小利是阻碍他仕途晋升的致命要害。
禁忌五：交浅言深
小青刚到一个新单位，很想在短时间内和大家打成一片。她发现其他同事客气有余，热情不足，唯有李姐最热心、最爱和她说话。午休的时候或是上下班赶在一起走，李姐热情地给她介绍办公室的情况，以及每位同事的脾气性格、个人私事，还提醒小青注意谁谁谁谁等。小青初来乍到，对办公室的事一无所知，有这么一位“热心姐姐”介绍情况真是求之不得，自然把李姐当做知心人。于是将平时看到什么不顺眼、不服气的事，统统竹筒倒豆子，一股脑向“热心姐姐”倾诉，有时还顺着“热心姐姐”的话头，批评其他同事的不是。渐渐地，小青发现办公室里的其他人都不怎么答理她，她感到很纳闷。一天，小青在文印室里复印文件，听见外间的李姐跟一个同事说：“这个新来的小青可不是一个省油的灯，刚来没几天，就说你傲气、看不起人……”
人与人相处，最忌交浅言深，尤其是在办公室这种人员密度大、利益纠葛多的是非之地。对于缺乏涉世经验的年轻人来说，特别要提防“过分热情”的人，这样的人专爱贩卖别人的一些私事，来显示与你关系密切，不拿你当外人，须知“来说是非者，便是是非人”。
初到一个陌生的环境一定要谨言慎行，因为你不知道新环境里人际关系的脉络。目前，在机关事业单位中，父一辈子一辈、亲套亲的裙带关系比比皆是，不知道哪一句话就会踩在地雷上。久经办公室修炼的人都能做到喜能自禁，怒而不发。对于新来的人，首先要学习做一个聆听者，在别人面前不要显露冲动的言行，不让别人抓住把柄，这样你才能成为办公室的生存者，而非受害者。
禁忌六：越俎代庖
通常情况下，办公室里的每一个人都有较明确的职责分工，岗位既是本人安身立命的饭碗，也是自身工作能力的体现，如果你热情地“染指”别人的工作，轻则会遭到别人的白眼，碰软钉子，重则心生怨怼，埋下祸根。
日本电视连续剧《阿信的故事》中有这样一个情节：阿信好不容易令理发店老板愿意把她留下来，她觉得应该勤快点，主动找事做。于是，她赶在大家起床前，把地抹干净，把所有的理发器具也擦得一尘不染。可阿信没想到，自己的勤奋却引起了别人的不痛快，原先负责搞清洁的女孩表现得很不高兴，老跟阿信过不去。阿信的主动勤快对那位搞清洁的女孩而言成了一种无形的威胁，她担心阿信的到来会使自己丢掉饭碗。当一个人觉得自己的利益将会被人侵犯时，自然会奋起反击，这是正常的自卫反应。
不同性格和修养的人有不同的反应，有的人很明显，可能马上对你拉长了脸，说话冷嘲热讽；有的人则较隐晦，对你爱理不理，不冷不热，让你丈二和尚摸不着头脑；还有的人深藏不露，记恨在心，找个机会对你下个绊。
办公室是一个微妙而复杂的磁场，凭能力，但不唯能力；讲感情，但不全靠感情。办公室不是人才市场，这里没有“能者上、庸者下”的标准衡量体系。在办公室人际关系的字典里，从来没有“正确”、“不正确”，只有“巧妙”、“不巧妙”。运用巧妙的心思、把握巧妙的语言、施展巧妙的手段，你就能玩转办公室人际关系。但是要达到巧妙的境界，不是一日之功，身在办公室这个“江湖”的你，慢慢修炼吧！