医院救护车管理条例

医院救护车管理条例（13篇）

1.医院救护车管理条例 篇一

中心医发［2011］1号

关于医院救护车及院前急救管理规定

为保证救护车处于备用应急状态，避免影响急诊出车，根据本院实际工作情况，特制定本规定：

一、救护车使用规定

（一）救护车分主班车、备班车，主班车为院前救护专用，非特殊情况不得挪作他用；除急诊出车以外的医院医疗、行政事务用车由备班车负责；如临时遇有急诊，备班车应优先用于急诊，并随时做好准备。

（二）主班救护车实行24小时院内值班，由急诊科签发派车单，司机接到通知后，应在5分钟内做好出车准备，及时发车。各科室使用备班救护车时应向院办提出申请，填写派车单后方可出车。特殊情况下，可事后补办。

（三）主班救护车严禁用于送病人和外出（县外）接病人。

（四）确需送病人和外出（县外）接病人，必须经过理事长、院长或分管副院长同意，方可使用备班救护车，否则驾驶员有权不出车。

（五）救护车出车费由驾驶员督促收取保管，并做好登记，于每月初汇总上报财务科。

二、救护车管理职责

（一）护士长、救护车司机每天检查救护车的车况、车容、抢救设备和药品。

（二）急诊当班随车护士每班检查救护车的车况、车容，抢救设备和药品，做到及时更换和补充，并做好登记。

（三）护理部每月检查救护车的车况、车容、抢救设备和药品。

（四）救护车司机必须保持车况良好，车容车貌整洁，接到电话5分钟内必须出车。并随车设有出车登记本，记录出车时间、地点、随车人员、到达时间、回院时间、收费情况等。

三、救护车工作程序

（一）主班救护车派遣由急诊科负责，急诊当班随车护士负责接听急救电话，当接到急诊电话后，立即通知司机及值班医生，携带必要的抢救设备5分钟内出车。急诊当班随车护士负责院前急救登记本的记录，详细记录出车时间、地点、到达时间、随行人员、患者基本情况及处理结果等。

（二）药品、器材、物品使用后均由急诊当班随车护士负责及时补充、清理、消毒，使其保证完好备用。护士长每天检查，各班急诊随车护士要班班检查，严格执行交接班制度，做好各种登记，发现抢救仪器有故障应及时报告科主任、护士长，并请维修工修理。

（三）在接送病人时，随车医生、护士必须密切观察病人病情变化，做好相应处置。严禁随车医生、护士脱离病人，乘坐驾驶室，发现一次各罚款100元，造成后果者自行承担责任。

四、驾驶员管理

（一）驾驶班日常事务由指定专人负责。

（二）驾驶员应加强学习，认真遵守交通法规，严守操作规程，驾驶员因违章被处罚，罚款自负。

（三）驾驶员要坚守工作岗位，接到通知后保证按时出车，无论值班、休息，手机应保持24小时通畅，及时应对突发事件发生。发现通讯不畅一次，罚款50元，两次以上者予以停职辞退处理，造成后果者自行承担相应责任。

（四）实行交接班制度，保持车容整洁卫生，定期进行车辆的检修、保养，保持车辆处于良好状态（急救物品、油、担架等），负责车内卫生和担架回收，不得带“病”出车。

（五）驾驶员应服从医院工作安排，按时上下班，不得迟到、早退。

（六）驾驶员不准私自出车，发现一次，罚款100元，两次（含两次）以上者予以停职辞退处理，由此造成的损失和责任均由驾驶员本人承担。

二〇一一年三月十三日

主题词：救护车

急救

管理

规定

泗洪县中心医院

2011年3月13日印发

共印12份

2.医院救护车管理条例 篇二

1 临床资料

2002年2月至2006年5月我院共接诊治19712人次,由于采取传统的药品管理方法,护士出诊时因药品物品不到位发生纠纷3例,(1例未带氧气,2例未带担架),投诉5例(均为抢救时不熟习药品位置而取用药品时间长引起满)。

1.1 规范救护车药品物品

我院有4辆普通型救护车,按照《河南省卫生厅普通型救护车配置规定》执行。每辆救护车共有药品38种92支,物品58种94件。车内药品原则上按急救物品“五定”管理。

1.2 责任制管理

我科共有16名出诊护士,每辆车有1名责任护士负责,任期为3个月,16名护士每年都有机会当责任护士。主要负责每周对救护车的查对。其内容包括药品的种类,数量,剂量,有效期,备用状态以及仪器的充电,保养及维修。发现问题及时告知当班护士,同时以书面形式记录检查的问题,夹在救护车交接本中。但同时责任护士也要值出诊班。

1.3 严格交接班

救护车药品根据护士班次实行每日2次交接,由接班护士和交班护士共同查对。交班者读基数卡,接班者查对药品,物品。药品不挪用,外借。出诊后由当班护士立即补充,不可以任何原因拖延或等待下次出诊时再把药品拿上车。接班护士只负责查对药品的品种剂量数量及备用状态,不负责查对有效期(由责任护士负责)。查对结束后交接班护士双签字。

1.4 救护车药品物品实行统一管理

(1)品种数量统一,每辆车的药品品名数量品种都一样,严格按照省卫生规定配置。

(2)基数表统一,根据药品配置建立统一基数表。

(3)药品在救护箱内放置的位置统一,如盐酸肾上腺素5支放在急救箱第一层第一至五格内,那么4辆车都是这样放置。无论任何人在任何情况下都不能更改。

(4)药品种类放置顺序统一,我科把救护车药品分为九大类,如强心药,呼吸兴奋剂,升压药,止血药,解毒药等,每类药有2种甚至多种,那么这类药必需放在一起,它们的位置始终不能改变。

(5)药品摆放方式统一,药品按有效期先后顺序从左至右放置,长效期放在左侧,短效期放在右侧[1]。

(6)取用药品方法统一,抢救病人时从左至右取用,先用短效期,后用右侧长效期[1]。

(7)每辆车毒麻及高危药品标志统一,如10%氯化钾注射液每辆车都用红色标帖,但必需与同剂量的针剂分开放置,以防混淆。

(8)每辆救护车药品在失效前3个月由责任护士统一到药房更换。

(9)为防批号在反复交接班查对时摩擦掉,药品在上车前统一用透明胶粘帖。

1.5 定期对出诊护士进行药品使用方面的测试

在采取上法管理的基础上,定期对16名护士测试救护车用药的熟练程度,随机抽取护士考核其对急救药品的查对时间及盲取时间及盲取准确率。同时据此作为护士工作质量考核的依据。

2 结果

2006年6月至2010年6月我院急诊共接诊23572次,药品物品完好率始终在100%,院前抢救病人用药方面未发生一例纠纷及投诉事件。护士在交接班及查对药品时明显时间宿短,盲取准确率高。

3 探讨

(1)传统的救护车药品管理虽然按“五定”(定专人管理,定点放置,定数量品种,定期检查维修,定期消毒灭菌)执行,但存在一定的蔽端,首先在专人管理方面,院内急救物品可派一名长白班护士专职管理,每日能够查对,严把急救药品质量关,保证急救药品的完好率。但院外急救由于其工作的特殊性,如救护车内药品有限,出车时间不固定,出诊率高,药品使用频繁,出诊护士到院后需及时补充药品,不可能固定一名白班护士专职补充药品,那样只能增加工作中的环节,易出现漏洞。实行责任制护士管理后平均每3个月由4名护士分别管理4辆救车,全科护士每年每人参与管理,对自已在院外急救工作中针对救护车药品管理方面也是一个提高,及时监管救护车,每周定时查对,能够发现救护车药品中存在的问题。引全科护士的注意,增强了工作责任意识。通过管理规范了救护车药品,杜绝了药品乱仍乱放私自挪用外借,药品过期变质浪费等现象,保证了药品的完好率,方便了了院外急诊抢救病人的用药。其次由于我院出诊率高,有时救护车刚返回医院需立即再次出诊,出诊护士无法对上车药品按有效期先后顺序放置。责任护士管理对车内备用药品物品的完整情况心中有数,在每周核对时可根据药品了解失效期,并据此放置。因此每日交接班或出诊后上车补药时护士不需要查对每支药上的生产日期[2]。责任护士的查对可以随时发现问题,确保药品基数齐全,明显提高工作效率。

(2)严格的交接班是救护车完好率的前提。院外急救药品的交接应等同于病房内重病人的床头交接班,院外急救工作的特殊性,急救药品的管理相对于院内急救要求更高,首先救护车参与的是院外抢救,急救药品物品数量有限,如果未处于备用状态,抢救病人时无任何补救措施。先前的救护车管理,仅仅是值出诊班护士接救护车,多数性情况下交班护士不参与当场交接,护士急救观念差,院外急救意识淡薄,责任心及主观意识差。救护车药品无人监管,多数情况下出诊后不及时补充药品,而是等待下次出诊时再拿药上车,结果出诊时丢三落四,应该上车的药品未上。之前的一例纠纷就是因为早晨交班时单人接班,而需马上出诊,结果出诊班护士忘记拿氧气袋,病人突发卒死而引起家属的不满。单人接班时间长,特别是在早交班时也是出诊的高峰,因此双人交接既节省时间也有利于出诊抢救。

(3)救护车药品物品的统一管理有许多好处。(1)首先有利于护士交接班,出诊班护士无论接任何一辆车都对车内药品物品品种数量位置十分熟习。即使特殊情况下换车修车护士也不用担心车内药品物品的备用状态。(2)使用方便,先前救护车药品未按上法统一管理,每辆车摆放都不一样,药品物品散在存放,杂乱无序,给使用时的查对工作增加了难度.统一管理后的分层分序按种类放置,使护理人员对车内一切药品物品一目了然,便于大家记忆,抢救病人时明显缩短了护理人员的取用时间。(3)救护车内统一的摆放及使用方法(按有效期从左至右放置,从右至左使用),保证了药品的有效期,杜绝了药品过期变质等现象,避免了药品浪费,保证了药品质量。

因此,“120”救护车药品物品的管理,不仅为护理人员抢救时带来方便,更为抢救病人生命争取了宝贵的时机,消除了护理安全隐患,杜绝了护理纠纷及差错事故的发生,提高了救抢成功率。

摘要：目的 探讨救护车管理方法。方法 实行救护车药品九统一,设立责任护士,按病区重病人床头交接方式实行救车药品物品双人交接。结果 保证救护车药品物品100%完好率,杜绝纠纷事故,提高抢救成功率。

关键词：“120”救护车,药品物品,管理,探讨

参考文献

[1]邵培双.急救车管理方法研究[J].中国护理管理杂志,2008,15(8):71～72.

3.救护车管理制度 篇三

一、目的

防止科室或私人随意使用救护车，避免影响急诊出车。保证救护车处于备用应急状态，随时接受急救、应急指令。

二、适用范围

医院不承接120服务，仅限于院部应急、政府指令性任务。

三、职责

（一）护士长、救护车司机每天检查救护车的车况、车容、抢救设备和药品。

（二）科主任、护士长对救护车进行严格管理，救护车只做医疗救护用，不得挪做他用。

（三）救护车司机必须保持车况良好、车容车貌整洁，接到电话后即刻做出反应，快速出车。并设有出车登记本，记录出车时间、地点、到达时间、随车人员等。

四、工作程序

（一）当院内病人突发急症、变证等危急时刻，确定需要转上级医院进一步治疗时，由主管医生负责通知救护车司机。

（二）司机接到通知后，即刻做出响应，不得以任何理由推脱，要求在5-10分钟内到场。

（三）确需转院治疗时，指派有丰富临床经验、急救常识的医生、护士各一名负责护送，尽全力确保转运途中病人生命安全。

（四）救护车离开本院执行任务，须报本院医务科同意，并做好记录，以便随时掌握救护车动向。

（五）车内禁止吸烟、摆放杂物。

（六）救护车司机定期做好车辆的检修、保养和救护车的清洁、消毒工作，保持车况良好，安全行驶。

五、救护车使用规定

1、救护车为医疗救护专用，要求驾驶员24小时开机，听从院部分管领导安排，司机接到通知后，应在5分钟内做好出车准备，及时出车。

2、使用救护车一律按标准交费，一般情况先收费后出车。如情况紧急或通过电话呼救者，可先出车，出车费由司机负责督促患者补交。

3、住院患者要求到外院就诊、检查或请外院医生会诊、手术者，均按上述收费标准，交纳出车费。

4、每月末由救护车司机将每次派车单和收费单据校对后交财务科审查收支情况，按医院出车补助标准，结算出车补助费。

5、非医疗用车，必须经业务院长签发派车单。私自派车、私自出车和出车不收费，查明责任者，按出车地点收费标准加倍罚款。

6、救护车作为医院的医疗服务用车，只能作用于抢救、转运为重伤病人员，处理紧急疫情及公共卫生防服务等工作使用，如有集体外出参观学习、因医疗工作接送外院专家、接受医用物资、医疗器戒的情况，应报县卫生和食品药品监督管理局领导审批同意。

7、医院必须聘请救护车专职驾驶员，严禁院长及非专职驾驶救护车。

8、救护车驾驶员在行车途中，应自觉遵守交通法规，做到文明行车，礼貌待人，热心为病员服务。

4.救护车管理与使用制度 篇四

为加强对我院救护车的管理和使用，确保用车安全，充分发挥救护车的作用，方便山区群众就医和临床抢救需要。根据福建省人民政府给乡镇卫生院配备救护车的目的与要求，结合我院医疗抢救条件差、技术能力有限和医护人员不足，医疗救护服务范围广，所承担的责任重等实际情况与困难，制定以下管理和使用制度，请遵照执行。

一、职责

1、主要承担本辖区和周边乡镇的病人（急诊、危重症、活动困难患者）接诊和转院服务；

2、参与急重病人的抢救和转送上级医院；

3、在市卫生局的统一安排下，参与其它相关的临时性工作任务。（突发事件处置、群体性活动的医疗保障等）

二、用车

1、院务用车

主要是市卫生局统一安排用车、卫生宣传、下乡、巡回医疗、集体公务外出、运送医疗物资等，由院长同意批准后才能出车；

2、医疗用车

主要是接送病人和临床抢救。受条件所限，无法常规配备专门的技术人员，我院只能承担一般的接送服务，除急重症病人或家属要求外，不常规安排医护人员随行出车。下班时间出车时，如需医生护士随行，由当值人员承担，但必须立即报告院领导，及时安排好二线值班。

（1）接入病人

有设立卫生所的行政村，由乡村医生打电话或电话联系乡村医生核实病人状况后，经院办登记去向后，方可出车；未设卫生所的行政村或乡村医生无法了解情况，或由病人家属要求出车的，依来电话或来人说明的情况，确认是否需要安排医生护士随行，院办登记去向后出车；情况不明的，一般不安排医护人员随行，只按租用的形式，院办登记去向后出车。（2）转送转院

本院病人或临时接、送到我院的病人，需转上级医院的，由经治医生要求，并载入门急诊、住院医嘱，院办登记去向后出车。

（3）院外直接转送病人

外出现场就地直接转送病人，经院办登记去向后方可出车。院外转送病人，除现场原有的医务人员要求医务人员配合抢救或家属要求医生护士往现场抢救和随行护送外，一般不安排医生护士随行，只按租用的形式，院办登记去向后出车。

三、收费

按福建省物价局的医疗服务价格库的收费标准执行（1）车辆费用：按往返里程计费，20公里内每车次23元，超过部份每公里加收2元。高速公路收费按实际生成数另收；接或送的门诊病人由驾驶员直接负责通知收费，住院病人由经治医生载入医嘱，责任护士按驾驶员的收费通知单负责通知收费。（2）氧气费、抢救费、监护费、药品费、医务人员护送费等按实际执行情况，由责任医生载入医嘱，责任护士负责通知收费。

5.医院救护车管理条例 篇五

1 临床资料

29名伤员, 年龄最大80岁, 最小3岁, 平均年龄46.8岁;男12例, 女17例;14岁以下儿童5例, 60岁以上老人8例, 无陪护人员6例;地震中丧失亲人3例。脊柱骨折10例, 其中瘫痪1例;四肢骨折18例, 其中截肢1例;骨盆骨折4例;复合伤12例;手术19例。住院时间最长46d, 最短19d, 平均31.5d。

2 管理机制

2.1 病区组建

2.1.1 设置病区

本院腾出半层病房, 31张床位的病区, 在病区内具备了一切治疗、护理工作开展的的基本设施, 病房有单人间、双人间、三人间, 每间病房门口均挂有“温馨港湾”的标识, 病室内设有卫生间、呼叫器、中心供氧与吸痰装置, 液晶电视机、电话、中央空调、骨科牵引床、漂亮的花束、祝福卡、崭新的被服及洗漱用品。专门准备二间儿童房, 根据年龄放置不同的附属物品, 如识字图片、绘画彩笔、学习用具、教科书、课外书、气球等;专门设置一间羌族病房收治2名羌族女伤员并在病房门框上用红纸写上“羌族人家”;为2名年龄最大的男伤员准备了较宽大的、高度较低的床并加设床栏。同时准备一间隔离病房, 以备所需。整个病区充满了爱的氛围, 为开展心理护理工作打下了良好的基础。

2.1.2 物品准备

指定专人负责, 分成2组, 每组3人, 一组负责医疗护理用品, 一组负责后勤保障物品。由每组组长将所需物品列出清单, 护士长审核后派人到相关部门请领, 请领后按照工作开展的需要放置到位;抢救物品与仪器由专人负责。在伤员将到达的当天下午完成了全部伤员信息的电脑录入, 建成了护士站, 医生工作站, 为接收救护29名伤员的工作垫定了坚实的物质基础。

2.1.3 人员配备

全院各科共抽调38名医护人员, 医生中高级职称3人, 中级职称7人;护士均为大专以上学历, 副主任护师1人, 护师15名。科室主任由医疗副院长担任, 副主任2名, 护士长由骨科护士长担任;秘书2名, 负责科室各种文书工作并完成日上报制与日志, 同时安排接待各级人员的来访、采访工作;医生13名, 其中骨科医生4名;护士24名, 现骨科护士4名, 原骨科护士2名;护工6名, 均为四川籍人员。

2.2 护理工作运行模式

2.2.1 小组形式的有序快速入院处置流程

开设4个临时卫生处置室, 将护士分成7个组。一组为心理安慰组, 由3名护士组成, 专门在电梯口迎接每位伤员并在第一时间把温柔的笑脸与体贴的语言送上, 使伤员感受到莫大的心理抚慰。另四组为卫生整顿组, 每组3名护士, 1~2名护工, 负责伤员的清洁工作并送入病房, 对无陪护人员安排护工在床边照料。事先准备好处置车, 车上备有毛巾、衣服、梳子、剃须刀、剪刀、手套、水壶等, 另备2个大的洗澡桶, 还有一组为物品清点保管组, 由2名护士组成, 专门负责伤员、家属带入物品及换下衣服的清点、打包、标志工作。再一组为治疗组, 由4名护士组成, 完成医嘱的执行工作。另派一名护士专门登记送入病区伤员的名字及预先已安排好的床号, 同时处理转抄医嘱。余2名护士负责引领送入病区的伤员到哪一间卫生处置室。整个入院处置工作流程顺畅, 从伤员一入病区到卫生处置、医生体检、抽血化验、由医生与送检员护送伤员到放射科摄片检查及进晚餐共用1小时57分钟。

2.2.2 专科护士的护理工作带教把关制

29名伤员主要以骨科疾病为主, 护理人员分成3个责任组, 每组由3人组成, 均由骨科护士任组长, 起到边工作边带教的作用, 即重症室6名伤员由一组护士负责, 余23名由两组护士负责;办公班由骨科护士担任, 可以较好地把好非骨科医生的医嘱关, 同时把好非骨科护士的医嘱执行关;设一名总责任护士由骨科病区护士长担任, 及时指导、协助临床护理工作及检查护理文书并在救治工作展开的前二周与另3名骨科护士轮流24h在病房值班, 解决随时出现的专科护理问题;护士长每天参加每次的床边交接班工作, 针对每个伤员的特点再次强化不同的护理要点及注意事项, 使来自不同科室的护士在短时间内适应及掌握专科护理工作。

2.2.3 全体医护人员为心理危机干预组的专人负责制

四川震区伤员有别于平日里住院病人, 他们是经过长途跋涉来到异地就医, 其中有三名伤员丧失儿女 (分别为20岁、5岁、7岁) , 他们不仅要忍受身体的病痛及残疾, 还要忍受心理上巨大的煎熬。因此, 我们成立了心理“危机”干预小组, 由主任、副主任、护士长任组长, 全体医生、护士、护工为组员, 医生所负责的即是自己经治的伤员, 护士负责的伤员具有相容性与针对性, 如来自儿科的护士负责3岁的伤员;当过妈妈的护士负责十几岁的伤员;善于察言观色, 开启他人心灵之窗的护士负责丧失子女的伤员;年轻活泼可爱的护士负责老年伤员。在入院的第一周设制了地震后应激障碍自评量表, 对伤员、家属进行了心理状况调查, 结果显示38.3%伤员、32.0%家属有严重的应激心理反应, 主要表现为紧张、不安、担忧、易惊跳、睡眠差、易回想、易哭泣、恶梦, 严重者有悲观、失望甚至消极心理。我们请教了济南军区医院的精神心理学专家及邀请鼓浪屿疗养院心理专家来院就诊, 并根据卫生部“紧急心理危机干预指导原则”的方案进行干预, 不到一个月的时间取得了良好的心理疏导效果, 确实做到了医护人员与伤员不是亲人胜似亲人, 符合了心理护理干预首要的任务就是处理好护患关系。

2.2.4 以制度为统一的工作准则制

临时组建的护理单元, 来自不同科室的护士, 接受不同管理者的管理。如何在短时间内实施一步到位的统一管理, 使护理工作安全、顺畅, 制度是工作的保障。伤员到达的前一天召开全体护士会议, 组织学习新组建病区拟定的各种制度:护理操作细节与查对流程、各班工作流程、床边交接班制度、伤员疾病紧急预案、请示报告制度、各专科业务学习制度等, 统一思想认识, 服从新的管理规定, 接受新的工作挑战, 并且要求以后工作中每个人、每个班次、每个环节都严格按要求和标准完成[1]。护士长检查督促并及时收集大家的意见建议, 及时作出修订、完善, 确保各项工作到位, 防范护理差错及纠纷的发生。

2.2.5 共享各科知识的业务学习制

29名伤员均为骨科病人, 有6名伴有轻中度脑外伤, 5名伴有不同程度的肋骨骨折、肺挫伤、血气胸、锁骨骨折。基础疾患多, 包括高血压、糖尿病、肺气者证人员名单进行公示, 公示期2010年1月1肿、冠心病等。充分利用人员才能资源, 每天安排不同专科的护士进行20min的多媒体教学查房, 共安排授业务课十余次, 既不影响日常正常工作的开展, 又能在短时间内学到各专科疾病的精华知识要点, 同时对临床护理工作的高质量完成起很大的指导作用, 24名护士受益匪浅, 扩大了自己的知识面。

2.2.6 个体化的康复功能锻炼卡

骨科疾病治疗的最终目的是使患者尽早地最大限度地恢复功能, 康复护理是骨科护理的重要组成部分[2]。因此, 我们为每位伤员量身定做功能锻炼卡, 卡的内容包括锻炼时间、频次、目的、内容, 由护士每天下病房指导及协助督促伤员进行, 护士长下病房巡视时进行检查指导。出院前对住院期间制作的锻炼卡进行了修改并增加了温馨提示内容, 通过电话回访所有伤员仍继续按卡进行功能锻炼。29名伤员不仅无一例发生因卧床及骨折所涉及的并发症, 而且肢体功能得到最大限度的恢复。

3 体会

对成批伤员抢救成功与否, 不仅是医院管理与医疗水平的反映, 也是护理管理、护理技能和护理人员职业素质的体现[3], 对于临时病区的组建与运行, 护理管理工作就是协调各方面资源 (人、财、物) 使其得到有效利用, 以达到结果最佳化。护士长在成批伤员进入病房前, 要沉着冷静, 科学合理安排每个护士的具体工作, 并负责到人, 备好各种应急物资及床位。伤员到科室后, 护士要根据护士长安排进行有序的处置、治疗、护理, 积极、主动配合医生的救治, 将健康教育、心理护理贯穿于每时、每刻、每件工作中。在这个临时成立的病区, 科学合理的管理方法、特色有效的各种制度、高标准严要求的工作准则、追求护理“零缺陷”的观念、人性化的管理体制, 不仅使全体医护人员团结一致, 令行禁止, 而且使所有伤员得到精湛技术的治疗、优质服务的护理, 最终29名伤员身心健康地重返家园, 与病区的医护人员建立了深厚的感情。

摘要：目的临时组建病区的良好运行管理机制, 促使成批伤员早日身心康复。方法合理调动好人、财、物的资源使其得到有效利用, 做好各方面工作的缜密计划与安排并责任到人。以小组为形式完成入院处置流程, 以专科护士为骨干成立责任组, 全员参与的心理疏导专人负责制, 具有统一工作准则的各种制度及个体化的康复功能锻炼卡、共享各专科知识的业务学习制。结果29名震区伤员无1例发生并发症并且身心健康地重返家园。结论科学合理、人性化的管理体制、特色有效的各种制度、高标准严要求的工作准则、追求护理“零缺陷”的观念是临时组建病区圆满完成使命的必备条件。

关键词：地震伤员,病区,护理管理

参考文献

[1]黄庆秋.护理工作缺陷原因分析及管理对策[J].护理管理杂志, 2006, 10 (6) :49～50.

[2]秦霞, 巩尊科.康复护理计划单用于全髋关节置换患者的效果观察[J].中国实用护理杂志, 2008, 24 (4) :21～22.

6.救护车规范化管理制度 篇六

我院已把救护车作为一个重要的急救单元，加强了救护车上医疗药械的管理，改变了以往每次出诊由医生、护士临时准备急救药品带急救箱出诊的现象，救护车上医疗药械实行五定管理，保证医疗药械完好率达100%。从而缩短了急救时间，优化了急救流程，使之达到保障病人、医疗、护理安全及器械有效使用的目的，取得了良好的效果。现将管理方法简介如下。

一、救护车上医疗物品实行五定：定专人管理、定放置位置、定数量、定期消毒、定期检查维修，及时补充所用医疗物品，保证物品完好率达100%。为了防止车子颠簸致使物品凌乱、损坏，应根据不同的医疗物品采用不同的固定方法，如药物分格摆放并固定，注射器用塑料圈捆绑，仪器用专用螺丝钉及器具固定，药品装储物盒内加装固定器等。

二、医疗物品的摆放：物品的摆放应以达到使用方便、安全、有效为目的，根据急救技术操作流程分类、集中、有序摆放，采用平铺、横向、纵向的方法摆放，标志清楚，便于操作者使用。急救药品集中放置，药品应有明确的标签，标签内注明药品的名称、浓度、剂量及失效期。

三、静脉给药的药品及物品的摆放：无菌棉签、无菌砂轮、消毒液、留置针、敷贴、压脉带、胶布等急救物品与急救药品集中放置，药品有明确的标签，标签内注明药品的名称、浓度和剂量。输液器、输血器与相应的溶液放置在一起。

四、心肺脑复苏用物的摆放：氧疗装置、吸痰装置等所需要的物品应与相对应的仪器保持一致，与之相对应的有氧气管、不同型号的吸痰管、面罩等。心电监护仪、心电图、除颤仪所需的物品应与相对应的仪器保持一致。气管插管、气管切开、简易呼吸机应用等所需要的物品应与相对的仪器保持一致。这样，既可以根据病人的病情选择相对应的装置，还可以根据病人病情的变化转换相应的设备装置。

五、包扎、止血、固定所需物品的摆放：无菌物品:包括换药碗、剪刀、纱布、绷带。干净物品：止血带、规格不同的夹板、颈托、前臂托、约束带、医用胶布。将这两类物品分类集中摆放，医护人员可根据出血情况的评估结果迅速选择所需的物品，做出恰当的处理。

六、护理常用物品的摆放：听诊器、血压计、体温表、电筒、剪刀、护理文书等，放在随手可拿和查看、记录的位置。

七、终末处置的物品：车内备有黄色医疗垃圾袋，院前急救所产生的医疗废弃物在急救完后作清理，查对记录，统一集中处理。这样既符合医疗废物处理办法也避免了将医疗垃圾随手扔掉，造成环境污染、传染疾病的可能。

7.乡镇卫生院救护车管理制度 篇七

二、任心救护车配备责强、驾龄在两年以上的人员担任司机，院长自驾车辆出行。

三、救护车按规定办理相关行车手续，时刻保持车况良好，油量充足。定期进行维护和保养。车容车貌整洁，并随时处于应急状态。

四、严格落实出车院长审批制度，不准非急救用车或非接住院病人用车，更不准出私车、办私事，特殊情况需院长批准。

五、坚持出车“日报制度”，使用救护车时要做好出诊登记工作。内容包括出车时间、出车地点、车辆经过的线路、伤者情况、送达的医院、接诊人签名、救护车医务人员和司机签名等。

六、车内的急救药品、物品管理应做到五定：定人管理、定数量品种、定位放置、定期检查维修、定期消毒灭菌。

七、救护车出诊后应及时进行清洁消毒。

八、救护车必须按照《道路交通安全法》及其配套法规的规定驾驶，不得在院外乱停乱放，只能在卫生院内停放待命。没有急救任务时不得超速、冲红灯、逆行、随意超车、突然变更车道或其他严重交通违法行为，违者将由交警部门按规定进行处罚。

九、救护车在执行任务时，按规定使用警报器和任务灯。

8.医院救护车管理条例 篇八

1 枣矿集团救护大队简介

枣庄矿业 (集团) 有限责任公司矿山救护大队始建于1955年, 1963年3月, 由于矿区矿井分布格局变化和救护管理体制的变革, 建立枣庄矿务局矿山救护大队, 先后组建枣庄、八一、陶庄、柴里、蒋庄五个直属救护中队, 直属矿务局生产局长领导, 队部设在枣庄市市中区北马路。1992年3月, 由于矿务局精简机关人员, 将枣庄救护中队设为直属一中队, 在救护大队总部驻防, 将八一、陶庄、柴里、蒋庄四个救护中队划归各矿管理, 业务上归救护大队指导。1998年3月, 随枣庄矿务局改制为枣庄矿业 (集团) 公司, 并升格为正处级单位, 下设两个直属救护中队, 业务上分管6个驻矿救护队。2015年元月, 枣矿集团对救护队伍进行了重组整合, 将集团公司下属6对矿井的驻矿救护队统一收归枣矿集团救护大队管理, 加上原直属两个中队, 整合后共有指战员185人, 机关设立三科一室, 成立了四个直属救护中队。枣矿集团救护大队先后被国家安全生产监督管理总局评定为矿山救护队一级资质, 被山东省人民政府命名为“山东省非煤矿山鲁南应急救援中心”。服务范围承担了枣矿集团公司7对生产矿井, 枣庄市、济宁市微山县境内的40对地方煤矿和枣庄等地市的非煤矿山企业的抢险救灾和灾害预防工作。

2 枣矿集团救护队伍整合后人员素质现况

2.1 队员综合素质偏低

按照规定招收的新队员年龄在25周岁以下, 具有高中文化程度, 身体符合矿山救护队员标准, 从事井下工作1年以上, 经培训、考核、试用取得合格证后, 方可从事矿山救护工作。然而, 在枣矿救护队伍整合前各驻矿救护队各自为战, 所招收的队员不能完全符合上述规定, 且没进行严格考核录取。同时, 各驻矿救护队训练方法不一致、不统一, 个别驻矿救护队根本没进行系统的训练, 这就造成整合后部分救护队员业务素质、身体素质、操作水平不达标, 削弱了整体队伍的执行力。

2.2 救护队员实战不足

近年来, 国家加大了煤矿安全生产监察检查执法力度, 煤矿各类事故大幅度减少, 再加上整合前的驻矿救护队原则上只服务于本矿, 这就造成队员参与事故处理和安全技术性工作的次数大幅减少, 整合后队伍的整体战斗力不高。

2.3 救护队训练缺乏制度管理

救护队伍整合前, 由于各种原因学习训练不够系统、科学。一是各队并没有把日常学习训练纳入制度进行管理, 全凭各队管理人员的临时决定进行, 弹性很大;二是日常训练已简化为操练, 不能按照矿山救护队标准化的要求, 全面有效、科学系统地开展个人和集体项目学习训练;三是有些救护队长期不开展业务学习和体能训练。上述种种原因造成了救护指战员业务技术生疏, 身体素质较差, 严重影响了队伍的战斗力。

3 量化考核和精细化管理方法的实施

事实证明, 应急救援是安全生产的最后一道防线。怎么用好最后一道防线, 如何提高全体救护指战员的思想政治素质、业务技能水平、综合体能素质、军事素养和执行力, 全面提升队伍的战斗素养, 把枣矿集团救护队打造成一支政治合格、纪律严明、技术过硬、作风优良、能打善战的队伍, 成为枣矿集团救护大队的重要课题。

“小智者治事、大智者治人、睿智者治法”, 多年的经验告诉我们, 工作中一切问题都是人的问题、都是管理的问题, 要坚持千头万绪抓根本、千方百计抓管理, 把人管好了, 一切问题就迎刃而解, 管人就要先“立法”。结合救护大队实际, 笔者认真思考制定出一套量化考核和精细化管理办法, 通过实践推行, 收效明显。

3.1 救护大队量化考核与效益工资分配

3.1.1 量化考核办法

(1) 对四个直属中队的考核:每月由大队对各直属中队按安全救护 (10分) 、工作任务完成 (10分) 、战备值班 (10分) 、业务技术考核 (15分) 、综合体质考核 (35分) 、军事化管理 (10分) 、科技创新 (10分) 七项内容进行一次全面考核, 根据得分多少进行排名, 获得第一、二、三、四名的中队安全效益工资系数分别按1.1、1.05、0.95、0.9的系数执行。

(2) 对中队指战员的考核:每月由大队战训科对四个直属中队所有人员从业务技术 (30分) 和综合体能 (爬绳、引体向上、2000米跑、负重蹲起、检力器每项满分14分) 进行一次百分制考核, 个人得分≥90分为优秀, 80分总分<90分为良好, 65分总分<80分为合格, 总分<65分为不合格。优秀、良好、合格与不合格的个人在工资计算中的系数分别是1.1、1.05、1.0、0.9。

3.1.2 效益工资分配办法

救护大队对各中队效益考核工资分配采取双向考核的办法, 即大队考核占效益工资额的50% (以上述考核办法为依据分配) , 中队自主分配占效益工资额的50% (办法见中队精细化管理部分) 。

(1) 安全技术工作量考核分配:从大队考核部分资金总额中, 四个中队所有人员每人抽出一定数额, 用于安全技术工作量考核, 在确保安全完成各项救护工作的基础上, 以全大队当月出动队次为单位计算下拨到各中队。

(2) 综合素质考核分配:本部分资金先按照各中队本月考核名次所对应的系数分配到四个中队后, 再除以该中队所有指战员当月考核系数 (优秀、良好、合格、不合格) 相加的总和, 求出单位“1”的值, 再乘以个人的考核系数, 即为个人大队考核部分安全效益工资额。

3.2 救护大队各直属中队精细化管理办法

为加强救护队伍建设, 提高全体指战员综合素质和战斗能力, 最大限度地激发指战员工作的积极性、主动性, 使四个直属中队各项工作的开展有规可依、有章可循, 本着公平、公正的原则, 实行奖优罚劣, 合理拉开收入档次, 针对中队自主分配部分安全效益工资, 在各直属中队实施分类精细化积分管理, 每月中队自主分配部分效益工资分别除以中队管理人员、救护队员和司机后勤人员三类人员的总分, 分别求出三类人员单位分值后, 再乘以每个人的月度得分, 即为中队每个人的中队自主分配部分效益工资额。

3.2.1 中队管理人员精细化考核

中队管理人员包括中队长、支部书记、技术员和副队长, 对他们进行百分制考核管理, 每人每月100分, 具体考评内容是:出勤20分、工作任务20分、战备值班20分、军事化管理20分、科技创新20分, 根据制度规定, 如有违反每月在总分中进行扣除。

3.2.2 救护队员精细化考核

对救护队员采取加分正激励方法考核, 考核办法是:

(1) 日常工作。日常工作实行日算制, 每天10分, 具体包括:工作任务2分、业务理论提问2分、综合体质4分、设备操作2分, 按制度规定完成以上所有项目得10分, 否则, 根据规定进行扣分。

(2) 安全技术性工作。以出动队次为单位, 从事该项工作的小队不参加当天的学习训练考核 (8分不得) , 能安全圆满完成安全技术工作任务, 每人加16分 (是学习训练考核的2倍) , 对较大事故的处理由中队另行研究嘉奖。

(3) 科技创新。各小队要积极开展技术创新、管理创新、撰写论文、小发明小创造等活动, 以小队为单位, 每季度完成一个项目。未完成目标的小队, 季度的第三个月每人扣5分;完成目标的小队季度的第三个月每人加10分。创新项目获得大队一等奖的加30分, 二等奖的加20分, 三等奖的加15分。

(4) 达标比武工作。参加各类达标、高温演习、比武等大队组织的各类活动并安全圆满完成任务的, 每人每项加5分;获得三等奖的每人加10分, 二等奖的每人加15分, 一等奖的每人加20分;代表大队参加集团公司及以上各类活动, 每人加10分, 获得三等奖的每人加15分, 二等奖的每人加20分, 一等奖的每人加25分。

3.2.3 中队司机及后勤人员精细化考核

中队司机、后勤人员实行百分制考核, 每人每月100分。考核办法是:安全工作30分、工作任务30分、出勤及战备20分、军事化管理10分、科技创新10分, 根据制度规定, 如有违反每月在总分中进行扣除。

4 取得的成效

4.1 指战员的思想政治素质得到了提高

救护队在处理灾害事故时面临危险、复杂、恶劣、多变的救灾环境, 这就要求队伍的思想政治素质必须过硬, 执行服从意识必须很高, 如何才能实现?军队的高素质是千锤百炼训练出来的, 救护队也应如此。我们应经常开展学习体能训练, 让大家都“动”起来了。笔者认为只抓思想政治教育不抓训练的管理是没有实效的, 应该用训练考核来激励指战员, 刺激进取的队员, 提高整体队伍的思想政治教素质和执行力。

事实证明, 通过量化考核和精细化管理的实施, 各中队有了严正的队容风纪, 队员对待各项工作的态度比较积极, 指战员的组织性、纪律性、安排工作的执行力都得到了明显提高, 为今后战备管理和抢险救灾打下了坚实的思想政治基础。

4.2 指战员的意志品质得到了锻炼

意志品质是救护队抢险救灾工作胜利开展的第一保证, 大强度、超负荷的体能训练, 不仅使指战员的身体素质得到了提高, 更主要的是提高了意志力, 培养了其不畏艰险、锐意进取、顽强拼搏的精神, 为今后战备管理和抢险救灾打下了坚实的人员基础。

4.3 指战员的业务水平和体能素质得到了提高

自从实施量化考核和精细化管理以来, 枣矿救护大队全体指战员在学习业务技术知识和参加体能训练方面, 切实完成了从“要我学习、要我训练”到“我要学习、我要训练”的转变, 大家主动学习业务技术和参加体能训练的热情空前高涨。随之而来的是全体指战员月度考核成绩的普遍提高, 考核中全员优秀率由首月的20.1%, 变为四月后的60.2%, 提升速度之快、增幅之大无不令人惊叹, 而且从考核过程中明显看出, 各中队指战员更“拼”了!

4.4 各中队参加安全性技术工作的积极性得到提高

矿山救护队是为辖区内各安全生产协议矿井服务的, 这是职责所在, 义不容辞。各协议单位如果在安全技术工作方面需要救护队参加, 需先把安全措施和其他具体事项报救护大队战训科, 由战训科统一安排到直属中队具体执行。在没实行安全技术工作量考核前, 安排工作时经常遇到推诿扯皮现象, 服从意识不强。实行安全技术工作量考核后, 各中队从事安全技术工作的热情得到了大幅提高。

5 结论

(1) 量化考核和精细化管理相辅相成。在救护队日常管理中缺一不可, 通过实践证明, 它是提高救护队伍凝聚力、向心力、执行力的有效管理方法;它是激发广大指战员学业务、练技术、训体能, 提高思想政治素质、业务技术和综合体能的有效管理手段;它更是在队伍中营造创先争优, 形成“比、学、赶、超”的有效载体。

(2) 面对目前煤炭行业经济下滑的严峻形势, 救护队更应该按照军事化矿山救护队规范要求, 积极开展战备学习训练, 从严管理、从严考核, 以量化考核和精细化管理为载体, 促进队伍发展, 加强包括思想政治、军事素养、业务技术学习、体能训练等方面的管理, 努力锻造一支政治合格、军事过硬、技术精湛、能打硬仗的应急救援队伍。

总结成功的经验和做法, 对推进矿山应急救援体系和矿山应急救援队伍建设, 大力提高救护队伍综合素质、工作执行力、专业化水平、实战水平具有积极作用。

摘要：面对目前煤炭行业经济下滑的严峻形势, 救护队如何按照军事化矿山救护队规范要求, 加强包括思想政治、军事素养、业务技术学习、体能训练等方面的管理, 成为当前形势下每位救护队员面临的重大课题。以量化考核和精细化管理为载体, 促进队伍自身建设, 努力锻造一支思想素质、军事过硬、技术精湛、能打硬仗的应急救援队伍。

9.兼职矿山救护队管理 篇九

兼职矿山救护队是专业矿山救护队的助手和后备力量。是构筑安全生产最后一道防线——应急救援的基石。从矿山救护工作的实践中体会到，兼职矿山救护队在煤矿生产中起着重要的作用，有时是专业救护队无法代替的。煤矿井下发生事故，对事故的处理贵在战机，时间就是必胜的条件，每分每秒都牵涉到矿工的生命和国家财产的安危。发生事故兼职矿山救护队能够在第一时间、第一现场实施救援，尽快投入抢救赢得宝贵时间，最大限度地减少人员伤亡。兼职救护队伍建设是应急救援体系建设的重要组成部分。

本文根据《矿山救护规程》等有关规定，对加强兼职矿山救护队的管理、应急救援工作建设谈一些看法，为兼职矿山救护队伍在新形势下的发展起到一些作用。

一、兼职矿山救护队的组建：

根据《矿山救护规程》、《煤矿安全规程》、《2009年全国安全生产应急管理工作要点》等有关规定，各生产矿井应建立兼职矿山救护队伍。

1、兼职矿山救护队的条件：

错误！未找到引用源。、兼职矿山救护队应根据矿山的生产规模、自然条件、灾害情况确定编制，原则上应由2个以上 小队组成，每个小队由9人以上组成。

错误！未找到引用源。、兼职矿山救护队应设专职队长及仪器装备管理人员。兼职矿山救护队直属矿长领导，业务上受总工程师（或技术负责人）和矿山救护大队指导。

错误！未找到引用源。、兼职矿山救护队员由符合条件，能够佩用氧气呼吸器的矿山生产、通风、机电、运输、安全等部门的骨干工人、工程技术人员和干部兼职组成。为适应矿井在不同类别的灾害事故中有各专业人员参与抢救。

④、在井下安全地点应设救护站，兼职救护人员入井时，将呼吸器等必要的装备携带并存放于现场，便于在灾变发生时，在岗兼职救护人员迅速组织开展施救。升井后交回地面，由专职维修工进行统一管理维护。

2、兼职矿山救护队任务：

①、引导和救助遇险人员脱离灾区，协助专职矿山救护队积极抢救遇险、遇难人员。

②、做好矿山安全生产预防性检查，控制和处理矿山初期事故。

③、参加需要佩用氧气呼吸器作业的安全技术工作。④、协助矿山救护队完成矿山事故救援工作。

⑤、协助做好矿山职工自救和互救知识的宣传教育工作。

二、兼职矿山救护队在抢险救援中发挥的作用： 专业救护队距矿井都有一定的距离。矿井一旦发生事故，出动的再快也需一定的时间，而兼职救护队员长期在岗，熟悉井下情况，事故发生初期，在专业救护队未到达之前，兼职救护队立即入井抢救遇险人员同时对灾区进行了初步的侦察，为专业救护队下一步的救援提供有利条件。

兼职矿山救护队的成员基本上来自各矿通风、安监等部门中，身体素质好，技术业务高。除日常值班外，经常做一些安全技术工作。如排放瓦斯、反风演习、封闭巷道、启封火区等。由于这些工作由兼职救护队担负起来，使专业队能以更多的时间投入学习、训练及下井预防检查，既促进了矿井安全生产，同时也提高了专业技术水平。

兼职矿山救护队是煤矿安全生产中必不可少的救援队伍，兼职救护队员常年工作在本矿井下，对井下各地点的情况比较熟悉。专业救护队下井抢救时，他们充当向导，往往以最短的时间、最安全、最近的路线将专业队带到事故地点，对迅速消灭事故有一定的作用。

三、加强兼职矿山救护队的管理：

处理大型事故不但要求速度快，而且人力、物力必须有保证，有时遇到大型事故救护大队的力量、兵力远远不够。在这种情况下，及时把各矿兼职救护队调到事故矿井，统一指挥、统一行动，配合专业救护队作战，有力地加快了抢救速度。由于战斗力充足，紧密配合，可能在较短的时间内就能完成事故的处理。

1、加强对兼职矿山救护队的领导：

兼职救护队直属矿长领导。选拔救护队员时严格按要求进行，经过专业技术培训合格后才能胜任本职工作，平时做好思想政治工作，不仅要从政治上关心、生活上体帖，还要从救护装备、仪器、服装待遇等方面给予支持，并亲自布置和检查兼职救护队的工作。兼职矿山救护队应有下列建筑设施：电话接警值班室、夜间值班休息室、办公室、学习室、装备室、修理室、氧气充填室、战备器材库等。

2、加强组织建设，提高作战能力

兼职矿山救护队要做到召之即来，遇事故能拉得出、冲得上、打得赢，必须有一个好的救护队长和善战的救援队伍。因此要求救护队长思想、作风、技术过硬，必须身先士卒，带头执行任务，平时能团结群众。要求救护队员业务素质高、责任心强、身体条件好的职工并根据兼职救援队员情况变化进行及时调整，确保兼职救援队具有较高的战斗力。身体健康、技术熟练，有吃苦奉献精神。按照这些原则，对年龄大和不适应救护工作的人员及时时行调整，及时培训，保证兼职队伍的战斗力。

3、加强对兼职救护队的领导和服务：

兼职救护队的发展，与公司领导的关心和救护大队的具体指导和服务是分不开的。一是定期进行检查指导。每半年由大队领导配合安监部门，对各矿兼职救护队进行一次大检 查。从值班、救护装备、仪器维护保养、日常管理到人员的配备，检查是否规定要求。按兼职矿山救护队基本装备标准进行配备。发现问题及时与矿领导交换意见进行解决。二是及时解决兼职救护队的具体问题。矿山救护属特殊工种，并从事高危环境工作，兼职救护指战员应享受与井下采掘工同等待遇，并实行救护岗位津贴。劳动防护用品按井下一线职工标准发放，并配备救护服装。

四、兼职矿山救护队的培训与训练

兼职矿山救护队指战员按照《矿山救护规程》规定，必须经过具有二级资质的矿山救护大队进行救护理论及技术、技能培训，并经考核取得合格证后，方可从事矿山救护工作。岗位资格培训时间不少于45天，每年至少复训一次，时间不少于14天。

培训内容应有矿山救护相关安全法律、法规和技术标准；矿井通风与灾害防治；矿山救护技、战术理论；矿井灾变事故的处理；矿山救护技术操作；矿山救护装备与仪器的使用和管理，自救、互救与现场急救等项目。每月集中组织学习、训练一次，每季至少进行一次佩用氧气呼吸器的单项演习训练。

定期开办兼职救护队培训班，经培训考核合格发证后才能上岗。制定技术比武方案，组织各矿兼职救护队进行技术练兵。通过实战和技术比武活动，能不断发现兼职救护队中那些年轻有为、体质好、技术精的人中，让他们充实到专业救护队，从而有力地提高专业救护队的战斗力。

10.兼职救护队管理制度 篇十

管 理 制 度

（二0一二年十月）

目

录

★值班制度…………………………………………………1 ★交接班制度………………………………………………3 ★技术装备维修保养制度…………………………………4 ★学习、训练和考核制度…………………………………5 ★考勤和请假制度…………………………………………6 ★战后总结讲评制度………………………………………7 ★下井预防检查制度………………………………………8 ★内务卫生管理制度………………………………………9 ★装备室管理制度…………………………………………10 ★会议制度…………………………………………………11 ★奖惩制度………………………………………………12-13 ★队服管理制度……………………………………………14 ★事故抢险救援报告制度…………………………………15

值班制度

一、实行24小时值班制度，不论在任何情况下都必须保证6人以上值班。小队长必须参与上岗值班，有事时和小队一起出动。

二、值班期间，上装备前，小队长要进行个人及小队装备全面检查，符合规定后方可上车。“必须保证氧气呼吸器完好，氧气压力不得低于18MPa，小队装备必须根据小队人员进行分工保管，严格按规定检查、登记；个人和小队装备必须经常保持全、亮、准、尖、利、稳，不得短缺，保证100%合格和完整好用。”值班小队人员听到事故报警后，应立即做好出动的准备，保证1分钟内出动。

三、值班人员负责看守好队内的装备和设施，若值班期间发生损坏或丢失，照价赔偿。

四、值班期间，室内卫生由各小队宿舍值勤人员轮流打扫，室内必须保持清洁、整齐。

五、值班期间，原则上不准请假，若有重要特殊情况外出需请假的，必须向小队长汇报实际情况，由小队长决定是否准假。矿内有事向队长请假的，最长不得超过1个小时；每天请假不允许超过2次，并应做好记录。

六、电话值班员不得请他人代替，必须听清记清事故电话，及时、准确传达上级领导的指示精神，并及时向值班领导汇报，杜绝误传误报事故电话或上级指示精神导致救护工作失误。

技术装备维修保养制度

一、兼职救护队员都必须对自己所佩带的氧气呼吸器，做到认真保养和维护，矿长每月对小队装备进行全面的抽查。小队在值班、待机前必须对自己保养的小队装备及个人装备进行全面检查，达到100%标准要求。

二、救护器材和装备（包括个人装备）平时要精心保养，认真检查，有问题及时处理，保证作战时的正常使用，并按规定，干净、整齐地放在指定地点。

三、小队长要对小队的技术装备和队员佩用的仪器进行全面的检查，以掌握小队全部装备的情况，对不符合标准要求的必须全部要求整改合格。

四、煤矿矿级领导负责对技术装备进行定时或不定时的检查和抽查，抽查结果进行认真记录，并对不合格的仪器、装备责令其立即要求整改合格。

五、兼职救护队员必须做到励行节约，不得浪费药品、配件和氧气，对不认真爱护、保养仪器及装备；对故意损坏装备及配件，造成浪费的，按《奖惩制度》处罚。

七、处理事故或演习训练结束后，无论疲劳程度如何，必须检查、整理好一切救援装备，使之达到战备标准要求。

材料装备库房管理制度

一、装备室由安监处管理，必须保持库房干净、卫生，设备器材存放整齐、有序，存取方便。严格按领用单批准手续，未经领导同意，不得随意借出库房内的物品。

二、装备室内禁止吸烟，非工作人员禁止进入库房内，库房内的装备及器材，除处理事故、训练外，不得随便拿用。

三、消耗的技术装备和个人领用的备品配件，必须及时登记，并做计划进行领取。

六、装备必须定期检查，并保持合格，使其达到技术标准，并做到存放整齐、清洁，严禁乱堆乱放，造成损失按《奖惩制度》处理。

七、必须做好备品备件和物资的保管、以及统计工作，严格执行领发手续，不得乱领乱发或私自拿用，否则，追究相关责任人的责任。

缺件或达不到要求，罚款10元/件。

十一、在抢险救灾中，积极抢救，方法得当，按时或提前完成任务，避免了事故的扩大，未发生轻伤及以上事故的，给予500元/次的奖励。

11.贵州获赠20辆救护车 篇十一

“2015年思源救护中国行”暨芭莎公益慈善基金联合卡枚连与中央财政支持社会组织示范项目捐赠救护车 (贵州) 接收仪式近日在贵阳市举行, 该省20所县级医院获得了20辆捐赠救护车。

“思源救护”是中华思源工程扶贫基金会针对我国救护车“预派无车率”高、急救需求量大、现有救护车老化严重等现状于2011年启动的公益项目, 旨在向我国贫困地区、边远山区、革命老区, 特别是592个国家贫困县医院捐赠救护车, 提高贫困地区的医疗水平。截至目前, 在民建贵州省委与中华思源工程扶贫基金年会联系协调的基础上, 贵州省已累计获赠81辆思源救护车, 遍布全省49个县市区。

此次20辆救护车将分别捐赠给独山县医院、松桃县中医院、道真县计生妇保中心等20所县级医院。下一步民建贵州省委将争取更多的“思源救护”项目落地贵州, 力争实现“思源救护车”在全省50个国家扶贫开发重点县全覆盖。

12.救护队各项规章管理制度 篇十二

2.筹集资金和有效使用资金，监督资金正常运行，维护资金安全，努力提高公司经济效益。

3.做好财务管理基础工作，建立健全财务管理制度，认真做好财务收支的计划、控制、核算、分析和考核工作。

4.加强财务核算的管理，以提高会计资讯的及时性和准确性。

5.监督单位财产的购建、保管和使用，配合综合管理部定期进行财产清查。

6.按期编制各类会计报表和财务说明书，做好分析、考核工作。

7.加强原始凭证管理，做到制度化、规范化。原始凭证是单位发生的每项经营活动不可缺少的书面证明，是会计记录的主要依据。

羊场煤矿救护队 环境卫生管理制度

1.爱护公共卫生，严禁随地吐痰和乱丢果皮纸屑。2.室内卫生做到窗明壁净，无灰尘，物见本色。3.室外卫生做到无杂草，无积水，无杂物。

4.个人卫生做到常洗澡，勤理发，勤换衣服，被子。

5.每周星期一全队进行卫生大扫除。值班队负责值班室、球场、房后水沟及公路。待机队负责小院坝、一楼走廊、消防着装室、仪器着装室。工作队负责二楼、三楼走廊，更衣室、娱乐室、文化室及楼梯。驾驶员负责厕所及车库卫生扫除。6.日常情况下，每天值班队负责球场、泳池、值班室卫生。待机队负责小院坝；驾驶员负责厕所及车库卫生扫除。后勤人员自觉参加卫生扫除。

7.卫生扫除结束后由中队或小队长一同进行检查，达不到要求的应安排其重新打扫。并按照内部经济管理执行。以上各条规定望全队人员共同遵守。

羊场煤矿救护队

奖惩制度

在矿山救护安全工作中，有以下成绩的单位和个人，按其贡献大小分别给予奖励：

一.模范遵守《矿山安全法》、《煤矿安全规程》和《煤矿救护规程》，在矿山救护和安全工作中做出显著成绩者。

二.作战英勇，在抢救遇险人员中做出显著成绩的集体与个人。

三.在处理事故中，对防止灾情扩大或减少伤亡和损失做出贡献者。

四.在矿井安全预防检查中，敢于监督检查，坚持原则，制止“三违”，发现问题及时解决，对防止事故发生或减轻事故的危害程度有突出贡献者。

五.在矿井安全技术工作或矿山救护工作中对技术上有重大改革推广新技术有显著成绩者。

凡有下列情况之一者，按其情节，造成后果的性质损失大小，给予经济制裁，行政处分，直至追究法律责任： 一.在处理工种事故或日常工作中违章指挥、违章作业造成严重事故者。

二.当事故发生后，应召之不到或逃避出动及畏缩不前，临阵逃脱或拒不执行战斗命令者。

三.对在矿山救护队工作中，因玩物职守而贻误战机，导致严重后果者。四.对在处理事故和抢救遇险遇难人员中，隐瞒事实真相，谎报实情，导致指挥失误，造成不良后果者。

救护队

车辆使用管理制度

鉴于中队救护车的实际情况，为了进一步加强车辆的管理、使用、维护和保养，保证救护值班工作和其它工作顺利开展，特作入下规定：

一、驾驶员随小队值班，按照图表规定和小队一起轮班，值班期间，每天发动试车不少于1次和经常对车辆状况进行检查。

二、驾驶员对所负责的车辆要精心保养、维护，做好四勤：勤擦洗、勤检查、勤处理、勤保养，随时保证紧急出动。

三、救护车要保证油足，能一脚出车，紧急出动时，严禁携带武官人员上车，随车工具必须认真保管，随车携带，丢失照价赔偿。

四、救护车出车时，按规定路线行驶，若无法按时返回，要用电话向中队领导汇报情况，说明原因，救护车每次执行任务规队，当日必须把车辆清洗干净，并达到战备标准。任何驾驶员严禁私自动用救护车辆，除特殊情况外，中队另进行安排。以上条款希望大家认真执行，若违反按救护队经济包保责任制执行。

羊场煤矿救护队

计划管理制度

为了有计划地开展各项学习训练工作，加强计划管理，做到年有计划，季有安排，月有工作计划和图表，特指定以下管理制度。

一、每年由中队制出全年工作计划，提交队务会议讨论贯彻执行，若工作中计划有变，由中队讨论进行修改。

二、按年计划要求，每月必须做出详细的月计划工作安排，并抓好各项工作的开展。

三、年、月末，必须对工作作出总结，对执行计划中出现的问题加以修改和完善，严格按照相关部门要求，按时报 各类工作报表。

羊场煤矿救护队

队长职责

1.对救护队的战斗准备与行动，技术教育与训练，日常管理等工作全面负责。

2.组织制定救护队长远、、季度和月度计划，并定期布置、检查、总结、评比等各项工作。

3.负责组织救护队的业务活动。

4.处理事故时的具体职责是：

（1）.及时随队出发到事故矿井，负责指挥各小队的矿山救护工作。

（2）.在事故矿井，是负责矿山救护队具体工作的领导人，必要时亲自带领救护队下井进行矿山救护工作。

（3）.参加抢救指挥部的工作，参与制定事故处理方案，并组织制定矿山救护队的行动计划和安全技术措施。

（4）.掌握矿山救护工作进度，合理组织和调动战斗力量，保证救护任务的完成。

（5）.与指挥部总指挥研究变更事故处理方案。

5.副队长协助队长工作，主管战斗准备及行动、技术训练和后勤工作

当队长不在时履行队长职责。

处理事故时，经常了解井下处理事故的进展，及时向抢救指挥部报告。

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小队长职责

1.负责小队的全面工作，带领小队完成上级交给的任务。

2.领导并组织小队的学习和训练，搞好日常管理和战斗准备工作。

3.处理事故时的具体职责是：

（1）.小队长是小队的直接领导，负责指挥本小队的一切战斗行动，带领小队完成作战任务。

（2）.了解并向队员讲解本队和本小队的救护任务。

（3）.告知队员井上、下基地抢救指挥部的位置。

（4）.利用各种方式与布置任务的指挥员或抢救指挥部保持经常联系。

（5）.领导队员做好战前检查和下井准备工作。

（6）.进入灾区前，确定在灾区作业时间和撤离时氧气呼 吸器最低氧气压力。

（7）.在井下工作时，必须注意队员的疲劳程度，指导正确使用救护装备，检查队员氧气呼吸器的氧气消耗。

（8）.如果小队队员中有人自我感到不良，仪器发生故障或受到伤害，应组织全小队立即撤出灾区。（9）.退出灾区后，确定摘下口具的地点。

（10）.从灾区撤出后，应立即向指挥员报告小队完成任务情况和灾区情况。

（11）.副小队协助小队长工作，当小队长不在时履行小队长职责

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队员职责

1.遵守纪律，听从指挥，积极主动地完成领导分配的各项任务。

2.保养好技术装备，使之达到战斗准备标准要求。

3.积极参加学习和技术、体质训练，不断提高思想、技术、业务、身体素质。

4.处理事故时的具体职责是：

（1）.在处理事故时，应迅速而正确地完成指挥员的命令，并与之保持经常的联系。

（2）.了解本队的战斗任务，熟悉运用自己的技术装备去努力完成。

（3）.积极救助遇险人员和消灭事故。

（4）.在行进或作业时，时刻注意周围的情况，发现异常现象立即报告小队长。

（5）.注意自己仪器的工作情况和氧气呼吸器的氧气压力，发生故障及时报告小队长。

（6）.在工作中帮助同志，在任何情况下都不准单独离开小队。

（7）.撤出矿井后，要迅速整理好氧气呼吸器及个人分管的装备。

（8）.根据指挥员的命令，在事故处理时担任电话值班员、通讯员、安全岗哨等，履行队员的特别职责。

电话值班员职责

电话值班员是救护工作的重要岗位之一，电话值班员由救护队员轮流担任。

1.集中精力，时刻守在电话机旁，不许做其它无关事务。

2.听清、记清事故召请电话，准确填写记录，及时传达各种命令。

3.发出事故警报并向领队指挥员报告。

4.在井下值班时，保持同工作小队和抢救指挥部的联系，并向抢救指挥部报告救护工作小队的停留地点和工作情况。

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考勤制度

1．全队上班人员每天早上八点、下午十四点必须准时到值班室集中，考勤员点名考勤。2．考勤员点名时未到者按迟到论处，（因事请假或队领导安排有其他工作者等情况除外）迟到者必须按规定在黑板上填写迟到人姓名、迟到时间，否则考勤员不予考勤。3．有事应事先请假，先斩后奏、手续不清者均按救护队经济包保责任制处罚。4．正常情况下三天以内事假由小队根据本队实际情况批准，三天以上应由中队领导批准，特殊情况下请假一律由中队领导批准。5．工作时间内，空余时间可整理、清洗自己的衣物，禁止将家中的衣物拿到队上清洗或干私活。

以上未尽事宜按救护队经济包保责任制执行。

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值班工作制度

1．战备值班以小队为单位，按照工作与学习日常图表轮流担任，队指挥员及汽车司机须轮流上岗值班，有事故时和小队一起出动。2．值班小队的技术装备，必须保持良好好的战斗准备状态，整洁地装在值班车上。听到事故警报，必须保证在规定时间内出动。3．值班小队必须昼夜派人轮流担任电话值班员，并坚守岗位，认真履行职责。电话值班员由值班小队长指派，负责接听电话，打扫值班室卫生，烧开水早晚开锁大门，按队领导的要求，准时拉响电铃。4．值班期间，值班全体人员无特殊情况一律不准离开队部，需离开队部者必须经值班领队指挥员同意。

羊场煤矿救护队

待机工作制度

1．待机小队的技术装备，必须保持良好的战斗准备状态，整洁地装在待机车上，待机人员听到事故警报，应立即跑步到值班室集中，听从指挥员安排； 2．值班队出动后，待机队迅速转入值班，当矿井发生瓦斯、煤尘爆炸时，待机队应随同值班队一同出发； 3．根据我队的实际情况，正常情况下，待机队负责地面消防值班，一旦接到火警应在规定的时间内出动； 4．住家的待机人员，一旦接到归队通知必须在15分钟内赶到队部，单身待机队员晚10点30分必须准时归队。以上条款中未尽事宜按救护队经济包保责任制执行。

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交接班制度

1．每早8点，电话值班员必须将值班室卫生打扫干净，用具设备、工具整理好； 2．早上8点交接班由交接小队长在交接班记录本上签字，并由交接班小队长将上个班的值班工作情况向接班小队长交代清楚； 3．按规定的交接班要求，交班小队未做到，接班小队长有权要求交班小队按规定履行完职责再交班； 4．因交班小队未按交接班要求履行职责而引起纠纷，其责任由交班小队承担。

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下井预防检查制度

1．救护队必须坚持主动预防的原则，有计划地安排工作小队下井熟悉巷道进行预防检查。在熟悉巷道过程中，发现事故隐患及时处理。2．预防检查小队人员下井必须遵守《煤矿安全规程》中的各项规定，并着战斗服，携带气体检测仪器，在井巷中行进和工作面、掘进迎头检查时，都必须注意安全。

3．预防检查、熟悉巷道时应注意以下情况：（1）熟悉了解矿井巷道及采掘工作面采空区的分布和管理情况。（2）熟悉了解矿井通风、排水、运输、配电、压缩空气、消防火管路系统的基本情况。

（3）熟悉和检查矿井有害气体情况。（4）了解矿井各硐室分布情况和防火设施。（5）掌握矿井重大事故隐患，如透水、发火、冒顶、煤与瓦斯突出等，以及矿井火区的分布与管理情况。（6）检查了解矿井灾害预防和处理计划执行情况。（7）熟悉井下消防材料库的地点，了解库内材料设备的品名、数量和储备情况。

4．预防检查要认真负责，发现危急矿井和职工生命安全隐患时，应当机立断，果断处理。

5．预防检查工作中要积极的向职工宣传党的安全生产方针，煤矿安全生产知识和安全急救常识，发现违章指挥或违章作业要及时的制止并向有关部门反映。

6．预防检查结束后，要绘制出熟悉巷道路线草图并标明风流方向及通风设施位置。要将发现的问题记入查处隐患记录本，重大问题要向队领导汇报填写三联单，责成专人限期处理并及时向井口安监站和矿安全生产部汇报。

7．在整个下井熟悉巷道和归队过程中必须按指挥员的安排统一行动，需单独行动时必须经指挥员同意，否则指挥员有权按救护队的包保责任制作出处理决定。

羊场煤矿救护队

库房管理制度

为了严格材料管理，杜绝浪费，使有限的资金真正用在实处，保证救护、消防工作的正常开展，库管员必须履行下列职责：

1.严格库内的一切物品、设备、设施；

2.了解库内物品、设备及各种材料的性能、用途，分类摆放整齐，并做到帐、卡、物三对口，随时为中队提供库存及材料消耗的准确数据；

3.认真做好材料入库和发放的原始记录，材料发放时未经中队领导同意，库管员不得发放；

4.经常检查库内物品、设备、设施情况，发现问题及时向中队领导反映；

5.每月定期对库房进行一次通风及卫生扫除，保证库内清洁、整齐、干净；

6.裤内严禁烟火、严禁堆放杂物，未经中队领导同意，库管员不得让闲杂人员进入库内。

羊 场煤矿救护队

充电工岗位管理制度

1.随时保持全队矿灯完好，达到战备要求； 2.每天按值班、待机人数将完好的矿灯上车；

3.发现有电池漏液、亮度不够、电线破损、灯锁不良、灯头密封不严、灯头圈松动、玻璃破裂等情况，应及时修理，更换配件。不合格矿灯严禁发放。4.发出的矿灯使有时间不得低于11小时；

5.认真执行充电操作的有关规定，做到配制电解液、初充电、日常充电及矿灯管理工作，工作中存在的问题，应及时向中队领导反映；

6.随时保持充电架及充电室内清洁、干净、卫生。

场煤矿救护队

充电工操作规程

1.充电前矿灯必须清洗干净方可上架充电；

2.充电时把充电插头，插到充电架的充电插头上，顺时针旋转180°直到固定位置，电路接通处充电指示器有指示则

羊表示充电正常；

3.日常充电电压为5±0.1伏，充电时间不得少于12小时，充电完成了时，充电电流应低于0.1安培；

4.充电过程中应随时观察电流，电压变化，如：外电源被切断，必须立即把每个灯的灯头向反时针方向旋转，切断充电电路。

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氧气充填室管理制度

2.使用地点严禁吸烟。工作人员必须衣着干净，没有油污，工作前必须用肥皂把手仔细洗干净。

3.精力集中，认真负责，专人操作，不准做与充氧无关的一切事情。

4.认真观看压力情况，除安全阀检查外，压力不得超过200 公斤/平米。

5.仔细观查噪音、温度及一切不正常现象。

充填泵操作规程

1.充填泵应在干净无灰尘的房屋内进行，温度不低于0℃.2.充填泵可用螺栓固定在水平的基台上，也可放置在水平的基台上，充填泵与基台的接触应平稳。

3.绝对禁止任何脂肪物体或浸油物体与氧气和水——甘油润滑相接触的零件接触。

4.将机械油注入到机体中后，机体外部必须除去油脂并擦干净，不允许油从上下机体接合处和各密封环处及密封罩处渗漏。

5.电机接线必须良好，网路内装置有保险丝和接地线。6.所有工具必须清洗除油，再用棉纱彻底擦干净。7.凡是与氧气及水——甘油润滑液相接的零件应定期进行清洗，充气前用压缩氧气吹净。

8.工作完毕。切断电源，关闭输气瓶开关，由气水分离器放出冷凝水，用塑料布盖好泵体。

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奖惩制度

在矿山救护安全工作中，有以下成绩的单位和个人，按其贡献大小分别给予奖励：

一.模范遵守《矿山安全法》、《煤矿安全规程》和《煤矿救护规程》，在矿山救护和安全工作中做出显著成绩者。

二.作战英勇，在抢救遇险人员中做出显著成绩的集体与个人。

三.在处理事故中，对防止灾情扩大或减少伤亡和损失做出贡献者。

四.在矿井安全预防检查中，敢于监督检查，坚持原则，制止“三违”，发现问题及时解决，对防止事故发生或减轻事故的危害程度有突出贡献者。

五.在矿井安全技术工作或矿山救护工作中对技术上有重大改革推广新技术有显著成绩者。凡有下列情况之一者，按其情节，造成后果的性质损失大小，给予经济制裁，行政处分，直至追究法律责任： 五.在处理工种事故或日常工作中违章指挥、违章作业造成严重事故者。

六.当事故发生后，应召之不到或逃避出动及畏缩不前，临阵逃脱或拒不执行战斗命令者。

七.对在矿山救护队工作中，因玩物职守而贻误战机，导致严重后果者。

八.对在处理事故和抢救遇险遇难人员中，隐瞒事实真相，谎报实情，导致指挥失误，造成不良后果者。

救护队

奖惩制度

为了认真贯彻落实中队的各项规章制度，正常开展中队的各项战备工作和训练工作，加强管理，杜绝各类违章违纪现象的发生，调动一切积极因素，发扬好人好事，惩治违章违纪行为，特指定以下奖惩制度： 带领全队完成各项工作任务，未完成任务，受矿批评，每次罚款200元。（1）按规定对中队各项规章制度进行落实和抽查，中队领导按分工各负其责，没完成上级下达工作任务和工作范围的工作，每次罚款200元；（2）负责技术工作的中队领导，必须按工作计划做出月工作图表，及时写出各项总结和报告，负责做好战备值班工作和战训工作以及上报名类报表，缺项罚款300元。

羊场煤矿救护队

指战员奖惩制度

小队长工作不当、不讲原则、工作交代不清、分配任务不具体、不组织学习训练或违章指挥，不按质量完成领导分配的各项任务，不服从中队的指挥和分工，消极怠工的、甚至顶撞发牢骚的，每次罚款100元，情节严重的加倍处罚，队员若工作怠慢，不服从领导的也同上处罚。

羊场煤矿救护队

奖惩制度

为了认真贯彻落实中队的各项规章制度，正常开展中队的各项战备工作和训练工作，加强管理，杜绝各类违章违纪现象的发生，调动一切积极因素，发扬好人好事，惩治违章违纪行为，特指定以下奖惩制度：

带领全队完成各项工作任务，未完成任务，受矿批评，每次罚款200元。（1）按规定对中队各项规章制度进行落实和抽查，中队领导按分工各负其责，没完成上级下达工作任务和工作范围的工作，每次罚款200元；（2）负责技术工作的中队领导，必须按工作计划做出月工作图表，及时写出各项总结和报告，负责做好战备值班工作和战训工作以及上报名类报表，缺项罚款300元。

羊场煤矿救护队

中队技术人员职责

在中队长领导下，全面负责中队的技术工作。事故救援时的具体职责是：

（1）协助中队长做好事故救援的技术工作；

（2）协助中队长制订中队救护工作的行动计划和安全措施；（3）记录事故救援经过及为完成任务而采取的一切措施；（4）了解事故的处理情况并提出修改补充建议；（5）当正、副中队长不在时，担负起中队工作的指挥责任。

13.救护车收费管理规定 2014 篇十三

各科室：

根据广西壮族自治区物价局、卫生厅《关于规范我区医疗服务项目及价格的通知》（桂价费【2005】269号）文件精神，结合我院实际，特制定《医院医疗救护车收费管理办法》，请遵照执行。

医院医疗救护车收费管理办法

第一条为加强我院医疗救护车收费管理，规范我院医疗救护车收费行为，根据广西壮族自治区物价局、卫生厅《关于规范我区医疗服务项目及价格的通知》（桂价费【2005】269号）文件精神，结合我院实际，特制定本规定。

第二条本规定适用于***医院。

第三条我院医疗救护车急救出诊收费项目为：救护车费、院前（后）急救费、出诊费。

第四条我院医疗救护车类型为：普通型救护车。

第五条医疗救护车收费标准：县域内普通型救护车费：来回里程在3公里(含3公里，下同)以内的8.9元／车、次，超过3公里部分按每公里2元计收，不足1公里按1公里计算(下同)。县域是指救护车辆来回行驶在本县行政区域内。

第六条里程规定计算方法，车费按来回里程收取，来回里程是指从医院或急救站出发到病人所在的现场，再将病人送到目的地，最后返回医院或急救站的来回路程。

第七条经批准县域外转运病人租赁用车，实行自愿委托，按来回里程每车每公里普通型救护车费3元计收(不含过路、过桥费)，转运病人到达目的地后因病人或医院接收等原因等候时间1小时以内不另行收费，超过l小时每小时加收50元，不足1小时按1小时计算。提供服务前必须签定服务协议，明确服务内容。

第八条院前(后)急救费（必须有医生、护士随出车并实施抢救方可收取）是指随车医护人员在院前对急救对象实施紧急，或院后转运过程中发生意外时实施紧急救治时收取的费用，包括内脏衰竭、外伤、烧伤、中毒、溺水、电击等现场急救，急救费收费标准为32元／次。不含出诊费，诊查费，监护费，治疗费，手术费，化验检查，药物及医用耗材费。

第九条出诊费：副主任医师以上40元/次，主治医师及以下30元/次，含所有出诊人员。

第十条急救出诊人员补助：急救出诊人员不得收受红包。急救出诊在县域内的，随车出诊人员补助为出诊费。急救出诊为县域外的随车出诊人员每人每次补助50元。经批准县域外转运病人租赁用车的，委托双方协商补助事宜。