旅游管理信息系统名词解释

旅游管理信息系统名词解释（12篇）

1.旅游管理信息系统名词解释 篇一

1.信息：信息是经过加工的、对人有意义和有用的数据。信息具有：事实性、等级性、可压缩性、扩散性、分享性、增殖性、转换性。（1章）

2.知识：包括概念，经验和洞察，可以形成一个框架用来生成、评价并使用信息。知识可以隐性的或显性的。（10章）

3.管理信息系统:是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其它办公设备，进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化人机系统。（1章）

4.信息系统：是相互联结的部件的集合，可以进行信息的收集、处理、存储和分发，以支持一个组织的决策制定和控制，还可以帮助进行问题分析和创造新产品。从技术的视角看，信息系统收集、储存、分发组织的环境及内部信息以支持组织的功能、决策、通信、协调、控制、分析和设想。信息系统将原始数据转换成有用的信息需要经过以下三个步骤：输入、处理和输出。从企业的视角来看，信息系统作为一个基于信息技术的组织和管理解决方案来应对环境赋予的挑战。信息系统是一系列增值活动的一部分，包括收集、转换、分发信息以改善管理决策，提高组织绩效，最终增加企业利润。（1章）

5.电子商务：电子化进行商品的买和买的过程，它使用因特网或其他数字网络技术，进行计算机化的企业业务处理，包括市场营销、顾客支持、递送和支付。可以分为B2B、B2C、C2C（4章）

6.ERP：ERP是由美国Gartner Group咨询公司首先提出的，作为当今国际上一个 最先进的企业管理模式。它把企业的物流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化。（9章）

7.CRM：即客户关系管理。是企业根据客户终生利润贡献能力的大小，在营销、销售和服务等业务领域，采用一系列过程和技术对现有的和潜在的客户关系以及业务伙伴关系进行多渠道管理，以提高企业的获利能力、收入以及客户满意度。（9章）

8.SCM：一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。（9章）

9.决策支持系统：是以计算机为基础和工具，应用决策科学的理论与方法的人机交互系统，主要面向组织管理的战略计划中的半结构化与非结构化的决策问题，向用户提供获取数据和构造模型的便利，辅助决策者分析并做出真确正确的决策。

或决策支持系统：针对半结构化和非结构化的决策问题，通过提供背景材料、协助明确问题、修改完善模型、列举可能方案、进行分析比较等方式，为管理者做出正确决策提供帮助的人机交互信息系统（11章）

10．数据挖掘(Data Mining)是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的及随机的实际应用数据中, 挖掘出隐含的、先前未知的、对决策有潜在价值的知识和规则的过程。（11章）

11.业务流程重组：BPR(Business Process Reengineering)是二十世纪90年代得到迅速发展并被广泛实施的一种新的管理思想。BPR就是对企业的业务流程（Process）进行根本性（Fundamental）地再思考和彻底性（Radical）地再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的巨大（Dramatic）改善。（12章）

12．整体拥有成本：用来识别和测量超过购买和装配软硬件的初始成本的信息技术开销的那一部分。包含购买计算机硬件的成本、购买软件或软件许可证的成本、安装的费用、培训系统管理员和用户的费用、技术支付费用、软、硬件升级、维护费用、基础设施费用、宕机费用、空间与能源费用等。（5章）

13.数据仓库：是支持管理决策过程的、面向主题、集成的、不可更新的、并且随着时间变化的数据集合。或数据仓库是一个面向主题的、集成的、稳定的及包含历史数据的数据集合, 它用于支持经营管理中的决策制定过程（11章）

14.结构化决策是指经常发生，能够按原有规定的程序、处理方案和标准进行的决策，多属于日常活动的决策和规范化的技术决策（11章）

15.信息技术基础设施：IT基础设施可以从两个认识角度来看，从技术聚合的角度可以定义为为企业特定的信息系统应用提供平台的共享技术资源，是运营整个企业所必需的硬件设施和软件系统的集合。从服务聚合的角度可以定义为整个企业范围内由管理层所决定的包括人和技术能力的集合，是整个企业所共享的硬件、软件和服务。（5章）

16.企业模式:就是描述企业如何生产、运送、销售一个产品或服务，指出企业如何递送价值给顾客和它如何创造价值。（4章）

17企业过程：过程是为实现一定的企业目标的逻辑上相关活动的集合。企业过程是指一个组织、管理和协调他们活动的独特的路径。（2章）

2.旅游管理信息系统名词解释 篇二

1 医院财务实现管理科学化、精细化的现实要求

目前在全国医院财务管理中, 存在一个极为突出且亟待解决的重大问题:日常业务的收入、支出信息系统与财务管理信息系统不一致。以中国医科大学附属盛京医院为例:医院收入支出信息管理使用的是东软的HIS系统, 而财务管理系统因其专业特殊性采用的是用友U8软件, 两个不同的软件系统不对接, 数据无法共享利用, 造成一定程度上的医院财务管理盲区, 进而导致账实不符、账账不符等财务问题。再加上随着医院规模的扩张, 需要提升财务管理的精细度, 需要将HIS系统的收入支出信息以明细数据的形式生成财务凭证, 以便达到医院财务三级学科明细管理的要求。由于信息量特别庞大, 无法靠人工录入来完成, 也需要将HIS系统所产成的财务凭证数据以接口的形式直接传递至U8软件中, 以减少手工重复劳作, 实现管理科学化的要求。

盛京医院的行政主管领导和财管干部对这个国内尚未解决的难题高度重视, 率先提出以盛京医院为试点开发出凭证自动生成系统, 将两个不同的软件系统连接起来。目前, 收入信息的成功导入已基本完成, 作为对管理软件系统优化应用的新起点填补了国内本领域研究空白、填补了财务上的一些漏洞, 解决了在全国医院财务管理中都存在的审核后数据与实时发生数据存在差异的难题;同时大大减轻工作量, 提高了工作效率。为了实现医院领导提出的全成本单科室核算管理要求, 除收入掌控外还必须及时掌握日常业务的各项药品支出、医疗支出、人员经费及各项管理费用等成本支出信息。由此产生的药品库存成本管理、日常经营管理费用的分配分摊等业务均需要通过功能强大的管理软件系统来完成。

2 攻关内容和技术路线

主要攻关内容:研发出一套管理软件系统。该系统可以对由东软公司HIS系统的数据信息导出的接口文件内容进行分析判断, 然后生成用户指定内容的凭证信息至用友U8软件中。运用该系统软件能够掌控日常业务的各项药品支出、医疗支出、人员经费、各项管理费用等成本支出信息及由此产生的药品库存成本管理、日常经营管理费用的分配分摊等业务, 做到财务支出账目管理精细化。

(1) 统一全院所有部门科室名称、业务部门支出项目最小核算单位;统一查询分类格式规则和编码对照规则;明确接口约束格式。

(2) 自动凭证生成工具软件, 可以自行设定各项业务对应会计分录的科目及金额, 可以进行适当的业务调整适应日常的业务变动。

(3) 提供生成凭证临时列表编辑功能, 能够修改自动生成的凭证内容。各个基础档案信息均可参照录入。在生成凭证操作之前通过错误检验程序对将要生成的凭证信息进行检验。

(4) 凭证生成工具软件可以在任意已经安装U8软件的计算机上执行。可以减少长期手工的工作量, 实现电子化办公。

主要技术指标:数据格式设计、凭证生成工具主操作界面、基础信息参照程序、业务类型设置程序、分录生成条件设计程序、凭证内容编辑程序、生成凭证前内容检错程序、自动导入设置程序、转换接口文件为U8凭证数据程序。

医院支出信息系统与财务管理信息系统对接的技术路线:

(1) 重新确认并整理出财务业务基础信息, 包括支出科目明细信息需要按照院区进行明细划分, 科室 (部门) 档案需要统一编制并设置到核算需要的明细级次。

(2) HIS系统的支出信息可以导出文本或EXCEL格式文件, 并以该文件作为接口文件。

(3) 开发一个凭证生成工具, 根据当前的接口文件内容进行分析判断, 生成指定内容的凭证信息至用友U8软件中。

(4) 由于东软HIS系统与用友U8系统的基础信息存在不一致的地方, 就需要建立对照表功能将基础信息对照转换后导入至U8系统中。

3 研究步骤和现有工作基础

(1) 项目准备阶段

①需求分析调研制定;调研客户功能实现要求, 并将其转换成计算机语言, 完成需求分析;②概要设计:根据需求分析完成系统框架;③数据格式设计:鉴于前序系统开发语言的不同, 确定本系统开发的数据格式定义及设计。

(2) 项目实施阶段

①设计凭证生成工具主操作界面;②设计基础信息参照程序模块;③设计业务类型设置程序模块;④设计分录生成条件设计程序模块;⑤设计凭证内容编辑程序模块;⑥设计生成凭证前内容检错程序模块;⑦设计自动导入设置程序模块;⑧设计转换接口文件为U8凭证数据程序模块;⑨相关模块整合。

(3) 系统测试和后期服务支持

①系统初始化建账指导;②接口软件应用实施。

(4) 几点说明

①因为HIS系统是以时间点来存储数据, 而用友总账是以日期来存储数据, 所以需要HIS系统以日期为核算单位收集并生成凭证数据且生成数据必须与当日财务所需数据保持一致。

②接口文件应该包括各个业务类型的标识信息, 根据业务类型标识可自动进行业务区分以便生成不同内容的凭证数据。如接口文件不能提供业务类型标识, 则需要用户方人工指定业务类型标识。

③由于各项业务均集成在一个接口文件中, 对于各项业务的判断可能会同时以若干个字段信息为判断条件, 这就需要在接口工具中设置一个能够自主设计复杂条件判断的凭证分录生成条件设置工具。

④由于东软HIS系统与用友U8系统的基础信息存在不一致的地方, 就需要建立对照表功能将基础信息对照转换后导入至U8系统中。

此外, 从2008年12月初, 盛京医院决定实现收入支出信息系统与财务管理信息系统的自动对接。目前收入信息的成功导入已完成, 且经过了测试, 程序运行无误。解决了在全国医院财务管理中都存在的审核后数据与实时发生数据存在差异的难题。虽然支出信息管理软件系统的研发更为复杂, 但前期收入信息的成功导入为这项研究提供了有效的技术支持和丰富的研究经验。

4 创新了国内医院财务信息管理思路

(1) 盛京医院是目前国内首家提出将日常业务的收入支出信息软件系统与财务管理所使用的软件系统合库, 实现充分对接的医院。

(2) 通过对HIS接口二次开发, 将HIS系统所产生的财务凭证数据以接口的形式直接传递至U8软件中, 减少了手工重复劳作, 大大地提高了工作效率;同时, 提高了数据录入的及时性、准确性, 做到账账相符、账实相符, 避免了医院的不必要经济损失, 从而达到医院财务精细管理的要求。

(3) 解决了在全国医院财务管理中都存在的审核后数据与实时发生数据存在差异的难题。

(4) 做到生成凭证的数据及报表数据真实准确、操作简单易用, 无论在内容还是形式上都符合医院财务三级学科明细管理的要求。

前景分析:医院财务收入支出自动凭证生成系统可以校验HIS数据的正确性;实现接口导入功能, 减少长期手工的工作量, 实现电子化办公;有效根治财务手工账目的混乱问题, 改善医院分工管理催生的财务账目“一人一本账”问题, 将医院收入支出数据全部纳入HIS数据库;有效地解决成本控制问题, 防止成本流失。解决了在全国医院财务管理中都存在的审核后数据与实时发生数据存在差异的难题。由于本项目解决的是在全国医院都存在的财务管理中亟待解决的瓶颈问题, 所以, 本研究成果一经推广, 势必被全国的大中小型医院所认识和接受。预测其带来的经济效益将十分巨大。

总之, 将日常业务的收入支出信息软件系统与财务管理所使用的软件系统成功对接, 不但填补了国内该领域研究的空白, 更重要的是填补了财务上的一些漏洞, 提高了工作效率, 为实现医院财务管理的精细化、科学化奠定了基础。预期将取得很好的经济与社会效益, 有良好的应用前景。

摘要：医院财务管理精细化到三级学科是现代化财务管理的客观要求。如何有效遏制财务混乱导致的国有资产隐性流失是在全国医院都存在的财务管理中亟待解决的瓶颈问题, 医院支出信息系统与财务管理信息系统对接作为技术创新, 方便、适用、可推广至全国各大中小型医院的财务管理使用, 预期应用前景将十分广阔。

关键词：医院,支出信息系统,财务管理信息系统

参考文献

[1]俞斯海.加强医院费用支出控制, 提高医院资金利用效益[J].中国卫生经济, 2010 (3) :80-81.

3.高层管理信息系统的信息需求探讨 篇三

[关键词] 高层管理者 软信息 硬信息

高层管理信息系统(EIS:Executive Information System)是根据组织高层管理者的需要，向其提供及时的、高质量的组织内外重要信息的计算机系统。高层管理者的主要工作是企业的战略策略，并对企业进行组织、计划、管理和控制。EIS正是辅助高层管理者决策，为其提供信息服务的，因此，准确把握高层管理者的信息需求，对研究、设计、开发EIS至关重要。

一、硬信息与软信息

EIS所需信息由硬信息和软信息两大类构成。硬信息通过组织的计划、数据处理等得到，是正式的、确实的、一定的、明了的。如：增长率、采购量、投资额等；软信息不能用准确的硬指标来表示，是非正式的、模糊的、推断的、知觉的。如：分析报告、业绩评估、前景预测等。

软信息在信息系统开发中容易被忽视，其实这类信息对高层经理决策的影响相当大。在EIS系统中是否具有软信息的服务功能是EIS开发成功的关键，因此，EIS必须具备软信息的收集、处理、检索、浏览等功能。

二、软、硬信息的特点

1.信息来源：硬信息确定，软信息不定。硬信息一般已存储于计算机中,可从企业现有信息系统的数据库中提取。如销售计划、财务报表等;软信息一般是非计算机存储的,常来自于人和各种传媒。如行情分析、对竞争对手策略的猜测等。

2.表现形式：硬信息规范，软信息随意。硬信息有明确的规定格式，按照一定规则事先设计好的。如公司损益表、销售表等；软信息不是预先设定好的，没有统一、明确的格式和结构。如意见、想法、传闻等。

3.信息精确度:硬信息精确，软信息模糊。硬信息具事实性、客观性、精确性,可用相应衡量标准来判定。如企业的季度税务报表通过相应财务规则计算得出,反映纳税状况。软信息与信息提供者的主、客观背景相关,包含信息提供者的价值判断、偏好、主观概念等因素,信息正确性无法用客观标准判别,需信息接受者根据自身知识和经验判断。如对于股票大盘走势,不同的投资机构可能给出不同的预期,其准确性难以量化。

4.产生时间:硬信息定期产生，软信息随机产生。硬信息具有规律性、周期性，信息产生可预知，具有必然性。如日生产量。软信息产生于特定情况下，不经常发生、不可预知，具有偶然性。如对工作环境的意见。

5.生命周期:硬信息长，软信息短。硬信息通过数据处理获得，可用数据加以表示，并借助于介质长期存储。如月生产报表；软信息因具有瞬时性，故生命周期较短。如从对政策、新闻等的理解所获取的信息对决策的支持具有瞬时性，判断失误将导致机会的错过。

6.适应趋势:硬信息偏历史，软信息重未来。硬信息描述已发生的事件，从历史数据中获得，仅适用于过去。如年销售报表;软信息蕴涵了信息提供者对当前或未来事件的看法，偏重对未来的估计。如根据已销售情况和当前市场状况预测未来销售情况。

三、软、硬信息的联系

软、硬信息的划分是相对而言的,其间有着内在的联系。首先，软信息来源于硬信息。虽然软信息是信息提供者的主管判断，但这种判断建立在事实数据的基础上，而离开事实数据得出的信息显然是不具说服力的。如:对房价涨势的预期,正是在供求、政策、物价等已有信息的基础上得出的。其次,软、硬信息共同构成一连续体。倘若将信息看作是一条直线，那么直线的左端是不含任何主观因素的硬信息,从左向右客观因素逐渐减少,主观因素逐渐增多,到了右端则完全是主观判断的软信息,于是软、硬信息共同构成一连续体。如:从左至右的信息分别是财务报表、调查报告、企业计划、行业预测、员工想法,可见越向右客观因素就越少一些,主观因素就越多一些。而有时在软信息中也包含有客观事实的成分,如在公司的销售业绩报告中,即有销售数据报表，又有销售人员的分析评价,则这样的信息就是一个软、硬信息共存的信息。

四、软信息对高层管理者的价值

高层管理者的工作往往多样且无连贯性，每天要处理许多诸如谈判、会议、接受汇报等事务，处理的问题可来自组织内部或外部，工作活动多无序不可预测的，呈现出非结构化特征和较高的不确定性。

事实上，一个具有良好直觉和判断能力的高层管理者，常常利用软信息来支配其行动，其多数决策都是依靠软信息，而软信息在高层管理者决策中的重要价值也已被管理学界的众多学者们和EIS领域的研究者们所认同。Mintzberg认为，高层管理者更加重视软信息，其大量信息输入的是软的及猜测性的，如对某人的印象、感觉、闲聊及传闻等。而Watson认为，软信息的价值在于它能为高层管理者提供兼备事实数据和主观价值判断内容的信息，供高层管理者正确判断过去已发生、现在正在发生和未来将要发生的各种事件，这恰是高层管理者所必须而硬信息无法替代的。

高层管理者的日常工作中，每天都要花费很多时间参加會议、阅读、通电话和组织内外部人员交往等。从而获得与组织内部运营、主意、设想或外部环境变化的预测、政策变化、市场预测等有关的软信息,这些活动充分体现了软信息对高层管理者的重要价值。

五、结束语

高层管理者处于整个组织的战略规划层,拥有特定的权利和地位,对组织的重大决策具有影响力，是整个组织的最高决策层，其工作至关重要,决定着组织的命运。因此,在EIS的信息需求分析过程中,除对高层管理者硬信息需求的分析,更需了解其对软信息的需求,这样的EIS才能提供高层管理者对信息需求的真正支持。

参考文献:

4.旅游管理信息系统名词解释 篇四

（带“*”号的为必填指标项）

第一部分 机构

一、党政群机关

（一）部门 1．机构全称

指由机构编制部门批准的机构全称。2．其他全称

指由机构编制部门批准的其他名称的全称，包括加挂牌子的全称和实行合署办公的其他机构全称。3．规范简称

指由机构编制部门批准的机构的规范简称。4．习惯简称

指日常工作中约定俗成的习惯性的机构简称。5．*机构级别

指由机构编制部门批准的行政机构的级别，为选择型指标，包括：正、副厅级，正、副处级，正、副科级，其他和不定级。6．*机构性质

指机构的性质，为选择型指标，包括：国家机关、政党机关、社会团体、政法机关、其他。7．*机构类别

指机构的种类，为选择型指标。按照上级机构编制部门批准的机构类别，由填报者在所列的机构类别中进行选择。

(1)组成/工作部门：组成部门是指省级政府依法分别履行 1 政府基本的行政管理职能的行政部门，工作部门是指市级和县级政府依法分别履行政府基本的行政管理职能的行政部门；

(2)直属特设机构：指根据政府机构改革方案，要求特设的政府直属机构；

(3)直属机构：指主管政府某项专门业务，具有独立的行政管理职能的机构；

(4)部门管理机构：指主管特定业务行使行政管理职能，并由组成/工作部门或直属机构管理的独立设置的行政机构；

(5)议事协调机构的办事机构：指由机构编制部门批准的组织协调跨政府行政机构的重要业务工作的行政机构；

(6)临时机构：指由机构编制部门批准的为完成某项临时性任务而设立的行政机构；

(7)省以下垂直管理机构：是指实行省以下垂直管理的行政机构；

(8)驻外地办事处：指省级和市级政府派驻本行政辖区以外的行政机构；

(9)其他机构。8．*机构编码

为选择型指标，请选择与本部门相对应的编码，如中共玉门市委宣传部选择宣传部,玉门市水务局选择水务局。

9．批准文号

指机构编制部门批准其成立的文件文号，机构改革中的涉改部门则为最新的一次部门“三定”规定文件文号，党群、政府部门及所属事业单位以2010年改革的文号为准，乡镇以2011年机构改革的文号为准。要求格式为半角、中文标点、六角括号，如 2 宁办发„2010‟53号。

10．最新调整文号

指机构编制部门对该部门的主要职责、内设机构、编制、领导职数等事项进行调整的文件文号，要求格式为半角、中文标点、中括号，如：宁编办发„2011‟13号。11．批准内设机构数

指由机构编制部门批准设立的内设机构的个数。12．实有内设机构数

指本部门为履行职责需要而实际设立的内设机构的个数。13．行政编制数

指由部门“三定”规定和机构编制部门有关文件批准的部门行政编制数。14．实有人数

指部门按照人事管理有关规定录用、调入的，由国家财政负担工资福利的人员数。15．在编人数

指使用行政编制、由国家财政负担工资福利的人数。16．部门领导职数

指部门“三定” 规定及机构编制部门有关文件批准的部门正（副）领导职数。17．实有部门领导人数

指实际配备的部门正（副）领导人数。18．工勤编制数

指机构编制部门按照有关规定为部门单独核定用于从事后勤服务工作的人员的编制数。

19．工勤人员数

指部门使用工勤编制的在职人员数。

（二）内设/下设机构 1．机构全称

指由机构编制部门批准的机关内设/下设机构的全称。2．其他全称

指由机构编制部门批准的内设/下设机构的其他名称的全称，包括加挂牌子的内设/下设机构的其他全称和实行合署办公的内设/下设机构的其他全称。3．机构级别

指由机构编制部门批准的内设/下设机构的级别，为选择型指标。

4．机构类别

指部门内设机构或下设机构的种类，为选择型指标。(1)内设机构类别：指行政机构、机关党委、纪检监察机构（未派驻）、离退机构和其他机构。

(2)下设机构类别：

派出机构：指党委和政府派出的工作委员会和办事处；党委和政府有关部门派出的纪检监察组（室）；政府有关部门派出的公安分局（派出所）、工商分局（工商所）、地税分局（地税所）、物价所、司法所、统计所和其他机构。

政法类事业机构：指政法部门下属的目前仍使用或部分使用政法专项编制的事业单位，如科研院所、学校、出版机构、后勤服务机构、检验机构、检测机构等。目前我县没有此类事业机构，不允许勾选。

政法类直属机构：指使用政法专项编制，除派出机构、政法类事业机构之外，直接从事执法等职能的政法部门的下设机构。包括公安部门管理的拘留所、看守所、戒毒所，司法部门管理的监狱、劳教所（队、场），法院法警大队/支队，检察院法警大队/支队。

其他机构：不能列入上述机构的其他下设机构。5．行政编制数

指由部门“三定”规定和机构编制部门有关文件批准的部门内设/下设机构的行政编制数。6．实有人数

指内设/下设机构中按照人事管理有关规定录用、调入的，由国家财政负担工资福利的人员数。7．在编人数

指内设/下设机构中使用行政编制、由国家财政负担工资福利的人数。

8．内设/下设机构领导职数

指部门“三定”规定及机构编制部门有关文件批准的内设/下设机构正（副）领导职数。9．实有内设/下设机构领导人数

指部门实际配备的内设/下设机构正（副）领导人数。

二、事业单位 1．单位全称

指由机构编制部门批准的事业单位第一名称的全称。2．其他全称

指由机构编制部门批准的其他名称的全称，包括加挂牌子的 5 全称。

3．规范简称

指由机构编制部门批准的单位的规范简称。4．习惯简称

指日常工作中约定俗成的习惯性的机构简称。5．*行业类别

指按事业单位主体业务属性划分的单位类型，即行业分类，共25大类，每大类又分中类和小类。请根据实际情况按软件分类勾选，信息采集表上请按大类、中类、小类顺序填写，大中小类中间以空格分隔。6．事业单位类别

指根据中央编办《关于印发<关于事业单位分类试点的意见>的通知》（中央编办函„2008‟45号）文件精神，事业单位按照现有的社会功能，分为承担行政职能的、从事公益服务的和从事生产经营活动的三个大类。

7．机构规格

指由机构编制部门批准的机构的规格，为选择型指标，如未明确该单位的规格可选“未定级”。

8．*经费形式

指依据财政部《事业单位财务规则》（财政部令第68号,2012年2月7日修订，4月1日起执行）有关规定，将事业单位预算形式划分为财政补助和经费自理两种形式。财政补助包括全额拨款和差额补贴。9．组织机构代码

指由组织机构代码登记主管部门对中华人民共和国境内依 6 法成立的机关、企业、事业单位、社会团体和民办非企业单位等机构赋予一个在全国范围内唯一的、始终不变的法定代码标识。没有组织机构代码的单位暂不填写。10．批准文号

指机构编制部门批准其成立的文件文号，机构改革中的涉改部门则为最新的一次部门“三定”规定文件文号，党群、政府部门及所属事业单位以2010年改革的文号为准，乡镇以2011年机构改革的文号为准。要求格式为半角、中文标点、六角括号，如宁办发„2010‟53号或者宁政办发„2010‟83号。

11．最新调整文号

指机构编制部门对该部门的主要职责、内设机构、编制、领导职数等事项进行调整的文件文号，要求格式为半角、中文标点、中括号，如：宁编办发„2011‟13号。12．单位设立时间

指机构编制部门批准其设立的文件印发日期，严格按照如下时间格式填写：“yyyy-mm-dd”，例如：2007-01-05。13．机构属性

指单位的性质。包括：

(1)县派驻乡镇站所（中心），指县级政府有关工作部门派驻乡镇的站所（中心）；

(2)乡镇站所（中心），指乡镇政府所属的站所（中心）；(3)执法队伍，指省（市县）级政府有关部门所属的履行行政执法职能的事业单位；

(4)教学点；(5)其他。

14．法定代表人（负责人）

指作为负有单位法律责任的代表人的姓名。没有法定代表人（负责人）的暂不填写。

15．法人证书号

指事业单位登记管理机关颁发的事业单位法人证书号。没有法人证书号的暂不填写。16．批准内设机构数

指由机构编制部门批准设立的内设机构的个数。17．实有内设机构数

指本单位为履行职责需要而实际设立的内设机构的个数。18．事业编制数

指机构编制部门批准的财政补助编制数和经费自理编制数。19．实有人数

指本单位使用事业编制的在编在岗人员数。20．单位领导职数

指部门“三定” 规定及机构编制部门有关文件批准的单位领导职数。

21．单位领导实有人数

指实际配备的单位领导人数。22．是否参照公务员法管理

指本单位是否经批准参照公务员法管理。是否进行公务员登记，以酒泉市实施公务员法领导小组办公室下发的文件通知为主，没有登记的填“否”。

23．参照公务员法管理的在职人数。

指本单位使用参照公务员法管理的编制的人员数。

第二部分 人员信息

一、行政机构人员信息

1．*姓名、*性别（可选项，字典数据）、民族（可选项，字典数据）、政治面貌（可选项，字典数据）、籍贯、曾用名

要求如实填写，不能出现英文字符、标点符号及空格。籍贯，精确到乡级行政区划，例如：庆阳市宁县中村乡。2．*身份证号

填写长度为15位或18位身份证号码。3．出生日期、入党（团）时间、参加工作时间

与身份证出生日期不符的，按干部档案有关时间填写。严格按照如下时间格式填写：“yyyy-mm-dd”，例如：2007-01-05。4．*所在机构

填写数据时可在所在机构中进行选择，选择项包括本单位和内设机构（除公安派出所、司法所、法庭外，其他机关事业单位机构名称和所在机构名称应该一致，即三定批准的单位全称）。5．*编制类型（可选项，字典数据）

为选择型指标，包括：行政编制、政法专项编制、工勤编制。法院、检察院、公安局、司法局、森林公安局选择政法专项编制，其他行政机关的公务员选择行政编制，机关工勤人员选择工勤编制（在职务栏中填写“聘用制工勤人员”）。6．*人员分类（可选项，字典数据）

指担任领导职务或非领导职务的情况，为选择型指标，包括：领导(四大班子)、部门领导正职、部门领导副职、内设机构领导 9 正职、内设机构领导副职、部门其他领导、非领导人员。

行政机构中副科级以上的党委书记、总支书记、支部书记、纪检书记、纪检组长、工会主席等职务选择部门其他领导。

7．*人员状态（可选项，字典数据）

为选择型指标，包括：在编在岗等类别。其中在编不在岗、离退休人员、兼职（不在编）、借调（不在编）、挂职（不在编）、聘用、其他类别人员不做统计，不允许勾选。

只登记在编在岗的人员，借调、抽调的工作人员在原单位登记。

8．职务

可输入10个汉字，填写人员的职务，例如：局长、副局长、党支部书记、xx股长等。

9．职称（可选项，字典数据）按市人社局备案的职称在数据中选择。10．领导职务级别（可选项，字典数据）

为选择型指标，包括：省部级正职、省部级副职、厅局级正职、厅局级副职、县处级正职、县处级副职、乡科级正职、乡科级副职、股级正职、股级副职。

副科级以上干部按市委或政府、组织部的任职文件填写。11．非领导职务级别（可选项，字典数据）

为选择型指标，包括：巡视员、副巡视员、调研员、副调研员、主任科员、副主任科员、科员、办事员、不定级。

副主任科员以上干部按市委或组织部任职文件填写，科员、办事员、不定级以工资档案为依据填写。12．控编单编号

编制使用通知单编号，按阿拉伯数字顺序编号。暂不填写。13．进入来源

指单位人员在进入本单位之前的单位。某年某月由哪个单位批准到本单位。输入内容不超过25汉字或50字符。14．*进入形式（可选项，字典数据）

指以什么样的形式进入本单位，为选择型指标，包括：公务员考试、军转、调入、选调、公开招考、事业单位考试、毕业直接分配等，其中借调、兼职、挂职、招聘类别人员不做统计，不允许勾选。15．进入时间

指进入本系统工作的实际报到日期，以组织、人社部门认定的参加工作具体日期为准。严格按照如下时间格式填写：“yyyy-mm-dd”，例如：2007-01-05。16．入编时间

从外县市调入且取得“控编卡”的按照调入时间填写；公务员考试、军转、公开招考、本县内交流调动的且取得“控编卡”的按照参加工作时间填写（以干部档案记载为准）。17．入编文号

指机构编制部门批准其入编登记的文件文号，截止2012年5月1日在编在岗的人员统一均不填写。18．任现职时间

指由某级党委、国家行政机关及其组织、人社管理部门正式任命通知时间，或由某级人民代表大会（或人大常委会）、某级政协及人民团体会议选举通过及决定职务的生效日期填写，科 11 员、办事员、不定级以工资档案为依据填写。严格按照如下时间格式填写：“yyyy-mm-dd”，例如：2007-01-05。19．是否高配、是否公务员登记

根据实际情况填写，软件数据录入时在相应的方框中打钩确定。是否进行公务员登记，以庆阳市实施公务员法领导小组办公室下发的文件通知为主，没有登记的填“否”； 是否高配指单位是科级，但领导配备级别高于单位级别的为“是”，其他的为“否”。20．毕业学校

指完成最高学历教育并获得证书的毕业学校或科研单位名称，输入内容不超过25个汉字或50个字符。21．毕业时间

指完成最高学历教育并获得证书的日期，严格按照如下时间格式填写：“yyyy-mm-dd”，例如：2007-01-05。22．学历（可选项，字典数据）

指本人接受由国家教育行政部门认可的各类学校正式教育并获得有关证书的最高学习程度，为选择型指标，包括：博士研究生、硕士研究生、本科、大专、中专、高中、其他。23．学位（可选项，字典数据）

指本人取得正式的最高学位的名称，为选择型指标，包括：名誉博士、博士、硕士、学士、无。

24.专业

指取得学历所学习的专业名称，输入内容不超过25个汉字或50个字符。25.照片

指实有人员的近期电子照片，软件数据录入时，需提交照片 12 的电子文件。照片规格按身份证照规格进行采集，具体规格：351像素（宽）×263像素（高），分辨率大于200dpi，不超过30KB大。

照片插入《机关事业单位工作人员信息表》的处理：先删除照片信息单元格的“照片”2各汉字，在EXCEL程序菜单插入栏选图片（来自文件），然后选择需要插入的照片，点选“插入”完成。26.备注

指对个人其他信息进行补充说明，长文本，不限长度。

二、事业单位人员信息

1．*姓名、*性别（可选项，字典数据）、民族（可选项，字典数据）、政治面貌（可选项，字典数据）、籍贯、曾用名

要求如实填写，不能出现英文字符、标点符号及空格。籍贯，精确到县级行政区划，例如：甘肃省庆阳市宁县。2．身份证号*

填写长度为15位或18位身份证号码。3．出生日期、入党（团）时间、参加工作时间

与身份证出生日期不符的，按干部档案有关时间填写。严格按照如下时间格式填写：“yyyy-mm-dd”，例如：2007-01-05（必须用身份证号码验证软件验证）。4．*所在机构

填写数据时可在所在机构中进行选择，选择项包括本单位和内设机构（事业单位机构名称和所在机构名称应该填写一致，即三定批准的单位全称）。

5．*编制经费形式（可选项，字典数据）

为选择型指标，包括：全额拨款、差额补贴、经费自理（按单位三定规定的经费供给形式填写）。

6．*人员分类（可选项，字典数据）

为选择型指标，包括：单位领导正职、单位领导副职、内设机构领导正职、内设机构领导副职、非领导人员。

事业单位中副科级以上的党委书记、总支书记、支部书记、纪检书记、纪检组长、工会主席等职务选择单位其他领导。

一般工作人员填写非领导人员。7．*人员状态（可选项，字典数据）

为选择型指标，包括：在编在岗等类别。其中在编不在岗、离退休人员、兼职（不在编）、借调（不在编）、挂职（不在编）、聘用、其他类别人员不做统计，不允许勾选。

只登记在编在岗的人员，借调、抽调的工作人员在原单位登记。

8．职务

可输入10个汉字，按市人社局批准的事业单位岗位设置现任岗位填写。

副科级以上人员填写人员的职务，例如：七级职员岗（站长或股长）。

一般工作人员按按市人社局批准的事业单位岗位设置现任岗位填写。

9．职称（可选项，字典数据）按市人社局备案的职称在数据中选择。10．领导职务级别（可选项，字典数据）

为选择型指标，包括：省部级正职、省部级副职、厅局级正 14 职、厅局级副职、县处级正职、县处级副职、乡科级正职、乡科级副职、股级正职、股级副职。

11．非领导职务级别（可选项，字典数据）

为选择型指标，包括：巡视员、副巡视员、调研员、副调研员、主任科员、副主任科员、科员、办事员、不定级。

副主任科员以下职务的工作人员选不定级。12．控编单编号

编制使用通知单编号，按阿拉伯数字顺序编号。13．进入来源

指单位人员在进入本单位之前的单位。某年某月由哪个单位批准到本单位。输入内容不超过25汉字或50字符。14．*进入形式（可选项，字典数据）

指以什么样的形式进入本单位，为选择型指标，包括：公务员考试、军转、调入、选调、公开招考、事业单位考试、毕业直接分配等，其中借调、兼职、挂职、招聘类别人员不做统计，不允许勾选。15．*进入时间

指进入本系统工作的实际报到日期，以组织、人社部门认定的参加工作具体日期为准。严格按照如下时间格式填写：“yyyy-mm-dd”，例如：2007-01-05。16．入编时间

从外县市调入的按照调入时间填写；公务员考试、军转、公开招考、本市内交流调动的按照参加工作时间填写（以干部档案记载为准）。17．入编文号

指机构编制部门批准其入编登记的文件文号，截止2012年5月1日在编在岗的人员统一均不填写。18.任现职时间

指由某级党委、国家行政机关及其组织、人事管理部门正式任命通知时间，或由某级人民代表大会（或人大常委会）、某级政协及人民团体会议选举通过及决定职务的生效日期，严格按照如下时间格式填写：“yyyy-mm-dd”，例如：2007-01-05。

一般工作人员按按市人社局批准的事业单位岗位设置现任职务时间填写。

19.*岗位类别（可选项，字典数据）

为选择型指标，包括：行政管理岗位、专业技术岗位、工勤服务岗位、其它岗位。

不允许填写其它岗位。

20．是否高配、是否公务员登记

根据实际情况填写，软件数据录入时在相应的方框中打钩确定。是否进行公务员登记，以酒泉市实施公务员法领导小组办公室下发的文件通知为主，没有登记的填“否”； 是否高配指单位是科级，但领导配备级别高于单位级别的为“是”，其他的为“否”。21．毕业学校

指完成最高学历教育并获得证书的毕业学校或科研单位名称，输入内容不超过25汉字或50字符。22．毕业时间

指完成最高学历教育并获得证书的日期，严格按照如下时间格式填写：“yyyy-mm-dd”，例如：2007-01-05。23．学历（可选项，字典数据）

指本人接受由国家教育行政部门认可的各类学校正式教育并获得有关证书的最高学习程度，为选择型指标，包括：博士研究生、硕士研究生、本科、大专、中专、高中、其他。24．学位（可选项，字典数据）

指本人取得正式的最高学位的名称，为选择型指标，包括：名誉博士、博士、硕士、学士、无。25．专业

指取得学历所学习的专业名称，输入内容不超过25汉字或50字符。

26．照片

指实有人员的近期电子照片，软件数据录入时，需提交照片的电子文件。照片规格按身份证照规格进行采集，具体规格：351像素（宽）×263像素（高），分辨率大于200dpi，不超过30KB大。

27．备注

指对个人其他信息进行补充说明，长文本，不限长度。

第四部分 正规考试进入的大学生

未纳入编制管理的进村进社、三支一扶、大学生村官、省考人员（教师、卫生、兽医、社保、旅游、农技等）、纯农民户零就业家庭安置、西部志愿者等通过人事系统正规考试进入的人员填写在事业机构人员信息表中，备注栏中注明项目名称。项目名称为“选聘高校毕业生到村任职”、“三支一扶”计划、“大 17 学生志愿服务西部计划”、“扶持纯农（牧）户零就业家庭本科以上毕业生就业”、“ 选拔普通高校毕业生到农村中小学任教”、“ 选拔医学类（含护理专业）普通高校毕业生到乡镇卫生院工作”、“选拔畜牧兽医、农学类专业的普通高校毕业生到基层动植物疫病防控、农技推广等涉农岗位工作”、“选拔相关专业普通高校毕业生，从事基层社保及旅游工作”、“选拨普通高校毕业生进村(社区)就业”等。进入人员来源为某年某月由哪个单位招录为哪个项目人员；工作时间和进入时间一样；编制经费形式、人员状态选择“其他”；人员分类选择非领导人员；入编时间、领导职务级别、非领导职务级别、职称、任现职时间不填；职务栏填写服务单位的机构全称。

已纳入编制管理的正规考试进入的大学生由用编单位填报，并提供文件依据。

第五部分 机构编制工作常识

行政管理体制改革：行政管理体制改革是政治体制改革的重要内容，是上层建筑适应经济基础客观规律的必然要求，贯穿我国改革开放和社会主义现代化建设的全过程。加快行政管理体制改革的主要任务是，着力转变职能、理顺关系、优化结构、提高效能，形成权责一致、分工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力的行政管理体制，建设服务型政府。通过改革，提供优质公共服务、维护社会公平正义的根本转变，实现政府组织机构及人员编制向科学化、规范化、法制化的根本转变，实现行政运行机制和政府管理方式向规范有序、公开透明、便民高效的根本转变，18 建设人民满意的政府。深化行政管理体制改革的总体目标是，到2020年建立起比较完善的中国特色社会主义行政管理体制。

机构改革：机构改革是为了适应社会政治经济发展的需要而对党政机关的管理体制、职能配置、机构设置、人员配备以及这些机构人员的组合方式、运行机制所作的较大调整和变革。

机构限额：机构限额，是指中央规定的县级以上地方各级党委、人大、政府、政协行政机构设置的总额。

机构名称：机构的名称是机构基本属性、内在规律以及特殊性的综合反映。一个完整的机构名称，应该能够反映出该机构的行政区划、所属关系、工作性质、规格级别以及管理范围等。机构名称一般由三部分组成，即区域名、矢名和格级名，它们分别说明和规定着机构的管理(服务)范围、隶属关系、工作内容以及级别规格等，如中央机构编制委员会办公室，中央就是区域名，机构编制就是矢名，委员会办公室就是级别规格名。行政机构的格级名主要有政府、部、委、办、署、司、厅、局、处、科等。事业机构的名称主要有中心、馆、所、站、台、社、院、校、队、团、园等。

机构级别：机构级别是指用法规或规范性文件规定的机构的行政地位，它主要用于行政机关和其他有上下指挥和服从关系的机构系统。机构的级别能明确指挥和被指挥关系，能明确行政决策的效力关系，能明确行政隶属关系。目前我国行政机关中最高机关是国务院，以下依次为部级（省、直辖市）、副部级（副省、直属局）、司局级（地、厅）、副司局级（副厅）、处级（县）、科级。中国共产党、人民代表大会、政治协商会议的各级组织机构的级别与政府系统的机构级别相对应。事业机构作为社会服务单 19 位，相互之间没有领导关系，不应该确定行政级别，但由于受现行工资制度、干部制度影响，许多都套用了行政级别。

机关：县级以上各级中国共产党委员会及其所属各工作部门;县级以上各级人民代表大会机关;县级以上各级人民政府及其所属各工作部门;县级以上各级政治协商会议机关;县级以上各级人民法院、检察院机关;县级以上各民主党派机关;乡、镇中国共产党委员会和人民政府。

事业单位：事业单位是国家为了社会公益目的，由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的，从事教育、科技、文化、卫生等为国民经济和社会发展服务的社会组织。其人员使用事业编制，其经费由国家事业费开支。

机构的性质：机构的性质是机构的根本属性，是由机构的职能所决定的。通常分为行政性质（包括党派和群团机构）、事业性质和企业性质。一般来说，机构的性质决定人员编制的性质。

编制：一般包括以下几方面的内容：⑴编制员额的规定；⑵各职位（岗位）的名称、设置以及领导职数的规定；⑶各类人员的比例结构的规定；⑷人员配备的质量要求。

行政编制：行政编制是我国党政机关使用的人员编制，包括国家机关、各党派和部分社会团体使用的人员编制，其经费由行政经费开支。行政编制的使用是与国家的政治与管理活动密切相关的，这就决定了行政编制要有较强的外在约束，不能随意扩大。由于使用行政编制的工作人员工资和日常办公经费由国家财政开支，因此必须严格控制全国行政编制规模。

事业编制：事业编制是指各类事业单位所使用的人员编制。其经费由国家事业费开支。与行政编制相比，事业编制使用范围 20 广泛，总量不断增长，经费开支形式多样，受社会政治经济发展因素的约束较强。

专项编制：指规定使用对象和范围，有针对性下达的编制。专项编制只能用于规定的对象和范围以内，不能用于其他。专项编制能直接体现上级编制主管部门关于编制结构的某些积极意图。一般用于充实加强某项工作或调整人员结构、人员比例等。

政法专项编制：在机构编制管理的实践中，通常我们把检察、审判机关，以及国家行政机关中的司法（含监狱、劳动教养管理局）、国家安全以及公安等机关，及其所属直接履行政法职能的单位，统称为政法系统。这些系统使用的编制统称为政法专项编制。

“三定”规定：“三定”规定就是对一个部门的主要职责、内设机构、人员编制及领导职数等三大内容进行确定。按照规定的统一体例和审核、审批程序，由党委、政府印发的“职能配置、内设机构和人员编制规定”，是具有一定法律效力的规范性文件。

“一支笔”审批制度：是指机构编制事项必须按规定权限和程序由机构编制部门专项办理的一项制度，凡涉及职能调整，机构、编制和领导职数增减的，统一由机构编制部门审核，按程序报同级机构编制委员会或党委、政府审批，其他任何部门和单位无权决定机构编制事项。

“五不准”：一是不准超编进人。二是不准擅自设立内设机构和提高内设机构的级别。三是不准违反领导职数配备的有关规定。四是不准越权审批机构编制。五是不准上级业务部门干预下级的机构编制。

机构编制实名制管理：是指机构编制、组织、人事、财政等 21 相关部门协调配合，由机构编制部门核定编制，组织人事部门在编制限额内使用编制，财政部门按照编制使用情况核定预算、核拨经费，共同推动实现行政编制数、实有人员数、财政供养数相对应的实名制目标的一种机构编制管理制度。

事业单位分类改革：按照政事分开、事企分开和管办分离的原则，对现有事业单位分三类进行改革。主要承担行政职能的，逐步转为行政机构或将行政职能划归行政机构；主要从事生产经营活动的，逐步转为企业；主要从事公益服务的，强化公益属性，整合资源，完善法人治理结构，加强政府监管。推进事业单位养老保险制度和人事制度改革，完善相关财政政策。

第六部分 其他事项

1.填报单位信息和个人信息的各机关事业单位工作人员要遵守相关的保密规定，防止单位信息或个人信息泄漏。

2.为方便工作交流，县编办建立玉门市机构编制工作交流群，此群为各单位经办机构编制、事业单位法人登记事项的工作QQ群（群号：231227810），为节省网络资源每部门或每单位限加1人，为方便联系杜绝欺诈，群内实行实名制管理，格式：部门或单位规范简称+个人真实姓名。

3.统计数据截止时间为2012年4月30日前全部在编在册人员情况。

4.时间格式: 所有表格涉及时间格式均为0000-00-00，其他格式一律无效(中间的-为中文输入状态下的减号)。

5.个人登记信息部分内容按照给定的下拉菜单选择，其他内容依据干部档案、工资档案填写。

6.机构全称、机构规格、批准文号、内设机构数及名称、下属事业单位数及名称、编制及实有人员情况、领导职数等全部按照2010年县委、政府批准的“三定”规定填写。

7.已经注册中文域名的要填写中文域名全称和简称，没有注册的暂不填写；有英文域名的要填写英文域名，没有的不填。

8.享受或保留副主任科员以上待遇的人员、内设机构负责人和其他行政人员填写非领导人员（在职务栏中说明具体职务职级）。

5.市场信息学.名词解释 篇五

量的取值之间存在某种规律,称为关联,关联分析就是找出数据库中隐藏的关联网.商业模式:是一个组织的理论设计,用以描述该组织如何在一个可支撑的基础上盈利和发展的形态.信息推拉技术:包含信息推送(push)与信息拉取(pull)两种技术,信息推送是指信息源主动将信息推送给用户,信息拉取是指用户主动从信息源拉取信息.信息主管(CIO):是企事业单位的信息管理部门的领导人,是负责企业或公司的信息技术和信息系统领域内的高级管理人员,是单位核心领导层的高级决策人员.市场信息的特征:社会性,多信源,多信宿,多信道,时效性,场信息的管理从信息获取到处理使用的过程上,可分为信息的搜集,分析,处理,传递,利用和存储不同阶段的管理.信息管理的目标和任务:在于研究组织系统内部和外部的信息流动,开发,转换,处理,存储,传递和利用,将自然地,无序的信息流,转换成有序的,可利用的信息资源流,支持组织的管理和战略决策.固件:硬件中永久存储升序指令的存储设备,它常用来指固化到芯片中的一组指令.主频:CPU内部时钟晶体振荡频率,用MHZ表示,它是协调同步各部件行动的基准,主频率越高,CPU运算速度越快.EDI电子数据交换:EDI译为电子数据交换.是指从一个组织计算机系统到另外一个组织的计算机系统的电子数据传输,这些数据被组织成一种公认的标准化格式,使得他们能够被接收方的计算机系统直接使用.数据库三层模式:美国国家标准协会(ANSI)的ANSI/X3/SPARC报告把数据模式分为三级:模式,外模式和内模式,有了这些模式之后,数据库管理系统需要记录这些模式彼此之间是如何联系的,即模式间的映射.信息提问:一般可以吧向组织正式的信息部门提交的信息需求称为信息提问.信息组织:信息组织是利用一定的科学规则和方法,通过对信息外在特征和内容特征的描述和序化,实现无序信息流向有序信息流的转换,从而保证用户对信息的有效获取和利用及信息的有效流通和组合的过程.语法过滤:语法过滤 主要解决表示信息与被表示对象的一致性,即如何减少表示上的干扰问题.语义过滤:语义过滤的内容是当信息借助于特定的符号,文字,图形,图像来表示时,如何理解这些符号,文字,图形,图像表示的含义,去掉歧义和其他的一些干扰.语用过滤:语用过滤是对信息的价值和效用进行识别,为我所用,去掉无用的东西.引文分析:引文分析是信息统计分析的一个重要技术,在文献甲中提到或描述了文献乙,并以文后参考书目或脚注的形式列出了文献乙的出处,变成文献乙为文献甲的引文,称文献甲为文献乙的引证文献.信息孤岛:“信息孤岛”现象,即企业的信息成分散,孤立的状态.信息检索:信息检索是根据特定用户在特定时间和条件下的需求,运用某种工具,按照一定的过

程,方法和技术,从各种各样的信息中查出所需信息,形成用户需要的信息资源的过程.价格离散:相同的商品在不同的商店以不同的价格出售,而这不能以商店的地理位置或服务的质量等方面的差别来说明所看到的价格差别,这种情形下的价格差别就是“价格离散.激励相容:代理人以自身效用最大化原则选择具体操作行动,当他按照自身效用最大化选择行动时,也刚好能够使委托人的收益最大化.即激励相容.经验商品:需要在使用一段时间才能辨别和了解其特性的商品称为经验商品.政府信息资源:政府信息资源指为执行公共管理和服务职能而采集,产生,加工,散步和使用的信息.政府信息公开:政府信息公开指政府机关所掌握且有关法律所许可的与公民,法人和其他组织利

益相关的政府信息都应当予以公开.政府信息资源再利用:政府信息资源再利用指政府以外的主体为其他目的使用该信息 公益性信息资源:是指那些以提高国民生存质量和全民素质等社会效益为目的,采用免费或廉价服务机制提供普遍服务的信息资源.商业性信息资源:就是由企业以市场化方式收集和生产的,以营利为目的的各种信息资源.组织:组织是指一群人为了某个共同的目标而结合起来协同行动的集体.信息管理人才:广义上说,信息管理人才是指那些具有信息管理知识和技能的所有人员.在一般情况下,信息管理人才特指那些具有信息管理知识和技能并且从事与信息管理有关工作的人员.企业信息管理师:是从事企事业信息化建设,承担信息技术应用和信息系统开发,维护,管理以及信息资源开发利用的复合型人才.办公自动化:OA,是应用计算机技术,通信技术,系统科学,管理科学等先进科学技术,不断使人们的部分办公业务借助于各种办公设备,并有这些办公设备与办公人员构成服务于某种办公目标的人机信息系统.知识:所谓知识.从广义上说,数据,信息都是知识的表现形式,但人们更愿意把概念,规则,模式,规律和约束等看作知识,而把数据看作是形成知识的源泉.信息:信息是已被处理成某种形式的数据,这种形式对接受信息者具有意义,并在当前或未来的行动和决策中,具有实际的和可觉察到的价值.数据:数据,即信息的原始材料,其定义是许多非随机的符号组,它们代表数量,行动和客体等.信息时空膨胀规律：信息在空间和时间上都是无限的，随着时间的推 进和社会的发展，信息量的增长越来越快。当前人们已经进入纳米的世界，在时间上越来越浓缩；而在空间上，人类利用“哈勃”太空望远镜可以获得数千万光年远的星体的信息。这就是所谓的信息时空膨胀规律。信息的量:所谓信息的量的方面就是信息的多少问题,它是用不确定性的减少来度量的.信息的生命期：信息和其他资源一样，也有其生命期。信息的生命期是指按需求和目标获取信息、对信息加工处理、信息服务直到信息衰退的整个过程。信息的生命期包括识别、收集、传递、存储、加工和维护使用六个生命阶段。香农第二编码定理:在有噪声的信道上传输信息的时候,可以对所传输的信息进行适当的编码,只要所传输的信息速率不超过信道的容量,只要编码足够复

杂(即编码长度足够长),那么,就总可以找到一种编码方法,使信息传输的差错率无限地逼近于零，而且同时保证信息传输的效率无限逼近于它的极限(即,单位时间所传输的信息量无限逼近于信道的容量).但是,如果信息的传输速度超过了信道的容量,上述的结论就不再成立.这就是著名的香农第二编码定理.香农第三编码定理：在信号的输出速率不低于信息率一失真函数值的限制下，可对信号无失真地压缩编码。信息加工:”信息加工“或”信息处理“是一个含义很广泛而边界很模糊的术语.通常人们把信息的生命周期中除了”信息识别“和”信息使用“头尾两阶段外的所有其他信息过程,统称为信息处理或信息加工过程.信息维护:保持信息处于适合使用的状态称为信息维护,狭义上说它包括经常

更新存储介质中数据,使其保持正常状态.广义上说它包括信息系统建成后的全部数据管理工作.再生信息:在决策活动过程中根据决策问题的需要收集有关的信息,对信息进行必要的加工和处理,从而产生出能够使决策者有最大获益的策略信息.其中产生策略信息这一节称为再生信息的过程.SM：即企业中的人力、财力、物力、技术和机器五种资源，也就是Man，MoneyMaterial,Method,Machine。业务流程重组：由于数据处理系统的导入，改变了传统的手工信息处理方式，＿大大加快了信息处理的效率。以后，随着事务处理系统＼集成化信息系统、信息报告系统的开发，导致企业改变了信息交换、信息传递的方式，从而引起了企业运作模式的变化。这就是所谓业务流程重组（PR，Business ProcessReengin。erlnfg）信息资源管理(IRM):它是对获得,管理及控制信息系统的各个方面和部件的一种综合性方法,它表示从以计算机和数据为基础的信息处理过渡到把信息作为战略性的资源以及信息技术的日益扩增的作用.电子商务:可定义为所有利用信息和通信技术提供便利的信息交换或商业交易.完全信息:所谓完全信息,就是市场参加者对于某种经济环境状态的全部知识。

公共信息:公共信息是指这样一种信息,所有的相关信息都能被所有的市场参加者获取.私人信息:指个别市场参加者所拥有的具有独占性质的市场信息.对称信息:对称信息是指在某种相互对应的经济人关系中,对应双方都掌握有对方所具备的信息 度量,也即对应双方都了解对万所具备的知识和所处的经济环境.私人信息假定：在劳动市场和法律合同等经济活动中，拥有私人信息，可以获得贸易过程中的收益，因此人们用各种形式的市场信号传达自己拥有私人信息。如在谈判和讨价还价等过程中拖延签订合同的时间，或以某种借口将议案搁置等行为，都可能是希望或要求传递私人信息的信号，因为谈判、讨价还价等经济对策就是一个对策双方以初始信息差别为条件的信息交流过程。这就是所谓的“私人信息假定”。

委托代理关系:事实上就是居于信息优势与居于信息劣势的市场参加者之间的相互关系.不利选择:事前非对称信息问题称为不利选择。道德风险:事后非对称信息问题称为道德风险。

信息刺激一致性:代理人在决策时不仅需要参考原有的信息,而且还需要参考由激励机制发出的新信息,这种新信息能够使代理人不会因为隐瞒私人信息或显示虚假信息而获利,甚至会有所损失,从而保证了代理人无论是否隐瞒私人信息或显示虚假信息,所获的收益都是一样的,因而代理人没有必要隐瞒私人信息和采取‘“信息欺骗”行为,结果,最终也保证了委托人的利益。这就是信息刺激一致性。市场信息资源：狭义的市场信息资源仅指市场信息内容本身。广义的市场信息资源指的是除市场信息内容本身以外，还包括与其紧密相连的信息设备,信息人员,信息系统,信息网络等.市场信息资源开发：所谓开发市场信息资源，就是要在外延上发掘信息源，开拓信息渠道，建立数据库，加速信息流；在内涵上

不断充足和加工市场信息本身。信息问题:将有关属性知识的不平衡性称为信息问题.市场信息源：市场信息源一般是指在信息采集过程中借以获取信息的来源，通常包括个人信息源、实物信息源、文献信息源、数据库信息源和组织机构信息源。数据库：所谓数据库，就是在一定的计算机软硬件技术的支持下，按照一定方式和结构组织起来的大量相关数据的集合，是计算机信息管理的基本资源。

“葡萄藤”渠道：指传播小道消息的非正规组织信息流。动态信息和静态信息:根据市场信息源和市场信息采集途径的差异,市场信息有动态信息与静态信息,公开信息与非公开信息之分.动态信息是指直接从个人或实物信息源中发出,且大多尚未用文字符号或代码记录下来的信息，静

态信息是指经过人的编辑加工并用文字符号或代码记录在一定载体上的信息.数据项：我们把对信息外表或内容特征进行描述的各种结果统称为数据项。9．改编重组：改编重组是对市场信息整序工作的进一步深化，即对原始市场信息进行汇编、摘录、分析、综合等内容浓缩性加工。按照加工深度的不同，信息改编与重组的方法主要有汇编法、摘录法和综述法三种。市场信息分析：所谓市场信息分析，就是根据特定问题的需要，对大量相关信息进行深层次的思维加工和分析研究，形成有助于问题解决的新信息的信息劳动过程。信息市场:信息市场是指以信息资源的交换和流通为目的的一种特殊形式的市场.信息资源生产能力：信息资源丰裕系数模型将生产四 类基本信息资源的能力称为信息资源的生产能力。信息资源发展潜力：信息资源丰裕系数模型将信息资源的传播、存储和处理能力称为信息资源的发展潜力。信息化：所谓信息化，是指社会经济的发展从以物质与能量为经济结构的重心，向以信息与知识为经济结构的重心转变的过程。信息编码：对各种信息的原形式到“码”之间进行的某种变换操作。通过编码的操作规则，设定新码（新信息）与原码（原信息）之间的一种对应关系，把原来的信息形式变换成为一种新的信息形式。CPU:英文全名为 Central Process Unit,译为”中央处理器“.它是微型机的心脏,由运算器和控制其组成,实现运算和控制功能.多媒体信息:指以文字,声音,图形,图像为载体的混合信息.RAM:英文全名

为:Random Access Memory,译为”随机存储器“ 系统软件:系统软件一般是由计算机开发商提供的,为了管理和充分利用计算机资源,帮助用户使用,维护和操作计算机,发挥和扩展计算机功能,提高计算机使用效率的一种公共通用软件.计算机语言:也称为程序设计语言,是人类用来向计算机传递信息与下达命令的通讯语言工具.ASCll码：英文全名为 American Standard Code For Information Interchange，译为“美国标准信息交换码”，微型机上常用的西文信息（26个大、小写字母、数字和符号）的输入编码，已被国际标准化组织（ISO）确定为西文信息输入编码国际标准n MMX技术：多媒体扩展（MuthMedia eXtention）是适应用户对通信和音频、视频。3D图形、动画及虚拟现实等

多媒体功能需求而研制的一种新技术，现已被嵌入 Pentium二代以上的CPU中。关系模型:对数据库的逻辑设计中采用的一种抽象模型,它以关系(relation)或称表(table)来描述数据,有严格的数学基础,抽象级别比较高,而且简单清晰,便于理解和使用.数据模式：（data schema），它用给定的数据模型对具体数据的型进行描述。数据模式反映一个业务实体的各种数据的结构、属性、联系和约束。DBMS:英文全名为 DataBase Management System DBMS,译为”数据库管理系统",由一组程序组成,它帮助用户实现对数据库的访问,操作及安全控制,并提供数据库与用户或用户与应用程序之间的接口.编译方式:计算机程序语言处理的一种方式,通过相应语言的编译程序将源程序一次全部翻译成目标程序,再经过连接程序的连接,最终处理成可直接执行的可执行程序。经编译方式编译的程序执行速度快,效率高.虚拟现实：（Virtual Reality），是一种由计算机硬件、软件和各种先进的传感器构成的人工信息系统，可以逼真地模拟各种复杂的现实环境，让人产生身临其境的感觉。局域网：将同一地理区域内的计算机系统和设备连接成一个网络，就称为局域网（LAN）。局域网可以是环形、星形、层次形或网状形网络。典型的局域网是将一个办公楼或一个校园用网线连接组成。信息系统:信息系统是将数据分类,重新排列/整理数据,归纳,合并数据或数据运算,数据筛选等一系列数据处理步骤得到的有用结果的系统.前馈：计算机系统还能够通过预测未 来事件来防止问题的出现。这种反应方式，常被称为前馈。前馈就是一种计划信息，用以控制控制系统的未来。

“流水线”式结构：在“流水线”式系统结构中，输入的信息主要是待加工的原始信息，进行的处理基本上是例行的固定的任务，主流是数据流，系统的构造以至开发过程都是围绕数据的“输入一处理一输出”这一主干展开的。这种系统一旦建立起来，就能够比较稳定地完成所要求的工作，不需要很多的人工干预。但是。要对系统的功能进行修改与扩充将是十分困难的。“工具箱”式结构：在这种系统中，统一的用户接日的主要功能在于接受使用者命令及关于其需求的其他说明，同时输入的不仅有新增添的数据，而且有新增添的模型与方法。这种系统的运作是以使用者的需求为中心的，它是以使用者的决策模式作为核心的。这种系统的一个显著特点是“随用随成长”。

模型：模型是指在管理（或其他）科学的理论和实践的基础上提出的，在管理工作（或其他具体领域）中种种因素间的定量或定性的相互关系。它是描述本领域中的具体规律的。方法：方法是指一定的数学计算方法，它是独立于管理学（或其他各种领域）之外的。基于计算机的信息系统：基于计算机的信息系统由硬件设备、功能软件、数据库。远程通信、人员和收集、操作、存储并将数据加工为信息的各种部件和过程组成。基于计算机的信息系统又被称为企业的技术基础设施。因为它包括组成信息系统的基础的共享信息系统资源。“一事一地”原则：一项信息只存一次，一项加工只做一次 战略计划决策：战略计划是关于一个组织目标、这些目标的变化、用于达到这些目标的资源以及将要控制获取、使用和处理这些资源的政策的决策过程。内部报告信息：组织经营活动中的信息，如果信息只限于以前的历史，没有考虑按时处理并从数据上得出有意义的相关系数，这种信息就属于内部报告信息。门．内部处理信息：如果用一些数学方法去分析内部报告数据并把他们联系起来，就成为内部处理信息。

事务处理系统TPS:事务处理是组织最基本的活动,把信息按事务要求组织和处理，实现组织日常事务活动的系统称为事务处理系统(Transaction Processing System,TPS).事务处理系统也称作数据处理系统.MIS管理信息系统:

是一个用来提供各种作业、,管理和决性分析从四个方面进行：技术可行性、型和方法，满足使用者的进一步要了，暂时不去考虑它内部的各种信息策信息的,集成化的人一机系统,它包括计算机的硬件,软件,手工规程以及用于分析的模型等.DSS决策支持系统:是用分析决策模型、MIS中的信息为决策者的思维和行动过程提供分析和信息查询手段的系统

专家系统：专家系统是由类似于人类专家的能贮存知识及进行推理的硬件和软件组成。数据挖掘：随着信息量的增加，人们越来越需要工具与手段，来对大批量的信息进行加工，从中找出规律与趋势。在信息处理的技术中，这被称为数据挖掘（Data Mining）。一把手原则：企业的主要领导者应当是项目小组的成员，这就是人们常说的一把手原则。可行性分析：可行性分析过程是确定系统是否值得开发的过程。通常可行 组织可行性、时间可行性和经济可行性。

结构化：所谓结构化就是对软件开发过程严格划分阶段，即把软件的整个生命期分为需求分析。设计、开发（编程和测试）、运行维护等阶段，并严格规定各阶段工作的任务、目标、提交的成果，甚至规定了工作的步骤和采用的工具。生命周期法：生命周期法是一种严谨的结构化的软件开发方法。把软件的整个生命期分为需求分析、设计、开发（编程和测试）。运行维护等阶段，并严格规定各阶段工作的任务、目标。提交的成果，甚至规定了工作的步骤和采用的工具。原型法：原型法的基本思想是首先建立系统的基本结构，实现基本功能；然后，在使用过程中，逐步补充数据，修订与增添有关模

求。

组织结构图:把所需要了解的组织(部门,企业,事业单位等等),分解为若干部分,并把它们之间的行政隶属或管理与被管理的关系用各部分之间的连线表示出来,所形成的示意图.业务活动分析：所谓业务活动分析，是指借助于图表工具让业务的处理过程脱离其具体的工作场所和实现手段而抽象地加以描述。

数据流图：数据流图就是通过数据流、数据存贮、数据处理及外部实体这四种记号来抽象综合地描述整个系统的信息流程。目倾向下逐步分析：所谓自项向下逐步分析就是先把系统看作一个整体，或一个总的数据处理模块，在这个数据流图中，只要指明系统和各有关外部实体之间的信息交换关系就够

存贮、信息处理及数据流。数据字典：是数据分析的最主要的工具，它把系统中有关数据的各种信息汇总起来，并把数据之间的关系表示出来。11．功能／数据分析：功能／数据分析法是 IBM公司提出的一种系统化的聚类分析法。它通过U／C矩阵的建立和分析对系统的数据和功能进行检验。系统切换：新系统代替旧系统的过程称为系统切换。包括数据转换、文件转换和系统转换。门．系统维护：实际运行的信息系统会因企业发展和需求的变化而作些修改，系统也可能因存在的某些问题需要得到纠正，所以系统必须允许其在运行中进行修改，这个过程称作系统维护。

计算机辅助软件工程：计算机辅助软件工程（ASE，computer－ aided software englneering）就是式: 固件:信息推拉技术:理：私人信息假定：信息加工:信息资源式:MMX技术：CPU:虚拟现实：市场信使用软件工具帮助软件工程人员开发软件。

1可视化开发 2广域网:WAN 3 最终用户开发

4信息生命期 5条形码: 6引文分析方法 联机分析处理 计算机辅助软件工程 前馈信息 数据库管理系统

信息主管(CIO): 市场信息的特征 EDI电子数据

交换:数据库三层模式: 搜寻商品 市场信息的管理:信息提问:关联分析:信息管理的目标和任务:信息组织:商业模 主频:语法过滤:语义过滤:激励相容:信息管理人才:信息时空膨胀规律：语用过滤:经验商品: 企业信息管理师:引文分析:政府信息资源办公自动化:信息的量:政府信息公开信息的生命期：信息孤岛:组织: 政府信息资源再利用:信息检索:公益性信息资源:知识:信息:香农第二编码定理:商业性信息资源:价格离散:数据: SM：私人信息:业务流程重组：对称信息:香农第三编码定

管理(IRM): 市场信息资源：信息维护:市场信息资源开发：电子商务:委托代理关系:再生信息:完全信息:不利选择:信息问题: 市场信息源：道德风险:公共信息:信息刺激一致性:数据库：RAM:信息市场:系统软件:“葡萄藤”渠道：信息资生 原产能力：数据模式：动态信息和静态信息:信息资源发展潜力：计算机语言:DBMS:信息化：ASCll码：数据项： 信息编码：编译方

息分析：多媒体信息:关系模型:局域网：“工具箱”式结 构：内部报告信息：数据挖掘：专家系统：模型：事务处理系统TPS:可行性分析：一把手原则：基于计算机的信 息系统：MIS管理信息系统:结构化：前馈：“流水线”式结构：“一事一地”原则：DSS决策支持系统:生命周期法： 战略计划决策：原型法：数据字典：组织结构图:系统切换：业务活动分析：数据流图：计算机

6.信息管理与信息系统 篇六

信息管理与信息系统这么一听感觉就很高端大气上档次的专业，没错，一开始我也是这么认为的，所以填报志愿时，我就选填了这一专业，可是当我来到学校开始接触学习这个专业后，才知道这个专业相比较其他专业来讲较冷门，至少在我们国内。所以说实话，刚开始我的确有点伤心，还考虑转专业。但通过几堂课的专业导论教导，使我原有的想法逐渐有了改变对这一专业也逐渐有了正确的认识。

首先，通过老师课上所讲的知识以及网上调查，使我了解了信息管理。信息管理是人类为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动。简单地说，信息管理就是人对信息资源和信息活动的管理来提高信息利用效率，最大限度地实现信息效用价值。一个优秀的信息管理，能使社会上的信息有效地被利用，实现信息资源的利用和价值，为人们提供更好更方便的服务。所以，在我们日常生活中，处处充满了信息管理，也需要着信息管理、对信息管理的认识，使我更好地认识了解信息管理和信息系统这个专业。这个专业主要培养具备现代管理学理论基础，计算机科学技术知识及应用能力，掌握系统思想和信息系统分析与设计方法以及信息管理等方面的知识与能力。这也说明着我要学习至少经济学、管理学、计算机科学与技术三门学科，我表示压力很大。但同时令我欣慰的是，这也表示着这个专业的就业范围很广，我不必太担心以后的就业问题。但导师也说过，如果大学四年不努力，那以后毕业后这个专业出来的人之间的差别会很大，不，是非常大！所以我要好好把握现在的机会，珍惜时间，努力学好这门专业。

大学四年，说长不长，说短不短，学好一门专业不是易事。作为信息管理和信息系统专业的学生，如何掌握信息管理核心技能很重要。对于我自己来说，计算机技术方面比较薄弱，所以我首先需要了解计算机方面的知识。我打算有空就去图书馆借一些这方面的书，先掌握计算机的基础知识，然后慢慢学习计算机技术，上机操作，熟练掌握及运用各种office软件，比如说制作PPT、建立数据库等。遇到问题请教学长学姐或专业导师，提高自己的计算机水平。信息管理是一种管理，或许对于我一理科生来说管理学偏重于文科，很多东西需要背，但我相信只要制定合理计划，上课认真听讲，做好笔记，划记重点，就能学好管理学。

7.浅谈信息系统工程的信息管理 篇七

一、信息系统工程信息的特点

(一) 信息系统工程项目的特点。

1、信息系统工程项目属于技术密集型, 由于信息系统工程涉及面非常广, 其中包含了诸如网络工程、结构化布线工程、通信工程、智能安保工程和软件工程, 所以要完成一个性能优良的信息系统工程, 需要很多精通技术的人才。2、信息系统工程项目可视性差, 而且在度量方面难度较高。3、信息系统工程的设计根据实际的需要而定, 有一定的独立性。4、信息系统工程根据用户的需要可以采取一定的变更。5、信息系统工程的投资规模根据实际需要可大可小。

(二) 信息系统工程项目信息特点。

信息系统工程信息是对参与各方从事信息系统工程的项目管理提供决策支持的一种载体, 它有如下特点:1、信息量非常大, 相互之间关系复杂, 数据的采集、分析需要计算机的帮助。2、信息要有一定的价值, 没有用的信息不仅不能为其提供帮助, 相反有可能影响数据的分析, 造成决策失误或引起更大的损失。3、信息具有时效性, 同样的信息在不同的时候价值可能会有相当大的差距。

(三) 信息系统工程项目信息的分类。

由于对信息系统工程项目理解的方向不相同, 其信息的分类也不相同。

1、按参与项目的单位划分。一个信息系统工程项目需要建设单位、承建单位和监理单位三方共同完成, 由于在工程中的角色不一样, 在项目中的指令、通知、计划、方案等构成了其项目信息。2、按工程建设阶段划分。根据信息系统建设的步骤划将项目分为了可行性分析、项目设计、招投标、项目实施、测试和验收信息。3、按信息系统工程项目管理的模块划分。基于项目管理的思想, 信息工程可以分为质量管理、投资成本管理、进度管理、合同管理等信息。

二、信息系统工程建设的信息管理

在信息系统工程建设中, 能及时、准确掌握与信息系统工程有关的大量信息, 处理和管理好各类工程建设信息, 是信息系统工程信息管理的主要内容。在信息数据的收集上面, 要做到科学收集, 准确加工, 在信息的传递上面要做到准确传递, 为科学决策提供数据支持。

一个信息系统工程涉及以下的要素:进度、成本、质量、变更和风险 (四控) ;合同、安全、文档 (三管) ;和“沟通和协调” (一协调) 因此信息系统工程建设三方之间应该通力合作, 在各自单位内部监理完善的信息处理流程。

三、信息系统工程建设信息的搜集

信息化工程在实施的过程中, 项目的参与者需要掌握项目的开发进度以及存在的问题。每一阶段都必须对信息进行采集、加工和处理, 各阶段搜集的内容如下:

(一) 可行性分析阶段。根据建设单位关于信息系统用途和功能的要求, 编制的《可行性研究报告》和《项目评估报告》。

信息系统项目可行性研究是其决策分析过程中的重要步骤, 它是信息系统建设项目投资决策的重要依据。通过对开发项目的全面分析, 论证, 各方案比较和评价, 从而保证它在技术上可行, 经济上合理, 经济效益显著。在项目开发过程中加强可行性研究指标的控制, 可以减少投资决策的盲目性, 提高其经济效益。

(二) 系统设计阶段。

《系统图》、《系统接线图》、《系统验收细则》、《设备配置表》以及与之相关的《预算控制表》、《进度计划表》等相关资料。

基于可行性评估报告, 系统设计主要考虑工程的总体目标和项目需求的符合性, 体系结构的设计是否合理, 是否考虑到目标系统的兼容性的问题, 网络安全性设计, 工程实施的质量保证措施和进度计划的可行性等。

(三) 招投标阶段。

《投标申请》、《招标单位指标文件资质》、《投标书》等, 重点考查投标企业以前是否承担过类似的工程等相关信息, 认真审核投标书的内容是否可行, 合同的条款内容。

(四) 项目实施阶段。

《设备开箱检验清单》、《设备安装调试记录》、《软件安装调试记录》、《工程进度报表》、工程阶段性测试结果等》, 重点考查:1、清点到货的软硬件数量、型号、类别是否有误, 序列号是否一致。2、软件的安装调试配置是否正确等。3、定期或随机抽查进度及进展情况。

(五) 测试和验收阶段。

《工程验收方案》、《工程技术方案》、《初验申请报告》等, 重点考查:验收性能是否达到合同要求, 是否满足相关法律法规以及行业技术规范。所有设备加电测试是否工作正常。

四、结束语

信息管理是信息系统建设的一项重要内容。在信息系统工程的实施过程中, 承建单位应及时予以记录, 形成较为完善的实施日记。同时按照档案管理的要求及时整理、编制归档, 必要时可以将其录入计算机, 通过数据挖掘等技术, 分析出有价值的数据以便将来用于信息系统工程建设的进一步发展。

摘要：信息系统工程参与企业想要高效率、高质量和低成本地完成建设任务, 必须以提高信息管理为中心。本文从信息系统工程的信息的特点开始, 从多个方面介绍了信息管理在信息系统工程中的应用。

关键词：信息系统,信息管理

参考文献

[1]柳纯录主编信息系统监理师教程[M].清华大学出版社, 2005年3月;

[2]邓志宏信息系统监理成熟度模型研究[J].计算机工程与设计, 2008, 29 (9) ;

8.光网络信息管理系统 篇八

我们开发了一套基于ASP．NET + SQL Server平台的光网络信息管理系统。该系统将光网络的链路资料进行了电子化存储并整合了各监控平台的参数，提高了光网络信息的关联性，从而极大地提高了网络建设、故障维护和设备管理的工作效率。

引言

福州广电集团网络中心自1994年底开始进行市区的双向HFC网络改造以来，发展至今已成为一个拥有2000多个光节点，覆盖55万电视用户，同时拥有2.5万多Cable Modem用户及数百条光纤专线用户的网络综合信息业务运营商。

随着双向网络改造工作的不断推进和业务的不断拓展，在网络建设、故障维护、运维管理方面，旧有的纸质文档或者简单的电子表格方式的网络资料管理方法，既不便于对特定节点或光纤资料的快速查询，又不能体现网络业务的相关性，已经远远不能满足网络建设和维护工作的需求。同时，在建设过程中设备厂商的网管系统由于相互不开放，仅限于自己的设备管理，不能管理其它HFC厂商的设备，更重要的是网管系统过于简单，缺乏ODF光纤链路、光设备资料的录入和关联查找，从而不能形成一个紧密结合的调度体系。例如在CMTS的监控系统中，发现某台CMTS某个上行端口的SNR值突然降低时，我们在设备的网管系统中，并不能快速、直观地定位该上行端口所带光节点的反向发射机位置，还需要查询许多相关的对应资料才能确定，给故障维护、运维管理带来不便。

为了提高HFC光传输设备网管和资料查询及故障维护的效率，福州广电集团网络中心播出部，设计和开发了一套基于ASP.NET + SQL Server 平台的光网络信息管理系统。该系统通过将光网络的链路资料进行了电子化存储并整合了各监控平台的参数，提高了光网络信息的关联性，从而极大地提高了网络建设、故障维护和设备管理的工作效率。

系统结构

为了保证网络建设、运维管理等相关人员访问的便捷，系统开发采用B/S 架构，使得运维人员在广电网络覆盖的地区，不论是办公OA网，还是使用Cable Modem上网的地区，任何时候、任何地方都可以很方便地通过WEB浏览器登陆数据库的查询系统来获取资料。

系统按内容属性划分为光节点信息管理、专线用户信息管理和系统管理三个模块。以下分别予以介绍。

1、光节点信息管理

一个光节点完整的信息可分为光节点链路信息、光节点业务信息和光节点维护信息三个部分：

（1）光节点链路信息

光节点链路信息记载着光节点正、反向信号传输过程（图2）中所涉及的光纤链路的信息，包括光节点编号、光站位置、所属的光发射机、光分路器出口、ODF架上架位置、机房光纤序列号、野外交接箱编号、反向光接收机位置、反向光接收机所属机框网管地址、所属的CMTS头端信息、光链路长度、光链路损耗值等。

在HFC网络的日常维护工作中，在光纤网部分遇到的故障主要有两类：一类是光纤或光缆折损或中断造成末端光功率大幅下降或中断，从而导致用户电视信号出现故障。通过查询本系统，我们可以在故障发生的时候，快速检索出该光节点的光纤链路资料，并通过其中记录的设备网管IP地址，通过WEB的方式登录到该光节点的网管界面对其设备参数进行分析，通过判断该节点的远端光站中正向光接收功率和机房端反向光接收机接收到的该节点的反向光功率，确定该节点的正反向光纤链路是否正常。若发现异常，则运维人员根据数据库记录中的ODF架位置，首先测量ODF架上末端尾纤的下行光功率是否正常。若正常则试用OTDR测量光纤链路情况，并将折点或断点位置通知外线维护人员进行处理。若尾纤端光功率不正常，则根据数据库记录中的分路器位置、光发射机位置等资料逐级向上排查。

除了光纤故障外，我们更经常遇到的是由于分配网络突发噪声引起的CM上行通道SNR指标大幅下降，误码率及不可纠错包比率快速上升的情况。

我们在CMTS监控平台发现某台CMTS的某个上行端口有上述故障现象发生的时候，可以将该CMTS的上行端口号输入数据库的查询系统，这样就可以快速查询出该端口所覆盖的光节点资料。

目前福州广电每个CMTS上行端口覆盖6~8个光节点。查询出所覆盖的光节点之后，我们通过资料中记录的光节点反向光接收机的网管IP地址，登录到该光接收机的控制界面，通过对其上行端口进行短暂关闭，并观察CMTS上行端口的SNR值的变化，确定噪声源是否来自该节点所带的分配网络。若将某个节点的反向光接收机RF端口关闭之后，该CMTS上行端口的SNR值有大幅度提高，则可确定主要噪声源来自该节点的分配网络，通知外线维护员至该小区进行排查。

（2）光节点业务属性

光节点业务属性包含三个内容：覆盖范围、可发展业务类型及是否已进行数字电视平移。

在HFC网络改造过程中，由于种种原因，还存在着部分小区并未进行双向网设计和改造或者虽然已完成改造，但尚未通过验收，还不能发展双向业务。同时由于新业务推广工作和数字电视平移的渐进性，造成各个小区之间可开展的业务类型不尽相同，所以需要设立这个属性进行标识和区分。

（3）光节点维护属性

该属性记录了光节点的维护信息，包括验收进度，维护小组，联系电话，该光节点维护历史记录等等，以方便网管调度人员在故障发生时及时通知相关维护人员到场排查故障。

2、专线用户信息

福州广电在积极推进城区居民住宅小区双向网络改造的同时，还提供面向企事业用户的专线接入服务。目前向用户提供的接入介质主要为光纤，开展的业务种类主要有互联网IP接入、MPLS VPN组网和裸光纤出租三类。

专线用户需要记录的信息包括专线用户的名称、地址、联系人员、联系电话、专线开通时间，到期时间、业务类型等基本业务信息和专线用户使用的IP地址、掩码、网关、分配与该用户的带宽，机房ODF上架位置、光纤序列号、收发器槽位，收发器网管IP地址、机房上联设备端口号等等。

网管人员在接到专线用户网络中断的投诉时，先通过查询系统得到该用户机房端的光纤收发器槽位，后通过web方式登陆到该收发器所在的机框观察其指示灯的状态以确定光纤链路是否畅通以及网线电口状态是否正常。若发现光纤接收指示灯不亮则有两种可能，一为光纤链路故障，二为收发器故障，通知外线维护人员上门进行排查。若光纤及网口状态皆正常，则通过资料中记录的上联设备端口号至数据平台的监控系统，查看该数据专线上联设备是否正常，如有异常则通知网络工程师进行排查。

3、系统管理

根据工作需要不同和资料维护的一致性与安全性，系统设置了四种用户类别：

（1）普通用户：具备光节点相关资料的查询权限；

（2）高级用户：具备光节点和专线用户资料的查询权限；

（3）资料管理员：负责数据库资料的维护工作，可以对光节点和专线用户资料进行增加、修改和删除；

（4）系统管理员: 负责系统的维护工作，包括对数据库资料进行备份，系统页面维护，系统用户的增、删及信息修改，系统用户权限设置等；

结束语

目前广电网络使用了二个以上品牌的HFC光传输设备，网管系统中最大的问题就在于各设备厂家提供的网管系统无法管理另一方的设备，仅仅负责自家的设备的监控和操作，使得网管监控体系不能形成一个有机的整体，特别是在A、B平台之间的配合问题上。如果不能将B平台上承载的交互型业务信息与A平台的传输设备信息进行有机结合，那么在分析判断故障产生原因的时候就会局限于某一方面而无法纵览全局。福州广电通过自主开发网络管理数据库系统以极小的代价有效地解决了这一问题，极大地提升了运维效率。接下来，我们还将继续完善该系统，通过与正在开发的GIS系统实现相关地理信息共享，拓展有线电视新业务属性，开发基站设备固资管理子系统等等，使得该系统成为福州广电网络不断提升运维水平的重要支撑系统。

【参考文献】

1 郑宇军，杜家兴 . SQL Server+Visual C# 2005专业开发精解[M] . 清华大学出版社，2007.

2刘先省 . Visual C# 程序设计教程 [M] . 机械工业出版社 . 2006

9.供热系统中的名词解释 篇九

1、供热：向热用户供应热能的技术。

2、供暖工程：生产、输配合应用中低品位热能的工程。

3、区域供热：城市某一个区域的供热。

4、热电联产：由热电厂同时生产电能和可应用热能的联合生产方式。

5、高温水：水温超过100℃的热水。

6、低温水：水温低于100℃的热水。

7、供水压力：热水供热系统中供水管内的压力。

8、回水压力：热水供热系统中的回水管内的压力。

9、供热系统：热源通过热网向热用户供应热能的系统总称。

10、闭式热水供热系统：热用户消耗热网热能而不直接取用热水的供热系统。

11、开式热水供热系统：热用户消耗热网热能而且还直接取用热水的供热系统。

12、热负荷：供热系统的热用户(或用热设备)在单位时间内所需的供热量。包括（采暖）、通风、空调、生产工艺和热水供应热负荷等几种。

13、热指标：单位建筑面积、单位体积与单位室内外温度下的热负荷或单体产品的耗热

量。

14、热网（热力网）：由热源向热用户输送和分配供热介质的管线系统。

15、一级管网：由热源至供热站的管道系统。

16、二级热网：由热力站至热用户的管道系统。

17、热补偿：管道热胀冷缩时防止其变形或破坏所采取的措施.18、调压孔板：热水供热系统中用来消耗多余作用压头的孔板。

19、换热器：两种不同温度的流体进行热量交换设备。

20、流量调节阀：通过控制调节段压差恒定来控制流量恒定的调节阀。

21、最不利用户环路：热水热网设计时选用的从热源到热用户允许平均比摩阻最小的环

路。

22、经济比摩阻：用技术经济分析的方法，根据在规定的补偿年限内总费用最小的原则

确定的平均比摩阻。

23、静水压线：热水供热系统循环水泵停止运行时网络上各点测压管水头高度的连接

线。

24、动水压线：热水供热系统循环水泵运转时网络上个点各点测压管水头高度的连接

线。

25、资用压头：供热系统中可利用的供热介质的压头。对闭式热水供热系统为某点的供

回水压力差.26、水力失调：热水热网各热力站（或热用户）在运行中的实际流量与规定流量之间的不一致现象。

27、低温热时地面辐射供暖;以温度不高于60℃的热水为媒，在加热管内循环流动，加

热地板，通过地面以辐射和对流的传热方式向室内供热的供暖方式。

28、地热管名称介绍：

一、铝塑复合管表示方法—PAP或XPAPA

二、聚丁烯管—PB

三、铰链聚乙烯管—PE-X

四、无规共聚聚丙烯管—PP-R

五、嵌段共聚聚丙烯管—PP-B

10.信息管理与信息系统专业介绍 篇十

专业介绍

信息管理与信息系统专业是一个具有交叉性、综合性特点的专业。本专业培养具备现代管理学基础知识、计算机科学技术知识及应用能力，掌握信息系统分析与设计方法以及信息管理等方面的知识与能力，能从事信息系统分析、设计、实施和管理的高级工程技术人才。

本专业除了要学习政治、数学、英语、物理、体育等公共基础必修课外，本专业学生还要学习信息技术类和经济管理类等专业基础课以及专业课。课程主要包括：信息管理、C语言程序设计、操作系统、计算机网络、数据库系统基础及课程设计、面向对象程序设计、信息系统分析与设计等信息技术类专业基础课；管理学原理、运筹学、管理信息系统、财务管理等管理类专业基础课；西方经济学、企业战略管理、软件工程、软件项目管理等专业课程。另外还有多媒体技术、网络应用技术、VB可视化程序设计、电子商务、市场营销学、人力资源管理等大量专业课。通过这些课程的学习，使学生不仅具备较强的专业素质，而且具有较强的人文素养和人际交往能力。本专业通过大量的上机实习、课程设计、毕业设计等实践环节，培养学生综合运用所学知识独立地分析和解决实际问题的能力。本专业培养学生具备宽阔的知识面、扎实的理论基础、较强的计算机应用能力，可胜任信息技术类、经济管理类等行业工作，具有较宽的就业途径。学生毕业后可在国家机关、科研院所、高等院校和公司从事信息系统方面的研究、教学和管理工作，为国民经济信息化建设服务。

11.档案信息服务作业系统管理 篇十一

[关键词]档案信息服务；作业系统；管理

一、档案信息服务作业系统

如图1中的大四方形描述的就是从用户角度看到的服务作业组织。而从服务者的角度看，这一组织也许是由几个部分组成，但用户却把它看成一个完整的系统。之所以要把用户放进四方形，是因为信息服务组织的用户不像在制造业那样完全处于生产过程之外，用户是处于服务过程之中，并且和服务作用过程发生相互作用，也就是说用户实际上属于服务作业系统中的一个组成部分。首先看相互接触部分。对于用户来说，他和服务组织发生相互接触的过程是他自己完全看得见的，所以这部分是用户看得见的服务活动，称其为服务作用系统的相互接触部分。它包括用户及用户直接接触的能够产生服务质量的资源。正是在这种用户与服务组织的直接接触过程中，形成了所谓的“关键时刻”。

1.介入服务过程的用户。用户是一种产生服务质量的资源，直接介入了服务作业系统。由于服务生产和消费的不可分离性，用户不仅仅是被动的顾客，在他们消费过程中，用户必须为服务人员提供必要的信息，配合服务人员的工作，才能获得优质服务。在不同的服务作用体系中，用户的参与程度会有所不同。如档案信息复制供应服务，咨询服务等服务，用户参与多一些；有时用户参与会少一些，如单纯提供档案证明服务。

2.服务组织的经营体制与管理规章。组织的经营管理体制与管理规章，是指一个组织内部的整个运行机制，包括行政管理、服务条例、工作章程等等，如档案馆中对员工的管理规章和对用户档案利用时的要求等。事实上，各个组织都拥有大量的管理规章和工作守则，而且不少的管理规章与工作守则会影响用户对服务的消费，影响用户发挥协作作用。如果是正面作用，这些管理规章和工作守则就是服务导向型的，否则，如果是负面影响，就亟待加以改进。

3.各种不同的经营体制与管理规章对服务质量有着双重作用。一方面会直接影响到用户对服务质量的评价。因为用户要与经营体制、管理规章发生接触。如果他们对此感觉满意，就可以认为这样的体制和规章是服务导向的；而如果反过来，他们感到不得不被动地去适应这些东西，那就说明其中有弊病。在这种情况下，服务质量就会遭到经营体制和管理规章的破坏，至少也是损害。另一方面，管理规章和工作守则也对内部员工有着影响。如果员工认为某些制度、规定、章程已经过时，或是过于复杂繁琐，那就说明这些东西是非服务导向型的，履行这些制度、规定、章程的员工就会有不满甚至发牢骚，这当然对服务质量有着负面影响。

因为用户在自我服务过程中或多或少会感到使用这些资源和设备的难易度，而给用户留下好的或不好的印象。另外，其他有些物质资源对功能质量也会产生影响，如档案信息服务环境会对人的心理带来是否舒适、美感、荣誉感等的影响。这样，一线员工、经营体制与管理规章、物质资源和设备设施三者合为一体，就在用户心目中形成了一个完整可见的服务作业系统。当然，从现代档案信息服务组织的角度看，这个系统还应该包括用户。因为用户不仅仅是简单的服务消费者，只有服务者与用户实现互动，才能确保系统中的每一部分与整个系统相协调、相匹配。

其次分析后勤辅助部分。在接触档案信息服务组织时，用户极少有机会看见视野分界线后面发生的事情，他们通常不会想到在自己看不见的地方还在紧张地进行着服务生产，而且是为自己消费的服务进行的生产。这对服务供方来说，至少造成了两个问题。一是在这条可见线之后发生的事，用户不是总能理解的，因而用户认识不到那部分服务活动对整个服务质量作出的贡献。不论在上一阶段如档案信息收集、整理、鉴定、保管、编研等创造出何等优异的质量，如果档案信息提供利用的相互接触阶段的服务质量平庸或是低劣，用户就会认为整个服务质量不高，于是，在可见线后面创造的优质服务被在可见线前面表现的劣质服务败坏殆尽。

二、档案信息服务作业系统的要素及其关系

从服务理论来讲，在服务供需双方的相互接触中，用户是否愿意享用这项服务起着非常重要的作用，尤其是对于档案信息服务企业，甚至决定它的生死存亡。在服务供需双方的相互接触中，关键时刻将是至关重要的，应把档案信息服务组织的各种资源都加以恰当地组织和安排。为此，引入服务企业生产系统要素及其关系理论分析，来阐释档案信息作业系统中的各种资源要素关系。首先看服务观念与用户之间的关系。档案信息服务组织通过调研收集有关信息，了解用户的需要及愿意接受的服务方式，然后在此基础上确定本组织的服务观念。至于用户与其他要素之间的相互作用关系，需强调的是服务组织应充分调动用户的积极性来参与服务作业过程。这是因为服务中的用户具有双重身份，一方面他是前来消费服务的客人，另一方面他又是协助服务的半个主人。由于用户具有这种双重身份，因此，与用户保持不断发展的关系是十分必要的，尤其是对于档案信息服务企业来讲，只有长久地把用户留住，甚至使其能不断地购买增值服务，并能从用户那里获取反馈信息，以便今后不断改进服务和增加新的服务内容。组织的服务观念应该说明用户如何参与服务生产，比如需要用户提供一些什么样的自我服务，是否应该填写必要的表格，是否应该提供必要的个人信息等等。通过这些方式，用户参与共同设计或共同生产他们将要享用或购买的服务，从而成为服务生产系统中不可或缺的部分。而且一旦用户完成了协作企业生产服务的任务，就应当对他们表示酬谢。

也就是说，档案信息服务组织应该充分发挥用户的“生产伙伴”和“兼职员工”的作用，来实现自己生产和提供优质服务的目标。

参考文献

[1]郑新兴.档案馆档案信息公共服务体系构建问题研究[J].福建师范大学，2010年.

[2]姚红叶.信息生态视阈下数字档案馆信息服务研究[D].南昌大学，2012年

12.题库管理信息系统研究 篇十二

一个现代化的学校管理, 拥有数千名的学生考试信息, 那么如何管理这么庞大的学生考试信息档案呢?所以需要设计开发一个实现试卷管理的稳定、高效、准确、便捷、安全的系统。学校的试卷制作到成绩查询实现了自动化的模式, 就能提高工作效率。

1 系统功能

系统针对不同的用户, 设置了不同的权限, 在用户登录时根据权限跳至不同的界面, 从而可以选择相应的操作。系统采用了较为先进的B/S结构, 具有结构灵活、功能齐全等突出特点。使用本系统可以方便地管理专业、科目、教师、选课和试卷等基本信息, 及时调整教学进度, 提高学校的管理和教学水平, 从而使高校的试卷管理真正实现无纸化。

本系统实现的功能主要包括:用户管理, 系统用户包括:管理员和教师。用户在选择角色后, 可以分别进入对应的界面:管理员在进入管理员管理界面后, 可以对专业、科目、教师、题型和选课进行增、删、改的操作, 但管理员没有修改教师信息的权限;教师在初次登录时需要根据自己的教师号以及默认的密码登录, 进入教师管理界面后可以修改信息及密码, 对章节、题库进行增、删、改等操作, 也可以选择组卷方式——自动、手动以及抽取现有试卷三种方式。自动生成试卷是系统根据用户设置的题型、难易程度随机组成试卷;手动组卷是教师可以自己选择题型、分值、题目, 可以自己决定试卷的难易程度;抽取试卷是直接用数据库中已经存在的试卷。试卷生成包含有实现设置卷头、预览和打印试卷及答案的功能。

本系统最明显的特点就是采用B/S结构, 这样大大减轻了系统维护的成本和工作量, 易于操作和维护;同时, 基于代码重用原则, 本系统将常用的数据库操作定义在数据库数据操作类SQLHelper中, 将业务逻辑处理定义在Services类中, 将一些常用的函数定义在Functions类中, 这样可以方便实现代码重用。

在功能上, 本系统对用户实行分权限管理, 以满足不同用户的不同需求, 保证了数据的安全;在试卷管理功能中, 有三种组卷方式——抽取现有试卷、自动生成试卷和手动生成试卷, 方便教师选择自己喜欢的组卷方式;在试卷预览功能中, 教师可以将试卷在word中预览并保存, 方便教师预览以及修改试卷格式。

2 总体设计

本系统有两种用户——管理员及教师。管理员主要负责为教师服务, 在教师登录系统之前对教师、专业、科目、题型和选课进行添加、删除、修改和查看。教师可以对自己的个人信息进行修改和查看, 并可以对自己所教的学科的科目和自己录入的试题进行添加、删除、修改、查看, 同时可以自己选择组卷方式——自动、手动组卷以及抽取现有试卷, 并且还可以设置卷头、预览和打印试卷及答案。

该系统主要完成用户管理、题库管理、组卷管理和试卷管理等功能。通过该系统, 管理员可以对专业、科目、教师、题型和选课进行管理, 教师可以对个人信息、题库、章节进行管理并可以手动组卷、自动组卷和抽取现有试卷。

3 详细分析

基于代码重用原则, 本系统将常用的数据库操作定义在数据库数据操作类SQLHelper中, 将业务逻辑处理定义在Services类中, 将一些常用的函数定义在Functions类中, 这样可以方便实现代码重用。下面分别介绍这几个类。

3.1 逻辑处理类Services

这个类文件同样也位于根目录下的App_Code文件夹内。在这个类的实现中, 在任何时刻应用程序最多只有此类的一个实例在运行, 这样能够最大限度地保证系统的执行性能。在本系统中, 通过调用类的一个静态方法GetInstance () 来获取类的实例, 在这个方法中, 先判断是否已有一个实例对象, 如果有则返回这个实例, 否则, 创建一个新的实例并返回。在Services类中, 最主要的代码就是具体的业务逻辑——查询、删除、更新、添加等有关操作均在此类中存放。比如登录功能的代码:

这个方法根据传递进来的用户名和密码参数, 生成相应的SQL查询语句, 然后, 调用SQLHelper类中的ExecuteScalar方法, 以判断登录信息是否正确, 如果正确则返回true, 否则返回false。

3.2 常用函数类Functions

随着B/S模式应用开发的发展, 使用这种模式编写应用程序的程序员也越来越多。但相当大一部分程序员在编写代码的时候, 没有对用户输入数据的合法性进行判断, 使应用程序存在安全隐患。

本系统将经常用到的方法封装在Functions文件里, 命名空间定为Util, 同样也位于根目录下的App_Code文件夹内。核心代码如下:

有些不法的用户可以通过Web页面提交一段数据库SQL代码, 来查看数据库或者对数据库的内容作出篡改, 本系统Functions类中的RepStr方法, 用于过滤字符串并可以防止不法用户对数据库做出的不法行为, 它根据接收到的枚举类型RepStrDirec对字符进行过滤和替换;Alert方法用于在页面中弹出一个警示框;AlertAndRedirect方法用于在页面弹出一个警示框并转向指定的页面;AlertOut方法在后台的Session超时时用来提示并重定向到登陆页面;CheckSession方法用于检查Session是否超时, 内部调用了AlertOut方法。

3.3 题库维护模块的实现

当教师登录成功之后, 可以对题目进行维护。教师首先要选择科目, 然后选择需要维护的题型, 最后选择具体的题目。当修改完要修改的内容之后, 点击“更新”, 数据将保存在数据库中, 这里的题目编号不能修改。具体的实现方法如下:

首先添加DropDownList控件, 根据当前登录的教师号查到该教师所授的科目, 将科目名称绑定在List1空间上, 实现的代码是:

再添加Menu控件, Collection的值有四个, 分别是选择题, value是0, 填空题, value是1, 简述题, value是2, 设计题value是3;再添加MultiView控件, 最后在MultiView控件中添加4个View控件。

参考文献

[1]段锦.通用试题库系统的设计方法研究[J].长春光学精密机械学院学报, 2001, (1) .

[2]王秋云.在网络教学课件中关于习题练习与在线测试功能的设计与实现[J].电化教育研究, 2001, (5) .

[3]伊向群.通用试题库管理系统[J].电脑开发与应用, 2000, (7) .