中小广告公司如何发展

中小广告公司如何发展（精选9篇）

1.中小广告公司如何发展 篇一

中小型企业如何挑选营销策划公司

“策划是救星”和“策划是骗子”，持这两种截然相反观点的人都大有人在？营销策划公司能为企业带来什么？民营企业不同与其它类型企业，它有自身的特点和需求。民营企业如何挑选合适的营销策划公司？根据笔者数年曾经的企业策划人和咨询公司策划人双重经历，将对此给出几点建议。

策划不是“救星”也不是“骗子”

策划，我国自古有之，但营销策划属于泊来品。营销策划是市场经济竞争的产物。伴随着我国市场经济的成熟，营销策划应运而生，也得到了长足发展，但该行业仍然处于成长阶段，不是很成熟。营销策划属于咨询行业的一种，不同于广告传播行业，二者在服务内容上存在本质区别。

策划之所以有“救星说”和“骗子说”两种错误观点，是因为我国策划行业和企业客户都不成熟。许多新鲜事物引入中国，大都经历过从被顶礼到被脚踏两种结果，然后再回归它本来的位置。策划行业也是如此。策划本质上不是神话，无力回天；策划本质上更不是骗子，用忽悠招法到处骗钱（当然现实中也有人在用此骗钱）。

中国市场经济25年完成了从“销售”到“营销”的过度。“营销”中的“营”字侧重的是谋略，也就是策划，就象军队的参谋；“销”当然是指“销售”。军队单靠好的参谋是无法取得战争胜利的，它需要同一线的指挥官、战士一同作战，更需要物资、天时、地利、管理等多方面支持。策划的能力也仅仅局限于提供战略、策略和战术层面的技术指导。成功营销的四大基本要素：好产品、好策划、好团队、好管理，当然还离不开资金、机遇、公关等外部环境。策划，不是“救星”也不是“骗子”。策划是不是点子，更不是艺术。策划是建立在整合企业现有的内部和外部资源基础上，寻求提高经济效益的系统科学。简单的说，就是在企业现有基础上，找出一套最适合自己的发展模式。策划不仅仅有观点，更重要的是要在企业身上找到一套实施方法，然后把它变成经济现实。

要与营销策划公司合作，首先要了解策划公司的分类。按公司类型可以分为：外资公司和本土公司。外资公司收费和综合作业能力都高，主要客户是国家级企业，侧重宏观战略规划。本土公司侧重策略和方法，主要客户是大中型企业，性价比比较合理，一般协助企业方案实施。策划公司按门派分为：学院派和实战派。学

院派，人员主要来自大学教授，主要擅长营销理念培训和宏观传略制定。实战派，人员主要来自企业一线，具有丰富的实战经验，侧重营销策略和方法的实施，解决实际问题的能力比较强。策划公司按公司职能可以分为：综合型、专业型和兼职型。综合型能够提供市场调查、营销诊断、方案制订、协助实施、营销培训等“一条龙”营销咨询服务，特点是资源整合能力强。专业型主要服务某一小块业务，如专业的市场调查公司，一般业务“窄而精”。兼职型是指策划并不是其主业，它为了获得某项业务，而提供免费或者有偿服务，比如许多打着策划幌子的媒体公司、广告公司等。

民营企业选择营销策划的四大误区

民营企业在管理、人力资源、外部环境、产品、资金、企业文化、基础等方面，与外资企业和国营企业都有着显著不同，在此不再多提。许多过于超前的理念并无法在民营企业得到很好的应用，原因主要是先进理念无法与民企实际接轨。麦肯锡兵败实达就是很好的证明。

民营企业是我国发展最迅速的企业类型，伴随着他们在市场经济中的一次次碰壁，他们逐渐意识到“以前的成功经验失灵了”，于是纷纷求助专业“外脑”——营销策划公司。民营企业热切的寄希望于营销策划公司，但结果却让自己黯然伤心。除了对策划职能的认识错误外，民营企业在选择营销策划公司时存在四大误区：

一、“月亮是外国的圆”。不可否认国外咨询公司在营销策划方面历史悠久、经验丰富、理论先进，于是许多民营企业纷纷把自己的命运交给外资策划公司。几十万甚至上百万的白银到头来换回一沓装订精美的方案，最后自己不得不忍痛再把它扔进垃圾筐，而业绩并没任何提高。国际服装设计名师的服装未必适合你，他并不了解你的脾气、性格、喜好、气质、胖瘦和购买力。只有适合的才是最好的。外资策划公司的优势是战略规划，在对中国本土消费研究方面要略为不足，民营企业应当量力而选。

二、“有名的策划公司差不了”。知名策划公司在自我包装方面一般都很优秀，许多老板听说过他的案例就慕名而去，这很正常。但许多民营企业老板向笔者抱怨自己在知名策划公司的冷遇。“某某公司因为客户多，起先我以为那个著名策划人亲自负责我的项目呢？结果他只派了一帮连三流水准都称不上的人负责，却

收了我一流的费用。”一个愿打一个愿挨，能怪谁呢？此外，民营企业在选择知名策划公司时一定还要注意策划公司的优势是否与自己的需要相符。

三、“大城市里的策划水准高”。北京、上海是我国营销策划人才最集中的地区，平均水准也高于其它地区。因此，许多民营企业老板迷信来自大都市的策划企业，同样的服务，心甘情愿的多掏些钱，也算对自己选择的一种安慰。大都市的策划公司也分三六九等，不能一概而论，也不能过分迷信大都市的策划公司。事实上，我国许多省会城市和经济发达城市往往藏龙卧虎，他们即拥有先进的理论和方法，又了解中国的市场状况。许多来自大都市策划公司在自身行头、流程、规范等外部“包装秀”上下足了功夫，但作业能力并非多强。再说，那些“言必称希腊”、“喝必是COFFE”的策划大师，调查数据和信息来源大多来自于仅有的几个大都市。中国如此之大，他对你的市场区域又有多少了解呢？许多人一共就没去过几次地级城市以下市场，怎么能就策划好你的“农村包围战”呢？民营企业选择策划公司不应当存在城市歧视。

四、“免费的不用白不用”。许多广告公司打着免费策划的幌子去拉广告业务，醉翁之意不在酒。另外许多民营企业老板在交际中经常接受许多所谓大师、专家的推荐，他们有得来自于电视台、报社，有的甚至来自许多跟营销没有关系的行业。他们往往把点子当作策划免费赠送给企业，目的是以其它方式获得企业的报酬。因为这批人不具备基本的系统策划功底，错误、片面的指点，往往给企业带来巨大的经济损失。免费的东西代价往往是最昂贵的。民营企业在采纳免费策划时应当坚持为我所用的原则，并擦亮眼睛看透策划人的用心。

选择策划公司的注意事项

如何在选择营销策划公司时避免失误呢？首先，应当坚持“适合的就是最好的”原则。其次，在选择过程中应当注意以下几个方面的内容：

一、改变“有病才求医”的旧观念。营销策划的本来作用在于未雨绸缪，而不不是“头疼医头、脚疼医脚”。跨国企业（如宝洁）和本土知名企业（如养生堂）之所以每推出一个新产品都取得成功，他们的秘诀在于产品上市前的默默的1-2年的策划工作。如果缺乏系统的推广模式，新产品自身和推广的问题逐步暴露出来，不但给公司带来巨大损失，而且影响了公司高层和员工的信心。虽然亡羊补牢值得称赞，但远没有未雨绸缪明智。

二、明确自己的营销策划需求。笔者咨询服务过程中发现，许多企业在接触营销策划公司时并不清楚自己需要解决那方面的问题。民营企业在咨询前应当问自己以下六个问题：

1、需要营销策划公司提供哪些服务？比如营销战略、营销诊断、营销策略、推广方案、招商策划、上市方案、短期促销、营销培训、指导、广告设计等。

2、需要区域性策划公司，还是全国性策划公司？

3、大概的策划预算是多少？

4、需要实战派，还是学院派公司？

5、需要综合型策划公司，还是专业型或者兼职型策划公司？

6、方案实施是否需要策划公司指导？就近选择，还是去大都市选择？

三、分门别类收集策划公司档案。许多民营企业的策划经理人平时对策划公司拒之门外，而领导吩咐或者自己需要策划公司时，负责人临时抱佛脚。这样会严重影响自己与策划公司的合作质量。不要放弃与策划公司任何的沟通机会，策划公司不同于广告公司，策划公司的咨询师一般都经验丰富，经常与他们接触会学到不少东西。关键是真正需求时，能找到适合自己行业、专业、区域和收费标准的策划公司。建议：平时建立一个详细的营销策划公司档案库，详细记录策划公司服务区域、行业、专业等。专业的营销咨询公司一般都提供免费的信息咨询服务，许多日常工作也可以征询他们的意见，通过该方式也能够进一步了解策划公司的真正实力。

四、检查策划公司主业是否适合自身需求。民营企业往往需要实战派的策划公司，不但需要方案，而且需要策划公司协助实施。因此在选择策划公司时，首先要考虑策划公司的实战能力，考虑能否给自己提供强有力的指导。实战派的成员未必是MBA，未必是教授，但他们都有个共同点，在企业有多年一线策划或者管理经验。其次，要尽可能选择较近的策划公司，在后期沟通、指导、修改等方面都具有优势。再次，要审核该自己的需求与策划公司擅长的服务内容是否一致。比方说，该公司的主要优势在于影视制作，如果你找他做整体策划，那可要当心了。

五、审核项目小组成员资质。在确定咨询公司的服务与自己的需求基本相符以后，要进一步审核负责自己项目的小组成员。咨询行业的作业质量受小组核心人

员能力影响比较大，要防止“一流公司三流人才”服务的陷阱。建议在正式签约之前与项目小组核心人员面谈，并从侧面了解其真正作业能力。

六、考虑策划服务的性价比。性价比是老板最关心的问题。因为策划行业许多东西无法考核和量化，性价比也很难量化。一般知名公司和外资公司都进入了品牌运营阶段，企业一般要承担其巨额品牌宣传费用。性价比最理想的应当是成长型、有实力的策划公司。

2.中小广告公司如何发展 篇二

我国广告产业格局在历经大型广告公司的兼并及重组等一系列重大变化后, 其基本态势可做如下判断:即在相当长一段时间内, 广告公司的资本背景不会成为决定其生存与发展的决定性因素, 内资和外资广告公司将继续角力。同时, 内资广告产业中经营主体的高度分散、高度弱小的格局依然没有改变。如何适应区域内市场环境与媒介环境的变化, 提出切实可行的发展策略, 对区域中小型广告公司而言, 是当下非常实际和紧迫的问题。

1 区域中小型广告公司面临的市场和媒介环境

1.1 区域经济的发展为其提供了基本的生存空间

近年来, 随着国家开始对“地区经济的非均衡发展”战略进行调整, 并确定“区域经济协调发展”的战略目标后, 我国出台了一系列有利于地方经济发展的政策法规, 在本地催生了一批有活力有前景的企业, 处于上升期的他们, 在市场活动中对广告服务有着强烈的渴求。另一方面, 随着区域经济的发展所带来的消费升级已经在房地产、汽车、旅游及其他区域特色行业中有所体现。所以, 紧密与区域经济发展中的重点企业及重点行业联系起来, 应是区域中小型广告公司的基本战略定位。

1.2 区域广告主对广告服务需求的深度化及多样化

当区域经济开始升温, 广告主对于服务的需求会在整个广告运作流程上变得完备和充盈, 而不再仅仅局限于以往简单原始的制作和发布, 广告调查、广告策划、媒体投放、广告效果测定等环节开始变的必须和重要, 这为区域中小型广告公司提出了新的课题。另一方面, 在区域经济的发展过程中, 当地一些占得先机的企业在进行市场开拓时会对广告服务提出更高更苛刻的要求, 甚至有些已经超出了广告行业的业务领域。比如, 企业发展战略规划、企业管理咨询、品牌建设策略等, 这对区域中小型广告公司既是挑战也是机遇。

1.3 传统广告代理制的窘境与新媒体机遇

由于广告代理制并不是一种内生性制度, 由广告主直接与广告媒体进行洽谈来执行广告投放的现象十分常见。面对区域媒体与广告公司“抢饭吃”的情况, 如果想从规制角度来进行解决显然是不现实的。但在新媒体方面, 区域中小型广告公司往往对其价值有所忽略, 特别是在广告主对于新媒体利用策略不明, 广告预算中新媒体比重逐步加大的背景下, 区域中小型广告公司如果能把握好新媒体资源的深度开发和利用, 对其而言未尝不是个发展机会。

2 区域中小型广告公司的发展策略探讨

2.1 实施行业聚焦策略

由于服务周期不稳定, 区域中小型广告公司往往缺乏相关知识经验的积累和沉淀, 从而导致专业能力长期得到不到提升, 其应专注于某一有较强专业性或独特性的行业领域, 在提升专业价值的同时, 找到自己的目标生存空间。在区域经济发展的背景下, 首先应把握住区域消费升级带来的行业性机会。比如, 城市化进程在二三线城市的发生, 房地产和汽车行业已成为区域经济的一大热点;其次, 应把握区域内重点或特色产业的广告需求, 如在农副产品及工业加工领域的特色行业;最后, 还应注意政策宣传性项目的机会, 如政府的招商引资项目宣传项目和城市形象推广项目等。

2.2 服务内容向整个产业链的前端及纵深扩展

“区位下移, 服务上移”是区域广告主广告需求变化的趋势之一, 即他们不再满足于简单的广告设计和发布, 随着企业的发展会碰到除更多的、除广告业务之外的营销和管理问题, 这些问题往往集中在市场活动的前端或纵深, 如企业战略规划、公共关系咨询等, 而在区域内的服务性行业往往很难满足企业的需求。在区域广告主快速发展的进程中, 广告公司不应仅仅死抱住传统广告的价值链, 而是要向整个产业链的前端及纵深扩展, 为客户提供更多的相关附加服务。

2.3 对区域新媒体资源进行深度利用和开发

新媒体的快速发展为区域广告主提供了一个全新的营销传播平台, 在利用这个平台时, 区域广告主往往体现出两个特征:一是加大其在媒体预算中的比重;二是运用新媒体进行产品和品牌的推广策略不甚明晰。这对于区域中小型广告公司而言, 无疑是一个契机。区域中小型广告公司可以满足广告主在新媒体资源上的基本需求, 如企业网站建设;其次, 可以满足区域广告主在新媒体上的广告投放及效果优化工作, 如搜索引擎的区域代理等工作;再次, 还可以涉足新媒体内容生产及营销工作, 如区域网络社区、论坛的建立及口碑营销工作等。

2.4 区域外合作, 区域内联盟

第一, 选择区域外合适的合作伙伴。区域广告主在选择广告公司时往往面临着这样的尴尬:一方面, 不满足于区域内广告公司的专业能力;另一方面, 区域外的广告公司也可能出现由于不了解市场情况而专业性大打折扣的情况。所以, 互补性对于区域内外广告公司的合作显得特别重要。这种互补性体现在, 区域内广告公司必须能够有效地掌握当地的资源;而区域外广告公司具备的声誉、实力必须是当地广告主看中的。双方各自在整个链条上进行各自擅长的专业操作, 这样才能实现共赢的局面。

第二, 区域内规模化策略。区域中小型广告公司生存和发展的一个极大障碍就是规模问题。规模大并不意味着效率高, 但在市场上广告主选择代理时往往看重的是广告公司的名气、经验、资本等因素。可能的解决方案是将专业化雷同的公司或不同公司雷同的业务环节联合起来, 在区域内形成“集群”。特别是在同一区域的同业组成联盟后, 由于实力的增强和对本地区的了解可以迅速形成优势的竞争区域。

3 继续维护和积累区域中小型广告公司的竞争优势

广告作为知识密集型行业, 最直接的体现就是广告公司人力资源的丰沛程度及专业人员的创造能力, 缺兵少将可以说是区域中小型广告公司的致命伤。要改变这一窘迫的局面, 必须建立以激励为中心的人力资本管理体系。既要充分利用相关的智力资源, 在专业技能培训层面上加大力度;也要重视人力资本在公司运作中的关键作用, 从薪酬制度、升迁制度和参与公司内部管理机制等层面来激发其创造性, 以此来维护自身在区域内的竞争优势。

作为信息服务机构, 高校图书馆的根本任务在于为读者提供方便的信息服务。图书馆网站成为师生与图书馆进行信息交流的重要而理想的平台, 以提升图书馆的各项功能。目前大多数高校图书馆网站是由图书馆工作人员自主开发, 随着图书馆服务内容的增多、信息量和访问量增加、不定期的更新改版, 同时受到开发人力、经费投入和维护管理等多种因素的影响, 图书馆网站建设就会面临开发难度大、维护成本高的局面, 使用目前国内流行的开源Dede CMS系统平台构建高校图书馆网站可以很好地解决这些问题。

1 Dede CMS简介及优势

System) 即内容管理系统, 是一种位于Web前端 (Web服务器) 和后端业务应用系统、办公系统或流程 (内容创作、编辑) 之间的软件系统, 重点解决各种非结构化或半结构化的数字资源的采集、管理、利用、传递和增值。CMS可以对高校在网站群的整体建设和独立网站开发两方面提供技术支持[1]。近年来国内外各式各样的CMS系统如雨后春笋般出现, CMS系统从代码的编译上主要分成PHP和ASP语言。Dede CMS以简单、实用、开源而闻名, 是国内最知名的PHP开源网站管理系统, 也是使用用户最多的PHP类CMS系统。Dede CMS内置了文件管理器、站内新闻发布等常用的小插件, Dede CMS的模块打包功能相当的强大, 对开发者的要求也很自由。目前的最新版本V5.7版, 无论在功能, 还是是易用性方面, 都有了长足的发展。所以, 从技术要求和开发成本等方面考虑, 非常适合利用DEDECMS系统构建高校图书馆网站。

2图书馆网站构建与设计

2.1服务器环境搭建

由于DEDECMS是以PHP语言编译的, 我们选择Apache+PHP+My SQL作为服务器环境。Apache、PHP、My SQL都是开源软件, 可以分别到其官方网站下载适合的版本安装即可。但是这种方法搭建服务器操作复杂, 参数配置麻烦, 比较容易出错。因此, 我们采用Win32下绿色免费的Apache+PHP+My SQL环境套件包—PHPnow。

基于Dede CMS的高校图书馆网站建设

文丨庞贞禄邬德飞

摘要:笔者讨论Dede CMS系统平台的建站优势, 介绍了基于Dede CMS系统的高校图书馆网站建设的基本流程和维护管理的技术要点。

关键词:Dede CMS;高校图书馆;网站建设

摘要：通过对区域中小型广告公司所处的市场和媒介环境的分析, 指出区域经济发展所带来的产业和消费升级;广告主对于服务需求的深度化和多样化;新媒体营销传播平台的开发和利用, 应是区域中小型广告公司制定发展策略的大背景。同时, 提出了实施行业聚焦、突破传统广告行业的服务内容、对区域新媒体资源进行深度利用和开发、区域外合作, 区域内联盟, 实施产业规模化的具体策略。

关键词：区域中小型广告公司,发展策略,行业聚焦,新媒体开发

参考文献

[1]戚本超, 景体华.中国区域经济发展报告 (2007～2008) .北京:社会科学文献出版社, 2008.54-57.

[2]张金海, 廖秉宜.中国广告产业集群化发展的战略选择与制度审视.广告大观理论版, 2009 (1) :63-65.

[3]姚曦.中国广告公司创新与激励模式的建构.现代传播, 2009 (6) :155-156.

[4]陈徐彬.区域性广告公司发展探讨.广告大观, 2008 (12) .

3.我国中小货代公司的发展出路思考 篇三

一、中国货代业的发展历程及现状：

（一）发展历程

国际货运代理行业早在公元十世纪就已出现，早期是在各口岸为货主代办国际贸易业务和运输事宜的报关行，从业人员大多从国际贸易企业而来。随着国际贸易的不断发展和社会分工的深化，逐渐派生出一个专门的国际货运代理行业。我国的货运代理行业自1840年鸦片战争后才开始出现。从那时起到1949年，这一行业几乎全部被西方资本主义国家的洋行所控制和垄断。解放后，在计划经济指导下，我国的货运代理行业是高度集中的，当时外经贸部指定中国对外贸易运输总公司（简称外运总公司）及其分公司作为我国各进出口贸易公司的唯一货运代理。1988年3月国务院下文明确指出，“船舶代理、货运代理业务实行多家经营，他们分别由船公司和货主自主选择，任何部门都不得进行干预和限制”。在这之后的几年中，中国国际货运代理企业陆续成立，1993年底，经商务部（原外经贸部）批准的国际货代企业共510家。到了1999年底，这个数字达到1600家。到2003年11月，经过商务部批准设立的一级国际货代已经突破4千家。2004年随着CEPA的签订，即《内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排》（简称），货代行业首先对港资开放。随后按中国加入世界贸易组织WTO的承诺规定，2005年12月11日后中国货运代理行业全部对外资开放。

经过这20多年的发展, 我国国际货运代理业已经进入了一个新的历史阶段，境内货代企业已经由审批制改为备案制，根据商务部数据显示，到2008年9月为止现有的中国境内注册货代企业达2万多家（含合资，外资在华办事处），港澳台货代企业近700多家，国外货代企业和国内货代海外分支200多家，外资货代巨头如DHL，FedEx，UPS， Shenkers，EXEL，Bax，Nippon，KWE等已经通过独资，合资，收购等方式全面进入中国市场。同时在中国的货代市场上，还有一大批没有取得一级代理资格但实际从事货代业务的公司、组织和个人，他们的身影活跃在码头，船公司，货主和海关之间，往往就几个人，一个公文包再加一间办公室就对外营业。这样的货代企业据不完全统计有20到30多万家，数据跨度如此大，就是因为这些行业里面俗称的“二代”没有在相关部门进行备案登记。本文既是针对合法登记备案的但经营规模小的中小货运代理企业，也同样关注这些“二代”的经营者，毕竟他们也是货运代理业中的实际从业人员。

（二）中小货代的生存现状

由于中国货代行业的全面对外开放，外资货代公司凭借几十年甚至上百年的管理经验、海外代理网络优势、以及出口FOB条款指定手段，掌控了中国出口75%左右的货源。国有中字头货代企业如中外运、中货、中海、中铁、中邮等大型国有货代企业则不断加大软硬资产的投入，由传统的货代企业向综合物流企业转型，通过在国内市场的规模经营及承接政府的大型物流项目来提高和外资货代的竞争能力。而数量众多的中小货运代理企业大部分企业规模小，无论是人员规模、资产规模、营业额规模以及市场份额等都无法与外资和国有相比，具有服务功能单一服务面狭窄的特点，仅局限于提供传统的单项服务如排载，订舱，和报关等同质化的服务；另外中小货代企业的网络覆盖能力差，早期货代公司只局限在为所在的港口出口企业提供海关，船公司和码头协调性服务。随着出口环节操作流程的标准化，海关商检职能部门的监管透明化，以及码头泊位和船公司的舱位不断增加，货代公司出面理顺码头，船公司和海关的协调功能角色被不断弱化。这样一来由于规模小, 抗风险能力弱，又得不到政府的支持就变成了一直“做不大”的货代群体。企业没有核心竞争力，一有风吹草动，便显得摇摇欲坠。中国国际货运代理协会会长罗开富曾在2006年的中外货代物流企业美洲地区会议上强调“中国中小货代企业尽管近二十多年取得了一定的进步，但与国际巨头对比，显然在资金、人才、管理等方面差距还很大，因此转型是必然的，关键是如何转，现在很多企业还找不到方向。”2008年以来由美国次贷危机引发的全球性金融危机无疑让他们更加饱受了严冬之冷，在这场挑战面前，如何积极应对找准市场定位，走出困境将是当务之急的事情。

二、中小货代业如何找准定位，寻找发展出路：

（一）“专业化”经营

中国大部分中小货代企业，虽说从成立到现在也只有10多年历史，但货代业务的战线却拉得很长，很多中小货代公司的业务是“小而全”：海运，空运，整柜，拼箱，干柜，冷柜，欧线，美线，服务可谓全面开花。有的货代企业还肥水不流外人田，再整几部拖车从事短驳业务，搞一个修箱点修理集装箱。总之企业人员不多，但面面俱到，这种情形在上个世纪粗放经营的时代或许可行，在重视服务和时效的今天，已经完全不能适应市场的发展需要。专家指出在将来的货运代理市场中，只能有提供一体化物流服务的大型公司和专注于某一项的业务的小公司能够生存下去。样样做又做不专的企业则很容易因为缺乏竞争优势而消失。因此中小企业应主动研究细分市场的需求，重新评估所开展的业务是否给公司带来价值，尽快找到自己最为熟悉、盈利能力最强、最适合自身发展的业务，象壮士断臂一样逐步丢掉其它非核心业务，将全部资源投注于整个货运流程中的某一两项核心业务如选择只做拼箱货或保鲜货，然后不断强化自身在这个领域的核心竞争力，避开跨国公司的规模和网络优势，打造业界公认的专业化服务平台。这是走“专业化”经营的必经之路。

（二）“互补化”经营

在改革开放初期，我国曾面临外汇短缺的问题，上世纪90年代，又遇到内需不足的困难和亚洲金融危机的冲击。为此，国家千方百计推出鼓励扩大出口的政策。进入21世纪后，我国外汇储备增长不断创历史新高，根据中国人民银行数据显示，到2006年底中国外汇储备余额突破万亿美元大关，截至2008年9月末，国家外汇储备余额为19056亿美元，这个数字超过了世界主要7大工业国G7的总和。由于贸易顺差的不断加大以及人民币的不断升值，国家从去年开始全面调整出口退税政策。同时由美国次贷危机引发的欧美消费市场萎缩造成中国对这两个市场出口货量的大幅下降。对习惯从事出口货代业务的中小企业来说简直无所适从。在目前全球金融危机的大背景下，笔者建议中小货代企业不能寄希望于出口市场会迅速好转，而应做好以下几个市场的互补经营：

（1）进出口互补：为了减少我国外汇储备增长过快对金融的压力。一方面政府调整出口退税政策的同时也鼓励能源类，资源类及先进技术、先进设备的进口。这意味着出口货源较少的同时，进口货源却会有大幅的增长。通过进口货物的报关，短驳，入库及分拨的货代业务开展可以对出口货代业务形成互补效应。

（2）国内/国外互补：在全球金融危机影响下，国家已经开始实施加大基础设施投资和拉动内需的宏观政策，中小货代企业在关注海外市场的同时也要顺应国家政策，利用从事多年国际货代的经验，介入国内的物流和货运市场。特别是很多跨国公司在中国设厂后都面临着运输配送的问题，而这些跨国公司的物流合作伙伴对中国市场还不熟悉，通过找到这些外资的物流公司，结合双方的优势来达成“竞合”关系共同开发国内市场对中小货代企业来说也是一种市场优势的互补。

（3）沿海/内地互补：随着东部沿海地区的劳动力成本上升，资源要素紧张，竞争力下降的问题出现，劳动力密集型产业将生产基地转移到中西部地区进行梯度转移已是大势所趋。产业向内地的大批转移对中小货代企业来说既是挑战也是机会，一方面原本竞争激烈的沿海市场将进一步缩小，另一方面货代从内地通过沿海口岸的货运代理服务链条则更长，因此中小货代应积极深入内陆经济腹地承揽货源，提供一体化的服务，实现内地和口岸的区位互补。

（三）“网络化”经营

“网络化”经营既指实体的服务网络，也包括信息服务网络。目前中国的中小货代企业在网络化经营方面甚为薄弱，大多数货代公司只能依托于某一口岸城市，网络覆盖和服务也仅限本省邻近地区。根据商务部统计显示，只有不到5%的货代公司具备全国性的服务网络，至于拥有国外自有网络的货代公司，除了本文提到的几家中字头国有公司，更是凤毛麟角。这种单点服务的模式造成中小货代企业严重依赖当地口岸的进出口业务，因此不仅淡旺季明显，而且抗风险能力弱。在信息服务网络方面上，中小货代企业的计算机技术和IT技术应用较少，而国外的货代公司都具备提供网上货物查询追踪的功能，很多跨国物流公司甚至可以提供网上订舱、支付运费、提单打印、库存管理等增值服务。对于国际采购商来说，一般不会只从单一的口岸进出，因此在选择货代企业时一般会优先考虑在各口岸有服务网络的货代企业以减少重复沟通的交易成本。中小货代企业要重视网络的建设和扩张，一方面通过主动寻求信誉好、实力较强的国际货代企业为主体，打破地域界限，广泛吸纳与联合各地货代企业，另一方面也可通过交叉持股方式或资源共享方式共同组成货代联盟，发挥各口岸货代公司拥有的当地货源、航线、物流等优势，增强和国有企业和外资企业同台参与市场竞争的实力和影响力。

（四）“规模化”经营

目前在中国开展国际货代的物流巨头，每年营业额少的有15亿美元，高的如德国邮政年营业额已超过500亿欧元。和这些国际物流大鳄相比，由中国交通运输协会编发的《2008中国物流百强企业发展报告》显示，64%的中国物流百强业务总收入刚超过5亿元，按现在的汇率折算还不到1亿美元。企业达到规模经营的效应，就是可以发挥集中采购的优势，这样一来，其采购到的运价成本反而比中小货代低，也就更具有竞争力。目前单靠个体货代企业通过实体经营要想把规模做大是不现实的，只有借助并购、重组、上市等资本运作手段，在兼并与重组中，合并网点和业务，降低营运成本，才有可能达到迅速扩大营业规模，抢占市场份额的效果。德国邮政、马士基物流、荷兰邮政等短短几年时间发展成为目前全球居于领导地位的货运和物流巨头，同他们大规模的推行并购战略密不可分。德国邮政通过并购，资产重组、改制上市等资本运作迅速做大规模已经成为货运物流行业并购的经典案例：1990年前德邮还是一个传统的邮政企业， 1998年花费巨资收购了瑞士丹沙（Danzas）物流公司，2001年又出资11.4美元收购了美国环球捷运公司（AEI），DHL是全球快递业巨头之一，德国邮政收购DHL25％的股份，接着德国邮政通过购买汉莎公司的股份，实现了对DHL公司的绝对控股，使其在DHL的股份达到75%。2005年，德国邮政又以36亿英镑（合65亿美元）的价格，收购了英国物流巨头英运物流，2006年，德国邮政投资22亿美元收购BHW Holding AG公司。一系列让货运界惊心动魄的大手笔收购奠定了其物流霸主的地位，现在德国邮政已经以年营业额超过500亿欧元晋级为全球最大物流公司。

（五）“物流化”经营

目前中国中小货代只是作为发货人的代理向船公司或相关承运人排载定舱以及安排装船前的拖车及报关服务，在货物离港取得提单后就算代理服务完成。而物流服务是直接将发货人（供方）和收货人（需方）连接起来，根据快速响应、最低库存和物流成本最小的原则，将海运、陆运、空运、仓储业有机地结合，为客户提供比货运代理更全面、更系统的服务。由于物流的服务链条比货运代理更长，物流化经营就更有可能为客户创造价值。实际上欧美国家的货运代理公司也都经历了由单一货代业向综合物流发展的过程，例如丹麦马士基航运就专门成立马士基物流（MAERSK LOGISTICS）在全球范围内为宜家家居（IKEA）负责仓储、运输、进口分拨、上货架、库存管理的供应链管理物流服务，通过专业的物流服务减少宜家公司的物流成本，以此建立合宜家的长期物流合作伙伴关系。中国老牌的货运代理公司中国外运也在不断淡化货代的角色功能，完成向全球性的综合物流公司的转变，中国远洋则直接成立中远物流介入货主的全程物流服务，提供为航运主业的配套物流服务。“物流化” 经营就意味着货运代理要尽可能考虑将货主运输的需求由原来的港到港运输发展到门到门、甚至桌到桌的服务，通过服务合同对货物运送实行全过程负责，不需客户直接涉及运输组织过程的环节。当然中小货代要想实现向物流成功转型，必须要打造一支专业的物流人才队伍，因此要加大对原有从业人员的技能及制造流程的培训，只有在熟悉原有货代的运输方式，运输工具，运输线路和手续的基础上进一步对制造流程中的供应商管理库存（VMI），精益化生产（JIT）、供应链管理（SCM）、业务流程再造（BPR）、企业资源计划（ERP）等理念有深刻透彻的理解，才能给客户提供出专业的物流解决方案并真正实现物流化的经营。

4.信用社如何支持中小企业发展 篇四

多年来，各级政府及农村信用社为解决中小企业贷款难的问题，出台了许多政策和文件，起到了很好的指导作用。但是，由于种种客观原因，中小企业贷款难问题还没有彻底解决，中小企业贷款难的原因是什么?怎么解决?根据调查了解的情况，谈谈自己的想法。

一、影响农村信用社支持中小企业发展的主要因素

1、从农村信用社方面看：

一是中小企业的资本金小，经营波动大，风险大，逃废债务多，农村信用社信贷资金流失严重，造成农村信用社信贷营销品种单一，对中小企业只开展担保贷款，不发放信用贷款，限制了贷款投放。根据《贷款通则》的规定：”经贷款审查、评估，确认借款人资信良好，确能偿还贷款的，可以不提供担保。”但在实际执行过程中，一刀切只发放担保贷款，制约了优良企业贷款需求，不利于优良企业通过农村信用社融资渠道加速发展。

二是中小企业规模小，管理水平低，计划性较差，对贷款常常要得急、频率高，而单笔贷款数额又较小，但贷款的项目考察、贷款审查等程序一点不能少，且较难把握其贷款用途，这既加大了农村信用社的经营成本，也使贷款管理难度增加。而在目前农村信用社信贷管理中，贷款发放的责任人贷款收回后，奖励很少，或者没有奖励；但是到期不能收回，处罚过重，对贷款第一责任人实行终身责任制，影响了信贷员信贷投放的积极性。

三是资产保全难。中小企业尤其是一些乡镇企业，私营企业，资产负债率相对较高，农村信用社贷款无法采用抵押方式实行保全，较好的第三方担保又难以找到，给农村信用社提供相关金融服务带来困难。另一方面，各地至今仍没有建立有效的中小企业贷款担保，保险机制以及正常的呆账贷款核销机制，也使贷款保全难度很大。是受过去乡镇企业贷款损失大、企业逃废债现象比较严重的影响，农村信用社对中小企业存在”惜贷“惧贷””的心理。

2、从企业方面来看：

一是部分中小企业财务管理不规范、不透明，农村信用社无法评级授信进行贷款支持。

二是部分中小企业产权法律文书不完，无法办理抵押担保。

三是部分中小企业主观念落后，缺乏主动与农村信用社沟通的理念，习惯小规模生产条件下的民间筹资，对农村信用社贷款的要求和程序不理解，嫌麻烦。

四是部分中小企业科技含量低，生产管理落后，产品销售前景暗淡，利润率低，不符合信贷扶持条件。

3、从社会中介服务方面来看：

一是中小企业融资担保体系不健全。

二是中小企业信用体系不健全。

三是法律服务软弱，对中小企业恶意逃废金融债权的约束不够。

二、关于农村信用社支持中小企业发展的几点建议：

1、制定选择中小企业的标准。一是要选择产权清晰、管理规范的中小企业。二是重视对企业法人代表的考察，要对其信誉、个人品质、经营管理能力等方面做尽可能全面的最解。三要选择有一定规模、效益好的企业。所选择的企业原则上要求资产负债率低于65％，所有者权益不低于200万元，有较高的盈利能力。四要注意对企业产品市场和科技含量的分析。要把企业上规模、产品有市场、发展潜力大的中小企业作为信贷倾斜的对象，限制对一般加工工业和低小平企业的信贷支持。五要针对中小企业生产经营较单一，产品生产周期短，经营情况变化快的特点，以发展的眼光、动态的观点及时调整优化中小企业客户群体。

2、切实加强信贷风险防范工作。具体要掌握三个环节：一是加大对中小企业抵押贷款的比重。要尽量实行抵、质押物，并严格按《担保法》有关规定办理好有关手续；除用企业的房产、设备依法作抵押外，可要求企业的法人代表或企业领导班子的主要成员以其私有存单、房产作抵押。二是对企业的贷前调查一定要细致全面，不仅要掌握企业财务、产品市场状况，而且要调查了解企业法人代表的整体素质。三要切实加强对贷后检查工作。要积极参与企业的改制工作，参与企业资产重组、兼并收购、资金管理等服务，确保企业改制规范动作，最大限度地保全农村信用社的信贷资产。

3、对中小企业实施全方位金融服务。农村信用社要运用自身的优势，想中小企业所想，急中小企业所急，制定切实可行的服务措施。把对中小企业支持从原来以信贷支持为主向信贷与其它金融服务并重方向转变。在金融服务上，可以为企业转制牵线搭桥，为企业提供金融政策、利率和信息工具，对符合条件的中小企业开办承兑汇票、贴现、信用证、保函等，扩大间接投入；要加强对中小企业的开户、结算、提现、销售资金、还本付息等进行监督，杜绝其资金体外循环。

4、适当下放基层金融机构贷款审批权限，实行等级授信授权有机统一。按照标准严格把关，确保等级授信的可靠性和准确性。对中小企业评级授信后，在授信额度内给农村信用社充分的贷款发放权。这样既能坚持标准、从严评级授信、降低信贷风险，又能减少贷款审批环节、加快审批速度，适应中小企业贷款需求小额、多次、快速的特点。

5、选择多种形式投放贷款，解决中小企业合理的资金需要。在有效防范贷款风险的同时，积极探索和开展多种担保形式，发放多种低风险的贷款。对中小企业既要开展担保贷款，也要适当发放信用贷款，还可探索开展税款返还担保、股票股权抵押、保单抵押、债券抵押、应收货款抵押，其它权益抵押等多种贷款形式。

6、把中小企业信贷计划作为农村信用社信贷工作的重要组成部分。要针对区域经济民营化中小企业为主体的实际，把农村信用社工作重点逐步转向为中小企业服务，建立专门的中小企业信贷营销机构，配备专门人员。同时，农村信用

社当年新增存款的—定比例，如50％，作为各地支持中小企业信贷资金的主要来源，这样既可调动农村信用社组织存款的积极性，加大对中小企业的支持力度，强化区域经济的扶持，充分解决改制企业下岗职工再就业的问题；又可以防止贷款过度向大城市、大企业、大项目集中，造成金融风险集中。

5.中小广告公司如何发展 篇五

中小企业该如何提高员工忠诚度？一般来说，我一直认为小型团队靠亲情、中型团队靠制度、大型团队靠文化。

1、中小型企业在发展过程中，有个阶段是情大于理。

2、控制好新老员工的比例，在发展的过程中，新员工会给老员工带来不适应感，用比例和关怀维持平衡。

3、老板的个人魅力是维持核心人员平衡的关键。

4、等到发展有能力的时候，再去考虑制度，纯制度的推行。

我们在看待中小企业该如何提高员工忠诚度中，要知道空头支票是没用的，公司再有前途，等坐江山的时候，随便招几个空降大牛就把老员工挤跑了，这种事情太多了。员工在你最苦最难的时候跟你一起奋斗，你拿什么承诺未来会有足够的回报？给期权呗，让员工为自己工作，公司越成功对自己越有利。这是底线，让员工心里有底。

老板首先要身体力行，不管你能力如何，自己得第一个冲在前面，老板没有行动力，员工心都凉了。

要说话算数，承诺的事情必须履行，少承诺多付出，让大家觉得你是可以信任的人。

员工忠诚度管理

课程主要内容：

第一章：员工职业化的本质—敬业与忠诚

一．员工职业化素质的冰山模型

1.冰山模型

2.向军人学习职业化

西点军校的故事，敬业与忠诚使人成为将军或企业家

西点对学生的严要求有哪些

二．企业喜欢什么样的职业人士

1.做客人才栏目的启示：各大公司选才的相似之处

2.人才的真义

人才评价标准：一是能力，二是职业化理念

人才坐标系：人才，人财，人材，人裁

小组讨论：结合你目前的状况，你认为应该在哪些方面改进

三．敬业忠诚使员工建功立业

1.什么是职场命运？

2.名言：一盎司的忠诚抵得上一磅重的聪明

调查显示：中国员工高度敬业的只有8％敬业忠诚是每一个人的立身之本

3.敬业忠诚的实质—投入并快乐在工作

敬业忠诚的最大受益人—自己

我们被利用了吗？

如何理解被剥削？

乐在工作，成就事业案例分析

4.不是要我做，而是我要做案例分析

第二章：员工如何忠诚地做人与做事

一．如何忠诚地做人

1.做一个勇于承担责任的人

案例分析责任感不强的典型行为有那些

工作不要60分，工作没有100分

2.做一个具有团队精神的人

中国人不善合作的原因分析

出路与对策--镜子哲学

3.做一个终身学习的职业人

4.做一个了解组织与他人需要的人

5.做一个虚怀若谷的人

二．如何忠诚地做事

1.工作目标导向，认真负责目的意识和问题意识

2.担当更多责任

3.注重自我激励与潜能开发

认清人性的弱点

潜能开发模型

三．高忠诚度员工的行为表现

1.吃苦耐劳精神

2.工作精益求精

3.全面质量意识

4.全面安全意识

5.尊重现场管理

6.提高工作效率

7.注重技术革新

8.保守企业机密

9.不搞同业竞争，遵守市场规则与职业道德

第三章：加强人本管理，增强员工忠诚度

引言：什么是人本管理

一．强化企业的经营理念，进行愿景

如何进行愿景引导

二．内部岗位公开选拔、竞聘上岗

三．建立公平的绩效考评与新酬管理机制

四．建立完善的培训体系企业培训体系的意义

五．健全的“忠诚度”激励机制

1.要在企业内加强对员工忠诚度提升的培训

2.要在企业内大力地展开关于“员工忠诚度”的宣传

3.要意树立“忠诚员工的榜样”

4.要在用人的机制上奖励“忠诚标兵”

结束语：员工忠诚度创造辉煌

像兄弟一样对待每个员工，在创业期，真的每个人都是兄弟，因为大家都在跟你一起过苦日子啊。老板要真心把员工当作兄弟，而不是雇员，真心关心到每一个人。

没到几千人的大公司，就尽量扁平化管理，减少流程。

招人要认真，混日子的人赶紧清除，否则会降低整体士气。

不管在大企业还是小企业，要留住人，都需要知道你的员工要的是什么。

如果要的成就感，影响力，被人认可尊重，你就要创造这种环境，让大家去实现，而中小企业不一定比大企业要小，特别是自己亲手创造，而不是扮演一个螺丝钉。

如果要的是金钱，那就视情况而定了，如果主动力是这个，而我们不一定能提供，那这个人半成留不住了，不过也不用可惜，毕竟金钱带来的动力不是持续的动力，当然这是人之常情，要和业务对应，不能不符合常理还在带领大家画大饼。

所以具体行业具体公司具体阶段具体职位都不一样，可能是执行型的人需要稳定，可能是创业型的人需要成就，不同的人给予不同的东西吧，用心对待就好。

6.中小广告公司如何发展 篇六

关键词：中小企业融资,小额贷款公司,金融机构

改革开放以来, 我国的中小企业得到了迅速发展, 据有关资料显示, 目前我国中小企业数量已占全国企业总数的99.8%。它们创造了中国经济总量的60%, 政府财政收入的50%, 就业岗位的80%, 同时也实现了70%的创新成果。国内外学者形象地把中小企业称为GDP增长的主要动力、解决就业的助推器、大型国有企业改革方面试验场、科技创新的先锋队。未来, 中小企业在国民经济中也将不断发挥着重要的作用, 但是与其作用极不相称的是, 中小企业饱受融资难的困扰。中小企业的融资途径不少, 但是在目前中小企业普遍内源融资不足、直接融资门槛太高、间接融资中的银行贷款手续繁杂且成功率低的情况下, 小额贷款公司成了中小企业的优化选择。同时, 小额贷款公司面对的主要客户也是中小企业, 从某种程度上来讲, 二者的需求是恰恰吻合, 并且能够实现共赢的。

一、小额贷款公司与中小企业融资

(一) 小额贷款公司。

小额贷款公司发源于孟加拉国的格莱珉银行, 由穆罕穆德·尤努斯创立, 此后形成了格莱珉模式。国际上普遍将小额贷款公司划分为“福利主义”和“制度主义”两种, 格莱珉银行属于“福利主义”一类。

在我国, 小额贷款公司是由自然人、企业法人与其他社会组织依法投资设立, 不吸收公众存款, 经营小额贷款业务的有限责任公司或股份有限公司。中国银监会、中国人民银行联合发布的《关于小额贷款公司试点的指导意见》 (银监发[2008]23号) 中规定, 小额贷款公司设立、经省级政主管部门批准后, 到当地工商行政申请办理注册登记手续并领取营业执照。小额贷款公司的主要资金来源为股东缴纳的资本金、捐赠资金以及来自不超过两个银行业金融机构的融入资金。

小额贷款公司在我国的发展主要经历了三个阶段:1993~1996年10月, 小额贷款扶贫阶段。配合国际资金的捐赠, 我国开始引进孟加拉国的格莱珉银行模式, 通过特定项目的形式发放小额贷款资金, 这是由民间机构运作的;2000~2004年, 小额贷款扶贫与商业操作结合阶段。在第一阶段, 小额贷款以扶贫为目的, 为许多贫困人群争取到了资金;2005年至今, 小额贷款由扶贫向商业小额贷款过渡。2005年12月, 我国第一拨商业性小额贷款公司在山西、四川、贵州、陕西和内蒙古进行试点。这期间, 颁布了《关于小额贷款公司试点的指导意见》, 各试点地方政府出台相关文件。这一阶段的特点是在扩大小额贷款覆盖面的同时实现小额贷款公司的可持续发展。

自2008年小额贷款试点以来, 我国小额贷款机构数量已经达到8, 127家, 从业人员达到98, 888人, 小额贷款机构实收资本7, 494.07亿元, 而它们发放的贷款余额为8, 444.13亿元, 对中小企业的支持力度是其他金融机构所不能比拟的。故而, 我们应该发展小额贷款公司来支持中小企业发展, 帮助中小企业渡过资金难关。

(二) 我国中小企业融资现状。

近年来, 我国的中小企业得到了迅速发展, 中小企业数量已占全国企业总数的99.8%。它们创造了中国经济总量的60%, 政府财政收入的50%, 就业岗位的80%, 同时也实现了70%的创新成果。虽然中小企业在国家中的贡献不断上升, 但是融资难的状况却一直没有改善, 银行放款主要是针对大客户, 即大型企业。据统计, 在全国17家大银行中, 大型企业占据了50%的贷款余额, 而其数量却仅占所有贷款企业数量的0.5%;作为鲜明对比的是, 中小企业得到的贷款只有16%, 优质中小企业中, 也只有30%的企业能够取得贷款, 银行等金融机构在贷款发放上对企业规模、销售业绩具有一定的歧视, 小企业要获得金融机构的贷款非常难。在信贷配给中, 银行有意无意地把更多资金分配给了大型企业, 相对应的中小企业很难获得足够的贷款额度。因此, 中小企业的融资问题一直都是难中之难, 重中之重。

二、小额贷款公司助力中小企业融资的优势

(一) 小额贷款对中小企业的影响。

小额贷款公司的出现弥补了金融市场缺陷, 覆盖到了广大难以贷到资金的中小企业和农户。大银行有着充足的资金, 却厌恶风险, 于是中小企业成了“吃剩饭”的角色。而小额贷款公司的出现则扭转了这一局面。小额贷款公司资金不如大银行充裕, 背景不如大银行雄厚, 历史没有大银行悠久, 这是它的劣势, 也是优势。被各大银行冷落的中小企业, 正是小额贷款公司的主要目标客户。小贷公司为中小企业量身定做了一套信用评价系统, 既降低了小贷公司的运营成本, 又能帮助其快速区分合格的企业与不合格的企业。

目前, 中小企业和小微客户金融需求旺盛, 而金融机构所提供的金融服务有限。在此种条件下, 作为以中小企业和小微客户为主要群体的小额贷款公司, 具有较大发展空间。而且小额贷款公司自身就属于中小企业, 因此比较容易了解客户群体的需求和困境。另外, 由于小贷公司的股东多数为中小企业主, 因此股东对客户群体的了解远远胜过银行业金融机构, 针对客户设计产品、把控风险具有一定的独到见解。

(二) 小额贷款公司为中小企业融资比较优势

第一, 信息和交易成本优势。小额贷款公司通常都在一定的较小的地域内开展业务, 因而对贷款申请人的信息情况能够比较了解, 更容易获取该企业的经营信息等软信息, 解决信息不对称的问题。这个优势是银行等金融机构所不具备的。具体来说, 小额贷款公司有三个方面的信息优势:一是获取信息成本优势。小额贷款公司的业务范围比较窄, 他们把经营地点放在离大批中小企业最近的地方, 这一地缘优势能够降低小额贷款公司初次获取中小企业各种信息的成本;二是谈判成本优势。在合作前, 小额贷款公司已经对中小企业展开调查, 对各方面信息都充分了解, 这样使得双方的谈判成本大大降低;三是监督成本优势。在中小企业和小贷公司的合作中, 还是呈现出卖方市场的特征。对于中小企业来说, 其经营范围主要在本地区, 距离小额贷款公司的空间距离非常近, 这种制约关系在一定程度上实现了低成本的社会监督。

第二, 经营方式灵活。小额贷款公司面对不同的客户和不同的资金需求能迅速做出决策, 并且因为没有太多条条框框的限制, 可以有效适应外部经济环境的变化。一些中小企业有特别融资需求, 例如单笔贷款资金量少但是时间很紧, 小贷公司会特别处理以满足其要求。当前, 各种地方性商业银行林立, 从表面看竞争十分激烈, 但是从金融服务上来看, 银行提供的金融服务多数都是低水平的重复, 很少根据客户的不同需求提供不同的金融产品。而小额贷款公司则能做到“私人定制”, 针对不同需求提供个性化的服务, 并且收费通常低于大型银行。

第三, 代理成本优势和隐性担保机制。因代理问题所产生的损失, 及为解决代理问题所发生的费用就是代理成本。代理成本产生于分离资产所有权与使用权时的委托代理关系。代理成本与组织规模、设置的中间层级数量成正比。因此, 小额贷款公司以其简单的层级结构, 拥有明显的代理成本优势。小额贷款公司的规模小, 服务范围有限, 布局简单, 流程不繁琐, 信息传递快速准确, 不仅提高了工作效率还降低了运营成本。在小额贷款公司中, 资金的投入者与代理人关系非常密切, 有着共同的利益, 因而面对决策时能够保持一致意见。借贷双方有地缘、人缘甚至血缘上的密切联系, 使得小额贷款公司搜集和处理贷款申请人的信息成本得以降低。在所了解的信息中, 有些信息能够帮助小额贷款公司识别潜在的风险, 甄别目标客户, 从而彻底克服中小企业信息不透明这一障碍。

第四, 倾向于提供关系型贷款。关系型贷款不同于一般的贷款模式, 是一种特殊的金融服务。这种模式要求小额贷款通过与借款人长期多方位的关系来搜集私有信息, 从而与客户建立起交互关系来评价盈利前景。关系型贷款非常适合中小企业, 因为它评判的依据不在于合格的财务报表和抵押担保。

三、对小额贷款公司支持中小企业发展的建议

(一) 扩大资金来源。

根据前面的分析, 我们已经理清了制约小额贷款公司发展的重要因素———只贷不存。目前, 小额贷款市场整体是供不应求的情况, 但许多小贷公司本身资金较少, 往往几个月自有资金就贷光了。因此, 如何筹得更多的资金就成了许多小额贷款公司最关心的问题。

针对这一情况, 目前我国有许多业内人士开始探索解决之道。2013年7月, 国内首批小额贷款公司定向债 (即小贷债) 在浙江股权交易中心成功发行。据了解, 首批小贷债的发债主体是3家小贷公司, 分别为瑞安华峰募资、苍南联信、德清升华。小贷债为私募发行, 投资者均来自小贷公司所在区域。对发债主体的要求是在浙江省金融办年度考核中连续两年A级以上, 融资总额不得超过资本净额的100%。2011年10月, 国内首只公益性小额信贷批发基金也在北京发布。这个基金发行的目的是解决公益性小额信贷组织的资金问题, 这给我们以启示, 可以借鉴这个方式来设计更好的金融机制, 促进小额贷款公司扩大资金来源。2013年广州市金融办发布《广州小额再贷款公司业务试行办法》及《广州小额再贷款公司业务试行办法实施细则》 (征求意见稿) , 拟筹建小额再贷款公司。小额再贷款公司其实扮演的是资金“批发商”和“零售商”之间的中转站的角色。通过引入地方国企和地方政府的信誉, 能够缓解银行与小额贷款公司之间的信息不对称。同时, 也能通过资产组合方式来分散小额贷款公司的风险。通过同业拆借等方式为广州的小额贷款公司提供资金, 也能打开一条商业银行和社会资金进入小额贷款公司的新渠道。

(二) 明确法律地位。

根据《关于小额贷款公司试点的指导意见》规定, 小额贷款公司的性质是由自然人、企业法人与其他社会组织投资设立, 不吸收公众存款, 经营小额贷款业务的有限责任公司或股份有限公司, 这就将小额贷款公司定位为一般工商企业而非金融机构。一则从宏观上说, 工商企业主要适用《公司法》, 对于从事人民币业务的小额贷款公司显然是不合适的;二则地位不明确, 更难为其定义合适的监管机构。

因此, 我国应该制定一部属于小贷公司自己的法律《小额贷款公司法》。此法应该对小额贷款公司作明确的定位:第一, 界定其地位属性。参考国际惯例, 将小额贷款公司定位为非银行金融机构;第二, 赋予其相应的金融机构的权利。目前, 我国小额贷款公司虽不是金融机构, 但事实上履行了金融机构的义务, 作为金融机构的补充在发挥着重要的作用, 所以应该在法律上赋予小额贷款公司一定的金融权利, 包括享受与金融机构同等的优惠政策、准许其吸收一定金额的存款等;第三, 制定相应的责任条款。在信贷服务上, 立法机关可以规定农村弱势群体融资额比例占小额贷款公司的总信贷额度百分比, 严格遵从者, 可以在税收上给予更大优惠等措施, 违反者给予一定额度的罚款, 甚至吊销金融执照。

(三) 实施有效的监管模式。

在将小额贷款公司定位为非银行业金融机构前提下, 就应该由银监会牵头, 各监管部门统一监管。在我国金融领域, 监管模式是分业监管, 其基本框架是将金融机构和金融市场分为银行、证券、保险三个领域, 每个领域分别设立专业监管机构。中华人民共和国银行业监督管理法规定, 国务院银行业监督管理机构负责对全国银行业金融机构及其业务活动监督管理的工作。若将小额贷款公司定位为非银行金融机构, 则属于其他金融机构, 理应由银监会进行监管。由于小额贷款公司只贷不存的特点, 已经将许多风险隔绝在外, 所以无须实施审慎性监管。这样一来, 将广大小额贷款公司纳入银监会的监管, 并不会为银监会增加太大的负担, 可行性很高。

(四) 注重人才的吸收和培养。

在各类型的企业发展过程中, 人才的作用都非常重要, 对于小额贷款公司来说更是如此。小额贷款公司的业务特点导致其从业人员必须拥有良好的风险控制意识以及产品创新能力, 这就要求小额贷款公司必须注重吸收优秀的人才, 培养小额贷款的专业人才。扩大小额贷款公司的宣传力度, 可以采取定期开展培训活动, 邀请经验丰富的专家和商业银行的风险控制部门的经理来讲课等方式来提高小额贷款从业人员的素质。

参考文献

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[9]李梅.小额贷款公司对症中小企业融资难[J].西部论丛, 2008.10.

7.中小广告公司如何发展 篇七

关键词：发展；服务；问题

中图分类号： F279.23 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）26-5-2

1 A物业公司的发展现状及存在的问题

1.1 A物业公司管理公司概况

A物业公司成立于2007年，属三级资质物业公司，目前海淀区经营项目只有清景园。A物业公司实行领导层和科室两级管理，现有职工30多人，经理1人，负责主持该公司的全面工作，下设五个科室：客户服务部、工程部、行政管理部、安保处、财务处。客户服务部是与业主进行最直接交流的部门，掌握第一手信息；工程部负责水、电、气等设施的维护和维修，房屋及配套设施的维护保养；行政管理处既负责公司的对外的一些业务，也负责公司的招聘。

1.2 A物业公司的发展现状

1.2.1 A物业公司做得比较到位的方面

由于正式职工的人工成本远远高于临时工的人工费，为节约成本，在保证质量的条件下，A物业公司将技术含量较低的小区清扫保洁工作、绿化设施维护管理和小区保安工作外包。但是，由于清景园小区住房和绿化面积大，尽管严格控制了人工成本，环卫、绿化费支出仍然很高，为了减轻负担，环卫费已通过收取卫生费的方式由住户承担。

①绿化维护。虽然绿化是房产公司在验收之前已经经营好的，但是后期的维护也是必不可少的。绿化状况是住宅小区生态环境的标志，是评价小区居住环境优劣的重要指标。通过对各种绿化植被、绿化带、绿化工程进行管理，创造清洁、舒适、优美小区环境，是物管公司所追求的目标之一。A物业进入小区将近十了，即使在今天，小区的绿化保持的还是那么完整，物业会定时聘请专门的园艺工人对小区的花草树木进行处理。

②保洁保安外包。企业规模比较小，而小区在保洁和保安方面的需求很大，因此采取外包形式，尽量减少企业的人工成本。

小区的卫生保持得很好，每两个单元一个保洁人员，一天清洁1次。

小区流动人口大，保安24小时值班。南门北门各一个，大门进入需刷门禁卡，小区内2个流动保安。

③文化氛围。五一的时候每个楼门都悬挂五星红旗，给居民营造了活跃的文化氛围，任何人都会感觉到节日的气氛，这就是一种潜在的情感投入。

1.2.2 A物业公司本身存在的问题及解决办法

①人员问题。物业管理为专业化的管理，需要各类高素质的管理人才，而A物业的队伍素质偏低，人才短缺，大部分员工没受过物业管理专业培训，思想水平、服务素质较低，专业知识、管理经验贫乏。员工普遍学历低，没有专业的知识技能。因此A公司应努力造就一支懂经营、善管理、通技术、精业务的行业经营管理者队伍，促使管理、技术人员专业知识不断更新，促进职工服务技能全面提高。

②收入来源问题。物业管理费收入和停车场收费是A物业公司的主要收入来源，但是如果物业管理公司所设置的物业项目收费标准、收缴率不能维持正常运行或者出现较大赔偿时，物业管理企业将面临破产的风险，因此采取多元化的经营是保证收入来源的重要保障。

③ 激励机制。由于临时聘用员工较多，职工们不关心公司的发展愿景，只是抱着当一天和尚撞一天钟的心态工作，没有压力，没有动力。虽然是比较年轻的团队，但缺乏活力。即使是临时性的员工，企业也应建立健全激励机制，避免人才流失，避免工作人员的频繁流动，解决人员成本。

④投诉机制。在与员工的聊天中得知，A物业公司没有投诉设备，业主有什么不满只能到物业公司找客服部门直接反映，这对于企业的发展是不利的。没有足够的投诉的机制，我们不能很及时很全面的了解业主的需要，不能与业主进行很好的沟通，对于物业公司自身服务的完善是很大的障碍。物业公司可以让保洁人员不定时地在小区巡视，做一些不定期的家访；在每个单元的门口各安一个投诉信箱，鼓励住户对小区的物业提出意见和建议；设置网上投诉、客户意见卡等。

2 以A物业公司为例浅谈中小型物业公司的发展

虽然我国物业行业引入已有30多年的历史了，但是目前行业内还是以中小型物业公司为主，这些公司一般只承接一到两个小区，专业物业管理人员较少，大部分公司只顾着眼前利益，不做长远打算。随着房地产市场的发展以及人们生活质量的不断提高，中小型企业面临着不发展即淘汰，不发展即被取代的危机，因此中小型物业公司想要生存，必须从根本上进行改革，才能在行业内有立足之地。

2.1 提高从业人员素质

以A物业公司为例，目前大部分物业管理从业人员都是从别的专业转行过来的，从业人员缺乏专业的知识和系统的培训。企业的竞争实质是人才的竞争，若能市场上占领一席之地，人才的培养和储备是必不可少的。

①培养高水平的管理者。企业的管理者是企业的带头羊，领导要站得高，看得远，要用于创新，赶走别人前人没有走过的路。

②员工招聘的时候严格把关，对应聘者要进行严格的筛选。作为物业企业人才挑选时要注重员工的综合素质，职业愿景以及对物业行业的理解和认可度。

③加强员工的培训。培训表面看是高成本无实时收益，但实质是一项一劳永逸的投资。在与A物业工作人员的交谈中了解到，他们是每星期都要进行服务方面的培训，但只是一个简单的会议，没有真正意义上的专业知识的培训。虽然物业的行政法规还不是很完善但作为物业工作人员应该熟知每一部法律条文，而每个市区又有自己的一套规章制度，不熟悉所在地的相关服务限制规定，怎么能很好地服务民众。

规模小的物业公司，没有能力做到聘请专家进行讲座，但可以利用丰富的网络资源，由客服人员搜集最新的物业动态，或者与同等水平的物业公司相互学习交流。培养一批业务精、作风好、素质高的物业队伍已经势在必行。

2.2 提高服务质量，打造优质服务品牌

服务至上是任何企业的宗旨，而物业管理行业的产品就是服务，因此物业公司的发展离不开服务质量的提升，长远的发展就是打造优质的服务品牌。一是承诺做到位。日常维修、业主要求等凡是物业能解决的，都要想办法解决，一切服务要围绕业主所需，解决业主所急。二是注重细节。细节决定服务的效果，物业人员统一着装，提升物业公司的形象；在各楼层张贴保洁员联系电话，确保业主有事能及时联系到保洁员；物业在能力允许范围内设置快递托管等增值型服务都是取得顾客信任的有效途径。三是沟通畅通。物业管理企业应将“情感”贯穿于管理与服务的始终，致力以情动人、以情感人、以情服人，把业主当成挚友亲朋，真诚相待，彼此信任，相互尊重，互相谅解，使业主在接受管理与服务的过程中能得到一种享受和满足，因此物业公司与业主的沟通很重要。物业公司可以通过设置投诉电话、投诉信箱、网络平台投诉等做到与业主的实时沟通，从源头上减少客户抱怨，促进物业公司与业主的和谐。

2.3 利润来源的多元化

以A物业公司为例，国内很多小型物业公司都只是单纯地靠物业费和简单的几项有偿服务维持其运行，这样的经济来源不能保证公司的发展，团队的扩大、服务的改进都需要很大的资金来源。物业公司除了正常的物业管理费用、卫生费之外，可以通过其他的增值服务提升利润收益。一是开展娱乐性的增值服务。可以通过与周边景区、农家乐合作的方式组织业主有偿性出去游玩，既是收入的一部分，又可以增加与业主的情感交流；二是可以提供入户维修、装修业务、室内检测、搬家等增值服务。一般新建小区最多的是维修业务，而10年以上老住宅就会有二次装修，物业公司可以采取与第三方合作的方式为业主提供住房类的增值服务；三是广告经营。小区电梯间、广告栏均可以对外承接广告；四是家政服务。物业公司可以结合自身保洁工作培养一批专业化的家政服务队。都市生活节奏快，且上班族居多，因此物业公司可以向业主提供包括室内保洁、家庭保姆等周到而细致的服务，企业发展到一定程度，可以为业主需求提供定制化服务。

参 考 文 献

[1] 张曦薇.S物业公司服务营销研究[D].西北农林科技大学，2014.

[2] 季晓明.安徽省电力行业物业公司体制改革的思考[J].工程与建设，2006，20（S1）：607-608.

[3] 杨静波.成都市物业管理现状与对策专题研究[D].电子科技大学，2013.

8.中小广告公司如何发展 篇八

作者：蒋淑君(小学语文

青海海东小学语文十七班)发表日期： 2012-10-18 18:51:20 发展与人格发展的规律，提高教育教学效果

一、抓住课堂的引入环节，吸引学生的注意力。

在课堂教学中,要激发学生的学习兴趣,首先应抓住导入课堂环节,一开课就把要学生牢牢地吸引住。导入的方法有好多种,（例如日常生活中的问题导入法,游戏导入法，设置悬念导入法,故事导入法等„„）关键是要根据教学内容，设计合适的导入方法，使学生的原有的知识跟现在要学习的知道有联系，使原有的知识起到对现有的知识的铺垫，过渡作用。这样才能激发学生学习的兴趣。以吸引学生的注意力。

二、课堂教学中多采用启发式的、探究性活动。

教学过程，教师要善于把学生原有的知识置于适当的情境下开拓、扩展，形成新的认知结构。这样从“统一”之中求“发展”，在“发展”之中见“统一”。教师要有针对性地启发、引导，不断提出问题由学生猜想、比较、判断、推理的方法。以达到解决问题的目的。使学生形成初步的逻辑思维能力。也可以采用实验的方法，使学生的推断能力不断发展和提高，这样既提高了他们的观察力，耐心力与刻苦的能力。这样做更接近学生对问题的认知发展规律。老师通过这样不断启发和调动学生的积极性，把学生从被动的地位中解放出来。老师在教学中对提出不同思路的学生能要多鼓励，以提高他们探索解决问题的积极性；对错误的思路要进行分析，使学生认识到错误的原因。不能怕在课堂上耽误时间，而不分析错误之处。老师经常这样分析，使学生的思维能力，推理能力有很大的提高的。使学生在课堂始终处于兴奋、高昂的状态。以最好的状态完成教学任务。

三、教师在教学过程中要渗透爱国注意教育，激发学生的学习积极性。

教师要充分的挖掘教材的内容，结合身边的事物对学生进行爱国主义的教育。如：身边的好人好事、学习榜样、不断的渗透英雄人物、科学家的故事、激发学生的爱国注意热情。以激发他们的学习兴趣。

四、教师要加强与学生、同事、领导的关系。

教学过程面对的是人，而且需要老师的教与学生的学相互配合，试想一位与学生没有感情的老师，学生能配合好吗？所以老师要在平时多与学生接触、多谈心、帮助学生解决困难。老师要多鼓励学生，使学生树立远大的理想，只有这样才能取得学生的信任。教学活动才能顺利的完成。

9.中国如何培育和发展跨国公司. 篇九

跨国公司是指通过对外直接投资的方式，在国外设立分公司或控制东道国当地企业，使之成为其子公司，并从事生产、销售和其他经营活动的国际性企业。企业跨国经营已成为当今世界经济发展的不可阻挡的潮流。中国改革开放二十多年来，一大批世界著名的跨国公司竟向进军中国，这些跨国公司在中国直接投资，参与中国的市场竞争，给中国企业带来了挑战，同时，也启迪我们如何培育和发展中国的跨国公司，从而使我国的企业走出国门，去参与世界经济的竞争。

关键词：培育，发展，跨国经营，跨国公司

一、中国培育和发展跨国公司的必性与可能性

1.跨国公司是世界经济发展的主角。据《2001年世界投资报告》显示，2000年全球外国直接投资达1.3万亿美元，比前一年猛增了18%，2000年全球跨国并购达11000亿美元，比上年增长近50％。根据最新估计，目前6万多家跨国公司在全世界共拥有80万家海外分公司；自1985年以来，吸收外资超过10亿美元以上的国家和地区已从17个增加到51个，其中将近一半是发展中国家和地区。跨国公司控制了世界上最大的银行、工业集团、商业集团。他们不仅是世界资金的最大源头，也是世界新技术开发的主来源，是控制国际资本运营的龙头，在世界主股市上挂牌并交易的股票，基本上也是跨国公司发行的。国际贸易中，80%的贸易额由跨国公司进行，凡是有新时代的意义的产品，都是源于这些跨国公司，跨国公司是推动市场国际化和世界经济一体化的主体。由此可见，我们完全可以说跨国公司将主宰未来全球经济。2．跨国公司是世界先进技术的开发者和生产者。世界各国的跨国公司为了在竞争中确保不败，都利用自身的资本雄厚、设备齐全以及技术人才等优势，大力研究和开发新技术，无数的发明与革新都在国际级跨国公司中产生。例如，杜邦公司在60年代初期几乎垄断了全世界有关化纤专利的80%；埃克森研究与工程公司60多年来，先后共取得1万多项专利。当今世界，国家间的经济竞争实质上是各国跨国企业之间的竞争，跨国公司凭借其雄厚的实力、庞大的资本规模、先进的科学技术，全球化的经营战略和现代化的管理手段，已经将其触角伸展到绝大多数国家和地区，代表本国参与国际竞争和国际分工，成为世界市场的主宰者。 3．跨国公司是综合国力的集中体现。当今的世界是开放的世界，任何 一个国家都不可能离开别的国家而得到独立的发展，全球化已成为世界经济发展的潮流。中国必须顺应这一潮流，抓住机遇、迎接挑战，广泛地参与国际竞争与合作。否则，我们必将失去获取参与世界经济的比较优势和发展机遇。 4.跨国公司的跨国经营有利于消除贸易壁垒。当代世界贸易的一个重特点就是贸易保护主义加剧，地区集团化倾向增强，这使商品出口造成了很大的障碍。特别是发达国家，狼狈为奸，从自身的利益出发，用各种贸易壁垒和技术壁垒限制和减少发展中国家的商品对其出口。在中国加入WTO的今天，中国企业可以走出国门，到这些国家去投资建立生产经营基地，打破关税、非关税壁垒，使中国商品能就近就地在这些国家销售，并通过跨国公司内部的交换，带动有关联的原材料、零部件、中间产品出口，进而扩大出口量，改变不利的出口条件，开拓国际市场。

随着中国对外开放的深入，国际跨国公司对我国直接投资逐年加大，垄断中国市场的趋势日趋明显。国际上许多著名的跨国公司纷纷叩开了中国的大门。《2001年世界投资报告》显示，财富500强公司中已有近400家在中国投资了2000多个项目。世界上最主的电脑、电子产品、电信设备、石油化工等制造商，已将其生产网络扩展至中国.近年来，研究与开发成为外商直接投资的又一亮点，包括微软、摩托罗拉、通用汽车、通用电气、JVC 等。如美国的通用、摩托罗拉、IBM、杜邦等，日本的三菱、日立、夏普、松下、马自达等，德国的大众、西门子及荷兰的菲力浦等等跨国公司，这些公司投资规模越来越大，不同程度地控制着我国的市场，在一些产业领域已形成垄断之势。如我国的移动通讯、微型计算机、电梯等国内市场大部分已被外国公司占领，国有企业在药品、轮胎、啤酒、化妆品等市场占有份额也不断缩小。

中国经济发展的特点也为发展跨国经营提供了客观条件。目前国内经济发展形势有如下特点：第一，国内产品大量过剩，市场出现整体供大于求的格局。1999年以来，国有企业库存积压产品的金额已经达到5000亿元，占国内生产总值的5%以上。通过推动国内企业向外直接投资开展国际化经工业品，可以为过剩的生产能力找到出路。第二，国内资金大量闲置。一是国家外汇储备剧增。我国国家外汇储备，截止2001年10月18日已达2000.5亿美元。为世界第二大外汇储备国家。二是国内银行存差剧增。从国家信贷收支看，中国银行体系的存差已达到数万亿元，这意味着大量资金闲置。这客观上求大力发展我国的对外直接投资。三是国内闲置资产剧增。

总之，在中国经济发展面临一系列严峻考验的今天，中国积极顺应世界经济全球化发展的潮流，积极培育和发展中国的跨国公司已成为历史的必然。

二、我国企业跨国经营的现状和问题

到2001年，我国在海外已经办起了135家企业，分布在48个国家，主是家电、轻工、制药、机电、服装加工等行业。但与世界级跨国公司相比，我国企业还存在不小的差距。1999年度，我国有9家公司进入《财富》杂志全球500大公司排名。即使是这9家中国最大的公司与世界级跨国公司相比也有不小的差距。从资产收益率和营业收入收益率看，中国9大公司的资产收益率为0.216%，全球500大公司的资产收益率为1.26%，中国公司的资产收益率仅为全球500大公司的1／6。中国9大公司的营业收益率为1.76%，比全球500大公司的营业收益率4.36%也低得多。可以看出，中国9个公司的平均营业额与全球500大公司差距不很大。然而平均利润只有500大公司的1／3。由于中国9大公司的雇员人数远远超过500大公司的平均水平，因此，中国9大公司人均营业额和人均利润就远远低于500大公司平均水平。

纵观我国从事跨国经营的企业情况，我国目前现有的跨国经营有以下问题：

1、我国企业在资金、技术、人才和规模等方面与国外跨国公司有相当的差距。中国企业资金缺乏。中国企业的自有资金很少，靠自己的财力去海外直接投资，对于绝大多数中国企业来说是很难的；中国企业在技术上还缺乏优势，虽然中国企业的技术在某些领域、某些方面具有世界领先水平，但从总体上说与发达国家企业的差距还较大；由于长期实行外贸与生产分家的政策，我国缺乏管理跨国公司的人才；我国企业规模普遍小，形不成规模优势；我国跨国公司的产品技术含量低，生产水平落后，与发达国家企业产品相比，还有较大差距，在国际市场上竞争力弱。

摘跨国公司是指通过对外直接投资的方式，在国外设立分公司或控制东道国当地企业，使之成为其子公司，并从事