公司人员上半年工作总结

公司人员上半年工作总结（共12篇）

1.公司人员上半年工作总结 篇一

物业公司工作人员半年个人工作总结范文

业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。今天东星资源网小编给大家为您整理物业公司工作人员半年个人工作总结范文，希望对大家有所帮助。

物业半年个人工作总结一

认真落实《公民道德建设实施纲要》和集团公司《职工文明公约》，加强文明单位和文明示范点的建设，不断强化职工生存意识、危机意识，引导干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观，促进精神文明建设迈上一个新台阶。继续推进创建“学习型社区”活动，以管理人员和专业技术人员继续教育和群众性学科学、学技术、学管理、学文化活动为重点，不断丰富职工文化生活。结合社区改革发展的实际，继续抓好“三转”教育活动，做好一人一事的思想政治工作，及时掌握职工的思想动态，超前引导、做好疏解工作，提高思想政治工作的实效性。

加大思想政治工作和综合治理工作力度，积极维护社区稳定大局，营造社区改革发展良好环境。

围绕党的建设、党风廉政建设、精神文明建设、民主管理等工作，积极作好职工思想政治工作，力求贴近实际、贴近思想、贴近生活，确保职工队伍的稳定。

强化经常性思想政治工作。及时准确把握职工思想动态，用政策、法规、纪律和道德规范干部职工的行为。坚持正确导向，克服错误思想，狠刹歪风，树立正气。高度重视倾向性、群体性、苗头性问题，正确引导，及时疏导，防止矛盾激化。把思想政治工作渗透到社区生产经营的全过程，融入到职工群众的生活中，使解决思想问题与解决实际问题相结合。建立思想政治工作责任制，实行“一岗两责”，形成全员全过程做思想工作的新局面。

强化社会治安综合治理。紧紧围绕改革、发展、稳定的大局，按照“打防并举、标本兼治、重在治本”得方针，进一步加强了打击、防范、管理、建设、教育等方面得工作。坚持稳定方案与改革方案同步出台，健全信息网络，制定处置重大突发性事件预案。加强对重点要害部门的管理，预防社区内火灾事故、盗窃案件和破坏事故的发生。治安中心要强化保安人员的训练，增强应对复杂局面的能力，确保生产、生活秩序稳定。

围绕改革发展大局，突出“两个安字”工作重点

按照“安全第一、预防为主”的方针，认真贯彻《安全生产法》等法律法规和上级一系列安全指示精神，坚持“管理、装备、培训并重”的原则，扎实推进安全管理创新和技术创新，夯实安全“双基”建设的基础。把安全生产和经营指标密切结合起来，健全完善安全管理的各项规章制度。切实落实冬夏两季“三防”工作，做好对重点要害部位的巡检和检查，确保社区安全生产的延续和目标的实现。

物业半年个人工作总结二

自20xx年年6月份调入____物业管理处以来，我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，自我感觉已经较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报如下：

一、自觉加强学习，努力适应工作

我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手____管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合____的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，____的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获

在____工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态

(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的 工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20xx年的工作存在以下不足：

(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

(二)食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难;

(三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

五、下步的打算

针对20xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系;

(二)加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;

(三)管好财、理好账，控制好经常项目开支;

(四)想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系;

(五)抓好小区绿化维护工作。

物业半年个人工作总结三

在公司领导的指导帮助及各有关单位的大力协作和支持下，__年上半年物业管理公司整体工作取得了一定成绩。如生活区环境卫生状况良好，生活区绿化环境有了不错的改善，保证了水电的正常供给，服务质量也有了很大提高。现就具体工作总结如下：

一、上半年工作及目前手头重点工作：

(一)综合管理工作

1、以提高服务质量、规范小区物业管理为目标，本着以人为本的宗旨，加强管理，认真执行小区物业管理制度。

2、积极配合公司水电费缴交管理工作，按时按量完成了水电费的收缴工作。

3、公开、公平、合理地完成了对二区25栋拆迁租住户住房的分配工作，积极妥善做好旧租房的腾空工作，保证了分房户的即时入住。

(二)、水电工作

1、废除了社区屋顶水箱进出水管道，提高供水质量，减少了泄漏。继续完善水电计量装置。

2、完成了二区高压配电装置的调试和二区配电向低压总控制开关的检修。

3、加强对供电设施的维护与检修，为保证生活区夏季高峰期的用电做好了充足准备。

4、目前重点工作是找准时机更换一区配电室内变压器油及密封垫，以及进一步完善社区内用水计量装置。

(三)、保安保洁工作

1、规范小区车辆进入管理。根据实际情况作出了在一区东门岗处禁止车辆进入的规定，实行小区车辆分流管理，保障了小区行车安全。

2、对小区内杂草群进行了彻底清理，改善了生活区生活卫生环境。

3、继续严格执行建筑装修垃圾处理管理制度。改变了原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象，得到了业主们的广泛配合与支持。

4、目前重点工作

一是加强小区车辆管理工作。

二是继续做好小区卫生死角区及杂草的清理工作，消灭卫生死角。

(四)、绿化工作

1、生活区绿化日常维护实行了专人管理。

2、生活区内新辟绿化地千余平方米，补栽绿篱四千余株，极大地改善了一区绿化环境。

3、及时对一些影响电力供应的树枝进行了修剪，保障了电力供应安全。

4、对生活区的危树进行了勘察和统计。

5、对生活区范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害，保持树木良好生长。

6、目前重点工作是积极采取措施，保障已植草皮安全渡过夏天，及时修剪影响电线供电安全树木。

二、下半年工作思路及打算

(一)水电工作

1、三区总供水阀门更换。

2、办公楼西边、车库主供水阀门和水表检修及部分管道改造。

3、尽快完善单身公寓用电计量装置。

4、配合总公司尽快完善三区配电室增容工作。

5、加强水查漏工作，提高水回收率。

(二)绿化工作

1、继续加强绿化的日常维护与管理。

2、完成对生活区内危树的清理工作，以保障生活区安全。

(三)保洁保安工作

1、继续加强卫生清扫工作管理，及时处理清运垃圾;

2、继续加强封闭管理小区的保安工作，做好门岗及夜间巡逻管理。

3、做好二区25栋及三区新建住宅的建筑垃圾清运处理工作。

4、三区实行封闭管理。

(四)其它

1、三区新建住宅的交接验收工作。

2、旧房的分配工作。

三、希望公司能为本单位解决的问题：

1、拨付下半年绿化资金：目前绿化费已全部用完，下半年绿化工作无法正常开展。但危树处理、电力修枝及绿化日常维护工作却急需开展。

(1)增加水电维修费和公共设施及办公用水电费定额。水电维修费上半年已用去了2.7万元;根据下半年工作计划，存在缺少费用的问题;公安处、生产部上半年水电费已超支用完全年定额量。

(2)由于我单位不便于管理和控制厂内转供水电，为达到严格管理和控制，减少浪费的目的，厂内转供到各部室的水电量及费用不应纳入办公及公共设施水电费定额。

2、拨付实行三区封闭管理所需的人员工资及经费。

2.公司人员上半年工作总结 篇二

1. 绩效考核现状。

S公司隶属于中国航空工业集团公司的大型国有军工企业, 公司现有员工近万人, 其中管理人员800余人, 专业技术人员4000余人, 技术技能人员5000余人, 管理、技术、技能三类人员从数量上看分布基本符合现代企业管理的布局。

绩效考核过程中实行全员考核, 绩效考核可以分为对部门绩效的考核和对员工个人的绩效考核。对部门的绩效考核主要是以按季进行的目标责任考核和按年进行的民主评议为主, 对个人的绩效考核 (分为干部和员工两类) 是通过年终综合考评来进行的。部门绩效考核的内容主要包括年初下达的目标责任和民主评议。对员工个人的综合考评以民主评议为主, 考核结果分为优秀、称职、基本称职和不称职四个等次。部门季度目标责任考评结果是发放部门绩效奖金的依据, 年终综合考评结果是管理干部员工教育培训、岗位调配、职务任免、职级确定、职级调整、工资调整、奖励惩戒的重要依据。

2. 绩效反馈现状。

调查发现与管理人员绩效反馈相关的明确规定主要有: (1) 中层干部和员工的年终考评总分经计算汇总后, 分别对干部 (正、副职分开排) 和全体员工进行排队, 考评结果经组织和人事部门会议确认后在一定范围内公布。考评结束后, 根据考评结果进行考核结果面谈, 中层干部由主管领导进行谈话, 员工由部门负责人进行谈话。 (2) 经分管绩效考核工作的公司领导签发后, 应及时将目标责任考评结果通知每个单位, 并组织各单位的内部考评, 制作个人季度绩效奖金分配表。 (3) 建立举报制度和申诉制度。人事部门负责受理综合考评工作中的举报和申诉, 并会同监察审计部调查核实。

3. 绩效反馈环节存在的问题。

目前该公司在绩效反馈环节存在的问题主要体现在: (1) 对绩效反馈在绩效管理过程中的重视程度不足。由于缺少来自考核者对绩效表现和下一阶段改善方向的说明和评价, 被考核者难以客观地理解自身的不足和优势, 对绩效考核结果也会产生不满、抵触等情绪。而对于考核者来说, 很难了解被考核者在目标完成过程中的需求以及其对于绩效管理的真实感受, 更不能进一步提升绩效, 制定下阶段的目标。 (2) 相关文件及规定中对绩效反馈环节如何操作阐述不具体。“考评结果经组织和人事部门会议确认后在一定范围内公布”的规定比较含糊, 并非每个被考核者都清楚知晓自己的考评等级, 尤其是考核被评在后面的人员并不清楚自己的考核记过以及为何原因排在后面。 (3) 绩效管理过程中的绩效反馈或者缺位或者流于形式。对管理人员的深度访谈调查显示:由于公司相关文件及规定中对绩效反馈环节如何操作阐述不具体等多种原因导致了在绩效反馈工作无章可循或自由度偏大, 在实际操作中存在绩效反馈环节或者缺失或者流于形式等现象, 从而直接影响绩效反馈的效果和下阶段的绩效改进。

二、绩效反馈流程的优化设计

在对管理人员的绩效考评过程中应该建立基于战略的绩效管理体系, 如图所示。在绩效考核流程运行较为成熟的基础上应建立与健全绩效反馈与沟通制度, 推进组织内的沟通互动, 推动员工能力提升与绩效持续改进, 逐步实现绩效考核向绩效管理的平稳过渡。

三、绩效反馈实施对策建议

根据反馈环节的现状及存在问题, 借鉴相关标杆企业在绩效管理之反馈环节的一些行之有效的做法, 建议S公司绩效管理体系框架下, 就绩效考核反馈和结果运用方面进行流程优化, 制定切实行之有效的实施办法, 并强化实施办法的执行, 对策建议如下。

(1) 在年度综合考核结果确定后, 召开管理人员绩效总结表彰大会。 (2) 在年度绩效管理总结表彰大会召开后, 以书面形式反馈考核结果, 并实施绩效沟通面谈。反馈及面谈内容包括干部和员工的目标绩效考核、民主评议及综合考评结果及排名情况;各方面反映的被考核部门及个人存在的问题、改进工作的意见、要求及下阶段工作计划;其它情况等。具体工作如表所示:

(3) 若考核对象对考核结果有不同意见的, 可在考核结果反馈至本人后规定时间内向考核部门以书面形式提出复议或申诉。考核部门根据申诉情况在规定时间内做出明确答复。

(4) 年度考核工作结束后, 应在规定时间内向党委与监察部门移交相关考核材料。具体可包括被考核者年度目标绩效考核、民主评议及综合考评结果和排名情况;对被考核部门及个人的考核报告;被考核者的工作总结报告及述职报告;绩效反馈与沟通记录表;需要进行问责的事项;其它需要移交的资料等。

(5) 考核对象收到考核部门或相关主管领导的绩效反馈意见后, 要针对工作中存在的问题和不足及时进行整改。尤其是年度综合考核结果符合末位条件或接近临界点的部门领导或员工, 要在收到年度综合考核结果反馈意见后规定时间内, 向主管部门及领导提交整改计划, 并于六个月内书面报告整改情况。

参考文献

[1]王蕊.绩效反馈的价值、问题与优化策略[J].人力资源管理, 2010, 11:59-60.

3.公司人员上半年工作总结 篇三

关键词：国家出资企业 国家工作人员 公务 委派

[基本案情]

被告人祝某某，男，1963年生人，原系中铁第一勘察设计院集团有限公司技术人员，无任何行政职务，2014年12月24日由其所在公司聘任为环设处给排水专业高级工程师。2015年3月份左右，祝某某利用担任宁陕县引汉济渭给排水专册设计负责人的便利，主动为承包商赵某某介绍该项目，并提出按合同大包价款800万元的5%返点，经赵某某讨价还价后降为20万元。同年3月底，赵某某将决定参与该工程的周某某、李某某各10万元交与祝某某。随后，祝某某违反规定，在工程尚未开标的情况下，私自将设计图纸提供给赵某某，在按约定联系该工程项目时又向项目部提出提高项目费用的要求。后来，赵某某因实际项目不能满足利润预期，提出放弃该项目，并要求祝某某退还20万元。因多次索要无果，遂向祝某某所在公司反映。祝某某迫于公司压力，于同年6月24日、6月25日分5次将20万元转入李某某账户。

[争议焦点]

检察机关起初以祝某某涉嫌受贿罪提起公诉，但法院改变定性，认定被告人祝某某构成非国家工作人员受贿罪，并判处有期徒刑6年，检察机关未予抗诉。被告人祝某某以定性不准为由提出上诉，二审法院维持原判。由此可见，尽管检察机关与法院在祝某某罪名的认定上最后保持了一致，但彼此存在分歧的事实，尤其是检察机关内部也有不同意见的情况表明，有关国家出资企业中工作人员性质的认定，还存在一些认识上的误区，值得详加探讨。

我们先来看看双方各自的观点及其理由。

认定祝某某构成非国家工作人员受贿罪的一方认为：（1）祝某某所在的公司为中国铁建股份有限公司（以下简称中铁股份）的全资子公司，由于中铁股份系国有控股公司，为非国有公司，故祝某某所在子公司也当为非国有公司。（2）祝某某只是该子公司的一名工程师，其技术职务聘任命令是由其公司院长签署，这表明其既不是国有公司委派到非国有公司中从事公务的人员，也不是国有出资企业中负有管理、监督国有资产职责的组织批准或者研究决定，代表其在国有控股公司中组织、领导、监督、经营、管理工作的人员，故祝某某不应当认定为国家工作人员。

另外一方则认为祝某某构成受贿罪，其理由在于：（1）祝某某所在公司为法人独资企业，独立承担法律责任。其母公司中铁股份虽属国有控股公司，但在上市之前则为国有公司，且公司改制后也没有对下设的子公司重新出资，故其子公司的资产仍是国有的，且子公司为独立法人，应视为国有企业。（2）祝某某作为高级工程师，在案件所涉及的工程中担任专册设计负责人，根据该职务的岗位职责，其需要参加项目的方案筹备，深入现场参与勘测、制图以及工程验收等，就其职责的内容性质而言就是一种监督、管理，应认定为公务。（3）祝某某所在公司的营业范围就是工程咨询、勘察、设计、监理、工程项目管理等，而在本案工程项目中，负责给排水设计的人员只有祝某某一人，其就是负责人员。故综合祝某某所在子公司为“国有独资公司”的背景，及其所在公司的经营范围，则祝某某的职责就是一种经营国有资产的行为。

[裁判理由及法理评析]

笔者同意第一种意见。目前关于国家工作人员的认定依据，主要为《刑法》第93条，2010年最高人民法院、最高人民检察院《关于办理国家出资企业中职务犯罪案件具体应用法律若干问题的意见》（以下简称《意见》），以及2013年《全国法院审理经济犯罪案件座谈会纪要》（以下简称《纪要》）。根据上述规定，要认定国家出资企业中国家工作人员的身份，需要从三个方面予以综合考量，即行为人所在企业是否为国有企业，行为人所从事的是否是公务，行为人是否系被“委派”的人员。据此笔者认为，认定祝某某为受贿罪的一方，其主要在以下几个方面存在误解。

（一）误将国有控股公司等同于国有公司

据《意见》第七条第一款规定：“本《意见》所称国家出资企业包括国家出资的国有独资公司，国有独资企业，以及国有资本控股公司，国有资本参股公司”，则国有企业与国有资本控股公司同为国家出资企业的一种类型。从《意见》将两者并列的表述方式来看，所谓国有公司或企业应当是指国有独资公司或企业，作为国有资本控股公司，其虽为国家出资企业，但并不属于刑法意义上的国有企业或公司。[1]这种将两者并列互不等同的认识，同样也出现在2001年5月23日最高人民法院《关于在国有资本控股、参股的股份有限公司中从事管理工作的人员利用职务便利非法占有本公司财物定罪问题的批复》的规定中：“在国有资本控股、参股的股份有限公司中从事管理工作的人员，除受国家机关、国有公司、企业，事业单位委派从事公务的以外，不属于国家工作人员。”因而我们认为，刑法意义上的国有公司、企业应指的是企业全部资产归国家所有的经济组织。

正因为国有公司或企业具有资产纯为国有的特性，故在《公司法》相关规定中，国有企业、公司包括以下情形[2]：（1）由国家授权投资的机构或国家授权的部门单独投资设立的国有独资有限公司，或者由2个以上50个以上国有投资主体共同出资设立的有限责任公司，以及国有企业或国有联营企业单独作为发起人设立的股份有限公司；（2）全部资产归国家所有并按《企业法人登记管理条例》登记注册的非公司制的企业组织及其共同投资组成的国有联营企业；（3）上述两类公司，企业单独或者共同投资设立的子公司，分公司，以及上述三类公司的分支机构，其投资方全都具有国有的属性，而投资所成立的公司或企业的全部资产亦归国家所有。如此一来也便意味着，一旦原有的国有公司或企业在发展过程中出现非国有资本参入的情况，则公司、企业的法律性质也就随之转变，由国有公司、企业变为国有控股、参股公司或企业。

明白了国有企业的特性之后我们再来看祝某某所在公司的性质。本案中，祝某某所在的中铁第一勘察设计院集团有限公司原为铁道部第一设计院，2001年3月更名为铁道第一勘察设计院，由事业单位改为科技型企业；2003年1月，与铁道部脱钩，划归中国铁道建筑总公司（以下简称中铁公司）管理；2007年7月，改为现在的名称。如果只是从祝某某所在公司前后的发展进程来看，其确实一直保持了原来的样貌，似乎具有“鲜明”的国有特色。然而我们不应该忽略的一个重要事实是，与该子公司实体一仍其旧有所不同的是，其母公司，即中铁公司则早在2007年已经由国务院国有资产监督管理委员会批准上市，成为了中国铁建股份有限公司（以下简称中铁股份），其中国有资产占比63%，剩余股份上市交易。这便意味着，祝某某所在公司资产看似未发生变化，但因为中铁公司在变为中铁股份的过程中，中铁第一勘察设计院集团有限公司作为中铁公司下属子公司，其资产已随之上市，不再是纯为国有，故其性质也就由国有公司变为国有控股公司。认定祝某某犯受贿罪的一方，由于没有考虑到祝某某所在公司的母公司性质发生转变的这一关键要素，以致产生错误判断。

（二）祝某某所从事的工作并非公务

祝某某所在公司并非国有公司，已如上所说。如此，则判断祝某某是否从事公务的条件就在于两点，即其是否是国家工作人员，其从事的是否是公务。

《纪要》第4项规定，“公务是指代表国家机关、国有公司、企业、事业单位、人民团体等履行组织、领导、监督、管理等职责。主要表现为与职权相联系的公共事务以及监督、管理国有财产的职务活动”。据此，公务具有两个特征：第一，职能性，它是具有管理性质的活动，如国有公司的董事、经理、监事、会计、出纳人员等管理、监督国有财产等活动，属于从事公务。本案中祝某某是一名给排水的高级工程师，在案件所涉及的引汉济渭工程中担任专册人员，负责给排水的设计等相关事务性工作，并无其他行政职务。第二，职务性，它是职权和职责的统一，这种管理权限和职责是基于法律的规定或者委托而产生，故那些不具备职权内容的劳务活动，如技术服务工作，一般不认为是公务。祝某某是由其公司依据母公司的管理规定聘任为高级工程师，其作为技术服务人员的职责就是考察现场、制作图纸以及工程竣工后根据设计参与验收，这期间并未从事任何管理性、监督性的工作。因此，祝某某既无职权，又无职责，从事的不是公务。

（三）聘任不等于“委派”

依据《刑法》第93条第2款的规定，国家机关、国有公司、企业、事业单位委派到非国有公司、企业、事业单位、社会团体从事公务的人员，是国家工作人员。这种国有向非国有的委派，在实务中一般没有太大的认识分歧。而随着企业改制的不断推进，为了正确处理国家出资企业中的贪污、受贿等职务犯罪案件时遇到的一些新情况、新问题，《意见》在第六条特别明确了在国有控股、参股公司及其分支机构中，国家工作人员的界定标准，即国有控股、参股公司的人员只有在以下两种情形中才可以是国家工作人员：一是经国家机关、国有公司、企业、事业单位提名、推荐、任命、批准等在国有控股、参股公司及其分支机构中从事公务的人员，一般称为直接委派；二是经国家出资企业中负有管理、监督国有资产职责的组织批准或者研究决定，代表其在国有控股、参股公司及其分支机构中从事组织、领导、监督、经营、管理工作的人员，一般称为间接委派。

结合本案来看，首先，祝某某于2014年12月24日被其所在公司聘任为专业高级工程师，这显然不属于从国有公司、企业委派到国有控股、参股公司及其分支机构的人员，换言之，祝某某不是从国有委派到非国有，而是被非国有公司直接聘任。其次，祝某某虽然属于国家出资企业工作人员，但作为该公司的专业高级工程师，其任命并非出自负有管理、监督国有资产职责的组织批准或者研究决定。而作为专册设计负责人，祝某某虽然也需要参加项目方案筹备，深入现场参与勘测、制图以及工程验收等，但这与代表国家出资公司从事组织、领导、监督、经营、管理等工作的行为，显然有本质上的差异。故综合两方面的因素，我们认为祝某某的行为并非国家工作人员从事公务。

随着国有资产构成、性质的变化，国有控股公司已成为国有资产存在的重要方式。在此期间，如何认定其内部工作人员及其行为的性质以及因此而引发的犯罪行为，已成为司法实践中较为关注的一个命题。本案案情虽然并不复杂，但其反映出的相关人员的认识误区却有代表性与共通性。本文以为，判定的重要依据，既在于相关概念的厘清，更在对各方面因素的综合考量。

注释：

[1]参见李富军：《国有资本控股、参股公司中国家工作人员的认定》，微信公众号《刑事实务》。

4.汽机运行人员上半年工作总结 篇四

在xx年1~6月份，汽机分公司在公司正确领导下，在各职能部门监督指导下，团结努力、务实创新，各项工作全面展开，全面完成预定生产任务，安全工作和双文明建设成果显著。现将上半年工作完成情况和下半年的打算总结如下：

一、上半年的主要工作

（一）生产方面

在做好设备维护的基础上，上半年重点生产任务是1号机组小修及全停检修工作。因我公司已经几年没有全停机会，公用设备老化严重，此次全停又恰逢五一长假、1号机组小修和部分生产骨干赴达拉特电厂学习，时间紧、任务重、人手短缺问题十分棘手。全分公司干部员以及借调的10名支援人员再次表现出团结拼搏、迎难而上的汽机精神，披星戴月连续奋战，加班加点毫无怨言，展现出可贵的集体凝聚力和部门战斗力。总计33项全停项目、24项小修标准项目、30项非标准项目以及配合、试验、技术监督等107项工作如期完成；处理了公共系统设备缺陷33项，其中有28项是预防性消缺；解决了长时间威胁机组经济运行的1号机组真空低和1号机4瓦温度高的重要隐患。汽机分公司在上半年还重点完成了生活消防水系统改造、电焊机接地线改造、荒山戽头清淤、以及一、二期补给水管路过渡连接等工作。

（二）技术培训方面

技术培训直接关系到一期的稳定和二期顺利投产过渡的问题，汽机分公司一直站在确保可持续发展的高度上予以高度重视。3月初在公司安排下，分公司先后派出11名人员去达拉特电厂参加学习；在人手十分紧张的情况下安排生产准备人员为分公司全体人员讲课共计39课时，提高员工对二期知识的了解；在近期二期施工中，分公司全体职工积极抽时间进入施工现场，熟悉设备和相关知识，为二期投产后的检修工作有序开展抓紧充电；焊工培训正在抓紧进行；分公司上半年班组组织培训1273人次，员工技能素质有所提高，取得了明显效果。

（三）安全方面

上半年未发生人身未遂及以上人身事故、未发生异常及以上事件。发生一种工作票223份，二种工作票发生225份，合格率均为100%；安全活动分公司进行8次、班组进行了120次；发生设备缺陷144项，已处理的缺陷141项，消除率97.9％，未处理的缺陷有：2号机汽包来汽至轴封供汽二道门内漏、2号机一级减温减压器入口截门内漏、2号机一级减温减压器入口电动门内漏，皆因运行方式不允许待小修进行处理；全年“两措”计划共7项，上半年“两措”计划6项，其中安措计划5项完成5项，完成率100%，反措计划1项完成1项，完成率100%；全年分公司应急预案演练计划共6项，上半年计划共2项，完成演练2项，完成率100%；按公司要求积极开展 “春季安全大检查”及“安全生产月”活动，成效明显，达到了预期的目的。

（四）支部建设方面

借“解放思想、更新观念”再讨论活动的机会，汽机分公司大力开展以“提高部门荣誉感、提高部门凝聚力、提高部门战斗力”为特色的“解放思想、更新观念”大讨论并取得实效。我们精心组织了“再讨论”有奖答题活动并取得了优秀组织奖；在公司举办的辩论赛和演讲赛双双夺冠；所派的选手在省公司辩论赛和演讲赛取得了第一名和第二名；参加了“营造幸福港湾、构建家庭防线”征文和“解放思想、更新观念”征文活动并取得两个第一名；党支部大力推进“八荣八耻”教育，在庆祝建党八十五周年系列活动中，参加了漫画、摄影展；参加了“讲身边故事”征文活动、“讲故事”活动汽机选手入选三名，接近全厂半数；在党章知识考试中取得了团体第二名；在廉洁文化宣传月中，组织党员观看了教育片《任长霞》，参加了廉洁自律签名活动并大力开展了“廉洁文化进班组”活动。通过一系列活动，职工精神面貌焕然一新，集体荣誉感和部门凝聚力大幅度提高，形成了人人为集体争做贡献的良好氛围，外在表现就是各方面工作井然有序，主动性提高，战斗力增强。

二、下半年的工作打算

（一）千方百计完成全年生产任务，重点搞好2号机小修和供热首站改造工作。

（二）安全要有新成绩，不但要完成全年安全生产目标，还要大力推进安全文化的建设和宣传，让“生命至上、安全第一”的理念真正植入职工心中，努力从思想上解决安全意识不牢固的问题。

（三）培训工作要有新突破。下半年二期两台机组相继投产移交，也是对我们长时间的培训工作的检验，我们将抓紧最后的施工安装时间，加大学习力度，确保能够胜任新机组的维护工作，交上满意的答卷。

（四）双文明建设突出实效。未来的工作中，我们将长期面临设备多、人员少的困境，不进则退，要迎接挑战，必须转变思想，将思想转变成果真正转化成工作能力，就必须走“荣誉感——凝聚力——战斗力”的思想建设路线。我们在这些方面取得了初步成绩并积累了一点经验，下一步就是坚定地走下去。总之，二期的投产给我们带来了新的希望，也带来了严峻的考验和挑战，我们汽机分公司全体员工将更加紧密的团结在一起，同心同德，迎难而上，以崭新的精神风貌全身心地投入到各项工作中去、一如继往地为珲电的美好明天努力奋斗！篇二：2008年上半年汽机专业工作小结 2008年上半年汽机专业工作小结

2008年上半年汽机专业在公司领导和生产部的关怀下，及汽机专业全体运行人员的共同努里下，做了大量的细致的工作，取得了可喜的成绩，在安全经济运行方面，圆满的完成了公司交给的发电供热等任务。为继往开来，汽机专业对2008年上半年工作作了一点总结：

一．在运行方面，汽机专业重点在值班员的汽机运行方面下了一份苦功。汽机运行，实际运行操作技术和理论知识同等重要，平时运行中，采取了有效的方法，提高运行人员的运行技术，比如，班组内实行“传、帮、带”地方法；值际之间定期进行反事故演习；完善定期工作等。逐渐地将班组内的整体操作技术和事故处理技术，提高到较高的水平，特别是现在公司效益不好的情况下，切实得使得运行人员能够自觉而且有能力地按照运行规程中的要求，及时地调整设备运行参数，压红线运行，使得设备运行既安全，又经济；针对大多数运行人员的理论知识的不足，平时生产部定期的加强培训工作，强化专业理论知识水平，并将理论知识具有针对性的应用到实践中去，用论论知识指导运行操作，使得运行技术具有一定的深度和广度。

二．在检修方面，采取了新的思路，完全抛弃了以往等待工作的思想。以往运行人员不说出缺陷，不写设备缺陷通知单，检修人员就不干，不愿干。检修，既要检，又要修。设备不仅是运行人员的，也是检修人员的，检修人员也加强巡视，加强检查，发现问题及时地处理，不再等待，不再被动。如此，我们上半年我的检修工作中，缺陷处理既及时又圆满，其中许多设备缺陷消除在萌芽之中，效果很好。检修在技改方面也做了一些工作，比如，2#汽轮机一抽管路上加装了快关阀，小汽轮机进出口加了旁路阀，使得在机组负荷较低的情况下，也能保住除氧器的压力和温度，节能降耗，充分地使得我们的汽轮机机组安全经济运行。三．在卫生方面，汽机专业非常重视。卫生既是设备运行的需要，环境的需要，也是一个专业精神相貌的体现。我们在集控室里防止了卫生值班员标牌，今天谁值班，就把谁的名字放在上面，谁就应该办今天的卫生搞好，责任分清，绩效相连，人人有干劲。因此汽机专业所属的设备卫生被清扫得无油，无灰尘，无蜘蛛网，无积水，无杂物，得到了生产部和公司的好评，并在公司六月份的迎峰度夏、安全卫生大检查过程中，做出了一定的贡献。

四，在文明生产方面，汽机专业全体人员，在生产部的领导下，也取得了很好的成绩。在平时的上班过程中，迟到早退少之又少；在岗位上，认真监盘，认真的操作，没有故意离岗串岗等违纪现象，及时圆满地完成公司交给的各种生产任务；在值内之内，专业之间互相联系，互相尊重，搞好运行工作，搞好人与人之间的关系，为和谐生产，和谐的公司氛围，打下良好的基础。

汽机专业在上半年中取得了较好的成绩，但也暴漏了不少缺点，在下半年的工作中，我们汽机专业一定要发扬优点，克服缺点，使汽机专业在各个方面更上一层楼。篇三：200x年上半年汽机工作总结整理

200x年上半年汽机工作总结整理2007年已过半，我班组在厂领导的关心和分场领导的支持下，汽机班全体班员团结协作，敬业奉献，奋力拼搏，从加强管理，提高技能，安全生产等多方面入手，扎实工作，积极争创先进班组、一流班组，并取得了一定的工作成绩。现将上半年工作开展情况总结如下：

一、强化管理，提升技能，团结协作，成绩突出。

年初，汽机班在总结去年经验的基础上，进一步加强人员、设备管理。从班长至每位班员，职责明确，分工到人。定期开展技术学习及安全教育，树立班组形象，提高班组成员综合素质，在时间紧，任务重、人员少的情况下，全体成员立足岗位，克服各项困难，坚决地完成了厂部及分场布臵的每项工作。

二、完成多项重大检修和技术改造工作。

1、年初，1#、4#机需要大修，汽机班统筹兼顾，合理调配人员，在全力以赴地投入到大修工作中的同时，坚持派专人负责一电、二电厂的消缺工作，保证了电厂各机组的安全运行。大修期间，汽机班从提高检修人员技术水平入手，强化设备检修能力，并建立起4#机组详细的设备技术记录，为今后工作的开展打下了坚实的基础。参加大修工作人员更是表现出不怕苦、不怕累的工作态度，时常加班加点，汗流浃背，保质保量地完成了两次机组的大修工作，班组的突出表现，得到了上级领导的一致肯定，马昌明、张建刚等同志被评为厂级青年技术标兵。

2、完成了1#—4#机组凝结器酸洗工作及5#、6#机组凝结器清洗工作。酸洗是一项非常严格且危险的工作，工作人员每次在进行酸洗前都要靠人工搬运50至60桶的酸液，并严格按照水化专工的指示，按技术要求不停地将酸液倒入酸箱。每次进行酸洗工作时，酸液都会挥发出一股股强烈刺鼻的气味，酸液还不时溢到防护服上，但我班工作人员没有一个发出牢骚和埋怨，而是坚决地、保质保量地完成了工作任务。并且没有出现任何安全事故。3、5#、6#机组凝结器清洗工作。5、6#机凝结器清洗工作人员在天气温度低，清洗水雾又洒落在工作人员身上，只需一会功夫清洗人员就会又冷又湿了，但参加清洗工作的人员仍然会抢着上，大家这种苦活累活抢着干的作风一直保留在汽机班。

4、汽机班还多次完成了厂部和分场下达的生产任务，例如：二电2＃深井的电机更换，二电热网补水管安装，5＃机，6#机热网换热器抢修等重大检修工作。

5、完成多项技术改造工作： 1、1#机三瓦油挡漏油，经班组技术人员和本体组高宏伟同志的共同努力下，已消除此缺陷。

2、顺利完成了6-2给油器更换内芯铜管工作。

3、消除了5#机汽缸结合面漏汽重大缺陷。

4、一电厂热网首站2＃、3＃循环泵进出口管改造，三、安全工作与政治学习方面

重视安全教育，强化安全生产意识，将安全工作做为每天工作前的必修课程，多少天学习一次及学习内容，必须要有安全活动记录。在繁忙的大修和检修工作中要求做到，每项工作都有安全要求和安全记录，并按照先进班组的安全标准，坚持每周进行1次安全学习，以提高班组全体成员安全意识，加深了班员对事故原因的理解。汽机班还建立了班长与工作组长的安全监督岗，杜绝了各类不安全现象的发生，确保了生命财产和生产设备的安全。我班组从07年1月至今未发生任何不安全事故和人身伤害。

5.公司人员上半年工作总结 篇五

企业部门人员上半年工作总结1

____年即将过去，感激公司供给给我们一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的提高，慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司的领导最衷心的感激，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮忙，才能令我在公司的发展更上一个台阶。

在过去的一年中，我的主要工作是负责对所有的来料进行环保测试，其次是协助进料检的检验员进行物料检验。在工作上，紧紧围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨的做好每一项工作。

在进行来料ROHS测试和协助进料检验员工作中工作认真，态度进取，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失，兢兢业业，任劳任怨的完成每一项工作。在协助进料工作的同时，自我坚持一边工作一边学习，也从中学到了不少的知识，让自身的综合素质水平不断的提高。始终坚持严格要求自我，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司服务的宗旨。在自我平凡而普通的工作岗位上，努力做好自我本职工作和领导安排的每一项工作任务。

从总体来说，一年中，严格执行公司的规章制度，较好地履行了作为一名ROHS测试员的专业技术职务的职责，同时也较好地完成了全年的工作任务。

随着公司各项制度的实行，能够预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充分发挥他们的主观性及工作进取性，提高自我的整体素质，让自我的工作本事更强更完善。我充分认识到自我既是一个ROHS测试员，更是一个ROHS指令的执行者。在后续的工作中我会为了自我制定的新目标而努力，那就是要加紧学习，更好的充实自我，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。对此我为改善今后工作做如下几点计划：

一、在自我的本职工作岗位上更好的履行测试员的专业技术职务的职责，让全体员工了解我们公司为什么要执行ROHS指令，执行ROHS指令对我们有什么好处。

二、认真收集各项信息数据，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情景，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情景，为解决问题作出快速的、正确的决策。

三、在工作中要有清晰的计划性的工作思路，讲究好的工作方法和工作效率，按时或提前完成领导交办的工作。

四、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到在重点中找重点，并结合自我在实际工作中处理的各种异常，有针对性地进行学习，不断提高自我的办公本事。

五、领导交办的每一项工作任务，要分清轻重缓急，合理安排时间，按时、按质、按量完成好每一项工作任务。

六、严格要求自我在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。

在明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里也在暗暗的为自我鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实的干好工作，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同提高，征取在明年取得更好的工作成绩。

企业部门人员上半年工作总结2

现将半年来有关工作情景总结如下：

一、工作资料

我的工作资料大致分为机电组工作和设备科科室工作。

机电组工作：

1.组织班组成员做好车间设备的巡检、维护和维修工作;

2.参与巡检和重点维护、维修工作;

3.负责机电组和变配电室的现场规范和管理;

科室工作：

1.安全工作：填写安全检查记录、安全整改记录、安全月报表、安全季报表;

2.质量工作：整理维护设备档案资料;收集整理冰机、锅炉、变配电运行记录、设备用油记录和车间设备保养记录;统计设备完好率和监视测量装置有效率;

3.完成领导安排的其他工作;

二、主要成绩

1.在机电组规范了个人用品的摆放，如：茶杯、工作鞋等;

2.公用工具、备品备件和资料等实行专人分管整理;

3.组织机电组成员及时完成车间设备的巡检、维护和维修，保障了车间生产设备的正常运行;

4.组织班组顶酷暑参与车间新设备安装、放线、接线及调试等工作，为新设备早日投产作好准备;

5.参与能源组设备的部分维修，保证了能源设备的运行;

6.在q10机液位控制系统故障时，实现了q10机的液位控制系统的改造、并修复原液位控制器，恢复原控制器控制液位后运行正常，至今无异常;

7.参与前加工段均质冷却水系统改造的电气部分安装工作;

8.参与cip中心站系统改造的电气和气动部件的安装和调试工作;

9.完成车间设备巡检表的更改，加大了设备巡检力度;

10.做好安全工作的各种记录、报表;

11.做好设备档案的维护和设备运行、设备用油、车间保养记录的收集;做好设备完好率和监视测量装置有效率的统计;

三、经验体会

1.塌实刻苦提高专业技能

作为一名技术人员，专业技术水平是根本。搞技术是学无止境的，还要发扬吃苦耐劳的精神。不光要学习书本上的理论知识，还要联系实际，在实际中不断摸索、不断积累。同时，也要虚心求教，掌握各种相关专业知识。

2.努力钻研提高管理本事

对于刚从事机电组管理工作的我来说，应对的一切都是崭新而富有挑战的。就需要充实自我，我经常用业余时间，看些与管理相关的书籍，或者上网查一些管理方面的资料及前辈们的管理心得。而运用这些管理知识到工作中才是最重要的，否则就是“纸上谈兵”了，我在这方面还做得够，还需加大力度。

重视思考，有时遇到同一个问题，有的人处理得恰当，而有些人就处理得草率。作为一名管理者，就要养成勤思考的习惯，那就是平时碰到问题，要勤于思考，以至带领班组以的方案处理问题。

同时还要经常性的与班组成员工进行沟通，鼓励成员提出一些自我的看法，及部门存在的问题。以便及时改善!

3.注重细节逐步成长

在工作中，任何细微环节的差错都可能导致整个工作的失败。所以要重视每一个环节，一丝不苟的做好。学会记录每一件事和每一个重要环节，为今后学习和回顾供给材料和依据。

四、存在问题和不足

1.工作中有时有点粗心、不够细致;

2.在专业技术上钻研不够;

3.组织管理力度不够;

针对上述问题，在今后的工作中要克服粗心、加强专业技术、技能的学习力争更大的提高，同时还要加强将所学到的管理知识运用到工作中去，发挥班组团队的力量，把工作做得更上一个台阶。

总之，半年的工作，有成绩也有不足，有欢乐也有苦涩，但收获却是主题。虽没做惊天动地的大事，却在一件件小事中体现出了工作的意义和人生的价值。为了锻炼自我、成长成材。在今后的工作中，我会更加勤奋工作，不断完善自我，提高自我!

企业部门人员上半年工作总结3

回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自我，按照公司的要求，较好地完成了自我的本职工作。经过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情景总结如下：

1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自我在__部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，进取为公司办理各类证件。经过多方努力，我只用了月余时间，办好了___证书、项目立项手续____产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解_____情景，为领导决策供给依据。作为_____企业，土地交付是重中之重。由于___的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到__、__拆迁办等单位，进取和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了______及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

3、进取响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司(0_号办公会议精神要求，我针对目前__房地产的发展情景及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如__，__又到__花园、__花园、__小区调查这些物业的租售情景。就_号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧;

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在_月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准;

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在____召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自我清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、供给调研资料、数量都要为决策供给一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。应对繁杂琐碎的很多事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自我身上的担子很重，而自我的学识、本事和阅历与其任职都有必须的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自我半年来还是有了必须的提高。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。进取提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自我的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里，自我决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自我应当贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情景做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持本事、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，进取为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

企业部门人员上半年工作总结4

20__年在紧张和忙碌中过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，这一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际，我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结，同时祈愿我们公司明年会更好。

一、生产和产量方面

在过去的一年里，生产部门力挑重担，进行了很多的工艺摸索试验，冲压方面：克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难，使得我们公司产品生产从往年单一的______产品实现了向__、____同时生产的成功过渡。顺利完成________吨，_______吨。

热处理方面：根据客户的要求，及时请教同行业厂家的相关经验，对我公司以前传统的退火工艺进行了大胆改善，经过一段时间的试验，一些刚开始接触的高效材料经过处理，产品基本上到达了客户的要求，同时生产部也总结了很多宝贵的经验。共完成热处理产品吨。

新产品方面：_____器是客户在今年新开发的产品，为了到达客户在产量和质量方面的要求，生产部顶着原材料到货不及时、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换频繁的困难共为客户加工特变产品吨，并合理调整生产计划，利用____空闲时间，开发了____产品并完成了为客户的小批供货。为今后公司产品多元化打下了良好的基础。材料初加工及对外加工方面截至12月20日共完成____材料__________kg。

二、产品质量方面

在完成上述产量的同时，我们生产制造部门也高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量控制关，利用例会、质量会、班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念，坚持操作工为第一质检员的观点。根据操作工的流动量，及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践，保证每一个新操作工在上机独立操作以前，都能了解基本的产品质量判别方法。根据产品特征分类及质量要求，在生产部内部安排专人兼职负责，我们始终坚信产品质量是生产出来的，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，以到达满足客户质量要求的目标。

三、设备模具管理方面

在这20__年的一年里，公司投入资金购置了更加精密的模具和设备，为产品的产量和质量供给了更加有力的保证，虽然大部分设备都是新设备，故障率较低。但我们设备维修人员还是克服了技术力量薄弱的困难、按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养，并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录、并为每套模具建立了详细的档案，有力地保障了设备的正常运转，进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。

四、人员管理方面

因公司生产任务的急剧增加，产品型号的多样化，公司新招聘员工很多，共有很多批次的新员工进入到车间的各生产岗位，且流动量很大，各岗位人员极不稳定，给生产各方面管理带来极大压力，就在这样的压力推动下，生产部还是坚定地对各岗位进行岗前岗中的简单培训，保证新进员工的顺利进入岗位主角，做到在领班及各级领导的正确引导下，基本胜任各自的岗位工作。

五、安全生产方面

在过去的一年里，基于行业的特殊性，我们生产部门将安全生产纳入了日常的管理工作之中，能够经常对各岗位员工进行安全知识的教育，培训操作工正确操作生产设备，发现问题及时处理。可是在5月4日、6月8日和10月28日仍然发生了_____、___、_____因违反操作规程而造成的恶性人身伤害事故，针对此类事件，生产部对全体操作工进行了更加频繁的安全警示教育。对一些有可能会造成人身伤害或设备模具损害隐患的人和事进行了严肃的经济处罚和批评警告。

生产部门在过去的一年里，在公司领导的正确领导下，顺利经过了ISO9000审核组对生产部门的审核，并经过这次活动健全了很多以前没有做到的东西。各生产岗位知难而上、基本顺利的完成了公司下达的各项生产任务。生产部虽然做了很多的工作，也取得了必须的成绩，可是也还存在较多的问题，主要有以下五个方面的不足：

一、生产现场管理方面

各岗位的生产现场管理较为混乱，主要是生产过程的各种辅助用品摆放不整齐，产成品、二级品没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生很差，操作工甚至班长换材质换规格的清场意识薄弱。我个人认为解决的途径是加强现场管理，强化处罚措施，具体安排专人进行监督检查。

二、人员管理方面

由于生产部大部分员工都是从社会临时招聘，普遍文化素质较低、工作态度自由散漫，加之生产管理人员在具体管理方面的松懈，致使员工的职责、团队、服从管理意识不强，迟到、早退、消极怠工现象屡屡出现，缺乏质量观念和成本观念，不能很好地爱护公司财物，节俭各项能源。在这方面我们正在着手进行整顿、教育、并制定详细的规章制度和各方面培训计划，对操作工的出勤率、计划达成率、人员流失率、生产效率，协同品质部对生产过程、客户反馈的不良信息作详细的数据统计分析，对出现问题的职工进行有针对性的培训教育，继而进行系列的检查督促，建立健全相应的规章制度及奖罚措施，不断提高员工的综合素质，以适应企业今后发展的要求。

三、设备、模具管理方面

公司自06年以来，新购设备较多，异常是07年进的设备还是人机界面，采用了较先进的电子控制技术。对操作、模具保护供给了很大的便利，而有部分操作工却不能很好的爱护设备、模具，不能及时发现故障隐患，造成了多起模具严重损坏事故，设备、模具维修保养人员人手少、不稳定、技术力量弱，对设备的保养、故障的提前预防做的还很不到位，大修设备或模具往往需要几天或更长时间才能完成，有部分模具至今还不能到达客户的要求。新的一年将立刻头临公司迁址并扩大生产规模，期间会有很多的辅助用具制造、设备模具调试工作，这无疑会给目前的正常生产带来很大压力。这方面我认为应当立刻补充有相关经验的专职维修人员，对主要模具维修人员委派培训，健全维修部门，按排直接职责人，进一步建立设备模具运转率、故障率、闲置率等系列数据统计分析报告(此类表格已制定完成，正在落实具体统计办法)，及时分析设备模具出现的问题，采取相应的措施，对目前存在问题加以改善，使企业的固定资产管理更加成熟，趋向正规。

四、辅助用品、物料消耗及生产成本的控制方面

由于没有对各岗位班组的物料消耗情景进行考核，出现了很多的物料浪费或辅助用品消耗过大的现象。生产员工的操作技能不够熟练，至使原材料调运过程频繁碰伤摔伤，造成料头料尾过长或产品废弃率严重超标;因为没有对二级品及辅助用品做到定置管理，换材质换规格的清场意识不够强，造成部分二级品甚至成品被倒进垃圾堆;下班时不关设备电源、不关灯的情景也屡有发生，鉴于目前存在的浪费现象，应当首先从培养操作工的职责心、健全职能岗位人员开始，对生产班组领用的辅助用品指定区域、安排专人协同现场管理和仓储部门，遵循相关实施办法并加大执行力度，对违反规定的人员进行相应经济处罚。

原材料方面，对材料调运过程实行专人专职操作，实行职责制，要求必须遵守该环节所用机械的操作规程，熟练操作、避免材料在调运过程磕碰，对使用的每一条材料都做详细的记录;两班统计员在交接班时，对当班操作工的、个人不良率、产品废弃率作详细统计;协同物流人员、及时统计分析材料的利用率和其他辅料的领用数据，根据实际情景实施相应的、合理的奖惩措施和节俭能源、降低成本的思想教育，使整个生产流程环环相扣，避免出现管理上的真空。使这些职能岗位人员能够时刻坚持高度的职责心和主人翁精神，逐渐为操作工养成良好的节俭习惯，公司提倡的节俭每一寸材料、每一滴油、每一张纸的口号，才不会成为一句空话。

五、安全生产方面

安全生产能够说是每个生产企业中最重要的一个方面之一，安全是效益。但我觉得我们生产部门在这一点上做得还远远不够，异常是一些相关安全知识一部分员工还没有完全理解，思想上对一些事故隐患不够重视，甚至一些基本的安全常识，也很容易松懈。为此我提议公司应实行安全例会制度，至少在每季度要召开一次全公司的安全生产会议，同时人力资源部定期进行对员工一些安全小知识的培训。另外结合各生产班组在班前会上纳入安全生产方面的要求，使员工在每时每刻都绷紧安全这根弦，在人人心中树立安全就是效益的理念，促进公司的安全生产工作能上一个新台阶。

企业部门人员上半年工作总结5

我上半年的工作是根据公司高层管理领导的安排，负责对生产车间生产现场的统计工作人员的协调以及实习人员的现场统计工作的培训。总体说来上半年工作一点也不顺心，而在工作中经常是项目的主次不明确，目标不明确，配置不明确，工作不明确，流程不明确，监核不明确。部门职责不明确。组织机构混乱，多头领导与跨级管理严重。本来我们经过____年度的生产审计工作就很清楚____年度管理问题的所在。

1、标准基础化薄弱。公司缺乏统一的作业标准、iso质量管理体系流于形式。公司没有标准化的作业流程，企业没有统一、规范、文字化的工作流程，流程在员工各自的脑子里，大家都凭经验和良心做事和工作、做事、管理，很容易造成各自为政，标准不一，工作效果时好时坏的结果。

2、缺乏数据化的管理体系，企业数据化程度较低，各级管理人员都在凭经验而不是凭数据安排工作和生产，文件标准化有必须基础，但任务的标准化欠缺，上级下达下属的工作任务不够具体，明确、缺乏客观标准和依据。

3、企业组织管理混乱，多头领导严重，那里成了中高层管理者实习的摇篮和展示自我高贵的身份场所，公司管理人员大多喜欢自上而下的行政管理，依靠上级管下级，这种管理模式明显弊端在于，上级精力有限，不可能有效管理下级，本来公司很多管理人员的管理经验和本事自身都不足，即使上级有很丰富的管理经验和很强的管理本事，但对许多流程中的具体细节不如当事人清楚，从而产生误管误判，甚至颁布一些啼笑皆非的条例，朝令夕改，不仅仅自身威信扫地，属下不服，造成对立甚至激烈冲突，员工们凭什么来提高自我的工作热情和对公司管理层的信任度和多公司的认同感。

4、重“人情”轻制度，懒蛤蟆式的管理方式以及“老板成份”至上心理必然导致“喜”耳“恭”听而不注重实际的效果。作为上市公司，公司就要改掉许多创业时期的毛病，随机应变，情大于法，强调个性化而忽略标准化、制度化、流程化、文件化、等等，同时，企业的发展也使得各项成本不断加大，各种资源浪费也就越来越严重，生产管理必须加大成本控制力度，强化控制体系建设，也就要求企业必须从“人治”走向“法治”在制度面前人人平等，制度高于一切，人情化管理让位于制度化、规范化管理。

5、细节化管理薄弱，一切让位于出货的习惯，而对于让位出货造成的成本和后果则无人关心，细节控制严重缺乏，这些都是管理工作的粗放造成的，如10月份仓库的管理现状(请看相关的审计报告)。

6、文件和图纸管理混乱，企业缺乏统一、规范的文件管理体系。

7、人力资源结构不合理，管理人员专业技能和职位管理经验偏低，管理水平落后。硬件设备投入大，而专业技术及管理人才相对缺乏。

6.公司人员上半年工作总结 篇六

12年的上半年已经过去，新的挑战又在眼前。在上半年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标，创造了不错了业绩。

在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：

（一）不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。

（二）了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。

（三）推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。

（四）保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。

(五)确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。

（六）团结、协作，好的团队所必需的。

自己也还存在一些需要改进之处：

一、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。

二、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的销售套数为69套，总销额为6千万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。

7.公司人员上半年工作总结 篇七

一、上半年上市公司营业收入增速明显下滑, 主要由营业成本下降及投资收益增加支撑净利润稳步增长

上半年上市公司净利润同比增长9.7%, 中小板业绩优于主板和创业板;新三板净利润大幅增长。2015年上半年上市公司实现营业总收入14.04万亿元, 同比增长1.35%, 增速较去年同期下降5.05个百分点, 其中二季度同比增长2.51%, 扭转一季度增速下滑态势;实现净利润1.42万亿元, 同比增长9.7%, 增速与去年同期基本持平, 二季度较一季度加速增长。从盈亏结构看, 上半年2360家上市公司盈利, 占上市公司总数的84.3%, 较去年同期下降1.4个百分点。分板块看, 上半年中小板公司净利润同比增长36.21%, 较主板和创业板公司分别高27.93个和13.72个百分点。新三板挂牌企业上半年实现营业收入2222.8亿元, 同比增长13.65%;实现净利润209.91亿元, 同比增长79.63%, 增速明显高于上市公司平均水平。

A股估值水平已与境外主要市场基本相当。根据上半年业绩数据计算, 截至2015年8月末, 沪深两市上市公司滚动市盈率22.5倍, 其中A股主板市盈率为18.5倍, 与同期境外主要主板市场市盈率平均水平基本相当。创业板市盈率82.9倍, 剔除不适用传统估值方法的互联网企业后, 按趋势外推法测算的创业板PEG指标为1.8, 明显优于上市公司业绩整体下滑的香港和台湾创业板市场。

剔除金融业与“两桶油”后, 上市公司利润加速增长, 但增长可持续性存疑。非金融上市公司上半年净利润同比下滑0.76%, 其中“两桶油”因受大宗商品价格下跌影响, 净利润同比下滑50%。剔除“两桶油”后, 非金融上市公司净利润同比上升10.71%, 增速较去年同期上升2.7个百分点。一方面, 大宗商品价格下跌促使制造业成本下降, 除“两桶油”外的非金融上市公司上半年毛利率为18.64%, 同比上升0.65个百分点;另一方面, 由于1至5月股市大幅上涨, 上市公司投资净收益增幅明显, 上半年非金融上市公司投资净收益占营业利润的比为22.73%, 同比上升5.51个百分点。若将大宗商品下跌及投资收益的影响排除, 非金融上市公司上半年净利润同比下滑10.65%, 显示实体经济实际盈利状况趋于恶化。

二、需求不振影响传统行业上市公司业绩表现, 上市银行利润增速及盈利能力持续下行

传统行业上市公司业绩表现不佳显示产能去化进程仍在继续。从传统行业产业链看, 零售、餐饮等下游消费类行业上市公司上半年净利润同比增长4.88%, 增速较去年同期下降9.29个百分点, 显示消费需求较为疲弱。受下游需求不振传导, 家电、纺织等中游制造业上市公司净利润增速同比增长13.96%, 增速较去年同期下降1.16个百分点;煤炭、有色等上游资源类行业上市公司净利润同比下降55.14%, 降幅扩大。九大产能过剩行业存货周转率2.63倍, 同比下降1成, 库存仍然高企。

净息差收窄及不良率攀升背景下上市商业银行业绩步入长期下行通道。伴随着降息周期的开启及利率市场化改革的推进, 商业银行净息差逐步收窄, 2015年二季度净息差平均为2.51%, 较去年同期下降0.11个百分点。另一方面, 实体经济下行周期中银行资产质量承压, 二季度末上市银行不良率1.31%, 较去年同期上升0.32个百分点。受此影响, 上市银行上半年净利润同比增长2.4%, 增速较去年同期下降8.2个百分点, 净资产收益率9.24%, 同比下降1.62个百分点, 自2011年以来盈利增速及盈利能力持续下滑的态势较为明显。

三、战略新兴、房地产、基建等行业上市公司业绩表现反映资本市场与经济改革效果初步显现

资本市场改革“组合拳”便利上市公司及新三板企业融资与并购, 助力企业业绩改善。2014年以来, 随着创业板公司再融资制度建立、公司债发行制度改革、上市公司并购重组审核条件放宽以及新三板市场发行、并购重组、做市商等系列改革措施的推出, 上市公司及新三板挂牌企业融资及并购重组规模明显增加。上半年A股上市公司再融资金额1.05万亿元, 并购重组金额1.47万亿元, 同比分别增长206.6%和113.5%;新三板挂牌企业定向增发和并购重组金额分别为317.47亿元和29.53亿元, 同比均大幅增长。结合业绩表现看, 上半年实施融资和并购重组的上市公司和新三板挂牌企业净利润同比分别增长77%和87%, 较上市公司和新三板挂牌企业平均水平分别高67.3个和7.4个百分点, 通过资本扩张和资源配置提升业绩的效果初步显现。

战略新兴产业上市公司净利润加速增长, 盈利能力进一步提升, 产业政策效果显现。2012年国家启动战略新兴产业发展规划以来, 战新产业发展势头良好, 上半年880家战略新兴产业上市公司净利润同比增长30%, 增速较去年同期上升16个百分点;其中121家, 约14%的战新产业上市公司净利润同比增速超过100%, 最高增长7.5倍。上半年战新产业上市公司净资产收益率为4.03%, 同比上升0.26个百分点, 与上市公司净资产收益率整体下滑的态势反差明显。

房地产行业上市公司业绩企稳回升、基建行业上市公司业绩加速增长, 房地产及财政稳增长措施初见成效。在“3.30楼市新政”及持续宽松的货币政策推动下, 房地产市场逐步复苏, 房价及成交量均有所回升。受此影响, 上半年房地产行业上市公司净利润同比增长31.14%, 扭转去年同期负增长态势。另一方面, 上半年财政政策发力稳增长, 财政支出同比增长11.8%, 增速较2014年全年上升3.6个百分点;基础设施建设投资同比增长18.2%, 明显高于同期固定资产投资11.4%的平均水平。受此影响, 上半年基建行业上市公司净利润同比增长32.73%, 增速较去年同期上升15.3个百分点。

四、美国中概股业绩表现优于美国市场整体水平

美国中概股业绩表现良好, 但股价走势较差、平均融资规模相对较低。剔除亏损严重的石化行业企业后, 上半年在美上市的173家中国企业净利润同比增长34%, 较同期美国市场上市公司平均水平高32个百分点。由于在美上市中国企业主要在境内开展业务, 美国投资者对其经营情况缺乏足够了解, 导致这部分企业的股价被低估, 其融资规模也受到一定影响。2015年以来, 中概30指数累计下跌17%, 跌幅较同期道琼斯指数高10个百分点;上半年平均每家在美上市中国企业股票再融资金额1.69亿美元, 较同期美国市场上市公司股票再融资平均水平低4成。

中概股回归后A股总市值将扩大近4成, 上市公司结构进一步优化, 中概股融资规模也有望大幅提升。按在美上市中国企业净利润及目前创业板平均市盈率测算, 若在美上市的中国新兴行业企业全部回归A股市场, 其总市值约为17万亿元, A股总市值将增至60.6万亿元, 较目前水平增长39%;回归后A股新兴行业上市公司总市值占比40.6%, 较目前水平上升23.1百分点。另一方面, 这部分企业回归后市盈率在美上市时的23倍增至我国创业板80倍左右的水平, 由于股票发行价格与估值水平相关, 融资规模也有望相应得到提升, 从而进一步推动这部分企业做优做强。

摘要：截至8月31日, 沪深两市2800家上市公司2015年中报全部披露完毕;同期3340家, 约99%的新三板挂牌企业披露中报。整体来看, 两市上市公司和新三板挂牌企业2015年上半年业绩表现呈现出四大特点:一是上半年上市公司营业收入增速明显下滑, 主要由营业成本下降及投资收益增加支撑净利润稳步增长。二是需求不振影响传统行业上市公司业绩表现, 上市银行利润增速及盈利能力持续下行。三是战略新兴、房地产、基建等行业上市公司业绩表现反映资本市场与经济改革效果初步显现。四是美国中概股业绩表现优于美国市场整体水平。

关键词：2015年上半年,上市公司业绩,新三板挂牌企业业绩

参考文献

[1]范益琪, 姜小勇, 刘连起.我国上市公司经营业绩分析[J].经济管理.2003 (14)

8.公司人员上半年工作总结 篇八

保监会披露的数据显示，2016年上半年，整个产险公司预计利润总额337亿元，同比下降43.5%。

也有表现相对较好的，比如在已经披露的公司中，安邦财险的净利润最高，达到57亿元，而2015年全年的净利润为91.5亿元。

国寿财险紧随其后，在今年上半年实现净利润10亿元，相对于去年全年22.58亿元的净利润以及一季度5亿元的净利润算是保持稳定。

不过财险盈利情况整体堪忧，上半年亏损险企占近半数，而即使盈利的险企，净利润也呈下降趋势。在亏损险企中，诸如燕赵财产、亚太财险、中原农业等公司均呈持续性亏损，浙商财产、华海财产、信达财险等企业则是逆转性亏损。

为什么会出现亏损的情况？为此，记者向上半年亏损严重的险企发出采访，但截至发稿，只有亚太财险给予回应。

安邦盈利源于剑走偏锋

上半年安邦财险的净利润达到57.13亿元，已超出去年净利润91.53亿元的一半，在已经公布的60多家产险中盈利居榜首，并遥遥领先于第二名——老大哥国寿财险5倍多。

然而安邦财险的保险业务收入并不及国寿财险等老牌财险公司。从两家险企的公开披露信息可知，安邦财险上半年的保费收入为32亿元，但净利润57亿元。反观国寿上半年的保费收入达302亿元，但净利润仅为10.21亿元。

投资业务的突出表现无疑是安邦财险利润的重要来源之一。对于财产险公司来说，随着承保业务综合成本的不断提升，投资收益在利润来源中的地位愈发突出。2012年以来，在权益类投资和另类投资方面，安邦财险表现激进得益于投资业务，安邦财险获得高额收益。“近几年主要是做投资，相比而言，保险业务本身反而不是最大重点，在走‘投资反哺承保’的道路。”一名财产险公司高管曾对媒体表示。如此看来，安邦系“投资重于保费”的风格便是安邦财险净利润远超同行的最大因素。

车险承保致亏损加深

对于财险业务增速放缓的原因，除了投资收益下降外，业内认为，还由于商业车险费率改革，车均保费有所下降，同时受宏观经济形势放缓影响，非车险业务的其他险种表现乏力。

2015年，商业车险改革，保险公司开始销售新的商业车险产品，执行新的商业车险条款费率管理制度。今年5月，多份涉及车险费率市场化改革的文件已下发至保险公司，有业内人士表示，商车改革要求险企竞争更加市场化，这更加不利于中小保险公司车险业务的经营。

据不完全统计，从主营业务来看，部分中小险企在车险承保上全面亏损。其中，车险承保亏损额较高的均为中资非上市财险公司，信达财险、亚太财险等均排在亏损名单前列。

亚太财险2015年年报显示，年度净亏损约9700万元。今年上半年，亚太财产净亏损为1.03亿元，已超出去年全年的亏损额。

亚太财险相关负责人在接受《投资者报》记者采访时表示，公司亏损的主因有两个：一方面，承保端受到经济下行、商车费改、营改增、极端天气等多重因素引起的市场环境恶化的冲击；另一方面，公司完成股权变更时间不长，在新股东的大力支持下，目前正在进行人员、机构和基础建设方面的强化建设，为未来的长远发展打下坚实的基础。虽然公司上半年为净亏损，但业务结构调整、夯实基础工作都有利于未来的良好发展。

在已披露上半年盈利能力的财险公司中，浙商财产是亏损超过1亿的险企之一。浙商的效益同样受到车险的拖累。从2015年的年度报告得知，机动车辆保险的保费为29.3亿元，占整体保费收入约45%，车险赔款约17.6亿元，车险业务整体亏损2.8亿元，尽管保险业务收入约为33.5亿元，净利润仅剩下0.52亿元。2016年上半年保险业务收入为15.3亿元，表现算得上是稳定，但利润反而亏损1.03亿元。

同时，燕赵财产和中原农业，作为去年刚成立的财险公司，想在夹缝中求生更是不容易，自然也位列盈利排名之末，亏损分别达到1.66亿元和0.66亿元。

险资运用收益率下降

多位险企高层曾公开表示，企业亏损或盈利减少与投资收益大幅减少有关。

上周保监会召开保险业上半年运行数据发布会时对外披露，上半年保险业经营效益较去年同期有所下降，同时，险资运用收益率仅为2.47%，同比下降2.69个百分点。

“投资收益的下降主要是受资本市场影响，整个行业减少了1000多亿元，其实仅股票和证券类基金投资方面就减少2000多亿元。”保监会统计信息部统计管理处调研员、副处长段海洲分析称，外在投资环境恶化是险企经营效益下滑的最主要因素。这便能解释为什么有些险企保费收入增加了，但利润不增反减。

“如果下半年市场没有明显好转，投资这个轮子转不起来，承保又是这种状况，今年大部分财险公司或将面临亏损。”一位中小财险公司总经理表示，险企若想从亏损中逆转或持续盈利，无非是从投资和承保两方面入手。

9.公司人员上半年工作总结 篇九

个人工作总结

信用社内勤工作人员2014年上半年个人工作总结

一、虚心学习不断充实自己 随着金融业的不断发展，金融手段的不断更新，我感到仅凭过去的一些工作经验和自己学到的书本知识，远不能适应目前工作的需要。要成为一名合格的人员，必须虚心学习，不断更新知识，提高自己的理论水平。为此，一年来，我较系统地学习了《商业银行法》、《票据法》、《担保法》等法律法规，认真学习了《市场营销学》、《银行新开业务》等，从而拓宽了知识面，开阔了视野，政策理论水平不断提高，为干好本职工作打下了良好的基础。

二、严于律己，努力做到率先垂范 作为一名党员、副主任，要想干好本职工作，首先的问题是加强自身修养，加强党性锻炼。一年来，我积极参加上级行、社组织开展的各项活动，自觉遵守党的政治纪律和金融法规，在班子中讲大局、讲原则、讲团结，力求做到反映群众意见直言不讳，提供决策依据真实可靠，处理辣手问题不徇情顾面，执行领导决定不折不扣。在工作中任劳任怨，勤恳务实，当好职工的表率。在生活中，诚恳待人，注重关心他人生活和工作，当好职工的参谋。

三、求真务实，较好地完成了工作任务 一年以来，我无论是在大托信用社，还是在信用社，都尽最大努力做好份内的工作。我奉行的宗旨是：不图轰轰烈烈，只求扎扎实实;不为创造经验，而求卓有成效;不求尽如人意，但求无愧于心。刚调入信用社，面对陌生的环境，我的思想压力比较大，员工们也存在着观望心理。为了不辜负区联社领导的厚望，我及时调整心态，与沙湖社新领导班子成员精诚团结、协调运作，我们首先从各项制度入手，对过去的制度办法进行分类清理，明确指导思想、考核任务、工作重点和岗位考核目的，与员工签定“四防一保“责任书和“岗位考核“责任书，落实各线分管工作目标，从“精神文明建设“和“物质文明建设“两个方面提出规范做法的标准，形成适应新形式下的内控制度框架，为信用社有法可依、处理有据、消除风险、合理经营、稳健发展创造出有利条件。其次，改革分配制度，激发经营活力。上半年，组织对辖内信用网点负责人和重要岗位负责人实行了岗位竞聘上岗，竞聘率达100，极大地激发了职工的工作积极性。同时，根据农村信用社员工工资分配制度改革精神，依据我社特点和发展趋势，突出绩效挂钩和等级分配，在全社实行绩效挂钩分配机制。三是勤经营细算帐。今年以来，我狠抓了财务方面的管理，提出了“增收节支，勤俭办

社“的口号。一方面加大收息力度，加强内外勤的协调配合，对内外勤进行了明确的分工，做到内勤把关，外勤催收，各负其责，互相配合，今年正常贷款收息率达98，大大提高了经营效益，综合效益也有了大幅度的提高;二是严格财务管理，严控费用开支。今年以来，根据联社费用捆绑制度，我有效地控制了费用开支，为达到经济和经营效益两者和谐的统一，把钱用在刀刃上，去除不必要的开支，全年费用主要用于业务发展、日常业务经营和职工工资上，严格执行费用“三签“和大额费用报批制度，做到每一笔费用都经过严格的审查，不留疑问。同时根据区联社目标考核办法，做到以业务经营为中心，以利润为目标，明确重点考核利润、收息、费用、付息指标，从而使财务管理纳入正常轨道。四是，狠抓职工两个素质教育，为信用社业务发展推波助澜。一年来，我组织开展多种形式的政治思想教育和理论知识学习，将政治思想教

10.挂职锻炼人员半年总结 篇十

时光匆匆，蓦然回首，2011年轻轻地走过，2012年的阳春三月已经到来，我在XX县邮政局挂职已过半年，回顾半年的工作，可以用一句话总结：做了很多实事，交到一帮朋友，提升个人能力，做好以后工作的铺垫。工作总结分三部分：

第一部分：简要回顾半年工作

我是从2011年9月1日到XX县邮政局挂职，担任局长助理，主要工作任务：协助局领导圆满的完成上级下达的各项任务。上半年挂职主要工作：完成好局长和副局长交给的给项任务，做好部门之间管理与协调工作，负责代理金融业务、报刊、贺卡进度的督促及全局的管理落实等工作。

工作中我坚持以：“多做实事，多学知识”为理念，把一些新的想法和理念带到这个新的集体，新的团队，同时在这一年里，更多的服务这个团队，想让离开的时候更多的是鲜花、掌声及收获。半年多的工作主要表现在以下几个方面：

一、2011年我协助局领导圆满的完成了各项任务，全局邮政业务总收入完成 1027.75万元，完成市局下达年计划 923万元的111.35%,同比增长28%，超进度完成计划任务。人均劳动生产率9.97万元，同比增长41.82%，其他各项工作也取得了可喜成效。上半年的挂职，我主要负责2011年代理金融业务、2012年报刊大收订、2012年贺卡竞赛进度的督促工作。参与中高层营销，2012年报刊大收订完成流转额256.13万元，完成任务234万元流转额的109.45%；2012年贺卡竞赛活动完成46.45万元，完成计划任务42万元的110.59%.9月10日上午，参与了在XX县金芙蓉广场隆重举行了《少数民族传统体育

（二）板鞋竞速（壮族）》特种邮票首发式活动。

二、干实事，为企业和员工解决问题。9月1日来XX后，坚持每月都下到每个网点或班组进行调研，同时进行业务检查和安全检查，深入基层，融入员工当中去，了解情况，为企业和员工解决实际问题。在到刚后一个月基本到XX县每个乡镇网点和代理网点，把网点和班组的实际情况及存在问题，能整改的进行及时整改，然后把情况主动向局长和副局长汇报，提出整改建议，让安全生产做到万无一失，有效的保证企业的人员、资金、设备。同时让局领导能有效的掌控全盘。在调研过程，把实际情况反馈给据领导，同时向局办公会建议，解决3大问题。

1、为网点及县局班组淘汰一批过期设备和破烂的桌椅，添置一批新设备和桌椅，改善网点的硬件条件，提升我们网点的服务能力。

2、向局工会建议改善网点员工的职工之家的条件，如冬天购买热水器，添置网点活动的体育用具。

3、帮助网点员工，协调不同部门解决业务与安全的问题。要求市场部管理人员对网点的存在的问题去现场指导，做到及时答复解决。深入员工中，让我学到不到不少知识，提升我的沟通和处理能力。改善了员工对领导的认识，加深了：领导为员工解决问题，办实事，办好事的理念。

三、协助局领导提升管理，使全局全局管理水平上一个大台阶。业务管理具体措施：定期通报业务发展情况，搞好生产经营管理活动分析，对业务发展当中存在的不足，查找原因，找出差距和解决问题的办法，促进各项业务发展，确保目标任务完成；加强班组的基础管理，提高制度的执行力度，规范业务操作流程，提高营投服务水平。确保“邮政企业业务管理规章制度执行年、营业服务规范管理达标活动和投递服务规范管理达标活动”；加大检查力度，强化制度落实，根据“三个规定、一个细则”的要求，重点对各项规章制度、资金安全、生产安全、规范服务、投递质量、邮件传递时限的落实等工作及上半年检查发现问题的整改情况的检查，确保生产安全和杜绝资金案件。

第二部分：个人的收获

通过半年的挂职锻炼，也是半年的学习，让我有很大的收获。

1、业务知识丰富了，已经能熟练的掌握代理金融业务、函件业务、集邮业务、报刊业务、包件业务等知识。很好的解决了原来只从事技术工作的单调性，改善自己知识结构。

2、管理水平上了一个台阶，能很好带好一支队伍，管理好一支队伍。

3、各方面的能力得到很好锻炼，综合素质和能力有很大提高。如领导能力、处理能力、应对能力、交际、应酬等方面有很大幅度的提高。

4、利用挂职期间的业余时间，不断学习法律知识，2011年10月通过了全国司法考试，并获得法律职业资格证。

第三部分：下半年工作计划：

一、重点抓好代理金融业务，主要采取转变思路，完善业务竞赛的考核体系，提升代理金融业务发展。

虽然2011年XX县邮政局取得丰硕的成绩，但是还存在一些不足，主要是代理金融的发展需要加强，针对其中的不足，也是我们下一步工作计划要解决的问题，谈谈我个人看法：

邮政业务管理面临发展压力，出现发展瓶颈。代理金融业务是我们的吃放业务，我们邮政企业发展重中之重。而县局的代理金融业务与市局的发展又不同，我们必须做到因地制宜，提升服务，加大管理，积极营销。

全国的县局邮政代理金融业务普片存在四大突出问题：

1、人员素质差，服务意识淡薄；

2、人员结构不合理，配备不到位；

3、网点人员管理水平欠缺，营销能力欠缺，缺乏主动性，积极性；

4、网点硬件差，布局、位置不合理等。XX局也不例外。

县局代理金融业务的发展方向：一是提升、培育网点自然增加能力；二是让网点营销员走出柜台，乡镇网点营销员做到村村到营销方式，采取具体的扫街式，开展多活动的营销模式，如金融知识下乡活动；县城网点开展同心圆的营销模式，把重点单位，重点客户的相融合的网格式营销。

县局代理金融业务的发展举措：要解决目前的人员、服务意识、硬件落伍等问题，提升、培育网点自然增加能力；首先，利用好现有网点的资源，进行适当的投入和改造，提升硬件服务条件。第二、增加存取一体机ATM数量，实现交易分流，提高交易笔数，同时提升网点服务水平，降低劳动成本，解决了网点的人员问题。现在网点基本配备是4到6个人员，由于交易笔数的增加，一般做一笔交易是3~8分钟，网点人员无法满足现有服务要求，更别说提升服务水平，这样必然会造成客户流失，用户满意度下降，如果引进、新增网点人员必然增加人工成本，员工按2000元/月算，每人一年就增加2.4万人工成本。这样投入不太合理。

第三、我们必须加大对员工的业务、服务意识培训，提升我们的业务水平和服务意识。人最根本的就是思想问题，只有从根源上解决好这个问题。我们服务理念就发生根本变化，我们的业务也必然跟着提高。

第四、加大网点的营销队伍建设与培训。网点的业务除了依靠其自然增长外，只有靠我们的营销人员走出去发展业务，我们的代理业务才会出现新的增长点，培育出新的亮点。只有在网点有一批营销营销骨干融入地方经济，服务地方，才能更好发展我们的代理业务。我们网点营销队伍建设必须以支局长为核心的组建，坚持多层次的营销培训，分别为县局、市局、区局的营销培训，提高网点人员营销水平。

二、继续深入学习，提高个人业务水平，管理能力及其综合素质。为了更好的锻炼自己，提升自己各方面的综合能力，适应邮政发展的需求。只有通过不断的学习，在学习，来提高自己。因为我长期从事邮政技术工作，让我的能力显得片面和局限，业务知识是我最欠缺的，通过向各位同事和领导学习，来丰富自己，提高自己。让自己的管理水平再上一个台阶，为以后更高的空间和岗位锻炼提供基础。

11.公司人员上半年工作总结 篇十一

值得关注的是，险企增资渠道仍以股东投入的直接增资方式为主，据统计，上半年共有17家险企通过股东增资方式直接融资284亿元，约占总融资金额的六成。其中，天安系险企旗下的财险公司及寿险公司分别以78亿元、50亿元的增资金额位列直接增资金额的第一、第二位。其次是上海人寿、君康人寿，增资金额分别是40亿元、24.5亿元。

险企实施增资的原因较多，有的是投资亏损或有对外投资计划导致险企需补充资金，有的是为了增设分支机构以扩大经营规模，还有的是为提高偿付能力所补充。有观点认为，各类新规的实施及“偿二代”评估体系对险企造成的资金压力，或许将在下半年有更加明显的表现，险企增资高潮也随之显现。

偿付能力告急

今年3月份，保监会发布了中短存续期人身险产品新规，对5年期以内的产品做出了相应规定，规定称，险企的业务规模应与投入资本相挂钩。按照新规，1亿元的资本金投入只能撬动2亿元的中短存续期产品保费规模，而一些发展时间较短的险企因为市场占有率较低的原因，对能够迅速扩大规模的中短期业务存有明显依赖性，开拓市场的需求则迫使保险公司考虑增资。

今年上半年参与增资的14家人身险公司中，昆仑健康、信泰人寿、君康人寿等6家公司1～5月份保户投资款新增交费占规模保费的比例均超过50%，其中，昆仑健康占比更是高达97%，由此可见，下阶段上述公司将面临着较大的退保压力。资本金的增加，无疑能够缓解退保压力，从长远来看，提高资本金对扩大5年期内的短期业务的规模也有所帮助。

此外，“偿二代”的评估体系下，对险企资本金也提出了更高的要求。上半年参与增资的险企中，近半险企一季度偿付能力均低于150%，增资金额最多的天安财险一季度偿付能力为120.49%，不过背靠上市公司西水股份的天安财险显然在融资上有优势，天安财险方面也对《投资者报》记者表示，西水股份控股天安财险后，公司的资本补充渠道将得到拓宽。

值得一提的是，成立仅一年有余的上海人寿今年一季度偿付能力仅为125.61%，远低于同期成立的其他险企，究其原因，或许是规模保费扩张速度较快所致。据保监会数据统计显示，上海人寿今年1～5月份规模保费超200亿元，在76家险企中排名24位。为了应对保费增长带来的资金消耗，上半年上海人寿也增资了40亿元，将注册资本提高到60亿元。此外，上半年上海人寿还获得了开展境外投资业务及对上海孝爱医疗科技有限公司股权投资的批复，资本金的补充将使公司可投资金额上升。

股东结构变化不均

大部分险企增加资本金后股东结构变化均较小或者无变化，《投资者报》记者据现有资料统计，上半年仅信泰人寿一家因增资导致股权结构变化。

据了解，今年2月份信泰人寿增资了6亿元，公司注册资本直接提高到35.29亿元。增资完成后，信泰人寿第一大股东巨化控股（19.38%）完全退出了股东行列，而另一并列大股东浙江永利则以43.80%的持股比例掌握了公司的绝对控制权。

事实上，信泰人寿自2007年成立以来经营状况持续不佳，近两年更是各种风波不断，2013年初董事会换届选举暴露了股东不和等内部矛盾，2014年3月更是因偿付能力不足导致新业务被叫停，直到去年3月份，公司偿付能力达标后新业务才被准许开展，再加上中邮人寿原董事长冯新生的加盟，信泰人寿业绩开始有所好转。年报显示，2015年信泰人寿实现了开业以来的首次盈利，净利润达1.9亿元。

既然公司已实现盈利，那么作为第一大股东的巨化股份为何在此时退出？信泰人寿此前回应媒体称，巨化控股退出是股东单位自身的经营行为，信泰人寿并不清楚。

融资渠道多样化

虽然目前股东直接投资仍是险企融资的重要手段，但近年来融资渠道已呈现出明显的多样化特点。目前，险企的融资渠道主要有股东增资、盈利累积、发行债券、保单证券化等多种方式，上半年平安人寿、富德生命人寿、长安责任保险3家公司就通过发行补充债券融资共计185亿元。

据了解，只要保险公司符合具有连续经营超过3年、上年末未经审计和最近一季度财务报告中净资产不低于人民币10亿元、偿付能力充足率不低于100%等条件，就可申请发行资本补充债券，而以上条件大多数险企都可满足，对于险企来说，外部渠道融资成本进一步下降。

此外，资本补充债因其公开发行的特点，还有流动性强的优势，可在银行间债券市场进行交易，也丰富了银行间债券市场的投资品种。数据显示，去年全年险企发行资本补充债超800亿元。

12.跨国公司外派人员的选拔标准 篇十二

外派人员 (Expatriates) 是指由母公司任命的在东道国工作的母国公民或第三国公民, 也包括在母公司工作的外国公民, 其中以在东道国工作的母国公民为主。

由于外派成为了跨国公司人力资源制度的特殊组成部分, 因此研究外派失败的原因以及如何选拔恰当的外派人员成为了跨国公司的一道难题。

一、跨国公司外派人员失败的原因分析

对外派失败原因的研究, 以Tung的研究最具代表性, 其在1987年比较了美国、欧洲和日本的失败率, 发现被调查的美国公司半数以上有10%-20%的失败率, 59%的欧洲跨国公司有不到5%的失败率, 76%的日本公司有不到5%的失败率。总的来看, 外派人员在发展中国家的失败率比在发达国家高, 而美国公司的失败率比欧洲、日本公司高。对美国公司而言, 外派失败原因按重要性排序分别为:配偶不能适应异国环境、外派人员不能适应异国环境、其他家庭问题、外派人员的个性和情感成熟性、不能应付巨大的海外任务;对欧洲公司而言, 只有一个原因即外派人员的配偶不能适应异国环境;对日本公司而言, 失败原因为:不能应付巨大的海外任务、适应新环境的困难、个性和情感问题、缺乏技术能力、配偶不能适应新环境。综合来看, 外派人员失败的原因可以归结为以下几点:

(1) 人员选派失误。母公司相信在国内优秀的员工在海外也会是出色的, 人事经理在人员选派时主要考虑其专业能力和东道国的工作需要。然而, 跨文化的冲击对员工生活和工作的影响是多方面的。东道国的风俗习惯、文化特征会极大地影响外派员工的业绩, 忽视了员工在语言、社交、适应性、敏感性以及学习新知识等方面的能力是人员选派中的一大失误。

(2) 外派人员家庭的影响。家庭对于任何人的工作都具有明显的影响力, 配偶的工作与生活问题以及子女的教育问题很大程度上分散了外派人员的精力。

(3) 缺乏有效的培训。Tung1995年的调查显示, 尽管已有90%的公司认为跨文化培训有重大价值, 但实际中仍有38%的公司没有任何培训计划, 32%的公司有针对整个家庭的培训, 27%的公司有针对外派人员及其配偶的培训, 3%的公司只有针对外派人员的培训。

(4) 归国人员安置失当。长期的海外生活和工作, 无疑会给外派人员的归国带来逆文化冲突的压力和挑战。同时, 外派人员回国后很难找到适当的职位来进行安置, 这种失落和知识经验无法付诸运用的情况很容易导致跳槽行为的发生。

外派失败造成的损失是巨大的。对个人而言, 职业生涯发展可能因为外派失败而受到严重影响;对企业而言, 外派失败不仅将遭受直接的经济损失, 还有可能会失去东道国的业务和市场以及导致优秀人员跳槽等情况等无形损失, 这比直接损失更为巨大。因此, 公司很有必要重视影响外派成功的因素。

二、跨国公司外派人员的选拔标准

虽然有诸多因素会导致外派的成功或失败, 但许多学者认为, 选拔与招聘是外派成败的决定因素, 也是开展外派活动的第一步。

Baker, James C. (1971) 认为应从三方面来对外派人员进行选拔, 一是根据经理人在国内的业绩和经验, 一般认为在国内取得良好绩效的管理者在国外会表现得相对出色;二是通过心理测试, 但这种方法存在局限性, 许多公司发现这种测试没有改进选拔质量, 因此甚少使用;三是技术和行为的因素, 其中作者提出了三个最重要的衡量外派人员选择的因素:首先, 是管理者的独立性和在有限资源条件下达到目标的能力;然后, 是其诚挚、正直, 以及正义感;最后, 是管理者承担海外工作须具备的技术知识。通常认为, 技术因素较好衡量, 并且更为可信。

Tung (1982) 将外派任命分为四种类型:首席执行官、功能性领导、问题解决者和技工。Tung发现, 针对不同类型的外派任命, 应使用不同的选拔和招聘标准。

John B.Cullen提出了选拔与招聘的五个标准, 分别为工作因素、交际能力、国际动机、家庭状况及语言技巧。在招聘选拔过程中, 跨国公司会广泛使用面谈、标准化测试、评估中心、简历、工作试用、推荐等方法, 其中面谈是最广泛使用并被认为是最有效的方法。

Michael Harveya, Milorad M.Novicevicb, Timothy Kiessling (2002) 提出了一个具有应用性的多元IQ选拔量表。他们将IQ分为三大类:分析性智力 (Analytical intelligence) , 即对解决方案的计划、执行、评估, 包括认知IQ、情感IQ;实践性智力 (Practical intelligence) , 即从常识、直觉和智谋中获得隐性知识以适应未知的环境, 包括行政IQ、文化社会I Q、组织I Q、网络I Q;创造性智力 (Creative intelligence) , 即对新问题和环境发展革新性的解决方案的能力, 包括革新IQ、直觉IQ。这三类IQ共计为8个IQ衡量因素, 他们在此基础上进一步分析了在哪种外派环境下更应注重哪类IQ:

(1) 认知I Q (C o g n i t i v e intelligence) :一种传统的对智力的衡量, 它主要关注推理、学习和分析性思考的能力。当察觉国外市场机会存在很高的复杂性时, 该IQ因素在选拔过程中会更为重要。

(2) 情感I Q (E m o t i o n a l intelligence) :包括感知他人的感觉并在不同的环境下有效控制感情的能力, 能处理压力以致绩效不被感情影响, 具备充足的能量并努力达到目标, 在独特的环境中能做决策以及根据复杂环境调整决策的能力, 与主流文化相适应的行为, 对处于不同文化背景的人的敏感和同情等。当尤其要求具备情感控制和解决技巧来解决内外部利益相关者的价值冲突问题时, 就尤其需要更高的情感IQ。

(3) 行政IQ (Political intelligence) :指在公司中使用正式或非正式权力以达到目标的能力, 以及知道在公司中如何谨慎地、明智地并巧妙地使用权力的能力。当尤其要求需要非正式资源和手段来管理内外部利益相关者时, 越是要求具备这种IQ。

(4) 社会/文化IQ (Cultural/social intelligence) :指一个人在社会、组织或亚文化中社会化的程度, 在不同的环境下对角色、规范、惯例和禁忌的接受和理解。当尤其要求社会知识来评估由于文化的变化、复杂和敌意造成总部和国外子公司间存在的差异时, 越是要求具备社会/文化IQ。

(5) 组织IQ (O r g a n i z a t i o n a l intelligence) :对组织的功能运作以及什么时候完成什么目标有细致精确的理解。当越是要求对总部和分公司的正式政策、员工关系和可接受的管理实践间的兼容性具有特定的知识和系统的理解时, 越是要求具备组织IQ。

(6) 网络IQ (Network intelligence) :与多个组织单位工作时完成事情的能力, 通过有效的认可、理解和管理组织间关系来达成组织目标。当越是要求发展总部与东道国市场间制度的和个人网络关系时, 越是要求具备网络IQ。

(7) 创新I Q (I n n o v a t i v e intelligence) :思想具有分离性和革新性, 能产生新奇的思想和解决问题的方案, 具有洞察力并足智多谋, 能够找到独特的解决方式。当要求在总部和国外子公司之间交换隐性知识时, 越是要求创造IQ。

(8) 直觉IQ (Intuitive intelligence) :快速洞察如何解决问题的能力, 没有过去的经验或前人的信息也能提出解决方案。当尤其要求探索性地学习来掌握特定地方习惯、或推行地方战略时, 越是要求具备直觉IQ。

在这些因素的基础上, M i c h a e l Harveya, Milorad M.Novicevicb, Timothy Kiessling给出了一个选拔矩阵。首先, 跨国公司可以根据不同的个人、组织、社会环境给8个要素分别打分, 由此可以识别出不同类型的跨国公司、面对不同的海外市场开发阶段, 挑选出最适合的外派人员。

根据上述主要学者的研究, 笔者总结出以下几个较为重要的对外派人员选拔的标准, 分别为:

(1) 技能因素:主要考察外派人员的硬性技能包括技术能力、语言能力、国际商务知识以及在国内的业绩或曾经的海外业绩。

(2) 跨文化能力:主要考察对异国文化的容忍度、是否善于移情、管理者本人是否具有种族中心主义、以及是否抱有成见等。

(3) 管理能力/个人特征:该项因素可以用Michael等提出的多元IQ量表中的七项IQ指标 (其中社会/文化IQ可归属为跨文化能力) 进行测量, 其涵盖了大部分的个人特征因素。

(4) 人格因素:可用传统的“大五”人格因素进行测量, 但成形的量表不多, 并且在实践中的效果褒贬不一。

(5) 家庭因素和个人意愿:考察外派候选人的配偶和子女的职业和教育问题;人员对外派工作的意愿和自身的职业生涯发展所处阶段, 作为重要的选拔辅助因素。

当然, 影响外派成功还包括组织、海外环境、以及其他一系列工作, 如针对外派人员的培训和开发, 母公司总部的支持和子公司的配合, 以及妥善的回国安置计划等。但只有做好了第一步选拔, 才能给外派成功奠定良好的基础。

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