办公室年度工作计划书

办公室年度工作计划书（精选8篇）

1.办公室年度工作计划书 篇一

办公室的工作是杂碎的，想要做出成绩是不容易的，因此，在写办公室工作计划时更不能马虎去对待。下面是小编为你整理了“办公室年度工作计划范文”，希望能帮助到您。办公室年度工作计划范文1

在系领导的关系下，学生会办公室根据其工作职能在总结上学期工作经验的同时再结合本学期的实际情况制订计划：

1、对办公室的重新布置与美化，处理办公室日常事务。

2、信息管理。对内部成员的值班表与联系表的安排将进行调整。统计系干部的名单，电话号码，制成图表，方便老师、主席团及各部门的联系工作。

3、及时申请学生会的办公用品，并且在最短时间内发放到各部。

4、对每两周一次的例会做好通知、记录，并且落实例会的决定。

5、重新制定并且完善办公室的各项规章制度。对于日常工作，如会议记录、通知书写、卫生管理、值班、订会等方面继续细致化。

6、协同主席团按照学生干部考核条例做好学生会干部的考核工作，及时向团委老师汇报考核结果。

7、收集各部门及各班级的工作计划与工作总结，交于老师，审查后存档。

8、妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结以及相关系学生会的所有资料，做好期末存档工作。

9、作好学生会各项活动的记录。在各部组织活动后，将活动资料保存，使各项活动有案可稽。

10、与其它系部的学生会办公室成员联谊，交流其工作经验及其它日常事务。

11、因人而宜，因事而宜。在具体开展工作的同时，因人因事调节，让每个人找准适合自己发展的位置，这样才能保证各项工作的顺利开展，在分配任务时能详尽考虑到各阶段工作中的人员分配问题，做到有工作时人人参与，以避免分配不均而造成的成员阶段性心理失衡，最终充分发挥我们团队的力量。使部内成员相互协作、互帮互持、团结友爱。

12、搞好学生会的纵与横的关系。在着重于加强院系学生会之间联系与沟通的同时，也要注意把握好学生会与其他的学生组织之间的关系，以便促进系学生会的各项活动更好地开展。

13、及时做好系学生会值班轮勤工作，并作好值班记情况。对系学生干部的值班缺勤情况予以备案，以此作为学生干部考核时的参考依据。

14、以“微笑”服务同学为宗旨，积极配合系里各项工作的开展。以“内增素质，外树形象”为指南，切实提高本部门成员的工作效率与工作积极性。以及综合素质的培养。

15、本部门将定期开例会，初步定为每周一例会。例会主要是对近期内的各项工作予以及时总结。发现不足，肯定成绩。并按照实际情况制定下一阶段工作的重点，以及具体实施方案。

16、新一届办公室将加强学习和思想政治的建设。要求全体成员在积极完成本职工作的同时，要始终重视自己的学习，争取做到学习工作双出色。在思想建设上，要重视思想政治的学习，努力提高本部门成员的思想政治觉悟，积极向党组织靠拢。

17、认真且高效率的完成辅导员老师和学生会布置的工作及其它临时工作任务，把工作做到更好，因为没有最好。

办公室年度工作计划范文2

大学学生会的工作是十分重要的，学生会工作是维持一个学校工作的重要组成部分。除了教学工作，学生会会参与几乎学校所有的活动。在大学学生会里，大学生大部分都已经成人了，做事都有自己的分寸了。再说大学生也都是通过了重重考验才考上大学，所以学生会工作还是很受教师信任的。大学学生会极为重要，没有学生会就没有大学里的各种活动！

新的一届学院学生会领导班子已经确立，学生会的各项活动开始稳步运转，办公室作为核心部门，其枢纽的作用必须得到充分的体现，办公室本学期的工作计划如下：

一、协调帮助各部门的学生工作：作到承上启下的中间枢纽作用，保证学院的活动能更加顺畅快速的完成。

二、交流会：12月中旬与漳州校区本科生交流会，主要目的是加强学院各年级之间的交流帮助学弟学妹更快更好的适应大学生活。12月下旬邀请本部研究生及大四学习优异的同学开茶话会，向他们学习成功经验。

三、建筑与土木工程学院学生干部考核管理办法：

在老师指导下制定《建筑与土木工程学院学生干部考核管理办法》，完善学生会监督机制，增强制度的可执行性和影响力。学期末将考评结果记入干部档案表并报各学院了解。办公室将尽力做好制度的执行工作，做到以评促改。

四、财务管理制度：

第一条建筑与土木工程学院团委学生会除宣传部外其它财务流动由办公室负责管理。

第二条学生会各部门活动经费和日常开支，均须事先上报办公室，由办公室与各位老师审批合格后方可购买物品。

第三条所有支出均须统一正式发票方可报帐（收据、白条及超市电脑小票等因无法为活动支出提供可靠证据故一概视为无效凭证不予报销）。

第四条为加强对发票报销的统一管理，发票最好在每次活动结束后统一上交办公室，若支出金额过于零散可于每次学生会例会时上交。

五、办公室管理制度：

第一条办公室的管理机构为建筑与土木工程学院学生会办公室。学生会办公室内的一切财产归学生会所有，不属于任何个人。

第二条学生会办公室的钥匙由学生会办公室统一配发，不得私自配备，若丢失，需报告学生会办公室，由学生会办公室再次配发并登记。持钥匙人不能随意进入办公室做与学生会事务无关的事情。

第三条除学生会例会外，要借用办公室必须经过学生会办公室批准，借用人方可使用。

第四条使用办公室时，必须爱惜办公室内的财产，如有损坏，必须立即报告学生会办公室。

第五条每次活动领取办公室物品时必须有负责人详细填写借出清单，并签名。活动完毕归还物品时必须及时清点物品并由办公室确认，如有损坏须如实报告。

第六条如有非学生会人员借用物品，必须先报办公室，经办公室主任同意后，进行登记并要求限期后方可借出。如有损坏或丢失，借用人须照价赔偿。

第七条办公室不得存放私人用品，不得带人进入办公室做与办公室事物无关的事。

第八条自觉维护办公室内卫生环境，使用办公室后要将物品整理好，将地面打扫干净。离开时，必须将门锁好。

一个良好的计划就是成功的一半，明确的分工则使工作向成功又迈进了一步。本学期办公室副主任，冯继斌主要分管量化考核、物资和工作人员管理。希望在我们共同的努力下办公室能为学生会做更多的贡献，也能培养出更多的人才！

希望这一届新组成的学生会全体成员能够像前几届学生会一样，有着出色的工作能力和办事效率。当然，学生会成员都是从各个班级中的优秀学生挑选出来的，所以学生会成员的工作能力是不用值得我们区怀疑的。相信随着时间不断的流逝，我们的学生会工作一定会顺利进行，我们学校的工作一定会在学生会全体工作人员的努力下做到最好！

办公室年度工作计划范文3

为完善工作作风，提高企业品牌。20XX年公司综合办公室以提高素质，强化服务为宗旨，紧紧围绕公司的中心工作，狠抓工作作风和工作质量，努力争创学习型科室、服务型科室。为保证年度各项工作顺利完成，制定综合办公室工作计划如下：

一、党建工作计划

1、积极做好入党积极分子的培养工作，为党组织培养后备力量。每个支部至少2名。

2、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作，完成全年党员发展计划。

3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法，保证党建工作再上新台阶。

4、抓好党校建设，做好党员培训工作。

5、“七、一”期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。

6、制定方案，开展好“党员先锋岗”活动。

二、宣传工作计划

1、理顺公司宣传报道网络，加强领导和管理，使宣传内容更加丰富，贴近员工。

2、结合公司实际，强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。

3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品。

4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。

如：公司重大活动、题材的新闻报道策划；联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材；归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。

三、群团工作计划

1、制定计划措施，以抓好基层组织建设为突破口，使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。

2、“五、一”、“五、四”、“十、一”期间各组织一次丰富多彩的文体活动。

3、结合公司生产经营工作实际，制定方案，深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等活动，做到覆盖面广，效果显著。

四、20XX年安全工作计划

1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手，结合公司实际，在组织好研究、探讨的基础上，成立公司治安保卫大队，健全、完善公司安全保卫系统。

2、做好安全保卫人员的培训工作，提高思想、业务素质，维护好公司办公秩序、生产秩序。

3、完善社会治安综合治理工作制度，健全组织，开展好工作，加强综合治理目标管理，防止意外事故的发生。

4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作，定期检查，注意发现治安隐患，要求有关部门限期整改。

5、认真做好消防安全工作，制定消防器材的配备计划，定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。

五、档案管理工作计划

1、对档案室及档案管理工作进行整顿，完善档案管理系统，健全档案管理制度，使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。

2、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案，并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。

3、组织学习档案管理业务，不断提高兼职档案员的业务能力。

六、环境卫生管理工作计划

1、规划公司绿化区域，并组织实施。做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作，定期浇水、施肥、喷药及修剪树木。

2、划分公司内卫生区域，制定标准和考核办法，按现场管理要求进行管理考核。确保公司内公共场所清洁卫生，保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。

七、后勤管理工作。

1、对卫生室、伙房、招待所、水炉、宿舍等继续进行改革，更好地服务于员工。

2、管理维护好公共设施，确保公共设施不被损坏。

3、加强车辆管理工作，对自行车、摩托车、及外来车辆等，实行定置管理，保持车棚卫生清洁，车辆摆放整齐。

4、做好职业病防治工作。结合季节特点，对员工进行卫生知识宣传教育。

八、车辆管理工作计划

1、进一步加强车辆规范化管理，建全台帐，合理调度，制定详细的车辆使用消耗定额，并进行严格管理。

2、做好驾驶员的日常管理、教育工作，确保行车安全，文明驾驶。

3、做好公司货物运输车辆的租用工作。重点根据市场价格与物价部门修订好租用运输车辆价格，做到与市场接轨。

九、其它方面

1、推行“5S””管理，制定标准和措施，按现场管理要求进行管理考核。

2、做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传递、催办、清退、立卷、归档工作。

3、服务热情，细心周到地搞好接待工作。保持办公室、会议室卫生清洁。

4、抓好通讯费用管理，根据公司具体情况按照定额，落实到部门。

5、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理台帐，做到帐、卡、物相符。对各分公司、部室办公用品经费实行定额管理，纳入考核体系。

6、根据需要合理配置微机，选择实用软件推广使用，确保系统运行正常，提高工作效率。

2.办公室年度工作计划书 篇二

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导, 根据“建设和谐校园, 办人民满意教育”这一宗旨, 树立科学发展观, 以更新教育观念为前提, 以提高教师素质为核心, 以增强课堂效率和德育工作实效为重点, 深化教育教学改革, 切实体现以学生发展为本的教学理念, 夯实学校基础性工作, 促进内涵发展, 从而全面提升学校发展水平。

二、工作目标

“内涵发展, 建设和谐校园”是我们的工作目标。所谓内涵发展, 就是学校内部教育、教学、行政、后勤等子系统与诸要素之间的统筹兼顾、协调发展;学科建设、队伍建设与校园文化建设同步推进;教育教学改革与规范办学同步深化, 各项管理与思想政治工作同步加强。

三、主要工作及措施

(一) 加强队伍建设, 打造优秀的教师团体

1.加强领导队伍建设。

“团结、高效、务实、创新”是领导班子必须树立起的形象, 要做到“三要三不”:即工作中要统一思想, 顾全大局, 不各行其事;处理问题要讲原则、讲正直, 不徇私情;办事要对学校负责、对师生负责, 不谋私利, 以良好的精神状态, 积极的工作作风, 努力做好分管工作。同时, 积极参与各项教育教学活动, 在参与中实现教育思想的引领, 在参与中提供更多的服务和帮助, 在参与中汲取工作的智慧和力量, 努力为每一位教师搭建可持续发展的平台。

2.加强教师队伍建设。

(1) 抓好师德教育。以“学高为师, 德高为范”为全体教师的座右铭, 树立教师新形象。学习贯彻《公民道德建设实施纲要》《中小学教师职业道德规范》《教师法》等, 实施教师形象工程, 使每一位教师树立终身学习意识、为学生服务意识、现代教育意识, 发扬刻苦钻研、勇于进取、爱生如子、不计得失的奉献精神。

(2) 抓骨干教师队伍。进一步实施“名师工程”, 加强对骨干教师的培养工作。一方面拓宽渠道, 为骨干教师综合素质的提高创设广阔空间, 加强与校外名师联系, 拜师学艺;另一方面自加压力, 实行“开放”教学, 争取早日成为名师。

(3) 抓青年教师队伍。要持续抓好“青蓝“工程, 加强教师间的交流与学习, 开展“以老带新, 以新促老”活动, 使青年教师在教育理论、教学实践等方面不断提升, 创设机会有计划地让更多的青年教师走出校门、增长见识, 使他们更快地取得佳绩。

(二) 加强和改进德育工作, 增强德育实效性

1.以养成教育为切入点, 提高德育实效。

养成教育是素质教育的重要组成部分, 德育处着力抓好常规教育。各个年级要认真组织学生学习新颁布的《中小学生守则》《小学生日常行为规范》和学校的各项管理制度, 从学生行为习惯的细微处入手, 坚持从小事抓起, 加强观察监督引导, 发现问题, 及时解决;评选文明班级、十佳少年、优秀学生干部等“星级”少年, 通过评选活动激励学生争做文明少年。

2.以德育活动为契机, 进行思想教育。

(1) 在每周的升旗仪式活动中, 将爱国主义教育内容系统化。

(2) 开展读书会、报告会、主题班会等教育活动。

(3) 开展感恩主题教育, 探讨教育的实效。

(4) 做好心理健康专题辅导。

定期开展心理健康讲座, 建立心理咨询室, 充分发挥校园广播站的宣传功能, 大力宣传健康、活泼向上的学生典型。

3.充分发挥家庭、学校、社会的合力作用。

(1) 坚持全方位育人, 通过少先队建设及学校系列讲座, 邀请家长参与学校大型活动;办好家长学校热线、家长学校网页, 使其了解并参与学校的教育教学管理, 形成合力, 共同育人。

(2) 与社会各部门形成教育合力。与政法部门联合, 实施法制与治安教育系列活动;与光荣院联合, 举办报告会、联谊会, 参观访问爱国主义教育基地;与区交警队联合, 举办交通安全教育系列活动, 为学生组建更加完善的教育网络。

4.加强德育队伍建设, 构建校内外德育网络。

首先, 重点抓好班主任队伍建设, 健全班主任每月例会制度, 加强班级工作研究, 强化班级管理, 形成良好班风;其次, 通过德育课题研究和工作研讨, 树立人人都是德育工作者的观念, 充分发挥德育处的指导作用、班主任的主力军作用和全体教职工的作用, 做到全员育人, 全方位育人。

5.重视发挥课堂主渠道的作用。

全面加强学科德育渗透作用, 以品德课为重点, 以语文、心理课为辅助, 充分利用课堂对学生进行集体主义、人生观、价值观和前途理想教育, 提升学生辨别是非的能力。

(三) 深化教科研活动, 全面提高教学质量

1.加强校本培训。

一是加强集体培训, 有计划有步骤地组织教师学习教育学、心理学及新课程标准, 并利用周四时间组织教师进行业务学习;收看“空中课堂”节目, 推动教育观念的更新。二是关注个体, 强化自主学习, 要求教师每人至少订阅一份教育刊物, 每年至少写一篇教学论文, 每月至少写一篇心得, 每周至少写一篇随笔, 以不断促进教育教学水平的提高。

2.开展“听评课”校本教研。

“专业引领, 同伴互助, 自我反思”是我校教师专业发展的三个核心要素。我们将从以下几方面做起:一是做好理论培训:由教研处领导做听、评课的专题辅导, 指导教师如何听评课, 同时邀请专家、教研员进行理论讲座, 通过“自学”与“培训”两条线对教师的理论与业务进行专业引领。二是在小组内开展同伴互助, 结合新课程理论进行评价, 形成互帮互学、积极向上的学习氛围。三是教师针对自己设计的每堂课, 进行“教材分析—教学媒体选择的说明—教学设计—教学反思”的系列教学活动, 走“边教边研”之路, 促进专业能力发展。

3.抓好科研工作, 促进观念更新。

(1) 深入开展课题研究。本学期将把课题研究作为科研工作的重点来抓。一方面教导处要对每一个课题平时的研究进程作进一步指导和监控, 另一方面要详细安排各个课题的开题评估工作, 特别做好各个课题的资料积累和整理工作, 撰写好课题的开题报告。

(2) 加强教科研的日常管理。教导处将组织教师学习教科研理论, 加强课题研究的过程管理, 坚持开展形式多样的科研活动, 并完成科研成果汇编工作。建立好教科研档案, 作为考核教师工作的重要依据。

4.加强教学常规管理, 保证教学工作稳定发展。

(1) 严格执行国家规定的课程计划。认真上齐、上足、教好每一门课, 杜绝挤占、挪用课程现象, 减轻学生学业负担, 保证学生在校活动时间, 教导处每天安排专人检查。

(2) 加强备课质量。坚决杜绝不备课上课现象, 各教研组强化备课, 提高备课质量, 使每一位教师做到从整体上把握教材、驾驭教材, 有独立处理教材的能力。除个人备课之外, 网上备课落实到人, 集体备课定时间、定人员, 提前准备发言内容, 做到省时高效。备课应运用现代化教学手段, 并在教案上标记教学媒体的使用情况。

(3) 上课注重实效。本着向“35分钟要质量”的原则, 要求教师大胆改革课堂教学模式, 探索学习的新路子, 注重因材施教, 努力提高教学效率。为此, 应从以下几个方面做起: (1) 提高效率的前提———明确教学目标, 注重对学生学习兴趣、学习习惯、学习方法的培养; (2) 提高效率的基础———吃透教材内容, 把握教学重点、难点, 深入钻研教材; (3) 提高效率的条件———了解学生状况, 客观认定学生的学习起点, 了解学生生活经验, 关注学生的学习状态; (4) 提高效率的关键———优化教学结构, 使“导入—新授———练习———总结—作业”各部分合理分配, 充分利用课堂时间; (5) 提高效率的因素———营造教学气氛, 精心组织教学活动, 创设民主、平等、和谐的学习氛围, 建立良好师生关系; (6) 提高效率的手段———利用信息技术, 激发学生学习兴趣, 提高课堂教学效率。

5.精心选择作业。

作业量要适中, 及时批改、认真规范;作业的数量与难度应体现和对应学生的差异性, 着眼能力的提高, 防止机械重复, 切实减轻学生作业负担。

6.凸显学校特色。

(1) 信息技术与课程整合。信息技术与学科课程整合是我校本学期教学研究重点, 教师要结合自己的教学内容, 建设教学资源库, 实现资源共享, 利用网络进行教学。

(2) 打造英语教学品牌。利用英语教师的资源优势, 不断加强英语教师队伍建设, 把英语放在与语文、数学并重的位置。课堂上构建以训练为主、活动为主的任务型教学模式, 推动英语教学质量不断提升。

(四) 狠抓重点, 促体卫艺工作再上新高

1.积极开展体育工作。

(1) 继续强化对“两课”“两操”的管理。进一步改进体育课教学, 抓好活动课, 完善大课间, 加强田径、排球、乒乓球等业余校队的科学训练。实施“阳光体育工程”, 加强体育工作。

(2) 认真落实《学校体育工作条例》和《学校卫生工作条例》, 确保体育合格率达98%, 积极参加各级体育赛事并争取优异成绩。

2.提高卫生意识, 开展健康教育。

充分利用班会、文体活动、板报、广播等形式, 开展卫生健康教育的宣传工作, 培养学生良好的卫生习惯。认真开展各种疾病的防疫宣传工作, 建立学生健康档案。

3.积极开展各项艺术活动。

加强对音、体、美课堂教学的管理, 抽查课堂教学情况, 检测教学效果。开展第二课堂活动, 每学期举行一次校园艺术月活动, 每学期举办多项形式多样的艺术活动竞赛。

(五) 加强后勤服务, 建设和谐校园

严格执行财务预算制度, 加强对学校固定资产投入、奖金发放的预算管理;严格执行“一费制”收费标准, 实行收费公示制, 创建“财务管理规范学校”。

坚持“安全第一, 预防为主”的方针, 严格防火、防电、防盗, 做到常宣传、常教育、常检查、常汇报, 坚决消除安全隐患。

3.年度营销计划实战指南 篇三

节庆临近，多数企业只是提前1～2个月来安排自己的促销活动，结果从内到外都非常仓促。员工基本功不扎实、日常工作本身就做得一团糟的企业更是如此。

老总因此感到又气又累，有时竟然发现：明天就要开始做活动了，但连极其重要的门前条幅都没有做。这样的企业，就更谈不上能有效利用供应商的资源。

外资企业怎样做?它们一般都是预先做好一年的促销计划。因为一个好的年度营销计划对于零售企业意义重大：

1．它能将以前分散的战术整合为策略性经营行为。

2．它不仅是系统规划工具，同时也是将系统策略转化为实际运作的执行管理工具。

3．对畅销品做好预测和提前订货的工作，提供优惠的交易条件来赢取供应商的重点支持，确保货源供应，并在此过程中建立供应商战略伙伴关系。

4。富于创新的年度营销计划，并非一成不变，而是不断加入自己对当地市场的理解，最终成为避免同质化竞争的新途径，也是企业不断积累经营知识，逐步建立核心经营能力的基础。

年度营销计划基本内容

包括：根据商圈内主要消费需求，随季节的变化，定义出各个晶类的自然淡旺季，在旺季加强引进新品，增加新品推广，同时组织厂家促销资源，刺激消费者的购物欲望。在淡季，则增加价格促销，刺激顾客集中购买(参见附表)。

当然，更进一步，商店经营层可以将年度商业计划嵌入营销计划中，并作为商店制订本地促销计划的依据。商店商业计划主要包括以下内容：

(1)整个商店的促销活动；(2)商品部门的促销活动；(3)辅助性的顾客沟通活动；(4)广告和品牌营销活动。

制定基本原则

(1)年度营销计划必须基于企业现实，体现本企业现阶段的营销战略，同时不断向竞争对手学习，向其他业态学习，以作修正和提升。

制定年度营销计划需要收集和分析大量的经营信息(见图1)，并根据企业资源条件限制，按照高效原则来制订促销计划。

(2)有机地结合外部市场营销活动和店内促销活动，短期促销活动和长期零售品牌塑造，以及季节性销售和营销活动形式。例如：在旺季，客流如潮，吸引人流就不是主要目的，如何吸引顾客购买更多的商品才是关键；而在淡季，如何吸引顾客光顾就成为主要的目标，此时段营销活动的目的就是：给顾客访店增加一个理由。

(3)强调集中和分权、策略一致性和战术灵活性的平衡，鼓励各区域在策略化框架下，根据顾客需求、市场竞争来不断动态更新年度营销计划，实施灵活的战术应用。年度营销计划不是要求一线的被动适应，否则很容易事倍功半。

(4)强调跨部门的协同实施，靠内部效率来获取有效性的差异化。

在当今的市场中，策略一般都是透明的，表面上的年度营销项目非常容易被模仿。高手过招，高效的执行才是差异化的关键!

如何有效地制订和实施营销计划

“一把手工程”

公司高层管理团队必须参与年度营销计划的制订，把他们的业绩目标转化为年度营销计划中的具体活动。同时，高层管理团队(哪怕只有一个老总坐镇)在实施营销计划的过程中，特别是在跨部门的合作执行中，能发挥非常关键的作用。

重点信息要集齐

1．多收集、整理顾客的有效反馈意见；

2．成立专门的竞争调查小组(或使用第三方资源)，定期跟踪对手的营销活动，勾画出对手的年度营销计划；

3．评估去年的营销计划，制订下年的营销计划。记录和测量自身的营销活动业绩，操作不难，但持续很难。要记住，不断分析总结，不断修补改进，是完善营销计划的主要方法之一。

细节结构化，目标清晰化

零售界的高手有很多经验，但往往不易掌握，因为没有逻辑、没有系统!因此将这些高手提供的细节融入年度营销计划时，需要在说明文件中，应用结构性方法列出营销活动的所有细节。

列出细节的过程，往往也是拆分工作目标的过程：首先对各种营销活动进行分类，然后将相关工作分配到各个具体部门，明确各自职责，并为每个具体的职责和动作制定目标(可遵循SMART原则)，以便执行过程、最终测评都有明确的标准。

在组织内部进行彻底沟通

这是跨部门合作实施年度计划的前提和成功关键。好的营销计划如果不能得到有效执行，不但不能产生业绩，相反很可能因为浪费大量人力物力而使内部矛盾丛生。

制定各部门认同的统一实施流程，是计划执行成功的基本前提和保证(参见图2)。

实施流程的核心是：相关部门建立共同的沟通平台“月度营销会议”，充分沟通解决问题，取得共识后，通过“滚动式”的质量管理(PDCA循环，参见本刊2005年1期《零售商提高绩效的路径指南》)来计划、执行、跟踪评估和改进。例如：提前3个月讨论和确定年度营销计划中某项活动的实施计划：提前2个月确定最终实施计划：提前1个月检查最终的准备情况。

沟通中，要明确相关部门的接口情况(联络人等)，使大家具有明确的服务标准(各项任务完成的时间标准、质量标准和沟通方式)，以便整个企业的协同通畅无阻。

动态调整

跟踪营销计划的实施效果，根据顾客和对手的反应及时调整战术，并将相关信息及时通报给其他部门，以便他们及时调整。

测量并评估营销活动的效果

首先需要明确测量和评估的标准，这包括定性和定量的指标，常用关键指标有：访客数、转换率、客单价、销售增长、顾客满意度、价格形象认可度、品类优势、零售品牌知名度等。

4.市委办公室年度工作计划 篇四

一是紧扣一个主题紧扣“创一流、出精品、树形象”这一主题，全面推进办公室各项工作。

一要增强活力创一流。激发全办同志争先创优的热情，以更佳的状态、更高的标准、更强的力度，争创一流工作业绩。

二要规范运作出精品。以出精品为载体，将打造精品的过程作为提升工作层次、优化服务的过程，不断探索规律、规范程序，努力把每项工作、每个步骤做到位、做圆满。

三要文明高效树形象。

通过开展扎实的机关效能建设，以及二轮文明机关创建活动，进一步提升工作水平和工作层次，达到效率更高、服务更优、运转更畅、队伍更强、评价更好，树立党委办公室的良好形象。

二是着力两个提高提高是办公室工作永恒的主题。

一要努力提高工作层次。要结合机关效能建设，认真分析现状，查找存在问题，针对薄弱环节，进一步健全和完善岗位目标责任制、承诺服务制、考核奖惩制和日常工作流程，以促进工作规范，保证工作效能，提高工作水平。

二要努力提高工作能力。

把能力建设放到十分突出的位置，精心创设和运用载体，通过集中学习、专题教育、选派培训、业务研讨、技能考核、轮岗交流、下派挂职、参与中心等多种形式，提高办公室干部的文字驾驭、事务办理、调查研究、口头表达、组织协调和议事参谋等能力。三是围绕三个重点按照市委的要求，力求谋势有新作为，工作有新突破，抓实有新成效。一要善于谋势。正确判断国际国内宏观形势，做到理论上清醒、政治上坚定;准确把握市委工作的关注点、着力点和新亮点，主动当好参谋;领会市委领导和秘书长对工作的新要求，认清办公室工作面临的新形势、新挑战，找准工作定位，突出能力、作风和制度三大建设，努力跟上领导的快节奏，适应领导的高要求。二要勇于突破。

加强对办公室工作内在规律和发展趋势的研究，善于发现和把握规律，在继承的基础上进一步拓宽工作思路，修正工作标准，创新工作机制;善于自我否定，摆脱习惯思维的束缚，跳出老经验老方法的框框，在否定中不断提升工作档次，求得新的突破。三要精于抓实。坚持一切从实际出发，务实事、重实干、求实效，以良好的精神状态、扎实的工作作风、科学的工作方法，做求真务实的表率。做到细心细心再细心，工作到边到底到位，不留死角和空档;统筹统筹再统筹，工作通盘考虑、系统筹划、前后衔接、左右照应，力求运转更加顺畅;抓紧抓紧再抓紧，视时间为生命，在确保质量的前提下，努力提高工作效率。

四是打造四个平台

1、打造解放思想的平台。努力开拓解放思想的新境界，始终保持思想上的活跃和兴奋，力求用战略的视角和思维观察问题，拓宽思路、开阔眼界、多出点子、常谋新事，尽力做到思领导之所思，想领导之未想，进一步增强工作的主动性和创造性。

2、打造优质服务的平台。牢固树立服务的理念，进一步明确岗位标准、规范工作程序、加强协调衔接，增强工作的超前性和预见性，为领导、为基层提供优质高效的服务，更好地发挥自身职能作用，努力在横向办公室中发挥示范作用，对县[市、区]和市级部门办公室发挥指导作用。

3、打造综合信息的平台。构建全市党委信息资料库。从党委的角度收集、分析、反馈信息，增强信息服务的针对性;强化信息的专题综合反馈、横向协作开发、对口集中专报和阶段定向分析，增强信息服务的综合性;注重信息网络建设，实行相关处室承担相应信息采编任务制度，形成“全办全员办信息”的工作机制。

4、打造干部成长的平台。建立和完善有利于干部健康成长的育人用人机制。严把干部进口、出口和管理关，加大培养力度，大胆给干部压担子、派任务，让更多的优秀干部脱颖而出。引导干部重视基础理论和业务知识、技能的学习，提高干部的政治思想和业务素质。坚持以人为本，进一步发挥思想政治工作的引导作用，不断完善分级谈心交心、定期分析干部思想等制度，组织各种寓教于乐的活动。积极开展争创“三型”文明机关和“五好”先进党组织活动，使干部在创建活动中素质得到提高、行为得到规范、境界得到升华。

五是抓好五项工作

1、以强化参谋为重点，切实提高为决策服务的水平。想全局，谋大事，努力为市委决策实施全过程提供优质高效的服务。

一要多议事。以一个时期市委工作重点为主题，通过办公会、中心组学习会、处室长会等，探讨和研究事关我市全局长远的大事要事、影响和制约发展的突出问题，为市委决策提供建议意见。

二要深调研。全力协助市委领导搞好重点课题调研，继续加强对全市经济运行和发展情况的分析研究，认真组织开展民情调研，把调研工作列入干部岗位目标责任制，全办干部人人参与调查研究，个个撰写调研报告，在调研中长见识、增才干，学会做群众工作的基本功。

5.办公室年度工作计划书 篇五

办公室文秘2020年度工作计划【篇一】

**年办公室工作紧紧围绕全局中心工作，充分发挥办公室参谋助手、协调综合、服务保障等职能作用，力争使办公室各项工作迈上新的台阶。

一、增强精品意识，提高办公室重点工作水平

以做好每一项工作为前提，突破办公室工作中“按部就班”的传统思维，一丝不苟做好办公室的重点工作，高标准、高质量、高水平、高效率地完成各项工作任务。

1、参谋辅助力求抓住关键。积极按照全局的工作部署，紧扣全局中心工作，密切关注和把握不同阶段的工作动态和工作重点，前瞻思考，超前谋略，尽力发挥参谋辅助作用，为领导班子决策、部署、推进各项工作提供富有实效的意见建议。

2、办文办会力求精炼。认真执行机关公文处理条例，严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和格式关，切实提高公文质量;建立健全文秘工作责任机制，不断提升文秘人员写作能力。认真做好各项会议的会务筹备工作，力求达到会议目的，收到实际效果。

3、信息督查力求落到实处。按照政务信息上报的要求，确保各项工作信息快速报送，切实发挥作用，坚持全方位、多领域、多角度的报送信息。进一步落实督查制度，建立健全督查工作的责任、检查、通报、反馈、考核、专报等机制，针对全局部署的各项重大任务，结合实际开展重点督查，及时了解掌握贯彻落实过程中的进展情况和存在的问题，并认真抓好督办情况的反馈工作，务求事事有着落、件件有结果。

二、增强责任意识，提高办公室后勤保障水平

致力于打造办公室热情、高效的服务形象，牢固树立办公室工作的责任意识，紧紧围绕全局中心，服务机关工作人员，严格工作标准，狠抓规范管理，切实增强工作的前瞻性和主动性。

1、加强财务管理，打好“金算盘”。严格执行机关财务制度，规范财务管理，切实发挥理财职能，进一步加强财务人员业务培训和纪律教育，做到精打细算，勤俭持家，在做好日常财务管理的同时，重点做好预算、决算的编制与执行工作，努力实现预算编制科学化、规范化、制度化和透明化，提高预算资金的使用效益。

2、加强行车安全，把好“方向盘”。进一步加强机关车辆安全管理工作，认真组织学习《道路交通法》等相关法规及车辆保养维护常识，落实安全行车考核机制，切实加强驾驶员的安全教育与日常管理;科学调度、使用机关车辆，在保障重点用车的前提下，进一步整合用车需求，提高车辆使用效率，确保驾驶员劳逸结合。

3、加强档案管理，建好“资料库”。严格执行《档案法》和档案管理要求，进一步规范档案收集、整理、装订和查阅、借阅程序，扎实做好机关档案管理工作。按照规定及时做好各类文件、数据、图片、视听资料及重要实物的归档工作，做到了管理科学、条目清晰，查阅方便，制健全，防止档案或网络泄密事件的发生。同时，进一步加强机关网上的资料管理与备份工作，大力推进工作档案信息化、电子化。

4、加大保障力度，当好“服务员”。扎实做好机关接待、文印、安全、卫生和重大活动、重要会议的后勤保障工作，确保全局机关的正常运转。

办公室文秘2020年度工作计划【篇二】

古人说过，不想做将军的兵不是好兵。身为一个文员，职位虽小，但是工作矜矜业业。为了能使以后的工作达到质量更好，效率更高，同时进一步提高个人的能力，我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和工作计划，请领导批评指正。

一、个人基本情况

我个性比较开朗，办事认真，信奉“明明白白做人，实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事，我都会认认真真地对待。我还是个善于学习，敢于挑战困难的人。来到这里的第一天，我的上司张主任就给我上了很重要的一课，她说人一定要在社会中找到自己的位置，这样人生才有价值。我一定牢记这句话，在xx集团实现自己的人生梦想。

办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。

二、对工作岗位的认识

首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作一定要做到以下几点：

1、服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。

2、领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。

3、执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。

但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。

其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

三、对未来工作的计划

1、在日常事物工作中，我将做到以下几点：

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作，(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

2、在行政工作中，我将做到以下几点：

(1)做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

(2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(3)做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。

(5)做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

(6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。

3、提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：

(1)积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为xx集团就是我的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的价值。

4、其他工作

(1)协助人力资源部做好各项工作。

(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。

(3)协助各子公司做好各项工作。

(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有条;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。

办公室文秘2020年度工作计划【篇三】

经过1年的摸索，基本掌握了这家企业的秘书基础工作。有着边工作边学习边总结的习惯，产生了下面的年度执行计划。

1.年度银行还款

a.excel表格编辑(避开周末、节假日，精确到几月几日，将每个月的还款日编辑清楚);

b.将确定的还款计划，标记到效率本中;

c.写完全年的借款申请单。

2.allheadsmeeting年度安排

a.年度时间安排表(用于发送给allheads)

b.将时间表放入总经理的日程中;

c.记录到效率本中，并将前后准备工作按时间标记清楚。

3.managersschedule

a.全年节假日标注，包括必要的祝贺提醒;

b.allheadsmeeting、销售部月度会议

4.总裁办司机考勤表制作

5.秘书、司机全年考评表打印

6.每月代办事项文件袋整理

7.每月核心同事生日表整理，发邮件提醒的时间，标记到效率本中

8.新网站续费日程制定

9.每月最后一个周四，自觉做月度工作总结

10.每月检查总裁办，办公用品损耗情况。日程制定

11.每周四、周一下午，发送总经理方便面试的时间，给人事经理。

12.每周五查看下周日程。

13.每周一销售总监须发送日程表给秘书，以作备案。

14.总经理的电脑半年清理一次，需要找it同事处理。

15.每周查看政府补贴政策，制定确定时间并标记在效率本中。

办公室文秘2020年度工作计划【篇四】

一、宣传工作：

内部宣传：希望各部门积极加入公司宣传队伍中，部门最新动态，宣传活动、业绩增长等都可以作为信息报道内容，这一点，吴总也有提要求。

外部宣传：制定对外宣传计划，争取向福清电视台每月提供两次简讯，每季度一个小专题。

二、教育培训

年度规划：1月配合经理室制定2016年度培训计划。

课程设置：结合实际，在听取意见的基础上，设置大家更感兴趣、更需要的课程。

新员培训：培训时间要相对集中，培训内容更重实际一些、具体一些。

考核制度：以前有制定，2016年按规定严格执行。

三、文秘工作

注重学习，每个季度至少看一本文秘相关书籍;主动请教，不懂的地方多向刘慧、王珊请教。

重视公司的各类征文，积极参与，利用公司的活动提升自己。

定期浏览公司内网，了解兄弟公司动态，寻找信息报道点。

四、文明创建

把文明创建活动与公司的各种活动结合起来，比如把青年文明号示范月活动与公司的客户节活动结合起来，在宣传客户节的同时，也可以向客户表明我们是得到政府认可的文明单位。

创建材料要定期整理、存档，材料的整理严格按照考核细则要求，逐项分类，让考评员无可挑剔。

新人培训的时候把文明创建作为内容之一，文明单位是全司的事情，大家都应该知道。

五、企业文化

文化活动：协助雪莲经理制定活动方案，争取每季度举办一次全司参与的文化活动，至少保证两次集体活动。

公司内刊：一是进行内刊制作培训，减少大家摸索的时间，同时也增加大家办好内刊的信心。二是换一家好些的广告公司，好的内容也需要好的包装。三是制定一套更完整的方案，包括如何选书、如何催交书评等内容，让一切有章可循。

六、党务工作

尽快弄好雄总和雪莲经理转预备党员的事情。

发展两名党员，扩大支部党员队伍。

结合上级党委要求，做好党务工作，按时填写党务工作手册和报送组工信息。

办公室文秘2020年度工作计划【篇五】

办公室秘书一职，对我而言，是一个挑战，有些压力;还是一个机会，能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，压力转化为工作的动力，精心准备，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。

在日常工作中，我将遵守四个原则：一精，二细，三准，四助。一精：就是做事要精力集中，精心准备，精细安排，把所从事的岗位，铸造成精品岗位，把每一件领导交付的事情，打造成精品工程;二细：就是办事要细心，工作要细致，要多为领导考虑，多替集体着想，事无巨细，一律认真对待，决不马虎;三准：一是要干标准活，站标准岗，严格按标准规程作业;二是办事做人要有严格的准则，一诺千金，时间要准，数字要准，要严格遵照工作的进度;四助：就是要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

我想，就办公室秘书这个岗位职能来说，所处的地位和她的职责、作用决定了其工作性质。一是服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排;二是领会，要完全理解、遵照领导的意图办事;三是执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力，不能出现“肠梗阻”.但是服从性并不是被动性，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。

6.纪委办公室年度工作总结与计划 篇六

2012年度工作总结暨2013年度工作计划

2012年是集团公司“135”战略目标实施的关键一年，亦是XX公司改革创新，再创辉煌的重要时期。一年来在集团公司纪委和公司党委的领导下，公司纪委以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入践行科学发展观，认真贯彻党的十七届六中全会和中央纪委第五次、六次全会精神。以落实党风廉政建设责任制为抓手，以讲党性修养、树良好作风为突破口，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的工作要求，深化教育，完善制度，加强监督，切实抓好党风廉洁建设和反腐倡廉工作，有效地促进了公司各项生产经营活动的顺利开展，并取得了较好的成绩。一年来我们开展的主要工作有以下几个方面：

一、加强党员领导干部的廉洁教育

公司纪委始终坚持把政治理论和廉洁自律学习作为领导干部的必修课，通过开展岗位廉洁教育、警示教育，提高了全体员工拒腐防变能力。纪委办公室在本年度共编发XXXXX以内刊的形式，传达中纪委、省国资委纪委、集团公司相关精神，并利用典型反腐案例、清廉典故等内容加强对全体党员干部的廉洁从业意识教育，使我公司全体党员干部做到了讲党性、重品行、做表率，始终保持共产党人的清廉本色。

“家风联党风，家风映国风”,“治国先治党，治党先治家”。公司纪委响应省妇联及集团公司“廉政文化进家庭”的号召，组织党员干部XX人/次,参与家庭廉政文化建设知识竞赛，从提高党的执政能力、巩固党的执政地位大局出发，促使在反腐倡廉工作中广大党员领导干部，把好家庭这个重要关口，提高预防和抵制腐败的自觉意识。

二、全面落实目标任务及责任分工

为全面贯彻落实中共中央《建立健全惩治和预防腐败体系2008—2012年工作规划》和省国资委、集团公司纪委及公司党委的具体实施意见，加快构建与公司生产经营和改革发展相适应的惩治和预防腐败体系，纪委结合公司实际制定2012年度目标任务及责任分工，并于X月底召开了纪检监察工作会，总结经验，查找不足，部署工作，确保了今年各项工作有条不紊的实施。

三、深化 “一岗双责”，全面落实党风廉洁建设责任制

第1页，共5页

为贯彻落实党风廉洁建设责任，公司按照党政“一把手”负总责和“谁主管，谁负责”的原则，认真落实“一岗双责”制，各级党政组织切实担负起惩防体系建设的政治责任，真正做到惩防体系与各项生产和经营管理工作“同规划”、“同部署”、“同检查”、“同考核”，并严格落实责任追究制。年初公司党政领导班子率先与集团公司签订了“双廉”责任书，作出廉洁承诺，同时公司党政与各事业部、分部领导及职能部门负责人共签订了《2012年度党风廉洁建设责任书》、《2012年度“双廉”责任书》及《廉洁自律承诺书》各XX份，做到了“人人有担子，个个负责任”。

四、全面开展党风廉洁建设责任制考核检查

为认真贯彻落实《XXXX公司党风廉洁建设责任制考核办法（试行）》的通知精神，客观公正的评价公司各部门领导干部落实党风党洁建设和反腐倡廉各项工作情况，促进公司依法经营、领导干部廉洁从业，公司始终坚持将党风廉洁建设责任制考核与经营业绩考核、领导干部年度考核同步进行的全面考核体系,利用月度考核、半年考核及年度考核，通过民主测评、业绩评价、述职述廉等方式，做到考核方法民主化、考核内容全面化、考核程序透明化、考核评价公平化；同时将考核结果作为领导干部奖励评优、选拔任用的重要依据。

五、加强专项核查和信访工作，净化公司经营环境

坚持惩防并举、注重预防的原则，畅通信访举报渠道，对来信来访反映的问题，不管问题的大小，都认真对待，查证落实，力争做到事事有结果，件件有着落。纪委严格按照公司《信访条例》、《违规违纪举报调查工作规范》，通过设立网络举报信箱，严格按照《信访接待制度》，拓宽了案件线索和廉洁从业监督渠道。

在公司各部门的共同协作下，对下属的XXX公司开展了专项核查工作，为公司追回损失XX余万元，防止了国有资产的流失，同时通过司法机关的介入，有力地打击了违法犯罪行为。此外，公司还通过邮件的形式在内部进行警示宣传，有效地教育了员工，规范了业务操作。

六、扎实推进惩治和预防腐败体系建设

认真组织了惩治和预防腐败体系建设的半年及年度检查工作。按照公司《构建惩治和预防腐败体系基本框架实施意见》的要求，推动各项任务的落实，以构建惩防腐败体系基本框架为基础，进一步开展实践、积极探索，完善了建立具有公司特色的惩防腐败体系。

七、开展工程建设中挂靠借用资质投标违规出借资质问题专项清理

根据省国资委及集团公司的相关部署，纪委组织对全公司范围内存在工程建设的XXXX公司三家单位开展专项清理自查工作，共排查情况XXXXXX。

八、积极开展“三项建设活动”

按照省国资委及集团公司的总体部署，在公司纪检监察系统逐步开展了“能力素质建设”、“思想作风建设”、“基层组织建设”主题活动。本年度首先针对“思想作风建设”在公司纪检监察系统开展了相关活动，公司纪检监察人员深入学习了XXXX同志先进事迹，力争把两位同志对党忠诚、牢记宗旨的政治品格，爱岗敬业、无私奉献的崇高境界，刚直不阿、两袖清风的高尚品德落实到我们实际的工作中去，推动公司“三项建设”活动的开展，促进公司又好又快发展。

2013年度工作计划

2013年，XX公司纪委将以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十八大精神，紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，坚定不移的执行省国资委及集团公司的部署，并结合公司经营管理实际，完善制度体系，加强教育力度，强化考评机制，创新工作方式方法，力争为公司各项工作的开展创造更好的环境。

一、积极推进反腐倡廉教育

反腐倡廉，教育是基础，是根本。公司纪委将继续狠抓教育，不断加强领导干部党风廉政教育、党员职工和重要岗位人员廉洁从业教育，以《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等重要廉政法规为学习重点，结合XXXX期刊或专刊为教育手段，并通过党政主要领导干部讲党课、作报告等形势，促使公司继续保持廉洁经营的企业廉洁文化氛围。

二、健全权力运行制约和监督体系

坚持用制度管权管事管人，保障员工知情权、参与权、表达权、监督权，是权力正确运行的重要保证。制定相关科学合理的政策确保决策权、执行权、监督权既相互制约又相互协调，确保各岗位人员按照公司规定的权限和程序行使权力。坚持科学决策、民主决策、依制度决策，健全决策机制和程序，发挥思想库

作用，建立健全决策问责和纠错制度。推进权力运行公开化、规范化，完善党务公开、司务公开制度，健全质询、问责、经济责任审计、罢免等制度，加强党内监督、民主监督，让权力在阳光下运行。

三、继续健全和完善党风廉洁建设责任制建设，加强责任制考核

加强《党风廉政建设责任制实施意见》及《党风廉洁建设责任制考核办法》的执行和考核，强化组织领导，深化领导干部责任意识教育，完善党风廉政责任制的领导机制、协调机制和监督机制，积极开展半年查检、年度考核及随机抽查的考核检查机制。

一是健全和完善制度体系，积思广议，发挥群众的力量，依靠职工群众的支持和参与，保证制度制订的科学性、合理性。

二是实行“一岗双责”，与各级领导干部签订“责任书”，让其切实承担起党风廉洁建设与业务工作推进的双重责任。

三是做到党风廉洁建设工作与业务工作统一部署、统一落实、统一检查、统一考核。

四是严格按《党风廉洁建设责任制考核办法》对领导干部进行考核。通过临时抽查、年终总结评议和考核、民主测评等方式，对党风廉洁建设情况，党员、干部履行廉洁自律情况等进行监督检查和考核，同时将考核的结果与经营业绩考评相结合，作为职级晋升、评选的重要依据。

四、坚定不移反对腐败，制定惩防体系长远工作规划

反腐倡廉必须常抓不懈，拒腐防变必须警钟长鸣。公司纪委将一如既往的按照上级领导部门的部署，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防方针，全面推进惩治和预防腐败体系建设。以“十八大”精神为统领，以“三大体系”、“五大机制”为基础，结合公司改革创新思路和需求，制定《惩防体系2013-2017年工作规划》，对体系建设的长远目标进行规划、细化、分工，并加强对规划执行情况的检查力度，确保按规划实施。

五、加大效能监察工作力度

贯彻落实《企业国有资产监督管理暂行条例》，完善公司《效能监察实施办法》，进一步规范效能监察工作，重点围绕易发多发问题领域，审视公司经营工作的各个环节，找准公司经营活动中热点、难点开展效能监察工作，促使公司经济效益和管理水平的提升。

六、加强案件查办力度，发挥案件治本功能

进一步加强信访举报工作，把信访工作作为拓宽查办案件的重要途径和监督党员干部廉洁从业的有效渠道。严格按照公司《信访条例》、《违规违纪举报调查工作规范》要求，坚持客观公正态度，坚持逢案必查，查必到底的工作态度，对上级交办或批示要结果的案件以及实名举报的信访案件做到件件有结果，进一步提高初信初访的首办率、信访举报初核率和立案案件的按期结案率。同时针对查处的违规违纪案件中发现的新情况、新问题，进行总结分析，发挥案件的治本功能。

七、加强内部审计管理

结合公司改革创新步伐，继续推行内部审计“标准化”建设，通过完善XXXXX等文件制度、操作规程、细则，确保每项工作的开展都有章可循，完成质量均有评价依据。

八、以“三项建设”活动为契机，提升纪检监察队伍素质水平

7.办公室年度工作计划书 篇七

以党的“十七”大精神为指针, 认真贯彻《国家中长期教育改革和发展规划纲要》, 把省市区教育工作会议精神落在实处;以文化强校为根本, 扩大校园文化育人影响, 打造学校特色品牌;以校本培训为重点, 搞好分层管理, 强力推进教师专业化发展, 提高教师职业道德素质和教育教学业务水平;以科研促教研为主线, 把握科研方向, 搞好定向研究, 不断深化教育教学改革;以提高质量为目标, 努力去创建教育能给予学生幸福, 留给教师快乐的和谐教育环境, 让每一个孩子在校园生活中都能抬起头来做人, 在享受学校特色教育中自主学习, 健康成长, 去不断实现超越自我的梦想。

二、重点工作

(一) 认真学习贯彻《国家中长期教育改革和发展规划纲要》和省、市、区教育工作会议精神, 领会其实质, 找准契合点, 落实在实践中。

(二) 优化教育管理, 创新教育途径, 体现文化立校, 鼓励师生敢于超越自我, 去努力做最好的自己。让学会负责, 自主发展成为民主小学的教育特色和品牌。

(三) 根据学校发展现状, 构思设计学校第三期集思想性、艺术性、实效性、特色性为一体的校园厅廊文化, 创设德育育人环境, 体现学校教育特色。

(四) 搞好校本教材的开发与修定, 有效地利用责任意识道德储蓄和点燃激情活动, 培养学生团队精神, 形成责任意识, 让学校和班级管理在大音稀声中升华到无为而治的境界。

(五) 认真落实教育部关于开展“体育、艺术2+1项目”实验工作的通知, 把它与阳光运动一小时有机结合在一起, 提高学生体艺技能和达标率, 增强身体素质和抵抗疾病的能力。

(六) 切实做好校本研训工作, 筹备“十二五”各级科研申报立项工作, 搞好省级课题“以课堂教学改革助推学校特色发展的研究”实验开题, 找准科研与教研的契合点, 通过深化课改凸显办学特色。

(七) 坚持依法治校, 文化强校, 特色养校, 加强综合治理, 保证校园安全, 提高精神文明建设水平。

三、工作措施

(一) 加强班子建设, 不断提高公信力

1.树立科学的管理意识。借鉴“以道治天下”, 因人之欲“用众人之所爱”, “举众人之所举”, 推己及人的思想。坚持以人为本, 懂得珍惜民力, 明确“用”与“养”的关系。用儒家“五常”涵养自己, 影响大家, 凝聚民心, 和谐团队。用道家思想引申管理, 去实现无为而无不为。把握民主的教育理念、管理精髓, 体现独特的管理风格文化内涵。

2.树立为学生、教师、家长、社会服务意识。努力向“四有、四高”标准迈进。既:“有成为学校灵魂的意识、有做教师的教师的本事、有学生人生导师的修养、有与家长沟通交往的能力。”“思想高出一筹, 业务领先一步, 为人谦让一份, 工作争创一流。”

3.树立校荣我荣全局意识。明确职责, 各尽职能, 编制工作责任列表, 绘制学期规划蓝图, 清楚相关应尽义务, 做到我为校荣添光彩, 校为我荣有建树。

4.树立敢为人先的榜样形象。努力做到“五带头”, 既:理论能站排头, 改革敢立潮头, 工作肯吃苦头, 奉献永在前头, 做人带出好头。发扬不怕叫板, 敢于坚持原则的精神, 注重身体力行, 善用行动感召, 放大潜移默化影响。不断增强责任感, 在主动作为、敢于担当中提高学校领导的公信力。

(二) 强化校本培训, 打造高效团队

1.加强理论学习, 增强依法执教意识。坚持每周开展一次读书交流活动, 为教师创造登校园讲坛的机会, 引导大家结合阅读讲收获, 学习案例讲感悟、联系实际讲成功、通过反思讲进取。同时, 组织教师倾听学生心声, 深入开展“教育给予学生幸福, 留给教师快乐”论坛和实践体验活动, 促使教师增长才干, 提高技能, 逐步向教育教学艺术化迈进。

2.解读民主小学校园文化。从教育理念、校风、校训、教风、学风, 到厅廊文化、特色教育等, 每周由一位领导, 包讲一个内容, 列入学校教育常规, 纳入定期工作考核。结合校内教育教学成果, 请身边教师联系实际讲自己成功的教育案例。

3.拟请沈阳师范大学及其它高校专家教授来校讲学。结合“十二五”科研立项, 举办如何做好选题、拟定方案、撰写实验报告等科研培训系列讲座;结合教师专业化发展和课改问题, 请省内专家作关于教师如何自主成长方面的专题报告。

4.加大对教师应用现代教学技术能力的培养, 在普及一般性应用的基础上, 本学期侧重对校园网络视频直播技术应用的培训, 45岁以下的教师要做到能熟练地掌握和应用这一技术。使校内优质教育资源、师资资源得到充分利用。

5.发挥市、区名师作用, 创建校园专家、名师工作室, 根据教师个人条件, 建构教师专业发展梯队, 搞好分类推进, 促进各方面能力逐步提高。通过强化校本培训, 来实现培养一批青年教师, 锻炼一批教育教学骨干, 树立一批品牌教师。

(三) 德育重在育人, 凸显办学特色

1.把培养教师、学生责任意识寓于学校和班级的教育教学之中, 努力创建一支集学生和教师融为一体的和谐团队。在课改的引导下, 达成学生自主学习, 教师主动工作, 师生共同成长的理想教育境界, 让师生在“教”与“学”的课改实践中, 体会到校园生活的幸福与快乐。

2.做好德育校本教材第二稿的使用与修改工作。让学会负责成为民主人学做“真人”的一种人生态度, 把分享快乐变成民主人的一种时尚为人品格, 让超越自我成为民主人永远的精神, 让民主小学的校园文化承载起影响学生发展的独特功能。

3.创建民主小学第三期厅廊文化。做到明确目的, 明晰思路, 体现四性, 既思想性 (内涵、养心) 、艺术性 (品味、养眼) 、实效性 (童趣、养德) 、特色性 (独道、养性) , 融教育于美化与艺术之中。

4.扎实搞好责任意识道德储蓄活动, 要坚持面向全体, 特别要关注班级中需要助一臂之力的学生, 要留给他们走向成功的希望。探索留适当的德育作业, 引导学生从自我、家庭、集体、社会实践活动中学会做人做事。

5.在点燃激情活动逐步走向常规以后, 要把它变成凝聚集体力量的重要载体。不断挖掘活动内涵, 创新教育方法, 引导学生体验成功, 找回自信, 找到新我。让被肯定成为每个学生校园生活的主页, 在追求梦想中去实现自我管理, 自我教育。

6.进一步发挥班主任工作坊优势, 提升班级德育水平。重点放在创建“和谐、文明、清新、向上小家”上, 结合校风、校训、教风、学风内容建构班级的管理理念。各班要围绕“努力做最好的自己”这一小题目, 做好特色育人的大文章。

7.关注男孩阳刚气质培养, 组织新一轮课间十分钟创意设计, 根据塑胶场地特征, 要把一些带有抗击性的运动纳入到游戏之中。使课间活动丰富起来, 让孩子们能在不经意的玩耍中, 得到体能锻炼。

8.充分发挥摇篮工程的育人功能, 把重点从只关注显性效应转移到隐形教育上, 做到面向全体, 关注和了解每一个学生, 尽力去开发每个学生所具有的个性潜能, 除学校“三队”活动以外, 各科教师都要积极行动起来, 努力创建本学科的兴趣特长活动小组, 让不同的学生在不同的活动选择中得到最好的发挥, 促进全体学生去实现人尽其才的发展。

(四) 坚持科学发展, 完善课改创新

1.严格执行国家、省、市下达的课程计划, 开全课程、开足课时, 规范教学常规, 把教师执行课程计划, 列入教学执法, 未经学校批准, 教师不得以任何理由随意串课、停课。

2.坚定科研兴校的理念, 坚持以科研促教研推动学校课改向纵深发展的思路。本学期在做好“十二五”科研立项筹备工作的同时, 还要做好“以课堂教学改革助推学校特色发展的研究”实验开题。以该课题为核心, 展开多项实验研究, 促使已被推广的“先学后教, 做中辅导, 多元互助, 作业激励”的课堂教学改革得到进一步完善。

3.坚持课改以科研为导向, 以教研为基础, 通过课改去实现培养学生终生学习愿望和能力, 解决学生会用书, 会读书, 会学习的问题。每周一次的集体教研活动, 要体现主题鲜明, 研之有实;要体现学术交流氛围, 敢于直言, 知无不言;要围绕课堂改革, 展示亮点, 反思不足;要用事实说话, 学生乐学, 能力增强, 减轻负担。坚持每月一次以学科组为单位进行全校规模的教研展示汇报, 并把它列入学校争先创优活动。

4.实施“给、放、诊、推”研训策略, 结合“四课”开展研究。期初领导的“引领课”, 教研重点放在解惑答疑和明理;期中教师的“研究课”, 教研重点突出专题研究有结果;体现灵感的“微格课”, 教研重点关注创新亮点和突破;名师工程的“示范课”, 教研重点落在完整把握和学习借鉴。

5.发挥窗口学校辐射作用, 带动协作体学校共同发展。按计划落实帮扶送教, 资源共享等活动, 促进协作体学校均衡发展。

(五) 认真贯彻《两个条例》, 确保体艺2+1项目落实

1.认真落实体育、卫生工作条例, 严格执行体育、卫生课时新规定, 把它与大课间活动融为一体, 作为学校每天必保的学生户外“阳光运动”时间, 任何学科和教师都不得挤占。

2.认真落实教育部关于开展“体育、艺术2+1项目”实验工作的通知, 制定学校“体育、艺术2+1项目”实施方案和操作细则。确定民主小学学生体育、艺术“2+1”技能达标标准及相应的考核办法, 期末做好汇总统计。

3.体育课要加大对学生的体能训练, 做好体育达标计划, 并按计划有组织的开展体育达标活动。要遵循运动规律, 强化训练体现循序渐进;要有对班级学生体能情况的了解和分析, 有计划地搞好分类推进。

4.加强对两操、两活的管理。本学期侧重对准确定位, 规范动作进行强化训练, 从而提高眼操质量。间操要保证出勤率, 强化动作规范, 运动量达标, 此项指标要列入班主任和任课教师的工作业绩。

5.将“先学后教”的课改模式引入心理辅导课堂, 改变传统的讲授方法, 探索出适合学生口味, 能满足学生心理需要的课堂建构模式, 让学生在轻松愉快中学习和收获, 掌握心里排解释放压力的具体办法。积极开展心理咨询活动, 做好预测指导, 将学生的心理障碍及早消灭于萌芽之中, 提高学生的身体和心理健康水平。

6.关注春、夏两季常见的肠道传染疾病, 把住病从口入这个源头, 大力开展“讲卫生, 爱清洁, 不得病”系列宣传教育活动。结合自我责任意识教育, 从养成良好习惯做起, 要求人人做到四勤、四带和四不。后勤要把住饮用水和食品质量安全检疫环节, 必须确保进货渠道和师生的生命安全。

7.结合抚顺创建文明城活动, 大力抓好春季校园公共卫生清扫和保洁工作, 组织人力对校园环境进行彻底清理。不留死角, 不留隐患, 不留病源, 保证环境整洁, 做到有效防范。

(六) 立足文化强校, 搞好综合治理

1.坚持依法办学, 维护教师和学生的合法权益, 保证师、生的人权和利益不受侵害。转变学校管理理念, 创新管理手段和方法, 做到教育思想立足人本, 教育方法力求科学, 教育过程体现人道, 教育行为具有艺术。

2.坚持责任落实, 把安全和稳定工作作为学校的头等大事来抓, 落实各项安全制度, 完善各种防范预案, 把住安全源头, 以确保师生的生命安全。严格执行学校出入报告、登记制度, 严禁闲散人员混入校园, 谢绝家长入校给学生送东西等。

3.关注安全教育和防范, 完成从文本向实战的行动转移。定期面向师生开办安全教育讲座, 每月组织一次校内安全逃生演练, 每遇节假日必致家长一封信, 及时预防和处理季节性灾害, 严禁学生将危险物品带入校园, 一经发现要做到及时妥善处理, 将一切隐患都消灭于萌芽状态, 减少学生人身安全事故的发生。

4.坚持服从上级, 认真落实政府相关规定, 协助有关单位和部门搞好周边环境的治理整顿;积极参与抚顺争创文明城活动, 搞好大环境卫生保洁;认真落实计划生育基本国策, 关心大龄青年的婚姻和生育;做到政令畅通, 处理好百姓关心的热点问题, 严禁有偿家教, 严禁搭车收费, 严禁向学生推销商品, 严禁为师不正、处事不公、体罚和变相体罚的问题发生。

5.坚持为一线服务, 做好后勤保障工作。保证教学一线必备品的及时供应, 保证教学采光用电, 保证建筑设备安全, 复杂工作不怕繁琐, 解决问题不厌其烦, 满足供应服务周到, 物品管理清晰登记, 外借使用履行程序, 简约生活关注点滴, 发现问题及时处理, 自主作为行动积极, 外出购物坚持原则, 不贪不占廉洁自律。

6.强化防患意识, 食堂一切工作要确保安全第一, 严格执行食品卫生防疫相关规定。食堂工作人员要做到持证上岗, 定期做到统一体检;管理人员要做到经常深入, 掌握情况靠前指挥;采购人员必须坚持原则, 保证食品进货渠道, 保证货物质量新鲜。保证食用餐具用后及时清洗消毒, 生、熟菜板刀具分类存放, 备用物品安放要做到防虫防鼠, 值班人员离开前必须做到灭火断电, 为防意外要形成各种防范预案。努力提高伙食质量标准, 让大家吃得满意, 吃得放心。搞好“三防”消除隐患, 按岗分工负起责任。

7.坚持家校联办, 共创教育辉煌。充分发挥家长学校的功能, 举办普及法律法规, 传授教育艺术, 如何行为示范家教讲座;结合社会、家庭热点问题组织教育沙龙;请家长走进课堂、参与活动、主动接受监督;通过完成特殊作业指导家长学会完善自我。搞好开放周活动。

8.放宽视野的年度计划 篇八

实际上，年度计划从来不是一个独立计划，应该是战略计划的结果，又是执行计划的开始，是一个承上启下的计划。到目前为止年度计划还没有一个基本框架和基本流程，很多企业用一组数字就糊弄过去了，其过程简单表现为：高管给出目标，然后进行目标分解，各部门拿出方案。

战略与战术的结合是个非常大的难题，制订年度计划就碰触了这个难题。那么，年度计划这个难题该怎么破？

计划的源泉

计划从何而来？这就是计划的源泉，或者说出发点。

既然年度计划通常主要表现为一个目标。那么目标从何而来？经过归纳，我认为有7种方法确定目标，进而产生9种年度计划方案类型。

1.以终为始法

如果要为企业在未来找到一个生存的位置，就一定要以终为始。以终为始的年度计划有两种类型：

年度计划1：生存上线法，即企业干掉对手的生存线，可以做到的最大规模。

年度计划2：生存下限法，即死亡线，10年后这个行业内企业的最小规模是多大，企业必须达到最小规模。如果达不到这个规模，就会死亡或者提前卖掉变现。

以终为始制定计划的方法是一种考虑竞争对手和环境的外生计划，先定5年或10年后的目标，倒推到现在，确定年度计划。以终为始的做法隐含了企业的战略意图。企业实际上有三种出路，一是干掉别人，二是被别人收购，三是被别人干掉。企业需要做有战略意图的计划，方能在未来找到自己的位置。

2.瞄着月亮打飞机

年度计划3：求乎其上，得乎其中（理想式计划）。月亮打不着，打到飞机也很满意。

我认识一家企业，创业十几年，从20万元起家，发展到现在年销售额十几亿元，这个企业十多年来只有一年完成目标任务，因为它每年的目标都定为增长100%，但是这个企业发展得很快。这种做法就“求乎其上，得乎其中；求乎其中，得乎其下”。所以老总求乎其上，让大家去努力。

这类企业通常有强烈的战略意图，但没有战略思维。决策者知道发展慢了活不了，但是不知道发展多快才能活，所以只能制定高目标。

3.潜力法或市场空间法

年度计划4：先找市场空间，然后制订目标。

中国数千家润滑油企业中，统一润滑油曾经是一家很小的企业，后来它做到了行业第三名。

统一连续几年以80%以上的速度增长，从2亿元左右的销量规模很快做到30亿元。在连续多年的高增长之后，有一年制订年度计划时遇到一个问题，所有代理商和业务员都认为经过多年高增长，已经无法继续高速增长了。于是老总采取了一个方法，不去考虑应该增长多少，通过分析市场还有多大的潜力和发展空间，然后想办法填补它。结果制定了一个比之前目标更大的年度计划，最后圆满完成了。这也是一种具备战略思维的年度计划方法。

4.资源和能力法

年度计划5：有多大的资源和能力，就制订多大的目标。

跨国公司或者学过EMBA的学生基本上做的是比较规范的资源和能力法。这种方法追求的是稳健增长。中国很多大企业也是这样做的。因为企业做大之后稳健是最重要的，冒险是最大的风险。对小企业来说，稳健则是最大的风险，它把风险留给未来。

5.水涨船高法

年度计划6：GDP增长法——超过年度GDP增长。

年度计划7：行业增长法——超过行业增长。

这种方法有点无厘头，它不符合逻辑，但是符合大众心理，大家都认为这样还可以。企业制定目标有两种依据，一是不低于GDP增长；二是不低于行业增长。其中以行业增长为标杆的企业比较多，是一种基于行业发展轨迹的计划。结果是强者恒强，弱者恒弱，适用于行业龙头，不适合中小企业。中小企业起步慢了，就要比领先者快一点，未来才有自己的位置。

6.惯性法——根据历史增长惯性

年度计划8：根据上年（或近3年）增长制定计划。

福建有一家企业，有一年所有高管竟然都认同一个下滑的年度目标，因为企业已经连续几年下滑，他们认为下一年继续下滑是可以接受的。这是典型的惯性法。惯性法最大的好处也是符合大众心理。在年度计划中很少人遵循逻辑，而是讲究大众心理，即这个年度计划大家能否接受。

7.感觉法

年度计划9：每年30%?50%的增长。

感觉法在中国常规做法是把目标定为30%?50%，这也是大众心理，凭感觉。

这是计划的7种来源，从中可以大致看出企业管理的基本思维。

计划的逻辑

战略机遇——战略意图——经营模式——目标——经营动作。这就是计划的逻辑。 计划的逻辑非常重要。计划应该是一个逻辑的必然结果，而不是想象。计划有一个很重要的概念，即战略意图，所有的计划都是要达成战略意图。彭德怀打仗时经常说“打出敌人的战略意图”，可见弄清战略意图很重要。比如，宋江和晁盖的战略意图就不同。晁盖的目标是劫富济贫，杀贪官，大秤分银，小秤分金。宋江的战略意图很明确，是被招安，用现在的说法是被兼并。所以，宋江的所作所为都是为兼并谈判积累更大的资本。战略意图决定了宋江的目标和行为。

年度计划做不好就会成为有目标无目的的活动，目的就是我们的战略意图。没有战略意图的目标可能是一场梦，只有目标的计划就像一本只有书名没有内页的书。

战略意图从哪里开始？从分析行业属性开始。行业属性决定了战略属性。

行业属性有两种：一种是资源型行业，一种是机会型行业。资源型行业一般是成熟行业，比如家电行业，几乎不给后来者任何机会，没有实力就别在行业混。跨国公司和发达国家基本如此。成熟行业的企业，是基于资源的稳健性战略。

机会型行业意味着行业未来将走向成熟，但是现在仍然是不成熟行业。有两个判断标准：一是行业未来会不会集中，二是高速成长期在什么阶段。机会型行业的特点是低门槛、颠覆式的高成长。处于这个行业的小企业的最大隐患是，不要以为小规模的时候活下来了，只要继续做大就能够活得更好。在机会型行业，企业不能按照资源型行业的方法制定目标，即我有多少资源，我就做多少事。这个行业的资源是输入型的，外部资源都向这个行业集中。在机会型行业最后的胜利者不是资本滚动企业（通过资本投入产生利润，再投入重复生产），而是资源集聚性企业。

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三一重工的总裁被采访时曾说过一句话：“有一家同行，管理不粗放，企业做得很精致，15年前规模比三一大，利润比三一高，今天的销售额只有三一利润的20%。”（很显然这是一个很稳健的企业）“有些人批评说三一过去管理粗放，我说对啊，我们是管理粗放，我们适度超前，但是我们也抓住了机会，到今天你想干，很多事情都干不成了。”三一重工正是抓住了过去五六年的战略机遇——随着房地产调控，其他企业再也没有这样的机会了。

通过战略机会来确定企业的战略意图，进而确定经营模式，最后得出企业的目标是什么。

计划的杠杆

一定要记住，中国企业的成功，最大的助力是机会。

普通计划，不需要杠杆效应。创造奇迹的计划，则需要杠杆效应。什么是杠杆效应？就是：“给我一个支点，我能撬动地球。”

什么能够成为完成计划的杠杆？在中国，这个杠杆通常是机会。制订战略计划，要从寻找战略机会开始；实现年度计划，要从寻找战术机会开始。战略机会是等来的，战术机会是找来的。

机会永远存在，关键是如何发现机会，在内部发现还是外部发现？机会在外部，谁最有可能发现机会？答案是：与外部打交道的一线人员和高管。大多数高管在公司处理内部事务比较少，他们就是寻求资源的。在企业内部做流程的人更多倾向于问题，一线的人更多倾向于机会。机会与知识、学历没有关系，机会是一种正向思维。创业是典型的机会思维，问题思维是人的本能，成功就要超越本能。

战略目标始于战略机会，发现机会不是普通人所具备的思维，那么怎样发现机会呢？这就需要学会开“机会分析会”。

一般的会议是问题分析会，很少有人开机会分析会。问题分析会通常越开越沮丧，最后并不一定能解决问题，或者问题越来越多。

召开机会分析会是个好方法，抓住了机会就解决了问题。但是，普通人是没有这种思维的，要把机会分析会作为一个流程：找不到出路时，就召开机会分析会。

计划的分解

中国人特别熟悉目标分解，却很不擅长工作分解。中国人虽然熟悉目标分解，却很少考核分解目标。

执行的是工作，检查的是工作，达成的是目标（结果）。所以，没有工作分解的目标分解，只不过糊弄人、做做样子罢了。

如何进行工作分解？我参加过一个饲料厂的计划会，比如一个业务员的目标是从上年的200吨增长到今年的300吨。目标分解了，但是没有工作分解，就无从下手。 我把业务员的工作分解为下列流程：养殖户——意向户——试用户——半用户——全用户——标杆户。

如果每增加10吨销量，就需要增加2家养殖户（全用户），全年就需要增加20家养殖户。如果半用户转化为全用户的成功率是30%，那么就需要60家半用户；如果试用户转化为成功率是30%，那么就需要180家试用户；如果意向户转化为试用户的成功率是30%，那么就需要540家意向户；如果养殖户有20%有意向换饲料，就需要拜访2700户养殖户。如果一年工作300天，就需要每天拜访9户。这个过程，就是工作分解。只有工作分解做到位了，目标才能实现。当然，还有另外一种办法，即提高客户转化的成功率，这需要提高工作技能。

计划的“方向盘”

计划好了，如果没有按计划执行怎么办？这就需要控制系统。

管理始于计划，终于控制。控制是保障系统，确保目标实现或者改变目标。控制系统如同汽车的方向盘，没有方向盘的汽车没人敢开。但是，没有方向盘的计划，有人却在执行。

中国人习惯于结果控制，结局是亡羊补牢，不可挽回。所以最重要的控制是过程控制。这就如同火箭升空后，必须随时掌握飞行状态，不能等它落地后再控制。

要实现控制，首先要建立信息反馈系统。西方的标准做法是“纸上作业”。按照ISO9000的说法，该说的说到，说到的要做到，做到的要见到。没有记录就没有发生。中国人很反感“纸上作业”，认为这是浪费工夫。在正常情况下，确实像浪费工夫，但出事就不同了，能够把信息传递给管理层。

“纸上作业”现在已经改为“电子作业”了，做法变了，但逻辑是一样的。

实施“电子作业”后，就要建立分析系统，对员工的工作进行有效性分析和效率分析。深圳有一家企业，为所有员工建立一个短信平台。每个员工将自己的行程和工作内容通过短信方式发到平台上。所有有权限的人员都能查验到这个员工的短信记录。可惜，这家企业不会分析，信息系统没有发挥控制作用。我曾经利用这个系统分析过20名业务员，发现只有20%的业务员在做有效工作，只有10%的人在高效工作。不要以为这是一家很差的企业，这是一家行业龙头企业。即使这样一家企业，通过分析系统进行较正，员工的业绩可以提高3倍。

建立控制系统，就可以达到下列结果：虽然员工远在千里之外，但管理的法眼无处不在。

数字化的目标当然重视，因为它与每个员工的收入相关。但一个有灵魂的目标，绝不是简单的数字化目标。

放宽视野的年度计划，这个话题并没有给读者提供一套工具性的方法，而是希望给年度计划注入灵魂，向前看，打通战略；向下看，打通动作。意图明显，目标明确，方法有效可控。这就是拓宽视野的年度计划希望达成的目标。

编辑：王玉spellingqiu@163.com