华为经营模式分析

2024-06-17

华为经营模式分析（12篇）

1.华为经营模式分析篇一

华为——契约式进入模式的分析 1 华为概述

华为技术有限公司于1988年在深圳成立。是目前全球有重要影响的通信设备的供应商，是亚太地区最大的光网络设备供应商,国内最大的电信设备供应商及中国最大的软件供应商，电信网络解决方案供应商。华为的主要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。

2009年华为全球销售收入1491亿元人民币（约合218亿美元），同比增长 19%。根据收入规模计算，华为已经成功跻身全球第二大设备商。2010年，华为销售收入达1852亿元(人民币)，同比增长24.2%，这使其进一步稳固了全球第二大综合通信设备提供商的位置。而一旦在2011年继续保持20%的增长，华为将在规模上超越爱立信，成为全球最大的综合通信设备商。

华为是在国家产业政策的支持下和难得的市场契机中迅速崛起。在国内市场发展区域的选择上，华为走的是一条“从农村包围城市”的道路。在市场竞争中，采取以技术进步为基础，建立企业间合作为原则，以灵活多变的营销策略为手段，逐渐成为国内电信设备生产企业的佼佼者。华为国际化发展历程

总的来说，华为的国际化道路是“先易后难”的市场选择原则，即先从发展中国家做起，之后转战于发达国家。在以交钥匙合同为主的海外市场进入模式中，华为同时注重与投资方式相结合，多种模式结合的灵活战略。

2.1 进入国际市场的初期阶段（1996-1999年）

1995年，以任正非为首的华为决策层看准了整个电信行业的全球发展趋势，即：“电信业将来不会再有仅仅依靠区域市场而存活的设备商，所有的电信设备商都必须是国际化标准的”。华为启动了拓展国际市场的艰苦漫长旅程时，起点就是非洲和亚洲的一些第三世界国家。

华为在国际市场的初期阶段走了很多弯路。这个阶段可以理解为一个屡战屡败、屡败屡战直到零的突破。1998年，由于华为在开拓海外市场的道路上锲而不舍的精神，终于成功拿到了在俄罗斯的合作项目订单。之后，在越南，老挝的中标使华为的国际化道路逐渐拓宽。

在华为的国际化初级阶段，华为最大的兴奋就是能够见到客户，能够拿到标书，做标书，让客户读标书，从而了解华为，了解华为的产品。并且市场开拓主要集中在发展中国家，而且海外经营规模也是少之甚少。

2.2 国际化快速发展阶段（2000-2004年）

在经历了几年国际市场的发展成功后，从2000年起，华为的海外市场拓展

迅速发展。在国际市场地域方面，华为的海外市场由俄罗斯，中东，非洲逐渐向欧盟和美国扩展。但最初进入欧美市场时，也是从一些边缘城市开始做起。 2000年，华为首次在全球电信市场的最前沿的美国设立了研发中心（分别在美国硅谷和达拉斯）；

 2001年，华为开始进入欧盟市场；

 2001年，华为与俄罗斯国家电信部门签署了上千万美元的GSM设备供应合同；

 2002年底，华为又取得了3797公里的超长距离国家光传输干线的订单；  2003年，在世界各地部署了1亿个C&C08端口，创造了行业记录；  2003年，与3Com成立合资企业，生产企业数据网络设备；

 2003年底，为阿联酋电信公司(Etisalat)提供了一项覆盖全国范围的UMTS

服务，强化了Etisalat技术领导者的地位，同时帮助其成为中东和阿拉伯世界中第一个引进第三代网络的运营商；

 2004年，在全球电信第二前沿的英国市场设立欧洲地区总部；

 2004年，华为中标荷兰Telfort,马来西亚TM，毛里求斯Emtel的WCDMA 3G

合同；

可以说，2004年是华为的国际化取得重大发展的一年。这一年华为实现全球销售额462亿元人民币。其中国内销售额273亿元人民币，海外销售额22.3亿美元，占总销售额的41%。世界电信运营商前50强中，华为已经进入22个，欧美发达国家中，华为已经进入14个，包括德，法，英，美，加拿大等国。

2.3 全球化发展阶段（2005年至今）

经过短短几年的国际化发展，华为承接了许多国际合作项目。在这个阶段，蕴含着两条战线，一条战线就是华为在全球布网以后，在欧美以外全面突破，同时大力拓展欧美市场。

截止2006年，华为在国际市场上覆盖100多个国家和地区，服务300多家运营商，在世界电信运营商50强中，已有28家使用华为的产品和服务。在全球建立了8各地区部，85个代表处及技术服务中心。华为契约模式下进入国际市场的主要特点

3.1 契约模式为主多种模式相结合在以交钥匙合同为主的海外市场进入模式当中，华为同时注重与投资方式的结合。在资金实力不断强大的过程中，华为的投资方式推动契约方式的做法有两种：一是在海外进行收购，新建或共同研发等活动；二是引进外资，在国内与西方跨国企业成立合资企业，为他们进行贴牌生产。

3.2 先难后易的市场进入原则

华为在国际化道路之初，先将东欧，拉美和非洲等不发达国家作为进入国际市场的跳板。之后的战略以拉美，非洲及俄罗斯市场而包围欧洲市场最终进入欧美国市场，并逐步发展壮大。

3.3 低价竞争策略

华为的国际化竞争中，低价竞争策略是以契约方式进入国际市场中的重要的策略。在电信招标的过程中，华为的中标往往是因为其报价比其他供应商低很多而一举中标。

3.4 建立客户服务体系

在交钥匙合同模式下，承包企业方按照合同要求完成工程建设后，只要经委托企业验收合格就行，并不涉及售后服务，而且获利往往是短期的，风险也是契约模式中风险最高的。但是，华为为树立企业品牌，获得更多的市场资源，赢得客户的信任并没有在“交钥匙”后一走了之，而是继续向客户提供服务，建有一整套售后服务体系。

3.5 技术领先优势

华为在进入国际市场时，不仅是价格上的优势，还有技术上的优势。华为每年都要重金投入到技术的研发上。而这一优势恰恰成为了华为进入国际市场的基本。启示

 从事跨国经营活动的中国企业在选择进入国际市场的方式时，要充分对

环境及企业内部情况进行分析。即使选择了契约模式进入国际市场，也应当对企业自身状况，目标市场，投资环境等方方面面的因素进行综合的而细致考量，以保证能通过运用这一模式获得最理想的跨国经营业绩。

 面对一个国际市场和全球化的艰辛曲折以及各种压力，企业不能够轻易

放弃，要有信心，要持之以恒。

 要建立一个全球化的研发、营销和服务体系。

参考文献

（1）鲁桐.《中国企业海外市场进入模式研究》图书馆目录[F].经济管理

出版社，2007年6月；

（2）百度百科——华为.http://baike.baidu.com/view/14877.htm

（3）华为国际化艰辛历程的反思

http://finance.sina.com.cn/x/2004082

2.华为经营模式分析篇二

关键词：华为,五行,智慧

1 独特的“金”智慧

从阴阳五行的角度来讲, “金”所独有的属性应该可以与企业的核心竞争力相对应。一般而言, 诸如企业核心技术、核心产品、关键领域的人才、优秀的管理方式等等这些能够参与市场竞争的要素, 都可以纳入“金”的范畴。华为的“金”智慧之一在于它先进的技术。华为作为全球通信行业中的一员猛将, 是全球领先的电信解决方案供应商。它拥有着极其精良的科研人员以及强大的研发团队和众多的研究所, 这一切都为华为公司先进的技术提供了保障。华为的“金”智慧之二便在于它的普遍客户关系。华为在离客户最近的地方安营扎寨, 同时, 它还构筑了领导者、生产者、使用者等全方位多角度的客户关系, 最广泛了赢取了不同阶层的客户, 最大限度的赢得了客户的支持和信任, 成功地打造出卓越的客户响应机制, 建立了完备的普遍客户关系, 极大地推动了华为公司的发展。

2 驭变的“水”智慧

从阴阳五行的角度来讲, “水”所独有的属性应该与企业驾驭变化的能力相对应。企业五行之“水”, 是指企业能够像水一样拥有小可成滴、大可成洋的气量, 百折不回、柔弱坚韧的品格和适应变化、驾驭变化的能力。华为公司经营的“水”智慧, 主要在于它时刻强调企业驾驭变化的能力, 始终保持着高度的危机感, 能够居安思危。华为公司一直把客户以及客户的需求看做一个动态的过程, 它不仅考虑现有客户的需求, 也关注潜在客户的需求;它不仅考虑客户当下的需求, 更放眼客户未来的需求变化。尽管华为在世人的眼里是一个极其耀眼和成功的企业, 但是, 华为总裁任正非依然时刻警示华为人要保持高度危机感并对企业的发展有着清醒认识, 在他看来, 在这个竞争日益激烈、技术日新月异的社会, 唯有惶这才能生存下来, 才能活下去。他强调, 纵观企业的发展历程, 企业发展的危机将会是企业发展过程中不可避免的, 因此, 他培养了华为人“居安思危”的品格, 同时也将“危机管理”运行在华为公司的方方面面。

3 向上的“木”智慧

从阴阳五行的角度来讲, “木”所具有的独特属性与企业创新学习能力和组织机制相对应。企业五行之“木”, 是指企业能够像木一样拥有强大的生命力, 能够像木一样茁壮成长, 能够以“木”之力发展成“林”之势, 生气勃发地昂扬向上。华为公司经营的“木”智慧, 主要体现在两个方面:其一, 与时俱进的创新能力;其二, 合理的组织结构。华为强劲的研发人员和高级研究所为华为公司的创新能力提供了保证, 先进的创造力又为公司的发展提供了不断发展壮大的“养料”。华为的人力资源结构大体呈现哑铃状, 华为公司在早期直线制的组织机构上, 先后加入了在公司规定范围内承担研发、生产、销售及客户服务的事业部制和在公司规定的区域内合理高效利用公司资源的地区公司。这样, 华为公司内部就形成了一个二维结构, 同时, 华为公司又在这种组织机制的基础上进一步完善了沟通机制, 保证了整个组织结构的权责分明、沟通便捷、反应灵敏。华为公司这种合理的组织结构, 大大提升了其研发能力以及市场营销能力, 而这两种能力的相互影响和相互作用就构成了客户需求为导向的创新能力, 因此, 华为合理的组织结构为其孕育着巨大的创新能力, 大大促进了华为公司的可持续发展。

4 不竭的“火”智慧

从阴阳五行的角度来讲, “火”所具有的独特属性与企业的企业文化或企业的价值导向相对应。企业五行之“火”, 是指企业能够像火一样拥有不竭的能量, 能够像火一样源源不断、生生不息, 能够像火一样充满激情与斗志, 能够像火一样温暖自己、照亮他人。华为公司经营的“火”智慧首先表现在它高绩效的企业文化上, 华为公司的企业文化包括“床垫文化”、“狼性文化”等众多文化。其次, 华为公司经营的“火”智慧还表现在它良好的价值主张上。在华为看来, 只有获得多方共赢和全赢才是企业发展的真正价值之所在, 它围绕客户需求和技术领先持续创新, 与同行处理好竞争与合作的关系, 努力承担社会责任, 聚焦构筑面向未来的“智能的信息管道”, 持续为客户和全社会创造价值。华为良好的价值主张给予了公司正确的价值导向, 它不仅让员工能够更好地为其贡献, 更赢得了社会的支持和认可, 使得协同效应达到最优化, 让它深受合作伙伴和消费者的喜爱, 同时, 良好的价值主张也使得华为创造价值的能力和价值增值能力进一步增强。

5 圆融的“土”智慧

从阴阳五行的角度来讲, “土”所具有的独特属性与企业的聚集融合能力相对应。企业五行之“土”, 是指企业能够像土一样包容万物圆融地处理好与周围事物的关系, 能够像土一样吸收不同的养分来滋养万事万物。华为公司经营的“土”智慧, 主要体现在以下两点:第一, 对企业内部资源的整合。华为公司为有效的对公司内部资源进行整合, 对工作流程进行过重新改造、对公司业务进行过重组、还为公司“造势”举办研讨会、采用人文管理等等。第二, 对企业外部资源的整合。华为公司并不赞同企业孤军奋战, 它竭尽全力去争取一切可以利用的资源, 团结一切可以合作的同盟军。对于华为而言, 在如今这个竞争激烈的多元化社会, 企业要想单枪匹马地在商界这个打战场上“厮杀”是不太现实的, 因此, 它构建了多层次、广泛的合作体系, 与媒体、合作伙伴、运营商、客户等形成了共生共赢的关系。

6 启示:企业经营动态平衡的五行循环

华为之所以能有如今的成就, 不得不归功于它经营方式的精妙和经营管理手段的高妙, 而这一切也都源自于华为的经营智慧。华为公司的五大经营智慧锻造了华为巨大的经营能力, 但是, 华为要想迈得更高、走得更远, 需要将企业的经营之“五行”放置于一个动态平衡的系统中, 让“五行”相生而非相克, 企业更好地成长。

让企业维系自身的平衡, 让企业的“五行”循环相生, 让企业处在动态发展之中, 需要做到以下几个方面:首先, 企业经营之“五行”要保持平衡。企业经营不能过分强调某一个方面的能力, 而忽视其他各个方面能力的提升, 企业经营的各方面的能力应该保持一种齐头迸进的态势。当然, 华为在这方面做得还是比较出色的, 华为总裁任正非就在公司年度总结报告中提到, “重视技术、重视营销, 这一点我并不反对, 但每一个链条都是很重要的”。其次, 企业经营的各个板块要相互依存、共同进步。最后, 建立生态系统观。企业无论从内部来讲还是从外部来看, 企业相对于整个社会来说不是孤立的, 企业内部各个层级是联系的, 企业和企业各个区域都是动态发展的。应该站在哲学的高度, 以联系和发展的眼光来看待企业, 为企业构建动态循环的生态系统, 为企业的可持续发展和和谐发展铺设道路。

结束语

华为, 中国企业的“明星”, 世界企业的五百强, 一个对同盟者而言的优秀合作伙伴, 一个对竞争者而言的强劲对手, 它不仅为中国的通信行业迎来希望的曙光, 更向世人展现了它英明的经营智慧。分析华为的经营智慧, 不仅能让华为扬长避短, 更能为更多的企业带来借鉴性的参考。

参考文献

[1]南通智慧行.如何运用毛泽东思想的“五大法宝”和阴阳五行来驾驭企业管理[EBOL]

3.美团网经营模式分析篇三

【关键词】经营模式；团购类网站；美团网；价格策略

一、导论

1.研究背景

近年来，随着网络平台的持续发展，团购类网站如雨后春笋般不知不觉中融入了我们的生活。一方面，团购类网站看似有着极为良好的发展前景；另一方面，也有人认为团购网站未来的发展趋势是进行行业洗牌，形成行业寡头垄断。本文以美团网为例，探究团购网站的经营方式与营销手段，为团购类网站的发展提供借鉴。

2.研究目的及意义

（1）美团网作为团购类平网站巨头之一，对美团网经营方式的研究分析可以促进对整个团购类电子商务市场的进一步了解。

（2）通过对美团网消费者特征的研究，可以准确定位团购类网站的消费者的特征，帮助团购类网站在制定经营策略时定位准确。

（3）美团网多样的促销手段也值得分析，通过对促销手段有效性的研究，筛选出更为有效手段，适合在团购类网站中进行推广的促销手段。

3.研究方法

（1）文献综述法：通过对相关文献资料的大量阅读分析，总结国内外学者关于团购类网站的研究成果。

（2）SWOT法：通过分析团购类网站的竞争优势、劣势、机会和威胁，从而对研究对象进行系统分析的方法。

（3）案例分析法：通过对美团网案例的具体分析，总结团购类网站的普遍存在的特点及未来发展趋势。

4.文献综述

（1）国外团购类网站研究现状

“团购”的概念最早由Webster和Wind（1972）提出，认为团购的关键是购买主体，该主体拥有共同的购买目标，并且共同承担决策带来的风险。

R.Blackwell（1974）认为对于团购网站来说，购买群体和购买时间显得尤为重要。消费者消费的全过程涉及到产品信息收集、产品评价、进行购买决策、完成购买过程等行为。他认为消费者对于产品的型号、名称、质量、颜色、品牌等有着明确要求。

Robert J.Kauffman（2000）通过实证分析的方法证明影响团购类网站的发展的三要素，即周期、价格和需求外部效应，为团购网站的未来发展谋求新的出路。

（2）国内团购类网站研究现状

目前国内关于团购类网站的文献较为有限，其中大多数都局限于对团购网站现象的描述，而缺乏深入分析。

宋祎旎（2007）通过利用政治经济学对团购类网站的影响机制进行分析。认为团购类网站的影响机制大致分为外部因素和内部因素。外部因素包括电子技术的发展水平，以及市场整体的竞争情况；内部因素包括经济周期、买方预期、价格差异程度等。针对不同的受众群，通过整合自己的营销方案、技术、品牌来形成自己的竞争优势对于提高团购类网站核心竞争力有着重要意义。

二、团购类网站的概念及发展现状

1.团购类网站的概念

团购类网站是通过网络平台将具有相同需求的消费者聚集起来，形成大宗交易的买方团购优势，让消费者能够购买优质的商品和服务。团购能够通过需求量的积累获取更高折扣，并降低交易的风险及成本，增加消费者的效用。

2.团购类网站的发展现状

中国的团购网站起步相对较晚，2005年才逐渐兴起，2010进入高速发展时期，在经过整个市场的激烈竞争后，目前团购行业已经基本进入垄断市场阶段。2015年，中国团购类网站的交易额突破1700亿元，成为团购网站交易额最高的一年。目前，中国的团购网站已经从野蛮竞争模式进入到精细化经营模式，未来团购类网站的发展趋势将不断向各领域的纵深挖掘。

在中国的团购类网站中，已经形成了几大巨头，其中之一就是美团网。美团网作为国内起步最早的团购类网站，它的创始人王兴在受到国外Gropoun模式的启发后意图在消费者与商家之间建立起一座沟通无碍的桥梁。美团网的主营业务主要有五大模块，包括餐饮美食、休闲娱乐、交通旅游、生活服务和服装，目前餐饮的占比高达59%。本文将通过对美团网的剖析发掘团购类网站的发展特点及规律。

三、美团网经营模式分析

1.价格策略

（1）高性价比策略。选择团购类网站的消费者普遍存在的特点是为了获得更多的优惠，因此美团网通过降低产品价格，提高产品的性价比，能够吸引更更多的消费者。美团网正是利用其较强的议价能力获得性价比较高的商品。

（2）差别定价策略。美团网对于重复购买商品的一些会员会给与一定的折扣，以此吸引用户的反复购买，并且通过发放红包的方式，实现广告和宣传效果，增强美团用户的黏性。

（3）价格分层策略。美团网的团购活动会根据参加团购的人数与商家进行谈判，参加的人数越多，商品的价格会相对更为便宜。

2.盈利模式

美团网业务范围较广，利润来源也较广。美团网的盈利来源主要可以分为如下几个方面：

（1）由于美团网在消费者与商家之间起到了中介的作用，它为消费者寻求适宜的商家而又为商家提供了大量的消费群体。美团通过利用广告等一系列宣传方式扩大消费群体，并促进商品交易的形成，赚取中间的差价或商家盈利的部分提成。

（2）客户利用美团网进行宣传，美团网收取其中的广告费用。

（3）美团网为商家提供活动、展览的场所，美团网收取回扣。

3.消费者分析

当前美团网的消费者群体较为庞大，但也有着鲜明的特征。对美团网消费者特点进行分析，有助于美团制定正确的战略，争取更大的市场份额。总结美团网的消费者特点如下：

（1）美团网的发展离不开网络技术的支持，更离不开人们消费习惯的改变。因此美团网的消费群体直接受到网购的消费分布的影响，其中消费群体大多集中于东部地区，西部地区的使用人数相对较少。消费者使用美团网的目的从之前的寻找低价商品变为“主动寻找所需商品和服务”。由于美团网方便于消费者搜索目标商品，并且能够为消费者提供符合其个人习惯的商品，因而获得消费者的认同。

（2）消费者使用美团购买最多的是美食类的团购，可见美团网被消费者使用频率最高的就是美食类的服务，且其中女性会员居多。消费者使用美团的频率是人均1.5次/月，且大部分会员是活跃会员。

四、关于美团网的SWOT分析

针对于美团网的经营情况，我们展开SWOT分析，即分析美团网的优势（strengths）、劣势（weakness）、机遇（opportunity）、挑战（threats）。

1.美团网的优势（S）

（1）美团网起步早，发展快，作为国内团购网站的领头羊，美团网拥有更加丰富的运营经验与广泛的受众群体。

（2）美团网的迅猛发展引领了国内团购网站发展的热潮，这也为美团网带来了更高的知名度与民众信赖度。

（3）美团网拥有严密的运作机制与多种融资途径，并且作为连接买方与卖方的桥梁，美团网独特的营销方式是它取得成功的关键。

2.美团网的劣势（W）

（1）美团网缺少优势人才的储备，当下人才竞争是企业竞争的关键性要素，团购网站大多拥有着相似的盈利模式，所以人才的投入则尤为重要。

（2）团购网站日益风靡的同时也为美团网带来了更多的竞争对手，并且团购网站运营模式简单，容易被相似的团购网站模仿，产品种类较难创新，使得美团网无时无刻不面临着激烈的行业斗争。

3.美团网的机遇（O）

（1）美团网与大众点评合并拓展业务规模

2015年10月，大众点评宣布与美团网合并，新公司的估值在150亿美元以上。美团网和大众点评网从定位和战略布局上存在差异，但是两者的结合却可以集中资源为消费者带来更好地服务，并积极进行产品创新，后期有望获得更大的规模效应。

（2）O2O行业前景无比巨大

传统的团购模式不能跟上现代消费者的消费趋势，因此美团网选择开拓O2O模式，通过开拓新的O2O垂直细分项目，促进交易的便捷性。面对中国的庞大消费市场，O2O模式可以获得大量的消费客户，从而为未来业务拓展开辟了新渠道。

4.美团网的挑战（T）

（1）目前市场上的团购类网站鱼龙混杂，大大小小的团购网站竞争激烈，商品花样的层出，同时，由于各家竞争者的经营模式基本类似，可替代性较强，难以实现消费者黏性，因而团购模式利润空间有限。

（2）由于美团网是互联网模式的一种，但对于互联网的发展缺乏完善的监管机制，可能存在法律跟不上发展甚至限制发展的情况，受法律政策等的影响较大。

五、团购网站的借鉴研究结论与启示

团购网站作为一种新型的营销模式，自2010年在国内萌芽，到如今实现突飞猛进的发展，美团网作为国内第一家团购网站，其成长和发展的历程值得研究和借鉴。本文通过系统分析美团网的营销模式、盈利模式和消费分析，并运用SWOT法，得出如下结论：

1.营销策略对销量有着显著影响

所谓营销策略是产品、价格和促销手段等方面的策略，采用合理的营销策略能够提高销售量。美团网的营销离不开优质的产品，只有产品质量有保障，并且营销策略符合市场趋势，才能赢得更大的市场份额。

2.良好的服务能够提高用户体验

无论是售前的咨询服务还是售中的物流服务，以及售后服务，都会直接影响到客户的体验效果，作为网络交易的特殊形式，为客户提供良好的服务能够获得客户的信赖。

3.并购及合作能够开辟新的发展可能性

通过积极寻找市场上的并购及合作的机会，能够集中优势资源，取长补短实现共赢。并购及合作的形式能够提高美团网的市场占有率，通过引入资本，探索利润增长点。

参考文献：

[1]谢芳林，关于网络团购市场的市场营销策略[J].经济视角，2012（1），26-28.

[2] 陈文忠，团购网站的转型方向与措施.安徽商贸职业技术学院学报，2012（2）：30.

[3] 黄慧，适合中小企的网络营销策略[J].重庆大学，2003（5）26-29.

作者简介：

4.中国童鞋市场经营模式分析篇四

据统计，目前我国16岁以下的儿童达3.8亿，约占我国总人口的四分之一，而且每年大约有2700万的新生儿降生。到2010年新增儿童达四亿。随着人们生活水平的提高，家庭的开支有40%是孩子消费。特别是我国独特的独生子女政策决定了这个特殊年龄段的消费者是当今社会最具潜力的消费群体。如果发展儿童事业，近四亿的消费，16亿人关注的产业将意味着一个怎样的市场？

孩子的成长与运动是分不开的，而运动中磨损最多的是鞋子。个性化的消费时代教会了孩子对运动休闲时尚的挚爱，他们呼吁拥有广阔的童鞋自由空间，拒绝平庸、拒绝单调！儿童消费尚处于启蒙阶段，市场切入点仍在初建时期，杂货铺式的商店仍是大多数地区主流形式,同行业还没有绝对领先的品牌。

儿童消费市场正在快速增长，市场能提供的产品尚且不能满足需求，阳光少年带来的绝对是阳光行业！传统意义上，儿童的定义是16岁以下。随着市场的不断细化以及儿童和青少年的发育情况都与以前大有不同，因此一般的童鞋销售，以14岁以下人群为主体。业内人士认为14岁以下儿童，按照其不同的发育阶段可以分为3个部分，0—3岁婴儿期、3—6岁幼儿期、6—14岁儿童期，各个时期销售重点也各有不同。

目前，根据有关数据统计，童鞋产品每年有近300亿元的市场容量。随着现代人们的生活水平越来越高，父母对子女的生活投入越来越大，儿童消费呈现出明显的个性化、购买主动化的趋势。所以，童鞋的市场空间将逐年高速递增。

如何抓住巨大的童鞋市场，如何利用市场机遇完善严重过时的代理营销机制，迅速成为领导市场的品牌和商业代理机构，是摆在所有童鞋代理商面前的一个难题。

一、童鞋的几类营销模式

儿童服装鞋帽遵循了成人服装鞋帽市场的操作规范，进入市场领域有多种途径。

1．批发营销

一般做品牌的代理经销商，取得某个区域内的独家代理经营权后，在区域内比较集中的品类批发市场设立销售点，以便通过自然形成的产品消化渠道发展分销商，销售产品；这种方式具有成本低，利用市场自然形成优势销售产品的优点。但这种方式发展的分销商品牌忠诚度低，分销经营不专一，品牌推广无法完成。

各品牌厂家一般给总代理商的平均折扣在4折左右，总代理商批发分销商一般维持在6折左右，再扣除各种营运成本如店租、人员费用，这样一来，总代理商的经营毛利润率在10%左右。

2．卖场设立专柜

卖场设立专柜是一条迅速建立品牌地位，形成品牌形象的捷径。一般为较大区域总代理商操作，以便建立较高的品牌价值，对于树立分销商及消费者的信心，具有非常重要的作用。也有一些实力分销商，依据自身的社会资源，进入商场、超市设立专柜，进行产品销售的。

这种方式具有塑造品牌形象快，产品单位利润高，有助于坚定分销商及消费者信心的作用，但商场日愈增长的营运费用，特别是账期的拉长和可能存在的卖场倒闭等因素，极大的制约着总代理商与分销商拓展卖场专柜。

各品牌厂家一般给总代理商的平均折扣在4折左右，商场收去的扣点一般在20％-30%左右。销售时商场或卖场会要求经营者参加各种各样的促销活动，最少也有4次大的活动，即五一、十一、春节、国庆。一般来说所有的经营者都会参加，不说第二年续约，就是活动期间，也只是别人热销，自己热闹。这样一来每季童鞋的实际成本为标牌零售价格的80%左右，总代理商毛利润率在20%左右。

3．开个品类专卖店

品类专卖店是未来童鞋营销渠道发展的趋势之一。正如在美国、意大利等鞋业发达地区，鞋类产品都是在品类店中销售，通过连锁便利店来向消费者提供产品和服务占了品牌鞋销售的主要比重。

品类专卖店目前在国内的整个层次还比较低，主要是在销售一些低价产品，相应的其主要存在区域也是一些较不发达的小城镇或是城市的周边地区，对于塑造品牌形象较为不利。为消费者提供各种品牌、各种款式、各种工艺、各种材质的鞋子，品种丰富，选择空间大是这种形式的优势。

再让我们看看品牌童鞋独立专卖店的情况，要开品牌童鞋店需要讲究地段位置、店面面积和店面形象装修，这些是关系到客流量和形象的东西，做不好就直接导致专卖店无法生存！这方面有许多业内人士早已计算过：一般地段20-30平方米的店大概需要2万-3万元投资，生意开始后也是每季童鞋的实际成本价为品牌零售价格的70%左右，代理商或加盟商实际零售毛利润率在30%。由于受到销售总量的限制，往往专卖店的成本平摊过高，无法赢利。

二．宣传促销方式

大型商场在节假日或换季推出整体促销时，由商场出面在一些报刊上登出的商场让利促销广告（顺带童鞋）以及商场的店堂海报。一些专卖店悬挂在户外的横幅、散发的传单、夹报单页。

至于促销方式，现在主要是：打折、特价、买多少送多少、买多少送促销品等。这与其他行业白热化的竞争形成了鲜明的对比，更深层次的宣传促销手段尚不见童鞋行业大量采用。

三．未来童鞋营销模式趋势

1．直营

直营是指由企业投资设立营销机构，来负责一定范围内产品的销售及服务事宜。目前由于受到童鞋销售利润微薄的影响，直营基本上都造成了企业成本短期的上升，从而无法实现。

但在未来，随着消费的分层（即品牌消费与无品牌消费分层）和新的消费习惯的形成，品牌的单位利润将会得以提高，同时，企业通过丰富产品线，为顾客提供各种款式、各种工艺、各种材质的鞋子，来满足顾客的各种需求，实行直营将为企业增加新的商业销售利润，让企业实现后向一体化战略，向商业销售领域进军。

2．代理商连锁营销

代理商连锁营销也将成为未来的一个趋势。随着市场的消费分层和新的消费习惯的形成，一些意识领先、资金实力雄厚、市场开拓及管理经验丰富的代理商，为了保住自己的代理事业和经营利润，同时也为了提升自己的代理利润，必然积极发展连锁商，利用规模优势来树立自己的、区域性的代理品牌。同时，利用连锁店除了可以提升单位利润，还可利用规模优势来加大对企业谈判的筹码，也可用于倾销过季或是滞销产品，化解经营风险。

3．大型综合连锁商场超市

5.神州轮的经营模式分析篇五

神州轮智能滑行器，也叫电动独轮车，是采用美国的专利技术，采用美国技术标准电控板，采用原装进口电池，充电超快，续航持久，更是一种最新型的电力驱动交通工具，具备自我平衡能力的交通工具，使用者只要站在两侧的折叠式踏板上后，通过控制重心，身体前倾就是加速，减速就是后倾，要转弯的话就是向左向右倾，而独轮车的一系列回旋装置可以确保时刻保持稳定安全自平衡。智能自控，刹车，安全监测、加速均有缓冲，使用者可以自由驾弩。

由于神州轮的势头火了，然而企业经营模式也更是风火，是代理还是加盟，神州轮的经营方式究竟怎样最佳，小编马上分析。

1、可租可售：无论是经销商还是代理商，都可以在人流密集的广场或者公园等地，摆上一系列的神州轮智能滑行器，进行租车代售模式。

2、门店式经营：可以在学校、公园门口或者集市里面，开一家神州轮智能滑行器的经营店，也可以在商场、超市或者租赁柜台利用自身的店面增加产品的种类进行销售。

3、进行垄断式的经营：

产品代销模式:向当地的商场、超市。体育用品等商家、卖场提供产品

招募经销代理：招募经销商和下级代理商，供应产品收获价差

联合营销模式：向学校、滑轮俱乐部介绍推广，巨额利润，唾手可得

6.老娘舅中式快餐连锁经营模式分析篇六

随着我国社会经济的发展和人民生活水平的不断提高，旅游、商务的蓬勃发展为餐饮业的持续兴旺提供了强大的经济基础和市场基础。在各种类型的快餐企业中，以肯德基、麦当劳为代表的国际快餐品牌企业在中国发展扩张最快，成为中国快餐行业领头企业。而中式快餐近几年虽有一批企业快速崛起，但无论是从营业额、利润率还是人均指标，与西式快餐差距非常明显。本文以老娘舅餐饮有限公司为例，对中式快餐连锁经营的模式进行分析，主要分析老娘舅发展成功的地方，还有它所存在的缺陷，并提出一些解决措施。

一、老娘舅餐饮有限公司的简介

浙江老娘舅餐饮管理有限公司是一家中式快餐连锁企业，成立于2000年11月。创业以来，公司本着“做中式快餐，创民族品牌”的经营宗旨，以工厂化、标准化、规范化的运作模式发展食品服务连锁店，公司第一家分店于2002年4月在湖州市中心开业，老娘舅以“低热量、无公害、合理营养”的健康饮食理念，美味、新鲜、优质的食品，快速亲切的服务，简洁温馨的环境深得消费者的青睐。成为湖州中式快餐界的第一品牌。

经过七年多的摸索，老娘舅进行流程再造，使厨房产品得于流水化生产，并在同行中唯一一家实现了设备设施全电器化，达到餐厅无明火、无油烟、无液化气；自行开发和采用傻瓜型设备，杜绝了人为因素对产品品质的影响，从而真正实现标准化和规范化；完善了货物配送体系，使对分店货物的配送更加顺畅、高效；同时，老娘舅是国内第一家通过ISO：9001质量管理与ISO：14000环保管理认证的中式快餐企业；老娘舅荣获2004中国餐饮十大知名品牌；2005年“老娘舅”商标被评为湖州市著名商标。2006年被中国快餐协会评为“快餐品牌企业”。

公司凭借顺畅的运作体系，规范的管理体系，良好的品牌形象及旺盛的人气，开始进一步迈出成功的连锁之路。目前老娘舅商标也被湖州市工商局推荐，被评 “浙江省著名商标”。

二、老娘舅中式快餐连锁的经营策略

1、实现标准化

“餐厅标准化”是指：以现代化工业手段，保持手工烹饪口味，完全的标准化、规范化、科学化。老娘舅要求，在饭菜制作中执行精准定量数据。为了减少现场操作对厨师的影响，老娘舅强化了整个食品采购、物流和制作全环节的流程管理。老娘舅的管理人员说：“我们依靠流程，而不依靠厨师。老娘舅的烹饪用料以新鲜食品为主，采取半成品配送、店面加工模式，尽可能减少人工操作上的口感差别和提高食材口感，到任何一家老娘舅用餐，就如同走进任何一家麦当劳一样。”老娘舅不仅自主开发了电子控制厨房生产流水线，而且自主开发了快餐服务Pos系统和后台管理系统。如今，在企业中央厨房的大锅旁，温度、用油量、时刻等都会有显性提示，甚至连加水都精确到克。操作工只需根据显示屏提

示完成一系列工序，这就是老娘舅引以为豪的傻瓜式操作。

2、60秒主动供餐

老娘舅是国内第一家实现60秒快速主动供餐模式的企业。怎么实现60秒供餐呢?靠厨师现场制作显然不行。跟肯德基类似，老娘舅采用了主动供餐模式，菜点加工好后就自动存放到保温柜，少了就补充上，以便任何时候都不需等持就能拿到。为了保证新鲜口感．存放超过半小时的菜品就报废掉。老娘舅主打盖浇饭．菜品采取末位淘汰制，用新品替换销量不佳的旧产品．这让老娘舅全系列产品始终停留在将近40种，这也保证了配送的方便和稳定性．各种菜品被细化成了作业指导书上的油盐配比，每天会接桶分装来到店内，能够一键制成的蒸蛋机、汤类制作器被安置到了厨房．出餐速度真正压缩到了3 分钟以内。2004年中旬．老娘舅研发了新型容器，实现了菜品在“中央厨房”的分装．销售端只用把盒装的菜品拼到一起．这再一次压缩了出餐时问。两年后．老娘舅的门店按照计划拓屉到杭州、长兴，均距三济桥l个小时车程之内。产品采用冷链配进．而门店内也开使设立冷库。制成品温度在整条供应链上保持在0到4度之间。

3、低热量、无公害、合理营养的经营理念

“低热量、无公害、合理营养”是“老娘舅”坚持的经营理念，因为产品品质是餐饮企业立身之本，老娘舅坚持走健康快餐道路，努力打造健康快餐第一品牌。“老娘舅”坚持从原材料抓起，认真培养原材料基地，从源头控制安全性和稳定性。目前已同浙江省现代农业示范园区南太湖绿叶无公害有机蔬菜、苏州宝金玉绿色大米、宁波万年青无公害菜心等原材料供应基地进行合作，成为国内首家规范原材料进货渠道，由绿色无公害基地供应原料的中式快餐企业。“老娘舅”的蔬菜、肉类都经过严格的农药指标测定。“老娘舅”还跟大专院校合作，对快餐品种进行了科学分析，根据营养学，对中国人每日的营养摄入需求进行配制。如一份盒饭250克，误差±5克，菜225克，误差控制在5%范围内，还给产品设定了最佳尝味期和最佳食用温度。现场没有厨师，没有油、气、煤、烟，而是有微电子设备完成烹制。

三、老娘舅存在的问题及解决方案

1、产品供应间断性

在现在的中式快餐店里没有像肯德基、麦当劳那样，全天有着比较均匀的客流量。因为在中国，日常餐饮仅限于早点、午餐和晚餐，中国人没有吃点心的习惯。中餐之中缺少能满足人们的零食之用的食品，如果增加这些产品可能会吸引更多的消费者，因为很多消费者去餐厅是为了找个地方休息、沟通。因此老娘舅可以发掘一些产品来满足这些人的需求。“老娘舅”打出的是“低热量、无公害、合理营养”的健康餐饮理念，这完全符合现代消费者的饮食观念，可以说这足以吸引消费者去消费，“老娘舅”可以在原有的汤类基础上增加一些营养汤、养颜汤等；老娘舅还可以根据季节变化推出一些饮品，可以让消费者快速购买和使用；还可以增加一些中华传统小吃来吸引消费者。中式快餐企业要积极关注餐饮市场的变化，为自己的快餐食品增加新的元素，这样才能让企业走得更远。

2、加强宣传力度

老娘舅餐饮有限公司从2000年成立至今都没有进行很有影响力的广告宣传活动，他的品牌营销基本空白。不管在电视还是报纸、杂志上都不见它的身影，虽然它在互联网上有自己企业的网站，但是从人们常用的搜索引擎上并不是能很容易的找到它的网址，而且对于自己的产品介绍都不完全，更新不够及时，在现在这个网络时代，网站对一个企业来说是至关重要的，它是顾客了解企业的一个很重要的渠道。像肯德基多变的促销手段同样让中式快餐应接不暇，多种多样的套餐组合、多种礼物的配送、各式优惠券的奉送以及专门为小朋友设置的娱乐园地、生日聚会等等，再加上优雅的音乐、热情的服务更使得肯德基永远表现出很强的吸引力和亲和力，使肯德基在消费者脑中留下深刻的印象，可以看出肯德基的促销手段是起到很大效果。所以老娘舅应该加大广告力度，宣传品牌内涵，使消费者对他有一个很深刻很独特的印象。电视广告形象生动，但需要的广告费巨大，而且现在的电视频道很多，如果投放的频道和时段对应的有效人群没有经过科学计算，所起到的作用可能会大打折扣。所以，“老娘舅”可以把广告放在报纸和杂志上，另外也可以在人流量多的地方派发优惠券等，来吸引消费者。

3、扩大销售范围

老娘舅餐饮有限公司把目光放在长三角这片广阔的消费市场长三角地区长期以来都是人口多、经济发达的地区，这为餐饮业的发展提供了良好的基础。但是，老娘舅餐饮有限公司从开业至今已经近十年，还没有把目标市场拓展，现在区域主要局限在长三角地区，分店一共也就二十几家，其发展速度并不理想。其实老娘舅餐饮有限公司在保证每家质量的同时不妨可以考虑把目标市场放远点，珠三角、直辖市等地区也是人口多密集、经济发达的地区，而且这些地区的人们生活节奏都很快，对快餐业的需求都是很大的。

4、加强人才培养

7.中心城市经营模式比较分析篇七

关键词：城市经营,环境经营模式,产品经营模式,国际化城市

1 城市经营概述

关于城市经营,中国的有关文献中有两种说法,即“城市经营”和“经营城市”,学者没有在这两者之间做严格地区分,通常都视为同一概念。在国外,城市经营(Urban Management)的理念出现于20世纪70年代末。[1]联合国开发计划署(UNDP)、联合国人居中心(UNCHS)和世界银行(World Bank)联合资助了一项城市经营计划(Urban Management Programme,UMP),以致力于发展中国家的城市发展的研究,《城市经营基础》便是此项计划的理论成果。

中国提出城市经营的理念是在20世纪90年代中后期,但对于谁最早提出这一概念目前仍有争议,一种观点认为是由上海前市长汪道涵在1998年中国城市经济学会研讨会上率先提出的;另一种观点则认为是由大连市前市长薄熙来提出并加以实施的。

无论国内国外,城市经营中的许多具体做法都是先于经营城市理念而出现的。城市经营理念提出后,内涵也在不断充实发展,至今还没有公认的统一定义。国外有关城市经营的研究涉及到城市经营的参与者的范围、城市的性质、城市经营管理制度的建设、城市规划的作用等一系列问题。国外的城市经营理论的明显特征是,强调政府的整体发展和福利的全面提高,其实质是确定政府干预的性质和特征,即政府应该在哪些方面干预,干预的尺度,如何发挥市场的作用等等。有关城市经营的研究在国内也一直方兴未艾,大部分学者认为:由于各个城市具有个体差异,因此城市经营没有统一的模式,应该对不同城市的不同问题做出相应的、有效的反映,发挥各自的独特功能。

2 中心城市经营典型模式

2.1 环境经营模式

所谓环境经营模式是指把经营城市作为突破口,将城市作为最大的产品来规划、设计、建设和经营,营造城市最佳投资环境和最宜人的居住环境,以城市的知名度和品牌吸引国内外商家来此投资,吸引国内外游客来观光、游玩、购物,从而为城市的发展争取来足够的资金,带动整个城市的经济和社会发展。[2]

环境经营模式按照“城市经营、规划、管理—环境改善、优化—产业发展”路径选择。其中,城市的经营、规划是手段和方式,环境的改善是媒介,产业发展才是最终目的。[3]

2.2 产品经营模式

所谓产品经营模式是指从上项目特别是工业项目来吸引投资入手,通过生产最好的产品,创造知名品牌,将产品输出区外来获取收入,带动城市基础设施建设和经济发展。

产品经营模式发展的路径选择为“产品品牌、产业发展—相关产业发展—第三产业发展—城市规划、建设与管理—环境的改善与优化”。这种模式依据品牌产业及相关产业的网络效应和集聚效应功能的发挥,具有强大的后发优势。[3]

2.3 两种模式的比较

基于选取产品经营模式的青岛和选取环境经营模式的大连在城市发展中的具体实施经验,笔者发现两种模式在以下几个方面存在不同。

第一,作为优势的前提条件不同。环境经营模式以城市区位优势和环境优势为前提条件,城市营造最佳投资环境和最宜人居住环境,吸引国内外资金;城市收益一方面来源于国内外投资,另一方面来源于国内外旅游消费。而产品经营模式则以市场需求和资源供给优势为前提条件,城市的收益一方面来自产品销售收入,产品在市场需求条件下转换为产品价值,另一方面来自该城市所拥有生产该产品的资源优势,如先进技术、廉价原燃料、便捷运输条件等,资源优势降低了产品的成本,从而使城市获得更大收益。[4]

第二,实施主体不同。环境经营模式以城市为最大的产品,实施主体是政府。政府的主要职能就是为经营发展营造一个便捷、宽松的环境,包括城市的软环境和硬环境,使城市发展处于一个主动的状态。产品经营模式则是以具体的产品为收益载体,因此这种模式的实施主体是企业家,主体的行为最大目标是企业的利润最大化,它为城市提供的是税收收入,而对于全局性的城市规划管理大问题,由于每个经济主体的趋利性,不可能承担起此项重任。由于主体的趋利性和城市收益的产品载体化,城市的管理者处于被动的状态。

第三,发展路径不同。环境经营模式的发展路径是:城市规划、建设、管理→第三产业发展→环境优化→第二产业发展。环境经营模式一般适合于综合性区域中心城市的发展。产品经营模式的发展路径是:产品品牌、产业发展→相关产业发展→第三产业发展→城市规划、建设、管理→环境的改善与优化。产品经营模式多适合于资源性城市或专门化工业城市。[4]

第四,乘数效用大小不同。在环境经营模式中,城市的环境最先发生变化,如城市的环境建设、基础建设等。环境优势塑造了良好的城市环境,良好的城市环境又通过吸引外资,发展第三产业和各类行业,积累资金,进一步优化城市环境,产生循环效应,所形成的乘数效应较大。而在产品经营模式中,某一种产品的生产会通过其纵向联系,带动相关产业的发展,通过横向联系带动城市生产型服务与生活性服务,影响范围局限于某一类行业领域,所形成的乘数效应较小。

3 两种模式的经验借鉴

产品经营模式和环境经营模式两者各有利弊。环境经营模式以环境立市,注重城市的规划、管理、建设,政府对城市的投入成本较大,但经济回报时间长,见效慢。产品经营模式以产业立市,注重提高企业的竞争力,这种方式往往经济效益回报大,见效快,但存在后劲不足的弱点,不能为城市的可持续发展提供有利的保障[5]。因此,产品经营模式适用于处于萌芽期或成长初期的城市。而环境经营模式更适用于处在成长中后期或向成熟期迈进的城市。

而对于一个城市而言,在城市发展初期,由于经济基础薄弱,产业结构等级低,没有足够的经济实力进行大规模的城市基础设施与环境建设,可以采用产品经营模式,通过一些项目的投入、产品的产出,在满足本城市居民需要的同时,也能在较短时间内取得经济效益。但城市发展到中后期,一定范围的市场需求呈现稳定性,在产业结构向高级化迈进过程中,各种城市问题会不断出现,城市是否能可持续发展制约着城市发展步伐,因此在这个发展阶段改变城市初期的发展思路成为必然。采用环境经营模式,进行大规模的城市基础建设和环境建设,成为城市经营的新选择。

4 两种中心城市经营模式的前瞻:迈向国际化

传统的城市观点认为城市竞争力为城市发展的内在动力,强调走“城市积累”之路;而随着经济不断国际化和信息化,对城市发展提出了更高要求,强调走“城市流动”之路,在与国际社会互动中找到自身定位。

国际城市是从职能特征上来界定的一种特殊类型的城市,它多是高等级综合性中心城市。只有规模等级较高,中心地职能突出、发展成熟的中心城市,才具备发展成为国际城市的条件和潜力。

国际城市的形成依赖于区位优势和环境优势。环境经营模式的核心就是城市的规划、建设、管理和运营,这种模式在一个城市的应用,首先改变的就是城市的环境质量和水平。对于建设国际城市而言,这是一条建设城市硬环境相对直接而便捷的道路。另外,国际城市一般都是由处于成熟性或后成熟期的综合性城市发展而来,这就要求城市的可持续发展能力强,优越的投资环境和宜人的居住环境才会使资金和人才源源不断的流入,提供强大的后续力量,这与环境经营模式的要求也相符合。

作为国际城市,中心城市的孤立发展并不能提供形成的基础,而是要依托于中心城市和周围其他城市的共同发展。因此,在中心城市向国际城市发展的过程中,对于中心城市应采取环境经营模式以外,周围的专门化小城市可以采取产品经营模式。[4]在城市经营的实践中,我们不但要加强中心城市的功能建设,更要强调与其它城市进行合理的分工与协作,为向国际城市的转变提供持续源动力。

参考文献

[1]赵小明:《经营城市的理论与实践》[M];中国人民大学出版社,2006:3。

[2]赵黎明、景春华:《城市经营系统》[M];天津大学出版社,2005:169-183。

[3]连玉明:《中国城市蓝皮书[M].中国时代经济出版社,2003:258-260。

[4]李丽萍:《国际城市的理论与实践》[M];新华出版社,2005:123-165。

8.华为经营模式分析篇八

【关键词】公交客运；经营模式；调查分析；改革对策

一、客运企业市场营销研究

随着经济的快速发展，各种运输实体也逐步发展壮大，在激烈的市场竞争中使得运输市场格局发生了微妙的变化。长期以来，公路客运企业一直处于卖方市场，但近年来也受到了来自其它运输方式的严峻挑战。因此，作为客运企业不能坐以待弊，要想方设法主动宣传、推销自己，扩大企业的影响力，保住并进一步扩大市场份额，做大做强企业。

二、客运企业开展市场营销的必要性

几年前，海阳没有通火车，公路客运还尚可，客源基本上没有多大的流失，但海阳开通高铁后，北京、济南等地的客源明显下降，而且在今后一段时间还要增开多条列车，再者随着列车的提速，动车组的运行。不但在长线运输上与公路竞争，而且在中短途运输上也参与了竞争，北京、济南一些短途运输，受铁路运输的冲击较大。这样公铁竞争，已经是事实，其目标也就是市场，他们在速度、时间、价格、服务和密度等方面与我们道路运输相比占据了优势。当然，竞争本来就是一个此消彼长、相互促进的过程，因此我们要想吸引旅客，抢占市场，就必须在服务方面下功夫才能与之抗衡。道路运输业是服务性行业，服务的对象是人，那么我们就要以人为本。随着经济生活水平的提高，人们的消费观念也发生着改变，现在人们对运输企业的要求也由原来的“走得了”向“走得好”转变，因此我们只有提高服务质量、服务水平才能贏得旅客、赢得市场，这也就是我们说的一种营销方式——服务营销，只有通过优质服务宣传自己、推销自己，我们才可能赢得运输市场份额，打赢与铁路运输的市场竞争战。

三、当前客运企业营销面临的问题

1.营销意识有待加强

自从道路运输业诞生以来，一直是处于一个卖方市场，旅客乘车往往是自己找上门来，选择最适合自己的班车乘坐，运输企业很少走出去推销自己，让旅客知道我们有什么样的班线，也没有根据流时、流向，提供最适合的班线运输，营销意识不够强。这对于我们这么大的一个客运企业来讲很不匹配，同时这也给潜在的运输竞争对手提供了发展壮大的机会，我们只有紧跟市场的步伐，寻找并主动发现市场，才能把竞争对手扼杀在摇篮之中。

2.从业人员的文化素质有待提升

由于我们企业是由老的国有企业改制过来的，员工的受教育程度不同，有的高、有的低，在认知问题和执行问题上存在着差异，所以在同一事情上很难形成统一，至今还是如此，这样也就很难形成整体影响力，而我们倡导的服务营销要的就是集体影响力，这个过程的完成也不是一个人、两个人的事情，是一个集体在思想上和行动上的统一，同时这也是一个漫长的、持续的过程，所以从业人员文化程度的不同，对服务营销的实施存在着一定的障碍。

四、提供优质服务，打造客运服务品牌

改善服务态度，提高服务质量，倡导服务营销是我们扩大市场的前提和保证。道路的运输质量有着丰富的内涵，于运输生产经营的全过程，体现在安全、服务、价格、品牌、人员和管理等各个方面，我们企业的每一位员工都应当认识到：提高运输服务质量是运输企业的生命，也是促进社会进步，拓展运输市场的迫切要求。因此，要把提高运输质量摆上重要位置，针对旅客关心、社会反映强烈的问题，全面改进道路客运在安全、经济、快捷方便、舒适等方面存在的问题，树立良好的市场形象，增强我们运输企业的市场竞争力。具体应该从以下几方面做起：

1.提高队伍业务素质

道路客运工作以服务为主，服务工作以人为本。因此，队伍素质的高低，直接影响着服务质量，所以必须坚持对职工进行市场形势，职业道德、服务技能的教育培训，通过岗位竞争，挑选素质高、能力强的人员，充实到重要岗位。结合科学管理，政策驱动，促使每位职工都能真正视旅客为“上帝”，千方百计地为旅客提供方便，解决困难，变被动工作为主动服务，彻底改变过去“生、冷、硬、顶”的恶劣服务，赢得旅客，从而赢得市场。

2.抓好客车安全，提高准班率

深入开展安全教育和培训，树立“安全是最大的效益”的观念，认真落实各项安全措施，搞好客车的安全机务管理，从而确保旅客生命及财产的绝对安全；合理、科学调度，提高客车的准班率，让旅客乘上放心车、满意车。

3.完善站、车设施，美化客运窗口。

要从服务营销，改善运输形象的高度出发，对站、车客运设施加大投入，改变一些车站脏、暗、乱，营运客车技术等级过低，车容车貌差的状况，使站、车面貌有个根本性的改观。提高站、车硬件档次，改善旅客在购票、候车、乘坐等方面的环境，进一步地体现公路客运在安全、舒适方面的优势。

只要我们坚持以优质服务为基础，坚决实施服务营销策略，扩大我们的社会影响力和知名度，相信不久的将来，我们的客运市场会发展得更好。

参考文献：

[1]杨涛.城市交通：新世纪的挑战与对策.东南大学出版社.

[2]面向21世纪的深圳公共交通.城市交通网.

[3]深圳市综合交通与轨道交通规划总报告.

9.华为企业成功的商业模式及感想篇九

华为在创办的初期，作为民营企业融资困难，同时为了吸引人才，任总大量稀释了自己的股份，这就是华为的全员持股。既是员工又是股东，所以华为能万众一心，蓬勃向上，企业的执行力特别强。华为发家靠的是国内市场，现在挑大头的是国外市场，针对不同背景、不同发展阶段的市场，采用了不同的商业模式：国内市场商业模式和国外市场商业模式。

一、国内市场商业模式：

首先，上世纪90年代初期，华为开始进入国内电信市场时，并不被认可，任正非四处游说各地电信局，由华为与电信职工集资成立合资企业，并承诺高额回报，形成利益共同体，在政策的灰色地带通过利益输送迅速抢占及巩固市场。

随着环境的急剧变化，华为的高层管理者对外部环境变化做出准确而又迅速的反应。2000年中国电信一分为７，变为电信、移动、联通、铁通、网通等运营商。华为立即决定成立７个运营商系统管理部，每个省都相应设置分支机构，建立独立的KPI考核指标。中国电信一分为７后，采购决策权从地方收到总部。西方公司以前主要做总部和省公司关系，被华为遍布各地市的市场网络蚕食了很大市场，表面上看这一消息对西方利好。但，华为敢于反弹琵琶，在每个地市建立客户服务中心，以前的销售经理变化客户代表，也就是想方设法提高华为的服务水平。

二、、国外市场商业模式作为发展中国家品牌，华为要想短时间内被发达国家认可，绝非易事（发达国家占据世界电信市场80％份额，不可忽略的主战场）。因此，华为一开始就确立了“农村包围城市”策略。然而，即便是“农村”，市场开拓难度也是极其艰辛。但华为坚持了下来，2000年后开始开花结果，2003年销售额一举突破３亿美元。目前华为海外市场已占销售收入的75%，其中欧洲市场占到了其总销售收入的10%，成为了全球第二大电信设备商。为了布局海外市场，从国内抽调了大批销售精英奔赴全球，导致国内市场被中兴抢走不少。同时，在海外市场，十年磨一剑，营销费用惊人，而回报却迟迟才来到，如果华为是一家上市企业，每年都紧紧围绕在净利润考核指标上，那么华为很多分公司中途估计早就被砍掉，更不会有今日华为辉煌的海外市场。所以换个角度来讲，不上市反而是华为的某种优势，确保了他可以着眼于未来进行长期布局、精耕细作，而不是计较一城一地的得失。

华为成本领先，有其自身的努力，更多的应该说是得益于中国的国情。之前有介绍，华为是典型的哑铃型结构，研发和市场人员都超过40%，中国每年300万工科大学毕业生源源不断为其输血，研发人员平均工资只有国外竞争对手的30%左右，而中国人上班时间本来就长，且华为奉行加班文化，所以华为的研发成本只有国外的十分之一。因此华为在研发高投入的通信设备行业，具有得天独厚的成本领先优势。

10.华为经营模式分析篇十

1、桥接模式有个正式专业的名称叫做RFC1483 桥接。RFC1483标准是为了实现在网络层上多协议数据包在ATM网络上封装传送而制定的，现已被广泛用于ATM技术中，成为在ATM网络上处理多协议数据包的封装标准。

2、RFC1483仿真了以太网的桥接功能，它在数据链路层上对网络层的数据包进行LLC/SNAP的封装。在ADSL Modem中完成对以太网帧的RFC1483 ATM封装后，通过用户端和局端网络的PVC永久虚电路完成数据包的透明传输。

ADSL的RFC1483桥接接入方式是ADSL宽带接入的最基本形式，也成为其它接入方式的基础，一般的ADSL ROUTER出厂也默认在桥接方式下。ADSL ROUTER出厂初始值为用于单台电脑的桥接器方式，也就是它的当前工作模式置于BRIDGE ENABLE。

3、在纯桥接模式下，ADSL ROUTER只是一个普通网桥，其功能较简单。通常需要一个代理服务器或网关设备将局域网中的通信汇聚起来再连接到外部网络上。需在代理服务器或网关设备上运行PPPoE拨号软件。桥接方式可以由局方分配固定IP，也可以配合配合拨号软件可设置为自动获取，或是分配固定IP需要在电脑上设置。

二、路由模式

1、路由模式一般指的是ADSL ROUTER在“ROUTER ENABLE(路由使能)”的工作模式下，它具有PPPOE拨号、NAT、RIP-1等少量路由功能。

2、PPPoE全称是Point to Point Protocol over Ethernet(基于局域网的点对点通讯协议)。

它基于两个广泛接受的标准即：局域网Ethernet和PPP点对点拨号协议，

在ADSL ROUTER中采用RFC1483的桥接封装方式对终端发出的PPP包进行LLC/SNAP封装后，通过连结两端的PVC在ADSL Modem与网络侧的宽带接入服务器之间建立连接，实现PPP的动态接入。

对于服务商来说不需要花费巨资来做大面积改造，设置IP地址绑定用户等来支持专线方式。这就使得PPPoE在宽带接入服务中比其他协议更具有优势。因此逐渐成为宽带上网的最佳选择。

3、在路由模式下，ADSL ROUTER是一个独立的准系统，它自己PPPOE拨号并做NAT，成为一立的网关，不需要一台机器专门来开机并设置共享上网功能来为其他人做网关，或不需要宽带路由器来做网关，直接与局域网交换机连接就可以共享上网了。开启路由的好处：

(1)不必专门使用一台电脑做服务器，任何一台电脑开机都可上网。

(2)惟一的IP地址由ADSL ROUTER获得，外部发起的攻击全部作用于ADSL ROUTER上，可在一定程度上保护共享上网的电脑。

4、ADSL ROUTER路由模式启用路由模式，可以省却代理服务器和拨号软件或宽带路由器。但是，由于硬件条件的限制，ADSL路由能力只适用于仅有几台电脑的共享应用，如家庭、宿舍等超小型网络。而对于企业动辄几十台，甚至上百台的应用状况，ADSL路由就难以胜任了。

5、ADSL路由器和宽带路由器在路由方面存在较大的性能差异。产生此现象的原因是在硬件结构上。ADSL路由器的CPU芯片可能会是低端的网络处理器，如：ARM7等，主频仅为50 Mhz，SDRAM内存也很小。现在主流宽带路由器，CPU主频就高达100Mhz以上，SDRAM内存16M以上。

在软件功能上也存在处理能力的差别，SESSION(会话)容量比宽带路由器少很多。在其他的更高级的功能上，宽带路由器更添加了如SPI防火墙、DOS防范、IP过滤等安全机制以及DHCP、DMZ、虚拟服务器、DDNS等等功能，这些ADSL MODEM根本没有的。

11.华为经营模式分析篇十一

关键词：主题餐厅；创新；发展模式；优势；劣势

随着生活水平的提高，越来越多的顾客去餐厅就餐已不只是单纯为了果腹，人们更加关注精神及文化上的享受，主题餐厅应运而生，这类餐厅以其特定的主题和新颖的室内设计吸引顾客。

餐饮服务市场上主题餐厅层出不穷，包括经典的以“红色”为主题的餐厅，比如“江南公社”，以及一些新颖独特的餐厅，如“马桶餐厅”、“黑暗餐厅”。本文所指的创新型主题餐厅是指另类独特的主题餐厅，而经典的主题餐厅主要指以“红色”为主题的餐厅。通过对江苏、上海、浙江等地的19家创新型主题餐厅进行调查，发现其中经营时间超过三年的只有6家，仅有3家表示目前正在盈利。而与此相比较的经典以“红色文化”为主题的“江南公社”却蓬勃发展。本文对两者的优势劣势进行比较分析，并提出几点创新型主题餐厅的发展策略。

一、创新型主题餐厅较之于传统主题餐厅的优势

1.新颖创意的吸引力。在传统餐厅给我们带来的视觉疲劳下，主题餐厅的新颖环境能够迅速吸引大众的眼球，给人们焕然一新的感觉。特色的环境设计，浓厚的主题气息，可以在比较短的时间内就打响知名度。大胆的创新、突破思维定式的想象，与千店一面的传统餐厅形成明显对比。

2.主题与心理需求的一致性。当一个餐厅所选的主题符合顾客的心理需求时，会在顾客的心中引起很大共鸣。在竞争日益激烈的社会里，许多人的压力剧增，急需寻找一种方式排减压力。据心理学和消费者行为学研究，在某种情绪下，外部环境的激化会促使消费者实现心理上安慰。当处于一个完全与外界不同的环境，顾客们能感受到主题餐厅营造出的特定的氛围，触摸到的也是那个环境下的物品，让顾客能够抛弃生活与工作的压力，休闲放松.在现代忙碌的竞争时代找到惬意的休闲场所。

二、创新型主题餐厅较之于传统主题餐厅的劣势

1.不在菜品上下工夫，本末倒置。在很多创新型主题餐厅里，无论从菜单设计、内部装修甚至是服务员的装扮上，都体现了“新”、“奇”的特色。但是商家往往太过于注重外表的华丽。花哨的噱头很多，却惟独没有在菜品上倾注更多的精力。纵使“新”是主题餐厅的一大优势，这种优势会招来很多出于好奇而来消费的顾客，但这种好奇来得容易去得更容易，当人们的猎奇心理得到满足后，就很少会再来消费。人均百元以上的高消费，吃起来却跟快餐一样，昂贵消费与粗糙的菜品不匹配。而“江南公社”虽然以红色为主题进行装修，但是其却以中国传统菜系“湘菜”为依托，并且大胆创新，把单纯的菜品与营养美学、渊远的湖湘文化与各地域文化巧妙结合，符合大众口味。

2.消费者市场不稳定。创新型主题餐厅的目标消费群主要是年轻的8090后消费者，根据中国统计局2010年人口普查数据显示，10-29岁的人口数占总人口数的35.55%，在20-29岁这一年龄段的人口为17.12%；在剩下的58.78%的人口中，30-69这个年龄段的人口占总人口的52.83%[1]。而80后、90后其中真实具有购买力的人数所占的总人口数只有17.12%。所以目标消费群是比较少的，而此类群体的一大消费特点即是“新鲜、善变”，因此顾客忠诚度较难把握。但是“江南公社”则不一样，以红色文化为背景，吸引的人群是30～69这个年龄段的人，这类人群的社会地位普遍比较高，消费能力也比较强，是比较稳定的目标消费群。

3.创新具有局限性。目前很多创新型主题餐厅盲目创新，过分标新立异，使得消费者望而却步。比如“血色餐厅”、“恐怖餐厅”，这些创新已经触到了人心理底线。又如“黑暗餐厅”等，顾客和服务员都需要佩戴夜光眼睛才能进去，这样的餐厅是不符合法律规定的。国家规定的营业类餐饮场所每平方米的照度要满足最低照度不得低于0.5勒克斯;主要疏散通道应当直接通向安全出口，其宽度不得小于2.4米等。很明显“黑暗餐厅”，在照度上是不符合国家相关规定的。另外，创新型主题餐厅的创新，什么时候才是极限，在日新月异的今天，充满创意额点子层出不穷。今天的“新”极易沦为昨天的“旧”。经“审美疲劳”的顾客逐步流失，再“夺目”的卖点也会渐渐“黯淡”。而“江南公社”以不变应万变，同样的装修风格，使得消费者在心理上趋于认同的一致性。

三、创新型主题餐厅经营对策

1.注重菜品，挖掘文化内涵。菜色仍然是关键，如果不注重菜品，那消费者在主题餐厅吃饭不如娱乐场所玩。因此，菜色和氛圍是同样重要的。另外，创新型主题餐厅因为缺乏所植根的文化，没有培育的土壤，使得它们很难长期存在下去。特别是当人们的猎奇心理得到满足之后，就很难再保证客源[2]。为什么以“红色”为主题的餐厅能够长盛不衰？因为其具有根植的文化，里面的菜品和装修都能够体现那个时代的中国特色，是一代人共有的回忆。如果足够具有创新的主题餐厅可以将其确定的主题与之相匹配的文化相结合，那么就会通过文化来吸引顾客，极大地降低了消费者的“尝鲜心理”。

2.满足顾客潜在需求，发展副营业产品。创新型主题餐厅的目标消费群本身就少，加上为体现独特而花下的装修血本，使得经营成本增加，大部分主题餐厅的服务确实单一的，产品也较少，所以盈利来源变少。如果能够根据消费者的潜在需求，发掘更多可以经营的副产品，比如“8090后餐厅”可以通过出售一些珍贵的收藏品，不仅可以吸引一些收藏迷而且增加了营业收入。

3.适度创新，注重经营方式。创新固然是创新型主题餐厅的特色，但是过度创新会带来负面作用。因此，一定要在大众消费者所能接受的底线下进行创新。此外，很多店家一心扑在钻研如何通过创新来吸引顾客，而忽略了商业的本质，不懂或者根本不管经营方式，认为只要足够新颖就能吸引消费者。经营者要通过适当的宣传推广来扩大影响力，制定比较详细的商业计划也是比较重要的。

创新型主题餐厅为餐饮界注入鲜血，但其发展模式还需进一步优化。（作者单位：江南大学商学院工业工程）

参考文献

[1]中国2010年人口普查资料[M].中国统计出版社.2010.

12.回收物流企业主要经营模式分析篇十二

1 回收物流概述

1.1 回收物流定义

我国国家标准《物流术语》(GB/T 18354—2006)中回收物流(Returned Logistics)的定义:回收物流业成为逆向物流,是指物品从供应链下游向上游的运动所引发的物流活动。包括不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。

在社会化商品流通过程中,从生产经过流通再到消费者是商品的正向流态。在这个流通体系中,在每个环节都会形成不同程度上的生产或消费过程中的副产物,这些实体副产物都要从商品的正向流态过程中分流出来进行妥善处理,如果处理不当,往往会影响整个生产环境,甚至影响产品的质量,占用很大空间,造成浪费。

1.2 回收物流的社会意义

随着社会经济的快速发展,物流资源的紧缺问题凸现的更加严重,有效的回收利用生产、流通和消费过程中的废旧物料,提高物料利用率和价值的转换水平,相当于利用了社会的潜在资源,在很大程度上缓解资源的紧缺矛盾。从企业角度分析,回收利用废旧物料比原始性开发具有更好的经济效益,在重新循环利用过程中再加工的成本大幅度降低,有效增加企业生产效益。同时,合理科学的物品回收过程,可以有效地保障生产、生活环境不被污染和破坏。

1.3 回收物流模式选择的重要性

1.3.1 增强回收物流业务的稳定性

企业选择适合于自身行业特点和业务需要的回收物流模式,有利于及建立稳定的回收渠道,拓展业务范围,促进物流市场细分化、体系化,使回收物流更好的服务社会。

1.3.2 能够提高企业竞争能力

恰当的回收物流模式更能够使企业面对物品回收做出快速反应,及时处理满足客户要求。特别是生产企业,面对顾客退货现象,设有宽松的退货政策或退货处理渠道,及时消除顾客后顾之忧或减少供应链商户的经营风险,都有利于赢得顾客的信任、改善供需关系,从而增加竞争优势。特别对于时效性强的产品,退货策略所带来的竞争优势更加明显。

1.3.3 有利于提高物品回收效率

根据企业自身组织特点和回收业务的开展情况,合理选择回收物流模式有利于回收体系建设,强化回收过程管理,提高物品回收效率。同时,也会刺激生产企业进一步控制退货回收物流的比例,保证商品流通的安全、稳定性。

1.3.4 有利于降低回收成本

在不同的回收物流经营模式下,对回收物品再加工循环利用的程度不同,其可利用价值和回收收益差别明显。根据企业的回收对象和回收物品处理技术水平,选择合适的回收物流经营模式,有利于降低回收成本提高回收效益,避免了盲目回收、无效益回收。

2 回收物流企业主要经营模式

2.1 企业自营回收物流

根据执行物品回收的企业在供应链和市场中的角色不同,大致把企业自营回收物流分为渠道自营回收物流、企业部门回收和子公司协助回收。

2.1.1 渠道自营回收

渠道自营回收物流是指在商品的正向流通过程中,各渠道商家参与的物品回收过程。根据他们实际回收业务的开展和回收目的不同,又分为供应商回收物流、中间商回收物流、制造商回收物流。

中间商回收物流是代表制造商或上游企业把不能满足市场要求的商品、退货商品和可再利用废旧品进行回收。

供应商回收主要是因自身原材料供应不符合下游企业需要,或回收物品能够循环再利用制成原料而主动的回收过程,主要以满足原料供给、节约成本为目的。

制造商回收主要对象是退货成品、可再加工的废旧品,主要以生产加工、完善商品价值功能、满足顾客需求为目的。商品招回是生产企业特有的回收物流现象。

2.1.2 企业部门回收

随着回收业务的增长,企业成立专门的回收物流部门或业务小组,主要从事处理本企业自身在生产或销售过程中形成的物品回收业务。

2.1.3 子公司协助回收

企业成立专门从事回收物流业务的子公司,独立法人、独立经营和核算,协助集团公司从事生产加工所需的可再利用物品的回收。子公司可对外开展回收业务,但回收物品仅供本集团公司循环再利用。

2.2 第三方回收物流

第三方回收物流企业是指专门从事物品回收的企业,它是回收物流专业化、规范化发展的需要,也是市场发展的必然产物。第三方回收物流企业的又根据业务的类型不同可分为:行业回收物流企业和综合回收物流企业。

行业回收物流企业主要是依托某个特殊行业或资源,从事物品的回收业务。行业回收物流企业又根据依托行业和对回收物料技术处理能力分为对口回收物流企业、专业回收物流企业。对口回收物流企业主要从事对某一类商品或系列产品进行回收,服务对象明确、稳定、单一。譬如,专门为造纸厂提供废旧回收品做原材料的回收物流企业,只从事纸质类产品或包装物料的回收。专业回收物流企业主要是在某一领域或产业进行专业化物品回收业务,具有针对性强、技术含量高等特点。譬如,专门从事对集成电路板、电子元件等物品回收的企业,主要采用电解技术从回收品中获取新的原材料。

综合回收物流企业不依托任何行业,能够回收任何没有特殊要求的安全的废旧物品,具有技术应用能力低、回收品种类繁杂、量化规模明显等特点。综合回收物流企业业务面广,主要从事低价值物品的回收和初步的物品价值分类,是目前回收物流行业中占据比例最大的一种业务经营模式,也是社会化回收物流产业化的重要表现。

目前,社会上第三方回收物流大多从事回收物品的分类、汇集、拆解、简加工、直接再利用等作业,把回收物品按照可利用价值检测分析结果进行归类整理,并分别向生产企业、原料加工企业等按照价值分类和需要进行输送,其自身一般不具备深加工或生产能力。

2.3 政府回收物流

政府回收物流主要指各级政府参与主导的社会化回收物流体系建设和运营,主要以生态环境保护、资源节约、循环再利用为终极目标。根据现实运营分析,政府回收物流主要分为全公益性回收物流、政府指导企业回收物流。全公益性回收物流是由政府建设的社会废旧物品回收体系,主要侧重在城市生活废品回收方面。政府指导企业回收物流是政府重点扶植部分回收物流企业,给予政策优惠和指导,建立起综合业务能力强、回收物流技术水平高的行业回收物流企业,开展回收业务。

2.4 联合回收物流

联合回收物流主要是指企业间相互联合,共同从事对某类物品的回收业务开展。建立联合回收物流业务的企业,大多是企业间生产产品相同、相近,或具有共享的回收经营渠道。

3 回收物流企业选择经营模式应考虑因素

3.1 回收对象

企业开展回收物流业务首先应明确回收对象,结合企业自身经营能力,根据计划回收物品的类别或归属选择适合业务发展需要的经营模式,使回收业务开展具有针对性,有利于企业回收体系的建立。

3.2 回收物品处理技术

回收物品处理技术水平的高低,将直接影响企业对回收物品循环再利用的程度和回收物流企业效益。从经济价值角度分析,废旧物品的循环利用对技术要求较高的多为第三方回收物流企业进行专业回收处理。回收物流企业根据自身回收物品处理能力,选择恰当的回收经营模式有利于促进专业化第三方回收物流体系的不断发展和完善。

3.3 回收渠道

能否构建或依托完善的物品回收渠道,是回收物流企业选择合适经营模式或顺利开展回收业务的又一重要因素。一般来讲,企业自营回收物流渠道主要依托商品正向流通渠道,第三方回收物流企业的回收渠道主要依托社会化回收体系。

3.4 回收政策

随着国家对回收物流的不断重视,相关回收物流制度、循环经济发展政策陆续出台,不同的回收经营模式受到的约束和优惠程度差异明显。了解、熟悉国家相关回收物流政策更有利于选择适合企业自身发展的回收物流经营模式,遵循国家宏观调控,依托产业政策又好又快的开展回收物流业务。

总之,随着回收物流的快速发展,鉴于回收对象的复杂性,其经营模式也变得更加复杂起来。同时,随着网络技术的不断发展,依托电子商务平台交易的广度和深度的不断扩大,回收物流业务也呈现出许多更新的业务经营模式,如网络废旧商品交换、租赁等业务,也逐渐形成特色,丰富着回收物流领域不断的充实和发展。