舆情信息工作情况汇报

舆情信息工作情况汇报（精选11篇）

1.舆情信息工作情况汇报 篇一

祝桥镇舆情调研情况汇报

区委宣传部宣传处：

根据你处委托函相关要求，祝桥镇就“干部群众对今年宣传思想文化工作的评价及对明年工作的意见建议”进行了舆情调研。通过召开3次干部群众代表座谈会和走访听取了50余名干部群众意见，现将调研情况汇报如下。

一、干部群众对今年全国宣传思想文化工作的评价，对宣传思想文化工作战线各项重点工作、重大活动的思想反映

2009年是经历了大悲大喜的2008年后崭新的一年，是新中国成立60周年、西藏实行民主改革50周年、五四运动90周年、澳门回归祖国10周年的重要的一年。对于2009年的宣传思想文化工作，祝桥镇干部群众给予了一致好评，就像一位同志形容的那样，如果说宣传思想文化工作是人的身体，那今年的体检报告显示的一定是身体各机能都运行良好，身体十分健康。

今年以来，宣传思想文化工作坚持正确的舆论导向，唱响主旋律，打好主动仗。坚持以马克思主义、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观作为指导，坚持“三贴近”原则，宣传主线突出，主题鲜明，成果显著。概括起来，今年的宣传思想文化工作所取得的成绩主要体现在以下七个方面：一是以多种形式宣传贯彻科学发展观，使党的创新理论更加深入人心。二是在金融危机下，积极做好富民强国经济宣传，使广大干部群众加快发展的信心和决心不断增强。三是

1抓住社会上影响较大的突发事件，使应对突发事件的理论调控和群众工作主动有效。四是以建国六十周年为契机，进一步激发群众的爱国热情，并借此机会向世界展示中国的实力。五是广泛开展解放思想大讨论活动，充分凝聚了民心，集中了民智。六是着力构建社会主义核心价值体系，提升和振奋了全国人民的精神力量。七是继续深化文化体制改革，文化事业和文化产业呈现繁荣发展的良好势头。

二、当前宣传思想文化工作需要进一步加强和改进的地方

（一）“大宣传”的格局还未建立。在调研中，有的同志认为，2009年的宣传思想文化工作和以往相比，主题更加突出、形式更加丰富、宣传队伍也更加充实，宣传思想文化工作开展得有声有色，但在广度和深度上的拓展还不够。宣传思想文化工作涉及到社会的方方面面，宣传部和宣传媒体只是起到协调、联系和资源整合的作用，当前的宣传思想文化工作往往出现宣传部门忙得团团转，其他相关部门却是“事不关己，高高挂起”。这样，宣传思想文化工作的广度和深度受到了很大的限制。

（二）舆情的收集还未成体系。不论在什么情况下，我们都要始终坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主的方针，牢牢把握正确的导向，努力在全社会形成积极健康向上的思想舆论氛围。舆论导向正确、社会稳定、人民团结是党和人民之福。当前，在各种媒体特别是网络通信技术迅速发展的条件下，影响干部群众思想的因素复杂、多样，对宣传舆论工作提出了更高的要求。必须进一步建立健全社会舆情收集反馈机制，加强舆情调研分析，及时发现和妥善处理倾向性、苗头性

问题，增强舆论引导的主动性。

（三）宣传工作者自身素质有待进一步提高。当前的宣传工作者作为一个思想活跃、接受新鲜事物能力强、文化素质较高、社会责任感极强的先进群体,总体上呈现出健康稳定和积极向上的良好态势。但面对不断变化的世情、国情、党情，宣传工作者只有不断加强理论知识、业务知识的学习，不断增强自身应对危机事件的能力，经常深入基层了解社情民意，才能不断提高自身素质，适应新时期宣传思想文化工作的需要。

三、基层干部群众对做好明年宣传思想文化工作的意见和建议

（一）继续推进宣传思想文化工作的“三贴近”。一是从提高居民自身素质出发开展宣传工作。目前，祝桥镇新城建设已经基本完成，各项硬件设施已经十分完备，“迎世博、创上海市文明镇、国家卫生镇”宣传氛围十分浓烈。下一步，宣传思想文化工作应致力于提升居民素质，通过礼仪培训、树立典型等形式引导广大居民积极投身美好家园建设，主动从农民转变为市民，实现硬件建设和软件建设的“双提高”。二是从人民群众最关心最直接最现实的问题出发确定宣传内容。从关系群众切身利益的问题入手, 加强就业、社会保障、分配、教育、医疗等方面的宣传, 有效引导群众，搭建群众情感和利益表达平台, 让群众有地方说自己的事, 让群众通过说自己的事教育周围群众。从群众权益问题入手, 加强法制宣传。目前在国企改制、城市拆迁、农村征地、劳动工资等方面存在的突出问题, 既关系群众的切身利益, 又反映公民权利、劳动权利、财产权利等深层次、较复杂的问题, 需要在实践中稳妥处理, 在宣传上科学引导。三是从满足人民群众的需求出发设计活动载体。人民群众的需求是分层次、多方面的。宣传思想工作必须从满足不同群体需求出发, 选择和确定载体。在城市, 以社区教育、社区文化、社区服务、社区管理为载体, 寓教于乐,寓教于文, 寓教于服务、管理的各项活动中, 进一步拓宽宣传思想工作入户到人的渠道；在农村, 围绕社会主义新农村建设, 以农村大文化建设为载体, 充分发挥农民群众的主动性、积极性、创造性,广泛深入开展文化科技卫生“三下乡”活动, 进一步提高农民群众的生存能力和生存质量;在企业,以企业精神培育、企业管理、岗位技能竞赛以及其他生产经营活动为载体, 寻求宣传思想工作特别是员工思想政治工作适应现代企业制度的有效途径；在学校, 以课堂教学和课外实践活动为载体, 继续加强未成年人思想道德建设和大学生思想政治教育, 不断提高他们的思想道德素质和科学文化素质,使以创新精神和实践能力为核心的素质教育取得新的进展。

（二）继续加强宣传思想工作队伍建设。调研中，一些同志提出，目前基层宣传部门涉及到的工作面比较广、工作量大，但宣传工作人员配备不足，特别是专业人员不多，这就给基层宣传工作带来了一定的难度。针对这一问题，一是要进一步扩大基层宣传部门队伍，多吸收专业人才；二是要加强对基层宣传工作者培训，基层宣传工作是离群众最近的工作领域，基层宣传工作是整个宣传思想文化工作的基础，因此，基层宣传工作者素质的提高对于整个宣传思想文化工作的提升具有重要意义。

（三）关注社会热点，进一步建立大宣传格局。明年深入学习实践科学发展观活动将告一段落，在明年的宣传思想文化工作上，要继续做好学习实践活动的宣传，广泛宣传学习实践活动中涌现出来的先进人物和集体，交流沟通各级政府和各单位在学习实践活动中取得的好经验和好做法，不断巩固学习实践活动的学习成果。此外，由于当前受国际金融危机的影响，我国经济生活中尚未解决的深层次矛盾和问题凸显，我国经济运行的困难增加，这必然会反映到社会生活的各个方面，给人们的思想意识带来影响。认真研究国际金融危机形势下宣传思想文化工作面临的挑战，提出有针对性的意见、建议，是当前宣传思想文化工作面临的一个重大课题。要使宣传思想文化工作在金融危机中发挥积极作用，在全社会树立对经济复苏的信心。

2.舆情信息工作情况汇报 篇二

一、如何正确认识网络舆情

如果我们翻阅《辞源》, 舆情在里面的解释是“民众的意思”。近年来, 舆情也逐渐成为民众和很多学者关注的焦点。不同领域的学者也开始尝试着从不同的领域和思维层次上对“舆情”这一概念进行诠释。

舆情是一个整体的概念和集合, 网络舆情是其中的重要组成部分, 是网民对现实热点事件和社会的态度。舆情通过网络这一快捷并且跨越了时间空间限制的方式, 能够将不同的观点和态度进行汇集, 然后通过电脑手机等设备传递给广大网民。新媒体的不断发展主要是基于网络技术的不断创新和变革。近年, 新媒体如同雨后春笋般不断涌出, 传播信息的方式从数字电视发展到数字电影和手机短信等不同的方式。在我们熟悉的四大传统媒体之后, 新媒体被人们亲切地称为“第五媒体”。在这一平台中可以汇聚更多的信息, 具有时效性, 能够将不同人群的观念汇聚在同一个平台。

二、我国网络舆情的现状

互联网进入我国的20多年来, 我国的网民数量呈曲线上升。据统计, 现阶段我国的网民数量已经达到6亿, 上网的方式也趋于多元化, 不仅可以在电脑上浏览网页, 随着科技的不断发展, 智能手机和平板电脑的出现, 以及无线网络的大规模覆盖, 也在不断地加速了网络的发展和运营。但是在大数据时代中, 互联网虽然跨越了时间和空间的限制, 保证了每一个人都有自己的话语权, 但是话语权的滥用、各种诈骗信息和泄露隐私的行为层出不穷。

三、新媒体的发展对于网络模式发展的影响

在现阶段中, 最大的转变就是信息的传递方式的变化。网络信息的传播主体已经从新闻从业者, 网站管理者等转变成了网民等。每一个网民都有了自己“发声”的权利, 言论的自由是我国公民的基本权利。近年来, 各种论坛的不断涌现。在整体的思维和态度导向上, 各论坛扮演着重要的作用。同时, 一个现实的基本的新闻事件在经过了多次的传播之后也会发生一些相应的加工, 使得信息的本身也会有相应的变化。更多的, 对于身边正在发生的事情, 网民们已经可以作为信息的直接来源, 进行信息的爆料。而且可以表明自己对于这件事情的看法和态度, 与此同时, 在网络上的人群不同, 也就具有不同的思维方式和思维角度。在“自媒体”不断快速发展的今天, 每一个人都能成为单独的“个人媒体”, 可以自由地发布信息。

出现了相应的固定网民。在信息快速发展的同时, 对于社会的影响也逐渐变得深刻, 领域变得广泛的同时, 人们的兴趣也随之发生着变化。很多影响力颇高的商业门户网站出现了稳定的点击量, 在网页上浏览到的信息也就成了大家茶余饭后的谈资。并且这种交流也不仅仅局限于现实生活中, 交流的范围从微博、微信等到开心网、天涯等社交网站。首先在这里, 没有在现实生活中的言论束缚, 人们可以更加直接地表明自己的观点, 而且在这些社交网站上可以引起更多人的关注, 自己的观点很可能引起一群人们的共鸣。在这些网站上发表一些信息, 有固定的浏览量和阅读量。如今, 很多网站上都具有转发、分享的功能, 这样能够扩大信息的传播范围, 并且形成一定的阅读和传播模式, 加快了信息的传播速度。这样就可以在短时间内形成网络舆情。此外, 我们需要注意的是, 在网络舆情的传播中, 网络舆情的传递者和观众会出现在不同的网络平台和范围内, 往往这些人具有相同的兴趣或者具有某种共同点, 抓住了这种共同点或者相同的关注点, 就能够在一段时间内形成固定的网民, 在网络舆情的整体生成和传播过程中同时形成。

(一) 传播渠道和方式的多元化

互联网初期的阶段, 网络传播媒体较为局限, 而且传播的方式也仅是从“网站——网民”的定向传播。传播方式单一, 并且信息传播到网民之后就会终止, 在传播的速度上也就有了很大的局限。但是近些年来, 网络传播的新兴媒介层出不穷。比如在微博中, 可以自主地发一些图片、音频和视频等, 并且能够通过某些方式将某些特定用户的内容进行一定的推广, 在全民娱乐的同时, 使信息变得多元化, 也使得网民完成了从信息的接受者到生产者的转变。更多的是, 手机软件的多样化, 使得信息的传播更加便捷, 提高了其实效性, 随时随地影响社会舆情。

以往, 网民发布的信息只有熟人才能看见, 使信息传播的速度受到了很大的限制。如今, 自媒体逐渐被大家认可, 各种设备和软件的出现、各种教程的出现, 都在潜移默化地影响着网络舆情。比如在网络社交媒体出现后, 每个人都可以发布自己拍摄的视频, 发视频的权利不再局限于那些具有一定资源和经济实力的大媒体, 传统的信息传播流程发生了翻天覆地的变化。信息迭代更新的速度更快, 每个人都能将自己感兴趣的信息放到传播平台上, 降低了信息发送的“门槛”。

(二) 信息量最大化

以数字技术为支撑的网络平台, 结合操作便捷、功能多样的现代化没备, 新媒体目前已经成为知识和信息的汇集区。网民由于不受时间和空间、身份和地位的限制, 所以各个领域、各个阶层的人都成了信息源。这种情况可以用一句话来概括, 那就是“只有你想不到的, 没有网络不知道的”。当然, 国家机密例外。广大网民以新媒体为中介, 快速交流、互通有无、发表评论、指点时事, 形成了一个自主的舆情系统。在海量的信息中, 有的是积极的有利于社会发展稳定的内容, 有的是虚假的, 甚至恶意中伤、断章取义的内容。这给我国舆情工作带来了巨大的甄别困难。

(三) 极大地增强了信息传播的时效性

长期以来, 受传统传播媒介性质的限制, 相关新闻机构虽然已经尽量快速地传播新闻信息, 但是仍然具有一定的滞后性。新媒体的出现, 使得每一个人都具备了成为新闻信息传播者的条件。当突发事件发生时, 信息传播不再需要专门的新闻工作者携带摄像机, 专程耗时耗力的到现场采访。现场的网民, 早已经利用自己的手机对事发现场进行了实况转播。由于信息传播形式不再受到专门格式的限制, 一张图片、一段视频、一截录音均可作为信息传播的内容。信息新闻的传播门槛被极大的降低, 信息传播的时效性得到了极大的增强。

四、新媒体环境下政府舆情工作机制的方法

面对网络舆情的快速发展, 目前政府传统的舆情工作机制已经相当落后。政府在现行背景下只是被动地开展舆情工作, 政府对媒介的绝对控制已经成为历史。如今, 网络舆情倒逼着政府来适应网络舆情的需要, 政府必须从舆情的主导者转变为舆情的引导者。

(一) 建构调查、解决、阐释机制

长期以来, 政府只注重社会问题的解决环节, 忽视了对问题解决方式的阐释, 致使民众产生不满的情绪。新媒体给民众提供了传播的途径, 民众的声音形成了广泛的社会影响, 由于不良的情绪形成巨大影响会严重降低政府的公信力, 进而影响政府执政基础, 所以, 政府需要倾听民众的声音, 及时的、有理有据的通过新媒体向民众阐释说明。此外, 政府要构建网络舆情的调查、解决、阐释机制。建立机制一方面可以打击网络恶意舆情制造者, 起到净化网络的作用;另一方面能及时根据舆情帮助民众解决难题, 提升政府的公信力。

(二) 建构以正能量宣传为主的网络舆情引导机制

一般情况下, 通过新媒体媒介传播, 并且形成强烈社会影响的社会事件, 大部分都是负面的。这种情况极其不利于良好安全的网络舆情氛围的形成。针对这种情况, 我国政府要设立相应宣传部门, 经常性、规律性地将社会中的正能量事件收集起来, 并且通过新媒体进行积极主动的宣传。这样, 一方面可以引导网络舆论向积极的、正面的方向发展;另一方面, 可以通过新媒体弘扬社会正气, 使民众积极参与到构建社会主义和谐社会的事业中来, 增加民众的归属感。

五、结语

科技的发展促进了社会管理方式的变革。以信息技术为基础的新媒体的产生和发展, 倒逼我国政府由管理型向服务型转变。在新媒体环境下, 我国在舆情工作中的主导地位也将逐渐向引导地位转变。以后我国将构建成以政府为引导, 广大网民积极参与的新型网络舆情工作模式。

参考文献

3.舆情信息工作制度 篇三

为进一步加强和改进舆情信息工作，推进舆情信息工作的制度化、规范化和常态化，制定本制度。

一、舆情信息责任制度

1、办公室负责全区舆情信息的组织、协调和指导工作，并负责向市委宣传部报送舆情信息。

2、各科站所舆情信息直报点负责本单位的舆情信息工作，明确舆情信息工作的责任人，保障舆情信息工作顺利开展。

3、信息员负责本单位舆情信息的收集、采写和报送工作。信息员应有较强的政治责任感和信息意识，具有较高的政治理论水平和政策水平，具备较强的调查研究能力、文字表达能力和现代办公设备操作能力。

二、舆情信息报送制度

1、、报送舆情信息应客观、真实、全面、准确，注重时效。遇有重大突发事件，应在事发后2小时内报送发生情况，并随时跟踪报送社会反映情况，不得迟报、漏报和错报。

2、报送舆情信息常态化，全年报送舆情信息数量不得少于10篇。

3、一般性思想反映、工作动态由信息员直接报送。重大舆情信息经单位主管领导审核同意后报送，舆情分析报告经单位主要负责同志审核同意后报送。

三、舆情信息分析制度

1、区委宣传部不定期召开舆情信息分析会、社会舆情联席会等，交流工作情况，分析舆情态势，研究应对措施，并形成分析报告。

2、各乡、街道每季度上报一份综合舆情分析报告，并根据需要及时上报专题舆情分析报告。

3、区直相关单位每半年报送一份舆情分析报告。

四、舆情信息通报考评制度

1、局每季度公布一次舆情信息报送及采用情况，在全局范围内进行通报。

4.对加强我市舆情信息工作的思考 篇四

舆情信息是宣传思想文化工作的重要组成部分，是各级党委、政府了解社情民意、分析发展形势、掌握工作进度和作出科学决策的重要依据。我们要积极推动舆情信息工作的制度化、常态化和科学化，使其更好地服务中心工作，服务领导决策，并促进宣传思想文化工作开展。本文结合实际工作对我市的舆情信息工作作些探讨。

我市宣传文化系统舆情信息工作情况——逐步推出措施，工作有所进步

虽然在市里排名靠前，但与自治区兄弟市相比，舆情信息工作是我市宣传思想文化工作比较薄弱的方面。今年以来，我们从建立队伍、下达任务、强化培训、加强报送、建立激励机制上下工夫，使崇左舆情信息工作有所进步。一是建立了全市舆情信息员队伍。市委宣传部于年初下发了文件，进一步加强舆情信息工作，各县（市、区）党委宣传部和市直宣传文化部门落实了分管领导，配备了1至2名舆情信息员。二是下达了舆情信息报送工作任务。要求各县（市、区）宣传部门每月至少报送10条舆情信息，每季度至少报送2篇社会舆情或网上舆情分析报告；市直宣传文化系统各单位每月至少报送5条舆情信息，每季度至少报送1篇社会舆情或网上舆情分析报告。三是开展了舆情信息工作培训。召开了全市舆情信息工作培训会，邀请自治区党委宣传部舆情信息工作专家到会授课，市直宣传文化部门、各县（市、区）党委宣传部分管领导、舆情信息员及乡镇党委宣传委员120多人参加了培训，一定程度提高了我市舆情信息员的素质。四是着手建立激励机制。草拟了我市舆情信息工作有关激励文件，着手建立符合崇左实际的激励机制。五是加强舆情信息收集报送。今年以来，我们围绕宣传思想工作如何创新、热点舆情等加强舆情信息的收集、采写上报了210篇（条）舆情信息。截至目前，全市被上级采用舆情信息53篇（条）。我们注重总结宣传思想工作的好经验好做法，上报了宁明县明江镇开设“大榕树课堂”、我市开展全民阅读活动、加强学习型党组织建设、推进基层宣传文化队伍建设等重要信息，并都被上级刊物采用。

我市宣传文化系统舆情信息工作存在问题——思想观念问题，两张皮的现象

我市舆情信息工作从表面上看，有三大不足：人手不足、稿源不足、好稿不足。可以说，全市的舆情信息稿件90%以上都是部里面一两位同志努力写出来的，其他稿源几乎为零，更谈不上好稿了。从中度视角来看，存在以下困难：一是舆情信息队伍网络没有能完全发挥作用，基层舆情信息员队伍能力有待提高；二是目标考核管理和奖励机制有待进一步健全，信息员写作积极性不高；三是深度分析不够，舆情信息撰写水平质量有待提高，与兄弟市比较，上报数和采用量偏低；四是舆情信息监控采集手段原始单一，缺乏信息软件技术支持。其实，从深层次来看，还有个思想观念问题。信息工作在各单位都是稍微软一点的工作，没有硬性考核指标，弹性比较大。因此，不会很受重视，做也可以，不做也可以，做得好或不好也就这么样。还有，客观上基层单位人手少，工作人员确实较忙；主观上收集、拟写舆情信息是件辛苦的事情，费力费时，可能有好的思路、好的题材甚至好的冲动，没有人“压”去做，也就罢了。

因此，尽管上面出台许多文件、制度和措施，尽管形式上是建立了队伍和网络，尽管是有任务和上报稿件数，还是没多大效果，因为上面的政策和下面的实际存在“两张皮”现象。我市宣传文化系统舆情信息工作思考——加强组织领导，完善工作机制

我市舆情信息工作要实现新的突破，还有很多工作要做，特别是要改变在全区的落后局面，需要改革创新，加倍努力，采取切实有效措施。

一是加强组织领导。在进一步提高认识的基础上，把舆情信息工作纳入宣传思想工作总体安排，精心部署，狠抓落实。各县（市、区）党委宣传部和市直宣传文化系统各部门，要切实担负起领导、管理、协调职能，做好舆情信息收集报送，特别要注意加强分类指导，把各个信息网络单位的特色和优势充分发挥出来。

二是更新思想观念。舆情信息看起来很不起眼，其实作用是蛮大的。高层领导在百忙之中，可能没空去浏览诸多的报刊和网络，但送到案头的信息是必读的，往往对各地各单位的工作作出批示和肯定，有些典型也因此推开。

三是加强队伍建设。各地各单位在自身充分发挥作用的同时，按照舆情信息工作的有关要求，建立起自己的信息网络。要把触角伸向农村、企业、学校、社区等基层单位，伸向新兴群体、新兴组织、新兴媒体等社会群体，将各类舆情资源纳入协作范围，形成一支强有力的舆情信息工作队伍。

四是完善工作机制。今后我们将定期不定期下发舆情信息需求要点，通报有关情况，提出工作要求。要加大投入，建立和完善舆情信息工作评比奖励制度，建立科学有效的激励机制。对被上级采用的舆情信息，各单位拿出一定经费匹配稿费。年底对全市的舆情信息工作进行考核评比，对成绩突出的单位和个人给予表彰奖励，对工作起色不大的单位和个人进行批评督促，以形成比、学、赶、帮的良好氛围。

五是加强人员培训。加强对县、乡的高素质等基层一级相关部门舆情信息工作的指导培训，着力打造专职或兼职舆情工作队伍，促进舆情信息工作更好开展。各县（市、区）也要对专职舆情工作人员要加强培训，因地制宜、因时制宜开展好舆情信息收集的基础性工作。六是落实报送任务。督促各地各有关单位狠抓落实，按照“围绕大局，把握大势，关注大事”的总体要求，创造性地开展好舆情信息工作，完成下达的舆情信息工作任务。我市争取在区宣舆情信息采用要实现比较大的增比进位。

5.舆情信息工作情况汇报 篇五

各党委、工委、总支，机关工委所属各党支部：

为了及时准确地把握意识形态领域思想动态，畅通社情民意表达渠道，为各级领导了解情况、科学决策、指导工作提供全面系统的信息服务，现就进一步加强舆情信息工作提出如下意见：

一、提高认识，明确职责，进一步增强做好舆情信息工作的使命感和责任感

当前，随着人流、物流、信息流快速频繁流动，社会生活多样、多元、多变的特征日益明显，人们思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性日益增强，各种思想观念相互激荡，意识形态领域的斗争日趋尖锐复杂。在这样新的复杂情况下，执好政、掌好权、科学决策、民主决策，需要及时全面地掌握社情民意。加强舆情工作是为党委、政府决策提供佐证的重要途径和有效载体，是知民意、解民忧、晓民情，反映和代表最广大人民群众根本利益，密切党同人民群众联系，加强和改进党的作风的必然要求。党的十六届四中全会从加强党的执政能力建设的高度，明确提出“建立社会舆情汇集和分析机制，畅通社情民意反映渠道”。党的十六届六中全会再次从构建社会主义和谐社会的高度，强调要“拓宽社情民意表达渠道”，“健全社会舆情汇集和分析机制”。因此，做好舆情信息工作，关系党和国家事业发展全局，对于提高党的执政能力，构建社会主义和谐社会，推进宣传思想工作的改进创新，具有十分重要而深远的意义。

近年来，我区通过建队伍、抓培训、强素质，使舆情信息工作呈现出了数量不断增加、质量不断提高的良好势头，为领导决策奠定了基础、提供了依据。但与上级的工作要求相比，与区委工作需要相比，也还存在一些突出矛盾和问题，主要表现在：一是部分乡镇和部门对舆情信息工作认识不清、重视不够，认为舆情信息工作可干可不干，网络未建立、人员未配备，还存在迟报、漏报甚至不报舆情信息的情况。一些部门和单位的领导依然存在严重的思想认识偏差，习惯于报喜不报忧，认为上报反映真实情况的舆情信息会损害单位形象，影响考核和升迁，不愿管、不敢管、不会管舆情信息工作，以致于事前疏于管理、懒于预防，经常性引发舆情热点事件，事后推诿扯皮、敷衍塞责，给区委、区政府的工作造成严重影响；二是舆情信息的数量和质量都有待提高。从当前报送信息的实际情况来看，一方面是数量少，有些单位甚至多年不报一条信息；另一方面是对路的信息更少。报送的信息大多是反映成绩的工作信息，真正能说透真实情况、有分析有研究、有思考有建议，可为领导决策提供参考的信息少之又少；三是舆情信息的工作机制还不健全，工作还没能有效地开展起来。部分基层舆情信息员信息意识和敏锐性不强，不能发挥应有的作用，一些重大事故、灾情或疫情，不能及时反映上来，有的紧急信息虽然报上来了，但内容简单、情况不清，有时存在有头无尾的现象，发生问题的原因及处理结果没有后续反映。特别是对网络上的舆情关注不及时，不能分门别类地加以汇集、研判和上报，不能运用妥当的方法和网络语言技巧处理网络舆情，用正确的观点引导网络舆论；四是舆情信息服务决策的功能发挥的还很不够。部分单位上报的舆情信息缺乏深入地调查研究和思考分析，分析问题空洞无物，办法措施脱离实际，对策建议华而不实，缺乏可操作性，没有借鉴和推广价值。

总之，面对新形势新任务新要求，各级党组织一定要从推进改革发展、促进社会和谐的全局出发，从提高党的执政能力、巩固党的执政地位的高度，充分认识做好舆情信息工作的重要性和迫切性，进一步增强责任感和使命感，加强组织领导，充实舆情信息员力量，健全舆情工作网络，改进薄弱环节，推动舆情信息工作上台阶、上水平。

二、把握规律，突出重点，准确把握舆情信息工作的原则和范围

加强舆情信息工作要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕党和政府的工作大局，密切关注国内外重大事件，准确把握经济社会发展的大趋势，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，突出重点，增强实效。当前和今后一段时期，要重点把握好五个方面的社会舆情信息，一是关于热点关注的信息，即社会各界和网民对国家及社会重大事件及民生问题的热议，党和国家以及省、市、区重大决策、重大活动、重大理论的舆情信息，贯彻落实上级重大决策、重大任务和各地重要活动的舆情信息，国际国内特别是国内发生的重大事件、重大问题、重大案件、突发性事件的舆情信息，与人民群众生活密切相关的社会热点、难点的舆情信息；二是关于网议肃州的信息，即境内外网站所发网民对肃州区重大事件、重要问题等正反方面的看法和议论，重点要关注人民网甘肃视窗、新华网甘肃频道、每日甘肃、中国甘肃网、中国酒泉网、酒泉在线、酒嘉视窗、酒泉生活网等网站有关肃州区的信息；三是关于新论摘编的信息，即主要编发各网站或报刊上刊发的涉及政治、经济、文化、法律、社会等方面的重要思想理论的新观点、新论断、新概括；四是关于宣传思想工作动态方面的信息，即主要反映宣传思想工作中取得的主要成就或某一方面的重大突破，以及创新内容、创新形式、创新手段的新做法，做好宣传思想工作的做法和意见、建议等，所收集的范围涵盖思想理论、文化体制改革、“三贴近”、“三下乡”、外宣、舆论引导、思想政治工作、思想道德建设等各方面工作内容；五是关于网络舆论阶段性热点的信息，即对一段时间内的网络舆情热点进行盘点以及对一个时期互联网上比较集中的舆论热议进行综合分析、研判和上报。当前和今后一个时期，既是我国的“发展机遇期”，又是“矛盾凸显期”，各类社会矛盾不时显现。人们对反腐倡廉、贫富差距、医疗问题、教育问题、住房价格、假冒伪劣、环境保护、失业就业、社会保障、生态安全等问题反应强烈。要密切关注这些社会热点难点问题，注重收集分析围绕这些问题出现的新动态，以及对社会各阶层思想产生的影响，把握群众心态、掌握社会情绪，提出舆论引导和做好工作的对策建议，及时有效地做好突发性事件和群体性事件的舆情报送。

三、积极实践，努力探索，不断拓展舆情信息工作的内容和渠道

一要拓宽舆情信息报送内容。各乡镇、各部门、各社区既要报送工作信息，又要报送社会舆情、网上舆情，尤其要突出社会舆情信息的报送；既要报送成绩经验类信息，更要报送反映问题、提出建议类信息。既要把各自的工作重点、工作特色和成绩及时报上来，还要开阔眼界，拓展思路，多报送对领导决策有用、对解决问题有助、对引导社会热点有益的舆情信息。

二要切实提高舆情信息的质量。要善于发现和抓住带有普遍性、倾向性、苗头性的问题，抓住舆情中的“热点”和工作中的“关键点”，报送上级部门和领导想知道、想让上级部门和领导知道的信息。要充分发挥专兼职舆情信息员的作用，把信息触角延伸到广大群众中，掌握干部群众的真实思想状况，及时报送真实、鲜活、生动的信息。要全面把握舆情信息的状况和态势，分析原因背景，剖析利弊得失，进行深度分析。要围绕宣传思想工作面临的新情况新问题，围绕各单位工作进展和工作难点，围绕干部群众对改进宣传思想工作的迫切要求，加强研究探索，提出有情况、有分析、有对策的意见建议。

三要注重研究网络舆情，努力掌握新媒体舆情动态。互联网、移动通讯等新媒体的迅猛发展，带来了信息传播领域的巨大变革，对社会舆论产生着不可估量的影响。加强新媒体舆情的研究、收集和报送工作，越来越成为舆情信息工作的重要内容。要掌握互联网、移动通讯等新媒体发展变化的最新动态，深入分析新媒体传播形态和传播规律。把握新媒体同传统媒体、新媒体之间相互渗透、相互融合的发展态势，深入分析新技术新业务的使用主体、影响人群以及对社会舆论形成和传播的作用。在加强互联网、论坛、跟帖等网络传播渠道舆情收集的同时，切实加大对手机短信彩信、博客、播客、维客、即时通讯、微博等新载体舆情动态的收集报送。

四、强化措施，创新机制，不断提高舆情信息工作的质量和水平

一要加强对舆情信息工作的组织领导。实践证明，领导干部对舆情信息工作的认识和重视程度，是决定这项工作做的好与不好的关键。各乡镇、部门、社区领导要牢固树立掌控社会舆情是做好工作的前提和基础的观念，把舆情信息工作作为一项重要内容，纳入总体工作部署，贯穿于工作全过程，与其他工作同安排、同检查、同落实、同考评；区委明确提出，各单位党组织负责人为舆情信息第一责任人，要切实担负起领导责任，把舆情信息工作切实抓在手上，在思想上真正重视起来、行动上切实加强起来，认真组织，周密安排，狠抓落实。每个单位要确定一至两名同志为舆情信息员，具体负责本地、本单位舆情信息的组织、协调和上下联络工作。同时，要在全区宣传思想战线推行舆情信息全员责任制，将舆情信息工作任务落实到全体干部的头上，努力形成全区宣传思想战线和党政部门、乡镇社区齐抓共管舆情信息工作新局面。

二要加强舆情信息队伍建设。舆情信息工作是一项涉及全局的有较强政治性、政策性，敏感性、时效性强，知识密集，专业化程度比较高的工作，要求从事这项工作的同志必须具有较高的思想素质和业务素质。各单位要坚持“精干、高效”的原则，把那些责任心强、文字功底深、分析能力强的同志选配到舆情信息工作岗位上来，提高队伍素质。区委宣传部要对各单位的舆情信息员重新摸底建档，并把舆情信息员的培训列入宣传思想工作队伍培训的总体规划，制定实施培训计划，安排学习培训，着力提高广大舆情信息工作者的政策水平和业务素质。各单位要加大经费投入，改善舆情信息员的工作条件，在工作、学习、生活和培养使用上多关心、多支持舆情信息工作人员。

三要加强舆情信息工作机制建设。各单位要针对舆情信息工作的各个环节，建立一套相对完整的舆情汇集、分析、研判、上报制度，健全完善信息需求通报制度、定期检查考核制度、信息通报制度、网络信息员制度、舆情信息工作保障和激励约束制度等一系列规章制度，明确考核标准，对信息报送、采用情况进行量化考核，加大引导、督促、检查力度，依靠制度保障舆情信息工作灵敏高效、科学有序地发展，促进舆情信息工作的规范化和制度化。各乡镇、部门、社区每年至少要向区委宣传部报送6篇高质量的舆情信息，此项指标已作为各单位目标责任书的考核指标之一，与精神文明建设工作一同考核，对完不成报送任务的单位，考核是将扣除相应的分值，决不姑息迁就。此外，对因瞒报、漏报重大社会舆情，引发舆情事件的单位，要追究单位党政“一把手”的领导责任，并层层追查相关人员的责任，取消评优树模的资格，年终考核时一律不能评为优秀格次。

四要为舆情信息工作创造良好的工作环境。各单位要大力支持舆情信息工作人员实事求是、全面真实地反映情况，特别是要支持报“忧”的信息，即使对于一些由于方法不当等原因造成的偏差、纰漏，也不要轻易“上纲上线”。要经常了解和关心舆情信息工作人员的思想状况和工作状况，多沟通、多交流、多谈心，加强政治上的引导和指导，不断增强他们的光荣感、责任感。要创造条件，让舆情信息工作人员可以列席有关会议，阅读有关内部文件和资料，帮助组织协调重大调研活动，多提供下基层调研的机会等，尽其所能鼓励帮助舆情信息工作人员做好舆情信息的汇集、研判、处理、上报工作。

附：舆情信息员登记表

6.论舆情信息引导机制的完善策略 篇六

关键词：舆情,信息机制,对策

一、舆情信息工作现状

近年来, 我国各地群体性突发事件时有发生。在新的历史条件下, 做好宣传信息尤其是舆情信息工作, 对提高宣传思想工作舆论引导水平, 推动社会主义和谐社会构建具有极其重要的意义。但实际工作中, 舆情信息工作往往存在“说起来重要、忙起来次要、关键时不要”的尴尬状况。原因有三:

第一, 主体意识不强。党委、政府、人大、政协、信访、宣传等部门都有舆情信息的收集职能, 但是, 客观地说, 主体意识都不强。

第二, 时效不快。缺少必要的组织和网络, 所得到的舆情信息往往滞后。

第三, 信息不准。渠道的多元化, 分析的低质化, 导致人云亦云, 提供的舆情缺少精确性。

二、提高舆论引导能力的对策

(一) 建立完善舆情信息的预防机制

当前, 我国正处在社会转型时期, 社会表面张力明显增大, 稳定性显著降低, 各种群体性突发事件则是社会张力加大和不稳定现象的突出表现。近年来, 群体性突发事件呈现数量舆情是社会关注点的风向标。干部与群众的关系问题是群体事件存在、发展、变化的主线。建立有效预防机制, 重视舆情, 畅通民众利益表达渠道, 妥善处置突发性群体事件。

(二) 建立完善舆情信息的研究机制

社会舆情是和谐社会的晴雨表, 其变化反映了社会公众对我们党建设和谐社会的态度和意见。舆情研究是在全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的时代背景下开展起来的。舆情信息工作者要加强舆情信息分析意识, 要把领导真正需要、群众真正关心的信息收集起来, 反映出去。

“见风就是雨”, 往往是过度反应。“锅不动瓢不响”, 往往是反应迟钝。这两种都是舆情工作的大忌。见叶知秋, 见微知著, 比常人多一点思考和警醒, 懂得大势所趋才是舆情信息工作的价值所在。所以, 就要学会分析。多问几个为什么, 多问此信息是真是假?真的程度占多少?实打实的比例有多少?有没有利益群体操纵?有没有背后推手?事情会向什么方向发展……弄清了这些, 学会了分析, 就能掌握了真实的舆情, 有用的舆情, 心里就有数, 工作也就有了底气。

良好的分析能力是处理舆情的基础, 否则, 就会淹没在真真假假、大大小小的舆情中, 错失处理有价值舆情的时机。分析能力也是提高工作效率的必要条件。要做到这些, 就必须具有精确的分析力和高度的责任心。分析舆情是舆情信息工作的一项重要任务, 对纷杂多变的舆情不进行深入分析, 就不可能抓住舆情的本质。在实际工作中, 进行舆情分析最关键的是要准确判断舆情变化的走势。分析舆情要注意层次性。舆情是民意的反映, 对同一个事物, 不同的利益群体所体现的民意是不相同的。

(三) 建立完善舆情信息的工作机制

建立完善的舆情信息的工作机制在舆情信息工作中是非常必要的, 我们可以从以下三个方面来建立完善的舆情信息工作机制。

首先, 从新媒体收集信息。传统的媒体有着比较严格的采编播制审等规范, 一般报道的都是已经明朗确凿的信息。但新媒体的监管还有空间, 人人都是“麦克风”, 个个都是发言人。许多人就学会把自己经历的、别人交流的、主观臆想的信息发出来, 以吸引眼球。必须抱着“无风不起浪”的想法, 时刻关注新媒体。做好舆情分析工作是提高舆论引导能力的基础, 也是新闻人的必修课。舆情信息工作者要加强舆情信息分析意识, 而进行舆情分析最关键的是要准确判断舆情变化的走势。

其次, 可以借力部门收集信息。如今许多单位都有自己的信息员、新闻发言人, 但是公检法等部门因为程序的原因, 一些案件特别是刑事案件、未成年人案件等都不能及时向社会公开。信息的不对称会带来各种猜想, 容易引发舆情。与这些部门保持密切联系, 就能准确了解舆情动向。

最后, 也可以从茶坊间收集信息。茶余饭后多闲谈出舆情, 饭店、茶馆、咖啡屋、电影院、体育场等公共场所容易产生舆情, 医院、学校、工厂等人群密集场所也容易产生舆情。多到这些场所走走听听, 就会发现“原汁原味”的舆情。

(四) 建立完善舆情信息的处置机制

快速、准确、上报、引导是舆情信息处置的目标, 必须做到有人做、有心做、有责任做收集处置舆情信息的工作。舆情信息工作是政治性、政策性、保密性很强的工作, 必须严格按照程序来进行。

一项政策出台前后, 民众必然有一些理解和看法。当民众的种种情绪反应上升到一种“社会政治态度”的时候, 就形成了舆情。因此我们在实际工作中, 当发现某项舆情因变事项产生以后, 就要分析可能产生的舆情, 并在“第一时间”加以收集、整理和上报。例如, “大学扩招”“公务员加薪”“推迟退休”等牵动着社会大众的神经, “黄金降价”“股市疲软”“上学难看病贵交通堵”等都是国人关心的事情。要抓住社会热点, 提高舆论引导能力。汶川大地震发生后, 按照中央要求, 全国新闻媒体立即启动突发事件报道机制, 全面投入抗灾宣传, 主动引导, 把全国人民的注意力集结到这一事件。“5·12”宣传被誉为新闻宣传的里程碑, 极大地满足了群众的知情权。所有的新闻媒体最大限度地最快地发布最新的灾情、救援动向, 国人的心、世界人民的心随着四川而跳动, 被一个个催人泪下的新闻故事深深震撼。这与唐山大地震封锁消息有着截然不同的处理。

7.舆情信息工作情况汇报 篇七

工作制度

为了深入贯彻上级会议精神，进一步提高退役军人暨优抚对象工作的前瞻性、针对性和指导性，加强退役军人服务站工作实效，提升退役军人暨优抚对象满意度，促进和谐社会建设，特制定我镇退役军人暨优抚对象舆情信息收集工作制度。

一、舆情信息工作领导小组

组

长：分管领导**

副组长：**镇退役军人服务站站长、各村居退役军人服务站站长

组

员：**镇退役军人服务站联络员、各村居退役军人服务站联络员

二、舆情信息工作重点

1、加强退役军人暨优抚对象舆情的收集报送。退役军人暨优抚对象舆情包括公众及退役军人暨优抚对象对政府工作的认知或看法，报纸、广播、电视、杂志、图书等媒体反映出来的舆论动态，互联网及手机短信等反映出来的思想动态等。收集报送退役军人暨优抚对象舆情的主要内容是：退役军人暨优抚对象对我镇重大决策、重大活动的思想反映；政策执行、活动开展中值得注意的倾向性问题；推进退役军人暨优抚对象工作中产生的模糊认识和疑虑、困惑。

2、加强我镇涉及各类退役军人暨优抚对象工作情况的收集报送。主要包括：退役军人落户工作，一次性经济补助发放工作，工作安置情况，定向招聘会活动开展情况，复学工作及学费补助发放工作等。

3、加强舆情信息的回复反馈。内容主要包括：讨论回复退役军人暨优抚对象对政府工作的意见和建议；进行舆情动向和发展趋势的研究、分析；针对舆情信息中的相关问题制定相关措施，开展系列活动，进行整改，全面提高工作人员工作能力，提升退役军人服务站工作质量。

三、舆情信息工作机制

1、建立退役军人暨优抚对象舆情信息工作责任机制。镇层面成立由退役军人服务站站长为组长、联络员为舆情信息收集员的工作小组，制定舆情信息工作考核办法，管理信息报送、舆情反馈等相关工作。村居层面成立由村居退役军人服务站站长为组长、联络员为舆情信息专管员的工作小组，负责收集相关舆情信息与图片资料及信息上报工作，做到不漏报、不迟报，实现政务舆情信息资源互通、互动、互助、共享。

2、明确舆情研判标准。根据舆情内容、公众反应、媒体介入程度等，确定重大、较大、一般等舆情等级，准确判断回应价值。对于个人或极少数人参与的舆情可认定为一般舆情；对于参与人数较多，舆情传播途径为微信群、朋友圈，涉及内容为我镇政策执行方面的舆情可认定为较大舆情；对于成群体性讨论，舆情传播途径可能或已包括网络、媒体等形式，内容针对国家政策等的，可认定为重大舆情。对属于一般等级舆情，村居服务站舆情信息专管员可同时上报至村居委书记及社建办；对属于较大、重大等级舆情，须另行上报舆情信息工作领导小组，协同做好回复与整改工作。

四、舆情信息工作责任

1、舆情信息工作小组负责全镇涉及退役军人暨优抚对象舆情信息的组织、协调和指导工作，并负责向镇党委报送舆情信息。

2、各社区、村居委负责本辖区的舆情信息工作，明确舆情信息工作的责任人，保障舆情信息工作顺利开展。

3、舆情信息专管员负责本单位舆情信息的收集、采写和报送工作。舆情信息专管员应有较强的政治责任感和信息意识，具有较高的政治理论水平和政策水平，具备较强的调查研究能力、文字表达能力和现代办公设备操作能力。

五、舆情信息报送规定

1、报送舆情信息应客观、真实、全面、准确，注重时效。遇有重大突发事件，应在事发后2小时内报送发生情况，并随时跟踪报送对象反映情况，不得迟报、漏报和错报。

2、报送舆情信息常态化，全年报送舆情信息数量不得少于6篇。

3、一般性等级舆情信息由舆情信息专管员直接报送至本单位工作小组；较大、重大等级舆情信息经本单位主管领导审核同意后报送至镇工作小组；镇工作小组针对较大、重大等级舆情信息撰写分析报告，经镇工作领导小组主要负责同志审核同意后报送镇党委。

六、舆情信息分析处置

1、舆情信息工作组不定期召开舆情信息分析会、联席会等，交流工作情况，分析舆情态势，研究应对措施，并形成分析报告。

2、各村居退役军人工作站每二月上报一份综合舆情分析报告，并根据需要及时上报专题舆情分析报告。

3、舆情信息工作组每季度公布一次舆情信息报送及采用情况，在全镇范围内进行通报。

4、每年对全镇舆情信息工作进行一次考评。根据各退役军人工作站报送舆情信息的质量和数量、信息采用情况、本单位领导重视程度、人员配备情况等进行考评，评选舆情信息工作先进个人若干。

七、舆情信息工作渠道

1、信息报送渠道：政务工作平台

2、舆情收集渠道：微信、信访接待、志愿者排摸、问卷调查

**镇人民政府（民政）

8.舆情信息工作情况汇报 篇八

各县区负责舆情新的同志：

根据舆情信息工作不断变化和各县区信息员队伍进一步壮大的新形势，现把《写好舆情信息需要注意的问题及部分舆情信息范文》发给你们。其中有些问题是根据现实工作状况作进一步重申，所提供的范文也很有再进一步学习的必要。请组织大家特别是刚刚加入信息员队伍的新同志认真学习，并根据实际调整工作思路，不断提高舆情信息工作水平。

附：写好舆情信息需要注意的问题及部分舆情信息范文

调研信息科

3月28日

5、注意在保证质量的前提下增加数量

当前部分县区上报的舆情信息数量很大，但是可用性不强，很大程度上做了无用功。今后大家一定要把质量放在首位，每天每个信息员写2至3篇有价值的稿子就可以了。希望各县区负责舆情信息的同志要把好关，在保证质量的前提下提高数量。如果让省、市负责编报信息的同志形成该县区信息质量差的总体印象，采用的几率就会大大降低。

6、注意时效性强和领导决策参考价值大的舆情分析报告的写作

省委宣传部舆情信息处对舆情分析报告历来都十分重视。从今年开始，时效性强、参考价值大的分析报告将以《舆情专报》的形式报省有关领导，如果得到领导批示将给予写作单位双倍计分。我市也将根据这一变化对过去的《考核办法》做出进一步修订，希望各县区对舆情分析报告予以高度重视。

二、舆情信息写作范文

1、群众对央视停播《同一首歌》反应不一

人民网：《同一首歌》国庆后将遭央视停播。不但遭到参演明星们不满，《同一首歌》这些年来也因为节目水准有

普遍认为：

1、群众节日文化需求的多样性与层次性难以满足。市场经济的深入发展，促使文化形式越来越呈现多元化、多样性的发展。把不同层次群众对大众文化的共建共享作为文化发展的基本着眼点，不是让满城市民都争相进入同质化的剧场，而是要最大限度地满足人民群众精神文化需求的层次性、多样性和选择性。

2、丰富多彩的节日文化有着不同寻常的意义。传统节假日不仅仅是一个放假的问题，更需要用恰当的形式和它的内容结合在一起，把过节的文化内涵发掘出来。要重新认识和建设我们的节日，要研究我们的节日文化，创造我们的节日文化，通过多种形式让这些传统节日的文化内涵“正本清源”。

3、繁荣节日文化是满足人民群众日益增长的文化生活需求重要手段，应当积极做好。各级文化部门和文化工作者必须牢固树立强烈的政治责任感和事业心，舍得花费大量的辛勤组织和劳动，做大量的深入细致的甚至是艰苦卓绝的工作，以节日文化的繁荣推动文化事业的发展。

3、当前群众对文化工作有五点期盼

一盼加快农村文化基础设施建设。目前，在乡镇、部门财政支出中，文化事业经费特别是文化基础设施投入所占比

其活动内容和方式。盼望各级大力创新基层文化建设机制和载体，积极发展流动舞台车、流动图书车等新型文化服务载体，积极扶持和引导群众自发组织民间演出，着力解决看书难、看戏难、看电影难、开展活动难等实际问题，满足基层群众文化需求。

四盼多创作、播放优秀电视节目。现在的电视频道虽然很多，电影也不少，但打开多是打打杀杀、卿卿我我，要么“超女”、选美，要么就是没完没了的五光十色的广告，农村题材、儿童题材的影视剧作严重缺失，像《马大帅》、《别拿豆包不当干粮》、《圣水湖畔》等一些百姓喜闻乐见的电视剧并不多。

五盼正规剧团常下乡。每年一次的“三下乡”活动都会在当地引起轰动,成为当地百姓最期盼的文化盛事。基层群众对文化的饥渴程度可窥一斑,群众期盼文化要真正的常下乡、常在乡。

4、群众对深化文化体制改革有五点建议

文化体制改革试点工作从2003年开始启动至今，6年时间取得了显著成绩，积累了大量有益经验。为进一步深化文化体制改革，群众提出五点建议。

一是要整体推进文化体制改革。文化体制改革试点工作从2003年开始启动至今，6年时间积累了大量有益经验，应予以充分推广和利用。通过大力推广试点经验，要把盆景变成满园春，要把一盏灯变成满天星，让试点经验全面开花。要通过不断探索各类文化单位改革的有效路径，不断拓展文化体制改革的覆盖范围，实现各类别、各地区整体联动，以进一步深化文化体制改革工作。

二是要继续加强对文化产业发展的统一规划和指导，保重点，保优势，避免一哄而起，盲目铺摊子、上项目和重复建设。同时，建立健全相关激励、约束机制，增强对不同地区、不同产业进行指导的针对性和可操作性。

三是要把文化产业作为新的增长点，在保增长、保民生、保稳定中发挥作用，为经济社会发展大局服务。目前，我国是在新的历史起点上推动改革发展，这就要求我们必须站在建设小康社会全局的高度上重视文化建设，将其作为实现小康的一个重要组成部分，文化产业也是推动经济结构调整、促进社会发展、保证社会稳定的重要力量，要切实落实中央“四位一体”的战略部署，为经济社会发展大局服务。

四是要大力培育龙头文化企业。文化产业发展的关键是企业，而企业发展的关键则是市场竞争主体和战略投资者。

交流合作谱写新篇章。

3、此次电影展不仅是电影合作、文化传递，更重要的是海峡两岸文化交流崭新的光荣使者，是维系两岸同胞民族感情的精神纽带。6、09年三季度地方应对网络舆情能力排行榜引起强烈关注

10月25日人民网舆情监测室公布了“2009年第三季度地方应对网络舆情能力排行榜”，并授权《中国青年报》独家刊登。上海市交通行政执法部门“钓鱼执法”成为排行榜上十大“舆情热点事件”中最有损政府公信力的事件。人们对此表示强烈关注。

基层群众认为：

1、随着网络的迅速发展，人民对网络的依赖也越强，大多数人也在改变以前的生活状态，获取信息也多从网络上得知，人们对网络互动参与也越来越多，今年的很多网络热门话题都是在网名共同关注下，正义得到的更大限度的伸张，通过一次网络舆情能力排行榜就可以看出，百姓最关注的是什么，一系列的事件通过网络的传播后，得到了更好的监督，也让更多人有了更广泛的知情权，网络的意见也得到的更多的尊重。

2、人民网舆情监测室通过媒体向社会公布地方应对网络舆情能力排行榜，是一个大胆有益的尝试。此举能够提高地方政府对网络舆情的重视程度，更好

0负别的国家也配拿和平奖，那么每个国家都能拿。美国鬼子在世界上东打西杀,他们的总统还能获得该项奖,真是滑稽。

2、对诺贝尔奖项产生怀疑。这是什么诺贝尔奖，一点都不公平。诺贝尔奖本来就是资产主义政治的一种手段。这就是所谓的西方奖项，完全是为西方服务的。看来该项奖由美国人控制，可以说评选诺贝尔奖的组织是个流氓组织。想想当年**获奖，就知道这不过是西方价值观导演的一出戏剧，不要被国际的什么奖所蒙骗我们的眼睛,那是西方国家搞的颁奖,以他们的行为方式和价值取向为基准的，某些带有政治色彩。

3、奥巴马是最近十年间第三为获得诺贝尔和平奖的美国民主党政要，提醒我们大可不必有“诺贝尔情结”。诺贝尔奖百年来的威望，得自其物理、化学、生理医学等自然科学项目评奖过程和条件相对客观，得奖的都是无可非议的科学大师。但是，就诺贝尔和平奖的评选来说，却无法避免各种主观的政治因素主导的影响。这些评委都是吃政治饭的政客。所以，对于诺贝尔奖”，我们大可不必有什么“情结”。

8、广州市政府网上晒账本获基层好评

广东省广州市财政局，近日把全市114个职能部门的预算一股脑儿贴到了政府网站上，供社会各界尽情浏览、免费

2子所获赔偿只有9万元，这些被概括为“同命不同价”的案例，让我国现行死亡赔偿标准屡遭质疑。今天上午，提请十一届全国人大常委会第十一次会议进行三审的《侵权责任法（草案）》新增规定：因交通事故、矿山事故等侵权行为造成死亡人数较多的，可以不考虑年龄、收入状况等因素，以同一数额确定死亡赔偿金。

人们认为，目前，我国没有一部法律明确规定死亡赔偿金的计算标准，实践中司法机关一般参照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》。该司法解释规定，死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，按20年计算。这个司法解释确定了城市和农村两个赔偿标准，而城乡收入差别巨大，因而出现了赔偿数额上的巨大差别，导致“同命不同价”。全国人大法律委员会在今天关于草案修改情况的汇报中表示，草案前两次审议中，有的常委委员、部门和专家指出，死亡赔偿在许多情况下根据死者年龄、收入状况等情形赔偿数额有所不同，但在同一事故造成死亡人数较多时，为便于解决纠纷，不少地方采用相同数额予以赔偿，草案应当根据实际做法增加有关规定。

人们认为，在实践中，死亡赔偿金的性质不够明确而且标准较低，不足以弥补受害人的损失。将死亡赔偿金的标准按照农村和城市进行简单划分，“同命不同价”的争论长期困扰法院审判工作，侵权责任法对此不能回避，应该明确规定死亡赔偿金的性质和标准。

10、外媒：中国对原材料的需求拉动非洲经济 法国国际广播电台26日援引路透社报道，非洲国家中除南非以外，所有的国家今年经济都有所增长。非洲经济增长的主要原因是中国需求带动的。

南非一名专家戴维斯指出，他研究了非洲五十三个国家的经济，只有南非经济今年处于停滞状态，而南非本来是非洲大陆经济强国。戴维斯在国际贸易和可持续发展中心主办的中国会议中说，正是中国的需求带动非洲的成长。他指出，非洲目前每天出口100万桶原油到中国，占中国自国外进口能源的25%。据介绍，戴维斯也是新兴市场投资策略顾问公司的执行长。

另据法新社消息，尼日利亚和中国公司签署了价值8.57亿美元的修建铁道的合同。尼日利亚交通部长比奥指出，这是中国帮助尼日利亚提高铁路现代化水平项目的第一阶段。这项合同是比奥同中国工程建设公司总经理周天祥签署的。

5上。这部分高速机车的部分零部件如发动机、刹车装臵等将从日本进口，因此日本一些公司也将因这笔合同受益。

中国目前正在大规模兴建高速铁路，连接北京和天津的高速铁路已经在2008年北京奥运会开幕前夕建成通车。北京到广州的高速铁路也将于2012年建成通车。

根据中国铁道部《中长期铁路网规划》确定的任务，到2020年，全面完成基本实现铁路现代化，客运专线将达到1.2万公里以上，所有的省会城市和大中城市间都有快速客运铁路，在环渤海、长三角和珠三角地区更会形成公交化的城际快速客运网。

12、美刊：中国经济增长货真价实

美国《福布斯》杂志网站10月26日文章，原题：中国的增长货真价实

本月22日，中国发布经济增长数据，第三季度经济增长率高达8.9%。这种增长的驱动力主要来自北京和地方发起大规模建筑和基础设施项目以及出口明显反弹。美国的经济刺激计划是一点点实施的，而中国几乎没有耽搁地实施了6000亿美元刺激方案，并得到逾万亿美元贷款的支持。而美国的银行一直在积聚储蓄、不愿贷款。

7没错，中国采取的独特政策违反了西方对何谓增长“正道”的看法，但不容否认的是，中国的做法比任何世界银行、发展经济学家和无数经济学家所倡导的正统更稳定、更成功。时至今日，许多经济学家继续批评中国太过依赖政府支出和“固定资产投资”以及消费支出不足。

中国不仅在去年全球经济危机期间保持增长，还改弦易辙、更进一步。如今更多的活力来自内陆和西部，而不是以出口为主的沿海地区。鉴于内陆发展直到最近才成为重心，其发展需要数年，这意味着中国的增长一时不会结束。没错，是有泡沫，但批评者不要忘了，过去增长时期也经历多次泡沫出现和破裂的循环。对于那些警告另一轮股市泡沫的悲观者来说，应该做何反应？上海股市可以涨跌75%，而中国整个经济将继续像巨人一样隆隆前行。

9.舆情信息工作情况汇报 篇九

网络舆情信息是指通过对网络舆情进行汇集和分析而采集到的信息。网络舆情信息的采集工作, 是对其进行研究、分析和应用的基础和前提。目前网络舆情信息采集主要采用人工/半人工方式, 由于需要实时跟踪监控的网站数量多、形式复杂、内容广, 目前已难以应对, 所以有必要依靠信息通讯技术和计算机技术, 建立网络舆情监控采集及分析系统, 以实现对网络舆情信息的及时采集、分析、监控与引导。网络舆情信息的正确采集是基础和前提。本文从对网络舆情信息采集系统技术方案的角度出发, 研究和学习当前网络上常用的对有效信息的提取采集方法, 实现一个简单、高效的网络舆情信息采集系统, 可以提供对网络舆情采集、分析工作的支持。

2、系统关键技术

2.1 网络爬虫的基本原理

网络爬虫又名“网络蜘蛛”, 是一个根据预设条件对互联网上信息进行遍历的计算机程序。网络爬虫的工作过程:首先, 爬虫从初始页面Default的URL开始, 检索页面Default并抽取页面中的所有URL, 将它们添加到爬虫链接队列URLList中。然后, 爬虫按某种规则从队列中获得URL地址, 重复以上过程。在设计爬虫时要考虑很多方面, 最重要的是网络爬虫如何选择下载目标网页, 而不是下载所有网页。因此, 在队列URLList中区分URL地址的先后次序很重要[1]。在这方面国内外研究人员已经做了很多工作。最著名的是已应用于Google搜索引擎中的Page Rank算法[2]。另外一个基于链接分析的算法是由Kleinberg提出的HITS算法[3]。

2.2 网络舆情信息采集的主要方法和技术

舆情信息比较特殊, 主要是那些能够体现网民对某些公共事务的情绪、态度和意见的信息, 它包括文字、图片、音频、视频、动漫等诸多形式。除此之外, 还包括那些反映互联网用户上网行为的一系列信息。因此, 要想及时、全面、准确地汇集到符合决策者需求的网络舆情信息, 并非易事。目前, 我国相关工作部门所采取的方法和手段还难以满足更高的质量标准和要求, 它们往往采取人工方式就某一主题在互联网上采集相关内容, 不仅效率低, 而且所采集的观点是否有代表性也值得商榷。在这个过程中, 对科学、先进、合理的技术和方法的使用是关键性因素, 会直接影响舆情信息汇集与分析工作的最终质量。适于网络舆情信息汇集的方法主要有以下几种。

(1) 搜索引擎:是利用自动抓取程序, 例如web crawlers, Spider, Robot, 在广域网 (Internet) 或局域网 (Intranet) 上遍历各个结点, 使用全文检索技术对在各结点上抓取的信息进行分析, 并进行索引、分类, 建立相应的数据库, 保存以备用户查询的一项信息技术。当用广查找某个关键词的时候, 将按出所有页面内容中包含了该关键词的网页, 并按与关键词的相关度排列。搜索引擎是人们最常用的信息检索方式, 能帮助舆情信息采集人员迅速找到相关信息, 提高效率。由于搜索引擎的数据库各不相同, 因此可同时使用多个, 以加强抽样的可靠性。

(2) 网络调查:近年来, 随着互联网的发展, 网络调查作为一种全新的社会调查方法已开始受到人们的关注和重视。网络调查很适合进行舆情调查。舆情调查是以量化的方式探求民众对社会、政治、经济等的态度和意见的最有效的方法。而很多情况下, 舆情指向的是那些敏感性问题。民众对类似问题的看法是不愿意当众表露的, 面对面会使被调查者感到难堪和压力, 甚至反感、拒绝, 从而得不到任何结果或得不到真实情况。网络调查可以隐去发表意见者的身份, 排除他们的顾虑, 因此也较容易得到真实的态度和意见。

(3) RSS是英文Rich Site Summary (丰富站点摘要) 、Really Simple Syndication (真正简单的整合) , 或是RDF Site Summary (RDF站点摘要, RDF是一种语义网技术) 的首字母缩写。这主要是因为该技术有不同源头, 不同的技术团体对其做出了不同的解释。实际上RSS是一种简单XML格式, 用于为内容整合客户端提供选择性的、汇总过的web内容。更准确地说, RSS是一种“轻量级、多用途、可扩展的元数据描述及联合推广格式”, 它能够用于共享各种各样的信息, 包括新闻、简讯、web站点更新、事件日历、软件更新、特色内容集合和电子商务等。RSS技术诞生于1999年的网景公司 (Netscape) , 随着XML技术的发展和博客群体的快速增长, 逐渐被人们广泛接受, 现在已经成为新闻传媒、电子商务、企业知识管理等众多领域不可缺少的新技术。

(4) 近年来, 关于web信息的利用和研究很多, 大多集中在搜索引擎技术, 旨在利用先进系统和人工智能技术, 以一定策略在互联网中搜集、发现、理解、组织信息后为用户提供网页、图片、软件等检索服务。但是, 随着web上的信息飞速增长, 加上网络内容越来越趋于杂乱, 使用搜索引擎等原来的方法所返回的数据命中率很低, 而且由于数据太多, 也难以维护, 使得失效率很高, 所以难以满足用户的信息需求。在这种背景下, 国内外学者开始提出一项新的技术——web信息采集技术, 它可以实现对Internet上某些或某类站点进行内容分析和分类整理, 从网页中提取有效数据加工, 得到所需要的该领域绝大部分的数据。web信息采集技术往往针对某一具体的主题采集信息, 从而能达到缩小信息采集范围、降低信息容量、减少系统开销和提高数据更新率的目的。通过建立web信息采集系统, 可以为用户提供一步到位的信息再整理过程, 将浩瀚信息从无序化到有序化, 可广泛用于情报收集、信息监控、行情跟踪、专业信息资源站、搜索引擎的二次开发、动态新闻的实时采集更新等。因此, 该项技术对丰富和改进网络舆情信息的采集方法很有借鉴意义。

3、基于网络爬虫的舆情信息采集系统框架及原理分析

系统分为两大部分, 分别是数据管理终端和普通用户端。

3.1 数据终端是整个框架的核心部分, 大体分为三个模块:系统管理、爬虫管理和舆情管理。

⑴系统管理模块:通过角色、用例、模块和用户四个小模块, 将系统与用户层次化、结构化地连接起来形成一个严明的权限管理系统。不同的用户分配不同的角色, 不同角色再分配不用的系统用例, 用例则隶属于模块的各个枝节部分。

⑵爬虫管理:考爬虫管理是整个系统的最核心模块, 包含了“参数配置”和“爬寻任务下达”两个小模块, 通过参数配置, 可以使得爬虫更有针对性。

⑶舆情管理:模块可以动态地将当前爬虫所爬寻的最新舆情信息导入到舆情系统中;可对舆情的类别及舆情文摘进行有效管理;“热点关注度处理”是该模块的重点和亮点。当舆情系统中存在热度超值的舆情是, 会自动提示管理员, 从而起到舆情监控的作用。

3.2 普通用户端是对爬虫采集到的舆情信息进行查阅和收录自己感性趣的舆情, 实现给舆情动态添加关键字。

用户通过在前端录入相应的关键词, 根据系统罗列的相似舆情信息, 选择最为相似的舆情文摘作为所录入关键词的舆情。通过该项操作可以提高所构建舆情信息系统后续检索的准确性和合理性。

基于该架构的网络舆情信息采集系统, 可以有效地对网络中的舆情信息进行抓取和采集, 并支持数据库存储, 为网络中舆情信息的管理和监控提供数据支持。

4、实验结果与分析

系统以国内主流论坛——“天涯社区”为实验对象, 对其热点舆情文摘进行有序爬寻。经过长达5小时的舆情爬寻 (在晚上网络畅通之时) 得到如下结果。

由实验结果分析可以得出本文提出方法的优点:最终的结果按照爬寻对象 (天涯社区) 原有的层次结构进行组织。大类下面含有具体小类别, 小类别下面才是具体的舆情文摘。能够爬寻到绝大部分热度高、时间新的舆情文摘。

系统目前只针对天涯社区进行抓取, 在通用性方面需要进行探究, 不过相信在现有技术基础上, 对其它社区和论坛的舆情爬寻将较易实现。

5、结语

本文在对国内外网络舆情的现状进行分析和研究的基础上, 根据我国目前对网络舆情的应用现状和存在的问题, 针对当前舆情信息系统信息采集的实际情况, 通过研究和深入学习当前网络上常用的对有效信息的提取采集方法, 并解决网络爬虫在舆情信息采集系统中的应用这个关键问题, 提出了一种基于网络爬虫的舆情信息采集系统的架构, 并对其予以了实现。通过对该系统的测试, 验证基于该架构的网络舆情信息采集系统, 可以有效地对网络中的舆情信息进行抓取和采集, 并支持数据库存储, 为网络中舆情信息的管理和监控提供数据支持。

摘要：本文针对当前舆情信息系统信息采集的情况, 提出了一种基于网络爬虫的网络舆情信息采集系统的架构, 并对其予以了实现。通过对该系统的测试, 验证基于该架构的网络舆情信息采集系统, 可以有效地对网络中的舆情信息进行抓取和采集, 并支持数据库存储, 为网络中舆情信息的管理和监控提供数据支持。

10.舆情信息 篇十

为保障参保人员享有基本的医疗服务并有效控制医疗费用的过快增长，敦煌市医保中心通过建立医疗机构之间的竞争机制和药品生产流通的市场运行机制，使广大参保群众基本医疗得到保障。

医疗保险是社会进步、生产发展的必然结果。反过来，医疗保险制度的建立和完善又会进一步促进社会的进步和生产的发展：

一是医疗保险解除了劳动者的后顾之忧，使其安心工作，从而可以提高劳动生产率，促进生产的发展；另一方面也保证了劳动者的身心健康，保证了劳动力正常再生产。

二是调节收入差别，体现社会公平性。医疗保险通过征收医疗保险费和偿付医疗保险服务费用来调节收入差别,是政府一种重要的收入再分配的手段。

三是维护社会安定的重要保障。医疗保险对患病的劳动者给予经济上的帮助，有助于消除因疾病带来的社会不安定因素，是调整社会关系和社会矛盾的重要社会机制。

四是促进社会文明和进步的重要手段。医疗保险和社会

互助共济的社会制度，通过在参保人之间分摊疾病费用风险，体现出了“一方有难，八方支援”的新型社会关系，有利于促进社会文明和进步。

五是推进经济体制改革特别是国有企业改革的重要保证努力实现“用比较低廉的费用提供比较优质的医疗服务”的目标。

敦煌市医保中心在重点抓好城镇职工基本医疗保险、工伤保险、城镇居民医疗保险工作的同时，加强了对医疗服务的管理，加强管理基本医疗保险药品目录、诊疗项目和医疗服务设施标准，对提供基本医疗保险服务的医疗机构、药店进行资格认定。

强化服务意识，严格依法办事，提高业务能力，精心打造和培训建设高素质的医疗保险队伍，我中心在管理中不断探索，建立健全机制，使各项医疗保险制度的成效逐步显现：

一是广大参保人员的基本医疗需求得到了保障。基本医疗保险覆盖城镇所有用人单位及其职工；所有企业、国家行政机关、事业单位和其他单位及其职工必须履行缴纳基本医疗保险费的义务。目前，用人单位的缴费比例为工资总额的7％，个人缴费比例为本人工资的2％。单位缴纳的基本医疗保险费一部分用于建立统筹基金,一部分划入个人账户；个人缴纳的基本医疗保险费计入个人账户。统筹基金和个人账户

分别承担不同的医疗费用支付责任。统筹基金主要用于支付住院和部分慢性病门诊治疗的费用，统筹基金设有起付标准、最高支付限额；个人账户主要用于支付一般门诊费用。医疗保险同其他类型的保险一样，也是以合同的方式预先向受疾病威胁的人收取医疗保险费，建立医疗保险基金；当被保险人患病并去医疗机构就诊而发生医疗费用后，由医疗保险机构给予一定的经济补偿。因此，医疗保险也具有保险的两大职能：风险转移和补偿转移。即把个体身上的由疾病风险所致的经济损失分摊给所有受同样风险威胁的成员，用集中起来的医疗保险基金来补偿由疾病所带来的经济损失。

医疗保险具有社会保险的强制性、互济性、社会性等基本特征。因此，医疗保险制度统筹由国家立法，强制实施，建立基金制度，城镇职工基本医疗保险、城镇居民医疗保险制度运行平稳，基金收支平衡，一定程度上缓解了人民群众“看病难、看病贵”的问题。也解决了劳动者因患病或受伤害带来的风险。

二是初步建立了医疗服务的第三方监管机制。医疗保险机构对医院和定点机构的医疗行为进行监管，促进医疗机构合理诊疗、合理用药，从而保障了参保人员合理的医疗权益。

三是建立了社会化管理服务体系，减轻了用人单位的负担，增强了政府的公共服务功能，维护改革发展稳定大局发挥了重要作用。

目前还存在一些问题有待改进：

一是部分困难企业职工和改制企业退休人员尚未参保。二是各项医疗保障制度本身还有待完善，统筹模式和补偿方式有待优化，各项保险制度统筹层次较低。三是管理、服务能力有待进一步提高。目前，医疗保险改革在敦煌市普遍开展，基本医疗保障统筹层次不断提高，逐步告别以药养医机制。

实施方案：一是加大力度动员困难企业和改制企业参保力度，争取早日参加医疗保险，为职工们舍小钱，省大钱。看病、就医有着落。二是医保相关政策有待改革。三是强化管理，争取让广大干部群众放心看病。

敦煌市医保中心 杨静

11.舆情信息写作指导 篇十一

一、基础知识介绍

（一）什么是舆情信息工作

1、什么是舆情？

简单的解释就是民众的意愿，是指社会各阶层民众对社会存在和发展所持有的情绪、看法、意见和态度。也可以说是社情民意。

2、什么是舆情信息工作？

就是有计划、有组织地收集、整理和反映社情民意的专门活动。

（二）舆情信息与其他信息的区别

舆情信息是人们思想活动的反映。它不仅反映社会现实及其变化发展过程本身，更重要的是反映社会现实在人们思想上产生的影响。

对于舆情信息的定位，还要把它放在与其它类信息的比较中来把握。

1、与政务信息的区别。某煤矿发生了特大矿难，政务信息主要是反映有关矿难发生的时间、地点、伤亡人数、事故原因、善后处理等情况；而舆情信息主要反映的是干部群众对矿难的关注、议论及思考，广大矿工及其家属的思想状况等。

2、与新闻的区别。有许多相近之处，但又有区别。二者反映的都是群众的意见和呼声、意志和愿望，国际国内各方面的形势和各种事件动态。不同之处：

一是新闻是党和人民的喉舌，而舆情信息是为领导决策提供参考依据；

二是新闻受众是广大人民群众，而舆情信息服务的对象主要是领导干部；

三是新闻具有公开性，而舆情信息具有内部性，不宜公开发布；

（三）收集报道的重点内容

1、重大决策部署方面的；

2、社会热点方面的；

3、突发性群体事件方面的；

4、宣传思想工作领域；

5、境外重要媒体和港澳台；

（四）收集报道的途径

主是利用各种媒体收集舆情信息，特别是互联网收集舆情信息。

（五）需要把握好的几个关系：

一是信息数量与质量的关系。报送舆情信息，数量是基础，质量是关键。只有一定的数量保证，质量才会有提升；只有提高了质量，数量的价值才能充分体现。要把工作着力点逐步转向提高舆情信息的质量上，实现从以往‚重数量、轻质量‛，向今后‚数量与质量并重，更注重信息质量‛的思路和方向转变，不断提高舆情信息的质量，提高报送信息的可采用数量。

二是时效性与实效性的关系。时效性是开展舆情信息工作的内在要求；实效性是体现舆情信息价值的关键所在，突出一个‚快‛字。凡对中央和省委的重大决策部署、社会舆情的重要变化、思想理论领域的最新动向、国内外重大事件等方面的思想反映，都必须在‚第一时间‛报送，当快则快，能快则快。

三是‚报喜‛与‚报忧‛的关系。首先，报送信息要始终坚持实事求是的原则，敢于说真话、道实情，报喜信息不粉饰夸大，报忧信息不掩饰诿过。不论报喜信息，还是报忧信息，都要防止以点代面，以偏赅全，做到言之有据，经得起实践的检验。要通过报送信息，让领导及时了解和掌握真实情况，作出正确判断，进行科学决策，以达到摸清情况，解决问题，改进工作的目的。

二、怎么写好舆情信息

1、一个好标题的要求：

一是鲜明。什么主题，什么观点，从标题上直接反映出来。如《民营企业家盛赞十六届五中全会》、《首次载人航天飞行圆满成功，全国人民欢欣鼓舞倍感自豪》等。

二是准确。即准确反映舆情信息的内容。如《开学之初大学生的思想动态》，标题直接反映了一个特定时期的大学生思想情况，若把标题改为《大学生的思想动态》，标题的内涵显然模糊了，确定性就明显降低了。

三是新颖。让读者耳目一新，使人看了标题就会产生读下去的兴趣。

四是简明。标题要简洁明了，易于记忆，给人留下深刻印象。当然，标题简洁，不能光看字数。有些标题字数较多，充分表达了舆情信息的内容，也是可以的。原则上说，形式应为内容服务。

2、信息来源和发布时间。例：新华社2月16日电；新华网 11月2日报道。

3.导语。导语，是舆情信息的开头，具有提示主题、引出舆情信息主体的作用。开头写得好，效应在全篇。导语要以精练的笔墨反映舆情信息的要点和轮廓，使读者很快把握舆情信息的主题。注意导语字数不能太多，不要超过舆情信息总字数的四分之一。

一是叙述式导语。简明扼要地交待事情发生的背景，引出信息的主题。如《建议多报道‚两会‛新会风》开头部分：‚今年‘两会’出台了多项新措施，力争在会议期间不给北京市民生活带来不便，干部群众一致叫好。‛

二是议论式导语。通过议论的方式提示某种现象和问题，并表明所持的立场态度，以加深读者对舆情信息价值的认识。如《部分地区基层文化设施匮乏》：‚现在一些地方乡村的文化设施相当匮乏，这不仅影响到农民群众的精神文化生活，更会对当地的社会主义精神文明建设和经济社会发展产生不良影响。‛

三是概括式导语：用一两句话，高度集中地概括出舆情信息的主要内容。如：‚全国宣传思想工作会议引起热烈反响，胡锦涛总书记重要讲话受到高度评价……‛起到强调主题的作用。写导语的方式很多，但导语不是舆情信息的必需要素，很多情况下，特别是篇幅较短的舆情信息，可不用导语。

4、主体：主体，是舆情信息的核心内容，也是决定舆情信息质量的关键部分。信息的主体部分一般文字较长。

有顺理成章法。即在整体布局上按照事件的发展过程，沿着一条线索来写，步步深入，层层推进，使人看了感到有头有尾，事情交待得清清楚楚，中间没有线索的间断。这种方式显得晓畅明白，眉目清晰。

并列表现法。就是将一个事物的不同侧面或几个事物并列起来，综合表现一个主题思想。这种方法能够把大量表象的东西联系起来，在一个主题思想的统率下，多方面、多层次地反映客观事物，增大舆情信息的含量。

撰写要求

1、主题明确。突出宏观性、政策性、建议性和前瞻性。

2、立意新颖。命题要新、观点要新、角度要新，学会在发展变化中求新、在观察思考中求新、在见微知著中求新。

3、文字精练。准确、简练、平实。

三、舆情信息工作的常用技巧 技巧之一：体现出舆情的时效性

舆情具有极强的时效性。也正因为如此，我们在实际工作中要特别注意舆情发生的时间。舆情发生的时间有这样几个规律：

从理论上讲，舆情因变事项发生以后，必然要引发相应的舆情，这是舆情发生时间的一个规律。比如，国家出台了一项政策，当这项政策公布以后，民众必然对这项政策有一些理解和看法。赞同、反对、漠不关心等心理反应和行为反应，都可能发生。民众的这些情绪反应，就形成了舆情。因此，我们要在‚第一时间‛加以收集、整理和上报。比如，最近国家拟调整个人收入所得税的起征点，尽管目前还在讨论中，但己引起了社会各阶层群体的广泛关注。个税起征点到底应订在多少收入为宜，恐怕不同利益群体的意愿是不会相同的。这种民众意愿的不同，正是多元民意的一种反映，而这种民意的走向，恰恰是我们必须关注的舆情焦点。再比如，房地产价格无限攀升问题，早己引起了老百姓的不满，其开发商的暴利和房地产市场的无序状态已成众矢之地。后来中央采取了宏观调整政策，抑制房价收到了一定的效果，受到老百姓的欢迎。我们在实际工作中，就要善于在这种变化中抢抓舆情，并多角度收集和报送。

技巧之二：合理调整舆情写作的角度

整理、撰写舆情信息是舆情信息工作的重要环节，也是加工舆情信息‚产品‛的关键工序。写好舆情信息不需要华丽的词澡，舆情信息文稿也没有什么固定的模式。文稿可长可短，结构可松可紧。那么怎样才能写好舆情信息呢？实践证明，写好舆情信息关键在于选准角度，合理调整写作的切入点。

一是有敏锐的舆情意识。敏锐的舆情意识，是舆情信息工作者必备的素质。在实践中不断培养和提高舆情意识，是一名舆情信息员做好本职工作的前题。舆情意识集中反映在对舆情的敏感度上，一名合格的舆情信息员能够在小事中感悟出大道理，可以在纷杂的事物中抓住主要矛盾；能够在舆情因变事项发生后预测出可能发生的舆情，可以在人们街头巷尾的议论中捕捉到苗头性的问题；能够在日常生活的细微处看到影响社会和谐的隐含诱因，可以透过国内外舆论走势发现对国家政治、经济、外交政策取向产生影响的因素。

要做到这些，就必须具有高度的责任心和使命感。

二是要多角度思考问题。写舆情信息并不难，关键看你写的舆情是否‚管用‛。同一个舆情因变事项发生以后，由于写作的角度不同，主题切入点不同，其‚管用‛的程度也不同。比如，同样是矿难，可能写舆情的角度是多种的。你可以分层次写各利益群众的不同反映，也可以分析造成矿难的直接原因及对策；你可以通过民众的情绪感悟出人们对矿难频发产生的忧虑，也可通过网民的言论看到民众对矿难背后存在腐败问题的愤怒；你可以从矿难事件本身透视出相关制度缺失给矿工及家属带来的灾难，也可以深入分析民众的反映了解到部分人对国家政治的不满和担忧，等等。这个例子说明同样一个舆情，可以从不同角度来反映。因此，当某个舆情因变事项发生后，你应当从不同角度去思考问题，从不同侧面去分析问题。只有多角度研究、多方面思考，才能选准主题的切入点。

舆情信息常用标题参考

为给在坐的撰写舆情提供参考，我们特对党委宣传部们采用的质量较高的舆情信息的标题进行了筛选、比较和归纳，对舆情信息

一、意见型

1、……青(少)年反映：ⅩⅩⅩ

2、……青(少)年对ⅩⅩⅩ的反映

3、……青(少)年对ⅩⅩⅩ的反响（看法）

4、……青(少)年认为ⅩⅩⅩ

5、……青(少)年反映：ⅩⅩⅩ亟待重视

6、ⅩⅩⅩ的舆情反映

7、……青(少)年认为ⅩⅩⅩ势在必行（亟待解决）

8、……青(少)年反映ⅩⅩⅩ问题不容忽视

二、争论性

9、ⅩⅩⅩ引发争论

10、……青(少)年对ⅩⅩⅩ反映不一

11、ⅩⅩⅩ引发社会（舆论）争议

12、……青(少)年对ⅩⅩⅩ看法各异

三、议论型

13、ⅩⅩⅩ引发青(少)年热议

14、……青(少)年或青年网民热议（评）ⅩⅩⅩ

四、建议型

15、……青(少)年认为应充分重视ⅩⅩⅩ 常用标题进行了细化，为信息员撰写舆情提供参考。具体如下：

16、基层或……青(少)年建议ⅩⅩⅩ

17、目前ⅩⅩⅩ亟待纠正

18、基层或……青(少)年反映ⅩⅩⅩ问题应引起（高度）重视

19、对ⅩⅩⅩ的建议

20、基层或……青(少)年对ⅩⅩⅩ的几点建议

21、基层调研：ⅩⅩⅩ应予以重视

22、……青(少)年希望ⅩⅩⅩ

23、……青(少)年认为ⅩⅩⅩ值得借鉴

五、称赞型

24、青(少)年热烈欢迎ⅩⅩⅩ

25、基层或……青(少)年高度评价ⅩⅩⅩ

26、ⅩⅩⅩ受到好评

27、……青(少)年支持ⅩⅩⅩ

28、……青(少)年为ⅩⅩⅩ叫好

29、ⅩⅩⅩ受到……青(少)年称赞 30、……青(少)年对ⅩⅩⅩ反响很好

六、情绪型

31、……青(少)年强烈谴责ⅩⅩⅩ

32、……青(少)年对ⅩⅩⅩ表示愤慨（极为不满）

33、……青(少)年认为ⅩⅩⅩ极为不妥

七、呼吁型

34、社会各界青年呼吁ⅩⅩⅩ

35、……青(少)年强烈呼吁ⅩⅩⅩ

36、舆论呼吁ⅩⅩⅩ应引起重视（不应忽视）

八、分析型

37、当前ⅩⅩⅩ存在的问题、原因及对策建议

38、对ⅩⅩⅩ要注意（警惕）几种不良倾向

39、ⅩⅩⅩ存在的诸多问题 40、对ⅩⅩⅩ的调查与思考

41、……青(少)年对ⅩⅩⅩ的几点思考

42、ⅩⅩⅩ面临的现状及问题

43、……青(少)年对ⅩⅩⅩ的意见和建议

九、动态型

44、广大青(少)年积极关注ⅩⅩⅩ

45、社会各界青年高度关注ⅩⅩⅩ

46、……青(少)年对ⅩⅩⅩ问题广泛关注

注意的几个问题：一是不要写成普通的信息，也不要写成通讯、简讯类的；二是不写没有时效性的信息；三是不写不准确的信息；四是总字数不要超过2页A4纸。

舆情信息提报及格式注意问题

舆情信息专用邮箱账号：yuqingxinxi1234@126.com 主题一栏里写：日照市五莲县教育局上报舆情+信息标题。如：日照市五莲县教育局上报舆情 网民热议……

信息以附件形式在邮件里面发送。同时附件内容要粘贴在邮件正文里。

舆情信息的格式为：

第一行：标题，黑体三号字；

第二行：信息来源和发布时间，仿宋小三号字； 例：新华社2月16日电；新华网 11月2日报道 第三行：正文，仿宋小三号字

第一段简述事件内容，以‚xx事件受到民众热议‛结尾。第二段开始详细写民众观点。以‚民众认为、群众认为、市民认为、专家认为‛为开头，不要用‚网民认为‛。提倡将各方的不同的观点都一一陈述出来，但不要添加作者的主观意见；

单位、作者姓名、联系电话依次写在舆情信息正文的落款处。段落：固定值27磅；

纸张：A4；页边距:上下各3.8厘米,左右各3.3厘米。

舆情信息范例

多国军事干预利比亚局势

信息来源：新华社2月16日电

美英法等国对利比亚发动的军事打击今天进入第三天。美军非洲司令部司令称预计禁飞区将很快覆盖首都的黎波里。目前多国部队已派出舰船执行海上巡逻任务，谨防非法武器通过海运进出利比亚。利比亚当前局势受到国内民众热议。

有民众认为，这是‚八国联军侵华‛的现代版，是英美法等国维护自己利益，施行霸权主义的行为。因为卡扎菲的上台后美国失去了一个在非洲的最大的军事基地，使美国在黑海和地中海和非洲、中东的军事存在受到极大的削弱，所以西方特别是以法国为手打着人权的旗号,为了利益武力侵略利比亚。

有民众认为，只要哪里有骚乱，西方就要打着维和的旗号去铲平，利比亚就是下一个‚伊拉克‛。虽然表面上说设立禁飞区，实际是对重点目标进行轰炸。受到重创的除了那么几个妨碍美英等国侵略的防护设施之外，大部分都是贫民。

也有民众认为，这次对利比亚的军事打击是合法的。今年2月26日，联合国安理会以十五比○的票数，通过对卡扎菲的制裁案，卡扎菲和他的九名家人、六名亲信均被禁止出境，财产全部冻结，停止将武器贩售给利比亚。目前安理会已取得共识，将利比亚的人权问题提交海牙国际刑事法庭处理。

（单位 姓名 联系方式）

人们热议第六次全国人口普查

信息来源：新华网 11月2日

11月1日起，有超过600万名普查员和普查指导员将登堂入室，普查这个十几亿人大国的人口状况。这次广受关注的普查引起人们热议。

很多群众认为认为，中国人口普查是一项‚和平时期最大的社会动员活动‛，进行人口普查对准确制定相关方针政策具有重要意义。社会保障和福利政策、民族政策、老年人口政策等等，都需要根据人口资料进行研究，没有准确的人口数据，很多方针、政策及发展战略的制定，就缺乏足够的科学依据。

群众认为，全国人口普查有利于民生。我国各级财政每年都会划拨大量资金，用于修建学校、图书馆和其他公共建筑，建立公共交通系统，确定警察和消防部门的地点等，都要以人口分布的数据资料作为重要参考依据。人口普查信息在解决社会福利问题上也发挥着重要作用，在地震、洪水等自然灾害来临时，人口普查信息可以帮助确定需要救助的人员数量。企业也可以利用人口地区结构来决定在哪里建造购物中心、电影院、银行和办公室等。