专职人武干部

2025-03-15

专职人武干部（共4篇）

1.专职人武干部篇一

加强人武部干部队伍建设的调査与思考

万方数据■内蒙古包头军分区政治委员刘二明

加强人武部建设核心在党委，关键在干部。近期，我们结合下部队检査帮带等时机，对军分区所属人武部干部队伍建设情况作了一些调査与思考。总的感到，当前人武部干部队伍整体是好的，多数同志思想稳定，尽职尽责，在本职岗位上发挥了重要作用，但也有少数同志在精神状态、能力素质、工作标准和纪律养成等方面存在一定的差距，需要认真研究和解决。

一、问题表现

通过调査了解，我们认为，当前人武部干部主要存在以下四个方面的问题：一是进取精神退化，缺乏干事创业的劲头。一些干部对武装工作的重要性认识不够，感到人武部人少事杂、难有作为；有的责任心不够强，安心不尽心，在职不尽职，思前途想后路，没有把主要心思和精力放在干好工作上；有的对个人发展进步信心不足，不同程度地存在“提升进步没多大奔头”的想法。有的吃苦奉献精神淡化，从边防或偏远单位进了城，只想在城里安顿好家属工作和小孩上学，别无所求，熬年头、守摊子的现象比较普遍。二是业务素质弱化，缺乏胜任岗位的本领。调査发现，多数人武部干部存有不懂不会的问题，能够熟练掌握本职业务的仅占39%，特别是对专业性较强的业务，大多是一知半解、现学现卖。有的军事干部不会组织训练，有的政工干部搞不了教育，有的后勤干部不熟悉后勤业务。想武装、抓武装、强武装的自觉性不够，尤其是对新形势下如何加强后备力量建设思考不多，研究不够。三是工作标准虚化，缺乏务实创新的作风。有的不是把工作出色作为追求，而是把工作出手作为目的，干工作、办事情只求过得去，不求过得硬，缺乏精品和一流意识；有的因循守旧，思想保守，不愿意研究新情况，解决新问题，对一些领导关

•46.(S防2013年第2期

注，容易出名挂号的事比较重视，对一些打基础、利长远、见效慢的工作关注不够；有的自甘落后，工作推一推动一动，甚至把弄虚作假应付当作能力和本事，抓一件是一件，干一件成一件的务实作风比较缺失。四是自我要求“软化”，时有不遵规守纪现象。个别干部到人武部工作后，总想喘口气、松把劲，甚至想好好放松一下，把自己混同于普通百姓，游离于条令条例和规章制度的约束之外。有的言行过格，说话办事不分场合地点、不顾身分形象；有的爱好过线，贪图享乐，追求所谓的潇洒，出入一些不该去的娱乐场所；有的交往过滥，“交有用的、傍有钱的、靠有权的”、甚至与一些不三不

四、身分不明的人称兄道弟、拉拉扯扯。种种现象，都有损部队干部在人民群众中的良好形象。

二、原因剖析

问题的存在，既有客观原因，也有主观因素，归结起来主要有以下五个方面：一是教育欠账，思想引导跟不上。调査了解到，有的单位平时很少有针对性地对干部进行思想教育，政治理论学习也很少幵展，即使召开民主生活会也只是走走过场；有的单位领导平时疲于应付具体事务，疏于同干部交心通气，对干部思想把不准、情绪摸不透；有的领导班子责任心不

强、怕得罪人，对干部该教育的不教育，该引导的不引导，致使部分干部党性有所弱化，活力有所下降。二是发展受限，干部晋升渠道窄。问卷调査75名人武部干部，有38名干部认为到人武部工作，个人发展进步受到了限制和影响，占调查人数的46.9%;有 14名干部对“到了武装部，别想再进步”这句话表示认同，占调査人数的17.2%。以我们分区为例，18 名人武部主官从野战部队、边防部队和上级机关交流来的有16名，占88.9%。客观地讲，受编制体制、工作性质的影响和政策因素的制约，人武部干部特别是人武部主官得到提拔的机会很少，交流是入口、转业是出口的现象客观存在。三是帮带滞后，能力素质提升慢。近年来，各级在干部培训方面，针对作战部队的多、人武系统的少，领导干部的多、一般干部的少，特别是人武部的一般干部很少有机会参加军分区以上的集中培训。个别干部对自己要求不高或者学习态度不端正，学习缺乏自觉性、针对性，造成个别干部思想观念、知识层次、实际能力跟不上形势发展和岗位要求，干部队伍整体素质不高。四是激励缺失，创争氛围不浓厚。调査分析感到，多数同志认为人武部工作相对轻松、舒适，觉得可以歇歇脚了，不求有功，但求无过，只要平平稳稳不出事就是成绩，争先进、创一流的意识不强。部分干部“比赶超”的意识不强，对单位建设出特色、出亮点、出成果不是很看重，普遍缺少集体荣誉感。特别是在个别相对后进单位工作的干部，缺少一种改变落后面貌、干出一番事业的态度和干劲。五是监管不力，规章制度难落实。一些人武部党委组织生活制度不落实，开展组织生活不经常，不知道党管干部为什么管、管什么、怎么管。有的单位人情大于原则，对干部满足于工作干得差不多，言行上不出大格就行。还有的只管营区内，不管营区外；只管工作，不管思想；只管一曰三餐，不管交往活动；甚至“好人”思想严重，上面不点，下面就不管，个别时候还帮忙打马虎眼。

三、对策思考

我们感到，抓好人武部干部队伍建设，应重点做好以下四个方面的工作：

一是联系实际抓教育，不断打牢思想基础。在普遍抓好创新理论武装的基础上，大力开展武装工作职能使命教育，教育广大干部充分认清武装工作的地位作用，破除“人武工作难有作为”的认识，树立干人武工作大有作为、大有奔头的思想和热爱武装、建功武装的敬业精神。要广泛幵展谈心交心活动，有针对性地做好经常性思想工作，通过敞开心扉，讲真话、述实情，交流思想、沟通感情，增进了解和理解，进一步融洽内部关系。组织干部认真学习胡主席关于增强干部事业心责任感一系列重要论述，切实纠正 “盯着位置干工作”的认识偏差，对照“参加革命是为了什么？当干部应该做些什么？将来身后应该留点什么”进行反省，清扫思想上的灰尘，把暮气换成朝气。扎实开展“正确对待事业、正确对待职务、正确对待进步、正确对待得失”专项教育活动，引导广大干部牟固树立正确的事业观、政绩观，不断强化“爱岗敬业、无私奉献”的思想意识。同时，要搞好人文关怀，积极帮困解难，对涉及人武部干部切身利益的实际困难和问题，力所能及地给予关心照顾，让其时刻感受组织的温暖，激励他们把更多的心思和精力放在干好本职工作上，以高度的事业心和责任感争创一流工作业绩。

二是多种方式抓帮带，扎实提高能力素质。以创建学习型班子、学习型机关为抓手，采取岗位自学、组织抓学、领导讲学、定期考学、以比促学的方法，突出抓好人武工作和民兵预备役建设相关政策、制度和知识的学习，着力解决一些干部基本功不扎实和不懂不会的问题。坚持把在职培训作为提升人武部干部能力素质的主渠道，充分利用军地资源，采取集中办班、以会代训、座谈研讨等形式，提高业务能力。

要充分发挥省军区教导大队培训人武部干部的作用，~ 5年一个周期，有计划、有步骤地搞好院校培训。同时，建立和完善结对帮扶机制，采取以老带新、以强带弱、结对互学、互帮互教的方法，通过面对面地帮、手把手地带，切实补齐能力短板，提升工作标准，提高工作效率。注重把实践作为提高人武部干部能力素质的平台，通过参与中心工作、参加地方建设.和应急维稳等时机，放手锻炼干部，大胆使用干部，通过交任务、压担子，引导他们在实践中长本领，在工作中长才干，真正成为人武工作的行家里手。

三是多措并举抓激励，着力发掘内在动力。广泛开展创建先进人武部、争当一对好主官和“立足岗

位、建功武装”实践活动，大力宣扬立足本职、发奋工作、实绩突出的典型事迹和先进个人，使大家学有榜样、赶有目标。针对人武部工作覆盖面宽、弹性大、标准容易降低的实际，把不同层面、不同岗位干部的工作标准进行梳理，明确量化细则，结合大型活动、年终考核和干部双考等时机，对干部实行综合考评，以振奋精神状态。按照德才兼备的标准，坚持公平、公正、公开原则，大胆起用、重奖能力素质好的优秀人才，形成正确的用人导向。对那些有发展潜力、成绩突出、群众公认的优秀干部，要打破论资排辈的习惯做法，优先送学深造，优先提拔使用，做到 “想干事的给机会、能干事的给舞台、干成事的给地位”；对那些精神状态不好，工作平庸，甚至守摊.子、混曰子、无所作为的干部，不能“既占位置，又得实惠”。要用好用活现行干部政策，积极推行“机关干部下基层、边远县城干部进城区、城区干部到边远县城”交叉任职等制度，使长期在艰苦偏远地区工作的优秀干部有盼头，中心城区工作的干部有压力。要采取谈话诫勉、安排转业、提前免职等鞭策措施，真正达到奖勤罚懒、奖优罚劣，激励先进、鞭策后进的目的。

四是依法从严抓管理，切实加强纪律约束。人武部系统是军队在地方的窗口，干部形象直接代表军队形象。要狼抓条令条例和规章制度的学习教育，坚持用制度的“刚性”管好干部行为的随意性。把上级有关管理规定、作战部队的管理经验同人武部的实际结合起来，制定出宽严适度、原则性与灵活性相统一的有效管理办法，着力纠治日常管理不严格、四个秩序不正规、规章制度不落实、军容风纪不严整、执行命令不坚决等倾向性问题。对不易落实和容易出现反复的问题，坚持天天抓、反复抓、抓反复，自觉做到问题不解决不撒手。采取家访、座谈和汇报等形式，了解干部八小时以外的活动情况，通过建立部队、家庭、社会“三位一体”的管理网络，采用落实管理责任促、发动家庭亲友管和借助地方力量帮的方法，加强干部的动态管理。充分发挥组织管控作用，抓好民主生活会、过双重组织生活、述职述廉、谈话诫勉等制度的落实，形成齐抓共管的良好局面；坚持从严治官，上级主官负责管好下级主官，定期或不定期打固定电话检査其在位情况，对个别自身要求不严，行为举止不端的“触线”、“闯灯”干部，该批评的要严肃批评，该制止的要坚决制止，该处理的要严肃处理，决不姑息迁就，用党纪党规和严明纪律进行约束，切实提高人武部干部遵章守纪的自觉性。

2.专职人武干部篇二

关键词：团干部;综合素质;路经研究

中图分类号：G47 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2015）26-0071-02

高校专职团干部是在学校专职从事共青团工作的教育工作者，在青年学生成长过程中发挥思想育人、文化育人、实践育人和服务育人的实际效果。共青团十七大报告中对团干部队伍的建设作了重点强调，提出要着力打造一支信念坚定、本领过硬、作风优良的团干部队伍。加强共青团干部队伍的综合素质培养，是高校精神文明建设、学风建设和学生思想政治教育工作的重要环节。团干部队伍的素质在很大程度上影响着共青团职能的实现。随着我国政治体制改革的进一步深化，干部任用制度的进一步完善，经济社会发展的进一步加快，团干部队伍素质的建设，团干部个人综合素质的提高，对于做好新形势下团的各项工作，实现共青团工作的“两个全体青年”的目标要求，具有十分重要的意义。

一、高校专职团干部的地位与作用

1.高校专职团干部的重要地位

高校共青团在思想引领、校园文化、科技创新、志愿服务等方面引领高校青年学生的校园文化和生活。共青团干部指导高校学生组织工作，引领青年学生思想。高校共青团工作开展的好坏，团组织是否具有凝聚力，是否具有战斗力，是否能发挥它应有的作用，团干部的素质和水平起了无可取代的重要作用。在一个团组织中，团干部有能力、有热情、有责任心，这个团组织才能够有所作为。

2.团干部是团组织实现各项职能的保证

高校共青团组织在共青团工作战线上都处于基础性战略地位，在加强团员青年思想政治教育的工作中具有不可替代的作用。共青团作为共产党的助手和后备军，是党联系青年的桥梁和纽带，代表与维护青年利益，同时又具有教育引导青年的职责。团干部通过团结、教育、引导、凝聚广大团员与青年，同时通过自己的领会、行动来落实团的各项工作目标，因此，专职团干部的综合素质决定了团组织各项职能的实现和完成。

二、目前高校专职团干部的困惑和存在的问题

团干部是共青团组织建设中最活跃的因素，团干部的整体素质和精神面貌对共青团的工作水平，乃至共青团在高校中的地位都有着至关重要的影响。在高等教育体制改革的背景下，共青团的工作面临前所未有的机遇和挑战。

1.工作压力大，工作效率不高

目前各高校专职团干部主要由教师担任，团干部队伍的工作能力和服务能力也取得了一定的成绩。然而，共青团工作琐碎繁重，各项工作连续性不强，有的工作重复开展。如果团干部自身素质不高，必然造成整体工作效率不高、工作质量难以保证的问题。

2.职业倦怠突显，职业瓶颈难以突破

高校专职团干部是一批长期奋斗在共青团工作一线的教师，大部分高校仍然将其归为思想政治教师队伍或行政管理人员队伍，职称和职级晋升通道不明确，造成专职团干部产生一定职业倦怠。同时，共青团与时俱进的工作和创新要求，对专职团干部的要求也必然与日俱增。

三、新时期专职团干部的必备素质及提升途径

共青团干部的综合素质提升是充分发挥团干部自身主观能动性，同时善于利用客观外界条件的结果。笔者将如何提升新时期共青团干部的能力和素质，归纳为如下路径。

1.培养政治敏锐度，提升思想政治素养

高校共青团的首要职能就是广大团员青年的思想引领，培養团干部自身政治思想的素质是做好思想政治工作必备的首要素质。因此，团干部要自觉加强自己的政治理论修养和道德修养，带头学习党的理论路线方针政策。各高校可给专职团干部征订主流媒体杂志如《中国青年报》《光明日报》等，让团干部的思想紧跟时代，提高自身政治理论素养。同时，可根据每年上级团委和各级文件精神制定当年的政治理论学习指导意见，带领团干部研读参考资料，把握政治热点，以确保理论学习和相关活动的顺利开展。各高校也可充分发挥青年共产主义学校、入党积极分子培训班、形式政策课程等的阵地作用，让团干部成为培训班和课程的主讲人，引导其主动接受和传播理论知识，提升政治素养。

2.培养不断学习的素质，提升创新能力

中央号召学习型团组织建设，首先要团干部自身树立全员学习、终身学习的学习观念。对高校年轻的团干部来说，学习是创新的基础，是一个开阔视野、重塑自我的过程，是一个丰富思想，加深认识的过程。

第一，新媒体。新媒体信息容量大、资源丰富、传输快捷、覆盖面广，新时期的团干部可以合理充分利用新媒体，高效便捷低成本的开展学习。定期关注国内各高校的网站和微信、微博等。同时，各级部门、各级团委也都开设了官方网站和微信平台，甚至可以时时互动。当然新媒体的使用也对团干部自身的学习理念和学习能力提出了很大的挑战。新时期的团干部需要不断加强网络媒介素养和自身的网络使用技能技巧，作为青年学生的领路人，团干部甚至需要向周围的学生学习，教学相长，同时也有效的贴近青年。

第二，培训和交流。学习不是闭门造车，培训和交流是一种高效的学习途径。各高校应积极鼓励团干部走出校园，利用业余时间参加相关培训。团中央及各级团委每年都有不同类型的挂职锻炼岗位，团干部在一到两年的时间走进企业、县市基层，既丰富了个人经历，也全面提升了其工作能力，对今后回归岗位从事高校共青团工作，能更好地理论联系实际。各高校内部也可通过组织共青团工作论坛的形式组织内部交流，或各学院分团委轮岗及分批到校级团委挂职的形式，领略不同的工作方式，从而引导团干部站在新的视野和立场，探索新的工作思路和工作方式。

3.培养总结和思考的素质，提升解决问题的能力

作为各高校的专职团干部，长期从事共青团工作，对于所在团委的工作比较熟悉，各项工作的开展和时间节点，也有了一定的预知意识面对新时期形势的变化和工作对象的变化，共青团工作要时刻体现时代特征，富有新的内涵，不能总是按部就班，生搬硬套。这就要求高校的团干部进一步提升工作的主动性、前瞻性和针对性。总结是对工作得失的回顾分析，是推动工作的重要方法，也是提高个人素质的有效途径。团干部在开展工作时要注重阶段性总结和思考，积极改进，以达到质的提升。此外，为了更好地服务团员青年，让他们更具有归属感，真正发挥主体意识，高校专职团干部在实际工作中要定期深入调查研究，了解、听取并尊重学生的意见和要求，以真正的民主公正自由。建立共青团工作的受众反馈机制，根据信息及时评估调整，不断完善。

4.培养沟通交流的素质，提升整合资源能力

作为高校共青团干部，要工作主题明确，工作思路清晰，同时具备一定的口头表达能力。沟通交流是多方面的，向上要做好和学院领导的沟通，争取最大限度的支持;向下要做好学生的宣传动员、说服教育。

第一，与党政领导沟通。学校各部门领导尤其是党政一把手领导，重点大都放在学科建设和日常教学，即便关注到学生工作，也更多地倾向学生管理，共青团工作总被认为是一项锦上添花的工作。作为专职共青团干部，首先要端正思想，明确共青团工作的重要性和全面性，不能自己把自己的工作边缘化，要主动找相关领导汇报共青团工作进展和取得的成绩，使得团的工作有地位受肯定，有为才能有位，有位才能有为，团的工作只有受到党政领导的重视，才能事半功倍的顺利推进。团干部不是全才，大学生课外科技作品立项、暑期社会实践等都具有一定的专业性，不可能靠团干部本人的力量，这需要日常和教研室专职教师加强沟通交流，做个有心人。当然更高效的方法是借助领导和政策来驱动，转被动为主动。

第二，与团员学生沟通。共青团工作的服务对象是青年学生。团干部不是全能选手，团干部也不应该是一个人在战斗，需要不断的调动和整合一切资源。首先就是要选拔和培养一批优秀的团学骨干队伍。团学骨干队伍除了包括学生会、社团、协会等常规队伍，还包括各班团干部、各宿舍舍长、党员及入党积极分子。笔者在实际工作中尝试从在校高年级学生中选拔出来优秀学生代表结对指导新生，组建“新生指导员”团队，这支优秀团队可以有效成为学生和老师之间的另一座桥梁，深入新生团员的宿舍和生活，潜移默化传递正能量。同时，团干部定期与学生干部培训交流，增强其自身的责任意识，团干部在各项工作的宣传动员和组织开展中就有了得力帮手。

第三，积极争取外部资源。作为团干部，日常的工作经费、外宣媒体报道、实践基地聯络等等，各项资源都需要通过日常交流积极争取。筹办大型晚会，最能体现团干部有效整合和利用资源的能力。服装、道具、艺术指导、灯光舞美等等，都要靠团干部牵头去筹措，这就要求团干部在平时的工作甚至日常生活中，时刻做个有心人，不断积累人脉资源。

团员青年是祖国的未来，是“中国梦”的最终缔造者和实现者。共青团干部既是组织和服务好青年的关键，同时也是广大青年学习的榜样。新时期高校的专职团干部，一定要学会在实践中及时总结，在摸索中不断创新，积极提升自己的综合素质，打造属于团干部自身的职业魅力。

参考文献：

[1]杨■.新形势下加强共青团干部教育培养的途径研究[J].学周刊，2015（1）.

[2]凌日飞.共青团干部培养长效机制的思考——基于高校共青团干部赴县（区）级团委挂职的分析[J].广西青年干部学院学报，2012（4）.

3.社区专职干部面试题及答案篇三

1.请说下你为什么想要进社区工作

回答一首先社会发展的角度来说科学发展观的思想告诉我们社会主义和谐社会的核心是社会的安定有序。社区是社会最基层的组织，他们虽然在组织结构中的层次不高，但对于社会的稳定发展却具有重要的作用，没有社区的稳定，就没有社会和国家的稳定。因此如果能够进入社区这个基层组织工作，为社会和国家的稳定贡献自己的一份力量将会是我的荣幸。其次从社区发展的角度来说，在目前这个高速发展的社会中社区除了保持稳定外，还需要进行多方面的改革与发展以适应社会主义现代化建设的需要。因此，需要一群有理想、有道德、有文化、有纪律的高素质人才补充进社区的基层工作队伍而我认为我恰属于这方面的人才，我的所学一定能够为社区的发展作出贡献。最后从个人发展的角度来说，作为一名刚刚走入社会的大学生，我现在最欠缺的就是经验，包括社会经验和工作经验，而进入社区基层工作，恰恰能够拟补我这方面的不足。通过为社区居民服务，我能够有机会与更多的人打交道，从而积累社会经验，通过担任相关职务，处理具体的各种事务，我能够积累工作经验。所以，我相信通过担任社区工作者，我个人的发展将会有长足的进步。

回答二社区是社会最基层的组织对于社会的稳定发展却具有重要的作用没有社区的稳定就没有社会和国家的稳定。因此如果能够进入社区这个基层组织工作为社会和国家的稳定贡献自己的一份微薄力量将会是我的荣幸。从个人发展的角度来说通过为社区居民服务我能够有机会与更多的人打交道从而积累社会经验通过担任相关职务处理具体的各种事务我能够积累工作经验。所以我相信通过担任社区工作者我个人的发展将会有长足的进步。2.如果这次你没有被录取怎么办

我以为既来之，则安之。即敞开心怀，坦然处之，不以成败论英雄只要经过自己的奋斗对得起自己的努力不必十分在乎最后的结果。既不因为通过考试而沾沾自喜也不因失利

而丧失信心。现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次我失败了那对我来说也仅仅是一次小的挫折而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败

一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我.二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析。应当从中吸取更多的经验教训和其他选手的优点避免在今后工作中再出现类似的问题。就这点来说就是一种收获和胜利。

三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然, 加强学习,提高自身素质.四、再接再厉,成为一名社区工作者一直是我的梦想,以后有机会我仍然后再次参加竞争。

3.能谈谈你的优点和缺点吗

①尽管这是你的主观评价受个人自信程度、价值取向等影响很大也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。例如考生谦虚他说自己语言表达能力尚需完善那么尽管你实际在面试中语言流畅、结构清晰、层次分明且能够充分利用非言语符号但考官下结论时多多少少会受到考生自己否定性结论的影响。②作为一个“社会人”考生实际具有的优点是很多的如勤奋学习、集体观念强、善于分析问题。人际沟通能力甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点但考生一定要突出重点非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般就会适得其反了。同样谈缺点也应从这两点出发不过具体处理却恰恰相反一个是“避实就虚”谈一谈无关紧要的小缺点而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷另一个是谈一些与报考职位无关或关系不大的缺点例如考生报考某局资料室档案管理员就可以坦然相告自己组织大型社会活动能力较差。此外还有一个“投机”的办法就是谈自己的“安全缺点”就是那些在某些场合是缺点但在另外一些场合下又可能是优点的缺点如你与那些对工作不负责任的人很难相处经常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。不过这种“安

全缺点”由于易让经验丰富的考官认为你是“油嘴滑舌”所以应慎用 ③谈论优点应注意表情、神态、语调等请“低调”处理。有时可表示自己“更上一层楼”的希望和努力谈论自己的缺点不要停留于缺点本身可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。

④不要泛泛而谈可以结合事例具体说明——尽管考官未明确要求。⑤谈优点不要超过三个具体或强调谈论的优点谈缺点只谈一个并不少。

4.你组织个下岗工人调查你如何组织

第一、制定调查方案。确定调查活动的范围是一个地区的下岗工人还是具体某个企业的下岗工人确定调查方式是问卷调查实地考查采访还是多种调查方式综合运用确定调查的主题和内容是下岗工人的家庭情况、生活现状还是再就业情况等。还必须确定调查的具体时间参与调查的工作人员调查活动所需经费等。方案拟定后送领导审批。

第二、方案审批通过后召集参与调查的工作人员开会明确分工责任到人。并与开展调查活动的所在地或企业负责人相联系发出开展调查活动的公函争取对方的支持与配合。

第三、根据调查方案开展调查活动。在调查活动中要坚持实事求是的原则并随时掌握调查中遇到的突发情况或新问题必要时要请示领导尽量及时解决。

第四、调查后对资料进行整理对数据进行统计对问题加以分析总结形成书面的调

查报告呈送领导审阅。

5.新进单位同事对你冷淡对你不信任工作热情不高怎么办

一、刚进单位同事对我冷淡、不信任我也不能因此而心生不满冷漠相待影响工作。

二、要积极寻找同事对我冷淡不信任的原因。若是我自身存在不热情或其它待人处事方面的问题我应加以改正。若是我自身能力不足我则应加强学习并向同事请教努力提高各方面素质以求获得同事的信任。

三、若是因为我刚到单位同事对我不甚了解我则应多与同事联系沟通多参加单位集体活动等来增强与同事的了解更快地溶进集体中。

四、若是同事本身在生活或工作中遇到困难因此精神状态不好从而也影响到对我的态度我则应尽力帮助同事解决困难。

总之 我认为通过努力必定能与同事取得共识必定能改变同事对我的态度共同为做好工作而奋斗。6.单位领导安排你接替同事职位原来岗位上的人不配合你交接你怎么办

解答一1我作为一个新员工而对方一直在这个岗位上好多东西都比我清楚和熟悉的多所以我会抱着请教、交流的态度请对方帮忙。2积极与那位同事进行沟通搞清楚究竟是什么原因让他不愿意与我交接。如果是他很忙我会理解他并提议先替他分担一下如果是对我个人有意见我会向他表明态度请他多指教。

3必要时请其他同事或领导出面协调。尽快完成交接工作步入正轨。

解答二首先我相信大家的基体观念和职业素质不发生类似情况。如果有类似情况

我首先会进行换位思考理解同事的心情。在不影响工作的前提下耐心完成交接。其次加强与同事的交流沟通也许同事的抵触情绪来自于对自己的误会要加强沟通冰释前嫌。最后如果同事的抵触情绪强烈严重干扰了日常工作会给单位造成损失必须果断向领导反映听取指示意见。另外在今后的工作中要多对同事进行关心帮助打消疑虑精诚合作。

7.一项工作安排负责人你有相关方面经验而领导不知如何处理 首先对照自身相关经验是否充分是否可以胜任工作的职责能够承担完成并做好。如果可以自己要积极主动和领导沟通同时在工作中积极表现展现自己的能力。和领导沟通时要以明晰的材料和准确的汇报说明自己的工作方面的经验、心得、体会和设想。如果能够得到领导认可可以进一步做好工作的资料收集制定相应计划和方案做好调查为着手负责工作做好准备。如果领导认为虽有一定经验但还不够充分或者是经验适用范围不一致还达不到负责人的要求有别的更适当的人员我会服从安排可以做一些辅助的工作把有关经验本着搞好工作的原则提供给新的负责同志做参考或者加入其中作为助理人员配合搞好工作。同时在工作中加强协调互补所长进一步积累经验提高工作能力把工作做得更好。

8.你觉得你应聘这个社区岗位有哪些优势和不足

答 首先我觉得我有以下几方面的优势具体用来说明的事实自己发挥

1有较强的政治素质和理论素养——现为中共党员。

2有较高的科学文化素质——在校期间各门功课成绩优异多次获得奖学金。

3有较强的组织、领导、协调、沟通能力——在校期间担任各种领导职务获得多项称号组织多场活动获得好评。

4有较强的学习能力——如今的社会发展日新月异时代要求我们与时俱进作为大学生我们最大的优势就是具有较强的学习能力能够适应社会的高速发展。其次我觉得我应聘这个社区岗位最大的不足就在于缺乏经验一是缺乏社会经验二是缺乏工作经验。但是我觉得经验是可以积累的。如果我将来能够有机会走进社区通过为社区居民服务我能够有机会与更多的人打交道从而积累社会经验通过担任相关职务处理具体的各种事务我能够积累工作经验这样我便能在短期内迅速拟补自己的不足。

9.作为副职在和主要领导研究问题时你认为自己的意见正确提出后却不被采纳面对这种情况你如何处理

你在思考时应明确以下思路一要处以公心冷静对待二要再全面分析自己意见的正确性和可行性三是如确认自己的意见切实可行则可以向主要领导进一步反映陈述四是经过反映陈述仍得不到赞同和支持可保留意见若属重大问题可向上级反映。回答时一步一步将自己的观点逐层展开使之环环相扣从而增加陈述的逻辑性。

10.“谁在背后不议人谁人背后无人议”对此你是怎么理解的 ①这是一个客观存在的事实每个人都得面对及正视它。

②每个人应首先约束自己不在背后议论别人特别是别人的缺点和隐私这是不道德的它不利于大家的相处。

③别人对自己的议论如果无大碍的抱以“有则改之无则加勉”的态度不用一味追究如若涉及重大问题应当在适应的场合予以指出。④一个单位如果背后议论的现象严重则应讲明利弊以正风气。

11、你认为怎样的环境适合你?怎样的工作适合你?(你为何要报考这个职位)(你的择业观?)答每个人都有自己的职业期望这个期望首先是和自身的爱好和兴趣联系在一起的成为一名社区工作者是我一直以来的愿望.其次要看这个职位能不能发挥自家的优势和专业知识,我觉得在这个专业对口职位上能充分发挥我在管理上的长处.2人往高处走,水往低处流,往往进步意味着向上发展,取得一个更重要的角色.所以希望我的工作能给我足够的发展空间。3希望工作能与自己期望的生活方式相适应.我是一个对家庭比较重视的人??下面的内容自己看着发挥就可以了

12.都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处? 首先要认识到大家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和谐一致心情舒畅的工作环境是非常重要的,否则科室的正常工作可能都要受到干扰,作为一名基层干部与同事和睦相处是最基本的要求和能力。其次人都是有感情的有可塑性的是可以被说服的。因此和同事友好相处是完全可以做到的只要我们能够严于律己宽以待人与人真诚交流。第三和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人别人才会尊重你.在单位里应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言.第四要谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻,资历浅工作经验少,要本着请教学习的态度和同事交流,不恃才傲物要善于发现别人的优点,不苛求别人.第五同事和同事又有不同的地方,有的工作性质和你不沾边,有的工作性质完全相同。对待后一种同事,除了正常相处之外还要注意一些问题,要有主动承担繁重工作的精神,有成绩不要自我夸耀,不计较个人的得失,有忍让精神等等.我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处.共同促进社区工作的有效开展。

13.你有一个很好的工作设想你经过实际调查认为这个设想既科学又可行但你的领导和同事们很固执你采取什么办法说服他们与你合作? 答第一、如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要有一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因.第二、认真调研自己方案的可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也不会出现不良的后果.第三、和领导和同事们进行沟通,问清楚是什么原因不同意你的方案,并虚心听取他们对你方案的意见,很多时候由于自己阅历不足等原因,方案可能并没有可行性.第四、如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想.如果是涉及到荣誉的问题,可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶.14.一位外商到某地考察投资环境当地政府热情招待摆了一桌丰盛的宴席其中有珍惜动物的肉。外商遂一去不复返请你就此事谈谈看法。应该说那位外商的环保意识是比较强的他能从珍贵动物的肉想到当地对环保的认识对法律的意识。当前各地政府都吸引外资发展经济这是好事但吸引外资不能以牺牲生态环境作为代价。否则即使现在经济一时上去了没有环境的支持也达不到以后的可持续发展。同时外商投资不仅考虑天然的或市场的因素还会考虑人的因素。当地政府的做法从一个侧面反映了人口素质的低下所以外商才一去不复返。

15.在完成某项工作时你认为领导要求的方式不是最好的自己还有更好的方法你应该怎么做

①原则上我会尊重和服从领导的工作安排同时私底下找机会以请教的口吻婉转地表达自己的想法看看领导是否能改变想法 ②如果领导没有采纳我的建议我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作 ③还有一种情况假如领导要求的方式违背最基本的工作原则我会坚决提出反对意见如领导仍固执己见我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

16.你正在主持一个会议意见对立的双方由争辨发展到恶语想向你怎么办

作为会议的主持人我会把双方争论的据点、争论的问题记录下来然后先建议大家冷静一下或干脆休会半小时等大家能平心静气坐下来后我会再次阐述本次会议的目的就是要大家心平气和地商量某一问题提出解决办法而不是争论。等局面被我控制后我再要求双方各派一名代表将自己方的意见、观点、计划总结出来通过阐述自己的理由大家举手表决少数人服从多数人的意见我同样会把最后的结果写进会议记录中备查会后向有关领导认真汇报会议情况。17.请谈谈如何适应办公室工作的新环境

①办公室里每个人有各自的岗位与职责不得擅离岗位。

②根据领导指示和工作安排制定工作计划提前预备并按计划完成。③多请示并及时汇报遇到不明白的要虚心请教。④抓紧时间多学习努力提高自己的政治素质和业务水平。18.如果你有一位固执武断的领导你会经常提合理化建议吗 答①在一般情况下领导和同事是不能选择的每个人有每个人的个性和脾气要学会适应和相处。

②领导脾气直也好悠也好固执也好只要是真心为公为工作应该尊重和原谅他 并且按他的安排去做。

③适当的时候可以用谈心、汇报思想等方式委婉地提出自己的看法但点到为止。

④在有合理化的建议时照提不误。因为那是对自己和工作负责。19.如果你在这次考试中没有被录用你怎么打算

答现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次我失败了那对我来说也仅仅是一次小的挫折而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败

第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我.第二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人.第三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然, 加强学习,提高自身素质.第四、认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩.第五、再接再厉,成为一名社区工作者一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。

20.你去银行取钱但是人非常多这时你会怎么做

1一种情况是我急着取钱。我就会充分利用银行的自助设备如ATM自助服务避免长时间排队或者换一家银行试试。如没有其他的办法可以很快取钱我只能遵守纪律 排队等候遇到老弱病残等我还会让位 2另一种情况是不怎么急着要取钱。那我会先打听一下该银行什么时候较空然后回去先做别的事以后再来。

21.如果你做的一项工作受到上级领导的表扬但你主管领导却说是他做的你会怎样

我首先不会找那位上级领导说明这件事我会主动找我的主管领导来沟通因为沟通是解决人际关系的最好办法但结果会有两种

1.我的主管领导认识到自己的错误我想我会视具体情况决定是否原谅他

2.他更加变本加厉的来威胁我那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事因为他这样做会造成负面影响对今后的工作不利。22.你觉得你个性上最大的优点是什么

沉着冷静、条理清楚、立场坚定、积极向上。具体的大家自己总结下吧说自己的优点应该是很好说的不过说的时候仍要注意以下几点 1说的时候要注意语气语调和面部表情不能显得太高调但也不能给人不自信的感觉。

2最好分条论述每条重点讲一个优点有3—5条即可说得太多会显得你很自负。

3对于自己所说的每条重点最好能补充一个实例进行具体说明这样会显得更有说服力但也要注意说实例的时候要简洁精炼不要滔滔不绝。

23.你手头上有许多重要的工作你的领导又交给你一件任务而你没有多余的时间你如何处理这件事情

1应该相信这是领导一时疏忽忘记了有许多重要的工作或者是人手实在少没办法才交给我的正确看待不心存怨言。

2如果可能的话在给领导处理新任务的时候首先调整手头上的工作加快工作进度看看是否可以挤出时间完成如果加班可以解决的话就加加班。

3实在不行的话向领导说明情况将手头工作的重要性向领导提示如果手头的工作不急能第二天做最好。如果不行问领导这件任务是否急着要办如是而且由我来做最合适那就请领导协调将我手头上的一些重要工作交由其他人承办。如不是告诉领导我要等这些重要工作做完才能着手去做。

24.社会保障体系的建立对社会将有什么好处请你谈谈你的看法。答案社会保障是现代国家的一种安全制度。从经济角度讲是社会再分配的一种形式和手段从法律的角度讲它是一种法定的强制执行的安全制度它有社会保险、社会福利和社会救济三个方面我们追求的是全社会范围内的社会福利。社会保障的主要作用有以下几个方面

①有利于社会的稳定降低了人们社会生活的风险可以保障弱势群体,解决其基本生活、医疗等方面的需要,免除了人们的后顾之忧。

②通过调整社会成员收入的差别保证全体成员的基本生活。现在社会上一部分人已经先富起来了社会保障有利于实现共同富裕体现社会主义的优越性。

③有利于劳动力的生产和再生产可以保证劳动者的生产不会因为生活困难而中断通过对残疾人的社会保障可以使其恢复劳动力对家庭的救助有利于下一代的顺利成长。

④分担社会责任,降低个人或部门的风险,集中主要精力搞经济建设。⑤对国民经济的发展具有调节作用。社会保障能够刺激社会总需求保证劳动力市场供需平衡。同时它能够为国民经济的发展提供资金一些基金类的社会保障基金可以用于社会的生产建设。

25.外地单位有人过来参观、学习你如何组织会议 1.准备相关资料。

2.了解来人的一般情况。如人数、级别安排食宿、参观内容做好迎接的一切准备工作。

3.布置会场。布置好主席台写好嘉宾的牌子横幅鲜花水杯等现场设置路标。

4.确定发言人记录员摄影师等必要时通知电视台、报社等媒体做好宣传工作。5.进行会议。

6.了解来访者的相关意见努力做好善后工作。

26、无规矩不成方圆“然而强调规矩有时又不利于创新请你谈谈”规矩“和”创新“二者之间的辩证关系。答案 ”无规矩不成方圆“的本意是指没有圆规也就是画圆的工具就画不出圆来也就是达不到预期的效果。后来规矩引申为做事情的基本办法僵化的思想。我认为规矩和创新之间是辩证统一的关系首先规矩是解决问题的基本思路要创新必须在规矩下进行创新也就是说规矩是基础创新是发展。其次创新是在规矩上的发展。下面可以举个社会主义市场经济的例子要解放思想引进国外的先进经验等。

27.有人把党群关系说成是“鱼水之情”请你结合社会上的一些现象谈谈你的看法和见解。

答案

1、首先毛泽东同志把这关系比做鱼水情十分形象肯定党群关系是鱼水关系的说法.2、我党是工人阶级的先锋队,代表中国最广大人民的根本利益我们党是从群众中来党的政治理想的实现与群众的参与是分不开的到群众中去为人民服务的思想是当在实践中总结出来的也是群众路线得到实施的手段。,我党的群众路线是一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去,在革命战争时期,群众起到重要作用,在经济建设的今天,群众的推动作用照样不可小视。

3、现在出许许多多勤政爱民的好干部,像焦裕禄,孔繁森等,为官一任,造福一方,受到人民的爱戴和拥护,鱼水情深,可歌可泣.另一方面,也有极个别的干部拿人民赋予的权利不是为人民谋利益,而是为个人为一小部分人的私利,这种行为与我党的群众路线相背离,必将失去民心受到严惩。

4、表一下态,应做一个和人民有深厚感情的好干部,建立鱼水情深的党群关系,为我们的事业做出更大的贡献

28.一份机密文件不见了当你准备向领导报告第2天有出现在你的抽屉里。如何处理这件事 答案

1、我认为还是要向领导报告这份文件失踪的事并向领导检讨自己的过失。机密文件涉及到国家或部门机密因此他的发放和传阅是很严肃的不相干的人是不能看到的否则将构成犯罪。

2、追查资料被何人传阅过有什么人接触过资料保证资料内容不落入别有用心的人手中。并向领导报告请示处理意见。

3、深刻检讨自己的工作过失提高对保密工作的认识严格按照单位的资料归档管理制度办理没有相关规定的可以向领导提出建议。

29.怎样消除城镇居民的贫困现象

答案1.城镇低收入人口的收入一般都来自工资如果失业或者单位效益不好的话就会出现贫困现象我们国家正全面建设小康社会我相信随着我国的经济不断发展这种现象将逐渐消失。2.对于没有生活来源又没有劳动能力的居民可以通过社会保障体系的不断完善得到改善3.下岗失业人员在纳入社会保障体系的同时可以根据其年龄层、知识水平以及社会所需开办技能培训班增加竞争力也可提高自身的素质。要加强引导和做好舆论宣传号召贫困对象自强不息勇于自主创业。通过政府各方面优惠政策的出台对失业人员的创业也提供了更多的机会。4.国企加大改革提高经济效益。5.招商引资创造更多的就业空间让更多的人上岗。

6、监督执行和完善城市居民最低保障金的发放。

30.对“上有政策下有对策”这句话的看法如果你上司是这样一个人你会怎么样

答“上有政策、下有对策”是当前普遍存在于各级党委和政府工作中一种极其不良的现象能否加以制止对于确保党和政府各项政策的有效落实至关重要。”添工加料“、附加条件的执行。在这种政策执行过程中政策执行者往往会添加一些原政策所没有的东西而添加的这些东西往往是不合理的不可行的但执行者为了自身的利益把它们加进去使这些不合理不可行的东西变成了合理的可行的这样也就会影响原定目标的实现这就是”土政策“他们口头上喊的是政策执行原则将与灵活性相结合、理论联系实际的口号实际上是自立一套谋取私利。象征性、”走过场"式的执行。我国政策制定、执行属直线网络系统这个系统正常运转必须按照一定规则来下级必须严格执行上级所作决策必须维护上级政策的严肃性和权威性有意见、有看法可以利用正规渠道和方式反映但同时也必须严格按上级规定的时间和方式执行这是政策执行的最高准则但是在我国政策执行过程中存在着很多象征性执行甚至抗拒执行的现象。改其实质、曲解其义的执行。这种现象往往是由于政策执行者根据自身有利的部分予以实施这样做的结果就是导致政策无法得到真正地贯彻落实甚至收到与初衷相悖的绩效。表面一致、阳奉阴违的执行。当执行机关执行的政策对自己的利益有损害的时候 他们就会制定表面上与上级政策一致实际却相违背的实施方案

31.请你谈谈最理想的工作集体应该具备什么条件 答最理想的工作集体应该具备下列的条件

第一、这个集体的成员应该具有较高的素质也就是说应该具备较高的政治素质、较高的道德素质、较高的业务素质。

第二、这个集体所有的成员都能把心放在工作上而且工作都能认真负责都能为了这个集体创造一流的成绩都能为了这个集体贡献自己的力量。第三、这个集体的成员都互相尊重、互相学习、互相爱护、互相关心而不是互相拆台、互相攻击。

第四、这个集体的所有成员都具有集体主义精神爱惜集体的荣誉就像爱惜自己的生命一样。只有这样的集体才能够拥有极强的凝聚力。32.你的单位一、二把手有矛盾你如何协调

1、应该先了解情况看是什么矛盾引起一、二把手的不和。只有了解情况找到矛盾的根源才能够进行协调。

2、根据掌握的情况分别找一、二把手谈话我从作为上级领导的身份来回答跟他们分析闹矛盾的利弊告知作为第一、二把手的他们如果矛盾继续深化会影响单位的团结和下属工作的开展让他们出于为集体利益和单位效益的考虑放下个人的情绪大事化小、小事化了一起把单位的工作做好。

3、根据两人的态度如果可能的话就约他们两人一起当面把心结说开。33.组织上派你到基层协助贯彻16大精神如何做

答16大精神是我国全面建设小康生活的精神指导。要使16大精神得到真正的贯彻落实 心须从基层抓起只有做好了基层工作才能使真正地使16大精神落到了实处。

1、首先自己认真学习领会16大精神。

2、根据基层情况拟定相应计划争取与上级领导保持一致。

3、依靠群众、发动群众激发群众学习热情把16大精神落实到实处。

4、在学习过程中注意处理协调好各方面的关系。

5、总结经验及不足之处向上级汇报发扬好的改正自己的不足争取进步。

34.“同行是冤家”在同一部门工作难找到知心朋友你认为如何与同事相处

1、先解释同行是冤家的意思认为其是错误的认识和看法。现在应该提倡的是友好竞争的良性竞争工作模式大家互相促进共同进步而不是互相排挤的恶性竞争。同行是冤家的敌对态度对工作没有好处对部门的利益也没有好处。

2、应该提倡同行是同事的观念大家一起工作共事应该有个融洽的工作环境每个人都有自己的长处和短处可以互相学习一起合理竞争。自己将报着学习和谦虚的态度和同事相处相信自己和同事会相处愉快。

35.“一个篱笆三个桩一个好汉三个帮。”请你结合工作谈谈你对这句话的理解

1.这句话的意思。也就是说一个篱笆想要稳固就需要三个桩的支撑一个人之所以有成绩成为好汉少不了其他人的帮助。

2、我很赞同这句话我觉得一个人的力量是微薄的而且一个人的知识面也不可能宽广到什么都懂都精通所以在工作中应该抱着谦虚和好学的态度向别人学习从而完善自己取得进步。人与人之间的关系应该是紧密联系的在工作中我会牢记这句话我相信我一定可以和同事融洽相处。

37.市里准备在元旦其间举行市直机关篮球比赛从现在起直到比赛开始由你主抓我社区球队组建和训练工作。你具体应当怎么做

1、挑选合适的人员组成一支篮球队伍,其中即包括本身有篮球底子还有包括身体素质比较好的人

2、召集这些人员开会并根据每个人的运动特点进行比赛位置安排和大家讨论固定的训练时间。

3、联系学校的体育老师或者篮球专业运动员、教练让他们来给予训练指导

4、训练开始后注意具体的人员发挥情况然后进行必要的位置调整。

5、要总结经验,向领导和有关部门汇报情况。

36.如果进入新的岗位你的现阶段目标和今后一个时期的目标是什么 回答一如能有幸进入社区工作作为年轻人我认为首先要虚心学习要向老同志学向书本学向实践学不断丰富、提高自己的政治素质和业务能力。在此基础上近期能达到尽快适应工作、投入工作、创造成绩的目标远期则达到在工作中有所突破、有所创新、不断提高工作水平的目标。将个人价值与社会价值紧密结合起来将社会对个人的满足和个人对社会的贡献紧密结合起来这样才能真正实现人生的价值实现自我的目标。回答二一是不能空谈目标目标必须要和一定的现实环境和自身素质能力结合起来根据主观、客观和内在、外在条件来制定合理的计划和目标 二是奋斗目标要将个人价值与社会价值紧密结合起来将社会对个人的满足和个人对社会的贡献紧密结合起来这样才能真正实现人生的价值实现自我的目标 三是具体来讲如能有幸进入社区工作作为年轻人我认为首先要虚心学习要向老同志学向书本学向实践学不断丰富、提高自己的政治素质和业务能力。在此基础上近期能达到尽快适应工作、投入工作、创造成绩的目标远期则达到在工作中有所突破、有所创新、不断提高工作水平的目标。

37.假如有两个职工正在吵架而且吵得非常激烈再继续下去就会大动干戈甚至有可能伤害身体或者闹出人命你作为单位负责人怎样处理这个问题

答如果我是这个单位的负责人对这个问题采取这样的处理方法。首先命令两位职工停止吵架因为一般来看职工吵架发现领导过来只要领导命令他们停止吵架他们是会停止吵架的。然后了解情况弄清楚吵架的原因分清发生矛盾的主要方面和次要方面。再根据了解的情况客观公正地分清是非开展坦城的批评和规劝我相信这个矛盾也就会解决的。38.如果让你组织一次查“三无人员”的行动你将如何组织

1、确定参加此次活动的人员先对辖区内的“三无人员”进行摸底调查确定辖区内的 “三无人员”人数和集中地。掌握第一手资料方便活动展开。设计活动方案和制定“三无人员”安置计划

2、进行人员分组和负责地分配根据准备前期掌握的资料清查活动开始。按方案进行灵活行动 3.对活动进行工作总结并制定详细的工作报告。

39.你对“听证会”有什么看法 我觉得听证会对政府和老百姓来说是个双赢的举措。

①政府机关通过听证会可以公开自己的行政措施使政府部门的行政公开化和透明化有利于政府部门廉明办公。多听老百姓的心声可以修正自己不合理的举措成为真正为人民服务的公仆使政府建设取到显著成效。②老百姓通过听证会可以更大程度地了解自己的权益从而维护自己的合法权益可以监督政府部门公正办公督促行政机关提高办事能力同时也是我国公民民主和法制意识进一步深入的生动体现。我想听证会随着法制的完善将越来越重要。

40.假如在实行政务公开中收到一些企业的投诉称公开的项目不全一些新的政策规定也没有及时分开剥夺了群众的知情权领导要你负责处理此事你如何向群众解释

“政务公开”是中央提出的一种贴近人民的一项民心工程目的就是做到要群众可以了解自己本身的权利和知情权。解决以前的暗箱操作的工作方法的重要措施。真正做到全心全意为人民服务。以上的问题在现在政务公开过程中的确存在但有些政务基于保密的要求不可能公开还有些问题是因为在操作中还是第一次没通过实践所以没法公开的等??我应该通过召开一次听证会来沟通开诚布公向群众解析群众一定会谅解的 41.你对新工作有何长短计划

答参加新工作是件让人高兴的事情我觉得在正式工作前应该对自己进行能力评估定个长远计划来评比自己工作后的工作表现可以激励自己更加进步。第一我的短期计划尽快熟悉新单位的工作环境、工作节奏和认识同事让自己能够很快上手工作。在工作过程中虚心向同事学习与同事融洽相处。第二、我的长期计划就是继续深造自己更新自己的知识结构学海无涯不能够自满于现在的知识面。

42.假如你是我单位办公室的工作人员我单位决定在两周后召开下属企业党委书记工作会议

探讨新时期企业的精神文明建设问题从现在起直到全体与会人员报道为止由你负责会议通知和接待工作你具体做那些工作

首先做好会务准备。根据会议规模确定会议预算会务人员数量选定会场确定会议报道、正式会议时间做好会场布置、会议接待、会场服务等方面准备工作联系解决参会人员的食宿、交通等问题。其次确定现场讨论的形式。了解清楚下属各企业精神文明建设现状选定几个有代表性的企业作专题发言并要求各其他企业参会人都要准备相关材料。最后发送会议通知。说明会议的主题、各单位需要准备的材料参会人员报道时间、地点会议时间、地点并通过传真、信函发送到下属各企业为确报参会单位、参会人员按时收到必要时还要电话联系核实。43.单位要举行一次歌咏比赛让你来做请说说你的计划。

发出通知号召大家前来报名 对歌咏比赛经费的安排合理做好安排有关奖品等事宜应一一到位 对比赛场地应布置好作好必要的装饰体现歌咏比赛的精神 把大家比赛的作品整理好次序 挑一个主持人要懂得歌咏??以下内容参考上题自己发挥 44.你对“义工”工作的看法

“义工”是个新鲜名词。既然是“义”的话就应该体现在是为基层大众服务的是无偿的。它是符合我国现阶段社会主义精神文明建设热产生的一个新兴岗位政府应该对这项事业进行扶植加强相关立法使其在以江泽民同志为核心的党中央领导的具有中国特色社会主义的国家中大放异彩。45.在单位领导派给小李和小王的工作特别多而你的工作却很少。你该怎么办

在这种情况下我就应该引起重视、认真反省了是我的能力不够不能胜任太多的工作还是我工作不负责任领导不放心把工作交给我做或者是因为什么其他原因总之我首先应该认真地自我检讨在此基础上再与领导进行沟通了解领导这样的做法究竟出于什么原因。然后对症下药采取一些补救措施如果是我能力不够、水平有限我就要加紧学习本岗位的业务知识。我可以主动与小李、小王进行对照、寻找差距也可以向领导和同事取经多看、多学、多做、多积累经验争取尽快提高自己的工作能力和业务水平 如果是我工作责任心不强我就必须彻底改掉坏毛病端正工作态度否则将无立身之地如果是因为我不善于表现自己领导对我的情况所知甚少那我就应该在工作中坚持苦干加巧干既要圆满地完成任务又要适时地进行自我表现。

46.假如你的一位同事比较善于在各种场合向领导汇报他的工作甚至夸大事实。最近一段时间常常是你做工作他受表扬。你怎么办 找他沟通指出他这种做法是错误的是在弄虚作假“苦干加巧干”在努力工作的同时与领导多沟通要学会适时表现自己。其他具体内容参考上题 47.假如领导安排调换你的工作岗位你认为原来的岗位更能发挥你的特长而且你正在业余进修新的岗位经常需要加班你几乎不可能有时间学习。你怎么办

领导要调换我的工作岗位不外乎出于两种考虑我不能胜任该岗位或该岗位埋没了我的才能。不管是哪一种原因反正是我都得离开该岗位。既然这样我就不应该再坚持让领导仍把我留在该岗位而应尊重领导的意见、服从领导的安排在新的岗位上尽心尽力地工作在实践中找到工作和学习的契合点争取做到工作学习两不误。

48.你的一位领导脾气比较急批评下属时常常不留情面大家的工作情绪经常受到影响作为下属你该怎么办

首先对领导的批评应该认真接受不能因为领导严厉的批评而产生逆反心理以致影响工作 其次可以私下找机会和领导沟通向领导反映下属因此产生的意见和情绪婉转地说明这种情绪可能会影响工作的正常开展至于是否接受建议、改变方法由领导自己决定。

49.在工作中你的同志不如你你的工作很出色而他找出了你的缺点向领导汇报。你将怎么样

找机会与他沟通谢谢他帮我找到了缺点让我可以更加正确全面地认识自己。工作中积极改正缺点更加精益求精。同时主动帮助他提高工作水平大家相互学习、共同提高。

50.你到了一个新环境你如何处理好和新领导、同事的关系 你的上司离职你是最佳的候选人但结果却是另外一个新人。你会如何与之相处

应当与之相互配合相互促进共同提高。如果他的确比我强那我一定会向他好好学习吸取他的经验进一步提高自己。如果他确实不如我我也不会心生怨恨而是继续积极配合他的工作争取一起把单位的事情做好。同时我相信是金子总会发光的组织一定不会让我的能力与才华被埋没。

51.当你正在电话中向下属单位态度很不冷静的同志解释政策时领导过来要同你谈话 你怎么办

我先会请领导在旁边坐一会稍等然后用尽量短的时间诚恳地请下属单位的同志先冷静下来然后与他另外约个时间再谈并保证在坚持政策的前提下给他一个圆满的答复 放下电话后我马上要向领导表示歉意并简单地向领导汇报一下刚才的情况听听领导的意见。52.领导要你4天完成一件工作突然要你2天完成你该怎么办 1.首先分析一下提前完成工作的可能性。

2.如果确定完不成的那么去跟领导详谈跟他讲道理摆事实说明没法完成的理由。一定要有充足的理由才能说服他。

3.如果可以完成但是需要其他条件的配合的那么找领导说明情况请领导给于支持。

4.如果经过自己努力可以完成的那么就努力完成吧。

53.假如你已经为一个居民处理好一项事务但他很不满意情绪激动要找你的领导解决怎么办一澄清问题--分析原因--联系资源--解决问题-先安抚他的情绪跟他解释清楚也许他是对我的工作哪里不明白产生了误会所以先找出他不满意的原因然后再协商解决。安抚情绪缓和态度沟通协商多方促进如果不行具体问题想领导说明协调其他资源解决。

54.有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准你对这个问题怎么认识结合你自己的情况谈谈这个问题。

这话听起来有一定的道理毕竟宽敞舒适的工作环境和优厚的待遇能让人身心愉悦和提高物质生活水平。但我觉得这应该不能成为选择工作的主要标准因为一个人的工作既在创造社会财富同时也在实现其自身价值。你对工作投入的热情越多你的工作效率就会提高你为社会创造的财富也就越多这样你的人生价值也就越高。而一个人对工作的热情程度取决于他的兴趣、爱好以及所学的专业。记得有人说过如果能把自己的兴趣、爱好和事业很好地结合起来再加上专业对口便可以做到最好。因此选择工作的主要标准应该是自己的兴趣、爱好和所学的专业以及能否实现自己的价值。

55、社区工作者的待遇并不高为什么选择来社区工作

1、政府重视已经着手解决社区工作者福利待遇问题。

2、社区工作者是有着为人民服务的决心和不怕吃苦不计报酬的恒心为人民而工作非为钱财。

3、社区工作深入基层深入群众为青年的历练打下了坚实的基础为青年的发展提供了很好的平台。

4、待遇不高的情况下我们更要艰苦朴素克服种种困难。

56、有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准你对这个问题怎么认识结合你自己的情况谈谈这个问题。

宽敞舒适的工作环境和优厚的待遇能让人身心愉悦和提高物质生活水平。但我觉得这应该不能成为选择工作的主要标准因为一个人的工作既在创造社会财富同时也在实现其自身价值。你对工作投入的热情越多你的工作效率就会提高你为社会创造的财富也就越多这样你的人生价值也就越高。而一个人对工作的热情程度取决于他的兴趣、爱好以及所学的专业。记得有人说过如果能把自己的兴趣、爱好和事业很好地结合起来再加上专业对口便可以做到最好。因此选择工作的主要标准应该是自己的兴趣、爱好和所学的专业以及能否实现自己的价值。

57、请谈谈如何适应办公室工作的新环境

①办公室里每个人有各自的岗位与职责不得擅离岗位。

②根据领导指示和工作安排制定工作计划提前预备并按计划完成。③多请示并及时汇报遇到不明白的要虚心请教。④抓紧时间多学习努力提高自己的政治素质和业务水平。

58、如果进入新的岗位你的现阶段目标和今后一个时期的目标是什么 如能有幸进入社区工作作为年轻人我认为首先要虚心学习要向老同志学向书本学向实践学不断丰富、提高自己的政治素质和业务能力。在此基础上近期能达到尽快适应工作、投入工作、创造成绩的目标远期则达到在工作中有所突破、有所创新、不断提高工作水平的目标。将个人价值与社会价值紧密结合起来将社会对个人的满足和个人对社会的贡献紧密结合起来这样才能真正实现人生的价值实现自我的目标。

59、请你谈谈最理想的工作集体应该具备什么条件

最理想的工作集体应该具备下列的条件 第一、这个集体的成员应该具有较高的素质也就是说应该具备较高的政治素质、较高的道德素质、较高的业务素质。第二、这个集体所有的成员都能把心放在工作上而且工作都能认真负责都能为了这个集体创造一流的成绩都能为了这个集体贡献自己的力量。

第三、这个集体的成员都互相尊重、互相学习、互相爱护、互相关心而不是互相拆台、互相攻击。

第四、这个集体的所有成员都具有集体主义精神爱惜集体的荣誉就像爱惜自己的生命一样。只有这样的集体才能够拥有极强的凝聚力。

60、如果你所在的社区组织一次卫生检查你又是一人新人。领导安排你来组织你将如何做好这次检查工作

首先要了解组织检查的目的一般卫生检查的目的是整顿卫生死角宣传卫生知识预防病菌传染等事项。翻阅历年来卫生检查记录确定检查范围和组织形式制订组织计划计划包括时间、范围、检查对像。然后向领导替交计划并报告检查卫生需配备的人力、物力、财力等资源。在领导许可后将检查通知通过张贴方式告之群众说明检查目的、方式力求获得群众的支持和理解以免引起扰民、检查遭拒等现像。检查过程中发现有卫生不达标或未按要求立即要求责任人限期一定要限期整改给予整改意见。将检查结果汇总分析包括对未达标项的整改意见。对整体卫生情况作评价附上改进建议。还有最后一件事很重要就是对限期整改项作验证检查责任人是否在限定时间内已经整顿。

61、如果让你组织一次查“三无人员”的行动你将如何组织

2、进行人员分组和负责地分配根据准备前期掌握的资料清查活动开始。按方案进行灵活行动 3.对活动进行工作总结并制定详细的工作报告。

62、小区内很多人晚上看世界杯打扰了其他居民的正常生活如果你是名社区工作者你会怎么做

1、与当事人协调晓之以理动之以情肯定他们对世界杯的热情否定他们扰邻行为

2、对其进行法制教育宣传居民法相关法律等等

3、让他们白天看重播晚上早点休息

4、组织社区居民白天周末一起看球沟通感情

63、城市有许多外来人口、作为社区工作者你这样做好外来人口的管理和教育工作

1、宣传有关流动人口的各项政策。在普查登记的同时向流动人口发放普查宣传用品宣传劳动法、企业用工规定、普及法律知识。

2、建立健全流动人口的管理体系。在普查的基础上建立流动人口“一户一档”的台帐制度、流动人口信息库等对流动人口实行信息化管理。

3、社区还可以明确一名流动人口管理信息员负责日常本辖区内流动人口变动情况的收集和整理切实做到底数清、情况明。对离开户籍地或流入务工地的流出人员采取定期与用工单位沟通联系的方式实行动态管理随时了解和掌握流动人口的详细情况建立起长效的管理机制。64、谈谈你对社区无小事的看法

社区无小事因为社区里的每一件事情都与居民的切身利益相关社区基层工作是最贴近群众也最繁琐的问题解决了体现的是为人民服务的诚意漠视百姓的诉求而一意孤行损害的则是党和政府的威信。65、社区里养狗引起不满你有什么好的建议和想法

第一调查清楚情况包括社区里有多少养狗的居民以及其他居民不满主要原因在哪造成环境污染还是狗咬伤人等第二若调查结果表明确实是养狗的居民造成的小区环境或居民安全等问题首先就要在社区内粘贴告示告知养狗居民注意事项保持社区环境整洁与社区和谐 第三再有就是主持和召开居民代表会议主要请来养狗的居民代表与其他居民代表双方共同协商提出解决方案解除不满

第四在社区内组织类似宠物交流活动、开展社区宠物健康与安全教育活动等、建议和支持养狗的居民定期给狗打狂犬疫苗等

66、有人办低保条件不符合领导不在你怎么办

第一耐心解说跟案主解释清楚办社保具体需要怎样的条件为什么案主条件不符 第二如果案主却有困难可以先行登记下来让其回去后等待回复。待主任回来后向其汇报商讨并调查案主的实际情况后再按照规定处理。并及时通知案主。第三若案主因失业来申请低保的应鼓励其或其家人再就业积极参与社区就业培训实现上岗就业。67、一对下岗夫妻在社区内违章搭建了摊位现在要强行拆除作为社工你要怎么办

第一违章搭建摊位不符合国家规定给社区环境和安全造成一定的不良影响依法应予拆除

第二针对案主是下岗夫妻生活较困难拆除摊位后其生活来源将被打断作为社区工作者首先应安抚案主情绪耐心跟案主解释清楚违建的危害了解案主夫妻的实际情况根据需求积极与各方协调帮助夫妻二人重新寻找合适合法的摊位

第三发挥和利用社区资源鼓励案主参与社区再就业培训争取上岗就业解决生活问题。

68.假如你是小王你会如何处理下列事情 A、和你一同进单位的小李突然对你态度冷漠

B、老同志对你有意见觉得你怎么怎么样(态度不好什么的)C、和老同志参加一项调研活动老同志对你有意见

(1)遇到情况要冷静不能带有情绪我会首先对自己进行深刻的自检进行换位思考弄清楚小李对我冷淡的原因。如果是我工作的方式方法不恰当引起了小李的不满我会努力改正并和他诚恳沟通向他道歉。在以后的工作中时刻检讨自己加强和同事的交流多向他们学习多帮助他人。老老实实做人踏踏实实做事谦虚谨慎、戒骄戒躁不争名夺利不做影响同事关系的事。相信我和小李的关系一定会改善。

(2)遇到情况我会首先对自己进行深刻的自检弄清为什么老同志对我有这样的看法可能是自己某一项工作没有做好我会多向领导和老同志请教学习端正工作态度勤勤恳恳更加踏实的工作。在生活上也会对老同事多多照顾加强和老同志的沟通交流让老同事了解我。我相信假以时日老同事一定会改变对对我的看法。

(3)遇到情况我也会从自身出发对自己进行深刻的自检老同志对我有意见的原因。如果是我对调研工作不是很熟悉没有经验我会虚心诚恳地向老同事请教在不越权和坚持原则的基础上听老同事安排紧睁眼慢张口绝不自作主张。如果是我的工作方式方法不恰当我也会和老同事及时沟通交流改正自己的缺点和不足。总之在工作中我会谨慎谦虚勤奋踏实肯干在不越权的范围内多承担工作减轻老同志的负担。在生活中也要多照顾老同志。相信我会配合老同志圆满的完成调研任务。69.苏格拉底有一句名言“最有希望成功的并不是才华出众的人而是善于利用每一次机会并全力以赴的人。”你对这句话怎么理解。如果你应聘上了你准备怎么抓住机会开展工作

1、首先国家提倡大学生进社区这是个难得的好机会我会好好抓住这个机会多学习多锻炼为国家和社会贡献自己的一份力量。

2、由于是刚进入岗位业务不熟悉因此要多向领导和同事学习因为他们资历深经验丰富争取尽快进入角色融入新的工作和生活之中去。

3、在干好工作的同时要多深入群众了解群众所需想群众之所想急群众之所急把群众的需要放在心上。

4、还要利用文献分析、访问、问卷调查等多种方式多了解社区的基本情况包括人口、社区环境、就业、社区组织等等只有熟悉了社区状况了才能更好的服务社区。

5、寻找并整合社区与社会资源帮助那些需要帮助的人群解决困难和问题并对他们进行跟踪服务看问题是否完全解决。70.如果你是社区工作者你想如何来帮助空巢老人

1、调查空巢老人的家庭情况、身体状况。做好登记记录好老人子女的联系方式。

2、和老人子女沟通希望他们能够常回家陪陪父母现在社会分工细化、生活节奏很快子女的确没时间照顾父母这一点也要理解

3、组织社区内的志愿者多多照顾老人看看老人有什么需要进行上门服务

4、社区卫生院的医生也经常上门对老人进行一下简单检查虽然满足不了老人的需要但是也体现了政府对老人的关怀

71.在现实生活中有人记得自己喜欢的明星、偶像的生日却不记得父母的生日请就此现象谈谈你的看法。

孝顺父母是为人的本份作为子女应该有份感恩的心怀。其实不记得生日并不是关健孩子们并不缺少感恩的心而孩子们往往是缺少了道德方面的教育和引导。作为家长和老师从小就要灌输孩子们这种道德观念。当然家长不可能天天向孩子念叨要怎么感激自己向他强质灌输这种观念。而是从自己做起父母本身就很孝敬老人才会从小给孩子一个很好的榜样。作为老师在教书同时也要不忘“育人”有句话说做事先做人知识是工具人才是关健。

72.春节期间你陪同领导到农村慰问贫困户贫困户有15户但是你们只准备了10份慰问金和慰问品而且一时买不到同样的慰问品你能提供几种处理方案

首先不能慌乱心里立即拟几个补救方案并把自己认为可行的向领导报告。比如、先分发前面十份回去后把后五份立即补上。或者、就近购买等值的礼品补上。向领导请示哪种方案经领导同意后立即置办。73.社区低保户来反映问题其中有两位精神病患者情绪非常激动大吵大嚷领导让你和另一位同事处理

首先我会尽量安抚社区低保户的情绪同时暗示另一位同事把现场可能会造成人身伤害的物品收藏起来并尽快联系精神病患者的家属到现场协助当然归根到底还是要了解他们反映的实际问题尽力解决。74.成功学认为要想赢得胜利就永远不要说“不可能”。但是中国古语也有“人力有时尽”、“知难而退”的说法。你对此有何想法

什么事都是相对的就像这些话不能断章取义。仅凭猜测遐想是不会成功的只有去做了成功才会成为可能。人最大敌人就是自己战胜了自己就是胜利。虽然结果可能并不是自己期望的那样但是去努力了就是胜利。失败是不可避免的在分析失败的时候除了分析原因要看到自己的局限知道是无法改变的先天条件就要及时回头以免钻了牛角尖。当然不是什么事都要亲自去试一下可行不可行所谓知己知彼百战不殆除了知道自己要做的事外还要知道分析自己本身的能力要量力而行。所以上面两种观点并没有矛盾一个是不要在未尝试前就没信心一个是不要蛮目地自信掌握一个度量力而为。

75.如果要你负责在社区里组织一个针对大龄青年的牵手俱乐部你会从哪几方面入手准备

1、首先对社区大龄青年的人数、性别、学历、身体健康状况、联系方式等情况进行调查做好登记工作建立本社区大龄青年的数据库并及时更新信息

2、在社区内通过张贴海报、发放传单、登门访问等形式向社区居民宣传俱乐部的宗旨、活动形式、负责人员等信息

3、举办舞会、旅游、竞赛等娱乐活动增进成员之间的交往与沟通

4、俱乐部可采取会员制形式通过收取会费弥补部分费用如果有条件可向街道申请资金补助或提供场地、设备等等俱乐部还可以定期举办晚会邀请当地居民和已经牵手的会员们与新会员一起联欢、交流经验同时增加社区和居民对牵手俱乐部的了解和支持。

76.现在大学生就业难有些毕业生愿意零薪酬就业对此你是怎么看待的

答毕业生愿意零薪酬就业是对当前就业难形势下的一种应对办法既有可取之处但也存在问题。可取之处在于大学生更加务实希望通过免费打工的方式认识社会积累工作经验。从这点来讲公司是毕业生进入社会的老师毕业生更多的是学习到了知识与经验这对个人的职业发展非常重要。问题在于毕生业刚刚走出校门如果零薪酬就业还需要家里给予必需的经济支持为父母增加负担同时也是不重视自己多年学习投资的一种表现。

77、某县召开计划生育工作形势分析会。会上大家普遍感到村级计划生育工作是一个薄弱环节应该进一步加强。但在大家的发言中又没有提出多少加强这一薄弱环节的措施。如果你作为市计生委副主任参加会议应该提出什么样的指导措施

①首先突出抓村干部重点解决村干部的认识问题和带头问题。②认真开展争创计划生育合格村活动全面加强村级计划生育基础工作。③建立健全并认真落实基层计划生育各种规章制度。④加强培训努力提高村级计划生育工作人员的业务素质和管理能力。⑤加强村级考核落实计划生育一票否决权。

78.你在与客户接触的过程中客户向你提出了一个你回答不了的技术问题你当时又无法与其他人联系你怎么办

答案

1、出现这样的问题我感到很遗憾这说明我的基本功还有欠缺但我觉得在科技发展知识更新如此迅速的今天一个人不可能能够解决所有的问题。

2、我会跟他说对不起我不清楚这个问题我会在是麽时候给你答复。同时我会对他

非常感谢你的问题让我察觉到了自己的不足。

3、以此为鉴平时加强业务的学习不断根新自己的知识结构。尽量少出现这种局面。

79.如果你的工作出现失误给本公司造成经济损失你认为该怎么办

答

1、我本意是为公司努力工作如果造成经济损失我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责希望单位帮助解决

2、其次才是责任问题。分清责任各负其责如果是我的责任我甘愿受罚咎由自取如果是一个我负责的团队中别人的失误也不能幸灾乐祸作为一个团队需要互相提携共同完成工作安慰同事并且在可以的时候帮助同事查找原因总结经验。

3、总结经验教训一个人的一生不可能不犯错误重要的能从自己的或者是别人的错中吸取经验教训并在今后的工作中去避免同类的错误。检讨自己的工作方法分析问题的深度和力度是否不够乃至出现了应该可以避免的错误。

80.你的工作技术性很强而你的主管领导对技术操作不熟悉经常叫你做这做哪让你无可适从怎么办

1、尽量适从。我想领导尽管对技术操作不是很熟悉但是他知道具体的工作计划安排才会给我下任务。

4.专职人武干部篇四

（2013年09月修订）

第一章总则

第一条为贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（中发[2004]16号）和《武汉工程大学辅导员队伍建设实施办法（试行）》（校发[2008]10号文）精神，加强我校学生专职政工干部队伍建设，规范学生专职政工干部晋级考试的科目、测评要素、内容、方式方法及实施程序，推进学生专职政工干部晋级考试工作科学化、规范化和制度化，结合学生专职政工干部队伍实际，针对学生专职政工干部的基本素质，特别是能力素质要求和职位特点，制定本考试大纲。

第二条本考试大纲是我校学生专职政工干部晋级考试工作的基本依据。学生专职政工干部晋级考试包括笔试和面试。

第三条学生专职政工干部晋级考试工作由校组织人事部负责实施，党委学工部（学生处）、校团委协助。

第二章笔试

第四条笔试范围包括基本理论、基本知识、基本政策和基本技能，主要测试应试者胜任学生专职政工干部工作必须具备的基本素质，特别是运用有关基本理论、基本知识和基本方法分析解决学生工作中实际问题的能力。

第五条笔试方式与试卷结构如下：

（一）测试方式为闭卷。

（二）试卷满分为100分。

（三）测试时限一般为150分钟。

（四）试题类型分为客观性试题和主观性试题。客观性试题包括判断题、选择题（单项选择题、多项选择题）等；主观性试题包括填空题、简答题、辨析题、论述题、案例分析题、写作题等。

第六条笔试测评要素主要有：

（一）理论素养。对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观和党的十七大、十八大精神，以及学生工作中需要的其他基本理论的掌握程度和运用能力。

（二）基本知识素养。对履行工作职责应具备的党建、团建、教育学、心理学知识的掌握程度和具体应用能力。

（三）政策法规水平。对党和国家的方针政策、学生事务管理法律法规、有关就业指导政策的理解掌握程度和结合实际贯彻执行能力。

（四）分析解决问题能力。对工作中的实际问题进行分析，抓住问题实质，有针对性地提出切实可行的解决办法的能力。

（五）文字表达能力。以规范、简练、清楚、严密、准确的文字表达思想观点的能力。

第七条笔试内容包括：

一、政治理论

（一）马克思列宁主义

马克思主义的三个来源和三个组成部分哲学和哲学的基本问题马克思主义哲学的基本特点生产力与生产关系资本主义基本矛盾资本主义必然灭亡社会主义代替资本主义的复杂性、艰巨性、长期性

（二）毛泽东思想

毛泽东思想的形成和发展毛泽东思想指导地位的确立毛泽东思想的科学内涵和科学体系实事求是是毛泽东思想的出发点和根本点科学认识毛泽东思想的历史地位

（三）邓小平理论

邓小平理论的形成和发展邓小平理论的科学体系邓小平理论的精髓解放思想与实事求是的统一社会主义的本质社会主义的根本任务社会主义初级阶段的基本含义社会主义初级阶段的主要矛盾社会主义初级阶段的基本路线改革是社会主义制度的自我完善和发展“三个有利于”标准改革开放与四项基本原则

（四）“三个代表”重要思想

“三个代表”的内涵“三个代表”的内在联系把发展作为党执政兴国的第一要务社会主义政治文明关键在坚持与时俱进核心在坚持党的先进性本质在坚持执政为民保持与时俱进的精神状态

（五）科学发展观和党的十七大、十八大精神

全面建设小康社会的奋斗目标科学发展观的内涵科教兴国战略建设创新型国家可持续发展战略促进中部崛起战略社会主义荣辱观建设社会主义和谐社会中国特色社会主义理论体系的内涵社会主义核心价值体系全面建成小康社会中国特色社会主义事业总体布局“五位一体” 夺取中国特色社会主义新胜利的“八项要求”和“两个目标” 建设学习型、服务型、创新型的马克思主义执政党实现中华民族伟大复兴的中国梦

二、基本知识

（一）党的基本知识

1、中共党史

五四运动与工人阶级队伍的壮大马克思主义在中国的广泛传播中国共产党的诞生遵义会议与红军长征的胜利十一届三中全会与工作重点的转移十三大与社会主义初级阶段的理论十七大与中国特色社会主义理论体系十八大与全面建成小康社会奋斗目标

2、党的建设

党的性质党的指导思想坚持党的最高纲领与最低纲领的统一党的最高理想和最终目标党在社会主义初级阶段的基本路线和基本纲领加强党的执政能力建设加强党的先进性建设坚持解放思想、实事求是、与时俱进坚持共产党员标准党员的教育管理党员的先锋模范作用党的基层组织在党的建设中的地位和作用党的基层组织的基本任务增强党的阶级基础和扩大党的群众基础党的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设、反腐倡廉建设

（二）时事政治

近一年国内外发生的重大事件

（三）教育学

教育的概念教育的基本要素及其相互关系教育的基本特征现代学制的历史沿革现代学制的变革当前我国的学制改革我国高等教育的学制、学位制度

（四）心理学

马斯洛的需要层次理论气质、性格概念气质与性格的关系气质的不同类型及其特征性格的不同类型及其特征性格结构特征差异我校心理高危学生处理程序大学生常见的心理疾病心理咨询概念心理健康的现实标准心理咨询与心理治疗心理咨询与思想政治工作的关系咨询的基本原则和基本步骤精神分析理论

（五）公文写作与处理

公文的文种、结构、格式和稿本常用公文文种及其选用公文写作的基本要求行文规范公文处理及其基本任务公文办理程序

（六）校史和校情

三、学生教育、管理和服务

（一）学生思想政治教育

1、党建工作